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      淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化建筑企業(yè)管理

      時(shí)間:2019-05-12 12:02:48下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化建筑企業(yè)管理》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化建筑企業(yè)管理》。

      第一篇:淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化建筑企業(yè)管理

      淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化

      陳杰

      (河北科技師范學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院土木工程專業(yè)1001班)

      摘要:當(dāng)前企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)在綜合實(shí)力、企業(yè)資質(zhì)、工程服務(wù)等方面,更表現(xiàn)在企業(yè)文化競爭之中。打造良好的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象是我省建筑企業(yè)提高競爭力的有力武器。本文通過對企業(yè)活動、企業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)項(xiàng)目等方面的分析,提出了一些營造良好企業(yè)文化的建議。

      關(guān)鍵字:企業(yè)活動;企業(yè)學(xué)習(xí);企業(yè)項(xiàng)目

      21世紀(jì)提升企業(yè)的核心競爭力,保障企業(yè)在激烈的國內(nèi)外競爭中立于不敗之地的是現(xiàn)代企業(yè)文化。而建筑企業(yè)由于其自身的特殊性,將受到更大的競爭壓力,與國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)間的競爭必將更趨激烈。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平,把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展,才能適應(yīng)入世以來多元化競爭的建筑市場要求,才能在企業(yè)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。針對當(dāng)前我省建筑企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不足,為創(chuàng)建具有建筑特色的企業(yè)文化提出一些建議。以“企業(yè)活動”為載體,讓企業(yè)文化深入人心

      1.1 利用宣傳媒體,樹立企業(yè)形象

      企業(yè)的宣傳媒體大體包括企業(yè)的內(nèi)部刊物、電視臺、網(wǎng)站、黑板報(bào)、宣傳櫥窗和標(biāo)語牌等;是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容與主要載體,是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的引航員與推手,是企業(yè)廣大員工的忠實(shí)代言人,是構(gòu)成企業(yè)軟實(shí)力——文化力的要素之一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,宣傳媒體起著積極的通達(dá)上下、溝通內(nèi)外的橋梁作用,同時(shí)也是企業(yè)品牌形象傳播的一個(gè)重要舞臺。通過“環(huán)宇期刊、環(huán)宇網(wǎng)站、環(huán)宇黑板報(bào)、環(huán)宇櫥窗”等媒體樹立企業(yè)形象。

      1.2 選樹典型人物,增強(qiáng)主人翁意識

      企業(yè)典型人物是企業(yè)精神的體現(xiàn),是企業(yè)行為和群體行為規(guī)范化和合理化的優(yōu)秀代表;是無數(shù)默默無聞員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴的集中反映,是企業(yè)組織力量的縮影,是企業(yè)文化的樞紐。企業(yè)典型人物把企業(yè)的價(jià)值觀人格化了,在企業(yè)發(fā)展過程中散發(fā)著迷人的光和熱。他們是企業(yè)文化的偉大實(shí)踐者,為員工樹立楷模,并成為員工爭相效仿的對象。企業(yè)典型人物也絕不是超凡脫俗的人,他們就是我們之中的一員,是企業(yè)平凡的典型。學(xué)習(xí)典型人物,增強(qiáng)員工的主人翁意識。

      1.3 組織戶外拓展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

      合作效益是指不同主體通過相互合作而產(chǎn)生的超出單個(gè)主體所能創(chuàng)造價(jià)值的總和的那部分效益,即“1+1>2”的情況出現(xiàn)。在實(shí)際工作中,企業(yè)可以通過組織各類戶外拓展訓(xùn)練、企業(yè)團(tuán)體活動,讓企業(yè)員工在活動中感受團(tuán)隊(duì)的力量,不斷增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,真正做到使“廠興我有利,廠衰我有失”,“愛企業(yè),愛團(tuán)隊(duì),愛崗位”,“視集體如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動,使員工做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”;充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競爭力。

      2以“企業(yè)學(xué)習(xí)”為途徑,讓企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)

      2.1 組建“環(huán)宇圖書中心”,營造良好學(xué)習(xí)氛圍

      公司可以組建“環(huán)宇圖書中心”,為員工學(xué)習(xí)帶來方便,用圖書來引領(lǐng)學(xué)習(xí)氛圍,提供圖書及閱讀的環(huán)境;通過“環(huán)宇圖書中心”把圖書推薦給同事們,提高同事們的閱讀興趣,提高圖書館藏書的使用率。我們公司是工程公司,對我們員工而言需要具備相當(dāng)多的專業(yè)知識。比如工程技術(shù)類、成本管理類、項(xiàng)目管理類、質(zhì)量管理類、材料管理類、設(shè)備管理類、安全管理類、進(jìn)度管理類、QC小組活動資料、質(zhì)量管理體系資料、招投標(biāo)資料、企業(yè)管理類、財(cái)務(wù)管理類、法律法規(guī)類等相關(guān)方面的知識。這些圖書與我們的工作相關(guān),員工通過學(xué)習(xí),不僅增長專業(yè)知識,為個(gè)人發(fā)展奠定基礎(chǔ),還能提高業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

      2.2 打造“環(huán)宇大講堂,增強(qiáng)員工競爭力

      國內(nèi)、外許多優(yōu)秀企業(yè)都紛紛建立了自己的學(xué)院,比如海爾大學(xué),華為大學(xué),阿里巴巴學(xué)院等,通過企業(yè)大學(xué)的建立,將公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)直接傳輸給了企業(yè)的員工,使之成為企業(yè)未來的中堅(jiān)力量。公司應(yīng)該建立“環(huán)宇大講堂”,在講堂中,把企業(yè)的知識進(jìn)行傳播。使老員工具有更多的創(chuàng)造題材,讓新員工更快地掌握業(yè)務(wù)知識,盡快地投入工作、產(chǎn)生效益,彌補(bǔ)目前人力資源不能滿足公司快速發(fā)展的缺陷。大講堂可以提供專業(yè)培訓(xùn)模塊,比如施工管理、進(jìn)度管理、合同管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、測量技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營管理、管理流程等。培訓(xùn)的內(nèi)容為公司收集整理的案例以及本文提及的其它企業(yè)知識。公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任講師,把最能代表公司實(shí)力的知識傳播出去。

      2.3 創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇,傳播環(huán)宇文化

      “網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇”的存儲功能可以輕松地對知識進(jìn)行積累,平臺能快捷地對積累的知識進(jìn)行分享。員工根據(jù)需求進(jìn)行閱讀或者下載,為員工的學(xué)習(xí)和工作提供材料。通過“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇”平臺的共享,避免不同部門、不同項(xiàng)目部、不同個(gè)人進(jìn)行重復(fù)的創(chuàng)造,浪費(fèi)公司人力資源。如果我們的工作在已有成果上進(jìn)行改進(jìn),將取得更好的成果。在工地上,項(xiàng)目之間的交流并

      不是很密切,各自在編寫著各自的方案。但是,有很多方案都是相通的,如果拿來借鑒參考,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況加以更改,能為各項(xiàng)目部節(jié)約很多時(shí)間;尤其是已完大項(xiàng)目、特殊工藝的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)拿來推廣學(xué)習(xí),還能提高員工的技術(shù)能力和公司經(jīng)濟(jì)效益。以“企業(yè)項(xiàng)目”為基礎(chǔ),讓企業(yè)文化扎根基層

      3.1 打造形象工程,塑造企業(yè)品牌

      一個(gè)好的企業(yè)形象工程、樣板工程是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價(jià),是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實(shí)踐、多種方式在社會上塑造起來的知名度和美譽(yù)度。良好的企業(yè)形象,有利于企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才,在招聘時(shí)可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢;亦可激勵員工士氣,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。企業(yè)形象好,員工會為在企業(yè)上崗而感到自豪,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。比如,在視覺識別上,建筑企業(yè)可將公司名稱、標(biāo)識標(biāo)志在企業(yè)日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上,并進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一著色、統(tǒng)一標(biāo)識;在行為識別上,要健全規(guī)章制度,明確職責(zé)統(tǒng)一員工行為;在理念識別上,能夠體現(xiàn)出企業(yè)的精神和獨(dú)特的個(gè)性。

      3.2 營造項(xiàng)目部文化,激發(fā)員工熱情

      項(xiàng)目部是各類建筑施工企業(yè)的基礎(chǔ)場所,是建筑企業(yè)的基層,亦是建筑企業(yè)的“窗口”。項(xiàng)目部文化是一種具有建筑特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、管理制度、社會誠信及道德倫理的文化現(xiàn)象,它是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體;因此建筑企業(yè)必須注重項(xiàng)目部工地文化的建設(shè)。例如增加各種豐富多彩的文化活動:工地配備電視機(jī)、建立娛樂室、設(shè)置報(bào)欄,營造良好的項(xiàng)目部氛圍;在工程中開展“青年突擊手”、“技術(shù)能手”競賽,樹立學(xué)習(xí)典型等活動;組織開展創(chuàng)建文明工地競賽活動,按競賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行月、季檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果實(shí)施獎罰手段;做到施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、施工安全化,充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性,真正使企業(yè)文化植入員工心中。

      3.3 注重項(xiàng)目與集團(tuán)交流,營造基層文化氛圍

      建筑企業(yè)的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的文化交流,更多的是基層項(xiàng)目部、基層工地的文化交流。注重建筑企業(yè)與項(xiàng)目的交流,才能使企業(yè)文化扎根于企業(yè)內(nèi)部,項(xiàng)目部文化是企業(yè)文化中最活躍的一部分,所以不能離開項(xiàng)目部這一因素,去建立企業(yè)文化。建筑企業(yè)大多是由多個(gè)項(xiàng)目組成的,由于項(xiàng)目數(shù)量較多、間隔距離較遠(yuǎn)、項(xiàng)目流動性較大等特點(diǎn),這些因素直接影響企業(yè)文化氛圍的營造,這就需要我們建筑企業(yè)針對建筑行業(yè)的特點(diǎn),注重項(xiàng)目與集團(tuán)的交流,用優(yōu)秀的企業(yè)文化去引導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目部文化,營造良好的基層企業(yè)文化氛圍。

      建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程,需要企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致的努力,并以此為基石,樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象;以人為本,建設(shè)工地文化。

      第二篇:建筑企業(yè)管理

      【客戶行業(yè)】建筑行業(yè)

      【客戶背景】

      山東省某大型建筑企業(yè),始建于20世紀(jì)50年代,作為一家已擁有半個(gè)多世紀(jì)發(fā)展歷史的企業(yè)集團(tuán),是集土木工程建筑、勘察科研設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)、工貿(mào)服務(wù)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)總注冊資本1.98億元,職工6000余人,是山東省建筑施工綜合實(shí)力五十強(qiáng)、全國先進(jìn)建筑施工企業(yè),全國守合同重信用企業(yè)。

      經(jīng)過在建筑領(lǐng)域五十多年的精耕細(xì)作,該集團(tuán)總公司已經(jīng)在建筑領(lǐng)域取得了突出的成績,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,具有自身的獨(dú)到優(yōu)勢,這一系列的優(yōu)勢,對于其在發(fā)展過程中具有一定的競爭力。目前,該企業(yè)集團(tuán)剛剛完成企業(yè)改制,快速的發(fā)展及國企特有的弊病,使得企業(yè)在發(fā)展的過程中相應(yīng)地出現(xiàn)了一些管理問題。

      【人力資源診斷問題】

      該企業(yè)集團(tuán)是由原國有大型建筑施工集團(tuán)改制形成的大型民營企業(yè),國有背景的實(shí)力加上民營企業(yè)的活力,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。國企的改制,使得產(chǎn)權(quán)明晰,有利于企業(yè)增大自主決策權(quán),利于管理效率逐步提高,也可以讓企業(yè)脫離企業(yè)辦社會的職能,從而瘦身減負(fù),在競爭中輕裝上陣。但是,隨著市場的不段擴(kuò)大,經(jīng)營體制的深入改革,對在組織結(jié)構(gòu)模式、人員統(tǒng)籌、內(nèi)部管控要求等方面又提出了一系列挑戰(zhàn);由于歷史、體制的原因,企業(yè)管理的發(fā)展與創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場與企業(yè)的發(fā)展,成為影響企業(yè)未來發(fā)展的嚴(yán)重桎梏,出現(xiàn)了企業(yè)部門內(nèi)部或部門間的職責(zé)分工不明確,部門間配合不順暢,工作效率低;人員忙閑不均現(xiàn)象嚴(yán)重,部門及人員配置不合理,企業(yè)激勵機(jī)制不足等問題。這一系列的問題,是困擾聊建集團(tuán)快速發(fā)展的絆腳石,需要根據(jù)各種問題的實(shí)際情況,進(jìn)行有步驟的、有針對性的解決。

      【華恒智信問題分析及解決方案】

      針對該集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)狀問題情況,結(jié)合建筑行業(yè)的優(yōu)劣勢及發(fā)展趨勢,華恒智信顧問團(tuán)隊(duì)主要從戰(zhàn)略/決策、組織/結(jié)構(gòu)、流程/**鏈、激勵/管控、文化特性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)維度來進(jìn)行系統(tǒng)分析和對比,為企業(yè)的健康發(fā)展提供一些建議。

      ★ 從戰(zhàn)略定位角度來講,將房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理作為今后發(fā)展的三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)是其戰(zhàn)略重點(diǎn),由原先單獨(dú)地依靠建筑施工轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理并行發(fā)展,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,形成彼此的優(yōu)勢互補(bǔ),保證利潤獲取。

      ★ 從組織結(jié)構(gòu)角度來講,該企業(yè)集團(tuán)在總部職能設(shè)置上是以行政管理為主要特色,沒有進(jìn)行科學(xué)合理的工作分析與統(tǒng)籌規(guī)劃,難于適應(yīng)動態(tài)靈活的管理模式;在轉(zhuǎn)制的特殊時(shí)期,各職能部門普遍反映存在部門內(nèi)部職責(zé),職能部門之間,職能部門與子公司之間,管理與協(xié)調(diào),主辦與協(xié)辦職責(zé)不清的現(xiàn)象存在;另外,由于集團(tuán)公司及各子公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),各項(xiàng)目地點(diǎn)分布于全國各地,點(diǎn)多面廣,人員分散,公司信息上傳下達(dá)缺乏有效的溝通手段,組織溝通成本高,信息不通暢,亟待建立高效的網(wǎng)絡(luò)溝通機(jī)制。鑒于這些問題的考慮,以及企業(yè)的戰(zhàn)略定位,就要求該集團(tuán)打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式及改變母子公司間單一的用人模式,在子公司獨(dú)立發(fā)展與集團(tuán)把控方面達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng)的管理模式,保證各種資源的有效分配與共享;同時(shí),梳理各部門的職責(zé)、各部門間的配合事項(xiàng),編寫各崗位的崗位說明書,對企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的精細(xì)化管理。

      ★ 從流程角度來講,其流程建設(shè)的重點(diǎn)是管理流程的建設(shè),其目的是建設(shè)配合組織效率最大化的管理流程建設(shè)與分授權(quán)體系建設(shè)。在業(yè)務(wù)流程上,則是結(jié)合組織結(jié)構(gòu)模式形

      成以技術(shù)發(fā)展中心、財(cái)務(wù)中心、物流成本控制中心為一體的業(yè)務(wù)流程鏈,達(dá)到資源的有效整合,保證工作的順序井然。

      ★ 從激勵管控角度來講,建立分層分類的考核體系和以業(yè)績、責(zé)任、能力為導(dǎo)向的薪酬體系,并輔之以建立員工“能上能下、能進(jìn)能出”的晉升與退出機(jī)制,引入動態(tài)績效薪酬管理模式。

      ★ 從文化特性角度來講,企業(yè)文化在管理過程中的體現(xiàn),主要包含有三個(gè)方面的內(nèi)涵,即一是經(jīng)營班子理念與老板理念的一致性;二是管理制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性;三是員工行為與高層理念行為的一致性。從這三方面來實(shí)現(xiàn)該企業(yè)集團(tuán)目前還未形成自身特色的配套文化,在各層級理念的統(tǒng)一性上、在管理制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性上進(jìn)一步的完善。

      ★ 從團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來講,考慮到該企業(yè)的主要短板在中層干部,主要表現(xiàn)在干部的職業(yè)意識以及職業(yè)能力亟待提高。建議在今后的工作中及時(shí)培訓(xùn)與引導(dǎo)干部素質(zhì)能力提升,實(shí)行競聘上崗機(jī)制的建立,逐步培養(yǎng)中層干部的職業(yè)化素養(yǎng),并進(jìn)行有效的輪崗鍛煉,在能力提升的過程中,實(shí)現(xiàn)責(zé)任與能力的對等;對于基層員工而言,則要加強(qiáng)理念與技能的雙重培訓(xùn),使其在轉(zhuǎn)變意識的基礎(chǔ)上在技能上得以提升。另外,企業(yè)發(fā)展靠核心人才,從發(fā)展的角度來看,企業(yè)還缺少大批的優(yōu)秀人才,在管理與技術(shù)方面亟待補(bǔ)充新人,以保證企業(yè)后備人才梯隊(duì)的建設(shè)。

      【客戶對項(xiàng)目的評價(jià)】

      客戶對華恒智信顧問團(tuán)隊(duì)所提出的企業(yè)問題的精準(zhǔn)表示高度的認(rèn)同,對于所提出的合理化改善建議也很認(rèn)同,并對咨詢老師的辛勤工作表示感謝。認(rèn)為此次改革對于企業(yè)的規(guī)范化管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

      第三篇:淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化

      淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化

      摘要:當(dāng)前企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)在綜合實(shí)力、企業(yè)資質(zhì)、工程服務(wù)等方面,更表現(xiàn)在企業(yè)文化競爭之中。打造良好的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象是我省建筑企業(yè)提高競爭力的有力武器。本文通過對企業(yè)活動、企業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)項(xiàng)目等方面的分析,提出了一些營造良好企業(yè)文化的建議。

      關(guān)鍵字:企業(yè)活動;企業(yè)學(xué)習(xí);企業(yè)項(xiàng)目

      21世紀(jì)提升企業(yè)的核心競爭力,保障企業(yè)在激烈的國內(nèi)外競爭中立于不敗之地的是現(xiàn)代企業(yè)文化。而建筑企業(yè)由于其自身的特殊性,將受到更大的競爭壓力,與國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)間的競爭必將更趨激烈。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平,把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展,才能適應(yīng)入世以來多元化競爭的建筑市場要求,才能在企業(yè)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。針對當(dāng)前我省建筑企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不足,為創(chuàng)建具有建筑特色的企業(yè)文化提出一些建議。以“企業(yè)活動”為載體,讓企業(yè)文化深入人心

      1.1 利用宣傳媒體,樹立企業(yè)形象

      企業(yè)的宣傳媒體大體包括企業(yè)的內(nèi)部刊物、電視臺、網(wǎng)站、黑板報(bào)、宣傳櫥窗和標(biāo)語牌等;是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容與主要載體,是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的引航員與推手,是企業(yè)廣大員工的忠實(shí)代言人,是構(gòu)成企業(yè)軟實(shí)力——文化力的要素之一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,宣傳媒體起著積極的通達(dá)上下、溝通內(nèi)外的橋梁作用,同時(shí)也是企業(yè)品牌形象傳播的一個(gè)重要舞臺。通過“環(huán)宇期刊、環(huán)宇網(wǎng)站、環(huán)宇黑板報(bào)、環(huán)宇櫥窗”等媒體樹立企業(yè)形象。

      1.2 選樹典型人物,增強(qiáng)主人翁意識

      企業(yè)典型人物是企業(yè)精神的體現(xiàn),是企業(yè)行為和群體行為規(guī)范化和合理化的優(yōu)秀代表;是無數(shù)默默無聞員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴的集中反映,是企業(yè)組織力量的縮影,是企業(yè)文化的樞紐。企業(yè)典型人物把企業(yè)的價(jià)值觀人格化了,在企業(yè)發(fā)展過程中散發(fā)著迷人的光和熱。他們是企業(yè)文化的偉大實(shí)踐者,為員工樹立楷模,并成為員工爭相效仿的對象。企業(yè)典型人物也絕不是超凡脫俗的人,他們就是我們之中的一員,是企業(yè)平凡的典型。學(xué)習(xí)典型人物,增強(qiáng)員工的主人翁意識。

      1.3 組織戶外拓展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

      合作效益是指不同主體通過相互合作而產(chǎn)生的超出單個(gè)主體所能創(chuàng)造價(jià)值的總和的那部分效益,即“1+1>2”的情況出現(xiàn)。在實(shí)際工作中,企業(yè)可以通過組織各類戶外拓展訓(xùn)練、企業(yè)團(tuán)體活動,讓企業(yè)員工在活動中感受團(tuán)隊(duì)的力量,不斷增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,真正做到使“廠興我有利,廠衰我有失”,“愛企業(yè),愛團(tuán)隊(duì),愛崗位”,“視集體如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動,使員工做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”;充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競爭力。

      2以“企業(yè)學(xué)習(xí)”為途徑,讓企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)

      2.1 組建“環(huán)宇圖書中心”,營造良好學(xué)習(xí)氛圍

      公司可以組建“環(huán)宇圖書中心”,為員工學(xué)習(xí)帶來方便,用圖書來引領(lǐng)學(xué)習(xí)氛圍,提供圖書及閱讀的環(huán)境;通過“環(huán)宇圖書中心”把圖書推薦給同事們,提高同事們的閱讀興趣,提高圖書館藏書的使用率。我們公司是工程公司,對我們員工而言需要具備相當(dāng)多的專業(yè)知識。比如工程技術(shù)類、成本管理類、項(xiàng)目管理類、質(zhì)量管理類、材料管理類、設(shè)備管理類、安全管理類、進(jìn)度管理類、QC小組活動資料、質(zhì)量管理體系資料、招投標(biāo)資料、企業(yè)管理類、財(cái)務(wù)管理類、法律法規(guī)類等相關(guān)方面的知識。這些圖書與我們的工作相關(guān),員工通過學(xué)習(xí),不僅增長專業(yè)知識,為個(gè)人發(fā)展奠定基礎(chǔ),還能提高業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

      2.2 打造“環(huán)宇大講堂,增強(qiáng)員工競爭力

      國內(nèi)、外許多優(yōu)秀企業(yè)都紛紛建立了自己的學(xué)院,比如海爾大學(xué),華為大學(xué),阿里巴巴學(xué)院等,通過企業(yè)大學(xué)的建立,將公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)直接傳輸給了企業(yè)的員工,使之成為企業(yè)未來的中堅(jiān)力量。公司應(yīng)該建立“環(huán)宇大講堂”,在講堂中,把企業(yè)的知識進(jìn)行傳播。使老員工具有更多的創(chuàng)造題材,讓新員工更快地掌握業(yè)務(wù)知識,盡快地投入工作、產(chǎn)生效益,彌補(bǔ)目前人力資源不能滿足公司快速發(fā)展的缺陷。大講堂可以提供專業(yè)培訓(xùn)模塊,比如施工管理、進(jìn)度管理、合同管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、測量技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營管理、管理流程等。培訓(xùn)的內(nèi)容為公司收集整理的案例以及本文提及的其它企業(yè)知識。公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任講師,把最能代表公司實(shí)力的知識傳播出去。

      2.3 創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇,傳播環(huán)宇文化

      “網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇”的存儲功能可以輕松地對知識進(jìn)行積累,平臺能快捷地對積累的知識進(jìn)行分享。員工根據(jù)需求進(jìn)行閱讀或者下載,為員工的學(xué)習(xí)和工作提供材料。通過“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇”平臺的共享,避免不同部門、不同項(xiàng)目部、不同個(gè)人進(jìn)行重復(fù)的創(chuàng)造,浪費(fèi)公司人力資源。如果我們的工作在已有成果上進(jìn)行改進(jìn),將取得更好的成果。在工地上,項(xiàng)目之間的交流并不是很密切,各自在編寫著各自的方案。但是,有很多方案都是相通的,如果拿來借鑒參考,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況加以更改,能為各項(xiàng)目部節(jié)約很多時(shí)間;尤其是已完大項(xiàng)目、特殊工藝的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)拿來推廣學(xué)習(xí),還能提高員工的技術(shù)能力和公司經(jīng)濟(jì)效益。以“企業(yè)項(xiàng)目”為基礎(chǔ),讓企業(yè)文化扎根基層

      3.1 打造形象工程,塑造企業(yè)品牌

      一個(gè)好的企業(yè)形象工程、樣板工程是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價(jià),是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實(shí)踐、多種方式在社會上塑造起來的知名度和美譽(yù)度。良好的企業(yè)形象,有利于企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才,在招聘時(shí)可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢;亦可激勵員工士氣,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。企業(yè)形象好,員工會為在企業(yè)上崗而感到自豪,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。比如,在視覺識別上,建筑企業(yè)可將公司名稱、標(biāo)識標(biāo)志在企業(yè)日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上,并進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一著色、統(tǒng)一標(biāo)識;在行為識別上,要健全規(guī)章制度,明確職責(zé)統(tǒng)一員工行為;在理念識別上,能夠體現(xiàn)出企業(yè)的精神和獨(dú)特的個(gè)性。

      3.2 營造項(xiàng)目部文化,激發(fā)員工熱情

      項(xiàng)目部是各類建筑施工企業(yè)的基礎(chǔ)場所,是建筑企業(yè)的基層,亦是建筑企業(yè)的“窗口”。項(xiàng)目部文化是一種具有建筑特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、管理制度、社會誠信及道德倫理的文化現(xiàn)象,它是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體;因此建筑企業(yè)必須注重項(xiàng)目部工地文化的建設(shè)。例如增加各種豐富多彩的文化活動:工地配備電視機(jī)、建立娛樂室、設(shè)置報(bào)欄,營造良好的項(xiàng)目部氛圍;在工程中開展“青年突擊手”、“技術(shù)能手”競賽,樹立學(xué)習(xí)典型等活動;組織開展創(chuàng)建文明工地競賽活動,按競賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行月、季檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果實(shí)施獎罰手段;做到施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、施工安全化,充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性,真正使企業(yè)文化植入員工心中。

      3.3 注重項(xiàng)目與集團(tuán)交流,營造基層文化氛圍

      建筑企業(yè)的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的文化交流,更多的是基層項(xiàng)目部、基層工地的文化交流。注重建筑企業(yè)與項(xiàng)目的交流,才能使企業(yè)文化扎根于企業(yè)內(nèi)部,項(xiàng)目部文化是企業(yè)文化中最活躍的一部分,所以不能離開項(xiàng)目部這一因素,去建立企業(yè)文化。建筑企業(yè)大多是由多個(gè)項(xiàng)目組成的,由于項(xiàng)目數(shù)量較多、間隔距離較遠(yuǎn)、項(xiàng)目流動性較大等特點(diǎn),這些因素直接影響企業(yè)文化氛圍的營造,這就需要我們建筑企業(yè)針對建筑行業(yè)的特點(diǎn),注重項(xiàng)目與集團(tuán)的交流,用優(yōu)秀的企業(yè)文化去引導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目部文化,營造良好的基層企業(yè)文化氛圍。

      建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程,需要企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致的努力,并以此為基石,樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象;以人為本,建設(shè)工地文化。唯有這樣,才能夠適應(yīng)市場競爭的需要,積極參與到國內(nèi)、國際工程承包的市場競爭中,在競爭中取勝。

      參考文獻(xiàn):

      [1]華榮所.施工企業(yè)文化建設(shè)—“三點(diǎn)”成一線[J].中國建設(shè)信息,2002,(19).[2]葉少帥.論建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)[J].建筑經(jīng)濟(jì),2003,(5).[3]殷一平.商業(yè)現(xiàn)代化[J].論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位,2007.[4]丁軍.企業(yè)管理[J].發(fā)展企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)管理,2009.

      第四篇:建筑企業(yè)文化匯總

      晟元集團(tuán)

      一、公司簡介

      晟元集團(tuán)有限公司原為浙江金華第一建筑安裝工程有限公司,系國家房屋建筑工程一級資質(zhì)總承包施工企業(yè),市政公用工程一級,建筑裝修裝飾工程一級,消防設(shè)施工程一級等多種國內(nèi)工程承包經(jīng)營權(quán)及經(jīng)國家對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部批準(zhǔn)的國外工程承包經(jīng)營權(quán)于一體。公司下設(shè)多個(gè)崗位,例如:土石方、市政工程、建筑設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)等,擁有上萬名職工,其中包括各類工程技術(shù)人才數(shù)百名,且晟元集團(tuán)有限公司技術(shù)先進(jìn),施工機(jī)械配套齊全。

      晟元集團(tuán)堅(jiān)持以“誠信、創(chuàng)新、領(lǐng)先、團(tuán)隊(duì)”的核心理念,和“持續(xù)發(fā)展,滿足用戶建筑需求,以人為本,創(chuàng)建安全綠色工程”的管理方針,打造晟元品牌,走質(zhì)量興業(yè)和可持續(xù)發(fā)展之路,建精品,創(chuàng)品牌,集團(tuán)社會信譽(yù)也在不斷提高。

      二、輝煌成績

      近年來共創(chuàng)出“魯班獎”,“白玉蘭杯”,“錢江杯”,“西湖杯”,“雙龍杯”等多個(gè)省、市、地級優(yōu)質(zhì)工程,涌現(xiàn)出一大批勞動模范,獲得多個(gè)稱號和獎項(xiàng)。

      三、校企文化

      對于校企文化方面,晟元集團(tuán)同樣也很關(guān)注,多次開展校企聯(lián)合活動,拉近與學(xué)校間的聯(lián)系。例如:2010年2月15日,晟元集團(tuán)和金職院建工學(xué)院召開了”校園一家親,共育棟梁才”的校友座談會。會上集團(tuán)常任副總裁邵寧就學(xué)生如何融入社會、職業(yè)生涯的提升發(fā)展、工作能力的培養(yǎng)提高做了講話;在2011年5月23日,副總裁邵寧帶領(lǐng)企業(yè)個(gè)部門負(fù)責(zé)人來校觀看,并就企業(yè)雙方深度合作辦學(xué)相關(guān)事宜進(jìn)行了洽談等等。

      華宇設(shè)計(jì)

      一、公司簡介

      浙江華宇建筑設(shè)計(jì)有限公司是一家甲級設(shè)計(jì)院,一家以人才優(yōu)勢為核心競爭力,具有國際化背景的聯(lián)合設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),經(jīng)過近三十多年的發(fā)展和資源整合,已經(jīng)形成具有華宇特色的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念和超強(qiáng)的服務(wù)意識,我們秉承“設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,倡導(dǎo)“質(zhì)量、創(chuàng)新、守信、發(fā)展”的企業(yè)精神。

      二、校企文化

      公司現(xiàn)為我校校外示范基地,至今已接收我校畢業(yè)生10余名,均已成為公司技術(shù)骨干,校企雙方在專業(yè)建設(shè)、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)、技術(shù)服務(wù)等方面開展了長期合作。校企雙方旨在聯(lián)合成立專業(yè)性公司,在校外、校內(nèi)分別稱為建筑方案研究

      中心由建工學(xué)院建筑設(shè)計(jì)技術(shù)專業(yè)教師負(fù)責(zé)運(yùn)營,學(xué)生參與設(shè)計(jì)。

      在5月19日下午,我校建筑工程學(xué)院與浙江華宇建筑設(shè)計(jì)有限公司舉行了“校企深度合作 促進(jìn)校企共贏”校企合作簽約儀式。并希望今后雙方開展更廣泛、更密切的交流,在實(shí)踐“校企合作,工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的道路上邁出更加堅(jiān)定的步伐,創(chuàng)造更輝煌的成績。

      在11月5-6日,由金華市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、金華市勘察設(shè)計(jì)咨詢協(xié)會主辦、我公司贊助承辦、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院建工學(xué)院公司協(xié)同承辦,金華市《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》宣貫培訓(xùn)班在金職院活動中心圓滿舉辦。公司董事長李志明向陳院長一行介紹了華宇國際近幾年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向。陳院長充分肯定了華宇國際在建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域取得的成就,對金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院建工學(xué)院與華宇國際的合作前景充滿期待。

      中天集團(tuán)

      一.公司簡介

      中天發(fā)展控股集團(tuán)有限公司(簡稱中天集團(tuán))是一家以土木建筑、房產(chǎn)開發(fā)、化工新材料、投資為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的全國500強(qiáng)大型企業(yè)集團(tuán)。下轄中天建設(shè)集團(tuán)有限公司,浙江中天房產(chǎn)集團(tuán)有限公司和浙江中天氟硅材料有限公司等10多家成員企業(yè)。

      2010年,中天全集團(tuán)營業(yè)總收入330億元,繼續(xù)位列中國企業(yè)500強(qiáng),中國民營企業(yè)50強(qiáng),浙江省百強(qiáng)企業(yè)等。中天集團(tuán)一直來堅(jiān)持誠信為本、質(zhì)量興業(yè),以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心理念,以“真心締造美好家園”為企業(yè)使命,倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化。

      二、榮譽(yù)獎項(xiàng)

      公司榮獲全國質(zhì)量獎單位、全國文明單位、全國守合同重信用單位、中國優(yōu)秀企業(yè)公民、中華慈善獎企業(yè)等榮譽(yù)。多年來,共創(chuàng)出魯班獎18項(xiàng),國優(yōu)銀質(zhì)獎、詹天佑獎、全國用戶滿意工程、建設(shè)部優(yōu)質(zhì)樣板工程等省部級以上優(yōu)質(zhì)工程600多項(xiàng)。2010年,因?qū)嵤┳吭降目冃Ч芾?,中天建設(shè)集團(tuán)有限公司被浙江省政府授予首屆省政府質(zhì)量獎。

      三、校企文化

      在校企合作方面,中天集團(tuán)依舊很關(guān)注,5月18日下午,中天建設(shè)集團(tuán)公司總裁盧國豪、中天房地產(chǎn)集團(tuán)總裁陳豐偉、中天建設(shè)集團(tuán)人力資源部主任一行三人來我院考察.浙江中天集團(tuán)是一家以管理、投資為紐帶,以房屋建筑、房產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)希望能與學(xué)院優(yōu)勢互補(bǔ),建立長期穩(wěn)固的校企合作關(guān)系。陳豐偉總裁也在會

      上指出通過校企之間建立廣泛合作,可以為企業(yè)注入新的血液。

      廣廈集團(tuán)

      一、校園簡介

      浙江廣廈股份有限公司系經(jīng)浙江省股份制試點(diǎn)協(xié)調(diào)小組浙股[1992]55號文批準(zhǔn),以浙江省東陽市第三建筑工程公司為基礎(chǔ),聯(lián)合中國人民建設(shè)銀行浙江省信托投資公司和東陽市信用聯(lián)社共同發(fā)起設(shè)立的股份有限公司,成立于1993年7月。公司的經(jīng)營范圍為房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營,實(shí)業(yè)投資,建筑材料、建筑機(jī)械的制造、銷售,水電開發(fā)。公司下轄10多家成員企業(yè),在職員工近900人,擁有多家房地產(chǎn)開發(fā)子公司,分布在杭州、南京、重慶、西安等大中城市。

      “倡導(dǎo)和建設(shè)人類美好生活”是廣廈的宗旨,“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、超越、貢獻(xiàn)”是廣廈的精神,“大市場、大基地、大品牌”是廣廈的經(jīng)營理念。

      二、未來建設(shè)

      公司將充分發(fā)揮上市公司的優(yōu)勢,進(jìn)行管理和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范管理,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,大力開拓市場,逐步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。同時(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,在房地產(chǎn)行業(yè)中走出了一條有特色的資本經(jīng)營之路,向跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國界的世界一流的企業(yè)集團(tuán)奮進(jìn)

      裝飾裝修協(xié)會

      一、公司簡介

      金華市裝飾裝修協(xié)會蘇環(huán)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心是由金華市裝飾裝修協(xié)會和蘇環(huán)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測技術(shù)有限公司合作成立的室內(nèi)環(huán)境權(quán)威檢測機(jī)構(gòu),出具的檢測報(bào)告具有法律效力。中心采用國內(nèi)外先進(jìn)的檢測設(shè)備與技術(shù),以科學(xué)、精準(zhǔn)、公正、中立的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和法律法規(guī)開展技術(shù)服務(wù),設(shè)備資質(zhì)齊全,服務(wù)質(zhì)量一流,技術(shù)先進(jìn)完備。

      二、校企文化

      我校建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)從2006年開始與金華市建筑裝飾裝修協(xié)會、金華市百家居裝飾有限公司實(shí)踐探索產(chǎn)學(xué)研合作教育的新途徑。金華市裝飾裝飾設(shè)計(jì)研發(fā)中心是由金華市裝飾裝修協(xié)會、金華市百家居裝飾有限公司和金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院聯(lián)合成立的一家建筑裝飾設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)。主要面向金華地區(qū)高端建筑裝飾設(shè)計(jì)市場,引領(lǐng)當(dāng)?shù)匮b飾設(shè)計(jì)時(shí)尚,提升金華裝飾行業(yè)設(shè)計(jì)水平,為地方裝飾行業(yè)的發(fā)展起到推動作用。學(xué)院委派專業(yè)骨干教師負(fù)責(zé)運(yùn)作,并負(fù)責(zé)基地學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理。由企業(yè)給予適當(dāng)?shù)莫剟?,以賽促學(xué),帶動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

      同時(shí),邀請基地、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)技術(shù)人員開設(shè)水電專業(yè)知識講座、法律法規(guī)講座及金華裝飾行業(yè)規(guī)定等專題講座,開拓學(xué)生的知識面并增進(jìn)對金華本地裝飾行業(yè)的了解。

      參照公司運(yùn)作模式,將學(xué)生分成六個(gè)工作室。每個(gè)工作室安排公司專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)院專業(yè)教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)本工作室學(xué)生的實(shí)訓(xùn)開展。每個(gè)工作室10名學(xué)生,保證充足的指導(dǎo),增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果。學(xué)生真槍實(shí)彈地進(jìn)行實(shí)訓(xùn),改變學(xué)校里“假題真做”的模式,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提升。工作室小組協(xié)作,以好帶差,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識。

      另外,基地安排學(xué)生到施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),了解施工工藝和施工組織與管理。而學(xué)院層面,為專業(yè)教師提供了實(shí)踐平臺,為學(xué)生實(shí)訓(xùn)和技能提升搭接了舞臺。校企雙方真正意義上互動雙贏。

      第五篇:建筑企業(yè)管理論文

      內(nèi)容提要

      中國建筑企業(yè)正面臨快速發(fā)展的機(jī)遇與市場環(huán)境的挑戰(zhàn),實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要。全面風(fēng)險(xiǎn)管理從全局角度出發(fā),采用整合的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),能夠從根本上提升建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。本文通過分析建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,結(jié)合最新的全面風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)理論與實(shí)踐,提出建筑企業(yè)ERM體系建設(shè)的基本策略和方法。

      關(guān)鍵字:建筑企業(yè)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、COSO

      我國的建筑企業(yè),尤其是大型對外工程承包企業(yè)正處在飛速發(fā)展的時(shí)期,2009年,我國對外承包工程業(yè)務(wù)完成營業(yè)額777億美元,同比增長37.3%;新簽合同額1262億美元,同比增長20.7%。隨著市場化進(jìn)程的加快和行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,建筑市場供大于求現(xiàn)象非常突出,這導(dǎo)致了建筑企業(yè)之間的惡性競爭愈演愈烈,同時(shí)建筑企業(yè)也面臨著一些非傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理取得市場競爭優(yōu)勢地位和可持續(xù)性的健康發(fā)展,已成為建筑企業(yè)必須正視和著力解決的全新課題。

      一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)的實(shí)施背景及意義

      自2001年北美非壽險(xiǎn)精算師協(xié)會(CAS)提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理(Enterprise Risk Management或Enterprise-wide

      Risk

      Manage-ment,國內(nèi)也譯作“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理”,以下簡稱ERM)以來,這一理論在西方國家得到了快速的發(fā)展。ERM的核心思想是:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來自很多方面,最終對企業(yè)產(chǎn)生影響的不是某一種風(fēng)險(xiǎn),而是所有風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合作用的結(jié)果,所以只有從企業(yè)整體角度進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理才是最有效的。全美反舞弊性財(cái)務(wù)報(bào)告委員會發(fā)起組織fCommittee Of Sponsoring Orga-nizations of the Treadway Com-mission,簡稱COSO委員會(于2004年發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》(以下簡稱《COSO-ERM框架》)強(qiáng)調(diào)ERM是一個(gè)過程,受企業(yè)董事會、管理層和其他員工的影響,其包括內(nèi)部控制及其戰(zhàn)略和整個(gè)公司的應(yīng)用,旨在為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的效率和效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性以及法規(guī)的遵循提供合理保證。我國國資委于2006年頒布的《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(以下簡稱《指引》)也明確提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理,即企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。

      ERM能正確識別與評估企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供基本依據(jù);幫助企業(yè)避免財(cái)務(wù)危機(jī),保障企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展;降低重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,并減輕風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損害,大大減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)支出;提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率,降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本;提高企業(yè)信譽(yù),降低融資成本等。通過以上途徑,ERM能夠顯著增加企業(yè)價(jià)值,幫助企業(yè)成長,并增強(qiáng)企業(yè)競爭力。但是,不同行業(yè)之間、不同企業(yè)之間實(shí)施ERM的程度差異很大,具體到我國建筑行業(yè),企業(yè)的ERM建設(shè)還相對比較落后,需要進(jìn)一步的研究和更多的實(shí)踐。

      二、建筑企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理問題

      以建設(shè)項(xiàng)目為推動力的建筑企業(yè)具有以下特點(diǎn):一是大型建筑企業(yè)業(yè)務(wù)范圍很廣,包括融資、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營等;二是建筑產(chǎn)品價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)具有投資大、周期長、單件性的特點(diǎn),并且項(xiàng)目最終盈虧不確定性程度高;三是經(jīng)營業(yè)務(wù)的參與各方關(guān)系復(fù)雜;四是大型建筑企業(yè)國際化程度高;五是受外部因素的影響很大。結(jié)合上述特點(diǎn),建筑企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)可分為:經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、資本風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等。

      中航油新加坡公司期貨交易出現(xiàn)巨虧后,國資委開始重視央企的風(fēng)險(xiǎn)管理并于2006年

      頒布了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》;金融危機(jī)爆發(fā)后,財(cái)政部、證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會和保監(jiān)會又于2008年聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,許多大型建筑企業(yè)為了遵循合規(guī),在ERM建設(shè)中做出了較大的努力,但由于缺乏對ERM的深入認(rèn)識,仍然難以脫離項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理為主的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,尚未形成完整的、涵蓋企業(yè)各部門、各層級的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      (一)對建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究主要集中在項(xiàng)目級的風(fēng)險(xiǎn)管理上。

      從COSO和《指引》的定義來看,ERM的內(nèi)容已超出了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍,并且突出了風(fēng)險(xiǎn)管理以增加企業(yè)價(jià)值為最終目標(biāo),而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注某個(gè)項(xiàng)目本身的目標(biāo)。局限于建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,忽視企業(yè)級的全面風(fēng)險(xiǎn)管理第一會導(dǎo)致不同項(xiàng)目的管理者不同的決策依據(jù)使得項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理難以完全符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);第二是分散而沒有組織的風(fēng)險(xiǎn)管理模式阻礙了企業(yè)高層對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的總體了解,并且不利于企業(yè)資源的分配;第三是不利于風(fēng)險(xiǎn)管理信息的積累。

      (二)對ERM在企業(yè)發(fā)展中的地位認(rèn)識不足。

      企業(yè)普遍認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理會增加企業(yè)運(yùn)營成本,沒有從積極的角度來將全面風(fēng)險(xiǎn)管理作為一個(gè)改善企業(yè)績效的契機(jī)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者對ERM的不重視或者只是將風(fēng)險(xiǎn)管理看作是內(nèi)部控制的一部分,這導(dǎo)致ERM不能得到應(yīng)有的戰(zhàn)略地位,難以在我國建筑企業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可和推廣。

      (三)ERM不能與企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)結(jié)合,管理制度有漏洞。

      一些企業(yè)和部門只注重ERM制度設(shè)計(jì),而忽視制度的執(zhí)行。ERM制度在執(zhí)行過程中存在較大的偏差,有的甚至成為一紙空文。這使得ERM流程與企業(yè)經(jīng)營相脫離,與企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等相脫離,過于依賴個(gè)人的管理能力,風(fēng)險(xiǎn)管理流程仍舊不完整,多數(shù)情況下只對風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行事后處理,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略。

      (四)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)不完全。

      《指引》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)在董事會下設(shè)立審計(jì)委員會,具備條件的企業(yè),董事會可下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會;《COSO-ERM框架》則提倡企業(yè)設(shè)立首席風(fēng)險(xiǎn)官這一職位。但是目前建筑企業(yè)鮮有單獨(dú)設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,風(fēng)險(xiǎn)管理人員處于分散狀態(tài),缺乏統(tǒng)一的管理并給予指導(dǎo),也沒有相應(yīng)的獎勵與考核措施。

      (五)尚未建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

      良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)施ERM的基礎(chǔ)和推動力。建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工對風(fēng)險(xiǎn)管理的理解還比較片面,全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識不強(qiáng),沒有意識到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與、全員負(fù)責(zé),而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)或財(cái)務(wù)人員的工作。許多企業(yè)沒有統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理語言,忽視對風(fēng)險(xiǎn)管理人才的培養(yǎng),沒有建立良好的風(fēng)險(xiǎn)文化氛圍。

      三、案例分析

      一個(gè)良好的適合本企業(yè)的ERM框架應(yīng)達(dá)成以下目標(biāo):將風(fēng)險(xiǎn)偏好與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系;確保風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略同組織的發(fā)展戰(zhàn)略和股東的價(jià)值相一致;提供鑒別和評估風(fēng)險(xiǎn)的工具,以利于鑒別和評估組織所面臨的風(fēng)險(xiǎn);提供對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)歸類的工具,利用風(fēng)險(xiǎn)最優(yōu)化的概念,以組合觀為基礎(chǔ)來探討風(fēng)險(xiǎn)議題;將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與基本的經(jīng)營活動相整合,避免額外的成本支出。

      本文結(jié)合國內(nèi)某大型工程公司(以下簡稱“A公司”)的案例,具體分析建筑企業(yè)在建設(shè)ERM體系(見圖1)時(shí)應(yīng)做好以下幾方面的工作:

      (一)控制環(huán)境發(fā)展目標(biāo)

      按照企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以及與之配套的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)和合規(guī)性目標(biāo),制定ERM體系建設(shè)的總目標(biāo)和目標(biāo)。A公司制定的建設(shè)ERM的總目標(biāo)為:立足公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展,以源頭治理和過程控制為核心,以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高效率為重點(diǎn),建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為主要內(nèi)容,涵蓋經(jīng)營管理各領(lǐng)域,較為完善和有效運(yùn)行的內(nèi)控體系,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。管理理念與企業(yè)文化

      風(fēng)險(xiǎn)文化的缺失已經(jīng)成為企業(yè)建立ERM體系最大的阻礙之一,培育建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)文化刻不容緩。確立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,體現(xiàn)企業(yè)認(rèn)知經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)所共有的信念和態(tài)度。將風(fēng)險(xiǎn)管理文化融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,樹立和傳播正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,增強(qiáng)守法意識和誠信意識,將風(fēng)險(xiǎn)管理意識轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識和自覺行動,提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識。A公司提出在繼承發(fā)揚(yáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化中,高級管理人員應(yīng)發(fā)揮表率作用,中層管理人員應(yīng)發(fā)揮骨干作用。風(fēng)險(xiǎn)管理策略

      企業(yè)應(yīng)圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,首先確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度,體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略,并據(jù)此制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。這其中,風(fēng)險(xiǎn)偏好體現(xiàn)企業(yè)在戰(zhàn)略制定與實(shí)施過程中愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)水平;風(fēng)險(xiǎn)承受度體現(xiàn)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)過程中對風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,要正確認(rèn)識和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,防止忽視風(fēng)險(xiǎn),片面追求收益或者單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)承受度與風(fēng)險(xiǎn)偏好要保持一致。4 ERM組織結(jié)構(gòu)

      不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)或相應(yīng)的崗位負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作,形成決策機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)四位一體的ERM組織體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與其他管理工作、業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,把ERM融入企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程中,同時(shí)應(yīng)注意做到權(quán)責(zé)分明。

      例如,A公司成立的由總經(jīng)理擔(dān)任主任的內(nèi)控體系建設(shè)委員會是ERM建設(shè)工作的決策機(jī)構(gòu)。內(nèi)控辦公室是ERM建設(shè)的日常管理部門和委員會的辦事機(jī)構(gòu),對風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施歸口管理。公司總部各部門、各單位作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),按照內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系的統(tǒng)一要求,具體組織落實(shí)。審計(jì)、監(jiān)察部門則行使監(jiān)督職能,負(fù)責(zé)對ERM體系運(yùn)行狀況實(shí)施測試監(jiān)督。5 人力資源政策與措施

      建立完善的公司各級領(lǐng)導(dǎo)人員和各級各類人才選拔任用、管理考核和激勵監(jiān)督等方面的政策。通過對企業(yè)員工的培養(yǎng),可以塑造一批既精通建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程,又懂得風(fēng)險(xiǎn)管理方法的全面人才,幫助企業(yè)提高競爭力。

      (二)風(fēng)險(xiǎn)評估

      風(fēng)險(xiǎn)評估是識別及分析影響經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的過程,是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。在風(fēng)險(xiǎn)評估中,既要識別和分析對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有阻礙作用的風(fēng)險(xiǎn),也要發(fā)現(xiàn)對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有積極影響的機(jī)遇。A公司通過風(fēng)險(xiǎn)識別并編制風(fēng)險(xiǎn)對照表(包括企業(yè)層面的風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)活動層面的風(fēng)險(xiǎn))、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案,完成對企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)的評估工作。

      (三)控制活動

      控制活動是確保管理層關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案得以貫徹執(zhí)行的政策和程序。企業(yè)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,針對各類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)制定相關(guān)的規(guī)章制度、控制政策和控制措施?!禖OSO-ERM框架》指出,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)建立適合自身的ERM制度。ERM制度、流程和方法應(yīng)在建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度的前提下,由風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),由企業(yè)全體員工共同執(zhí)行。ERM制度應(yīng)當(dāng)是一份細(xì)化的、易于理解和便于執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略體系,并制作風(fēng)險(xiǎn)管理手冊,這其中應(yīng)該包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)級財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、市場風(fēng)險(xiǎn)管理、法律風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。需要強(qiáng)調(diào)的是,制度本身沒有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,只有將其貫徹實(shí)施,才能發(fā)揮制度的作用。

      A公司在描述業(yè)務(wù)流程并繪制流程圖、對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制分析并編制風(fēng)險(xiǎn)控制文檔(RCD)的基礎(chǔ)上,落實(shí)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),使得全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程有章可循、有跡可循。

      (四)信息與溝通

      企業(yè)建立和完善ERM的信息與溝通機(jī)制,明確相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,形成相應(yīng)的議事制度和報(bào)告機(jī)制;應(yīng)建立橫向和縱向相互通暢、貫穿企業(yè)整個(gè)信息溝通渠道,確保目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀、控制措施、員工職責(zé)、經(jīng)營狀況、市場變化等各種信息在企業(yè)內(nèi)部得到有效的傳達(dá)。積累一定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以后,應(yīng)依托企業(yè)的信息管理系統(tǒng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫,通過實(shí)施信息系統(tǒng)自動控制,固化流程操作程序,提高控制活動的效率和效果。

      參考A公司已經(jīng)成功建立的HSE管理信息系統(tǒng),可在風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)建立統(tǒng)計(jì)查詢模塊(用于各級領(lǐng)導(dǎo)查詢本單位及下級單位有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))和業(yè)務(wù)管理模塊(用于各單位輸入和處理有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))。

      (五)監(jiān)督

      ERM是一個(gè)動態(tài)的、持續(xù)改進(jìn)的管理過程,監(jiān)督即是對ERM體系有效性進(jìn)行評估的持續(xù)過程。包括持續(xù)監(jiān)督、獨(dú)立評估和缺陷報(bào)告等。企業(yè)應(yīng)以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),對ERM體系的有效性實(shí)施監(jiān)督。

      四、結(jié)語

      全面風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)是風(fēng)險(xiǎn)管理的最新趨勢,也是建筑企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,建筑企業(yè)只有在科學(xué)的理論指導(dǎo)下建立符合自身情況的ERM體系,才能有效地管理風(fēng)險(xiǎn),從而立足于競爭激烈的工程市場。目前,ERM在建筑企業(yè)中的應(yīng)用還存在很多問題:首先,缺乏對建筑全面風(fēng)險(xiǎn)管理行為和過程的理解,現(xiàn)有ERM體系模型的通用性有待改進(jìn),應(yīng)充分考慮國內(nèi)建筑行業(yè)和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀以及所面臨的獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)、金融和監(jiān)管環(huán)境,ERM實(shí)施的流程和體系還有待優(yōu)化。其次,缺乏ERM對企業(yè)績效影響的過程與機(jī)制研究,目前ERM的實(shí)施意義和價(jià)值還不明確,國內(nèi)目前還沒有研究嘗試分析該體系與績效評價(jià)之間長期、穩(wěn)定、緊密的聯(lián)系和相互作用的機(jī)制。這導(dǎo)致許多建筑企業(yè)的ERM體系建設(shè)沒有得到真正的重視,停留在形式上

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