第一篇:20130314建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化競(jìng)賽方案
許繼電源有限公司
建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化競(jìng)賽方案
一、競(jìng)賽目的通過建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化競(jìng)賽活動(dòng),使統(tǒng)一的企業(yè)文化深入人心,增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力和干部員工的戰(zhàn)斗力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,為加快“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和文化支撐。
二、競(jìng)賽主題
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化“我是國(guó)網(wǎng)人、我是許繼人、我是電源人”意識(shí)。
三、競(jìng)賽內(nèi)容
1.國(guó)網(wǎng)公司《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》。
2.國(guó)網(wǎng)公司“兩會(huì)”、集團(tuán)公司“兩會(huì)”、電源公司年會(huì)會(huì)議精神,以及集團(tuán)公司、電源公司相關(guān)知識(shí)。
四、競(jìng)賽步驟和分工
第一階段:活動(dòng)啟動(dòng)(3月14日)
主要任務(wù):
召開建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化競(jìng)賽啟動(dòng)會(huì),向各部門發(fā)放電子版培訓(xùn)教材。
第二階段:學(xué)習(xí)宣貫(3月15日——3月29日)
主要任務(wù):
1.各部門以多種方式組織部門員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材內(nèi)容。
2.電源公司媒體宣貫企業(yè)文化知識(shí),并對(duì)各部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況開展持續(xù)宣傳報(bào)道。
第三階段:鞏固提升(4月1日——4月5)
主要任務(wù):
1.隨機(jī)抽取各部門30%員工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)閉卷考試。
2.考評(píng)組到各部門隨機(jī)測(cè)評(píng)3名員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度。
3.各部門結(jié)合國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化及部門某一位員工第一季度先進(jìn)事跡撰寫“電源人物”稿件(1000字以上)一篇。
第四階段:落實(shí)成效(4月11日)
1.依據(jù)鞏固提升階段綜合成績(jī)?cè)u(píng)選前六名組隊(duì)參加電源公司企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)答決賽,每部門限組一隊(duì),每隊(duì)由3人組成。決賽評(píng)選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),并予以表彰公布。
2.考評(píng)組綜合考評(píng)結(jié)果,評(píng)選出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)予以表彰。
五、競(jìng)賽評(píng)選
(一)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)評(píng)選方式
優(yōu)秀組織獎(jiǎng)按照以下得分比例評(píng)選一個(gè)部門,獎(jiǎng)金2000元。
1.各部門在學(xué)習(xí)宣貫、鞏固提升階段按計(jì)劃開展活動(dòng),占綜合分的10%。以宣傳部收到的活動(dòng)稿件、圖片等為評(píng)分依據(jù)。
2.各部門企業(yè)文化知識(shí)閉卷考試成績(jī)、隨機(jī)測(cè)評(píng)3名員工成績(jī)及“電源人物”稿件,占綜合分的50%。
3.各部門參加企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)評(píng)比結(jié)果,占綜合分的40%?!?2 —
(二)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)評(píng)選方式
優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)分為一等獎(jiǎng)1隊(duì)、二等獎(jiǎng)2隊(duì)、三等獎(jiǎng)3隊(duì)(分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、500元、300元),在企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)答決賽環(huán)節(jié)產(chǎn)生,現(xiàn)場(chǎng)顯示各參賽團(tuán)隊(duì)的綜合得分,以此統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)選。
六、競(jìng)賽要求
(一)圍繞主題,做好宣傳。緊緊圍繞各階段的活動(dòng)主題組織開展活動(dòng),各部門要及時(shí)將各階段活動(dòng)的新聞稿件和圖片等投遞電源公司媒體進(jìn)行刊發(fā)。
(二)務(wù)求實(shí)效,全員提升。切實(shí)組織好學(xué)習(xí)宣貫和知識(shí)競(jìng)答等環(huán)節(jié),以求實(shí)效、提素質(zhì)、樹形象為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)全員提升,促進(jìn)企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評(píng)價(jià)工程有效實(shí)施,為公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
電源公司人力資源部
2013年3月14日
第二篇:建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化(國(guó)家電網(wǎng))
1.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義是什么?
建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,是公司黨組貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神,推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要舉措;是
全面提升公司軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑;是深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)的必然要求;是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、企業(yè)與社會(huì)共同進(jìn)步的根本動(dòng)力。
2.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的總體思路是什么?
以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹劉總的重要講話精神,全面落實(shí)“五統(tǒng)一”要求,以統(tǒng)一為基礎(chǔ),以卓越為目標(biāo),大力實(shí)施企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評(píng)價(jià)工程,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和文化支撐。
3.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本原則是什么?
建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化就是要堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效的原則。
4.怎樣建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化?
建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,必須進(jìn)一步提高文化自覺,增強(qiáng)文化自信,全面落實(shí)“五統(tǒng)一”要求,統(tǒng)一價(jià)值理念,統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一公司品牌;
必須統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化傳播工作,把統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,切實(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識(shí)、自覺追求和行為習(xí)慣; 必須大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程,滲透到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié),體現(xiàn)在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系中,與企業(yè)管理相融共進(jìn),推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。
5.什么是企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求?
統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌。
6.統(tǒng)一價(jià)值理念的基本要求是什么?
堅(jiān)持以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念,全面加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè),將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,貫穿于公司各層級(jí)、各單位,形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。
7.統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求是什么?
在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰(zhàn)略的高度一致性和協(xié)同性,保證戰(zhàn)略的有效落實(shí)。
8.統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求是什么?
在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),做到凡事都有章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可依。
9.統(tǒng)一行為規(guī)范的基本要求是什么?
全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,做到遵紀(jì)守法、言行一致,自覺維護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)利益。
10.統(tǒng)一公司品牌的基本要求是什么?
塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。
11.公司使命是什么?
奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)。
12.“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”的基本內(nèi)涵是什么?
作為國(guó)家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),國(guó)家電網(wǎng)公司在中國(guó)能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)功能的能源資源優(yōu)化配置載體。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能,保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng),促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好是國(guó)家電網(wǎng)公司的神圣使命。
13.怎樣理解“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命? “奉獻(xiàn)清潔能源,建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命是公司生存發(fā)展的根本意義,是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位,是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)。
14.公司宗旨是什么? 服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展(簡(jiǎn)稱“四個(gè)服務(wù)”)。
15.“四個(gè)服務(wù)”的基本內(nèi)涵是什么? 服務(wù)黨和國(guó)家 工作大局
公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),承擔(dān)著確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要責(zé)任。公司堅(jiān)持局部利益服從全局利益,把維護(hù)黨和國(guó)家的利益作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績(jī)的根本標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)電力客戶
公司作為經(jīng)營(yíng)范圍遍及全國(guó)26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市),供電人口超過10億的供電企業(yè),承擔(dān)著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責(zé)。公司堅(jiān)持服務(wù)至上,以客戶為中心,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值
服務(wù)發(fā)電企業(yè)
公司作為電力行業(yè)中落實(shí)國(guó)家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),承擔(dān)著開放透明、依法經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng),嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度,與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間
服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
公司作為國(guó)家能源戰(zhàn)略的實(shí)施主體之一,承擔(dān)著優(yōu)化能源資源配置,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速增長(zhǎng)對(duì)電力需求的責(zé)任。公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,保障電力安全可靠供應(yīng),服務(wù)清潔能源開發(fā),推進(jìn)節(jié)能降耗,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)
16.怎樣理解“四個(gè)服務(wù)”的公司宗旨?
“四個(gè)服務(wù)”的公司宗旨體現(xiàn)了公司政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一,是公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
17.公司愿景是什么?
建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)(簡(jiǎn)稱“兩個(gè)一流”)。
18.“兩個(gè)一流”的基本內(nèi)涵是什么? 建設(shè)世界一流電網(wǎng)
從我國(guó)國(guó)情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,趕超世界先進(jìn)水平,充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)的原則,建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)
建設(shè)國(guó)際一流企業(yè) 堅(jiān)持以國(guó)際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段,推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和國(guó)際一流競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)
19.怎樣理解“兩個(gè)一流”的公司愿景?
“兩個(gè)一流”的公司愿景是公司的奮斗方向,是國(guó)家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想,是公司一切工作的目標(biāo)追求。
20.公司的企業(yè)精神是什么?
努力超越、追求卓越(簡(jiǎn)稱“兩越”精神)。
21.“兩越”精神的基本內(nèi)涵是什么?
“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國(guó)家電網(wǎng)事業(yè),奮勇拼搏,永不停頓地向新的更高的目標(biāo)攀登,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國(guó)家利益為重,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊,向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
22.怎樣理解“兩越”精神?
“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境界。
23.公司的核心價(jià)值觀是什么? 誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。
24.“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的基本內(nèi)涵是什么?
“誠(chéng)信”,是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。每一位員工、每一個(gè)部門、每一個(gè)單位,每時(shí)每刻都要重誠(chéng)信、講誠(chéng)信,遵紀(jì)守法、言行一致,忠誠(chéng)國(guó)家、忠誠(chéng)企業(yè)。這是公司履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會(huì)共同發(fā)展的基本前提。
“責(zé)任”,是勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。每一位員工都要堅(jiān)持局部服從整體、小局服從大局,主動(dòng)把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動(dòng),轉(zhuǎn)化為推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)勁動(dòng)力,做到對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“創(chuàng)新”,是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程,沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)。需要大力倡導(dǎo)勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神,全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。
“奉獻(xiàn)”,是愛國(guó)愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。企業(yè)對(duì)國(guó)家、員工對(duì)企業(yè)都要講奉獻(xiàn)。在抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)、奧運(yùn)保電、世博保電等急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,公司員工不計(jì)代價(jià)、不講條件、不怕犧牲,全力拼搏保供電,這就是奉獻(xiàn);在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、緩解煤電油運(yùn)緊張矛盾、落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控措施等重大考驗(yàn)面前,公司上下堅(jiān)決貫徹中央的決策部署,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這也是奉獻(xiàn);廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干,腳踏實(shí)地做好本職工作,同樣是奉獻(xiàn)。堅(jiān)持在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值,在奉獻(xiàn)中贏得尊重,在奉獻(xiàn)中提升形象。
25.怎樣理解“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀?
“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀是公司的價(jià)值追求,是公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。
26.公司的企業(yè)理念是什么? 以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
27.“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的基本內(nèi)涵是什么?
“以人為本”,是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。公司視人才為企業(yè)的第一資源,堅(jiān)持以人為本、共同成長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則。公司善待員工、切實(shí)維護(hù)員工的根本利益,充分尊重員工的價(jià)值和愿望,保證員工與企業(yè)共同發(fā)展;公司善待客戶,以客戶為中心,始于客戶需求、終于客戶滿意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共贏,努力營(yíng)造健康、和諧、有序的電力運(yùn)營(yíng)和發(fā)展環(huán)境。
“忠誠(chéng)企業(yè)”,是熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè),為企業(yè)盡心盡力,忠實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和形象。公司通過建立完善規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系,為員工發(fā)展提供機(jī)遇和舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
“奉獻(xiàn)社會(huì)”,是關(guān)愛社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),履行社會(huì)責(zé)任。公司堅(jiān)持發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo),以公司的發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、客戶滿意、政府放心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧。公司及員工熱心社會(huì)公益,遵守社會(huì)公德,引領(lǐng)社會(huì)良好風(fēng)尚,樹立公司開放、進(jìn)取、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。
28.怎樣理解“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念? “以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會(huì)之間關(guān)系的基本信條和行為準(zhǔn)則。
29.公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?
建設(shè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀(簡(jiǎn)稱“一強(qiáng)三優(yōu)”)的現(xiàn)代公司。
30.“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的基本內(nèi)涵是什么? 電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)
電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué),結(jié)構(gòu)合理,安全可靠,靈活高效,智能化水平高,技術(shù)裝備和主要運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)
資產(chǎn)優(yōu)良
資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好,盈利和償債能力強(qiáng),內(nèi)部資源配置效率高,金融和海外資產(chǎn)健康快速增長(zhǎng)
服務(wù)優(yōu)質(zhì)
保障安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng),服務(wù)規(guī)范、高效,品牌形象好,利益相關(guān)方綜合滿意度高,服務(wù)質(zhì)量和效率在社會(huì)公共服務(wù)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位
業(yè)績(jī)優(yōu)秀
安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)在國(guó)內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境綜合價(jià)值高,企業(yè)健康發(fā)展,社會(huì)貢獻(xiàn)大
現(xiàn)代公司
建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團(tuán)管理體系,隊(duì)伍素質(zhì)好,自主創(chuàng)新能力和信息化水平高,企業(yè)軟實(shí)力、社會(huì)影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)
31.公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略途徑是什么?
轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式(簡(jiǎn)稱“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”)。
32.“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的基本內(nèi)涵是什么? 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式
建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式
建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,建立科學(xué)的“三集五大”管理體系,建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
33.“三集五大”的基本內(nèi)涵是什么? 實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷管理體系。
34.構(gòu)建“五大”體系的重點(diǎn)是什么?
按照變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的總體要求,對(duì)涉及公司核心業(yè)務(wù)的規(guī)劃、建設(shè)、檢修、運(yùn)行、營(yíng)銷管理體系和工作流程進(jìn)行全面統(tǒng)籌優(yōu)化,建立集中統(tǒng)一、權(quán)責(zé)明晰、高度協(xié)同的組織架構(gòu)和規(guī)范、高效、順暢的運(yùn)行機(jī)制。
35.建設(shè)“五大”體系的總體思路是什么?
以集約化、扁平化、專業(yè)化為方向,以統(tǒng)一信息平臺(tái)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一支撐服務(wù)為保障,按照效率優(yōu)先、目標(biāo)導(dǎo)向、實(shí)事求是、安全穩(wěn)定的原則,變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立健全核心業(yè)務(wù)的科學(xué)管理體系,全面提升公司運(yùn)營(yíng)效率和發(fā)展能力。
36.公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略保障是什么?
公司黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)(簡(jiǎn)稱“三個(gè)建設(shè)”)。
37.公司加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”的重大意義是什么?
只有不斷加強(qiáng)公司黨的建設(shè),才能保證公司始終沿著正確的方向前進(jìn),更好地服務(wù)黨和國(guó)家工作大局;只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青;只有不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能提高廣大員工的能力素質(zhì),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
38.公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思路是什么?
抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流(簡(jiǎn)稱“三抓一創(chuàng)”)。
39.“三抓一創(chuàng)”的基本內(nèi)涵是什么?
40.怎樣理解“三抓一創(chuàng)”的工作思路?
發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù),管理是公司發(fā)展的永恒主題,人才是公司發(fā)展的第一資源,一流是公司發(fā)展的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”,是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本工作思路。
41.公司科學(xué)發(fā)展的工作方針是什么?
集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(簡(jiǎn)稱“四化”)。
42.“四化”的基本內(nèi)涵是什么? 集團(tuán)化運(yùn)作
核心是在公司黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮公司總部戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、管理調(diào)控中心和電網(wǎng)調(diào)度中心的作用,推進(jìn)機(jī)構(gòu)扁平化,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,科學(xué)配置資源,實(shí)行統(tǒng)一管理,建設(shè)“一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)”
集約化發(fā)展
核心就是推進(jìn)人力資源、財(cái)務(wù)和物資等重要資源的集約化管理,不斷提升公司發(fā)展的效率效益
精益化管理
核心就是堅(jiān)持又好又快,好字當(dāng)先,質(zhì)量第一,精益求精,嚴(yán)格依法治企,加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷改進(jìn)、提高企業(yè)管理水平和公司發(fā)展質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
核心就是建立健全覆蓋規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)基建、財(cái)務(wù)營(yíng)銷、人力資源等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)體系,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)
43.公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括哪幾部分? 公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)
44.什么是管理標(biāo)準(zhǔn)?
對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
45.在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中,管理事項(xiàng)指的是什么?
在企業(yè)管理活動(dòng)中,所涉及的經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)開發(fā)與創(chuàng)新管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)的重復(fù)性事物和概念。
46.什么是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?
對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
47.企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括哪幾種形式?
企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。
48.什么是工作標(biāo)準(zhǔn)?
對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
49.在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中,工作事項(xiàng)指的是什么?
在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與工作崗位的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。
50.《員工守則》的具體內(nèi)容是什么?
(一)遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。
(二)忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),共塑國(guó)網(wǎng)品牌。
(三)愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。
(五)以人為本,落實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。
(六)弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(七)勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。
(八)努力超越,追求卓越,建設(shè)一流公司。
51.怎樣理解公司《員工守則》? 《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。52.公司廣大員工應(yīng)該如何貫徹落實(shí)《員工守則》?
公司員工應(yīng)努力做到遵紀(jì)守法、尊榮棄恥、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)、愛崗敬業(yè)、令行禁止、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新,努力成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、品質(zhì)優(yōu)秀、甘于奉獻(xiàn),適應(yīng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質(zhì)員工。
53.公司基本禮儀規(guī)范的具體內(nèi)容是什么? 儀容儀表——整潔清爽,端莊大方; 著裝服飾——規(guī)范得體,便于工作; 言談舉止——自然優(yōu)雅,充滿自信; 接待交往——主動(dòng)熱情,把握分寸; 接打電話——簡(jiǎn)明扼要,溫和有禮; 乘坐車輛——尊長(zhǎng)優(yōu)先,注意禮讓。
54.《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》的具體內(nèi)容是什么?
(1)城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司核定后,由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標(biāo)。
(2)提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
(3)供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電,提前7天向社會(huì)公告。對(duì)欠電費(fèi)客戶依法采取停電措施,提前7天送達(dá)停電通知書,費(fèi)用結(jié)清后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門制定的電價(jià)和收費(fèi)政策,及時(shí)在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和網(wǎng)站公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
(5)供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
(6)裝表接電期限:受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)送電,非居民客戶5個(gè)工作日內(nèi)送電。
(7)受理客戶計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請(qǐng)后,5個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果??蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)異常后,7個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。
(8)當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案實(shí)施錯(cuò)避峰、停限電。
(9)供電服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。
(10)受理客戶投訴后,1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。
55.怎樣正確理解《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》?
《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》是公司對(duì)客戶作出的莊嚴(yán)承諾。公司視信譽(yù)為生命,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
56.《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》的具體內(nèi)容是什么?(1)不準(zhǔn)違規(guī)停電、無故拖延送電。
(2)不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)。(3)不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。(4)不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求,造成客戶重復(fù)往返。(5)不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制,推諉、搪塞、怠慢客戶。(6)不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶個(gè)人信息及商業(yè)秘密。(7)不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒及酒后上崗。
(8)不準(zhǔn)營(yíng)業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。
(9)不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)和收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券等。(10)不準(zhǔn)利用崗位與工作之便謀取不正當(dāng)利益。
57.怎樣理解《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》?
《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》是公司對(duì)員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”。
58.《調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》的具體內(nèi)容是什么?
(1)規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作,堅(jiān)持公開、公平、公正調(diào)度交易,依法維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行秩序,為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
(2)按規(guī)定、按時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)送調(diào)度交易信息;按規(guī)定、按時(shí)向發(fā)電企業(yè)和社會(huì)公眾披露調(diào)度交易信息。
(3)規(guī)范服務(wù)行為,公開服務(wù)流程,健全服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標(biāo),合理安排發(fā)電量進(jìn)度,公平調(diào)用發(fā)電機(jī)組輔助服務(wù)。
(5)健全完善問詢答復(fù)制度,對(duì)發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以復(fù)答;不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)自接到問詢之日起6個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的,應(yīng)告知發(fā)電企業(yè),延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過12個(gè)工作日。
(6)充分尊重市場(chǎng)主體意愿,嚴(yán)格遵守政策規(guī)則,公開透明組織各類電力交易,按時(shí)準(zhǔn)確完成電量結(jié)算。
(7)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)小火電關(guān)停計(jì)劃,做好清潔能源優(yōu)先消納工作,提高調(diào)度交易精益化水平,促進(jìn)電力系統(tǒng)節(jié)能減排。
(8)健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開聯(lián)席會(huì),加強(qiáng)技術(shù)服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題,保障電力可靠有序供應(yīng)。
(9)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和調(diào)度規(guī)程,優(yōu)化新機(jī)并網(wǎng)服務(wù)流程,為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機(jī)并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運(yùn)服務(wù)。
(10)嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定》和《國(guó)家電網(wǎng)公司電力交易機(jī)構(gòu)服務(wù)準(zhǔn)則》,聘請(qǐng)“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員,省級(jí)及以上調(diào)度交易設(shè)立投訴電話,公布投訴電子郵箱。
59.怎樣理解《調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》?
《調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》是公司堅(jiān)持開放透明、依法經(jīng)營(yíng),正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準(zhǔn)則。公司主動(dòng)接受監(jiān)管和監(jiān)督,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不斷提高服務(wù)發(fā)電企業(yè)水平。
60.國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)的內(nèi)涵是什么?
(1)標(biāo)識(shí)以球形設(shè)計(jì)展示國(guó)家電網(wǎng)公司美好的發(fā)展前景,反映公司樹立全球視野,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)信心。
(2)標(biāo)識(shí)以圓形圖案象征公司內(nèi)外的互動(dòng)、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、和諧,表達(dá)公司堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,與客戶、員工、社會(huì)和諧相處,共同發(fā)展。
(3)標(biāo)識(shí)以縱橫交錯(cuò)的經(jīng)緯線表現(xiàn)公司以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),堅(jiān)持誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn),努力超越、追求卓越,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)。
(4)標(biāo)識(shí)以綠色的標(biāo)準(zhǔn)色,反映公司致力奉獻(xiàn)清潔能源,建設(shè)和諧社會(huì),象征公司持續(xù)發(fā)展、生機(jī)勃勃、基業(yè)長(zhǎng)青。
61.品牌建設(shè)“三個(gè)統(tǒng)一”的原則是什么?
品牌建設(shè)“三個(gè)統(tǒng)一”的原則統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一品牌傳播統(tǒng)一品牌管理
62.什么是企業(yè)文化傳播工程?
實(shí)施企業(yè)文化傳播工程,就是統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化傳播工作,大力宣傳建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、“五統(tǒng)一”的深刻內(nèi)涵和要求,在全公司積極營(yíng)造講誠(chéng)信、講責(zé)任、講創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)的良好氛圍,使統(tǒng)一的企業(yè)文化深入人心,進(jìn)一步鞏固全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)和價(jià)值觀紐帶。
63.實(shí)施企業(yè)文化傳播工程的重點(diǎn)內(nèi)容是什么? 實(shí)施企業(yè)文化
傳播工程的重點(diǎn)開展企業(yè)文化宣傳開展企業(yè)文化培訓(xùn)開展企業(yè)文化活動(dòng)開展品牌傳播開展傳播工程重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
64.什么是企業(yè)文化落地工程?
實(shí)施企業(yè)文化落地工程,就是充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在凝聚力量、激勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展上的積極作用,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程,滲透到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié),體現(xiàn)在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系中,與企業(yè)管理相融共進(jìn),促進(jìn)公司在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀管理,推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。
65.實(shí)施企業(yè)文化落地工程的重點(diǎn)內(nèi)容是什么? 實(shí)施企業(yè)文化
落地工程的重點(diǎn)推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)推進(jìn)激勵(lì)體系建設(shè)推進(jìn)制度建設(shè)推進(jìn)行為規(guī)范落實(shí)推進(jìn)落地工程重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
66.什么是企業(yè)文化評(píng)價(jià)工程?
實(shí)施企業(yè)文化評(píng)價(jià)工程,就是在公司各層級(jí)建立健全企業(yè)文化建設(shè)與公司科學(xué)發(fā)展需求相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)調(diào)控機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)改進(jìn),引導(dǎo)、規(guī)范、促進(jìn)各單位按照企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求開展企業(yè)文化建設(shè),更好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的積極作用。
67.實(shí)施企業(yè)文化評(píng)價(jià)工程的重點(diǎn)內(nèi)容是什么? 實(shí)施企業(yè)文化
評(píng)價(jià)工程的重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)業(yè)績(jī)考核加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài)評(píng)估加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理評(píng)選表彰
68.違反企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求應(yīng)如何處理?
公司對(duì)違反統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)要求的單位和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng),并視情況追究相關(guān)責(zé)任。
69.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,公司總部承擔(dān)什么管理職責(zé)? 貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的方針政策和工作部署,決定公司企業(yè)文化建設(shè)重要事項(xiàng);制定公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃和管理辦法;領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評(píng)價(jià)工程建設(shè),是公司企業(yè)文化建設(shè)的決策中心。
70.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,公司分部承擔(dān)什么管理職責(zé)? 公司分部按照一體化建設(shè)要求,協(xié)助總部做好管理工作。
71.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,省級(jí)公司承擔(dān)什么管理職責(zé)? 貫徹落實(shí)公司黨組決策部署,落實(shí)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃和管理辦法,組織所屬單位實(shí)施企業(yè)文化傳播工程、落地工程和評(píng)價(jià)工程,是開展統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)、落實(shí)“五統(tǒng)一”要求的責(zé)任主體。
72.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,地(市)縣公司的職責(zé)是什么? 地(市)縣公司在省公司(直屬單位)組織下,負(fù)責(zé)具體實(shí)施企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評(píng)價(jià)工程,是落實(shí)“五統(tǒng)一”要求的執(zhí)行主體、實(shí)踐單元。
73.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化中,應(yīng)該怎么做? 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政主要負(fù)責(zé)同志,要深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性,增強(qiáng)貫徹“五統(tǒng)一”要求的自覺性和嚴(yán)肅性,在思想和行動(dòng)上全面落實(shí)公司黨組要求,帶頭學(xué)習(xí)、宣講、踐行統(tǒng)一的企業(yè)文化。
74.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子在建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化中,應(yīng)該怎么做? 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要比一比,賽一賽,爭(zhēng)做建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的表率。
75.各單位在建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化中,應(yīng)該怎么做?
各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,健全工作機(jī)制,實(shí)施規(guī)范管理,有力有序有效推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)。
76.廣大員工在建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化中,應(yīng)該怎么做?
廣大員工要發(fā)揮主人翁精神,積極參與統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè),立足崗位創(chuàng)先進(jìn),履職盡責(zé)爭(zhēng)優(yōu)秀。
第三篇:建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
近日,通過建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)討論,建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化有了深層次的了解,以下是本人的學(xué)習(xí)心得。
“十一五”以來,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組以科學(xué)發(fā)展總戰(zhàn)略為引領(lǐng),堅(jiān)定不移推進(jìn)電網(wǎng)和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實(shí)踐中,打造了一個(gè)新型的國(guó)家電網(wǎng),塑造了一個(gè)嶄新的國(guó)家電網(wǎng)公司,培育了彰顯時(shí)代精神的優(yōu)秀企業(yè)文化。國(guó)家電網(wǎng)公司印發(fā)《企業(yè)文化手冊(cè)》是公司黨組推進(jìn)“三個(gè)建設(shè)”的重要舉措,是公司推行統(tǒng)一的基本價(jià)值理念體系,進(jìn)一步強(qiáng)化“一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)”觀念,樹立“我是國(guó)家電網(wǎng)人”意識(shí),必將有力加快推進(jìn)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)步伐?!镀髽I(yè)文化手冊(cè)》是國(guó)家電網(wǎng)公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略高度出發(fā)提出的,是具有鮮明時(shí)代特征和國(guó)家電網(wǎng)特色的企業(yè)文化體系。
國(guó)家電網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神作為基本價(jià)值理念,明確宣示公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價(jià)值追求和精神境界,表明公司國(guó)家、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。國(guó)家電網(wǎng)公司的基本價(jià)值理念是公司企業(yè)文化的靈魂,是公司生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。世界上成功的大公司都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)展示給世界的形象,也體現(xiàn)企業(yè)的凝聚力、可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)責(zé)任等等。作為國(guó)際500強(qiáng)的國(guó)家電網(wǎng)公司,作為社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)、作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),也同樣必須有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。我們必須將企業(yè)的基本價(jià)值理念和承擔(dān)的責(zé)任結(jié)合起來,并把這種價(jià)值理念傳達(dá)給企業(yè)的每一位員工,成為每一名員工在工作中必須遵循的準(zhǔn)則。
全面落實(shí)“五統(tǒng)一”是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司企業(yè)文化建設(shè)的根本要求和重要任務(wù)。我們要堅(jiān)定不移地推行統(tǒng)一的價(jià)值理念,形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向,鞏固全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ);實(shí)施統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略,確保公司上下同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、責(zé)任同擔(dān);執(zhí)行統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到凡事有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循,規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理秩序,提高集團(tuán)化運(yùn)作效率效益;恪守統(tǒng)一的行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,做到遵紀(jì)守法、言行一致,令行禁止,知行合一;塑造統(tǒng)一的公司品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。
今后我 將《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化》融入職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德 中,通過進(jìn)一步提升為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)本領(lǐng),爭(zhēng)做社會(huì)主義文化建設(shè)的“排頭兵”,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹劉振亞總經(jīng)理重要講話精神,高舉統(tǒng)一的企業(yè)文化旗幟,永葆卓越本色,扎實(shí)工作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)” 現(xiàn)代公司作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第四篇:學(xué)習(xí)《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化》心得
學(xué)習(xí)《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化》心得
12月7日,x縣供電公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化》宣傳手冊(cè)。我 公司加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,通過 學(xué)習(xí)會(huì)活動(dòng),廣泛宣傳統(tǒng)一的企業(yè)文化知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,使我深刻領(lǐng)會(huì)到 統(tǒng)一的企業(yè)文化是公司凝聚力和創(chuàng)造力的源泉,是公司科學(xué)發(fā)展的重要支撐。統(tǒng)一的企業(yè)文化塑造人、引導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人,培育一支政治素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的管理者隊(duì)伍,文明素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,能 提升執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,是公司黨組貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要舉措;是全面提升公司軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑;是深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)的必然要求;是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、企業(yè)與社會(huì)共同進(jìn)步的根本動(dòng)力。
國(guó)家電網(wǎng)基本情況: “十一五”以來,國(guó)家電網(wǎng)公司黨組以科學(xué)發(fā)展總戰(zhàn)略為引領(lǐng),堅(jiān)定不移推進(jìn)電網(wǎng)和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實(shí)踐中,打造了一個(gè)新型的國(guó)家電網(wǎng),塑造了一個(gè)嶄新的國(guó)家電網(wǎng)公司,培育了彰顯時(shí)代精神的優(yōu)秀企業(yè)文化。一是形成了公司核心價(jià)值體系,鞏固了全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。公司使命、宗旨、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)理念等一系列戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的重要成果,成為全體員工共同的價(jià)值追求。公司開展主題實(shí)踐活動(dòng)、專題培訓(xùn)、品牌傳播、文化環(huán)境建設(shè),貫徹落實(shí)核心價(jià)值體系,統(tǒng)一的企業(yè)文化深入人心。
二是推行了公司基本行為規(guī)范,提升了干部員工的執(zhí)行力。公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司各項(xiàng)工作中,全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”能力。廣大干部員工堅(jiān)決貫徹黨組決策部署,自覺遵守員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”,立足崗位創(chuàng)先進(jìn),履職盡責(zé)爭(zhēng)優(yōu)秀,提升了工作質(zhì)量和水平。
三是加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)管理,彰顯了統(tǒng)一企業(yè)文化的強(qiáng)大力量。公司率先在中央企業(yè)把企業(yè)文化納入發(fā)展戰(zhàn)略體系,制定實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,實(shí)行企業(yè)文化業(yè)績(jī)考核,建設(shè)國(guó)家電網(wǎng)精神家園,推動(dòng)統(tǒng)一的企業(yè)文化在凝聚力量、激勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)管理、規(guī)范行為、支撐內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用。
四是體現(xiàn)了卓越文化的魅力,贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。公司黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工,大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,攻堅(jiān)克難、拼搏奮進(jìn),促進(jìn)特高壓創(chuàng)新突破、推動(dòng)國(guó)家電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展,奪取抗冰搶險(xiǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)等重大勝利,圓滿完成奧運(yùn)保電、世博保電等急難險(xiǎn)重任務(wù),涌現(xiàn)出一大批踐行統(tǒng)一企業(yè)文化的先進(jìn)典型。公司積極履行社會(huì)責(zé)任,愛心奉獻(xiàn),贏得社會(huì)尊敬。企業(yè)軟實(shí)力、社會(huì)影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)?!芭Τ?、追求卓越”的企業(yè)精神被評(píng)為“新中國(guó)60年最具影響力十大企業(yè)精神”,“國(guó)家電網(wǎng)”品牌被評(píng)為“世界品牌100強(qiáng)”,公司榮獲全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
劉x總經(jīng)理的重要講話,全面論述了統(tǒng)一的企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,是公司建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的行動(dòng)綱領(lǐng),為企業(yè)文化建設(shè)指明了前進(jìn)方向。我們必須進(jìn)一步提高文化自覺,增強(qiáng)文化自信,全面落實(shí)“五統(tǒng)一”要求,統(tǒng)一價(jià)值理念,統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一公司品牌;必須統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化傳播工作,把統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,切實(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識(shí)、自覺追求和行為習(xí)慣;必須大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程,滲透到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié),體現(xiàn)在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系中,與企業(yè)管理相融共進(jìn),推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。
全面落實(shí)“五統(tǒng)一”是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司企業(yè)文化建設(shè)的根本要求和重要任務(wù)。我們要堅(jiān)定不移地推行統(tǒng)一的價(jià)值理念,形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向,鞏固全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ);實(shí)施統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略,確保公司上下同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、責(zé)任同擔(dān);執(zhí)行統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到凡事有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循,規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理秩序,提高集團(tuán)化運(yùn)作效率效益;恪守統(tǒng)一的行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,做到遵紀(jì)守法、言行一致,令行禁止,知行合一;塑造統(tǒng)一的公司品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。
今后我 將《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化》融入職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德 中,通過進(jìn)一步提升為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)本領(lǐng),爭(zhēng)做社會(huì)主義文化建設(shè)的“排頭兵”,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹劉振亞總經(jīng)理重要講話精神,高舉統(tǒng)一的企業(yè)文化旗幟,永葆卓越本色,扎實(shí)工作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為建設(shè)“ 一強(qiáng)三優(yōu) ” 現(xiàn)代公司作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第五篇:弘揚(yáng)企業(yè)文化
河北省糧食產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
工 作 簡(jiǎn) 報(bào)
第1期
按:2010年12月31日,集團(tuán)召開企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)會(huì)議,董事長(zhǎng)張立新以《弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,引領(lǐng)集團(tuán)健康發(fā)展》為題做了專題講座。根據(jù)廣大干部職工的要求,現(xiàn)將講稿印發(fā),請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好貫徹落實(shí)。
弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化 引領(lǐng)集團(tuán)健康發(fā)展
——張立新董事長(zhǎng)在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)會(huì)上的講稿
(根據(jù)錄音整理,已經(jīng)本人審閱)(二〇一〇年十二月三十一日)
同志們:
今天是2010年最后一天的最后一個(gè)下午,回憶這一年來,真有點(diǎn)“君看白日馳,何異弦上箭”之感,感覺這一年過得太快,時(shí)間就像射出去的箭一樣,一晃而過。從夏糧收購到秋糧收購,從盤活資產(chǎn)到資金回籠,從內(nèi)部治理到環(huán)境重建,從日常工作的開展到順利完成省國(guó)資委下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),集團(tuán)班子成員、各部部長(zhǎng)、各公司老總及全體員工都付出了艱辛的勞動(dòng),都為集團(tuán)一年來的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。在這里,我向大家以及支持幫助過我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們和朋友們表示深深的謝意!在今年的最后一天,我想在2010年和2011年之間劃一道杠,把2010年取得的成績(jī)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大,把一些不健康的文化、不良的風(fēng)氣和習(xí)慣丟棄,不讓它過年。因此,今天我以《弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,引領(lǐng)集團(tuán)健康發(fā)展》為題,和大家談一談企業(yè)文化的問題。
一、什么是企業(yè)文化
有一些同志可能對(duì)企業(yè)文化的理解不是太全面,就像盲人摸象一樣,摸到一個(gè)局部,就認(rèn)為是企業(yè)文化的全部,摸到哪里,哪里就是企業(yè)文化。比如說我們最近要在辦公區(qū)域掛一些標(biāo)牌、要提一些口號(hào),這是不是企業(yè)文化呢?這其實(shí)只是企業(yè)文化的一個(gè)載體、一種形式,企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這些能囊括的。目前我們已經(jīng)做了一些牌匾,無論從內(nèi)容上還是形式上,都比較符合集團(tuán)當(dāng)前發(fā)展的趨勢(shì)和導(dǎo)向,但我也提了一點(diǎn)建議,太大的彩板先不要掛,不要把辦公場(chǎng)所搞得像展覽館,也不要弄得像娛樂場(chǎng)所,花花綠綠、眼花繚亂,濃墨重彩、擁擠壓抑。就像一個(gè)女人化妝一樣,不能什么東西都往臉上抹,墻就是我們的臉,輕妝淡抹最相宜,要抹得恰如其分、恰到好處??梢哉?qǐng)一個(gè)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的部門幫我們出出主意、想想辦法,讓企業(yè)文化外在表現(xiàn)形式的載體既美觀、又莊重,既簡(jiǎn)潔、又大方。各子公司也要搞一些這樣的東西,因?yàn)闆]有載體就沒有形式、沒有內(nèi)容,這不是搞形式主義,任何內(nèi)容都要通過適當(dāng)?shù)男问秸故境鰜?,但是要把握好,不要太過了。
那么,究竟什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。我們倡導(dǎo)什么樣的企業(yè)文化,并不是說規(guī)定它是什么文化就能形成什么文化,而是企業(yè)發(fā)展過程中自動(dòng)的、自覺地、自發(fā)形成的一種價(jià)值觀念。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也要有自己的世界觀,一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受世界觀支配和決定的,從一定意義上講,企業(yè)文化就是企業(yè)的所思所想,就是企業(yè)想什么、追求什么、拋棄什么,并由此所產(chǎn)生的行為規(guī)范、道德環(huán)境和習(xí)慣等等。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是讓企業(yè)每一位員工都明白怎么做才是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之形成一種習(xí)慣,再經(jīng)過一定時(shí)間的積淀,讓習(xí)慣成為自然,成為員工頭腦里一種牢固的“觀念”。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力,“外樹形象、內(nèi)聚人心”,逐漸展現(xiàn)出了巨大的價(jià)值。具體講,企業(yè)文化包含三項(xiàng)內(nèi)容:
一是企業(yè)的精神文化,包括企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)(就是企業(yè)所倡導(dǎo)的世界觀和方法論)、企業(yè)道德等。二是企業(yè)的制度文化,包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及全體員工對(duì)這些規(guī)章制度所遵循的理念,如人力資源理念(我們用什么樣的人,在用人上、在使用干部上有什么導(dǎo)向)、營(yíng)銷理念(客戶是上帝)、管理理念、安全理念等。三是企業(yè)的物質(zhì)文化,企業(yè)標(biāo)識(shí)(如“天益”商標(biāo),我們糧食產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的名稱)、大事記、企業(yè)網(wǎng)站等??梢哉f,企業(yè)文化是全體員工長(zhǎng)期行為的總和,是企業(yè)思想的積累、沉淀、揚(yáng)棄、創(chuàng)新、升華的過程,具有獨(dú)特性。一家企業(yè)能不能做強(qiáng)做大,不但要有好產(chǎn)品、好人才、好效益,更需要隨著企業(yè)的發(fā)展?jié)撘颇纬闪己玫钠髽I(yè)文化。企業(yè)員工可以有不同經(jīng)歷、不同學(xué)歷、不同性格,但想在一起干點(diǎn)事兒,必須要有統(tǒng)一的文化,否則就無法共事,更無從談和諧、談團(tuán)隊(duì)精神。各子公司之間能否合作,子公司和母公司能否協(xié)調(diào)一致,員工之間能否協(xié)作共事,關(guān)鍵是企業(yè)文化能不能被認(rèn)同、被融合。企業(yè)文化本身是看不到、摸不著的,但全體員工內(nèi)心可以感受得到。如果企業(yè)沒有文化的力量,員工就沒有目標(biāo)、沒有方向,企業(yè)就會(huì)喪失戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。建設(shè)企業(yè)文化的過程,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問題并解決自身問題的過程。
二、優(yōu)
秀
企
業(yè)
文
化的作
用
企業(yè)和人一樣,有誕生、發(fā)展、成熟、高峰、衰落、滅亡的過程。我們講,看一個(gè)企業(yè)就和看一個(gè)人一樣,看一個(gè)人的內(nèi)涵,必然會(huì)從這個(gè)人的談吐、處事、活動(dòng)中如實(shí)地體現(xiàn)出來。如果這個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)好,他的口碑必定好,口碑好則人脈好,這種內(nèi)在的物質(zhì)和精神的外化,就表現(xiàn)為文化。比如你的辦公室也好、你的家也好,辦公桌、沙發(fā)擺放的怎么樣,實(shí)際上是你的內(nèi)心世界外在的反應(yīng),也就是自身文化內(nèi)涵外在的反應(yīng)??梢韵胂?,一個(gè)人腦子里面一團(tuán)亂麻、思維沒有邏輯性,工作沒有計(jì)劃、沒有步驟,思維混亂、條理不清,他就不可能做到物品擺放井然有序,做事井井有條。所以說外在環(huán)境實(shí)際上是內(nèi)在思維的外化,這種外化就是企業(yè)文化。凡是企業(yè)都有文化,有優(yōu)秀文化和不良文化之分,或先進(jìn),或落后;或高雅,或庸俗。一個(gè)企業(yè)的文化層次,一樣可以從它的外部表現(xiàn)看的清清楚楚。有的企業(yè)文化建設(shè)紅紅火火,員工心齊氣順、精神抖擻,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);有的企業(yè)沒有文化氛圍或是充滿著不良文化氣息,干部職工朝氣不足、暮氣有余,工作缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)時(shí)處處都能感受到企業(yè)文化。我們子公司和集團(tuán)各部門哪個(gè)地方企業(yè)文化怎么樣,員工素質(zhì)怎么樣,發(fā)展前景怎么樣,大家也都能一目了然?!奥斦呗犛跓o聲,明者見于無形”,我聽不見員工在說什么,但我又什么都能聽見;我看不見無形的東西,但我能看得到無形的背后是什么。所以說,企業(yè)文化是無聲無形的,但又像影子一樣無處不在,無時(shí)不有。比如說,你走進(jìn)一些大集團(tuán),馬上就能感覺到該企業(yè)所處的氛圍,員工的精神狀態(tài)、穿著打扮是怎樣的,人們是如何彼此問候的,如何待人接物的,如何規(guī)劃辦公環(huán)境的等等,這些有聲無聲的事物都在向你展現(xiàn)著企業(yè)文化,可以說,企業(yè)文化無時(shí)無刻不體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處。
企業(yè)文化也是生產(chǎn)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使全體員工自覺地把智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,主要體現(xiàn)五個(gè)方面的“作用”:第一是凝聚作用。企業(yè)文化搞好了是一種“粘合劑”,可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,讓員工像愛自己的小家一樣深深地愛護(hù)著自己的企業(yè),精心地澆灌著自己的企業(yè),用心血和汗水培育著自己的企業(yè),絕不能容忍任何人去作踐她。擁有這樣一個(gè)企業(yè),大家就會(huì)有一種歸宿感,就能感受到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等都離不開企業(yè)這個(gè)集體,員工與企業(yè)渾然一體,一損俱損,一榮俱榮,與企業(yè)共興衰。這是一種凝聚功能和向心功能。第二是導(dǎo)向作用。每個(gè)企業(yè)都有一系列硬性的制度,而企業(yè)文化作為一種柔性的因素,可以通過對(duì)員工持續(xù)不斷的精神引導(dǎo)、教育、感染,把全體員工個(gè)人的事業(yè)心和對(duì)成功的渴望升華到企業(yè)所確定的發(fā)展目標(biāo)上來,并在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持步調(diào)一致。第三是激勵(lì)作用。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、相信人、以員工的共同價(jià)值觀為尺度,所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能產(chǎn)生一種精神激勵(lì),最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而不斷進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn)。第四是約束作用。在企業(yè)行為中我們倡導(dǎo)做哪些事情、反對(duì)做哪些事情,我們硬性的規(guī)定中不能做什么事情、能夠做什么事情,為此,我們制訂了一系列的制度和規(guī)定。但有效的企業(yè)管理并不在于你有多少條規(guī)定,而在于員工對(duì)這些制度發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,否則,即使制定了千萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個(gè)員工的行為。企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束和激勵(lì)力量減弱制度硬約束對(duì)員工心理上的沖擊,可以使員工的行為變被動(dòng)為主動(dòng)、變他律為自律,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。第五是輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)秀的企業(yè)形象包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和責(zé)任感;二是外部形象,它能夠更深刻地反映出企業(yè)文化的特點(diǎn)和內(nèi)涵,向社會(huì)展示和輻射企業(yè)的成功管理模式、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和健康向上的精神風(fēng)貌等各種信息,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度,優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
三、不良企業(yè)文化的危害分析 企業(yè)文化猶如“水”,它沒有強(qiáng)制性,卻有滴水穿石之力;擁有它時(shí)不覺得重要,失去了就無法生存?!八茌d舟,亦能覆舟”,用好它就能使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,忽視它或讓不良文化占了上風(fēng)就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)覆滅。
我們的前身糧油集團(tuán)走向破產(chǎn)就是一個(gè)活生生的實(shí)例。以金谷大廈為象征的糧油集團(tuán)轟然倒塌,令人震撼、令人痛心。從本質(zhì)上講,糧油集團(tuán)的破產(chǎn)就是企業(yè)文化的破產(chǎn)。當(dāng)然,老集團(tuán)從生到死必然也有一定的優(yōu)秀企業(yè)文化,也有一些健康的、積極向上的、可供借鑒和繼承的企業(yè)文化。但它最終走向滅亡,說明這個(gè)企業(yè)文化的主格調(diào)是值得深思的,其慘痛的教訓(xùn)必須引以為戒。如果不接受這個(gè)教訓(xùn),不改變這個(gè)文化,我們糧產(chǎn)集團(tuán)必將重蹈舊轍,成為又一個(gè)糧油集團(tuán),除了破產(chǎn),別無選擇。老集團(tuán)脫胎于機(jī)關(guān)衙門,起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),成長(zhǎng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)改革比較晚,干部體制、用人機(jī)制僵化落后,管理方式、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略長(zhǎng)期被不健康的文化所左右。這些文化現(xiàn)象至今還在一定程度上侵蝕著我們糧食產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。我歸納了一下,大致有以下十種不良文化:
一是“官本位”文化。這是老糧油集團(tuán)不良文化的核心,其它不良文化大都是由它衍生或孵化出來的。在這個(gè)企業(yè)當(dāng)官有可觀的收入,有穩(wěn)當(dāng)?shù)蔫F交椅,還可以不用干活,可以養(yǎng)尊處優(yōu)。有一般人享受不到的職務(wù)消費(fèi),有前呼后擁的關(guān)心照顧,即使不作為、即使把一個(gè)企業(yè)搞垮,拍拍屁股挪挪窩、換一個(gè)地方照樣做官,如此等等,就形成了官位的強(qiáng)大吸引力。大家把是否當(dāng)官、能否官居高位,看成衡量一個(gè)人價(jià)值高低、成功與否的標(biāo)志,把做官、升官看作人生最高價(jià)值追求,以官為本、以權(quán)為綱、以仕為榮。一旦當(dāng)了所謂的“官”,官架子端起來了,官僚作風(fēng)擺出來了,盛氣凌人、唯我獨(dú)尊,順我者昌、逆我者亡,家長(zhǎng)作風(fēng)和個(gè)人主義嚴(yán)重。有一位哲人說過:“一個(gè)國(guó)家的社會(huì)風(fēng)氣,由這個(gè)國(guó)家占主導(dǎo)地位的執(zhí)政黨的黨風(fēng)所決定;一個(gè)政黨的黨風(fēng),由這個(gè)黨最高領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的作風(fēng)所決定”。一個(gè)企業(yè)也一樣,如果總以官位計(jì)價(jià)值,沿著這個(gè)文化渠道走下去,官本位文化必然愈演愈烈,形成惡性循環(huán)。官本位旗子的指向就成為員工沖鋒陷陣的目標(biāo),官本位文化在這個(gè)企業(yè)就占了統(tǒng)治地位。所以說當(dāng)了官以后,有的工作上漫不經(jīng)心,浮在上面,脫離群眾,不深入調(diào)查研究,不抓工作落實(shí);有的偏聽偏信,重用會(huì)搞關(guān)系的,埋沒老實(shí)能干的;有的不議大事、不講大局,唯上唯書、照抄照轉(zhuǎn)。對(duì)于急需解決的問題,總是“研究研究”、“考慮考慮”;有的企業(yè)規(guī)模很小,就那么幾十萬元的資金(資產(chǎn)),都設(shè)了一大群官位,有總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納等等,老總也管財(cái)務(wù),這么多人管那點(diǎn)錢(資產(chǎn)),數(shù)來數(shù)去也數(shù)不清;有的不懂業(yè)務(wù),空談?wù)危谄髽I(yè)多年,卻像被油漆包裹的海綿,吸不進(jìn)一點(diǎn)兒企業(yè)的靈性,語言無味,領(lǐng)導(dǎo)無方,不顧實(shí)際,胡亂指揮,發(fā)言無準(zhǔn)備,工作無計(jì)劃。我們每天都在說經(jīng)營(yíng)量多少噸、多少斤,可聽說有的領(lǐng)導(dǎo)連“噸”和“斤”都不會(huì)換算,連每年的糧食托市價(jià)格都不清楚,連企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表都不會(huì)看,連期貨常識(shí)ABC都不知道;有的對(duì)名利斤斤計(jì)較,好大喜功。對(duì)職務(wù)升遷橫攀豎比,心里盤算的都是自己的位子,衙門作風(fēng)嚴(yán)重;有的業(yè)務(wù)不鉆,知識(shí)不學(xué),不攻職稱不攻技術(shù),只想著削尖腦袋往上鉆,一門心思擠當(dāng)官的獨(dú)木橋。就連司機(jī)也不讓人家走中級(jí)工高級(jí)工技術(shù)之路,一律冠以處級(jí)、科級(jí)之冕。在這種文化的推動(dòng)下,導(dǎo)致集團(tuán)的組織構(gòu)架形成倒金字塔現(xiàn)象,干群比例倒臵,官多兵少,有的十幾個(gè)人的公司就有一半甚至一多半是老總,其余幾乎全是中層領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)總部一度幾乎成了全員都是領(lǐng)導(dǎo)干部,這是一種既可笑又可悲但又實(shí)實(shí)在在橫在我們眼前的現(xiàn)象。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該引導(dǎo)員工比貢獻(xiàn)、比效率、比干事,而不是比官位。嚴(yán)格說起來,企業(yè)里是沒有“官”的,只有管理者和經(jīng)營(yíng)者之分,以貢獻(xiàn)劃榮辱,以效益定高低。企業(yè)是商場(chǎng),不是官場(chǎng),要想當(dāng)官就不要到企業(yè)來。大家看看企業(yè)的“企”字,上面一個(gè)“人”,下面一個(gè)“止”,人到了這個(gè)地方就不要再想當(dāng)什么官了,到此為止了。我們的文化導(dǎo)向應(yīng)該是怎樣為企業(yè)創(chuàng)造一些實(shí)實(shí)在在的財(cái)富,怎樣為企業(yè)多做一些貢獻(xiàn)。二是圈子文化。毛主席說過,“黨內(nèi)無黨,帝王思想,黨外無派,千奇百怪”,誰都有仨親倆后。我這里所說的圈子不是指企業(yè)內(nèi)部同事之間性情相投、關(guān)系密切、沒有權(quán)力性和功利性的個(gè)體自然形成的一種非正式的群體,而是指以其權(quán)力范圍為半徑,以共同利益為紐帶的“圈子”,圈中人的地位、利益等都是捆綁在一起的。圈子文化的主要特點(diǎn)就是幫派林立、結(jié)黨營(yíng)私,幾百人的一個(gè)單位,可以有幾個(gè)、甚至十幾個(gè)小勢(shì)力范圍,并且有意識(shí)地栽培親信,搞獨(dú)立王國(guó),擴(kuò)張勢(shì)力。在圈子文化的作用下,沒有了上下級(jí)關(guān)系,完全是哥們義氣、不分彼此,無論是經(jīng)濟(jì)上、政治上有什么要求,下級(jí)可以向上級(jí) “直言不諱”、肆無忌憚,導(dǎo)致企業(yè)組織觀念淡薄,是非觀念混亂,用人不當(dāng)、任人唯親,不能做到人盡其才、才盡其用,長(zhǎng)此以往員工就會(huì)產(chǎn)生消極態(tài)度、不滿情緒和失落感,甚至一些正派的人、干活的人也就喪失了信心,最終造成企業(yè)整體效率和效益的損失。三是好人文化。這種表現(xiàn)在我們集團(tuán)異常突出。誰不愿當(dāng)好人?但你要有一個(gè)限度。好人文化奉行的是明哲保身的處事哲學(xué),用私情代替黨性,用關(guān)系代替原則,把好人做到極致,把好事做到無邊??吹轿:ζ髽I(yè)利益的行為不制止、不解釋,聽之任之,事不關(guān)已,高高掛起,保持一團(tuán)和氣。具體說,有這么幾種,一種是媚上型,看上司眼色行事,言聽計(jì)從,阿諛奉迎,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無原則地吹捧,“三分成績(jī)講七分,兩成功勞夸十成”,什么話好聽說什么,這種人看似老實(shí)聽話,實(shí)則很奸很滑;一種是媚下型。作為一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),討好下級(jí),封官許愿,拿原則送人情,迎合下級(jí)的喜好,企圖討好每一位員工。在原則問題上沒有是非觀念,對(duì)于制度規(guī)定的東西不敢堅(jiān)持、不愿堅(jiān)持,怕樹“對(duì)立面”,怕年終劃票時(shí)得“×”,用權(quán)威取代民主,用關(guān)系代替制度,讓部下牽著鼻子走。有時(shí)明知有錯(cuò),不糾正,不制止,不提改進(jìn)意見,生怕丟了自己的人緣。這種現(xiàn)象現(xiàn)在在我們糧產(chǎn)集團(tuán)非常突出,最近隨著工作的深入,逐步暴露出一些這方面的矛盾和問題,都是這種文化造成的。比如說有的沒有制度,一事一議,從用人上也好,從待遇上也好,為一個(gè)人的利益就專門制定一個(gè)文件,搞一個(gè)規(guī)定,其他人不能享受。像墊桌子腿一樣,這個(gè)腿有要求就墊一下,那個(gè)腿低了再墊另一個(gè)。用概率來算,你在這個(gè)人面前做了好人,馬上就有一群人過來給你要利益,你給不給?如果不給,在這一群人眼里,你就丟了人緣。咱們這個(gè)桌子,不是四條腿,而是幾百條腿,你墊哪個(gè)?最后墊的是搖搖欲墜,把企業(yè)弄垮。所以說,好人文化實(shí)際上就是“桌子腿文化”;還有一種是粉飾太平型。什么人都說好,什么事都說不錯(cuò)。上級(jí)來征求意見,他會(huì)說沒有意見,其實(shí)背地里全是意見;上級(jí)來考察干部,他會(huì)說該同志業(yè)務(wù)能力強(qiáng),道德品質(zhì)好,完全能勝任,私底下卻寫黑信、告黑狀,散布流言蜚語等等。反正是得罪人的話不說,得罪人的事不做,但背后做什么誰也不知道,永遠(yuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)、同事一副“好人”的印象。這類人心里永遠(yuǎn)打著自己的“小九九”,對(duì)自己有利的人,極力去討好。對(duì)自己有利的事,極力去爭(zhēng)取。一天到晚不琢磨自己的業(yè)務(wù),不琢磨自己的工作職責(zé),一門心思琢磨人、拉攏人,全心全意地維護(hù)自己的“好人”形象。為討得“好人緣”,為得到某些“好處”,在丟掉了黨性原則的同時(shí),也丟掉了自身的威信,這種好人實(shí)際上是企業(yè)的“惡人”,客觀上起到了把企業(yè)引入深淵的導(dǎo)向。山西大軍閥閻錫山可以說是一個(gè)粗人,但他有一句名言“留三分善田供兒孫耕耘,留三分好人讓上司來做”,值得我們每個(gè)人深思。四是酒文化。酒文化在中國(guó)千百年經(jīng)久不衰的原因,不僅是因?yàn)樗梢詭Ыo人們醇香口感的滿足,而且還具備了增進(jìn)友誼、聯(lián)絡(luò)感情等社會(huì)職能,常常會(huì)起到意想不到的效果。但喝什么酒、怎么喝、跟誰喝,都是因人而異、因地而異的,這決不能成為我們某些領(lǐng)導(dǎo)暴殄天物、揮霍浪費(fèi)的借口和理由。不管是否合情合理、有沒有必要你都要做東請(qǐng)客,今天朋友來,明天同學(xué)走,利用公款拉關(guān)系、圖虛榮、擺闊氣,山珍海味、高檔煙酒全齊活兒,酒杯一端,原則放寬。甚至有的上班時(shí)間到了還不散場(chǎng),稱兄道弟,口出狂言,本來能喝二兩非喝半斤,敗壞形象,庸俗不堪,降低了自己的人格,更影響了企業(yè)的形象和威信。還有一種現(xiàn)象,只要單位來一位客人,班子成員齊動(dòng)員,有時(shí)甚至波及到中層干部,一桌不夠擺兩桌,好像找到了合適的理由,喝到性情起,小杯換大盞,直喝的天昏地暗、不辨東西。在這里,我明確兩點(diǎn),一個(gè)是總部的人到所屬企業(yè)檢查工作,一律到食堂吃飯,不允許到當(dāng)?shù)氐男羌?jí)飯店大吃二喝,如果單位沒有食堂,就找個(gè)小吃店吃飽就行;一個(gè)是凡是上級(jí)單位、相關(guān)部門的同志或客戶到你單位去,誰的事誰陪,不許全員出動(dòng),一窩蜂都上。請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察室專門發(fā)一個(gè)文件,把這兩條做為紀(jì)律確定下來。糧食企業(yè)是微利企業(yè),一斤糧食也就幾厘一分錢的利潤(rùn),一瓶茅臺(tái)酒喝下去就喝掉了我們職工經(jīng)營(yíng)十萬斤小麥的利潤(rùn),于心何忍!五是浮夸文化。有的表現(xiàn)為拍胸脯,說大話,數(shù)字張口就來,盲目樂觀想當(dāng)然。對(duì)每一次經(jīng)營(yíng)、投資等重大決策缺乏調(diào)查研究,沒有科學(xué)預(yù)測(cè)和依據(jù),也不做成本核算,不講投入產(chǎn)出率,作風(fēng)浮躁,不求實(shí)效;有的表現(xiàn)為工作無思路、無措施,無計(jì)劃、無目標(biāo),也不學(xué)習(xí)、不鉆研。在集團(tuán)多年,說外行話,做外行事,工作粗枝大葉,馬馬虎虎。盲人騎瞎馬,走哪兒算哪兒,做一天和尚撞一天鐘,甚至是做和尚也不撞鐘;有的表現(xiàn)為執(zhí)行力極差。毛主席說“正確的路線確定以后,干部就是決定因素”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了思路,完全要看執(zhí)行層的執(zhí)行力了,而執(zhí)行力不僅僅是能力問題,很大程度上是責(zé)任心的問題、是態(tài)度問題、是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的問題;有的對(duì)自己份內(nèi)的工作淺嘗輒止,濫竽充數(shù),大事做不來,小事不會(huì)做,長(zhǎng)期做門外漢。六是遠(yuǎn)交近攻文化。“遠(yuǎn)交近攻”是戰(zhàn)國(guó)時(shí)秦國(guó)采用的一種外交策略,秦國(guó)用它達(dá)到了并吞六國(guó)、建立統(tǒng)一王朝的目的。本意是指聯(lián)絡(luò)距離遠(yuǎn)的國(guó)家,進(jìn)攻鄰近的國(guó)家。后也指待人、處世的一種手段。我們有的同志過于“熱心腸”,總是像彌勒佛一樣裝盡天下事,今天這個(gè)同學(xué)結(jié)婚參加宴會(huì),明天那個(gè)親戚去世守靈,關(guān)系很近的同學(xué)、親戚有事情當(dāng)然可以去,但是有的不管是八百里、還是一千里,八竿子打不著的各種關(guān)系、同學(xué)有事隨叫隨到,不是請(qǐng)假就是遲到,有的連假也不請(qǐng),哪里都少不了自己,什么事都要參與,扶搖直上三千里,酒酣神迷湖涂歸。就是不見為企業(yè)主動(dòng)盡職分憂,不見為本職工作東奔西忙,不知道自己是干什么吃的,總是“種了別人的田,荒了自己的園”,根本沒有把心思放在工作上,在位不在崗,在崗不盡責(zé),這是遠(yuǎn)交。近攻現(xiàn)象也屢見不鮮,同仁之間不是相互關(guān)照、相互幫助,而是相互拆臺(tái)、戒心重重。子公司之間相互嫉妒,信息難以共享,資源難以整合,各自為政,甚至相互為敵。有的甚至把近攻的目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)集團(tuán)母公司,吹毛求疵、百般挑剔,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)毛病就無限夸大、幸災(zāi)樂禍,唯恐天下不亂。七是吃里扒外文化。中國(guó)民間有個(gè)老理兒,不能“吃里扒外”、“胳膊肘往外拐”。這個(gè)老理兒誰都懂,可偏偏我們有個(gè)別同志因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)私利之誘,就會(huì)放棄原則,里應(yīng)外聯(lián),站不對(duì)自己的位臵,傷害企業(yè)利益。接受著企業(yè)給你帶來的好處同時(shí),卻又暗地里拿企業(yè)利益送人情,為別人賣力。這豈不是成了喝著母親的奶長(zhǎng)大,又反過來傷害母親的忘恩負(fù)義之人。八是享樂文化。有的表現(xiàn)為揮霍浪費(fèi),慷企業(yè)之慨,謀一己之利,對(duì)工作挑肥揀瘦,對(duì)待遇斤斤計(jì)較。享樂至上,伸出手來要職務(wù)、要待遇、要享受,不給就不滿意,發(fā)牢騷、告黑狀;有的內(nèi)心也希望企業(yè)搞好,但自己就是不努力、怕艱苦、圖享受、好逸惡勞,不求有功、但求無過,不出力氣坐享他人成果;有的表現(xiàn)為個(gè)人利益超越一切,只向企業(yè)索取,不講如何奉獻(xiàn),寧可我負(fù)企業(yè),決不讓企業(yè)負(fù)我一絲一縷。甚至為了自身利益,不惜以制度、原則為代價(jià),作交易,撈實(shí)惠;有的胸?zé)o大志,得過且過,害怕吃苦,坐享其成。九是頹廢消極文化。有的表現(xiàn)為心胸狹窄,斤斤計(jì)較,與下屬爭(zhēng)利,與同事爭(zhēng)權(quán);有的熱衷于到處打探小道消息,刺探別人隱私,什么問題都知道,什么事都能辦,天下無所不能,自吹自擂,虛張聲勢(shì);有的陽奉陰違,兩面三刀,當(dāng)面不說,背后亂說,臺(tái)上握手,臺(tái)下踢腳;有的表現(xiàn)為泄私憤、圖報(bào)復(fù),捕風(fēng)捉影,散布謠言,做事無原則,做人無底線。抬高自己,貶低別人,以小人之心度君子之腹;有的遇事推諉,管理松馳。老于世故,巧于應(yīng)付。破壞團(tuán)結(jié),渙散隊(duì)伍;有的白天捧茶杯,晚上捧酒杯,安于現(xiàn)狀,麻木不仁;有的糊里糊涂,混混沌沌,人云亦云,一問三不知,一曝十日寒。對(duì)上支支吾吾、唯唯諾諾,對(duì)下則不懂裝懂、指手畫腳。十是自由主義文化。毛澤東1937年在《反對(duì)自由主義》文章中曾列舉了十一種自由主義傾向,這些表現(xiàn)在我們集團(tuán)或多或少都有存在,前面我也提到一些。年齡大些的同志對(duì)這篇文章應(yīng)該都有印象,年輕的同志可能不太了解。我希望大家都抽空看一看,對(duì)照檢查自我,有則改之,無則加勉。
在這里,我再說一下民主和集中的關(guān)系,毛主席曾經(jīng)說過,民主和集中是哲學(xué)上的辯證關(guān)系,我們的民主是在集中指導(dǎo)下的民主,我們的集中是在民主基礎(chǔ)上的集中。有些時(shí)候,商機(jī)來了,稍縱即逝,反復(fù)商量就可能失去機(jī)遇,這個(gè)時(shí)候需要的就是科學(xué)的集中,需要馬上做出決斷。明朝宰相張居正說“天下大事,慮之貴詳,行之貴力,謀之貴眾,斷之貴獨(dú)”,說的就是這個(gè)道理。
還可以列舉一些不良文化現(xiàn)象,主要是這十種,而正是這十種文化導(dǎo)致了糧油集團(tuán)的破產(chǎn)。為避免糧產(chǎn)集團(tuán)淪落為糧油集團(tuán)的下場(chǎng),我們必須下大力氣矯枉過正,徹底消除這十種隱患,鏟除這些不良文化的土壤,培育健康的企業(yè)文化。
四、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化
孫子兵法中說:“上下同欲者勝利”。如果把班子成員看做一滴水肯定微不足道,但和全體員工這個(gè)大海融合在一起就能產(chǎn)生排山倒海的力量。因此,班子要帶頭團(tuán)結(jié),員工要眾心齊一,凝聚成頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),不給不良文化留下任何可鉆的空子、可生長(zhǎng)的土壤,讓不良文化像老鼠過街一樣無容身之地,我們的健康文化就能占主流。
(一)要有堅(jiān)忍不拔的奮斗精神。蘇軾《晁錯(cuò)論》中云:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志?!币馑际钦f,要想成就一番事業(yè),堅(jiān)韌不拔之志當(dāng)是不可或缺的因素。當(dāng)前,集團(tuán)雖已呈現(xiàn)不錯(cuò)的發(fā)展態(tài)勢(shì),已超額完成省國(guó)資委下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),幾個(gè)中心任務(wù)也都在有條不紊地推進(jìn),但這僅僅代表著一個(gè)好的開端。清代袁枚有句詞,“燈光縱白終非曉,霜葉雖紅不是春”,我們只是剛剛走出了危機(jī),避開了深淵,但真正的春天離我們還很遠(yuǎn),還需要我們?nèi)珕T上下樹立堅(jiān)定的信念,用堅(jiān)韌不拔、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神不斷地努力拼搏才能獲得。責(zé)任是企業(yè)的生命線,每個(gè)人都要敢于承擔(dān)自己的責(zé)任,員工有員工的責(zé)任,一級(jí)管理者有管理者的責(zé)任,崗位不同、責(zé)任不同,無大小之分、輕重之別。如果每個(gè)人都對(duì)企業(yè)懷揣著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,都以只爭(zhēng)朝夕的勁兒頭努力奮斗,那么,我們企業(yè)的整體風(fēng)貌該是何等景象,企業(yè)發(fā)展過程中的種種困難,還有什么是不可戰(zhàn)勝的。
(二)要有勤學(xué)善思的學(xué)習(xí)精神。一個(gè)人要想得心應(yīng)手地做好本職工作、機(jī)智處理各種問題,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),才能做到機(jī)會(huì)到來時(shí)的厚積薄發(fā)。學(xué)習(xí)有三種途徑:一是從書本上學(xué),書本也包括各種媒體。學(xué)習(xí)靠積累,只有積累到一定的量,才有可能形成質(zhì)的飛躍;二是從實(shí)踐中學(xué)。要親手干、親自看、動(dòng)腦想,通過躬身實(shí)踐,提高服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”講的就是這個(gè)道理;三是向同事、同行學(xué)。堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,隨時(shí)隨地向身邊學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都成為“開口能講、提筆能寫、遇事能辦”的行家里手。古人說“食素則氣不濁,獨(dú)宿則神不濁,讀書則口不濁”,不讀詩書形自陋,腹有詩書氣自華。知識(shí)積淀豐富的男人明事理,斷是非,寬厚仁義,雄才大略;知識(shí)使女人變得聰慧,變得漂亮,變得氣質(zhì)優(yōu)雅,內(nèi)涵豐富,遇事就能夠充滿自信地走好每一步??鬃釉唬骸俺劦?,夕死可矣”,正是終生學(xué)習(xí)的最佳寫照。
(三)要有不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神。“物競(jìng)天擇、適者生存”。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,要想在變化的環(huán)境中立于不敗,就需要企業(yè)在市場(chǎng)縫隙中求生存,在細(xì)分市場(chǎng)上求發(fā)展。要眼觀六路,多元化發(fā)展,而不是把雞蛋放在同一個(gè)籃子里,“夏糧損失秋糧補(bǔ),國(guó)內(nèi)損失國(guó)際補(bǔ),主業(yè)損失他業(yè)補(bǔ)”,依靠不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神,積極尋找并有效發(fā)現(xiàn)那些難得的經(jīng)營(yíng)空間。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,企業(yè)只有不斷適應(yīng)環(huán)境變化,不斷通過創(chuàng)新優(yōu)化自身,才能在市場(chǎng)中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力。持久先進(jìn)的企業(yè)離不開進(jìn)取的員工,我們無法想象,一個(gè)滿足現(xiàn)狀的企業(yè),幾個(gè)渾渾噩噩的老總,一幫不思進(jìn)取的員工,如何會(huì)擁有一個(gè)朝氣蓬勃的未來。所以說,進(jìn)取離不開學(xué)習(xí),離不開創(chuàng)新。
一個(gè)員工的價(jià)值,體現(xiàn)于他對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小。無論你是一個(gè)普通員工還是一位老總,都要經(jīng)常反省自己:我為企業(yè)做了哪些貢獻(xiàn)?我所得到的工資福利以及一切職務(wù)消費(fèi)是靠自己的勞動(dòng)掙出來的,還是消耗他人的汗水、剝削他人的勞動(dòng),是一條寄生蟲還是一只蜜蜂?企業(yè)每一個(gè)員工都應(yīng)把職業(yè)當(dāng)事業(yè),無論能力是大是小,從事什么工種都要以愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)道德去盡心盡力、充滿激情地履行自身職責(zé),忠于職守、忠誠(chéng)企業(yè)。企業(yè)和員工是“同甘苦、共患難”的關(guān)系,需要上下員工勤勉敬業(yè),共同創(chuàng)造美好未來。每一個(gè)員工的奉獻(xiàn)敬業(yè),并不是單純的、無償?shù)母冻?而是暫時(shí)犧牲部分的個(gè)人利益,換來企業(yè)利益的長(zhǎng)久提升,隨之而來的是個(gè)人利益也會(huì)隨之增長(zhǎng)。每一個(gè)員工你做了什么貢獻(xiàn),群眾都心知肚明,你的上級(jí)也非常清楚,一旦貢獻(xiàn)有了成果,企業(yè)也會(huì)給你一定的報(bào)酬。忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、敬業(yè)體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的凝聚力,具體表現(xiàn)在員工干一行愛一行、鉆一行專一行、勤一行精一行。如果一個(gè)企業(yè)員工不講奉獻(xiàn),只講索取,對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng),不在提高專業(yè)水平和崗位能力上下功夫,企業(yè)就不會(huì)有好的前景。
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”,意思是說,如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!“家和萬事興,人和百業(yè)成”,團(tuán)結(jié)是一個(gè)企業(yè)保持戰(zhàn)斗力的源泉,協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮戰(zhàn)斗力的保證。作為法定代表人,我要帶頭搞好團(tuán)結(jié),這也是崗位賦予的職責(zé)。我們都要像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)我們的團(tuán)隊(duì)。工作上,我們要像一支軍隊(duì),雷厲風(fēng)行,步調(diào)一致,敢打敢拼,克難制勝;生活上,我們要像一個(gè)家庭,溫馨和諧,相互體諒,相互信任,相互支持,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,聚集全體員工的智慧,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大的發(fā)展。
(六)要有以人為本的誠(chéng)信精神。誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是一個(gè)企業(yè)最可靠、最長(zhǎng)遠(yuǎn)的“資本”,是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源。為什么尚金鎖同志和他的企業(yè)能經(jīng)久不衰,能夠連續(xù)多年不虧損,能夠從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小糧站發(fā)展成一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的糧食企業(yè)?靠的就是誠(chéng)信。誠(chéng)信包括企業(yè)員工個(gè)人的誠(chéng)信道德和企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面。誠(chéng)信是企業(yè)和個(gè)人的第一張身份證,更是企業(yè)員工應(yīng)具備的基本品德,“君子一言,駟馬難追”。企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信原則,才能真正愿意為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù);只有堅(jiān)持誠(chéng)信原則,對(duì)客戶講信譽(yù)、守信用,才能真正贏得信賴,才能擁有更多的合作客戶;只有堅(jiān)持誠(chéng)信原則,對(duì)同行講虛心、重信義,才能得到對(duì)方的尊重;只有堅(jiān)持誠(chéng)信原則,對(duì)職能部門、金融部門講守信,有恒心,才有可能獲得長(zhǎng)足的政策資金支持。“有誠(chéng)信才有溝通,有溝通才有活水,有活水才有活力”,誠(chéng)信不僅是一種品德,更是一種能力,是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)職業(yè)道德的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的渠道
(一)堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)的結(jié)合。一是積極營(yíng)造講效益、比貢獻(xiàn)的文化氛圍。企業(yè)里的每一個(gè)員工都要經(jīng)常算一算自己創(chuàng)造的財(cái)富是否夠自己消耗?問一問自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少剩余價(jià)值?特別是班子成員、中層干部不能光動(dòng)嘴巴,要能說能寫還要能干,能把握大局也能具體操作,不能做“語言的巨人,行動(dòng)的矮子”、“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的偽君子,真正的君子是既能動(dòng)口又能動(dòng)手。每一個(gè)班子成員,中層干部更應(yīng)該算一筆賬,看看自己消耗了多少財(cái)富,做了多少貢獻(xiàn),出了多少點(diǎn)子,提出了多少措施,挽回了多少經(jīng)濟(jì)損失等等。每個(gè)人的職務(wù)不同只是職責(zé)不同,職務(wù)越高,貢獻(xiàn)率就應(yīng)該越高才對(duì)。企業(yè)需要自己掙錢自己吃,不勞而獲過太平日子是寄生蟲的生活。經(jīng)營(yíng)部門可以直接拿數(shù)字說話,職能部門可以比一比貢獻(xiàn)率。辦公室在公務(wù)用車、招待費(fèi)節(jié)約管理上是否到位?規(guī)劃發(fā)展部制訂的企業(yè)發(fā)展近期計(jì)劃、遠(yuǎn)期規(guī)劃是否科學(xué)?黨委工作部在黨的建設(shè)、保駕護(hù)航、勤政廉政方面如何發(fā)揮作用?人力資源部制訂的分配、激勵(lì)機(jī)制反響如何?財(cái)務(wù)部在融資、堵塞資金管理漏洞、保證資金安全方面做的怎樣等等。二是文化建設(shè)要與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,很大程度上靠的是成熟深厚的企業(yè)制度的支撐,而企業(yè)文化建設(shè)是制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。在培育企業(yè)員工整體價(jià)值觀的同時(shí),必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。同時(shí),在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),建立和形成企業(yè)文化建設(shè)所要求的組織體系。三是企業(yè)文化建設(shè)要與人力資源開發(fā)相結(jié)合。工作要講效率,管理要講效益,提拔干部更要講成本。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),要注重個(gè)人素質(zhì)的提高,注重履職能力的提升,關(guān)注個(gè)人才能的發(fā)揮,這是企業(yè)凝聚力的較量,歸根結(jié)底又是“以人為本”的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)從人治到法治再到心治(即企業(yè)文化治理)的過程。企業(yè)每成立一個(gè)機(jī)構(gòu),設(shè)臵一個(gè)崗位,調(diào)入一個(gè)員工,提拔一個(gè)干部,都要講成本控制,都要測(cè)算一下投入產(chǎn)出率。
(二)把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處。企業(yè)文化并不像一般人所看到的只是一個(gè)花架子,要讓其落到實(shí)處,就要進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、切實(shí)的運(yùn)作。從企業(yè)管理制度到員工績(jī)效考核,從企業(yè)內(nèi)部會(huì)議到企業(yè)文化宣傳窗口,從員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到一線的實(shí)際操作,從企業(yè)內(nèi)部辦公到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的開拓,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,讓口號(hào)變成行為規(guī)范,讓行為規(guī)范變成做事規(guī)則,讓做事規(guī)則變成企業(yè)考核的可描述的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo),這是企業(yè)文化落實(shí)到底的根本方法和必要途徑。一是要廣泛宣傳,形成共識(shí)。對(duì)于企業(yè)文化本身這個(gè)名詞來說,大家并不陌生,但是,對(duì)于企業(yè)文化的真正內(nèi)涵也許并不太了解。一些同志要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于思想政治工作,要么把企業(yè)文化僅僅狹隘地看成只是“企業(yè)”+“文化”,要么把企業(yè)文化視為空洞的口號(hào)。因此,要通過廣泛的宣傳教育,使每個(gè)員工真正懂得企業(yè)文化是企業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的全部,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式方法的整體構(gòu)建,是企業(yè)所有的物質(zhì)、制度、精神、行為的總和??梢哉f,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)自身綜合素質(zhì)的全面建設(shè),它不是哪個(gè)部門哪個(gè)人的事,而是全集團(tuán)的事、全員的事。二是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行。在企業(yè)這個(gè)團(tuán)體里,你是領(lǐng)頭人,你的作風(fēng),你的做法,影響著一群人,你的模范行為就是一種無聲的號(hào)召,影響著企業(yè)文化的走向,這個(gè)影響是潛移默化的。班子成員要義不容辭地當(dāng)好優(yōu)秀企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者,在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)旗手的作用,率先垂范,用自己的模范行為體現(xiàn)企業(yè)精神,用自己的實(shí)際工作向員工解讀和灌輸企業(yè)文化,“做正確的事情”,同時(shí)幫助各級(jí)人員“把事情做正確”,在每一項(xiàng)具體工作中都要表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),同心同德、盡職盡責(zé),培育和弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,掃除和排斥消極落后的企業(yè)文化。三是要樹立榜樣,典型引導(dǎo)?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。前一階段我提議專題召開的夏糧收購表彰會(huì)就是一個(gè)好的開始,目的就是要把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹為典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰,在全集團(tuán)形成一種尊重勞動(dòng)的氛圍,形成一種價(jià)值觀念的正確導(dǎo)向,有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。四是要積極強(qiáng)化,持之以恒。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為,靠短期突擊不可能奏效。企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及員工的價(jià)值觀、信念、作風(fēng)、習(xí)慣、禮儀等文化要素,是需要不斷進(jìn)行積累強(qiáng)化的產(chǎn)物,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。更何況,企業(yè)文化不是僵化不變的,而是動(dòng)態(tài)的,不斷充實(shí)、豐富、發(fā)展、更新的。因此,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須長(zhǎng)期努力,堅(jiān)持不懈,持之以恒。
(三)發(fā)揮企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的作用。一要靠弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果一個(gè)企業(yè)沒有良好的知名度和良好的企業(yè)形象,根本就不會(huì)有什么競(jìng)爭(zhēng)力,最終將在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。所以,我們一定要用優(yōu)秀企業(yè)文化打造出來的信譽(yù)、品牌作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基本條件。同時(shí),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中離不開社會(huì)環(huán)境的制約,良好的企業(yè)文化形象能夠充分發(fā)揮天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì),在社會(huì)公眾心目中提高知名度和美譽(yù)度。良好的企業(yè)文化形象有助于尋找可靠的愿意為企業(yè)提供市場(chǎng)占有額的經(jīng)營(yíng)合作伙伴,政府行政部門愿意為企業(yè)提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而使企業(yè)的路子越走越寬,在遇到困難時(shí)也能得到方方面面的支持和幫助。二要靠弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)日常管理。作為糧食企業(yè),加強(qiáng)日常管理,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)化的要求,是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。一個(gè)不能如期誠(chéng)信履約,糧油質(zhì)量不能得到有效保證,安全事故迭出的企業(yè),其企業(yè)文化的優(yōu)劣與否,必然受到社會(huì)公眾的質(zhì)疑。因此,我們要以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為載體,以制度建設(shè)、過程控制為手段,以樹品牌、創(chuàng)效益為最終目的,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
同志們,事成于信念,力生于凝聚。企業(yè)文化是企業(yè)健康成長(zhǎng)的陽光和土壤,我希望同時(shí)我也堅(jiān)信我們能夠以集團(tuán)搬入嶄新的辦公環(huán)境為契機(jī),通過我們用“水滴石穿”的精神堅(jiān)持不懈地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,充實(shí)、豐富、創(chuàng)新適應(yīng)集團(tuán)自身發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化,培育從領(lǐng)導(dǎo)到員工的共同愿景追求和信念,規(guī)范企業(yè)及企業(yè)員工的行為與行動(dòng)準(zhǔn)則,最終轉(zhuǎn)化成全體員工的自覺行動(dòng)。通過企業(yè)的文化理念,依靠經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的拓展,依靠產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,依靠盤活資產(chǎn)進(jìn)入資本市場(chǎng)加快經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),依靠企業(yè)上下的凝聚力,依靠全體員工的創(chuàng)造力,積極克服企業(yè)發(fā)展中的種種困難,以企業(yè)優(yōu)秀文化的強(qiáng)大動(dòng)力,為集團(tuán)的騰飛插上堅(jiān)硬的翅膀!