第一篇:私營企業(yè)家族式管理走向現(xiàn)代化管理模式
私營企業(yè)家族式管理走向現(xiàn)代化管理模式
摘要:文章認(rèn)為隨著國家體制改革的深入,私營經(jīng)濟(jì)正面臨前所未有的機(jī)遇,而家族式管理模式是私營企業(yè)走向強(qiáng)大的障礙。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人才的培養(yǎng),現(xiàn)代化管理模式正被私營企業(yè)廣泛地推廣和應(yīng)用。
關(guān)鍵字:私營企業(yè);家族式管理;現(xiàn)代化管理;體制改革
私營企業(yè)經(jīng)過三十二年的搏擊和奮斗,已經(jīng)取得了輝煌的成就。根據(jù)2010年11月份數(shù)據(jù)同比增速測算,2010年全國個(gè)體私營企業(yè)完成稅收總額超過1.1萬億元,較2005年上升172.4%,年均增速達(dá)22.2%。事實(shí)證明私營企業(yè)在增加就業(yè)、繁榮市場、增加財(cái)政收入、發(fā)展生產(chǎn)力以及推動市場化進(jìn)程等方面都起著重要作用。然而,在見證私營企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),我們也清楚的認(rèn)識到大部分私營企業(yè)在管理模式上存在的問題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)以及資本化的市場,私營企業(yè)不僅面臨著國營企業(yè)的挑戰(zhàn),更面臨著外資企業(yè)、跨國集團(tuán)的巨大壓力。在這樣的嚴(yán)峻形勢面前,私營企業(yè)必加快轉(zhuǎn)型的步伐,不僅是經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)總額的擴(kuò)大,更是在經(jīng)營理念、管理模式上的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變——跳出家族式管理。實(shí)踐證明,當(dāng)代我國私營企業(yè)家族式管理模式向現(xiàn)代化管理模式的轉(zhuǎn)型是一種必然趨勢也是私營經(jīng)濟(jì)不斷壯大的唯一途徑。
一、追溯家族式管理模式的源頭和形勢
1、家族企業(yè)的定義
美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒對家族企業(yè)的定義:“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人和家族一直掌有大 部分股權(quán),他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系,且保留高層管理的決 策權(quán),特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)決策、資源分配和高層人員的選拔方面?!?家族式管理模式之所以在過去三十多年保持有著頑強(qiáng)的生命力,是因?yàn)橹袊鴤鹘y(tǒng)的“家庭本位”的文化在國人心中根深蒂固。從家族企業(yè)角度看,家族企業(yè)是“家”文化、家族觀念、家庭運(yùn)作方式在企業(yè)中的具體運(yùn)用。在血緣、地緣關(guān)系上結(jié)成的強(qiáng)大聯(lián)盟,蘊(yùn)涵了 共同的需求和利益?!凹摇钡奈幕?guī)使私營家族企業(yè)的創(chuàng)辦人有了替代稀缺的社會信用資源的文化資本,有利于家族資本的快速集中和家族企業(yè)的迅速崛起,增強(qiáng)了家族企業(yè)生存發(fā)展的安全感。
2、家族式管理模式的形式
家族式管理模式涉及到的家族概念并非傳統(tǒng)意義上由父系親戚構(gòu)成的家庭組合,其常見的幾種形式如下:(1)以父子關(guān)系為核心的家族式管理模式,其典型代表是美國汽車巨頭福特家族;(2)以夫妻關(guān)系為核心的家族式管理模式,其以婚姻關(guān)系為基礎(chǔ),涵蓋了雙方各自的家庭范圍;(3)以兄弟姐妹關(guān)系為核心的家族式管理模式,其和父子關(guān)系一樣,以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)。
3、家族式管理模式的優(yōu)勢
家族式管理模式?jīng)]有規(guī)范的企業(yè)制度,其依靠血緣親情和感情作束縛力對企業(yè)進(jìn)行日常管理。家族式管理模主要有以下3個(gè)優(yōu)勢:
(1)減少代理風(fēng)險(xiǎn)
代理問題一直是企業(yè)面臨的一個(gè)重大問題。雖然目前我國各大城市,如上海、北京、廣州、武漢等地都有人才交流中心、人才開發(fā)公司、人才咨詢公司以及“獵頭”公司等人才中介機(jī)構(gòu)。但總體看,人才市場的發(fā)展有點(diǎn)類似于
“集貿(mào)市場”,經(jīng)理市場的發(fā)育更趨幼稚階段。市場上既沒有社會中介性人力資源評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu),能對經(jīng)理人員的經(jīng)營業(yè)績作出客觀與公正的評價(jià),也沒有中高級經(jīng)理人員檔案能對中高級經(jīng)理人員的年齡、性別、健康狀況、經(jīng)營業(yè)績加以存儲和測評。這些不定性因素嚴(yán)重影響著企業(yè)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。由于私營企業(yè)家族式管理模式的產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)相對統(tǒng)一,因此幾乎不存在信息不對稱、責(zé)任不對等等問題,從而極大的降低了管理風(fēng)險(xiǎn)。
(2)決策制定迅速且有執(zhí)行力
由于家族式管理模式的產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)相對統(tǒng)一,管理結(jié)構(gòu)相對簡單,在企業(yè)和市場發(fā)生變化時(shí)往往更容易且更迅速做出反應(yīng)。在執(zhí)行過程中,由于家族領(lǐng)袖在家族內(nèi)部的影響力,其決策的執(zhí)行力往往勝于現(xiàn)在化企業(yè)管理層的決定。
(3)節(jié)約企業(yè)成本
家族式管理模式建立在血緣感情關(guān)系之上,使得企業(yè)中的家族成員對企業(yè)有著極大的認(rèn)同感和忠誠度。相對現(xiàn)代化管理模式更容易形成企業(yè)向心力。對內(nèi),家族成員使得企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)較為容易,從而節(jié)省企業(yè)的管理成本;對外,企業(yè)依靠家族成員的社會關(guān)系網(wǎng)減少信息獲取成本,從而提高企業(yè)競爭力。
4、私營企業(yè)家族式管理的負(fù)面影響
(1)企業(yè)缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制
家族式管理往往沒有健全的管理機(jī)制,而是通過經(jīng)營者主觀的經(jīng)驗(yàn)和常識,依靠血緣和感情對企業(yè)員工進(jìn)行管理。以人情代替制度,其導(dǎo)致的必然結(jié)果是管理存在漏洞、經(jīng)濟(jì)遭受不必要的損失以及親情的失落。其主要原因是企業(yè)缺乏制度意識。其體現(xiàn)主要有三方面:
一、企業(yè)沒有細(xì)致的管理制度;
二、即使有了制度也不完整、不細(xì)致、不嚴(yán)密,且缺乏與時(shí)俱進(jìn)的前衛(wèi)意識;
三、只注重制度建設(shè),不注重制度的實(shí)施和管理;
四、對待企業(yè)員工沒有一視同仁,感情用事,進(jìn)而喪失原則立場,為自己大開方便之門;
五、在人事制度上,并沒有按能力配置崗位,往往把家族成員和親信安插在重要崗位上,而把外聘人才放在 次要位置,以至造成內(nèi)外有別的差序格局,影響 職工的工作積極。
(2)企業(yè)融資困難
民營企業(yè)在完成初期創(chuàng)業(yè)后希望擴(kuò)大規(guī)模、開拓市場,其首先遇到的問題就是融資問題。家族式企業(yè)管理模式無法為民營企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供所需的巨額資金。由于家族式管理模式的企業(yè)的投資主體通常只包括家族成員以及與家族有密切關(guān)系的朋友,其融資模式通常是封閉的。這使得其在融資方面面臨巨大問題。家族成員的投資相對企業(yè)擴(kuò)張所需要的資金如同杯水車薪,銀行的貸款也有一定額度的限制。在這種情況下,企業(yè)若不謀求新的融資渠道,其發(fā)展前景將會大打折扣。雖然有的民營企業(yè) 也辦成了有限責(zé)任公司,股東在兩人以上,但持股者不是配偶子女,就是親戚朋友,董事會形同虛設(shè)。
(3)缺乏人才使得管理層決策缺乏科學(xué)性和合理性且缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃 在家族式管理模式下,企業(yè)容易發(fā)展“近親繁殖”式的人力資本增長模式從而使企業(yè)缺乏高素質(zhì)人才。在企業(yè)的發(fā)展初期,由于企業(yè)的規(guī)模小經(jīng)營范圍有限,企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求相對較弱,而家族式管理模式易表現(xiàn)出其優(yōu)越性(決策制定迅速且有執(zhí)行力、節(jié)約成本等)。然而由于在這種模式下企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)高度集中,甚至集中于一人之手,在企業(yè)步入擴(kuò)展期后,其必然導(dǎo)
致管理決策的個(gè)人化、片面化而非科學(xué)化,大大增加了企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)程度,從而影響企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)決策的質(zhì)量與決策者的素質(zhì)能力是緊密相關(guān)。在家族式民營企業(yè)中,由于許多決策者缺乏與決策質(zhì)量相應(yīng)的創(chuàng)新、經(jīng) 營、管理等才能,往往使決策產(chǎn)生失誤。同時(shí)多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的決策者缺乏對企業(yè)的遠(yuǎn)瞻性-企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺。在家族式企業(yè)管理模式中,由于企業(yè)的決策權(quán)高度集中,企業(yè)決策者的個(gè)人目標(biāo)代表了整個(gè)企業(yè)的目標(biāo),從而使企業(yè)的發(fā)展缺乏一個(gè)明確的戰(zhàn)略作為支撐。一些家族式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思想觀念落后,不明確企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域。例如,有的對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的概念十分模糊,考慮和判斷問題簡單、偏激、隨意性大;有的只注重眼前的利益而沒有對未來的考慮,只以為目前賺錢為目標(biāo);還有的迷信公關(guān)、點(diǎn)子、廣告戰(zhàn)等,生硬地制造市場需求,雖然短 期可能會有很強(qiáng)的市場爆發(fā)力,但卻難以持久。由于缺乏長期的規(guī)劃和理性的戰(zhàn)略思考,造成許多家族式民營企業(yè)盲目自信,擴(kuò)張無度 或者目光短淺,錯失發(fā)展的大好機(jī)遇。
(4)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)問題
家族式管理模式容易導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)不清,個(gè)人資產(chǎn)和企業(yè)資產(chǎn)混在一起。家族的資產(chǎn)在一定程度代表了家族企業(yè)的資產(chǎn)。然而由多個(gè)家族成員出資組成的私營企業(yè),財(cái)務(wù)都由家族成員自身掌控,不對外公開,財(cái)務(wù)帳目是一本糊涂帳,嚴(yán)重影響社會對企業(yè)的評估。
二、在不斷發(fā)展中走向成熟
回顧歷史,無論美國、歐洲各國還是日本等發(fā)達(dá)國家資本主義市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)發(fā)展歷程,家族企業(yè)是民營企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的首選模式,而最重都朝著現(xiàn)代化企業(yè)制度轉(zhuǎn)型。西方發(fā)達(dá)國家的私營經(jīng)濟(jì)體制度的轉(zhuǎn)變總體可以歸結(jié)到三點(diǎn)。第一,股權(quán)公眾化。相對于家族管理模式中的股權(quán)高度集中,股權(quán)公眾化有利于企業(yè)向社會公眾募集資金用于企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),股權(quán)公眾化有利于企業(yè)董事會做出正確的決策以及具有戰(zhàn)略意義的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。第二,聘請職業(yè)經(jīng)理人,并給予一定股權(quán)或者干股。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人往往經(jīng)過專業(yè)的教育培訓(xùn),且對市場有深刻的了解。聘請優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人無疑會提高企業(yè)決策的科學(xué)性。第三,建立了以股東會、董事會和監(jiān)事會為標(biāo)志的現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制。通過三會之間的相互監(jiān)督,防止出現(xiàn)類似家族管理模式中個(gè)人職權(quán)濫用等現(xiàn)象,提高企業(yè)的透明度,增強(qiáng)企業(yè)對投資人以及整個(gè)社會的責(zé)任感。
當(dāng)下中國處在社會主義的初級階段,正大力發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)。然而西方國家成功的經(jīng)驗(yàn)不能在中國完全復(fù)制。西方國家是完全的資本主義市場經(jīng)濟(jì),而我國走的是帶有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)。兩者有者根本的區(qū)別。但是西方發(fā)達(dá)國家民營企業(yè)的發(fā)展方向以及經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。中國民營企業(yè)的發(fā)展之路的決定因素可以從兩方面深入探討。
1、國家政策的扶持
做為一個(gè)發(fā)展中國家,我們必須承認(rèn)我們國家的經(jīng)濟(jì)體制以及經(jīng)濟(jì)政策還有很大的進(jìn)步空間。而相對資產(chǎn)規(guī)模較小的民營企業(yè)更是深受國家經(jīng)濟(jì)政策的影響。國家的政策做為風(fēng)向標(biāo),對私營企業(yè)有莫大的影響。
(1)保護(hù)私營企業(yè)的財(cái)產(chǎn)。
我國的憲法并不包括“私有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)神圣而不可侵犯”。其導(dǎo)致的結(jié)果是挪用私款的罪行遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于挪用公款的罪行。同時(shí)我國設(shè)立的《外商投資企業(yè)
法》規(guī)定外商可以在我國單獨(dú)設(shè)立有限公司,但是中國公民和私有企業(yè)無權(quán)設(shè)立“一人公司”。這在立法上是對私營企業(yè)的歧視,一定程度上打擊了民間資本發(fā)展私營企業(yè)的積極性。個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分為了更好的發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)。事實(shí)證明非公經(jīng)濟(jì)極大的促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國家應(yīng)制定完善的經(jīng)濟(jì)體制,鼓勵發(fā)展民間資本和私營經(jīng)濟(jì),為國民創(chuàng)造良好的投資大環(huán)境。
(2)降低某些特殊領(lǐng)域的投資門檻和加大對私營企業(yè)的扶持
我國作為社會主義國家,改革開放以來一直全力發(fā)展以共有制為基礎(chǔ)的社會主義市場經(jīng)濟(jì)。國企一直是國民經(jīng)濟(jì)的主力軍,牢牢掌控著國家經(jīng)濟(jì)的命脈。國企還擁有特權(quán)進(jìn)入一些特殊領(lǐng)域,例如電信領(lǐng)域、能源領(lǐng)域、國防領(lǐng)域等。近年來,國家嘗試著放寬一些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的門檻,允許部分復(fù)合要求的私營企業(yè)涉及部分特殊業(yè)務(wù),例如能源領(lǐng)域和電信領(lǐng)域。然而,相對擁有壟斷地位的國有企業(yè),民營企業(yè)的小規(guī)模資本買賣很難在與國有企業(yè)的競爭中獲勝,甚至連競爭的資格有沒有。同時(shí)擁有公家背景的國有企業(yè)在日常經(jīng)營上遇到問題時(shí)常常獲得政府的幫助,從而可以從銀行獲得更多的貸款來解決經(jīng)營困境。然而私營企業(yè)的發(fā)展則困難的多,因?yàn)殂y行需要承擔(dān)比國有企業(yè)更多的借貸風(fēng)險(xiǎn)。這點(diǎn)從2008年至今的金融海嘯中便可以得證明。國家應(yīng)當(dāng)從著重這些問題入手,盡可能解決私營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的不公平待遇,并制定相關(guān)法律來保護(hù)私營企業(yè)的權(quán)利。
(3)引導(dǎo)私營企業(yè)的現(xiàn)代化改革
當(dāng)下我國正處于第十二個(gè)五年計(jì)劃,國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期。私營企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分,其體制改革將影響國民經(jīng)濟(jì)的興衰。國家應(yīng)當(dāng)適時(shí)地提出建議,為私營企業(yè)樹立改革目標(biāo),提供改革途徑,引導(dǎo)私營企業(yè)走向現(xiàn)代化。
2、私營企業(yè)自身管理模式的改革途徑
我國私營企業(yè)要走向發(fā)展和成熟的現(xiàn)代化企業(yè),則必須做好思想準(zhǔn)備經(jīng)歷一場重大的體制改革。鑒于家族式管理模式的種種弊端,私營企業(yè)若想成功則必須大力推行企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新。
(1)改造家族企業(yè)公司管理結(jié)構(gòu)
家族式民營企業(yè)首先要改造公司的管理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度。一是要強(qiáng)力推行產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,注重將“家族成員+個(gè)人能力”的家庭成員選用原則與“量 才為用”的外部聘用人才制度相結(jié)合,在一些重要職位上大量任用非家族成員的高級管理人才,打破家族企業(yè)的封閉式權(quán)利結(jié)構(gòu),例如聘請優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的CEO代為執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營權(quán)。二是要加快企業(yè)股權(quán)多元化的進(jìn)程,要通過引入戰(zhàn)略投資者、爭取上市等方法構(gòu)造一個(gè)配合經(jīng)營業(yè)務(wù)的多元化股權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí)也解決了私營企業(yè)的融資問題。三是要提高董事會的獨(dú)立性,增加獨(dú)立的非執(zhí)行董事在企業(yè)董事會中的數(shù)量,并通過公司章程賦予獨(dú)立董事在戰(zhàn)略投資、財(cái)產(chǎn)處置、人事任免等方面的特權(quán)。
(2)制定家族企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃為了企業(yè)明確了一個(gè)長期發(fā)展目標(biāo),同時(shí)也明確了企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略路徑。首先,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的長期規(guī)劃,不僅僅為企業(yè)的發(fā)展制定了目標(biāo),更為企業(yè)賦予了使命感,其生存的意義不置可否。其次,戰(zhàn)略規(guī)劃制訂企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo),也明確了企業(yè)目標(biāo)體系的構(gòu)建。包括
人才戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略等,以及如何將其分解到各事業(yè)領(lǐng)域或各個(gè)部門,并展開合作為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(3)改進(jìn)管理制度和創(chuàng)建企業(yè)文化
首先,家族企業(yè)應(yīng)該在管理制度上跟上現(xiàn)代企業(yè)的步伐。它包括了人事制度、財(cái)務(wù)制度、生產(chǎn)管理制度、資產(chǎn)管理制度、市場營銷制度等,同時(shí)任何管理制度都應(yīng)該隨著公司的發(fā)展和變化而作必要的創(chuàng)新和修改,從而使家族中人進(jìn)一步服從于企業(yè)規(guī)章制度,從企業(yè)家族化轉(zhuǎn)變?yōu)榧易迤髽I(yè)化。其次,企業(yè)決策者應(yīng)注重管理制度的實(shí)施,從而改變傳統(tǒng)的私營企業(yè)文化(例如,對待企業(yè)員工沒有一視同仁,感情用事,進(jìn)而喪失原則立場,為自己大開方便之門)。對于創(chuàng)建新的企業(yè)文化,企業(yè)的決策者必須清楚地認(rèn)識到企業(yè)文化對于現(xiàn)代化的重要性。雖然企業(yè)文化有不同的類型適合處在不同發(fā)展階段的企業(yè),其根本前提都離不開公平、公正。選擇并發(fā)展合適的企業(yè)文化對于現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展大有裨益。
(4)建立健全監(jiān)督機(jī)制,幫障投資人和員工的利益
缺少監(jiān)督機(jī)制是家族式管理模式的企業(yè)致命的弱點(diǎn)。家族式管理一定程度上可以認(rèn)為是家族中決策者一人負(fù)責(zé)做出決定,而家族中其他成員和企業(yè)職工只能聽從調(diào)遣。事實(shí)證明各種權(quán)利都必須受到有效的監(jiān)督,否則會滋生腐敗、引起倒退。因此,在我國的《公司法》中有明確表示,股東大會是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),董事會、經(jīng)理是公司的決策和管理機(jī)構(gòu),監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu),由此形成三足鼎立、相互制衡的運(yùn)行機(jī)制。我國《公司法》規(guī)定,股份有限公司的監(jiān)事由股東代表和民主選舉的職工代表組成。股東代表一般地說是未進(jìn)入董事會的中小股東,職工代表確實(shí)能代表職工的切身利益,他們監(jiān)督的對象主要是董事和經(jīng)理,對于董事和經(jīng)理違反法律、法規(guī)和公司彰呈的行為及損害公 司利益的行為進(jìn)行監(jiān)督和糾正,必要時(shí)可以提議召開臨時(shí)股東大會。監(jiān)督權(quán)的行使,既防止了幾個(gè)大股東串通侵害小股東利益,又可使盈利的分割做到股息、紅利與工資、獎 金的比例合理。
以上幾點(diǎn)是關(guān)于私營企業(yè)家族式管理模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理模式的建議,其只是企業(yè)轉(zhuǎn)型、深入改革中的縮影。在現(xiàn)實(shí)社會中,企業(yè)決策者對改革的決心以及執(zhí)行力度對于企業(yè)管理模式的改革進(jìn)程起決定性作用。目前我國的市場經(jīng)濟(jì)制度雖然存在缺陷且一些經(jīng)濟(jì)政策不利于私營企業(yè)的發(fā)展,但市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入、經(jīng)濟(jì)政策大環(huán)境相對穩(wěn)定,是利于私營企業(yè)管理模式改革的契機(jī)。雖然在企業(yè)管理模式改革中有層層障礙,勢必會引起部分家族成員的不滿,但是通過徹底、有效的改革,實(shí)行現(xiàn)代化管理模式將對企業(yè)未來的發(fā)展提供有效的保障。
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【1】陳筠,民營企業(yè)“做大做強(qiáng)”須打破家族式管理,管理觀察,2009.6
【2】吳一偉,家族式管理如何向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變,中國制筆,2011
【3】張之光,當(dāng)代中國家族企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)模式,廣東培正學(xué)院學(xué)報(bào),2005
第二篇:民營企業(yè)管理模式探析 ——家族式管理過時(shí)了嗎?
英文標(biāo)題】Mode Selection for Management of Private Enterprises Is Patriarch-based Management Out-of-date? YANG Hui-xin ZHANG Peng 【作 者】楊蕙馨/張鵬
【作者簡介】楊蕙馨(1961-),女,河北邢臺人,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,山東大學(xué)產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)組織研究所所長,教授,博士生導(dǎo)師;山東大學(xué) 產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)組織研究所,山東 濟(jì)南 250100;
張鵬(1974-),男,山東萊蕪人,山東大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)研究生,山東建筑工程學(xué)院講師.山東大學(xué) 管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100
【內(nèi)容提要】民營經(jīng)濟(jì)已成為中國經(jīng)濟(jì)增長的重要支撐力量。但是,民營企業(yè)實(shí)行家族式管理還是通過外聘經(jīng)理人員管理,不僅在理論界存在不同觀點(diǎn),企業(yè)也面臨兩難選擇。本文從家族企業(yè)及家族式管理的利弊分析出發(fā),結(jié)合影響家族企業(yè)管理模式選擇的各種關(guān)鍵因素,為企業(yè)根據(jù)不同條件選擇恰當(dāng)?shù)墓芾砟J教岢隽藚⒖冀ㄗh。
【摘 要 題】家族制企業(yè)
【英文摘要】Non-state-owned sector has become one of the pillars of Chinese economic growth.However,both scholars and entrepreneurs are in a dilemma on the choice of management modes:to base the management on patriarch or professional managers through recruitment.After analyzing the strengths and weaknesses of family businesses and patriarch-based management, this article offers some advice on how to select proper management mode for different enterprises through discussing the crucial factors affecting the mode selection.【關(guān) 鍵 詞】民營企業(yè)/家族式管理/管理模式選擇模型
private enterprises/patriarch-based management/selection of management modes
中圖分類號:F841.0
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1007-2101(2004)04-0061-06
一、引言 在中國,“民營”概念最初是對國有企業(yè)實(shí)行民營方式而言的。隨著改革的不斷深入,就現(xiàn)階段來說,民營企業(yè)可以這樣理解:從廣義上看,民營企業(yè)是“非國有國營”的企業(yè),即除國有國營的企業(yè)外,均可納人民營企業(yè)范疇,包括國有民營企業(yè)在內(nèi)。從狹義上看,民營企業(yè)是指除國有企業(yè)、集體企業(yè)及外資企業(yè)以外的內(nèi)資非公有制企業(yè)。從所有權(quán)看,民營企業(yè)是私有的,從這個(gè)意義上說,民營企業(yè)就是私有企業(yè),但是中國由于其特殊原因,愿稱其為民營企業(yè),而不愿稱其為私有企業(yè)。(注:從企業(yè)的產(chǎn)生看,中國的民營企業(yè)可分為三類:一類是由原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、集體企業(yè)改制而來,一類是中小國有企業(yè)通過全員持股、MBO、出售等方式變?yōu)槊駹I企業(yè),一類是從誕生之日起就是由民間私有資本投資設(shè)立的。因?yàn)楫a(chǎn)生的歷史背景不同,這三類民營企業(yè)的管理是不盡相同的。從今后一段時(shí)間看,第三類民營企業(yè)將獲得快速發(fā)展,也是最具有代表性的部分,本文探討的就是這一類民營企業(yè).)民營企業(yè)既可以是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè),也可以是公司制企業(yè),其所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)既可以分離也可以不分離。
由于中國民營企業(yè)產(chǎn)生的特殊背景致使其長期以來處于一種被歧視狀態(tài),并形成了非常鮮明的特點(diǎn)。企業(yè)創(chuàng)立所需資金主要來源于親朋好友,而創(chuàng)立后的發(fā)展資金主要依靠自我積累、滾動發(fā)展,超過60%的民營企業(yè)沒有從銀行貸過款。僅有19.37%的民營企業(yè)擁有科研機(jī)構(gòu),大多數(shù)民營企業(yè)沒有想到或沒有能力通過自主研發(fā)的方式獲得先進(jìn)技術(shù)。但有39.37%的民營企業(yè)采取外聘專家或顧問這種較為經(jīng)濟(jì)實(shí)用的形式獲取技術(shù)。在管理上,大部分民營企業(yè)采用家族式管理。根據(jù)中國社會科學(xué)院和中國工商聯(lián)1997年在21個(gè)省250個(gè)市對1947家私營企業(yè)所作的調(diào)查可知,50%以上的配偶和20%的成年子女參加了企業(yè)的工作。企業(yè)經(jīng)理中有26%是企業(yè)主自己、17%是業(yè)主的親友、5%是同鄉(xiāng),由沒有個(gè)人關(guān)系的人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理的不到50%,37%的業(yè)主認(rèn)為只有讓親友管理才放心。2001年有關(guān)私營企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(見表1):從總量上看,管理人員的社會招募比例已經(jīng)在家族企業(yè)的管理人員任用中處于第一位,高達(dá)43.8%;而就各具體管理崗位而言,“三總師”、“財(cái)務(wù)部門主管”、“銷售主管”等非決策性和專業(yè)性較強(qiáng)的崗位從社會招募的比例大于其他崗位,而“總經(jīng)理”、“副總經(jīng)理”等涉及經(jīng)營控制權(quán)的關(guān)鍵崗位的社會招募比例比其他崗位低。這說明私營企業(yè)可以通過外聘職業(yè)經(jīng)理人補(bǔ)充內(nèi)部管理資源的不足,但對經(jīng)營控制權(quán)仍十分看重,主要還是通過家族內(nèi)部產(chǎn)生供給。在信任程度較差的情況下,這種管理模式能較好地自我保護(hù)。從決策權(quán)的分布看,約50%的業(yè)主由自己決策,不到15%交由董事會,把經(jīng)營權(quán)交給雇來的經(jīng)理的不到1%(見表2)。可見,家族式管理在民營企業(yè)中占有很大的比例,這種管理模式對民營企業(yè)發(fā)展究竟起什么作用?是否應(yīng)該逐步摒棄家族式管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度和治理機(jī)制呢?
表1 私營企業(yè)管理人員的來源構(gòu)成(%)社會招聘 從本企業(yè)基層提拔 董事長或總經(jīng)理親屬 董事長或總經(jīng)理親友 政府部門委派 其他來源
管理人員總數(shù)
43.80
29.211.67
8.59 0.58
6.11 總經(jīng)理
16.00
25.00
42.00
3.00
1.00 12.00 副總經(jīng)理
29.30
23.524.211.05
1.50 10.30 三總師
50.10
28.19
9.86
5.63
0.69
5.52 財(cái)務(wù)部門主管
40.58
24.57
16.37
12.90
1.01 4.57 采購主管
36.15
36.45
15.85
6.79
0.75
4.01 銷售主管
41.87
35.60
13.59
3.89
0.46
4.60 倉庫主管
34.50
42.10
13.76
4.50
0.50
3.63 一般管理人員
37.50
41.44
9.03.11
0.17
8.76 表2 私營企業(yè)中決策權(quán)的分布(%)重要決策
日常管理決策 所有者本人
業(yè)主和主要管理者
董事會
其他
合計(jì)
資料來源:http://
第三篇:淺析現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
淺析現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
摘要
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各國的政治經(jīng)濟(jì)和文化生活都登上了一個(gè)新的臺階。在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中不可避免地受到不同程度的影響。因此,許多同行對財(cái)務(wù)管理問題,提出了自己的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理問題對策 摘要 1 1.財(cái)務(wù)管理理論概述 1 1.1企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定義 1 1.2財(cái)務(wù)管理模式的概念 1 2我國企業(yè)現(xiàn)行三種財(cái)務(wù)管理模式介紹 1 2.1 集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式 1 2.2 分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式 2 2.3 相融式財(cái)務(wù)管理模式 2 3.現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中存在的問題分析 2 3.1 資金管理存在的問題 2 3.2 預(yù)算管理存在的問題 3 3.3 融資存在的問題 3 3.4 管理問題 3 3.5 會計(jì)信息失真 3 3.6 會計(jì)人員素質(zhì)低 5 4.加強(qiáng)現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的對策 5 4.1提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念 5 4.2升財(cái)務(wù)管理的層次 6 4.3 加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),努力提高素質(zhì) 6 結(jié)束語: 7 參考文獻(xiàn) 7 淺析現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
摘要
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各國的政治經(jīng)濟(jì)和文化生活都登上了一個(gè)新的臺階。在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中不可避免地受到不同程度的影響。因此,許多同行對財(cái)務(wù)管理問題,提出了自己的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理問題對策 1.財(cái)務(wù)管理理論概述 1.1企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定義
財(cái)務(wù)管理是通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化控制企業(yè)的控制和監(jiān)督財(cái)務(wù)活動的手段的使用的具體方法,措施和程序,確保實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。它是財(cái)務(wù)管理,以及財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測,財(cái)務(wù)評估,財(cái)務(wù)分析等方面形成的基本功能的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理涉及到融資的內(nèi)容管理,投資管理,營運(yùn)資金管理,利潤分配和管理方面的問題。財(cái)務(wù)管理主要用來管理各種大量的信息,其中包括支付應(yīng)用,以及報(bào)銷收付款信息,如一次性付款,付款的訂單,借款單,費(fèi)用和報(bào)銷應(yīng)用程序。1.2財(cái)務(wù)管理模式的概念
是指存在于企業(yè)集團(tuán)公司整體管理框架內(nèi),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)公司總體財(cái)務(wù)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)管理模式、管理機(jī)構(gòu)及組織分工等項(xiàng)要素的有機(jī)結(jié)合,主要涉及母子公司之間重大財(cái)務(wù)決策權(quán)限的劃分,包括融資決策權(quán)、投資決策權(quán)、資金管理權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)和收益分配權(quán)等。根據(jù)企業(yè)財(cái)權(quán)配置的不同方式,理論上將財(cái)務(wù)管理模式分為“集權(quán)型管理模式”、“分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式”和“混合型財(cái)務(wù)管理模 2我國企業(yè)現(xiàn)行三種財(cái)務(wù)管理模式介紹
“模式”是指標(biāo)準(zhǔn)樣式可以參考或引用,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動的形成標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理活動。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會、團(tuán)體會員單位內(nèi)的集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理模式一般可分為集中式、分散式、集中式和分散式型三種。2.1 集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式
集中的金融模式是指:企業(yè)集團(tuán)母公司決策部門關(guān)注的金融子公司,子公司沒有財(cái)務(wù)決策權(quán)。是母公司作為子公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大的業(yè)務(wù),在某種程度上,子公司的部門或分支相當(dāng)于母公司的母公司為整個(gè)集團(tuán)的子公司絕對控制和統(tǒng)一管理,嚴(yán)格控制了大部分的財(cái)務(wù)管理決策權(quán)集中在母公司,包括子公司的外國投資和融資決策,資本的決定改變,資本配置,投資收益分配決策,財(cái)務(wù)人員行為績效考核的方式統(tǒng)一管理的母公司,子公司享有的決策權(quán),一些短期預(yù)算,只有一小部分的日常財(cái)務(wù)收支管理。
集中式財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn):容易安排,統(tǒng)一指揮和財(cái)政政策,以減少管理成本,有利于母公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,統(tǒng)一集團(tuán)的財(cái)務(wù)目標(biāo),母公司的有利影響金融專家,降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);轉(zhuǎn)移資金,有利于統(tǒng)一集團(tuán)為了確保財(cái)務(wù)狀況,降低資本成本。其缺點(diǎn):高度集中的金融管理當(dāng)局的母公司運(yùn)營商他們的熱情,靈活性和創(chuàng)造力抑制附屬公司的附屬公司,高度集中,可以減少或避免一些附屬公司的風(fēng)險(xiǎn),但公司專注于女性的壓力,一旦決策失誤,將產(chǎn)生巨大損失。
2.2 分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式
分布式和集中式的管理模式中,財(cái)務(wù)管理模式?jīng)Q策是分散在每個(gè)單元,有足夠的財(cái)務(wù)管理權(quán)限,管理間接子公司的母公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。集團(tuán)的基礎(chǔ)上間接的母公司,子公司積極鼓勵擴(kuò)大市場份額,參與市場競爭,透出子公司財(cái)務(wù)自主權(quán),包括外國投資和融資決策的代理和附屬公司的附屬子公司關(guān)系管理、資本的決定改變,分配投資資本的分配決策,財(cái)務(wù)人員任命、績效考核。母公司在前提下,宏觀戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的附屬公司,獨(dú)立,自我風(fēng)險(xiǎn),最終由公司的父母的性能評估和評價(jià)。
分散的財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn):促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過權(quán)力下放,每個(gè)子公司的母公司管理人員開始操作,不再關(guān)注集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略管理;財(cái)務(wù)決策指出,短周期和授權(quán)母公司的子公司在一定的范圍內(nèi)可以直接做出決策,以減少信息水平和水平的報(bào)告和通信鏈路,避免上下溝通的失真或遺漏的信息,提高決策的效率,市場的附屬公司可以迅速作出相應(yīng)的改變,以反映子公司的有利于培養(yǎng)管理、其附屬公司的調(diào)動積極性。缺點(diǎn)分散的財(cái)務(wù)管理模式:子公司大型金融決策和管理自主權(quán),右邊的影響將會在一定程度的金融公司,不利于調(diào)動各子公司和資源配置,不利于企業(yè)資源共享;容易不和諧的和操作活動,子公司的子公司之間的沖突日益擴(kuò)張,公司規(guī)模,進(jìn)一步削弱了集團(tuán)的整體競爭力的影響;子公司,很容易有“自私”,該公司專注于我們公司的利益,而缺乏大局意識,不利于集團(tuán)的整體利益 2.3 相融式財(cái)務(wù)管理模式
相融式財(cái)務(wù)管理模式是集中管理和分散管理的一體化管理模式結(jié)合的典范。當(dāng)“專制”,兩種財(cái)務(wù)管理模式“放權(quán)”,顯示了很多缺點(diǎn),混合式財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)出現(xiàn),結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn),并進(jìn)行了相應(yīng)的缺點(diǎn)?;旌鲜截?cái)務(wù)管理模式強(qiáng)調(diào)分權(quán)的基礎(chǔ)上適度集中,設(shè)置預(yù)算,投資,財(cái)務(wù),運(yùn)營,配送等管理為一體,集中和分散模式并存是比較適合的事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),特別是是按照行業(yè),產(chǎn)品,服務(wù),位置區(qū),不同的組分為不同客戶群體的事業(yè)部和其巨大的經(jīng)營自主權(quán)授予,一方面,作為部門本身根據(jù)市場情況不同,自治決策,自自負(fù)盈虧。在另一方面,母公司及本集團(tuán)保留其頂部的管理和決策,重大事項(xiàng),包括定制的人事任免,薪酬,如兼并和收購的決定。相融式財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn):這種模式將發(fā)揮集團(tuán)母公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管職能,激發(fā)積極性和其附屬公司的創(chuàng)造力,并能有效地控制運(yùn)營商和次要危險(xiǎn)性,有利于克服過度集中的缺陷或權(quán)力下放,有利于集中和綜合優(yōu)勢下放,但它是一個(gè)比較理想的模式。但也有一些明顯的缺點(diǎn):最重要的是沒有把握好集權(quán)與分權(quán)的“度”。如果母公司的附屬公司的日常運(yùn)營干涉太多,會破壞子公司的正常運(yùn)作;同時(shí)公司在三權(quán)分立,也容易導(dǎo)致無視全球子公司,在自身利益的集團(tuán)內(nèi)其他子公司或整個(gè)集團(tuán)利益受到損害。在現(xiàn)實(shí)中,在混合式財(cái)務(wù)管理模式的選擇很多商業(yè)團(tuán)體,沒有把握好“度”是關(guān)鍵。3.現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中存在的問題分析 3.1 資金管理存在的問題
資金是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的血液,資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心。隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資金管理理念,管理,管理工具等等都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,建設(shè)工程,以及監(jiān)管手段的弊端等方面更加突出,全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理勢在必行水平。企業(yè)資金流向脫節(jié)和控制,人為因素更嚴(yán)重的體外循環(huán),預(yù)控疲勞,事后走過場審計(jì)監(jiān)督,缺乏一個(gè)可行的評估方法。企業(yè)監(jiān)督薄弱滯后。監(jiān)管不力,缺乏前進(jìn)的,嚴(yán)格的監(jiān)督。目前在企業(yè),企業(yè),親子企業(yè),各基金的經(jīng)營管理方面的所有者體育監(jiān)管不力的現(xiàn)象,即使在人為控制的患病率。盡管設(shè)置了一些監(jiān)督職能,還開發(fā)了各種監(jiān)控系統(tǒng),但由于種種原因難以及時(shí),有效地發(fā)揮作用。3.2 預(yù)算管理存在的問題
企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理,可以有助于提高開展,以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)計(jì)劃;促進(jìn)合作,企業(yè)內(nèi)部各部門之間的交流,減少沖突和矛盾;提供企業(yè)績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以方便評估,加強(qiáng)內(nèi)部控制。然而,建造業(yè)工人的實(shí)施效果并不好預(yù)算管理,在企業(yè)預(yù)算管理的執(zhí)行過程中的問題:
(1)缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略的預(yù)算明確的指導(dǎo)。從事沒有企業(yè)戰(zhàn)略,預(yù)算管理環(huán)境,重點(diǎn)將是短期活動,忽視長期目標(biāo),使短期的預(yù)算指標(biāo)與長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不適合在編制彌合預(yù)算貧困預(yù)算管理往往是把車前的狀態(tài)階段,,季度和月度預(yù)算執(zhí)行情況不利于長期的發(fā)展目標(biāo),如預(yù)算管理的效果很難達(dá)到預(yù)期。
(2)預(yù)算經(jīng)不起市場的考驗(yàn)。公司經(jīng)常搞一個(gè)封閉的心態(tài)預(yù)算,市場調(diào)查與預(yù)測,在預(yù)算管理過程中忽視,很多預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)外部環(huán)境不兼容,該指標(biāo)體系的整個(gè)預(yù)算是很難被市場所接受。受不了預(yù)算制度的市場考驗(yàn),很難在企業(yè)中有效地實(shí)施。此外,預(yù)算指標(biāo)缺乏彈性,缺乏市場,這也使得預(yù)算難以實(shí)施建筑工人的應(yīng)變能力。
(3)缺乏有效的評估和管理激勵機(jī)制在預(yù)算的執(zhí)行情況。評估和實(shí)施獎勵措施,已成為受內(nèi)部預(yù)算目標(biāo)的重要原因沒有得到很好的落實(shí)。在企業(yè)預(yù)算管理流程,以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)考核責(zé)任單位和人員,并評估激勵的執(zhí)行結(jié)果時(shí),他們方太注重影響的活動的表現(xiàn)客觀因素的評估,故意回避主觀原因,評估當(dāng)事人往往感慨太個(gè)人化的評估是評估方,使考核過程在“有色眼鏡”的行為;在評估或沒有匹配的激勵機(jī)制后,缺乏激勵機(jī)制,使評估工作流于形式。預(yù)算目標(biāo)結(jié)合整個(gè)預(yù)算的流失效應(yīng)可能要名存實(shí)亡工作。3.3 融資存在的問題近年來,出現(xiàn)了很多企業(yè)的融資問題,主要體現(xiàn)在:(1)日益復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)已基本完成整體管理由國家來管理自己的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,國家撥款不再是有效的融資渠道,企業(yè)需要尋求新的市場開拓資金的有效來源,以應(yīng)付生產(chǎn)經(jīng)營的需要。
(2)在使用信貸資金開展業(yè)務(wù),一旦有其它惡意的,勢必會帶來風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。這種風(fēng)險(xiǎn)融資是:風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)付款,付款以相對集中的情況下的時(shí)間,公司不得因得不到及時(shí)支付現(xiàn)金;降低了企業(yè)信用評級的風(fēng)險(xiǎn),對方未能及時(shí)支付范圍內(nèi)的在規(guī)定的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn),未來資金產(chǎn)生不利影響將。3.4 管理問題
(1)管理僵化,過時(shí)集權(quán)是一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖,缺乏理解和財(cái)務(wù)管理理論的研究,無論其責(zé)任,未經(jīng)授權(quán)的行為,造成混亂,財(cái)務(wù)管理、會計(jì)信息失真的財(cái)務(wù)控制不嚴(yán)。雖然內(nèi)部審計(jì)部門,但很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。另一方面,企業(yè)管理者和管理質(zhì)量管理能力差,管理思想落后?;谧约旱睦碛蓸I(yè)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中,缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,缺乏有效的機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理的地位和作用。的管理概念
(2)管理方法和工具背后
許多公司仍然堅(jiān)持過去的財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的口頭報(bào)告,以反映業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)狀況,為任意核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表不實(shí),再加上人為因素的方式不規(guī)范,有時(shí)合并財(cái)務(wù)報(bào)表還掩蓋的子企業(yè)和突出問題,財(cái)務(wù)和會計(jì)信息失真的實(shí)際經(jīng)營狀況。
(3)忽視財(cái)務(wù)管理
多年來,該公司專注于會計(jì),大部分的時(shí)間和精力成本花費(fèi)在會計(jì)上、會計(jì)準(zhǔn)則在準(zhǔn)確性、及時(shí)性等方面也取得了良好的效果。然而,它忽略了財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理融資將成為會計(jì)工作的次要組成部分,處于次要地位,企業(yè)資本管理一樣的使用監(jiān)督基金的合法性,是一種有效的調(diào)度、物流、較低的資金成本,提高資金使用效率等,但并沒有真正站出來負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域。因此,金融部門對經(jīng)濟(jì)的作用仍然停留在業(yè)務(wù)的賬戶后來反射,或之后監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動。阻礙人員知識淵博的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量(4)監(jiān)測,控制,評價(jià)效果不佳
控制企業(yè)資金的流動脫節(jié),事前控制乏力。對企業(yè)投融資公司,支付,對外擔(dān)?;蝻@著決策負(fù)債,利潤分配等主功能不全,投資決策武斷的資金余額。加上內(nèi)部審計(jì)制度不健全,走過場帶動非營利性社會審計(jì),很多時(shí)候只能由領(lǐng)導(dǎo)的意圖處理賬單,造成“財(cái)務(wù)管理跟著會計(jì)核算,會計(jì)領(lǐng)導(dǎo)會附和”弱財(cái)政監(jiān)督滯后。3.5 會計(jì)信息失真
(1)會計(jì)規(guī)則制定滯后
我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求賦予企業(yè)充分的自主權(quán),與之相適應(yīng)的會計(jì)改革也要求給予企業(yè)較大的會計(jì)政策的選擇權(quán),隨著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動日益復(fù)雜化,法定會計(jì)政策也趨向于為企業(yè)提供更大的會計(jì)政策選擇范圍。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)所導(dǎo)致的會計(jì)環(huán)境的頻繁變動,會計(jì)法規(guī)的建設(shè)明顯難以滿足現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。會計(jì)準(zhǔn)則的缺陷使得會計(jì)事項(xiàng)的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告帶有很大的彈性。這些都使得會計(jì)信息失真產(chǎn)生的可能性加大。
(2)會計(jì)工作的失誤
會計(jì)工作失誤是指在會計(jì)工作中,由于計(jì)量、確認(rèn)、記錄、報(bào)告等方面出現(xiàn)的無意識錯誤。會計(jì)工作失誤是導(dǎo)致會計(jì)信息失真的工作原因。錯誤的理解和應(yīng)用了會計(jì)核算制度。如果會計(jì)人員對會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)核算制度的理解和把握不是十分準(zhǔn)確,或者因某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或現(xiàn)象比較復(fù)雜,難以把握特征,而應(yīng)用不恰當(dāng)?shù)臅?jì)準(zhǔn)則和會計(jì)核算制度,從而導(dǎo)致不能準(zhǔn)確的核算該經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),至使信息披露錯誤和不充分。會計(jì)工作的錯誤有:賬戶分類錯誤;數(shù)據(jù)計(jì)算與書寫錯誤;會計(jì)估計(jì)錯誤;資本性支出與收益性支出劃分的錯誤;漏記了已完成的交易業(yè)務(wù);漏對了應(yīng)計(jì)項(xiàng)目與遞延項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整等。
(3)會計(jì)造假
會計(jì)造假的源動力是利益的驅(qū)動。經(jīng)濟(jì)利益是最常見的和最基本的造假動機(jī),造假者通過造假旨在得到直接和間接的、現(xiàn)實(shí)的或潛在的非法經(jīng)濟(jì)利益,另外對政治利益的追逐也使造假者鋌而走險(xiǎn)。會計(jì)人員作為會計(jì)信息的直接生產(chǎn)者,他們對會計(jì)信息質(zhì)量的影響發(fā)揮著重要作用。一些單位負(fù)責(zé)人不懂法,也不學(xué)法,為追逐個(gè)人和小團(tuán)體的利益,或?qū)Ρ└坏目释?,對物質(zhì)財(cái)富生活的追求,對保官、升官平步青云的企盼,對出人頭地的向往,當(dāng)這一切通過正常渠道實(shí)現(xiàn)不了時(shí),就公然違犯國家法律政策,指使甚至強(qiáng)令會計(jì)人員弄虛作假,虛報(bào)浮夸,做假賬,編制假報(bào)表,依靠做假賬來改變企業(yè)與國家、企業(yè)與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的利益格局和分配關(guān)系,改變衡量其政績的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(4)會計(jì)人員素質(zhì)參差不齊
會計(jì)信息是在會計(jì)人員對會計(jì)要素進(jìn)行確認(rèn)與計(jì)量中生成的,因而免不了要對客觀經(jīng)濟(jì)活動的一些不確定因素進(jìn)行估計(jì)、判斷和推理,不同素質(zhì)的會計(jì)人員即使遵循了會計(jì)規(guī)范,但由于其認(rèn)識水平的局限性,可能出現(xiàn)計(jì)量出上的會計(jì)數(shù)據(jù)脫離實(shí)際情況,而使會計(jì)信息出現(xiàn)不實(shí)。有些會計(jì)人員的實(shí)際水平不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,對工作不是采取認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,缺乏職業(yè)道德,有意提供失真的會計(jì)資料。會計(jì)人員如不重視繼續(xù)教育,業(yè)務(wù)水平跟不上時(shí)代要求,而缺乏會計(jì)核算管理知識,或?qū)τ行?jì)業(yè)務(wù)上知其然不知其所以然,只求于一知半解,而錯誤地處理會計(jì)業(yè)務(wù),至使會計(jì)資料誤差較大,由于業(yè)務(wù)水平低,提供了錯誤的會計(jì)信息。
解決會計(jì)信息失真是一個(gè)既容易又復(fù)雜的實(shí)務(wù)問題。說它容易,是因?yàn)檫@個(gè)問題本來不應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)問題;說它復(fù)雜,是因?yàn)闀?jì)信息與會計(jì)信息提供者的利益緊密的聯(lián)系在一起,他們?yōu)榱吮苊獬袚?dān)責(zé)任、最大限度的享受權(quán)力和利益,在主觀上具有提供虛假會計(jì)信息的強(qiáng)烈動機(jī)。隨道新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,使得信息的披露更為嚴(yán)格和透明。總之,導(dǎo)致會計(jì)信息失真的原因是多方面的,只有內(nèi)外聯(lián)手,多管齊下,綜合治理,逐步推進(jìn),才通達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
3.6 會計(jì)人員素質(zhì)低
會計(jì)信息是決定用戶的重要依據(jù),會計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性和相關(guān)性的信息,是確保用戶正確決策的基本前提。但要注意的是會計(jì)信息質(zhì)量令人擔(dān)憂?,F(xiàn)代企業(yè)管理的信息管理,企業(yè)必須掌握真實(shí)準(zhǔn)確的信息來控制物流、資本流動。但是,目前企業(yè)信息不透明、不對稱和集成。企業(yè)高層決策者難以獲得準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,不知道下面的情況。說真的,各級企業(yè)信息,甚至提供虛假信息,彌補(bǔ)普遍存在的會計(jì)信息失真的不準(zhǔn)確,不真實(shí)的聲明中,合并財(cái)務(wù)報(bào)表有時(shí)隱藏下屬單位的實(shí)際操作條件。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù),會計(jì)隊(duì)伍的迅速擴(kuò)張,會計(jì)人員的思想教育的發(fā)展,業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有跟上,有些培訓(xùn)流于形式,根本起不到提高會計(jì)人員素質(zhì)的作用。突出表現(xiàn)在:一些根本不具備資質(zhì),通過訂立會計(jì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系人員,留在會計(jì)崗位。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,一切經(jīng)濟(jì)活動都必須建立在充分信息的快速準(zhǔn)導(dǎo)向。設(shè)置法人金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該是更少的管理層和中層管理人員,敏感,高效,快捷的特點(diǎn),設(shè)置法人金融機(jī)構(gòu)是一個(gè)金字塔,中間水平,缺乏創(chuàng)新和靈活性的財(cái)務(wù)管理理念,財(cái)務(wù)管理滯后,缺乏金融知識,后面的所有金融法服從領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣,缺乏知識的主動性和掌握,缺乏創(chuàng)新和創(chuàng)造力。這是所有相去甚遠(yuǎn)知識經(jīng)濟(jì),嚴(yán)重阻礙了信息,知識,財(cái)務(wù)管理流程的時(shí)代。加強(qiáng)現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的對策 4.加強(qiáng)現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的對策
企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在這樣和那樣的問題,原因是多方面有。我們揭露矛盾,查找問題,目的是解決矛盾,解決問題,不斷進(jìn)步,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理跟上時(shí)代步伐,更好地適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。在當(dāng)前形勢下,要按照黨和國家的有關(guān)政策要求,從以下以個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。4.1提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念
財(cái)務(wù)管理觀念是指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理體制實(shí)踐的價(jià)值觀,是思考財(cái)務(wù)管理問題的出發(fā)點(diǎn)。面對嶄新的理財(cái)環(huán)境,企業(yè)若不全方位更新財(cái)務(wù)管理觀念,就很難在激烈的競爭中贏得一席之地。實(shí)踐中要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理科學(xué)發(fā)展。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中的重要方面,現(xiàn)代化的企業(yè)必須有現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至影響企業(yè)的生命。由此言之,企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)員工,要糾正財(cái)務(wù)管理只是算賬、報(bào)賬的片面認(rèn)識,要樹立財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式,對企業(yè)的資金管理、經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、盈利分析、償債能力、內(nèi)部監(jiān)督等實(shí)施管理的活動,是其他任何管理無法替代的觀念。只有從思想上提高認(rèn)識,高度重視,才能在行動上形成前進(jìn)的動力。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)樹立以下觀念: 第一,國際財(cái)務(wù)管理策略的概念。財(cái)務(wù)管理是符合國際公約的企業(yè)在順應(yīng)國際環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的國際化所帶來的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)融資,自然應(yīng)該具有國際視野。
第二,資本多元化的概念。資本市場自由化,市場準(zhǔn)入門檻降低,大批外資銀行和外國企業(yè)將進(jìn)駐中國,向中國市場大量輸入入的外國資本。企業(yè)應(yīng)抓住這一機(jī)遇,積極尋求與外資合作,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化和法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
第三,人本化理財(cái)觀念。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息和知識技術(shù)以及利用,加工,創(chuàng)造這些信息和技術(shù)的員工越來越重要的作用在整個(gè)財(cái)富創(chuàng)造過程,以確定不僅在股東應(yīng)占知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)利益,以及時(shí)代歸屬地其他利益相關(guān)者,如債權(quán)人,員工和客戶,他們是專門為企業(yè)投入的資本,向企業(yè),分享企業(yè)剩余權(quán)的其余部分貢獻(xiàn)。
第四,金融概念的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)投資將成為知識經(jīng)濟(jì)和投資內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是一個(gè)重要的時(shí)代。
4.2升財(cái)務(wù)管理的層次
一是從整體上提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高,財(cái)務(wù)管理分析能力不好,不能滿足財(cái)務(wù)管理工作的需要。分企業(yè)規(guī)模和員工水平調(diào)查結(jié)果表明,更多的大型企業(yè),這一現(xiàn)象更為嚴(yán)重,越是高層管理人員,越認(rèn)同這種現(xiàn)象。具體的財(cái)務(wù)工作,突出的矛盾是伴隨著建立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位的確立,財(cái)務(wù)人事管理分析能力和需求存在差距。相當(dāng)多的財(cái)務(wù)人員只會算賬不會看張。因此,“發(fā)展”的關(guān)鍵是依靠“改變”,和“改變”的首要任務(wù)是“改變”的概念“什么樣的人才能勝任財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變。
二是從制度著手、正確處理財(cái)務(wù)和會計(jì)之間的關(guān)系,避免重會計(jì)核算、輕財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)和會計(jì)實(shí)際操作的功能邊界不清楚,是一個(gè)很大的障礙,提高財(cái)務(wù)管理水平。目前,企業(yè)是主要的營運(yùn)資本管理在財(cái)務(wù)管理的日常財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)融資和資本結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制投資和低比例的財(cái)務(wù)分析,一般來說,企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平較低,無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),也無論是在內(nèi)地和沿海還有待改進(jìn)。因此,從企業(yè)管理的角度系統(tǒng)入手,解決系統(tǒng)的實(shí)際情況,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,目前,企業(yè)的具體做法是成立財(cái)務(wù)結(jié)算中心,建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)部門,只有用這種方法,可以使企業(yè)擺脫財(cái)務(wù)管理的重與輕的情況,會計(jì)集中核算的一部分,財(cái)務(wù)管理工作要提高本單位的質(zhì)量,使財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中起著重要的作用。4.3 加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),努力提高素質(zhì)
在企業(yè)管理的過程中,財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要因素。一個(gè)沒有現(xiàn)代化財(cái)務(wù)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代化企業(yè),想促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理是不可能的。企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),使用現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理理念和科學(xué)的財(cái)務(wù)管理知識武裝廣大財(cái)務(wù)人員,千方百計(jì)提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),使企業(yè)財(cái)務(wù)人員適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新的環(huán)境,不僅會記賬,會計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、預(yù)算、控制、分析和籌資、投資和分配管理知識,熟悉產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程、培養(yǎng)捕捉的能力,衡量風(fēng)險(xiǎn),避免風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)使用會計(jì)信息有預(yù)見的能力采取各種措施預(yù)防。只有財(cái)務(wù)人員的管理和質(zhì)量提高了、改善財(cái)務(wù)管理可以成為現(xiàn)實(shí)。4.4 加大企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的投入。
對于企業(yè)來說,包括智力資本在內(nèi)總資本市場運(yùn)作管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性,技術(shù)性,綜合性和超前性,通過傳統(tǒng)方式管理的有形資產(chǎn)是難以適應(yīng)的,只有提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)和創(chuàng)新能力,才能更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù).第一,財(cái)務(wù)人員不但要具有有寬廣的經(jīng)濟(jì)和理論基礎(chǔ),而且還要具備良好的現(xiàn)代數(shù)學(xué),法律,技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ),面對知識快速更新和經(jīng)濟(jì),金融活動廣泛,靈活多樣,從經(jīng)濟(jì),社會,法律,技術(shù)等多角度分析,制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。第二,我們必須從不斷學(xué)習(xí)新的知識和企業(yè)信息化環(huán)境的基礎(chǔ)上改變企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及擴(kuò)大業(yè)務(wù)進(jìn)行評估和風(fēng)險(xiǎn)分析的范圍發(fā)展。
第三,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點(diǎn),運(yùn)用金融工程開發(fā)融資工具和管理投融資風(fēng)險(xiǎn)等。必須加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè),對財(cái)會人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育,增強(qiáng)財(cái)會人員的監(jiān)督意識。加強(qiáng)全員素質(zhì)教育首先從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做起,不斷提高全員法律意識,增強(qiáng)法制觀念。只有依靠企業(yè)全員上下的共同努力,才有可能改善企業(yè)管理狀況,搞好財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)的競爭實(shí)力。
人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的財(cái)富之源,是真正意義的第一資本,許多國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明:人才資本存量的迅速擴(kuò)大是構(gòu)成國家財(cái)富的最終基礎(chǔ),所以,與現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在方式相對應(yīng)的必然是知識結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)高的各類財(cái)務(wù)管理人員。要建立和完善培養(yǎng)、培訓(xùn)體系,采用多種形式更新財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),增加人力資本的價(jià)值。要創(chuàng)造條件營造有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境,用事業(yè)、工作環(huán)境和制度吸納、穩(wěn)定財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才,選派優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行國內(nèi)和國際深造。以良好的素質(zhì)和能力適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理要求,與國際財(cái)務(wù)管理接軌。結(jié)束語:
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,對企業(yè)管理提出了集約化、體系化的基本要求,作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理大系統(tǒng)中一個(gè)重要組成部門,財(cái)會工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),必將引起管理科學(xué)的革命性創(chuàng)新。今后一段時(shí)期,企業(yè)只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使之有機(jī)地融合在整體性管理體系中,以促進(jìn)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,才能跟上當(dāng)今企業(yè)信息化發(fā)展的潮流。隨著我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理向市場化、經(jīng)營化方向發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)部門要根據(jù)經(jīng)營的實(shí)際需要,構(gòu)造一套與財(cái)務(wù)管理的地位、作用、職能相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。而財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),是我國經(jīng)濟(jì)體制改革的重要內(nèi)容,它對我國計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家宏觀調(diào)控作用的加強(qiáng)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。參考文獻(xiàn)
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第四篇:家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及其改進(jìn)(初稿)(共)
甘肅政法學(xué)院
本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院(系)財(cái)務(wù)管理 專業(yè) 2008級 2 班 題 目 家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及其改進(jìn)
學(xué) 號 200811050243 姓 名 楊海林 指導(dǎo)教師 張 瑩 成 績 完成時(shí)間 2012 年 4 月
家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及其改進(jìn)
楊海林
[內(nèi)容摘要]改革開放以來,尤其是上世紀(jì)九十年代社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立為我國家族式企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。我國家族式企業(yè)經(jīng)營規(guī)模從小到大,出現(xiàn)了一批有影響力的大型企業(yè)集團(tuán),比如三一重工。然而,在家族式企業(yè)規(guī)模壯大的同時(shí),他們還面臨著諸如融資難的問題,其中管理體制落后是阻礙企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重要因素。尤其是在管理中居于核心的財(cái)務(wù)管理,家族式企業(yè)多采取家族式高度集權(quán)的管理方式,使得子公司缺乏靈活性;而分權(quán)的子公司在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)卻忽視了企業(yè)集團(tuán)的整體利益。作為規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部各單位之間財(cái)務(wù)權(quán)限的財(cái)務(wù)管理模式是企業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動的前提,企業(yè)集團(tuán)選擇的財(cái)務(wù)管理模式是否合適關(guān)系到企業(yè)集團(tuán)未來發(fā)展。[關(guān)鍵詞]家族式企業(yè),財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,對策措施
Abstract: Since reforming and opening, especially on century ninety time of socialist market economic system gradually established China's family enterprise development to create a favorable external environment.China family enterprise scale from small to large, the emergence of a number of influential large-scale enterprises, such as sany.However, in the family enterprises to expand the scale at the same time, they also faced with such a difficult problem of financing, the backward management system is an important factor in the development of block group.Especially in management is at the core of financial management, family enterprises take the family type highly centralized management mode, the subsidiary company is lack of flexibility;and the separation of powers in the pursuit of their own economic interests at the same time, ignoring the interests of the whole enterprise group.As a normative group between in-house each unit finance authority financial management mode of enterprise group financial activities is the premise of selection in enterprise group financial management mode, is suitable to the future development of enterprise group
Key word:family enterprise, financial management, financial situation, countermeasure measure
一、家族式企業(yè)的內(nèi)涵和作用。
(一)家族式企業(yè)的內(nèi)涵
從字面上來看,家族式企業(yè)就是由民間經(jīng)營的企業(yè),是一種以經(jīng)營方式來界定的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即廣義的非國營經(jīng)濟(jì)。目前我們通常所說的民營經(jīng)濟(jì),是指狹義的民營經(jīng)濟(jì),即特指中國改革開放以后出現(xiàn)的種種民營經(jīng)濟(jì)的具體組織形式,包括私營經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)、集體合作經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)等,也就是說,國有國營經(jīng)濟(jì)之外的經(jīng)濟(jì)形態(tài)都屬于民營經(jīng)濟(jì)的范疇。
(二)家族式企業(yè)的重要作用
1、非公有制經(jīng)濟(jì)是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
民營經(jīng)濟(jì)完全由民間力量創(chuàng)辦,通過民間資金,組合民間生產(chǎn)力要素,創(chuàng)造財(cái)富。過去10多年,非公有經(jīng)濟(jì)對GDP增長的貢獻(xiàn)已經(jīng)從不到1%增長到43%,與20世紀(jì)90年代相比,私營企業(yè)的產(chǎn)值增加了117倍,企業(yè)總數(shù)增加了19.5倍,注冊資金增長154倍,從業(yè)人數(shù)增長5400萬人。由此可見,現(xiàn)在非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為促使國民經(jīng)濟(jì)增長不可小覷的一股力量。
2、民營經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力源泉。過去公有制一統(tǒng)天下,整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)是死板僵化的,毫無活力可言。與國企相比,民營經(jīng)濟(jì)不具備先天優(yōu)勢,必須自己找市場,為了滿足自己的胃口,民營經(jīng)濟(jì)必須具備自我約束能力、完全適應(yīng)市場的能力以及開拓市場的能力。民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,所占市場份額逐漸增加,增強(qiáng)了市場的競爭,攪活一池春水。
3、民營經(jīng)濟(jì)是繁榮市場、增加供應(yīng)的生力軍。
自從民營經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),市場情況才發(fā)生了變化。原來的情況是“有價(jià)無市”,商品供應(yīng)少,物資緊缺。后來由“賣方市場”轉(zhuǎn)化為“買方市場”,就是民營經(jīng)濟(jì)作用的結(jié)果。最早發(fā)展起來的民營經(jīng)濟(jì)都是一些生產(chǎn)日用消費(fèi)品的企業(yè),吃、穿、用等商品的制造?,F(xiàn)在市場情況大大好轉(zhuǎn),大部分的消費(fèi)品都是由家族式企業(yè)生產(chǎn)提供的。實(shí)踐表明,哪個(gè)地區(qū)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,哪個(gè)地區(qū)的人民生活就富裕,吃、穿、住、行各方面條件都會隨之改善。
4、發(fā)展家族式企業(yè)有助于深化國有企業(yè)、集體企業(yè)的改革。
這個(gè)作用包含三層含意:一是家族式企業(yè)發(fā)展,分擔(dān)了一部分國有企業(yè)、集體企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān),使其有精力深化改革;二是家族式企業(yè)的發(fā)展可以為國有企業(yè)、集體企業(yè)的改革提供參照系;三是國有企業(yè)、集體企業(yè)改革可以采取兼并、購買、聯(lián)合等方式與民營經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,既發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)又解決國企困難。
5、家族式企業(yè)為國家稅收做出了重要貢獻(xiàn)。
稅務(wù)總局公布,個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)所繳納的稅收額占工商稅收總額的8%,這是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字。在地方稅收中,民營經(jīng)濟(jì)的作用更加重要,有的地方家族式企業(yè)所繳納稅額甚至占到地方稅收總額的60%~70%,為解決地方財(cái)政困難做出了很大貢獻(xiàn)。
二、家族式財(cái)務(wù)管理模式的成因與特點(diǎn)。
家族式企業(yè),但無論是家族式還是合伙式,大都選擇了家族式管理模式,即企業(yè)由一位強(qiáng)有力的人物做統(tǒng)帥,實(shí)行高度集權(quán)化的管理。在中國,家族化管理是家族式企業(yè)的一個(gè)顯著特征。據(jù)中國私營企業(yè)研究課題組的抽樣調(diào)查表明,私營企業(yè)家族化管理相當(dāng)普遍。已婚的企業(yè)主其配偶50.5%在本企業(yè)做管理工作,9.8%負(fù)責(zé)購銷,已成年子女20.3%在本企業(yè)做管理工作,13.8%負(fù)責(zé)購銷。在所有的管理工作中,26.7%由投資者擔(dān)任,16.8%由投資者的親屬擔(dān)任,5%是他的鄰居或同鄉(xiāng)。
(一)家族式管理模式形成的原因。家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,不僅僅資本有限,而且技術(shù)、管理、信息等資源也極度匱乏,在這種情況下,家族內(nèi)部資源正好可彌補(bǔ)這一不足。家族成員的參與常常是創(chuàng)業(yè)需要的低成本組織資源;家族成員更容易建立共同利益和目標(biāo),更易進(jìn)行合作;家族式管理更能保證家長在企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;與其他企業(yè)相比,家族式管理的企業(yè)凝聚力更強(qiáng)。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期發(fā)生財(cái)務(wù)困難可能性很大,這時(shí)只有企業(yè)家親屬有可能在不發(fā)工資的情況下堅(jiān)持義務(wù)工作。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,家族式管理在創(chuàng)業(yè)階段的優(yōu)勢在于企業(yè)內(nèi)部資源成本的最小化,尤其在于企業(yè)內(nèi)部資源之間整合成本最小化。
(二)家族式管理模式的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國家族式企業(yè)中70%以上是家族企業(yè),雖然有的家族式企業(yè)采用了公司式的治理結(jié)構(gòu),但從其內(nèi)部運(yùn)營過程來看,仍沒有擺脫家族式管理。這些企業(yè)具有以下幾個(gè)特征:
1、家族式企業(yè)的股權(quán)大多絕對集中于家族,企業(yè)資產(chǎn)與家族財(cái)產(chǎn)之間沒有嚴(yán)格的界限,企業(yè)的利潤或虧損完全由家族成員按非市場原則共同負(fù)擔(dān),“企業(yè)即家,家即企業(yè)”的特征非常明顯。
2、大多數(shù)家族式企業(yè)內(nèi)部,創(chuàng)業(yè)家族兼有企業(yè)所有者和經(jīng)營者雙重身份,即:董事長兼總經(jīng)理,并且企業(yè)的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)均由創(chuàng)業(yè)家族內(nèi)部成員所控制。
3、家族式企業(yè)的典型組織架構(gòu)是以企業(yè)創(chuàng)始人為集權(quán)核心的一種環(huán)狀“差序”結(jié)構(gòu),即“家長”做為企業(yè)的精神領(lǐng)袖居于所有管理層級的中心,圍繞這一權(quán)力核心生成一個(gè)緊密管理層,然后再以這個(gè)管理層為核心聯(lián)結(jié)一個(gè)更大范圍的親友圈。
4、許多家族式企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)化職能的運(yùn)作很大程度上依靠家族成員之間長期共同生活所形成的一系列非正式行為控制機(jī)制來自我執(zhí)行和實(shí)施,“人治”色彩濃厚。最后,為了維系整個(gè)企業(yè)對家長權(quán)威的向心力和對家族價(jià)值的認(rèn)同度,“家長”對核心管理層內(nèi)的人事安排往往是“個(gè)人能力”、“血緣親疏”和“企業(yè)忠誠度”三個(gè)方面綜合考評的結(jié)果,而“家長”本人做為同樣要受“家法”約束的家族一員往往只具有在家族內(nèi)部培養(yǎng)選擇繼承人的權(quán)力和意愿,“家長”身份及其權(quán)威大多情況下是“世襲”的。
三、我國家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的主要現(xiàn)狀
(一)家族式企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高,會計(jì)人員素質(zhì)水平低下,會計(jì)基礎(chǔ)薄弱。
首先,我國家族式企業(yè)有一大部分的企業(yè)主不是專業(yè)的管理者出身,甚至有些是自身的文化水平不高的人,他們并不知道如何來管理企業(yè),自然,很大一部分企業(yè)主也不精通財(cái)務(wù)會計(jì)知識,也無法掌握現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念和管理方式方法,而且他們更看重的是企業(yè)的技術(shù)發(fā)展如何,而忽略財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的重要作用。其次,我國家族式企業(yè)中相當(dāng)一部分企業(yè)是家族企業(yè),企業(yè)的排他性很大,企業(yè)主并不放心把企業(yè)的財(cái)務(wù)交給外人去管理,這就使得一些有著較高水平的財(cái)務(wù)管理職員不能有效地發(fā)揮其作用。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的混亂,嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金合理利用,提高企業(yè)的生產(chǎn)成本,消弱了企業(yè)的競爭力,打擊財(cái)務(wù)人員的積極性,更進(jìn)一步造成企業(yè)財(cái)務(wù)的混亂,從而影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)企業(yè)資金短缺,融資及籌資范圍小。
對于一些家族式企業(yè)來說,資金是企業(yè)發(fā)展的根本所在,資金一旦運(yùn)轉(zhuǎn)不過來,企業(yè)就將面臨生存的危險(xiǎn)。一直以來,家族式企業(yè)資金來源都是自我積累為主,但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,而企業(yè)資金卻不能再自我承受。由于家族式企業(yè)的信用等級不高,資金度較差,從銀行融資這一籌資方式受到了很大的控制,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理不當(dāng),造成生產(chǎn)經(jīng)營不能正常運(yùn)作,造成失信行為,這就影響了企業(yè)信譽(yù),在市場上以次充好、虛假宣傳等現(xiàn)象,惡意逃廢貸款、謊報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等虛假行為,使得其在市場上的名譽(yù)不好,與外企業(yè)談判投資也受到制約,這就使得家族式企業(yè)融資難、擔(dān)保難的現(xiàn)狀,受資金的影響,民也企業(yè)本身的發(fā)展自然要受到制約。
(三)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度不健全,缺乏管理力度。
我國家族式企業(yè)因自身的特點(diǎn),普遍都沒有建立健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,缺乏內(nèi)部監(jiān)審力度。在企業(yè)中,企業(yè)主擁有全部的經(jīng)營決策權(quán),而其家族的人也都在企業(yè)的各個(gè)重要崗位上執(zhí)行其權(quán)利,這就打擊了族外員工的積極性,而企業(yè)主族人并不精通財(cái)務(wù)管理知識,也不具備有掌握內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。因?yàn)檫@些,就可能導(dǎo)致企業(yè)的資金不能合理應(yīng)用,或是置閑或是緊張,影響企業(yè)的資金使用率就將影響到企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度、影響到企業(yè)運(yùn)營的生產(chǎn)成本,造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)不能正常運(yùn)作,企業(yè)名譽(yù)受損,最終影響企業(yè)發(fā)展,影響企業(yè)效益,循環(huán)下去,企業(yè)必將走向破產(chǎn)。
四、我國家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的主要問題
從上文我國家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展現(xiàn)狀中不難看出,家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在著很多的問題,影響著家族式企業(yè)的發(fā)展。促進(jìn)我國家族式企業(yè)的快速、健康發(fā)展,就要將其絆腳石搬開,找出其問題癥結(jié)所在,才能更好的采取措施來解決問題??偟膩碚f,我國家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要存在以下幾個(gè)方面:
(一)對財(cái)務(wù)管理不夠重視,沒有形成對財(cái)務(wù)管理重要性的意識。
家族式企業(yè)因其自身的特點(diǎn),本身就存在著固有的不足和缺陷,而企業(yè)主一向注重技術(shù)而忽視內(nèi)部財(cái)務(wù)管理軟件,這就造成企業(yè)的不協(xié)調(diào)發(fā)展,而財(cái)務(wù)管理的作用又是不容忽視的,這就造成了因財(cái)務(wù)管理不當(dāng)使得企業(yè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的后果。企業(yè)并非是生產(chǎn)管理和營銷管理兩部分組成的,企業(yè)主不重視財(cái)務(wù)人員,不能參與企業(yè)的一些重要會議中,極大地限制了財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用,同時(shí)限制了財(cái)務(wù)管理的作用,這就在客觀上阻礙了家族式企業(yè)的發(fā)展。在一些家族式企業(yè),財(cái)務(wù)管理還停留在基礎(chǔ)的會計(jì)信息上,用傳統(tǒng)的記賬方式,算賬、抵賬。隨著企業(yè)的發(fā)展,僅僅這些并不能滿足對企業(yè)財(cái)務(wù)的使用做到一目了然,財(cái)務(wù)的不明確,就造成了企業(yè)資金的不明確,造成資金使用率降低,生產(chǎn)成本增加等一系列不良后果,家族式企業(yè)的資金多半是自籌,這就對企業(yè)造成了經(jīng)濟(jì)壓力,阻礙企業(yè)的正常運(yùn)作。
(二)進(jìn)行盲目投資,不進(jìn)行科學(xué)考察。
巨人集團(tuán)的失敗可以很好的論證企業(yè)進(jìn)行盲目的投資帶來的后果就是自取滅亡??v然,家族式企業(yè)謀求發(fā)展,進(jìn)行各種形式的投資時(shí)必然的選擇,但是,家族式企業(yè)主在各種投資中表現(xiàn)出來的輕率、無所謂的態(tài)度與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是不相符的,違背市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,是家族式企業(yè)將自己推向深淵的根源。家族式企業(yè)一味的追求企業(yè)多元化發(fā)展而盲目的在各個(gè)行業(yè)中進(jìn)行投資,而不事前去考察投資行業(yè)的發(fā)展前景及其現(xiàn)狀作出科學(xué)的結(jié)論。家族式企業(yè)中絕大數(shù)的企業(yè)主都抱著嘗試的心態(tài)去拼搏,然而市場競爭更偏好有準(zhǔn)備的企業(yè)。
(三)財(cái)務(wù)管理信息化程度不高,會計(jì)信息失真。
企業(yè)發(fā)展中,會計(jì)信息的真實(shí)性和完整性是對財(cái)務(wù)會計(jì)的基本要求,而在我國大多數(shù)的家族式企業(yè)里,帳實(shí)核對、賬證核對、賬帳核對做的并不規(guī)范,甚至有的企業(yè)都沒有此項(xiàng)行為,這就使得企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性不能得到保證。而現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的就是信息的管理,我國家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)信息不及時(shí)、不透明、不真實(shí)或不完整造成財(cái)務(wù)信息失真,企業(yè)主不能獲取到企業(yè)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息從而很難做出科學(xué)的決策。
(四)企業(yè)資產(chǎn)管理不規(guī)范,財(cái)務(wù)管理制度不規(guī)范。
我國家族式企業(yè)有很多還是家族企業(yè),在資金管理方面沒有做到規(guī)范。一些企業(yè)為了方便使用庫存超限額現(xiàn)金,多余的現(xiàn)金也不送往銀行,采購原材料等也用現(xiàn)金支付,企業(yè)實(shí)際控制者與他的族人可以隨意從企業(yè)支取現(xiàn)金而不被計(jì)入帳內(nèi),這樣企業(yè)主對本企業(yè)的財(cái)務(wù)不能得到很好的掌控;銀行存款也造成管理混亂,任意企業(yè)主親近的人都能隨意出入銀行辦理本企業(yè)的銀行業(yè)務(wù),不遵從會計(jì)主體假設(shè)。企業(yè)主隨意支取現(xiàn)金,不能很好的區(qū)分是企業(yè)日常開支還是偶然支出,導(dǎo)致二者混淆。財(cái)務(wù)管理制度的不規(guī)范,也是我國家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一大問題。
五、改進(jìn)家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在問題的對策措施 針對家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的幾個(gè)問題,有以下五個(gè)針對性的措施:
(一)更新觀念,確定財(cái)務(wù)管理在家族式企業(yè)管理中的核心地位。
家族式企業(yè)主對財(cái)務(wù)管理的觀念是最重要的。從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人到員工,都要改變對財(cái)務(wù)管理的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立“管理的重心在經(jīng)營,經(jīng)營的重點(diǎn)在決策”的現(xiàn)代管理理念,摒棄將財(cái)務(wù)管理看成是生產(chǎn)管理、營銷管理的附屬管理職能的錯誤看法,樹立以財(cái)務(wù)管理為核心的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的作用。
(二)建立合理、規(guī)范的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。
在物資采購、入庫、領(lǐng)用及銷售等一系列操作過程中,做到財(cái)務(wù)分明。制定出適合本企業(yè)的科學(xué)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。比如,家族式企業(yè)應(yīng)該做到實(shí)物管理與賬簿分開保管;現(xiàn)金庫存不能過多;任何人支取現(xiàn)金要入賬;資產(chǎn)管理、記錄、檢查、核對等操作不能由一人完成,至少要有3人在場監(jiān)督;定期對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),防止漏帳、多帳等錯誤發(fā)生。
(三)建立完善的信用擔(dān)保制度。家族式企業(yè)融資難有很大原因是擔(dān)保難,如果建立完善的家族式企業(yè)信用擔(dān)保制度,一種商業(yè)擔(dān)保結(jié)構(gòu),主要為家族式企業(yè)服務(wù),這樣能降低貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了家族式企業(yè)融資的能力,對緩解家族式企業(yè)融資難的問題有著一定積極地作用。
(四)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
家族式企業(yè)因自身發(fā)展特點(diǎn),其抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱,所以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理對風(fēng)險(xiǎn)可以防患于未然。風(fēng)險(xiǎn)管理是事前管理,在財(cái)務(wù)管理中,充分利用會計(jì)對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、防范作用,依據(jù)環(huán)境變化預(yù)測可能帶來的不良影響,提前做準(zhǔn)備,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
(五)規(guī)范公司結(jié)構(gòu)。
家族式企業(yè),產(chǎn)權(quán)單一,對家族家族進(jìn)行改革,走產(chǎn)權(quán)多元化的道路,實(shí)行兩權(quán)分離,吸收更多的專業(yè)管理人員、技術(shù)人員來管理企業(yè)的發(fā)展,逐步建立起現(xiàn)代化的管理制度。喚起企業(yè)主的管理意識,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的在企業(yè)發(fā)展中的作用。
六、期望
通過分析了我國家族式企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展中存在的問題,家族式企業(yè)要想在短時(shí)間內(nèi)快速的發(fā)展還有著很大的難度,然而,家族式企業(yè)在我國國營經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中又起著重要的作用,所以我們要聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、家族式企業(yè)主及各方單位共同致力于促進(jìn)家族式企業(yè)發(fā)展的工作中來,如開設(shè)一些課程來提高企業(yè)主及企業(yè)管理人員對財(cái)務(wù)管理重要性的認(rèn)識;完善社會法律制度保障各方利益等。家族式企業(yè)的發(fā)展,雖然有著很多的問題,但相信在各方組織的共同努力下一定能解決家族式企業(yè)發(fā)展中的不足,給我國家族式企業(yè)營造一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
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第五篇:家族式企業(yè)如何管理
家族式企業(yè)如何管理?
目前在很多國內(nèi)企業(yè)中,仍然存在著家族式管理的模式,而在家族式管理企業(yè)任職的管理人員,往往存在著“三難”
1、老板意識融合難
很多的家族式經(jīng)營企業(yè)的老板,仍處于用人疑時(shí)疑也用的狀態(tài)下,很難做到放權(quán),甚至有些企業(yè)小至贈送客戶一只鈕扣、一件次品退倉,都要老板簽字才能得到執(zhí)行。而很多私人企業(yè)的老板都是自由回公司視察,其行程沒有固定的安排,要簽個(gè)字,往往也得等半天。
2、員工管理難
在家族式企業(yè)里,由于皇親國戚比較多,平時(shí)眾皇親們的一些狐假虎威、處事拖拉等等不良作風(fēng)也影響到了員工,特別是一些在任時(shí)間較長的老員工,由于接觸到老板的機(jī)會相當(dāng)多,往往也恃寵生嬌,剛愎自用。而管理嚴(yán)格了,帶著情緒做事,甚至是搗亂,管理松懈了,出了問題,就全是管理的錯,皇親們犯錯就更不用說了,往往都不了了之,以至于員工們也紛紛效法。
3、客戶管理難
由于內(nèi)部管理的不良影響,導(dǎo)致了內(nèi)部的不團(tuán)結(jié),也就給了一些熟悉公司內(nèi)部情況的老客戶可趁之機(jī)。往往親自聯(lián)系老板,申請?zhí)厥庑詢?yōu)惠,給其它的客戶造成了不良的榜樣。很大層度上架空了管理者的權(quán)力。
那么,管理人員在這樣的企業(yè)中如何才能發(fā)揮自已的實(shí)力,處理好這“三難”呢?
1、對老板要耐心解釋,處理任何事情都要把數(shù)據(jù)書面化及明確化,實(shí)行透明化管理,提前預(yù)約他的行程,表明事情重要性,保持思路清晰。
2、對于員工——要溝通,要教導(dǎo)、以身作則,但要是非分明,有功必獎有過必罰才可以保證執(zhí)行力。也有人提倡“沒有教不好的兵,只有不會教的將”“下屬的錯就是上司的錯”,主張感化、幫助。不錯,這種方法對大部分的人仍然是很有用的,但對于頑固不化,企圖顛倒是非逃避罪責(zé)的人,是秀才遇著兵,有理說不清。曾跟一個(gè)具有“下屬管不好全是自已的錯的”同事討論過一個(gè)現(xiàn)象:如果你的下屬貪污受賄,損害公司利益,那么是管理的錯還是下屬的錯?
3、對待客戶,要以“雙贏”為原則,同時(shí)也應(yīng)多鼓勵、多交流、溝通,保持其積極性,讓他心甘情愿的信任與服從你的管理,并通過你的管理為他與公司都帶來效益。不做交易,做朋友嘛!
4、完善企業(yè)文化建設(shè)!這也是重中之重!企業(yè)文化是企業(yè)的精神,提高全企業(yè)的綜合素質(zhì),就是提高企業(yè)形象,就是提高生產(chǎn)力!也就提高企業(yè)的效益。