第一篇：XX鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作考核辦法

XX鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作考核辦法

按照國務(wù)院《信訪條例》和《XX省信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，為進一步深化平安XX建設(shè)，落實信訪工作責(zé)任制，實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，推動XX經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂本辦法。

一、考核對象

鎮(zhèn)機關(guān)各科室

二、考核內(nèi)容及計分標(biāo)準(zhǔn)

以科室信訪穩(wěn)定工作職責(zé)為內(nèi)容進行考核，分為常設(shè)項目、年度項目和獎勵項目。以常設(shè)項目、年度項目為主，采取百分制。

（一）常設(shè)項目目標(biāo)（共30分）

1．非正常上訪為零（5分）。在科室工作職責(zé)范圍內(nèi)未及時化解處理有關(guān)矛盾發(fā)生非正常上訪的，按以下三種情況扣分：個人訪每人扣2分；集體訪每批扣5分；重復(fù)訪每件扣3分。

2．在科室工作職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生到市、中央國家機關(guān)集體上訪5人以上（不含5人）（5分）。發(fā)生一起扣5分。

3．中央國家機關(guān)、省、市、區(qū)交辦件各科室在規(guī)定期限內(nèi)全部辦結(jié)（5分）。

無正當(dāng)理由，未按規(guī)定的辦理期限辦理信訪事項的，一件扣3分。

4．各科室被撤銷、責(zé)令重新作出答復(fù)意見的復(fù)查復(fù)核

案件為零（5分）

被撤銷答復(fù)意見的，一件扣2分；被責(zé)令重新作出答復(fù)意見的，一件扣1分。

5．各科室積極依法化解矛盾糾紛，做好穩(wěn)控工作（10分）

（1）辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的，一件次扣1

分；

（2）不執(zhí)行答復(fù)意見的，一件次扣1分；

（3）答復(fù)意見認(rèn)定事實不清，依據(jù)或程序存在明確錯

誤的，一件次扣1分；

（4）虛報辦理結(jié)果或辦理結(jié)果不落實的，一件次扣1

分；

（5）不按規(guī)定參加或缺席矛排會的，一人次扣1分；

（6）不依法依規(guī)或有失公正化解矛盾糾紛的，一件次

扣1分。

（7）聯(lián)系的穩(wěn)控人員脫管的，一件次扣1分。

（二）年度項目目標(biāo)（共計70分）

1．“三無”目標(biāo)（30分）

在各科室職責(zé)范圍內(nèi)無重大重復(fù)上訪戶、無群體性信訪事件、重要時期無非正常上訪。發(fā)生一次扣10分。

2．“三率”目標(biāo)（20分）

（1）科室對初信初訪化解率達(dá)到90%（7分）；

（2）科室對重信重訪化解率達(dá)到80%（7分）；

（3）科室對信訪歷史積案化解率達(dá)到70%（6分）。

3．實施涉及群眾利益重大決策信訪風(fēng)險評估工作（10分）

在實施涉及群眾利益重大決策前未進行信訪風(fēng)險評估，致使群眾利益受到損害，從而引發(fā)不穩(wěn)定因素的，一次扣5分。

4．積極配合鎮(zhèn)信訪辦開展群眾走訪、矛盾排查、現(xiàn)場

維穩(wěn)、依法行政、信息溝通工作等（10分）。

（三）獎懲

1．年度工作有創(chuàng)新并取得成效，經(jīng)驗做法得到市、區(qū)

領(lǐng)導(dǎo)同志肯定或被區(qū)有關(guān)部門明確推廣的，每項獎2分。

2．全力配合鎮(zhèn)信訪辦化解中央、省、市、區(qū)級交辦的疑難信訪案件和信訪積案的，化解一件獎2分。

3．全力辦理鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)公開接待來訪群眾交辦件，并在規(guī)

定時間給予信訪答復(fù)，得到信訪人認(rèn)可，不引發(fā)重信重訪的，每件加1分。

4．年度工作中，因違反國家有關(guān)法律法規(guī)或違反信訪

工作紀(jì)律、黨紀(jì)政紀(jì)，依據(jù)中紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用<中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例>若干問題的解釋》和監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，有關(guān)人員受到法律制裁或被追責(zé)受罰的，取消該科室及人員評優(yōu)資格。

5．在辦理信訪案件中，有向信訪人泄密的，一經(jīng)查實，取消該人員評優(yōu)資格。

6．因本部門工作人員行政不作為等自身原因造成重大

工作失誤的，或引起集訪、非正常上訪及群體性事件的，或?qū)ξ益?zhèn)造成重大負(fù)面影響的，或引起公共安全事件的，或影響正常辦公秩序的，部門負(fù)責(zé)人和直接當(dāng)事人取消年終評優(yōu)資格。

三、考核方式

（一）考評機構(gòu)

我鎮(zhèn)成立信訪穩(wěn)定考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審定考評?？荚u工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：

組長：黨委書記

副組長：鎮(zhèn)長、人大主席

成員：各分管領(lǐng)導(dǎo)

考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)信訪辦，由XX同志任辦公室主任，XX同志任辦公室副主任，成員由鎮(zhèn)信訪辦、司法所工作人員組成，負(fù)責(zé)考評工作相關(guān)事宜。

（二）考核方法步驟

信訪工作目標(biāo)管理考核分為季度考核和年度考核。

1．季度考核

季度考核評選“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”。各科室在下一季度第一個月的5日前，自行申報“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”，并形成自查報告，提交給考評辦公室。自查報告主要包括常設(shè)項目、年度項目工作完成情況。由考評辦公室對申報的科室進行綜合考評，并報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組考評。

2．年度考核

年度考核評選“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀個人”。各科室在第四季度申報“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”的同時，對本科室優(yōu)秀個人（核定編制在崗人員）向考評辦公室進行推薦，推薦名單由考評辦公室進行初步審查，并報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

3．考評辦公室結(jié)合季度工作情況，建立季度信訪工作臺賬，依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，對各相關(guān)科室進行測評打分，逐項確定分?jǐn)?shù)。

4．考評辦公室綜合匯總考評情況，報考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

（三）考核措施

（1）優(yōu)秀科室考核分為各科室自評、考評辦公室測評、領(lǐng)導(dǎo)小組評分三項，各為100分?？己丝偝煽?科室自評分×30％+考評辦公室評分×50%+領(lǐng)導(dǎo)小組評分×20%+獎勵；

（2）優(yōu)秀科室考評名額：按不超過編辦核定的科室站所總數(shù)的30%確定，綜合考核得分必須在90分以上；

（3）優(yōu)秀個人考評名額：機關(guān)按核定編制數(shù)的20%以內(nèi)確定；所屬事業(yè)單位按核定編制數(shù)的15%以內(nèi)確定；

（4）凡評上“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”和“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀個人”的，將給予該科室和優(yōu)秀個人一定的工作經(jīng)費補助，用于開展“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”建設(shè)活動；

未盡事宜由考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

四、本辦法自XX年起執(zhí)行。

第二篇：XX鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作考核辦法

XX鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作考核辦法

按照國務(wù)院《信訪條例》和《XX省信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，為進一步深化平安XX建設(shè)，落實信訪工作責(zé)任制，實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，推動XX經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂本辦法。

一、考核對象 鎮(zhèn)機關(guān)各科室

二、考核內(nèi)容及計分標(biāo)準(zhǔn)

以科室信訪穩(wěn)定工作職責(zé)為內(nèi)容進行考核，分為常設(shè)項目、項目和獎勵項目。以常設(shè)項目、項目為主，采取百分制。

（一）常設(shè)項目目標(biāo)（共30分）

1．非正常上訪為零（5分）。在科室工作職責(zé)范圍內(nèi)未及時化解處理有關(guān)矛盾發(fā)生非正常上訪的，按以下三種情況扣分：個人訪每人扣2分；集體訪每批扣5分；重復(fù)訪每件扣3分。

2．在科室工作職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生到市、中央國家機關(guān)集體上訪5人以上（不含5人）（5分）。發(fā)生一起扣5分。

3．中央國家機關(guān)、省、市、區(qū)交辦件各科室在規(guī)定期限內(nèi)全部辦結(jié)（5分）。

無正當(dāng)理由，未按規(guī)定的辦理期限辦理信訪事項的，一件扣3分。

4．各科室被撤銷、責(zé)令重新作出答復(fù)意見的復(fù)查復(fù)核案件為零（5分）

被撤銷答復(fù)意見的，一件扣2分；被責(zé)令重新作出答復(fù)意見的，一件扣1分。

5．各科室積極依法化解矛盾糾紛，做好穩(wěn)控工作（10分）

（1）辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的，一件次扣1分；

（2）不執(zhí)行答復(fù)意見的，一件次扣1分；

（3）答復(fù)意見認(rèn)定事實不清，依據(jù)或程序存在明確錯誤的，一件次扣1分；

（4）虛報辦理結(jié)果或辦理結(jié)果不落實的，一件次扣1分；

（5）不按規(guī)定參加或缺席矛排會的，一人次扣1分；（6）不依法依規(guī)或有失公正化解矛盾糾紛的，一件次扣1分。

（7）聯(lián)系的穩(wěn)控人員脫管的，一件次扣1分。

（二）項目目標(biāo)（共計70分）1．“三無”目標(biāo)（30分）

在各科室職責(zé)范圍內(nèi)無重大重復(fù)上訪戶、無群體性信訪事件、重要時期無非正常上訪。發(fā)生一次扣10分。

2．“三率”目標(biāo)（20分）

（1）科室對初信初訪化解率達(dá)到90%（7分）；

（2）科室對重信重訪化解率達(dá)到80%（7分）；（3）科室對信訪歷史積案化解率達(dá)到70%（6分）。3．實施涉及群眾利益重大決策信訪風(fēng)險評估工作（10分）

在實施涉及群眾利益重大決策前未進行信訪風(fēng)險評估，致使群眾利益受到損害，從而引發(fā)不穩(wěn)定因素的，一次扣5分。

4．積極配合鎮(zhèn)信訪辦開展群眾走訪、矛盾排查、現(xiàn)場維穩(wěn)、依法行政、信息溝通工作等（10分）。

（三）獎懲

1．工作有創(chuàng)新并取得成效，經(jīng)驗做法得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志肯定或被區(qū)有關(guān)部門明確推廣的，每項獎2分。

2．全力配合鎮(zhèn)信訪辦化解中央、省、市、區(qū)級交辦的疑難信訪案件和信訪積案的，化解一件獎2分。

3．全力辦理鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)公開接待來訪群眾交辦件，并在規(guī)定時間給予信訪答復(fù)，得到信訪人認(rèn)可，不引發(fā)重信重訪的，每件加1分。

4．工作中，因違反國家有關(guān)法律法規(guī)或違反信訪工作紀(jì)律、黨紀(jì)政紀(jì)，依據(jù)中紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用<中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例>若干問題的解釋》和監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，有關(guān)人員受到法律制裁或被追責(zé)受罰的，取消該科室及人員評優(yōu)資格。

5．在辦理信訪案件中，有向信訪人泄密的，一經(jīng)查實，取消該人員評優(yōu)資格。

6．因本部門工作人員行政不作為等自身原因造成重大工作失誤的，或引起集訪、非正常上訪及群體性事件的，或?qū)ξ益?zhèn)造成重大負(fù)面影響的，或引起公共安全事件的，或影響正常辦公秩序的，部門負(fù)責(zé)人和直接當(dāng)事人取消年終評優(yōu)資格。

三、考核方式

（一）考評機構(gòu)

我鎮(zhèn)成立信訪穩(wěn)定考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審定考評。考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：

組

長：黨委書記

副組長：鎮(zhèn)長、人大主席

成員：各分管領(lǐng)導(dǎo)

考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)信訪辦，由XX同志任辦公室主任，XX同志任辦公室副主任，成員由鎮(zhèn)信訪辦、司法所工作人員組成，負(fù)責(zé)考評工作相關(guān)事宜。

（二）考核方法步驟

信訪工作目標(biāo)管理考核分為季度考核和考核。1．季度考核

季度考核評選“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”。各科室在下一季度第一個月的5日前，自行申報“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”，并形成自查報告，提交給考評辦公室。自查報告主要包括常設(shè)項目、項目工作完成情況。由考評辦公室對申報的科室進行綜合考評，并報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組考評。

2．考核

考核評選“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀個人”。各科室在第四季度申報“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”的同時，對本科室優(yōu)秀個人（核定編制在崗人員）向考評辦公室進行推薦，推薦名單由考評辦公室進行初步審查，并報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

3．考評辦公室結(jié)合季度工作情況，建立季度信訪工作臺賬，依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，對各相關(guān)科室進行測評打分，逐項確定分?jǐn)?shù)。

4．考評辦公室綜合匯總考評情況，報考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

（三）考核措施

（1）優(yōu)秀科室考核分為各科室自評、考評辦公室測評、領(lǐng)導(dǎo)小組評分三項，各為100分?？己丝偝煽?科室自評分×30％+考評辦公室評分×50%+領(lǐng)導(dǎo)小組評分×20%+獎勵；

（2）優(yōu)秀科室考評名額：按不超過編辦核定的科室站所總數(shù)的30%確定，綜合考核得分必須在90分以上；

（3）優(yōu)秀個人考評名額：機關(guān)按核定編制數(shù)的20%以內(nèi)確定；所屬事業(yè)單位按核定編制數(shù)的15%以內(nèi)確定；

（4）凡評上“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”和“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀個人”的，將給予該科室和優(yōu)秀個人一定的工作經(jīng)費補助，用于開展“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”建設(shè)活動；

未盡事宜由考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

四、本辦法自XX年起執(zhí)行。

第三篇：2012信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理考核辦法

2012信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理考核辦法

為了切實做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，增強各單位維護社會穩(wěn)定的責(zé)任意識，有效化解各類矛盾糾紛，努力推進“三爭一創(chuàng)”工作深入開展，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安定和諧的社會環(huán)境，特制定本辦法：

一、考核對象

各村（居）書記、主任，鎮(zhèn)分工領(lǐng)導(dǎo)、分工干部，鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦工作人員。

二、考核目標(biāo)

通過考核建立規(guī)范、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，全力壓降我鎮(zhèn)的信訪總量，努力實現(xiàn)無越級上訪，無進京上訪，無有社會影響的群體性事件，確保小事不出組，大事不出村，矛盾不上交。

三、考核細(xì)則

1、考核分值：本考核實行計分制，總分為100分，每分值為30元。

2、考核形式：本考核采取交納保證金方式。鎮(zhèn)分工領(lǐng)導(dǎo)、分工干部、村（居）支部書記、主任，鎮(zhèn)信訪辦和維穩(wěn)辦不參加村（居）分工的人員每人交納3000元風(fēng)險保證金。

3、獎懲辦法：

（1）進京集訪（5人以上）一次扣除100分，進京個訪一次扣除30分；到省市集訪（5人以上）一次扣除20分，個訪一次扣除10分；到區(qū)集訪（5人以上）一次扣除10分；到鎮(zhèn)集訪（5人以上）一次扣除5分。

（2）全年考核在50分以上的按實際得分1：1配比予以配套獎勵；全年考核在49分以下的，不予配套獎勵，只返還實際得分對應(yīng)的保證金；得分為0的，扣除全部保證金。

四、其它事項

1、本考核辦法所指信訪事件以區(qū)、鎮(zhèn)信訪、維穩(wěn)部門反饋為準(zhǔn)。

2、鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦每季度通報一次各村（居）考核情況，年終累計匯總考核。

3、本考核辦法由鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實施和解釋。

4、本考核期限為2012年元月1日至2012年12月31日。

第四篇：磁澗鎮(zhèn)2011信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理考核辦法

磁澗鎮(zhèn)2011信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理

考核辦法

各村雙委、鎮(zhèn)直各有關(guān)單位：

根據(jù)中央、省、市、縣信訪穩(wěn)定工作的總體要求，圍繞“抓責(zé)任、促化解、保穩(wěn)定”的工作思路，進一步落實信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任制，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航，維護我鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定的大好局面，結(jié)合磁澗實際，制定本考核辦法：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，建立健全信訪工作制度（10分）

1、建立信訪工作考核制度。各村、各部門要把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作全年工作重心，下大力氣，做好各項工作。

2、建立支部、村委定期研究信訪工作制度。各村兩委班子負(fù)責(zé)人每月至少一次研究信訪穩(wěn)定工作，分析信訪動態(tài)，著重解決信訪工作中重要事項和突出問題。

3、建立村級民調(diào)主任例會制度。各村民調(diào)主任每季度到鎮(zhèn)綜治辦召開一次民調(diào)工作匯報會。

4、健全信訪穩(wěn)定接待日制度。各村都要設(shè)立信訪接待室，確定接待日，受理群眾來訪。

5、堅持信訪制度和領(lǐng)導(dǎo)包案協(xié)調(diào)制度。在分析、排查的基礎(chǔ)上根據(jù)信訪的苗頭，要主動約訪群眾，各村主要領(lǐng)導(dǎo)要包案協(xié)調(diào)，積極配合處理重要信訪穩(wěn)定問題。

6、建立依法有序的信訪制度。結(jié)合推進村“群眾工作站”規(guī)范化建設(shè)，做到“有場地、有牌子、有人員、有制度、有臺賬”，建立有效化解社會矛盾、依法有序的信訪穩(wěn)定機制。

二、嚴(yán)格控制越級上訪（70分）

1、赴京上訪。初個訪一次扣10分，重訪加倍扣分，初集訪扣20分，重集訪加倍扣分，扣完為止。

2、赴省上訪。初個訪一次扣5分，重訪加倍扣分，初集訪扣10分，重集訪加倍扣分，扣完為止。

3、赴市上訪。初個訪一次扣3分，重訪加倍扣分，初集訪扣6分，重集訪加倍扣分，扣完為止。

4、赴縣上訪。初個訪一次扣2分，重訪加倍扣分，初集訪扣4分，重集訪加倍扣分，扣完為止。

5、赴鎮(zhèn)上訪。初個訪不扣分，重訪扣2分，初集訪扣2分，重集訪加倍扣分，扣完為止。

三、認(rèn)真及時處理信訪問題（20分）

1、要堅持好一個制度，即要認(rèn)真排查分析信訪情況和聽取匯報制度，為信息預(yù)報和便于及時處理問題，掌握主動權(quán)。

2、要堅持把好第一道崗，行政村及部門單位是接觸實際的最基層，也是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的源頭層，因而要把守好第一道崗，把出現(xiàn)的苗頭和需要解決的問題及時化解。

3、對身邊出現(xiàn)需解決的問題做到不拖、不避、不推，要積極主動受理，認(rèn)真排查，及時調(diào)處。嚴(yán)格控制出現(xiàn)越級訪、異常訪、纏訪、鬧訪、重復(fù)訪的現(xiàn)象。真正達(dá)到信訪數(shù)量下降而不反彈，問題解決而不反復(fù)。

4、積極主動化解上級交辦的信訪案件，做到按期結(jié)案，案結(jié)事了，否則，每起扣5分。

四、嚴(yán)格落實獎懲措施

（一）信訪穩(wěn)定工作每半年考核一次，年終進行總結(jié)考評，鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)考核統(tǒng)計結(jié)果分三類進行獎懲，對好的村實行重獎，獎勵辦法由信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組另訂。

1、得分90分以上（含90分）為信訪穩(wěn)定工作一類村，村支部書記在鎮(zhèn)村干部大會上作經(jīng)驗性發(fā)言；

2、得分80—90分為信訪穩(wěn)定工作二類村；

3、得分80分以下，為信訪穩(wěn)定工作三類村，村支部書記在鎮(zhèn)村干部大會上作表態(tài)性發(fā)言。

（二）為把矛盾糾紛化解在基層，使村組真正做到矛盾不上交，充分調(diào)動村級民調(diào)組織的作用，對調(diào)解成功的案件實行獎補，獎補標(biāo)準(zhǔn)按難易程度分別給予30元、10元，卷宗必須真實齊全，難易程度由鎮(zhèn)綜治辦評審小組核定，對騙取獎補資金，捏造假案件、假卷宗的一經(jīng)查實，除不獎勵外，該村民調(diào)主任在例會上做深刻檢查。

（三）信訪案事件發(fā)生后，嚴(yán)格按照“屬地管理、誰引發(fā)、誰負(fù)責(zé)”的原則進行處理。鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)反映人反映的具體問題，分以下兩種情況處理：

1、反映人是本村本部門，反映問題又屬本村本部門解決范圍，因排查穩(wěn)控不力，認(rèn)識不明，責(zé)任心不強，導(dǎo)致信訪案事件不能及時化解。該村該部門接到鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知后，安排人員隨政府包村干部一同勸返，所有費用由該村該部門負(fù)責(zé)，由鎮(zhèn)財政所墊付，后經(jīng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組出具扣款通知單，由鎮(zhèn)財政所代扣該村經(jīng)費；

2、反映人是本村本部門，但反映問題是異地發(fā)生需調(diào)查處理的，本村本部門有接訪勸返義務(wù)，該村該部門負(fù)責(zé)經(jīng)費的30%。

3、對發(fā)生越級上訪的村，勸返費用扣除村級經(jīng)費。具體扣除標(biāo)準(zhǔn)：京個訪3000元；省個訪1000元；市個訪500元；集訪加倍。

（四）對省、市、縣三級立案交辦的信訪案事件，有關(guān)責(zé)任人責(zé)任心強，處理措施到位，案事件能夠按期圓滿結(jié)案的，每案例分別獎勵該村100元、50元、30元；對上級交辦的案事件有關(guān)責(zé)任人認(rèn)識不到位，責(zé)任心不強，化解不及時，致使案事件不能按期結(jié)案的，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對該村支部書記進行組織誡勉談話。

（五）凡發(fā)生縣以上集訪、市以上個訪，影響較大、受到上級點名通報批評的，立即啟動責(zé)任追究機制，對有關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅追究。

第五篇：鎮(zhèn)信訪考核辦法

××鎮(zhèn)信訪工作考核辦法

各村委會：

為認(rèn)真做好穩(wěn)定工作，維護信訪人的合法權(quán)益，規(guī)范信訪秩序，理順信訪渠道，按照早排查、早處理，把問題解決在基層解決在萌芽狀態(tài)的要求，堅持屬地管理，分級負(fù)責(zé)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，把信訪工作納入各村及各單位日常工作并加以考核，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)制定鎮(zhèn)信訪工作考核標(biāo)準(zhǔn)：

一、考核形式：實行分值制，總分為100分。

二、考核內(nèi)容

（一）信訪工作基本建設(shè)（10分）

1、村委會有信訪信息員和信訪調(diào)解員（3分）；

2、村委會有信訪登記本和處理結(jié)果（4分）;

3、有《信訪條例》等法規(guī)宣傳、意見及措施（3分）。

（二）矛盾排查工作（20分）

在本轄區(qū)內(nèi)每周要對矛盾糾紛進行一次排查，并經(jīng)村信訪信息員簽字后上報鎮(zhèn)信訪辦，并加蓋印鑒。每周一上午為固定上報日，突發(fā)事件及時上報，少報一次扣2分，遲報一次扣1分，扣完為止。

（三）糾紛處理（60分）

排查出的矛盾要及時化解處理，確保把問題解決在最基層、解決在萌芽狀態(tài)，做到小事不出莊，大事不出村。

對矛盾排查出后不處理，致使上訪人越級上訪的，按以下辦法考核：

到鎮(zhèn)上訪。初訪且村及時到場并帶回處理的，不扣分；經(jīng)鎮(zhèn)信訪辦通知不能及時到場并處理的，發(fā)生一次扣1分。

到縣上訪。初訪且村積極配合，勸回上訪人，不扣分；被縣登記，村未能及時到場并處理的，扣2分。集體訪扣3分，集體重復(fù)訪扣5分。

到市上訪。初訪且村積極配合，勸回上訪人，未登記的，扣2分；已登記，村未能及時到場并處理的，扣5分；集體訪扣10分。

到省上訪。初訪且村積極配合，勸回上訪人，未登記的，扣3分；已登記，村未能及時到場并處理的，扣10分；集體訪扣15分。

進京上訪。每進京一次個訪，扣15分；每進京一次集體訪，扣30分。

非正常訪。每發(fā)生一次到鎮(zhèn)及以上非正常訪（阻塞交通要道，擾亂機關(guān)辦公秩序等），造成社會影響很壞的，保證金不再返還。

（四）信息報送（5分）

各村對排查了解到的信訪信息，要按照要求及時報送，明知有上訪苗頭的不制止、不解釋、不勸阻而又不及時向鎮(zhèn)報送的不得分，造成后果的將追究村主要責(zé)任人的責(zé)任。

（五）宣傳工作（5分）

認(rèn)真開展《信訪條例》的宣傳工作，村每月召開一次研究信訪工作會議，召開一次村組信訪員會議，會議記錄要整齊規(guī)范，少一次扣1分。

三、獎勵和處罰

年初各行政村向鎮(zhèn)財政上繳1萬元信訪保證金，鎮(zhèn)政府給各村配套1萬元信訪保證金，根據(jù)上述考核標(biāo)準(zhǔn)對各村信訪工作進行量化考核，根據(jù)考核結(jié)果在年底下?lián)苄旁L保證金。本辦法由鎮(zhèn)信訪辦負(fù)責(zé)解釋。