第一篇:企業(yè)文化倡導(dǎo)和實(shí)踐的推動(dòng)力量(共)
企業(yè)文化倡導(dǎo)和實(shí)踐的推動(dòng)力量
我們常常聽說企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化或者老板文化,我理解主要是指或因企業(yè)處于成長(zhǎng)期、或因企業(yè)處于變革期,人治的作用超過法治的作用而形成的企業(yè)文化。這種現(xiàn)象有其一定的合理性。企業(yè)開創(chuàng)或變革初期,一切從零開始,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理的許多方面都需要親歷親為,管理團(tuán)隊(duì)骨干也都是由主要領(lǐng)導(dǎo)親自選定的,因而企業(yè)的方方面面無不留下了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的烙印,企業(yè)文化的原始基因也在不知不覺中形成了。而一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,又會(huì)在企業(yè)發(fā)展的過程中,根據(jù)時(shí)代的變遷、社會(huì)環(huán)境的變化、企業(yè)自身的成長(zhǎng)需要,不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)容,使之日趨穩(wěn)定、成熟,從而反哺企業(yè)發(fā)展;當(dāng)然這類企業(yè)中還有更多的不太成功甚至失敗倒閉的企業(yè)。那些各領(lǐng)風(fēng)騷三五年的企業(yè),因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和判斷能力等原因?qū)е缕髽I(yè)文化落后于時(shí)代和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,又沒有及時(shí)根據(jù)變化做出改進(jìn),因自身的局限而掣肘企業(yè)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了企業(yè)在市場(chǎng)搏擊中走向頹勢(shì),最終被市場(chǎng)淘汰,那些在中央電視臺(tái)廣告黃金時(shí)段叱咤風(fēng)云的企業(yè)如今已經(jīng)銷聲匿跡就是最好的例證。
而作為國(guó)有大型煤礦骨干企業(yè),則與上述的企業(yè)不盡相同,煤礦旗下的諸多組織機(jī)構(gòu),都是伴隨共和國(guó)的成長(zhǎng)和改革的推進(jìn),經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展歷程,匯聚到煤礦這個(gè)大家庭的。我們的企業(yè)文化雛形,形成于火熱的共和國(guó)創(chuàng)業(yè)年代,1南征北戰(zhàn),拼搏奉獻(xiàn),為國(guó)分憂,成為名副其實(shí)的共和國(guó)煤礦開路先鋒。改革開放以來,我們積極投身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮,在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化形成過程中,有著鮮明的時(shí)代特征,蘊(yùn)涵了集體智慧,很難說是哪位具體的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮過哪些決定性作用。當(dāng)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入這個(gè)企業(yè)時(shí),它已經(jīng)存在幾十年了,企業(yè)各個(gè)方面都比較成熟并相對(duì)穩(wěn)定,有著深厚的文化底蘊(yùn),任何領(lǐng)導(dǎo)者都不可能對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容進(jìn)行顛覆性的改變,而只能是立足于繼承發(fā)揚(yáng),同時(shí)根據(jù)時(shí)代要求和企業(yè)發(fā)展實(shí)際,賦予新的內(nèi)涵、新的釋義。如果現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者提出的企業(yè)文化理念與企業(yè)文化傳統(tǒng)有較大的差異,不僅存在新的文化理念落地、推廣難的問題,而且容易造成企業(yè)價(jià)值體系、人際關(guān)系環(huán)境的紊亂,導(dǎo)致企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生反作用力,并形成發(fā)展瓶頸。
毛主席曾經(jīng)講過“路線確定了,干部就是決定因素”。領(lǐng)導(dǎo)者不但能夠通過決策影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方式,制訂重要的管理制度等,而且更能通過他的人格和地位影響職工價(jià)值取向。領(lǐng)導(dǎo)者的自身素養(yǎng)和對(duì)企業(yè)文化的理解和推進(jìn)程度,對(duì)全面深入建立和完善企業(yè)文化起著至關(guān)重要的作用。
一是領(lǐng)導(dǎo)者要提高對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不是單純的思想政治工作,不能靠某個(gè)部門進(jìn)行自我循環(huán)、閉門造車。實(shí)際上,企業(yè)文化是一種管理
思想,可以說是運(yùn)用文化手段來管理企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全體員工、各個(gè)系統(tǒng)的共同使命。因而,領(lǐng)導(dǎo)者在任職之初,就應(yīng)該了解本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把企業(yè)文化作為一種管理理念、管理方法來運(yùn)用到企業(yè)管理實(shí)踐中。
二是領(lǐng)導(dǎo)者要親自領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。作為企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者,要親自參與企業(yè)文化建設(shè)的組織策劃、監(jiān)督實(shí)施。我們的許多企業(yè)都擁有值得稱道的歷史沿革和豐厚的文化底蘊(yùn),但是我們有意識(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化的梳理和塑造還處于啟動(dòng)階段。煤礦的企業(yè)文化元素還像一顆顆散落在各處的珍珠,迫切需要我們?nèi)w集、精選、加工,再用一根紅線把這些珍珠串連起來,成為一條精美的企業(yè)文化項(xiàng)鏈。而這條項(xiàng)鏈將成為企業(yè)的象征,并最終成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣一項(xiàng)重要的工作,必須要由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者來主導(dǎo),這樣才在高起點(diǎn)上全面深入地展開。
三是領(lǐng)導(dǎo)者要做企業(yè)文化的傳播者和體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)者在深刻領(lǐng)會(huì)了本單位企業(yè)文化內(nèi)涵的前提下,要利用各種場(chǎng)合宣傳企業(yè)文化。如接待來賓、主持各種慶典時(shí)要注意體現(xiàn)企業(yè)文化的形象要求,制訂、審定各種制度時(shí)要看是否有悖于企業(yè)文化的基本精神,在各種會(huì)議上講話時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)文化的要求等等。領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教,必將產(chǎn)生巨大的示范效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)文化生根開花。
在我們的企業(yè)中,絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都是從基層經(jīng)過十幾年甚至幾十年的磨練逐步成長(zhǎng)起來的。身為企業(yè)員工,只有認(rèn)同所在企業(yè)的文化,才能融入到企業(yè)當(dāng)中。而只有融入企業(yè),才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感情,進(jìn)而培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)者所必需的對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng);同時(shí)也只有在企業(yè)文化傳承中發(fā)展并創(chuàng)新,才能形成企業(yè)內(nèi)部良性的管理氛圍,鞏固職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
實(shí)際上,在我們的選拔領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)踐中,總是優(yōu)先考慮那些在本企業(yè)成長(zhǎng)起來的優(yōu)秀人才。我們選拔領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),在考慮其能力、素養(yǎng)的同時(shí),更要考慮其群眾基礎(chǔ)。一般情況下,我們會(huì)派出考察組,廣泛征求各個(gè)方面的意見。這充分說明我們十分重視擬任領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知與認(rèn)同。我們選拔任用的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)理念、處世風(fēng)格只有與我們的企業(yè)文化相一致,他提出的要求、主導(dǎo)的決策才能符合企業(yè)實(shí)際,為下屬和廣大職工所接受,并得到很好的貫徹執(zhí)行。
企業(yè)文化既然作為企業(yè)全體員工的行動(dòng)指南,自然也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有重要的指引。這種指引主要體現(xiàn)在企業(yè)精神的激勵(lì)、工作作風(fēng)的傳承、發(fā)展理念的約束、管理機(jī)制的規(guī)范等方面。
企業(yè)文化建設(shè)還有一個(gè)重要的內(nèi)容,就是企業(yè)發(fā)展理念以及在此指導(dǎo)下的規(guī)章制度,這方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策有較強(qiáng)的約束和引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)者一般應(yīng)該在企業(yè)既有的發(fā)展理念下對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,確立和完善企業(yè)的發(fā)展路徑、發(fā)展方式等戰(zhàn)術(shù)層面的規(guī)劃。在我們已建立現(xiàn)代化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該在制度規(guī)定的前提下,尊重企業(yè)各方的意見和建議,自覺接受監(jiān)督和制約。
“煤炭企業(yè)”的文化內(nèi)涵,源自于廣大職工和歷屆領(lǐng)導(dǎo)對(duì)傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)和傳承、發(fā)展和豐富,成熟的企業(yè)文化又反哺了一代代礦工,使他們?cè)诰哂忻旱V特色的文化氛圍中不斷成長(zhǎng)。在新的歷史時(shí)期,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要善于用科學(xué)發(fā)展的眼光、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度、不斷學(xué)習(xí)的精神去不斷呵護(hù)、不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延,使其成為煤礦又好又快發(fā)展的不竭動(dòng)力,為構(gòu)建和諧煤礦做出更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)部市場(chǎng)辦
展召春
2011.8.15
第二篇:推動(dòng)企業(yè)文化
關(guān)于在管理層中開展推動(dòng)企業(yè)使命,愿景,核心價(jià)值觀落地的活動(dòng)
企業(yè)要發(fā)展,必須鑄造一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)有著共同文化認(rèn)同的杰出團(tuán)隊(duì),才能成就奇跡。我可以感覺到,不少人對(duì)于我們企業(yè)的文化缺乏認(rèn)知,更談不上認(rèn)同并身體力行。企業(yè)文化,濃縮一點(diǎn),就是企業(yè)的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀簡(jiǎn)單來說就是某一社會(huì)群體判斷社會(huì)事務(wù)時(shí)依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)核心價(jià)值觀是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。公司管理層對(duì)公司核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)和示范,將直接決定我們企業(yè)所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀能否得到順利落實(shí)。公司管理層,特別是高層管理者是公司核心價(jià)值觀的主要決定者,但在現(xiàn)實(shí)中,往往也是公司核心價(jià)值觀不能有效落地的破壞者。我個(gè)人將身體力行踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,所有參加過企業(yè)長(zhǎng)青培訓(xùn)的管理人員,新進(jìn)員工,本月30日提交一份關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值觀個(gè)人心得體會(huì)的文章。我提幾個(gè)建議,成果交換,捫心自問,我們與企業(yè)交換了什么。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們對(duì)團(tuán)隊(duì)做了什么,對(duì)同事做了多少什么,有沒有多做一點(diǎn)。敬畏制度,個(gè)人做了多少違背公司制度的事情,今后如何做?誠(chéng)信,做人是否應(yīng)該言出必行,答應(yīng)做的事情是否還需要對(duì)方再三催促!老板或領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,你認(rèn)為今后如何去做。負(fù)責(zé)任,國(guó)人整體上私德有余,公德不足。對(duì)企業(yè),對(duì)他人是否應(yīng)該負(fù)責(zé)任。想得到回報(bào),是否應(yīng)該首先擔(dān)起責(zé)任。部門內(nèi),相互間是一團(tuán)和氣,磨磨唧唧,還是應(yīng)該充滿活力,真正的團(tuán)結(jié)協(xié)作起來。以上幾點(diǎn),請(qǐng)大家予以借鑒。請(qǐng)大家認(rèn)真思考一下,不低于500字。我們所推動(dòng)的這些,根本目的在于讓大家在一個(gè)好的氛圍中工作,推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展共贏。
第三篇:關(guān)于關(guān)于企業(yè)文化建立倡導(dǎo)書
關(guān)于鑫東工貿(mào)有限公司管理意見書
為了讓我們鑫東工貿(mào)更進(jìn)一步的發(fā)展,公司要有一個(gè)自己的企業(yè)文化,我覺得我們要不斷的完善公司的制度,也要不斷的創(chuàng)新。以下就建立文化,完善制度,我做了一下淺薄的分析
第一,一個(gè)公司沒有了自己的文化就如同一個(gè)人沒有理想,沒有了文化就不會(huì)吸引到更多更優(yōu)秀的人才,沒有了
文化會(huì)讓公司的員工整天無所事事,沒有了文化會(huì)讓
員工看不到希望??纯次覀児景桑谝?我們的公
司沒有具體的規(guī)劃與遠(yuǎn)景給我們的員工。再看看現(xiàn)在我們的員工是在為什么工作的!大多也都是為了混口
飯吃罷了!這是一件非??膳碌氖虑椤C刻於际亲约旱哪且恍K,工作也沒有什么動(dòng)力,回公司報(bào)道跟沒
有回公司一樣,都成了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的事情了。領(lǐng)導(dǎo)再給
壓力,自己在沒有動(dòng)力,這工作做的不開心呀。我是
在講心里話。一個(gè)公司的員工如果對(duì)自己的工作環(huán)境
都不喜歡,那這個(gè)公司離關(guān)門不太遠(yuǎn)了??赡苓@話有
些重了,但是為什么我們的公司就做不到讓員工非常
愿意付出,每個(gè)人都百分百的努力,每個(gè)人都愛自己的公司,不愿意離開,都彼此相互欣賞,相互幫助呢?
我們真的沒有做到!因?yàn)槲覀儌儧]有文化。沒有吸引
我們的地方,如果公司的每一個(gè)人都只是為了錢才來
到公司上班,我想這樣的人早晚也會(huì)走。這就是我們
苦心經(jīng)營(yíng)了這么多年的家族式企業(yè)一直都留不住人
才的重要原因之------沒有建立企業(yè)文化
第二,我在我們公司也做了大半年了,說實(shí)話我也感覺到很累很累,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)幾句,能好上一個(gè)月,有時(shí)候想想,自己投資做市場(chǎng),路費(fèi)不給報(bào)銷,吃住都是自己的,請(qǐng)客呀 送禮呀 都得自己掏腰包,有時(shí)候還得擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去承擔(dān)客戶帶來的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)我并不想和領(lǐng)導(dǎo)說這些廢話,這是我的選擇,也是我們公司里的同事們的選擇,很不容易呀!能堅(jiān)持下來也是很不容易的事情呀!但是我要說,這么難我們都接受了,公司總的領(lǐng)個(gè)情吧,沒有多大的功勞也有苦勞呀,業(yè)務(wù)員每天風(fēng)雪交加,在外面一跑就是一大天,吃飯時(shí)間都顧不上 我不知道別人,我每天都是這樣的,回到公司總的給個(gè)笑臉吧,那么辛苦,連句好話都聽不到,動(dòng)不動(dòng)就是罰款,動(dòng)不動(dòng)某某人心情不順不管什么場(chǎng)合劈頭蓋臉的對(duì)業(yè)務(wù)員發(fā)脾氣,動(dòng)不動(dòng)就威脅你別干了,真的,每個(gè)月3000多塊錢工資找到一份工作在長(zhǎng)春市還是可以找到的,但是,如果每天都看領(lǐng)導(dǎo)的這幅嘴臉受氣了,可就不是我們想要的。我想這樣對(duì)未來公司的發(fā)展是有著致命的危害的,我主張開心工
作 工作開心。
第三,公司文化的三個(gè)層次
1..制度文化
公司要有一套好的制度文化來吸引人才和約束人的行為。法律面前人人平等,對(duì)任何一個(gè)人無論是親戚還是朋友都要一致對(duì)待。我們要做的不夠細(xì)致。公司要有財(cái)務(wù)制度,業(yè)務(wù)員管理規(guī)范,提成制度,生產(chǎn)制度,設(shè)備保養(yǎng)制度,員工的考勤制度,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度,晉級(jí)提升制度,出差補(bǔ)助制度,業(yè)務(wù)流程制度,客戶回訪制度,質(zhì)量跟蹤制度,大客戶管理制度體系公司內(nèi)部評(píng)估檢討制度 等等以上我們那一個(gè)做到細(xì)節(jié)化了呢,人性化不如制度化,制度化不如表格化,把權(quán)限劃分細(xì)節(jié),個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,做不到怎么處理等等,我們都沒有做到。一個(gè)公司要是沒有了制度文化,那他將面臨的就是人心渙散的結(jié)局。
財(cái)務(wù)制度---我想提議一下,能不能在財(cái)務(wù)結(jié)算工資之前做一個(gè)提成單,和一份出勤表,要求每一天都有劃考勤的記錄,每一筆客戶交易的記錄,提成明細(xì)表,要有業(yè)務(wù)員確認(rèn)簽字,領(lǐng)導(dǎo)審核后確認(rèn)簽字,這樣財(cái)務(wù)依照領(lǐng)導(dǎo)的簽字核發(fā)工資,這樣就避免了貪污也免得出錯(cuò),更可怕的是出錯(cuò)都不是道錯(cuò)在哪里了
2.精神文化的建立
我們企業(yè)的目標(biāo)是什么,我們10年以后要做那些事情,20年30年以后做什么,我們的員工跟著公司干10年以后會(huì)怎樣,得到什么,會(huì)不會(huì)有我們的股份,會(huì)不會(huì)上市,我們員工未來的發(fā)展怎樣,如果我們有了這些可行性的東西在里面還發(fā)愁沒有人才跟著我們干嗎。
我們的企業(yè)有沒有使命呀,我們的員工有沒有使命呀,我們是單純的為了吃口飯才來到鑫東的么?為了什么而工作?
我們的價(jià)值觀是什么?我們有沒有我們的口號(hào),我們的行動(dòng)有沒有標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)鯓影l(fā)展,靠什么發(fā)展。我們有沒有屬于我們自己故事呢?在想這些問題的時(shí)候,我也有了自己的小小的看法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
內(nèi)部文化
企業(yè)文化一沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)精神)
企業(yè)文化二成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗者失敗的團(tuán)隊(duì)沒有成功者(團(tuán)隊(duì)精神)
企業(yè)文化三 傳幫帶
“傳”宣傳我們的企業(yè)文化,傳授我們公司的專業(yè)知識(shí),銷售技巧,把我們公司的企業(yè)精神永遠(yuǎn)的傳下去
“幫”幫助公司幫助客戶,幫助同事
“帶”帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)(我是一面永遠(yuǎn)都不倒的大旗)
帶領(lǐng)新人開拓業(yè)績(jī)(新人是公司發(fā)展的保證)
帶帶給每一位同事一份真情與信心企業(yè)文化四 凡事感恩(訓(xùn)練態(tài)度)
感謝絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)健了我的雙腿
感謝欺騙我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的態(tài)度
感謝鞭策我的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了我的斗志
感謝中傷我的人,因?yàn)樗频Z了我的人格
感謝拋棄我的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了我的獨(dú)立
感謝身邊所有人,因?yàn)橛辛怂麄儾攀刮腋油昝榔髽I(yè)文化五 訓(xùn)練行為
成功八點(diǎn)(心態(tài)篇)
1.準(zhǔn)時(shí)2 堅(jiān)守承諾3保持心態(tài)4良好的態(tài)度5控制6熱忱7企圖心8堅(jiān)持
成功五步(技巧篇)
1.準(zhǔn)備(熱情 自信 誠(chéng)懇)2.自我介紹(簡(jiǎn)明,有序,條
理)3了解客戶(認(rèn)真,區(qū)隔,尋找突破口)4探尋需求(目的,要點(diǎn),吸引注意)5締約成交(快速,動(dòng)作,殺價(jià))
企業(yè)文化六服務(wù)
追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
1.給客戶快速可靠的服務(wù)
2.全面便利的服務(wù)
3.為客戶量身定制的服務(wù)
企業(yè)文化七 效率
凡事要快(要有標(biāo)準(zhǔn)的快)不要拖延
企業(yè)文化八 認(rèn)真
世界上最可怕的事情就是認(rèn)真
企業(yè)文化九堅(jiān)守承諾
企業(yè)文化十每天進(jìn)步百分之一
其實(shí)公司有些地方真的得提起人們注意了,如果我們能夠居安思危,我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快,如果我們每天都不知道檢討,每天都盲目下去,我們到最后會(huì)一個(gè)人才都找不到,企業(yè)也不會(huì)發(fā)展。我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠重視起來這件事情。
第四篇:企業(yè)文化——推動(dòng)案
環(huán)宇賽爾企業(yè)文化推動(dòng)案(擬稿)
——致經(jīng)理級(jí)以上人員研讀討論
? 開篇
市場(chǎng)瞬息變化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)百般應(yīng)對(duì),須不斷推陳出新;隨著企業(yè)發(fā)展,新人員不斷加入,新老文化交替,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念、管理思路、方法手段,不斷碰撞與摩擦;企業(yè)久經(jīng)洗練,找尋促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、拉升企業(yè)發(fā)展的文化途徑,重塑文化,勢(shì)在必行。企業(yè)因文化而繁榮,企業(yè)管理的核心是人,企業(yè)文化理論就在于從科學(xué)化方向轉(zhuǎn)向了更深層面的管理價(jià)值和人性問題的探討。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),成為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),成為深層次文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。
塑造卓越的企業(yè)文化,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一流的員工,優(yōu)良傳統(tǒng)與勁霸作風(fēng),成為一流的風(fēng)尚,成就一流的品牌。
做最好的企業(yè),成為讓員工引起驕傲的企業(yè)!
環(huán)宇電池,動(dòng)力天下。
? 目的:
植入文化,以文化取勝。
滿足戰(zhàn)略調(diào)整的客觀需要。
滿足企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展需要。
以人為本,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,改善資源配置,內(nèi)外資源優(yōu)化整合。
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),知識(shí)與思維創(chuàng)新。
持續(xù)滿足客戶與市場(chǎng)需要的卓越產(chǎn)品,引領(lǐng)市場(chǎng)前沿,成為行業(yè)霸主。
? 現(xiàn)階段改善重點(diǎn):
關(guān)注細(xì)節(jié)、執(zhí)行力、有效溝通
責(zé)任文化、事業(yè)文化、感恩文化、凝聚力文化和職業(yè)化文化
? 企業(yè)文化之作用:
企業(yè)文化其實(shí)就是一種柔性的管理手段,是通過建立一種共同的價(jià)值觀,從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式;進(jìn)而達(dá)成建立企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、政策、制度等的貫徹執(zhí)行力。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的輔助工具。
每個(gè)人都對(duì)控制有一種天生的抗性,誰都不愿意被控制,而文化恰恰做到了讓所有組織成員感覺到是在自己的意愿下共同做一件事,是大家共同完成一件事,所以大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。
企業(yè)文化形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則補(bǔ)充了企業(yè)制度制約的盲點(diǎn),而企業(yè)文化對(duì)于思想的統(tǒng)一又有效地消除了人對(duì)于制度控制的抗性!
在文化的作用下,“事”變成了“事業(yè)”,大家在不同程度上放棄了短期利益的成見,把目標(biāo)變成了“完成事業(yè)”而不是“個(gè)人追求”,溫飽、健康、安全等利益性的需求都只是低層
次的需求,價(jià)值認(rèn)同才是高層次的需求。而在文化的作用下,每個(gè)組織成員都明白自己是在做一項(xiàng)對(duì)大家有意義的事情。
企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過程,需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐,持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到動(dòng)作的反復(fù)導(dǎo)入、修正、培訓(xùn),通過共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化。
? 基本原則
以人為本講求實(shí)效系統(tǒng)運(yùn)作突出特色追求卓越持久有效
? 企業(yè)文化形式:
物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志
制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范
精神:組織最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、精神、風(fēng)氣、道德
? 文化落地——遵從、認(rèn)同、內(nèi)化——由虛入實(shí)
優(yōu)秀企業(yè)文化打造出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):
企業(yè)規(guī)章制度之外的自我“約束力”,目標(biāo)清晰堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)“戰(zhàn)斗力”,攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)一心的“凝聚力”。
文化需要時(shí)間的積淀,通過人為主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo),使自然形成的文化理念明晰化,使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認(rèn)同徹底化。
初期,企業(yè)文化的執(zhí)行需要制度的維護(hù),是行為的底線,更重要是認(rèn)同和內(nèi)化。企業(yè)文化從信任開始,歸宿就是責(zé)任執(zhí)行。
企業(yè)的執(zhí)行是認(rèn)同的過程,使命、愿景、核心價(jià)值觀,全體成員認(rèn)同。真正使大家心服口服,在思想上心靈上達(dá)成共識(shí),而不是表面的服從與被動(dòng)遵守。
企業(yè)文化的約束主要來自于自律。
通過企業(yè)文化建設(shè),力爭(zhēng)在滿足員工物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)化為對(duì)精神文化的需求,增強(qiáng)企業(yè)的歸屬感,營(yíng)造一個(gè)寬松和有激情的企業(yè),使員工受到尊重。
真正使企業(yè)文化,固化與制、內(nèi)化于心、外化于行。
? 企業(yè)文化推動(dòng)及實(shí)施
第一步:提煉、強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值理念。
塑造企業(yè)核心價(jià)值觀六大原則:
1、利潤(rùn)追求原則。明確效益或利潤(rùn)最大化追求,這是現(xiàn)代企業(yè)的本質(zhì)屬性。
2、同生共榮原則。培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的信賴感和忠誠(chéng)度,使企業(yè)與客戶形成唇齒相依、同生共榮的關(guān)系。
3、以人為本原則。視員工為企業(yè)財(cái)富,通過人性化管理和知識(shí)管理途徑,使員工的知識(shí)和技能最大限度地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,最大限度地發(fā)揮潛力。
4、科技領(lǐng)先原則。大力提倡科技創(chuàng)新,求得企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰。
5、文化推進(jìn)原則。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式是文化競(jìng)爭(zhēng),以文化凝聚力量,以文化決勝市場(chǎng),以文化推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。
6、信譽(yù)立業(yè)原則。確立信譽(yù)是資本、是品牌、是形象、是競(jìng)爭(zhēng)力的新觀念。以信譽(yù)立
業(yè),就要注重信譽(yù),培養(yǎng)信譽(yù),珍惜信譽(yù),積累信譽(yù)
企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。
提練內(nèi)容如下:(供參考、修改、補(bǔ)充)
正直——
專業(yè)——
專注——
創(chuàng)新——
務(wù)實(shí)——
誠(chéng)信——
高效——
精準(zhǔn)——
第二步:導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別,由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)組成。
靜態(tài)——具體化、形象化,傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。
企業(yè)形象,是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)境形象及標(biāo)識(shí)。
(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。
(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核,構(gòu)建公司綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
動(dòng)態(tài)——企業(yè)行為,綜合立體地呈現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境。
對(duì)內(nèi):企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。
對(duì)外:公共關(guān)系,市場(chǎng)調(diào)研,促銷活動(dòng),流通對(duì)策,廢棄物處理,公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策,公益性文化活動(dòng)等。
第三步:管理者率先垂范,完善制度建設(shè),規(guī)范企業(yè)文化。
員工通過兩條途徑來學(xué)習(xí)企業(yè)文化,向自己的上級(jí)學(xué)習(xí),向制度規(guī)范學(xué)習(xí)。
管理者是員工學(xué)習(xí)的榜樣,高級(jí)管理者以身作則,應(yīng)當(dāng)首先為人師表。
制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)范。規(guī)章制度,要充分符合文化理念。如果二者不一致,員工寧可相信制度,而不相信企業(yè)文化理念,因?yàn)橹贫仁莿傂缘摹?/p>
促使中層或基層的管理人員,接受文化并自覺地把它作為自身管理工作的一個(gè)部分,強(qiáng)化兩個(gè)方面的工作:一是培訓(xùn),二是績(jī)效管理。
1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。
2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。
3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
第四步:樹立榜樣,典型示范。
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。
在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。
1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。
2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
第五步:形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
通過自身的網(wǎng)站(需建設(shè))、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊(cè)》(籌)、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。
全員參與企業(yè)文化建設(shè):
使命、愿景——提案討論,征求意見
核心價(jià)值觀——提案討論,征求意見
領(lǐng)導(dǎo)談文化——總監(jiān)級(jí)以上人員,從個(gè)人角度理解企業(yè)文化,著成文章,員工學(xué)習(xí)共享 經(jīng)典導(dǎo)讀——先進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè),管理理念貫輸,小故事大典故,大家說文化——員工研討,理解企業(yè)文化的評(píng)論,形成企業(yè)文化輿論氛圍。
圖像聲音資料——企業(yè)發(fā)展歷程、業(yè)績(jī)、重大事件教育影響、企業(yè)自豪感
豐富多彩、寓教于樂的系列活動(dòng)錦上添花,集體比賽、集體外出活動(dòng)、儀式等等。不斷的點(diǎn)播和提醒,使企業(yè)文化更加生活化,更加讓員工輕松地接受。
人人參與,人人發(fā)言,通過自已的討論,獲得參與感參與感、感覺到受重視,逐步形成耳濡目染,潛移默化良好企業(yè)文化氛圍。
第六步:細(xì)化實(shí)施步驟
組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。
(一)、建立企業(yè)文化實(shí)施組織:領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。
(二)、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況,明確變革需求,制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化。
(三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,采取培訓(xùn)教育的方式,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。
(四)、組織成員進(jìn)行討論,集思廣益,在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(五)、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊(cè),進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。
(六)、組織全體成員進(jìn)行(可分部門)進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對(duì)比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度。
(七)、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度形式確立下來。
? 開展企業(yè)文化注意事項(xiàng)
1.務(wù)實(shí)開展——依靠日常工作中的具體工作
解決日常的過程,觀察、思考、總結(jié)、操作,解決員工日常工作中的困惑,幫助員工正確地認(rèn)識(shí)自我,以及與企業(yè)的關(guān)系,幫助他們熟悉工作并提高工作能力與效率,給員工出路,讓員工感受到企業(yè)有與大家共榮共存的出發(fā)點(diǎn)。多釋放善意,少教條說教。
2.以人為本——真正了解員工、尊重員工
注意員工被需要的需求,在工作過程中得到上層的重視、尊重、信任和激勵(lì)。
在利益機(jī)制設(shè)計(jì)實(shí)施得好的基礎(chǔ)上,再加上“被需要”這樣的感覺,真心愿意和大家公事,真心愿意了解大家的想法,真心希望得到大家的幫助。
3.重塑文化——不斷地堅(jiān)持、不斷地調(diào)適、不斷地強(qiáng)化
文化是隱含在背后的、長(zhǎng)期發(fā)揮作用的東西。
所有新建制度和機(jī)構(gòu)(組織)的建設(shè)與發(fā)揮作用,都會(huì)遇到原有文化的阻礙。
而舊文化對(duì)于新制度的消解和抵抗,恰恰是文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵問題。如果沒有新的制度,舊的文化將難以去除;而新的制度的實(shí)施,必將遭到舊有文化的抵制。
不斷地堅(jiān)持、不斷地調(diào)適、不斷地強(qiáng)化新制度實(shí)施的效果、不斷地結(jié)合新制度實(shí)施強(qiáng)化新文化,是革除舊文化阻礙的關(guān)鍵。讓“起初不適應(yīng)”、“起初不對(duì)”的文化“對(duì)”起來。
4.利益分配——上下同欲、合理化、科學(xué)化
企業(yè)是個(gè)利益組織,企業(yè)管理的核心是利益分配,敢于承認(rèn),企業(yè)中存在著不同的利益群體,股東、管理者、部門、員工、顧客,通過制度設(shè)計(jì),持續(xù)地協(xié)調(diào)好不同利益群體的利益訴求,使團(tuán)隊(duì)達(dá)到和諧有序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。
5.借勢(shì)發(fā)力——形成企業(yè)正能量,形成企業(yè)氛圍,使新來的人自然融入
一種優(yōu)秀的文化氛圍。建設(shè)成了這樣一種氛圍,誰來了都會(huì)自覺地調(diào)適自己的言行舉止,以迎合別人的意思和氛圍的需求,員工從眾心理。
6.順勢(shì)而發(fā)——企業(yè)文化是自發(fā)形成的,反映的是企業(yè)一個(gè)內(nèi)在的精神
制度和秩序的設(shè)計(jì),順應(yīng)組織和人性的需求,在外部情勢(shì)達(dá)到一定積累的情況下,順應(yīng)規(guī)律設(shè)計(jì)并實(shí)施制度。通過實(shí)踐,慢慢生成一種新的文化。
人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。
如果企業(yè)里的每一個(gè)員工都能夠自覺的把企業(yè)發(fā)展與自己的事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,企業(yè)就擁有了一支強(qiáng)大的隊(duì)伍,就能打造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造出頗具價(jià)值的高端品牌,領(lǐng)跑在行業(yè)前列,從而雄視天下。
我們的企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。需要解放思想、在實(shí)踐中大膽嘗試。
環(huán)宇賽爾
二O一三年三月十九日
第五篇:企業(yè)文化的力量
企業(yè)文化的力量
溫家寶在政府工作報(bào)告中提出:“國(guó)家發(fā)展、民族振興,不僅需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量,更需要強(qiáng)大的文化力量。文化是一個(gè)民族的精神和靈魂,是一個(gè)民族真正有力量的決定性因素,可以深刻影響一個(gè)國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程,改變一個(gè)民族的命運(yùn)?!?/p>
企業(yè)也是如此,沒有先進(jìn)的文化,企業(yè)不可能持續(xù)健康向前發(fā)展。有人曾說:“到一個(gè)企業(yè),只要幾秒鐘的接觸,從接待人員、辦公室、車間的工作神態(tài)、情緒和秩序,就可以捕捉到一種精神,一種氣氛,一種感染人心的力量,這就是企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的精神資源,其作用是潛移默化的,其能量也是不容忽視的,它能夠?yàn)槠髽I(yè)組織的高效運(yùn)行和核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
企業(yè)文化應(yīng)注重六個(gè)方面的建設(shè):
一、以人為本,建設(shè)企業(yè)精神文化
企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)精神是企業(yè)群體的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向,是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀的高度概括和綜合體現(xiàn)。實(shí)踐證明,任何一個(gè)企業(yè)想要成功,必須使企業(yè)目標(biāo)成為企業(yè)職工的共同價(jià)值觀和堅(jiān)定的信念。所以企業(yè)文化建設(shè),首先要建立一整套完整的信念,作為一切政策行動(dòng)的最高準(zhǔn)則。其 1
次要培養(yǎng)職工共同價(jià)值觀,以形成鮮明的企業(yè)精神,同時(shí)通過不斷了解、引導(dǎo)和滿足職工的各種需要,來激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、求真務(wù)實(shí),建設(shè)企業(yè)制度文化
企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)的制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度和企業(yè)的管理制度。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,涉及到與企業(yè)有關(guān)的法律和法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和企業(yè)的管理制度等問題。企業(yè)的法律形態(tài)體現(xiàn)了社會(huì)大文化對(duì)企業(yè)的制約和影響,反映了企業(yè)制度文化的共性。企業(yè)的組織形態(tài)和管理形態(tài)則體現(xiàn)了企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)管理特色,反映了企業(yè)制度文化的個(gè)性。
企業(yè)法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì),同時(shí)也促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。企業(yè)的制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念相互影響、相互促進(jìn)。通過制度的有效執(zhí)行,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念和員工價(jià)值進(jìn)行影響和滲透,促進(jìn)企業(yè)方針政策的有效貫徹;通過加強(qiáng)制度文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,促使員工形成良好的行為習(xí)慣。
三、博采眾長(zhǎng),建設(shè)企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號(hào)召,對(duì)員工起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身,并通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。其次,要表率示范,在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。樹立榜樣,典型引導(dǎo)。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹為典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰,并根據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整激勵(lì)方法,有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中,把英雄楷模人物作為企業(yè)文化五大構(gòu)成要素之一,認(rèn)為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的文化,是難以傳播和傳遞的文化。
四、敢為人先,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化
創(chuàng)新才能發(fā)展,敢于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先一步,就能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。這不僅可以贏得巨大利潤(rùn),同時(shí)也贏得了進(jìn)一步發(fā)展的寶貴財(cái)富,因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要保持強(qiáng)
大動(dòng)力的唯一法則是創(chuàng)新,必須全面的構(gòu)建觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,這是企業(yè)生存與發(fā)展的需求。
五、勤于實(shí)踐,建設(shè)企業(yè)安全文化
安全先于一切、重于一切,安全是企業(yè)全部工作的基礎(chǔ),是企業(yè)文明的標(biāo)志。安全沒有保證,生產(chǎn)便失去意義。要生產(chǎn)必安全,不安全不生產(chǎn)。堅(jiān)持以人為本,關(guān)愛員工安全,把員工的生命、健康和員工家庭幸福放在第一位。防患未然,消除一切不安全因素。
六、精于發(fā)展,建設(shè)企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng),其顯著的特點(diǎn)是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。
企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)以及技術(shù)進(jìn)步這些物質(zhì)載體上,還通過廠區(qū)建設(shè),包括生產(chǎn)環(huán)境的改造,生活設(shè)施、文化設(shè)施等諸多方面來體現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)文化。
(1)生產(chǎn)環(huán)境的改造。生產(chǎn)環(huán)境的好壞直接影響員工的情緒與心理。企業(yè)如果綠化好、環(huán)境清潔整齊,不僅可以激發(fā)員工的自豪感和凝聚力,而且可以直接影響員工的工作效率。因此,優(yōu)秀的企業(yè)特別注重為員工創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,并把它作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,作為調(diào)動(dòng)員工積
極性的重要手段。
(2)文化設(shè)施建設(shè)。人有多種需要,不僅僅是物質(zhì)需要,更重要的是精神需要。在物質(zhì)生活水平不斷提高的今天,人們對(duì)精神需要的追求愈加強(qiáng)烈,求知、求美、求樂等心理迅速發(fā)展,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)中不可忽略的課題。建立和完善員工的文化設(shè)施,積極開展健康有益的文體活動(dòng),是許多優(yōu)秀企業(yè)的重要物質(zhì)文化內(nèi)容。
總之,企業(yè)要在實(shí)踐中不斷擴(kuò)展企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延,做到勤于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,精于發(fā)展,使企業(yè)文化建設(shè)輻射到企業(yè)發(fā)展的方方面面,形成具有獨(dú)特魅力的企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化積蓄能量,凝聚隊(duì)伍,這樣的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無不勝,這樣的企業(yè)就會(huì)顯示出無窮的魅力,這樣的企業(yè)就會(huì)擁有無窮的能量!
作者:青島恒源熱電有限公司(***)