第一篇：企業(yè)管理者綜合素質(zhì)體系的構(gòu)建

企業(yè)管理者綜合素質(zhì)體系的構(gòu)建

摘要 本文分析了經(jīng)濟(jì)全球化及中國(guó)加入WTO，對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)的新要求，簡(jiǎn)述了國(guó)內(nèi)外有代表性的關(guān)于企業(yè)管理者素質(zhì)的一些觀點(diǎn)。重點(diǎn)從八個(gè)方面

對(duì)企業(yè)管理者綜合素質(zhì)體系的構(gòu)建進(jìn)行了論述，并對(duì)提高企業(yè)管理者素質(zhì)問

題進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理者綜合素質(zhì)體系構(gòu)建引言

經(jīng)過長(zhǎng)期的艱難努力，中國(guó)加入WTO即將成為現(xiàn)實(shí)。加入WTO對(duì)中國(guó)而言，帶來(lái)了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，我們也應(yīng)看到WTO會(huì)給中國(guó)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)界帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，它將中國(guó)的企業(yè)和其它國(guó)家一些強(qiáng)大的同行擺在同一戰(zhàn)場(chǎng)上，并在同一個(gè)游戲規(guī)則下生死相搏。WTO的加入是中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)標(biāo)志，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)勝敗影響深遠(yuǎn)。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗從根本上來(lái)說(shuō)取決于人，而人的競(jìng)爭(zhēng)就是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的好壞與管理者的素質(zhì)的高低是緊密聯(lián)系的，管理者素質(zhì)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)全球化下對(duì)管理者的素質(zhì)，提出了更高的新的要求。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的管理者在素質(zhì)方面的差距是明顯的。因此，在中國(guó)準(zhǔn)備跨入WTO的大門，全力迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)時(shí)，企業(yè)的管理者的素質(zhì)問題是擺在當(dāng)前十分迫切的問題。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)管理者素質(zhì)的觀點(diǎn)與認(rèn)識(shí)

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)管理者綜合素質(zhì)的論述有不少，他們?cè)谀承┓矫婕扔邢嗤灿谢ギ愔帯?/p>

2.1美國(guó)普林斯頓大學(xué)鮑莫爾的十大條件論

他認(rèn)為一個(gè)合格的管理者應(yīng)具有：合作精神，愿意與他人共事，對(duì)人不用壓服而用說(shuō)服和感服；決策才能，能根據(jù)客觀情況做出決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；組織能力，善于發(fā)掘下級(jí)才智，善于組織人力、物力和財(cái)力；恰當(dāng)?shù)厥跈?quán)，能把握方向，抓住大事，而把小事分散給下級(jí)去處理；善于應(yīng)變，能隨機(jī)應(yīng)變，不墨守成規(guī)；勇于負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家、下屬、消費(fèi)者乃至整個(gè)社會(huì)，都負(fù)有高度的責(zé)任心；敢于創(chuàng)新，對(duì)新事物、新環(huán)境、新技術(shù)、新觀念有敏銳的感受力；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，有雄心，能創(chuàng)造新局面；尊重他人，能聽取別人的意見，不狂妄自大，能器重下級(jí)；品德超人，品德為社會(huì)和企業(yè)內(nèi)的人士所敬仰。

2.2 日本學(xué)者及企業(yè)界人士的觀點(diǎn)

他們認(rèn)為一個(gè)成功的管理者應(yīng)具備下列品質(zhì)和能力。首先，在品質(zhì)方面，應(yīng)有使命感、責(zé)任感、危機(jī)感、正義感，積極性、進(jìn)取性、忍耐性。其次，在能力方面，有捕捉信息和鑒 10

53別信息的能力，有洞察事物和果斷決策的能力，有不斷創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，有說(shuō)服能力，有理解別人的能力和凝聚能力，有為企業(yè)發(fā)展忍辱負(fù)重的能力，有尊重員工和培養(yǎng)人才的能力，有克服困難追求成功的能力等。

2.3 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧的觀點(diǎn)

他認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)具有四方面的素質(zhì)。首先是眼光，眼光就是能發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的賺錢機(jī)會(huì)。哪個(gè)投資領(lǐng)域是好的，哪一個(gè)產(chǎn)品是好的，誰(shuí)能首先發(fā)現(xiàn)并開拓市場(chǎng)，誰(shuí)就具備優(yōu)秀的管理者眼光。其次是膽量，任何一種新的投資，或沒有嘗試的事情，肯定要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，就看你敢不敢去做。只看見機(jī)會(huì)好，而不敢投資，那么這個(gè)錢你是賺不到的。第三是組織能力，組織能力就是能夠把各種生產(chǎn)要素有機(jī)地組合在一起，減少外部的摩擦以及內(nèi)部的消耗，從而使整個(gè)機(jī)構(gòu)相互融合產(chǎn)生高效率。第四是社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)家必須關(guān)心國(guó)家命運(yùn)，民族前途，要有社會(huì)責(zé)任感。對(duì)企業(yè)管理者綜合素質(zhì)體系的構(gòu)建

企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)是指管理者個(gè)人所具有的各種條件因素的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)合格的企業(yè)管理者應(yīng)具有道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)、觀念素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)與管理素質(zhì)、政治與軍事素質(zhì)、文化素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)、能力素質(zhì)這八個(gè)方面。而這八個(gè)方面的素質(zhì)的狀態(tài)也就決定其能否成為一個(gè)合格的管理者。

3.1 道德倫理素質(zhì)

企業(yè)管理者道德倫理素質(zhì)是指管理者在為人處事上所表現(xiàn)出來(lái)的思想品德等方面的特征。中國(guó)自古以來(lái)就有重視德行的優(yōu)良傳統(tǒng)，在人才觀上一貫堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，“做事先做人，管人先管已”。良好的道德品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)管理者管好自己的企業(yè)的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備一個(gè)良好的社會(huì)道德品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理道德品質(zhì)。良好的社會(huì)道德品質(zhì)是指企業(yè)管理者必須對(duì)社會(huì)的安全、和睦、文明、發(fā)展負(fù)有道德責(zé)任。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，既要考慮經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮社會(huì)效益，并把二者合理地協(xié)調(diào)起來(lái)。良好的經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì)是指企業(yè)管理者應(yīng)以企業(yè)利益為重，不被個(gè)人利益所困擾；應(yīng)抱有誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，要坦率和光明正大，公正、公平地對(duì)待企業(yè)的所有成員；要對(duì)過失勇于負(fù)責(zé)而不推諉于人；要言而有信，言行一致；要充滿責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心。

543.2 心理人格素質(zhì)

心理人格素質(zhì)是指企業(yè)管理者個(gè)人的心理、人格條件，包括意識(shí)、氣質(zhì)、性格、情感價(jià)值觀等心理要素?，F(xiàn)代市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)的管理者有良好的心理素質(zhì)和人格素質(zhì)，才能應(yīng)付隨時(shí)可能發(fā)生的挑戰(zhàn)和承受巨大的壓力。與其它工作相比，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有很大的特殊性，這就要求企業(yè)管理者具有與常人不同的心理特征：首先是良好的心理承受能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生，只有處變不驚，臨危不亂才能走出困境抓住機(jī)遇。其次是執(zhí)著的追求欲，這是企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)不進(jìn)則退，喪失了持續(xù)的追求，企業(yè)就會(huì)走向死亡。第三是極強(qiáng)的自信心。中國(guó)人民大學(xué)的一個(gè)課題組對(duì)上百名優(yōu)秀企業(yè)家素質(zhì)測(cè)定的結(jié)果表明：他們一般都具有極強(qiáng)的自信心。在現(xiàn)代全球范圍內(nèi)的激烈拼殺中，沒有自信心是不可能成功的。第四是更趨理智的情感，這既是對(duì)企業(yè)家職業(yè)特征理論分析的結(jié)果，也為許多實(shí)際情況所證實(shí)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有很大不確定性和競(jìng)爭(zhēng)性，隨時(shí)有棘手問題產(chǎn)生，因此需要當(dāng)事人在情感上更趨理智。相反，那些情感豐富的企業(yè)家在遭受挫折時(shí)，容易情緒化，不能理性的對(duì)待工作，因而在工作上遭致失敗。

3.3 觀念素質(zhì)

觀念就是特定的意識(shí)，企業(yè)管理者必須有經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)。一般認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)具有四方面的觀念：市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、人才觀念。在經(jīng)濟(jì)全球化下，還應(yīng)加上全球觀念和創(chuàng)新觀念。加入WTO中國(guó)會(huì)以更快的速度納入經(jīng)濟(jì)全球化的軌道，作為企業(yè)管理者應(yīng)有全球化的意識(shí)，看問題做決策要綜觀全球，放眼全世界。另一方面，企業(yè)的管理者必須有不斷創(chuàng)新的意識(shí)，從管理的職能來(lái)說(shuō)管理可以分成維持和創(chuàng)新。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理而言，創(chuàng)新比維持更重要。著名管理學(xué)家熊·彼得認(rèn)為企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)雙方都在不斷出奇出新，創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)、新競(jìng)爭(zhēng)法寶。沒有創(chuàng)新就會(huì)被淘汰出局。

3.4 經(jīng)濟(jì)與管理素質(zhì)

企業(yè)管理者應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)與管理的素質(zhì)。許多已取得一定成績(jī)的企業(yè)家，對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的知識(shí)知之甚少，認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)就行。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，縱橫交織，錯(cuò)綜復(fù)雜，這要求企業(yè)管理者必須有良好的經(jīng)濟(jì)學(xué)造詣和管理學(xué)修養(yǎng)。對(duì)管理者提管理方面的要求似乎較易為人們所理解，但對(duì)其提經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的要求則不易為人們所認(rèn)同。實(shí)際上，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論能培育人的經(jīng)濟(jì)思維，告訴人們?nèi)绾芜x擇及如何合理使用稀缺資源，來(lái)達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)目的，解決生產(chǎn)什么，為誰(shuí)生產(chǎn)，如何生產(chǎn)，何時(shí)生產(chǎn)的問題。現(xiàn)在，國(guó)家在制定經(jīng)濟(jì)政策方面，越來(lái)越受經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的影響。充分了解經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和各主要經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)，可以很好地預(yù)測(cè)、理解和把握國(guó)家的經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，利用政策為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。

3.5 政治與軍事素質(zhì)

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在深度和廣度上向更高層次發(fā)展?，F(xiàn)代商戰(zhàn)借助政治斗爭(zhēng)、軍事斗爭(zhēng)的戰(zhàn)略、策略，并在商戰(zhàn)中得到廣泛應(yīng)用。成功的企業(yè)家都信奉“商場(chǎng)如戰(zhàn) 105

5場(chǎng)”、“兵不厭詐”的信條，而熟讀兵書，深諳政治謀略與軍事韜略。中國(guó)的《孫子兵法》、《三國(guó)演義》等政治、軍事謀略經(jīng)典著作在各國(guó)商界人士中倍受青睞。當(dāng)前管理領(lǐng)域熱點(diǎn)的戰(zhàn)略管理就是從軍事科學(xué)里借鑒過來(lái)的政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)。無(wú)論是在東方還是在西方，政治和經(jīng)濟(jì)的關(guān)系非常密切，尤其是蘇聯(lián)解體后，兩極競(jìng)爭(zhēng)的格局終結(jié)，國(guó)際政治力量重新組合，政治、經(jīng)濟(jì)關(guān)系更為復(fù)雜，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成了更大的影響。所以，企業(yè)管理者必須要有良好的政治、軍事素質(zhì)，一方面，才能緊跟和把握風(fēng)云變幻的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)，正確地做出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策；另一方面，熟諳和運(yùn)用政治軍事戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中攻守自如、進(jìn)退自如。

3.6 文化素質(zhì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著決定性的作用。現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性活動(dòng)，需要管理者多方面的知識(shí)和技能。企業(yè)管理者的文化素質(zhì)，最根本的特點(diǎn)就是廣博性，對(duì)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等都要有比較全面的了解。在全球化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于新知識(shí)層出不窮，只有具有良好的文化素質(zhì)的企業(yè)管理者才能勝任。此外，在企業(yè)國(guó)際化趨勢(shì)下國(guó)際間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)管理者的文化素質(zhì)提出新的要求。企業(yè)管理者從事國(guó)際間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須熟悉國(guó)外文化背景知識(shí)。管理首先是對(duì)人的管理，不熟悉他們的文化背景就難以與他們溝通。

3.7 經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)

管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)。管理的原理原則是科學(xué)，對(duì)這些原理、原則的具體運(yùn)用則是藝術(shù)。藝術(shù)的內(nèi)涵是熟練運(yùn)用知識(shí)并通過巧妙技能來(lái)達(dá)到某種效果，故在一定意義上，豐富經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉就是藝術(shù)。管理的藝術(shù)是在實(shí)踐中培養(yǎng)與磨練出來(lái)的。所以，經(jīng)驗(yàn)對(duì)管理者具有重要意義的。而且，經(jīng)驗(yàn)是形成管理能力的中介，是知識(shí)升華為能力的催化劑。很多專家強(qiáng)調(diào)，管理者要盡可能多地獲取管理經(jīng)驗(yàn)，最好在財(cái)務(wù)、技術(shù)、金融、銷售、人事、生產(chǎn)等部門中三個(gè)以上部門工作過，達(dá)到積累經(jīng)驗(yàn)的目的3.8 能力素質(zhì)

企業(yè)管理者的能力素質(zhì)是整體素質(zhì)中的核心素質(zhì)。從實(shí)踐角度看，它是企業(yè)管理者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合并運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的過程。而管理作用于對(duì)象并產(chǎn)生效果要靠能力作為工具。能力素質(zhì)具體分為：①?zèng)Q策能力，決策能力是管理能力的核心部份，任何決策能力低下導(dǎo)致的決策失誤對(duì)企業(yè)的打擊都是致命性的；②組織能力，組織能力是組織運(yùn)用好各種資源以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力；③領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程；④控制能力，控制能力是保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)的能力。由于企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)動(dòng)態(tài)的隨時(shí)發(fā)生變化的環(huán)境，且管理權(quán)力由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、層次的增多而分散，以及下屬員工認(rèn)識(shí)能力和工作能力的差異、對(duì)企業(yè)管理者的計(jì)劃和意圖理解不透，這就要求通過控制來(lái)保證實(shí)際工作結(jié)果不至于偏離預(yù)期計(jì)劃太遠(yuǎn)；⑤創(chuàng)新能力，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)是一種不斷創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)，而管理也是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就會(huì)被淘汰。創(chuàng)新 1056的范圍很廣：包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新等；⑥學(xué)習(xí)能力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新知識(shí)誕生的數(shù)量，傳授的速度都是驚人的，企業(yè)內(nèi)、外每時(shí)每刻都會(huì)遇到新思想、新觀念、新技術(shù)、新事物的沖擊。在新世紀(jì)整個(gè)企業(yè)組織將是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。這種組織形式能夠不斷進(jìn)行自我調(diào)整和改造，以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境，求得自身生存和發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)組織本身及其員工應(yīng)具有良好的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)管理者更應(yīng)具有學(xué)習(xí)的能力，不斷吸取新的東西，才能緊跟時(shí)代的步伐。結(jié)論

中國(guó)企業(yè)管理們?nèi)绾翁岣咦陨砭C合素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日益激烈全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？

首先，要有一個(gè)科學(xué)的企業(yè)管理者素質(zhì)觀。上述八個(gè)方面的綜合素質(zhì)，應(yīng)是一個(gè)有機(jī)的整體，缺一不可，是無(wú)形的軟件性與個(gè)人條件的有機(jī)結(jié)合。它是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化而相應(yīng)發(fā)展變化的。企業(yè)管理者要經(jīng)常審視自己的素質(zhì)狀態(tài)，通過反省，不斷的調(diào)整，使自我素質(zhì)在變化發(fā)展的過程中，達(dá)到最佳的組合。

其次，素質(zhì)的提高是自我理論修養(yǎng)與實(shí)踐鍛煉相互交替和相互輪回的長(zhǎng)期過程。這就要求企業(yè)管理者要接受正規(guī)的管理學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，在具備了理論基礎(chǔ)的前提下，通過經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐得到鍛煉和提高，并且理論與實(shí)踐的過程相互交替進(jìn)行?，F(xiàn)在一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)，除了送本企業(yè)的管理階層去國(guó)內(nèi)外著名學(xué)校接受培訓(xùn)外，還自己創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校。此外，企業(yè)管理者要有勤讀書、勤思考、平日留心觀察的習(xí)慣，并在經(jīng)營(yíng)管理過程中多自省、多總結(jié)，從而提煉出實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第三、積極參與競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)是提高管理者素質(zhì)的有效渠道。一方面對(duì)管理者素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)，另一主面又促進(jìn)管理者素質(zhì)的提高。中國(guó)企業(yè)管理者素質(zhì)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，存在的明顯差距，其主要原因就是受到我國(guó)舊經(jīng)濟(jì)體制所產(chǎn)生的保護(hù)，不主動(dòng)去參與競(jìng)爭(zhēng)。因此，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)加入到國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，我國(guó)的企業(yè)管理者的素質(zhì)才能得到完善和提高。

參考文獻(xiàn)周三多.管理學(xué)——原理與方法[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,1999年6月厲以寧.厲以寧教授談中國(guó)企業(yè)家四條件[J].中國(guó)企業(yè)報(bào),2000年11月9日趙子文.經(jīng)濟(jì)管理人才的素質(zhì)及其培養(yǎng)[J],山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2000.1.4-7李悅,孫彤.企業(yè)家素質(zhì)研究[J].當(dāng)代財(cái)經(jīng),2000.1.59-64

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Structure of Comprehensive Quality System of Enterprise

Administrators

ChaoxingZhouyaohuiMengfang

(School of Business Administration ofCentral South University,Changsha ,410083)

Abstract This paper analyses the new requirements for enterprise administrators under the economic globalization and China’s entry to WTO.It also gives a brief account of the typical views of both Chinese and foreign scholars on this issue.Then it focuses on the exploration of the structure of the comprehensive qualities of administrators.Finally, it puts forward a suggestion on how to enhance the qualities of administrators.Keywordsenterprise administrators, comprehensive qualities, structure.1058

第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理者素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)管理者素質(zhì)范文

摘要 現(xiàn)代企業(yè)的振興與發(fā)展，在很大程度上取決于現(xiàn)代企業(yè)管理者的素質(zhì)。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，現(xiàn)代企業(yè)管理者必須善于調(diào)查研究，勇于開拓創(chuàng)新，具有容人之量。果斷決策有魄力，不斷提高自身素質(zhì)。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè)；管理者；素質(zhì)

一、善調(diào)研

現(xiàn)代企業(yè)管理者要善于調(diào)查研究，真正地了解他人和了解自己。俗話說(shuō)“知人知面難知心”，“人心隔肚皮”，要了解一個(gè)人不容易。要了解一個(gè)人，必須要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查研究，細(xì)致的考查和分析，觀其言、察其行，日久才能見其底細(xì)，切不可被一時(shí)的現(xiàn)象所蒙弊?！秴问洗呵铩と螖?shù)》中有這樣一個(gè)故事：春秋時(shí)代后期，孔子已六十多歲了，他為宣傳自己的主張，帶一些弟子在陳、蔡兩國(guó)之間游說(shuō)中被困，連野菜湯都吃不上，已經(jīng)七天沒進(jìn)一粒糧食了。沒辦法，只好白天也睡覺?？汕深伝赜懟匾稽c(diǎn)米，連忙生火給老師做飯。當(dāng)飯將要熟時(shí)，孔子從屋里看見顏回急忙從鍋里抓一把飯放在自己嘴里吃了，過了一會(huì)，顏回請(qǐng)孔子用餐。對(duì)顏回抓飯的事，孔子故意假裝沒有看見。當(dāng)顏回來(lái)送飯時(shí)，孔子從床上坐起來(lái)，說(shuō)：“剛才我夢(mèng)見死去的父親，想祭祀他，飯要干凈才行?！敝覍?shí)的顏回趕緊說(shuō)：“不行，飯不干凈！方才有煙灰掉進(jìn)鍋里，我怕扔了可惜，就抓了帶煙灰的飯吃了?！笨鬃优逭嫦蠛螅瑖@了口氣對(duì)弟子們說(shuō)：“我還以為可以相信自己的眼睛呢，看來(lái)眼睛看見的事也是不足以信賴的；原來(lái)以為自己的思想是該可以信賴的了，可是思想也是不足以信賴的。你們要記住，真正知道和了解一個(gè)人是一件多么不容易的事情?。　币蚨f(shuō)，知人不易，企業(yè)的管理者，對(duì)于任何事、任何人都要進(jìn)行長(zhǎng)期的細(xì)致的調(diào)查研究，切不可靠自己的主觀意志想問題和辦事情。企業(yè)管理者，不僅要了解世界、了解形勢(shì)、了解他人，還要了解自已。只有對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者?，F(xiàn)代企業(yè)管理者只有具有自知之明，充分了解自己的能力，才能在工作中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，避免自己的短處，使自己稱職地工作。

二、求創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)管理者要有創(chuàng)新精神，勇于開拓進(jìn)取?，F(xiàn)代科技的發(fā)展，市場(chǎng)需求的變化，文化知識(shí)的更新，要求現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具有拼搏的勇氣和創(chuàng)新的精神。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化越來(lái)越快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、需求環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都在發(fā)生著新的變化，現(xiàn)代企業(yè)管理者要適應(yīng)變化的環(huán)境，就必須不斷創(chuàng)新。要用新觀念、新思維、新設(shè)想開拓經(jīng)營(yíng)。要以新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。要以新的視野觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、把握潛在市場(chǎng)，不斷發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、開發(fā)新市場(chǎng)、占領(lǐng)新市場(chǎng)，不斷開創(chuàng)營(yíng)銷新局面，開創(chuàng)新的領(lǐng)域。要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品公務(wù)員之家http://創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。不斷提高創(chuàng)新能力、生存能力、贏利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、發(fā)展能力、應(yīng)變能力，才能跟上我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅猛腳步。創(chuàng)新，才有出路；創(chuàng)新，才能奮起?，F(xiàn)代企業(yè)管理者，要做一個(gè)敢于創(chuàng)新的開拓者，大膽改革，不斷進(jìn)取。

三、寬待人

現(xiàn)代企業(yè)管理者要寬以待人，心底無(wú)私。俗話說(shuō)的好，宰相肚里能撐船。現(xiàn)代企業(yè)管理

者應(yīng)有容人之量。正確地對(duì)待同志們的批評(píng)，應(yīng)該在批評(píng)中獲得信息，改正自己的錯(cuò)誤。心里要無(wú)私，無(wú)私才能無(wú)畏。如果企業(yè)職工敢怒不敢言，企業(yè)的搞活就是一句空話了。敬愛的周總理曾經(jīng)說(shuō)過：要做領(lǐng)導(dǎo)者，必須團(tuán)結(jié)他們不喜歡或不愿接近的同志，然后抓緊稱贊他們的得體方面，批評(píng)其不足的方面，然后再改造他們，同時(shí)也改造了領(lǐng)導(dǎo)者自已。這句話對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的。企業(yè)管理者要胸懷寬廣，對(duì)于一些不正確的批評(píng)，也不要斤斤計(jì)較。對(duì)待一些冒犯了自己的人，也不要打擊報(bào)復(fù)，給別人穿小鞋，要容人小過、諒人之短、識(shí)大體、顧大局。有的企業(yè)管理者，習(xí)慣打擊、報(bào)復(fù)別人，正是管理者素質(zhì)差、個(gè)人修養(yǎng)差的表現(xiàn)。整別人、報(bào)私仇、泄私憤，說(shuō)明自己軟弱，不聽勸告，說(shuō)明蠻橫專制。

四、有魄力

現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該具有干事業(yè)的魄力。有魄力的管理者必須做到言必信、行必果，不能朝令夕改、無(wú)信于民，否則就會(huì)失去號(hào)召力，使企業(yè)的整個(gè)工作走向被動(dòng)。就會(huì)失去了群眾的信任、失去了民心，造成指揮不靈、工作被動(dòng)。有魄力的管理者要知錯(cuò)就改，勇于改正錯(cuò)誤。管理者在其工作中，錯(cuò)誤是經(jīng)常發(fā)生的，只要不固執(zhí)錯(cuò)誤，將錯(cuò)就錯(cuò)，就一定能得到群眾的諒解。否則只能給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，造成離必離德，使企業(yè)走向衰敗。現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該具有干事業(yè)的魄力。在實(shí)際工作中，企業(yè)經(jīng)常要碰到許多的問題，需要及時(shí)地做出決策，否則就將錯(cuò)過時(shí)機(jī)。機(jī)不可失，失不再來(lái)。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該牢記在心的。管理者在處理問題時(shí)，覺得時(shí)機(jī)成熟了，有一定的把握就應(yīng)該下決心干，現(xiàn)代企業(yè)管理者干事業(yè)的魄力來(lái)自堅(jiān)強(qiáng)的自信心，自信心和魄力對(duì)于管理者是至關(guān)重要的。在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，現(xiàn)代企業(yè)管理者要把握時(shí)機(jī)、準(zhǔn)確判斷；在大家七嘴八舌的時(shí)候，要敢于拿主義，甚至力排眾議；在遇到困難時(shí)應(yīng)該胸有成竹、堅(jiān)韌不撥，做出果斷的決策，取得最佳的經(jīng)營(yíng)效果。

參考文獻(xiàn)

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參考資料: http://

第三篇：企業(yè)管理者人文素質(zhì)芻議

【2006-2007學(xué)年第一學(xué)期論壇論文】

企業(yè)管理者的人文素質(zhì)芻議

06春MBA林志斌05072204

4一、企業(yè)管理者具有優(yōu)秀的人文素質(zhì)的意義與作用

企業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的地方，乃社會(huì)之本，財(cái)富之源。所以，搞好企業(yè)建設(shè)，提高企業(yè)效益(不僅是經(jīng)濟(jì)效益，還有社會(huì)效益)對(duì)于我們這樣一個(gè)發(fā)展中大國(guó)具有十分重要的意義。隨著改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)與現(xiàn)代企業(yè)制度的逐漸確立，企業(yè)管理者的作用愈顯重要。況且，同國(guó)外企業(yè)相比，由于我國(guó)開始市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間很短，大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)力水平不高，研發(fā)能力不足，現(xiàn)代化管理水平不高。而企業(yè)的管理水平低下不僅體現(xiàn)在純操作層面的硬性管理的缺陷，比如企業(yè)的規(guī)章制度的不夠完善，而月特別表現(xiàn)在以企業(yè)文化建設(shè)為特征的柔性管理的不足。企業(yè)管理者的目標(biāo)單一化、剛性化，單純追求企業(yè)的質(zhì)量、利潤(rùn)，毫不顧及資源的浪費(fèi)、環(huán)境的污染和員工身心的損害，并使員工也異化成了“單面人”、“經(jīng)濟(jì)人”，人本身已不成為目的，而成為達(dá)到目的的工具，企業(yè)員工的價(jià)值也就談不上全面合理地體現(xiàn)。因而，適合時(shí)代需要滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)秀的企業(yè)管理人刁‘成了真正的稀缺性資源，特別是面對(duì)當(dāng)前某些管理者貪污腐化墮落的現(xiàn)實(shí)，面對(duì)他們不思長(zhǎng)進(jìn)因循守舊的現(xiàn)實(shí)，不能不讓人想到管理者的素質(zhì)問題，所以我們當(dāng)前迫切要做的就是切實(shí)提高企業(yè)管理者的素質(zhì)。相對(duì)于業(yè)務(wù)素質(zhì)而言，首先企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是由各級(jí)員工來(lái)完成的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)緊要的作用，如果企業(yè)管理者人文素質(zhì)很高，就必然具備強(qiáng)大的凝聚力號(hào)召力，能夠處理好自己與各級(jí)員上之間的關(guān)系以及員工內(nèi)部的關(guān)系，從而大大激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情，充分開發(fā)利用企業(yè)的人力資源;其次，如果企業(yè)管理者人文素質(zhì)很高，就必定能處理好企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然、企業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)等各種關(guān)系，從而促進(jìn)企業(yè)與整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

二、以“仁”為本是企業(yè)管理者人文素質(zhì)的核心

以人為中心，以人為目的的價(jià)值關(guān)懷應(yīng)成為企業(yè)管理者開展任何一項(xiàng)_L作的前提，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最根本原則。中華民族作為一個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的倫理本位國(guó)家，一貫強(qiáng)調(diào)道德的教化作用。所謂“仁者愛人”，如果我們把中國(guó)傳統(tǒng)倫理價(jià)值的核心“仁”，由人類推及到自然和社會(huì)，就是對(duì)價(jià)值關(guān)懷簡(jiǎn)單明了而又深刻的概括?！叭省钡淖置嬉饬x就是兩個(gè)人合二為一，強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的理解與合作，愛自己也一樣愛別人，以贏利為目的的企業(yè)管理者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中為什么還要以“仁義”待人呢?這里不僅有“仁”本身作為道德約束的自律作用，也有不仁可能導(dǎo)致法律懲戒的威懾作用，也還有最根本的經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)作用，因?yàn)椤叭省蹦軒?lái)利益。我們要注意市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人文精神同利益是緊密相聯(lián)的，回避利益的任何道德說(shuō)教都是空洞無(wú)力的，對(duì)企業(yè)管理者而言尤其如此。這里且來(lái)分析“仁”在以下兩種情況下對(duì)于企業(yè)管理者的正向激勵(lì)作用。

1、商業(yè)往來(lái)。人們參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的是交易，而交易的目的是取得自己希望獲得的利益，取得自己所沒有的效用。交易的自山是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性，人們有權(quán)自由地選擇自己的交易對(duì)象，即可以選擇同某個(gè)對(duì)象交易，也可以選擇不同其交易，交易對(duì)象的選擇標(biāo)準(zhǔn)在于能否為其帶來(lái)利益，滿足其所稀缺的效用。如果作為交易者之一的企業(yè)管理者是一位“仁”者，心存與人為善之好意，那么就不僅僅考慮自己的利益需求，還會(huì)考慮到交易對(duì)象的利益需求，因而交易雙方就可能以合意的契約完成交易達(dá)到自己參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的。如果企業(yè)管理者心懷惡意，沒有以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度去參與市場(chǎng)活動(dòng)，用欺騙實(shí)現(xiàn)損人利己的不良目的，由于交易對(duì)象與企業(yè)管理者是同樣的自由平等，他會(huì)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，不會(huì)再次上當(dāng)，企業(yè)管理者雖得一時(shí)不仁之利，卻斷絕了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之來(lái)源，而且由于欺詐這種反市場(chǎng)行為，極可能受到法律的制裁，那將更是事與愿違，適得其反。

2、企業(yè)管理者與員工。企業(yè)管理者的仁、誠(chéng)、信不僅在商業(yè)交往中體現(xiàn)著原則性的作用，而且在企業(yè)管理過程中也發(fā)揮著同樣重要的作用，(從表而上看，企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間的關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系;但從本質(zhì)上看，員工之成為被管理者也是交易的結(jié)果，他們通過與企業(yè)管理者的談判達(dá)成雙方都認(rèn)可的條件而參加到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)，形式上表現(xiàn)為一個(gè)單純的“經(jīng)濟(jì)人”，一個(gè)賺取工資的人。如何把這樣一個(gè)單純的“經(jīng)濟(jì)人”變成企業(yè)緊密的一分子，把一個(gè)消極的員工變成一個(gè)勤奮的忠實(shí)于企業(yè)的積極的生產(chǎn)者?從大的方面來(lái)說(shuō)，管理者必須清楚，當(dāng)今中國(guó)的改革開放這場(chǎng)現(xiàn)代化運(yùn)動(dòng)正經(jīng)歷著從器物到制度再到文化層面的逐層深人，現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)是由一個(gè)包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化在內(nèi)的社會(huì)整體結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化和人的素質(zhì)、行為及其觀念的現(xiàn)代化有機(jī)交織而成的變遷過程，現(xiàn)代化的根本動(dòng)力來(lái)自于人的努力和創(chuàng)造，其目的也是為了人類全面自由而持續(xù)地發(fā)展;從小的方面來(lái)說(shuō)，要貫徹“以人為中心”的管理，就必須把員工的痛苦安樂放在心上，關(guān)心員工的物質(zhì)利益和文化生活，關(guān)心與他們生活緊密相聯(lián)的實(shí)際問題，當(dāng)員工的尊嚴(yán)、人格、利益、需求在企業(yè)中得到維護(hù)與滿足，他們勤奮工作的成就又與自身的物質(zhì)利益緊密聯(lián)系的時(shí)候，員工就會(huì)象愛家那樣愛廠，用主人翁的眼光關(guān)注企業(yè)的命運(yùn)，自覺把個(gè)人前途與企業(yè)興衰聯(lián)系起來(lái)，并為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)而傾注全部心血。所以，管理者就一定不能把員工看成只是

一名被管理者，一名賺取工資的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，而是把員工看成與自己的人格是一樣平等的人，有著多層次需求的“社會(huì)人”，他們也需要獲得尊重，也需要體現(xiàn)人生的價(jià)值。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如不注重人的問題，是很難使企業(yè)管理者的各項(xiàng)方針、政策、計(jì)劃、措施、意圖等得到有效的貫徹執(zhí)行。所以，管理者要意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是在承認(rèn)員工個(gè)體價(jià)值的前提下激勵(lì)部下的過程，要幫助員工掃清達(dá)到目標(biāo)的道路，用體貼精神關(guān)心人滿足人的需要，幫助員工通向自己的目標(biāo)，伺時(shí)這也有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、以“仁”帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)創(chuàng)新是企業(yè)管理者的又一孟要人文素質(zhì)

“仁”的企業(yè)管理者必然善于營(yíng)造企業(yè)友好、團(tuán)結(jié)、民主、平等的和諧氛圍，增進(jìn)員工之間的理解與交流，能夠大大減少企業(yè)的內(nèi)耗，極大地提高企業(yè)的工作效率，為把企業(yè)工作推進(jìn)到開拓創(chuàng)新積極進(jìn)取的境地打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)管理者首先應(yīng)該成為競(jìng)爭(zhēng)的楷模。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)理所當(dāng)然地存在于各個(gè)方面，就連管理者自身職位甚至也要通過競(jìng)爭(zhēng)取得.這就打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代類似于官員的任命傳統(tǒng)，避免了長(zhǎng)官意志的主觀性隨意性，減少了溜須拍馬之徒通過單純迎合上級(jí)需要獲取職位的機(jī)會(huì)，因?yàn)橐匀蚊绞将@得職位的企業(yè)管理者上任后的目標(biāo)必然是多重的，他們的首要目標(biāo)就很可能不顧及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及員工的利益，而是首先迎合上級(jí)需要保住職位，進(jìn)而滿足個(gè)人私欲。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就其本質(zhì)而言自然是競(jìng)爭(zhēng)，那么通過經(jīng)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得企業(yè)管理者就是其題中應(yīng)有之義，那些不愿或不敢通過競(jìng)爭(zhēng)獲得管理崗位的人不言自明其素質(zhì)低下，缺乏在經(jīng)理崗位上積極的開拓進(jìn)取精神，缺乏勇于承擔(dān)責(zé)任義務(wù)的信心和膽略，也缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最需求的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)管理者即使通過競(jìng)爭(zhēng)獲得管理崗位也不光是紙上談兵，而是要和企業(yè)所有者簽訂實(shí)實(shí)在在的契約，因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)契約經(jīng)濟(jì)，企業(yè)管理者必須完成簽約的目標(biāo)，否則就要承擔(dān)違約的責(zé)任，給自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)名譽(yù)的損失也是不可避免的。其次，管理者自己不但要有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，而且還要促進(jìn)企業(yè)形成一個(gè)能者上庸者下的公平競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣，充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力，讓每位員工能在自己的崗位上發(fā)揮最大的潛能，通過競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)全面進(jìn)步。

四、以“仁”和競(jìng)爭(zhēng)為核心創(chuàng)立優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理者人文素質(zhì)的綜合體現(xiàn)

企業(yè)管理者以“仁”構(gòu)筑了企業(yè)的合作精神，以競(jìng)爭(zhēng)開拓了員工的創(chuàng)新精神，進(jìn)而就可創(chuàng)立涵蓋合作與創(chuàng)新精神的具有高度向心力的企業(yè)文化。業(yè)整體效率的一項(xiàng)工作。所謂企業(yè)文化，就是以價(jià)值觀念為核心它滲透在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，激發(fā)員工的責(zé)任心和創(chuàng)造性，培育企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，提高企著眼點(diǎn)就在加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的形成，培養(yǎng)人才，造就優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，建立企業(yè)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。不過，應(yīng)該看到企業(yè)制度畢竟是以硬手段為特征的剛性管理，從經(jīng)典的制度管理“泰羅制”可以看出其較為明顯的缺陷，人被單純定義為“經(jīng)濟(jì)人”，片面強(qiáng)調(diào)金錢的刺激作用，忽視人作為“社會(huì)人”的需求，忽視管理中的社會(huì)因素和人臼身的心理因素及人際關(guān)系等因素的影響，忽視了人在滿足基本生存需要后的其它更高層次的需要，忽視了人是由一定的價(jià)值觀道德觀支配的“文化人”。對(duì)員工積極性的調(diào)動(dòng)，不僅要有物質(zhì)利益作動(dòng)力，有規(guī)章制度去保證和約束，還要有適應(yīng)社會(huì)需要被職工認(rèn)同的文化氛圍，使企業(yè)管理活動(dòng)具有文化意義。任何企業(yè)都會(huì)表現(xiàn)出一定的文化形態(tài)，一切的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)同時(shí)也是文化的表現(xiàn)，而文化的發(fā)展水平又影響著企業(yè)的發(fā)展。所以，僅有制度是不夠的。如果企業(yè)管理者具有很高的人文素質(zhì)，充分地理解人信任人，以身作則，創(chuàng)立以“仁”和創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)的高層次的企業(yè)文化，能夠造就職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使企業(yè)具有很強(qiáng)的凝聚力、向心力和創(chuàng)新能力.那么，這樣的企業(yè)文化就是一種適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)需要的管理型文化，是服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性文化。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)管理者必然善于塑造企業(yè)文化，不僅僅把效率看作企業(yè)的最高價(jià)值，以為只有用胡蘿卜(高工資)加大棒(懲罰、解雇)的方法才能制服工人，因?yàn)楫?dāng)生產(chǎn)力與職工生活水平提高到一定程度后，就自然要引起具有多層次復(fù)雜需要的工人的不滿，以消極怠工形式進(jìn)行反抗。企業(yè)的希望在于通過某種社會(huì)責(zé)任感與使命感把分散的個(gè)人團(tuán)聚起來(lái)，形成合力。這種力量來(lái)源于充滿人文精神的企業(yè)文化。企業(yè)文化相對(duì)于以往的管理理論，更多地注人了民主、正義、社會(huì)責(zé)任感、道德良心等精神，它不忽視理性與科學(xué)，但更強(qiáng)調(diào)人的情感作用，糾正了工具理性與數(shù)學(xué)化的弊端。在此意義上，也可說(shuō)“仁”是企業(yè)文化的核心，競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新是企業(yè)文化的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制，成熟的企業(yè)文化的形成達(dá)到了企業(yè)管理的最高境界，而這一切都有賴于企業(yè)管理者的優(yōu)秀的人文素質(zhì)。綜上所述，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先就一定是具有很高的人文素質(zhì)的企業(yè)管理者，也只有以人為目的的企業(yè)文化，才是最具生命力感召力的企業(yè)文化;也只有包容這種人文精神的企業(yè)文化才是中國(guó)企業(yè)所應(yīng)追求的目標(biāo)，因?yàn)檫@樣的企業(yè)文化具備了廣泛的社會(huì)道德墓礎(chǔ)，凝聚了絕大多數(shù)人類的希望，代表了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，因而使得企業(yè)能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。

第四篇：淺談企業(yè)管理者的素質(zhì)

淺談企業(yè)管理者的素質(zhì)

摘 要

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)要比過去任何時(shí)代都復(fù)雜，給企業(yè)管理者提出了新的要求。作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物，其能力和素質(zhì)對(duì)整個(gè)企業(yè)至關(guān)重要。高尚的思想品德修養(yǎng)、良好的心理素質(zhì)，加之其管理方式、方法，管理藝術(shù)的綜合運(yùn)用，是企業(yè)獲得成功的重要因素。企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中有哪些重要作用、企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。本文就從以上問題為出發(fā)點(diǎn)做一些簡(jiǎn)要的認(rèn)識(shí)與分析。

關(guān)鍵字：企業(yè)管理 企業(yè)管理者 作用 素質(zhì)

1.引言

企業(yè)管理者是指在企業(yè)管理活動(dòng)中，通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等方式來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源，以期達(dá)成企業(yè)設(shè)定目標(biāo)的人員。企業(yè)管理者掌握著企業(yè)發(fā)展所需資源的配置權(quán)力，決定了企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確認(rèn)者、計(jì)劃制定者、工作指導(dǎo)者，在企業(yè)中扮演著重要角色，一定程度上，企業(yè)管理者的水平和素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展。因此，在企業(yè)管理研究領(lǐng)域中，對(duì)企業(yè)管理者，特別是對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)的研究具有重要意義。

2.企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中起著重要作用

人才是企業(yè)發(fā)展的第一因素，作為在企業(yè)管理中承擔(dān)著計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)職能的企業(yè)管理者更是企業(yè)發(fā)展的主體力量。無(wú)論從管理層級(jí)還是管理地位來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理者在企業(yè)的管理實(shí)踐中都起著重要作用。

2.1企業(yè)戰(zhàn)略的確定

企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃，遠(yuǎn)景規(guī)劃決定了企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)管理者的重要作用首先體現(xiàn)在戰(zhàn)略的制定和實(shí)施上。企業(yè)管理者制定科學(xué)、合理的規(guī)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

2.2企業(yè)管理目標(biāo)的制定和實(shí)施 企業(yè)管理者在工作中必須明確地制定出工作目標(biāo)、管理目標(biāo)，積極引導(dǎo)全體員工向同一目標(biāo)奮斗。這樣可以極大的提高工作效率和企業(yè)的效益。

2.3企業(yè)管理體系的建立

企業(yè)管理應(yīng)該是規(guī)范化、制度化的管理，在明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)以后，企業(yè)管理者必須建立起一套符合本企業(yè)發(fā)展的管理體系，支撐企業(yè)的有效運(yùn)行，才能促使企業(yè)健康、科學(xué)的用作和發(fā)展。

2.4企業(yè)的變革實(shí)施

企業(yè)生存的環(huán)境和面對(duì)的挑戰(zhàn)不是一成不變，特別進(jìn)入信息時(shí)代后，各種事務(wù)可說(shuō)是瞬息萬(wàn)變。有人說(shuō)，現(xiàn)在惟一不變的變化，這種說(shuō)法不無(wú)道理。面對(duì)變化的外部環(huán)境，企業(yè)必須適時(shí)地作出變革的決定，讓企業(yè)的發(fā)展跟上社會(huì)的變化。于是企業(yè)的管理者就顯得尤為重要，將會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

3.現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)

基本素質(zhì)是指企業(yè)管理者必須具有的基本方面的要求和條件?；舅刭|(zhì)不是對(duì)企業(yè)管理者的特有要求，但基本素質(zhì)的高低決定了企業(yè)管理者整體素質(zhì)的高低，影響著企業(yè)管理者其它素質(zhì)的發(fā)展和提升。

3.1道德倫理素質(zhì)

3.1.1正確的世界觀和價(jià)值觀

作為社會(huì)主義企業(yè)的管理者，必須樹立正確的、科學(xué)的馬克思主義世界觀和人生價(jià)值觀。企業(yè)的目的是贏利，但贏利不等于惟利是圖，不等于置國(guó)家利益和社會(huì)責(zé)任于不顧，甚至為了小團(tuán)體的利益而損害集體的利益、國(guó)家的利益。具有正確的世界觀和價(jià)值觀要求企業(yè)管理者必須加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理論素養(yǎng)的修養(yǎng)，用馬克思主義思想去武裝自己的頭腦 3.1.2高尚的道德情操和修養(yǎng)

道德是為了社會(huì)建立良好的倫理秩序而形成的行為規(guī)范。企業(yè)管理者是企業(yè)的領(lǐng)袖人物，是企業(yè)“上行下效”的對(duì)象，我們很難想象，一個(gè)道德敗壞的管理者能在企業(yè)管理中施展才華。3.1.3良好的職業(yè)道德和信譽(yù)

職業(yè)道德是道德的一部分，但對(duì)企業(yè)管理者提出了職業(yè)上的要求。企業(yè)管理者是企業(yè)者的中堅(jiān)，也是社會(huì)的重要階層。如果，沒有職業(yè)道德和信譽(yù)，將是對(duì)企業(yè)管理基石的最大侵蝕，對(duì)企業(yè)管理者個(gè)體來(lái)說(shuō)，也將是一條自我毀滅之路。

3.2心理人格素質(zhì)

3.2.1寬廣的胸懷

企業(yè)管理者在企業(yè)的領(lǐng)袖作用中，必須有寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在工作中將面臨著內(nèi)外環(huán)境方面不同的聲音，不同的觀點(diǎn)、甚至是批評(píng)。企業(yè)管理者在面對(duì)來(lái)自于行業(yè)、其他組織的批評(píng)與指責(zé)，一定要以正常心態(tài)處理。對(duì)來(lái)自內(nèi)部不同的觀點(diǎn)，企業(yè)管理者一定要能有海納百川的氣魄，營(yíng)造一個(gè)廣進(jìn)賢言的局面。3.2.2堅(jiān)韌的毅力和意志力

企業(yè)管理者必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有清醒的認(rèn)識(shí)，在遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，必須有堅(jiān)韌的毅力去對(duì)待，積極采取措施，解決問題。企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必須錘煉出堅(jiān)忍不拔的精神，去體會(huì)“笑到最后才是勝利者”境界。3.2.3個(gè)人的自我控制力

在工作中，生活中，企業(yè)管理者都會(huì)遇見各種不正常、不正當(dāng)甚至是違反道德、法律的誘惑。權(quán)錢交易、權(quán)色交易、錢色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年來(lái)沉渣泛起的體現(xiàn)。企業(yè)管理者在面對(duì)誘惑時(shí)一定要正確對(duì)待，必須有良好的自制力。

3.3基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)

3.3.1扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

基礎(chǔ)知識(shí)是指對(duì)社會(huì)、對(duì)世界的基本認(rèn)識(shí)方面的知識(shí)，包括自然科學(xué)知識(shí)、人文社科知識(shí)兩個(gè)方面。目前，社會(huì)上仍認(rèn)為自然科學(xué)才能直接地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，才能提高人民生活水平。其實(shí)，我們縱觀成功的人物都具有良好的人文科學(xué)知識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)中，承擔(dān)著重大決策、協(xié)調(diào)、管理的企業(yè)管理者，更應(yīng)該高度重視包括人文社科知識(shí)在內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)。3.3.2完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)

知識(shí)結(jié)構(gòu)是指?jìng)€(gè)人擁有的各種知識(shí)的組成情況。當(dāng)然，完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)不是對(duì)管理者求全責(zé)備，必須成為大學(xué)問家。完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是要求管理者在知識(shí)方面應(yīng)相對(duì)均衡，不能有重大的知識(shí)缺陷。

除了以上方面外，作為企業(yè)管理者還應(yīng)具有健康的體魄。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)管理人員亞健康現(xiàn)象十分普遍，不少管理人員還患有不同的生理和心理方面的疾病，企業(yè)管理者雖然每天都在高壓下前行，但決不能丟了身體這個(gè)本錢。

4.現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)管理者實(shí)施企業(yè)管理行動(dòng)和活動(dòng)必備的素質(zhì)，是企業(yè)管理者履行其職責(zé)的基本要求。

4.1對(duì)企業(yè)管理的專注和熱情

對(duì)企業(yè)管理的專注和熱情應(yīng)該是每一個(gè)希望走向成功的管理人員的重要要求。企業(yè)管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

4.2企業(yè)管理知識(shí)要求

企業(yè)管理者的工作對(duì)象就是企業(yè)，工作行為就是管理，所以，作為一名合格的企業(yè)管理者，必須在企業(yè)管理知識(shí)方面具有扎實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)管理是一門綜合性的學(xué)問，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問，企業(yè)管理者必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識(shí)，為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。

4.2.1計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識(shí)

企業(yè)管理者的主要活動(dòng)就是管理。企業(yè)管理就是指通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等方式來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源，以期達(dá)成企業(yè)設(shè)定目標(biāo)。所以，企業(yè)管理者必須對(duì)這些知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。

4.2.2市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)管理知識(shí)

企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，從市場(chǎng)營(yíng)銷到產(chǎn)品服務(wù)，從物資管理到人力資源管理，企業(yè)管理活動(dòng)是由不同的環(huán)節(jié)和不同的職能來(lái)支持的。企業(yè)管理者必須對(duì)各環(huán)節(jié)、各職能的運(yùn)行規(guī)律、特點(diǎn)、規(guī)范要點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究和理解。4.2.3產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識(shí)

企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)的一份子。企業(yè)管理者必須清醒地認(rèn)識(shí)到本企業(yè)在相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的地位、作用、分工、特點(diǎn)，時(shí)刻把握產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和變化。也只有這樣，企業(yè)管理者才會(huì)正確地對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。4.2.4其它相關(guān)學(xué)科知識(shí)

企業(yè)管理是一門綜合性的學(xué)科。涉及到政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)等知識(shí)。所以企業(yè)管理者也應(yīng)對(duì)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)進(jìn)行了解。

4.3企業(yè)管理技能要求

企業(yè)管理技能指的是企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)本身的實(shí)際情況，為了達(dá)到企業(yè)管理的目標(biāo)而使用的各種管理方法、工具及技巧。隨著企業(yè)的發(fā)展，環(huán)境的變化，管理技能要求也是變化的。企業(yè)管理技能是一種實(shí)踐性的能力，需要廣大管理者在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。4.3.1計(jì)劃管理能力

計(jì)劃管理能力是企業(yè)管理者在企業(yè)管理中預(yù)測(cè)未來(lái)、設(shè)立目標(biāo)、決定政策、方案，以期能夠經(jīng)濟(jì)地使用現(xiàn)有的資源，有效地把握未來(lái)發(fā)展，的能力。企業(yè)管理者掌握了計(jì)劃管理能力，才能正確地制訂出企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)。4.3.2溝通協(xié)調(diào)能力

溝通協(xié)調(diào)能力是指企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)中人員之間以及企業(yè)與外部之間進(jìn)行思路、信息進(jìn)行傳遞、交換進(jìn)行控制能力。企業(yè)中最重要的資源就是人力資源。同時(shí)，企業(yè)管理除了內(nèi)部的人員外，還面對(duì)外部公共關(guān)系，包括顧客、供應(yīng)商等在內(nèi)的公共關(guān)系對(duì)象。企業(yè)管理者同樣應(yīng)擁有相應(yīng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，與其建立起和諧的關(guān)系。4.3.3企業(yè)文化的管理能力

企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)形態(tài)中折射出來(lái)的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、管理特色對(duì)社會(huì)的影響。在企業(yè)管理中，企業(yè)的使命、企業(yè)的理念、企業(yè)的精神等方面的傳承得益于企業(yè)文化的建立，企業(yè)對(duì)外的形象建立也依靠企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。4.3.4團(tuán)隊(duì)組織能力

團(tuán)隊(duì)作業(yè)已成為當(dāng)前企業(yè)管理者在實(shí)踐中使用非常廣泛的管理方式。與其它國(guó)家的人員進(jìn)行比較，國(guó)人在團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面比較缺乏。企業(yè)管理者在管理中必須掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)方式，提升管理水平和管理效率。4.3.5創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石，也是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)管理者必須擁有良好的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，及時(shí)在工作中進(jìn)行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在對(duì)管理中，要不斷進(jìn)行管理意識(shí)、管理觀念、管理方式、管理方法的創(chuàng)新。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，要不斷地對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象進(jìn)行創(chuàng)新。4.3.6危機(jī)管理能力

企業(yè)管理存在著很多不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)管理中會(huì)遇見不同的危機(jī)。企業(yè)管理者在危機(jī)管理方面必須擁有兩方面的能力：一是處理危機(jī)的能力。危機(jī)出現(xiàn)后，企業(yè)管理者必須勇于面對(duì)，及時(shí)果斷地采取措施，有效地消除危機(jī)或最大限度地減少危機(jī)的影響。二是企業(yè)管理者要善于利用危機(jī)方式進(jìn)行管理。對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)，在危機(jī)出現(xiàn)之前便有效地避免危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

4.4心理素質(zhì)要求

4.4.1意志力堅(jiān)強(qiáng)，并可以感染下屬

意志也是一種品格，是蘊(yùn)藏于管理內(nèi)心并直接體現(xiàn)于行動(dòng)之中的心理素質(zhì)。它是管理者的果斷性、忍耐性、堅(jiān)守性等管理活動(dòng)的具體體現(xiàn)。4.4.2信念堅(jiān)定，并毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持自己的信念

信念是一個(gè)管理者必備的心理素質(zhì)，是成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。管理者只有充滿必勝的信念，對(duì)自己的事業(yè)確信無(wú)疑，才能克服困難，迎接各方的挑戰(zhàn)。

5.結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)管理者除應(yīng)具備上述的能力與素質(zhì)外，還應(yīng)具備一定的管理風(fēng)格。它是管理者的個(gè)性氣質(zhì)、性格、能力、思想方法、價(jià)值觀念以及行為習(xí)慣的綜合體現(xiàn)。獨(dú)特的管理風(fēng)格也可以增強(qiáng)管理者的魅力和感召力。管理者應(yīng)提高自己的自身能力與素質(zhì)、注重管理方式、方法的運(yùn)用，引發(fā)被管理者由內(nèi)心而產(chǎn)生的信服與敬佩，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)效益的最大化。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳東升，《領(lǐng)導(dǎo)下屬的藝術(shù)》，企業(yè)管理出版社，2001年 [2]玫琳凱，《企業(yè)管理與改革》，企業(yè)管理與改革雜志出版社，2004年 [3]周振林、邢曉麗，《領(lǐng)導(dǎo)與公關(guān)》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2001年 [4]劉東，《決策失誤原因分析》，管理科學(xué)出版社，2004年 [5]姜法奎，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003年 [6]李皖，《現(xiàn)代企業(yè)管理》，人民交通出版社，2005年

第五篇：中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系

中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系

2017-2018學(xué)

全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是學(xué)校一切教育活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，是提高教育質(zhì)量的重要手段，是貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有效措施。

一、指導(dǎo)思想

學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)要以“三個(gè)面向”和黨教育方針為依據(jù)，以新課改基本理念為指導(dǎo)，采用科學(xué)的手段對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)做出正確評(píng)價(jià)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面、和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育目標(biāo)。

二、評(píng)價(jià)原則 1.方向性原則

要依據(jù)黨和國(guó)家制定的教育方針、政策、教育法律法規(guī)及學(xué)校的實(shí)際開展評(píng)價(jià)工作。堅(jiān)持正確的方向，樹立正確的學(xué)生素質(zhì)觀，面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能以及身體心理素質(zhì)。

2.科學(xué)性原則

按照教育發(fā)展、學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，正確處理主觀與客觀、理論與實(shí)際、傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)的關(guān)系，用科學(xué)手段和方法評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)。

3.可行性原則

評(píng)價(jià)工作要從學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，采取實(shí)事求是的態(tài)度，使評(píng)價(jià)工作切實(shí)可行。

4.動(dòng)態(tài)性原則

要用發(fā)展變化的觀點(diǎn)對(duì)學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，既要對(duì)學(xué)生的過去進(jìn)行評(píng)價(jià)，又要著眼于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展，還要對(duì)評(píng)價(jià)體系本身進(jìn)行不斷的修正，真正實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目的。

三、評(píng)價(jià)內(nèi)容 1.思想道德素質(zhì)

思想道德素質(zhì)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容為：“五愛”為核心的思想感情狀況；法制觀念、紀(jì)律觀念等思想覺悟狀況；文明禮儀、社會(huì)公德、行為舉止、人際交往等行為規(guī)范的養(yǎng)成情況。

2.科學(xué)文化素質(zhì)

對(duì)學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)評(píng)價(jià)主要包括三個(gè)方面：

基礎(chǔ)知識(shí)：各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)?；炯寄埽海?）相關(guān)科目的聽、說(shuō)、讀、寫，以及分析、綜合、推理、運(yùn)算的能力。（2）相關(guān)學(xué)科要求的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力、動(dòng)手操作能力。

3.身體素質(zhì)

身體素質(zhì)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容為：身體形態(tài)發(fā)育水平，生理機(jī)能水平，運(yùn)動(dòng)能力水平，對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng)能力。

4.審美素質(zhì)

審美觀：審美方向、審美標(biāo)準(zhǔn)、審美理想、審美情趣等。審美能力：學(xué)生感受美、欣賞美、鑒別美、創(chuàng)造美的能力。表現(xiàn)美的能力：學(xué)生在音樂、美術(shù)、書法、語(yǔ)言、行為等外在美及心靈世界的內(nèi)在美兩方面的表現(xiàn)能力。

5.勞動(dòng)素質(zhì)

勞動(dòng)技能與習(xí)慣評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容：勞動(dòng)知識(shí)、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)習(xí)慣等方面。

6.個(gè)性心理素質(zhì)

個(gè)性心理評(píng)價(jià)包括個(gè)性傾向、個(gè)性特征及心理過程幾個(gè)方面，主要評(píng)價(jià)學(xué)生的興趣愛好、能力與性格和心理情感與體驗(yàn)等方面。

四、評(píng)價(jià)方式 1.自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合

在教師的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，采用本人自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、師生共評(píng)（必要時(shí)可邀請(qǐng)家長(zhǎng)參評(píng)）的方法進(jìn)行。

2、平時(shí)考查與階段性評(píng)價(jià)相結(jié)合

平時(shí)結(jié)合教育教學(xué)活動(dòng)定期開展學(xué)生自評(píng)、互評(píng)活動(dòng)。在平時(shí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上做好階段性評(píng)價(jià)。

五、評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)結(jié)果

1．綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)分為基礎(chǔ)性指標(biāo)和發(fā)展性指標(biāo)兩部分（具體指標(biāo)見附件）?；A(chǔ)性指標(biāo)由教體局統(tǒng)一制定，體現(xiàn)對(duì)學(xué)生發(fā)展的基本要求；發(fā)展性指標(biāo)是在基礎(chǔ)性指標(biāo)的基礎(chǔ)上，由學(xué)生個(gè)人、班級(jí)或?qū)W校根據(jù)學(xué)年實(shí)際情況制定，由學(xué)生負(fù)責(zé)填寫。

2．評(píng)價(jià)結(jié)果分為“A、B、C、D”（相對(duì)應(yīng)“優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)”）四個(gè)等級(jí)，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)評(píng)定。自評(píng)部分由學(xué)生本人填寫，對(duì)基礎(chǔ)性指標(biāo)中的每項(xiàng)“要素”進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)發(fā)展性指標(biāo)用描述性語(yǔ)言自我評(píng)價(jià)；他評(píng)部分以小組為單位，對(duì)基礎(chǔ)性指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；綜評(píng)部分由班級(jí)成立的學(xué)生自主評(píng)價(jià)。

六、評(píng)價(jià)辦法

（一）自評(píng)

學(xué)生自我評(píng)價(jià)是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)的重要方法，是推動(dòng)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。要教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自評(píng)的意義，認(rèn)真對(duì)照學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。學(xué)生自評(píng)每學(xué)期的期中、期末各進(jìn)行一次。

（二）他評(píng)

1.診斷性評(píng)價(jià)。診斷性評(píng)價(jià)是在學(xué)生素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)實(shí)施之前，為了解學(xué)生素質(zhì)各方面的狀況，特別是存在的需要解決的問題而實(shí)施的評(píng)價(jià)，是根據(jù)學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)學(xué)生的狀況進(jìn)行分析。

2.形成性評(píng)價(jià)。實(shí)施形成性評(píng)價(jià)是在教育教學(xué)和管理工作過程中，緊密結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)行的評(píng)估。通過評(píng)價(jià)信息的反饋，使學(xué)生及時(shí)了解自己達(dá)到評(píng)估目標(biāo)的程度。

(1)學(xué)生思想品德素質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)，由班主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。(2)學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)，由各教研組、年級(jí)學(xué)科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織各科教師和有關(guān)人員實(shí)施評(píng)價(jià)。

(3)學(xué)生身體素質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)，由體育教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織體育教師、校醫(yī)和班主任分工負(fù)責(zé)實(shí)施。

(4)學(xué)生審美素質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)，由音樂、美術(shù)教師以及班主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(5)學(xué)生勞動(dòng)技能素質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)，由綜合實(shí)踐課教師及班主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(6)個(gè)性心理素質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)，由班主任負(fù)責(zé)，組織心理輔導(dǎo)教師、體育教師、校醫(yī)等相關(guān)教師負(fù)責(zé)實(shí)施。

3.終結(jié)性評(píng)價(jià)。終結(jié)性評(píng)價(jià)是在學(xué)校教育、教學(xué)等各項(xiàng)工作進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí)進(jìn)行的評(píng)價(jià)。是對(duì)學(xué)生素質(zhì)在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到的水平所進(jìn)行的全面評(píng)價(jià)。