第一篇：淺談企業(yè)文化建設的四個核心命題

淺談企業(yè)文化建設的四個核心命題

第一“企業(yè)文化是什么”

企業(yè)文化在許多情況下是說不清道不明，可謂五花八門、不一而足。因此，探討企業(yè)文化首先需要回答“是什么”的問題，在這個問題上當然不可能形成統(tǒng)一的理解和認識，但我們卻不可以沒有自己的思考和求索。

企業(yè)文化是什么？不同的人，自然有不同的看法。就實踐中接觸的大量企業(yè)人士而言，比較有代表性的看法有這樣一些：精神憲章，典型者如華為公司的《華為基本法》，對于中國企業(yè)界，在對企業(yè)文化的認識上具有開創(chuàng)性的價值貢獻與心理契約。一些企業(yè)，特別是一些新創(chuàng)企業(yè)，更樂于將文化看作是組織成員共同認同與遵循的一整套契約規(guī)則和統(tǒng)馭工具；一些企業(yè)領導人，認為員工是被駕馭的對象，也“順理成章”地將文化視為對員工思想進行統(tǒng)治的工具和表面文章；還有一些企業(yè)將文化看作表面文章、臉上貼金的東西，熱衷于表面上、形式上的風光熱鬧，熱衷于外在的華麗功名、自我展現(xiàn)。

基于這樣的認識，實踐中急功近利、文化作秀、術而非道、老板文化、自我神化、有始無終等種種現(xiàn)象便屢見不鮮了。當然隨著中國企業(yè)的整體成長和進步，優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家的群體正在穩(wěn)健地擴大和快速成長。在這方面，高居最具影響力的企業(yè)領袖之首的馬云就是一個絕佳的范例。記得以前看過聯(lián)想老總柳傳志的一個訪談節(jié)目，其中特別談到對馬云等新一代企業(yè)家，在對企業(yè)文化的深層次認識和把握上的高度贊賞。當下在眾多企業(yè)普遇經(jīng)濟危機之時，當下的阿里巴巴遭受重大影響之時，馬云卻已經(jīng)在全力思考和求索三個似乎讓人看不懂的問題：企業(yè)與人性的關系？人的本質(zhì)是什么？企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么？

所以，對于企業(yè)文化的認識，事實上取決于企業(yè)領導人的思想深度和戰(zhàn)略高度，企業(yè)文化的積淀和形成很大程度上來源于領導人的價值理念、戰(zhàn)略思考、思維方式與行為模式。這是目前企業(yè)文化設計中面臨的重要困境之一：由于領導人對于企業(yè)文化的認識差異性很大，導致企業(yè)文化的設計出現(xiàn)更大的差異性。

實踐中當然不乏能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進行深層次理解和把握的個案，但就整體而言，目前階段的文化設計，更多地或者做成了表面文章，或者做成了文字游戲，或者做成了稀里糊涂。局部雖不乏亮點，整體上卻難言成功；表面雖浮華亮麗，實質(zhì)上卻乏善可陳；講起來可以頭頭是道，捫心自問卻難以做到問心無愧。這是現(xiàn)實，也是無奈?！笆鞘裁础睂τ谄髽I(yè)文化可能不是一個那么好回答的問題，不是一個短期內(nèi)就能夠解決的問題，前面的道路漫長而艱難。第二“企業(yè)文化為什么”

既然企業(yè)文化是一種說不清道不明的理念，那為什么還要進行企業(yè)文化的建設？怎樣才能使企業(yè)文化的建設取得實效而不致于走偏？

企業(yè)文化為什么？在我看來企業(yè)文化建設的意義本質(zhì)上，可以歸結(jié)為三個層面：

一是，解決組織“一致性”的問題，由此實現(xiàn)組織的意志統(tǒng)一和行動一致，實現(xiàn)組織的上下同欲。從而最大限度地減少組織的摩擦、克服管理障礙、降低管理成本，特別是許多隱性的管理成本，為組織績效的實現(xiàn)和提升奠定內(nèi)在的基礎；

二是，解決“動力性”問題，一間企業(yè)前進和成長的長遠性、根本性、組織性動力不可能來源于別的層面，而只能來源于企業(yè)文化層面的指引、保障與支撐；

三是，解決“活力性”問題，一間優(yōu)秀企業(yè)必然是具有高度的歸屬感和凝聚力、員工激情充沛、活力迸發(fā)、企業(yè)生氣勃勃、昂揚向上的和諧組織，達成這種境界的路徑仍然是企業(yè)文化的建設，舍此別無它途。

進一步來說，企業(yè)文化建設的作用和價值在于：

其一，文化與戰(zhàn)略的有效互動，是支撐企業(yè)成長的重要根基。

一方面，企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略的制定，起著重要的理念指引和思想支持的作用，同時企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支持和保障；

另一方面，對企業(yè)戰(zhàn)略的深度洞識和把握，在企業(yè)核心價值體系的形成中，同樣具有不可或缺的重要作用。二者有機互動，內(nèi)在統(tǒng)一，形成支撐企業(yè)戰(zhàn)略成長的重要基礎。

其二，文化是建設高績效、強執(zhí)行團隊的內(nèi)在基石。優(yōu)秀的團隊建設必然要求建設和形成，基于信仰與使命的團隊理念文化；基于價值與理性的團隊思維文化；基于制度與流程的團隊執(zhí)行文化；基于利益與責任的團隊合作文化。這是強化團隊執(zhí)行力、提升團隊績效、打造卓越團隊的根本所在。

其三，文化是品牌的內(nèi)核所在。任何一個卓越品牌的背后，必然具有深厚的文化底蘊和文化積淀。離開文化的內(nèi)在支持，品牌的生命力還能夠持續(xù)多久？

第三“企業(yè)文化做什么”

企業(yè)文化的建設，多數(shù)情況下是在做三件事：

第一，系統(tǒng)化和規(guī)范化。企業(yè)文化建設的本質(zhì)要義之一，在于構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的理念體系、思維體系、行為體系和話語體系，以此有效統(tǒng)一全員的思想和組織意志。因而，企業(yè)文化建設第一位的任務，是系統(tǒng)化和規(guī)范化的體系構(gòu)建工作。

第二，制度化和流程化。這也是通常所講的文化落地。理念層面的價值體系，如果不能與組織體系進行有機的交融與契合；如果不能滲透到組織管理制度、流程的各個局部和細節(jié)；如果不能與組織成員選拔、培養(yǎng)、使用、激勵的個人利益相聯(lián)結(jié)，那么文化建設只會是流于形式、勞而無功的。因而制度化和流程化，同樣是企業(yè)文化建設中不可或缺的重要環(huán)節(jié)和任務。

第三，灌輸和養(yǎng)成。相較于系統(tǒng)化和規(guī)范化、制度化和流程化，灌輸和養(yǎng)成是一項更為長期、更為復雜、更為艱難卻也更為關鍵、更為長遠、更為根本的文化建設任務。

具體地就企業(yè)文化建設的前期設計和規(guī)劃來說，有五個環(huán)節(jié)需要重點把握：其一，診斷分析。診斷分析的關鍵在于系統(tǒng)化的分析思路與深度化的分析結(jié)果，診斷分析最終應當聚焦于文化體系設計核心定位與整體立意的形成。其二，理念提煉。理念提煉包括了戰(zhàn)略理念系統(tǒng)、價值理念系統(tǒng)、精神理念系統(tǒng)、品牌理念系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)等項的核心內(nèi)容。

其三，機制設計。機制設計重點應當聚焦于文化落地的組織機制整體規(guī)劃和設計，具體包括了組織結(jié)構(gòu)、管理機制、制度流程等各個層面。

其四，培訓宣貫。一方面，應當將企業(yè)文化建設的理論與實務知識、理念、機制設計內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部的不同層面、不同范圍內(nèi)，進行不同重點、不同形式的宣導培訓；另一方面，應當致力于形成可持續(xù)的培訓宣貫機制、組織與方法。其五，評估改進。通過持續(xù)的后期跟蹤、評估和協(xié)助改進，持續(xù)提升企業(yè)文化建設的層次和水平。

第四“企業(yè)文化如何做”

這里著重就企業(yè)文化體系設計，淺談幾點認識和體會：

一是系統(tǒng)觀。“取勢——明道——優(yōu)術”是分析企業(yè)的基本思維框架。

“取勢”著重于戰(zhàn)略與模式層面的問題；“明道”著重于文化與團隊層面的問題；“優(yōu)術”著重于組織與運營層面的問題。企業(yè)文化的設計，雖然聚焦于文化層面，但視野與思維卻不可局限于單純的文化層面，成為實踐中比比皆見的“就文化論文化”。

二是方法的理論。個人體會在企業(yè)文化設計中，有兩個核心要點需要把握： 一是，在前端堅持和貫徹文化與戰(zhàn)略有機互動的思路，特別是在調(diào)研、評估、診斷階段充分地理解、體味、把握企業(yè)的關鍵戰(zhàn)略問題與領導層的戰(zhàn)略思考。并在此基礎上形成獨立的分析和判斷。深厚的戰(zhàn)略分析將為文化定位的形成提供重要的支持，從而解決文化“從哪來”的問題。

二是，在后端堅持和貫徹文化與組織運作體系、人力資源體系有效對接的思路，通過有效的機制設計、通過對組織既有制度、流程體系和人力資源體系的系統(tǒng)梳理、全面對接和針對性改善提升。將文化從理念倡導層面有機落實到制度和流程層面；將企業(yè)文化建設有機融入企業(yè)中心工作之中；將文化實施同組織成員的切身利益緊密關聯(lián)起來，從而解決文化“往哪去”的問題。

三是關鍵點。針對企業(yè)文化設計“做什么”的五個核心環(huán)節(jié)，建議著重把握好以下的一些關鍵點：

其一，診斷分析環(huán)節(jié)，重在系統(tǒng)分析的理念、思路和工具框架的建立，把握關鍵問題與問題的關鍵點所在，打通戰(zhàn)略、文化、組織、團隊各個維度的內(nèi)在邏輯關系與環(huán)節(jié)。

其二，理念提煉環(huán)節(jié)，重在堅持、把握和處理好傳承與創(chuàng)新、高層與基層、共性與個性、整體與局部四個核心關系。

其三，機制設計環(huán)節(jié)，需要實現(xiàn)三個目標取向：一要有機融入現(xiàn)有體系之中而不是另起爐灶；二是必須落到具體人頭而不是大而化之、無法落實；三是應當建立起實效化的評價、考核、監(jiān)測、改進體系。

其四，培訓宣貫環(huán)節(jié)，關鍵在于如何做到有實效、受歡迎和可持續(xù)，特別是可持續(xù)。

最后，評估提升環(huán)節(jié)，關鍵在于如何做到能夠切中要害、構(gòu)建針對性改善機制和方法，實現(xiàn)評估提升的機制化和長效化，從而形成固化的良性循環(huán)。

第二篇：企業(yè)文化的四個核心命題

企業(yè)文化的四個核心命題

一、是什么

企業(yè)文化在許多情況下是說不清道不明，可謂五花八門，不一而足。因而，探討企業(yè)文化首先需要回答“是什么”的問題，在這個問題上當然不可能形成統(tǒng)一的理解和認識，但我們卻不可以沒有自己的思考和求索。

企業(yè)文化是什么？不同的人自然有不同的看法。就實踐中接觸的大量企業(yè)人士而言，比較有代表性的看法有這樣一些：精神憲章，典型者如華為，《華為基本法》對于中國企業(yè)界在對企業(yè)文化的認識上具有開創(chuàng)性價值貢獻；心理契約，一些企業(yè)特別是一些新創(chuàng)企業(yè)更樂于將文化看作是組織成員共同認同與遵循的一整套契約規(guī)則；統(tǒng)馭工具，一些企業(yè)領導人認為員工是被駕馭的對象，也“順理成章”地將文化視為對員工思想進行統(tǒng)治的工具；表面文章，還有一些企業(yè)將文化看作表面文章、臉上貼金的東西，熱衷于表面上、形式上的風光熱鬧，熱衷于外在的華麗功名、自我展現(xiàn)。

基于這樣的認識，實踐中急功近利、文化作秀、術而非道、老板文化、自我神化、有始無終等種種現(xiàn)象屢見不鮮。當然隨著中國企業(yè)的整體成長和進步，優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家的群體正在穩(wěn)健地擴大和成長。在這方面，高居最具影響力的企業(yè)領袖之首的馬云是一個絕佳范例。記得以前看過聯(lián)想柳總的一個訪談節(jié)目，其中特別談到對馬云等新一代企業(yè)家在對企業(yè)文化的深層次認識和把握上的高度贊賞。當下眾多企業(yè)普遇經(jīng)濟危機之時，當下阿里巴巴遭受重大影響之時，馬云卻已經(jīng)在全力思考和求索三個似乎讓人看不懂的問題：企業(yè)與人性的關系，人的本質(zhì)是什么，企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么？

所以，對于企業(yè)文化的認識事實上取決于企業(yè)領導人的思想深度和戰(zhàn)略高度，企業(yè)文化的積淀和形成很大程度上來源于領導人的價值理念、戰(zhàn)略思考、思維方式與行為模式。這是目前企業(yè)文化設計中面臨的重要困境之一：由于領導人對于企業(yè)文化的認識差異性很大，導致企業(yè)文化設計出現(xiàn)更大的差異性。實踐中當然不乏能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進行深層次理解和把握的個案，但就整體而言，目前階段的文化設計更多地或者做成了表面文章，或者做成了文字游戲，或者做成了稀里糊涂。局部雖不乏亮點，整體上卻難言成功；表面雖浮華亮麗，實質(zhì)上卻乏善可陳；講起來可以頭頭是道，捫心自問卻難以做到問心無愧。

這是現(xiàn)實，也是無奈?！笆鞘裁础睂τ谄髽I(yè)文化可能不是一個那么好回答的問題，不是一個短期內(nèi)能夠解決的問題。前面的道路漫長而艱難。

二、為什么

既然企業(yè)文化說不清道不明，那為什么還要進行企業(yè)文化建設，怎樣才能使企業(yè)文化建設取得實效而不致走偏？

企業(yè)文化為什么？在我看來企業(yè)文化建設的意義本質(zhì)上可以歸結(jié)為三個層面：一是解決組織“一致性”問題，由此實現(xiàn)組織的意志統(tǒng)一和行動一致，實現(xiàn)組織的上下同欲，從而最大限度地減少組織摩擦、克服管理障礙、降低管理成本特別是許多隱性管理成本，為組織績效的實現(xiàn)和提升奠定內(nèi)在基礎；二是解決“動力性”問題，一間企業(yè)前進和成長的長遠性、根本性、組織性動力不可能來源于別的層面，而只能來源于企業(yè)文化層面的指引、保障與支撐；三是解決“活力性”問題，一間優(yōu)秀企業(yè)必然是具有高度的歸屬感和凝聚力、員工激情充沛、活力迸發(fā)、企業(yè)生氣勃勃、昂揚向上的和諧組織，達成這種境界的路徑仍然是企業(yè)文化建設，舍此別無它途。

進一步來說，企業(yè)文化建設的作用和價值在于：其一，文化與戰(zhàn)略的有效互動是支撐企業(yè)成長的重要根基。一方面，企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略的制定起著重要的理念指引和思想支持的作用，同時企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支持和保障；另一方面，對企業(yè)戰(zhàn)略的深度洞識和把握在企業(yè)核心價值體系的形成中同樣具有不可或缺的重要作用。二者有機互動，內(nèi)在統(tǒng)一，形成支撐企業(yè)戰(zhàn)略成長的重要基礎。其二，文化是建設高績效、強執(zhí)行團隊的內(nèi)在基石。優(yōu)秀的團隊建設必然要求建設和形成基于信仰與使命的團隊理念文化、基于價值與理性的團隊思維文化、基于制度與流程的團隊執(zhí)行文化、基于利益與責任的團隊合作文化，這是強化團隊執(zhí)行力、提升團隊績效、打造卓越團隊的根本。其三，文化是品牌的內(nèi)核所在。任何一個卓越品牌的背后，必然具有深厚的文化底蘊和文化積淀。離開文化的內(nèi)在支持，品牌的生命力能夠持續(xù)多久？

第三篇：企業(yè)文化的四個核心命題

企業(yè)文化的四個核心命題

一、是什麼？

企業(yè)文化在許多情況下是說不清道不明，可謂五花八門，不一而足。因而，探討企業(yè)文化首先需要回答“是什麼”的問題，在這個問題上當然不可能形成統(tǒng)一的理解和認識，但我們卻不可以沒有自己的思考和求索。

企業(yè)文化是什麼？不同的人自然有不同的看法。就實踐中接觸的大量企業(yè)人士而言，比較有代表性的看法有這樣一些：精神憲章，典型者如華為，《華為基本法》對於中國企業(yè)界在對企業(yè)文化的認識上具有開創(chuàng)性價值貢獻；心理契約，一些企業(yè)特別是一些新創(chuàng)企業(yè)更樂於將文化看作是組織成員共同認同與遵循的一整套契約規(guī)則；統(tǒng)馭工具，一些企業(yè)領導人認為員工是被駕馭的對象，也“順理成章”地將文化視為對員工思想進行統(tǒng)治的工具；表面文章，還有一些企業(yè)將文化看作表面文章、臉上貼金的東西，熱衷於表面上、形式上的風光熱鬧，熱衷於外在的華麗功名、自我展現(xiàn)。

基於這樣的認識，實踐中急功近利、文化作秀、術而非道、老闆文化、自我神化、有始無終等種種現(xiàn)象屢見不鮮。當然隨著中國企業(yè)的整體成長和進步，優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家的群體正在穩(wěn)健地擴大和成長。在這方面，高居最具影響力的企業(yè)領袖之首的馬雲(yún)是一個絕佳範例。記得以前看過聯(lián)想柳總的一個訪談節(jié)目，其中特別談到對馬雲(yún)等新一代企業(yè)家在對企業(yè)文化的深層次認識和把握上的高度讚賞。當下眾多企業(yè)普遇經(jīng)濟危機之時，當下阿裏巴巴遭受重大影響之時，馬雲(yún)卻已經(jīng)在全力思考和求索三個似乎讓人看不懂的問題：企業(yè)與人性的關係，人的本質(zhì)是什麼，企業(yè)發(fā)展到最後到底為了什麼？

所以，對於企業(yè)文化的認識事實上取決於企業(yè)領導人的思想深度和戰(zhàn)略高度，企業(yè)文化的積澱和形成很大程度上來源於領導人的價值理念、戰(zhàn)略思考、思維方式與行為模式。這是目前企業(yè)文化設計中面臨的重要困境之一：由於領導人對於企業(yè)文化的認識差異性很大，導致企業(yè)文化設計出現(xiàn)更大的差異性。實踐中當然不乏能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進行深層次理解和把握的個案，但就整體而言，目前階段的文化設計更多地或者做成了表面文章，或者做成了文字遊戲，或者做成了稀裏糊塗。局部雖不乏亮點，整體上卻難言成功；表面雖浮華亮麗，實質(zhì)上卻乏善可陳；講起來可以頭頭是道，捫心自問卻難以做到問心無愧。

這是現(xiàn)實，也是無奈。“是什麼”對於企業(yè)文化可能不是一個那麼好回答的問題，不是一個短期內(nèi)能夠解決的問題。前面的道路漫長而艱難。

二、為什麼？

既然企業(yè)文化說不清道不明，那為什麼還要進行企業(yè)文化建設，怎樣才能使企業(yè)文化建設取得實效而不致走偏？

企業(yè)文化為什麼？在我看來企業(yè)文化建設的意義本質(zhì)上可以歸結(jié)為三個層面：一是解決組織“一致性”問題，由此實現(xiàn)組織的意志統(tǒng)一和行動一致，實現(xiàn)組織的上下同欲，從而最大限度地減少組織摩擦、克服管理障礙、降低管理成本特別是許多隱性管理成本，為組織績效的實現(xiàn)和提升奠定內(nèi)在基礎；二是解決“動力性”問題，一間企業(yè)前進和成長的長遠性、第 1 頁 共 3 頁 根本性、組織性動力不可能來源於別的層面，而只能來源於企業(yè)文化層面的指引、保障與支撐；三是解決“活力性”問題，一間優(yōu)秀企業(yè)必然是具有高度的歸屬感和凝聚力、員工激情充沛、活力迸發(fā)、企業(yè)生氣勃勃、昂揚向上的和諧組織，達成這種境界的路徑仍然是企業(yè)文化建設，舍此別無它途。

進一步來說，企業(yè)文化建設的作用和價值在於：其一，文化與戰(zhàn)略的有效互動是支撐企業(yè)成長的重要根基。一方面，企業(yè)文化對於企業(yè)戰(zhàn)略的制定起著重要的理念指引和思想支援的作用，同時企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支援和保障；另一方面，對企業(yè)戰(zhàn)略的深度洞識和把握在企業(yè)核心價值體系的形成中同樣具有不可或缺的重要作用。二者有機互動，內(nèi)在統(tǒng)一，形成支撐企業(yè)戰(zhàn)略成長的重要基礎。其二，文化是建設高績效、強執(zhí)行團隊的內(nèi)在基石。優(yōu)秀的團隊建設必然要求建設和形成基於信仰與使命的團隊理念文化、基於價值與理性的團隊思維文化、基於制度與流程的團隊執(zhí)行文化、基於利益與責任的團隊合作文化，這是強化團隊執(zhí)行力、提升團隊績效、打造卓越團隊的根本。其三，文化是品牌的內(nèi)核所在。任何一個卓越品牌的背後，必然具有深厚的文化底蘊和文化積澱。離開文化的內(nèi)在支持，品牌的生命力能夠持續(xù)多久？

三、做什麼？

企業(yè)文化建設多數(shù)情況下是在做三件事：第一，系統(tǒng)化和規(guī)範化。企業(yè)文化建設的本質(zhì)要義之一在於構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的理念體系、思維體系、行為體系和話語體系，以此有效統(tǒng)一全員思想和組織意志。因而企業(yè)文化建設第一位的任務是系統(tǒng)化和規(guī)範化的體系構(gòu)建工作。第二，制度化和流程化。這也是通常所講的文化落地。理念層面的價值體系如果不能與組織體系有機交融與契合，如果不能滲透到組織管理制度、流程的各個局部和細節(jié)，如果不能與組織成員選拔、培養(yǎng)、使用、激勵的個人利益相聯(lián)結(jié)，文化建設只會流於形式，勞而無功。因而制度化和流程化同樣是企業(yè)文化建設中不可或缺的重要環(huán)節(jié)和任務。第三，灌輸和養(yǎng)成。相較於系統(tǒng)化和規(guī)範化、制度化和流程化，灌輸和養(yǎng)成是一項更為長期、更為複雜、更為艱難卻也更為關鍵、更為長遠、更為根本的文化建設任務。

具體地就企業(yè)文化建設的前期設計和規(guī)劃來說，有五個環(huán)節(jié)需要重點把握：

其一，診斷分析。診斷分析的關鍵在於系統(tǒng)化的分析思路與深度化的分析結(jié)果，診斷分析最終應當聚焦于文化體系設計核心定位與整體立意的形成。

其二，理念提煉。理念提煉包括了戰(zhàn)略理念系統(tǒng)、價值理念系統(tǒng)、精神理念系統(tǒng)、品牌理念系統(tǒng)、行為規(guī)範系統(tǒng)等項核心內(nèi)容。

其三，機制設計。機制設計重點應當聚焦于文化落地的組織機制整體規(guī)劃和設計，具體包括了組織結(jié)構(gòu)、管理機制、制度流程等各個層面。

其四，培訓宣貫。一方面應當將企業(yè)文化建設的理論與實務知識、理念、機制設計內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部不同層面、不同範圍內(nèi)進行不同重點、不同形式的宣導培訓；另一方面應當致力形成可持續(xù)的培訓宣貫機制、組織與方法。

其五，評估改進。通過持續(xù)的後期跟蹤、評估和協(xié)助改進，持續(xù)提升企業(yè)文化建設的層

第 2 頁 共 3 頁 次和水準。

四、如何做？

這裏著重就企業(yè)文化體系設計淺談幾點認識和體會：

一是系統(tǒng)觀?！叭?明道-優(yōu)術”是分析企業(yè)的基本思維框架?！叭荨敝仂稇?zhàn)略與模式層面的問題，“明道”著重于文化與團隊層面的問題，“優(yōu)術”著重於組織與運營層面的問題。企業(yè)文化設計雖然聚焦于文化層面，但視野與思維卻不可局限于單純的文化層面，成為實踐中比比皆見的“就文化論文化”。

二是方法的理論。個人體會在企業(yè)文化設計中有兩個核心要點需要把握：一是在前端堅持和貫徹文化與戰(zhàn)略有機互動的思路，特別是在調(diào)研、評估、診斷階段充分地理解、體味和把握企業(yè)的關鍵戰(zhàn)略問題與領導層的戰(zhàn)略思考，並在此基礎上形成獨立的分析和判斷，深厚的戰(zhàn)略分析將為文化定位的形成提供重要支持，從而解決文化“從哪來”的問題。

二是在後端堅持和貫徹文化與組織運作體系和人力資源體系有效對接的思路，通過有效的機制設計、通過對組織既有制度、流程體系和人力資源體系的系統(tǒng)梳理、全面對接和針對性改善提升，將文化從理念宣導層面有機落實到制度和流程層面，將企業(yè)文化建設有機融入企業(yè)中心工作之中，將文化實施同組織成員的切身利益緊密關聯(lián)起來，從而解決文化“往哪去”的問題。

三是關鍵點。針對企業(yè)文化設計“做什麼”的五個核心環(huán)節(jié)，建議著重把握好以下的一些關鍵點：

其一，診斷分析環(huán)節(jié)，重在系統(tǒng)分析的理念、思路和工具框架的建立，把握關鍵問題與問題的關鍵點所在，打通戰(zhàn)略、文化、組織、團隊各個維度的內(nèi)在邏輯關係與環(huán)節(jié)。其二，理念提煉環(huán)節(jié)，重在堅持、把握和處理好傳承與創(chuàng)新、高層與基層、共性與個性、整體與局部四個核心關係。

其三，機制設計環(huán)節(jié)，需要實現(xiàn)三個目標取向：一要有機融入現(xiàn)有體系之中而不是另起爐灶；二是必須落到具體人頭而不是大而化之、無法落實；三是應當建立起實效化的評價、考核、監(jiān)測、改進體系。

其四，培訓宣貫環(huán)節(jié)，關鍵在於如何做到有實效、受歡迎和可持續(xù)，特別是可持續(xù)。最後，評估提升環(huán)節(jié)，關鍵在於如何做到能夠切中要害、構(gòu)建針對性改善機制和方法、實現(xiàn)評估提升的機制化和長效化，形成固化的良性迴圈。

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第四篇：企業(yè)文化建設的四個誤區(qū)

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企業(yè)文化建設的四個誤區(qū)

近年來，企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營管理的作用越來越受到重視，員工的使命感與信仰是支撐企業(yè)不斷向前發(fā)展的支柱。對于高成長性的企業(yè)來說，這點尤為關鍵。

當一個企業(yè)發(fā)展非常迅速，在行業(yè)占據(jù)一席之地的時候，如果相應的企業(yè)文化建設沒有跟上，并且缺乏相應的激勵機制，自然而然會降低員工的創(chuàng)業(yè)熱情，影響工作效率，甚至導致員工流失。另外，高成長性企業(yè)一般以生存和發(fā)展為首要任務，忽視了企業(yè)文化建設，創(chuàng)業(yè)氛圍會逐漸減弱，凝聚力也會降低。這就是為什么很多企業(yè)的業(yè)務越來越好，而文化氛圍卻越來越差的原因。

本文針對目前國內(nèi)企業(yè)在文化建設過程中的諸多誤區(qū)，希望能夠為真切地想用利用文化輔助管理的企業(yè)拋磚引玉。

誤區(qū)一：文化建設可以一蹴而就。

企業(yè)文化建設是一項長期復雜的系統(tǒng)工程，既不會一蹴而就，也不會一勞永逸。企業(yè)文化建設是一個螺旋式循環(huán)上升的過程，伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。只有經(jīng)過持續(xù)艱苦的共同努力，企業(yè)文化才能夠融化在員工的血液里，落實在員工的行動上。否則，企業(yè)文化就會成為一個漂亮的擺設。

誤區(qū)二：文化建設是自上而下的過程。

不可否認，在一定程度上，企業(yè)文化就是老板文化。但文化建設除了自上而下的過程外，還需要自下而上的過程。全員的參與對于文化建設來說可以達到事半功倍的效果，因為最終文化建設的目的就是得到這些員工的認可。

在文化建設方面，員工主要可以參加如下幾方面工作：憑借在公司工作的點滴感受，參與文化理念的制定過程中；通過對公司提出合理化建議和意見，幫助公司改變不合適的做法；積極參與公司組織的各項集體活動；注重自身行為，對內(nèi)影響同事，對外為企業(yè)爭光。

誤區(qū)三：橫空出世，求新求異。

不少企業(yè)在進行文化建設過程中，在理念的編制上，只顧求新求異，大有“語不驚人死不休”之勢，導致文字晦澀難懂，員工連看都看不明白，何談深入人心？另外新異的文字同企業(yè)自身相關聯(lián)是有一定難度的，于是企業(yè)文化成了橫空出世的一本小冊子，也就成了無本之末。

實際上，正確的做法是，不僅要將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行；而且企業(yè)文化理念要從員工行為上提煉，通過公司制度塑造。因此核心理念層、制度層和物質(zhì)層三個層次是互相作用的。誤區(qū)四：編寫文化手冊是文化建設的重中之重。

不可否認，響亮的文化理念對于內(nèi)聚人心和外樹形象有一定作用，但是這項工作絕對不是文化建設的最主要工作。文化手冊只是基于企業(yè)過去優(yōu)秀的文化理念基礎上，加入先進的文化理念所形成的理念手冊。換句話說就是把企業(yè)文化的文化描述出來。

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實際上，文化手冊編制完成后的實施推廣工作更為重要，所耗資源更多。改變員工的行為容易，改變員工的思想很難。企業(yè)文化的實施不僅需要公司各級領導人身體力行，企業(yè)文化歸口管理部門的精心組織，各部門的大力配合，而且要廣泛的發(fā)動全體員工參與以及企業(yè)配套制度的完善等等。

誤區(qū)五：文化建設主要依靠宣傳來完成。

不少企業(yè)在文化建設過程中，以各種宣傳活動為主。座談、宣講、培訓，甚至就文化理念進行考試。通過這些宣傳活動，員工對企業(yè)文化有了一定認識，甚至可以倒背如流。但是員工對文化認可了嗎？實際上，文化建設不僅依靠各種宣傳，更要依靠激勵和約束、利益共享來實現(xiàn)。要讓員工知道，遵循企業(yè)文化理念對于企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的好處，讓員工感到自身和企業(yè)是利益共同體。做到這一點，需要對公司分配等重要制度按照文化理念進行修改，讓“文化”長上“制度”的腿。員工能夠?qū)ξ幕贡橙缌鞑皇瞧髽I(yè)應該追求的目標，真正的目標是員工對文化理念有了深入的理解和認可，在行為上能夠體現(xiàn)文化理念。

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第五篇：加強企業(yè)文化建設 努力提高企業(yè)核心競爭力

加強企業(yè)文化建設

努力提高企業(yè)核心競爭力

——泉州市本單位****企業(yè)文化建設初探

[內(nèi)容提要]：企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者和職工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理念，是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)精神文明建設的重要組成部分。作為我市具有特殊戰(zhàn)略地位的大型**樞紐工程，本單位**在 年的發(fā)展進程中已然沉淀了深厚的文化底蘊，經(jīng)過長期的實踐，提煉出了體現(xiàn)以人為本和時代要求的本單位精神：“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、奉獻”。多年來，本單位**人在加強企業(yè)文化建設、扎實推進思想道德教育方面作了積極的探索，使本單位精神與“愛拼敢贏”的閩南文化精神有機交融，讓企業(yè)文化更具特色，為推動基層水管單位精神文明建設的發(fā)展提供了更加廣闊的平臺。

在當今這么一個以科學為先導，以經(jīng)濟競爭為主題的嶄新時代里，社會迅猛發(fā)展，日新月異，各種思想相互激蕩，企業(yè)職工思想政治工作面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。管理模式單一，職工思想與時代發(fā)展不相適應，觀念相對陳舊成為了新時期制約基層**管理單位發(fā)展的主要因素。因此，**在深化改革的實踐中，有的放矢，通過構(gòu)筑企業(yè)文化體系、營造企業(yè)文化氛圍、樹立企業(yè)形象、錘煉企業(yè)文化精神

等方面全面加強企業(yè)文化建設，有力地推進了“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。為逐步實現(xiàn)企業(yè)單位從傳統(tǒng)**向現(xiàn)代**轉(zhuǎn)變。

一、構(gòu)筑企業(yè)文化體系，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者和職工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理念，是全體干部職工價值觀念和道德行為準則的綜合反映；是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)精神文明建設的重要組成部分。因此，構(gòu)筑以人為本，積極健康的企業(yè)文化，必將不斷推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

多年來，本單位****緊密圍繞著主題理念，制訂“安全基礎扎實、管理層次清晰、內(nèi)部運作規(guī)范、企業(yè)文化鮮明，社會形象良好，爭創(chuàng)管理一流”的**愿景，為**發(fā)展指明了方向；創(chuàng)作了**歌、**徽、**雕，積極構(gòu)筑核心理念、主導理念、基本道德規(guī)范等方面內(nèi)容組成的本單位文化架構(gòu)體系，并使之整體內(nèi)涵貼近實際，充分反映企業(yè)運營管理的基本思路，在形式和內(nèi)容上成為有機統(tǒng)一的整體。從而做到用聽覺激發(fā)職工心靈，用視覺感受優(yōu)美環(huán)境，用文化氛圍造就嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為深化企業(yè)精神文明建設搭建了新的平臺。

二、營造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的向心力和凝聚力

和諧單位離不開職工之間、業(yè)務部門和各管理層面的和諧順暢。要使單位的內(nèi)外關系達到團結(jié)和諧，就要形成一套健康向上的企業(yè)文化作統(tǒng)領，營造積極向上的，健康的企業(yè)文化氛圍。

多年來，**注重在積極營造企業(yè)文化，創(chuàng)造團結(jié)和諧的現(xiàn)代企

業(yè)上下功夫，努力建立各個層面的順暢關系，取得了一定的實際效果，增強了職工的凝聚力。一是健全完善安全生產(chǎn)管理制度。建立黨、政、工、團齊抓共管，各級各類人員各司其責的工作機制，認真落實了安全管理目標責任制與水資源科學調(diào)度工作；建設安全生產(chǎn)宣傳長廊，構(gòu)筑安全生產(chǎn)長效機制，促使安全保證體系和安全監(jiān)督體系同步運行。二是推行崗位競聘制度。堅持“德才兼?zhèn)洹痹瓌t，實施干部競爭上崗制度，形成科學的用人導向。幾年來，共有14名作風好、業(yè)務精、素質(zhì)高的青年干部通過競聘，走上管理崗位。三是堅持民主監(jiān)管制度。重點是充實完善職代會制度，企業(yè)的經(jīng)營管理、職工福利等重大決策，堅持由處職代會討論，職工代表全過程參與，處務會集體決議。通過企業(yè)與職工的互動，形成共識，凝聚人心，企業(yè)依靠職工發(fā)展，職工依靠企業(yè)富家，“瓜”、“藤”相依。五是富活躍職工文化生活，倡導文明健康的生活方式。多年來，我們相繼投資近百萬元，建設面積達810m的圖書閱覽室、多功能廳、乒乓球室等配套設施，在大廈單身宿舍樓和梅山基地分別修建了籃球場，結(jié)合**區(qū)規(guī)劃整治項目建設規(guī)范的籃球場、網(wǎng)球場，為職工提供健身娛樂場所，豐富職工的業(yè)余文化生活，同時，積極開展各種喜聞樂見健康向上的文體活動，利用節(jié)假日舉辦拔河賽、乒乓球賽、籃球賽、迎新年文藝晚會等。通過這些活動的開展，繁榮了企業(yè)文化、陶冶了職工情操，激發(fā)了職工“愛我本單位”的熱情。

三、樹立良好企業(yè)形象，建設優(yōu)美的生產(chǎn)、生活環(huán)境

企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設的重要組成部分，大力開發(fā)企業(yè)形象資源，認真抓好企業(yè)形象管理，精心塑造良好的企業(yè)形象，對于

振奮職工精神，促進生產(chǎn)管理工作，增強企業(yè)內(nèi)聚力，優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境，展示企業(yè)良好的精神風貌都具有十分重要的意義。

本單位****始終堅持把建設花園式生產(chǎn)生活區(qū)作為企業(yè)文化建設的一個重要抓手，從**特點、單位實際出發(fā)，本著全面、系統(tǒng)、標準、科學與園林藝術相結(jié)合的原則，對**區(qū)、生活區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，量力而行，分期實施。一是提高職工的環(huán)境保護意識。我們通過宣傳教育，積極舉辦衛(wèi)生防疫、職工保健等知識講座，并付諸實施，使職工不斷提高環(huán)保意識和衛(wèi)生安全意識，嚴格做到辦公場所整潔有序、窗明幾凈。二是建設園林化的**區(qū)環(huán)境。**積極實施生產(chǎn)、生活區(qū)的綠化、美化、亮化工程，至目前為止，分期投入100多萬元進行生活區(qū)綠化工程建設，綠化面積達1萬平方米，使**區(qū)內(nèi)四季常綠，花果飄香，為職工創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。三是建設文明化工作環(huán)境。在**區(qū)把昂揚奮進的口號制作成美觀大方的標語牌，充分展現(xiàn)本單位的人文景觀和精神風貌，讓職工對企業(yè)文化有直觀認識，激勵職工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力工作。四是建設可靠的后勤保障組織。為有效解決職工上下班交通及生活不便問題，專門成立了交通運輸班組，負責接送職工的上下班；創(chuàng)辦 “一流食堂”，為職工提供一流的生活后勤服務，讓職工感受“家”的溫暖，組織的關懷。

四、錘煉企業(yè)文化精神，建設高素質(zhì)的干部職工隊伍

企業(yè)文化精神是企業(yè)在長期的生產(chǎn)實踐過程中被廣大職工所認同了的價值觀念，是企業(yè)文化的精髓。

在長期的實踐中，**培育出好的傳統(tǒng)和作風，逐步形成了 “團

結(jié)、求實、創(chuàng)新、奉獻”的本單位精神，并將其落實到**的發(fā)展戰(zhàn)略、組織、文化、制度、流程、領導風格和責權體系之中，把職工的利益、榮辱和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來，形成了共同的價值取向和行為規(guī)范。**上下逐步形成“愛己愛人愛企愛國做優(yōu)秀員工，做實做新做強做大創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)”的良好氛圍。通過開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，組織制訂“文明職工”守則，創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，使本單位精神深入人心，化為自覺行動，給企業(yè)注入了新的活力，激發(fā)出職工的積極性和創(chuàng)造性。先后被市直黨工委授予“五好”黨支部榮譽稱號，授予先進“五好”黨支部，“五好”黨支部達標率為100%。兩年來，共有 名同志受到省、市、市直黨工委、系統(tǒng)黨委、**等不同級別、不同層次的表彰。通過發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型，弘揚了社會正氣、倡導了文明新風，使典型的示范帶動作用得到了有效發(fā)揮，在全處形成了“學習先進典型、爭當文明職工”的良好風尚。

總之，在長期的實踐中，本單位****在精神文明建設中作了有益探索和實踐，取得了明顯成效，促進了五大功能作用的充分發(fā)揮。一是形成了既有優(yōu)良傳統(tǒng)，又體現(xiàn)時代性和先進性，能凝聚人心、鼓舞斗志的企業(yè)精神；二是堅持以人為本，造就“德、勤、能、績”兼?zhèn)?，既精又專的專業(yè)技術隊伍和善學習、肯鉆研、懂業(yè)務的職工骨干隊伍，提供人力資源保障；三是堅持創(chuàng)新，完善機制、找準載體，樹好形象，激發(fā)活力，不斷推進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。