第一篇：淺談企業(yè)文

班級：20104051姓名：楊曉霞學號：20104051

41淺談企業(yè)文化

企業(yè)文化是指企業(yè)在一系列的政治、經(jīng)濟、文化的實踐活動中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念，包括經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標等的總和。同時，企業(yè)文化還是企業(yè)在相當長的時間沉淀中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。它以全體員工為對象,通過宣傳、教育、培訓等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務。

社會上各界人士——學生、員工、管理者、研究人員、咨詢顧問，每天都生活在一定的組織中，都在同組織打交道，組織心理學和社會學為了了解組織中個人行為和組織形成自身結(jié)構(gòu)的方法提供了許多有用的指導思想，但對解釋企業(yè)為什么和怎么成長、變化的卻往往感到無能為力。企業(yè)文化理論則可以闡明這一為其他理論所無法解釋的問題。企業(yè)文化是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，它不僅能解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況，而且還能向企業(yè)家、企業(yè)管理的領(lǐng)導者指出什么是企業(yè)最重要的問題。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛，以適應競爭日趨劇烈的企業(yè)環(huán)境，形成高度靈活的應變能力。

有人說、把企業(yè)比作產(chǎn)品，而企業(yè)文化則是產(chǎn)品外面的包裝，獨立的產(chǎn)品別人都可以模仿,超越,但是加上了企業(yè)文化的產(chǎn)品是無法學習的.企業(yè)文化建設(shè)在公司管理過程中的有著不可忽視的作用,它可以讓員工產(chǎn)生以企業(yè)為家的感覺,自覺為企業(yè)奉獻.下面就讓我們進一步了解企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的層次

1、企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。包括企業(yè)環(huán)境（工作環(huán)境和生活環(huán)境）、企業(yè)器物（企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、文化實物）、企業(yè)標識（企業(yè)名稱、企業(yè)象征物）。

2、企業(yè)行為文化

企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化，它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化，以動態(tài)形式作為存在形式。包括企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動、企業(yè)人際關(guān)系等。

3、企業(yè)精神文化

企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念，它是一種以意識形態(tài)存在的深層企業(yè)文化。包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神及企

業(yè)道德等。

二、企業(yè)文化的作用

1、企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學習與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。

2、企業(yè)文化具有凝聚作用?？梢园褟V大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標。

3、企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素——創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質(zhì)。勞動者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價值觀念，會極大地影響他們對待生產(chǎn)勞動的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。

4、企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國內(nèi)外市場環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實際，明確企業(yè)發(fā)展目標，提出實現(xiàn)目標的重大方針與計劃，確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務類型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。

5、企業(yè)文化有助于積極推進國際化戰(zhàn)略。目前，國家實行積極鼓勵企業(yè)“走出去”的政策，企業(yè)推進國際化戰(zhàn)略提供了重要機遇，有利于化解人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦帶來的市場風險。大量中小企業(yè)要抓住機遇，增強承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進與消化吸收國際先進管理與技術(shù)，善于利用國際資本、人才等資源和市場，采取合作、合資等方式，提高國際化水平和國際競爭能力。

三.企業(yè)文化的基本功能

1、導向功能

企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。

2、約束功能

企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神

文化內(nèi)容，會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達到行為的自我控制。

3、凝聚功能

企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀，使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。

4、激勵功能

企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

5、輻射功能

企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

6、品牌功能

企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。

四、如何完善企業(yè)文化：

1、重視個體

讓員工感到“受重視，有發(fā)展機會”，很多人選擇單位時最注重的不是收入、房子、福利，而是將自己能否在單位中得到充分發(fā)展放在首位來考慮。也就是說，人們有可能放棄收入高、但人格受損的工作，而追求收入雖低卻能得到信任、受到重視、有獲得施展自己才華機會的工作。員工總是希望管理者把他們當作個體來進行管理，承認并尊重他們個人的價值和尊嚴，使他們每個人都覺得自己在企業(yè)中或者說在領(lǐng)導的心目中并不是可有可無的；希望管理者能夠關(guān)注他們個人的物質(zhì)需要和精神需要，關(guān)心他們個人的處境和困難。領(lǐng)導者能叫出自己的名字、能親切地與自己打個招呼、能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處并加以利用、能看到自己的工作成績、能對自己所作出的努力給予肯定和贊揚、能關(guān)心自己甚至自己的家庭、孩子的衣、食、住、行、健康、受教育、再培訓等切身的利益??，對員工來說都會有受寵若驚的感覺、都會有知恩圖報的愿望。

2、不斷創(chuàng)新

企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

3、規(guī)范管理,建立配套的企業(yè)管理制度

企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實施。為使企業(yè)文化能夠跟上時代要求,適應市場經(jīng)濟變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新,樹立適應市場經(jīng)濟的新觀念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制,形成既適應市場經(jīng)濟要求,又能充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。

企業(yè)文化,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的,是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力,是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束,是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。作為管理者應及時改進和完善企業(yè)文化。

第二篇：淺談企業(yè)文話

淺談企業(yè)文化

【摘要】企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來，成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。所以只有著重培養(yǎng)一個良好的企業(yè)文化，才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實現(xiàn)價值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競爭中立與不敗之地。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化、問題、建設(shè)、中國特色

【引言】近20年來，隨著企業(yè)文化的發(fā)展，我國的企業(yè)文化的理論研究和實踐，人們越來越認識到企業(yè)文化的重大價值，許多企業(yè)也開始有意識的培育企業(yè)文化。在當前我國特定的社會主義市場經(jīng)濟條件下，如何使我國企業(yè)進行一個良性的穩(wěn)步的發(fā)展，建設(shè)企業(yè)文化是極其重要的。在高層管理人員戰(zhàn)略管理過程中，必須要加強企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，實施企業(yè)文化戰(zhàn)略。江澤民同志關(guān)于三個代表的精辟論述中，闡述了中國共產(chǎn)黨始終代表先進的文化的前進方向的科學論斷，為建設(shè)有中國特色的社會主義文化指明了方向，企業(yè)文化作為有中國特色的社會主義的重要組成部分，也要始終堅持先進的文化前進方向，在實踐中不斷發(fā)展創(chuàng)新是加強企業(yè)文化建設(shè)的根本指導思想和指導原則，是建設(shè)企業(yè)文化生命力的源泉。

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中自覺形成的一種基本精神和凝聚力，是企業(yè)全體職工認同信守的價值觀、理想信念、企業(yè)風尚和道德行為準則。從廣義上來說企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀建和道德行為準則的綜合

（二）企業(yè)文化的構(gòu)成

1、企業(yè)環(huán)境。是指企業(yè)所處的社會環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。環(huán)境往往決定企業(yè)的行為特征，他是建立企業(yè)的前提。

2、企業(yè)團隊精神。企業(yè)作為一個整體，必須對員工進行團隊精神的培養(yǎng)和教育，樹立自己獨特的精神風貌，這種精神支持著企業(yè)每個員工的意志。使之協(xié)調(diào)工作，不遺余力地為實現(xiàn)企業(yè)目標而工作。

3、價值觀念。是指企業(yè)員工所認同和共同遵守的，對自己企業(yè)生存發(fā)展和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效性在思想、感情、信念、觀念上的去向準則，是辨別是非的標準。價值是企業(yè)的核心，它反映企業(yè)的性格。

4、群體意志。是指通過將企業(yè)共同價值觀向個人價值觀的內(nèi)化，使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為準則，使員工對企業(yè)所承擔的社會責任和企業(yè)的目標有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解，從而自覺地約束個人的行為，使自己的思想、感情和行為與企業(yè)整體保持相同的取向，成為企業(yè)的群體意志。

（三）企業(yè)文化的功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化，能使企業(yè)成為一個高凝聚力的社團，使人們在共同的價值觀念的指導下自覺能動地從事各自的工作，雇員不再是雇主為提高勞動生產(chǎn)力而利用的對象，個人目標以企業(yè)自然的融為一體。

1、導向功能。企業(yè)的每個成員，都有不同的習慣、愛好和個性。但是，每個企業(yè)都有其特定的目標，如果有良好的企業(yè)文話，就會使職工在潛移默化中形成共同的價值觀念，自覺的向著企業(yè)的目標努力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出智慧和力量。

2、凝聚功能。當一種文化中的價值觀念獲得其成員的認同之后，它就成為一種黏合劑，從各個方面、各個層次將其成員團結(jié)起來，是企業(yè)具有一種巨大的 向心力，使職工有一種歸屬感，這種向心力和歸屬感可以轉(zhuǎn)化為強大的推動力，促進企業(yè)的發(fā)展。

3、激勵功能。企業(yè)文化的中心內(nèi)容是尊重人、相信人，強調(diào)非計劃、非理性的感情因素，并以此為出發(fā)點來協(xié)調(diào)和控制人的行為，因而能最大限地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和首創(chuàng)精神，使之為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。

4、塑形功能。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會展示自己良好的管理風格、經(jīng)營狀況及積極地精神風貌，從而塑造出良好的企業(yè)形象，以贏得顧客和社會的承認與信賴形成一筆巨大的無形資產(chǎn)。

二、企業(yè)建設(shè)中存在的問題

（一）注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。

（二）將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理 有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的，因此不能脫離企業(yè)管理。

（三）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

我國很多企業(yè)管理者認為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認為應該用儒家學說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認為應該用老子學說來管理企業(yè)。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念，應該說是具有中國特色，但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調(diào)整對中國員工的工作激勵，這需要找到適當?shù)那腥朦c，找準其中許多具體的聯(lián)系。企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境做出反應的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

三、企業(yè)文化建設(shè)的策略

（一）企業(yè)價值觀的人格化

企業(yè)文化的內(nèi)涵歸根到底還是人，人的價值觀是企業(yè)文化的核心。我們說要注重企業(yè)文化的內(nèi)涵，就要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，實現(xiàn)“人企合一”。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來，更重視于“人”。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標，忽視人的因素，在管理上強調(diào)鐵的紀律、絕對服從和至高無上的權(quán)威。這里，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。況且，企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導以人為中心的人本管理哲學，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合

加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力,加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力；有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力；有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力；有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。

（三）企業(yè)文化貴在創(chuàng)新

隨著WTO的加入，經(jīng)濟全球化的進程推進，中國和世界的交流日益廣泛而深入，從文化的角度上看，文化也必將趨向多元化。但企業(yè)文化是一定的民族文化的體現(xiàn)，它從屬于民族文化并由民族文化所決定的。中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化如重視仁愛，以人為本的傳統(tǒng)；團結(jié)一致，儒家文化的重教育、啟發(fā)和強化感化作用的傳統(tǒng)；中華民族具有的自強不息的傳統(tǒng)和中華民族的愛國主義的傳統(tǒng)等等要注意繼續(xù)保持和發(fā)揚，同時也要注意摒棄傳統(tǒng)文化中不適應現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的不利的部分，吸納國外的優(yōu)秀文化為我所用。企業(yè)家擔負著企業(yè)文化倡導、示范、整合、變革責任，是企業(yè)文化建設(shè)的核心推動者，因此，一定意義上講企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。企業(yè)文化的建設(shè)程序是由上而下的，而不是由下而上的，對企業(yè)文化建設(shè)而言，企業(yè)家的重要貢獻和責任，應該是為企業(yè)培育一種使企業(yè)生生不息、健行不已的企業(yè)文化。因此要加強各類企業(yè)的企業(yè)家文化建設(shè)，以期形成真正意義上的企業(yè)家，為企業(yè)文化的建設(shè)真正起到指導和領(lǐng)導作用。

四、建設(shè)我國特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化是亞文化，必然根植于傳統(tǒng)文化的土壤中。中華文化源遠流長，根系深厚，博大精深。在面向21世紀培育中國企業(yè)文化時，要注意繼承和發(fā)揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，從中吸取有效的營養(yǎng)成分。應該認識到，中華傳統(tǒng)文化的精華部分不僅可以與市場經(jīng)濟相容，而且能夠成為現(xiàn)代企業(yè)文化的深厚基礎(chǔ)。中國傳統(tǒng)文化中的儒家、兵家和道家思想在許多方面與現(xiàn)代企業(yè)管理理論所倡導的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想和管理原則是相符的。儒家的管理思想與現(xiàn)代企業(yè)人本管理理論主張、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理原則要求是十分吻合的；而兵家的管理思想則可以完全對應于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理所歸納的企業(yè)戰(zhàn)略制定的指導原則、程序和戰(zhàn)略措施的擬定、實施。道家對于世界萬物和規(guī)律的認識方法非常值得現(xiàn)代企業(yè)家借鑒?！秾O子兵法》被美國人納入50種管理學必讀書目，它還被認為是戰(zhàn)略概念的起源。也許因面臨激烈的市場競爭，現(xiàn)代企業(yè)管理者無法深刻體會儒家以和為貴思想的作用，但在戰(zhàn)略管理中融入《孫子兵法》中的戰(zhàn)略思想則一定是行之有效 6 的。“夫兵形象水，水之形，避高而趨下，兵之形，避實而就虛。水因地而制流，兵因地而制勝?！边@無疑是指導企業(yè)管理者制定和實施戰(zhàn)略的至理名言。

應說明的是，對于中華文化傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚一定要融入現(xiàn)代意識，要融入市場經(jīng)濟意識。管理是科學，也是藝術(shù)，強調(diào)“法治”，并不是否認企業(yè)家和管理人員個人素質(zhì)、管理能力和知識經(jīng)驗對企業(yè)管理的重要性，關(guān)鍵是處理好“人治”和“法治”、科學和藝術(shù)之間的關(guān)系，把二者有效結(jié)合起來。

隨著我國企業(yè)改革的深化、國內(nèi)經(jīng)濟市場化進程加快和經(jīng)濟全球化趨勢的推進，不同文化的交流滲透成為普遍現(xiàn)象，中國企業(yè)學習市場經(jīng)濟國家先進的企業(yè)文化成為培育中國企業(yè)文化的重要途徑。如何正確看待和科學移植國外的企業(yè)文化，甚至在一定意義上成為中國企業(yè)文化能否健康發(fā)展的關(guān)鍵企業(yè)文化概念的提出，本身就源于對日美企業(yè)管理比較。通過跨文化的比較研究，可以描述雙方文化差異以及這種差異對企業(yè)管理的影響。美國學者吉特·霍夫斯泰特在1980年曾給出了著名的描述民族文化的四個維度：權(quán)力距離；不確定性避免；個人和群體的關(guān)系；男性化傾向。它為跨文化管理分析提供了理論分析框架，進一步也為企業(yè)文化的移植奠定了分析基礎(chǔ)。世界范圍內(nèi)跨國公司的跨文化管理實踐以及對于我國“三資企業(yè)”的管理實踐本身也是檢驗企業(yè)文化先進性、實用性和可移植性的“試驗”。合資企業(yè)的文化能夠為我國一般企業(yè)學習和吸收國外企業(yè)先進企業(yè)文化提供實際經(jīng)驗和教訓。結(jié)束語

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。在經(jīng)濟騰飛的今天，經(jīng)濟競爭的最高層次是文化的競爭。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧和精華，是滲透到企業(yè)運行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。面對全球經(jīng)濟危機我們更應該重視企業(yè)文 7 化的建設(shè)?！澳憧梢阅亲呶业腻X、工廠、設(shè)備和一切，只要留下我的員工，我就能重塑IBM 昨日的輝煌”你能想象這樣的凝聚力么。中國的企業(yè)就是要這樣的企業(yè)文化是實實在在文化。

【參考文獻】

1、劉光明：《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》，經(jīng)濟管理出版社,2002,(1)

2、葉少帥：《論建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)》，經(jīng)濟管理出版社,2003,（5）

3、鄧澤洪：《實踐三個代表創(chuàng)建工地文化建筑》，2002,（8）

4、高海晨：《企業(yè)管理》，高等教育出版社，2003.6 8

致 謝

本論文是在老師悉心指導和大力支持下完成的。老師淵博的專業(yè)知識，嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風，誨人不倦的高尚師德，和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。不僅使我樹立了遠大的學術(shù)目標、掌握了基本的研究方法，還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。本論文從選題到完成，每一步都是在老師的指導下完成的，傾注了老師大量的心血。

新疆輕工職業(yè)技術(shù)學院的各位領(lǐng)導、老師三年來為我提供了良好的學習環(huán)境和生活條件，謹向各位領(lǐng)導、老師表示誠摯的敬意和謝忱。

第三篇：煤礦企業(yè)文.doc

煤礦企業(yè)文化

摘要：安全文化建設(shè)是近年來煤礦企業(yè)在推行的一種先進的安全管理方法，是落實以人為本科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，它是以提升人的潛意識為出發(fā)點，建立起以人為核心內(nèi)容的安全文化新對策和新手段。

關(guān)鍵詞：煤礦安全文化建設(shè)

引言：近年來，煤炭企業(yè)發(fā)生的各類工傷事故，據(jù)統(tǒng)計都是由于礦工的安全素質(zhì)差，安全意識淡薄，也就是由于人的失誤即“三違”(違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律)等原因造成的，因此，抓住了人的問題，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解決這一問題的重要保證。

我公司山西省晉中靈石煤礦有限公司，在以前，員工安全意識薄弱、安全文化素質(zhì)偏低，以致“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生，但是我公司通過結(jié)合本礦實際，在深入開展安全宣傳教育活動的基礎(chǔ)上，提出了全面加強安全文化建設(shè)的安全管理新思路，提出“不安全不生產(chǎn)，努力創(chuàng)造安全條件去生產(chǎn)”的安全理念，把“以人為本，本質(zhì)安全”確立為安全文化建設(shè)的精髓?；鶎痈鲉挝痪o緊圍繞這一主題，開展了一系列扎實有效的工作：培訓員工、組織放映安全警示教育片和安全為天文藝匯演等，從而有力促進了我礦安全工作的根本好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就我公司談談安全文化建設(shè)。

1安全文化的作用

（1）安全文化塑造安全生產(chǎn)力歷史證明，文化是人類社會發(fā)展的相對穩(wěn)定的信息流，人類的思維模式及行為方式都是由相應的文化培育成的。正是高度發(fā)展的安全文化才使人們認識到:安全是發(fā)展經(jīng)濟的前提條件之一;理解安全在改革開放中的重要地位;體驗出“傷亡是不能用經(jīng)濟效益彌補的”這一觀念的深刻涵義，認識到自己在安全生產(chǎn)中應承擔的責任，進而明確自己的安全行為規(guī)范?？傊?，沒有具備現(xiàn)代安全文化素質(zhì)的人作為現(xiàn)代企業(yè)的安全生產(chǎn)力，就不可能順利地進行現(xiàn)代化建設(shè)。

（2）安全文化的功能①規(guī)范人的安全行為，使每一個人都能意識到安全的涵義、安全的責任和安全道德，從而自覺規(guī)范自己和他人的安全行為，②組織及協(xié)調(diào)企業(yè)安全管理機制;③使企業(yè)生產(chǎn)進入安全高效的良性狀態(tài)。不論是提高安全管理水平，還是提高員工的安全素質(zhì)，安全文化都是最根本的基礎(chǔ)。

企業(yè)生產(chǎn)，安全第一。而安全文化在安全生產(chǎn)五要素中處于核心地位。安全責任、安全法規(guī)、安全科技、安全投入都在安全文化的統(tǒng)領(lǐng)下進行。我公司在屢次血的教訓中深刻明白了這一道理，在全體員工中確立和培育安全文化成為各級人員的共識。

2緊密結(jié)合生產(chǎn)實踐活動構(gòu)建煤炭企業(yè)安全文化

（1）健全制度，創(chuàng)新思路，努力營造安全文化氛圍安全文

化作為煤礦安全管理的基礎(chǔ)工作，必須真正從認識上重視起來，把它納入煤礦安全管理的長效機制，下大決心去抓，否則，基礎(chǔ)不牢，地動山搖。只有不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng)、改進其安全意識和行為，才能使職工從被動服從管理制度向主動執(zhí)行安全管理制度轉(zhuǎn)變，我公司以創(chuàng)新思路，遵循“以人為本”的安全文化為指導思想，提出“不安全不生產(chǎn)，努力創(chuàng)造安全條件去生產(chǎn)”的理念，在安全宣傳教育的時效性、連續(xù)性、可操作性上下功夫。一是因地制宜采取電視、廣播、宣傳專欄，井口板報、活動簡報、掛圖、彩旗、分發(fā)安全知識小冊以及在礦區(qū)顯著的位置張貼宣傳標語，在作業(yè)場所設(shè)置安全勸導牌、警語牌、提示牌等各種手段、形式進行宣傳發(fā)動工作;二是在井口、班組學習室、家屬區(qū)設(shè)置安全文化長廊、安全用語，親情囑托等宣傳牌板，擴大宣傳面;三是根據(jù)各專業(yè)、各工種的特點，制作安全警句牌板，懸掛在會議室、井下工作地點等，營造氛圍，讓干部職工時刻繃緊安全弦。

（2）重視區(qū)隊、班組安全文化，做到點面結(jié)合區(qū)隊安全文化和班組安全文化是煤礦安全文化建設(shè)的重要組成部分，也是尤為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。區(qū)隊安全文化是執(zhí)行層。要結(jié)合區(qū)隊工作性質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境、人員素質(zhì)等情況，在全礦井的安全文化共同愿景下，結(jié)合本區(qū)隊的特點，制定出本區(qū)隊安全文化共同目標，創(chuàng)造性開展安全文化活動，以豐富整個礦井安全文化內(nèi)涵，其目的是為職工創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，這是區(qū)隊安全文化的出發(fā)點。其主要任務是不折不扣地執(zhí)行決策層的安全文化建設(shè)要求，從區(qū)隊管理入手，在生產(chǎn)、安全、經(jīng)營以及區(qū)隊建設(shè)等方面提煉出安全管理理念，用于指導班組文化建設(shè)。同時，不斷推廣過去成功的安全管理經(jīng)驗，創(chuàng)新安全宣傳教育的形式與內(nèi)容，增強安全文化宣傳的滲透力。班組安全文化是最基層、也是安全文化建設(shè)的落腳點。班組安全文化建設(shè)的直接作用點是班組的每一個成員，其文化建設(shè)不如全礦井、區(qū)隊那么全面系統(tǒng)，但其產(chǎn)生的功效都遠遠大于它們。班組長作為這一層的主要領(lǐng)導，在班組安全文化建設(shè)中起著決定作用，班組長的責任就是通過管理和溝通，使組員產(chǎn)生正確的自覺行為，這種自覺行為就是文化建設(shè)的無形體現(xiàn)，最終在班組內(nèi)形式交流的工作習慣，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，探索的工作態(tài)度。

（3）安全文化建設(shè)與現(xiàn)場安全管理的有機結(jié)合通過對多例煤礦安全事故的深入分析，一切事故的發(fā)生皆是因為人、機、環(huán)境和管理的不和諧統(tǒng)一造成的，而人的不安全行為導致事故的占80%以上。在強化塑造本質(zhì)安全型員工時，首先要從決策層抓起，只有決策層領(lǐng)導的安全意識、工作作風、管理水平提高了，才能牢固樹立安全第一責任意識，才能真正把各項安全技術(shù)措施和管理制度落實下去。其次是管理層的重視，管理層是上情下達、下情反饋的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是執(zhí)行力的具體體現(xiàn)，只有管理者擺正了安全與生產(chǎn)的關(guān)系，及時

反映和及時解決本轄區(qū)的各種事故隱患，做到了不安全不生產(chǎn)，才能把事故消滅在萌芽狀態(tài)。最后，是操作者行為規(guī)范，生產(chǎn)再重重不過安全，金錢再貴貴不過生命，無論決策層和管理層如何重視安全，最終使操作者“想安全、會安全、能安全”才算達到了最終目的。我公司安全文化建設(shè)在實際生產(chǎn)中發(fā)揮出了顯著作用，做到“堅持關(guān)口前移、重心下移”把安全責任的“關(guān)口”和“重心”直接移到生產(chǎn)過程中，通過生產(chǎn)過程中自查隱患，消除隱患，加大各類隱患的責任追究力度，提高了各級管理人員與現(xiàn)場生產(chǎn)人員的安全意識，起到了“防患于未然”的作用。

結(jié)語：煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，是由多元因素組成的，加強煤礦安全生產(chǎn)具有重大的戰(zhàn)略意義，它關(guān)系到國家的形象、職工群眾的生命安全。因此，煤礦企業(yè)安全文化的形成需要反復的宣傳教育，需要正確理念的灌輸和引導，需要扎實的安全培訓和長期的安全實踐，需要精細化的管理和嚴格的制度約束，最終才能真正建立起具有本企業(yè)特色的安全文化。

第四篇：企業(yè)創(chuàng)文工作計劃

企業(yè)創(chuàng)文工作計劃

為進一步推進我公司精神文明建設(shè)，深入貫徹落實創(chuàng)建文明單位的工作部署和要求，扎實有效地開展文明單位創(chuàng)建工作，進一步加強管理，不斷提高創(chuàng)建水平，用一流的工作業(yè)績和服務水平，為港城經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾服務，結(jié)合我公司實際，特制訂2013文明單位創(chuàng)建工作計劃。

一、指導思想

2014文明創(chuàng)建工作要以全面貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以爭創(chuàng)省級文明單位為目標，以向“雷鋒車”組學習活動的開展為契機，以“雷鋒的士”車隊為載體，以各項創(chuàng)優(yōu)服務競賽為主線，進一步加強職業(yè)道德建設(shè)，完善誠信體系，規(guī)范服務行為，提升服務質(zhì)量，彰顯服務特色，樹立品牌形象，為推進企業(yè)又好又快發(fā)展提供思想道德保證和精神動力。

二、創(chuàng)建目標及步驟

按照各級文明委的具體要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展大局，加強思想道德建設(shè)，提高員工隊伍素質(zhì);探索文明創(chuàng)建模式，加大文明創(chuàng)建力度;改善工作基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務質(zhì)量;完善科學管理，規(guī)范服務行為;注重文化建設(shè)，樹立文明新風。通過深入開展文明單位創(chuàng)建活動，使領(lǐng)導班子堅強有力，業(yè)務工作實績突出，服務質(zhì)量誠信建設(shè)成效顯著，思想道德建設(shè)風尚良好，創(chuàng)建工作深入扎實、科學、高效，“三個文明”建設(shè)碩果累累。2013年力爭實現(xiàn)創(chuàng)建市區(qū)級文明單位和出租公司“五星級”企業(yè)的目標。

具體步驟為：第一階段：打好基礎(chǔ)，做好各項準備工作;按照創(chuàng)建市區(qū)級文明單位考核要求及規(guī)定，逐條逐項抓好落實，積極創(chuàng)造條件，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。

第二階段：積極組織申報“創(chuàng)建市區(qū)級文明單位”材料，為檢查驗收做好準備;第三階段：爭取一次驗收合格，以此推動企業(yè)工作全面開展。

三、工作標準

(一)提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導班子要政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、廉政勤政、團結(jié)協(xié)調(diào)、作風民主，高度重視加強文明建設(shè)工作。建立健全文明建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)和工作制度，層層落實創(chuàng)建工作責任制。各部門、科室要著眼于企業(yè)建設(shè)發(fā)展大局，瞄準爭創(chuàng)省級文明單位的目標，切實把文明建設(shè)作為重要的工作任務擺上議事日程。牢固樹立全局“一盤棋”思想，明確責任，細化分工，做到人人有責、個個參與，形成企業(yè)上下齊抓共管的良好工作格局。

(二)思想教育深入，道德風尚良好。積極開展黨的理論、路線、綱領(lǐng)、經(jīng)驗宣傳教育，結(jié)合黨的十八大的召開，深入學習實踐科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀，大力弘揚和培育民族精神、時代精神，加強對先進典型的培養(yǎng)和宣傳。堅持開展文明班組、文明職工等創(chuàng)建活動，積極參與“城鄉(xiāng)結(jié)對、文明共建”等活動，積極開展志愿服務;重視理論武裝工作，加強思想道德教育，堅持以人為本，思想政治工作制度落實，營造內(nèi)部團結(jié)，隊伍穩(wěn)定，風正氣順，熱心社會公益活動，扶貧濟困，奉獻愛心的良好氛圍。

(三)營造濃厚氛圍，豐富活動內(nèi)涵。要充分調(diào)動員工的積極性，廣泛發(fā)動員工共同參與文明創(chuàng)建工作。要繼續(xù)增強宣傳工作的滲透力和影響力，讓創(chuàng)建的目標、標準、要求和文明規(guī)范人人皆知，在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要充分運用各類宣傳平臺，大力宣傳企業(yè)文明創(chuàng)建所取得的成功經(jīng)驗和工作成果，在企業(yè)內(nèi)進一步掀起文明創(chuàng)建活動的新熱潮。

(四)加強民主管理，改進工作作風。加強干部隊伍建設(shè)，干部、職工整體素質(zhì)及業(yè)務能力較強。堅持辦事程序公開、規(guī)范、高效，作風不斷改進。每年為職工辦實事，職工滿意率高。民主管理制度健全，推行政務、黨務公開。安全生產(chǎn)制度健全，綜合治理措施落實，安全防范網(wǎng)絡(luò)健全，民主法制教育經(jīng)常，單位內(nèi)部治安狀況良好。

(五)內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達標。積極開展愛國衛(wèi)生活動，健全衛(wèi)生管理評比制度，辦公場所整潔衛(wèi)生。綠化美化辦公環(huán)境，環(huán)境衛(wèi)生保持好，無臟亂差現(xiàn)象。衛(wèi)生防疫、職工保健和單位環(huán)保工作達標，無污染事故發(fā)生。

(六)學習風氣濃厚，文體衛(wèi)生先進。深入開展學習型企業(yè)建設(shè)，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。實施繼續(xù)教育計劃，多形式、多層次地開展教育培訓、崗位練兵、技能競賽等活動，繼續(xù)教育成績顯著。加強文化建設(shè)，群眾性文體活動活躍，文體設(shè)施較齊全，發(fā)揮作用好。(七)創(chuàng)新工作理念，拓展創(chuàng)建成果。注重創(chuàng)新工作理念，積極探索新事物的發(fā)展規(guī)律，處理好繼承與發(fā)展的關(guān)系，善于兼收并蓄，揚長避短，重點解決好不適應企業(yè)文明創(chuàng)建工作的各種滯后因素，形成工作新思路，拓展文明創(chuàng)建新成果。

四、組織領(lǐng)導

成立創(chuàng)建文明單位活動領(lǐng)導小組 組長：xx 副組長：xxxxxxx 成員：xxxxxxxx 領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，成以廷同志兼任辦公室主任。

五、活動內(nèi)容及措施

1、創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導小組要對創(chuàng)建文明單位的規(guī)章制度進行有效監(jiān)督落實，并適時開展自查自糾。

2、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，建立領(lǐng)導班子成員理論學習計劃和制度，領(lǐng)導成員分工責任制度，廉政制度等，從而使領(lǐng)導班子成為政治堅定、團結(jié)進取、作風正派、廉潔清正的領(lǐng)導集體。

3、認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極開展思想政治教育，把學習十八大精神和“三個代表”重要思想等作為近一個時期全體人員搞好創(chuàng)建工作的重點，積極開展各種形式的教育活動和廉政教育，杜絕一切違法違紀案件的發(fā)生。

4、積極開展國家級文明城市的創(chuàng)建工作，以“與雷鋒車同行”活動為抓手，以各項創(chuàng)優(yōu)爭先活動競賽為契機，積極開展文明班組、文明職工等創(chuàng)建活動，參與“城鄉(xiāng)結(jié)對、文明共建”，努力打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務品牌。

5、注重服務環(huán)境改造，加強服務設(shè)施投入，共同打造舒適、整潔、滿意的服務環(huán)境。

6、強化內(nèi)部管理，豐富文化內(nèi)涵，積極開展創(chuàng)建學習型單位，爭做知識型職工活動，加強干部職工教育培訓，適時組織開展勞動競賽、崗位練兵等活動，倡導健康、科學、文明、環(huán)保的生活方式，帶領(lǐng)職工開展豐富多彩、健康有康的文體娛樂活動，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

7、以“雷鋒的士”車隊為載體，大力弘揚雷鋒精神，倡導社會文明新風，深化志愿服務內(nèi)涵，充分發(fā)揮志愿者服務團隊的作用，積極倡導和推廣“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，切實開展免費高考服務，慰問交巡警、慰問福利院老人等一系列社會公益活動和創(chuàng)優(yōu)服務競賽，努力打造企業(yè)服務精品，樹立行業(yè)“排頭兵”形象。

8、積極開展企業(yè)文明單位的評選活動，使之成為經(jīng)?；?、制度化。

一、指導思想以十八大報告精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以思想道德建設(shè)、民主與法制建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)為主線，以開展各項活動為載體，以提高師生的思想道德素質(zhì)為目標，認真開展好我校的精神文明建設(shè)工作。

二、主要工作內(nèi)容

（一）文化建設(shè)

1.繼續(xù)抓好領(lǐng)導和教師的在職培訓工作，使教師繼續(xù)教育考試合格率達到百分之百。

2.繼續(xù)抓好教師的文化、業(yè)務、政治學習，保質(zhì)保量完成任務。3.上好文化課，加強課堂教學，中高年級運用魏書生的“三段六步”教學方法，低年級實行探求創(chuàng)新教學，按照新課標進行教學。

4.充分發(fā)揮圖書閱覽室的作用，認真組織師生看書讀報活動，師生每兩周讀書一次，并有讀書筆記。

5.提倡學生閱讀健康的書，書包里有一本人物傳記。每天閱讀一頁。6.成立校級舞蹈隊、合唱隊、樂器隊，秧歌隊豐富學校的文化，迎接區(qū)文化節(jié)召開。

7.加強文體活動，繼續(xù)抓好課間操質(zhì)量；校級活動小組開展好活動；課外活動，人人有活動工具。抓?職工業(yè)余文化生活。

（二）道德建設(shè)

（1）認真學習貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，加強教師“三德”、“三觀”、“三個主義”、“四自”教育，把這些教育同實際工作結(jié)合起來，教育全體教師、學生養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（2）繼續(xù)學習和宣傳《綱要》，充分利用廣播、班報、掛圖宣傳公民道德“十個字”、職業(yè)道德、文明用語等。

（3）經(jīng)常教育學生，爭做公民道德義務宣傳員，遵守交通規(guī)則，在公共場所帶頭遵守秩序。

（4）宣傳員鼓勵倡導進步的、健康的、有益的時代精神，堅持正面教育，樹立典型，倡導新風尚。

（5）宣傳和弘揚“五種”精神教育。即解放思想、實事求是；與時俱進、永于創(chuàng)新；知難而進、一往無前；艱苦奮斗、務求實教；淡泊名利、無私奉獻。

（6）開展好扶助貧困送溫暖活動。

（7）繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育，教師做到為人師表，教書育人，句有愛崗敬業(yè)精神。

（8）對學生進行《小學生守則》、《日常行為規(guī)范》教育。（9）完善德育展室內(nèi)容，組織師生參觀德育展室和走廊內(nèi)宣傳欄。

（三）思想教育。

1.認真做好教師的政治思想工作，教育教師立足本職，愛崗敬業(yè)。2.對學生進行思想教育，使學生樹立“五愛”思想。3.加強政治理論學習，提高教師的政治思想黨悟。

（四）積極開展主題活動1.爭創(chuàng)文明學?；顒?，爭做家長滿意的校長、滿意的教師活動，爭做社會、學校、家長滿意的好學生活動。2.組建學雷鋒小組，由政教處、少先大隊負責，經(jīng)常組織學生深入敬老院、五保戶、軍烈屬等地進行慰問，大力開展送溫暖、獻愛心活動。3.積極開展向落后生活方式告別活動。（1）經(jīng)常教育師生，崇尚科學，反對迷信。（2）經(jīng)常清理“白色垃圾”。

（3）組織師生植樹綠化勞動，美化環(huán)境。（4）進行社會公德宣傳。

（5）積極開展創(chuàng)文明樹新風活動，大力樹立教育教學典型和“巾幗三文明”四種典型。

（6）繼續(xù)辦好家長學校，每學期召開兩次家長會，每學期給家長講一次課，讓家長答卷。

（五）加強環(huán)境建設(shè)和管理。

1.學校加強周邊環(huán)境和綜合整治，禁止學生吃零食，校門的禁止小商販賣東西。

2.力爭做到環(huán)境的凈化、綠化、香化、美化。

3.講究文明禮貌，師生穿著整潔，樸素大方，學生統(tǒng)一發(fā)型。學生出入教室做到輕聲慢步，操場歡快活潑，營造一個“團結(jié)緊張，嚴肅活潑”的育人環(huán)境。

（六）制度建設(shè)建立和完美各種規(guī)章制度，實行校務公開、政務公開，實行“監(jiān)督、檢查，綠化”考核制度，嚴格執(zhí)行教師工作制度和動態(tài)量化考核制度。

第五篇：企業(yè)文調(diào)研問卷

企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查問卷

尊敬的各位員工：

您好，為了幫助公司建立起有益的企業(yè)文化，優(yōu)化公司的工作環(huán)境及氛圍，特在公司內(nèi)進行本次問卷調(diào)查。

您的見解和意見可能會對公司未來的發(fā)展有所影響，因此請您客觀、如實的填寫這份問卷。本問卷只做公司內(nèi)部使用，不會向任何外界單位或個人出示（并對部分“敏感”話題采取保密措施）。感謝您的支持與合作！

問卷分析說明：本問卷客觀題（選擇類）進行不針對具體個人的比例分析（非個體分析），主觀題則為建議收集。問卷分析匯總完成后，會對部分問題的調(diào)查結(jié)果向公司全體員工公示。

1-1 工作環(huán)境與工作內(nèi)容

1、您認為本公司的作息時間安排是否合理（）

A.非常合理 B.比較合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理

2、您認為本公司的規(guī)章制度是否合理（）

A.非常合理 B.比較合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理

您覺得有哪些需要改進的方面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3、您認為公司是否為您的工作配備了充足的資源（）A.充足 B.一般 C.不充足 D.難說 E.沒考慮過 如果有必要，您希望公司為您提供＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4、您對本公司的工作環(huán)境與室內(nèi)設(shè)施是否滿意（）

A．非常滿意 B．比較滿意 C．一般 D．不太滿意 E．非常不滿意

5、您認為本公司的薪酬水平相對于行業(yè)平均水平（）A.高于平均水平B.持平C.低于平均水平D.不清楚

6、您對本公司的福利是否滿意（）

A．非常滿意 B．比較滿意 C．一般 D．不太滿意 E．非常不滿意

7、您對自己的工作內(nèi)容與興趣所在關(guān)聯(lián)度評價是（）

A．非常一致 B．比較一致 C．一般 D．不太一致 E．非常不一致

1-2 工作群體

1、您對目前公司與員工溝通的渠道或方式是否滿意（）

A．非常滿意 B．比較滿意 C．一般 D．不滿意 E．很不滿意

2、您認為公司是否給予員工足夠的信任（）A．是 B．一般 C．否 D．難說

3、您認為您的工作是否受人尊敬（）

A．受尊重 B．一般 C．不受尊重 D．不知道 E．從來沒想過

4、您對所在部門的團隊合作情況是否滿意（）

A．非常滿意 B．比較滿意 C．一般 D．不太滿意 E．非常不滿意

5、您認為自己及周圍的同事是否能夠符合制度和工作流程規(guī)定進行工作（）A．完全符合 B．比較符合 C．一般 D．不太符合 E．完全不符合1-3 企業(yè)背景

1、公司是否有清晰的目標給員工以振奮和激勵（）A．有 B．一般 C．沒有 D．難說 E．沒考慮過

2、為了獲得長期的成功，公司員工都了解自己應該做什么（）A．是 B．一般 C．否 D．難說

3、您對公司未來發(fā)展的目標是否了解及認可（）A．是 B．一般 C．沒有 D．難說

4、您認為公司是否關(guān)心員工個人的成長和前途（）A．關(guān)心 B．一般 C．不關(guān)心 D．難說

5、您覺得公司對員工職業(yè)發(fā)展的設(shè)計是否明確（）A．明確 B．一般 C．不明確 D．難說

您對自己的職業(yè)規(guī)范＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6、有不同意見或創(chuàng)新思維，您是否愿意主動提出（）

A．非常愿意 B．比較愿意 C．視情況而定 D．不太愿意 E．沒考慮過

7、您認為員工對公司提出意見和建議時，公司的反應是（）

A．友善接受 B．有所反應 C．毫無反應 D．不接受 E．難說

8、您認為公司需要提高的方面主要是（）

A．行政人事工作 B．財務管理 C．銷售工作 D．公司管理 E．公司發(fā)展方向 F．企業(yè)文化及企業(yè)宣傳 1-4 個人觀念

1、在公司內(nèi)工作，您最想獲得什么（）

A．高薪酬 B．社會尊重 C．自身能力的提高 D．自我價值的實現(xiàn) E．其他 補充＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、您認為哪些因素的改善可以提高您的積極性（）

A．增加收入、福利 B．給個人施展才華的機會 C．得到系統(tǒng)培訓 D．工作有挑戰(zhàn)性 E．人際關(guān)系和工作環(huán)境的改善 F．業(yè)余文化、生活活動的豐富 補充＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3、通常，為了集體的利益，您是否會選擇犧牲個人利益（）

A．會 B．有這種傾向 C．視情況三思而行 D．不太愿意 E．沒考慮過

4、您認為員工需要提高的方面主要是（）

A．業(yè)務能力 B．溝通能力 C．專業(yè)知識和技能 D．敬業(yè)精神 E．忠誠度 補充＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您與同事之間出現(xiàn)沖突，您可能選擇（）

A．主動找對方進行協(xié)商 B．愿意接受對方來協(xié)商 C．尋求上級或其他第三人幫助 D．規(guī)避，淡化沖突的存在 E．沒考慮過

2-1 公司現(xiàn)有文化狀況

1、根據(jù)您個人的感覺，企業(yè)領(lǐng)導是否重視企業(yè)文化工作（）

A．非常重視 B．比較重視 C．一般 D．不太重視 E．很不重視

2、企業(yè)領(lǐng)導層在講話中提及有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)工作方面的情況（）

A．經(jīng)常提及 B．偶爾提及 C．很少提及 D．沒有提及 E．不太清楚

3、企業(yè)文化的重要性在公司里是否得到大多數(shù)人的認可（）A．完全認可 B．基本認可 C．一般 D．不認可 E．不清楚

4、公司是否把加強員工學習能力作為一個考核的目標，并重視學習過程與學習成果的交流、共享（）

A．是 B． 一般 C．否 D．不知道

5、公司是否鼓勵員工創(chuàng)新、并給予適當?shù)闹С峙c獎勵（）A．是 B．一般 C．否 D．不知道

6、公司領(lǐng)導是否會經(jīng)常與下屬溝通，并善于采納不同的意見（）A．經(jīng)常 B．偶爾 C．較少 D．沒有 E．不知道

7、公司領(lǐng)導是否能夠?qū)舅珜У男袨樽龅缴眢w力行、率先示范（）A．完全能夠做到 B．基本能夠做到 C．不太能夠做到 D．說不清楚

8、您認為公司員工的客戶服務意識（）

A．非常好 B．比較好 C．一般 D．較差 E．非常差

9、公司基層文化活動設(shè)施配備和利用情況（）

A．設(shè)施齊全，利用充分 B．設(shè)施齊全，利用率低 C．設(shè)施不全 D．不清楚

2-2 員工企業(yè)文化認知度

1、您認為塑造企業(yè)文化是否與您有直接關(guān)系（）A．有 B．沒有 C．不知道 D．無所謂

2、您認為企業(yè)文化應該是（）

A．主觀打造的 B．客觀形成的 C．員工主動地適應、融入企業(yè)文化

D．企業(yè)文化順應員工，因員工而變化 E.企業(yè)文化順應企業(yè)家、高層管理者 F.企業(yè)與員工互動關(guān)系，相互影響、相互改造

3、您認為企業(yè)文化應該達到的效果是（）

A．使企業(yè)人心凝聚、目標一致 B．使員工服從企業(yè)的目標和決定，全力效力于企業(yè) C．使企業(yè)更富文化力、人性力 D．實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的共贏

4、您認為以下哪一項對企業(yè)文化最重要（）

A．培植企業(yè)文化 B．企業(yè)文化的形成 C．企業(yè)文化的發(fā)展 D．企業(yè)文化的傳播 E．企業(yè)文化的變革

其他: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您認為優(yōu)秀的企業(yè)文化是基于（）

A．企業(yè)悠久歷史的沉淀和凝結(jié) B．企業(yè)家精神、企業(yè)創(chuàng)業(yè)之道與理念 C．企業(yè)員工的共識、信仰與行為準則

其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2-3 員工對企業(yè)文化建設(shè)的看法

1、您認為公司內(nèi)開展的集體活動（）

A．很多 B．一般 C．較少 D．沒有 E．不太清楚

（若上題您選擇A/B/C，請回答）過去開展的公司集體活動（）A．很有意義 B．一般 C．意義不大 D．難說

您希望公司開展什么活動＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 您的興趣、愛好＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、您是否認為公司有必要多開展一些集體活動（）A．很有必要 B．一般 C．沒什么必要 D．無所謂

3、如果公司開展集體活動，您是否愿意主動參加（）

A．非常愿意 B．比較愿意 C．一般 D．不太愿意 E．很不愿意

4、您認為公司是否需要進行文化拓展活動（）A.需要 B.無所謂 C.不需要 D.難說

您對此的建議＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您認為公司是否有必要對禮儀、著裝等方面進行統(tǒng)一規(guī)定（）A．很有必要 B．可以考慮 C．無所謂 D．沒必要 E．難說 若進行統(tǒng)一規(guī)定，您是否愿意堅持＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6、您認為公司是否有必要對先進個人或優(yōu)秀工作成績進行突出表彰（）A.非常必要 B.比較必要 C.一般 D.不太必要 E.完全沒必要

7、您認為公司企業(yè)文化建設(shè)工作，要優(yōu)先從（）方面進行

A．概念層面 B．實物層面（標識等）C．宣傳工作 D．員工意識形態(tài)、企業(yè)價值觀 E．品牌建立與推廣

補充＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8、您認為公司是否需要制定相關(guān)制度、行政章程對日常工作行為予以規(guī)范（）A．很有必要 B．比較必要 C．無所謂 D．不太必要 E．完全沒必要

9、您心目中優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是什么樣的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3-1 個人基本信息

1、您的性別（）A.男 B.女

2、您在公司工作時間（）

A.6個月以內(nèi) B.6-12個月 C.1-3年 D.3-5年 E.5年以上

3、您的文化程度（）

A.初中 B.高中 C.中?；蚣夹?D.大專 E.本科 F.碩士及以上學歷

附：其他相關(guān)意見和建議。

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