第一篇:我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)探析
我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)探析
摘要:企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的潛在力量,是企業(yè)科學(xué)、高效、持久發(fā)展的不竭動力。本文著眼于我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,分析其在文化建設(shè)方面的問題,突出中小型民營企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的必要性,并結(jié)合其特點(diǎn),提出了一些關(guān)于其在企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方面的建議,為推動中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展和完善提供參考和幫助。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化文化建設(shè)中小型民營企業(yè)
隨著時(shí)代變化和社會的不斷發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)在自身形象問題和聲譽(yù)方面的要求和態(tài)度都在不斷提高,也更加重視其給企業(yè)帶來的巨大價(jià)值。這也從另一面說明,企業(yè)對于自身文化的建設(shè)已經(jīng)有了很大的重視,認(rèn)識也在不斷地提高,方法也逐漸科學(xué)化和合理化。我國企業(yè)經(jīng)營者大多認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但與其在具體的操作上還存在真正的差距,比如多數(shù)企業(yè)對文化創(chuàng)新的認(rèn)識不夠充分,沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,未將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營者的主要工作。幾十年多年來,我國中小型民營企業(yè)的迅猛發(fā)展得益于改革開放的大環(huán)境。但時(shí)至今日,面臨加入WTO之后的全球競爭態(tài)勢,國外資本的進(jìn)入,競爭更加激烈的新環(huán)境。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),“中國的民營企業(yè)平均每分鐘就有9家倒閉,能夠生存3年以上的不足10%”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根源在于其自身的局限性無法突破,在其這些不利因素方面,其中就包括其企業(yè)文化建設(shè)上的局限,它不能滿足和適應(yīng)這種激烈的市場競爭環(huán)境。
因此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然要有著一套符合自身實(shí)際和發(fā)展規(guī)律,為大多數(shù)員工所接受和內(nèi)化的價(jià)值準(zhǔn)則和行為規(guī)范,即企業(yè)文化。而作為我國國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的民營企業(yè),也不斷地認(rèn)識到優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的重要保證。但就如何建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)企業(yè)文化,目前對許多民營企業(yè)來說還是一個(gè)亟待解決的問題。面臨這一些列的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的問題,本文有以下分析和建議。
一、我國中小型民營企業(yè)文化的現(xiàn)狀及問題分析
我國中小型民營企業(yè)在其自身文化建設(shè)方面是有其一定的優(yōu)越性的,民營企業(yè)對盈利十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去,企業(yè)奔跑的緊迫性遠(yuǎn)沒有民營企業(yè)強(qiáng)烈。同樣,只要企業(yè)家意識到建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展是很有利的,他們在實(shí)施和貫徹時(shí)就會傾盡全力。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,往往是民營企業(yè)最想做的事,因?yàn)檫@樣可以給民營企業(yè)帶來更大的盈利,這也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求,是民營企業(yè)的生命,也是民營企業(yè)成功的保證。因此,中小型的民營企業(yè)一般會比較注重創(chuàng)新型的產(chǎn)品。在這種氛圍下的企業(yè),員工被鼓勵(lì)創(chuàng)新,也就會更注重創(chuàng)新。因此在某種角度上來講,它極具活力,有著很高的積極性和創(chuàng)新性的。
我們知道我國中小型民營企業(yè)在其自身的建設(shè)和成長之路上有著其一定的優(yōu)越性,但是在我們的實(shí)際經(jīng)營中它們所面臨的劣勢也是不得忽視的,并且它在一定的程度上對其的發(fā)展會照成一些致命的傷害。同時(shí),這些問題也是存在的比較多的。
(一)對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠
技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌意識等企業(yè)文化品位還沒有被民營企業(yè)充分認(rèn)識并重視。中小型民營企業(yè)因其自身所有制特點(diǎn)和經(jīng)營目標(biāo),使之更加關(guān)注企業(yè)的盈利能力,物質(zhì)方面比精神價(jià)值受到了更多重視,也就是更關(guān)注能使企業(yè)獲得更多利潤的產(chǎn)品。近期中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組做了“中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”,結(jié)果顯示,只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。
(二)家族企業(yè)文化的局限
家族企業(yè)在民營企業(yè)中,不論是數(shù)量還是比例都最高。家族企業(yè)的一些局限也就必然顯現(xiàn)于民營企業(yè)中,阻礙了企業(yè)文化的建設(shè)。例如:把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)、決策權(quán)、人事任免權(quán)等全部集中到企業(yè)主一個(gè)人身上,這就很難避免獨(dú)裁。這就使得企業(yè)文化大多取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì),換句話說,就是領(lǐng)導(dǎo)者自身魅力的化身。巨人集團(tuán)失敗的最大原因就是史玉柱的獨(dú)裁制,企業(yè)沒有人能制約他,沒有人能反對他。
(三)抓不住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)
企業(yè)文化的核心應(yīng)是指導(dǎo)和支配企業(yè)經(jīng)營行為的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。但是在實(shí)際操作中最常見的培育方式就是講座和培訓(xùn)。至于企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀以及創(chuàng)新精神等則無人問津,是企業(yè)文化建設(shè)流于形式,不能真正從價(jià)值理念上增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工作積極性,在推進(jìn)、改善組織績效的作用上十分有限。
(四)企業(yè)文化建設(shè)定位不準(zhǔn),缺乏戰(zhàn)略性
中小型民營企業(yè)的成長路程一般都比較曲折,從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,更加不用說長遠(yuǎn)的文化定位。許多中小型民營企業(yè)在迅速成長擴(kuò)張的道路上,很容易改變自己的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。把企業(yè)文化建設(shè)等同于產(chǎn)品推銷,希望立竿見影,似乎只要一搞企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就會立刻攀升。企業(yè)文化是一循序漸進(jìn)的工程,不是短期就可以見效的,企業(yè)的文化定位更需要相對穩(wěn)定,如果為了趕時(shí)髦而隨時(shí)轉(zhuǎn)換核心文化理念,企業(yè)最終只會像“流星”那樣隕落。
(五)企業(yè)文化跟不上形勢的發(fā)展
作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性,形式化、雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。這是中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化中的一個(gè)顯著現(xiàn)象。他們沒有根據(jù)企業(yè)自身的條件、現(xiàn)狀和市場狀況,對企業(yè)應(yīng)有的核心價(jià)值觀,只是盲目地隨從,照搬。據(jù)有關(guān)資料表明,當(dāng)前我國企業(yè)口號中,“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%,市場在改變了,時(shí)代在進(jìn)步,可是企業(yè)的文化卻很少更新。
二、我國中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面存在問題的主要原因分析
我國中小民營企業(yè)在文化建設(shè)及形成屬于其自身的文化的時(shí)候,之所以會面臨這一系列難題的阻擾,其根源就在于其自身企業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)。我國中小型民營企業(yè)在其成長過程中的局限是十分明顯的。例如:數(shù)量大、比重大;產(chǎn)出規(guī)模小、技術(shù)裝備率低;投資主體多元化;組織程度差;生產(chǎn)經(jīng)營市場調(diào)節(jié)不善;主要面向國內(nèi)市場;中小企業(yè)主要集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)等。此外,政府對中小企業(yè)的管理方面,沒有專門的法律,也缺少扶持政策同時(shí)缺少發(fā)達(dá)國家那樣的社會服務(wù)體系。但是究其主要原因因該有:
首先,我國大多中小型民營企業(yè)都是采取的家族式的經(jīng)營模式,而家族式管理往往會在一定程度上對外來人才產(chǎn)生排斥,不能形成吸引人才的文化氛圍,用管理家庭的方式來管理企業(yè)難以形成有效的激勵(lì)機(jī)制,對權(quán)威的依賴,使得企業(yè)極具個(gè)人特色的管理風(fēng)格缺乏可繼承性。一旦企業(yè)主退休或過世,整個(gè)管理系統(tǒng)就有可能失靈,企業(yè)發(fā)展受挫,不利于企業(yè)的文化建設(shè)和特色的形成。
其次,企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)不明確,缺乏戰(zhàn)略性和科學(xué)性,沒有專門的企業(yè)文化建設(shè)部門,不能從整體上進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,出現(xiàn)各自為政的局面。或者即使有專門機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編
入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念很少涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容。
總之,關(guān)于民營企業(yè)文化中存在的問題,大致概括為:發(fā)展很不平衡,東部沿海企業(yè)好,西部和中部企業(yè)差;物質(zhì)的多,精神的少;共性的多,個(gè)性的少;系統(tǒng)性、不強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性仍然沒有引起民營企業(yè)管理者足夠的重視,還需要進(jìn)一步宣傳和引導(dǎo)、強(qiáng)化和推動。因此,出現(xiàn)這些問題的原因歸根結(jié)底也是其自身的性質(zhì)所決定的,也是不可避免的,但是在我們的具體操作中是可以采取一些措施來進(jìn)行科學(xué)、有效的引導(dǎo)的,盡管不能根本解決這些問題,但至少是可以緩解或者緩和這些矛盾的。
三、我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的策略分析
“企業(yè)管理無形的東西往往比有形的東西更重要。一個(gè)企業(yè)沒有文化,就是沒有靈魂”。這是張瑞敏治理企業(yè)的一句格言。我國中小型民營企業(yè)要想做大做強(qiáng),崇高的精神是必不可少的,要樹立起企業(yè)的文化精神,鼓舞建立更多更強(qiáng)的民族品牌。對于民營企業(yè)來說,企業(yè)文化既是企業(yè)合力之紐帶,也是企業(yè)核心競爭力的源泉?,F(xiàn)代社會發(fā)展日趨迅速,市場競爭更加激烈,民營企業(yè)文化建設(shè)上的不足,努力改進(jìn)完善。而我國中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的思路主要是,首先,加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的正確理解和認(rèn)識;其次,明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容;最后,建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化。那么在我們在企業(yè)文化建設(shè)方面應(yīng)該怎么做呢?
(一)提高民營企業(yè)家的素質(zhì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,作為倡導(dǎo)者,設(shè)計(jì)者和實(shí)踐者之一的管理者們,要把握一切從實(shí)際出發(fā),樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀,自身不斷學(xué)習(xí),洞察企業(yè)的方方面面,保持自身思想的先進(jìn)性,敏銳性,嚴(yán)格堤防“以個(gè)人為中心”的思想,使企業(yè)文化建設(shè)保持先進(jìn)性,動態(tài)性。管理者們通過對企業(yè)文化內(nèi)涵的進(jìn)一步認(rèn)識,以及自身對所在企業(yè)的戰(zhàn)略性思考,再加上自身的人格魅力,運(yùn)用各種管理藝術(shù)來推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)。從自身作起,把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為信念,從一言一行做起,不斷影響員工,從而使企業(yè)內(nèi)部形成一種共識,一種凝聚力,進(jìn)而使企業(yè)文化不斷內(nèi)化在員工心中,帶動企業(yè)文化在全體成員中生根發(fā)芽,不斷壯大成長。
同時(shí),企業(yè)中的員工,作為企業(yè)文化建設(shè)不可忽視的群體,也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷努力。美國《財(cái)富》雜志曾指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)?!币粋€(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn),才能具備快速應(yīng)變市場的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標(biāo)。全員上下,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,是構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的內(nèi)在動力。
(二)“表里如一”豐富內(nèi)部元素,強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳
民營企業(yè)多注重企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,忽視對企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識和理解。企業(yè)文化有形的一面很容易做到,無形的一面則較為困難。企業(yè)的管理者要對文化內(nèi)涵真正的認(rèn)識和理解,在此基礎(chǔ)上才能真正地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。一方面可以通過改善企業(yè)廠房面貌,改善工作環(huán)境、舉行各種娛樂活動加強(qiáng)溝通,以及設(shè)計(jì)效果更佳的企業(yè)形象等。另一方面企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,認(rèn)清形勢,摸索出真正適合自己,反映自身特質(zhì),切實(shí)有效地企業(yè)文化內(nèi)涵,使其起到鼓舞士氣,建立美好愿景的作用。結(jié)合自身特點(diǎn),開展獨(dú)具特色的民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的重視度。
(三)“以人為中心”——員工是文化建設(shè)的關(guān)鍵
通過塑造企業(yè)文化,并將公司愿景及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給企業(yè)員工,是增強(qiáng)企業(yè)活力的重要手段。公司應(yīng)通過一系列的發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)文化在公司公司內(nèi)部生根發(fā)芽,直到茁壯成長為強(qiáng)勢文化。要關(guān)注員工需要,根據(jù)員工的職業(yè)取向和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工構(gòu)筑施展才華的舞臺,給予他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間,使員工會更加認(rèn)可公司的發(fā)展方向,增強(qiáng)其對企業(yè)的歸屬感和忠誠感,加強(qiáng)公司的凝聚力。
(四)樹立良好的社會形象
我國民營企業(yè)如何改變原來那種一心只想著賺錢,不關(guān)心社會的小形象,是如今民企企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。一個(gè)成功的企業(yè)最重要的不是推銷產(chǎn)品和服務(wù),而是其自身;一個(gè)產(chǎn)品會隨著時(shí)代的變遷、技術(shù)的進(jìn)步而過時(shí)被淘汰;一個(gè)公司的文化理念會被消費(fèi)者一直記住。民營企業(yè)除了顧及自身經(jīng)營,還要積極的投身到整個(gè)社會的發(fā)展之中去,承擔(dān)更多的社會責(zé)任。
(五)尋找家族化的最佳點(diǎn)
我國中小民營型企業(yè)大多都是采取的是家族式的管理模式,盡管在其操作中存在一定的局限性的,但是只要我們能找到那個(gè)最佳點(diǎn),是能夠保證和促進(jìn)我們的企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的。所以我們的家族企業(yè)要保持健康發(fā)展一定要克服家族式文化和家庭式管理帶來的消極影響,明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
四、總結(jié)
企業(yè)經(jīng)營的無數(shù)事實(shí)證明,企業(yè)文化在企業(yè)的建設(shè)發(fā)展成長中,對其作用和價(jià)值的貢獻(xiàn)是十分巨大了,也是不可取代的。任何企業(yè)只有形成自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支打不敗、拖不垮、戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍,而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工隊(duì)伍才是企業(yè)發(fā)展的真正核心競爭力。正如海爾首席執(zhí)行官張瑞敏所說:“海爾最大的優(yōu)勢就是這么多年所營造的企業(yè)文化”“海爾產(chǎn)品只是海爾精神和文化的載體”。目前,我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀是非常不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的。因此中小型企業(yè)要走出誤區(qū),建立優(yōu)秀的,適合自身的企業(yè)文化,就必須正視不足,逐步攻克,不留任何死角,不斷學(xué)習(xí),提高企業(yè)人員的素質(zhì),汲取先進(jìn)的管理方法,通過一系列科學(xué)的手段,創(chuàng)造企業(yè)的文化資本,促進(jìn)知識創(chuàng)新,立足本土,東西融合,建立以人為本的文化體系,提高企業(yè)穩(wěn)定的,長久的綜合實(shí)力,以求在激烈的競爭中獲取更好的收益。
總之,在企業(yè)的發(fā)展成長中,其文化的重要性和貢獻(xiàn)的價(jià)值是巨大的,但是企業(yè)文化建設(shè)也是一把“雙刃劍”,舞得好,就會給企業(yè)帶來無盡的財(cái)富;舞的不好,也會給自己帶來致命的傷害。因此,我們的中小型民營企業(yè)在建設(shè)和形成屬于自己的企業(yè)文化的時(shí)候要全方位去看問題,科學(xué)的、發(fā)展的去制定具有戰(zhàn)略性的建設(shè)措施或方案。
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第二篇:我國民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)淺析[推薦]
我國民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)淺析
摘要:進(jìn)入21世紀(jì),我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,對過敏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要作用。本文對企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行闡釋,分析我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,并具有針對性的提出有效解決措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;中小企業(yè);執(zhí)行力
1、企業(yè)文化概述
1.1企業(yè)文化的定義
所謂企業(yè)文化是指企業(yè)個(gè)性意識及內(nèi)涵的總稱。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總[1]。
1.2企業(yè)文化特點(diǎn)
1.2.1員工具有廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀。只有企業(yè)經(jīng)過長期積累,得到企業(yè)員工認(rèn)同的才是這個(gè)企業(yè)的真正企業(yè)文化。但是,在實(shí)際工作過程中許多高層管理者或者企業(yè)家都不贊同的行為或者準(zhǔn)則,依然會要求自己的下屬去執(zhí)行那并不被大家認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。這種情況之下,經(jīng)過再長時(shí)間的發(fā)展,中小企業(yè)也不會形成自己真正的企業(yè)文化,更不會擁有自己企業(yè)獨(dú)立的性格。
1.2.2以價(jià)值觀為指導(dǎo),并在其指導(dǎo)下實(shí)踐與行動。有些中小企業(yè)言行不一,不能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。在許多中小企業(yè)中,也許規(guī)章制度制定的很好,但是得不到真正的踐行。公司老板承諾員工的事情到最后并沒有實(shí)現(xiàn),反之,員工就會消極怠工,從主觀意識中要求自己降低工作效率。最終的結(jié)果就是,員工工作效率下降,生產(chǎn)能力降低,企業(yè)利潤下降,形成一種惡性循環(huán)。因此,我國中小企業(yè)要去不斷踐行自己的企業(yè)文化,不要失信于自己的員工。
1.2.3簡潔明了,容易理解。中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中一定要簡單明了,讓自己企業(yè)的每一位員工容易記住。簡單明了的企業(yè)文化更容易讓自己員工從主觀上接受,如果一旦中小企業(yè)企業(yè)文化核心內(nèi)容過于冗長,員工就會在主觀上抗拒接受,情感上要求自己不去記憶。這樣不利于自己企業(yè)文化的建設(shè)和踐行。我們我可借鑒一下知名企業(yè)的企業(yè)文化,比如海爾-真誠到永遠(yuǎn),諾基亞的-科技以人為本,長城汽車的狼兔文化。
2、我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
隨著時(shí)間的發(fā)展,我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)取得了進(jìn)步,但依然存在一些問題,是需要我國中小企業(yè)要解決。
2.1企業(yè)文化建設(shè)忽視長遠(yuǎn)利益
我國中小企業(yè)大部分是成立時(shí)間不長,企業(yè)自身的人、財(cái)、物等資源并不豐富。而且中小企業(yè)融資困難,很難去借助外力發(fā)展,中小企業(yè)的發(fā)展通常情況下都是通過自己積累財(cái)富為主要發(fā)展途徑。在這種情況之下,中小企業(yè)優(yōu)先考慮的是如何將自己有限的人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源等進(jìn)行最合理與最有效的配置,然后使自己資本積累能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成。
2.2中小企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力弱,穩(wěn)定性不足
我國中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化方面不是很積極,并沒有把企業(yè)文化建設(shè)擺放到足夠高的地位。但是隨著我國越來越多專家和企業(yè)開始深入研究中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)問題,我國一下中小企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè),并在自己企業(yè)管理的實(shí)際中開始建設(shè)本企業(yè)真正的企業(yè)文化。雖然中小企業(yè)對企業(yè)文化越來越重視,但是能夠真正成功的建設(shè)起自己企業(yè)文化的中小企業(yè)少之又少。之所以造成這種局面,其中最主要的就是在建設(shè)企業(yè)文化過程中企業(yè)文化被深深的受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。所以企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)定性與持續(xù)性不足,這樣就沒有辦法對員工形成持續(xù)穩(wěn)定的影響,不利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。
2.3中小企業(yè)家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展
我國中小企業(yè)在性質(zhì)上絕大部分都是屬于民營企業(yè),其大多都是以家庭經(jīng)濟(jì)為原始資本積累發(fā)展起來的,還會深受我國傳統(tǒng)家庭倫理文化的影響,最后導(dǎo)致我國中小企業(yè)大部分都是家族式企業(yè)或者是合伙制企業(yè)。創(chuàng)業(yè)初期的果斷決策、靈活的管理方式是符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的,具有其存在的價(jià)值,但是隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大和競爭環(huán)境的不斷加劇,家族式企業(yè)管理的弊端就慢慢顯示出來了。在家族式管理中,企業(yè)管理的好壞取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),因此沒有制度性的方法。由于企業(yè)文化建設(shè)不完善,影響著企業(yè)對于人才的選擇和留人,進(jìn)而影響中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)解決措施
中小企業(yè)要對員工參與程度更加重視,讓每一位員工都意識到自己企業(yè)文化建設(shè)所承擔(dān)的角色,以此來提升自己企業(yè)文化建設(shè),最終達(dá)到提升中小企業(yè)核心能力的目的。本文針對中小企業(yè)企業(yè)文化在建設(shè)過程中存在的問題,提出了一下幾條具有針對性的措施。
3.1著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,培育企業(yè)文化
中小企業(yè)在規(guī)劃自己未來發(fā)展藍(lán)圖時(shí),一定要把企業(yè)文化建設(shè)考慮在內(nèi),要把企業(yè)文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容之一。要對企業(yè)文化有自己公司的頂層設(shè)計(jì),能夠使自己的企業(yè)文化建設(shè)形成一個(gè)連續(xù)發(fā)展的機(jī)制。避免出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者影響企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化內(nèi)涵不斷變化的現(xiàn)象。最重要的是要與時(shí)俱進(jìn),在新的歷史發(fā)展階段不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,要使企業(yè)文化跟上時(shí)代發(fā)展的內(nèi)涵。著眼于企業(yè)文化來制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中小企業(yè)未來三到五年的發(fā)展藍(lán)圖,以此來培育起中小企業(yè)的企業(yè)精神。因此,中小企業(yè)文化建設(shè)要考慮長遠(yuǎn),制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。
3.2中小企業(yè)建立執(zhí)行文化并提升執(zhí)行力
執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,它是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益和成果的關(guān)鍵。執(zhí)行文化是企業(yè)文化的重要組成部分,同時(shí)也是體現(xiàn)企業(yè)文化是否到位的重要標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行文化是企業(yè)文化與行為的統(tǒng)一,是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。缺少執(zhí)行文化,企業(yè)文化也就沒有了生命力。執(zhí)行的主體是人,人的思想決定行動,而文化能改變?nèi)说乃枷?。提升?zhí)行力離不開優(yōu)秀的執(zhí)行文化。目前很多企業(yè)把建立執(zhí)行文化作為企業(yè)文化建設(shè)的突破口是正確的選擇。中小企業(yè)只有加強(qiáng)自己執(zhí)行力,堅(jiān)持自己企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)規(guī)定,提高企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)定性。
3.3建立學(xué)習(xí)型組織,優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)
要想將消除老板意識思維影響企業(yè)文化建設(shè)的弊端,優(yōu)化中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),可以從兩個(gè)方面進(jìn)行改善。首先,中小企業(yè)著力建立學(xué)習(xí)型組織。在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求組織或者員工要有足夠的知識水平跟上時(shí)代的發(fā)展。在當(dāng)今時(shí)代,全球化發(fā)展進(jìn)程加快,中小企業(yè)面臨著更加慘烈的競爭環(huán)境。無論是信息、市場、資本還是人力資源等方面都面臨著巨大挑戰(zhàn),所以企業(yè)就要不斷去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,建立優(yōu)秀企業(yè)文化。不學(xué)習(xí)新知識有可能就會被市場淘汰。現(xiàn)在最重要的競爭就是人才的競爭,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以吸引更多的人才來企業(yè)。企業(yè)家不僅自己要有很好的學(xué)習(xí)能力,還要培養(yǎng)自己員工的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型組織。迎接越來越多的挑戰(zhàn),做好準(zhǔn)備抓住機(jī)遇,不斷壯大企業(yè)規(guī)模。
此外,老板意識肯定會影響到這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,如果老板意識上升到企業(yè)家意識那么就會對中小企業(yè)的發(fā)展形成良好的作用。中小企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中要不斷的消除家族式管理的弊端,建立良好企業(yè)文化,建立科學(xué)合理的管理制度。
4、總結(jié)
我國中小企業(yè)文化建設(shè)對中小企業(yè)的發(fā)展意義重大,中小企業(yè)一定要注重企業(yè)文化的建設(shè)并采取有效的方法建設(shè)好企業(yè)文化。建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以為企業(yè)吸引更多有用人才、留住企業(yè)發(fā)展的有用之才,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。(作者單位:河北大學(xué))
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第三篇:中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
2006-01-27
企業(yè)文化的作用
任何一家想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場競爭中依靠文化來帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。為使民營企業(yè)克服自身的弱點(diǎn),盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就應(yīng)大力提倡并建設(shè)企業(yè)文化。
(1)企業(yè)文化有助于完善民營企業(yè)管理方法,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理
隨著中國加入WTO ,預(yù)示著中國的企業(yè)與世界各國企業(yè)全面鏈接、全面競爭。無論是國企還是民企,主動建立起現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,已是大勢所趨。
(2)企業(yè)文化有助于增強(qiáng)全體員工凝聚力
企業(yè)的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的精神基礎(chǔ),是企業(yè)活力的主要組成部分。多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之時(shí),人員較少,大家目標(biāo)統(tǒng)一,思想統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)精神較突出,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工人數(shù)的增加,特別是當(dāng)企業(yè)遇到各種困難、挫折時(shí),人心不齊,軍心渙散便凸現(xiàn)出來,常常使企業(yè)因此而陷入困境。究其原因,是企業(yè)缺乏統(tǒng)一人心的企業(yè)精神和共有的企業(yè)價(jià)值觀。
(3)企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力和保證
創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的重要法寶。企業(yè)創(chuàng)新,不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還有組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等諸多方面,而良好的企業(yè)文化則是推動企業(yè)創(chuàng)新的一種無形的力量,一種內(nèi)在的驅(qū)動力。應(yīng)該說,員工的創(chuàng)造力并不是與生俱來的,它也要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的過程。
(4)企業(yè)文化是樹立良好企業(yè)形象的有效途徑
良好的企業(yè)形象、較高的社會知名度和榮譽(yù)是企業(yè)無形的資產(chǎn)和廣告宣傳,它會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)形象向社會展示著該企業(yè)良好的管理作風(fēng),經(jīng)營狀態(tài)和為用戶全心全意、認(rèn)真服務(wù)的精神狀態(tài),給社會一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)表里如一的感覺,而這種效果,是單純的硬件建設(shè)和工資福利手段所達(dá)不到的,良好的企業(yè)形象,只有通過企業(yè)文化建設(shè)才能樹立起來。
我國中小型民營企業(yè)的特點(diǎn)
1.規(guī)模小,競爭壓力大
我國中小型民營企業(yè)規(guī)模小,受到的排斥比較多,感受的競爭壓力大,從而也就比大企業(yè)更具有進(jìn)取與創(chuàng)新精神。尤其是高技術(shù)領(lǐng)域中的小企業(yè),其經(jīng)營者一般既是富有創(chuàng)新精神的企業(yè)家,又是在某一領(lǐng)域具有一技之長的專業(yè)人才,企業(yè)的設(shè)立也是根據(jù)經(jīng)營者的技術(shù)專長而定的。
2.組織結(jié)構(gòu)靈活
中小型民營企業(yè)在其組織結(jié)構(gòu)的安排上也比大企業(yè)更具靈活性,表現(xiàn)在管理層次較少,技術(shù)人員與非技術(shù)人員之間,生產(chǎn)人員與銷售人員之間容易溝通。這既便于各種信息的及時(shí)傳遞,也利于整體參與意識的增強(qiáng)。由于具有靈活機(jī)動的經(jīng)營機(jī)制,能對各種信息迅速做出反應(yīng)并集中力量進(jìn)行研究開發(fā),從而能創(chuàng)造出比大企業(yè)更高的創(chuàng)新效率。
3.配角經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易投資自由化,使國際分工越來越細(xì),合作越來越緊密,配角經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展空間也越來越大。就好比給“航母”當(dāng)配角的“舢板”,不僅不會淹沒,反而會相互依存,而我們有些企業(yè)往往盯著最終產(chǎn)品,不愿去做配角。實(shí)際上,配角決不等于“零打碎敲”,配角市場同樣蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),而我國中小型民營企業(yè)正扮演著配角經(jīng)濟(jì)的“主角”,會把“中國制造”唱得有聲有色。
目前中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對現(xiàn)狀的分析
1.企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
(1)對中小型民營企業(yè)文化認(rèn)識不足
據(jù)有關(guān)人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解,概念不明確。
在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(2)企業(yè)文化跟不上形式的發(fā)展
作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性③,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明,當(dāng)前我國企業(yè)口號中,“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%,市場在改變了,形式也在改變,可這些口號卻沒有變化。
(3)企業(yè)改制,文化建設(shè)滯后
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。
(4)缺乏戰(zhàn)略思考和決策
中小型民營企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和
現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及,而且他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
(5)家族式文化的陷阱
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所,全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。
受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷,導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對封閉的團(tuán)體。
2.對企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析
(1)企業(yè)文化概念不明確
我國中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,對企業(yè)文化概念不明確。一方面理解過窄,淺顯地把企業(yè)文化定位于鼓舞人心的口號,將企業(yè)文化建設(shè)變成了文體活動。另一方面卻理解過寬,把企業(yè)文化等同于企業(yè)經(jīng)營活動。
企業(yè)文化操作建設(shè)的任務(wù)也不明確,沒有專門的企業(yè)文化建設(shè)部門,不能從整體上進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,出現(xiàn)各自為政的局面,或者即使有專門機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度不夠。
(2)先進(jìn)的企業(yè)文化沒有被沿襲
在機(jī)制轉(zhuǎn)換過程中,大部分企業(yè)沒有將原來較好的文化科學(xué)地繼承和發(fā)展,而是將原有的先進(jìn)文化思想拋棄,建立起了金錢至上、總經(jīng)理為天的腐朽文化。正確、科學(xué),先進(jìn)的企業(yè)文化不能在新的機(jī)制下建立和發(fā)揮作用。所以,導(dǎo)致了企業(yè)的文化建設(shè)滯后。或者認(rèn)識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認(rèn)識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)制度的引進(jìn)常常不夠深入,效果不夠理想,有的甚至因此導(dǎo)致虧損或破產(chǎn)。
(3)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),制約了企業(yè)文化的發(fā)展
由于中小型民營企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,人員素質(zhì)不高,認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用。這使得中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在口號,標(biāo)語之上,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略決策。
(4)家族式管理的弊端
在中小民營企業(yè)創(chuàng)立初期,面對多變的市場環(huán)境,巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)和模糊的未來前景,有以
血緣和親情為基礎(chǔ)的家族成員才能共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。也只有家人才能贏得企業(yè)主的信任。
家族式管理排斥外來人才,不能形成吸引人才的文化氛圍,用管理家庭的方式來管理企業(yè)難以形成有效的激勵(lì)機(jī)制,對權(quán)威的依賴,使得企業(yè)極具個(gè)人特色的管理風(fēng)格缺乏可繼承性。一旦企業(yè)主退休或過世,整個(gè)管理系統(tǒng)就有可能失靈,企業(yè)發(fā)展受挫。
對中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的對策研究
根據(jù)分析目前我國中小型民營企業(yè)的特點(diǎn)以及他們的企業(yè)文化所存在的問題,本文提出以下幾條建設(shè)企業(yè)文化的思路。
1.中小型企業(yè)文化建設(shè)的思路
(1)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的正確理解和認(rèn)識
企業(yè)從上到下都要形成共識,認(rèn)清文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者,激勵(lì)者。
(2)明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容
本文認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是振興企業(yè)、培養(yǎng)人才、維護(hù)穩(wěn)定。內(nèi)容主要是要解決,在企業(yè)內(nèi)部如何對待管理者和員工,在企業(yè)外部如何對待客戶;對企業(yè)內(nèi)部和外部的各種競爭與合作的正確處理;對生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、人文觀念以及對社會責(zé)任與貢獻(xiàn)的考慮;對企業(yè)未來的發(fā)展與定位的考慮,對企業(yè)思想建設(shè)、道德建設(shè)、制度建設(shè)的考慮等等。但是,無論要達(dá)到什么目標(biāo),包含什么內(nèi)容,都應(yīng)弄清企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本目標(biāo)。企業(yè)文化的本質(zhì)是如何增加銷售、利潤,降低企業(yè)的成本費(fèi)用。
這里有一個(gè)很好的例子:顧雛軍入主科龍,徹底改變了科龍的舊文化,把成本降低作為其最根本、最核心的工作,從根本上適應(yīng)競爭環(huán)境的需要。科龍也在被收購后的2002 年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,2003年顧雛軍通過資本+ 成本④運(yùn)作,成功地占領(lǐng)了中國冰箱市場的半壁江山。
(3)建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化
由前文分析的中小型民營企業(yè)的特點(diǎn)我們可以知道,中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)。
所以,中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),首先要有特色,具有行業(yè)特色和自身特色,向大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如著名的“華為基本法”和“鞍鋼憲法”。其次要立足實(shí)際,而且要高瞻遠(yuǎn)矚,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化。再次要結(jié)合新的國際、國內(nèi)形勢,綜合考慮所處的地區(qū)、行業(yè)發(fā)展階段、員工的素質(zhì)、管理層的管理意識。
當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略競爭的年代,企業(yè)之間的競爭在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭。面對經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對任何企業(yè)而言,文化戰(zhàn)略都不是可有可無的。
以此,所有的企業(yè),不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃,都需要進(jìn)行充分論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識。大企業(yè)、大集團(tuán)如此,中小企業(yè)也要如此。因?yàn)橹行⌒兔駹I企業(yè)的成長需要企業(yè)戰(zhàn)略特別是文化戰(zhàn)略的強(qiáng)力支持,而且任何大企業(yè)都是從中小企業(yè)一步步成長起來的。中小企業(yè)如果沒有自己的戰(zhàn)略,將會迷失方向,喪失信念,最終將會被激烈的社會所淘汰。
(4)尋找家族化的最佳點(diǎn)
據(jù)統(tǒng)計(jì),《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)有35%是家族企業(yè)。國外家族企業(yè)成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,家族式企業(yè)并不一定會產(chǎn)生家族式文化。家族企業(yè)要保持健康發(fā)展一定要克服家族式文化和家庭式管理帶來的消極影響,明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
在家族式管理排斥外來人才這一點(diǎn)上,中小型民營企業(yè)培養(yǎng)和積累人才,可以走內(nèi)涵式人才發(fā)展戰(zhàn)略,這也是很多家族企業(yè)的做法。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地提升家族成員的素質(zhì),并采取定向培養(yǎng),定向分流,使家族成員能者上,庸者下,并引入外延式人才發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)檫@種策略引入的人才可能視野更廣闊,更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,使之能夠成為內(nèi)涵式人才⑤發(fā)展戰(zhàn)略的有益補(bǔ)充。
2.根據(jù)中小型民營企業(yè)文化的思路,構(gòu)筑四種類型的企業(yè)文化
(1)利用比較優(yōu)勢塑造“ 參與”型企業(yè)文化
如同上面所述,中小型民營企業(yè)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,工作場所相對集中,信息溝通順暢。而大企業(yè),組織層次多,信息傳遞路徑復(fù)雜,更需要一些系統(tǒng)的文化運(yùn)作方法。
所以,中小企業(yè)塑造文化顯得更簡單實(shí)在。第一,老板同員工構(gòu)筑共同愿景。在創(chuàng)業(yè)初被很多不確定因素左右時(shí),充分溝通能讓員工感覺到是企業(yè)的一分子,很快引起員工共鳴。第二,中小企業(yè)一開始就要高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢和個(gè)性的企業(yè)文化,就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難,企業(yè)仍能度過難關(guān),快速健康發(fā)展。所以,中小型民營企業(yè)可以營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍,即“ 參與”型企業(yè)文化。
(2)建立“ 鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化
這類企業(yè)地域特色明顯,或資源依賴地方,或員工來自本土,或產(chǎn)品銷售主要集中在本區(qū)域,或品牌本身就源自本土文化,深深保留著地方文化印記。在創(chuàng)新中要重視這種民間地方繁榮企業(yè)文化,避免造成員工心理文化扭曲。
(3)建立“ 家庭型”企業(yè)文化
主要存在于具有濃厚家庭氛圍的家族式企業(yè)中。創(chuàng)新就要“ 以人為本”,注意營造親情氛圍,這樣才能使企業(yè)員工有歸屬感。但它又不同于家長式作風(fēng),因此,度的把握很關(guān)鍵。
(4)營造“ 科技型”企業(yè)文化
在高科技中小企業(yè)和各類咨詢策劃公司內(nèi),科研人員與管理人員多,他們素質(zhì)好、市場和競爭意識強(qiáng)。可通過經(jīng)常地開展科技攻關(guān)、科技競賽、座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂活動來體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值。著重在于建立富有刻苦攻關(guān)、合作競爭氣息的企業(yè)文化。
結(jié) 論
雖然中小企業(yè)有其自身的特點(diǎn),具有十分明顯的行業(yè)差異與個(gè)體差異,而且大多數(shù)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中都存在著或多或少的問題,但是,只要認(rèn)真地進(jìn)行文化建設(shè)并加以改進(jìn),中小企業(yè)可以建立起科學(xué)、健康的優(yōu)秀企業(yè)文化。在中小企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的過程中,如果能做到充分考慮企業(yè)內(nèi)外各種影響因素,根據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展方向,認(rèn)真分析產(chǎn)權(quán)關(guān)系、所處行業(yè)、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等等,制訂出切實(shí)可行而又凝聚成精華的文化內(nèi)容,并且在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定性和一致性基礎(chǔ)上,適時(shí)進(jìn)行改進(jìn)、提高,就能充分發(fā)揮文化建設(shè)的作用,就能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、管理水平的提高和競爭能力的增強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:關(guān)于我國中小型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的研究
摘 要
本文通過對中小型企業(yè)和企業(yè)文化進(jìn)行界定,引出企業(yè)文化建設(shè)的涵義,說明企業(yè)文化建設(shè)對我國中小型企業(yè)的發(fā)展具有多重意義。文章重點(diǎn)對我國當(dāng)代中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,指出目前中小型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題:如企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化建設(shè)正確的理解與認(rèn)識;企業(yè)缺乏與自身融合的企業(yè)文化;企業(yè)文化不能體現(xiàn)"以人為本";不能使員工有歸屬感。并針對目前存在的問題,制定具體的企業(yè)文化建設(shè)策略,有效解決中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)問題,既豐富了這一領(lǐng)域的理論研究,又能為廣大的中小企業(yè)經(jīng)營者提供有益的參考和建議。
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè) ;企業(yè)文化 ;建設(shè)
目 錄 中小型企業(yè)的界定與企業(yè)文化的涵義.......................................1 1.1中小型企業(yè)的界定......................................................1 1.2企業(yè)文化的涵義........................................................1 2 建設(shè)企業(yè)文化對中小型企業(yè)發(fā)展的意義.....................................2 2.1為員工營造良好的工作環(huán)境..............................................2 2.2滿足員工的精神需求,具有激勵(lì)作用......................................2 2.3增強(qiáng)員工有歸屬感,進(jìn)一步吸引人才......................................2 2.4提高中小型企業(yè)效益使其適應(yīng)市場競爭....................................3 3 我國當(dāng)代中小型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題...............................3 3.1中小型企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化建設(shè)正確的理解與認(rèn)識....................3 3.2模仿與生搬硬套造成無法與企業(yè)真正的融合................................4 3.3不以人為本,不能體現(xiàn)人文關(guān)懷..........................................4 3.4中小型企業(yè)的企業(yè)文化難以實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感........................5 4 改進(jìn)我國中小型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的措施...................................5 4.1不斷提高管理者素質(zhì),加強(qiáng)對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識....................5 4.2提高員工素質(zhì)培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力..............................6 4.3要真正做到“以人為本”,提高員工的歸屬感...............................6 4.4建立適合中小型企業(yè)的企業(yè)文化..........................................7 結(jié) 語...................................................................8 致 謝...................................................................9 參考文獻(xiàn)................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
中小型企業(yè)的界定與企業(yè)文化的涵義
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,中小型企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有很大的比重,企業(yè)文化已經(jīng)上升為企業(yè)的核心競爭力,推動我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),對我國中小型企業(yè)的發(fā)展和推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)文化不僅反應(yīng)出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色、組織特色和管理特色,更反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識,價(jià)值觀念和群體規(guī)范,它既是了解社會文明程度的一個(gè)窗口,又是社會當(dāng)代文明的生長點(diǎn)。在我國企業(yè)中,中小型企業(yè)無論是在數(shù)量、地位還是規(guī)模等各方面都日益成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。正確的企業(yè)文化構(gòu)建能夠?yàn)槲覈行⌒推髽I(yè)的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ),賦予企業(yè)濃郁的文化氣息,使得自身的競爭力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,為自身的發(fā)展壯大提供了可靠的保證。研究企業(yè)文化理論,推進(jìn)我國中小型企業(yè)文化建設(shè),對我國中小型企業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義。
在我國企業(yè)中,中小企業(yè)是一支不容忽視的力量。2007年《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒》的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2006年我國中小企業(yè)單位數(shù)為1802多個(gè),占總數(shù)的93.22%;他們創(chuàng)造的工業(yè)產(chǎn)值是48578.61億元,占總產(chǎn)值的49.82%。[1]同時(shí),中小企業(yè)還為解決我國就業(yè)問題做出了巨大貢獻(xiàn)。而且,隨著科技水平的不斷提高,社會分工越來越細(xì),社會經(jīng)濟(jì)活動逐步社會化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化,這必將更有利于中小企業(yè)的發(fā)展。因此在我國21世紀(jì)企業(yè)文化建設(shè)的研究中,加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)是非常必要的。
1.1中小型企業(yè)的界定
中小企業(yè)是相對于大企業(yè)而言生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)。國際上,有的學(xué)者從統(tǒng)計(jì)的需要出發(fā),依據(jù)企業(yè)雇擁員工的多寡,提出了劃分大、中、小企業(yè)的相應(yīng)參考標(biāo)準(zhǔn):雇員在1-9名之間者為微型企業(yè);雇員在10-99名之間者為小型企業(yè);雇員在100-499名之間者為中型企業(yè);雇員在500名以上者為大型企業(yè)。然而,在實(shí)際操作上,中小企業(yè)在不同的國家或地區(qū)有著不同的標(biāo)準(zhǔn),在同一國家或地區(qū)不同的歷史時(shí)期,也有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。另外,企業(yè)所處的行業(yè)不同,其規(guī)模在劃型上差距也會很大,各國中小企業(yè)在規(guī)模上往往不完全具有可比性,1999年我國對《大中型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了修改,以銷售收入和資產(chǎn)總額為主要指標(biāo),將企業(yè)劃分為特大型、大型、中型和小型四大類。其中,年銷售收入和資產(chǎn)總額均在5億元以下、5000萬元以上的為中型企業(yè),5000萬以下的為小型企業(yè)。[2]
1.2企業(yè)文化的涵義
從廣義來說,企業(yè)文化既包括一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)文化,也包括一個(gè)企業(yè)的精神文化,正是因?yàn)閷ζ髽I(yè)文化涉及范圍理解的差異,在企業(yè)文化學(xué)界出現(xiàn)了不同的流派,有人認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層次;有人把企業(yè)文化細(xì)分為生產(chǎn)文化、技術(shù)文化、經(jīng)營文化、管理文化、服務(wù)文化、福利文化、文娛活動文化、環(huán)境文化等若干分支;也有人把企業(yè)文化定位在精神和行為方式層面。
筆者認(rèn)為,企業(yè)文化作為管理范疇的一個(gè)概念,不可能面面俱到,如定義過寬,不利于問題研究的深入,只能以企業(yè)的精神文化為研究對象。從企業(yè)文化的理論奠基者和倡導(dǎo)者的有關(guān)論述看,他們盡管對企業(yè)文化的表述不盡一致,但基本上是從狹義的角度定義企業(yè)文化的內(nèi)涵的。可見,企業(yè)文化作為特定的管理概念應(yīng)專指以價(jià)值觀念為核心的企業(yè)價(jià)值體系及由此決定的行為方式。這些價(jià)值體系和行為方式滲透并體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動中,構(gòu)成企業(yè)的精神支柱,形成企業(yè)的慣例、傳統(tǒng)。綜上所述,可以對企業(yè)文化作如下定義: 企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同、實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。[3]
企業(yè)文化建設(shè)就是在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,通過管理思想的發(fā)展與創(chuàng)新,確立具有自己企業(yè)特色的、符合人性發(fā)展規(guī)律和企業(yè)運(yùn)作規(guī)律的價(jià)值形態(tài),并把這種理念轉(zhuǎn)化為具體工作行為的管理措施。[4] 建設(shè)企業(yè)文化對中小型企業(yè)發(fā)展的意義
企業(yè)文化建設(shè)是中國特色社會主義文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,不僅是社會主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是企業(yè)學(xué)習(xí)、貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重要內(nèi)容。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)職工隊(duì)伍思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的提高,也有助于提高企業(yè)核心競爭力。目前,我國中小企業(yè)從整體上看企業(yè)文化建設(shè)水平還相當(dāng)?shù)?,抓好中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),對促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展以及提高企業(yè)競爭能力具有十分重要的意義。
2.1為員工營造良好的工作環(huán)境
如果一個(gè)組織擁有良好的企業(yè)文化,那么它內(nèi)部的小環(huán)境就比較和諧,員工的人際關(guān)系就比較好。[5]員工身處其中受到感染,具有執(zhí)著的事業(yè)追求和高尚的道德情操,能把對企業(yè)的發(fā)展與自己的成就密切連在一起,從而能夠以良好的心態(tài)進(jìn)行工作。那種彼此之間互不服氣,為權(quán)力、獎金、工資爭斗的現(xiàn)象就比較少,工作績效自然提高。同時(shí),在良好的企業(yè)文化氛圍內(nèi),員工的貢獻(xiàn)能夠得到及時(shí)的肯定、贊賞和獎勵(lì),從而使員工產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽(yù)感和責(zé)任心,以極大的熱情投入到工作中,激勵(lì)效果顯著。
2.2滿足員工的精神需求,具有激勵(lì)作用
只有從人的內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)才能真正調(diào)動人的積極性,恰當(dāng)?shù)木窦?lì)比許多物質(zhì)激勵(lì)更有效、更持久。對員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種內(nèi)在激勵(lì),它能夠發(fā)揮其他激勵(lì)手段所起不到的激勵(lì)作用。[6]例如,企業(yè)文化能夠綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)、競爭激勵(lì)、獎懲激勵(lì)等多種激勵(lì)手段的作用,從而激發(fā)出企業(yè)內(nèi)部各部門和所有員工的積極性,而這種積極性同時(shí)也成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量。
2.3增強(qiáng)員工有歸屬感,進(jìn)一步吸引人才
企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對公司的企業(yè)文化的了解,認(rèn)識,選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因?yàn)榍嗖A一個(gè)公司的企業(yè)文化而選擇進(jìn)入該公司的。[6]
對于知識型員工來說,物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟(jì)人。根據(jù)馬斯諾的需求層次可知,人類的需要是分層次的,由低到高。它們是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是最底層的需求,當(dāng)物質(zhì)滿足了之后,就會有高層次的需求。此時(shí)物質(zhì)利益對他的吸引力就非常小了。因此,作為企業(yè),單純靠高薪,高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。因?yàn)橹粦{借高薪是無法滿足他們高層次需求的。只有企業(yè)文化才會對他們起到很強(qiáng)的吸引作用,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
有歸屬感的員工往往工作更加努力,他們的穩(wěn)定性更高,更容易讓客戶感到滿意,能夠?qū)ζ髽I(yè)的表現(xiàn)和長期發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2.4提高中小型企業(yè)效益使其適應(yīng)市場競爭
企業(yè)文化能夠滿足員工精神的需要,為員工營造良好的工作環(huán)境,增加員工的歸屬感,這樣,直接能夠提高員工的工作效率,從而提高企業(yè)效益;企業(yè)文化熱的興起,是市場激烈競爭的必然結(jié)果,企業(yè)文化的營造,是樹立良好的企業(yè)形象、適應(yīng)市場激烈競爭的需要。企業(yè)的知名度、商業(yè)信譽(yù)、品牌等企業(yè)形象因素在市場競爭重發(fā)揮著十分重要的作用。[5]知名度高、信譽(yù)卓著、品牌影響大的企業(yè),總是能夠在競爭中占據(jù)獨(dú)特的優(yōu)勢,獲得其他企業(yè)望塵莫及的銷售業(yè)績。中小企業(yè)靠什么形成與競爭對手不同的良好形象呢?這取決于企業(yè)是否具有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,先進(jìn)的企業(yè)理念決定企業(yè)形成良好的理念形象,先進(jìn)的企業(yè)文化制度層必然培育出良好的行為形象,而優(yōu)秀的企業(yè)文化物質(zhì)層則對塑造良好的企業(yè)視覺形象起著舉足輕重的作用。因此,建設(shè)充滿個(gè)性、積極向上的企業(yè)文化,是企業(yè)在激烈的市場獲取并保持競爭優(yōu)勢的重要因素。我國當(dāng)代中小型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
改革開放30年以來,我國企業(yè)文化建設(shè)獲得了長足的發(fā)展,取得了豐碩的成果,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀企業(yè)文化的知名企業(yè),如海爾、聯(lián)想、華為、福田等。他們在企業(yè)文化建設(shè)方面形成了自己獨(dú)特的文化理念和核心價(jià)值觀。盡管如此,由于我國各個(gè)企業(yè)歷史發(fā)展?fàn)顩r不一致,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡,大多數(shù)中小企業(yè)文化建設(shè)尚在起步階段,在企業(yè)文化建設(shè)方面存在許多問題和不足。
3.1中小型企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化建設(shè)正確的理解與認(rèn)識
很多企業(yè)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。[7]我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì)上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、僚亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
多數(shù)中小型企業(yè)將企業(yè)文化。等同于企業(yè)文體活動。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?,很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個(gè)職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動,在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情,這種觀點(diǎn)在國有中小企業(yè)中尤其普遍。[8]另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常 將二者混為一談,這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。[8]
3.2模仿與生搬硬套造成無法與企業(yè)真正的融合
我國中小型企業(yè)一般是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期或在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變時(shí)期創(chuàng)立的,她所建立起來的企業(yè)文化,在當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步起了不可磨滅的作用。但是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善,特別是成功加入WTO,原有的企業(yè)文化在內(nèi)容上、形式上已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐,對企業(yè)的發(fā)展、進(jìn)步顯示出了滯后和阻礙作用。
在內(nèi)容上表現(xiàn)出千篇一律、眾口一詞,“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“奉獻(xiàn)”、“創(chuàng)新”、“開拓”、“進(jìn)步”等等,既無時(shí)代特色,又無企業(yè)特色。尤其突出的是在企業(yè)文化建設(shè)的核心問題即企業(yè)精神的塑造和培育上,出現(xiàn)的“八字方針”或稱為“八字經(jīng)”的現(xiàn)象。如許多企業(yè)的企業(yè)精神大都是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新”。有的企業(yè)有些變化也僅將其中個(gè)別詞變換一下,比如將“開拓”換成“拼搏”、“創(chuàng)新”改為“進(jìn)取”之類?!扒蟠笸?,存小異”。據(jù)調(diào)查資料表明,僅“團(tuán)結(jié)”,“求實(shí)”一詞的使用頻率就超過51%。企業(yè)精神是企業(yè)個(gè)性特征具體生動的反映,如此“八字方針”、“八字經(jīng)”的企業(yè)精神,一筆抹煞了企業(yè)的個(gè)性和特色。不是說“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新”不好,或其它的8個(gè)字不好,而是說形成了“八字方針”、“八字經(jīng)”的僵化模式,導(dǎo)致“雷同化”不好。這樣的企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè)還有什么實(shí)際意義呢?
3.3不以人為本,不能體現(xiàn)人文關(guān)懷
當(dāng)科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力時(shí),“人”在現(xiàn)代管理中的地位和作用便日益突出,人自身的價(jià)值和潛力也就越來越被重視。管理的中心由對物的管理轉(zhuǎn)移到對人的開發(fā)和管理上,“以人為本”成為管理理念,人們開始真正認(rèn)識到:人是最寶貴的資源。
現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人性管理的方法,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以人為本,強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理方法要符
[9]合人性,有助于人性的發(fā)展。然而,在中小企業(yè)生產(chǎn)管理中都沒有體現(xiàn)出這種人性管理。第一,中小企業(yè)大都為個(gè)人所有,經(jīng)理人把員工與企業(yè)之間的關(guān)系視為員工與自己簡單的勞資關(guān)系,一切以自我為中心。第二,中小企業(yè)推行的是“家長制”,員工僅被視為企業(yè)經(jīng)營中的一個(gè)環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部,一切都是企業(yè)所有者說了算。第三,中小企業(yè)以“個(gè)人主義”價(jià)值作為中心,在用人及對人的判斷上,往往是企業(yè)所有者隨心所欲,憑個(gè)人喜好,憑遠(yuǎn)近親疏,因而難免失去客觀與公正。而且對于白手起家的中小企業(yè)來說,企業(yè)家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足“英雄主義的心理”。
“以人為本”是在管理中相對于“以物為本”而提出來的,它要回答的問題是人在各種資源中的地位和作用;‘以人為本”則要回答如何挖掘個(gè)人和集體的潛能,調(diào)動個(gè)人和集體的主動性和創(chuàng)造性。也就是說,“以人為本”提出了目標(biāo)和任務(wù),“以文化人”則要解決過河的船或橋,二者缺一不可,相輔相成?!耙匀藶楸尽笔枪芾碛^念的根本變革,也是檢驗(yàn)企業(yè)是否形成了現(xiàn)代管理的一個(gè)重要標(biāo)志。然而我國大多中小型企業(yè)只顧效益的提升,不顧員工的利益,忽視員工的內(nèi)心感受,并不能做到以人為本,不能夠在“以人為本”的核心思想指導(dǎo)下建設(shè)企業(yè)文化。3.4中小型企業(yè)的企業(yè)文化難以實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感
歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識;當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”,就會撂不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè)。如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會“做完”工作而不是 “完成”工作;為了確保競爭和發(fā)展,就會有另一種情況隨之產(chǎn)生,那就是企業(yè)的流動性會相對增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。
現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以共同的價(jià)值觀念與優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感。歸屬感是企業(yè)凝聚力的來源,是企業(yè)戰(zhàn)斗力的保障。對于我國大多數(shù)中小企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營管理大多以家屬成員為核心,而對于外來成員,很難獲得相應(yīng)機(jī)會,因
[10]而也就難以對企業(yè)有歸屬感。在市場機(jī)制尚不健全,企業(yè)之間的外部交易無規(guī)則可循,企業(yè)與企業(yè)的交易通常轉(zhuǎn)化成企業(yè)與個(gè)人之間的交易時(shí),一旦員工掌管業(yè)務(wù),與供應(yīng)商或者客戶之間建立起牢固的私人關(guān)系,他就具有控制和要挾企業(yè)的能力。由于企業(yè)的外部交易變成企業(yè)與個(gè)人之間的往來必然存在交易過程中所有者與經(jīng)辦人員之間信息不對稱問題,具體經(jīng)辦人員徇私舞弊,謀取個(gè)人私利的行為不可避免。而對于絲毫沒有歸屬感的員工,一旦擁有關(guān)系資源,往往另立山頭,搶走客戶,使企業(yè)蒙受損失。改進(jìn)我國中小型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的措施
一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不像制定一項(xiàng)制度、提出一個(gè)宣傳口號那樣簡單,它需要企業(yè)有意識、有目的、有組織地進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。[11]社會主義企業(yè)文化建設(shè)在其發(fā)展過程中自覺地運(yùn)用馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義.繼承和發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化的精華,同時(shí)又實(shí)事求是地借鑒了西方企業(yè)文化,初步形成了具有中國特色的企業(yè)文化,對搞好精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)產(chǎn)生巨大的影響。認(rèn)真抓好企業(yè)文化建設(shè)已成共識。我國中小型企業(yè)必須針對自身現(xiàn)狀,抓好企業(yè)文化建設(shè)。
4.1不斷提高管理者素質(zhì),加強(qiáng)對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識
企業(yè)高層人員對弘揚(yáng)企業(yè)文化發(fā)揮著重大的作用,任何先進(jìn)的意識和行為總是先在少數(shù)人身上表現(xiàn)出來,然后通過他們帶動基層的職工,逐漸成為大家自覺的意識和行為規(guī)則,這就是企業(yè)文化。有很多優(yōu)秀企業(yè)文化的誕生都緣于一位杰出的企業(yè)創(chuàng)始人或高層管理者。[12]著名學(xué)者埃德加·沙因在《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》一書中認(rèn)為:“組織創(chuàng)建者的假設(shè)是組織文化產(chǎn)生的來源之一,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成方面起領(lǐng)導(dǎo)作用;企業(yè)的高級成員會通過日常的談話,企業(yè)的特殊慶典、儀式反復(fù)講述企業(yè)自身的重要價(jià)值觀念;企業(yè)高級成員的更迭會削弱企業(yè)文化力量,甚至改變企業(yè)的文化。” [13]
我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”,從小作坊發(fā)展起來的,并且是靠經(jīng)驗(yàn)的積累來管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì),提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識,全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系,這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步人良性發(fā)展的道路。4.2提高員工素質(zhì)培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
提高員工素質(zhì),培育團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性,在上面的論述中強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用,但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的,這是絕對不可能的,企業(yè)文化建設(shè)的幸體是員工。所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深人人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低,這是中小型企業(yè)的先天來決定的,但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì),而不是任
[14]其發(fā)展,不管不問,否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深人,通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn),逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
4.3要真正做到“以人為本”,提高員工的歸屬感
人創(chuàng)造文化,文化也改造人。企業(yè)員工不僅是企業(yè)文化創(chuàng)造的主體,而且也是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為主體的人本文化,而在實(shí)施學(xué)習(xí)型組織戰(zhàn)略的過程中,學(xué)習(xí)的核心也是人。[15]因而只有堅(jiān)持“以人為本”,把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn),在制定決策時(shí)優(yōu)先考慮人的因素;充分重視人的價(jià)值,把人放在積極、主動的位置上,承認(rèn)人的主觀能動性;最大限度地關(guān)心人、依靠人、培養(yǎng)人和造就人,才能充分激發(fā)員工的熱情和進(jìn)取心,使之從內(nèi)心深處產(chǎn)生對企業(yè)強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感,并真正把個(gè)人的前途和企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的建設(shè),要以人的需求為出發(fā)點(diǎn),因?yàn)樾枨笫侨说男袆拥?動力源泉。只有這樣才能使企業(yè)文化被廣大員工真正的了解和接受,并內(nèi)化為自己的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)繩;企業(yè)文化的建設(shè)也必須圍繞提高員工素質(zhì)來進(jìn)行,才能充分發(fā)揮企業(yè)文化對員工的導(dǎo)向、教育和約束等功能,從而使得員工具有歸屬感。
在海爾流傳著一個(gè)故事:有一位姑娘在海爾的洗衣機(jī)一分廠工作,她19歲的時(shí)候走進(jìn)海爾集團(tuán),這個(gè)姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海爾文化的洗禮,3年之后得了疾病,被診斷為白血病。就在她將要離開人間的時(shí)候,她跟她的親人提出她最后的一個(gè)愿望:她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后,她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鐘。[16]這說明了什么呢?只有一點(diǎn),就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛這個(gè)集體。
在海爾還流傳著一個(gè)故事:有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生,在一段短暫的時(shí)間之后離開海爾,到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門經(jīng)理??墒遣痪?,他就給張瑞敏總裁寫了一封信,他的信上說,我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺得我缺了點(diǎn)什么,我仔細(xì)地想缺什么?缺的是文化,缺的是團(tuán)隊(duì)精神,缺的是透明的人際關(guān)系。[16]
通過第一個(gè)案例,我們可以看到,優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感,以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。由此可見企業(yè)文化的魅力是非常大的,它的力量確實(shí)超出想象。案例二中的那個(gè)大學(xué)生只在海爾工作了一段短暫的時(shí)間,他通過對比最終發(fā)現(xiàn)了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業(yè)做了部門經(jīng)理,收入很高,但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那個(gè)文化氛圍中,員工的離職率是非常低的,這全得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。
我國中小型企業(yè)應(yīng)該向成功建設(shè)企業(yè)文化的大企業(yè)學(xué)習(xí),借鑒他們的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們“以人為本”的精神,經(jīng)過與企業(yè)自身的融合,真正做到以人為本,使得員工真正感受到滿足,真正具有歸屬感,從而才能夠?yàn)槠髽I(yè)真正的奉獻(xiàn)自己。4.4建立適合中小型企業(yè)的企業(yè)文化
企業(yè)文化的建設(shè)有多種類型,如服務(wù)型企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,家庭型企業(yè)文化、科技型企業(yè)文化、參與型企業(yè)文化等,每種企業(yè)文化都有各自的特點(diǎn)。[17]中小型企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn),主動借鑒大型企業(yè)企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn),選擇適合中小型企業(yè)的企業(yè)文化類型。
相對于大型企業(yè)來講,中小型企業(yè)沒有強(qiáng)大的資金做后盾,效益也沒有大型企業(yè)好,由于我國中小型企業(yè)由于規(guī)模小,所具有的員工少,家庭氛圍的營造可以達(dá)到很好的效果,“家庭型”企業(yè)文化很適合中小型企業(yè);“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化也以其獨(dú)特的優(yōu)厚的學(xué)習(xí)氛圍,員工可以得到培訓(xùn),同樣適合我國中小型企業(yè)。
“快樂工作,創(chuàng)意人生”是SAS作為對其“家庭式”企業(yè)文化的詮釋,這不僅表現(xiàn)在SAS企業(yè)內(nèi)部建設(shè)中,還貫穿于SAS市場拓展的整個(gè)過程。在SAS公司,公司上下始終致力于塑造家庭式的辦公氛圍,通過制度與文化的不斷完善,為員工打造舒適、人性、有廣闊施展空間的工作環(huán)境,保障每個(gè)人都能尋找到工作與生活的最佳平衡點(diǎn)。為了確保員工的滿意度,SAS首席執(zhí)行官Jim Goodnight博士成立了一個(gè)覆蓋全公司各個(gè)主要部門的員工委員會,目的是幫助管理層更加了解員工。在人才管理上,SAS公司從不以短期業(yè)績作為員工的惟一考核標(biāo)準(zhǔn),而是專注于長期的目標(biāo),并且在團(tuán)隊(duì)組織的調(diào)整中,也是將市場變化、公司發(fā)展以及員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展三者相統(tǒng)一。SAS公司認(rèn)為:尊重員工的個(gè)人意愿和選擇,并為其提供必要的培訓(xùn)支持,讓員工快樂地工作,才能創(chuàng)造更大的價(jià)值,才能使公司和員工達(dá)到雙贏。
“家庭型”企業(yè)文化的突出表現(xiàn)在于營造家庭氛圍。因此,無論是企業(yè)的經(jīng)營思想,還是組織的規(guī)章制度,特別是激勵(lì)與約束機(jī)制,都應(yīng)以員工為核心,實(shí)行人本管理。只要把員工當(dāng)作家庭主人,員工也會把企業(yè)當(dāng)作自己的家。有人以為這說起來容易,做起來難,其實(shí)并非如此?!凹彝バ汀逼髽I(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于企業(yè)決策者的經(jīng)營動機(jī)和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如果企業(yè)的經(jīng)營宗旨是唯利是圖,把市場當(dāng)“賭場”,把員工當(dāng)“賭具”,那么企業(yè)就不可能長期發(fā)展,也就談不上建立“家庭型”企業(yè)文化了。反之,如果把員工當(dāng)作企業(yè)主人,把企業(yè)的前途與員工的個(gè)人命運(yùn)看成是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一體,那么企業(yè)不僅能長遠(yuǎn)發(fā)展下去,而且還會激發(fā)員工的智慧和熱情,產(chǎn)生一種不可阻擋的力量。實(shí)踐證明,“家庭型”企業(yè)文化具有非同一般的魅力。目前,在人才管理方面,SAS公司目前已經(jīng)擁有一支一流的管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的本土人才,并擁有眾多高端咨詢、技術(shù)、行業(yè)性人才。隨著SAS業(yè)績的不斷增長,SAS公司相繼在全世界的51個(gè)國家開設(shè)了400多家辦事處,幾乎每一行業(yè)中均可見到SAS的身影,SAS獨(dú)特的企業(yè)文化也隨著其商業(yè)智能的普及被引入到各個(gè)角落。[18]
學(xué)習(xí)型企業(yè)是一種全新的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它是以共同愿景為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,是一個(gè)對客戶負(fù)責(zé)的扁平化的橫向管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)加激勵(lì),不但使人勤奮工作,而且尤為注意使人更聰明地工作;它強(qiáng)調(diào)更大程度的人文化管理,通過學(xué)習(xí)提高群體智商,使每個(gè)員工活出生命的意義;它最終目的是通過不斷創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)自我超越,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)體能力及利益的迅速提升。[19]
“家庭型”企業(yè)文化和“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化都有其各自的特點(diǎn),前者以其溫馨的家庭氛圍和對員工的無限關(guān)愛是的員工團(tuán)結(jié)有愛,共同奮進(jìn);后者則強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和激勵(lì),提高員工的文化和技術(shù)水平,能夠很好的留住人才和提高企業(yè)效益,是適合中小型企業(yè)比較理想的企業(yè)文化類型。
結(jié) 語
企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,是一種信念的力量、道德的力量、心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,關(guān)系到企業(yè)的又快又好發(fā)展前景,需要企業(yè)上下的關(guān)注和參與。我國中下型企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn),借鑒大型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),通過企業(yè)文化的建設(shè),做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,我們相信,我國中小型企業(yè)一定能夠在未來的競爭中取得優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。
致 謝
感謝我的導(dǎo)師,在她一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的指導(dǎo)下,我的論文才得以完成,她循循善誘的教導(dǎo)和冷靜開闊的思維方式給了我很大的啟迪;論文的完成也離不開眾多同學(xué)和親友的幫助,在此,謹(jǐn)向他們表示最真誠的謝意。參考文獻(xiàn)
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第五篇:我國民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)研究
我國民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)研究
摘 要
改革開放以來,隨著中國資本主義市場快速的發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)也得到了大力發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越來越重要的作用。但是目前,我國民營企業(yè)平均壽命只有2.9年。甚至有人預(yù)測中國民營企業(yè)有60%在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%將在10年內(nèi)消失。而大量的調(diào)查和事實(shí)表明,導(dǎo)致民營企業(yè)迅速消亡的最重要的原因就是企業(yè)文化的缺失。事實(shí)證明只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,只有在良好的環(huán)境中才能打造出企業(yè)的核心競爭力。目前我國民營企業(yè)文化建設(shè)還處于較低的層次,許多民營企業(yè)家并沒有充分意識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并且大多數(shù)民營企業(yè)很少關(guān)注或者從未關(guān)注過自己的企業(yè)文化建設(shè),他們認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)對自身企業(yè)的發(fā)展和提升自身企業(yè)競爭力并無太大影響。然而正是他們這種錯(cuò)誤的思想,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展,使企業(yè)的發(fā)展常陷入“瓶頸”之中。
企業(yè)文化的建立和發(fā)展,不僅能使企業(yè)全體員工的凝聚力和向心力增加,有了共同的理想和追求,而且還使每位員工把自己的工作當(dāng)做自己事業(yè)來經(jīng)營,從而提升了企業(yè)的綜合競爭力。因此,采取相關(guān)措施來進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以配合企業(yè)自身的發(fā)展是民營企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
本文就主要通過五大部分來分析和研究企業(yè)文化建設(shè)對民營企
業(yè)的重要性。這五部分主要包括“企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化在民營企業(yè)發(fā)展中的作用和影響、民營企業(yè)文化特征、民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題以及民營企業(yè)文化建設(shè)的對策。其中第一部分簡單介紹了企業(yè)文化的含義以及對企業(yè)發(fā)展起到的重要性。第二部分主要通過“四個(gè)作用和三個(gè)影響”來討論企業(yè)文化在民營企業(yè)發(fā)展中的作用和影響。第三部分主要介紹了民營企業(yè)具有地方性、家族血緣性、個(gè)人性、易變性和眼前性四個(gè)特點(diǎn)。第四部分討論了企業(yè)文化建設(shè)中存在的若干問題例如:領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)文化建設(shè)的不重視、企業(yè)員工缺乏歸屬感,導(dǎo)致企業(yè)文化無處生根等等,并且在第五部分中提出解決這些問題的若干方案和對策,其中包括提高管理者對企業(yè)文化的重視程度、提高員工素質(zhì),促使公司全員參與企業(yè)文化建設(shè)等7個(gè)對策。最后通過這五大部分的研究和分析做出最終結(jié)論。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 企業(yè)文化 建設(shè)策略
目錄
摘要????????????????????????????????
1一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性??????????????????????
4(一)企業(yè)文化的定義及內(nèi)涵 ???????????????????????4
(二)企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性???????????????????4
二、企業(yè)文化在民營企業(yè)發(fā)展中的作用和影響??????????????
4(一)企業(yè)文化的在民營企業(yè)發(fā)展中的作用??????????????????4
1.導(dǎo)向作用 ?????????????????????????????
52.約束作用 ?????????????????????????????5
3.激勵(lì)作用 ?????????????????????????????5
4.輻射作用 ?????????????????????????????5
(二)企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)的發(fā)展的影響 ?????????????????5
1.企業(yè)文化建設(shè)有利于樹立良好的企業(yè)形象?????????????????5
2.企業(yè)文化建設(shè)能促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化??????????????????5
3.企業(yè)文化建設(shè)能使顧客對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生“共鳴” ?????????????6
三.我國民營企業(yè)文化特征?????????????????????? 6
(一)地方性 ?????????????????????????????6
(二)家族血緣性???????????????????????????7
(三)個(gè)人性 ?????????????????????????????7
(四)易變性和眼前性??????????????????????????7
四、我國民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題???????????????7
(一)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)文化建設(shè)的不重視???????????????????8
(二)盲目的制定企業(yè)文化及企業(yè)文化的定位錯(cuò)誤 ???????????????8
(三)家族色彩濃厚阻礙了企業(yè)文化的健康發(fā)展 ????????????????8
(四)企業(yè)員工缺乏歸屬感,導(dǎo)致企業(yè)文化無處生根???????????????8
(五)企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素????????????????????9
五、我國民營企業(yè)文化建設(shè)的對策???????????????????9
(一)提高管理者對企業(yè)文化的重視程度???????????????????9
(二)確立適合本企業(yè)環(huán)境的企業(yè)文化????????????????????9
(三)建立老板行為監(jiān)督機(jī)制??????????????????????10
(四)消除“家族式”的管理觀念營造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍??????????10
(五)提高員工福利,使員工有歸屬感????????????????????10
(六)提高員工素質(zhì),促使公司全員參與企業(yè)文化建設(shè) ?????????????10
(七)企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新???????????????1
1六、結(jié)論??????????????????????????????1
1七、參考文獻(xiàn)????????????????????????????12