第一篇:加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理 提高企業(yè)的競爭力
加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理 提高企業(yè)的競爭力
摘 要 當(dāng)今物流進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代,企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應(yīng)鏈的競爭。建立有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,成為企業(yè)不可模仿的核心競爭力。中國的企業(yè)必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,才能在激烈的競爭中勝出。介紹了供應(yīng)鏈的內(nèi)涵和發(fā)展以及與傳統(tǒng)物流的區(qū)別,指出實(shí)施物流供應(yīng)鏈管理的必要性,提出加強(qiáng)物流供應(yīng)鏈管理的措施。
關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈管理 第三方物流 措施模式
全球物流進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代,供應(yīng)鏈成為跨企業(yè)整合所有商業(yè)活動的管理集成,企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應(yīng)鏈的競爭。建立有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,成為企業(yè)不可模仿的核心競爭力。中國的企業(yè)必須適時(shí)引入供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,才能在激烈的競爭中勝出。供應(yīng)鏈的內(nèi)涵與其發(fā)展
當(dāng)以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念逐步取代以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的營銷觀念時(shí),供應(yīng)鏈管理(supply chain management)應(yīng)運(yùn)而生。早期的供應(yīng)鏈管理研究是以產(chǎn)品制造為中心,力圖提高生產(chǎn)率、降低成本、提高產(chǎn)量,它是企業(yè)實(shí)施敏捷制造的重要技術(shù)之一。所謂供應(yīng)鏈,其實(shí)就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn),但更多的情況是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。比如,在某個(gè)供應(yīng)鏈中,同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點(diǎn),又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。在分工愈細(xì),專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中,不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。供應(yīng)鏈實(shí)際上是由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)(或企業(yè)單位)組成,其中一般有一個(gè)核心企業(yè),節(jié)點(diǎn)企業(yè)(或企業(yè)單位)在需求信息的驅(qū)動下,通過供應(yīng)鏈的職能(制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷、零售等)分工與合作實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值。供應(yīng)鏈邏輯思想的推出為企業(yè)內(nèi)部資源與外部資源的有效控制、優(yōu)化調(diào)配提供了理論依據(jù),為企業(yè)能集中精力關(guān)注供應(yīng)鏈上所有活動并作出正確決策提供了有效方法。供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制的過程。它包括訂貨、制造、分銷、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲、客戶服務(wù)各方面。物流供應(yīng)鏈管理的涵義、目標(biāo)及與傳統(tǒng)物流管理的區(qū)別
所謂供應(yīng)鏈管理,就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。物流供應(yīng)鏈管理是以物流為對象的供應(yīng)鏈管理,它致力于所有物流活動一體化管理的整個(gè)供應(yīng)鏈。物流供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是根據(jù)物流在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的重要性,降低整個(gè)物流成本和物流費(fèi)用水平,降低庫存,通過供應(yīng)鏈中各種資源運(yùn)作效率的提供,賦予經(jīng)營者更大的能力來適應(yīng)市場變化并作出及時(shí)反應(yīng),從而做到物盡其用、貨暢其流。
物流供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物料控制及儲運(yùn)管理有很大不同,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是將供應(yīng)鏈看成一個(gè)整體;二是要求并最終依靠對整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略決策;三是供應(yīng)鏈管理對庫存有不同看法,從某種角度來看,庫存不一定是必需的,它只是起平衡作用的最后工具;四是供應(yīng)鏈管理要求采用系統(tǒng)化、信息化、現(xiàn)代化、社會化、綜合化、一體化、全球化、多功能化、集成化的管理方法來統(tǒng)籌整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)功能。實(shí)施物流供應(yīng)鏈管理的必要性
(1)使物流系統(tǒng)無縫連接。這是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件,因?yàn)槿绻麤]有物流系統(tǒng)的無縫連接,運(yùn)輸?shù)呢浳镉馄谖吹?,顧客的需要不能得到及時(shí)滿足,采購物資中途受阻,這都會使供應(yīng)鏈的合作性大打折扣。
(2)有效減少庫存總量。供應(yīng)鏈環(huán)境下,成員企業(yè)通過信息共享,加強(qiáng)了相互之間的溝通與合作,有助于集成化管理,這樣就可以減少鏈上每個(gè)成員企業(yè)的不確定性,減少了每個(gè)成員的安全庫存量。
(3)縮短企業(yè)訂單處理周期。訂單處理是企業(yè)商務(wù)環(huán)節(jié)中的一部分,縮短訂單周期,可以使整個(gè)生產(chǎn)周期縮短。按照美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會的統(tǒng)計(jì),實(shí)施物流和供應(yīng)鏈管理,可以使平均訂單處理周期從6.5天縮短
到4.3天,時(shí)間縮短了35%。在歐洲,訂單處理的周期從4.4天縮短到3.5天,縮短了25%。
(4)現(xiàn)金循環(huán)周期縮短?,F(xiàn)金周期決定企業(yè)資金使用效率?,F(xiàn)金周期縮短是企業(yè)效益提升的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),而通過供應(yīng)鏈過程縮短庫存周期,是縮短整個(gè)現(xiàn)金周期的核心。北美和西歐的經(jīng)驗(yàn)數(shù)字表明,供應(yīng)鏈管理和物流外包可以使現(xiàn)金周期分別縮短19.6%和26.7%。
(5)服務(wù)水平提高。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)可以盡快地把握真實(shí)的用戶需求(一般性產(chǎn)品及服務(wù)、個(gè)性化產(chǎn)品與特殊服務(wù))和準(zhǔn)確的需求量,使企業(yè)的供應(yīng)活動建立在真實(shí)的市場需求上。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,物流通暢,企業(yè)能比競爭對手更快、更經(jīng)濟(jì)地將產(chǎn)品供應(yīng)給用戶,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
(6)提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理通過internet作為技術(shù)支撐,其成員企業(yè)能及時(shí)獲得并處理信息,加速了作業(yè)流程重組能力,從而提高了整個(gè)系統(tǒng)對客戶需求快速有效反應(yīng)的能力。4 加強(qiáng)物流供應(yīng)鏈管理的措施
在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,對物流的要求更高了。為了提高效率,企業(yè)可以采取以下措施來加強(qiáng)物流管理。
4.1 利用現(xiàn)代信息技術(shù)
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流高度依賴于對大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析、處理和及時(shí)更新。從某種意義上說,現(xiàn)代物流的競爭已成為物流信息的競爭?,F(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用主要有以下幾種:
(1)電子數(shù)據(jù)交換(edi)技術(shù)。電子數(shù)據(jù)交換已被確認(rèn)為是企業(yè)間計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)交換商業(yè)文件的標(biāo)準(zhǔn)形式,edi是用電子技術(shù)來描述兩個(gè)組織間傳輸信息的能力,它是通過以下幾個(gè)方面對物流作業(yè)成本產(chǎn)生影響的:①降低與印刷、郵寄以及處理書面交易有關(guān)的勞動和物料成本;②減少電話、傳真以及電傳通信費(fèi)用;③減少抄寫成本
(2)條形碼(bar code)技術(shù)。是將數(shù)據(jù)編碼成可以用光學(xué)方式閱讀的符號,經(jīng)過印刷技術(shù)生成機(jī)讀的符號,最終又能為掃描器和解碼器識別。條形碼技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)各行業(yè)自動化管理的有力武器,其表現(xiàn)在:①登錄快速、節(jié)省人力和管理成本;②提高物流作業(yè)效率;③更精確地控制儲運(yùn)的指派與貨物的揀取;④實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集,以達(dá)到實(shí)時(shí)控制目的。
(3)地理信息系統(tǒng)(gis)。是將表格數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示,然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。國外已經(jīng)開發(fā)出利用gis進(jìn)行物流分析的工具軟件。完整的gis物流分析軟件集成了車輛路線模型、最短路模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施、定位模型等。
(4)全球定位系統(tǒng)(gps)。是20世紀(jì)產(chǎn)生的一項(xiàng)高新技術(shù),gps在物流領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)得到了越來越廣泛的應(yīng)用。如用于汽車的定位、跟蹤調(diào)度、空中交通管理等。
(5)電子商務(wù)(ec)。是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,以電子交易為手段來完成金融、物資、服務(wù)和信息價(jià)值的交換,快速而有效地從事各種商務(wù)活動的最新科學(xué)方法。電子商務(wù)的應(yīng)用使物流進(jìn)一步提速,更加適應(yīng)市場變化。
4.2 建立科學(xué)、合理、優(yōu)化的電子商務(wù)物流配送和新型物流配送中心
(1)電子商務(wù)物流配送是必不可少的。電子商務(wù)物流配送,就是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對社會需求,嚴(yán)格地、守信用地按用戶的訂貨要求,進(jìn)行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作,定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶以滿足其對商品的需求。可以看出,這種新型的物流配送是以一種全新的面貌,成為流通流點(diǎn)革新的先鋒。
(2)新型物流配送中心。產(chǎn)品能否通過供應(yīng)鏈快速到達(dá)目的地,這取決于物流配送網(wǎng)絡(luò)的健全程度。只有通過高水平的企業(yè)管理、高素質(zhì)的人才配置和高水平的裝備配置建立的新型物流配送中心才能充分發(fā)揮物流供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,因?yàn)樵陔娮由虅?wù)時(shí)代,信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送中心具有以下幾個(gè)特征:物流配送反應(yīng)速度快;物流配送流程自動化。這些傳統(tǒng)的物流所不具有的優(yōu)勢使得企業(yè)的物流配送網(wǎng)絡(luò)更
能適應(yīng)市場的變化,使得企業(yè)更具競爭優(yōu)勢。
(3)利用第三方物流。第三方物流(3pls)是由供應(yīng)方與需求方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。由于第三方物流企業(yè)專業(yè)化物流服務(wù)更有效率,通過物流業(yè)務(wù)的外包,企業(yè)能夠把時(shí)間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上,提高供應(yīng)鏈管理體系的運(yùn)作效率。另外,第三方物流在供應(yīng)鏈的小批量庫存補(bǔ)給,運(yùn)輸以外的服務(wù)如聯(lián)合倉庫管理、顧客訂單處理等方面的優(yōu)勢使供應(yīng)鏈管理過程中,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從供應(yīng)方到需求方全過程中環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、費(fèi)用最省。采用第三方物流是出于以下考慮:①降低作業(yè)成本。一般來說,當(dāng)前許多企業(yè)選擇外包的主要原因是第三方物流(3pls)至少可為貨主降低10%的費(fèi)用。在實(shí)際操作的時(shí)候,要根據(jù)不同類型貨物,仔細(xì)分析行情,為了保持最低的成本費(fèi)用,必須在貨物質(zhì)量、采購、資產(chǎn)管理、運(yùn)輸服務(wù)和其他因素之間,全面權(quán)衡利弊。②充分利用第三方物流(3pls)的先進(jìn)技術(shù),改善基礎(chǔ)設(shè)施。重視對物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃的建設(shè),加大投入,盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完整的倉儲配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等。現(xiàn)在世界上許多跨國物流企業(yè)都擁有“一流三網(wǎng)”,即定單信息流、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),建立廣泛的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營過程,以建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。③保持與客戶的緊密聯(lián)系,成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴。第三方物流企業(yè)要找準(zhǔn)與客戶合作的最佳切入點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)構(gòu)建更為密切的營銷策略。加強(qiáng)與客戶的溝通,定期到服務(wù)對象的企業(yè)了解其需求。找出其中有待提高的部分,從而提高系統(tǒng)效率。
總之供應(yīng)鏈管理體系運(yùn)作是一個(gè)價(jià)值增值過程,而積極有效地管理好物流過程,對于提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平有著舉足輕重的作用。
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第二篇:如何提高企業(yè)競爭力
不論對于哪一個(gè)企業(yè)而言,它是否能適應(yīng)未來市場競爭的需要,并在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展,關(guān)鍵取決于企業(yè)的競爭力。提升企業(yè)競爭力成為當(dāng)前擺在每位企業(yè)家面前的一個(gè)亟待解決的問題。
怎樣才能有效提升企業(yè)競爭力呢?
【戰(zhàn)略問題】
企業(yè)戰(zhàn)略的制定要從戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段三大方面著手,有點(diǎn)有面,層層深入。首先是戰(zhàn)略方向,開元國際的戰(zhàn)略方向有兩個(gè)層次。第一個(gè)層次,要成為物業(yè)服務(wù)的一面旗幟,圍繞知識服務(wù)業(yè)去拓展,這是發(fā)展的大方向。第二個(gè)層次,將企業(yè)品牌由企業(yè)形象代言,強(qiáng)化企業(yè)文化,并將其成功的注入社區(qū)之中。我們所有開展的多元化都緊扣物業(yè)服務(wù)并將其向相關(guān)方向延伸,這樣才能把蛋糕做大。其次是戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),按照規(guī)劃時(shí)間依次制定。開元國際的目標(biāo)則是分為長期、中期和近期三個(gè)層次。企業(yè)的最高戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)愿景目標(biāo),即做中國最好的物業(yè)管理民營企業(yè),我們代表物業(yè)服務(wù)的未來,受到客戶、同行、員工的三方面尊重。中期目標(biāo)是開拓本地和內(nèi)地戰(zhàn)略目標(biāo)市場。每個(gè)市場拓展3到5個(gè)點(diǎn)。近期目標(biāo)是三年規(guī)劃中的目標(biāo),不盲目,不保守,需要企業(yè)上下同心同德踏踏實(shí)實(shí)去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第三,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的方法。如果沒有這條,那么什么都是徒勞無功的。開元國際實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠對內(nèi)、對外兩大方式。對外的定位戰(zhàn)略追求“開天辟地”,“開天”是打造企業(yè)品牌,不斷借鑒世界著名服務(wù)企業(yè)的精華理念,提高品牌內(nèi)涵,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,開創(chuàng)物業(yè)服務(wù)新紀(jì)元;“辟地”就是二次激活物業(yè)管理市場,靠知本、文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的肯定。對內(nèi)靠股權(quán)分散和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營模式,涉及到企業(yè)的理念、制度、管理模式等。與合作單位實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo),讓合在我們企業(yè)做大、做強(qiáng)的過程中得到良好的發(fā)展。
【人本問題】
企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,而不是設(shè)施設(shè)備和工具。管理者必須懂得如何激勵(lì)人和管理人,如何使其發(fā)揮最大效應(yīng)。如員工檔案管理包括培訓(xùn)檔案、保密檔案、戶口問題、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等個(gè)人的和公司的完整的人才庫。讓所有員工都在管理之中,先做基礎(chǔ)的人事管理,打好基礎(chǔ)后,就要考慮績效管理和薪酬組合,做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的人力資源管理。實(shí)現(xiàn)人力資源管理后開始著手最重要的也是最高端的是人本管理。通過系列的方式方法培養(yǎng)員工的使命感,就像戰(zhàn)略里面最高的是愿景一樣,人力資源最高的是人的使命感,讓員工有理想、有抱負(fù)、有追求,愿意為理想而奉獻(xiàn)。其次是人力資源二元論。正確看待員工,人不僅是成本,還是資本,人不僅參加一次分配,還要參加二次分配,當(dāng)然這里指的人是指企業(yè)的高管人員、核心人員及有價(jià)值的人員。第三是職業(yè)生涯。公司給員工安排的職業(yè)生涯路徑是非常豐富的。通過日常的活動的開展和員工之間的感情建立作為啟發(fā)職業(yè)生涯的一個(gè)過程。第四是建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和有效性的評估以及培訓(xùn)效果的輸出實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于企業(yè)能夠讓員工感覺到他們在企業(yè)內(nèi)有學(xué)習(xí)的動力和壓力,并且能夠正確的培養(yǎng)和引導(dǎo)其學(xué)習(xí)的意識、學(xué)習(xí)的能力和方法。真正的學(xué)習(xí)無處不在。其實(shí)真正的培訓(xùn)不是簡單地重復(fù)課程和講義,而是由管理處主任、合作伙伴以及員工一起肆無忌憚地探討彼此間真正的體會和心得,通過這種方式能夠讓新員工充分吸收經(jīng)驗(yàn)并能夠在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的舉措,另一方面也落實(shí)了培訓(xùn)制度和實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的渲染。企業(yè)有人則行,無人則止。我們應(yīng)該依靠良好的環(huán)境、適當(dāng)?shù)臋C(jī)會、完善的培訓(xùn)體制和合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)來吸引人才、留住人才。
【企業(yè)文化】
企業(yè)家應(yīng)該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用和積極意義,有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。企業(yè)家應(yīng)該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用和積極意義。企業(yè)要想在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪,必須早動手,有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。開元國際提出了一套通過感悟得到的適合國人的東方文化,將東方文化作為企業(yè)文化的代表符號,并且將有計(jì)劃地將企業(yè)文化注入社區(qū)中,讓禮、義、仁、智、信、誠、雅等優(yōu)秀的文化元素在社區(qū)內(nèi)蕩漾。
借助企業(yè)文化推動企業(yè)更好發(fā)展的時(shí)候,首先要尋找到突破口。第一步是提煉,從個(gè)性中提煉出共性,讓后來者的個(gè)性屈從于共性。就是把根植于員工頭腦中那些有著鮮明時(shí)代烙印、符合行業(yè)、區(qū)域、歷史以及現(xiàn)代人特征的東西和美好的想法提煉出來。讓員工們認(rèn)同個(gè)人和企業(yè)之間是合作關(guān)系,而不是利用關(guān)系。一定要明白蛋糕原理、利益機(jī)制。讓大家知道蛋糕做大了一定會有屬于我的一份,無論比例多少,前提是只有做大了自己那份的才會多,如果不認(rèn)同,但是至少別反對,否則就走人。這點(diǎn)在核心價(jià)值觀的內(nèi)涵已經(jīng)標(biāo)注的很明確。利益因素和認(rèn)同因素是企業(yè)內(nèi)部消除個(gè)性達(dá)成共識合%考試吧作的前提和基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ),我們還要善于進(jìn)行溝通,這樣才能很好的合作?;诖俗屍髽I(yè)的員工實(shí)現(xiàn)誠實(shí)信用、敬業(yè)愛家和愉快生活。企業(yè)文化的核心部分理念、精神總結(jié)提煉出來后,第二步就是分享、推廣和貫徹。首先是制度體系的保證。如《員工手冊》規(guī)范了員工的行為,確定了員工的基本責(zé)權(quán)利。如《開元國際》內(nèi)部刊物是開元文化的有形載體和進(jìn)行內(nèi)部外部溝%考試吧通的橋梁,內(nèi)容包括公司重大信息、活動通告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、理論交流、業(yè)內(nèi)動態(tài)、文化渲染等欄目,有效地促進(jìn)了內(nèi)外的信息交流與溝通。然后要通過組織及管理的創(chuàng)新為企業(yè)文化的實(shí)施提供活力。如總經(jīng)理辦公會議和主任等。如首位負(fù)責(zé)制,保證每一名員工有疑問向上級或公司其他管理人員提出時(shí),第一時(shí)間得到圓滿解決,避免了互相推諉和扯皮。首位公布制,保證公司公布最好的員工和最好的表現(xiàn),以便起到樹立標(biāo)桿的效果,同時(shí)避免挫傷其他員工的積極性,給落后的員工第二次機(jī)會。對外則是表現(xiàn)為首問責(zé)任制,即負(fù)責(zé)接待外部客戶的員工知道該客戶的問題全部得到解決為止。
此外,還要做到以下幾點(diǎn):
一、構(gòu)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力
提高競爭力,使企業(yè)找到更好的經(jīng)營方式,強(qiáng)化自己在市場的競爭地位,或者創(chuàng)造出新的商機(jī),同時(shí)也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結(jié)于人才的競爭,一個(gè)成功的企業(yè)具備五種力:
1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。
2、執(zhí)行力(把事情做對的能力)。
3、成長力(持續(xù)獲利的能力)。
4、生命力(追求理想內(nèi)在的力量)。
5、學(xué)習(xí)力(吸收知識和技能的能力)。而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直采取內(nèi)培外招,形成一個(gè)執(zhí)行型、忠誠型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、鑄造品牌,提高產(chǎn)品競爭力
市場經(jīng)濟(jì)人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能給消費(fèi)者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質(zhì)量,更是超值的服務(wù),有了品牌就能站穩(wěn)市場,有了市場得天下,產(chǎn)品的競爭力和附加值就更能充分地顯現(xiàn)。
三、注重細(xì)節(jié)管理,提升獲利能力
細(xì)節(jié)決定成敗,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中極強(qiáng)的音符,當(dāng)今的面粉行業(yè)已是微利的時(shí)代,但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統(tǒng)工程。所以注重企業(yè)的細(xì)節(jié)管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細(xì)、做實(shí)、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,精益求精和一絲不茍的工作作風(fēng)及良好的生活習(xí)慣。實(shí)踐證明面粉行業(yè)成本的控制是增效的關(guān)鍵所在。
四、科學(xué)運(yùn)籌,抓住商機(jī),獲取經(jīng)營效益
我個(gè)人認(rèn)為面粉行業(yè)的獲利,其中70%來自于對市場商機(jī)的把握。如何把握,主要立足于四個(gè)字,即靜、準(zhǔn)、狠、巧。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。準(zhǔn),審時(shí)度勢,細(xì)心分析,冷靜以待,搶抓機(jī)遇。狠:遇到商機(jī),主動出擊。巧:靈活運(yùn)用,巧得商機(jī)。
五、優(yōu)化整合內(nèi)外資源,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈最大化
挖掘企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物、資源的潛力和優(yōu)勢,利用內(nèi)外部的一切有利要素,巧用政策,整合內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值鏈最大化,提高企業(yè)的核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業(yè)文化,才能基業(yè)長青
企業(yè)文化的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新就能使企業(yè)不斷發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制和一個(gè)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺,讓員工的觀念、行為融于企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo),從而推動企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。
第三篇:如何提高企業(yè)競爭力
如何提高企業(yè)競爭力
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動的主體,為了在激烈的市場競爭中占有一席之地,企業(yè)就必須提高自己的競爭力。但是由于企業(yè)的發(fā)展的各種因素影響,使得企業(yè)的發(fā)展存在著良莠不均的情況,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展壯大和競爭力的提高,同時(shí)也成為市場經(jīng)濟(jì)規(guī)范性運(yùn)行的重大障礙。如何提升企業(yè)的競爭力,使其在激烈的市場競爭中處于不敗之地,這是所有企業(yè)最基本的需要解決的關(guān)鍵性命題。
一、企業(yè)競爭力
競爭力,是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。企業(yè)競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),主要包括企業(yè)的技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。企業(yè)競爭力是企業(yè)的發(fā)展壯大的命脈所在,是企業(yè)占領(lǐng)市場、獲得長期利潤的市場競爭能力的綜合體現(xiàn)。
二、提高企業(yè)競爭力的對策措施
(一)加強(qiáng)管理能力和企業(yè)文化的培育
1.管理者是企業(yè)的主線,管理能力是狹義的“企業(yè)核心能力”,直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和企業(yè)的發(fā)展前景,同時(shí)也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵性因素。全球經(jīng)濟(jì)市場如戰(zhàn)場,“物競天擇”的規(guī)律在這個(gè)戰(zhàn)場上應(yīng)用自如。在這個(gè)國際競爭的大環(huán)境中,企業(yè)的管理能力決定著企業(yè)的興衰。對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的科學(xué)管理,在管理的過程中不斷創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力、發(fā)展能力、競爭能力的重要基礎(chǔ)。提高企業(yè)的管理能力,首先,要有一個(gè)具有高執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的管理集團(tuán);其次,還要有一支專業(yè)性極強(qiáng)的經(jīng)營管理隊(duì)伍;最后,還要建立一個(gè)能夠不斷創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制,以適應(yīng)變化詭異的經(jīng)濟(jì)市場。
2.企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的精神核心內(nèi)容。企業(yè)的聲譽(yù)名譽(yù)和形象都是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。企業(yè)要樹立起具有自有特色的企業(yè)文化,融入企業(yè)的管理理念和發(fā)展愿景。
二)創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的靈魂,要重塑企業(yè)的科技創(chuàng)新體制
創(chuàng)新作為21世紀(jì)共同的話題,是市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競爭力提升的重要制約因素,也是企業(yè)有無競爭力和競爭力大小的一個(gè)重要標(biāo)志和因素?,F(xiàn)階段,企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)發(fā)展到了價(jià)格競爭仍然普遍存在,但開始讓位于創(chuàng)新能力競爭的階段。
三)加強(qiáng)人才和人力資源的開發(fā)
企業(yè)競爭力歸根到底就是人才的競爭,對于企業(yè)來說,人才和人力資源即是核心競爭力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。人才作為市場經(jīng)濟(jì)中知識和技術(shù)的載體,對企業(yè)競爭力的提升有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)中人力資源具體包括管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、普通員工等,要想有效地快速提升企業(yè)的競爭力,就必須重視企業(yè)人才的培養(yǎng),對于不同的人才要采取不同的留任政策。
四)加強(qiáng)研究開發(fā)能力
研究開發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分,也是企業(yè)獲得核心競爭力和長期利潤的源泉。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入資金總額及研發(fā)資金占企業(yè)銷售收入的比例、企業(yè)擁有的核心技術(shù)等指標(biāo)來表示。企業(yè)要想獲得持久的科研開發(fā)能力,就必須要做好科研開發(fā)工作的三大基礎(chǔ),即人才和資金及技術(shù)。
(六)建立健全企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)
營銷是企業(yè)發(fā)展的中心所在。由此衍生的營銷網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)通過一定的管理途徑和技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等連結(jié)在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)??梢哉f營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò),將成為后來者進(jìn)入該市場的壁壘,從而在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備更多的能量。在建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)要注意產(chǎn)品的特性,同時(shí)還要從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道,建立完善的配送系統(tǒng)。
第四篇:提高企業(yè)競爭力
加快高技能人才培養(yǎng) 提升企業(yè)核心競爭力
高技能人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要組成部分;是實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)、工藝和操作技法的關(guān)鍵;是決定產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)效率的關(guān)鍵;也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平和提高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵。大力加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛的技能型人才隊(duì)伍,是以人為本促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)能否取得更大經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。
近兩年來,我公司高度重視高技能人才隊(duì)伍建設(shè),不斷創(chuàng)新與探索高技能人才的培養(yǎng)開發(fā)模式,取得了一定成績。現(xiàn)高級工及以上比例已從2004年的18%,增長到目前的40%左右;技師(高級技師)比例從2004年的2.3%,增長到5%左右,高技能人才短缺的狀況將逐步得到改善。結(jié)合我公司實(shí)踐,淺議就如何加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。
確立技術(shù)工人也是人才的觀念,把高技能人才的培養(yǎng)工作納入公司發(fā)展戰(zhàn)略中統(tǒng)籌規(guī)劃
1.1 提高認(rèn)識
一是樹立提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)與建設(shè)一流鋼鐵企業(yè)不可分割的觀念。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才工作,充分認(rèn)識到企業(yè)要發(fā)展,必須依靠一流的
人才,必須要有一大批能夠熟練掌握先進(jìn)技術(shù)工藝和高超技能的人才,公司始終把高技能人才的培養(yǎng)工作作為提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略任務(wù)。二是在公司內(nèi)部樹立起人力資源開發(fā)、培養(yǎng)與使用同步統(tǒng)一的觀念。將高技能人才的培養(yǎng)工作納入公司人力資源開發(fā)規(guī)劃之中,作為剛性計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)各單位,使職工的培訓(xùn)、崗位的任用和崗位晉升緊密結(jié)合。三是在職工中樹立起奮發(fā)向上,堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)的觀念。讓職工積極接受培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位要求,實(shí)現(xiàn)由“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”的觀念轉(zhuǎn)變。
1.2 明確重點(diǎn)
根據(jù)公司職工隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu)狀況,公司研究確立了高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的工作重點(diǎn)和總體目標(biāo):即通過3 a的努力(2005-2007),初步建設(shè)一支以技師和高級技師為核心、高級工為主體,技能水平高、工種配套、結(jié)構(gòu)合理適應(yīng)公司發(fā)展要求的高技能人才隊(duì)伍。通過抓好高技能人才的培養(yǎng),來促進(jìn)整個(gè)公司操作技能人員隊(duì)伍建設(shè)的制度化、規(guī)范化,從而帶動中級、初級技能人員隊(duì)伍的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),不斷強(qiáng)化對高技能人才的崗位技能培訓(xùn)、加速提高職業(yè)素質(zhì)和技能水平,充分體現(xiàn)培訓(xùn)的強(qiáng)制性、針對性、超前性和實(shí)效性。
1.3 領(lǐng)導(dǎo)重視
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把各類人才的培養(yǎng)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,將其作為黨委中心組學(xué)習(xí)討論和黨政聯(lián)席會議的重要議題,專門召開了人才工作會議,明確提出操作技能人才隊(duì)伍是公司3支人才隊(duì)伍的重要組成部分。隨后,組織起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》,《意見》深入貫徹國家及上級主管部門人才工作會議精神,明確提出公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和具體措施。并專門成立了由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,由人力資源部、培訓(xùn)中心、工會、團(tuán)委、企業(yè)文化部以及各單位分管人事領(lǐng)導(dǎo)組成的工作推進(jìn)小組,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,形成合力,共同推進(jìn)公司技能人才開發(fā)工作。公司多次不定期召開專題研討會,對各單位在推進(jìn)過程中出現(xiàn)的新問題以及難點(diǎn)問題進(jìn)行有效的解決,加大對高技能人才成長政策的支持和經(jīng)費(fèi)的投入。公司用于技能人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)均超過全年職工教育經(jīng)費(fèi)的50%以上,以確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
1.4 制定規(guī)劃
人才規(guī)劃是人力資源開發(fā)的重要基礎(chǔ)工作,高技能人才的培養(yǎng)規(guī)劃是公司人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃的重要組成部分,為使公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)與其他各類人才協(xié)調(diào)增長,促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,公司明確提出高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的三年規(guī)劃:即“713技能人才開發(fā)工程”,到2007年底,選拔培養(yǎng)高級工700人,技師100人,高級技師30人,使技師和高級技師占技術(shù)工人的比例達(dá)到4.5%~5.0%,高級工及以上比例占技術(shù)工人的比例達(dá)到35%~40%。其中2005年、2006年、2007年分別新增高級工200人、200人、300人;新增技師40人、40人、50人。每年年初高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃和指標(biāo)以公司文件形式下發(fā)各單位,各單位層層分解,貫徹落實(shí)。
建立并運(yùn)行技能人才創(chuàng)新工作機(jī)制,多渠道、多形式、多角度培養(yǎng)高技能人才
2.1 創(chuàng)新技能人才開發(fā)機(jī)制,加強(qiáng)職業(yè)生涯引導(dǎo)
兩年來,公司高度重視人才開發(fā)機(jī)制的形成,注重引導(dǎo)技能人才樹立與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)技能人才成長規(guī)律,研究設(shè)立技能人才成長“雙通道”的晉升途徑。在操作維護(hù)崗位中設(shè)立兩條通道,一條是以技能等級提升為主從初級工、中級工、高級工、技師、高級技師的技
能晉升通道,另一條以一般操作、主要操作、高級操作、首席操作的崗位晉升通道,淡化消除操作技能人才“官本位”思想,進(jìn)一步激發(fā)操作技能人才
潛心鉆研業(yè)務(wù)的創(chuàng)新熱情。同時(shí),公司還不斷創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)開發(fā)模式,構(gòu)建“培訓(xùn)、競賽、鑒定、升級”四位一體的員工技能提升機(jī)制,努力實(shí)
施高技能人才的培養(yǎng)工程。采取專題講座、現(xiàn)場操作、參觀考察等方式對操作技能人才進(jìn)行適應(yīng)性的培訓(xùn);采取編寫教材、舉辦培訓(xùn)班等方式開展
職業(yè)技能鑒定前培訓(xùn),使職業(yè)技能鑒定與職工教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,有效促進(jìn)職工素質(zhì)的提高和高技能人才隊(duì)伍的培育。
2.2 創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)能力建設(shè)
兩年來,公司技能人才的培養(yǎng)著重在能力建設(shè)和技能等級的提升。公司技能鑒定工作嚴(yán)格執(zhí)行國家的鑒定標(biāo)準(zhǔn),充分結(jié)合企業(yè)的裝備、工藝和技術(shù)水平,并借助公司各單位的專業(yè)技術(shù)人員,分層次開展技能鑒定和培訓(xùn)工作。培訓(xùn)重點(diǎn)主要是實(shí)際操作能力和本專業(yè)工種的基礎(chǔ)理論知識,各考核鑒定站均實(shí)現(xiàn)考、評分離,整個(gè)鑒定實(shí)行統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一閱卷。注重抓好鑒定前的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)解決了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師資問題。兩年來,先后組織公司內(nèi)部各專業(yè)的專家對公司自備題庫進(jìn)行補(bǔ)充完善,到目前為止已建立起52個(gè)工種的自備題庫,共編寫了13 500多道試題,使得鑒定工作更加客觀、公正符合實(shí)際。另一方面,重點(diǎn)加強(qiáng)對考評員和兼職教師隊(duì)伍建設(shè)與管理,組織開展考評員培訓(xùn)班,所有考評員全部取得國家職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的相應(yīng)證書。
2.3 創(chuàng)新技能人才激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)開發(fā)措施
為進(jìn)一步在公司內(nèi)部推行“培養(yǎng)、評價(jià)、使用、激勵(lì)、交流”相結(jié)合的工作機(jī)制,推行“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合,待遇與業(yè)績貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的做法,促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化。不斷深化分配制度改革,使收入分配繼續(xù)向高技能、高業(yè)績的關(guān)鍵崗位人員傾斜,進(jìn)一步加大職工素質(zhì)工程的獎(jiǎng)勵(lì)力度,對學(xué)歷(學(xué)位)提高者、技能等級提高者以及操作比賽獲獎(jiǎng)的選手均給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。兩年來,共舉辦了10多個(gè)工種400多人參加的職業(yè)技能大賽,積極組織參加寶鋼技能大賽和冶金行業(yè)職業(yè)技能大賽,通過比賽產(chǎn)生操作技能比賽獲獎(jiǎng)個(gè)人30余名。同時(shí),在公司內(nèi)
部還開展“技能提升先進(jìn)個(gè)人”的評選活動,注重抓住先進(jìn)和典型事跡進(jìn)行宣傳,在公司技術(shù)工人隊(duì)伍中進(jìn)一步掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱潮。
2.4 創(chuàng)新技能人才評價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化人才管理措施
建立健全高技能人才評價(jià)體系,運(yùn)用科學(xué)有效的考評機(jī)制,是激發(fā)高技能人才積極性的關(guān)鍵。為此,公司進(jìn)一步規(guī)范員工績效考評管理辦法,對高技能人才的考核,堅(jiān)持“嚴(yán)、高、細(xì)、實(shí)”的原則,結(jié)合各單位的工作需要及崗位實(shí)際,確定履行的崗位職責(zé)和考核內(nèi)容及考核辦法,做到人員、位、職責(zé)、權(quán)限、利益五明確,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一。對考核不稱職,或者考核期內(nèi)沒有新成果、新業(yè)績的,不能參加公司技能人才各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的評選活動。通過建立技能人才評價(jià)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使職工明確努力的方向。在對技師的聘任與考核管理上,公司明確規(guī)定:技師在聘任期限內(nèi),每年至少完成(參與)一項(xiàng)小改革(技術(shù)創(chuàng)新)、自主管理成果或提一項(xiàng)合理化建議并采納或培養(yǎng)一名徒弟,并撰寫一篇論文(或技術(shù)工作總結(jié))。對績效考評無任何業(yè)績和成果的,下一不予聘任。結(jié) 語
大力培養(yǎng)高技能人才任重道遠(yuǎn),目前,公司高技能人才隊(duì)伍的總量雖然已有了較大改觀,公司技術(shù)工人的整體技能水平也有了明顯的提高,但是,還面臨著不少的困難和問題,如:公司技術(shù)工人隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)還不盡合理,公司技能人才培養(yǎng)的機(jī)制仍不健全,高技能人才崗位成長的晉升通道還沒有真正建立。由此可見,今后的任務(wù)還很艱巨,還必須積極探索,努力工作,在思想觀念、工作方法等方面不斷更新和學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新人才工作機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化人才環(huán)境,為公司新一輪發(fā)展提供高技能人才保障和智力支持。
第五篇:加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理提高企業(yè)競爭力
加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理提高企業(yè)競爭力
在如今的市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)不僅面臨著國內(nèi)同行的競爭,同時(shí)也面臨著與國外企業(yè)激烈競爭的局面。要想在這一競爭中求得生存,企業(yè)只有苦練內(nèi)功,學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),注重制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,才能在市場中立于不敗之地。而改善和加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理應(yīng)是管理創(chuàng)新的一個(gè)重要方面。
一、財(cái)務(wù)預(yù)算的內(nèi)涵及其重要性
預(yù)算與預(yù)測有密切的關(guān)系。預(yù)算是在科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測與決策基礎(chǔ)上。用價(jià)值和實(shí)物等各種形態(tài)反映企業(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)成果等的一系列計(jì)劃和規(guī)劃。預(yù)測是對未來不可知因素、變量以及結(jié)果的不確定性建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的主觀判斷。預(yù)測是基礎(chǔ),而預(yù)算則是根據(jù)預(yù)測結(jié)果提出的對策性方案。應(yīng)該說預(yù)算是針對預(yù)測結(jié)果而采用的一種預(yù)先的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救及防御系統(tǒng)。預(yù)測結(jié)果越確定,則預(yù)算的過程也就越簡單,準(zhǔn)確性也越高;預(yù)測結(jié)果越不確定,則預(yù)算的過程也越復(fù)雜,預(yù)算的方法選擇也就越多樣化,準(zhǔn)確性也就越低。也就是說;
1.預(yù)測是預(yù)算的前提,沒有預(yù)測就沒有預(yù)算,未來經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的后果越不確定,則越需要使用預(yù)算方法;
2.預(yù)測緣于風(fēng)險(xiǎn),而企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于市場風(fēng)險(xiǎn),包括經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,通過預(yù)測并編制有效預(yù)算是防范風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)非常重要的措施。正是由于此,市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),市場競爭越激烈,市場風(fēng)險(xiǎn)越高,也就越離不開預(yù)算以及預(yù)算管理??梢哉f,風(fēng)險(xiǎn)無處不在、無時(shí)不有,因此預(yù)算及其管理也應(yīng)無處不在,無時(shí)不有。
二、財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施模式
財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施模式可以考慮主要通過實(shí)施以現(xiàn)金流量預(yù)算為中心的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度。這樣做,可以憑借資金運(yùn)動及其信息所具有的綜合性,以資金管理為龍頭,帶動其他方面的管理活動。更為重要的是現(xiàn)金流量對于企業(yè)管理來說,應(yīng)該置于至高無上的地位。而通過以現(xiàn)金流轉(zhuǎn)為起點(diǎn)的財(cái)務(wù)預(yù)算模式,可以有效地對企業(yè)的現(xiàn)金從那里得來又用到何處去,在某一時(shí)點(diǎn)能被用于周轉(zhuǎn)使用的余額是多少,企業(yè)將在未來何時(shí)需要現(xiàn)金有全面的了解,能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度,避免不合理的現(xiàn)金支出。通過我們廠的實(shí)際運(yùn)行,我們認(rèn)識到現(xiàn)金流量預(yù)算可以對傳統(tǒng)會計(jì)考核及控制方法起到有益的補(bǔ)充,改變傳統(tǒng)會計(jì)注重于利潤、銷售額、成本等因素,而忽略了對現(xiàn)金流量的考核及控制。根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算體系以現(xiàn)金管理為中心的思路,其實(shí)施包括以下內(nèi)容:
1.財(cái)務(wù)預(yù)算體系的構(gòu)建。
從圖中各項(xiàng)預(yù)算的相互連接關(guān)系可以看出,財(cái)務(wù)預(yù)算體系具有系統(tǒng)性特征:生產(chǎn)預(yù)算必須與銷售相銜接,原材料預(yù)算又必須與生產(chǎn)預(yù)算相銜接等等。各項(xiàng)預(yù)算之間構(gòu)成密切的內(nèi)在聯(lián)系,這樣才能真正發(fā)揮預(yù)算管理的作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,銷售數(shù)量是企業(yè)最大的限制因素,因此以銷售預(yù)測為基礎(chǔ)的銷售預(yù)算就是整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算的起點(diǎn),而其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算都以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),圍繞現(xiàn)金預(yù)算,為現(xiàn)金預(yù)算提供資料和依據(jù)而制定。
2.財(cái)務(wù)預(yù)算的編制。
財(cái)務(wù)預(yù)算的編制主要采取以下幾個(gè)步驟:
(1)財(cái)務(wù)部門將當(dāng)年預(yù)算計(jì)劃及實(shí)際執(zhí)行情況,明年預(yù)算表式下達(dá)各部門。
(2)各部門根據(jù)銷售預(yù)測,結(jié)合下達(dá)的預(yù)算表式要求和本部門的需求填報(bào)自己部門的明年各項(xiàng)預(yù)算數(shù)。
(3)財(cái)務(wù)部門根據(jù)各部門上報(bào)資料進(jìn)行分析、匯總。(4)對于需要修改的數(shù)據(jù)與該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。(5)將最終的預(yù)算結(jié)果上報(bào)廠長批準(zhǔn)。(6)將批準(zhǔn)結(jié)果分解下達(dá)。
在財(cái)務(wù)預(yù)算的編制過程中,做到預(yù)算編制的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠是在今后預(yù)算運(yùn)行過程中得到貫徹執(zhí)行的重要保證。而單單通過各部門填列上述所示的統(tǒng)計(jì)表格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的、這需要在編制預(yù)算的過程中按照以收定支、留有余地的原則在各部門之間統(tǒng)籌安排,既要砍掉預(yù)算中的水分,又要考慮到可能被忽略或少計(jì)的金額。其次在按全年預(yù)算目標(biāo)按季、按月分解指標(biāo)時(shí),可以按照金額大小和重要性等因素區(qū)別對待。對于金額比較大或比較重要的預(yù)算目標(biāo)必須列出每月的預(yù)算目標(biāo),以利于在今后的預(yù)算執(zhí)行過程中進(jìn)行有力、及時(shí)的調(diào)控;而對于金額比較小或重要性比較低的預(yù)算目標(biāo)既可以按全年預(yù)算計(jì)劃統(tǒng)一考核,也可以將全年預(yù)算目標(biāo)簡單地按12個(gè)月平均劃分考核。
3.財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行和調(diào)控。
預(yù)算執(zhí)行即預(yù)算的具體實(shí)施。預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)主要應(yīng)做好預(yù)算執(zhí)行情況的真實(shí)、完整的記錄,有效進(jìn)行有關(guān)預(yù)算信息的收集與反饋。這必須借助高效的預(yù)算核算系統(tǒng)。我廠主要是利用用友財(cái)務(wù)電算化軟件的計(jì)劃管理和部門管理兩大模塊實(shí)現(xiàn)這一核算的。這樣做的好處便是可以在每月月末產(chǎn)生財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表的同時(shí),又可產(chǎn)生預(yù)算的計(jì)劃與實(shí)際對照表,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取對策,并為下一步是否進(jìn)行調(diào)控提供依據(jù)。為此,應(yīng)對實(shí)際與預(yù)算之間的差異率設(shè)定一個(gè)范圍,超出這個(gè)范圍的,就要求該責(zé)任部門寫出書面報(bào)告,分析差異原因。
預(yù)算調(diào)控是指預(yù)算執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)以及日??刂坡毮?,是預(yù)算協(xié)調(diào)、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算監(jiān)控等職能的總稱。預(yù)算協(xié)調(diào)包括兩方面的含義,一是在預(yù)算執(zhí)行過程中,各職能部門之間產(chǎn)生矛盾時(shí),對利益沖突的協(xié)調(diào);二是對預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行與預(yù)算目標(biāo)差異不大時(shí)進(jìn)行調(diào)整,但這種協(xié)調(diào)只是一種微調(diào),其效力主要是維持全面平衡,并不對預(yù)算目標(biāo)做較大改變。預(yù)算調(diào)整是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化,預(yù)算出現(xiàn)較大偏差時(shí)所進(jìn)行的預(yù)算修改。它是在“微調(diào)”失效或職能部門對存在差異的項(xiàng)目提出的調(diào)整要求得到批準(zhǔn)的情況下所進(jìn)行的較大調(diào)整,以更好地發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和約束作用。也正是由于市場經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變,可能導(dǎo)致沒有列入預(yù)算內(nèi)容的項(xiàng)目出現(xiàn),這就需要在預(yù)算執(zhí)行過程中的監(jiān)控發(fā)揮作用。
4.財(cái)務(wù)預(yù)算的考評。
在一期預(yù)算結(jié)束之后,需要對預(yù)算實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)算目標(biāo)之間所存在的差異大小反差異原因進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)算考評。預(yù)算考評的主要目的有二:一是通過分析評價(jià),掌握預(yù)算的運(yùn)行狀況、成績、存在的問題及環(huán)節(jié),并借以查明產(chǎn)生問題的原因,從而為堵塞漏洞、糾正偏差提供思路;二是提供分析評價(jià),對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評價(jià)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,而且為下一輪預(yù)算管理確定預(yù)算目標(biāo)提供重要依據(jù)。
三、對財(cái)務(wù)預(yù)算的幾點(diǎn)思考 1.扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作。扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作要求建立健全業(yè)務(wù)工作規(guī)范,完善業(yè)務(wù)管理工作程序與基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)預(yù)算所要求的是各種業(yè)務(wù)開展必須規(guī)范,尤其是業(yè)務(wù)預(yù)測必須結(jié)合市場落到實(shí)處;同時(shí)在業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理過程中,對各項(xiàng)工作必須做到規(guī)范、有據(jù)可依。強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理可以根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理效率,從采購、生產(chǎn)(經(jīng)營)與銷售等幾個(gè)方面人手。其目的在于降低成本、加速資金周轉(zhuǎn),為保證各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)和企業(yè)整體利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。
在基礎(chǔ)管理工作中,會計(jì)工作的好壞在其中起關(guān)鍵性作用。要真正搞好預(yù)算管理,必須切實(shí)加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作,它包括完備而準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)生原始記錄;系統(tǒng)而有效的會計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);高效的內(nèi)部會計(jì)信息支持系統(tǒng)和傳遞系統(tǒng);靈敏的會計(jì)反饋系統(tǒng)和對市場變動的反映系統(tǒng);會計(jì)信息與業(yè)務(wù)信息的高度耦合性;完善的財(cái)務(wù)會計(jì)信息分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)和預(yù)算調(diào)節(jié)系統(tǒng);權(quán)威性的預(yù)算決算與考評系統(tǒng)等等??梢姡瑫?jì)信息系統(tǒng)對于充分發(fā)揮預(yù)算管理作用至關(guān)重要。
2.完善制度體系、更新管理觀念。
建立和完善預(yù)算管理制度,既是預(yù)算管理本身,同時(shí)又是將制度從文字落實(shí)到行動的前提。完善的制度體系意味著預(yù)算管理已成功一半。而要將預(yù)算制度加以良好的貫徹實(shí)施必須借助于管理觀念的更新。更新企業(yè)管理觀念,首先要樹立企業(yè)決勝在于市場,市場決勝在于管理的思想;其次要認(rèn)識到計(jì)劃管理的重要性,改變有了計(jì)劃卻不按計(jì)劃辦事的習(xí)慣思維,既要尊重廠長“一支筆”的權(quán)威性,但又要將這一權(quán)威性控制在計(jì)劃允許的范圍內(nèi),這將是更新管理觀念的重頭戲。