第一篇：會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)技巧

如何進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)有三大原則：匹配度、個(gè)性化、尊崇感，用通俗一點(diǎn)的話講就是：和誰(shuí)說(shuō)，說(shuō)什么，怎么說(shuō)。而會(huì)員管理，就是要解決匹配度的問(wèn)題，動(dòng)態(tài)跟蹤會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)所有科目，一旦到達(dá)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)刺激會(huì)員。這才是會(huì)員管理。

根據(jù)消費(fèi)者的行為特征，會(huì)員管理一般可分為三類(lèi)：

活躍度管理

跟蹤統(tǒng)計(jì)會(huì)員的訪問(wèn)科目。通過(guò)對(duì)注冊(cè)時(shí)間、訪問(wèn)周期、訪問(wèn)迄今時(shí)間等科目的平衡計(jì)分，系統(tǒng)可以生成一個(gè)“訪問(wèn)活躍度參數(shù)”，這個(gè)參數(shù)的時(shí)間動(dòng)態(tài)曲線，非常直觀地顯示了你的會(huì)員的活躍度，它綜合評(píng)估了在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，網(wǎng)站的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)對(duì)會(huì)員的吸引力。根據(jù)這個(gè)參數(shù)，我們可以把會(huì)員分成“興奮會(huì)員”、“活躍會(huì)員”、“惰性會(huì)員”和“休眠會(huì)員”，一旦某個(gè)會(huì)員跌入到下一層級(jí)的會(huì)員類(lèi)別時(shí)，系統(tǒng)就可以自動(dòng)觸發(fā)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，進(jìn)行挽救。忠誠(chéng)度管理

這是跟蹤統(tǒng)計(jì)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)科目，與上一條有異曲同工之作用。同時(shí)，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度和訪問(wèn)活躍度并線時(shí)，還有一個(gè)很重要的參考價(jià)值，那就是評(píng)估企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意度、服務(wù)滿(mǎn)意度以及產(chǎn)品上新策略：購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度低、訪問(wèn)活躍度高，那一定是新品出問(wèn)題了，可能是款式，也可能是定價(jià)；購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度低、訪問(wèn)活躍度低，那一定是產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量出問(wèn)題了；當(dāng)然還有一種小概率的情況，那就是購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度高，而訪問(wèn)活躍度低，那就表明你的新品上架的頻率，或者你的會(huì)員溝通的頻率需要加強(qiáng)了。

事件管理

這是跟蹤管理會(huì)員的事件科目。它也可稱(chēng)之為情緒管理，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者做出諸如訂單取消、拒收、退換貨、投訴、評(píng)論、建議、推薦等事件時(shí)，往往帶有很明顯的情緒傾向，不加管理，客戶(hù)會(huì)流失。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

匹配度解決了，接下去，就要解決個(gè)性化和尊崇感，就是“說(shuō)什么和怎么說(shuō)”。

按企業(yè)的目的來(lái)劃分，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)通?？煞譃樗拇箢?lèi)型：

關(guān)系維護(hù)型

就是對(duì)符合特定條件的會(huì)員開(kāi)展關(guān)懷行動(dòng)。譬如對(duì)活躍度不佳的會(huì)員，提醒；對(duì)忠誠(chéng)度高的會(huì)員，額外獎(jiǎng)賞；對(duì)活躍度高而忠誠(chéng)度低的會(huì)員，特別刺激；對(duì)投訴會(huì)員，安慰和跟蹤等等。關(guān)系維護(hù)是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的核心，也是最難把握的部分。一方面，它涉及客情人文關(guān)懷，需要捏準(zhǔn)火候，不夠則沒(méi)效果，過(guò)了就顯得套近乎，假；另一方面，在設(shè)置觸發(fā)條件上，也需要對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)有很強(qiáng)的洞察力。

專(zhuān)享促銷(xiāo)型

除了標(biāo)準(zhǔn)化的新品上架促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、節(jié)假日促銷(xiāo)以外，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)主張更細(xì)化、更精準(zhǔn)的細(xì)分群體個(gè)性化短促。有了精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，誰(shuí)獲得額外的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)，誰(shuí)已經(jīng)處于購(gòu)買(mǎi)的臨界點(diǎn)，一促就銷(xiāo)！

信息告知型

它讓我們的郵件短信不再垃圾化！什么樣的產(chǎn)品，最適合告知給哪類(lèi)會(huì)員？目前這一塊，國(guó)內(nèi)個(gè)別比較優(yōu)秀的B2C也已經(jīng)開(kāi)始嘗試“猜你喜歡”、“特別推薦”，不錯(cuò)！

事務(wù)型

通常指諸如注冊(cè)確認(rèn)、訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知等此類(lèi)的事務(wù)型內(nèi)容的郵件和短信。它有上述三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)所無(wú)法比擬的，那就是打開(kāi)率。

現(xiàn)在的郵件一般都做二次銷(xiāo)售，上半部分是發(fā)貨通知，下半部分是新品、關(guān)聯(lián)或者熱賣(mài)推薦。

其實(shí)這是一種極大的浪費(fèi)：消費(fèi)者都下完單了，怎么可能在短時(shí)間內(nèi)再下單呢？最佳的利用方式，就是開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo)或者口碑營(yíng)銷(xiāo)。

第二篇：會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式

會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)化

會(huì)員必須常態(tài)化，現(xiàn)代人都喜歡簡(jiǎn)單，方便，看到實(shí)惠的東西。以下方案簡(jiǎn)單，適合所有群體。

1.發(fā)展會(huì)員：在餐廳一次消費(fèi)100元以上的客戶(hù)，持有效身份證可以免費(fèi)開(kāi)會(huì)員卡或者掃描二維碼。

2.會(huì)員卡相當(dāng)于儲(chǔ)蓄卡，客戶(hù)可以不帶現(xiàn)金消費(fèi)，直接刷會(huì)員卡。當(dāng)卡里沒(méi)錢(qián)時(shí)，在任何分店都可以充值（30元，50元，100元等）。

3.為保障客戶(hù)的利益，會(huì)員卡與客戶(hù)的身份證綁定一起，客戶(hù)刷卡前，需在單上簽會(huì)員卡的姓名。

4.持會(huì)員卡消費(fèi)，可以打折（或者針對(duì)某些菜打折，設(shè)定會(huì)員優(yōu)惠菜）

5.持會(huì)員卡消費(fèi)，提前預(yù)定包廂，優(yōu)先預(yù)定權(quán)（設(shè)定會(huì)員包廂,讓會(huì)員感覺(jué)到和其他普通消費(fèi)顧客有優(yōu)越的待遇。）

6.持會(huì)員消費(fèi)者，可以享受公司不定期推出的會(huì)員專(zhuān)享權(quán)（送果盤(pán)，抽獎(jiǎng)，送酒等）。

7.會(huì)員卡積分活動(dòng)，消費(fèi)1元積1分，會(huì)員可以隨時(shí)登陸公司官網(wǎng)，隨時(shí)隨地查詢(xún)積分，積分按照比例可以在各個(gè)分店兌換現(xiàn)金或者在店里消費(fèi)（100積分換10元，500積分起兌），積分有效期為一年，不可累計(jì)。

8.會(huì)員專(zhuān)享權(quán)1：記錄每一個(gè)會(huì)員的生日，生日當(dāng)天打電話送祝福，并告知餐廳送身日卡，當(dāng)天消費(fèi)一律5折，積分按全額算（為打折前）。

9.會(huì)員專(zhuān)享權(quán)2：在餐廳持會(huì)員卡消費(fèi)的客戶(hù)，酒后，餐廳免費(fèi)代駕。

10.會(huì)員專(zhuān)享權(quán)3：在餐廳舉行婚禮的會(huì)員，餐廳記錄會(huì)員的結(jié)婚日期，周年時(shí)，打電話送祝福，并告知其當(dāng)天到酒店消費(fèi)消費(fèi)一律5折，積分按全額算（為打折前）。

11.會(huì)員專(zhuān)享權(quán)4：持會(huì)員卡團(tuán)購(gòu)（3人以上），一律打八折，積分按全額算（為打折前）。

12.發(fā)展集體會(huì)員：跟單位，企業(yè)，工廠，學(xué)校，醫(yī)院等機(jī)構(gòu)合作，這些機(jī)構(gòu)周年慶，年夜飯，單位聚餐等，持卡消費(fèi)，公司派車(chē)接送，消費(fèi)打八折，送禮品。

13.與酒店合作：在酒店住宿，餐廳消費(fèi)者都可以幫其訂機(jī)票，車(chē)票，免費(fèi)叫的士。

14.到年底，提醒到本分店消費(fèi)的會(huì)員，積分將過(guò)期，其現(xiàn)有積分可以?xún)稉Q的獎(jiǎng)品等。

15.開(kāi)通會(huì)員時(shí)，記錄會(huì)員的通訊方式，如電話，微信，郵件，餐廳不定期搞活動(dòng)（如“禮品瘋狂送”、“價(jià)值200萬(wàn)”）,通過(guò)這些方式，向會(huì)員介紹現(xiàn)有的優(yōu)惠和專(zhuān)享權(quán)。

第三篇：a營(yíng)銷(xiāo)技巧

營(yíng)銷(xiāo)技巧

一、營(yíng)銷(xiāo)技巧

1我們主要的營(yíng)銷(xiāo)方式：陌生拜訪和電話營(yíng)銷(xiāo)

2說(shuō)辭的總結(jié)與完善

3營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析與借鑒

二、陌生拜訪應(yīng)注意的事宜

1注意外表;要求服裝干凈、整潔，職業(yè)化點(diǎn)一般男士要求西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲；女士要求不穿奇裝怪服更不能穿著輕佻。

2要有禮貌并且保持笑容。

3注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)；從簡(jiǎn)單中介紹我們的服務(wù)項(xiàng)目。

4寒暄：注意對(duì)方的聊天把握其興趣點(diǎn)很好地結(jié)合我們的服務(wù)截入談話。

三電話營(yíng)銷(xiāo)

1打電話的親和力

A心態(tài)心情要好

B不要忽視自己的笑容

C聲音要求清晰、明朗，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔

D遭到拒絕時(shí)也要保持笑容并禮貌結(jié)束。

2注意氛圍

A聲音大一點(diǎn)，足夠別人聽(tīng)清楚

B語(yǔ)速的快慢控制

C熱情度，主動(dòng)性

3找主事者

A知名知電話的，直接打電話找

B如何突破秘書(shū)關(guān)

4五二一法則 就是打五個(gè)電話能成功預(yù)約兩家客戶(hù)并能夠成功簽下一個(gè)單。

5打電話前的準(zhǔn)備工作

A明確給客戶(hù)打電話的目的一定要明確給客戶(hù)打電話的目的，你的目的是想成功的銷(xiāo)售產(chǎn)品還是與客戶(hù)建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系？一定要明確目的。

B明確打電話的目標(biāo)

目的是什么，電話結(jié)束后要達(dá)到什么效果。目的與目標(biāo)是有一定關(guān)聯(lián)的，一定要清楚目的與目標(biāo)這兩者是有這事兩個(gè)z重要目標(biāo)。

C為達(dá)到目標(biāo)必須提出的問(wèn)題

為了達(dá)到目的需要哪些信息，提出哪些問(wèn)題這些藥在打電話之前就必須明確。打電話時(shí)為了獲得更多的信息與客戶(hù)的需求。如果不提出問(wèn)題無(wú)法得到客戶(hù)的信息與需求。所以電話營(yíng)銷(xiāo)提出問(wèn)題很重要，一定要把問(wèn)題寫(xiě)在紙上。

D設(shè)想客戶(hù)會(huì)提出的問(wèn)題并設(shè)計(jì)回答

E設(shè)想電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的情況并做好準(zhǔn)備。

打100個(gè)電話有80個(gè)是通的，80個(gè)其中也有50個(gè)找到相關(guān)的人。每次都會(huì)都可能出現(xiàn)不同的情況，電話銷(xiāo)售人員一定要清楚隨時(shí)可能出現(xiàn)的情況并做出相應(yīng)的措施。

F所需資料的準(zhǔn)備。

如果給客戶(hù)回應(yīng)需要資料，你不可能準(zhǔn)備太長(zhǎng)時(shí)間讓客戶(hù)等待，那么一定要把資料準(zhǔn)備在旁邊。還要把客戶(hù)常常遇到的問(wèn)題做一個(gè)工作幫助表，以及一些同事名單，以防遇到不能解答的問(wèn)題尋求同事協(xié)助。

第四篇：營(yíng)銷(xiāo)技巧

一、營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧之掌握客戶(hù)的心理

1、推銷(xiāo)員應(yīng)學(xué)習(xí)如何把握甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓客戶(hù)熟悉了解自己，因?yàn)槿绻p方對(duì)某一事物的態(tài)度相同，會(huì)增加彼此間的熟悉和好感。當(dāng)然，要發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)的共同點(diǎn)，并適時(shí)地讓對(duì)方覺(jué)察到，這對(duì)推銷(xiāo)員可是個(gè)不小的考驗(yàn)。

2、熟悉程度的加深會(huì)促進(jìn)人際關(guān)系的深入發(fā)展。同時(shí)個(gè)性特征方面的吸引力、優(yōu)良的個(gè)人素質(zhì)和出眾的才華也可以產(chǎn)生人際吸引，有利于建立融洽的人際關(guān)系：

3、端莊的外貌、優(yōu)雅的舉止、得體的穿戴和翩翩的風(fēng)度，往往首先給人以悅目的感覺(jué)，讓人產(chǎn)生與之繼續(xù)交往的愿望。儀表也可以反映一個(gè)人的內(nèi)心世界、知識(shí)修養(yǎng)、審美情趣等。因而推銷(xiāo)員在與客戶(hù)的交往中應(yīng)該注意個(gè)人的儀表，以求給客戶(hù)留下良好的第一印象。

4、從人際交往的心理過(guò)程來(lái)看，個(gè)人的吸引力總是從外表特征逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)在屬性。一個(gè)具有良好內(nèi)在品質(zhì)的人，在與他人的交往過(guò)程中會(huì)逐漸表現(xiàn)出一種吸引力，從而易于與他人建立和保持良好的人際關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn)一個(gè)人要想吸引別人、贏得別人，與別人保持良好的交往，“真誠(chéng)”是必須有的品質(zhì)。人與人之間真誠(chéng)相待，會(huì)使您體驗(yàn)到真實(shí)友好的情感，人際關(guān)系自然向縱深的方面發(fā)展。

5、才能與被人喜歡的程度在一定程度上是成正比關(guān)系的。擁有出眾才能的人會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的吸引力。人們會(huì)為自己朋友的才能而感到自豪，獲得心理上的滿(mǎn)足，同時(shí)也相信能力強(qiáng)的人對(duì)自己有所裨益。

6、一般而言推銷(xiāo)員與普通客戶(hù)的交往主要受雙方相似因素的影響，尤其是受對(duì)某事物態(tài)度或觀點(diǎn)的一致性的影響。這是因?yàn)橥其N(xiāo)員與普通客戶(hù)的交往一般是 以商品交換為基礎(chǔ)的，交往雙方需要在很多方面達(dá)成共識(shí)才能完成一次交易。而對(duì)于某些推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，要好的朋友也是他們的客戶(hù)，他們的交往不限于商品交換，還需要從對(duì)方身上獲得更多情感、思想的交流，因而受互補(bǔ)因素的影響會(huì)更大一些。

在建立和鞏固客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中充分運(yùn)用好人際吸引規(guī)律，對(duì)提高我們的推銷(xiāo)效率是大有裨益的。推銷(xiāo)人員可以按照上述的人際吸引規(guī)律，正確處理與顧客的人際關(guān)系，促進(jìn)推銷(xiāo)事業(yè)的發(fā)展。

第五篇：營(yíng)銷(xiāo)技巧

營(yíng)銷(xiāo)技巧：將“第三只眼睛”進(jìn)行到底！

發(fā)布日期：2008-4-28來(lái)源:本站

提要] : 小李是一家快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)員，性格內(nèi)向，寡言少語(yǔ)，按照他妻子的說(shuō)法“殺牛用斬雞刀——不配套”。但在做了一年以后，他不但成績(jī)優(yōu)秀，客戶(hù)的認(rèn)可率從第三個(gè)月......處于激烈競(jìng)爭(zhēng)大潮中的營(yíng)銷(xiāo)員囿于形勢(shì)所迫，必須睜大了“兩只慧眼”看世界，看商界，看自己所處的周?chē)沫h(huán)境，想看個(gè)“清清楚楚明明白白真真切切”之后再做定奪。

但營(yíng)銷(xiāo)員往往忽視了一個(gè)重大的的問(wèn)題，那就是在看清楚世界的同時(shí)，如何看清參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體——自己！兵法中云：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，如果一名營(yíng)銷(xiāo)員只做手電筒，照亮了別人，卻模糊了自己；只看清了別人的長(zhǎng)短優(yōu)劣，而不能結(jié)合本身的實(shí)際情況，那就很難很難找到自己的差距，做出清醒的判斷。只有營(yíng)銷(xiāo)員能用“第三只眼睛睛”看世界，也就是說(shuō)能夠站在對(duì)面看自己，象醫(yī)生一樣，用“望聞問(wèn)切”的宏觀思路審視自己，解剖自己，才能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的脈搏，讓自己永遠(yuǎn)站得更高，看得更遠(yuǎn)！

客戶(hù)——“第三只眼睛睛”看自己。

大家都在認(rèn)為并努力實(shí)踐著“客戶(hù)是上帝”的經(jīng)營(yíng)宗旨，而營(yíng)銷(xiāo)成功的秘訣就在于找到客戶(hù)的需要，并滿(mǎn)足它，然后才能得到上帝的認(rèn)可和接受。而營(yíng)銷(xiāo)人員的“第三只眼睛”看的就是自己的工作是否滿(mǎn)足了客戶(hù)的這種需要，把自己為此所付出的努力，作為檢驗(yàn)一名營(yíng)銷(xiāo)人員是否全心全意為客戶(hù)服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

小李是一家快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)員，性格內(nèi)向，寡言少語(yǔ)，按照他妻子的說(shuō)法“殺牛用斬雞刀——不配套”。但在做了一年以后，他不但成績(jī)優(yōu)秀，客戶(hù)的認(rèn)可率從第三個(gè)月開(kāi)始，就在公司20名營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍中名列第一，特別是經(jīng)銷(xiāo)商和終端客戶(hù)，還有一些忠誠(chéng)的消費(fèi)者，對(duì)他印象非常好，支持也就特別大，相輔相成地銷(xiāo)量自然提升非常快。

年終總結(jié)，他的經(jīng)理和同事們就強(qiáng)烈要求小李做經(jīng)驗(yàn)交流，小李推辭不過(guò)，只好總結(jié)：“其實(shí)沒(méi)什么，我就是通過(guò)客戶(hù)看自己，客戶(hù)的意見(jiàn)就是我的差距?！痹僮屗劸唧w的，他索性從抽屜里拿出幾本裝訂細(xì)致的本子。經(jīng)理接過(guò)來(lái)看，是〈客戶(hù)意見(jiàn)反饋表〉，由遠(yuǎn)自近翻過(guò)來(lái)，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李所負(fù)責(zé)的客戶(hù)在這些表格上留下的內(nèi)容越來(lái)越多；到半年時(shí)，又越來(lái)越少；而到年底時(shí)，則基本上是一些激勵(lì)的話了。

除了客戶(hù)的反饋意見(jiàn)外，經(jīng)理終于發(fā)現(xiàn)了小李〈客戶(hù)意見(jiàn)反饋表〉的奧秘之所在：原來(lái)，小李的這份表格分上下兩聯(lián)，上聯(lián)是客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，下聯(lián)是小李的修正方法、時(shí)間計(jì)劃及實(shí)施結(jié)果等，上下兩聯(lián)互相對(duì)照，一目了然，個(gè)中原因自有評(píng)說(shuō)。

眾人這才恍然大悟，原來(lái)小李是把客戶(hù)當(dāng)做自己的“第三只眼睛”，以督促自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，努力為客戶(hù)做好每一件事情，結(jié)果自然得償所愿啊！

經(jīng)驗(yàn)：客戶(hù)就是營(yíng)銷(xiāo)員的一面鏡子，他們會(huì)將我們的長(zhǎng)短優(yōu)劣暴露無(wú)疑；通過(guò)這面鏡子，我們自然就會(huì)毫不松懈，贏得上帝。

同行——“第三只眼睛”看自己。

俗話說(shuō)：“隔行如隔山”，每一行都有每一行的特點(diǎn)，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)值得營(yíng)銷(xiāo)員參考；而山與山之間不同的風(fēng)景，也值得營(yíng)銷(xiāo)員借鑒。比如洗化與電器，日用品與服裝，媒體與超市，食用油與奶業(yè)等等各行業(yè)之間，聰明的營(yíng)銷(xiāo)員如果互相站在對(duì)方端詳自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的一面，不僅會(huì)從對(duì)方身上學(xué)到很多東西，還能結(jié)合自己的實(shí)際情況融會(huì)貫通。同行這“第三只眼睛”的凝視，讓不少的營(yíng)銷(xiāo)員受益匪淺。

小孫是負(fù)責(zé)超市的營(yíng)銷(xiāo)員。眾所周知，終端的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各品牌為了攻城掠地，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，大家都絞盡腦汁，不斷推陳出新，各種促銷(xiāo)活動(dòng)更是此起彼浮，充斥了超市的角角落落，更充斥了消費(fèi)者的眼球。所以，為了一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)不僅能夠迅速推動(dòng)銷(xiāo)量，同時(shí)還要有縱深的宣傳價(jià)值，各營(yíng)銷(xiāo)員可是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，“八仙過(guò)海，各顯神通”。

但創(chuàng)意從哪里來(lái)呢？擺花架子、走形式的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑就是失敗的，實(shí)際上做了還不如不做。自己沒(méi)得到實(shí)惠不說(shuō)，有可能還讓別人看了笑話，一不留神就掉進(jìn)了沒(méi)有促銷(xiāo)就不賣(mài)貨，促銷(xiāo)時(shí)間越長(zhǎng)、銷(xiāo)量越低的“怪圈”。

有的營(yíng)銷(xiāo)員在冥思苦想的時(shí)候，小孫卻悠哉悠哉地在看別人搞促銷(xiāo)，一點(diǎn)也不著急，大有一副“坐山觀虎斗”的閑心。同事問(wèn)他：“有方案了嗎？”他會(huì)說(shuō)：“沒(méi)呢，正琢磨，先看

完了再說(shuō)吧！”同事很無(wú)奈地?fù)u搖頭，他卻是依然故我，將不同的促銷(xiāo)活動(dòng)一路看下去。而與同事溝通每一個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，小孫總是第一個(gè)說(shuō)出想法，而且凡是他提出來(lái)的，上司一概通過(guò)，效果也非同凡響。原因在哪呢？

原來(lái)，小孫這個(gè)人善于觀察，他站在同行促銷(xiāo)活動(dòng)的角度來(lái)考慮三個(gè)問(wèn)題：

1、這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)值得借鑒的是什么，哪些地方需要改進(jìn)？

2、如果讓我來(lái)做的話，怎么樣讓它更圓滿(mǎn)？

3、把它運(yùn)用到我的工作中實(shí)不實(shí)用？如果實(shí)用的話，必須做哪些改造？

然后小孫就“放下同行，開(kāi)動(dòng)機(jī)器”，很快促銷(xiāo)活動(dòng)雛形基本形成；然后，他再與同事仔細(xì)分析，尋求完美。

經(jīng)驗(yàn)：有人說(shuō)過(guò)“站在巨人的肩膀上最容易成功”。而作為營(yíng)銷(xiāo)員，站在成功經(jīng)驗(yàn)上的有機(jī)整合是最有說(shuō)服力的，也不失為一種捷徑。同行的“第三只眼睛”，看見(jiàn)的是自己的工作與同行成功經(jīng)驗(yàn)的契合點(diǎn)。