第一篇：提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力

提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力

提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力

加強(qiáng)黨在企業(yè)的執(zhí)政能力建設(shè)，既是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的有機(jī)組成部分，又事關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的全局。在逐步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)章和制度的前提下，必須把重點(diǎn)放在提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)上來(lái)。

一、提高把握政治方向能力

堅(jiān)

持科學(xué)的發(fā)展觀，企業(yè)就能獲得持續(xù)發(fā)展；堅(jiān)持片面的發(fā)展觀，企業(yè)就會(huì)以犧牲資源環(huán)境甚至以人的生命為代價(jià)鋌而走險(xiǎn)。因此，在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理者能否處理好企業(yè)的自然屬性和社會(huì)屬性之間的關(guān)系，就需要提高把握政治方向的能力。好范文版權(quán)所有

在政治上，企業(yè)管理者必須始終堅(jiān)持黨對(duì)企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政治核心作用，始終堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義發(fā)展方向，把黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策和法律、法規(guī)不折不扣地落實(shí)到企業(yè)改革發(fā)展的各個(gè)方面。要具有高度敏銳的政治洞察力和政治鑒別力，在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，始終做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，在任何時(shí)候、任何情況下都不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益而犧牲政治利益；要始終做黨的路線(xiàn)、方針、政策的堅(jiān)強(qiáng)的擁護(hù)者，維護(hù)者和貫徹執(zhí)行者；在任何時(shí)候、任何情況下，保持國(guó)有資產(chǎn)保值增值、不受損害。在發(fā)展上，企業(yè)管理者要始終把握科技發(fā)展的方向和趨勢(shì)，把握好企業(yè)發(fā)展定位，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略納入到可持續(xù)發(fā)展的軌道上來(lái)，始終保持企業(yè)健康、快速、持續(xù)地發(fā)展。在管理上，企業(yè)管理者應(yīng)堅(jiān)持以人為本、以創(chuàng)新為靈魂的最高準(zhǔn)則，通過(guò)各種激勵(lì)和約束手段，最大限度地挖掘人的潛能。好范文版權(quán)所有

二、提高駕馭市場(chǎng)能力

企業(yè)管理者是在充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中履行組織者的職責(zé)的，這就要求他們必須提高駕馭市場(chǎng)的能力，要面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，敢為人先，大膽引進(jìn)新的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，革新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，勇于淘汰舊的組織結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。企業(yè)管理者要善于把握市場(chǎng)趨勢(shì)，勇于打破舊的市場(chǎng)格局，不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)。要不斷提高自身對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)力，注意把握市場(chǎng)脈搏，始終保持對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化領(lǐng)域的敏感性，培養(yǎng)敢于接受新鮮事物的能力。企業(yè)管理者必須以寬廣的視野觀察世界，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，善于進(jìn)行理論思維和戰(zhàn)略思考，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。企業(yè)管理者必須堅(jiān)持按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律辦事，及時(shí)研究和解決改革和建設(shè)中的新情況、新問(wèn)題，要善于抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。

三、提高決策管理能力

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本出路。企業(yè)管理者應(yīng)利用多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果，結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和特點(diǎn)，剖析企業(yè)當(dāng)前存在的諸多深層次矛盾和問(wèn)題；要加強(qiáng)戰(zhàn)略研究，積極探索企業(yè)改革發(fā)展的方向和出路，大力提升科學(xué)決策的能力和水平。企業(yè)管理者要按照與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的要求，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，注重企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)，借鑒成功的管理案例，融合先進(jìn)的管理文化，抓住人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本核算、資金運(yùn)作等管理重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理理念，完善管理制度，提升管理效果，提高管理水平，確保企業(yè)高質(zhì)量運(yùn)行、高速度推進(jìn)、高效益發(fā)展。

四、提高民主管理能力

民主管理是增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)的重要內(nèi)容，也是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)所堅(jiān)持的科學(xué)有效的管理方式之一。因此，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的根本方針不能動(dòng)搖。企業(yè)管理者要繼續(xù)牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，突出廣大職工的民主地位，保證廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，發(fā)揮廣大職工的聰明才智，挖掘每個(gè)職工的內(nèi)在潛能，共商共議，群策群力，推進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、民主化，促進(jìn)民主管理工作取得實(shí)效。企業(yè)管理者要繼續(xù)堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主，拓寬民主渠道，實(shí)行礦、區(qū)（科）務(wù)公開(kāi)，切實(shí)發(fā)揮好、保護(hù)好職工群眾民主管理、民主監(jiān)督的主動(dòng)性和積極性。企業(yè)管理者要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和群眾觀，凡事都要以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、同意不同意為前提，始終做到立黨為公、執(zhí)政為民、謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗，始終與廣大職工群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。在當(dāng)前的新形勢(shì)下，企業(yè)管理者要敢于創(chuàng)新管理，大膽使用先進(jìn)的企業(yè)管理方式，提升民主管理能力，以開(kāi)放的心態(tài)、寬廣的胸懷實(shí)現(xiàn)對(duì)職工管理創(chuàng)意的包容，積極鼓勵(lì)支持職工的各種創(chuàng)造性勞動(dòng)，集納群體智慧以取得企業(yè)生生不息、源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

五、提高廉潔自律能力

提高廉潔自律能力是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要組織部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)管理者也是一種重要的生產(chǎn)要素，根據(jù)其業(yè)績(jī)而付與的報(bào)酬就是企業(yè)管理者的價(jià)值所在。當(dāng)前，在企業(yè)管理者薪酬制度不到位或不健全的情況下，企業(yè)管理者要自覺(jué)強(qiáng)化道德法規(guī)約束，具備廉潔自律的能力十分重

要。作為企業(yè)管理者要時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量、要求和規(guī)范自己。企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和兩個(gè)《條例》的深入學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法制觀念和法律意識(shí)，不斷加深對(duì)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)而堅(jiān)定地做遵守黨紀(jì)國(guó)法、執(zhí)行黨紀(jì)國(guó)法、維護(hù)黨紀(jì)國(guó)法的模范。企業(yè)管理者要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正

確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不斷提高思想道德水平，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民，保證職工賦予的權(quán)利始終用來(lái)為職工謀利益。企業(yè)管理者要自覺(jué)做好警示教育，常用一些反面案例警示自己，時(shí)刻做到自警自省，警鐘長(zhǎng)鳴。要堅(jiān)持加強(qiáng)自我黨性修養(yǎng)，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，自覺(jué)經(jīng)受住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

第二篇：提高企業(yè)管理者素質(zhì)的有效途徑

提高企業(yè)管理者素質(zhì)的有效途徑

來(lái)源:河南亦銳營(yíng)銷(xiāo)策劃

一、提高企業(yè)管理者素質(zhì)的方式

企業(yè)管理者的素質(zhì)也不是先天具有的，主要得依靠后天的教育、培訓(xùn)。特別是在企業(yè)管理者人才梯隊(duì)建設(shè)、接班人的培養(yǎng)上，企業(yè)均需高度關(guān)注企業(yè)管理者素質(zhì)提高問(wèn)題。目前，提升企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑有：

1、工作中提升。企業(yè)為了提高管理者的能力，有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)管理者在工作安排方面進(jìn)行特別處理。比如通過(guò)崗位輪流，了解其它部門(mén)的運(yùn)作，拓寬視野；通過(guò)較高職務(wù)的代理方式，提高其處理問(wèn)題的思維高度；安排特殊性的工作，考驗(yàn)和提高處理特殊事務(wù)的能力。在工作中提升是提高企業(yè)管理者實(shí)踐能力的有效途徑。比如IBM公司就有一個(gè)“長(zhǎng)板凳計(jì)劃”，為管理者和重要崗位人員都設(shè)置后備人才。對(duì)這些人員都制定有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，特別是工作中的提升方面的內(nèi)容。

2、集中式教學(xué)。將管理者送入較長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。這樣方式比較常見(jiàn)的有：企業(yè)的內(nèi)部大學(xué)、培訓(xùn)中心；外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；以及大學(xué)的MBA、EMBA教育等。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)在于系統(tǒng)化、規(guī)范化。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。

3、短期培訓(xùn)。由企業(yè)組織的較短期的、專(zhuān)題性的培訓(xùn)，要求企業(yè)管理者參加，提高某一方面的能力和技巧。比如營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、決策能力培訓(xùn)、具體管理工具等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)等。短期培訓(xùn)針對(duì)性非常強(qiáng)，是及時(shí)“充電”的有效方法。

4、教育后的支持、鞏固。管理者進(jìn)行培訓(xùn)和教育后，回到實(shí)際工作中，由于企業(yè)缺乏相應(yīng)環(huán)境、缺乏管理上的其它支持，管理者不能將學(xué)到的東西用于實(shí)踐，不知不覺(jué)又回到了教育前的狀況，管理水平無(wú)法真正提高。為了避免這種現(xiàn)象，企業(yè)必須做好兩方面的工作：一是企業(yè)管理者的培訓(xùn)教育必須有的放矢，與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有機(jī)結(jié)合；二是企業(yè)管理者施展管理才能提供空間。

5、企業(yè)管理者自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓(xùn)教育不是萬(wàn)能?；舅刭|(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。古人的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的理想，首先就得從修身開(kāi)始，最后才能平天下。企業(yè)管理者提高個(gè)人素質(zhì)方面，也必須從修身開(kāi)始，從做人開(kāi)始，不斷加強(qiáng)道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng)，樹(shù)立“終生學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。

二、提高企業(yè)管理者素質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn)

企業(yè)是企業(yè)管理者的素質(zhì)提升的重要主體，但企業(yè)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)教育是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，要做好這些工作，企業(yè)必須把握以下關(guān)鍵點(diǎn)：

1、建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)方法。有效教育的前提是因材施教，首先，必須對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行正確、有效的評(píng)價(jià)，知道企業(yè)管理者素質(zhì)的現(xiàn)有情況、明確企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)的要求，就可以對(duì)企業(yè)管理者的教育對(duì)癥下藥、有的放矢。部分大型企業(yè)建立了人力資源的評(píng)價(jià)中心，也是一種評(píng)價(jià)方法的探索。

2、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)處在于對(duì)企業(yè)的熟悉和了解，有利于提高企業(yè)培訓(xùn)的有效性，在這一點(diǎn)上，麥當(dāng)勞、IBM、海爾等企業(yè)的企業(yè)大學(xué)是比較成功的案例。因

企業(yè)的力量有限，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立一定要整合外部資源，與相應(yīng)的大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。

3、訓(xùn)與管理實(shí)踐相結(jié)合。企業(yè)在管理者培訓(xùn)前不僅對(duì)每個(gè)管理者個(gè)人有針對(duì)性，同樣應(yīng)與企業(yè)的管理需求相結(jié)合。企業(yè)必須將管理體系建設(shè)、人員培養(yǎng)相關(guān)的內(nèi)容結(jié)合在一起，讓培訓(xùn)后的實(shí)效能體現(xiàn)在工作中。

4、建立學(xué)習(xí)型的組織，形成長(zhǎng)效機(jī)制。人類(lèi)跨入信息社會(huì)后，學(xué)習(xí)已成為現(xiàn)代人的基本生存技巧。對(duì)一個(gè)組織而言。必須有效地建立成學(xué)習(xí)型的組織，讓組織能夠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)，提升組織的能力。學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提高企業(yè)管理素質(zhì)的長(zhǎng)效方式。

第三篇：企業(yè)管理者該提高哪些知識(shí)和能力

我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)提高哪些方面的知識(shí)和能力 我國(guó)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了近百年的時(shí)間，尤其在改革開(kāi)放后的２０年，我國(guó)企業(yè)管理模式也隨之發(fā)生了很大的變化，許多優(yōu)秀的國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)逐步形成了自己的行之有效的管理風(fēng)格,而我覺(jué)得我國(guó)企業(yè)管理者還應(yīng)提高以下方面的知識(shí)和能力：

1．決策能力

是管理者的最重要能力，管理者水平的高低，實(shí)質(zhì)上就是其決策水平高低的反映。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、美國(guó)管理學(xué)家西蒙有句名言：“管理就是決策?！边@既說(shuō)明了決策在管理中的地位，也說(shuō)明了作出決策的人——高中層管理者的最重要能力。正確的決策會(huì)使企業(yè)發(fā)展朝氣逢勃，蒸蒸日上；反之，錯(cuò)誤的決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷于被動(dòng)甚至破產(chǎn)的窘境。正確的決策要求管理者能在科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上獲得大量的信息，明確決策目標(biāo)，尊重科學(xué)化、民主化決策原則，提出各種可行方案，按照決策標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)方法選擇切實(shí)可行的決策方案，將其付諸實(shí)施，并且動(dòng)態(tài)地對(duì)決策方案進(jìn)行反饋控制。管理者要提高決策能力，必須注意：決策思想正確、決策程序科學(xué)、決策方法定量、決策標(biāo)準(zhǔn)恰當(dāng)。

2．創(chuàng)新能力

從某種意義上講，現(xiàn)代管理本質(zhì)上是一種創(chuàng)新活動(dòng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，哪個(gè)企業(yè)能不斷推陳出新，哪個(gè)企業(yè)就能領(lǐng)導(dǎo)潮流，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就能使企業(yè)保持活力。創(chuàng)新即開(kāi)拓，創(chuàng)新即進(jìn)取，創(chuàng)新要求管理者不斷接受新信息，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，常出新點(diǎn)子。創(chuàng)新的關(guān)鍵是管理者的創(chuàng)造性思維，既能從縱向上在繼承前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出新體會(huì)，還能從橫向上探索別人未曾涉足的角度提出新見(jiàn)解，也能從逆向上敢于一反常規(guī)大膽否定過(guò)去的結(jié)論，作出解釋。創(chuàng)新是一種很艱苦的工作，為此，管理者應(yīng)具有堅(jiān)定的意志，堅(jiān)強(qiáng)的決心，頑強(qiáng)的毅力和扎實(shí)勤奮的努力，當(dāng)然，創(chuàng)新中至關(guān)重要的當(dāng)屬勇氣和魄力，所以，創(chuàng)新=魄力+智慧。

3．協(xié)調(diào)能力

現(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境之中，它必須和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)適應(yīng)，同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部又是一個(gè)多層次、多方面、多部門(mén)、多工種相融匯的組織，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)，內(nèi)部還須相互協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)即均衡，而均衡是事物發(fā)展的基本條件。作為管理者，義不容辭地處在協(xié)調(diào)的位置上。協(xié)調(diào)是一種“軟”科學(xué)，管理者尤其高層管理者，他可能未必是某個(gè)專(zhuān)業(yè)的“硬”專(zhuān)家。換句話(huà)說(shuō)，他甚至可能是“外行”，但他必須是“職業(yè)軟專(zhuān)家”，是精通協(xié)調(diào)藝術(shù)的協(xié)調(diào)大師，他能夠把環(huán)境中的各方面關(guān)系理順，為企業(yè)謀得良好的發(fā)展氛圍，他能夠把內(nèi)部各方面關(guān)系理順，使企業(yè)各項(xiàng)工作井然有序，使各類(lèi)人員心情舒暢，使企業(yè)具有極強(qiáng)的凝聚力。

4．統(tǒng)御能力

統(tǒng)御即統(tǒng)帥駕馭，高層管理者處在這個(gè)位置上，他要率領(lǐng)企業(yè)的千軍萬(wàn)馬參與競(jìng)爭(zhēng)，就還須有杰出的統(tǒng)帥能力?！秾O子兵法》上講，為將者須具備“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五種品德，智就是要頭腦聰穎，判斷力強(qiáng)；信就是言而有信，“軍中無(wú)戲言”；仁就是對(duì)部下愛(ài)護(hù)、仁慈，“四海之內(nèi)皆兄弟”；勇就是要勇敢，身先士卒，以身作則；嚴(yán)就是對(duì)己對(duì)人嚴(yán)格要求，有令必行，有禁必止。這些論述及至今日，對(duì)管理者提高統(tǒng)御能力亦有現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)代管理者在汲取古圣教誨的同時(shí)，還應(yīng)注意：一要擁有權(quán)力，這是統(tǒng)御的基礎(chǔ)，沒(méi)有權(quán)力，或沒(méi)有實(shí)權(quán)，就無(wú)從談起統(tǒng)御，但有了實(shí)權(quán)則要用好權(quán)力，既防止濫用權(quán)力，又要防止專(zhuān)斷用權(quán)，要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系；二要具有權(quán)威，權(quán)威來(lái)自權(quán)力本身、來(lái)自管理者本人，更來(lái)自屬下的服從，所以，管理者準(zhǔn)確理解自己權(quán)力的涵義，要端正自己的品行，在各方面給屬下做出榜樣，同時(shí)要和屬下保持融洽的關(guān)系，使他們心悅誠(chéng)服地接受統(tǒng)御。

5.規(guī)劃與統(tǒng)整能力

管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)

6．用人能力

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是一種“人才的競(jìng)爭(zhēng)”，“得人才者得天下”，這就對(duì)管理者的用人能力提出了很迫切的要求。提高用人能力要有嶄新的人才觀念，即一要按德才兼?zhèn)湓瓌t選人，有德無(wú)才不能用，有才缺德更不能用；二是用人所長(zhǎng)，不求全責(zé)備，使人盡其才，才盡其用；三是搞五湖四海，不拉幫結(jié)派，要任人惟賢，不要任人惟親；四要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使企業(yè)各種職務(wù)，各個(gè)崗位都實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)選用，做到能者上，庸者下；五要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整，建立合理的能級(jí)序列，使每個(gè)人的能量和相應(yīng)的能級(jí)對(duì)應(yīng)，能量增大者適時(shí)提拔到相應(yīng)能級(jí)，使人的潛能得到最大發(fā)掘；六要進(jìn)行人才組合，把不同專(zhuān)長(zhǎng)、不同風(fēng)格、不同性格的人才恰當(dāng)?shù)亟M合在一起，發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢(shì)。

7．社交能力

現(xiàn)代管理者的工作是與人打交道的工作，他要處理各方面的關(guān)系，要和各種各樣的人交往，因此，還須具有良好的社交能力。在這方面，管理者應(yīng)該具有外交官的風(fēng)度，儀表儀容要講究，禮貌禮節(jié)要精通，待人接物要老練。要提高社交能力，一要懂得心理學(xué)，掌握人的心理活動(dòng)規(guī)律，把握“需要——?jiǎng)訖C(jī)——行為”發(fā)展階段，刺激需要、誘導(dǎo)動(dòng)機(jī)、調(diào)動(dòng)行為。二是懂得文化學(xué)，對(duì)不同環(huán)境、不同地區(qū)、不同文化的人，采取合適的交往方式。三要懂得禮儀學(xué)，熟練使用各種禮儀技巧，做到待人接物不卑不亢，落落大方，禮節(jié)得體.8．溝通能力

為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。其中溝通能力可以從下面幾方面提高：

（1）．表達(dá)能力

一個(gè)善于表達(dá)的管理者能把群情鼓動(dòng)起來(lái)。機(jī)智幽默、生動(dòng)風(fēng)趣的談吐能使管理者的魅力大增。要提高語(yǔ)言表達(dá)能力，一要博學(xué)多才、博聞強(qiáng)記，能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出最精彩的語(yǔ)言，這是一種硬功夫，必須勤學(xué)苦練，要有“語(yǔ)不驚人死不休”的精神；二要有幽默感，幽默能給人愉悅，特別是在比較緊張的情況下，幽默可使人擺脫窘境，緩和氣氛；三是注意表達(dá)的語(yǔ)氣、速度、音量、場(chǎng)合和韻律，使語(yǔ)言表達(dá)具有高度藝術(shù)性，讓人感到不是在聽(tīng)說(shuō)教，而是在欣賞藝術(shù)，讓人感到“聽(tīng)君一席語(yǔ)，勝讀十年書(shū)”。

（2）.幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場(chǎng)合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時(shí)變得輕松起來(lái)?？梢岳糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪。當(dāng)然，對(duì)于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來(lái)。美國(guó)前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，別人給他提出了意見(jiàn)。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來(lái)：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會(huì)使人厭惡，甚至產(chǎn)生對(duì)抗。諷刺式的幽默會(huì)讓別人感覺(jué)你在利用別人的弱點(diǎn)或短處，會(huì)產(chǎn)生很不好的影響

(3).傾聽(tīng)的能力

很多管理者都有這樣的體會(huì)，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評(píng)理，你只需認(rèn)真地聽(tīng)他傾訴，當(dāng)他傾訴完時(shí)，心情就會(huì)平靜許多，甚至不需你作出什么決定來(lái)解決此事。這只是傾聽(tīng)的一大好處，善于傾聽(tīng)還有其他兩大好處：

1、讓別人感覺(jué)你很謙虛；

2、你會(huì)了解更多的事情。每個(gè)人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動(dòng)聽(tīng)的，并且每個(gè)人都有迫不及待表達(dá)自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽(tīng)者，他就能滿(mǎn)足每一位下屬的需要。如果你沒(méi)有這方面的能力，就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡(jiǎn)單，你只要牢記一條：當(dāng)他人停止談話(huà)前，決不開(kāi)口。

（4）.控制情緒的能力

一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)，這是很自然的。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講，當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會(huì)影響到你的下屬及其他部門(mén)的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。當(dāng)管理者在批評(píng)一個(gè)員工時(shí)，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對(duì)他的不滿(mǎn)。為了避免在批評(píng)員工時(shí)情緒失控，最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話(huà)。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來(lái)進(jìn)行批評(píng)，這種批評(píng)方式可能言語(yǔ)不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對(duì)于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。

9．激勵(lì)的能力

優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會(huì)更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來(lái)。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對(duì)員工和客戶(hù)。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵(lì)的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。

第四篇：如何提高稅務(wù)干部綜合素質(zhì)和能力

如何提高稅務(wù)干部綜合素質(zhì)和能力

基層稅務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，不僅影響著整個(gè)稅務(wù)干部隊(duì)伍形象的優(yōu)劣,而且關(guān)系到稅收工作大局的成敗。稅務(wù)干部是黨的干部隊(duì)伍的重要組成部分，是貫徹黨的稅收政策法規(guī)，組織財(cái)政收入的骨干力量，其素質(zhì)高低不僅影響稅收事業(yè)的發(fā)展，而且影響著黨在群眾中的威望。因此，提高稅務(wù)干部綜合素質(zhì)和能力的問(wèn)題成為稅務(wù)工作的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、目前稅務(wù)干部素質(zhì)方面存在的主要問(wèn)題

一是政治思想素質(zhì)上，政治信念及工作責(zé)任心不強(qiáng)。把工作崗位當(dāng)作度日養(yǎng)老的港灣；有的認(rèn)為工作已經(jīng)跨入了先進(jìn)，獲得了榮譽(yù)，沒(méi)有向更高目標(biāo)努力奮斗的動(dòng)力。有的干部工作馬虎，業(yè)務(wù)不精，執(zhí)法不嚴(yán)，執(zhí)法隨意性較大，工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)納稅人缺乏耐心，執(zhí)法不講法。

二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。不少干部稅收政策水平較低，對(duì)征管程序掌握得不全面，不能總結(jié)和提高工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新意識(shí)，缺乏扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，甚至不能獨(dú)立工作。這些問(wèn)題不同程度制約著干部隊(duì)伍的建設(shè)，制約著稅收事業(yè)的深入發(fā)展。因此，提高基層稅務(wù)干部的素質(zhì)是當(dāng)前和今后干部隊(duì)伍建設(shè)中的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

二、提高稅務(wù)干部綜合素質(zhì)的途徑

(一)加強(qiáng)教育是基礎(chǔ)

一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力，堅(jiān)定理想信念；二是要努力學(xué)習(xí)掌握稅收業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)財(cái)會(huì)、法律、計(jì)算機(jī)、寫(xiě)作、經(jīng)濟(jì)、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重觀察、分析和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，努力提高自己的素質(zhì)和能力；三是要加強(qiáng)思想道德教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅務(wù)職業(yè)道德》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等，進(jìn)行稅務(wù)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育和健康心理、自信心的培養(yǎng)，激發(fā)稅務(wù)干部的斗志，增強(qiáng)稅務(wù)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是進(jìn)一步提高政治、業(yè)務(wù)水平，在任何情況下，都要嚴(yán)格要求自己，清清白白做事，堂堂正正做人。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)是保證

要結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真抓好稅務(wù)干部的培訓(xùn)工作。在規(guī)劃培訓(xùn)目標(biāo)過(guò)程中，重點(diǎn)要規(guī)劃好培訓(xùn)需求，即了解掌握基層干部在新形勢(shì)下需要什么、想知道什么、通過(guò)培訓(xùn)能解決什么問(wèn)題，然后選取那些與實(shí)際聯(lián)系緊密實(shí)用的東西作為培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)理論知識(shí)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能相結(jié)合、傳授實(shí)用技術(shù)與明確政策任務(wù)相結(jié)合，用豐富實(shí)效的培訓(xùn)內(nèi)容激發(fā)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。要加強(qiáng)與稅收工作相關(guān)的會(huì)計(jì)、金融、法律、計(jì)算機(jī)和寫(xiě)作等內(nèi)容的培訓(xùn)，提高稅務(wù)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)水平；開(kāi)展任職培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)，提高各級(jí)干部的專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。

（三）從提高素質(zhì)和能力出發(fā)，分層次、分類(lèi)別開(kāi)展培訓(xùn)

第一要增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，講究培訓(xùn)實(shí)效，把培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際密切聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先，按各崗位人員的不同需求，分崗位類(lèi)別培訓(xùn)。如：對(duì)個(gè)體稅收管理員，注重從如何采集數(shù)據(jù)信息、怎樣加強(qiáng)日?？毓堋⒃诳毓苤凶⒁饴男心男┏绦蚝褪掷m(xù)、怎樣對(duì)納稅意識(shí)較差的業(yè)戶(hù)進(jìn)行稅法宣傳等方面入手；對(duì)企業(yè)稅收管理員，由于經(jīng)常接觸企業(yè)會(huì)計(jì)人員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、各項(xiàng)稅收政策的要求高，培訓(xùn)時(shí)應(yīng)把如何提高財(cái)務(wù)分析判斷能力、如何分析納稅申報(bào)資料以及會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和稅法差異等作為重點(diǎn)內(nèi)容；對(duì)稅務(wù)稽查人員，注重加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稽查技巧、稽查程序、稽查審理執(zhí)行以及案例分析等的培訓(xùn)；對(duì)行政管理人員，注重公文寫(xiě)作、公文處理以及管理方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn)。

第二，按各層次人員的不同需求，分層次培訓(xùn)。由于每個(gè)干部的知識(shí)自我儲(chǔ)備、分析理解能力、實(shí)際工作能力千差萬(wàn)別，客觀上形成了對(duì)知識(shí)的掌握、運(yùn)用和需求的差異。因此，對(duì)基礎(chǔ)薄弱的人員，重點(diǎn)進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)”的培訓(xùn)；對(duì)處于中間水平人員，重點(diǎn)進(jìn)行“提高型知識(shí)”的培訓(xùn)；對(duì)高層次人員，重點(diǎn)進(jìn)行“應(yīng)用型知識(shí)”的培訓(xùn)，在知識(shí)的深度、廣度上做文章，在知識(shí)與日常工作的應(yīng)用上找結(jié)合點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上按需整合，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度提高地稅干部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。第三，加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)力

度，發(fā)揮其帶動(dòng)效應(yīng)。把中層骨干的培訓(xùn)作為分類(lèi)培訓(xùn)的重點(diǎn)部位，加強(qiáng)中層骨干的培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮其“帶動(dòng)效應(yīng)”，使其與低水平人員在日常工作中能夠隨時(shí)溝通、交流和切磋，帶動(dòng)全員素質(zhì)的有效提高。

現(xiàn)代社會(huì)的各種挑戰(zhàn)，說(shuō)到底，是對(duì)人的挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)干部綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)。稅務(wù)干部素質(zhì)的高低，關(guān)系到國(guó)家稅收政策的貫徹執(zhí)行和各項(xiàng)稅收任務(wù)不斷完成，關(guān)系著稅收事業(yè)的興衰成敗。因此，作為基層稅務(wù)干部要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷地補(bǔ)充新知識(shí)，為工作提供新的動(dòng)力，形成終身學(xué)習(xí)的新機(jī)制，才能從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要。

第五篇：鍛煉關(guān)鍵能力,提高綜合素質(zhì)

鍛煉關(guān)鍵能力，提高綜合素質(zhì)我院2013年學(xué)生骨干關(guān)鍵能力培訓(xùn)營(yíng)開(kāi)營(yíng)了。作為分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一名干部，我很榮幸地加入了訓(xùn)練營(yíng)，接受了為期三周的培訓(xùn)，從中，我收獲頗多。

在第一周，訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)展五天的早訓(xùn)，每天五點(diǎn)多摸黑起床，首先是來(lái)段長(zhǎng)跑，再進(jìn)行常規(guī)軍訓(xùn)。我明白，這并不是為了在短短的幾天一下子訓(xùn)練出我們良好的身體素質(zhì)，而是利用軍訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化我們鍛煉身體的意識(shí)，體會(huì)放下干部架勢(shì)去服從命令，建立團(tuán)結(jié)與合作的精神，學(xué)會(huì)在最困難的時(shí)候繼續(xù)堅(jiān)持。

學(xué)生干部應(yīng)起到的是帶頭作用，應(yīng)做到“海納百川、有容乃大；壁立于刃，無(wú)欲則剛”。我們應(yīng)力求用我們所擁有的有限時(shí)間去做最有意義的事。而作為學(xué)生干部更應(yīng)義不容辭地去做。正如杰斐遜所說(shuō)：：“一個(gè)人接受了公眾信任之后，就應(yīng)把自己看作是公共財(cái)產(chǎn)?！痹谖铱磥?lái)，學(xué)生干部的職責(zé)可以用十二個(gè)字來(lái)概括：服務(wù)同學(xué)，提高自己，奉獻(xiàn)學(xué)校。如何勝任自己的職責(zé)？我們必須培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)。只有這樣，才能稱(chēng)得上是一位優(yōu)秀的學(xué)生干部。

身心健康是學(xué)生干部必備的素質(zhì)，是學(xué)生干部開(kāi)展工作和鍛煉關(guān)鍵能力的大前提。通過(guò)一系列的講座培訓(xùn)，我深有體會(huì)：作為學(xué)生干部，最重要的是要提高自我學(xué)習(xí)能力、與人交往能力、與人合作能力和解決問(wèn)題能力等方面的關(guān)鍵能力。

學(xué)習(xí)是學(xué)生的首要任務(wù)，以學(xué)習(xí)為中心，樹(shù)立工作也是學(xué)習(xí)的觀念。要把任學(xué)生干部作為一種壓力，去刻苦努力學(xué)習(xí)，努力取得優(yōu)異成績(jī)。不能以工作忙，耽誤時(shí)間多為理由，甘居人后。因?yàn)檫@只是無(wú)能者的借口。學(xué)會(huì)求知，求知必精。

通過(guò)培訓(xùn)，我懂得要嚴(yán)于律己，以身作則，要求別人做到的，自己先做到。平等待人，不搞特殊。要想到自己首先是學(xué)生，其次才是“干部”。時(shí)時(shí)處處以身作則用良好舉止去影響﹑帶動(dòng)周?chē)瑢W(xué)。這樣，無(wú)形之中不但提高了自己，也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。

對(duì)于學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題能力是我們個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。在工作中，我們更多的是策劃、組織工作，帶領(lǐng)干事展開(kāi)工作和解決突發(fā)事件，而不是出于被動(dòng)和被支配的狀態(tài)。每一項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，除了有完善的策劃、組織，有合理的安排外，更要有種種突發(fā)事件的預(yù)計(jì)，并做好其解決方案。

通過(guò)培訓(xùn)，我懂得要成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部就必須嚴(yán)格要求自己，最大程度的發(fā)揮自身潛力，切實(shí)做到遵守校紀(jì)校規(guī)。積極地用自己的言行影響周?chē)耐瑢W(xué)，協(xié)助老師維持良好的教學(xué)秩序，團(tuán)結(jié)同學(xué)營(yíng)造和諧校園，真正起到老師和同學(xué)之間的橋梁和紐帶作用。學(xué)生干部源于同學(xué)，服務(wù)于同學(xué)，能夠在工作中提高自己，完善自己再更好地投入到工作中，才是一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。