第一篇：ERP時(shí)代會(huì)計(jì)信息化工作的探討 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息

ERP時(shí)代會(huì)計(jì)信息化工作的探討

摘要： 會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)與信息技術(shù)的結(jié)合，是信息社會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)新要求，是企業(yè)會(huì)計(jì)順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。近三十年來(lái)，從最初的會(huì)計(jì)電算化到近些年的ERP，會(huì)計(jì)信息化的目標(biāo)經(jīng)歷兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是從最初以簡(jiǎn)單模擬手工帳為目標(biāo)的會(huì)計(jì)電算化階段，第二階段是以實(shí)施ERP，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)全過(guò)程監(jiān)控為目標(biāo)的ERP階段。

ERP的實(shí)施固然能夠?yàn)闀?huì)計(jì)工作帶來(lái)許多好處，但它也同時(shí)給會(huì)計(jì)人員的工作方式、工作習(xí)慣帶來(lái)了很大的改變，這種改變對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性提出了新的挑戰(zhàn)。本文就當(dāng)前在ERP系統(tǒng)下會(huì)計(jì)所遇到的一些新問(wèn)題做出一些探討。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息化、ERP、業(yè)務(wù)流程、BI

正文：

從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,為了提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,提高會(huì)計(jì)核算的水平和質(zhì)量,減輕會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,許多企業(yè)都開(kāi)始了會(huì)計(jì)電算化,也就是采用電子計(jì)算機(jī)替代手工記帳、算帳、報(bào)賬及對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行電子化分析和綜合利用。進(jìn)入本世紀(jì)后，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)為了能更好地對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，并開(kāi)始實(shí)施ERP，于是會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)成為了ERP系統(tǒng)下的一個(gè)子系統(tǒng)。

在ERP系統(tǒng)中，由于企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)處于業(yè)務(wù)的終點(diǎn)，所以一切業(yè)務(wù)上的問(wèn)題最終都會(huì)反映到財(cái)務(wù)上，如何保證進(jìn)入到財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)是

正確的成為了財(cái)務(wù)工作的一個(gè)難點(diǎn)，另一方面，由于財(cái)務(wù)匯集了企業(yè)大多數(shù)的管理數(shù)據(jù)，所以各種各樣的分析報(bào)表也應(yīng)運(yùn)而生，這些報(bào)表如何出具，如何上報(bào)也成為了當(dāng)前會(huì)計(jì)信息化的一個(gè)難點(diǎn)。

首先大家知道ERP系統(tǒng)下，許多數(shù)據(jù)的源頭是從業(yè)務(wù)層開(kāi)始的，因此財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性已經(jīng)不是單靠財(cái)務(wù)一個(gè)部門(mén)就可以掌控的，許多時(shí)候，財(cái)務(wù)上的錯(cuò)誤根源不在財(cái)務(wù)，但在審計(jì)時(shí)財(cái)務(wù)無(wú)疑是要承擔(dān)主要責(zé)任的，這就是ERP為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的第一個(gè)矛盾。

對(duì)于這個(gè)矛盾，如果細(xì)究，會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)在許多時(shí)候是不知情的，比如庫(kù)房發(fā)出了一瓶酒，如果用于生產(chǎn)和用于招待客戶(hù)對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)是不一樣的，招待職工和招待離退休人員對(duì)于財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)也是不一樣的。原因就在于他們不懂財(cái)務(wù)，不能判斷出業(yè)務(wù)的差異點(diǎn)，而在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，總不能每一張單子都問(wèn)一下財(cái)務(wù)。對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，月底時(shí)當(dāng)幾千張出庫(kù)單同時(shí)要進(jìn)行期末處理，生成憑證，這時(shí)想在短短的１－２個(gè)小時(shí)就看出哪些單據(jù)有問(wèn)題，談何容易。這種可能的差錯(cuò)對(duì)于會(huì)計(jì)人員無(wú)疑是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，由于ERP是面向業(yè)務(wù)層面的，其在運(yùn)行過(guò)程中雖能產(chǎn)生海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供了許多報(bào)表，但其中真正能夠用于滿(mǎn)足管理需求的報(bào)表卻不多，企業(yè)管理層想直接從這些數(shù)據(jù)中獲得對(duì)管理決策、績(jī)效管理有用、及時(shí)的信息是有很大難度的。這樣就產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)和管理層信息“孤島”的矛盾現(xiàn)象，管理層決策還要大量依靠主觀的經(jīng)驗(yàn)判斷。之所以這樣，原因大體有以下幾點(diǎn)：

1.ERP系統(tǒng)中的報(bào)表不能提供跨年對(duì)比，只能提供當(dāng)年的數(shù)據(jù)分析，而分析報(bào)表則大多都需要進(jìn)行年度對(duì)比分析；

2.ERP中缺少一些數(shù)據(jù)，如預(yù)算數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)，而分析考核報(bào)表則往往需要和預(yù)算、計(jì)劃對(duì)比；

3.ERP系統(tǒng)中的一些報(bào)表的設(shè)置太復(fù)雜，分類(lèi)也不符合管理習(xí)慣，非專(zhuān)業(yè)人士操作有難度；

上面所說(shuō)的兩個(gè)矛盾問(wèn)題在實(shí)施ERP時(shí)往往會(huì)淡化處理，因?yàn)槟菚r(shí)會(huì)計(jì)信息化的關(guān)注點(diǎn)不在這里，而在以后的實(shí)踐中往往是由財(cái)務(wù)部人員給業(yè)務(wù)部發(fā)個(gè)通知或者開(kāi)個(gè)會(huì)告訴他們?cè)撊绾翁顚?xiě)單據(jù)，而對(duì)于報(bào)表問(wèn)題一般采用一定量的數(shù)據(jù)庫(kù)編程或手工處理，至于領(lǐng)導(dǎo)最終還是看打印出來(lái)的報(bào)表。這樣看似問(wèn)題得到了解決，但卻有三點(diǎn)不足：

1.業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于已經(jīng)發(fā)生過(guò)的業(yè)務(wù)知道該如何填寫(xiě)單據(jù)，但對(duì)于未知的業(yè)務(wù)呢，并且業(yè)務(wù)部門(mén)的人員變更都會(huì)造成單據(jù)填寫(xiě)的錯(cuò)誤，只是沒(méi)人知道這個(gè)錯(cuò)誤何時(shí)出現(xiàn)；

2.數(shù)據(jù)庫(kù)編程可以解決許多報(bào)表問(wèn)題，但管理用的報(bào)表往往會(huì)受環(huán)境的變化而經(jīng)常調(diào)整，這樣會(huì)使報(bào)表的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本增大，且編程需要較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，普通會(huì)計(jì)人員是難以達(dá)到的；

3.領(lǐng)導(dǎo)看打印出來(lái)的報(bào)表，其及時(shí)性首先難以滿(mǎn)足，其次實(shí)施ERP的一項(xiàng)意義就在于及時(shí)準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)，這樣顯示也違背了實(shí)施ERP的本意了。

因?yàn)榇嬖谶@些問(wèn)題，當(dāng)企業(yè)ERP實(shí)施幾年后，我公司管理層由最初的非常想從ERP中直接獲取數(shù)據(jù)，過(guò)渡到了現(xiàn)在大多數(shù)人員一般不直接使用ERP來(lái)獲取數(shù)據(jù)，仍然依靠會(huì)計(jì)所上報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行決策。另一方面在經(jīng)歷了業(yè)務(wù)人員和會(huì)計(jì)人員的變更后，材料會(huì)計(jì)利用業(yè)務(wù)單據(jù)生憑證也是經(jīng)常出錯(cuò)，有時(shí)真是有點(diǎn)防不勝防。這些問(wèn)題如何從根本上處理，我有以下幾點(diǎn)想法，供參考：

1.解放觀念，不應(yīng)再繼續(xù)認(rèn)為會(huì)計(jì)工作只是財(cái)務(wù)部一家的事，而應(yīng)在業(yè)務(wù)部門(mén)普及會(huì)計(jì)的一些基本原理，有條件的可以在業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)立財(cái)務(wù)主管或ERP部門(mén)管理員，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)的處理進(jìn)行把控，同時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的錄入人員的會(huì)計(jì)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員了解了會(huì)計(jì)的一些基本原理，有了知識(shí)，他們就有可能準(zhǔn)確地判斷出哪些業(yè)務(wù)屬于新業(yè)務(wù)，哪些業(yè)務(wù)可能會(huì)影響到會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理，最終及時(shí)通知財(cái)務(wù)人員使問(wèn)題在業(yè)務(wù)發(fā)生的最初就得到解決；

2.會(huì)計(jì)人員一方面需要加強(qiáng)自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)，注重計(jì)算機(jī)操作技巧，掌握如何在短時(shí)間內(nèi)找出那些異常的單據(jù)；另一方面應(yīng)多了解自己使用的ERP系統(tǒng)，特別是ERP系統(tǒng)中各種單據(jù)的關(guān)系，生成順序，并注意到這些與會(huì)計(jì)原理上的差異點(diǎn)。只有能夠快速定位到異常單據(jù)，并清楚系統(tǒng)中各種單據(jù)的關(guān)系及控制點(diǎn)，才能減少在業(yè)務(wù)單據(jù)生成財(cái)務(wù)憑證時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤；

3.適時(shí)實(shí)施BI(商業(yè)智能)系統(tǒng)。按照Dan Pratte說(shuō)法，BI本質(zhì)上是關(guān)于把組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成容易理解、價(jià)值較高的信

息，并將正確的信息在正確的時(shí)間以正確的方式分配給正確的人。從技術(shù)層面上講，BI不是什么新技術(shù)，它只是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用。BI的強(qiáng)大之處在于將各類(lèi)源數(shù)據(jù)如數(shù)據(jù)庫(kù)、文本文件、電子表格、網(wǎng)頁(yè)文件、郵件等數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工存儲(chǔ)，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，然后以便于使用者理解的形式展現(xiàn)給決策者。借助BI系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,完成財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析，為企業(yè)管理層提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)單查看方法。可以說(shuō)以ERP作根基，以BI為翅膀的管理會(huì)計(jì)會(huì)給企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供更多有用的數(shù)據(jù)。

結(jié)束語(yǔ)：

隨著全球一體化和信息化的不斷推進(jìn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也由最初的產(chǎn)品比拼演化為現(xiàn)在以技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、人員綜合能力的企業(yè)商業(yè)智能的競(jìng)爭(zhēng),信息管理已從一種支持功能發(fā)展成為戰(zhàn)略性企業(yè)管理的一個(gè)重要合作伙伴，了解供應(yīng)商、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和全球市場(chǎng)相關(guān)信息的獲取、驗(yàn)證、存儲(chǔ)、訪(fǎng)問(wèn)和分配方式，已經(jīng)成為了企業(yè)生存并獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵問(wèn)題。會(huì)計(jì)部門(mén)作為企業(yè)當(dāng)中最重要的信息提供部門(mén)不可避免地會(huì)受到影響。為企業(yè)管理者、投資者快速、準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)是我們會(huì)計(jì)部門(mén)的一項(xiàng)使命，這需要我們改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的一些思路、方法，及時(shí)適應(yīng)企業(yè)信息一體化這一歷史潮流。

參考文獻(xiàn)：

[1] 魯百年：簡(jiǎn)易性領(lǐng)跑BI未來(lái)中國(guó)管理傳播網(wǎng) 2009.[2] 黎明之.企業(yè)實(shí)施ERP的管理對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的影響[J].中國(guó)管理信息化，2009.[3] 王小虎.企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2010.[4] 白曉雪.基于ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)控制[J].財(cái)會(huì)研究，2010.[5] 王麗娜.試論ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)控制變革[J].財(cái)會(huì)理論，2009.作者簡(jiǎn)介：

劉為（1973-）男廣東省興寧縣

現(xiàn)職稱(chēng)：會(huì)計(jì)師

研究方向：會(huì)計(jì)信息化

工作單位：西安正大制藥有限責(zé)任公司

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第二篇：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息雜志怎么投稿

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一、雜志簡(jiǎn)介

刊名： 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息

主管部門(mén)：黑龍江省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)

主辦單位：黑龍江省企業(yè)聯(lián)合會(huì)

周期： 半月

出版地：黑龍江省哈爾濱市

語(yǔ)種： 中文;

開(kāi)本： 16開(kāi)

ISSN： 1001-828X

CN： 23-1056/F

郵發(fā)代號(hào)： 14-140

國(guó)際代號(hào)：M4038

《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》雜志是經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)，面向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的綜合性經(jīng)濟(jì)類(lèi)優(yōu)秀期刊。

二、主要欄目

企業(yè)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)與法、信息管理、工商管理、電子商務(wù)、財(cái)會(huì)研究、理論探討、學(xué)術(shù)論壇、綜合論壇等。

三、收錄情況

中國(guó)知網(wǎng)全文收錄

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)收錄期刊

中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤(pán)版）全文收錄期刊

龍?jiān)雌诳W(wǎng)全文收錄期刊

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第三篇：現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP

學(xué)校代碼：

學(xué) 號(hào)：

會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科生論文

論文題目：現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 工作單位： 作者姓名： 聯(lián)系方式：

現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP

摘 要

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的重要組成部分。傳統(tǒng)的以手工處理為重要手段的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)面臨重大的挑戰(zhàn)與變革，而今ERP的硬件建立和價(jià)值鏈管理理念的拓展正是這場(chǎng)變革的主導(dǎo)?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一般集成于ERP系統(tǒng)中，成為ERP的重要組成部分。其產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息同時(shí)被其他子系統(tǒng)所共享，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的集成，對(duì)于提高企業(yè)管理能力發(fā)揮了重要作用。隨著ERP管理理念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的滲透和拓展，融合了ERP管理思想和模式的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)成為了時(shí)代所需。文章從闡述現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、ERP的基本概念入手，分析ERP和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、相互影響等問(wèn)題，指出運(yùn)用ERP實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化，將是現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，ERP，聯(lián)系與發(fā)展

Modern accounting information system and ERP

ABSTRACT

With the rapid development and wide application of information technology, the accounting information system has become an important part of enterprise management information system.The traditional manual processing is an important means of accounting information systems challenges and changes in major, and expand the ERP hardware establishment and value chain management concept is a leading factor of the change.Modern accounting information system integrated in ERP system, has become an important part of ERP.The accounting information is also shared by the other subsystem, realizes the integration of logistics, capital flow and information flow, played an important role in improving the ability of enterprise management.With the penetration of ERP management in the enterprise management and development, the integration of ERP management thought and mode of modern accounting information system construction has become the need of the time.Based on the basic concepts of modern accounting information system, starting with the analysis of ERP, ERP and accounting information system of internal relations, mutual influence, and points out that the application of ERP to realize the normalization of enterprise management, will be the development trend of modern accounting information system.KEYWORDS：Modern accounting information system, ERP, connection and development

目 錄 現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)................................................1

1.1 1.2 概念介紹...............................................................................................1 1.1.1 現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)....................................................................1 現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)...........................................................1

ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）.............................................2

2.1 簡(jiǎn)介.......................................................................................................2 2.1.1 ERP概念......................................................................................2 2.1.2 ERP的特點(diǎn)..................................................................................3 2.2 2.3 ERP在中外企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀................................................................3 ERP的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展前景................................................................3 4 5 6 7 現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP的內(nèi)在聯(lián)系................................4 ERP系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響.................................5 ERP系統(tǒng)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中應(yīng)用的改進(jìn)措施...........................7 在ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)..............................8 應(yīng)用ERP系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題.....................................10

參考文獻(xiàn)...........................................................11 后 記...........................................................12

-iERP（企業(yè)資源計(jì)劃）

2.1 簡(jiǎn)介

2.1.1 ERP概念

ERP是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)和評(píng)估集團(tuán)Gartner Group Inc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境，應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)散到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門(mén)，通過(guò)融合數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、圖形用戶(hù)界面、第四代查詢(xún)語(yǔ)言、客戶(hù)服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)輔助開(kāi)發(fā)工具、可移植的開(kāi)放系統(tǒng)等對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行了有效的集成。

它匯合了離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)，面向全球市場(chǎng)，包羅了供應(yīng)鏈上所有的主導(dǎo)和支持能力，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門(mén)圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向，更加靈活或“柔性”地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)需求。為此，重新定義供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和制造商相互之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，重新構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息流程及組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更大的能動(dòng)性。

ERP是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP是一個(gè)以管理會(huì)計(jì) 為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理軟件。針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

ERP的提出與計(jì)算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)展是分不開(kāi)的，用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)有更大的主動(dòng)性，作為計(jì)算機(jī)輔助管理所涉及的功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)MRPⅡ的范圍。ERP的功能包括除了MRPⅡ(制造、供銷(xiāo)、財(cái)務(wù))外，還包括多工廠管理、質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修管理、倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、過(guò)程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊、電子郵件、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理、金融投資管理、市場(chǎng)信息管理等等。它將重新定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其相互關(guān)系，在管理和組織上采取更加靈活的方式，對(duì)供應(yīng)鏈上供需關(guān)系的變動(dòng)(包括法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展造成的變動(dòng))，同步、敏捷、實(shí)時(shí)地做出響應(yīng);在掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、完整信息的基礎(chǔ)上，做出正確決策，能動(dòng)地采取措施。與MRPⅡ相比，ERP除了擴(kuò)大管理功能外，同時(shí)還采用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的最新成就，如擴(kuò)大用戶(hù)自定義范圍、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)、多種數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、SQL結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言、圖形用戶(hù)界面、4GL/CASE、窗口技術(shù)、人工智能、仿真技術(shù)等等。

1.ERP與客戶(hù)關(guān)系管理CRM(Customer Relationship Management)的進(jìn)一步整合

2.ERP與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的進(jìn)一步整合 3.ERP與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM(Product Data Management)的整合 4.ERP與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES(Manufacturing Executive System)的整合 5.ERP與工作流管理系統(tǒng)的進(jìn)一步整合 6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能 7.ERP系統(tǒng)動(dòng)態(tài)可重構(gòu)性

8.ERP軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和集成技術(shù)

(二)ERP管理由過(guò)去的局部“進(jìn)、銷(xiāo)、存”，或者一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，或者一個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)逐漸的進(jìn)入了企業(yè)整體業(yè)務(wù)的集成和整合；現(xiàn)在開(kāi)始ERP更加關(guān)注企業(yè)間的上下游，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈的協(xié)同；在技術(shù)上ERP從過(guò)去的C/S、B/S，走向了現(xiàn)在的SOA的架構(gòu)和動(dòng)態(tài)存構(gòu)；ERP的產(chǎn)品本身從一個(gè)局部應(yīng)用的產(chǎn)品發(fā)展到一個(gè)強(qiáng)調(diào)的構(gòu)建化、集成化以及客戶(hù)適應(yīng)性的完整產(chǎn)品；ERP市場(chǎng)則由早期的平攤戰(zhàn)略市場(chǎng)份額，搶用戶(hù)數(shù)，惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，到現(xiàn)在逐漸開(kāi)始有了行業(yè)細(xì)分，有了專(zhuān)業(yè)解決方案，各自在找尋自己的位置；ERP由群雄混戰(zhàn)發(fā)展到現(xiàn)在形成了較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，并由一批主流企業(yè)在行政。以上種種跡象都表明ERP已經(jīng)比較成熟，進(jìn)入了發(fā)展后期。但是對(duì)中國(guó)而言還有很長(zhǎng)的路要走，無(wú)論是在企業(yè)應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)高潮都還沒(méi)有來(lái)，所以中國(guó)的ERP還有很大的發(fā)展空間?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP的內(nèi)在聯(lián)系

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，先進(jìn)的信息技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)等不斷運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，改善了企業(yè)管理信息化的系統(tǒng)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的環(huán)境運(yùn)用能夠?qū)④浻布蛿?shù)據(jù)等資源連接起來(lái)并實(shí)現(xiàn)信息共享，而資源共享也是信息時(shí)代的要求，所以，企業(yè)管理信息化的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是信息集成化的過(guò)程。在全球化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，需要一種集成化的信息工具來(lái)建設(shè)企業(yè)的管理信息化系統(tǒng)。ERP作為企業(yè)全面資源計(jì)劃管理系統(tǒng)的杰出代表，是企業(yè)管理信息化建設(shè)的首選目標(biāo)。而從為企業(yè)提供大量經(jīng)營(yíng)管理決策信息的會(huì)計(jì)系統(tǒng)的角度來(lái)看，構(gòu)建融合ERP管理理念與模式的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，將是現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。

ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是基于用戶(hù)決策驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。新系統(tǒng)不是面向某一具體應(yīng)用，而是面向整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，它通過(guò)定義與

加之受到信息技術(shù)的限制，所以傳統(tǒng)會(huì)計(jì)便有了會(huì)計(jì)分期的假設(shè)。會(huì)計(jì)分期假設(shè)是指為了定期總結(jié)企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)狀況，人為地將企業(yè)組織的持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為等距的、首尾相接的期間，并將其作為編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的時(shí)間范圍。在信息化社會(huì)，就主觀而言，會(huì)計(jì)信息的使用者需要在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能方便快捷地獲取會(huì)計(jì)信息，以支持經(jīng)營(yíng)決策；就客觀而言，基于現(xiàn)代信息技術(shù)的電子商務(wù)，一筆交易在瞬間完成，并將已發(fā)生交易或事項(xiàng)實(shí)時(shí)地反映在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告上，信息使用者可以從網(wǎng)上隨時(shí)獲取最新的財(cái)務(wù)報(bào)告，而不必等到某個(gè)會(huì)計(jì)期間的結(jié)束，從而極大地提高了會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)性。這時(shí)，會(huì)計(jì)分期假設(shè)的要求于計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)便產(chǎn)生了沖突。

（二）對(duì)于貨幣計(jì)量假設(shè)的影響

貨幣計(jì)量假設(shè)是指會(huì)計(jì)核算以貨幣作為計(jì)量單位，這一假設(shè)的內(nèi)涵主要包括：貨幣計(jì)量、幣種唯

一、幣值穩(wěn)定。貨幣作為會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)一計(jì)量單位，在不同的企業(yè)組織、不同的行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的反映和比較。在信息化社會(huì)，會(huì)計(jì)信息使用者需要諸如創(chuàng)新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率等表現(xiàn)企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力方面的非貨幣信息。由此可見(jiàn)，會(huì)計(jì)核算的信息化，對(duì)傳統(tǒng)貨幣計(jì)量會(huì)計(jì)假設(shè)造成了沖擊。

（三）對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響

會(huì)計(jì)中的許多業(yè)務(wù)處理都具有固定的格式或者是機(jī)械重復(fù)地進(jìn)行，而這些正是計(jì)算機(jī)所擅長(zhǎng)的。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一般的設(shè)計(jì)僅僅是模仿手工記賬，雖然是電腦處理，卻并沒(méi)有給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)多少自動(dòng)化，原始憑證一般為紙制，記賬憑證由會(huì)計(jì)人員錄入系統(tǒng)，之后的記賬、生成報(bào)表才開(kāi)始體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化特點(diǎn)。而ERP則不同了，由于它將企業(yè)中的各種資源都集成到了ERP當(dāng)中，原始憑證被相關(guān)部門(mén)人員錄入之后，會(huì)計(jì)部門(mén)不必再自己生成記賬憑證，計(jì)算機(jī)會(huì)通過(guò)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)獲取原始憑證相關(guān)數(shù)據(jù)，生成記賬憑證。企業(yè)間的交流可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口傳送得到原始憑證，在數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)生成各種報(bào)表，支持企業(yè)分析決策。“如果信息集成度做得好的話(huà)。企業(yè)財(cái)務(wù)的70%以上的憑證是可以自動(dòng)生成的”，自動(dòng)化程度大大提高。

（四）對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告的影響

提供會(huì)計(jì)報(bào)告是會(huì)計(jì)核算信息化的基本目標(biāo)。與傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下將會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的目標(biāo)。主要表現(xiàn)在：首先，互聯(lián)網(wǎng)使電子聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能，這不僅加快了會(huì)計(jì)信息傳輸?shù)乃俣?，也改變了?huì)計(jì)信息的閱讀方式；其次，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將采集到的數(shù)據(jù)和加工生成的會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，既可以按約定的格式和內(nèi)容提供會(huì)計(jì)信息，也可以由用戶(hù)根據(jù)自己的信息要求，在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上加工生成個(gè)性化的會(huì)計(jì)信息；

多元化，同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，豐富實(shí)時(shí)報(bào)告的形式和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息披露的多樣性。

（四）培養(yǎng)信息化人才以促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展

信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，系統(tǒng)的組成部分包括人才在內(nèi)。無(wú)論從信息化建設(shè)還是信息系統(tǒng)的運(yùn)行來(lái)看，人才的問(wèn)題都是重要的組成要素。由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展而專(zhuān)業(yè)人才的供不應(yīng)求，形成了對(duì)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，不但國(guó)內(nèi)用人單位競(jìng)相招募，而且國(guó)外也千方百計(jì)用優(yōu)厚條件在爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀人才。因此，培養(yǎng)信息化人才顯得十分迫切。

人才是會(huì)計(jì)信息化成功之本，我國(guó)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，非常重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，把人才的培養(yǎng)放在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的首位。20多年來(lái)，各部門(mén)、地區(qū)、基層單位都已認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用人才的重要性，開(kāi)展了多渠道、多形式的人才培訓(xùn)工作，一些院校相應(yīng)開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)課程，從理論水平和應(yīng)用技能上培養(yǎng)了一批又一批的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用人才。此外，在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐中，一大批財(cái)會(huì)人員自主學(xué)習(xí)、大膽摸索，自覺(jué)成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)應(yīng)用人才。然而，隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的不斷加深，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求從內(nèi)涵和外延上都在發(fā)生變化：從內(nèi)涵上要求專(zhuān)業(yè)人才趨向信息化，從外延上則表現(xiàn)為對(duì)需求量的日益增加。在ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

1．會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的融合?，F(xiàn)在的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在物理上獨(dú)立于其他部門(mén)，雖然有聯(lián)機(jī)系統(tǒng)的支持，但由于邏輯設(shè)計(jì)不一致，業(yè)務(wù)部門(mén)提供的只是影響企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，而市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴方面的信息很少提供，大大限制了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能擴(kuò)展，無(wú)法進(jìn)行有效的事前和事中控制。作為ERP系統(tǒng)重要的有機(jī)組成部分，由部門(mén)級(jí)信息系統(tǒng)上升為企業(yè)級(jí)的信息系統(tǒng)：融合了ERP管理思想和理念的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將發(fā)生一系列的變化：

第一，在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理上高度集成化。財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)與采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，做到無(wú)縫鏈接。實(shí)時(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，避免數(shù)據(jù)的重復(fù)和冗余，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

第二，會(huì)計(jì)信息采集功能的即時(shí)化。會(huì)計(jì)信息采集已經(jīng)分散到各個(gè)業(yè)務(wù)流程中去完成，企業(yè)所有與財(cái)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的部門(mén)自然而然地成為會(huì)計(jì)信息的采集部門(mén)。企業(yè)各種信息業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)的即時(shí)采集，而不是事后采集，財(cái)務(wù)部門(mén)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和篩選，以滿(mǎn)足財(cái)務(wù)報(bào)告的編制和企業(yè)日?；顒?dòng)決策、控制和預(yù)測(cè)的需求。

應(yīng)用ERP系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

根據(jù)報(bào)道資料，世界500強(qiáng)企業(yè)有80%采用ERP系統(tǒng)，但在我國(guó)，1000萬(wàn)家制造企業(yè)中，目前ERP系統(tǒng)的企業(yè)不足1000家，并且我國(guó)很多企業(yè)在ERP系統(tǒng)后，不但沒(méi)有提高企業(yè)的運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)效益，反而造成企業(yè)管理的混亂。出現(xiàn)這種情況的原因很多，其中觀念的問(wèn)題尤其突出。實(shí)施ERP系統(tǒng)必然會(huì)影響企業(yè)現(xiàn)行的管理思想、管理制度和管理方法，更為重要的是將會(huì)引起許多人利益的再分配，由于“自利行為”和“理性經(jīng)濟(jì)人”的存在，在企業(yè)中ERP系統(tǒng)必然會(huì)遇到許多無(wú)形的阻力。因此，應(yīng)對(duì)ERP系統(tǒng)的人員分不同層次、不同程度革進(jìn)行培訓(xùn)，必須讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理層及員工轉(zhuǎn)變觀念，接受先進(jìn)的管理理念，使管理意識(shí)扎根于企業(yè)中，成為企業(yè)文化的一部分，這樣ERP系統(tǒng)才有成功的可能。同時(shí)，ERP系統(tǒng)的核心管理思想是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理，為保證企業(yè)局域網(wǎng)的安全性和數(shù)據(jù)的保密性，處于供應(yīng)鏈上每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的人員都應(yīng)該設(shè)置不同的權(quán)限、賬號(hào)和密碼，所有人員都應(yīng)在自己相應(yīng)的權(quán)限內(nèi)工作，所需要的信息通過(guò)自己的賬號(hào)和密碼獲取，這樣可以減少管理層次，降低信息傳遞過(guò)程中的損耗，提高管理的效率。

適應(yīng)ERP的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)變革從技術(shù)層面看，ERP利用信息技術(shù)成果，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)資源包括人、物、財(cái)、信息等進(jìn)行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合。從管理層面看，它又是一個(gè)較完整的集成化管理信息系統(tǒng)，包括分銷(xiāo)、制造、會(huì)計(jì)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)、人力資源、運(yùn)輸?shù)裙芾硐到y(tǒng)。隨著ERP的迅速發(fā)展，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將面臨變革.適應(yīng)ERP環(huán)境的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，目標(biāo)應(yīng)定位在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，其設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、IT技術(shù)和作業(yè)流程于一體。健全的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不僅能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供極具價(jià)值的信息支持，而且還能幫助企業(yè)識(shí)別與控制業(yè)務(wù)及信息處理中的風(fēng)險(xiǎn)。

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后 記

我國(guó)著名的會(huì)計(jì)學(xué)家楊紀(jì)琬先生曾經(jīng)預(yù)言：“在IT環(huán)境下，會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科將逐步向邊緣學(xué)科轉(zhuǎn)化。會(huì)計(jì)學(xué)作為管理學(xué)的分支，其內(nèi)容將不斷地?cái)U(kuò)大、延伸，其獨(dú)立性相對(duì)地縮小，而更體現(xiàn)出它與其它經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科相互依賴(lài)、相互滲進(jìn)、相互支持、相互影響、相互制約的關(guān)系?！痹诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，創(chuàng)建基于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的新型管理控制系統(tǒng)正是這種思想的體現(xiàn)和實(shí)踐，也是如今企業(yè)管理變革的必然要求，而ERP信息系統(tǒng)就是基于這一觀點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生的。當(dāng)然，隨著時(shí)代的發(fā)展，這種管理與組織模式也將不斷地豐富、充實(shí)和完善。

最后感謝為本論文提供文獻(xiàn)支持的學(xué)者老師，論文中難免有一些不足之處，望請(qǐng)海涵。

第四篇：趙臻臻 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 刊

公務(wù)員績(jī)效考核體系改進(jìn)研究文獻(xiàn)綜述

趙臻臻 湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)

前言

公務(wù)員是指負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序和國(guó)家公共資源，維護(hù)國(guó)家法律規(guī)定貫徹執(zhí)行的公職人員?？?jī)效考核是公務(wù)員管理的重要手段，它是行政機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及管理權(quán)限，按照一定標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法，對(duì)公務(wù)員履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的情況進(jìn)行定性定量的事實(shí)評(píng)判和價(jià)值評(píng)判?？?jī)效考核的最終目的是充分開(kāi)發(fā)和利用每個(gè)成員的資源來(lái)提高組織績(jī)效。

1、國(guó)外相關(guān)研究文獻(xiàn)述評(píng)

十九世紀(jì)七十年代公務(wù)員績(jī)效考核在西方國(guó)家開(kāi)始出現(xiàn)，由于其既能充分發(fā)揮公務(wù)員自身工作潛能又能有效地提升政府效能，公務(wù)員績(jī)效考核逐步發(fā)展興起，但是由于社會(huì)性質(zhì)、價(jià)值觀念、文化背景的不同,不同國(guó)家的公務(wù)員考核內(nèi)容又各有其不同。國(guó)外有關(guān)公務(wù)員績(jī)效考核的研究主要有以下幾方面。

1.1績(jī)效考核的起源

績(jī)效最早出現(xiàn)在西方國(guó)家，起源于英國(guó)，當(dāng)時(shí)，英國(guó)實(shí)行的是文官制度，文官晉級(jí)主要憑工作年限、年齡等資歷，造成了干多干少一個(gè)樣的平均主義，大家一起晉級(jí)和加薪。結(jié)果，調(diào)動(dòng)不了文官的積極性，工作效率較低。這一改革充分地調(diào)動(dòng)了英國(guó)文官的積極性，大大提高了政府運(yùn)行效率和民眾滿(mǎn)意度，同時(shí)也為其他國(guó)家提供了借鑒參考的經(jīng)驗(yàn)。其他國(guó)家紛紛借鑒與效仿，形成了各種各樣的文官考核制度，但是這種制度有一個(gè)共同的特征，即把工作實(shí)績(jī)作為考核最重要的內(nèi)容，同時(shí)對(duì)德、才、勤、績(jī)進(jìn)行全面考察，并根據(jù)工作實(shí)績(jī)的優(yōu)劣決定公務(wù)員的獎(jiǎng)懲和晉升。1.2績(jī)效管理的概念

對(duì)于績(jī)效概念的認(rèn)識(shí)，不同的研究者，由于所站角度不同、所處背景不同，做出的概念定義也不同。

對(duì)于績(jī)效的取向，研究者們也開(kāi)展了全面系統(tǒng)的研究。研究者主要有兩種觀點(diǎn): 第一種是組織取向，即認(rèn)為績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的一種體系(Richard Williams，1998)，旨在實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略。第二種是個(gè)體取向，認(rèn)為績(jī)效管理是指導(dǎo)和支持員工有效工作的一套方法(Michael Armstrong，1994)，旨在開(kāi)發(fā)個(gè)體潛能，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。本論文主要研究公務(wù)員的績(jī)效考核，主要是個(gè)體取向的績(jī)效研究。

績(jī)效管理的概念縱有百家之言，但各有所長(zhǎng)，均有所取之處。1.3公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的研究

1.3.1公務(wù)員績(jī)效考核的關(guān)鍵點(diǎn)是績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

Patricia C．Smith（1983）提出了三條考核標(biāo)準(zhǔn)：一是相關(guān)性：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與個(gè)人、組織或社會(huì)的工作目標(biāo)相關(guān)聯(lián)；二是可靠性：在任何時(shí)候用任務(wù)方法所得出的考核結(jié)果都應(yīng)該是一致的；三是實(shí)用性：考核指標(biāo)應(yīng)是符合實(shí)際的、科學(xué)客觀合理的、具有可操作性的。Arie Halachmi 將政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系概括為“投入、產(chǎn)出、能量、結(jié)論、效率和成本、生產(chǎn)力等內(nèi)容”。1.3.2績(jī)效評(píng)估技術(shù) 1.全面質(zhì)量管理法

Steve Cohen在《新有效公共管理者》一書(shū)中指出，全面質(zhì)量管理法采用人道主義的方法來(lái)對(duì)待員工，由較小的組織單位而不是大型管理運(yùn)作，為一線(xiàn)的工作人員確定目標(biāo)和工作任務(wù)。這種管理方法是使公共管理有效的一個(gè)關(guān)鍵因素。2.標(biāo)桿管理法

威廉·蓋伊稱(chēng)標(biāo)桿管理是“消費(fèi)者給公共部門(mén)的報(bào)告”。是將更高績(jī)效水平的組織作為標(biāo)桿，盡量了解他們是如何達(dá)到高水準(zhǔn)的，通過(guò)學(xué)習(xí)好的措施和做法，使自身也運(yùn)用同樣或類(lèi)似的做法提高績(jī)效。3.平衡計(jì)分卡

1992年-1996年,美國(guó)的羅伯特·卡普蘭(RobertKaPlan)和戴維·諾頓(David.Nort。n)先后在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上3次合作發(fā)表了有關(guān)平衡記分卡的文章。分別是《平衡計(jì)分卡:驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》、《平衡計(jì)分卡的實(shí)際應(yīng)用》、《《平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的應(yīng)用》,從而奠定了平衡計(jì)分卡的理論墓礎(chǔ).1.4公務(wù)員績(jī)效考核制度各國(guó)研究情況

公務(wù)員績(jī)效管理在一些國(guó)家都經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間的完善和發(fā)展，取得了較為成熟的思想理論、研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我國(guó)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效管理具有十分重要的借鑒意義和參考價(jià)值。英、美、法、日、韓等國(guó)都形成了具有各自特點(diǎn)的公務(wù)員績(jī)效考核制度體系。

1854年，英國(guó)開(kāi)始推行功績(jī)考核制。分別對(duì)考勤情況、工作能力、道德情況、創(chuàng)造性、責(zé)任心等十項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核，每項(xiàng)考核內(nèi)容分為5個(gè)等級(jí)，考核部門(mén)再根據(jù)公務(wù)員表現(xiàn)，進(jìn)行綜合評(píng)定，確定考核等級(jí)（考核等級(jí)分4個(gè)等級(jí)），并陳述理由。80年代，英國(guó)興起“新公共管理運(yùn)動(dòng)”。運(yùn)動(dòng)中推出了“公民憲章”和“市場(chǎng)檢驗(yàn)”改革措施，提出公務(wù)員要視公民為顧客，政府對(duì)公民公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，號(hào)召公民參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參與政府績(jī)效評(píng)估。同時(shí)，對(duì)公務(wù)員進(jìn)行職業(yè)化管理，評(píng)估公務(wù)員績(jī)效。

1950 年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《工作考績(jī)法》，規(guī)定政府公務(wù)員考核包括考勤和考績(jī)兩個(gè)方面?？伎?jī)內(nèi)容主要包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量及工作適應(yīng)能力三方面內(nèi)容。公務(wù)員每天要對(duì)所做工作內(nèi)容和工作數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄，作為考核依據(jù)。公務(wù)員考核分為日?？己撕湍杲K考核。年終考核結(jié)果分為優(yōu)異、滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意三等，并根據(jù)考核成績(jī)確定加薪、升級(jí)、獎(jiǎng)懲。1993年，美國(guó)《戈?duì)枅?bào)告》提出了“重塑政府運(yùn)動(dòng)”旨在創(chuàng)造一個(gè)“少花錢(qián)、多辦事”的政府。運(yùn)動(dòng)要求每個(gè)公務(wù)人員都要和本部門(mén)簽訂個(gè)人績(jī)效合同，合同根據(jù)部門(mén)崗位職責(zé)對(duì)個(gè)人進(jìn)行分工，并確定績(jī)效目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲，使所有公務(wù)人員對(duì)政府的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，并根據(jù)個(gè)人績(jī)效合同對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行考核。

德國(guó)公務(wù)員的績(jī)效考核稱(chēng)為“實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估”，為了適應(yīng)聯(lián)邦政體體制需要，績(jī)效考核分聯(lián)邦和地方兩個(gè)層面。聯(lián)邦機(jī)構(gòu)公務(wù)員按照1978年頒布的《聯(lián)邦公務(wù)員職業(yè)生涯條例》進(jìn)行考核。各州參照制定本州的職業(yè)生涯條例，對(duì)州及市鎮(zhèn)公務(wù)員進(jìn)行考核。考核的主要內(nèi)容包括本人簡(jiǎn)況、工作成績(jī)、專(zhuān)業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)等，考核結(jié)果記入個(gè)人檔案。

法國(guó)公務(wù)員考核，偏重于公務(wù)員資歷的高低，考核一般以考核為主，內(nèi)容涉及身體狀況、精神風(fēng)貌、個(gè)人知識(shí)素質(zhì)、工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等14個(gè)方面?？己朔止ぷ黝?lèi)別和工作崗位進(jìn)行?？己擞筛鞑块T(mén)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并上級(jí)核準(zhǔn)。法國(guó)在“新公共管理運(yùn)動(dòng)”中也運(yùn)用新理念在管理體制、隸屬關(guān)系上對(duì)公務(wù)員的管理進(jìn)行了改進(jìn)，極大提高了政府效能?？偨Y(jié)。

國(guó)外公務(wù)員績(jī)效考核研究取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?？v觀各國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核制度的發(fā)展現(xiàn)狀，在公務(wù)員績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、考核形式、結(jié)果運(yùn)用等方面的制度建設(shè)和實(shí)踐等方面取得了一定成績(jī)，對(duì)我國(guó)的公務(wù)員績(jī)效考核研究具有很大的借鑒和參考價(jià)值。參考文獻(xiàn)：

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第五篇：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息雜志征稿

《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》雜志

《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》雜志創(chuàng)刊于1980年，由國(guó)家新聞總署批準(zhǔn)，國(guó)家前副總理鄒家華題刊詞，由黑龍江省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主管；黑龍江省企業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的國(guó)家級(jí)綜合經(jīng)濟(jì)類(lèi)期刊。國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)：CN23-1056/F國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)ISSN1001-828X郵發(fā)代

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