第一篇:建筑企業(yè)塑造品牌培育企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)材料
培育企業(yè)文化塑造優(yōu)秀品牌
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間的必然行為,成功的品牌會(huì)極大提升一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而一個(gè)成功的企業(yè)必然會(huì)擁有一個(gè)成功的品牌。當(dāng)前,部分國有大中型建筑企業(yè)之所以缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,主要原因之一是沒有建立良好的品牌,缺乏在市場(chǎng)上叫得響的“拳頭”產(chǎn)品。因此,培育優(yōu)良企業(yè)文化,塑造優(yōu)秀品牌,是當(dāng)前國有大中
型建筑企業(yè)的緊迫任務(wù)。
一、培育優(yōu)秀品牌,是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)
(一)建設(shè)優(yōu)秀品牌是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。品牌作為企業(yè)的重要無形資產(chǎn),是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的優(yōu)劣直接關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。當(dāng)前,國有建筑企業(yè)對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略迫切性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)自身僅有的品牌資源愛護(hù)不夠,對(duì)在企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制中創(chuàng)樹企業(yè)品牌措施不力,使企業(yè)在自身品牌建設(shè)中舉步維艱,在空前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前少了一支翅膀,嚴(yán)重影響了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高,其根本的原因是企業(yè)缺乏培育優(yōu)秀品牌的土壤——品牌文化。中國加入wto后,隨著建筑市場(chǎng)保護(hù)期的臨近,國外的建筑企業(yè)必然千方百計(jì)的打開中國建筑市場(chǎng)。中外建筑企業(yè)除在技術(shù)、資金、設(shè)備、管理等方面的激烈角逐之外,品牌必然是競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn)。中國建筑企業(yè)要在“群雄割據(jù)”的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,在“狼群”中實(shí)現(xiàn)突圍,迅速變身為“狼”,甚至是“狼王”,除了要做好技術(shù)、資金、設(shè)備、管理等儲(chǔ)備外,推進(jìn)品牌文化建設(shè),培育自身的優(yōu)良品牌,顯得尤為緊迫和重要。
(二)優(yōu)秀的品牌必須以優(yōu)良企業(yè)文化為依托。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ),前進(jìn)的動(dòng)力,在企業(yè)微觀主體中,就其范疇來講,屬于生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑、意識(shí)形態(tài)的一部分,由觀念形態(tài)文化、知識(shí)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化三種形態(tài)文化組成。品牌是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心問題之一。她是質(zhì)量的保證,是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是文化的結(jié)晶,是企業(yè)的一個(gè)象征。品牌除屬性、利益、價(jià)值外,更主要的是代表了品牌文化的追求。企業(yè)文化賦予了品牌鮮活的生命力和非我莫屬的無形張力,任何一個(gè)知名品牌的背后都有其企業(yè)文化為依托,品牌一旦生成于優(yōu)越的企業(yè)文化氛圍之中,便能大放異彩。塑造企業(yè)牌,得到的回報(bào)不僅僅是市場(chǎng)份額與商業(yè)利潤(rùn),更主要的還有顧客對(duì)品牌的忠誠以及社會(huì)心理的自然訴求。隨著中國加入世界貿(mào)易組織及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的日益規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念的深入,品牌文化將會(huì)得到更多的重視。作為建筑企業(yè)要把培育優(yōu)秀品牌文化和培育優(yōu)秀品牌二者有機(jī)結(jié)合,只有處理好二者間相輔相成、相得益彰、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系,才能在加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè),推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,培育自身的名牌的實(shí)踐中收到事半功倍的效果。
(三)高內(nèi)涵的企業(yè)文化是塑造品牌的核心。品牌競(jìng)爭(zhēng)的背后是文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度自然來自品牌所代表的產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和性能。企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵支撐著品牌的知名度和美譽(yù)度,使品牌的影響深入到消費(fèi)者的內(nèi)心,落實(shí)到消費(fèi)者的行動(dòng)上,從而提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。沒有文化內(nèi)涵的品牌缺乏吸引力和想象力,自然難以形成市場(chǎng)影響力,因此品牌的競(jìng)爭(zhēng)力水平也就難以提高。企業(yè)文化是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、審美觀等觀念形態(tài)以及經(jīng)營行為的總和。它不是品牌產(chǎn)品的實(shí)體層次,而是超越產(chǎn)品實(shí)體層次的抽象觀念形態(tài),是品牌的靈魂所在。但是企業(yè)文化只有升華到品牌文化,才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化是根,品牌文化是果,真正使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘密是隱含在品牌力和銷售力后面的文化力。工程品牌文化是超越產(chǎn)品實(shí)體層的抽象觀念形態(tài),是一種內(nèi)涵十分豐富的復(fù)雜文化系統(tǒng),它構(gòu)成了品牌的靈魂。如果建筑的質(zhì)量、服務(wù)等硬要素是品牌的肢體,它們的文化內(nèi)容則構(gòu)成了品牌“頭腦”的軟要素。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)培育優(yōu)秀品牌的基本要求
(一)產(chǎn)品質(zhì)量是品牌打造的基礎(chǔ)。品牌產(chǎn)品是產(chǎn)品中的精華,是以高度的質(zhì)量保證為基本特征的,是決定產(chǎn)品市場(chǎng)和銷售效果的本質(zhì)條件。質(zhì)量是品牌的生命,是獲得榮譽(yù)、取信于社會(huì)的保證。創(chuàng)名牌產(chǎn)品的前提條件是質(zhì)量。這個(gè)“質(zhì)量”包括產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)質(zhì)量。而企業(yè)質(zhì)量也就是企業(yè)的綜合素質(zhì)。如果是單抓產(chǎn)品質(zhì)量,這個(gè)質(zhì)量是鞏固不了的。產(chǎn)品質(zhì)量必須依靠企業(yè)的質(zhì)量,即企業(yè)的綜合素質(zhì)來維系。企業(yè)綜合素質(zhì)的高低,最關(guān)鍵的因素是人。要提高企業(yè)素質(zhì),就必須提高人的素質(zhì)。企業(yè)文化正是“以人為本”,從發(fā)掘人的意識(shí)潛能,開啟人的創(chuàng)造智能,調(diào)整人的精神狀態(tài)人手,全面提高人的素質(zhì)。名牌是一個(gè)企業(yè)各方面整體運(yùn)作的結(jié)果,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),也是以產(chǎn)品為代表的整個(gè)企業(yè)形象。不加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不提高人的素質(zhì)和企業(yè)綜合素質(zhì),名牌戰(zhàn)略是不可能獲得成功的。
(二)信譽(yù)是支撐品牌塑造的關(guān)鍵。信譽(yù)是一個(gè)品牌能夠在消費(fèi)者心目中建立“品牌偏好”和“品牌忠誠”感覺的基本要素。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)某一品牌產(chǎn)生偏好甚至忠誠,是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)方面的承諾所產(chǎn)生的信任。這種信任
首先是消費(fèi)者在市場(chǎng)上反復(fù)的實(shí)驗(yàn)中逐漸得到歸屬,然后又在反復(fù)的消費(fèi)中對(duì)自己喜歡的品牌產(chǎn)生認(rèn)同。品牌的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力不但可以鞏固已有的消費(fèi)者群體,還可以通過它們擴(kuò)展出潛在的消費(fèi)者群體。因而良好的品牌信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),可以增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,帶來超值的利潤(rùn)。但是,信譽(yù)的建立和維護(hù)不僅需要很高的代價(jià),而且還需要企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。許多品牌的企業(yè)經(jīng)營者們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,很難抗拒短期內(nèi)獲取高額利潤(rùn)的強(qiáng)烈誘惑,最終以犧牲品牌承諾為代價(jià)去換取眼前利益。要想培育具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,企業(yè)就必須時(shí)刻恪守自己的承諾,遵循基本的商業(yè)游戲規(guī)則,什么情況下都不能動(dòng)搖自己的品牌信念。
(三)技術(shù)創(chuàng)新和科學(xué)管理是確保品牌競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,是企業(yè)具有旺盛生命力的標(biāo)志。品牌產(chǎn)品由于高科技含量使其具有高質(zhì)量和高附加值,從而帶來高競(jìng)爭(zhēng)力和高利潤(rùn)。誰擁有了某一領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán),成為眾所周知的品牌,誰就是這一領(lǐng)域的領(lǐng)先者。科技的進(jìn)步使品牌中的科技、文化含量越來越大,要保持品牌的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念和需求也在不斷變化,企業(yè)如果停止科技創(chuàng)新,以往的品牌產(chǎn)品就會(huì)過時(shí),會(huì)被其它品牌所超越和取代。技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)著市場(chǎng)需求,科學(xué)技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,因而,制定以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略是企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的根本途徑。任何品牌都有一個(gè)科學(xué)的內(nèi)部管理環(huán)境。只有建立了科學(xué)完美的管理生產(chǎn)工藝流程及原材料消耗、產(chǎn)品質(zhì)量考核、資金管理等管理制度,形成了有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,確立了企業(yè)產(chǎn)品穩(wěn)定的消費(fèi)群體和市場(chǎng),品牌才能在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中迅速成長(zhǎng)。
三、品牌文化對(duì)培育優(yōu)秀的品牌的建樹
(一)在建設(shè)品牌文化中樹立企業(yè)內(nèi)外正確的品牌理念。在品牌中的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、審美觀等意識(shí)形態(tài)及經(jīng)營行為的總和,集中表現(xiàn)為企業(yè)的文化理念。當(dāng)前國有大中型建筑企業(yè)急需樹立三種意識(shí):一是樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面上看是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是一個(gè)企業(yè)的工作質(zhì)量、職業(yè)道德、職工素質(zhì)、科學(xué)管理等方面的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)必須在廣大職工中,在所有崗位上強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),企業(yè)才能有活力,才能出名牌。二是樹立質(zhì)量意識(shí)。創(chuàng)名牌要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)各方面工作的綜合反映。它既包含技術(shù)因素,管理因素,也包含理想紀(jì)律、職工素質(zhì)和精神面貌等多方的因素。可以說,在企業(yè)產(chǎn)品上凝聚著職工創(chuàng)造的精神,蘊(yùn)含著企業(yè)職工群體心理素質(zhì)和思維的特定形式,打著企業(yè)文化的烙印。三是樹立品牌意識(shí)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出品牌,必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上強(qiáng)化品牌意識(shí)。強(qiáng)化品牌意識(shí),就是用市場(chǎng)的觀點(diǎn)審視自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,用具有優(yōu)異質(zhì)量的產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),用扎實(shí)的工作維護(hù)自己品牌的形象和信譽(yù)。更為重要的是敢于在同等價(jià)格上質(zhì)量高于對(duì)方,在同等質(zhì)量上價(jià)格低于對(duì)方。有了這樣的名牌意識(shí),企業(yè)創(chuàng)品牌建設(shè)才有希望。中鐵隧道集團(tuán)公司經(jīng)過三年的整合,已經(jīng)初步搭起了企業(yè)文化的整體框架。在理念識(shí)別系統(tǒng)(mi手冊(cè))中,其核心理念“至精、至誠,更優(yōu)、更新”,原本就是企業(yè)的質(zhì)量方針,也可以說是全集團(tuán)打造優(yōu)秀品牌的一個(gè)宣言。同時(shí),其發(fā)展戰(zhàn)略中專門制定了品牌戰(zhàn)略,在企業(yè)宗旨、使命、單項(xiàng)理念等內(nèi)容中都表現(xiàn)了中隧人培育優(yōu)秀品牌的迫切愿望。當(dāng)前,重要的是要加強(qiáng)對(duì)這些核心理念的宣貫,使這些理念在廣大員工中入心、入腦,落地生根開花;同時(shí)還要加大對(duì)理念的對(duì)外宣傳,保證我們的核心理念在市場(chǎng)中得到認(rèn)同。
(二)在企業(yè)文化建設(shè)中確立品牌建設(shè)的行為規(guī)范。理念的存在是為了指導(dǎo)和規(guī)范行為,所以一定要把理念轉(zhuǎn)化為規(guī)則,傳達(dá)給企業(yè)的所有成員,使之成為每個(gè)人的行為準(zhǔn)則。中隧集團(tuán)經(jīng)過多年的修訂完善,已經(jīng)建立了一整套完善的管理制度,導(dǎo)入了bi,可以說我們已經(jīng)有一套完善的行為準(zhǔn)則。但在實(shí)踐中,確實(shí)部分項(xiàng)目和員工對(duì)樹立企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng),不遵守市場(chǎng)準(zhǔn)則,對(duì)開拓市場(chǎng)的艱辛認(rèn)識(shí)不深刻、不到位,對(duì)來之不易的任務(wù)不珍惜,導(dǎo)致在重、難點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中按部就班,進(jìn)展舉步維艱,對(duì)安全質(zhì)量重視不夠,嚴(yán)重影響了全集團(tuán)品牌建設(shè)進(jìn)程。在今后的工作中,我們要堅(jiān)持三個(gè)原則:一是誠信經(jīng)營原則。“人無信不立,企無信不進(jìn),市無信則亂”,誠信經(jīng)營是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的基本要求,講誠信是企業(yè)的基本職業(yè)準(zhǔn)則。企業(yè)只有把講誠信作為基本的行為準(zhǔn)則,才能鍛造品牌、育人納賢,開拓市場(chǎng)。只有誠信履約,切實(shí)履行合同,兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的安全、質(zhì)量工期等承諾,才能建立良好的客戶關(guān)系,塑造中隧集團(tuán)這一品牌。二是質(zhì)量至上原則。只有堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量為本,認(rèn)真貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量管理制度,建設(shè)更多業(yè)主滿意,人民放心的優(yōu)質(zhì)工程,才能逐步擴(kuò)大中隧集團(tuán)這一品牌的影響。三是科技創(chuàng)新原則。創(chuàng)新是品牌制勝的有力武器,必須不斷創(chuàng)新,加大新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和利用,掌握強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán),使開發(fā)的產(chǎn)品具有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),使企業(yè)逐步向建筑行業(yè)的“高、難、特、新”領(lǐng)域發(fā)展,做到“人無我有,人有我優(yōu)”,逐步確立品牌優(yōu)勢(shì)。
(三)在企業(yè)文化建設(shè)中塑造企業(yè)品牌形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)獲得更多效的“無形資產(chǎn)”。有了良好的企業(yè)形象,可以使企業(yè)打開廣闊的產(chǎn)品市場(chǎng),比較容易吸取國內(nèi)外資金,順利引進(jìn)新技術(shù),使企業(yè)產(chǎn)生良性循環(huán)。因此在實(shí)施名牌戰(zhàn)略中塑造好企業(yè)形象十分重要。企業(yè)形象是以產(chǎn)品的形象體現(xiàn)出來的,必須在產(chǎn)品質(zhì)量和工藝設(shè)計(jì)等方面下功夫,探索和研究市場(chǎng)行情,用優(yōu)良的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格、新穎的結(jié)構(gòu)、精美的裝演、最快的速度贏得廣大用戶的喜愛;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得廣大用戶信任;堅(jiān)持貫徹落實(shí)視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi手冊(cè)),強(qiáng)化中隧集團(tuán)這一標(biāo)識(shí),在廣大員工、顧客和社會(huì)各界形成中隧集團(tuán)的品牌形象;同時(shí),以強(qiáng)大的媒體宣傳擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響,始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)出一個(gè)成功的名牌。
第二篇:注重企業(yè)文化 塑造企業(yè)品牌
注重企業(yè)文化
塑造企業(yè)品牌
--在企業(yè)文化體系建設(shè)務(wù)虛會(huì)上的發(fā)言提綱
在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化之所以被專家、學(xué)者、企業(yè)界等廣泛認(rèn)可為現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理理念,大量的成功經(jīng)驗(yàn)告訴人們,是因?yàn)樗谄髽I(yè)發(fā)展中有著管用、實(shí)用、有用和不可取替的價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)統(tǒng)一意志、有效推動(dòng)工作有著重要的作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)取勝的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和無形資產(chǎn)價(jià)值得到迅速的提升。
一、提高對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處 企業(yè)文化理念的建設(shè)與傳播,越來越被人們所重視。企業(yè)文化理念,是指根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期形成的優(yōu)良文化傳統(tǒng)、未來發(fā)展要求,充分考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的影響,尤其是市場(chǎng)及科學(xué)技術(shù)等的變化趨勢(shì),找準(zhǔn)企業(yè)文化的原點(diǎn)、特點(diǎn)和生長(zhǎng)點(diǎn),用確切的文字語言所表述出來的企業(yè)價(jià)值觀、道德觀、精神追求和行為準(zhǔn)則。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,有這樣幾個(gè)方面內(nèi)涵:企業(yè)文化理念體系不是一兩句閃光的語言.它是一個(gè)有核心價(jià)值觀的一個(gè)完整的思想體系;企業(yè)文化理念體系不是一兩個(gè)人(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或創(chuàng)始人)的理念,而是在企業(yè)創(chuàng)始人和主要領(lǐng)導(dǎo)人的引領(lǐng)下所形成的企業(yè)全員的價(jià)值共識(shí);企業(yè)文化理念體系不只是一種管理的系統(tǒng)理念,還是在以人為本旗幟下所形成的涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、管理控制、安全、廉政、服務(wù)等全方位的理念;企業(yè)文化理念體系從層次上說,包含企業(yè)、部門、基
層項(xiàng)目部等不同層次的理念,就一個(gè)集團(tuán)企業(yè)而言,既包括集團(tuán)的理念,也包括下屬企業(yè)的理念;企業(yè)文化理念體系不是空洞的學(xué)說,而是植根于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐之中,又直接或間接引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐的思想指南。
企業(yè)文化理念體系大體包括:企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域及市場(chǎng)定位,企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)核心價(jià)值觀,企業(yè)倫理道德和職業(yè)道德,企業(yè)精神及企業(yè)風(fēng)尚,企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營方針,企業(yè)管理理念及管理方針。企業(yè)服務(wù)理念及服務(wù)規(guī)范,企業(yè)人才、質(zhì)量、安全、廉政等理念。領(lǐng)導(dǎo)層、管理層及員工層的基本行為準(zhǔn)則,企業(yè)的主打宣傳用語及文化形象定位等。
“一個(gè)企業(yè)如何才能持續(xù)地獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?是靠更好的產(chǎn)品與服務(wù)以及比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低廉的價(jià)格,還是靠技術(shù)創(chuàng)新,都不是,以上所有的方面都離不開人。”企業(yè)文化建設(shè)也只有做好做實(shí)塑造員工行為這一關(guān)健環(huán)節(jié),使文化理念融入安全生產(chǎn)、經(jīng)營開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)每一個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)在員工行為上,才能夠發(fā)揮企業(yè)文化的最大價(jià)值。進(jìn)入海爾廠區(qū)可見員工自覺地在人行道內(nèi)排隊(duì)整齊行走。對(duì)于“日事日畢,日清日高”管理理念,英國《秦晤時(shí)報(bào)》記者問張瑞敏: “為什么你們做得到,別人卻做不到?”,道理很簡(jiǎn)單,是海爾堅(jiān)持用“日事日畢,日清日高”的文化理念塑造了員工的行為,推進(jìn)了企業(yè)文化入心入腦,落地生根。健力寶集團(tuán)于2003年建設(shè)企業(yè)文化,提煉出企業(yè)文化理念、企業(yè)精神,出臺(tái)了《健力寶員工手冊(cè)》,由于沒能層層傳遞下去,沒能落實(shí)到
廣大員工的行為中,導(dǎo)致在實(shí)施ERP計(jì)劃進(jìn)程中溝通不夠,信息不暢,配合不協(xié)調(diào),致使ERP遲遲不能投入運(yùn)行,錯(cuò)失了市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,建設(shè)企業(yè)文化必須抓好做實(shí)塑造員工行為這一關(guān)健的基礎(chǔ)工作,通過提高員工的技術(shù)能力。規(guī)范崗位操作和作業(yè)的準(zhǔn)確度和精細(xì)化,為企業(yè)提升質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平提供堅(jiān)固的支撐,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
怎樣將企業(yè)文化理念融入企業(yè)的日常管理之中,特別對(duì)我們施工企業(yè)來講,點(diǎn)多線長(zhǎng),要踐行企業(yè)文化理念,就必須通過塑造員工行為方能使其落地生根。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)十分重視此項(xiàng)工作,成立專門機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)進(jìn)行全局范圍的企業(yè)文化理念宣傳、征集活動(dòng),力促形成具有我局鮮明特色的企業(yè)文化理念,經(jīng)過不斷提煉使之日臻完善和成熟。
企業(yè)黨委積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,認(rèn)真開展了企業(yè)文化理念征集活動(dòng),并按局黨委的要求,提出了一套方案和設(shè)想。在此拋磚引玉,汲取和學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。
我們企業(yè)的企業(yè)文化理念創(chuàng)建具有特殊性,由于目前我們的企業(yè)文化具有多面性的特點(diǎn),需要相互之間的融合、滲透,學(xué)習(xí)、借鑒,做到與時(shí)俱進(jìn)。所以,在與集團(tuán)處理好母子文化關(guān)系的同時(shí),必須提煉出我們企業(yè)企業(yè)獨(dú)有理念體系。
對(duì)于我們企業(yè)而言,每一個(gè)在建項(xiàng)目都是企業(yè)的旗幟和窗口,每一位職工都代表著企業(yè)品牌,展示著企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。因而,我們必須從源頭抓起、從現(xiàn)在做起、從你我做起,全身心投入到企業(yè)文化和企業(yè)品牌建設(shè)中。
思想支配行為,行為反過來促進(jìn)思想的轉(zhuǎn)變,二者相互滲透、相互促進(jìn),企業(yè)文化只有被職工認(rèn)同,方能自覺轉(zhuǎn)化為職工行為。在工作中,我們堅(jiān)持教育與管理并用,激勵(lì)與約束并重,堅(jiān)持不懈地推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念的開花結(jié)果。企業(yè)充分利用在建項(xiàng)目,做好企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)品牌的創(chuàng)建工作。
我們嚴(yán)格按照視覺識(shí)別系統(tǒng)的要求,規(guī)范工地建設(shè),彰顯文化理念;積極踐行核心價(jià)值觀,恪守員工道德和行為規(guī)范,各項(xiàng)管理工作以“內(nèi)強(qiáng)員工素質(zhì),外塑企業(yè)形象”為目的,使企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道。
無論開展什么工作,始終把企業(yè)文化建設(shè)融入其中。在開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,滬昆廖家梁場(chǎng)黨支部堅(jiān)持開展“一位黨員一面旗”活動(dòng),通過黨員的一言一行,帶動(dòng)和影響其他同志共同為“建設(shè)一流梁場(chǎng)、生產(chǎn)一流箱梁、鑄就精品滬昆”做貢獻(xiàn)。企業(yè)黨委以“一冊(cè)”(黨員活動(dòng)手冊(cè))、“三書”(工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營管理指導(dǎo)書、黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)書、紀(jì)檢監(jiān)察工作指導(dǎo)書)為載體和依托,促進(jìn)施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理、市場(chǎng)開發(fā)等各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行,對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起來積極的作用。
所有的制度、措施,只有一個(gè)目的——鑄就精品工程,弘揚(yáng)
企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌。通過日常工作,促進(jìn)了職工對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神的學(xué)習(xí)和傳承,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感;凝聚力量,為全面實(shí)現(xiàn)“十二五”宏偉規(guī)劃貢獻(xiàn)“企業(yè)人”的應(yīng)有力量。
三、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議
在今后企業(yè)文化理念的建設(shè)和實(shí)施中,第一,要加大宣傳力度,積極宣傳我局的光輝業(yè)績(jī),讓員工充滿自豪感;第二,加大對(duì)文明工地的創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)進(jìn)行評(píng)選表彰,學(xué)習(xí)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)及做法;第三,堅(jiān)持以人為本的原則,重視員工的成長(zhǎng),提高員工素質(zhì),合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制留住人才;第四,正確處理母子文化關(guān)系,在繼承與創(chuàng)新、總結(jié)與提煉、認(rèn)知與認(rèn)同上下功夫,真正建立企業(yè)的企業(yè)文化體系;第五,加強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè),以此引領(lǐng)員工的思想和行為,形成向心力和凝聚力。
企業(yè)文化理念體系建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、只有開工之時(shí)沒有完工之日的工程。要使文化理念體系具有持久性與活力,使之真正成為企業(yè)的軟實(shí)力和生命線,不是一蹴而就的事,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工長(zhǎng)期不懈的努力。讓我們行動(dòng)起來為形成具有企業(yè)特色的企業(yè)文化多做貢獻(xiàn)。
三企業(yè)黨群工作部 2011年7月14日
第三篇:培育區(qū)域品牌建筑企業(yè)情況調(diào)研報(bào)告
一、前言
為研究“發(fā)展建筑業(yè)強(qiáng)企,培育品牌企業(yè)”的思路和對(duì)策,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)業(yè)集中度和發(fā)展的質(zhì)量效益,加快培育我市建筑業(yè)知名、品牌企業(yè)。根據(jù)工作安排,決定近期對(duì)我市建筑業(yè)以及企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,所以我們從建筑業(yè)的發(fā)展情況、建筑企業(yè)情況以及建議和措施等三方面來進(jìn)行報(bào)告。
二、建筑業(yè)的發(fā)展情況
(一)本地區(qū)建筑業(yè)的基本情況,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和制約因素及原因
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)于自身的衣食住行的要求也越來越高,特別是建筑業(yè)方面,不在是簡(jiǎn)單的遮風(fēng)避雨,而是從質(zhì)量,美觀,環(huán)保等多方面來要求。
就山東省來說,德州市屬于三線城市,城市規(guī)模小,消費(fèi)水平低,人們的人均消費(fèi)有時(shí)溫飽還打不到,更不要說帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展了,再就是裝修的質(zhì)量嚴(yán)重制約著消費(fèi)者對(duì)于建筑行業(yè)的看法,這些都是制約建筑業(yè)發(fā)展的主要因素。
(二)當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展的狀況,存在的問題和困難
目前建筑業(yè)存在的主要問題:
1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
在建筑業(yè)中,中小企業(yè)占多數(shù)是世界各國尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的普遍現(xiàn)象,這一特性是由建筑業(yè)多層次、專業(yè)化分工承包生產(chǎn)的需要所決定的。而我國建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在較大差異。
中型或中型偏大型企業(yè)較多,小型企業(yè)數(shù)量偏少。雖然我國中小建筑企業(yè)數(shù)量已占行業(yè)從業(yè)人數(shù)87%,但與美國91%,日本94%,德國99%比較,仍然差距很大,主要是我國人口多,而發(fā)達(dá)國家平均每十一人就有一個(gè)小型企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)大、小企業(yè)沒有形成合理的分工協(xié)作關(guān)系,企業(yè)規(guī)模和實(shí)力相似,致使大量企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域趨同,過度集中與相同的綜合承包目標(biāo)市場(chǎng)。一方面,缺乏具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國龍頭企業(yè),另一方面,中、小、精、專企業(yè)發(fā)展不充分,缺乏具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的“小巨人”企業(yè)。
2市場(chǎng)交易行為有待規(guī)范
不規(guī)范市場(chǎng)交易大量存在。虛假招投標(biāo)、肢解工程、低價(jià)發(fā)包、違規(guī)分包、轉(zhuǎn)包掛靠等問題依然突出,部分地方政府或行業(yè)主管部門出于地方保護(hù)或者行業(yè)保護(hù)目的,通過資質(zhì)門檻限制本地區(qū)、本行業(yè)的建筑企業(yè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)。
除此之外,由于整個(gè)社會(huì)的信用機(jī)制尚未健全,部門監(jiān)管力度不夠,加上行業(yè)產(chǎn)能過剩,施工能力供大于求,特別市業(yè)主行為的不到有效約束,造成工程墊資款拖欠問題沒有從根本上解決,新建項(xiàng)目工程款拖欠現(xiàn)象依然存在。
建筑市場(chǎng)法規(guī)制度不夠完善?,F(xiàn)行法規(guī)對(duì)市場(chǎng)主體違法行為界定不清、定型不準(zhǔn)、執(zhí)法效力弱,缺乏有效地制約和處罰機(jī)制,不適應(yīng)監(jiān)管和執(zhí)法的需要,不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境在一定程度上制約了行業(yè)的健康發(fā)展,造成優(yōu)不勝、劣難汰、企業(yè)利潤(rùn)普遍下滑。
3從業(yè)人員素質(zhì)還需提高
勞務(wù)用工素質(zhì)。由于建筑業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,吸納了大量農(nóng)村轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),我國從事建筑業(yè)的農(nóng)民工數(shù)量超過行業(yè)從業(yè)人員的70%,數(shù)目巨大。這部分人文化水平低,90%的人沒有經(jīng)過正規(guī)的技能培訓(xùn),形不成一個(gè)真正的產(chǎn)業(yè)工人群體。
復(fù)合型高端管理人員素質(zhì)有待提高。在建筑業(yè)人才隊(duì)伍中,管理人員尤其是懂得國際工程承包的項(xiàng)目管理人才、懂得工程索賠的合同管理人才、懂技術(shù)善經(jīng)營的管理人才嚴(yán)重缺乏,不利于提高企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
4品牌意識(shí)和人才意識(shí)還不強(qiáng)
近年來,我市建筑業(yè)企業(yè)“質(zhì)量興業(yè)”、“安全生產(chǎn)促發(fā)展”的意識(shí)雖然逐步增強(qiáng),但企業(yè)品牌意識(shí),品牌效益的理念仍然不強(qiáng),企業(yè)創(chuàng)優(yōu)奪杯積極性不高。因此,企業(yè)以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的觀念有待進(jìn)一步確立。我市建筑企業(yè)人才儲(chǔ)備普遍不足,特別是一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏,一、二級(jí)建造師考核、考試通過的人員還不到總數(shù)的五分之一。造成企業(yè)人才缺乏的原因是多方面的,既有企業(yè)自身的原因,企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),人才培養(yǎng)、引進(jìn)投入資金不足,企業(yè)待遇普遍不高,難以留住優(yōu)秀人才。有關(guān)部門幫助、服務(wù)企業(yè)開展人才培育工作深入程度不夠也是一個(gè)重要原因,造成現(xiàn)在企業(yè)為了升級(jí),不得不花巨資去“買”人才,教訓(xùn)深刻。今后,我們必須更加重視人才的培育工作,特別是要重視建造師隊(duì)伍的建設(shè)。
5企業(yè)發(fā)展特色還不夠鮮明
本地資源優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮,建筑企業(yè)特色不明顯。我市作為百強(qiáng)縣和旅游度假城市,勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì),但我市的建筑勞務(wù)企業(yè)的培育和發(fā)展不快,特色競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮。
在分析存在差距的同時(shí),我們也看到加快建筑業(yè)發(fā)展的有利條件。絕大部分建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)過近年來的市場(chǎng)磨練,素質(zhì)不斷提高,競(jìng)爭(zhēng)能力逐步增強(qiáng),加快發(fā)展的潛力是很大的。一是從企業(yè)層面看,我市絕大部分企業(yè)已完成改制,民營企業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn),活力不斷增強(qiáng),有實(shí)力的建筑企業(yè)大部分兼營房地產(chǎn)投資開發(fā)。企業(yè)經(jīng)營理念不斷更新,資質(zhì)升級(jí)步伐加快,管理和技術(shù)人才隊(duì)伍的逐步壯大等等,這些都為加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二
第四篇:培育區(qū)域品牌建筑企業(yè)情況調(diào)研報(bào)告
一、前言
為研究“發(fā)展建筑業(yè)強(qiáng)企,培育品牌企業(yè)”的思路和對(duì)策,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)業(yè)集中度和發(fā)展的質(zhì)量效益,加快培育我市建筑業(yè)知名、品牌企業(yè)。根據(jù)工作安排,決定近期對(duì)我市建筑業(yè)以及企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,所以我們從建筑業(yè)的發(fā)展情況、建筑企業(yè)情況以及建議和措施等三方面來進(jìn)行報(bào)告。
二、建筑業(yè)的發(fā)展情況
(一)本地區(qū)建筑業(yè)的基本情況,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和制約因素及原因
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)于自身的衣食住行的要求也越來越高,特別是建筑業(yè)方面,不在是簡(jiǎn)單的遮風(fēng)避雨,而是從質(zhì)量,美觀,環(huán)保等多方面來要求。
就山東省來說,德州市屬于三線城市,城市規(guī)模小,消費(fèi)水平低,人們的人均消費(fèi)有時(shí)溫飽還打不到,更不要說帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展了,再就是裝修的質(zhì)量嚴(yán)重制約著消費(fèi)者對(duì)于建筑行業(yè)的看法,這些都是制約建筑業(yè)發(fā)展的主要因素。
(二)當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展的狀況,存在的問題和困難
目前建筑業(yè)存在的主要問題:
1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
在建筑業(yè)中,中小企業(yè)占多數(shù)是世界各國尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的普遍現(xiàn)象,這一特性是由建筑業(yè)多層次、專業(yè)化分工承包生產(chǎn)的需要所決定的。而我國建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在較大差異。
中型或中型偏大型企業(yè)較多,小型企業(yè)數(shù)量偏少。雖然我國中小建筑企業(yè)數(shù)量已占行業(yè)從業(yè)人數(shù)87%,但與美國91%,日本94%,德國99%比較,仍然差距很大,主要是我國人口多,而發(fā)達(dá)國家平均每十一人就有一個(gè)小型企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)大、小企業(yè)沒有形成合理的分工協(xié)作關(guān)系,企業(yè)規(guī)模和實(shí)力相似,致使大量企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域趨同,過度集中與相同的綜合承包目標(biāo)市場(chǎng)。一方面,缺乏具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國龍頭企業(yè),另一方面,中、小、精、專企業(yè)發(fā)展不充分,缺乏具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的“小巨人”企業(yè)。
2市場(chǎng)交易行為有待規(guī)范
不規(guī)范市場(chǎng)交易大量存在。虛假招投標(biāo)、肢解工程、低價(jià)發(fā)包、違規(guī)分包、轉(zhuǎn)包掛靠等問題依然突出,部分地方政府或行業(yè)主管部門出于地方保護(hù)或者行業(yè)保護(hù)目的,通過資質(zhì)門檻限制本地區(qū)、本行業(yè)的建筑企業(yè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)。
除此之外,由于整個(gè)社會(huì)的信用機(jī)制尚未健全,部門監(jiān)管力度不夠,加上行業(yè)產(chǎn)能過剩,施工能力供大于求,特別市業(yè)主行為的不到有效約束,造成工程墊資款拖欠問題沒有從根本上解決,新建項(xiàng)目工程款拖欠現(xiàn)象依然存在。
建筑市場(chǎng)法規(guī)制度不夠完善?,F(xiàn)行法規(guī)對(duì)市場(chǎng)主體違法行為界定不清、定型不準(zhǔn)、執(zhí)法效力弱,缺乏有效地制約和處罰機(jī)制,不適應(yīng)監(jiān)管和執(zhí)法的需要,不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境在一定程度上制約了行業(yè)的健康發(fā)展,造成優(yōu)不勝、劣難汰、企業(yè)利潤(rùn)普遍下滑。
3從業(yè)人員素質(zhì)還需提高
勞務(wù)用工素質(zhì)。由于建筑業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,吸納了大量農(nóng)村轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),我國從事建筑業(yè)的農(nóng)民工數(shù)量超過行業(yè)從業(yè)人員的70%,數(shù)目巨大。這部分人文化水平低,90%的人沒有經(jīng)過正規(guī)的技能培訓(xùn),形不成一個(gè)真正的產(chǎn)業(yè)工人群體。
復(fù)合型高端管理人員素質(zhì)有待提高。在建筑業(yè)人才隊(duì)伍中,管理人員尤其是懂得國際工程承包的項(xiàng)目管理人才、懂得工程索賠的合同管理人才、懂技術(shù)善經(jīng)營的管理人才嚴(yán)重缺乏,不利于提高企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
4品牌意識(shí)和人才意識(shí)還不強(qiáng)
近年來,我市建筑業(yè)企業(yè)“質(zhì)量興業(yè)”、“安全生產(chǎn)促發(fā)展”的意識(shí)雖然逐步增強(qiáng),但企業(yè)品牌意識(shí),品牌效益的理念仍然不強(qiáng),企業(yè)創(chuàng)優(yōu)奪杯積極性不高。因此,企業(yè)以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的觀念有待進(jìn)一步確立。我市建筑企業(yè)人才儲(chǔ)備普遍不足,特別是一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏,一、二級(jí)建造師考核、考試通過的人員還不到總數(shù)的五分之一。造成企業(yè)人才缺乏的原因是多方面的,既有企業(yè)自身的原因,企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),人才培養(yǎng)、引進(jìn)投入資金不足,企業(yè)待遇普遍不高,難以留住優(yōu)秀人才。有關(guān)部門幫助、服務(wù)企業(yè)開展人才培育工作深入程度不夠也是一個(gè)重要原因,造成現(xiàn)在企業(yè)為了升級(jí),不得不花巨資去“買”人才,教訓(xùn)深刻。今后,我們必須更加重視人才的培育工作,特別是要重視建造師隊(duì)伍的建設(shè)。
5企業(yè)發(fā)展特色還不夠鮮明
本地資源優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮,建筑企業(yè)特色不明顯。我市作為百強(qiáng)縣和旅游度假城市,勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì),但我市的建筑勞務(wù)企業(yè)的培育和發(fā)展不快,特色競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮。
在分析存在差距的同時(shí),我們也看到加快建筑業(yè)發(fā)展的有利條件。絕大部分建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)過近年來的市場(chǎng)磨練,素質(zhì)不斷提高,競(jìng)爭(zhēng)能力逐步增強(qiáng),加快發(fā)展的潛力是很大的。一是從企業(yè)層面看,我市絕大部分企業(yè)已完成改制,民營企業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn),活力不斷增強(qiáng),有實(shí)力的建筑企業(yè)大部分兼營房地產(chǎn)投資開發(fā)。企業(yè)經(jīng)營理念不斷更新,資質(zhì)升級(jí)步伐加快,管理和技術(shù)人才隊(duì)伍的逐步壯大等等,這些都為加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二是從行業(yè)層面看,我市已形成了涵蓋建筑施工、設(shè)備安裝、裝飾裝修、市政交通、水利電力、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理咨詢等能基本滿足工程需要、門類較為齊全、專業(yè)較為配套的產(chǎn)業(yè)體系。隨著市場(chǎng)監(jiān)管的不斷加強(qiáng),招標(biāo)投標(biāo)辦法的不斷完善,工程質(zhì)量穩(wěn)中有升,安全生產(chǎn)平穩(wěn)好轉(zhuǎn),市場(chǎng)秩序逐步規(guī)范等等,都為加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。三是從政策層面看,一直以來市委、市政府十分重視建筑業(yè)的發(fā)展,市建設(shè)行政主管部門全力服務(wù),為我市建筑業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的發(fā)展環(huán)境。全市上下齊抓共管,共促互進(jìn),共同扶持和促進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展的良好氛圍已形成。
綜觀以上建筑業(yè)存在的諸多問題,面對(duì)新任務(wù)、新要求和新目標(biāo),深深感到黨中央關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略決策是非常英明和正確的。更使我們感到,進(jìn)一步提升創(chuàng)新項(xiàng)目管理,加快和促進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷提高建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固和發(fā)揮建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中支柱產(chǎn)業(yè)地位和作用的重要性和緊迫感。
三、建筑業(yè)企業(yè)情況
(一)企業(yè)的基本情況
(二)該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)前景
隨著市場(chǎng)的方向在逐漸轉(zhuǎn)變,目前國內(nèi)二、三線城市開始大規(guī)模開發(fā)建設(shè),一線城市的開發(fā)規(guī)模目前持穩(wěn)定狀態(tài),今后規(guī)模將逐漸削減。因此身處三線城市的我們,將有更大的市場(chǎng)前景去發(fā)展壯大自己的企業(yè)。
利潤(rùn)空間將逐步降低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步規(guī)劃規(guī)范,限制競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)保護(hù)措施將逐步取消,市場(chǎng)報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,人工成本將高速增長(zhǎng),這樣的話,人員的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加強(qiáng),會(huì)更積極有效地完成施工任務(wù),企業(yè)會(huì)責(zé)任到人,對(duì)于施工的質(zhì)量以及客戶的利益有很大程度的保證。
科學(xué)管理將日顯重要,企業(yè)只有練好基本功,從管理挖掘效益。建立一個(gè)高素質(zhì)施工隊(duì)伍以及管理團(tuán)隊(duì)也很重要。我公司擁有一支管理完善質(zhì)量完備的施工管理隊(duì)伍,在現(xiàn)有的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是很有優(yōu)勢(shì)的,另外我們的工程質(zhì)量也是行業(yè)當(dāng)中的佼佼者,因此在同行業(yè)領(lǐng)域的信譽(yù)度是其他企業(yè)無可比擬的,所以這也是我們最有利的優(yōu)勢(shì)。再加上建筑業(yè)本來就是我市重點(diǎn)扶持培養(yǎng)的行業(yè),這也是在未來市場(chǎng)前景道路上最有效的保證。
四、“發(fā)展建筑業(yè)強(qiáng)企培育品牌企業(yè)”
(一)加快和促進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須堅(jiān)持“安全第一”走“質(zhì)量興業(yè)”之路。
健全和完善建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)體系是建筑企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的永恒主題。
首先是要健全完善企業(yè)內(nèi)部的工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)管理保障體系。
一是要從履行社會(huì)責(zé)任的高度來認(rèn)識(shí)建立和完善質(zhì)量安全保障體系的重要性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段改變傳統(tǒng)的管理模式。
二是堅(jiān)持質(zhì)量安全管理責(zé)任制。通過有效地制度建設(shè),提高質(zhì)量安全管理水平,增強(qiáng)質(zhì)量和安全的各項(xiàng)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。
三是要強(qiáng)化質(zhì)量安全管理隊(duì)伍建設(shè)。既要提高工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理人才素質(zhì),更要重視一線操作工人技能水平的培訓(xùn)考核和持證上崗。
其次是建立社會(huì)化的組織監(jiān)管保障體系,確保工程建設(shè)領(lǐng)域的長(zhǎng)治久安。
一是完善法規(guī)制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量、安全”兩個(gè)條例。
二是全面落實(shí)質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各相關(guān)方主體法律責(zé)任,實(shí)行問責(zé)制。
三是強(qiáng)化政府主管部門的監(jiān)督管理。加大監(jiān)督執(zhí)法力度。
四是加大社會(huì)綜合評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)罰力度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制的約束和激勵(lì)作用。
五是通過建立和推行工程質(zhì)量安全擔(dān)保和保險(xiǎn)制度規(guī)避、轉(zhuǎn)移工程風(fēng)險(xiǎn),促使建筑市場(chǎng)形成優(yōu)勝略汰的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
總書記指出:“質(zhì)量是企業(yè)的生命。改革開放以來,我國產(chǎn)品質(zhì)量水平有了很大提高。但一些領(lǐng)域與國際先進(jìn)水平相比,還存在較大差距。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)需求具有重要意義。望加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)有關(guān)法律法規(guī),科學(xué)實(shí)施,常抓不懈,把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平?!?/p>
(二)加快促進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須樹立市場(chǎng)誠信意識(shí),實(shí)施“品牌企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略
“品牌企業(yè)”是指企業(yè)在社會(huì)上要有較強(qiáng)信譽(yù)和知名度、有較高市場(chǎng)占有率。其中包括:
一是雄厚的資金實(shí)力和融資能力,能承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),能夠?yàn)闃I(yè)主提供一般企業(yè)無力做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是較強(qiáng)的人才實(shí)力,組織形式上的人員智力密集和人員素質(zhì)上得高智慧相結(jié)合;三是具有先進(jìn)、完善的管理理念和管理體制,企業(yè)綜合管理水平、技術(shù)開發(fā)能力都要比一般企業(yè)高出幾個(gè)層次;四是要有拳頭產(chǎn)品,也就是名牌產(chǎn)品。五是要開拓務(wù)實(shí)、精干高效、和諧互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
“品牌企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略分為戰(zhàn)略確定目標(biāo),戰(zhàn)略實(shí)施手段方法,戰(zhàn)略目標(biāo)的確定包括定量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)。
“業(yè)主第一、用戶至上、以誠取信、服務(wù)為本”。
第一“誠信”是為客戶考慮,從市場(chǎng)來的。
第二“誠信”為本,它能轉(zhuǎn)換為商機(jī)。
第三“誠信”回歸企業(yè)管理,它不是空中樓閣。
“以誠取信、用戶至上、業(yè)主第一、服務(wù)為本”的誠信理念,表述了來自市場(chǎng)能轉(zhuǎn)換商機(jī)、回歸管理的基本內(nèi)涵。一個(gè)企業(yè)要集中人力、物力創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程不是是很難做到的一件事,但是一個(gè)企業(yè)每項(xiàng)工程都做到“優(yōu)質(zhì)”就不容易了。由此可見,名牌和品牌企業(yè)是兩個(gè)不同的歷史時(shí)期,先有名牌,后有品牌。我們必須把“面向用戶、以誠取信”有效的經(jīng)營理念寓于有效的經(jīng)營方略和嚴(yán)格的科學(xué)管理之中。以“市場(chǎng)決定前途,質(zhì)量決定生存,理念決定發(fā)展,人才決定興衰”。
五、結(jié)束語
當(dāng)前我國已進(jìn)入城鎮(zhèn)化建設(shè)的高峰期,建筑業(yè)也迎來了新的歷史發(fā)展機(jī)遇,讓我們高舉中國特色社會(huì)主義理論偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國家賦予建筑業(yè)的重任,堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)步與管理創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)、銳意改革、以科學(xué)的、先進(jìn)的、現(xiàn)代的理念,推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)我國建筑業(yè)又快又好持續(xù)發(fā)展的新跨越。
第五篇:企業(yè)文化傳播與品牌塑造
企業(yè)文化傳播與品牌塑造
現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已由過去的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)。品牌競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合素質(zhì)的較量,一個(gè)企業(yè)若沒有名牌產(chǎn)品,就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝;一個(gè)企業(yè)如果不是名牌企業(yè),它的市場(chǎng)就非常狹窄;一個(gè)國家如果沒有一批名牌企業(yè);就沒有國家競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的品牌塑造不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也關(guān)系到一個(gè)國家的實(shí)力,品牌塑造的最終目的是造就名牌。關(guān)于名牌,大家都不陌生,任何一個(gè)稍有見識(shí)的人都可以列出許多名牌來。那么,從理論上究竟如何給名牌一個(gè)界定呢?有人說名牌就是知名的牌子,是產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)質(zhì)量好,知名度高的產(chǎn)品和商號(hào);有人說名牌是有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)良性循環(huán)形成的“第三態(tài)資產(chǎn)”,其實(shí)質(zhì)是知識(shí)產(chǎn)權(quán),是無形資產(chǎn)(萬力,2000),這些說法都有一定道理。而從企業(yè)文化的角度看,名牌是與企業(yè)文化密不可分的,文化是名牌的根(薛可,1999),只有企業(yè)文化才能為企業(yè)樹立一個(gè)立體的形象、整體的形象、持久的形象(梁紹川,2002)。筆者同意這種說法并進(jìn)一步認(rèn)為,名牌從根本上講是優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化含量高并完成了企業(yè)文化有效傳播的品牌或企業(yè)。它包括兩個(gè)要件:一是優(yōu)質(zhì)文化含量高。含量高怎么來衡量?簡(jiǎn)單地講就是企業(yè)文化質(zhì)量高,屬于優(yōu)質(zhì)文化。優(yōu)質(zhì)文化含量低的企業(yè)無論一時(shí)多么風(fēng)光也算不得名牌,這一點(diǎn)只需看看“三株”等企業(yè)就不難明白(三株的產(chǎn)品似乎可以包治百?。6怯行鞑チ藘?yōu)質(zhì)文化。光有優(yōu)質(zhì)文化不行,還必須把它傳播出去,讓大眾知曉,深藏在巷子里的酒再香也算不得名牌。同時(shí),僅僅傳播出去被大眾知曉還不夠,還要被大眾接受、認(rèn)可,贏得大眾的信賴和贊譽(yù),具備了這兩個(gè)要件才能稱為名牌。以塑造名牌為目的的企業(yè)文化傳播手段主要有以下幾種:
一、廣告?zhèn)鞑?/p>
大家知道,美國是名牌最多的國家,上個(gè)世紀(jì)末世界十大品牌中,美國就占了六個(gè)。之所以如此,是與美國企業(yè)的巨額廣告投入分不開的,美國企業(yè)的廣告投入占世界廣告投入的57%,占到美國GDP的2%以上。國外一項(xiàng)研究表明,創(chuàng)一個(gè)世界名牌需要一億美元的廣告投入。大名鼎鼎的可口可樂公司自1886年誕生之日起就不間斷地做廣告,至今使用過的廣告語就有94條,僅1993年廣告費(fèi)就是6億美元。廣告界流傳著這樣一句妙語:“想樹名牌而又不做廣告,就好像在黑暗中向情人傳送秋波。”形象而精辟地道出了廣告和名牌塑造的關(guān)系。通用汽車公
司總裁史密斯先生說得好,靠停止做廣告省錢的人,就像靠撥停表針節(jié)省時(shí)間的人一樣愚蠢。
名牌靠廣告創(chuàng),也要靠廣告養(yǎng),長(zhǎng)時(shí)間不做廣告,名牌就會(huì)褪色,時(shí)間久了還會(huì)從大眾的視線中淡出。但是,廣告要會(huì)做,否則也達(dá)不到預(yù)期效果。亨得·福特曾幽默地說,福特公司的廣告費(fèi)有一半打了水漂,但搞不清楚的是到底哪一半。像福特這樣的公司肯定有很多廣告人才,即使這樣仍有一半廣告費(fèi)“打了水漂”,更不用說一般的企業(yè)了。媒體選擇策略和媒體效果研究十分重要,要?jiǎng)?chuàng)造名牌還必須有組織結(jié)構(gòu)支持和人才支持,規(guī)模大的企業(yè)要設(shè)立專門的企劃部門,規(guī)模小的企業(yè)可以讓高水平的廣告公司代理,運(yùn)用正確的廣告策略,聘請(qǐng)廣告方面的高手,以創(chuàng)意制勝。中國很多企業(yè)認(rèn)為做廣告就是跑媒體,好多人都可以做。這是一個(gè)很大的誤區(qū),做廣告不僅需要很多專門知識(shí),更需要特有的天賦,并非人人都能成為優(yōu)秀的廣告人。
以塑造名牌為目的和以推銷產(chǎn)品為目的的廣告不同,后者多傳播商品信息,前者則主要傳播企業(yè)文化信息。塑造名牌的廣告不是一般的廣告,而是傳播企業(yè)文化的廣告。塑造名牌的廣告要注意以下幾點(diǎn):第一,側(cè)重于整體傳播和商標(biāo)宣傳,而不是推銷某個(gè)產(chǎn)品,更不是推銷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。這就是廣告中常說的形象廣告。像“開‘一汽’車,感受時(shí)代生活”這樣的廣告語傳遞的主要是企業(yè)文化,以文化促銷。第二,傳播內(nèi)容要真實(shí)、有品位、富有美感。產(chǎn)品廣告為達(dá)到短期目的常常會(huì)夸大其詞,但品牌塑造廣告則必須以長(zhǎng)期效應(yīng)為著眼點(diǎn)。高品位的廣告使人聯(lián)想到高質(zhì)量的產(chǎn)品、高品位的企業(yè)。低級(jí)廣告不僅不能提升產(chǎn)品的形象,反而會(huì)損壞企業(yè)的形象。筆者還記得幾年前一家國家級(jí)報(bào)紙為一個(gè)方便面廠做的扶貧廣告,黑糊糊的印刷使人懷疑這樣的食品是否能吃,這樣的廣告效果會(huì)適得其反,不如不做。第三,覆蓋面要廣。名牌不應(yīng)是一縣一省的狹小的區(qū)域概念,它起碼應(yīng)該是一國的概念。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,最好把塑造國際名牌作為目標(biāo)。很多企業(yè)可能暫時(shí)還難以做到,但只要立意高遠(yuǎn),分步實(shí)施,最終會(huì)在國際品牌上占有一席之地。第四,廣告的內(nèi)容要根據(jù)地區(qū)文化習(xí)俗背景的不同而加以改變,不能全世界一個(gè)面孔,每個(gè)國家的喜好不禁忌是不同的,例如法國有名的二邑“白蘭地”在歐美做廣告用的廣告詞是“干邑藝術(shù),似火濃情”,這適合歐美人奔放的性格和審美情趣;而在香港用的廣告詞是“人頭馬一開,好事自然來”,符合多災(zāi)多難的中國人期盼吉祥的心理和在喜慶日子飲酒的習(xí)慣。第五,廣告的內(nèi)容還要隨時(shí)代的變遷適時(shí)調(diào)整,多年不改的廣告詞會(huì)將文化內(nèi)涵抽取得一干二凈。第六,要保持廣告的連續(xù)性,不能間斷?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)很激烈,一個(gè)行業(yè)不可能只有一家企業(yè),即使是行業(yè)老大,也不能掉以輕心,可口可樂雖然是老大,即仍然每年斥巨資做廣告,原因顯而易見。
二、公關(guān)傳播
名牌不僅是知名度高的品牌,更是美譽(yù)度高的品牌。廣告對(duì)提高品牌的知名度有十分重要的作用,但在樹立美譽(yù)度方面作用很有限,因?yàn)槊谱罱K是做來的,不是“說”出來的,塑造名牌最關(guān)鍵的還是要在“做”上下工夫?,F(xiàn)在消費(fèi)者在虛假廣告的“培訓(xùn)”下越來越成熟,越來越理性,他們的不僅會(huì)聽其言,還要觀其行。企業(yè)及其員工的每一種行為都不得體現(xiàn)、包含著公司的文化內(nèi)涵。公關(guān)傳播一是靠口碑,二是靠傳媒。消費(fèi)者和公眾的口碑傳播效果很好,但傳播面有限,所以還要結(jié)合大眾傳媒。公關(guān)的大眾傳播是利用有意義的公共關(guān)系活動(dòng)造勢(shì),制造新聞?dòng)深^,如贊助文化、體育、教育、慈善事業(yè),利用社會(huì)熱點(diǎn)等,引起媒體的關(guān)注,吸引他們宣傳報(bào)道,達(dá)到企業(yè)揚(yáng)名的目的。在舉辦這些活動(dòng)時(shí),無形中傳播了企業(yè)文化。可口可樂公司的名聲在第二次世界大戰(zhàn)前并不比同類其他企業(yè)大。二戰(zhàn)爆發(fā)后,它利用這一千載難逢的時(shí)機(jī),把可口可樂運(yùn)到前線,為戰(zhàn)士們解渴,一下子名聲大噪,從眾多企業(yè)中脫穎而出。企業(yè)行為與個(gè)人行為不同,要改變“為善不為人知是大善”的圣人做法,做了善事得到相應(yīng)的回報(bào)是理所應(yīng)該的。至于中國一些企業(yè)家的低調(diào)處理也并非不想揚(yáng)名,而是由于中國的法制環(huán)境不理想,有“人怕出名豬怕壯”之嫌,或者是財(cái)富來路不正怕出名,這種情況另當(dāng)別論。
一些著名的公司非常清楚公關(guān)和名牌之間的關(guān)系,十分重視公關(guān)活動(dòng),如IBM公司就經(jīng)常舉辦各種公共關(guān)系活動(dòng),像學(xué)術(shù)討論會(huì)、促銷座談會(huì)、慈善音樂會(huì)、消費(fèi)者活動(dòng)、贈(zèng)發(fā)宣傳品等;海爾公司常常在年末歲首召開辭舊迎新招待會(huì),答謝社會(huì)各界的關(guān)懷和支持。每逢重大事件,海爾便舉辦記者招待會(huì)和新聞發(fā)布會(huì),請(qǐng)各界人士參加企業(yè)舉辦的各種企業(yè)文化活動(dòng),慰問部隊(duì),贊助足球隊(duì),與一些單位聯(lián)合開展活動(dòng),努力傳播企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)文化的輻射力。久而久之,品牌的含金量越來越高。
三、名人傳播
現(xiàn)在名人已經(jīng)成了一種特殊的媒體,很多東西一粘上名人的邊就可以一夜出名。這就是名人效應(yīng)??梢宰鳛槠髽I(yè)文化傳播載體的名人有很多種,如影視明星、體育明星、政治明星和企業(yè)自己的英雄人物等。但是選擇名人要注意以下幾點(diǎn):第一,所選名人的名聲一定要大于品牌的名聲,否則,不是他為品牌做宣傳,而是品牌給他做廣告。有一個(gè)十分有名的國際飲料品牌,卻找了一個(gè)沒有多大知名度的名人做廣告,效果如何只有企業(yè)自己知道。第二,所找名人的品行要好,要不然,不知哪一天搞出個(gè)丑聞來,企業(yè)照樣會(huì)跟著“沾光”。第三,要盡量選擇與企業(yè)的產(chǎn)品性質(zhì)有一定關(guān)聯(lián)度的名人,如一家知名的飲料公司生產(chǎn)的礦泉水,選用一個(gè)歌星做代言人,有一位專家說,這個(gè)歌星能代替二十七層凈化嗎?我覺得這個(gè)問題問得很好。
政治明星的傳播效果有時(shí)會(huì)十分顯著,由于政治的原因媒體會(huì)在顯要的位置和時(shí)段進(jìn)行報(bào)道,使被參觀的企業(yè)大沾其光。
四、