第一篇：淺析會(huì)展企業(yè)部門設(shè)置及營銷模式

淺析會(huì)展企業(yè)部門設(shè)置及營銷模式

——以成都德納展覽有限公司為例（論文題目）

（以下是正文）引言

會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。會(huì)展業(yè)是集商品展示交易、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、科學(xué)文化交流為一體，兼具信息咨詢、招商引資、交通運(yùn)輸、城市建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、旅游服務(wù)等多功能的一種新興產(chǎn)業(yè)。全國甚至是世界各地的會(huì)展企業(yè)如同雨后的春筍般的崛起。展覽會(huì)：是指在特定地方和期限內(nèi)，有組織地陳列展示工業(yè)制品，科學(xué)成果或藝術(shù)品，達(dá)到信息、商品、服務(wù)交流的社會(huì)活動(dòng)。展覽會(huì)可以說明一種或多種生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展和成就，具有增長知識(shí)、促進(jìn)、發(fā)展貿(mào)易的作用。雖然我是會(huì)展專業(yè)的學(xué)生，但一直以來都沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，會(huì)展企業(yè)的工作是什么？展覽公司怎么樣？會(huì)展中心的運(yùn)作時(shí)什么樣的？對(duì)我來說一切都是那么神秘。成都德納展覽有限公司概況

會(huì)展產(chǎn)業(yè)是指有會(huì)展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會(huì)展經(jīng)濟(jì)是指由會(huì)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)范疇。會(huì)展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)近幾年來高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)開始正式提出會(huì)展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外專家認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有1：9的拉動(dòng)作用，會(huì)展不僅能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是還能帶來巨大的社會(huì)效益。因此，會(huì)展產(chǎn)業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視。通過會(huì)展活動(dòng)，能帶動(dòng)巨大的物流、人流、資金流、信息流，提升城市品位和知名度，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。近年來，我國會(huì)展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期，每年以20%～30%甚至更高的速度增長。會(huì)展經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成為新的增長點(diǎn)，而且會(huì)展業(yè)是發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)之一。

2.1公司簡(jiǎn)介

德納展覽集團(tuán)成立于1996年，是一家全國性的展覽及會(huì)議組織機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事國內(nèi)、國際展覽會(huì)的策劃、組織、承辦及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涉及皮革、制鞋工業(yè)、鞋類、機(jī)床及塑膠機(jī)械、眼鏡、表面處理及環(huán)保技術(shù)、電力電工及高低壓電器、汽車、裝飾建材以及包裝印刷機(jī)械、服裝、家具、五金等多個(gè)領(lǐng)域。尤其是經(jīng)過幾年精心培育的鞋類、皮革及制鞋工業(yè)、機(jī)床、眼鏡等展會(huì)被業(yè)界廣泛認(rèn)同?！芭c時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新”的德納展覽，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，已在廣州、上海、成都、北京等地設(shè)立了分公司。2003年，公司與意大利帕拉會(huì)展公司結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴之后，又相繼與德國、印度、巴西、澳大利亞、土耳其、臺(tái)灣、香港等國家和地區(qū)的著名展覽公司及貿(mào)易組織保持長期的合作伙伴關(guān)系。

公司堅(jiān)持為世界各地的參展商和參觀商提供全面的信息和服務(wù)，秉承“致力于為客戶創(chuàng)造商機(jī)”的經(jīng)營理念，積極朝著品牌化、國際化的方向快速發(fā)展，取得了良好的效益。

目前，公司擁有一支高素質(zhì)的會(huì)展組織隊(duì)伍，多數(shù)員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。年輕化、知識(shí)化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)不僅能為廣大客戶提供高水平、全方位的服務(wù)，也是公司快速發(fā)展的保證。成都德納展覽有限公司是德納展覽集團(tuán)旗下分公司之一，是德納展覽在西部的重要基地。成都德納展覽從2001年建立至今已經(jīng)經(jīng)歷了10個(gè)春秋，業(yè)務(wù)日趨成熟。

2.2公司項(xiàng)目展會(huì)簡(jiǎn)介

(1)目前德納集團(tuán)公司主要品牌展覽會(huì)有：

溫州國際皮革展——亞洲四大皮革展之一；

溫州國際制鞋材料及設(shè)備展——國內(nèi)最具規(guī)模的專業(yè)展之一；

中國機(jī)床、工模具及塑膠工業(yè)展——浙江地區(qū)最具規(guī)模的機(jī)械展之一，溫州市政府唯一培育的機(jī)床類專業(yè)展會(huì)；

溫州國際眼鏡貿(mào)易展覽會(huì)——亞洲光學(xué)工商業(yè)聯(lián)盟的重點(diǎn)支持項(xiàng)目；

成都國際皮革展——西南地區(qū)最大規(guī)模的皮革展之一；

上海國際模具及塑膠工業(yè)展——全國最具規(guī)模的機(jī)械展之一；

廣州鞋類貿(mào)易展覽會(huì)——中國大陸地區(qū)最大的鞋類專業(yè)貿(mào)易展，分春秋兩季，與廣交會(huì)同期舉行；

溫州國際電力電工及高低壓電器展覽會(huì) ——中國電器之都行業(yè)盛會(huì)，集聚國內(nèi)外電氣企業(yè)大軍；

北京家具、裝飾、建材博覽會(huì)——聚攏業(yè)內(nèi)大腕，進(jìn)行一場(chǎng)共話行業(yè)發(fā)展的饕餮盛宴。

（2）目前成都德納公司主要品牌展覽會(huì)有

西部國際廣告展覽會(huì)——“德納（成都）國際廣告展覽會(huì)是覆蓋西部規(guī)模最大、知名度最高的展會(huì)，近年來的迅速發(fā)展，成為西部廣告展的獨(dú)起之秀。

西部印刷包裝展覽會(huì)——西部印刷包裝展的標(biāo)桿，涉及面廣，西部國際LED博覽會(huì)——引進(jìn)的最新項(xiàng)目，得到眾多人士的認(rèn)可，首屆展會(huì)市場(chǎng)反應(yīng)良好。

中國（成都）制鞋制革材料及設(shè)備展覽會(huì)——中國西部唯一的國際專業(yè)皮革鞋類展會(huì)，以及西部最佳中高檔成品鞋、皮革、鞋材、鞋機(jī)一站式采購平臺(tái)；

西部服裝及縫制設(shè)備展覽會(huì)——作為中國西部首屈一指的服裝及縫制設(shè)備專業(yè)展會(huì)，引領(lǐng)西部服裝及縫制市場(chǎng)；

3企業(yè)部門設(shè)置及營銷模式

3.1公司部門設(shè)置情況

成都德納展覽有限公司內(nèi)部分為市場(chǎng)策劃部、項(xiàng)目部、后勤部三個(gè)部分。下面對(duì)各個(gè)部門的職責(zé)和工作范圍做介紹:

3.1.1市場(chǎng)策劃部

市場(chǎng)部為公司業(yè)務(wù)順利召開做準(zhǔn)備，宣傳造勢(shì)，對(duì)外溝通，是公司形象的樹立者，公司對(duì)外交流的直接人。作為展覽公司的市場(chǎng)部有展會(huì)推廣、文案策劃、平面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫客服專員組成。展會(huì)宣傳分為展前造勢(shì)、展后報(bào)道。宣傳方式通過網(wǎng)絡(luò)、雜志報(bào)紙、廣播、戶外廣告等組成，較現(xiàn)今社會(huì)而言，運(yùn)用最廣的是網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)雜志，一般會(huì)采取在所舉辦展覽行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站、雜志做宣傳。文案策劃主要是展會(huì)中涉及到的新聞稿，展會(huì)邀請(qǐng)函，展訊，展后報(bào)道，展會(huì)宣傳函的各類文字編輯及活動(dòng)策劃。平面設(shè)計(jì)主要是公司網(wǎng)站形象具體操作者、展會(huì)各大類宣傳圖文類的編輯、展會(huì)各類書刊報(bào)紙印刷品設(shè)計(jì)稿制作。數(shù)據(jù)庫專員負(fù)責(zé)公司內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)的錄入、修改，直接為項(xiàng)目部招商提供具體客戶資料信息。同時(shí)還負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，觀眾邀請(qǐng)，客戶反饋意見的收集。各個(gè)組都是部門內(nèi)必不可缺少的部分。

3.1.2項(xiàng)目部

部門成員是公司業(yè)務(wù)的直接銷售人，展會(huì)的直接招商者，直接聯(lián)系客戶銷售展位，是公司利益的直接創(chuàng)造者。

3.1.3后勤部

后勤是為公司正常運(yùn)營的直接服務(wù)者，分管物資等。后勤部同時(shí)還兼有辦公室的職責(zé)由各經(jīng)理組成協(xié)調(diào)人事、公司業(yè)務(wù)計(jì)劃方向的重要決策者。

3.2公司的營銷模式

德納展覽公司是一家獨(dú)立辦展，能完全掌控展會(huì)舉辦的直接組織者，是所辦展會(huì)的主辦方和承辦方。本公司的模式是通過電話營銷方式。電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

3.1會(huì)展客服代表

3.1.1客服、客服代表及會(huì)展客服代表的涵義

客戶服務(wù)（customer service），是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。

客戶服務(wù)代表（CSR）是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。CSR主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié)，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。

會(huì)展客服代表是會(huì)展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

3.1.2會(huì)展客服代表的主要職責(zé)

在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的客服業(yè)務(wù)工作，我的具體職責(zé)大概有如下：

①.配合展覽會(huì)銷售的需要，按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作； ②.負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請(qǐng)計(jì)劃，主要組織電話邀請(qǐng)、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短

信。

③.負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)；

④.負(fù)責(zé)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，主要有包括：

⑤.參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。

⑥.參與臨時(shí)外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作；

⑦.參與展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作；

⑧.參與展覽會(huì)后參展商現(xiàn)場(chǎng)問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作；

⑨.完成公司交待的其他事項(xiàng)

3.1.3展覽會(huì)客服服務(wù)主要工作

在公司實(shí)習(xí)期間我所或知曉會(huì)展公司客服代表主要有以下工作：

①.專業(yè)觀眾邀請(qǐng)組織工作；

②.展前與展覽館協(xié)調(diào)工作；

③.展前與配套服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)工作；

④.展覽會(huì)前物品準(zhǔn)備工作；

a)5參與展位布置與搭建工作；

⑤.展會(huì)服務(wù)中心工作；

⑥.專業(yè)觀眾接待工作；

⑦.問卷調(diào)查，專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作；

⑧.參展商、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫管理工作；

3.2會(huì)展推廣代表

3.2.1推廣及會(huì)展推廣代表的涵義

推廣即把自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、文化、事跡等等通過傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機(jī)構(gòu)等了解、接受，從而達(dá)到宣傳、普及的目的。

會(huì)展推廣代表即將公司的服務(wù)、文化、展覽會(huì)信息告知受眾。也是會(huì)展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種崗位。

3.2.2推廣代表主要職責(zé)

因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)所以，根據(jù)實(shí)習(xí)而來，總結(jié)我的具體工作如下：

①.負(fù)責(zé)造紙展項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新

②.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組預(yù)展公告的信息收集、整理和制作。

③.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組會(huì)刊資料的收集、整理、編輯和制作。

④.參與與之展覽會(huì)相重合的專業(yè)網(wǎng)站、雜志、報(bào)紙進(jìn)行媒體互換的工作。⑤.對(duì)也獲取的專業(yè)觀眾的信息資料進(jìn)行篩選、核實(shí)工作?！耙粚?duì)一”進(jìn)行

邀請(qǐng)工作，達(dá)到展會(huì)宣傳效果。結(jié)論

通過這次工作實(shí)習(xí)，筆者學(xué)到了很多，而當(dāng)初參加實(shí)習(xí)的目的是對(duì)自己的所學(xué)到知識(shí)、所培養(yǎng)的能力以實(shí)踐的方式來檢驗(yàn)，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力，學(xué)會(huì)了用工作計(jì)劃來約束自己。同時(shí)，此次的實(shí)習(xí)，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足：人際交往能力，團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的能力，和實(shí)踐能力有待提升。

雖然這次實(shí)習(xí)沒能全面的學(xué)會(huì)，但是也讓我稍稍的淺嘗了滋味，讓我提高很多，這次實(shí)習(xí)真是受益匪淺。

①.明白會(huì)展公司的基本運(yùn)作模式和操作方式。知曉會(huì)展及會(huì)展公司主要崗位的基本業(yè)務(wù)流程。基本掌握自己所在崗位的職責(zé)和要求。

②.通過在成都展覽公司的實(shí)際鍛煉，我更加深化對(duì)會(huì)展行業(yè)的理解，明確了

會(huì)展理論與實(shí)踐的差距，會(huì)展教學(xué)與實(shí)踐的距離所在，國內(nèi)外會(huì)展、沿海和西部展會(huì)的差別。

③.大致明白在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下，企業(yè)是如何運(yùn)

作，員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關(guān)系，人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

④.實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，是我懂得即將畢業(yè)的?？粕谂c社會(huì)對(duì)接過程中種種

情況，實(shí)習(xí)期間的“資源”，將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。

⑤.在公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶下，明白團(tuán)隊(duì)精神，敬業(yè)精神，踏實(shí)，事

實(shí)就是，熱情，自然，信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。

第二篇：2016會(huì)展服務(wù)營銷模式轉(zhuǎn)變之路

2016會(huì)展服務(wù)營銷模式轉(zhuǎn)變之路

在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，欲整合會(huì)展全產(chǎn)業(yè)鏈的夢(mèng)破碎了。

2015年4月，在國家會(huì)議中心舉行的2015全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)（Global Mobile Internet Conference,以下簡(jiǎn)稱GMIC）期間同期舉辦的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”行業(yè)高峰論壇（以下簡(jiǎn)稱“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”峰會(huì)）上，中做會(huì)展主辦方紛踏而來，期間在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)各自的觀點(diǎn)進(jìn)行了交流，紛紛表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，會(huì)展項(xiàng)目主辦方的短板已不是展中及展后的服務(wù)環(huán)節(jié)，而是招展招商環(huán)節(jié)。

全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)已連續(xù)五年選址國家會(huì)議中心。本屆2015 GMIC大會(huì)首次使用了國家會(huì)議中心的所有會(huì)議室和展廳。由此不難看出，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與會(huì)展業(yè)的關(guān)聯(lián)度。

服務(wù)形式被改變

“此前的二維碼、微博、微信、APP等功能是對(duì)展會(huì)進(jìn)行宣傳。”國家會(huì)議中心總經(jīng)理劉?，撜J(rèn)為上述工具并沒有實(shí)際運(yùn)用到展會(huì)的服務(wù)環(huán)節(jié)。

隨著IT技術(shù)的升級(jí)，參展費(fèi)用的支付方式也發(fā)生了改變。如移動(dòng)端綁定銀行卡等。不可否認(rèn)，支付方式的改變更適用于當(dāng)下的年輕群體，這些成長起來的中間力量，對(duì)升級(jí)的服務(wù)方式反應(yīng)迅速。

對(duì)此，劉海瑩表示，對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)展業(yè)界應(yīng)該沉淀并思考：目前如此熱鬧的服務(wù)技術(shù)和手段，對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)展會(huì)是否有轉(zhuǎn)移注意力之嫌？ 針對(duì)會(huì)展業(yè)界的質(zhì)疑，微信支付全國行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)黃麗表示，微信沒有“野心”，只是一個(gè)聊天工具。她強(qiáng)調(diào)，微信于會(huì)展業(yè)是實(shí)現(xiàn)二次傳播，依靠賬號(hào)系統(tǒng)，建立用戶與企業(yè)的連接。

黃麗表示，微信是將被動(dòng)的廣告模式改為主動(dòng)。

劉?，搹?qiáng)調(diào)認(rèn)為，新技術(shù)的出現(xiàn)，改變的只是服務(wù)形式，不變的是展會(huì)的功能和本質(zhì)。同時(shí)，劉海瑩介紹說，由長城會(huì)、國家會(huì)議中心、北京市貿(mào)促會(huì)、北京國際會(huì)議展覽協(xié)會(huì)主辦的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”峰會(huì)，試圖為會(huì)展業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提供一個(gè)更前沿的交流平臺(tái)。

數(shù)字營銷3.0時(shí)代

2.0時(shí)代時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開放商們已經(jīng)推出了數(shù)字營銷3.0版本。2014年會(huì)展業(yè)還在為提升會(huì)展APP的功能進(jìn)行不斷的嘗試，一年后已有人提出“會(huì)展APP還有必要嗎？”與此同時(shí)，高德地圖也將商業(yè)觸角滲入會(huì)展業(yè)，并提出“智慧室內(nèi)外導(dǎo)航,讓商務(wù)人士更輕松”。對(duì)此，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”峰會(huì)主持人國家會(huì)議中心副總經(jīng)理許鋒提出質(zhì)疑：導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)入會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，如何保護(hù)與會(huì)客商的商業(yè)機(jī)密。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)軍會(huì)展業(yè)的激情，已經(jīng)超過了會(huì)展項(xiàng)目組織方接受的速度。此次“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”峰會(huì)上，從安全識(shí)別的角度上，展會(huì)適合，人臉識(shí)別。但這一技術(shù)卻引發(fā)了會(huì)展業(yè)界的討論：人臉識(shí)別如何做到準(zhǔn)確，如果導(dǎo)致大量客流堆積，將影響會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，有可能導(dǎo)致意外或混亂場(chǎng)面發(fā)生。

對(duì)于會(huì)議引發(fā)的討論，維空間會(huì)議信息化會(huì)議研究辦公室魯維甫的思考是會(huì)展在展覽階段到底要的是什么？從會(huì)議安全上要的是人臉識(shí)別；從客戶資料搜集上需要的是注冊(cè)報(bào)名快捷審核；從資訊傳達(dá)和展商展示要的是展商平臺(tái)功能；維空間針對(duì)這個(gè)需求開發(fā)了，人臉識(shí)別儲(chǔ)存、注冊(cè)報(bào)名（可以根據(jù)分享鏈接場(chǎng)外注冊(cè)）后發(fā)方RFID智能卡，領(lǐng)完卡根據(jù)卡上的二維碼掃面，可以進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的廠商資訊頁面。不僅可以完成高并發(fā)的簽到入場(chǎng)，更考慮到展覽會(huì)長則幾天的會(huì)議重復(fù)入場(chǎng)審核的問題，也滿足了廠商交流空間身份注冊(cè)的問題。維空間通過智會(huì)平臺(tái)有效解決展會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存在的痛點(diǎn)和發(fā)展的平靜，也算是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)會(huì)展行業(yè)發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。“解決方案的尷尬”

“在技術(shù)和應(yīng)用方之間需要翻譯。”長城會(huì)副總裁周景龍認(rèn)為，目前，盡管會(huì)展項(xiàng)目主辦方也都清楚，使用移動(dòng)端為客商提供服務(wù)將有效提升效率。但遺憾的是，由于技術(shù)方并不了解會(huì)展項(xiàng)目的流程，提供的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)解決方案總是有不順暢的地方。

毋庸置疑，隨著會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展，也吸引了一批互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)的商業(yè)嗅覺。于是，為會(huì)展項(xiàng)目提供服務(wù)解決方案的企業(yè)紛紛涌進(jìn)了會(huì)展業(yè)，但由于不同會(huì)展項(xiàng)目需要的服務(wù)不同，提供的解決方案基本上都需要定制化，這意味著一種解決方案不可能適用于多個(gè)會(huì)展項(xiàng)目。此外，由于會(huì)展項(xiàng)目方對(duì)技術(shù)的不了解，也很難表達(dá)清晰對(duì)技術(shù)層面的需求。這就出現(xiàn)了“翻譯”的說法。

也就是說，會(huì)展項(xiàng)目服務(wù)需要既了解互聯(lián)技術(shù)，又清楚會(huì)展項(xiàng)目流程的管理層，但這樣的人才卻極其不容易找到。

互聯(lián)技術(shù)與會(huì)展業(yè)遭遇的是一場(chǎng)“不解風(fēng)情的邂逅”。與此同時(shí)，互聯(lián)技術(shù)方過于在于技術(shù)層面一廂情愿地給予當(dāng)前最先進(jìn)的技術(shù)，卻忽略會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)際需求，以及保護(hù)好所涉及的商業(yè)機(jī)密等諸多問題。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，技術(shù)的更新快過了市場(chǎng)需求。當(dāng)會(huì)展業(yè)還在為會(huì)展APP進(jìn)行升級(jí)時(shí)，市場(chǎng)上已經(jīng)是微信+智能硬件解決方案的時(shí)代了。針對(duì)此，中國貿(mào)易報(bào)社社長范培康認(rèn)為，需要清楚地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)下是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)企業(yè)覬覦展會(huì)項(xiàng)目，而不是展會(huì)項(xiàng)目覬覦互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀。

如此看來，只有覬覦會(huì)展業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)企業(yè)，了解會(huì)展業(yè)的需求后才能成為勝出者。維空間智慧平臺(tái)推出企業(yè)定制版，網(wǎng)上支付報(bào)名注冊(cè)+智能簽到+交易共享平臺(tái)的一站式解決方案，可供展會(huì)行業(yè)窺竊互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)展會(huì)的促進(jìn)，使用方可窺視倪端，維空間愿攜手展會(huì)主辦方共同振興展會(huì)大業(yè)。

第三篇：房地產(chǎn)企業(yè)部門設(shè)置及職責(zé)

房地產(chǎn)企業(yè)部門設(shè)置及職責(zé)

項(xiàng)目規(guī)劃部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)、勘察單位的招標(biāo)選擇、確定工作，以及合同的起草、履行合同的審批、簽訂委托工作，監(jiān)督合同的履行。

二、負(fù)責(zé)組織規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì)等方案的評(píng)審、確認(rèn)工作。

三、負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)報(bào)批和有關(guān)的手續(xù)的辦理。

四、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行開發(fā)項(xiàng)目總圖綜合及實(shí)施的總體控制工作。

五、負(fù)責(zé)施工圖勘察報(bào)告的審核，負(fù)責(zé)發(fā)放施工圖。

六、負(fù)責(zé)與規(guī)劃設(shè)計(jì)有關(guān)的咨詢，負(fù)責(zé)與規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)的外部聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確定相關(guān)方案。

七、參與項(xiàng)目的可行性研究工作，提供與規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)的可研資料。

八、負(fù)責(zé)收集規(guī)劃設(shè)計(jì)有關(guān)的法律法規(guī)及市場(chǎng)變化的信息并及時(shí)溝通。

九、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合。

項(xiàng)目開發(fā)部職責(zé)

一、根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃和部署，尋找相應(yīng)的開發(fā)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。1． 負(fù)責(zé)通過土地交易市場(chǎng)獲得投資開發(fā)和土地使用權(quán)。

2． 負(fù)責(zé)經(jīng)市政府批準(zhǔn)采取協(xié)議出讓方式獲取投資開發(fā)和土地使用權(quán)。

二、負(fù)責(zé)對(duì)擬開項(xiàng)目的可行性論證。實(shí)地勘察，收集信息和資料，組織編寫可研報(bào)告，為集團(tuán)項(xiàng)目投資開發(fā)提供決策依據(jù)。

三、負(fù)責(zé)收集與土地開發(fā)有關(guān)的法律、法規(guī)的變化信息，把握土地開發(fā)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)溝通。

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。

五、負(fù)責(zé)拆遷工作的管理。

六、負(fù)責(zé)市政代征地的征用及手續(xù)的辦理。工程管理部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的技術(shù)管理工作

1． 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。

2． 負(fù)責(zé)審查開發(fā)項(xiàng)目的重大技術(shù)方案。

3． 制定或組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方案。

4． 負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審，參加開發(fā)項(xiàng)目圖紙交底、竣工圖的審定工作。5． 負(fù)責(zé)圖紙變更的審定工作。

6． 負(fù)責(zé)所轄工程技術(shù)資料和其他工作資料的整理、歸檔工作。

二、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作

1． 認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)管理部門關(guān)于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量管理體系，健全工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度體系。

2． 負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。3． 負(fù)責(zé)組織對(duì)大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評(píng)審。4． 負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位的評(píng)審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實(shí)施情況。5． 負(fù)責(zé)組織對(duì)施工單位的評(píng)審和選擇工作。6． 負(fù)責(zé)對(duì)在施工程項(xiàng)目的質(zhì)量巡查和抽查工作。

7． 參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目解決需協(xié)調(diào)解決的問題。8． 參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、竣工驗(yàn)收工作。9． 協(xié)助項(xiàng)目部組織消防、人防驗(yàn)收工作。

10． 負(fù)責(zé)組織召開工程質(zhì)量會(huì)議，分析研究質(zhì)量管理中存在的問題，提出改進(jìn)措施。11． 負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定處理工作。

三、負(fù)責(zé)核實(shí)經(jīng)濟(jì)洽商工程量并簽署意見；負(fù)責(zé)工程結(jié)算中工作量的核實(shí)工作。

四、負(fù)責(zé)建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)的調(diào)查和質(zhì)量評(píng)定。

五、負(fù)責(zé)與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。

六、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。

七、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的檢查；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司范圍內(nèi)消防安全的檢查。

八、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司范圍內(nèi)供暖設(shè)備的檢查。

九、負(fù)責(zé)與施工和工程質(zhì)量管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。銷售市場(chǎng)部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司銷售轉(zhuǎn)讓和合同談判工作；并根據(jù)談判的情況制訂合同。

二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，掌握銷售行情及需求變化；進(jìn)行銷售策劃，價(jià)格定位；并負(fù)責(zé)審批銷售方案和銷售計(jì)劃。

三、負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)目的銷售合同文本及其相關(guān)合同；負(fù)責(zé)公司銷售合同的會(huì)簽。

四、負(fù)責(zé)公司銷售的管理，對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總。

五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的代理公司評(píng)價(jià)選擇工作，監(jiān)督代理公司的代銷工作。

六、辦理銷售許可證、產(chǎn)權(quán)等有關(guān)手續(xù)。

七、負(fù)責(zé)公司法律糾紛及法律事務(wù)的處理。

八、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)銷售、出讓有關(guān)的法規(guī)及相關(guān)信息的收集、整理及溝通。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。工程招標(biāo)部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)審核工程概算、經(jīng)濟(jì)洽商、建筑施工合同。

二、負(fù)責(zé)各種建筑材料、設(shè)備詢價(jià)和價(jià)格確認(rèn)工作。

三、負(fù)責(zé)組織建安工程的招標(biāo)工作，辦理招標(biāo)手續(xù)。

四、負(fù)責(zé)市政工程招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)的組織協(xié)調(diào)工作。

五、負(fù)責(zé)小型工程協(xié)議中協(xié)議價(jià)格的審核。

六、負(fù)責(zé)辦理工程結(jié)算工作，做出工程造價(jià)分析。

七、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部招標(biāo)、評(píng)審工作。

八、負(fù)責(zé)收集與招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)變化的相關(guān)信息，并及時(shí)溝通。

九、負(fù)責(zé)收集和積累建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格變化的信息。

十、負(fù)責(zé)與招投標(biāo)有關(guān)資料的積累、歸檔工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。市政工程部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目市政規(guī)劃方案的確定工作

1． 根據(jù)北京市規(guī)劃委員會(huì)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃方案到各市政主管部門辦理咨詢。2． 組織有關(guān)部門對(duì)市政規(guī)劃方案進(jìn)行評(píng)審。

3． 組織召開大市政協(xié)調(diào)會(huì)，綜合各專業(yè)咨詢意見，確定建設(shè)方案。

二、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目市政設(shè)計(jì)與市政綜合工作 1． 委托專業(yè)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行市政設(shè)計(jì)。

2． 配合設(shè)計(jì)部門進(jìn)行各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作，辦理釘樁、定線、測(cè)繪和勘探工作。

3． 負(fù)責(zé)對(duì)委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)工程建設(shè)情況掌握設(shè)計(jì)進(jìn)度，對(duì)設(shè)計(jì)輸出進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。

4． 辦理市政工程的規(guī)劃許可證。

5． 根據(jù)各專業(yè)的施工圖設(shè)計(jì)，進(jìn)行紅線內(nèi)管線的市政綜合。

三、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目市政工程施工的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)，監(jiān)督施工質(zhì)量。1． 負(fù)責(zé)辦理市政工程報(bào)監(jiān)工作。

2． 對(duì)市政工程施工過程中進(jìn)行施工協(xié)調(diào)。

3． 對(duì)施工過程中市政工程進(jìn)行技術(shù)管理和質(zhì)量控制。4． 負(fù)責(zé)市政工程的施工準(zhǔn)備工作。

四、負(fù)責(zé)大市政工程的成本控制，負(fù)責(zé)大市政集資。

五、負(fù)責(zé)市政管線的驗(yàn)收和交用。

1． 辦理所屬市政工程施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和辦理各項(xiàng)手續(xù)。

2． 辦理所屬市政工程施工完成后的竣工驗(yàn)收、管線使用、管線移交等各項(xiàng)工作。

六、配合工程招標(biāo)部做好市政招標(biāo)工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做好與其他部門、單位的配合工作。資產(chǎn)管理部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃經(jīng)營，簽訂租賃合同、協(xié)議。

二、負(fù)責(zé)組織開發(fā)產(chǎn)品入庫交接驗(yàn)收和入庫后的成品防護(hù)和管理工作。

三、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司和租賃代理公司的評(píng)審、選擇委托和工作監(jiān)督。

四、負(fù)責(zé)辦理成品房及其他設(shè)施的入出庫和核銷。

五、負(fù)責(zé)公司原開發(fā)房屋小產(chǎn)鉗證的辦理。

六、負(fù)責(zé)認(rèn)定房屋、設(shè)備、設(shè)施、管線、大中修及更新改造方案并參加驗(yàn)收工作。

七、負(fù)責(zé)租賃的策劃、負(fù)責(zé)租賃市場(chǎng)信息調(diào)研，掌握租賃市場(chǎng)信息。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做好配合其他部門的工作。財(cái)務(wù)計(jì)劃部職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟(jì)政策、法令和財(cái)經(jīng)制度，并結(jié)合實(shí)際情況制定本公司的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度及實(shí)施辦法。

二、組織編制與綜合平衡本公司、季度、月度計(jì)劃，辦理計(jì)劃的上報(bào)、下達(dá)和調(diào)整工作，掌握進(jìn)度計(jì)劃并分析計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決計(jì)劃執(zhí)行中的問題。

三、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃中有關(guān)投資計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬訂相應(yīng)的資金需求量預(yù)測(cè)計(jì)劃和各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，合理分配資金。

四、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)記帳，組織公司經(jīng)濟(jì)核算和會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，按時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，按國家規(guī)定完成稅金的申報(bào)，測(cè)算，繳納和減免工作。

五、負(fù)責(zé)對(duì)各控股公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，指導(dǎo)和考核，負(fù)責(zé)集體年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，上報(bào)工作，并運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，對(duì)公司經(jīng)營情況進(jìn)行分析，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。

六、負(fù)責(zé)開發(fā)成本的管理，組織成本核算工作，并負(fù)責(zé)成本控制分析和財(cái)務(wù)預(yù)決算。

七、籌劃、協(xié)調(diào)公司與外部各利益方（各銀行、稅務(wù)、財(cái)政、關(guān)聯(lián)單位）的財(cái)務(wù)關(guān)系。

八、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、物資的核查工作，定期進(jìn)行清產(chǎn)核資。

九、負(fù)責(zé)公司的資金籌集、融通。

十、綜合管理本公司統(tǒng)計(jì)工作，收集整理統(tǒng)計(jì)資料，按時(shí)報(bào)送季、月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

十一、按照國家審計(jì)法規(guī)，負(fù)責(zé)擬訂公司外派高級(jí)管理人員的離任審計(jì)制度，對(duì)公司外派高級(jí)管理人員進(jìn)行離任審計(jì)。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好配合其他部門的工作。項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)

一、對(duì)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目施工階段的進(jìn)度、工期和質(zhì)量以及竣工交用前的相關(guān)工作負(fù)全面責(zé)任。1． 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)開工的準(zhǔn)備工作以及與外部的協(xié)調(diào)工作。2． 負(fù)責(zé)審核施工圖并上報(bào)審核意見。3． 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)交底和技術(shù)洽商的簽審。4． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編寫和實(shí)施工作。

5． 負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實(shí)施監(jiān)控。6． 負(fù)責(zé)對(duì)承建商采購的物資進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和控制。

7． 負(fù)責(zé)組織召開施工階段工作協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)施工過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商。8． 負(fù)責(zé)組織施工過程的分階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，辦理竣工備案手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目建安成本的控制工作。

1． 負(fù)責(zé)根據(jù)工程進(jìn)度和工作量完成情況撥付工程款。2． 負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)洽商進(jìn)行核實(shí)和簽認(rèn)。3． 負(fù)責(zé)審核與項(xiàng)目施工階段相關(guān)費(fèi)用的支出。4． 參與工程項(xiàng)目的竣工決算工作。

三、配合其他部門做好與開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的工作。1． 配合項(xiàng)目開發(fā)部做好征地、拆遷工作。

2． 配合規(guī)劃部門做好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、勘察測(cè)繪的委托工作。

3． 配合招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工程招標(biāo)部做好設(shè)備、材料和工程招標(biāo)工作。4． 配合財(cái)務(wù)計(jì)劃部辦理開工審批，并提供各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。

5． 配合資產(chǎn)管理部做好產(chǎn)品及配套設(shè)施的交接驗(yàn)收；配合銷售市場(chǎng)部做好向用戶的交用。6． 配合市政工程部做好市政工程的竣工驗(yàn)收和移交工作。7． 配合辦公室做好與質(zhì)量管理體系相關(guān)的工作。

四、負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目銷售計(jì)劃的編制和執(zhí)行。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。經(jīng)理辦公室職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。

二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

三、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。

四、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。

五、負(fù)責(zé)公司印章的管理，企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的管理、企業(yè)法人代碼的管理和公司資質(zhì)等級(jí)的管理工作。

六、負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)、綜合治理、消防等工作，貫徹落實(shí)各級(jí)政府有關(guān)指示精神，組織宣傳檢查工作。

七、負(fù)責(zé)信訪接待、協(xié)調(diào)處理工作。

八、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理調(diào)試、維修維護(hù)工作和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子信箱使用維護(hù)工作，不斷提高辦公自動(dòng)化水平。

九、按照檔案管理要求，做好資料的積累、整理，定期歸檔工作。

十、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)人事、勞資的方針政策，結(jié)合企業(yè)自身具體情況做好公司的工資管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作。

十一、貫徹干部聘任制度、職工考核制度、負(fù)責(zé)干部職工的考核、聘任、聘用、調(diào)配工作。

十二、負(fù)責(zé)職工各種假期的審批、管理工作。工程部管理制度及措施

一、工程部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

（一）工程部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則： １、精干高效的原則 ２、靈活彈性的原則

（二）工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 １、工程部的編制

根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。２、工程部的崗位設(shè)置

目前運(yùn)做一個(gè)項(xiàng)目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理崗位１個(gè)；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位１個(gè)；電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位１個(gè)；員崗位１個(gè)。

以后每增加一個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)增加四個(gè)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)，各專業(yè)管理人員各一個(gè)（同上）。項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。

（三）工程部組織機(jī)構(gòu)圖

二、工程部部門及崗位職責(zé)

（一）工程部部門職責(zé)：

1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。

2、工程部全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。

3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。

4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)對(duì)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的管理工作。

6、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)及投資的控制管理。

7、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及移交工作。

8、對(duì)工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理。

（二）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作。

2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，提出合理化建議。

3、負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。

（1）

對(duì)承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)。

（2）

組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。（3）

組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘和答疑。（4）

組織評(píng)標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。（5）

參與合同談判與合同的簽定。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。

（1）

負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。

（2）

項(xiàng)目的目標(biāo)管理：對(duì)項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。

（3）

對(duì)項(xiàng)目施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。（4）

對(duì)施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。（5）

負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對(duì)材料供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。

（6）

負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。（7）

對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。（8）

對(duì)工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。（9）

組織竣工驗(yàn)收及移交。

（10）

監(jiān)督檢查工程和項(xiàng)目文件資料的管理。

（11）

負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進(jìn)行溝通平衡。

5、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的管理。

（1）

對(duì)監(jiān)理單位提交的《項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核。

（2）

根據(jù)監(jiān)理聘用合同對(duì)監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。

（3）

對(duì)監(jiān)理單位提出的工程實(shí)施與工程管理過程中的重要問題給予及時(shí)解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

（4）

負(fù)責(zé)監(jiān)理費(fèi)用控制與結(jié)算。

6、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)（1）

參與設(shè)計(jì)單位的選擇。（2）

參與設(shè)計(jì)方案的選擇工作。

（3）

組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審。

（4）

委托監(jiān)理單位組織圖紙會(huì)審，對(duì)會(huì)審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。

（5）

協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

（6）

對(duì)施工中各方提出的變更要求進(jìn)行審查控制。（7）

對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行控制。

7、負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招投標(biāo)工作。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作和管理（1）

項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目開工監(jiān)督管理計(jì)劃》，并報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）

負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。（3）

開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對(duì)開工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實(shí)。

（4）

組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，對(duì)設(shè)計(jì)交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。（5）

組織專業(yè)工程師對(duì)監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)/方案》進(jìn)行審查。

（6）

組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。

（7）

對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審 房地產(chǎn)企業(yè)部門設(shè)置及職責(zé) 項(xiàng)目規(guī)劃部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)、勘察單位的招標(biāo)選擇、確定工作，以及合同的起草、履行合同的審批、簽訂委托工作，監(jiān)督合同的履行。

二、負(fù)責(zé)組織規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì)等方案的評(píng)審、確認(rèn)工作。

三、負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)報(bào)批和有關(guān)的手續(xù)的辦理。

四、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行開發(fā)項(xiàng)目總圖綜合及實(shí)施的總體控制工作。

五、負(fù)責(zé)施工圖勘察報(bào)告的審核，負(fù)責(zé)發(fā)放施工圖。

六、負(fù)責(zé)與規(guī)劃設(shè)計(jì)有關(guān)的咨詢，負(fù)責(zé)與規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)的外部聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確定相關(guān)方案。

七、參與項(xiàng)目的可行性研究工作，提供與規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)的可研資料。

八、負(fù)責(zé)收集規(guī)劃設(shè)計(jì)有關(guān)的法律法規(guī)及市場(chǎng)變化的信息并及時(shí)溝通。

九、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合。項(xiàng)目開發(fā)部職責(zé)

一、根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃和部署，尋找相應(yīng)的開發(fā)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。1． 負(fù)責(zé)通過土地交易市場(chǎng)獲得投資開發(fā)和土地使用權(quán)。

2． 負(fù)責(zé)經(jīng)市g(shù)o-vern-ment批準(zhǔn)采取協(xié)議出讓方式獲取投資開發(fā)和土地使用權(quán)。

二、負(fù)責(zé)對(duì)擬開項(xiàng)目的可行性論證。實(shí)地勘察，收集信息和資料，組織編寫可研報(bào)告，為集團(tuán)項(xiàng)目投資開發(fā)提供決策依據(jù)。

三、負(fù)責(zé)收集與土地開發(fā)有關(guān)的法律、法規(guī)的變化信息，把握土地開發(fā)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)溝通。

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。

五、負(fù)責(zé)拆遷工作的管理。

六、負(fù)責(zé)市政代征地的征用及手續(xù)的辦理。工程管理部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的技術(shù)管理工作

1． 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。

2． 負(fù)責(zé)審查開發(fā)項(xiàng)目的重大技術(shù)方案。

3． 制定或組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方案。

4． 負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審，參加開發(fā)項(xiàng)目圖紙交底、竣工圖的審定工作。5． 負(fù)責(zé)圖紙變更的審定工作。

6． 負(fù)責(zé)所轄工程技術(shù)資料和其他工作資料的整理、歸檔工作。

二、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作

1． 認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)管理部門關(guān)于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量管理體系，健全工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度體系。

2． 負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。3． 負(fù)責(zé)組織對(duì)大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評(píng)審。4． 負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位的評(píng)審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實(shí)施情況。5． 負(fù)責(zé)組織對(duì)施工單位的評(píng)審和選擇工作。6． 負(fù)責(zé)對(duì)在施工程項(xiàng)目的質(zhì)量巡查和抽查工作。7． 參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目解決需協(xié)調(diào)解決的問題。8． 參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、竣工驗(yàn)收工作。9． 協(xié)助項(xiàng)目部組織消防、人防驗(yàn)收工作。

10． 負(fù)責(zé)組織召開工程質(zhì)量會(huì)議，分析研究質(zhì)量管理中存在的問題，提出改進(jìn)措施。11． 負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定處理工作。

三、負(fù)責(zé)核實(shí)經(jīng)濟(jì)洽商工程量并簽署意見；負(fù)責(zé)工程結(jié)算中工作量的核實(shí)工作。

四、負(fù)責(zé)建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)的調(diào)查和質(zhì)量評(píng)定。

五、負(fù)責(zé)與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。

六、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。

七、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的檢查；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司范圍內(nèi)消防安全的檢查。

八、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司范圍內(nèi)供暖設(shè)備的檢查。

九、負(fù)責(zé)與施工和工程質(zhì)量管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。銷售市場(chǎng)部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司銷售轉(zhuǎn)讓和合同談判工作；并根據(jù)談判的情況制訂合同。

二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，掌握銷售行情及需求變化；進(jìn)行銷售策劃，價(jià)格定位；并負(fù)責(zé)審批銷售方案和銷售計(jì)劃。

三、負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)目的銷售合同文本及其相關(guān)合同；負(fù)責(zé)公司銷售合同的會(huì)簽。

四、負(fù)責(zé)公司銷售的管理，對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總。

五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的代理公司評(píng)價(jià)選擇工作，監(jiān)督代理公司的代銷工作。

六、辦理銷售許可證、產(chǎn)權(quán)等有關(guān)手續(xù)。

七、負(fù)責(zé)公司法律糾紛及法律事務(wù)的處理。

八、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)銷售、出讓有關(guān)的法規(guī)及相關(guān)信息的收集、整理及溝通。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。

工程招標(biāo)部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)審核工程概算、經(jīng)濟(jì)洽商、建筑施工合同。

二、負(fù)責(zé)各種建筑材料、設(shè)備詢價(jià)和價(jià)格確認(rèn)工作。

三、負(fù)責(zé)組織建安工程的招標(biāo)工作，辦理招標(biāo)手續(xù)。

四、負(fù)責(zé)市政工程招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)的組織協(xié)調(diào)工作。

五、負(fù)責(zé)小型工程協(xié)議中協(xié)議價(jià)格的審核。

六、負(fù)責(zé)辦理工程結(jié)算工作，做出工程造價(jià)分析。

七、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部招標(biāo)、評(píng)審工作。

八、負(fù)責(zé)收集與招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)變化的相關(guān)信息，并及時(shí)溝通。

九、負(fù)責(zé)收集和積累建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格變化的信息。

十、負(fù)責(zé)與招投標(biāo)有關(guān)資料的積累、歸檔工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。

市政工程部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目市政規(guī)劃方案的確定工作

1． 根據(jù)北京市規(guī)劃委員會(huì)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃方案到各市政主管部門辦理咨詢。2． 組織有關(guān)部門對(duì)市政規(guī)劃方案進(jìn)行評(píng)審。3． 組織召開大市政協(xié)調(diào)會(huì)，綜合各專業(yè)咨詢意見，確定建設(shè)方案。

二、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目市政設(shè)計(jì)與市政綜合工作 1． 委托專業(yè)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行市政設(shè)計(jì)。

2． 配合設(shè)計(jì)部門進(jìn)行各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作，辦理釘樁、定線、測(cè)繪和勘探工作。

3． 負(fù)責(zé)對(duì)委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)工程建設(shè)情況掌握設(shè)計(jì)進(jìn)度，對(duì)設(shè)計(jì)輸出進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。4． 辦理市政工程的規(guī)劃許可證。

5． 根據(jù)各專業(yè)的施工圖設(shè)計(jì)，進(jìn)行紅線內(nèi)管線的市政綜合。

三、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目市政工程施工的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)，監(jiān)督施工質(zhì)量。1． 負(fù)責(zé)辦理市政工程報(bào)監(jiān)工作。2． 對(duì)市政工程施工過程中進(jìn)行施工協(xié)調(diào)。

3． 對(duì)施工過程中市政工程進(jìn)行技術(shù)管理和質(zhì)量控制。4． 負(fù)責(zé)市政工程的施工準(zhǔn)備工作。

四、負(fù)責(zé)大市政工程的成本控制，負(fù)責(zé)大市政集資。

五、負(fù)責(zé)市政管線的驗(yàn)收和交用。

1． 辦理所屬市政工程施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和辦理各項(xiàng)手續(xù)。

2． 辦理所屬市政工程施工完成后的竣工驗(yàn)收、管線使用、管線移交等各項(xiàng)工作。

六、配合工程招標(biāo)部做好市政招標(biāo)工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做好與其他部門、單位的配合工作。

資產(chǎn)管理部職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃經(jīng)營，簽訂租賃合同、協(xié)議。

二、負(fù)責(zé)組織開發(fā)產(chǎn)品入庫交接驗(yàn)收和入庫后的成品防護(hù)和管理工作。

三、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司和租賃代理公司的評(píng)審、選擇委托和工作監(jiān)督。

四、負(fù)責(zé)辦理成品房及其他設(shè)施的入出庫和核銷。

五、負(fù)責(zé)公司原開發(fā)房屋小產(chǎn)鉗證的辦理。

六、負(fù)責(zé)認(rèn)定房屋、設(shè)備、設(shè)施、管線、大中修及更新改造方案并參加驗(yàn)收工作。

七、負(fù)責(zé)租賃的策劃、負(fù)責(zé)租賃市場(chǎng)信息調(diào)研，掌握租賃市場(chǎng)信息。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做好配合其他部門的工作。財(cái)務(wù)計(jì)劃部職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟(jì)政策、法令和財(cái)經(jīng)制度，并結(jié)合實(shí)際情況制定本公司的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度及實(shí)施辦法。

二、組織編制與綜合平衡本公司、季度、月度計(jì)劃，辦理計(jì)劃的上報(bào)、下達(dá)和調(diào)整工作，掌握進(jìn)度計(jì)劃并分析計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決計(jì)劃執(zhí)行中的問題。

三、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃中有關(guān)投資計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬訂相應(yīng)的資金需求量預(yù)測(cè)計(jì)劃和各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，合理分配資金。

四、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)記帳，組織公司經(jīng)濟(jì)核算和會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，按時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，按國家規(guī)定完成稅金的申報(bào)，測(cè)算，繳納和減免工作。

五、負(fù)責(zé)對(duì)各控股公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，指導(dǎo)和考核，負(fù)責(zé)集體年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，上報(bào)工作，并運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，對(duì)公司經(jīng)營情況進(jìn)行分析，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。

六、負(fù)責(zé)開發(fā)成本的管理，組織成本核算工作，并負(fù)責(zé)成本控制分析和財(cái)務(wù)預(yù)決算。

七、籌劃、協(xié)調(diào)公司與外部各利益方（各銀行、稅務(wù)、財(cái)政、關(guān)聯(lián)單位）的財(cái)務(wù)關(guān)系。

八、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、物資的核查工作，定期進(jìn)行清產(chǎn)核資。

九、負(fù)責(zé)公司的資金籌集、融通。

十、綜合管理本公司統(tǒng)計(jì)工作，收集整理統(tǒng)計(jì)資料，按時(shí)報(bào)送季、月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

十一、按照國家審計(jì)法規(guī)，負(fù)責(zé)擬訂公司外派高級(jí)管理人員的離任審計(jì)制度，對(duì)公司外派高級(jí)管理人員進(jìn)行離任審計(jì)。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好配合其他部門的工作。

項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)

一、對(duì)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目施工階段的進(jìn)度、工期和質(zhì)量以及竣工交用前的相關(guān)工作負(fù)全面責(zé)任。1． 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)開工的準(zhǔn)備工作以及與外部的協(xié)調(diào)工作。2． 負(fù)責(zé)審核施工圖并上報(bào)審核意見。3． 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)交底和技術(shù)洽商的簽審。4． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編寫和實(shí)施工作。

5． 負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實(shí)施監(jiān)控。6． 負(fù)責(zé)對(duì)承建商采購的物資進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和控制。

7． 負(fù)責(zé)組織召開施工階段工作協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)施工過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商。8． 負(fù)責(zé)組織施工過程的分階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，辦理竣工備案手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目建安成本的控制工作。

1． 負(fù)責(zé)根據(jù)工程進(jìn)度和工作量完成情況撥付工程款。2． 負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)洽商進(jìn)行核實(shí)和簽認(rèn)。3． 負(fù)責(zé)審核與項(xiàng)目施工階段相關(guān)費(fèi)用的支出。4． 參與工程項(xiàng)目的竣工決算工作。

三、配合其他部門做好與開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的工作。1． 配合項(xiàng)目開發(fā)部做好征地、拆遷工作。

2． 配合規(guī)劃部門做好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、勘察測(cè)繪的委托工作。

3． 配合招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工程招標(biāo)部做好設(shè)備、材料和工程招標(biāo)工作。4． 配合財(cái)務(wù)計(jì)劃部辦理開工審批，并提供各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。

5． 配合資產(chǎn)管理部做好產(chǎn)品及配套設(shè)施的交接驗(yàn)收；配合銷售市場(chǎng)部做好向用戶的交用。6． 配合市政工程部做好市政工程的竣工驗(yàn)收和移交工作。7． 配合辦公室做好與質(zhì)量管理體系相關(guān)的工作。

四、負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目銷售計(jì)劃的編制和執(zhí)行。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

經(jīng)理辦公室職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。

二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

三、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。

四、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。

五、負(fù)責(zé)公司印章的管理，企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的管理、企業(yè)法人代碼的管理和公司資質(zhì)等級(jí)的管理工作。

六、負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)、綜合治理、消防等工作，貫徹落實(shí)各級(jí)go-vern-ment有關(guān)指示精神，組織宣傳檢查工作。

七、負(fù)責(zé)信訪接待、協(xié)調(diào)處理工作。

八、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理調(diào)試、維修維護(hù)工作和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子信箱使用維護(hù)工作，不斷提高辦公自動(dòng)化水平。

九、按照檔案管理要求，做好資料的積累、整理，定期歸檔工作。

十、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)人事、勞資的方針政策，結(jié)合企業(yè)自身具體情況做好公司的工資管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作。

十一、貫徹干部聘任制度、職工考核制度、負(fù)責(zé)干部職工的考核、聘任、聘用、調(diào)配工作。

十二、負(fù)責(zé)職工各種假期的審批、管理工作。

第一部份 組織系統(tǒng)一、**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖

一個(gè)上級(jí)原則?

責(zé)權(quán)一致的原則?

? 既無重疊，又無空白的原則

高管層

部門層

二、房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各部門職能說明書（草案）

管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會(huì)組織，它具有熟練的專業(yè)勞動(dòng)、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級(jí)服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系?！R克斯.韋伯

在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，不斷的權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)和參謀的作用做明晰的描述和反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)。

一、董事會(huì)職能

1、執(zhí)行總公司的訣議。

2、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。

3、審訂公司的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

4、審訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

5、審訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。

6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘項(xiàng)目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項(xiàng)目公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)。

8、審定公司的基本管理制度。

9、負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營的監(jiān)督管理

二、總經(jīng)辦職能

1、擬訂項(xiàng)目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作(政策)。

2、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理

3、向董事會(huì)提出經(jīng)營預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。

4、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤指標(biāo)。

5、保證項(xiàng)目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)

6、收集客戶的反映，研究市場(chǎng)的需求，不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營方向，項(xiàng)目公司不斷得到發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。

7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。

8、代表本項(xiàng)目公司對(duì)外開展公關(guān)活動(dòng)。

10、按既定模式管理公司。

11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。

13、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃。

14、決定本項(xiàng)目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎(jiǎng)懲

15、向董事會(huì)提出營業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決議。

16、審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度，包括員工手冊(cè)、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。

17、負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。

18、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理本項(xiàng)目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運(yùn)作。

19、支持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門之間的沖突。

20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會(huì)提出預(yù)算外開支汁劃。

21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。

22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。

三、營銷策劃中心職能

1、對(duì)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。

4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施。

5、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。

四、工程管理中心

1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過程操作。

3、根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)工作情況，及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。

4、參與工程施工招、投標(biāo)工作，編寫工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。

5、加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。

6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。

五、企業(yè)管理中心

1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部的具體工作和事務(wù)。

3、負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃、資金調(diào)度和控制管理。

六、銷售部職能

1、向營銷策劃中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場(chǎng)地、廣告牌等的招商、租售工作。

3、協(xié)同策劃部掌握市場(chǎng)行情，制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計(jì)劃、策略。

4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔。

5、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。

6、負(fù)責(zé)辦理招商、租售中的各項(xiàng)手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。

7、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。

8、配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。

七、策劃部職能

1、向營銷策劃中心負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。

3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作。

5、協(xié)同銷售部進(jìn)行物業(yè)招商、租售工作。

八、設(shè)計(jì)部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對(duì)外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。

3、參與做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測(cè)工作。

4、負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預(yù)算造價(jià)部配合。

5、收集房地產(chǎn)、樓宇的市場(chǎng)調(diào)研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應(yīng)部門的交流工作。

6、組織本部門人員承擔(dān)一個(gè)土建設(shè)計(jì)室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計(jì)掛靠單位的銜接工作。

7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)室對(duì)工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會(huì)審工作。

8、與設(shè)計(jì)合作公司的交流、配合工作。

9、完成其他工作。

九、工程部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)制定各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、采購計(jì)劃及資金需求計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。

4、協(xié)助公司進(jìn)行招、投標(biāo)及選擇施工隊(duì)伍的具體工作。

5、進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，完成工期目標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系。

7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。

8、整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。

9、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，及時(shí)解決施工中的各種問題。

十、總工室職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)處理和解決各項(xiàng)工程技術(shù)問題。

3、參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的討論和審核工作。

4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。

5、參與工程的建筑材料的選用及材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作。

6、參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。

7、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。

8、審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。

9、收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。

十一、裝修部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的外裝修及內(nèi)裝修的施工計(jì)劃、資金計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

3、參與工程招、投標(biāo)工作，協(xié)助總工室對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

4、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。

5、審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。

6、解決裝修工程中的各項(xiàng)工程技術(shù)問題.7、收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。

十二、預(yù)決算部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算書的編制工作。

3、參與工程施工合同的編寫工作。

4、協(xié)助財(cái)務(wù)部審議工程付款情況。

5、參與工程驗(yàn)收，并對(duì)工程適時(shí)進(jìn)行預(yù)決算工作。

十三、項(xiàng)目拓展部職能

1、各綜合管理中心負(fù)責(zé)

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)。

4、負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。

5、負(fù)責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等各類證件。

6、協(xié)助做好前期工程的服務(wù)工作。

7、協(xié)助辦理企業(yè)注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作。

8、協(xié)調(diào)好與相關(guān)go-vern-ment部門的關(guān)系

十四、人事行政部職能

1、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。

2、編寫制定公司人事行政管理制度。

3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。

4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運(yùn)作。

5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開支的管理工作。

6、協(xié)調(diào)配合公司各部對(duì)人事、行政方面工作的支持。

7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。

8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司凝聚力，員工歸宿感。

9、依時(shí)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)向公司呈報(bào)各項(xiàng)人事、行政工作月、季、年報(bào)表給公司決策參考。

10、制訂公司辦公費(fèi)用總開支的計(jì)劃，并加以調(diào)控。

11、配合支持公司對(duì)外人事、行政事務(wù)工作。

12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個(gè)崗位的工作銜接正常。

13、公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行。

14、整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式

15、對(duì)外協(xié)調(diào)好go-vern-ment勞動(dòng)管理部門的關(guān)系。

16、負(fù)責(zé)日常的接待工作。

十五、培訓(xùn)部職能

1、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。

2、訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系

3、協(xié)助各部門，制訂實(shí)施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

4、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對(duì)員工的培訓(xùn)及考評(píng)工作。

5、組織安排對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。

6、組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。

7、合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員考核。

8、組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。

9、教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。

10、管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審核員工申請(qǐng)報(bào)銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)。

11、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實(shí)施工作。

十六、公關(guān)部職能

1、責(zé)樹立公司良好的形象。

2、責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、go-vern-ment職能部門的聯(lián)系、溝通工作。

3、參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。

4、接待重要業(yè)務(wù)單位來訪。

5、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展情況。

6、負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種go-vern-ment批文。

十七、財(cái)務(wù)部職能

1、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。

2、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

3、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行議及審定

5、按有關(guān)合同的要求，做好各類工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作

6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金。

7、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購買、保管、使用及回收。

8、編制記帳憑證。及時(shí)編制各類報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)帳冊(cè)檔案

9、擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告呈總經(jīng)辦。

十八、物業(yè)管理部職能

1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、起草、制訂有關(guān)項(xiàng)目公司物業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)策劃方案，呈報(bào)主管副總經(jīng)理。

3、協(xié)助制定有關(guān)公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)本項(xiàng)目公司所有物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目可行性研究工作。

5、協(xié)調(diào)所屬各部門的工作關(guān)系以及與go-vern-ment相關(guān)職能部門的公共關(guān)系。

6、協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項(xiàng)目公司物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目的預(yù)算案。

7、協(xié)助主管副總經(jīng)理適時(shí)主持例會(huì)及對(duì)外接待事宜。

8、協(xié)助主管副總經(jīng)理做好、季度、月度物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)表及費(fèi)用支出預(yù)算的審核與控制。

9、協(xié)助主管總經(jīng)理處理各種突發(fā)及投訴事件。

十九、財(cái)務(wù)部職能

3、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。

4、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

3、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行議及審定

5、按有關(guān)合同的要求，做好各類工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作

6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工 工資、獎(jiǎng)金。

7、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購買、保管、使用及回收。

8、編制記帳憑證。及時(shí)編制各類報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)帳冊(cè)檔案擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告呈總經(jīng)辦。

三、崗位圖

高管層

部門層

主管層

員工層

四、**地產(chǎn)開發(fā)有限公司崗位說明書匯編

崗位是組成公司管理的每一塊磚或每一個(gè)部件，管理樹上的每個(gè)空格都表示職務(wù)名稱，針對(duì)每一個(gè)崗位都必須有一份崗位描述。

（一）崗位描述 總經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理

2、直接上級(jí)：董事長

3、直接下屬：營銷策劃中心副總經(jīng)理，工程管理中心副總經(jīng)理，綜合管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書

4、本職工作：組織、實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)公司的正常運(yùn)作，使公司獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5、總經(jīng)理對(duì)董事長負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：

? 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；

組織實(shí)施公司經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；?

審訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；? ? 審訂公司的基本管理制度；

制定公司的具體規(guī)章；?

提請(qǐng)或者解聘公司副總經(jīng)理；?

公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)；? ? 總經(jīng)理列席董事會(huì)會(huì)議。

（二）崗位描述 營銷策劃中心副總經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：營銷策劃中心副總經(jīng)理

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接下屬：策劃部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理

4、本職工作：主持營銷策劃中心全面工作。

5、直接責(zé)任：

7、草擬公司經(jīng)營計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

8、負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃，行政費(fèi)用、租售費(fèi)用計(jì)劃。

9、根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)省費(fèi)用。

10、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作。

11、主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標(biāo)。

12、統(tǒng)籌或主持本中心主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作，提名本中心主管級(jí)以上人員的聘任、辭退、升職，經(jīng)綜合管理副總審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

13、負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

14、負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本中心員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

15、積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

（三）崗位描述 工程管理中心副總經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：工程管理中心副總經(jīng)理

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接下屬：設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理，總工程師、裝修部經(jīng)理、預(yù)決算部經(jīng)理

4、本職工作：主持工程管理中心全面工作

5、直接責(zé)任：

6、負(fù)責(zé)參與工程從投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到工程竣工驗(yàn)收全過程操作。

7、編制并實(shí)施完成工程管理中心的月、季、工作計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)月度工作計(jì)劃、資金計(jì)劃和工作總結(jié)，及時(shí)編制、上報(bào)、跟進(jìn)落實(shí)生產(chǎn)、辦公用品計(jì)劃、材料采購計(jì)劃，根據(jù)工程預(yù)結(jié)算書填制工程請(qǐng)款表等事項(xiàng)。

8、參與工程施工招、投標(biāo)工作，審議工程施工合同經(jīng)財(cái)務(wù)部和專業(yè)律師審議后呈報(bào)總經(jīng)理審批。

9、提名本中心主管級(jí)以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作，經(jīng)人事行政部考核，綜合管理副總審核，報(bào)總經(jīng)理審批。

10、與go-vern-ment職能部門搞好關(guān)系，力保工程建設(shè)順利進(jìn)展。

11、主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內(nèi)的工程質(zhì)量維修跟進(jìn)工作。

12、做好策劃部、租售部、公關(guān)部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項(xiàng)橫向配合工作，完成公司的各項(xiàng)工程及經(jīng)營計(jì)劃。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

（四）崗位描述 企業(yè)管理中心副總經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接下屬：人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理

4、本職工作：負(fù)責(zé)企業(yè)管理中心全面工作。

5、直接責(zé)任：

6、草擬公司經(jīng)營計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃，行政費(fèi)用、租售費(fèi)用計(jì)劃。

8、根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)省費(fèi)用。

9、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作。

10、負(fù)責(zé)制定公司各部門工作范圍及各崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門工作的順利開展。

11、主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標(biāo)。統(tǒng)籌或主持主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作，提名公司及本中心主管級(jí)以上人員的聘任、辭退、升職，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

12、負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

13、負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

14、積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。-

（五）崗位描述 策劃部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：策劃部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：營銷策劃中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：策劃助理

4、本職工作；策劃方案的撰寫及實(shí)施。

5、直接責(zé)任：

6、統(tǒng)籌組織本部的策劃工作。

7、負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控。

8、搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場(chǎng)租售提供有利依據(jù)。

9、為公司提供市場(chǎng)及租售策劃方案，并協(xié)助實(shí)施與監(jiān)控。

10、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。

11、編制市場(chǎng)推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。

12、負(fù)責(zé)展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置的方案，組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。

13、協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作。

14、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

15、組織完成本公司的CI、VI策劃工作。

16、積極完成上司安排的工作。

（六）崗位描述 策劃助理

1、職務(wù)名稱：策劃助理

2、直接上級(jí)：策劃部經(jīng)理

3、直接下屬：策劃文案

4、工作責(zé)任：

5、負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案、廣告策劃案的撰寫。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)租售計(jì)劃的實(shí)施和總結(jié)分析。

7、搜集有關(guān)鋪位、寫字樓招租、房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)信息，并分類整理成檔。

8、協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

9、負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)推廣資金計(jì)劃，監(jiān)督并作總結(jié)分析。

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)策劃文案的工作。

11、完成經(jīng)理交待的臨時(shí)任務(wù)。

（七）崗位描述 策劃文案

12、職務(wù)名稱：策劃文案

13、直接上級(jí)：策劃助理

14、本職工作：策劃文案的撰寫。

15、工作責(zé)任：

17、協(xié)助策劃助理撰寫相關(guān)市場(chǎng)策劃、廣告策劃方案，并有效地組織實(shí)施和監(jiān)督。

18、負(fù)責(zé)搜集相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場(chǎng)信息資料，建立相關(guān)信息庫。

19、協(xié)助經(jīng)理完成本公司CI、VI的策劃工作。20、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控。

21、統(tǒng)籌組織相關(guān)廣告活動(dòng)并監(jiān)控。

22、完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。

（八）崗位描述 銷售部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：營銷策劃中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：銷售主任，租后服務(wù)主任

4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作

5、直接責(zé)任：

23、負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn)，提高銷售人員的營銷技巧。

24、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷售信息，為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。

25、了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。

26、編制本部門月、季、租售計(jì)劃和工作總結(jié)，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。

27、負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。

28、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

29、妥善處理客戶投訴。

30、配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。

31、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門。

32、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。

33、協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。

34、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。

35、協(xié)助公司其他部門的工作。

36、積極完成副總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。

（九）崗位描述 銷售主任

職務(wù)名稱：銷售主任

2、直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理

3、直接下屬：銷售員

4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作

5、直接責(zé)任：

6、協(xié)助經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務(wù)及管理工作。

負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

37、負(fù)責(zé)召集部門的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及 其它重要工作會(huì)議。

38、定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。

39、協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。40、積極完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

（十）崗位描述 售后服務(wù)主任

1、職務(wù)名稱：售后服務(wù)主任

2、直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理

3、直接下屬：服務(wù)員

4、本職工作：售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理

5、直接責(zé)任：

41、負(fù)責(zé)部門售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門文員的行政監(jiān)督工作。

42、負(fù)責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。

43、負(fù)責(zé)部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。

44、負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。

45、負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。

46、負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。

47、協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。

48、完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

（十一）崗位描述 售樓員

1、職務(wù)名稱：售樓員

2、直接上級(jí)：銷售主任

5、本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作

6、工作責(zé)任：

49、主動(dòng)、自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。50、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理。

51、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。

52、對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

53、積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

（十二）崗位描述 售后服務(wù)員

1、職務(wù)名稱：售后服務(wù)員

2、直接上級(jí)：售后服務(wù)主任

54、本職工作：協(xié)助服務(wù)主任做好相關(guān)工作

55、工作責(zé)任：

56、協(xié)助租后主任為客戶服務(wù)。

57、協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。

58、負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難。

59、在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意。60、協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)、解決。61、做好對(duì)外公關(guān)工作。

（十三）崗位描述 營銷策劃中心文員

1、職務(wù)名稱：營銷策劃中心文員

2、直接上級(jí)：營銷策劃副總經(jīng)理

3、本職工作： 負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)

4、工作責(zé)任： 62、打印各類文稿件。

63、對(duì)本部門所、有文件進(jìn)行歸類整理、立檔、歸檔。64、每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計(jì)及情況分析。65、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。66、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)服務(wù)中心與各售樓處的關(guān)系。67、協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。68、代理業(yè)務(wù)的拓展及情況分析。69、經(jīng)理交代的其他工作。

（十四）崗位描述 設(shè)計(jì)部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：設(shè)計(jì)師

4、本職工作：負(fù)責(zé)公司總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作

5、直接責(zé)任：

70、向工程中心副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。

71、協(xié)助公司做好工程項(xiàng)目的投資策劃，可行性分析工作，上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門審核、批準(zhǔn)。72、做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，提供“五圖一書”，進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)建工作；

73、做好單體工程的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設(shè)計(jì)工作，盡量節(jié)約工程投資。保證圖紙的完整性和經(jīng)濟(jì)性，保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時(shí)提供給施工單位，不影響施工進(jìn)度。74、及時(shí)參加圖紙會(huì)審工作。

75、協(xié)助工程部做好鋼盤隱蔽工程及其他施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)工作。

76、做好必要的公關(guān)協(xié)調(diào)工作，做好相關(guān)設(shè)計(jì)部門的配合工作，力保設(shè)計(jì)工作順利進(jìn)展。77、做好營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)橫向配合工作。78、參與本部的人員的招聘及不稱職人員的辭退工作。79、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

（十五）崗位描述 設(shè)計(jì)師

1、職務(wù)名稱：設(shè)計(jì)師

2、直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

3、本職工作：建筑及平面設(shè)計(jì)

4、直接責(zé)任：

80、根據(jù)公司要求及意圖，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行總體規(guī)劃等設(shè)計(jì)工作。81、跟蹤各項(xiàng)設(shè)計(jì)的修改、定稿工作。82、設(shè)計(jì)資料的分類、管理工作。

83、配合經(jīng)理搞好相關(guān)規(guī)劃部門及設(shè)計(jì)院的關(guān)系。84、積極協(xié)助配合其他部門的相關(guān)工作。（十六）崗位描述 工程部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：施工主管

4、本職工作：負(fù)責(zé)工程部的工作

5、工作責(zé)任：

85、認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)決議，及時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

86、負(fù)責(zé)按時(shí)制定出各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃，報(bào)總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。

87、負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。88、按照公司的規(guī)定原則，參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的具體工作。

89、負(fù)責(zé)及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算，報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。90、負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。91、負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

92、在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。

93、認(rèn)真參加圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報(bào)總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理處理。

94、負(fù)責(zé)隨時(shí)跟進(jìn)施工隊(duì)的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決。判斷確無能力完成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。

95、負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作，并確保資料的真實(shí)性和完整性。96、負(fù)責(zé)收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。97、及時(shí)完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。（十七）崗位描述 施工主管

1、職務(wù)名稱：施工主管

2、直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

3、本職工作：協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作

4、工作責(zé)任：

98、協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真做好開工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促施工隊(duì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。99、負(fù)責(zé)認(rèn)真審核工程所需材料并對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

100、負(fù)責(zé)認(rèn)真核對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。101、負(fù)責(zé)對(duì)圖紙變更、增補(bǔ)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。102、負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。

103、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預(yù)付款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已完成的工程量。

104、負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收工作，把好工程質(zhì)量關(guān)。

105、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報(bào)主管部門。106、負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)工程（土建、水電、園林綠化）的竣工資料及交接工作。107、負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。（十八）崗位描述 總工程師

1、職務(wù)名稱：總工程師

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：質(zhì)檢工程師、安檢工程師

4、本職工作：

108、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算，并承擔(dān)責(zé)任。

109、主持審核投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，審定設(shè)計(jì)單位的所有圖紙及設(shè)計(jì)技術(shù)變更通知。

110、負(fù)責(zé)審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。111、負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。

112、主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃。113、負(fù)責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。

114、負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。115、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量、安全事故。

116、負(fù)責(zé)驗(yàn)收各工程項(xiàng)目所使用的材料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量情況，嚴(yán)格把關(guān)。117、負(fù)責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。

118、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位（部門）和承建單位（施工隊(duì)）進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收，向有關(guān)部門提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

119、負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。

120、負(fù)責(zé)定期制定月、季、的部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)并及時(shí)上交。121、積極完成工程管理中心助理總經(jīng)理交待的臨時(shí)性工作。（十九）崗位描述 質(zhì)檢工程師、安檢工程師

1、職務(wù)名稱：質(zhì)檢工程師、安檢工程師

2、直接上級(jí)：總工程師

3、本職工作：協(xié)助總工程師做好工程方面的各項(xiàng)工作

3、工作責(zé)任：

122、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“萬年大計(jì)、質(zhì)量第一、安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針和各項(xiàng)施工安全制度。123、負(fù)責(zé)組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。

124、負(fù)責(zé)督促施工隊(duì)做好原材料送檢、試驗(yàn)及工程資料的整理。

125、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項(xiàng)工程必須經(jīng)過驗(yàn)收，才能進(jìn)入下道工序施工。126、負(fù)責(zé)對(duì)不符合工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要分部分項(xiàng)工程必須作出書面處理意見，通知施工隊(duì)進(jìn)行整改，并通知工程部跟蹤處理。

127、負(fù)責(zé)定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，責(zé)令施工隊(duì)整改。

128、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施，建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。

129、負(fù)責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治措施，對(duì)工程的質(zhì)量事故進(jìn)行分析，提出整改意見。130、深入施工現(xiàn)場(chǎng)每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位情況，檢查各種防護(hù)設(shè)施，糾正違章指揮。131、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度，發(fā)理問題及時(shí)處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及時(shí)江報(bào)。（二十）崗位描述 裝修部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：裝修部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：施工主管

4、本職工作：負(fù)責(zé)裝修部的全面工作

5、工作責(zé)任：

132、認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)決議，及時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。133、負(fù)責(zé)按時(shí)制定出各階段的外裝修及內(nèi)裝修施工進(jìn)度計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃，報(bào)總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。

134、負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。135、按照公司的規(guī)定原則，參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的具體工作。

136、負(fù)責(zé)及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算，報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。137、負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。138、負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

139、在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。

140、認(rèn)真參加圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報(bào)總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理處理。

141、負(fù)責(zé)隨時(shí)跟進(jìn)施工隊(duì)的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決。判斷確無能力完成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。

142、負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作，并確保資料的真實(shí)性和完整性。143、負(fù)責(zé)收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。144、及時(shí)完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。

（二十一）崗位描述 施工主管

1、職務(wù)名稱： 施工主管

2、直接上級(jí)：裝修部經(jīng)理

3、本職工作：負(fù)責(zé)裝修部的施工管理工作

4、工作責(zé)任：

145、協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真做好開工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促裝修隊(duì)編制裝修組織設(shè)計(jì)及裝修進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。

146、負(fù)責(zé)認(rèn)真審核裝修所需材料并對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

147、負(fù)責(zé)認(rèn)真核對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。148、負(fù)責(zé)對(duì)圖紙變更、增補(bǔ)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。149、負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。

150、負(fù)責(zé)審核各裝修工程預(yù)付款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已完成的工程量。151、負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收工作，把好裝修質(zhì)量關(guān)。

152、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報(bào)主管部門。153、負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)裝修工程的竣工資料及交接工作。

154、全面了解市場(chǎng)流行動(dòng)態(tài)，協(xié)助經(jīng)理擬訂最佳裝修施工方案。155、負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。（二十二）預(yù)決算部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：預(yù)決算部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、下屬崗位：預(yù)決算員

4、本職工作：負(fù)責(zé)預(yù)決算部的全面工作

5、工作責(zé)任：

156、負(fù)責(zé)審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。

157、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的投資分析、建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。

158、負(fù)責(zé)根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，制訂本公司的原材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。159、完成總經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。（二十三）崗位描述 預(yù)決算員

1、職務(wù)名稱：預(yù)決算員

2、直接上級(jí)：預(yù)決算部經(jīng)理

3、本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好預(yù)決算工作

4、工作責(zé)任：

160、協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。161、參與建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。

162、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，制訂預(yù)算本公司的原材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。163、協(xié)助經(jīng)理解決工作中的各項(xiàng)問題。164、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。（二十四）崗位描述 項(xiàng)目拓展部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：開發(fā)部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：開發(fā)助理

4、本職工作：負(fù)責(zé)開發(fā)部的全面工作

5、工作責(zé)任：

165、負(fù)責(zé)樹立公司良好的形象。166、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目開發(fā)的前期工作。

167、接待重要賓客的來訪及重要的業(yè)務(wù)單位。

168、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展情況。169、完成上司安排的臨時(shí)工作。（二十五）崗位描述 開發(fā)助理

1、職務(wù)名稱：開發(fā)助理

2、直接上級(jí)：開發(fā)部經(jīng)理

3、本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好開發(fā)工作

4、工作責(zé)任：

170、協(xié)助經(jīng)理辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等公司所需的各種go-vern-ment批文證件。171、跟進(jìn)公司辦理企業(yè)注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作，及時(shí)將辦理上報(bào)。

172、辦理協(xié)助經(jīng)理對(duì)外有關(guān)單位、go-vern-ment職能部門的聯(lián)系、溝通工作。173、參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。

174、負(fù)責(zé)本部門所有文件的打印、復(fù)印，對(duì)所有文件進(jìn)行歸類整理、立檔和歸檔。175、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。（二十六）崗位描述 工程管理中心文員

1、職務(wù)名稱：工程管理中心文員

2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理

3、本職工作：負(fù)責(zé)預(yù)決算部的全面工作

4、工作責(zé)任：

176、負(fù)責(zé)收集、整理工程有關(guān)政策法規(guī)和信息動(dòng)態(tài)。177、負(fù)責(zé)有關(guān)工程項(xiàng)目的文字打印、整理工作。

178、負(fù)責(zé)各工程項(xiàng)目組技術(shù)資料檔案的立卷歸檔和保管借閱工作。

179、負(fù)責(zé)收集并保管公司和各項(xiàng)目監(jiān)理部拍攝的各種會(huì)議，工程業(yè)務(wù)上的照片和像片。180、負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管等工作。181、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。（二十七）崗位描述 人事行政部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：人事行政部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：人事助理，行政秘書，車隊(duì)長。

5、本職工作：為企業(yè)提供合格的人才和人力，并維持良好的公司辦公秩序及行 政事務(wù)管理。

6、工作責(zé)任：

182、負(fù)責(zé)編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。183、組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。

184、協(xié)助公司各部對(duì)人事、行政工作方面的咨詢，配合解決處理工作。185、負(fù)責(zé)編寫公司人事、行政月、季、年工作計(jì)劃及總結(jié)。

186、組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司凝聚力，員工歸宿感。187、統(tǒng)籌各部門員工，制定公司的人力預(yù)算。

188、依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級(jí)及薪金評(píng)核工作。

189、依照公司制度對(duì)試用期滿的員工進(jìn)行評(píng)述，并辦理薪資確認(rèn)及通知有關(guān)部門工作。190、根據(jù)獎(jiǎng)懲制度，調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。191、負(fù)責(zé)公司的人事、行政對(duì)外事務(wù)。

192、積極主動(dòng)的完成企業(yè)管理中心副總、總經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)。（二十八）崗位描述 人事助理

1、職務(wù)名稱：人事助理

2、直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理

3、本職工作：

193、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。194、配合公司各部人力預(yù)算、招聘及核查工作。

195、依照公司制度，配合處理員工晉升、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等手續(xù)。196、掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。

197、協(xié)助經(jīng)理制定本部年、季、月度人事工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。198、負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的初步面試工作。199、協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項(xiàng)人事管理制度。200、監(jiān)督各項(xiàng)人事規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行。

201、負(fù)責(zé)調(diào)查處理員工違紀(jì)事件，并寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)經(jīng)理，調(diào)查處理勞資糾紛，并向go-vern-ment有關(guān)職能部門聯(lián)系處理。

202、負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù)。

203、監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況，并對(duì)薪資給付、加班等復(fù)核監(jiān)管。204、接待應(yīng)聘人員，指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，整理應(yīng)聘資料，建立人才庫。205、辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù)，并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。206、協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行考核工作。

207、人事資料整理歸檔及建立，完善更新員工花名冊(cè)。208、完成經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。（二十九）崗位描述 行政秘書

1、職務(wù)名稱：行政秘書

2、直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理

3、直接下級(jí)：接待員、文員

4、本職工作：

209、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

210、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況，并制定相應(yīng)控制、改善的管理措施。

211、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。

212、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動(dòng)的配合工作。

213、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

214、負(fù)責(zé)員工的有關(guān)證件辦理。

215、負(fù)責(zé)公司生活用品，辦公設(shè)備用品、文具的申購、審批，跟催調(diào)派工作。

216、負(fù)責(zé)公司、本部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。

217、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

218、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

219、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。220、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。221、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。222、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車的管理調(diào)派工作。

223、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作，對(duì)過期無利用價(jià)值的檔案資料經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理。224、完成人事行政部經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。（三十）崗位描述 接待文員

1、職務(wù)名稱：接待文員

2、直接上級(jí)：行政秘書

3、工作責(zé)任：

225、協(xié)助經(jīng)理制訂和實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。226、傳真、信件收發(fā)準(zhǔn)確無誤。

227、接聽來電口齒清晰，運(yùn)用禮貌用語，記錄轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。228、熟悉各部門人員引導(dǎo)正確無誤。229、每日?qǐng)?bào)刊廣告剪貼，無遺漏。230、信息電話問詢?cè)敿?xì)全面。231、匯總登記準(zhǔn)確無誤。

232、能迅速提供有關(guān)區(qū)域的廣告剪報(bào)。233、分類整理系統(tǒng)、規(guī)范、利于查詢。（三十一）崗位描述 行政文員

1、職務(wù)名稱：行政文員

2、直接上級(jí)：行政秘書

3、工作范圍：行政辦公室涉及的文員工作。

4、工作責(zé)任：

234、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。235、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。236、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。237、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。238、每日留言版登記。

239、有關(guān)文件、刊物、物品的發(fā)放。240、辦公室接待。241、電腦管理。

242、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)事宜。（三十二）崗位描述 培訓(xùn)部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：培訓(xùn)部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：企業(yè)管理副總經(jīng)理

3、直接下級(jí)：培訓(xùn)主任

4、工作責(zé)任：

243、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。244、制訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系

245、協(xié)助各部門，制訂實(shí)施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。246、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對(duì)員工的培訓(xùn)及考評(píng)工作。247、組織安排對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。

248、組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。249、合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員考核。250、組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。251、負(fù)責(zé)教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。

252、管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審核員工申請(qǐng)報(bào)銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)。253、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實(shí)施工作。254、完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。（三十三）崗位描述 培訓(xùn)主任

1、職務(wù)名稱：培訓(xùn)主任

2、直接上級(jí)：培訓(xùn)部經(jīng)理

3、本職工作：組織公司員工培訓(xùn)

4、工作責(zé)任：

255、協(xié)助經(jīng)理制訂和實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。256、協(xié)助各部門，制訂實(shí)施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

257、協(xié)助經(jīng)理作好新員工職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：公司歷史、合同制、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目介紹、職業(yè)道德、員工手冊(cè)和基礎(chǔ)英語的培訓(xùn)。258、組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。259、合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員考核。260、協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。261、協(xié)助經(jīng)理做好教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。262、收集外部培訓(xùn)信息,了解培訓(xùn)動(dòng)態(tài)并及時(shí)向經(jīng)理反饋。263、協(xié)助經(jīng)理作好公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、組織實(shí)施工作。264、完成培訓(xùn)部經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。（三十四）崗位描述 車隊(duì)長

1、職務(wù)名稱：車隊(duì)長

2、直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理

3、工作責(zé)任：

265、負(fù)責(zé)車隊(duì)監(jiān)督管理及統(tǒng)籌調(diào)度工作。

266、負(fù)責(zé)管理公司車輛使用情況及非工作時(shí)間車輛安排的工作。267、負(fù)責(zé)調(diào)解及處理各部門對(duì)車隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴。268、負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。

269、負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。270、負(fù)責(zé)司機(jī)的評(píng)述及培訓(xùn)。271、負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用的使用情況監(jiān)控。

272、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。

273、協(xié)助處理交通事故，定期組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。274、完成人事行政部經(jīng)理臨時(shí)交待的任務(wù)。（三十五）崗位描述 司機(jī)

1、職務(wù)名稱：司機(jī)

2、直接上級(jí)：車隊(duì)隊(duì)長

3、本職工作：

275、根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時(shí)出車。

276、自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。

277、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。

278、協(xié)助處理交通事故，定期參加司機(jī)安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。279、完成車隊(duì)隊(duì)長臨時(shí)交待的任務(wù)。（三十六）崗位描述 公關(guān)部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：公關(guān)部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書

2、直接上級(jí)：企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理

3、直接下屬：公關(guān)秘書

1、本職工作：

280、負(fù)責(zé)樹立公司良好的形象。

281、負(fù)責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、go-vern-ment職能部門的聯(lián)系、溝通工作。282、參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。283、接待重要賓客的來訪。284、接待重要業(yè)務(wù)單位來訪。285、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展情況。286、負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種go-vern-ment批文。287、主持本部門全面工作。288、完成上司安排的臨時(shí)工作。（三十七）崗位描述 物管部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱： 物管部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：企業(yè)管理副總經(jīng)理

3、本職工作：負(fù)責(zé)物管部的全面工作

4、工作責(zé)任：

289、負(fù)責(zé)制訂物管部各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門的工作。290、制定物管部的年、季、月度工作計(jì)劃、行政費(fèi)用，草擬公司物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃。291、根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)的同時(shí)，能有效地合理調(diào)用資金。

292、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作，并不斷完善部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作。293、協(xié)助人事行政部制定本部門各崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，招聘、培訓(xùn)、考核本部門員工。

294、按層級(jí)管理的原則，領(lǐng)導(dǎo)和督促本部門員工對(duì)管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支等各項(xiàng)工作實(shí)施全面的管理，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)。

295、加強(qiáng)本部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工，關(guān)心員工的生活，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

296、督促屬下員工按時(shí)催收和合理使用管理費(fèi)，不得向客戶亂攤派、亂收費(fèi)，并搞好與客戶的關(guān)系，豐富客戶的娛樂生活。

297、對(duì)內(nèi)搞好與各部門的工作協(xié)調(diào)，對(duì)外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有關(guān)部門的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，共同搞好廣場(chǎng)內(nèi)工作。

298、負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、客戶至上、服務(wù)第一”的意識(shí)，為客戶提供一個(gè)舒適環(huán)境和滿意的服務(wù)。299、完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時(shí)交代的工作任務(wù)。（三十八）崗位描述 財(cái)務(wù)部經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接下屬：會(huì)計(jì)、出納

4、本職工作：公司的財(cái)和物的管理

5、工作責(zé)任：

300、負(fù)責(zé)本部門的全面工作。

301、根據(jù)公司運(yùn)作和物資采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定公司流動(dòng)資金計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，嚴(yán)格控制計(jì)劃外資金的使用。

302、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費(fèi)用的支出，對(duì)超計(jì)劃、超定額的支出必須請(qǐng)示總經(jīng)理。

303、協(xié)助總經(jīng)理核查公司流動(dòng)資金的占用情況，對(duì)不合理流動(dòng)資金占用提出改進(jìn)意見和提高流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率。304、負(fù)責(zé)及時(shí)、正確、完整地編制每月、季、會(huì)議報(bào)告，搞好會(huì)議決策和效益分析。305、負(fù)責(zé)合理調(diào)度資金。

306、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間性、準(zhǔn)確性。307、負(fù)責(zé)對(duì)成本（費(fèi)用）的控制。

308、有權(quán)拒絕手續(xù)不齊和不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)銷。309、有權(quán)檢查成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。

310、有權(quán)審核各項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同，有權(quán)匯同各專業(yè)律師審核督促公款回收。

311、資金流動(dòng)情況保密工作。（三十九）崗位描述 會(huì) 計(jì)

1、職務(wù)名稱：會(huì)計(jì)

2、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

3、工作責(zé)任：

312、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算工作。

313、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門資金開支情況。

314、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)報(bào)票、收據(jù)和編制收付、轉(zhuǎn)憑證。

315、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處理；稅務(wù)、工商事務(wù)處理；應(yīng)付款；信用調(diào)查；信用判斷；控制財(cái)務(wù)報(bào)表。

316、資金流動(dòng)情況保密工作。（四十）崗位描述 出 納

1、職務(wù)名稱：出納

2、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

3、工作責(zé)任：

317、負(fù)責(zé)現(xiàn)金支付。

318、處理報(bào)銷事項(xiàng)。

319、接受審查，原始憑證，保證其合法性和準(zhǔn)確性。320、做記記帳憑證。

321、每日進(jìn)行帳、款盤存，做好日審。

322、對(duì)憑證進(jìn)行日結(jié)，日結(jié)后的憑證交會(huì)計(jì)收存。

323、每日將現(xiàn)金存入銀行，定期對(duì)帳。

324、做好現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳。

325、填寫收支、存款日?qǐng)?bào)表，報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

326、掌管保險(xiǎn)柜。

327、資金流動(dòng)情況保密工作。

328、對(duì)原始憑證的合法性負(fù)責(zé)。

329、對(duì)現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負(fù)責(zé)。330、對(duì)現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。

6、主要權(quán)力：

331、如報(bào)銷單據(jù)不合法及公司有關(guān)規(guī)定的，有拒絕付款的權(quán)力。332、對(duì)任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)力。（四十一）崗位描述 總經(jīng)理秘書

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理秘書

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接責(zé)任：

333、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司屬下各職能部門的運(yùn)作狀態(tài)。

334、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運(yùn)作狀態(tài)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性的建議，做好參謀。

335、協(xié)助總經(jīng)理制定公司重大的經(jīng)營管理方案。

336、檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)展情況，協(xié)助處理違規(guī)事件和重大問題，并跟進(jìn)、協(xié)調(diào)及時(shí)上報(bào)。337、受總經(jīng)理委派，代表出席有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。

338、忠實(shí)執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類、保管及歸檔。

339、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、來電、來訪、記錄及禮儀服務(wù)。340、負(fù)責(zé)總經(jīng)理資料文件的打印、復(fù)印、收發(fā)及登記。341、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總總經(jīng)理所需的各類報(bào)表。342、負(fù)責(zé)編排總經(jīng)理的工作日程表。

343、負(fù)責(zé)籌備總經(jīng)理召開的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。344、負(fù)責(zé)公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。345、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其它后勤工作。

346、完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司崗位編制一覽表 部門 職 位 定編

人數(shù) 學(xué)歷 性別 年齡 專業(yè)年限 專業(yè) 備注 總 經(jīng)

辦 總經(jīng)理 1 營銷策劃中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 40-50歲 10年 工商管理 工程管理中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 35-50歲 10年 工民建 綜合管理中心總經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 35-45歲 10年以上 工商管理 總經(jīng)理秘書 1 大學(xué) 女 25-35歲 2年以上 中文、外語 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 1 大專 男/女 28-45歲 5年以上 財(cái)經(jīng)、會(huì)計(jì) 會(huì) 計(jì) 1 大專 男/女 25-35歲 2年以上 會(huì)計(jì) 出 納 1 大專 女 25-35歲 2年以上 會(huì)計(jì) 營銷策劃 中 心 策 劃

部 策劃部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 30-45歲 5年以上 營銷、策劃 策劃助理 2 大學(xué) 男/女 25-40歲 3年以上 營銷、策劃 文 案 3 大學(xué) 男/女 25-35歲 2年以上 營銷、策劃 銷 售

部 銷售部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 28-35歲 4年以上 營銷 銷售部主任 3 大專 男/女 25-35歲 3年以上 營銷 銷售員 10 大學(xué) 男/女 20-30歲 1年以上 營銷 售后服務(wù)主任 1 大專 男/女 25-40歲 3年以上 營銷 服務(wù)員 2 大專 男/女 25-40歲 1年以上 營銷 工程管理中心 設(shè) 計(jì)

部 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 1 大專 男/女 25-35歲 4年以上 裝修設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)師 2 大專 男/女 23-30歲 1年以上 裝修設(shè)計(jì) 工 程

部 工程部經(jīng)理 1 大專 男 30-45歲 5年以上 工民建 施工主管 3 大專 男 25-40歲 3年以上 工民建 總 工

室 總工程師 1 大專 男 35-50歲 10年以上 工民建、水電 質(zhì)檢工程師 2 大專 男 25-35歲 3年以上 工民建、水電 安檢工程師 2 高中 男 25-35歲 3年以上 工民建、水電 裝 修

部 裝修部經(jīng)理 1 大專 男 25-35歲 5年以上 工民建 施工主管 3 高中 男/女 25-40歲 3年以上 工民建、水電 預(yù)決

算部 預(yù)決算部經(jīng)理 1 高中 男/女 20-35歲 5年以上 有預(yù)算員證 預(yù)決算員 2 高中 男 20-35歲 3年以上 有預(yù)算員證

項(xiàng)目拓展部 開發(fā)部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 25-35 5年以上 房地產(chǎn)管理 開發(fā)助理 2 大學(xué) 男/女 23-30 2年以上 房地產(chǎn)管理

部門 職 位 定編

人數(shù) 學(xué)歷 性別 年齡 專業(yè)年限 專業(yè) 備注

企業(yè)管理中心 公關(guān)部 公關(guān)部經(jīng)理 1 大專 女 22-35歲 2年以上 文秘 人 事 行 政

部 人事行政部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 30-45歲 5年以上 人力資源管理/工商管理 人事助理 1 大學(xué) 男/女 25-35歲 3年以上 人力資源管理/工商管理 行政秘書 1 大學(xué) 女 25-35歲 3年以上 中文

培訓(xùn)經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 25-35歲 3年以上 人力資源管理/工商管理 培訓(xùn)主任 1 大學(xué) 男/女 25-35歲 2年以上 人力資源管理/工商管理 文員 2 大專 女 20-30歲 1年以上 中文/英文 車隊(duì)長 1 高中 男 30-45歲 5年以上 A牌駕照 司機(jī) 1 高中 男 25-40歲 3年以上 B牌駕照

物業(yè)管理部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女 30-45歲 5年以上 持有物業(yè)管理上崗證 說明：以上崗位及人數(shù)根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步逐批增設(shè)崗位及增加人員。房地產(chǎn)公司的部門設(shè)置與運(yùn)作流程

工程部管理制度及措施

一、工程部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

（一）工程部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則： １、精干高效的原則 ２、靈活彈性的原則

（二）工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 １、工程部的編制

根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。２、工程部的崗位設(shè)置

目前運(yùn)做一個(gè)項(xiàng)目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理崗位１個(gè)；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位１個(gè)；電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位１個(gè)；員崗位１個(gè)。

以后每增加一個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)增加四個(gè)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)，各專業(yè)管理人員各一個(gè)（同上）。項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。

（三）工程部組織機(jī)構(gòu)圖

二、工程部部門及崗位職責(zé)

（一）工程部部門職責(zé)：

1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。

2、工程部全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。

3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。

4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)對(duì)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的管理工作。

6、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)及投資的控制管理。

7、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及移交工作。

8、對(duì)工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理。

（二）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作。

2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，提出合理化建議。

3、負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。

（1）對(duì)承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)。

（2）組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。（3）組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘和答疑。（4）組織評(píng)標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。（5）參與合同談判與合同的簽定。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。

（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。

（2）項(xiàng)目的目標(biāo)管理：對(duì)項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。

（3）對(duì)項(xiàng)目施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。（4）對(duì)施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。（5）負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對(duì)材料供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。

（6）負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。（7）對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。（8）對(duì)工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。（9）組織竣工驗(yàn)收及移交。

（10）監(jiān)督檢查工程和項(xiàng)目文件資料的管理。

（11）負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進(jìn)行溝通平衡。

5、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的管理。

（1）對(duì)監(jiān)理單位提交的《項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核。

（2）根據(jù)監(jiān)理聘用合同對(duì)監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。

（3）對(duì)監(jiān)理單位提出的工程實(shí)施與工程管理過程中的重要問題給予及時(shí)解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

（4）負(fù)責(zé)監(jiān)理費(fèi)用控制與結(jié)算。

6、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)（1）參與設(shè)計(jì)單位的選擇。（2）參與設(shè)計(jì)方案的選擇工作。（3）組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審。

（4）委托監(jiān)理單位組織圖紙會(huì)審，對(duì)會(huì)審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。（5）協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。（6）對(duì)施工中各方提出的變更要求進(jìn)行審查控制。（7）對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行控制。

7、負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招投標(biāo)工作。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作和管理

（1）項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目開工監(jiān)督管理計(jì)劃》，并報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。（3）開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對(duì)開工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實(shí)。

（4）組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，對(duì)設(shè)計(jì)交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。

（5）組織專業(yè)工程師對(duì)監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)/方案》進(jìn)行審查。

（6）組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。

（7）對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審

研發(fā)部、設(shè)計(jì)部或研發(fā)中心，小的房地產(chǎn)公司是不設(shè)置的，一般都是比較大的房地產(chǎn)公司才設(shè)置這個(gè)部門。崗位職責(zé) 1.2.1 經(jīng)理

a)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目可行性分析，組織編制《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》和《土地儲(chǔ)備報(bào)告》； b)組織編制《項(xiàng)目建議書》和《可行性研究報(bào)告》,組織召開各類評(píng)審會(huì)議；

c)組織制定《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，聽取各部門意見，合理安排項(xiàng)目進(jìn)度和分包商的選擇；

d)組織確定設(shè)計(jì)要求，審核《設(shè)計(jì)任務(wù)書》，組織項(xiàng)目前期方案、施工圖及項(xiàng)目環(huán)境配套設(shè)計(jì)，組織設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，并做好與其他部門所負(fù)責(zé)配套的配合、協(xié)調(diào)； e)全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理。1.2.2 市場(chǎng)調(diào)研及分析

a)制訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)各開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)普查和追蹤調(diào)查，包括：地理區(qū)位、規(guī)模、環(huán)境、配套及智能化等；

b)對(duì)調(diào)查個(gè)案進(jìn)行項(xiàng)目分析，形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；

c)搜集、整理國家相關(guān)行業(yè)政策及資料，搜集可開發(fā)土地信息。1.2.3 項(xiàng)目前期策劃

a)了解國家及地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，了解天津市土地發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃和相應(yīng)地塊控規(guī)情況； b)尋找可開發(fā)土地，建立土地儲(chǔ)備檔案；

c)提出地塊開發(fā)建議，編制《項(xiàng)目建議書》和《可行性研究報(bào)告》，記錄相關(guān)評(píng)審記錄，從專業(yè)角度出發(fā)，提出項(xiàng)目開發(fā)構(gòu)想，并組織各部門做好評(píng)審；

d)編制《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，合理安排工程進(jìn)度和分包商的選擇。1.2.4 項(xiàng)目方案及施工圖設(shè)計(jì)

a)項(xiàng)目立項(xiàng)后，會(huì)同公司相關(guān)部門通過對(duì)項(xiàng)目開發(fā)定位、開發(fā)成本的估算和規(guī)劃用地范圍圖及規(guī)劃要點(diǎn)提出對(duì)項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)思路，提出項(xiàng)目配套標(biāo)準(zhǔn)和使用新型建材及設(shè)備的建議； b)會(huì)同公司各相關(guān)部門的設(shè)計(jì)意見，編制《項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書》；

c)委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)至擴(kuò)初階段，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、控制，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行驗(yàn)收；

d)組織設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，綜合公司相關(guān)部門意見，及時(shí)通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)調(diào)整，并確保項(xiàng)目通過項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建；

e)做好設(shè)計(jì)方案的技術(shù)交底，并綜合各相關(guān)部門意見委托施工圖設(shè)計(jì)；

f)與工程部、開發(fā)部及銷售部組織確定房型（精裝修）、面積、外立面等相關(guān)配套標(biāo)準(zhǔn)； g)做好對(duì)施工圖進(jìn)度、質(zhì)量的監(jiān)督和驗(yàn)收，負(fù)責(zé)與施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底。h)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出變更要求，并監(jiān)督執(zhí)行。1.2.5 項(xiàng)目環(huán)境方案及施工圖設(shè)計(jì)

a)根據(jù)項(xiàng)目前期方案和項(xiàng)目配套標(biāo)準(zhǔn)要求，會(huì)同公司相關(guān)部門提出的設(shè)計(jì)建議，編制《項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書》；

b)評(píng)價(jià)、選擇設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行方案及施工圖設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、控制，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行驗(yàn)收；

c)組織設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，綜合公司相關(guān)部門意見，及時(shí)通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)調(diào)整，保證環(huán)境項(xiàng)目的順利實(shí)施；

d)做好設(shè)計(jì)交底，配合工程部做好現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督。

e)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出變更要求，并監(jiān)督執(zhí)行。1.2.6 企業(yè)形象及品牌宣傳

a)宣傳公司形象，制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

b)公司VIS視覺識(shí)別系統(tǒng)完善、規(guī)范與檢核，對(duì)外樹立公司形象； c)做好媒體整合，與媒體保持良好溝通；

d)組織公司對(duì)外宣傳活動(dòng)，推動(dòng)、完善公司文化理念；

e)協(xié)助綜合管理部制訂員工行為規(guī)范，做好員工企業(yè)文化理念的培訓(xùn)。1.2.7 內(nèi)勤、資料

a)收集、整理相關(guān)文件資料，組織落實(shí)會(huì)務(wù)安排； b)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理、移交； c)本部門內(nèi)部事務(wù)管理。

現(xiàn)將房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的行政審批辦理流程簡(jiǎn)要說明如下。

一個(gè)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目從開始到竣工,大致可以分以下三大部分。

第一部分，房地產(chǎn)開發(fā)公司的準(zhǔn)備工作

在報(bào)行政機(jī)關(guān)審批之前，房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)辦理好土地出讓手續(xù)，委托有資質(zhì)的勘察設(shè)計(jì)院對(duì)待建項(xiàng)目進(jìn)行研究并制作報(bào)告書,應(yīng)附有詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)參數(shù)和效果圖，并落實(shí)足夠的開發(fā)資金。

第二部分，行政審批部分

根據(jù)我國當(dāng)前法律、法規(guī)、規(guī)章，房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的行政許可程序一般共分六個(gè)階段：1）選址定點(diǎn)；2）規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設(shè)計(jì)條件；3）初步設(shè)計(jì)及施工圖審查；4）規(guī)劃報(bào)建圖審查；5）施工報(bào)建；6）建設(shè)工程竣工綜合驗(yàn)收備案。

一、選址定點(diǎn)階段。此階段一般辦理以下事項(xiàng)：

1、計(jì)委審查可行性研究報(bào)告和進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。

2、國土資源局進(jìn)行土地利用總體規(guī)劃和土地供應(yīng)方式的審查。

3、建委辦理投資開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)條件意見書。

4、環(huán)保局辦理生產(chǎn)性項(xiàng)目環(huán)保意見書（表）。

5、文化局、地震局、園林局、水利局對(duì)建設(shè)工程相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行審查。

6、規(guī)劃部門辦理項(xiàng)目選址意見書。

二、規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設(shè)計(jì)條件階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：

1、人防辦進(jìn)行人防工程建設(shè)布局審查。

2、國土資源局辦理土地預(yù)審。

3、公共安全專家消防支隊(duì)、公共安全專家交警支隊(duì)、教育局、水利局、城市管理者局、環(huán)保局、園林局、文化局對(duì)建設(shè)工程相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行審查。

4、規(guī)劃部門對(duì)規(guī)劃總圖進(jìn)行評(píng)審，核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。

5、規(guī)劃部門確定建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)條件。

三、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)審查，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：

1、規(guī)劃部門對(duì)初步設(shè)計(jì)的規(guī)劃要求進(jìn)行審查。

2、公共安全專家消防支隊(duì)對(duì)初步設(shè)計(jì)的消防設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。

3、公共安全專家局交警支隊(duì)對(duì)初步設(shè)計(jì)的交通條件進(jìn)行審查。

4、人防辦對(duì)初步設(shè)計(jì)的人防設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。

5、國土資源局進(jìn)行用地預(yù)審。

6、市政部門、環(huán)保局、衛(wèi)生局、地震局等相關(guān)部門對(duì)初步設(shè)計(jì)的相關(guān)專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行審查。

7、建委制發(fā)初步設(shè)計(jì)批復(fù)，并對(duì)落實(shí)初步設(shè)計(jì)批準(zhǔn)文件的要求進(jìn)行審查。

8、建委對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件進(jìn)行政策性審查，根據(jù)業(yè)主單位意見，核發(fā)技術(shù)性審查委托通知單。

9、建委根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)發(fā)出的《建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查報(bào)告》，發(fā)放《建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查批準(zhǔn)書》。

四、規(guī)劃報(bào)建圖審查階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：

1、公共安全專家消防支隊(duì)進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審查。

2、人防辦進(jìn)行人防設(shè)施審查。

3、建委、市政部門、園林局、環(huán)保局、衛(wèi)生局按職責(zé)劃分對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行審查。

4、規(guī)劃部門對(duì)變更部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)補(bǔ)充核準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，在建設(shè)單位繳納有關(guān)規(guī)費(fèi)后，核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（副本）。

五、施工報(bào)建階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：

1、建設(shè)單位辦理施工報(bào)建登記。

2、建設(shè)方對(duì)工程進(jìn)行發(fā)包，確定施工隊(duì)伍。招標(biāo)類工程通過招標(biāo)確定施工隊(duì)伍，非招標(biāo)類工程直接發(fā)包。

3、建委組織職能部門對(duì)工程開工條件進(jìn)行審查，核發(fā)《建筑工程施工許可證》。

六、商品房預(yù)售許可階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：

由房地產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記，核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》。

開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)辦理《商品房預(yù)售許可證》應(yīng)當(dāng)提交下列證件（復(fù)印件）及資料：

1、以下證明材料：

（1）已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書；

（2）持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；

（3）按提供預(yù)售的商品房計(jì)算，投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25％以上，并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。

2、開發(fā)企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》和資質(zhì)等級(jí)證書；

3、工程施工合同；

4、商品房預(yù)售方案。預(yù)售方案應(yīng)當(dāng)說明商品房的位置、裝修標(biāo)準(zhǔn)、竣工交付日期、預(yù)售總面積、交付使用后的物業(yè)管理等內(nèi)容，并應(yīng)當(dāng)附商品房預(yù)售總平面圖、分層平面圖。

七、建設(shè)工程竣工綜合驗(yàn)收備案階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：

1、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站（機(jī)構(gòu)）對(duì)建設(shè)單位提供的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行備案審查。

2、財(cái)政部門對(duì)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)繳納的行政事業(yè)性收費(fèi)和基金進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收。

3、規(guī)劃部門、市政部門、水利局、環(huán)保局、文化局、衛(wèi)生局、公共安全專家消防支隊(duì)、園林局以及其他需要參加驗(yàn)收的部門，按照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行驗(yàn)收。規(guī)劃部門根據(jù)上述部門和本部門驗(yàn)收情況核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》

第四篇：一般企業(yè)人力資源部門崗位設(shè)置

一般企業(yè)人力資源部門崗位設(shè)置

(崗位名稱

人力資源總監(jiān)

行政人事總監(jiān)

人力資源經(jīng)理

招聘經(jīng)理

薪酬福利經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn)職位描述領(lǐng)導(dǎo)和管理人力資源部門全面負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、員工福利、機(jī)構(gòu)建設(shè)、績(jī)效管理、企業(yè)文化、管理者發(fā)展等戰(zhàn)略和政策的制定和實(shí)施規(guī)劃公司人力資源的未來發(fā)展，使之符合公司整體的戰(zhàn)略方向?qū)徍巳肆Y源部門預(yù)算，做好人力資源管理成本控制協(xié)助總經(jīng)理做好跨部門協(xié)調(diào)工作全面負(fù)責(zé)公司行政與人力資源工作監(jiān)督落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行組織制定公司人力資源管理制度，監(jiān)督公司的人員配置、招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)、薪酬等工作的開展制定行政管理制度，監(jiān)督公司日常行政事務(wù)的開展組織召開公司中層及全體員工會(huì)議協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，做好對(duì)外接待組織擬訂公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理相關(guān)政策，并監(jiān)督制度與政策的落實(shí)執(zhí)行管理人力資源部門日常工作，對(duì)人力資源管理的綜合效能負(fù)責(zé)組織搭建并完善人力資源管理體系，監(jiān)督并指導(dǎo)人力資源規(guī)劃配置、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、人事、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效管理等工作的開展參與公司機(jī)構(gòu)建設(shè)工作組織并完善公司文化建設(shè)擬訂人力資源成本預(yù)算，監(jiān)督控制預(yù)算的執(zhí)行根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定公司的人力資源政策制定公司的招聘政策與招聘計(jì)劃組織、監(jiān)督、推進(jìn)招聘工作的執(zhí)行，確保及時(shí)滿足公司用人需求管理日常的招聘管理工作，給予下屬員工相應(yīng)的指導(dǎo)修訂原有的招聘政策，保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)招聘費(fèi)用的整體控制為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)根據(jù)人力資源規(guī)劃，協(xié)助擬訂公司的人力資源政策擬訂完善公司的薪酬福利政策，制定階段性工作計(jì)劃組織并監(jiān)督公司薪酬福利日?；顒?dòng)開展

監(jiān)控公司人工成本，提出薪酬福利工作的合理化建議可能負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系的搭建與執(zhí)行

培訓(xùn)經(jīng)理

人力資源主管

招聘主管

薪酬福利主管

培訓(xùn)主管為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)根據(jù)相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定公司的人力資源政策制定公司的培訓(xùn)政策，并監(jiān)督其實(shí)施情況管理日常的培訓(xùn)管理工作，給予下屬員工相應(yīng)的指導(dǎo)修訂原有的培訓(xùn)政策，保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)參與制定人力資源規(guī)劃根據(jù)部門分工，協(xié)助人力資源經(jīng)理統(tǒng)籌管理部門某幾項(xiàng)關(guān)鍵職能的工作參與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位設(shè)置與職位管理參與管理者選拔、培訓(xùn)、發(fā)展統(tǒng)籌并監(jiān)督人事管理、勞工關(guān)系等工作，代表公司處理勞動(dòng)糾紛與爭(zhēng)議指導(dǎo)下屬日常HR業(yè)務(wù)為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)參與擬訂招聘工作計(jì)劃，協(xié)助招聘經(jīng)理開展招聘活動(dòng)執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo)做好所轄招聘項(xiàng)目的費(fèi)用控制監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作協(xié)助部門經(jīng)理開展人力資源管理的其他相關(guān)工作參與擬訂公司薪酬福利政策、階段性規(guī)劃與調(diào)整實(shí)施方案審核公司每月工資福利報(bào)表，確保準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放工資定期收集市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)，為薪酬決策提供市場(chǎng)依據(jù)，組織薪酬福利預(yù)算與相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析工作監(jiān)督員工考勤制度的執(zhí)行，審核員工月度考勤與出勤報(bào)表監(jiān)督薪酬福利信息的系統(tǒng)化管理監(jiān)督各類福利手續(xù)的辦理參與制定公司內(nèi)部的培訓(xùn)政策，分析培訓(xùn)需求策劃培訓(xùn)與員工發(fā)展活動(dòng)組織培訓(xùn)工作的具體落實(shí)參與部分內(nèi)容的培訓(xùn)授課

負(fù)責(zé)內(nèi)外部培訓(xùn)資源的建設(shè)與維護(hù)

參與管理者培訓(xùn)與發(fā)展工作的組織與實(shí)施

培訓(xùn)效果分析與追蹤

參與人力資源發(fā)展相關(guān)的其他工作

人力資源專員

（HR Generalist）

招聘專員

薪酬福利專員

培訓(xùn)專員

人事助理在人力資源經(jīng)理（主管）的指導(dǎo)下，全面參與人力資源管理的日常事務(wù)，可能包括人員配置與招聘甄選、薪酬福利、績(jī)效考核、培訓(xùn)等若干職能的執(zhí)行參與職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，協(xié)助跨部門協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)員工的錄用、升遷、輪崗、離職手續(xù)等人事行政性事務(wù)的落實(shí)協(xié)助組織勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理、檔案管理、員工獎(jiǎng)懲、員工晉升等工作，不斷完善相關(guān)管理流程和制度公司員工基本信息的管理與維護(hù)在上級(jí)主管的指導(dǎo)下執(zhí)行招聘和選拔程序，為用人部門提供候選人名單協(xié)助用人部門組織面試提供招聘活動(dòng)的行政性支持做好簡(jiǎn)歷管理與候選人信息管理工作進(jìn)行員工工資測(cè)算與發(fā)放辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利手續(xù)負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與管理搜集市場(chǎng)薪酬信息參與薪酬福利相關(guān)的其他工作為績(jī)效考核提供行政性支持執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體操作環(huán)節(jié)工作協(xié)助主管做好培訓(xùn)資源管理執(zhí)行培訓(xùn)過程中的行政事務(wù)性工作初級(jí)管理或培訓(xùn)崗位，負(fù)責(zé)辦理日常與雇傭相關(guān)的手續(xù)協(xié)助部門其他成員完成人力資源各方面的行政支持性工作

第五篇：會(huì)展部門職責(zé)

會(huì)展部門職責(zé)

一．會(huì)展業(yè)務(wù)執(zhí)行部門人員職責(zé)

（一）.業(yè)務(wù)執(zhí)行部概述：

業(yè)務(wù)執(zhí)行部是溝通公司內(nèi)部與客戶的橋梁，是最直接與客戶面對(duì)面接洽的。所以，業(yè)務(wù)執(zhí)行部的人員需要非常豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神以及職業(yè)道德。業(yè)務(wù)執(zhí)行人員既要熟悉會(huì)展行業(yè)也要熟悉面對(duì)的客戶行業(yè)，需要綜合的會(huì)展業(yè)務(wù)執(zhí)行素質(zhì)和商務(wù)談判技巧。一個(gè)敬業(yè)的業(yè)務(wù)執(zhí)行人員是公司給客戶的名片。

日常工作中，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該有一個(gè)樂觀向上的積極工作氛圍，面對(duì)不同客戶的不同要求，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門需要協(xié)同其他部門人員把每個(gè)客戶每筆業(yè)務(wù)，用心做好，打造公司的品牌形象。業(yè)務(wù)執(zhí)行人員在與具體的客戶溝通聯(lián)系中，可有一定的靈活機(jī)動(dòng)性，但需以遵守公司的根本宗旨為準(zhǔn)。

（二）.會(huì)展業(yè)務(wù)部主要職責(zé)

1、明確自己的工作內(nèi)容、完成時(shí)間、目標(biāo)要求。在每個(gè)展會(huì)工作開展前，寫出工作計(jì)劃，并隨時(shí)注意計(jì)劃進(jìn)展情況。

2、每日的客戶聯(lián)絡(luò)情況要有詳盡記錄，養(yǎng)成在記錄本上做標(biāo)注的習(xí)慣，每日檢查，看是否有沒有聯(lián)絡(luò)到的客戶。沒有聯(lián)絡(luò)結(jié)果的電話需及時(shí)跟進(jìn)，必須有明確的情況記錄。

3、提前做好第二日的準(zhǔn)備工作，不浪費(fèi)工作時(shí)間查找資料。資料的收集不要只局限于會(huì)刊的查找，要多方著手，通過各種渠道獲取信息和資料。例如：新聞、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、行業(yè)內(nèi)刊物等，爭(zhēng)取不錯(cuò)過任何一個(gè)客戶。

4、每周在部門工作會(huì)議中，明確制定未來的工作計(jì)劃，總結(jié)工作成效。不必硬要按照展覽計(jì)劃表去聯(lián)絡(luò)客戶，根據(jù)行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)客戶及個(gè)人所做的分析方案靈活掌握，對(duì)重點(diǎn)客戶應(yīng)保持長期溝通。針對(duì)個(gè)別重點(diǎn)客戶，需要在公關(guān)或設(shè)計(jì)前，進(jìn)行專門的資料分析（企業(yè)背景/產(chǎn)品定位和推廣特色/以往展出照片和風(fēng)格分析/同行展出情況/企業(yè)其他非展覽業(yè)務(wù)等）

5、配合部門其他同事，將每次的聯(lián)絡(luò)情況及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫，要求資料盡可能的詳盡，以便隨時(shí)調(diào)出。充分利用并逐漸完善數(shù)據(jù)庫，定期檢查數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容和信息。及時(shí)增補(bǔ)新的內(nèi)容進(jìn)去，將數(shù)據(jù)庫變成手邊最為有利的工具。

6、對(duì)公司的所有資料要做好保密工作，注意對(duì)資料的看管。所有的資料都不得擅自帶出公司。

7、業(yè)務(wù)執(zhí)行部人員每天集中開會(huì)一次，匯報(bào)當(dāng)天工作情況，并對(duì)個(gè)案操作進(jìn)行內(nèi)部談?wù)撛u(píng)定。

二．按照部門職責(zé)，業(yè)務(wù)部部門人數(shù)為50——100人。三．業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 工作職責(zé)：

1、2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和營銷工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理； 處理公司各職能部門之間協(xié)調(diào)工作，協(xié)助完成內(nèi)部協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)事宜，跟進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)度及整理匯總

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目下單、排期及相關(guān)營運(yùn)監(jiān)督工作、負(fù)責(zé)展覽會(huì)議客戶的電話銷售,開發(fā)潛在客戶；；

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管及維護(hù)工作，負(fù)責(zé)公司各職能部門的績(jī)效考核數(shù)據(jù)管理工作；

5、負(fù)責(zé)建立顧客檔案，分析顧客需求，主動(dòng)聯(lián)系和溝通.負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案歸檔的審核及移交工作；

6、負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)及資料歸檔工作，負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部項(xiàng)目終結(jié)的工程質(zhì)量驗(yàn)收單，并組織項(xiàng)目總結(jié)會(huì)及歸檔工作。

7、負(fù)責(zé)境內(nèi)外會(huì)議展覽項(xiàng)目的整體運(yùn)作，.負(fù)責(zé)與國內(nèi)外的展覽商建立廣泛的聯(lián)系，尋找合作切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，雙贏合作；

8、組織和安排業(yè)務(wù)部會(huì)議，撰寫和整理會(huì)議紀(jì)要以及熟悉業(yè)務(wù)部整體操作流程； 四．內(nèi)銷業(yè)務(wù)科長崗位職責(zé) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)做好國內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查，分析本公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)；

2、負(fù)責(zé)做好資金回籠，成品交付及售后服務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司中轉(zhuǎn)庫進(jìn)行管理；

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行和約評(píng)審、簽訂變更的有關(guān)規(guī)定，按程序要求實(shí)施合同管理；

5、負(fù)責(zé)實(shí)施各類促銷活動(dòng)文案，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和公司具體情況做市場(chǎng)預(yù)測(cè)；

6、負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)規(guī)劃新產(chǎn)品開發(fā)方案；

8、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)品牌形象，優(yōu)化銷售渠道；

9、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和維護(hù)；

10、負(fù)責(zé)品質(zhì)體系的執(zhí)行、修改與實(shí)施；

11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的實(shí)施，與執(zhí)行；

12、負(fù)責(zé)涉外事件及公共關(guān)系的處理。五．外銷業(yè)務(wù)科長崗位職責(zé) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶關(guān)系的開拓及維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同的擬訂和談判；

3、負(fù)責(zé)向公司提出外貿(mào)的新產(chǎn)品需求和規(guī)劃；

4、負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)工作規(guī)則的建立、健全與具體落實(shí)；

5、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)出口結(jié)轉(zhuǎn)事宜；

6、負(fù)責(zé)做好國外市場(chǎng)調(diào)查，分析本公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)；

7、負(fù)責(zé)做好資金回籠，及售后服務(wù)工作；

8、負(fù)責(zé)執(zhí)行和約評(píng)審、簽訂變更的有關(guān)規(guī)定，按程序要求實(shí)施合同管理；

9、負(fù)責(zé)客戶資料的歸檔整理；

10、負(fù)責(zé)品質(zhì)體系的執(zhí)行、修改與實(shí)施；

11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的實(shí)施，與執(zhí)行；

12、負(fù)責(zé)涉外事件及公共關(guān)系的處理。