第一篇：論企業(yè)管理創(chuàng)新與信息化的和諧統(tǒng)一

論企業(yè)管理創(chuàng)新與信息化的和諧統(tǒng)一

上海交運(yùn)（集團(tuán)）公司科技部顧志強(qiáng)

上海交運(yùn)（集團(tuán)）公司是以運(yùn)輸與物流服務(wù)、汽車(chē)零部件制造與汽車(chē)后服務(wù)、水上旅游服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，其前身是上海市交通運(yùn)輸局。所屬全資子公司大都已有四五十年歷史，在上海的市政建設(shè)、大型基建工程、港口機(jī)場(chǎng)鐵路物資集疏和市場(chǎng)物資供應(yīng)方面充當(dāng)著地方運(yùn)輸主力軍的角色。企業(yè)在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，面臨著如何將經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變到集約經(jīng)營(yíng)上來(lái)，由“總量增長(zhǎng)型”轉(zhuǎn)變“質(zhì)量效率型”上來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年來(lái)企業(yè)上下不斷地探索和實(shí)踐，經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的成效初顯。在企業(yè)改革改制的過(guò)程中，管理創(chuàng)新便成為了一大主線(xiàn)。本人在上海交運(yùn)（集團(tuán)）公司科技部從事信息化項(xiàng)目管理工作已近10年，回顧這些年的工作與企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要談一下對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新與信息化建設(shè)工作的體會(huì)。

企業(yè)要保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展，就必須堅(jiān)持創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)所有創(chuàng)新工作中至關(guān)重要的一項(xiàng)，它包含著管理思想上的創(chuàng)新、管理制度上的創(chuàng)新，以及管理的具體技術(shù)方法上的創(chuàng)新。持續(xù)改進(jìn)的信息系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的有力支撐，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、工作流等信息技術(shù)的應(yīng)用，使信息化建設(shè)成為了支持企業(yè)持續(xù)不斷創(chuàng)新并形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾悄然過(guò)去，面對(duì)新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，企業(yè)必須依靠管理創(chuàng)新進(jìn)一步鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。管理創(chuàng)新并不

是將一些國(guó)際著名企業(yè)的管理模式一味地照搬過(guò)來(lái)，而必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整，建立一套適合自身的管理模式，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展，否則就會(huì)導(dǎo)致次生問(wèn)題的涌現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)伴隨著管理的變革與創(chuàng)新。企業(yè)引入新的管理理念必然會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的變革和沖擊，企業(yè)一定要結(jié)合自身的實(shí)際情況，想清楚要什么和怎么做，切忌貿(mào)然行事，要想把信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，尋找到合理的“切入口”。

企業(yè)信息化建設(shè)具有層次性、階段性的特征。由于每個(gè)企業(yè)所處的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)規(guī)模的不同，所面臨的管理癥結(jié)也會(huì)有所不同，在信息化方面的期望和需求自然也會(huì)不盡相同。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要進(jìn)行不同的信息化內(nèi)容的建設(shè)。在信息化的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)不僅需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，還需要對(duì)原有的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、工作方式等進(jìn)行變革。變革的過(guò)程同時(shí)也是創(chuàng)新的過(guò)程，信息技術(shù)與企業(yè)原有的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織形式、運(yùn)作模式等方面互為基礎(chǔ)和條件，它需要通過(guò)企業(yè)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的過(guò)程來(lái)發(fā)揮其功效。

企業(yè)的管理創(chuàng)新為信息化建設(shè)取得實(shí)效提供了有力保證。企業(yè)管理創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)自身開(kāi)展的一次管理革新，信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)這些管理創(chuàng)新思想的工具和手段。管理制度和體制的進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新，可以通過(guò)相應(yīng)的信息系統(tǒng)將效益體現(xiàn)出來(lái)。很多企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的失敗，主要根源往往在于企業(yè)舊有的管理模式與信息系統(tǒng)體現(xiàn)的管理思想形成了沖突。好馬還需配好鞍，要使信息系統(tǒng)建設(shè)取得實(shí)效，必

須事先進(jìn)行企業(yè)管理的創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展伴隨著企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。沒(méi)有管理創(chuàng)新，信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。

信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的有效載體。它能夠幫助企業(yè)從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取可供利用的信息，并進(jìn)行有效地組織，以期規(guī)范管理流程、縮短流轉(zhuǎn)周期、提高決策質(zhì)量，可以說(shuō)，信息系統(tǒng)是制定有效決策的輔助工具。究其實(shí)質(zhì)，是一種管理思想的建設(shè)，它首先是一個(gè)管理上的問(wèn)題，其次才是技術(shù)上的問(wèn)題。因此，在進(jìn)行信息化建設(shè)之前，企業(yè)要定位自身的管理問(wèn)題，然后通過(guò)開(kāi)發(fā)部署信息系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。要注意的是，企業(yè)信息化建設(shè)本身具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，它是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃必須服從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)工程同時(shí)又是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，它直接受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理模式、人員素質(zhì)、經(jīng)費(fèi)投入和信息技術(shù)的影響，信息系統(tǒng)本身是有形資產(chǎn)，而其效益卻是無(wú)形資產(chǎn)，也很難量化，它的效益反饋相對(duì)于一些基建項(xiàng)目、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等有形資產(chǎn)往往要滯后許多。

把管理創(chuàng)新與企業(yè)信息化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以強(qiáng)大信息技術(shù)為支撐的管理創(chuàng)新，是推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建立，從根本上提升企業(yè)整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)管理水平跨越式發(fā)展的重要手段。企業(yè)的信息化過(guò)程也是企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，它促進(jìn)了企業(yè)管理模式與組織模式的變革，為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了新的管理模式，使得管理更趨扁平化，企業(yè)管理者能夠迅速反應(yīng)，做出正確、科學(xué)的決策，使企業(yè)有限的資源得到合理配臵。要強(qiáng)調(diào)的是，在信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)管理創(chuàng)新的首要原則是要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，有的放矢。先進(jìn)管理技術(shù)的引入、應(yīng)用和創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)性的改造，在協(xié)調(diào)和平衡企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要素的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求信息系統(tǒng)與管理創(chuàng)新的和諧統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的有效管理，形成持續(xù)的管理創(chuàng)新。

總而言之，管理創(chuàng)新的目的主要是為了改善企業(yè)管理局面，提高經(jīng)營(yíng)效益，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)信息化則是提高管理水平的重要手段，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的有效途徑和重要內(nèi)容，兩者是相輔相成，互為促進(jìn)的關(guān)系，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中密不可分的兩個(gè)方面。要協(xié)調(diào)好這兩方面的關(guān)系，就要聯(lián)系企業(yè)自身實(shí)際，兼顧效率與效果，以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為中心，突破傳統(tǒng)思維模式的束縛，制定出一套以管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)的信息化建設(shè)規(guī)劃，從而為企業(yè)的穩(wěn)步式發(fā)展提供有力保障。

第二篇：論企業(yè)管理創(chuàng)新

論企業(yè)管理實(shí)務(wù)

通過(guò)一學(xué)期企業(yè)管理實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理實(shí)務(wù)最重要的是創(chuàng)新！

企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實(shí)現(xiàn)新的變化或新的組合，以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。它是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)求生存求發(fā)展的根本途徑，可以說(shuō)，管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒(méi)有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。

隨著改革開(kāi)放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入，在新形勢(shì)下，企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該涵蓋以下多個(gè)方面。

第一是思維模式上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂，是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益，打破陳規(guī)陋習(xí)，克服舊有思想束縛，樹(shù)立全新的管理思路。企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開(kāi)放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過(guò)綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式，即濃重的小生產(chǎn)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”，意識(shí)、管理決策上的“一言堂”、“家長(zhǎng)制”作用。其次

1要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的要求，建構(gòu)全新的思維觀念，即著眼世界振興民族經(jīng)濟(jì)的使命感和機(jī)遇感、培育和維護(hù)企業(yè)形象的CIS意識(shí)、嚴(yán)格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識(shí)、強(qiáng)化危機(jī)管理觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；樹(shù)立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念等等。

第二是組織上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵，它是為了實(shí)現(xiàn)管理目的，將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置，采用新的管理方式和方法，新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系，使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過(guò)調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu)，提高現(xiàn)有管理要素的效能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新，可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機(jī)制，公司兼并和戰(zhàn)略重組，對(duì)公司重要人員實(shí)行聘任制和選舉制，企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開(kāi)、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新，要考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，要對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)籌劃；要建立以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)信息、宏觀調(diào)整信號(hào)及時(shí)做出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng)；要不斷優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)要素組合，開(kāi)發(fā)人力資源；在注重實(shí)物管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)管理，注重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本金的積累等等。

企業(yè)組織是一個(gè)系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內(nèi)部的各種要素都是密切聯(lián)系的,在組織創(chuàng)新中應(yīng)注重柔性與和諧管理。柔性管理是以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為條件,以員工自我管理為主體,通過(guò)一種順勢(shì)而人性化的管理來(lái)強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺(jué)的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則;把被動(dòng)的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場(chǎng)為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu);把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。而和諧管理要求領(lǐng)導(dǎo)者有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗, 有謙遜誠(chéng)信的品德和民主平等的作風(fēng), 虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn)，善于在物質(zhì)和精神上關(guān)心體諒員工。

第三是技術(shù)上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤(rùn)最大化，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開(kāi)發(fā)，合理實(shí)施技術(shù)改造，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新活動(dòng)。如今，企業(yè)之間的分工主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而非資金優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。技術(shù)開(kāi)發(fā)引導(dǎo)著市場(chǎng)需求，技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的根本途徑。因此，現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面，應(yīng)該對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)研究給予經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策，建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，必須有自己的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力，有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項(xiàng)目，有對(duì)引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新能力。

同時(shí)，企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力,可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源,使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等，這都將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。另外，企業(yè)通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù),擴(kuò)展企業(yè)的生存空間,企業(yè)不僅從網(wǎng)上獲取大量的需求信息,依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策,而且許多交易行為在網(wǎng)上進(jìn)行,可以大大降低交易成本。

第四是制度上的創(chuàng)新。它是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化，同時(shí)又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排，調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的權(quán)力和利益關(guān)系，使企業(yè)具有更高的活動(dòng)效率。管理制度是受企業(yè)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。如今，市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類(lèi)知識(shí)日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn), 對(duì)原有的建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上的已不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需求。

第五是核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的目標(biāo)應(yīng)是緊緊圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高而進(jìn)行。培育和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)不斷積累、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其途

徑主要有以下三種:一是企業(yè)通過(guò)發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識(shí)和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得核心能力，企業(yè)只有具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快更好的能力,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和立于不敗之地；三是通過(guò)企業(yè)兼并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)整合成企業(yè)自身的專(zhuān)長(zhǎng)和核心能力。

企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)是一項(xiàng)包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果追求三大內(nèi)容的復(fù)雜系統(tǒng)工程。其中，管理思維變革是前提，管理行為改造是主體，管理效果追求是標(biāo)志。這三項(xiàng)內(nèi)容各具特色又相互呼應(yīng)，緊密聯(lián)系，形成有機(jī)體系共同作用于整個(gè)管理創(chuàng)新過(guò)程。面對(duì)日益變化的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，企業(yè)只有通過(guò)管理創(chuàng)新，創(chuàng)造新價(jià)值，才能立于市場(chǎng)不敗之地。

第三篇：論企業(yè)管理創(chuàng)新與信息技術(shù)應(yīng)用（模版）

論企業(yè)管理創(chuàng)新與信息技術(shù)應(yīng)用

來(lái)源:畢業(yè)論文網(wǎng)-

摘要：本文首先對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵進(jìn)行了描述，說(shuō)明了其包含很多的創(chuàng)新方面；接著介紹了我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀，距離發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)創(chuàng)新手段仍有很大差距；然后又闡述了企業(yè)創(chuàng)新所面臨的包括觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等一系列的挑戰(zhàn)；最后對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新所涉及的核心技術(shù)— —信息技術(shù)進(jìn)行了細(xì)致的描寫(xiě)，說(shuō)明了其在企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理創(chuàng)新信息技術(shù)

1．前言

企業(yè)的良好發(fā)展需要科學(xué)的管理模式和創(chuàng)新的理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，所有的企業(yè)都在試圖尋求適合自我發(fā)展的管理模式，在這里企業(yè)管理也漸漸的形成了一門(mén)學(xué)科。如何在企業(yè)管理上進(jìn)行創(chuàng)新，也逐漸成為了經(jīng)濟(jì)學(xué)家爭(zhēng)相研究的問(wèn)題。

在我國(guó)亦是如此，可以說(shuō)，提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑就是做好企業(yè)創(chuàng)新，而其中企業(yè)管理上的創(chuàng)新尤為重要。而作為企業(yè)管理創(chuàng)新上的重要表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。這一技術(shù)的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)管理上的效率和企業(yè)的影響力。因此，也可以說(shuō)信息技術(shù)頂用對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)是必不可少的。

2．企業(yè)管理中的創(chuàng)新小述

基于現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于各個(gè)企業(yè)壓力日趨增加，使得企業(yè)管理上的外部環(huán)境發(fā)生了劇烈變化，因此，我們必須適應(yīng)環(huán)境變化，緊抓發(fā)展機(jī)遇，認(rèn)清并接受企業(yè)管理創(chuàng)新。

2．1企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)涵在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件支撐下，進(jìn)行企業(yè)管理的創(chuàng)新并不是簡(jiǎn)單的提出管理模式的新想法或者管理層的調(diào)動(dòng)，而是包含了多個(gè)方面，不僅僅包括員工崗位調(diào)動(dòng)和工作流程，還包含了決策人對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念和戰(zhàn)略部署；組織結(jié)構(gòu)和行為；管理規(guī)范和方法以及管理技術(shù)等多方面的綜合調(diào)節(jié)和應(yīng)用。因此，將企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵歸納為如下幾個(gè)方面。

2．1．1企業(yè)管理的理念創(chuàng)新在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，保守的管理必將以失敗告終。所以，為了使企業(yè)隨時(shí)都具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，必然要不斷的積極參與良性競(jìng)爭(zhēng)。其中，企業(yè)的高層次競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化最重要的是信譽(yù)，因此，企業(yè)的決策人必須樹(shù)立從粗放型到精細(xì)化的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)抓住創(chuàng)新的核心點(diǎn)。1．2 企業(yè)管理的戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略決策直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。對(duì)于企業(yè)管理上的戰(zhàn)略部署，既要反對(duì)冒進(jìn)，同時(shí)也要杜絕保守，并要在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式中，尋求和發(fā)展新型的能夠適應(yīng)發(fā)展環(huán)境的戰(zhàn)略決策。

2．1．3企業(yè)管理的體制創(chuàng)新企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，必須建立合理的管理體制，這是一個(gè)靈活的體制，不僅僅要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，同時(shí)還要做到集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，最重要的是能夠隨著環(huán)境和形勢(shì)的變化及時(shí)凋整，以確保能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

2．1．4企業(yè)管理的業(yè)務(wù)創(chuàng)新無(wú)論對(duì)于企業(yè)的決策人，還是對(duì)于一般員工來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新至關(guān)重要。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而對(duì)人才的充分利用和培養(yǎng)，已成為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的主要途徑。對(duì)此，對(duì)于人才方面的管理規(guī)范化和人才的業(yè)務(wù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化占據(jù)重要的位置。

2．1．5企業(yè)管理的技術(shù)創(chuàng)新除了人才之外，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)直接推動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。近年來(lái)，我國(guó)通過(guò)自主研發(fā)以及國(guó)外交流引進(jìn)等多種渠道獲得了大量的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)提高企業(yè)的綜合實(shí)力起到了重要的作用。而在這之中，以計(jì)算機(jī)為載體的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得到了廣泛的運(yùn)用，在很多企業(yè)甚至成為了主要的技術(shù)支撐。

2．2我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀面對(duì)著日趨顯著的“全球化”、“一體化”、“信息化”等現(xiàn)象的出現(xiàn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇之中?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)在我國(guó)的企業(yè)之中，工業(yè)化、信息化齊頭并進(jìn)，復(fù)雜交替，面臨的問(wèn)題也是瞬息萬(wàn)變。對(duì)此，在眾多的適應(yīng)這種變化的企業(yè)之中．管理上的創(chuàng)新成為了重中之重。

因此，很多企業(yè)在管理上基本擺脫了消極的被管理式，轉(zhuǎn)而代之的是自主管理和參與。許多企業(yè)在應(yīng)對(duì)國(guó)際上強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)。在管理上做了大量的有效的工作，同時(shí)在人才培養(yǎng)上也有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。可以說(shuō)，我國(guó)的企業(yè)中，人才的綜合素質(zhì)不斷的提高，技術(shù)手段也不斷地升級(jí)，管理模式也不斷的得到了創(chuàng)新。然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家中一些500強(qiáng)知名企業(yè)，我們的企業(yè)管理模式還是相對(duì)粗糙。員工的綜合素質(zhì)也有待增強(qiáng)，同時(shí)，生產(chǎn)手段和技術(shù)也有待提高，總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新上有很大的進(jìn)步，但還是有很多提升的空間。

2．3我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)我國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新仍然有諸多的挑戰(zhàn)，也就是說(shuō)，仍有諸多的問(wèn)題亟待解決。只有在這些問(wèn)題得到了很好的解決后，才能充分的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。

2．3．1認(rèn)清企業(yè)管理創(chuàng)新時(shí)企業(yè)成長(zhǎng)的作用很多企業(yè)在企業(yè)管理的創(chuàng)新上投入并不多，原因在于企業(yè)的決策者并未清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)的作用。所以，首先必須認(rèn)清管理創(chuàng)新的重要性。例如：技術(shù)創(chuàng)新提高了生產(chǎn)力；員工隊(duì)伍創(chuàng)新能夠提高業(yè)務(wù)效率等等。

2．3．2認(rèn)清并正視創(chuàng)新階段的阻力營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)新環(huán)境必須要有觀念支持，就是說(shuō)，在進(jìn)行企業(yè)管理的創(chuàng)新過(guò)程中，必須要正視這樣一個(gè)事實(shí)：創(chuàng)新過(guò)程不是一帆風(fēng)順的，其中會(huì)包含很多困難和阻力。對(duì)此，為了避免不必要的失誤，需要不斷的面對(duì)挑戰(zhàn)。

2．3．3企業(yè)創(chuàng)新要從實(shí)際出發(fā)企業(yè)創(chuàng)新要從實(shí)際出發(fā)，在結(jié)合了本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展前景的基礎(chǔ)上，同時(shí)還要認(rèn)清外部的環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響，綜合一切的發(fā)展和創(chuàng)新信息，從而走循序漸進(jìn)的創(chuàng)新路子。

2．3．4積極引進(jìn)有利于創(chuàng)新的科學(xué)技術(shù)如今，科學(xué)技術(shù)已對(duì)很多企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，可以說(shuō)，技術(shù)投入的作用完全超過(guò)了資本投入的作用。只有在控制和使用最先進(jìn)的技術(shù)，才可能將企業(yè)帶入一個(gè)正確和快速的發(fā)展方向，同時(shí)，也會(huì)走出一條適合自己的發(fā)展道路。

3．核心創(chuàng)新技術(shù)——信息技術(shù)的應(yīng)用

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新無(wú)疑起到了不可估量的作用。尤其是信息技

術(shù)，可以說(shuō)，在企業(yè)創(chuàng)新的整個(gè)過(guò)程中。是不可替代的核心技術(shù)。

3．1信息技術(shù)對(duì)在企業(yè)理念創(chuàng)新的應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)理念創(chuàng)新所起到的作用，無(wú)法估量。例如，“以人為本”的理念使得員工從“生產(chǎn)手段”過(guò)渡為“組織人”、“社會(huì)人”等，這要靠信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行宣傳和總結(jié)；再比如，幾乎所有的企業(yè)都在鼓勵(lì)創(chuàng)新，而創(chuàng)新的靈感和手段要靠信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行情報(bào)和消息搜集。

3．2信息技在企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的應(yīng)用在知識(shí)成為如此寶貴的財(cái)富之后，企業(yè)就將知識(shí)和信息的分析看作企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。其中涉及到的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)匯總等都要靠信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。讓這些情報(bào)信息直接是決策者獲得第一手的資料，并相應(yīng)制定了合理的戰(zhàn)略。

3．3信息技術(shù)在企業(yè)其他方面的應(yīng)用除此之外，信息技術(shù)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理等諸多方面都有著廣泛和深遠(yuǎn)的應(yīng)用。而這些合理應(yīng)用又直接推動(dòng)著企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展。

4．結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)管理創(chuàng)新是伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展和擴(kuò)大等一系列過(guò)程的，只要有企業(yè)，就必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。因?yàn)樗⒉皇呛?jiǎn)單的改革或者變化，而是企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，并綜合了一切外部聯(lián)系所指定的計(jì)劃。可以說(shuō)，管理創(chuàng)新是企業(yè)能夠健康發(fā)展的重要保證。

畢業(yè)論文網(wǎng)提供大量工商管理畢業(yè)論文，如有業(yè)務(wù)需求請(qǐng)咨詢(xún)網(wǎng)站客服人員！

參考文獻(xiàn)：

[1]陳志軍．論企業(yè)管理創(chuàng)新．山東社會(huì)科學(xué)，2002，(2)．

[2]齊文波． 論企業(yè)管理創(chuàng)新． 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005，(9)．

[3]郭曉宇，關(guān)曉紅．信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的影響．云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào)，2002。(2)．

第四篇：論國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新

論國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新①

左 峰

(內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院, 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051)

摘 要: 國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 內(nèi)涵極為豐富, 包括觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新、管理規(guī)范創(chuàng)新、管理技術(shù)與方法創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新。為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)

管理創(chuàng)新, 需要完善企業(yè)倫理觀念和市場(chǎng)觀念, 當(dāng)進(jìn)行管理定位, 分析影響創(chuàng)新的因素, 加強(qiáng)

以名牌企業(yè)家為核心的企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)。

關(guān)鍵詞: 系統(tǒng)工程;創(chuàng)新內(nèi)涵;創(chuàng)新途徑

中圖分類(lèi)號(hào): F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A文章編號(hào): 10002176X(1999)122006520

321 世紀(jì)是管理世紀(jì), 更是管理創(chuàng)新世紀(jì)。我國(guó)國(guó)有企業(yè)陷入嚴(yán)重困境最本質(zhì)的表現(xiàn)是企業(yè)管理水平落后, 企業(yè)外部環(huán)境突變所造成的沖擊只暴露和加劇了這種落后管理水平的程度與破壞性。隨著新世紀(jì)的逼近、社會(huì)主義市場(chǎng)體制革的深化, 面對(duì)資源的有限、環(huán)境的污染、競(jìng)爭(zhēng)的加劇、信息的爆炸和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展等一系列新情況、新問(wèn)題, 企業(yè)要謀求生存和發(fā)展, 就必須加強(qiáng)管理, 實(shí)施管理創(chuàng)新。有關(guān)部門(mén)1996 年對(duì)我國(guó)2585 家虧損企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,由于管理不善造成虧損的達(dá)到2112 家, 占總數(shù)的8117 % , 這說(shuō)明這些企業(yè)不思進(jìn)取, 少有創(chuàng)新, 管理守舊, 不能適應(yīng)環(huán)境(曾先端, 1997)。相反, 河北的邯鋼、青島的海爾、無(wú)錫的小天鵝、重慶的嘉陵、深圳的華為卻因不斷實(shí)施管理創(chuàng)新, 而欣欣向榮、蒸蒸日上。由此可見(jiàn), 國(guó)有企業(yè)只有在管理創(chuàng)新上成功,才能取得戰(zhàn)略突破。下面筆者就國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新這一廣泛而又深刻的命題進(jìn)行闡述, 以期能為國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐提供一些可取的思路。

一、國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程

從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看, 國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新是指國(guó)有企業(yè)的管理者不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化, 利用新思維、新技術(shù)、新方法、新機(jī)制, 創(chuàng)造一種新的更有效的資源組合范式, 以適應(yīng)和創(chuàng)造市場(chǎng), 促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高, 達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的目的的具有動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。經(jīng)濟(jì)史表明: 企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的每一次變遷, 都相應(yīng)伴隨著企業(yè)管理方式的革命。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公司制的企業(yè)管理已經(jīng)完全不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下工廠制的企業(yè)管理, 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力?賦予企業(yè)管理新的內(nèi)容、方法和手段?(江澤民, 1995), 國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)能涵蓋市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求充實(shí)的新的管理層面和內(nèi)容。這不僅體現(xiàn)在對(duì)科學(xué)管理的繼承和完善上需要更新崗位設(shè)計(jì)和工作流程, 更體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)以及企業(yè)文化整合上進(jìn)行的系統(tǒng)性調(diào)整。國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程至少應(yīng)包括以下6 個(gè)方面的內(nèi)容。管理理念創(chuàng)新

從國(guó)際環(huán)境看, 自90 年代以來(lái), 世界企業(yè)開(kāi)始掀起新一輪的管理變革浪潮, 新的經(jīng)營(yíng)理念和管理學(xué)說(shuō)應(yīng)運(yùn)而生。從國(guó)內(nèi)環(huán)境看, 經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌期, 政企分開(kāi)的制度環(huán)境正在建設(shè)過(guò)程之中, 企業(yè)制度雙軌制并存并呈膠著狀態(tài), 傳統(tǒng)的管理思維和方式方法還在頑強(qiáng)地發(fā)生作用。但從現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理科學(xué)的高度看, 必須摒棄越來(lái)越不適宜的經(jīng)營(yíng)管理思想, 完成以下轉(zhuǎn)變。管理績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要從是否遵循長(zhǎng)官意志轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合效益的完成量;管理的內(nèi)容要從管理方式是否需要強(qiáng)化、管理形式是否需要更加嚴(yán)格轉(zhuǎn)向崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度的科學(xué)性和有效性以及對(duì)于資金、人才、時(shí)間、物質(zhì)的使用效率的實(shí)質(zhì)性控制;管理方式要從家長(zhǎng)專(zhuān)斷型的隨意管理轉(zhuǎn)向基于廣泛咨詢(xún)的、遵循決策程序的科學(xué)管理,從事無(wú)巨細(xì)的越級(jí)干預(yù)到注重決策和預(yù)算的權(quán)責(zé)明確的層級(jí)管理;管理的機(jī)制要從對(duì)企業(yè)員工的形式化約束轉(zhuǎn)向建立互動(dòng)式自我教育與激勵(lì)型行為規(guī)范;管理的目的要從單純完成企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)維持和諧穩(wěn)定的一致性, 對(duì)外增強(qiáng)持續(xù)不斷的適應(yīng)性;管理的心態(tài)也要從追求一勞永逸轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)和持續(xù)創(chuàng)新。凡此種種, 都是從小生產(chǎn)意識(shí)向社會(huì)化大生產(chǎn)管理理念的革命性轉(zhuǎn)變。管理理念的創(chuàng)新重在用新的策劃、新的技巧、新的形式打破陳舊平衡, 敢于標(biāo)新立異, 貴在圍繞社會(huì)效益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益, 形成管理特色。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的全局性謀劃。在早期的企業(yè)管理中沒(méi)有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 它是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程中的必然產(chǎn)物。戰(zhàn)略管理應(yīng)該是企業(yè)的自主行為, 在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下, 企業(yè)不是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體,故沒(méi)有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求填補(bǔ)這個(gè)空白。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一種以變革為實(shí)質(zhì)的概念。國(guó)有企業(yè)要想在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中求得生存與發(fā)展, 就必須通過(guò)不斷革新來(lái)創(chuàng)造性地經(jīng)營(yíng)企業(yè)。也就是要通過(guò)實(shí)施具有創(chuàng)新實(shí)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 使企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧運(yùn)作與外部持續(xù)適應(yīng)的雙重目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新所要解決的本質(zhì)問(wèn)題:(1)應(yīng)該創(chuàng)新什么?(2)應(yīng)該向什么方向創(chuàng)新?(3)應(yīng)該創(chuàng)新到什么程度?(4)如何實(shí)現(xiàn)這些創(chuàng)新? 國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略大體可分為三個(gè)層次: 總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略和職能部門(mén)戰(zhàn)略。國(guó)有企業(yè)的管理者應(yīng)樹(shù)立?戰(zhàn)略隨著環(huán)境走, 能力跟著戰(zhàn)略行?的觀念, 采取戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施等步驟, 通過(guò)采用SWOT 法“這里S 是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Srtengths), W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)(Weaknesses), O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities), T 是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Thereats)”對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益、風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)相關(guān)者的反應(yīng)、市場(chǎng)前景等做出評(píng)價(jià), 并領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理好

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的過(guò)程。管理組織創(chuàng)新

企業(yè)組織形式不是一成不變的, 必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。迄今為止, 最成熟、最有影響的管理組織形式是金字塔式、自上而下、遞階控制的科層組織結(jié)構(gòu), 這種以專(zhuān)業(yè)分工為基礎(chǔ)的職能部門(mén)制, 提高了管理工作的專(zhuān)業(yè)水平, 但也帶來(lái)了部門(mén)間互相割裂、難以協(xié)調(diào)的弊端, 對(duì)外界環(huán)境變化的反應(yīng)遲緩, 壓抑組織成員全面發(fā)展。各項(xiàng)管理活動(dòng)相互交織以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜化, 要求組織具有更大的彈性。與此相適應(yīng),企業(yè)組織就勢(shì)必專(zhuān)業(yè)化的職能部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)為導(dǎo)向充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的過(guò)程小組, 從而使企業(yè)組織形態(tài)從高聳型向扁平型轉(zhuǎn)變。順應(yīng)第二次管理革命的潮流, 在國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中必須重視增加組織的柔性, 探討更高效更靈活的組織結(jié)構(gòu)方式, 如建立跨職能機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)。此外, 還要認(rèn)識(shí)到直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、控股公司結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)等等都是具體組織結(jié)構(gòu)形式, 均各有所長(zhǎng), 要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段、公司形態(tài)和規(guī)模變化加以選擇。

4管理規(guī)范創(chuàng)新

有了良好的組織結(jié)構(gòu), 還需要有科學(xué)的規(guī)章、嚴(yán)密的程序作保障。目前還有相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)管理職責(zé)設(shè)計(jì)比較粗糙, 管理環(huán)節(jié)之間缺乏明確的程序,規(guī)章制度常常停留在紙面上, 職工民主管理往往流于形式, 決策隨意、制度不嚴(yán)、無(wú)章可循、有章不循,違章不究的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中, 既需要對(duì)基礎(chǔ)管理進(jìn)行補(bǔ)課, 又需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 對(duì)管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和動(dòng)態(tài)更新, 使企業(yè)在采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)以及后勤保障等各個(gè)環(huán)節(jié)都建立起合理的規(guī)范和工作流程, 把創(chuàng)新滲透于各個(gè)環(huán)節(jié), 作為經(jīng)常性的主要管理職責(zé), 以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。要積極借鑒國(guó)外企業(yè)現(xiàn)代管理規(guī)范, 探索和形成一整套有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理制度。從目前看, 需以ISO 系列質(zhì)量保證體系建立為契機(jī), 創(chuàng)新管理規(guī)范。管理技術(shù)與方法創(chuàng)新

企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的非線(xiàn)性的大系統(tǒng), 在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)著勞務(wù)流、資金流、物流、信息流、能量流等資源。要提高競(jìng)爭(zhēng)能力, 必須使所有資源處于一種科學(xué)、合理并且先進(jìn)的管理模式下運(yùn)行, 這種模式實(shí)質(zhì)就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以系統(tǒng)觀念工程為指導(dǎo)、以現(xiàn)代管理技術(shù)和方法為支撐的綜合的、系統(tǒng)集成的、整體優(yōu)化的管理系統(tǒng)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展, 為加強(qiáng)企業(yè)管理提供了全新的條件。要重視和廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段來(lái)加強(qiáng)管理, 把在建設(shè)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的企業(yè)管理方法與國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理方法結(jié)合起來(lái), 逐漸揚(yáng)棄并改變以前的管理方法, 從市場(chǎng)預(yù)測(cè)、成本分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、庫(kù)存物流、加工制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售到售后服務(wù)全過(guò)程探索新的管理方式方法。信息產(chǎn)業(yè)的興起和市場(chǎng)的國(guó)際化發(fā)展, 從根本上動(dòng)搖了20 世紀(jì)的管理技術(shù), 有關(guān)生產(chǎn)的新概念、新方法層出不窮。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入了以廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助管理和精益生產(chǎn)為代表的現(xiàn)代管理階段,而我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)尚處于經(jīng)驗(yàn)管理階段, 所以當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理。企業(yè)文化創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化競(jìng)爭(zhēng)。放在社會(huì)的大背景中, 企業(yè)文化的改革和完善是社會(huì)整體改革的前奏和量化積累。就企業(yè)本身而言, 企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為核心的獨(dú)特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象, 是在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的并為全體員工遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和審美理念的集合反映。中國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)有形資產(chǎn)已初具規(guī)模, 企業(yè)文化建設(shè)面臨一場(chǎng)革命。明智的企業(yè)家應(yīng)將視野擴(kuò)展到文化領(lǐng)域, 將企業(yè)文化作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的深層背景和操作方式, 努力將文化效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)與外國(guó)企業(yè)有很大不同, 它們脫胎于政府機(jī)構(gòu)的行政附屬物, 承擔(dān)著許多社會(huì)功能,是一個(gè)特殊的小社會(huì)。隨著國(guó)有企業(yè)改革的逐步深入, ?企業(yè)辦社會(huì)?的功能是必須剝離出來(lái)的, 但是這種剝離需要有一個(gè)過(guò)程?，F(xiàn)在雖然國(guó)有企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立現(xiàn)代企業(yè)制度, 但是原有的濃厚的行政色彩卻并未因此而消失, 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下形成的特殊的文化氛圍以及人際關(guān)系仍在起作用, 盡管它們有不合理之處, 但是在構(gòu)建新型企業(yè)文化時(shí), 必須充分考慮到這種特殊情況。文化具有傳承性, 由舊文化轉(zhuǎn)型為新文化, 一方面必須重新整合賦予舊的企業(yè)文化以新的內(nèi)涵;另一方面, 必須緊緊盯住世界企業(yè)文化創(chuàng)新的趨勢(shì)。對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō), 企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)

鍵是把東方儒家文化的精華與西方現(xiàn)代管理科學(xué)有機(jī)地融合起來(lái), 創(chuàng)立符合國(guó)有企業(yè)實(shí)際的具有中國(guó)特色的新型企業(yè)文化。筆者在此強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):(1)企業(yè)文化應(yīng)該是有個(gè)性的, 不僅不同行業(yè)的國(guó)有企業(yè)文化應(yīng)該各具特色, 而且同一行業(yè)的企業(yè)文化也應(yīng)有所不同。(2)在一定意義上講, 企業(yè)文化是企業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容, 所以不能把企業(yè)文化作狹義理解。時(shí)代要求中國(guó)國(guó)企職工要自覺(jué)進(jìn)行企業(yè)文化意識(shí)培養(yǎng), 實(shí)現(xiàn)自身文化革命, 成為企業(yè)文明的代表。(3)過(guò)去的企業(yè)文化模式, 它們都產(chǎn)生于過(guò)去的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ), 并不能代表現(xiàn)在和未來(lái)的企業(yè)文化模式。對(duì)于日趨人道化社會(huì)和人性化的產(chǎn)品發(fā)展方向, 企業(yè)必須尋找更高形態(tài)的企業(yè)理念和企業(yè)文化模式。就這個(gè)意義上講,企業(yè)必須擁有最高尚的人格理想、最高級(jí)的社會(huì)理想和最道德的行為理想, 企業(yè)應(yīng)該成為新文化的開(kāi)拓者。

二、國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的主要途徑完善企業(yè)倫理觀念和市場(chǎng)觀念

企業(yè)管理創(chuàng)新的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展, 利潤(rùn)持續(xù)增加。但是利潤(rùn)的持續(xù)增加取決于兩個(gè)條件:(1)企業(yè)對(duì)外樹(shù)立起良好的社會(huì)形象, 具有高度的社會(huì)責(zé)任感, 承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。(2)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感, 認(rèn)為自身與企業(yè)是命運(yùn)共同體。所以, 隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文明的進(jìn)步要求國(guó)有企業(yè)必須完善企業(yè)管理倫理觀念, 把企業(yè)的管理思想真正轉(zhuǎn)移到?以人為中心?的倫理基點(diǎn)上來(lái), 解決好對(duì)企業(yè)的主體———人的有效管理問(wèn)題, 并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理倫理的現(xiàn)代化。改革開(kāi)放以來(lái), 國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)觀念不斷增加, 但仍有待于進(jìn)一步完善, 在管理創(chuàng)新方面, 也應(yīng)樹(shù)立起市場(chǎng)觀念。企業(yè)管理創(chuàng)新的起點(diǎn)永遠(yuǎn)是市場(chǎng), 不從市場(chǎng)出發(fā), 不能經(jīng)受住市場(chǎng)檢驗(yàn)的創(chuàng)新不可能是真正的創(chuàng)新, 企業(yè)管理創(chuàng)新的任務(wù), 就在于不斷整合其內(nèi)部要素, 使其處于最佳組合, 最大限度地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并創(chuàng)造新的市場(chǎng), 以期占領(lǐng)市場(chǎng), 獲取較為豐厚的利潤(rùn), 創(chuàng)造市場(chǎng)和適應(yīng)市場(chǎng)是企業(yè)管理創(chuàng)新的兩個(gè)重要方向。恰當(dāng)進(jìn)行管理定位

管理定位是管理創(chuàng)新的前提。管理定位是指企業(yè)以什么樣的系統(tǒng)性管理來(lái)達(dá)到企業(yè)的基本目的, 即通過(guò)滿(mǎn)足市場(chǎng)要求來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益?？茖W(xué)管理的目的是提高效率, 而糾正效率不高的途徑在于系統(tǒng)性管理。管理是資源, 管理出效益。科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)偉大的心理革命, 即在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造出友好合作和互相幫助的文化氛圍, 用增加勞動(dòng)知識(shí)含量辦法, 改進(jìn)操作機(jī)器和工具, 改進(jìn)管理工作方法, 通過(guò)讓企業(yè)員工更聰明的工作而不完全是更勤奮的工作來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。管理定位本身也是一個(gè)系統(tǒng), 包括目標(biāo)定位、方法定位和要素定位等等。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求, 應(yīng)把管理目標(biāo)重新定位于保證企業(yè)不斷提高市場(chǎng)占有率上,企業(yè)發(fā)展到一定階段, 追求提高市場(chǎng)占有率比追求短期利潤(rùn)增長(zhǎng)更重要。企業(yè)管理應(yīng)圍繞市場(chǎng)變動(dòng)來(lái)進(jìn)行和調(diào)度, 并隨著市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的變化實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的動(dòng)態(tài)組合, 保證企業(yè)靈活地開(kāi)拓市場(chǎng)并提高市場(chǎng)占有率。分析影響管理創(chuàng)新的因素

影響管理創(chuàng)新的有兩大因素: 一個(gè)是外部因素,另一個(gè)是內(nèi)部因素。外部因素主要有市場(chǎng)變化要素和社會(huì)政治變化要素。市場(chǎng)變化要素包括市場(chǎng)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)的變化。為適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化, 市場(chǎng)取向的管理創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)一方面要滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求, 另一方面要努力滿(mǎn)足潛在需求。為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的變化, 競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)適合采用改進(jìn)型創(chuàng)新, 以創(chuàng)造市場(chǎng);競(jìng)爭(zhēng)不太尖銳時(shí)適合采用發(fā)明型創(chuàng)新, 以創(chuàng)造市場(chǎng)。社會(huì)政治變化要素是推動(dòng)管理創(chuàng)新的另一個(gè)外部因素。我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期, 還沒(méi)有真正形成自己的有效管理機(jī)制。因此, 要兼收并蓄國(guó)外先進(jìn)的管理為我所用, 并在中國(guó)社會(huì)政治文化的大背景下, 創(chuàng)造出中國(guó)式的企業(yè)管理根基地。內(nèi)部因素也是企業(yè)管理創(chuàng)新的主要推動(dòng)力量, 它包括資本、人才、科技三大要素。這三個(gè)要素是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)?？萍家嘏c成本要素的結(jié)合構(gòu)成了管理創(chuàng)新的效益模式;科技要素與人才要素的結(jié)構(gòu)構(gòu)成了管理創(chuàng)新文化模式;而成本要素與人才要素的結(jié)合構(gòu)成了管理創(chuàng)新的制度模式。三要素在企業(yè)內(nèi)部的組合特征既受到市場(chǎng)和社會(huì)政治文化的影響,又反作用于市場(chǎng)和社會(huì), 以完成企業(yè)的效益和社會(huì)目標(biāo)。4 加強(qiáng)以名牌企業(yè)家為核心的企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)

國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新最終需要依賴(lài)人去實(shí)現(xiàn), 因此, 企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè), 以提高企業(yè)整體素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō), 要培育三支隊(duì)伍:(1)培育和造就一支高素質(zhì)的職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。創(chuàng)新理論先驅(qū)熊彼特說(shuō): ?企業(yè)家的職能就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。?美國(guó)賓州大學(xué)沃頓學(xué)院院長(zhǎng)托馬斯〃格瑞提也指出: ?末來(lái)企業(yè)精英最重要的條件, 或許應(yīng)該是管理‘持續(xù)變革’的能力。?從新一輪國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來(lái)看, 應(yīng)主要培養(yǎng)和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的開(kāi)拓進(jìn)取和創(chuàng)新精神, 組織指揮協(xié)調(diào)合作能力和預(yù)測(cè)決策水平。(2)培育一支有學(xué)識(shí)的科技隊(duì)伍, 主要培養(yǎng)和提高他們的創(chuàng)造力、洞察力、想象力, 能根據(jù)科技發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)變化不失時(shí)機(jī)地開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品, 真正做到研制一代、開(kāi)發(fā)一代、儲(chǔ)備一代。(3)培育一支具有社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍, 主要培養(yǎng)和提高把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力、談判與營(yíng)銷(xiāo)能力、維系原有顧客發(fā)現(xiàn)潛在顧客的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員要改變以往企業(yè)推銷(xiāo)員的形象, 努力把自己塑造成能代表企業(yè)良好形象、傳播現(xiàn)代企業(yè)文明的使者。

參考文獻(xiàn):

[1 ]辛華.開(kāi)創(chuàng)國(guó)企改革與發(fā)展的新局面——學(xué)習(xí)黨的十五屆四中全會(huì)精神[M].北京:新華出版社,1999.[2 ]于中寧.現(xiàn)代管理新視野[M].北京:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社,1996.[3 ]趙云喜.企業(yè)設(shè)計(jì)家[M].北京:中華工商聯(lián)合出版社,1999.[4 ]岑衍強(qiáng),孟浩.試論現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)動(dòng)力——管理創(chuàng)新[J ].武漢工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),1999 ,(1).[5 ]李兆熙.國(guó)際管理趨勢(shì)和我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新[N].中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào),199926(6).對(duì)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑探索

摘要：企業(yè)信息化管理是動(dòng)態(tài)管理，每一個(gè)階段都需要抓基礎(chǔ)管理，才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式，使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。

一 管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必要性

管理創(chuàng)新是指對(duì)企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新，它是企業(yè)面對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)的變化，所作出的相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。一般地講，管理既是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，它既有自然的工具屬性，又有一定的社會(huì)屬性，因此，可以近似地認(rèn)為，管理創(chuàng)新是一個(gè)非常重要而復(fù)雜的過(guò)程，它既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新，也包括管理制度的創(chuàng)新。成功的管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是管理技術(shù)和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)和必然結(jié)果。

對(duì)于管理創(chuàng)新的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，可以從對(duì)管理創(chuàng)新的需求和供給兩個(gè)方面來(lái)探討。

從需求方面看，首先，管理薄弱一直是我國(guó)國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下、效益不高的重要因素。從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的國(guó)際比較來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中全要素生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)率在70％以上，而我國(guó)全要素生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)率不到40％，管理水平高低對(duì)于全要素生產(chǎn)率的高低具有重要的影響。據(jù)第三次全國(guó)工業(yè)普查數(shù)據(jù)，1995年與1985年比較，主要能源、原材料消耗指標(biāo)中，上升的占50.9％。管理約束已經(jīng)成為制約國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要方面。其次，新的經(jīng)濟(jì)格局和市場(chǎng)環(huán)境要求國(guó)有企業(yè)努力提高管理水平。近年來(lái)，隨著民營(yíng)企業(yè)的崛起和三資企業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。同時(shí)，多年來(lái)的重復(fù)建設(shè)已經(jīng)導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)性的買(mǎi)方市場(chǎng)的形成。國(guó)有企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)職能和歷史包袱更使其在競(jìng)爭(zhēng)中處境不妙。提高管理水平是國(guó)有企業(yè)迎接激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。

從供給方面看。首先，黨的十五大精神的出臺(tái)，為國(guó)有企業(yè)的管理制度創(chuàng)新提供了更為豐富的選擇空間和多樣化的發(fā)展方向。其次，現(xiàn)代科技的進(jìn)步既對(duì)管理創(chuàng)新帶來(lái)了需求上的壓力，如技術(shù)的進(jìn)步使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)成為可能，從而增加了對(duì)管理的需求和依賴(lài)，同時(shí)也為管理創(chuàng)新提供了新的物質(zhì)基礎(chǔ)和工具，如電子計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展，使得新的管理方法成為可能，如CIMS、EBP、MIS等等，大大提高了管理的效率和對(duì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率。

二 國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)和基本途徑

2．1積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理思想的創(chuàng)新

各種管理組織、制度和管理行為都不過(guò)是管理者思想的外在表現(xiàn)。據(jù)資料，我國(guó)現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)家長(zhǎng)期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，還不熟悉甚至還不理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。如不理解現(xiàn)代企業(yè)制度，有的企業(yè)家不贊成公司制的法人治理結(jié)構(gòu)，認(rèn)為設(shè)董事會(huì)是使經(jīng)理多了一個(gè)“婆婆”。相當(dāng)一部分企業(yè)家仍不重視市場(chǎng)問(wèn)題，不認(rèn)真調(diào)查分析市場(chǎng)狀況。很多企業(yè)家不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法，不懂得資本經(jīng)營(yíng)，尤其不熟悉國(guó)外市場(chǎng)，不善于改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理，不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。因此，要大力在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變，通過(guò)培訓(xùn)教育或引入新的管理人才，來(lái)開(kāi)闊國(guó)有企業(yè)管理者的視野和思路，要廣泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，使管理創(chuàng)新有一個(gè)良好的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

2．2積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的管理組織創(chuàng)新

國(guó)有企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)和生產(chǎn)的要求合理設(shè)計(jì)管理組織，改變傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結(jié)構(gòu)，按照精簡(jiǎn)高效、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來(lái)構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)；在傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)內(nèi)部，管理機(jī)構(gòu)十分繁多，而且也不合理，非生產(chǎn)性組織(如黨工團(tuán)和后勤服務(wù)部門(mén))占了企業(yè)相當(dāng)多的編制和人員，同時(shí)，真正的生產(chǎn)管理和市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和人員在企業(yè)內(nèi)部地位不高，編制限制也很緊；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，就需要精簡(jiǎn)不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員，加強(qiáng)市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開(kāi)發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量，引入如矩陣制、事業(yè)部制等新的組織設(shè)計(jì)模式。

2．3要積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新

隨著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化，同時(shí)另一方面市場(chǎng)需求的快速變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者問(wèn)的沖突和矛盾，只有積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，尤其是動(dòng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過(guò)程實(shí)際上也是對(duì)管理信息的處理過(guò)程。運(yùn)用現(xiàn)代的信息處理技術(shù)，對(duì)于提高管理效率和水平具有重要的促進(jìn)作用。如在我國(guó)企業(yè)推行CIMS的實(shí)踐就證明了這一點(diǎn)。CIMS是建立在現(xiàn)代管理模式基礎(chǔ)上的企業(yè)管理系統(tǒng)。它帶來(lái)的典型管理模式包括：企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、制造資源計(jì)劃(MRP II)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式(JIT)、按類(lèi)個(gè)別生產(chǎn)模式(OKP)、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、精良生產(chǎn)方式(LP)、基于并行工程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)管理模式等。尤其近10年來(lái)，在我國(guó)20多個(gè)省市、10多個(gè)行業(yè)的200多家企業(yè)開(kāi)展了CIMS應(yīng)用示范工程，其中國(guó)有企業(yè)超過(guò)半數(shù)。CIMS應(yīng)用示范工程10多年的實(shí)踐證明，它不僅給新產(chǎn)品、新

技術(shù)的開(kāi)發(fā)提供了有效的技術(shù)手段，而且改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)思想，促進(jìn)了企業(yè)管理的高度集約化和信息的共享。

2．4要重視企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者在管理創(chuàng)新中的特殊地位和作用，改進(jìn)我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的選拔方式

在某種意義上講，國(guó)有企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者可以說(shuō)是企業(yè)的靈魂和核心。主要經(jīng)營(yíng)者的管理思想和管理能力直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格的形成和管理水平的高低。因此，具有創(chuàng)新精神的熊彼特意義上的國(guó)企經(jīng)營(yíng)者，對(duì)于管理創(chuàng)新的推進(jìn)，是有著積極的促進(jìn)作用的。但反之，就會(huì)阻礙管理創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。由于國(guó)有企業(yè)的特殊屬性，我國(guó)現(xiàn)階段不少?lài)?guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍是通過(guò)行政任命或行政選拔的，不但缺少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，也缺少管理實(shí)踐，因此，這不能不說(shuō)是在一定程度上影響到國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍管理素質(zhì)的高低不一。面對(duì)國(guó)有企業(yè)全面走向競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)，必須逐步改革國(guó)企主要經(jīng)營(yíng)者的選拔方式和選拔機(jī)制，使得一大批真正具有經(jīng)營(yíng)管理能力和現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、政治素質(zhì)好的人才走上國(guó)企的管理崗位，把國(guó)有企業(yè)的管理水平提升上新的高度，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的快速發(fā)展。

2．5還要大力夯實(shí)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理，為管理技術(shù)和方法工具創(chuàng)新提供基本的前提和保障

基礎(chǔ)管理包括企業(yè)內(nèi)部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲(chǔ)備傳送以及管理隊(duì)伍的建立等等。只有搞好了基礎(chǔ)管理，理順了內(nèi)部基本的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，才可能進(jìn)一步提高管理的層次和效率，否則，管理創(chuàng)新只會(huì)適得其反，使得企業(yè)更為混亂無(wú)序。比如在實(shí)行信息化管理上，就需要很高的基礎(chǔ)管理水平。據(jù)一份調(diào)查顯示，我國(guó)企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理軟件的條件參差不齊，大多數(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平還較低，處于國(guó)外20世紀(jì)六、七十年代的水平，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)完整實(shí)施ERP的條件并不成熟。此外，企業(yè)信息化管理是動(dòng)態(tài)管理，每一個(gè)階段都需要抓基礎(chǔ)管理，才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式，使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。

第五篇：企業(yè)管理創(chuàng)新小論

企業(yè)管理創(chuàng)新小論

（綜合管理部——南春云）

管理制度是指企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的各種具體制度總稱(chēng)。它的主要作用是規(guī)定企業(yè)如何取得和運(yùn)用資源。管理制度對(duì)于創(chuàng)新的重要作用是使資源使用向創(chuàng)新傾斜，使企業(yè)敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，勇于創(chuàng)新。同時(shí)還保證創(chuàng)新者從創(chuàng)新中獲得利益，以激發(fā)創(chuàng)新者的熱情。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，對(duì)管理制度創(chuàng)新的關(guān)注可謂與日俱增，這與此段時(shí)間內(nèi)整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致的許多變化有關(guān)，這些變化導(dǎo)致了管理環(huán)境的變化，對(duì)管理制度創(chuàng)新提出了要求。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1、管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國(guó)有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)變。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程中,國(guó)有企業(yè)被推入市場(chǎng),正在向著自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場(chǎng)機(jī)制的作用大大加強(qiáng),我國(guó)的市場(chǎng)化程度不斷提高,市場(chǎng)體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,國(guó)有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。

2、管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。

目前,我國(guó)正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此,對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點(diǎn),以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,把企業(yè)建成一個(gè)信息密集、人才密集和知識(shí)密集的綜合體。

3、管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求。

進(jìn)入21世紀(jì),隨著世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的明顯加快,一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會(huì)由某國(guó)經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動(dòng)而受到影響。例如,美國(guó)的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來(lái),隨著外商對(duì)華投資規(guī)模的擴(kuò)大,投資主體跨國(guó)化,投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,投資方式多樣化,我國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

從近些年來(lái)企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來(lái)企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢(shì):

1、由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。作為管理的唯一主題的利潤(rùn)最大化,它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。

2、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。

現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來(lái),彌補(bǔ)自身的不足和局限性。

3、員工的技能和知識(shí)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。

知識(shí)將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時(shí),需要更多地通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)能力,將現(xiàn)有知識(shí)、組織、人員和流程與協(xié)作和知識(shí)管理緊密結(jié)合起來(lái)。

4、從傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)向全面的績(jī)效管理。

傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過(guò)對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來(lái)確定獎(jiǎng)懲,是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中,根據(jù)職務(wù)要求,對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行品價(jià)的活動(dòng)。但過(guò)程缺乏控制,不能保證績(jī)效達(dá)到改善的目的,甚至在推行績(jī)效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等。因而,近年來(lái)的績(jī)效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績(jī)效管理,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理的趨勢(shì)。

三、管理制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問(wèn)題

１、規(guī)范性與創(chuàng)新性的關(guān)系

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，制度的功能是協(xié)調(diào)和規(guī)范人的行為。企

業(yè)的管理制度本身就是一種規(guī)范，這種規(guī)范的存在在一個(gè)多變的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中尤其重要，因?yàn)橐?guī)范意味著某種程度的科學(xué)性，制度的建立有利于降低不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。但是如果組織已經(jīng)習(xí)慣了某些規(guī)范或從中獲利而不愿放棄固有的規(guī)范的話(huà)，這種規(guī)范有時(shí)也可能成為組織發(fā)展和創(chuàng)新的一種障礙。在快速變化、動(dòng)蕩不安的環(huán)境下，企業(yè)管理制度也必須保持動(dòng)態(tài)性。因此，管理制度應(yīng)把規(guī)范和創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來(lái)。２、管理制度建設(shè)與人本管理的關(guān)系

建立在傳統(tǒng)管理思維基礎(chǔ)上的管理制度側(cè)重于組織的穩(wěn)定、規(guī)范和效率，主要使用一系列詳細(xì)制定的規(guī)則來(lái)管束員工，使員工被動(dòng)地、有效地完成既定的工作。這種制度強(qiáng)調(diào)的是組織的整體性，卻忽略了員工的個(gè)性和員工的創(chuàng)造性。在管理制度創(chuàng)新中，要突破以物資資本為主的傳統(tǒng)，建立以人為本的管理思想，并在整個(gè)企業(yè)管理制度中付諸實(shí)施。以人為本就是要一切以人為中心，重視人的因素，注重對(duì)人的積極性、創(chuàng)造性的激勵(lì)。在組織整體發(fā)展的前提下承認(rèn)和鼓勵(lì)員工的個(gè)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造個(gè)體能發(fā)揮創(chuàng)新精神的組織情境，最大程度地發(fā)揮員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性。３、重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新

企業(yè)文化對(duì)于管理制度的重要性在于：一方面，文化所形成的對(duì)員工的約束是一種軟約束，這種軟約束與企業(yè)的各種管理制度一樣，都形成了企業(yè)的員工的行為規(guī)范。雖然這

種文化軟約束在管理中所起的作用很大，但常易被忽視。另一方面，一個(gè)組織的文化決定了組織在哪些方面的制度創(chuàng)新成本會(huì)比較小，而這種選擇又會(huì)強(qiáng)化文化在這方面的發(fā)展，即產(chǎn)生所謂的路徑依賴(lài)。因此，文化可以決定制度創(chuàng)新的方向，但又可能阻礙創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展，成為文化陷阱，使組織長(zhǎng)期停滯不前。在這種情況下，文化創(chuàng)新就成為企業(yè)創(chuàng)新必需的先決條件。

企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理最主要的手段之一。重視文化在管理中的作用就是要將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。只有充分重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新，才有更有效地推動(dòng)其他方面的管理制度創(chuàng)新