第一篇：作為一個新員工如何做好工作

作為一個新員工如何做好工作

作為一個剛剛從學(xué)校畢業(yè)踏上工作崗位的我來說，一切事物都是新鮮的，我也不能像在學(xué)校里面那樣隨心所欲，做每件事情說每句話都需要自己負(fù)責(zé)任。

監(jiān)理這個行業(yè)是在建筑業(yè)中比較特殊的存在，主要是起到一個協(xié)調(diào)管理的工作，這就對一個人的個人品質(zhì)問題是很大的考驗，很容易會走上一條不正確的道路。這個時候就需要每個人在把好工程質(zhì)量的同時更加要把好自己為人處事這一關(guān)，時刻提醒自己多少人因為一時的貪心所造成的無法挽回的后果。

作為一個新員工我們的首要任務(wù)就是虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真翻閱圖紙熟悉一些規(guī)范。我認(rèn)為每個人都可以做自己的老師，每個人都有不同擅長的領(lǐng)域。做監(jiān)理這個行業(yè)需要在每個領(lǐng)域都有一定的了解，這樣才可以在現(xiàn)場出現(xiàn)問題的時候能夠第一時間發(fā)現(xiàn)。如果不能馬上知道確切的答案也可以回辦公室翻閱資料、規(guī)范或者詢問相關(guān)工程師等，這也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會才能更好的記住。我們現(xiàn)在要做的不光要學(xué)習(xí)如何控制現(xiàn)場質(zhì)量，同時也可以學(xué)習(xí)一些有關(guān)資料的方面的、安全方面的、控制工程進(jìn)度等方面。

張嬙

第二篇：怎么做好新員工培訓(xùn)工作

怎么做好新員工培訓(xùn)工作？

提要：

成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。

石家莊COCO：

1.新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求： 1.不可遲到、早退，不得請事假（特殊情況除外），擅自缺席，視為自動離職。2.進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。3.見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。4.培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。7.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的提出問題：應(yīng)該如何做好新員工培訓(xùn)？

回答總結(jié)：

石家莊-戎：

還要看你的受眾人群是應(yīng)屆生，還是有工作經(jīng)驗的？

或者可以講一講單位的歷程。商務(wù)禮儀，談判技巧，抗壓能力，積極心態(tài)，都可以。在員工進(jìn)入你們公司之前，先樹立好良好的工作態(tài)度等。

豐田金融-張晶：

做過很多期銷售部新員工入職培訓(xùn)，也經(jīng)歷過幾家世界500強(qiáng)公司的新員工培訓(xùn)，計劃，執(zhí)行，反饋，改善都一直在其中。

首先，新員工入職培訓(xùn)的目的一定要明確，新人加入公司，他/她個人的需求，部門領(lǐng)導(dǎo)的需求，務(wù)必明確

第二，新員工培訓(xùn)的內(nèi)容要務(wù)實，跟他/她個人的業(yè)務(wù)密切相關(guān)

第三，要介紹跟他/她工作密切相關(guān)的部門的工作流程和工作中接觸的各窗口人，先要知道什么事情，找誰，這是對關(guān)鍵的第四，新員工入職中一定要有實踐項目，就是去一線看人家做，自己去體驗其他的內(nèi)容和項目，根據(jù)你們的時間，如果時間充裕可以安排內(nèi)容多一些

但是新員工入職時大多數(shù)是填鴨，不要期待他/她能立刻上手，回到工作崗位，給他/她配備一個師傅/教練是非常重要的 一個月或兩個月后對新人進(jìn)行回訪，培訓(xùn)以后還要測

試，及時通知他/她的直線領(lǐng)導(dǎo)。

淘課-王琦：

新員工入職的第一個月很關(guān)鍵，初來乍到，干勁十足，急切希望快速融入集體，因此，特別安排一個有意愿有能力帶徒弟的師傅就顯得格外重要！

除此之外，新員工要從一開始對本企業(yè)的倡導(dǎo)的文化和價值觀認(rèn)同，因此，新員工培訓(xùn)時最好安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給新員工現(xiàn)身說法，講講企業(yè)發(fā)展的故事，企業(yè)典型模范員工的先進(jìn)事跡，弘揚企業(yè)文化和價值觀，同時對新員工也提出殷切期望，理解并傳承企業(yè)文化和價值觀，才能和企業(yè)順利度過蜜月期以后繼續(xù)走下去

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要對本企業(yè)的文化和價值觀打心眼理解和認(rèn)同，有真實的案例和故事，而不是只喊喊口號，說教而已

能快速上手，快速打開一個好局面，也是新員工的迫切愿望，因此，最初的1-3個月的干中學(xué)、學(xué)中干輔導(dǎo)很關(guān)鍵

新員工更希望認(rèn)識一些老員工，和老員工面對面溝通交流，同時認(rèn)識其他新員工、交流互動。大家還記得那個7-2-1成長模型吧。人的成長，70%要實踐，20%要交流互動，10%要理論、課堂學(xué)習(xí)

如果大家能夠把公司的經(jīng)典案例、經(jīng)驗、文化故事、模范人物故事等總結(jié)提煉出來，是非常好的！

地板蘇嵐：

可以將公司經(jīng)常碰到的一些問題，工作上的，溝通上的，甚至道德上的，總結(jié)一些現(xiàn)實案例。例如：如果在公司遇到部門間溝通不暢，該怎么辦？后面是一個成功解決的案例。以此讓新員工明白在這家公司，大家的行為規(guī)范準(zhǔn)則和一般處理問題的方式是什么。這樣可以更快的融入公司。

河北老張：

變成一個小冊子版本的員工手冊或者電子文檔，讓新員工利用好碎片時間，邊講邊學(xué)邊融入變考核，效果是否更高點？

第三篇：班主任新接班工作班主任新接班工作班主任新接班工作班主任新接班工作作為一個班主任

班主任工作總結(jié)

作為一個班主任，接到一個新的班級，面對著一群興高采烈、嘰嘰喳喳的新面孔，對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、家庭情況、學(xué)生的性格特點等等都還不夠了解的情況下，如何讓班級盡快地進(jìn)入狀態(tài)，迅速踏上正常的軌道我從下幾個方面入手：

一、耐心培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣在長期的學(xué)習(xí)過程中逐步形成的一種本能。不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣對于思維能力的提高起著不同的作用。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不僅可以提高學(xué)習(xí)效率，而且有利于自學(xué)能力的培養(yǎng)。因此，作為一名班主任也應(yīng)該一開始就要培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣比如 ：預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)的習(xí)慣、勤于思考與全神貫注的學(xué)習(xí)習(xí)慣、參與課堂學(xué)習(xí)活動的習(xí)慣、多動腦，勤動手的習(xí)慣、大膽發(fā)言，敢于質(zhì)疑問難，敢于表達(dá)自己見解的習(xí)慣、獨立完成作業(yè)與自我評價的習(xí)慣、課外閱讀與積累的習(xí)慣。

二、用心定班規(guī)班規(guī) 班級是一個小集體，作為班級的領(lǐng)頭羊——班主任，應(yīng)當(dāng)要有工作計劃，并讓學(xué)生先了解你的工作方法。通常情況下不是班主任說什么就是什么，應(yīng)讓學(xué)生參與。讓他們覺得自己就是主人翁，只有這樣公平、公正、公開才會被學(xué)生接納。

三、精心選班委，班干部是班集體的核心，是班主任進(jìn)行工作的有力助手，班干部的質(zhì)量直接影響著班級工作的開展。班主任要善于通過各種途徑進(jìn)行了解、選拔班干部。班主任要具備一雙慧眼，挑選出適合做小干部的人。班主任可通過組織學(xué)生打掃教室衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)善于吃苦耐勞的有責(zé)任心、有組織能力的學(xué)生擔(dān)任小干部。班主任在確定小干部人選時，應(yīng)全面衡量，用人得當(dāng)。我們可以通過觀其行、聽其言，慎重選擇，然后根據(jù)學(xué)生自己的意愿、特長、能力組成臨時班委，考察一段時間后再經(jīng)過全班同學(xué)的民主選擇，最終確定班委.班主任在鍛煉自己的班級管理能力的同時，更重要的是善于引導(dǎo)小學(xué)

生進(jìn)行自己管理自己，從而達(dá)到“管，是為了不管”的目的。

四、細(xì)心排值日，當(dāng)代教育改革家魏書生提出：“班級的事，事事有人干，班級的人，人人有事干”，為調(diào)動全體學(xué)生的主動性和積極性，我精心設(shè)計了班級的值日安排，具體到人，讓每一個學(xué)生都有事做，有活干。實行組長責(zé)任制和昨天監(jiān)督制，就是每天組長具體負(fù)責(zé)當(dāng)天的所有值日工作，由前一天的組長監(jiān)督各方面達(dá)到昨天的標(biāo)準(zhǔn)。值日始終堅持“學(xué)生能做的事班干部不做，班干部能做的事老師不做，”給學(xué)生動手動腦的機(jī)會，鍛煉學(xué)生的辦事能力，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識，真正做到學(xué)生自主管理。

班主任工作是千頭萬緒的，“好的開始是成功的一半?！比绻诔跗趯⒏鞣矫娴墓ぷ饔袟l理、有頭緒的做好，往后的班級工作就會有水到渠成的效果，那么你的班集體就會向著良好的方向有條不紊地發(fā)展

第四篇：如何做好一名新員工

如何做好一名新員工

如何做好一名新員工，相信每一個人都會有不同的想法。面對紛繁復(fù)雜的職場生活，我們都應(yīng)該要立足于自身，根據(jù)自身的情況以及單位還有自己的工作來制定。

進(jìn)入平頂山銀行工作，不僅僅是剛剛走入社會的畢業(yè)生夢寐以求的，甚至對于工作多年的社會人來說也是一件無比歡愉的事情。我們每個人都有自己的夢想都有自己想要實現(xiàn)的抱負(fù)，正因為如此我們過五關(guān)斬六將終于進(jìn)入了培訓(xùn)這一個環(huán)節(jié)，距離推開平頂山銀行的大門進(jìn)入平頂山銀行工作僅有一步了。對于我們每一個人來說都是無比的興奮，因為這離我們實現(xiàn)夢想實現(xiàn)抱負(fù)更近了一步。

做好一名新員工，首先應(yīng)該從了解企業(yè)開始，只有了解了企業(yè)，才能做到愛崗敬業(yè)。如果只是為了得到一份工作而忽略了對企業(yè)的了解，我想最終是沒有辦法把自己的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來的，那么最終就不可能做到真正的成功。

在很早以前，我就知道了平頂山銀行，可了解就談不上了，只知道從平頂山城市信用社更名為平頂山商業(yè)銀行到如今的平頂山銀行，可具體的有什么區(qū)別就一概不知了。通過一周的培訓(xùn)，我知道了平銀的愿景是成為首選的金融伙伴；知道了使命是惠民盛業(yè)，近悅遠(yuǎn)來；知道了企業(yè)精神是感恩忠誠，正氣實干；知道了工作作風(fēng)是老黃牛精神――精于專長，忠于職守，勤于耕耘，樂于奉獻(xiàn)；知道了核心價值觀是一切為了客戶，創(chuàng)新才能超越，創(chuàng)造價值方有價值，靠團(tuán)隊去贏，不盡責(zé)就追責(zé)，不盡職就讓位；知道了服務(wù)理念是竭盡我能，感動你心；知道了合規(guī)理念是合規(guī)從我做起，合規(guī)創(chuàng)造價值；知道了風(fēng)險理念是把審慎當(dāng)成習(xí)慣；知道了人才理念是優(yōu)勝略汰，業(yè)績說話；知道了執(zhí)行理念是立言立行，善做善成。

做好一名新員工，其次應(yīng)該從了解自己進(jìn)行，古語有云：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。每個人都有每個人自己的特性，有的人可能善于與人溝通，有的人可能善于精算，有的人可能比較細(xì)心，有些人思維可能比較活躍，又有的人可能比較能吃苦，而不同的特性決定了大家在做不同的工作時的表現(xiàn)與成果。我們每一個人都應(yīng)該分析自己，知道自己的長處與短處，知道自己想要的是什么，只有這樣才能知道自己的前進(jìn)方向。每一個人都是獨一無二的，也許在很多人看來都是廢物的一個人卻有著屬于自己的閃光點，也許在很多人看來都是完美的一個人卻也有著不為人知的短板。所以我們不能輕易的否定一個人，也不能盲目的崇拜一個

人。

做好一名新員工，再次應(yīng)該學(xué)習(xí)身邊同事的優(yōu)秀工作方法，讓自己工作能力成熟成長起來。作為一名銀行的工作人員，最主要的工作能力就是有關(guān)銀行的業(yè)務(wù)水平，這個就要通過在培訓(xùn)期間認(rèn)真的聽從內(nèi)訓(xùn)師的講解，加深自己對所學(xué)知識的領(lǐng)悟與理解，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平；多從老員工身上學(xué)習(xí)積極進(jìn)取、努力奮進(jìn)、勇于拼搏的精神。我們不僅要在培訓(xùn)期間內(nèi)好好學(xué)習(xí)，在實習(xí)期在考察期我們都要這樣，學(xué)習(xí)應(yīng)該是一生的工作，我們要不斷的充實自己，不斷的提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，構(gòu)建和諧良好的團(tuán)隊環(huán)境，擁有良好的團(tuán)隊氛圍。正所謂一人計短二人計長，團(tuán)隊的作用就是把一個人做不到的事情通過每一個人的努力來完成。所以學(xué)習(xí)與團(tuán)隊建設(shè)都是必不可少的。

通過對企業(yè)、自身、同事的了解與學(xué)習(xí)，制定出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是做好一名新員工的最后一步，同時也是進(jìn)入職場的第一步。職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。每一個人都有自己的理想，每一個企業(yè)都有其特有的晉升與發(fā)展途徑，只有兩者相結(jié)合才能制定出屬于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能更好的為企業(yè)的發(fā)展去努力。

作為一名平銀的新員工，我會將自己的做學(xué)應(yīng)用到日常的工作中，對每一個客戶熱誠真誠，讓每一個客戶都能感受到我們的用心與細(xì)心。從工作中的每一點滴做起，真正的實現(xiàn)企業(yè)的愿景：首選的金融伙伴。這是我們前進(jìn)的方向，也是我們努力的目標(biāo)。

平頂山銀行

培訓(xùn)一組郭晨璐

2014年7月12日

第五篇：如何做好新員工培訓(xùn)

目錄 新員工概述................................................................................................................2

1.1 新員工的界定

..............................................................................................2 1.2 新員工的分類................................................................................................2 2 新員工培訓(xùn)概述及作用............................................................................................3

2.1 新員工培訓(xùn)概述

..........................................................................................3 2.2 新員工培訓(xùn)作用............................................................................................3 3 新員工入職培訓(xùn)普遍存在的不足........................................................................3

3.1 培訓(xùn)目標(biāo)不明確

..........................................................................................4 3.2 隨意性大,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光

.........................................................4 3.3 強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度培訓(xùn),忽略觀念、意志、職業(yè)意識培訓(xùn)

.............................4 3.4 入職培訓(xùn)方式簡單、方法單一

..................................................................5 3.5 入職培訓(xùn)評估欠缺........................................................................................5 4 新員工入職培訓(xùn)的特點

...........................................................................................5 5 新員工入職培訓(xùn)對策與建議................................................................................6

5.1 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和新員工職業(yè)發(fā)展建立培訓(xùn)計劃

......................................6 5.4 健全保證培訓(xùn)效果的措施..............................................................................7

如何做好新員工入職培訓(xùn)

摘要:新員工入職培訓(xùn)，主要是針對企業(yè)的新進(jìn)人員，目的就是使員工快速地了解整個企業(yè)的情況，培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感，獲得與工作有關(guān)的知識、技能、動機(jī)、態(tài)度和行為，進(jìn)而能快速地勝任工作，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，提高工作績效。隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨，企業(yè)已越來越深刻地意識到新員工入職培訓(xùn)對企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義。本文結(jié)合企業(yè)實際和新員工的特點，對現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的不足和對策進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞:新員工；培訓(xùn)；不足；對策

人是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)自主創(chuàng)新的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的源泉，“企”業(yè)去掉“人”就是“止”業(yè)。企業(yè)的人是由新員工和老員工組成，新員工是未來的老員工，老員工是過去的新員工。新員工是企業(yè)潛在的人力資源，需要雕琢才能成為企業(yè)需要的優(yōu)質(zhì)資源，正如一塊鐵，可以生銹腐朽，也可以百煉成鋼，新員工的入職培訓(xùn)就是將鐵煉成鋼的至關(guān)重要一步，好的入職培訓(xùn)，將使新員工終生受益。因此，新員工入職工培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的關(guān)注和重視，很多企業(yè)人力資源部門已將新員工入職培訓(xùn)列入重要議事議程，但如何搞好新員工的入職培訓(xùn)，成了知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的新課題。不同的企業(yè)，企業(yè)的不同要求，新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重面、目的、時間和方式各不相同。目前，企業(yè)新員工入職培訓(xùn)隨意性較大，缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性和一致性，培訓(xùn)效果千差萬別。為探討如何搞好新員工入職培訓(xùn)，提高新員工入職培訓(xùn)效果，達(dá)到新員工入職培訓(xùn)預(yù)期目的，本文做了以下探討。新員工概述

1.1 新員工的界定

新員工是新進(jìn)入一份工作、一個崗位或組織的特殊員工群體。大多數(shù)情況下，新員工對新工作和新環(huán)境是陌生的，因此會經(jīng)歷一個從不熟悉到熟悉的過程，即新員工組織社會化過程。這段過渡時期沒有明確、固定的時間界限，不同情境下的持續(xù)時間也長短不一。綜合各個學(xué)者對新員工的界定，本文將新員工界定為新進(jìn)入一份工作、一個崗位或組織的從事目前工作的時間不超過一年的員工。

1.2 新員工的分類

新員工包括三類：一是剛進(jìn)入企業(yè)的新員工；二是外來的有一定工作經(jīng)驗的員工；三是企業(yè)內(nèi)部換崗的員工。為防止產(chǎn)生歧義，我們將討論的對象界定為應(yīng)屆新員 2 工。新員工培訓(xùn)概述及作用

2.1 新員工培訓(xùn)概述

新員工培訓(xùn)又稱入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等，是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式，更是一個在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面有著獨特作用的過程。

新員工培訓(xùn)的形式多種多樣，按照培訓(xùn)計劃的完整性區(qū)分為有計劃嚴(yán)密的正式培訓(xùn)和同事之間的非正式個體引導(dǎo)活動；按照層級可以分為企業(yè)和部門兩個層次；按照脫產(chǎn)情況可以分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；按照培訓(xùn)目的可以劃分為文化培訓(xùn)和基本崗位技能培訓(xùn)等。

2.2 新員工培訓(xùn)作用

對企業(yè)來說，由于員工沒有理解企業(yè)文化、價值觀以及工作要求所帶來的損失恐怕是難以估計的，而新員工培訓(xùn)可以有效地避免或降低這些損失，同時培訓(xùn)也是一項回報率很高的投資。曾有人問摩托羅拉公司如何計算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出效益，他們說每投入1美元的培訓(xùn)成本，可以帶來30美元的收益！

當(dāng)前形勢下，應(yīng)屆畢業(yè)生雖然能過關(guān)斬將順利獲得企業(yè)的職位，但是他們在校期間長期與社會實踐脫節(jié)，導(dǎo)致其沒有完全準(zhǔn)備好接受職場的洗禮。因此，在正式工作之前，他們需要得到企業(yè)的幫助，而培訓(xùn)就是一個非常好的方式。

首先，培訓(xùn)新員從學(xué)生角色轉(zhuǎn)化到社會人的過程中發(fā)揮著重要的作用，使新員工學(xué)會做一個有職業(yè)理想和追求的企業(yè)成員。有效的培訓(xùn)對新員工會產(chǎn)生深刻持久的影響，甚至決定了他們今后工作的成敗。其次，企業(yè)錄用的新員工并不是一開始就具備完成規(guī)定工作所必需的知識和技能，培訓(xùn)可以幫助員工熟悉、適應(yīng)新工作要求。

最后，新員工通常缺乏在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度，該培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同和歸屬感,幫助他們順利地融入到團(tuán)隊中去。新員工入職培訓(xùn)普遍存在的不足

新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)自覺自發(fā)行為，是企業(yè)將員工雕琢成人才至關(guān)重要的第一步，由于沒有規(guī)范性的培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書和指導(dǎo)教材，企業(yè)在運作過程中基本上是各行其是，內(nèi)容和形式五花八門，人力、物力、時間投入了，效果并不理想，3 究其原因，主要存在以下不足。

3.1 培訓(xùn)目標(biāo)不明確

許多企業(yè)對為什么要進(jìn)行入職培訓(xùn)含糊不清，培訓(xùn)目標(biāo)是什么模模糊糊，結(jié)果入職培訓(xùn)流于形式，走過程，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者都不滿意，效果可想而知。新員工在人生新的起點到企業(yè)參與的第一件事就不滿意，就像滿懷信心跨進(jìn)公司，迎面潑來一盆涼水，心里涼了半截，對企業(yè)的信心受到重創(chuàng)，為日后隱性人才流失埋下種子。

新員工培訓(xùn)不是福利，是企業(yè)培養(yǎng)人才的必經(jīng)環(huán)節(jié)，因此，新員工入職培訓(xùn)的目的主要是幫助新員工了解企業(yè)，認(rèn)識企業(yè)，逐步到達(dá)融入企業(yè)；幫助新員工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)同企業(yè)價值導(dǎo)向；幫助新員工調(diào)整心態(tài)，做好從學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)化；幫助新員工磨練心智，培育團(tuán)隊意識，為成才打下基礎(chǔ)。因此，只有在認(rèn)識新員工培訓(xùn)的目的后，才會有的放矢，達(dá)到預(yù)期的效果。

3.2 隨意性大,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光

許多企業(yè)新員工培訓(xùn)一個突出問題是隨意性太大，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。很多企業(yè)對新員工培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師的甄選等都很隨意，缺乏前瞻性，缺乏系統(tǒng)的思考，沒有進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，沒有將新員工培訓(xùn)放到戰(zhàn)略性人力資源的高度來考慮，要么人云亦云，要么千篇一律，東一榔頭西一斧，跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不搭界，跟企業(yè)系統(tǒng)性培養(yǎng)人才缺乏聯(lián)系和銜接。

既然新員工培訓(xùn)是為了雕琢人才，幫助新員工盡快成才，那么，新員工培訓(xùn)一定將引進(jìn)人才、穩(wěn)定人才的目的結(jié)合起來，一定要跟公司人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略結(jié)合起來，一定要跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，這樣，培養(yǎng)塑造出來的人才才符合企業(yè)發(fā)展的需要，才能推動和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，因此，新員工入職培訓(xùn)千萬不能隨意，要戰(zhàn)略化、系統(tǒng)化。

3.3 強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度培訓(xùn),忽略觀念、意志、職業(yè)意識培訓(xùn)

由于許多企業(yè)對新員工培訓(xùn)目標(biāo)不明確，隨意性較大，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不能有的放矢，新員工培訓(xùn)中往往強(qiáng)調(diào)企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)，忽略觀念、意志、職業(yè)意識培訓(xùn)，因此，在培訓(xùn)內(nèi)容上，主要以企業(yè)各種規(guī)章制度、薪酬福利政策為主，涉及觀念、意志、職業(yè)意識等方面的內(nèi)容較少。

對新員工來說，企業(yè)各種規(guī)章制度培訓(xùn)固然重要，但是，對新參加工作，特別是剛從學(xué)校出來的學(xué)生來說，觀念、意志、職業(yè)意識的培訓(xùn)尤其顯得重要，對剛跨進(jìn)企業(yè)大門的學(xué)生來說，企業(yè)是一張白紙，可以畫最美最好的圖畫，而觀念、意志、職業(yè)意識培訓(xùn)是新員工畫最美最好的圖畫的彩筆，他們能否及時調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，盡快轉(zhuǎn)變角色，入職培訓(xùn)中的觀念、意志、職業(yè)意識培訓(xùn)起到至關(guān)重要的作用。

3.4 入職培訓(xùn)方式簡單、方法單一

目前企業(yè)新員工入職培訓(xùn)中大多是采用傳統(tǒng)的授課方式，少數(shù)企業(yè)增加了軍訓(xùn)內(nèi)容，總體來說，還是方式簡單、方法單一。針對新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容不同，應(yīng)采取不同的方式。規(guī)章制度本身枯燥無味，單純采用傳統(tǒng)授課方式，效果更差。如果采用模擬作業(yè)環(huán)境進(jìn)行勞動紀(jì)律、安全制度等方面的培訓(xùn)，可以起到意想不到的效果；又如意志力培訓(xùn)可通過軍訓(xùn)或攀巖等方式培訓(xùn)；觀念、團(tuán)隊精神、職業(yè)意識培訓(xùn)可采用體驗式培訓(xùn)等等。不僅活躍培訓(xùn)形式，更重要的可以鼓舞新員工士氣，激發(fā)他們進(jìn)入職場的熱情，使他們感受到新環(huán)境的生機(jī)與活力，給新員工終身難忘，使新員工終生受益，為穩(wěn)定、留住人才做了積極的鋪墊。

3.5 入職培訓(xùn)評估欠缺

由于培訓(xùn)效果具有滯后性、間接性，且培訓(xùn)具體的收益很難計算，從而加大了培訓(xùn)效果測量的難度，加上對培訓(xùn)評估戰(zhàn)略意義認(rèn)識不夠，而且我國培訓(xùn)評估工作還處于探索階段，方式、方法不夠完善，因此，新員工的培訓(xùn)評估根本就沒有受到應(yīng)有的重視，多數(shù)企業(yè)壓根就沒有做新員工培訓(xùn)評估。新員工入職培訓(xùn)的特點

新員工的入職培訓(xùn)與員工知識性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)不同，有其固有的特點，這種特點決定了新員工培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計、教師甄別、培訓(xùn)方式與其它培訓(xùn)是有區(qū)別的，要搞好新員工的入職培訓(xùn)，首先要弄清新員工入職的特點，要弄清新員工培訓(xùn)特點，首先要弄清培訓(xùn)對象的特點。新員工培訓(xùn)對象有以下特點：

（1）處在由學(xué)生到員工角色轉(zhuǎn)變的臨界狀態(tài),既是員工，但學(xué)生氣十足。

（2）有學(xué)識、有主見，如果培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式?jīng)]有新意，很難吸引他們。

（3）對社會缺乏了解，但又輕視社會經(jīng)驗的積累，認(rèn)為一學(xué)就會。

（4）胸懷大志,雄心勃勃。

（5）對企業(yè)的了解認(rèn)識停留在表面、感性的認(rèn)識。

在了解了新員工培訓(xùn)對象特點后，可以總結(jié)出新員工培訓(xùn)特點有：

（1）針對性、時效性強(qiáng)，即只針對新員工，且是入職前。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容范圍廣，涉及面寬

（3）以點帶面，不涉及深入研究。

（4）以調(diào)整心智、轉(zhuǎn)換角色、了解環(huán)境和熟悉人際關(guān)系等主要目的。

（5）培訓(xùn)方式靈活多樣。

新員入職工培訓(xùn)特點，為提高新員工入職培訓(xùn)的認(rèn)識，理清新員工入職培訓(xùn)思路和怎樣開展新員工培訓(xùn)，提供了重要依據(jù)。

新員工入職培訓(xùn)對策與建議

5.1 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和新員工職業(yè)發(fā)展建立培訓(xùn)計劃

（1）戰(zhàn)略與職業(yè)生涯規(guī)劃是設(shè)計培訓(xùn)系統(tǒng)的出發(fā)點。

將新員工的職業(yè)發(fā)展與組織戰(zhàn)略結(jié)合起來，不僅能有效地滿足組織的人力資源需求計劃，增強(qiáng)組織培訓(xùn)經(jīng)費使用的針對性，而且能夠充分地調(diào)動新員工的積極性，實現(xiàn)組織與員工雙贏。

做好新員工培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用；對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用；能產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力從各個方面把其成員聚合起來；具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。因此，企業(yè)文化是新員工入職培訓(xùn)的核心內(nèi)容。企業(yè)文化的內(nèi)容非常廣泛，但在新員工入職培訓(xùn)中主要包含以下內(nèi)容：

①經(jīng)營思想(也稱企業(yè)哲學(xué))培訓(xùn)。經(jīng)營思想是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則，是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。培訓(xùn)目的是要求員工在激烈的市場競爭環(huán)境中，面對各種矛盾和多種選擇時，按照企業(yè)提倡的方法論和邏輯思維指導(dǎo)自己的行為。經(jīng)營哲學(xué)的培訓(xùn)主要采用授課方式。

②公司愿景的培訓(xùn)。企業(yè)愿景是充滿渴望狀態(tài)的藍(lán)圖，是企業(yè)對未來的發(fā)展方向和目標(biāo)的構(gòu)想、展望和憧憬，包括企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標(biāo)、目的、自我設(shè)定的社會責(zé)任和義務(wù)，明確界定公司在未來經(jīng)濟(jì)社會范圍里的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場或行業(yè)中的排位(如世界500強(qiáng))等。公司愿景培訓(xùn)目的是激發(fā)新員工對企業(yè)的未來充滿信心，使員工將個人目標(biāo)與組織愿景、工作行為結(jié)合起來，激發(fā)員工按照組織要求設(shè)計高質(zhì)量目標(biāo)、提高自我效能。公司愿景的培訓(xùn)主要采用多媒體教學(xué)方式。

③企業(yè)精神培訓(xùn)。企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神培訓(xùn)目的是增強(qiáng)員工的凝聚力、感召力和約束力，啟發(fā)員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。企業(yè)精神培訓(xùn)主要采用授課方式。

④價值觀培訓(xùn)。企業(yè)價值觀是指企業(yè)在追求生產(chǎn)經(jīng)營過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)，是指企業(yè)決策者根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式，經(jīng)過長期培育、引導(dǎo)后，所形成的共同觀念和價值取向。價值觀培訓(xùn)是教給員工一個判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，讓新員工知道什么是重要的，什么是可有可無的；什么是該做的，什 6 么是不該做的；什么是可貴的，什么是要拋棄的。促使員工勇于承擔(dān)責(zé)任、相互關(guān)心、追求卓越。價值觀培訓(xùn)主要采用體驗式。

⑤規(guī)章制度培訓(xùn)。企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定，如薪酬福利制度、績效管理辦法等。規(guī)章制度培訓(xùn)幫助員工規(guī)范行為模式，使員工的活動得以合理進(jìn)行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)。規(guī)章制度培訓(xùn)主要采用情景模擬方式。

⑥團(tuán)隊意識培訓(xùn)。團(tuán)體意識是指整體配合意識，團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。團(tuán)隊意識培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)整體目標(biāo)意識，將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，培養(yǎng)集體成就感，客戶(內(nèi)部客戶和外部客戶)服務(wù)意識，積極主動意識，使命感和團(tuán)隊危機(jī)感。團(tuán)隊意識培訓(xùn)主要采用拓展培訓(xùn)方式。

（2）意志培訓(xùn)。

意志力是指一個人自覺地確定目的，并根據(jù)目的來支配、調(diào)節(jié)自己的行動，克服各種困難，從而實現(xiàn)目的的品質(zhì)。意志培訓(xùn)的主要目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)、戰(zhàn)勝困難的勇氣。意志培訓(xùn)主要采用軍訓(xùn)的方式。

（3）宣講公司模范人物的典型事例。

榜樣的力量是無窮的,通過組織職工挖掘模范人物的先進(jìn)事跡，將模范人員工作、生活、學(xué)習(xí)的點點滴滴，總結(jié)、抽象出融匯、貫穿于模范人物的人格品質(zhì),，并將這種人格品質(zhì)提升為文化修養(yǎng)，使新員工從模范人物的人格品質(zhì)中感染體會精神實質(zhì)，體會文化的力量與魅力；用模范人物的價值觀念、創(chuàng)新精神、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)與豐碩成果滋潤新員工的心田。宣講公司模范人物的典型事例培訓(xùn)，主要采用演講的方式。

（4）主要產(chǎn)品和工藝和新技術(shù)發(fā)展方向培訓(xùn)。

向新員工簡要介紹公司主要產(chǎn)品和主要工藝用流程，并簡要闡述技術(shù)發(fā)展方向，使新員工對公司的產(chǎn)品、工藝流程和技術(shù)發(fā)展方向有大至的了解，加深員工對公司的深入了解。主要產(chǎn)品和工藝和新技術(shù)發(fā)展方向培訓(xùn)，主要采用現(xiàn)場參觀方式。

（5）職業(yè)意識培訓(xùn)。

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等。職業(yè)意識培訓(xùn)主要采用演示 和情景模擬的方式。

5.4 健全保證培訓(xùn)效果的措施（1）建立完善的培訓(xùn)獎懲機(jī)制

獎懲對象應(yīng)涵蓋高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、業(yè)務(wù)部門、培訓(xùn)師以及受訓(xùn)者。從而使高層提供政策、方向和支持，培訓(xùn)部提供方法、制度資源，業(yè)務(wù)部門積極配合，講師有效組織培訓(xùn)，員工積極參與，推動培訓(xùn)工作有效進(jìn)行。

（2）建立規(guī)范的培訓(xùn)反饋和評估體系

管理者可以使用表格收集受訓(xùn)者對培訓(xùn)的反饋信息，保證組織及時改進(jìn)新員工入職培訓(xùn)計劃。對培訓(xùn)成果的評估有利于組織總結(jié)經(jīng)驗，更好地展開下一次入職培訓(xùn)。培訓(xùn)效果評估要堅持過程評估和結(jié)果評估相結(jié)合。評估可采用領(lǐng)導(dǎo)觀察、深度訪談、小組討論等多種方法。

①建立新員工入職培訓(xùn)評估制度。新員工入職培訓(xùn)難度大、周期長、內(nèi)容多，因此，新員工培訓(xùn)必須制度化，并對評估時間、內(nèi)容、層次、評估責(zé)任人等內(nèi)容通過制度化的方式明確下來。

②建立多層次的新員工入職培訓(xùn)評估體系。新員工入職培訓(xùn)評估體系分五個層次。第一層次是對培訓(xùn)設(shè)計的內(nèi)容進(jìn)行評估，評估內(nèi)容的適用性和合理性；第二層次是對學(xué)員內(nèi)容的掌握情況進(jìn)行評估，如本企業(yè)精神的精髓是什么、規(guī)章制度的掌握等等；第三層次是對新員工角色的轉(zhuǎn)換、心態(tài)的調(diào)整、環(huán)境的適應(yīng)性等情況進(jìn)行評估；第四層次是對新員工一年后的穩(wěn)定情況進(jìn)行評估；第五層次是對新員工的成長、成才情況進(jìn)行評估。

③建立動態(tài)的新員工入職培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)收集、整理、錄入、分析評價。定性方面的數(shù)據(jù)包括：工作態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)績增長、能力加強(qiáng)等、內(nèi)外部顧客滿意度、士氣、工作氛圍等。定量數(shù)據(jù)包括：出勤率、合格率、生產(chǎn)效率、貢獻(xiàn)率、事故率等等。

④選擇評估方法。新員工入職培訓(xùn)評估按時間可以采用當(dāng)期評估、中期評估和長期評估。當(dāng)期評估是在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容掌握和總體感受進(jìn)行的評估；而中期評估和長期評估則對新員工受訓(xùn)進(jìn)入崗位后工作一段時間后對環(huán)境的適應(yīng)性、企業(yè)價值觀的認(rèn)同、融入企業(yè)等情況評估。對不同層次的評估可以采取不同的方法。對第一層評估可采用問卷、評估調(diào)查表的方法；對第二層的評估可采用筆試、寫感想、座談交流等；對第三層的評估可采用關(guān)鍵事件法，即通過關(guān)鍵事件的訪談測量受訓(xùn)前后角色轉(zhuǎn)化情況在行為上的變化。對第四層的評估可采用受訓(xùn)新員工流失率(含隱性流失率)評價法。第五層次可采用能力勝任特征模型、職位升遷、貢獻(xiàn)率等方法進(jìn)行評估。

⑤新員工入職培訓(xùn)評估總結(jié)階段。

確定新員工入職培訓(xùn)評估報告。根據(jù)新員工入職培訓(xùn)評估期，評估報告分為當(dāng)期評估報告，中期評估報告和長期評估報告三個階段組成。第一階段評估報告主要 8 包含是培訓(xùn)項目概況，包括項目投入、時間、參加人員、主要內(nèi)容等；第二階段評估報告主要是受訓(xùn)員工的穩(wěn)定性、崗位適應(yīng)性、積極性、融入企業(yè)等內(nèi)容；第三階段評估報告主要是員工成長、員工成才等方面的內(nèi)容。

⑥跟蹤反饋。每一階段評估培訓(xùn)報告確定后，要及時在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點而造成新員工入職培訓(xùn)評估與實際工作脫節(jié)，為評估而評估。新員工入職培訓(xùn)評估報告應(yīng)傳遞到受訓(xùn)員工、受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)主管、組織管理層。新培訓(xùn)評估報告?zhèn)鬟f后，重要的是采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤，企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。6 結(jié)語

新員工入職培訓(xùn)是人力資源管理過程中一個關(guān)鍵且不可缺少的環(huán)節(jié)。入職培訓(xùn)過程是企業(yè)和新員工的一個磨合過程，在這個過程中企業(yè)向新員工傳遞公司文化、戰(zhàn)略走向、規(guī)章制度、素質(zhì)要求等，新員工希望自己能在培訓(xùn)中獲取有效的信息資源、勝任工作所需的素質(zhì)，以及一種歸屬感。入職培訓(xùn)的執(zhí)行情況決定了員工進(jìn)入組織的磨合成本，以及組織日后的績效、員工個人的職業(yè)發(fā)展，因此只有做好良好的新員工入職培訓(xùn)才能實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。