第一篇：信息孤島人為因素的非強(qiáng)制解決策略研究

信息孤島人為因素的非強(qiáng)制解決策略研究

電子政務(wù)工程中信息孤島現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多種多樣，但從技術(shù)的層面可以將其產(chǎn)生原因化分為技術(shù)和非技術(shù)兩大類因素，而非技術(shù)因素則主要是由人為原因造成的。如果說2000年以前技術(shù)因素是導(dǎo)致信息孤島產(chǎn)生的主要原因，那么隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)的快速發(fā)展，今天在電子政務(wù)工程中仍有嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象存在則主要是由于人為因素或部門利益在作怪了。而且，從當(dāng)前的情況來看，人為因素也是電子政務(wù)工程中出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象更深層次的原因。那么，如何來解決信息孤島產(chǎn)生的人為因素呢？我們認(rèn)為可以從非強(qiáng)制措施和強(qiáng)制措施兩個(gè)方面同時(shí)著手，來化解信息孤島問題中的人為因素。非強(qiáng)制措施主要是通過宣傳教育、激勵(lì)補(bǔ)償、營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境、政府改革、科學(xué)管理等方式去影響行為相對(duì)人主動(dòng)改變自己的意識(shí)，通過建立政府首席信息技術(shù)主管CIO（Chief Information Officer）制度來加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，從而消除電子政務(wù)中的信息孤島現(xiàn)象；而強(qiáng)制措施則是通過建立相應(yīng)的法律法規(guī)消滅信息尋租來解決信息孤島問題。限于篇幅，本文只討論非強(qiáng)制解決策略，強(qiáng)制策略另文單獨(dú)討論。

一、宣傳教育

宣傳教育對(duì)任何問題的解決都是行之有效的，信息孤島的解決也不例外。在宣傳教育措施中，要讓信息共享相關(guān)部門的同志了解信息共享對(duì)我們的國(guó)家、我們的社會(huì)有多么重要，會(huì)對(duì)我們的國(guó)家和社會(huì)帶來多大的好處。在重要性和好處的宣講方面，要更多的從事實(shí)、從實(shí)際應(yīng)用的例子入手，讓大家切切實(shí)實(shí)看到信息孤島的危害，了解信息共享的好處。如在第一次工商部門和稅務(wù)部門數(shù)據(jù)比對(duì)中，北京市發(fā)現(xiàn)有17648戶企業(yè)未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記，杭州市發(fā)現(xiàn)有11718戶企業(yè)未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記，青島市發(fā)現(xiàn)地稅“漏管戶”近2萬戶、國(guó)稅“漏管戶”近3萬戶，深圳也發(fā)現(xiàn)了8472家“漏管戶”。這意味著僅北京、杭州和深圳就有37838戶企業(yè)一直在偷稅；如果按每個(gè)納稅戶每月交稅5000元計(jì)算，國(guó)家每年的稅收損失就達(dá)22.7億元之多。通過這些活生生的例子，每一個(gè)有責(zé)任心的國(guó)家公務(wù)人員都不會(huì)無動(dòng)于衷的。

對(duì)于需要各部門支持的信息共享要求，一定要合理設(shè)計(jì)、精心優(yōu)化，既要有共享價(jià)值，又要降低信息提供者的負(fù)擔(dān)。信息提供者的負(fù)擔(dān)越輕，推進(jìn)也就越容易。所以共享內(nèi)容的選擇要慎重，要實(shí)用精簡(jiǎn)，不要過多的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，在速度上也要適度，能用批處理的方式就不要用實(shí)時(shí)的方式，以降低系統(tǒng)相互連接的復(fù)雜性和安全風(fēng)險(xiǎn)。我們替信息提供者考慮得越多，信息共享的推進(jìn)就會(huì)越順利。同時(shí)，可以考慮信息接受者能否給信息提供者反饋有用的信息，以平衡信息提供者在信息共享中做出的貢獻(xiàn)。如在工商和稅務(wù)部門的信息共享中，按照實(shí)用、合理、優(yōu)化的設(shè)計(jì)原則，工商部門向稅務(wù)部門提供企業(yè)設(shè)立登記信息、變更登記信息、注銷登記信息、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息以及年檢驗(yàn)照等信息基本就能滿足稅務(wù)部門的需要，而稅務(wù)部門同時(shí)也可以向工商部門提供企業(yè)注銷稅務(wù)登記信息、稅務(wù)部門提請(qǐng)工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)信息以及稅務(wù)機(jī)關(guān)的非正常戶信息等情況。而且工商和稅務(wù)部門還可以通過核對(duì)企業(yè)在兩個(gè)部門的年度財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)那些企圖掩蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、針對(duì)不同部門提供不同財(cái)務(wù)報(bào)表的不法企業(yè)，盡早揭露這些企業(yè)的真實(shí)面目，為執(zhí)法工作的順利進(jìn)行和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供保障。通過這種模式，可以使信息共享的雙方達(dá)到雙贏的效果，又不會(huì)對(duì)本部門的利益造成太大的沖擊。

二、激勵(lì)補(bǔ)償

對(duì)共享信息提供者的超額工作量，一定要有適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。信息共享中經(jīng)常會(huì)碰到這樣的現(xiàn)象：一些部門增加了工作量與開銷，而得到效益的卻是另外的部門，對(duì)于這種額外增加的工作量與經(jīng)費(fèi)支出，應(yīng)當(dāng)有合理的補(bǔ)償措施，如對(duì)工作量增加的部門增加編制或提高運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等等。合理的補(bǔ)償如果長(zhǎng)期得不到解決，將使得信息提供部門產(chǎn)生消極情緒，這將導(dǎo)致信息維護(hù)的質(zhì)量下滑，甚至?xí)瓜到y(tǒng)逐漸癱瘓。因此，合理地處理這些實(shí)際的困難是很有必要的。在電子政務(wù)系統(tǒng)的信息共享中，對(duì)于那些信息工作量較大的部門，可以考慮采用業(yè)務(wù)外包的模式進(jìn)行。即把大量的數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作交給專門的公司去做，政府部門只要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性就可以了，這樣不但可以減少政府部門的工作量，還可以使政府部門專注于自身的工作。另外，不同部門之間可以借鑒電信部門之間的網(wǎng)間結(jié)算模式進(jìn)行“費(fèi)用結(jié)算”，如工商部門給稅務(wù)部門提供一次信息記10個(gè)點(diǎn)，稅務(wù)部門給工商部門提供一次信息也記10個(gè)點(diǎn)。為了鼓勵(lì)不同部門之間加大信息共享的利用率，可以對(duì)信息的提供者和使用者給予不同的記分點(diǎn)，如信息提供者提供一次信息記10分，使用者使用一次信息記5分，這樣，既可以鼓勵(lì)信息的提供者共享信息，也可以激勵(lì)使用者去使用信息。到年底各個(gè)部門之間進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，對(duì)于工作量較大的單位可以由各級(jí)政府的財(cái)政部門在下一年度的財(cái)政預(yù)算中給予一定的傾斜，對(duì)在信息共享中貢獻(xiàn)大的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)信息利用的好的部門也可以給予鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)。

補(bǔ)償其實(shí)是對(duì)在信息共享中做出貢獻(xiàn)部門的一種激勵(lì)措施。在信息孤島的解決中，激勵(lì)機(jī)制是非常重要的一種措施。如上面所說的對(duì)在信息共享中貢獻(xiàn)較大的部門在部門預(yù)算中給予傾斜就是激勵(lì)機(jī)制的一種。其次，通過輿論的方式，如通過文件通報(bào)、報(bào)刊、會(huì)議以及電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介，對(duì)在電子政務(wù)工程中互連互通做的好的單位和部門給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)搞的不好的部門則進(jìn)行批評(píng)和督促也是一種激勵(lì)模式。另外，把電子政務(wù)尤其是互聯(lián)互通納入官員績(jī)效考核也是一種很好的激勵(lì)措施。對(duì)于政府官員而言，職位升遷是最重要的激勵(lì)因素，政治利益先于經(jīng)濟(jì)利益，也是其他利益的最重要的來源。所以把電子政務(wù)建設(shè)的效能效益，互聯(lián)互通的合作態(tài)度和貢獻(xiàn)與官員的考核機(jī)制結(jié)合起來，讓官員認(rèn)識(shí)到互聯(lián)互通和個(gè)人的政治前途緊密相關(guān)，他們就不會(huì)表面上支持電子政務(wù)，實(shí)際上抵制互聯(lián)互通。激勵(lì)措施多種多樣，在實(shí)際的操作中可以根據(jù)具體情況具體選擇。

三、營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境

營(yíng)造全社會(huì)參與的良好氛圍對(duì)于信息孤島的消除也具有積極的意義。要讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)不僅僅是政府自己的事情，而是需要政府、企業(yè)、公民、社會(huì)共同參與的事業(yè)。社會(huì)氛圍對(duì)電子政務(wù)的推廣和普及至關(guān)重要。為此，社會(huì)各方都要積極行動(dòng)起來，營(yíng)造電子政務(wù)的良好氛圍。政府部門要開發(fā)、利用各種平臺(tái)和應(yīng)用項(xiàng)目，為企業(yè)、公民提供完善的服務(wù)；社區(qū)要利用科普培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)園地、社區(qū)廣播等對(duì)居民加強(qiáng)信息化知識(shí)普及，引導(dǎo)居民充分利用社區(qū)信息化設(shè)施；農(nóng)村要加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，普及農(nóng)民的信息化知識(shí)，為電子政務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)；企業(yè)要引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，尤其是IT企業(yè)要為電子政務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持；學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用能力，培養(yǎng)未來電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用的接班人，同時(shí)通過學(xué)生對(duì)家庭的影響力，帶動(dòng)各個(gè)家庭對(duì)信息化的了解，從而提高對(duì)電子政務(wù)的參與度。通過公眾的積極參與，使大家認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)中信息孤島存在的重大危害，認(rèn)識(shí)到信息公開的重要性和迫切性，進(jìn)而影響政府在電子政務(wù)建設(shè)中盡快出臺(tái)相關(guān)措施來解決信息孤島問題。

四、政府改革

要分析政府官員在信息共享中的不作為行為，應(yīng)該從目前國(guó)內(nèi)政府官員的選拔、晉升機(jī)制進(jìn)行研究。中國(guó)政府官員的選拔、晉升是體制上的問題，如何使政府官員更多地為他們的服務(wù)對(duì)象負(fù)起責(zé)、而不是僅僅對(duì)上級(jí)部門負(fù)責(zé)，如何消除那些一窩蜂的“政績(jī)工程”——滿足了上級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)卻把真正的服務(wù)對(duì)象（公民和企業(yè)）利益放到一邊，是必須解決的障礙。不解決這種狀況，電子政務(wù)很容易流于形式。電子政務(wù)的最終服務(wù)對(duì)象是公眾和企業(yè)，來自服務(wù)對(duì)象的需求是互聯(lián)互通合作的巨大動(dòng)力。只有讓各級(jí)政府直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象，直接讓服

務(wù)對(duì)象來考核各級(jí)政府的業(yè)績(jī)，把官員的選拔、晉升與老百姓的滿意度掛起鉤了，這樣才會(huì)轉(zhuǎn)變管制型政府的管理體制，樹立政府對(duì)公眾和企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。這樣，政府部門才能更好的為民眾辦實(shí)事，使電子政務(wù)的效能效益落到服務(wù)對(duì)象的利益這個(gè)著眼點(diǎn)上來，才能從根本上達(dá)到互聯(lián)互通。

深化政府機(jī)構(gòu)改革，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，讓更多思想解放、勇于創(chuàng)新的年輕人充實(shí)到國(guó)家公務(wù)員的隊(duì)伍之中。要促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，首先要提倡在深化機(jī)構(gòu)改革的前提下的高薪養(yǎng)廉與高薪養(yǎng)賢。多年來，我國(guó)公務(wù)員采用的是低薪制，這不僅使眾多優(yōu)秀分子大量流失，導(dǎo)致公務(wù)員總體素質(zhì)下降，而且由于工資低于公務(wù)員自身人力資本投入以及勞動(dòng)付出，使他們有理由尋求其他途徑獲得收入。但單講高薪養(yǎng)廉或高薪養(yǎng)賢又不符合我國(guó)目前的國(guó)情，畢竟當(dāng)前我國(guó)的公務(wù)員有五、六百萬之多，以我國(guó)當(dāng)前的財(cái)力還無力實(shí)行高薪。另外，有專家指出，即使經(jīng)過政府機(jī)構(gòu)改革，國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)仍然比較龐大。因?yàn)橹醒胝杂屑s2.8萬項(xiàng)職能，而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，平均只有約3000項(xiàng)。因此，我國(guó)應(yīng)該繼續(xù)深化政府機(jī)構(gòu)改革，減少行政層次，精減公務(wù)員編制。從理論上說，高薪養(yǎng)廉與高薪養(yǎng)賢能大大提高尋租的成本，從而有利于減少尋租現(xiàn)象的發(fā)生。其次是要建立一種公開、公平、公正的錄用和競(jìng)爭(zhēng)淘汰制度，以確保真正優(yōu)秀的人才能隨時(shí)進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，同時(shí)，還要及時(shí)淘汰那些無所作為甚至違法亂紀(jì)的人員。這樣，隨著政府機(jī)構(gòu)改革的推進(jìn)和公務(wù)員整體素質(zhì)的提高，政府部門的信息尋租現(xiàn)象將逐漸減少，部門之間的信息孤島問題也就迎刃而解了。

五、科學(xué)管理及建立政府CIO制度

科學(xué)的管理對(duì)于任何問題的解決都是不可缺少的，它對(duì)于信息孤島的消除也是至觀重要的。如各級(jí)政府可以作為中間人來協(xié)調(diào)不同部門之間加強(qiáng)信息共享，在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)層面就讓不同系統(tǒng)的決策者有機(jī)會(huì)進(jìn)行交流、溝通、互相借鑒，使原先不同程度存在的“上層孤島”之間建立互通；另外，可以從制度和管理角度加強(qiáng)協(xié)調(diào)，拆除存在于部門之間、中央和地方各級(jí)政府之間的各種藩籬和障礙，這方面可以借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，如一些國(guó)家開始強(qiáng)調(diào)政府必須作為一個(gè)整體來組織和實(shí)施電子政務(wù)的工程項(xiàng)目，以避免政府部門各自為政和信息的重復(fù)采集，電子政務(wù)工程必須按照應(yīng)用系統(tǒng)撥款，而不是按政府部門撥款；在人事的安排上，為了明確責(zé)任，可以采用政府首席信息技術(shù)主管制度。

關(guān)于政府CIO，目前尚沒有比較權(quán)威或得到公眾認(rèn)可的定義，參照企業(yè)CIO的定義，可以對(duì)政府CIO概括如下：政府CIO是政府部門負(fù)責(zé)信息技術(shù)及系統(tǒng)領(lǐng)域的高級(jí)官員。他們通過指導(dǎo)信息技術(shù)的利用來支持政府部門的管理、服務(wù)工作和日常運(yùn)行；他們根據(jù)政務(wù)信息化發(fā)展的需要指導(dǎo)政府部門的相應(yīng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)改革；他們負(fù)責(zé)規(guī)劃指導(dǎo)管轄區(qū)域內(nèi)的公共信息化工程建設(shè)和企業(yè)信息化建設(shè)。他們具備信息技術(shù)和政府工作兩方面的知識(shí)背景，能夠?qū)⒄男畔⒓夹g(shù)戰(zhàn)略與其他工作領(lǐng)域的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。一般而言，政府CIO應(yīng)當(dāng)是該級(jí)地方政府的主要首長(zhǎng)之一，基本上由專人擔(dān)任，即使兼任，其主要業(yè)務(wù)也應(yīng)以信息化工作為主。如美國(guó)、加拿大和南非等國(guó)都將電子政務(wù)的責(zé)任官員任命為政府的首席信息官，以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)政府所有的電子政務(wù)工程項(xiàng)目。

隨著我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的不斷深化，目前已經(jīng)從初期的“一把手工程”逐步進(jìn)入到冷靜思考階段。這個(gè)階段的特點(diǎn)是大規(guī)模的數(shù)據(jù)整合、流程梳理以及區(qū)域合作過程。這時(shí)，政府部門迫切需要一個(gè)既能制定符合戰(zhàn)略規(guī)劃的信息化發(fā)展規(guī)劃又能指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的專才——政府CIO。而發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，CIO在組織推進(jìn)信息化的過程中具有舉足輕重的作用。這對(duì)于建立合理的組織結(jié)構(gòu)，以便有效地推進(jìn)我國(guó)的信息化建設(shè)，有著積極的借鑒作用。同時(shí)，我國(guó)一些建立了現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)，尤其是實(shí)行了CEO制度的企業(yè)，通過試行CIO制度，也取得了積極的效果。但在政府部門，CIO的職位設(shè)立和相應(yīng)制度的建立尚處于理論呼吁階段。為了全面推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，破除造成信息孤島的管理體制問題，迫切需要將CIO制度或CIO理念盡快加以推行。

第二篇：供應(yīng)鏈信息共享策略研究

供應(yīng)鏈信息共享策略研究

【摘要】信息共享是決定供應(yīng)鏈企業(yè)能否有效、快速運(yùn)行的重要因素，因此關(guān)于信息共享策略的研究對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。本文先對(duì)供應(yīng)鏈有關(guān)概念進(jìn)行簡(jiǎn)單的概述，強(qiáng)調(diào)了信息共享對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的重要性，并分析了供應(yīng)鏈上的企業(yè)信息不共享的主要原因，從而得出如何提高信息共享的機(jī)制。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 信息共享 牛鞭效應(yīng) 機(jī)制

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的高速發(fā)展，世界已經(jīng)步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源，供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展就是建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間快速有效的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)上，信息是供應(yīng)鏈管理的核心要素，企業(yè)能否準(zhǔn)確及時(shí)地獲取信息，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，并立即作出反應(yīng)，是決定供應(yīng)鏈企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。

一、供應(yīng)鏈管理及其信息共享的概述

1、所謂供應(yīng)鏈，其實(shí)就是由供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn)，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。比如，在某個(gè)供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉(cāng)庫(kù)節(jié)點(diǎn)，又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。在分工愈細(xì)，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫(kù)存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。

2、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是通過信息共享, 優(yōu)化各供應(yīng)鏈參與企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、營(yíng)銷等決策, 所以供應(yīng)鏈管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的信息共享。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理中信息不共享的原因的分析,供應(yīng)鏈管理信息的共享需要諸如激勵(lì)機(jī)制和信任機(jī)制等的保障, 從而保證信息共享的實(shí)現(xiàn), 已實(shí)現(xiàn)提高供應(yīng)鏈整體和鏈內(nèi)各企業(yè)效益的目標(biāo)。

3、供應(yīng)鏈成員信任是指供應(yīng)鏈成員對(duì)核心企業(yè)公正維護(hù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)秩序、所有成員不存在通過各種手段損害其他成員利益的機(jī)會(huì)主義行為、所有成員風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的預(yù)期和信心。這種預(yù)期和信心使他們?cè)诿鎸?duì)未來不確定性的情況下, 相信其他成員能夠履行義務(wù)、恪守承諾, 從而使自己處于一種脆弱性暴露、利益有可能受到對(duì)方損害的狀態(tài)。供應(yīng)鏈成員信任是基于個(gè)體相互信任基礎(chǔ)上的群體信任, 具有群體傳遞性, 信任的利益與風(fēng)險(xiǎn)并存。同時(shí)，這種信任是供應(yīng)鏈成員長(zhǎng)期博弈的結(jié)果。

4、供應(yīng)鏈合作伙伴的信息共享是指在供應(yīng)鏈環(huán)境下，合作企業(yè)間關(guān)于供應(yīng)鏈運(yùn)行的各種信息，例如客戶訂單、銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存報(bào)告、產(chǎn)品需求信息、訂單傳遞信息等，能夠從一個(gè)企業(yè)，開放地、有效地、自動(dòng)地流向另一個(gè)企業(yè)，即整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)可以分享信息資源。信息資源不是物質(zhì)財(cái)富，它并不因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移而喪失對(duì)信息的使用權(quán)，它不遵循收益遞減法則，具有收益遞增的特性，使得信息使用得越多，產(chǎn)生的收益越大。因此，供應(yīng)鏈合作伙伴之間加強(qiáng)信息的共享，可以降低企業(yè)中成員獲取信息的成本，提高信息運(yùn)用的速率，進(jìn)而提高整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度和質(zhì)量。

二、供應(yīng)鏈成員之間進(jìn)行信息共享的重要性

供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)盟是動(dòng)態(tài)的，他們以信息作為載體來進(jìn)行相互間的溝通與協(xié)作，因此保證一定程度的信息共享對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)來說是至關(guān)重要的。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)施信息共享后，使其在提高柔性、響應(yīng)能力等方面會(huì)取得預(yù)期的效果。

1、可以提高溝通效率。供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是合作伙伴關(guān)系，但是由于他們各自所追求的利益不同，這給供應(yīng)鏈的運(yùn)行帶來了極大地不確定性。主要原因是：供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間無法進(jìn)行有效的信息溝通，從而削弱了信息的重要性，導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率低下。

2、緩解牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)是信息不對(duì)稱的產(chǎn)物，它非常不利于供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行,會(huì)造成客戶的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于制造商的產(chǎn)量，造成產(chǎn)品積壓，占用企業(yè)流動(dòng)資金，降低整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。雖然牛鞭效應(yīng)無法避免，但可以使用一些先進(jìn)的管理方法來減少牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的不良影響。對(duì)企業(yè)而言,供應(yīng)鏈的信息共享就是有效減少牛鞭效應(yīng)的有效途徑。因?yàn)榕１扌?yīng)是由于信息傳遞過程中的信息失真造成的,而供應(yīng)鏈信息共享恰恰可以減少信息傳遞過程中的信息滯后和信息失真。

3、協(xié)調(diào)各企業(yè)目標(biāo)間的矛盾。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯上嗷ブg存在供需關(guān)系的企業(yè)組成。而這些企業(yè)的目標(biāo)是追求自身利益最大化。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)是相互矛盾的。因此,解決此問題依賴于供應(yīng)鏈機(jī)制的有效協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)機(jī)制的運(yùn)行則依賴于供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間能夠充分、及時(shí)、有效地溝通信息。所以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享就應(yīng)在協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上就利益分配達(dá)成共識(shí),這樣可以縮小甚至消除供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的分歧,提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、有利于企業(yè)成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴。實(shí)施供應(yīng)鏈管理使供應(yīng)商和銷售商實(shí)現(xiàn)信息共享，供貨商們可以直接進(jìn)入到企業(yè)的系統(tǒng)，相互的信任度大大加強(qiáng)，雙方不再是零和關(guān)系，而是建立在共贏基礎(chǔ)上的受歡迎的業(yè)務(wù)合作伙伴。例如像沃爾瑪實(shí)行的“零售鏈接”。通過零售鏈接，供貨商們就可以隨時(shí)了解銷售情況，對(duì)將來貨物的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)，以決定生產(chǎn)情況，這樣他們的產(chǎn)品成本也可以降低，從而使整個(gè)供產(chǎn)銷成為一個(gè)“無縫”的流通過程。

5、有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確管理、降低成本，提高資源利用率。降低成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，是提高效益的重要手段。對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈來說，供應(yīng)鏈的贏利就是從顧客那里賺取的收入與供應(yīng)鏈的全部成本之間的差額，供應(yīng)鏈的成本越低，就意味著企業(yè)的獲利空間越大。供應(yīng)鏈管理就是要不斷降低成本，提高效率，也就是說供應(yīng)鏈管理就是不斷優(yōu)化，提高資源利用率。而信息共享又是供應(yīng)鏈企業(yè)能否獲得最大效益、優(yōu)化資源配置等各方面的重要因素。

三、供應(yīng)鏈企業(yè)之間信息不共享的原因分析

在錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，供應(yīng)鏈成員之間會(huì)以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形式來構(gòu)成一種彼此合作的伙伴關(guān)系。在開展對(duì)這種合作關(guān)系研究的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，由于各個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的差異，他們都會(huì)從各自的企業(yè)利益出發(fā)，試圖利用這種信息的不對(duì)稱獲得額外的企業(yè)利潤(rùn)。由此可以得出導(dǎo)致信息不共享的因素主要有以下幾個(gè)方面：

1、信息共享需要成本

供應(yīng)鏈上個(gè)企業(yè)對(duì)信息的采集、處理、傳輸需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，如果一個(gè)企業(yè)所投入的信息共享的成本大于其所能獲得的利益，那么就會(huì)發(fā)生抵

觸行為。雖然信息共享對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行具有重大的作用，人們?cè)诳紤]其積極作用的同時(shí)，也考慮信息共享的成本。

2、供應(yīng)鏈企業(yè)之間缺乏信任

一方面，在目前缺乏有效監(jiān)管的市場(chǎng)機(jī)制環(huán)境下，企業(yè)出于對(duì)各自利益的考慮，實(shí)際上往往并不愿意相互信任；另一方面，由專業(yè)化分工帶來的資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和重組，使得企業(yè)可以集中資源發(fā)展其核心競(jìng)爭(zhēng)力，把非核心業(yè)務(wù)外包，并由此形成了一種“委托—代理”的合作伙伴關(guān)系。然而由于缺乏信任，委托人和代理人之間會(huì)出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇這兩種信息風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)雙方以及整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)高效運(yùn)作都是極為不利的。

3、利益分配不均衡

出于各自企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的考慮，利益沖突應(yīng)該是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間不共享信息的關(guān)鍵原因。因?yàn)椴⒉皇撬袇⑴c信息共享的企業(yè)都能獲得同等的利益，而往往是那些核心企業(yè)或者是信息共享的發(fā)起者能獲得較大的利益。盡管從長(zhǎng)期來看，所有參與的企業(yè)都能得到好處，但在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間之內(nèi)，在信息共享中處于非核心節(jié)點(diǎn)的企業(yè)在信息共享方面往往處于一種缺乏主動(dòng)性的狀態(tài)，因而他們?cè)谛畔⒐蚕磉@一問題上的利益考慮是必不可少的。

4、信息安全

供應(yīng)鏈伙伴企業(yè)之間一定程度的信息共享對(duì)，對(duì)企業(yè)來說是安全的也是必須的，但是企業(yè)之間的無縫集成造成信息的過度共享，則可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的機(jī)密泄露，如：財(cái)務(wù)狀況、客戶資料、企業(yè)的核心支撐技術(shù)等等，這就必然要涉及到企業(yè)信息的安全問題。因此企業(yè)在進(jìn)行信息共享的同時(shí)對(duì)企業(yè)的核心機(jī)密進(jìn)行保護(hù)，因此如何在這兩者之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，成為阻礙節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行信息共享的瓶頸。

5、信息不對(duì)稱

在供應(yīng)鏈管理中，核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)的控制者，與其他企業(yè)的信息是不對(duì)稱的，其他企業(yè)的具體狀況，核心企業(yè)很難完全掌握。核心企業(yè)有可能掌握更多更準(zhǔn)確的信息，而處在下端的供應(yīng)鏈企業(yè)則有可能掌握比較少的信息，因此就容易出現(xiàn)信息多的一方不愿意與信息少的一方進(jìn)行共享，從而降低了供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享程度。

四、供應(yīng)鏈信息共享的策略建議

1、建立和增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間的信任關(guān)系

供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系式錯(cuò)綜復(fù)雜的，而作為一個(gè)一實(shí)現(xiàn)共贏為目標(biāo)的聯(lián)盟，如果沒有一個(gè)相互信任基礎(chǔ)，他們就不能結(jié)成一個(gè)穩(wěn)定的聯(lián)盟，也不可能獲得最大的利益。企業(yè)之間的信任關(guān)系有三種：一是契約型信任；二是能力型信任；三是信譽(yù)型信任。這三種信任企業(yè)都很重要，企業(yè)成員間的信任關(guān)系應(yīng)建立在這三種信任的基礎(chǔ)之上。

2、建立有效的激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于供應(yīng)鏈上的企業(yè)而言，建立一系列的信息共享激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)信息共享行為的有效實(shí)施，從而使得供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間增強(qiáng)信任，共享資源，同時(shí)也可以更好的進(jìn)行資源整合發(fā)揮他們之間的核心能力水平，進(jìn)而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享的程度，最終達(dá)到雙贏的局面。主要有以下幾個(gè)方面：一是定價(jià)激勵(lì)方式。定價(jià)激勵(lì)是指上游企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)所提供信息的價(jià)值, 對(duì)下游企業(yè)的供貨價(jià)格采取特殊區(qū)別對(duì)待。二是技術(shù)支持激勵(lì)。供應(yīng)鏈信息共享的阻力部分可歸因于

客觀技術(shù)因素。比如因企業(yè)管理水平差異導(dǎo)致的信息處理能力差異, 因企業(yè)支持軟件不同導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理能力和邏輯的差異等。有條件的核心企業(yè)在推進(jìn)供應(yīng)鏈信息共享過程中, 可以向技術(shù)實(shí)力相對(duì)弱小的企業(yè)提供通用性的技術(shù)支持。三是訂單激勵(lì)。主要是指供應(yīng)鏈企業(yè)中的一方(因與另一方信息共享)給對(duì)方帶來收益而獲得對(duì)方更多訂單的激勵(lì)機(jī)制。訂單激勵(lì)是下游企業(yè)對(duì)上游企業(yè)的一種激勵(lì), 以使上游企業(yè)能夠考慮到以后的利益而提供真實(shí)可靠的生產(chǎn)供應(yīng)信息, 從而降低下游企業(yè)可能的風(fēng)險(xiǎn)。

3、利用信息技術(shù)，建立信息共享平臺(tái)

供應(yīng)鏈伙伴企業(yè)之間通過建立和完善企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息系統(tǒng)的接口，從而實(shí)現(xiàn)信息的快速、準(zhǔn)確、高效的傳遞。建立以供應(yīng)鏈核心企業(yè)為中心的信息共享平臺(tái)，由核心企業(yè)控制信息的流量，保證物流、信息流能夠順暢、快捷的流通。

4、加強(qiáng)信息訪問控制，保證信息共享安全

在保證供應(yīng)鏈成員企業(yè)間能獲取所需信息的同時(shí)，拒絕非成員企業(yè)的訪問，是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間進(jìn)行信息共享的一個(gè)重要安全問題，因此要對(duì)信息共享訪問進(jìn)行控制。根據(jù)信息的不同分類來確定信息共享級(jí)別和訪問權(quán)限，并識(shí)別和確認(rèn)訪問系統(tǒng)用戶的角色，決定用戶對(duì)某一資源進(jìn)行訪問的類別，根據(jù)角色信息進(jìn)行訪問權(quán)限的設(shè)置，從而保證信息共享的安全。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ),關(guān)系到整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作的整體效益，而信息是供應(yīng)鏈管理中的重要因素。因此，要保證供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的正常運(yùn)行，就需要進(jìn)行一定程度上的信息共享，以確保供應(yīng)鏈企業(yè)之間快速、有效、準(zhǔn)確的運(yùn)行。

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第三篇：圖書館學(xué)研究方法:困境及其解決策略論文

當(dāng)前圖書館學(xué)研究方法的困境

一門學(xué)科的發(fā)展史也是這門學(xué)科研究方法的發(fā)展歷史，科學(xué)知識(shí)和方法論從來就是構(gòu)成科學(xué)的兩大部分。從1981年劉迅先生在《圖書館通訊》發(fā)表《要重視圖書館學(xué)方法論的研究》一文，開啟了圖書館學(xué)方法論研究的序幕以來，我國(guó)對(duì)圖書館學(xué)方法研究如火如荼，取得了不少成就。一方面，學(xué)者引入、移植了大量的研究方法，并構(gòu)筑了較為完整的圖書館學(xué)方法論研究體系；另一方面，沿著專門方法是衡量一門學(xué)科成熟的重要標(biāo)志的基本命題出發(fā)，大量學(xué)者試圖研究構(gòu)建圖書館學(xué)的專門方法。然而，在現(xiàn)實(shí)研究中，圖書館學(xué)所使用的方法極為有限，對(duì)于實(shí)際工作的總結(jié)多為概括與描述，缺乏科學(xué)論證與推理，經(jīng)驗(yàn)方法為主要方法，使圖書館學(xué)研究難免長(zhǎng)期停留在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式的感性認(rèn)識(shí)水平上；而在理論構(gòu)建中，研究者又似乎把理論當(dāng)成純粹思辨的產(chǎn)物，大多出于研究者的主觀臆想而缺少經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)的支撐。雖然思辨方法能夠把圖書館置于整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行理性考察，但卻造成了圖書館學(xué)研究的泛化，使得理論研究與實(shí)踐工作的脫節(jié)。在專門方法的研究中，對(duì)圖書館學(xué)專門方法的有無及其何謂圖書館學(xué)專門方法仍然沒有取得共識(shí)，而即使大多學(xué)者贊同文獻(xiàn)計(jì)量法與引文分析法為圖書館學(xué)的專門方法，可這兩種方法在目前圖書館學(xué)的實(shí)際研究中應(yīng)用的比率也比較低，并沒有成為圖書館學(xué)的核心研究方法。圖書館學(xué)方法論研究的困境直接影響到圖書館學(xué)的科學(xué)性，“圖書館學(xué)是不是一門科學(xué)，至今仍然是一個(gè)問題”，我國(guó)圖書館學(xué)的科學(xué)化至今仍是一門未竟的事業(yè)，其中一個(gè)重要的原因就是缺乏方法論上的保障。那么在現(xiàn)階段，圖書館學(xué)研究方法論的出路又在何方呢？從圖書館學(xué)的學(xué)科定位來尋求圖書館學(xué)研究方法的出路

影響圖書館學(xué)科學(xué)性的重要原因之一是對(duì)圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)定位不明，目前，學(xué)界對(duì)圖書館學(xué)學(xué)科性質(zhì)的認(rèn)識(shí)存在5種代表性觀點(diǎn)，即認(rèn)為圖書館學(xué)是一門社會(huì)科學(xué)、綜合科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)、管理科學(xué)，信息科學(xué)。對(duì)于圖書館學(xué)學(xué)科性質(zhì)的論爭(zhēng)，筆者贊同王子舟先生的觀點(diǎn)，即圖書館學(xué)應(yīng)是一門社會(huì)科學(xué)。從科學(xué)對(duì)知識(shí)門類的劃分來看，當(dāng)代的科學(xué)分為自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)。自然科學(xué)以自然現(xiàn)象為研究對(duì)象；人文科學(xué)以人的內(nèi)在世界為研究對(duì)象；社會(huì)科學(xué)則以社會(huì)現(xiàn)象與社會(huì)規(guī)律為研究對(duì)象。顯然，圖書館現(xiàn)象既不是純粹的自然現(xiàn)象，也不僅僅研究人的內(nèi)心活動(dòng)?！皥D書是保存人類記憶的社會(huì)機(jī)制，而圖書館則是將人類記憶移植于現(xiàn)在人們的意識(shí)中去的社會(huì)裝置”，圖書館是應(yīng)社會(huì)對(duì)知識(shí)信息的需求而產(chǎn)生并隨其發(fā)展，盡管每個(gè)人的知識(shí)信息需求不同，但圖書館知識(shí)序化與用戶的知識(shí)需求是超越個(gè)人的，其一經(jīng)采用，就會(huì)形成一種無形的強(qiáng)制力，并以一種相對(duì)穩(wěn)定的形式發(fā)生作用，因而圖書館現(xiàn)象是獨(dú)立于個(gè)人的、不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的客觀的社會(huì)存在，圖書館知識(shí)序化及用戶知識(shí)需求機(jī)制超越個(gè)人的強(qiáng)制力顯示了圖書館現(xiàn)象的社會(huì)性。

此外，對(duì)于圖書館學(xué)非科學(xué)性的認(rèn)識(shí)，也在于圖書館學(xué)研究?jī)?nèi)容的局限性。侯經(jīng)川先生指出“圖書館學(xué)學(xué)科名稱的失當(dāng)和學(xué)科定位的庸淺是這門學(xué)科難以立足的根本原因”，以機(jī)構(gòu)命名的圖書館學(xué)研究長(zhǎng)期為一種“館內(nèi)科學(xué)”，研究?jī)?nèi)容局限于圖書館內(nèi)部具體的工作方法、操作技巧與工作流程，而沒有真正把圖書館現(xiàn)象作為一種客觀的社會(huì)現(xiàn)象來研究，當(dāng)一門學(xué)科僅僅研究其工作技巧與規(guī)則，對(duì)這門學(xué)科的學(xué)術(shù)性質(zhì)與學(xué)科地位存在懷疑也是理所當(dāng)然的?！吧鐣?huì)是圖書館的支柱，反過來，圖書館必須滿足社會(huì)的要求并對(duì)其負(fù)有責(zé)任”，我們只有突破圖書館學(xué)機(jī)構(gòu)研究范式，將圖書館學(xué)的注意力從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，持續(xù)保持對(duì)圖書館作為社會(huì)機(jī)構(gòu)的功能，即人的知識(shí)信息需求與滿足機(jī)制的研究，深入研究圖書館的社會(huì)性，才能克服當(dāng)前庸淺的學(xué)科定位，以此為基礎(chǔ)，逐漸改變?nèi)藗儗?duì)以機(jī)構(gòu)名稱命名的圖書館學(xué)的印象，才能從學(xué)科的層面來認(rèn)識(shí)圖書館現(xiàn)象。社會(huì)科學(xué)的科學(xué)化歷程與圖書館學(xué)研究方法的啟示

當(dāng)我們厘清了圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，把圖書館學(xué)定位于社會(huì)科學(xué)時(shí)，再看看社會(huì)科學(xué)是怎樣從哲學(xué)中分離出來并成為獨(dú)立的科學(xué)所采用的研究方法時(shí)，我們似乎找到了突破圖書館學(xué)方法論困境的一條出路。

社會(huì)科學(xué)是以社會(huì)現(xiàn)象與社會(huì)規(guī)律為研究對(duì)象的科學(xué)，雖然對(duì)社會(huì)的研究可以追溯到古代，但作為專業(yè)的學(xué)術(shù)體系與學(xué)術(shù)制度的社會(huì)科學(xué)則出現(xiàn)在19世紀(jì)中葉。當(dāng)時(shí)，社會(huì)科學(xué)的主要科學(xué)門類如經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等都取得了相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科地位。在此之前，人類對(duì)社會(huì)科學(xué)的研究包含在哲學(xué)中，“獨(dú)立于哲學(xué)，反抗哲學(xué)，是現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)建制化或科學(xué)化的根本要求和表現(xiàn)”[9]，當(dāng)時(shí)反抗哲學(xué)的工具就是從已成熟的自然科學(xué)借鑒而來的實(shí)證哲學(xué)或?qū)嵶C主義，沿著客觀實(shí)證的道路去揭示和再現(xiàn)人類社會(huì)，“實(shí)證”是近代社會(huì)科學(xué)研究的基本原則。實(shí)證地研究社會(huì)思想來源，可以追溯到圣西門，圣西門認(rèn)為“關(guān)于人的科學(xué)迄今為止只是一門猜想的科學(xué)，為此人們應(yīng)努力使人類科學(xué)具有實(shí)證性質(zhì)，把它建立在觀察的基礎(chǔ)上”[10]。社會(huì)認(rèn)識(shí)的實(shí)證化傾向在孔德那里得以強(qiáng)化和發(fā)展，它將“實(shí)證”問題上升到哲學(xué)高度，創(chuàng)立“實(shí)證”“哲學(xué)”[11]，孔德依據(jù)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)認(rèn)識(shí)，提出了實(shí)證認(rèn)識(shí)社會(huì)的基本方法，即：整體方法、觀察方法、實(shí)驗(yàn)方法、比較方法、歷史方法。到了20世紀(jì)20年代后，邏輯實(shí)證主義成為科學(xué)哲學(xué)的主流，邏輯經(jīng)驗(yàn)主義以歸納推理為理論構(gòu)建模式，認(rèn)為科學(xué)就是能被經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)，而批判理性主義以假說演繹為理論構(gòu)建模式，認(rèn)為科學(xué)就是能被經(jīng)驗(yàn)所證偽[12]，雖然邏輯經(jīng)驗(yàn)主義與批判理性主義基本哲學(xué)傾向不同，但他們都是在“理論——經(jīng)驗(yàn)”模式下討論問題，都以經(jīng)驗(yàn)作為判別科學(xué)與非科學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

20世紀(jì)下半葉，雖然社會(huì)科學(xué)的研究方法進(jìn)入了多元主義時(shí)期，但以分析的、經(jīng)驗(yàn)的、定量的、客觀的實(shí)證方法仍然是社會(huì)科學(xué)的主要方法，客觀性與實(shí)證性仍然是社會(huì)科學(xué)的基本內(nèi)核，“迄今為止，一體化的和實(shí)證的科學(xué)觀仍然是社會(huì)科學(xué)哲學(xué)的主要思潮之一，是人們衡量社會(huì)科學(xué)是否屬于科學(xué)的主要標(biāo)準(zhǔn)”[10]，社會(huì)科學(xué)理論不僅僅是一些觀念或詞藻，而是一些可以用經(jīng)驗(yàn)和可檢驗(yàn)的形式加以闡述的命題。

實(shí)證，即可檢驗(yàn)、可驗(yàn)證、可證實(shí)，一種觀察陳述或假說只有得到足夠充分的實(shí)證材料或?qū)嶒?yàn)結(jié)果的支持，才被認(rèn)為是科學(xué)的。實(shí)證是近代社會(huì)科學(xué)認(rèn)識(shí)形式的基本傾向，而“近代社會(huì)認(rèn)識(shí)形式的實(shí)證化傾向，是與社會(huì)研究科學(xué)化的要求內(nèi)在相關(guān)的”[13]，社會(huì)科學(xué)正是借鑒從自然科學(xué)的實(shí)證方法，從而從哲學(xué)中分離出來，成為獨(dú)立的科學(xué)門類?？梢?，在社會(huì)科學(xué)科學(xué)化的歷程中，一開始并沒有強(qiáng)調(diào)專門研究方法的運(yùn)用，而是借鑒成熟的自然科學(xué)的實(shí)證方法，從而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)科學(xué)的科學(xué)化。芝加哥學(xué)派也是從圖書館的社會(huì)性出發(fā)，把社會(huì)學(xué)研究的實(shí)證方法引入圖書館學(xué)，強(qiáng)調(diào)圖書館學(xué)研究的社會(huì)性與客觀性，給當(dāng)時(shí)以經(jīng)驗(yàn)技術(shù)為主導(dǎo)的美國(guó)圖書館學(xué)補(bǔ)上了“近代科學(xué)方法論”這一基礎(chǔ)課，從而領(lǐng)導(dǎo)了西方圖書館學(xué)科學(xué)化的歷程，“他們是從圖書館外部的視角選擇和社會(huì)緊密聯(lián)系的研究課題，并采用內(nèi)容分析、田野調(diào)查、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析等社會(huì)學(xué)的最新實(shí)證研究手法分析圖書館問題?！盵14]早在20世紀(jì)30年代，美國(guó)就已認(rèn)識(shí)到圖書館研究方法的重要性，到了80年代，其研究方法體系初步形成，標(biāo)志是查爾斯·H·布沙和斯蒂芬·P·哈特合著的《圖書館學(xué)研究方法》，該書的主要論點(diǎn)是在圖書館學(xué)研究中能夠有效地運(yùn)用科學(xué)方法，從觀察、實(shí)驗(yàn)和其他有成果的研究方法中吸取系統(tǒng)化的知識(shí)，他們建立的圖書館學(xué)方法論體系為：實(shí)驗(yàn)方法、調(diào)查方法、歷史方法、運(yùn)籌學(xué)方法、其他研究方法。該方法體系強(qiáng)調(diào)的也是社會(huì)科學(xué)的實(shí)證方法，對(duì)比較圖書館學(xué)、內(nèi)容分析法、圖書館用戶研究等專門方法只是在其他研究方法中論及。

目前，在我國(guó)圖書館學(xué)研究中，經(jīng)驗(yàn)描述方法為實(shí)際工作的總結(jié)方法，而理論構(gòu)建方法主要為哲學(xué)思辨方法，正是這種方法的經(jīng)驗(yàn)性與思辨性才使得圖書館學(xué)長(zhǎng)期處于形而上學(xué)階段，圖書館學(xué)專門方法的研究并沒有使圖書館學(xué)擺脫困境。當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)移到圖書館學(xué)的上位學(xué)科來尋求圖書館學(xué)的研究方法時(shí)，這似乎是一條出路。圖書館學(xué)的理論需通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析與概括而形成，并按一定程序被經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，圖書館學(xué)的觀察陳述或假說，只有得到充分實(shí)證材料的支持，才能認(rèn)為是正確的。葉鷹先生在論及圖書館學(xué)科學(xué)化的路徑時(shí)，也提倡以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、物理科學(xué)為參照學(xué)科，采用現(xiàn)代科學(xué)方法尤其是數(shù)理方法等實(shí)證方法，以主流科學(xué)方法和話語(yǔ)系統(tǒng)與學(xué)術(shù)界進(jìn)行平等對(duì)話和交流[15]。圖書館學(xué)實(shí)證研究方法的基本內(nèi)涵

實(shí)證(positive)一詞，來源于拉丁文，其原意是“肯定”、“明確”、“確定”，準(zhǔn)確性、精確性、確定性、可重復(fù)性等是“實(shí)證”的基本內(nèi)涵。實(shí)證方法在具體學(xué)科中有不同的運(yùn)用，在圖書館學(xué)實(shí)證研究中，蘊(yùn)涵著以下基本認(rèn)識(shí)取向：

4.1 尊崇科學(xué)理性

理性精神與人文精神是科學(xué)發(fā)展的兩條基本線索，盡管西方對(duì)理性規(guī)定的認(rèn)識(shí)莫衷一是，但作為科學(xué)精神的內(nèi)在要求，理性的界定具有某些共通的規(guī)定，即理性是對(duì)普遍必然性的追尋和確認(rèn)，“理性的本質(zhì)不在于認(rèn)為事物是偶然的，而在于認(rèn)為事物是必然的”[16]。理性作為思維能力和價(jià)值尺度的統(tǒng)一，應(yīng)用于一定的社會(huì)客體，則轉(zhuǎn)化為一種理性的方法，科學(xué)方法在本質(zhì)上是合乎理性的[17]。實(shí)證方法，就其思想淵源，則直接根源于培根的經(jīng)驗(yàn)理性觀，培根認(rèn)為理性是“一種人人具有的從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力”。在圖書館學(xué)界，人文精神濃厚而理性精神缺乏，近代圖書館的形成、公共圖書館運(yùn)動(dòng)、資源共建共享、全面開放等理論和實(shí)踐的成果中，都包含著深厚的人文情愫，特別是在20世紀(jì)90年代后，在圖書館理論中，人文主義、面向人的思想已構(gòu)筑了一塊理論基石，以人為本、人文關(guān)懷已經(jīng)成為圖書館學(xué)研究的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)和基本價(jià)值取向。相對(duì)而言，圖書館學(xué)理性精神的追求滯后，理性是科學(xué)的內(nèi)核，而科學(xué)是理性的外現(xiàn)，目前我國(guó)圖書館學(xué)的非科學(xué)性，其根本原因就在于圖書館學(xué)研究中理性精神的匱乏。

4.2 尊重客觀事實(shí)

孔德認(rèn)為，科學(xué)的任務(wù)是拒斥那些“不能解決的”（既不能證實(shí)也不能推翻的）問題，而是要依靠事實(shí)，借助于觀察來確定事實(shí)，并發(fā)現(xiàn)諸現(xiàn)象之間經(jīng)常地重復(fù)出現(xiàn)的聯(lián)系的那些規(guī)律，以求得確切的、肯定的知識(shí)[13]。實(shí)證方法的根本點(diǎn)就在于它遵循培根的“以被觀察到的事實(shí)作為一切思維的基礎(chǔ)”這一方針，社會(huì)事實(shí)是實(shí)證方法的基礎(chǔ)，實(shí)證方法就是從社會(huì)事實(shí)出發(fā)，來研究社會(huì)的發(fā)展規(guī)律。在圖書館學(xué)理論研究中，我國(guó)一直重視對(duì)圖書館學(xué)本質(zhì)的探求，眾學(xué)者根據(jù)當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境及其對(duì)圖書館學(xué)的理解，形成了要素說、矛盾說、規(guī)律說、文獻(xiàn)信息論、知識(shí)交流說、知識(shí)組織說、知識(shí)集合論及知識(shí)管理論，我國(guó)對(duì)圖書館學(xué)的本質(zhì)，眾人各持一端，爭(zhēng)持不下。實(shí)證的圖書館學(xué)研究則舍棄對(duì)圖書館學(xué)本質(zhì)的追求，把視線轉(zhuǎn)移到用戶的信息知識(shí)需求，強(qiáng)調(diào)事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)的重要，從圖書館實(shí)踐工作中來選擇那些與社會(huì)緊密聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)問題，采用社會(huì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、內(nèi)容分析等方法，探求用戶知識(shí)信息滿足機(jī)制的客觀規(guī)律性。

4.3 堅(jiān)持理論的精確性

“實(shí)證”意思是實(shí)在、有用、確定無疑和嚴(yán)謹(jǐn)之意，實(shí)證研究的基本特點(diǎn)就是把數(shù)學(xué)作為理論分析的基本工具而普遍采用。目前，在我國(guó)圖書館學(xué)理論的構(gòu)建中，大多數(shù)理論都是基于研究者的主觀與臆想，出于研究者的體驗(yàn)與理解，哲學(xué)思辨方法成為理論構(gòu)建的主要方法，構(gòu)筑在思辨方法基礎(chǔ)上的圖書館學(xué)理論以想象的聯(lián)系來代替現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，具有高度的模糊性與歧義性，所得的結(jié)論過于抽象，這造成了我國(guó)圖書館學(xué)理論研究的虛化與范化，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié)的主要原因。而以實(shí)證方法構(gòu)建的圖書館學(xué)理論以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)定性或定量的數(shù)據(jù)、研究者的客觀和中立的立場(chǎng)[18]，所得出的結(jié)論是具體而明晰的，一般都能用公式、數(shù)據(jù)、圖形來表示，并可應(yīng)用于圖書館實(shí)踐。實(shí)證研究可克服當(dāng)前圖書館學(xué)理論過于抽象、思辨，找到理論與實(shí)踐溝通的橋梁，在一定程度上解決我國(guó)圖書館學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題?？梢?，至少在現(xiàn)階段，相對(duì)于哲學(xué)思辨方法，采用精確、定量的實(shí)證方法的研究尤為迫切。

4.4 堅(jiān)持理論的可檢驗(yàn)性

可檢驗(yàn)性是實(shí)證方法的重要特性，以實(shí)證方法推導(dǎo)出來的理論在原則上都是可檢驗(yàn)的[19]，如果一個(gè)假說不但無法接受經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)，而且在原則上也不可能被檢驗(yàn)，那就不能稱之為實(shí)證科學(xué)的理論，而我國(guó)圖書館學(xué)理論構(gòu)建的困境正在于此，即大多理論是研究者思辨的產(chǎn)物，既不能證實(shí)又不能證否，它只是一個(gè)封閉的理論構(gòu)架，雖然自身可能邏輯自恰，但缺乏自我糾錯(cuò)機(jī)制而流于玄想。而以實(shí)證方法得出的圖書館學(xué)理論以圖書館實(shí)踐為基礎(chǔ)，或者能解釋已知的實(shí)踐結(jié)果，或者能預(yù)言未來可能得出的實(shí)踐事實(shí)，在解釋或預(yù)言中，可以把理論同實(shí)踐中得出的數(shù)據(jù)相比較，從而證實(shí)理論的正確性。圖書館學(xué)理論構(gòu)建應(yīng)將研究者個(gè)人的知識(shí)以他人能夠判斷其真實(shí)性的方式認(rèn)知，即堅(jiān)持理論的可檢驗(yàn)性，以理論的可檢驗(yàn)作為自身的保護(hù)機(jī)制，這也是圖書館學(xué)獲得社會(huì)承認(rèn)的基本條件。結(jié)語(yǔ)

早在20世紀(jì)30年代，Charles C.Williamson就指出：“對(duì)圖書館工作中諸問題的科學(xué)研究如此欠缺的真正原因在于圖書館員沒有受過科學(xué)方法的訓(xùn)練”[20]，這一斷言對(duì)我國(guó)圖書館學(xué)研究現(xiàn)狀也極為中肯。從圖書館學(xué)研究實(shí)際應(yīng)用的方法來看，對(duì)于實(shí)際工作概括與總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)色彩濃厚，研究工作的基本內(nèi)容是收集資料，分類整理，并用自然語(yǔ)言描述出來，缺乏科學(xué)推導(dǎo)，缺少邏輯論證，經(jīng)驗(yàn)描述方法為主要方法；而在理論構(gòu)建中，我們又似乎把“理論”當(dāng)成純粹思辨的產(chǎn)物，大多理論都是基于研究者的主觀與臆想，出于研究者的體驗(yàn)與理解，哲學(xué)思辨方法成為理論構(gòu)建的主要方法。當(dāng)我們把圖書館學(xué)定位于社會(huì)科學(xué)，再看看社會(huì)科學(xué)走向科學(xué)化以及當(dāng)前社會(huì)科學(xué)所采用的研究方法時(shí)，我們似乎找到了圖書館學(xué)科學(xué)研究方法的出路，即采用嚴(yán)密的、客觀的、精確的實(shí)證方法來研究用戶知識(shí)信息的需要以及用戶在消費(fèi)知識(shí)信息過程的滿足機(jī)制，以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析與概括，以抽象思維與邏輯思維為基本思維形式，嚴(yán)格遵循社會(huì)科學(xué)經(jīng)驗(yàn)——?dú)w納、假說——演繹的程式，用可檢驗(yàn)的形式來闡述圖書館學(xué)的命題，從而構(gòu)建圖書館學(xué)的理論體系。就我國(guó)圖書館學(xué)研究現(xiàn)狀來說，至少在現(xiàn)階段，大力提倡實(shí)證研究方法是必要的，它有助于我們改變過去那種經(jīng)驗(yàn)性和思辨性的研究方式，從而推動(dòng)圖書館學(xué)向科學(xué)化發(fā)展，建立起既非經(jīng)驗(yàn)式的“實(shí)用科學(xué)”，亦非思辨式的“行上科學(xué)”，而是抽象與具體相得益彰的“實(shí)在科學(xué)”。

第四篇：公路工程造價(jià)編制問題的解決策略研究

公路工程造價(jià)編制問題的解決策略研究

科學(xué)控制工程造價(jià)與公路工程的整體建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)。在工程造價(jià)控制工作中，材料消耗、施工定價(jià)與作業(yè)成本是管控工作涉及的幾個(gè)主要方面。要確保公路工程造價(jià)控制工作能夠有效開展，建設(shè)單位需預(yù)先將完善的工程造價(jià)總體編制加以制定，為公路工程造價(jià)管理工作打下良好基礎(chǔ)，保障公路工程施工建設(shè)的順利進(jìn)行。

一、公路工程設(shè)計(jì)文件對(duì)整個(gè)工程造價(jià)編制的影響

公路工程設(shè)計(jì)文件是工程造價(jià)管理工作的綱領(lǐng)性文件，因此對(duì)造價(jià)編制工作具有重要影響。在公路工程編制施工造價(jià)過程中，若建設(shè)部門、管理部門等各部門之間未建立良好的溝通橋梁，使得工程量計(jì)算重復(fù)的問題頻頻出現(xiàn)，會(huì)嚴(yán)重制約公路工程造價(jià)編制工作與建設(shè)施工的順利進(jìn)行。同時(shí)，如若在工程造價(jià)設(shè)計(jì)方案中未將材料使用變化的具體情況及時(shí)詳細(xì)標(biāo)注，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算工程總量時(shí)出現(xiàn)誤差，繼而影響整個(gè)公路工程造價(jià)計(jì)算的準(zhǔn)確性。

二、公路工程造價(jià)編制存在的問題

（一）材料單價(jià)編制存在的問題

①針對(duì)材料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)研不夠充分。在進(jìn)行公路工程造價(jià)編制工作時(shí)，工作人員往往忽略了必要的市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)施工材料的質(zhì)量情況與方式位置、運(yùn)輸條件、存放方式等未事先做好充分的調(diào)研與考察，因而便無法確保造價(jià)方案的準(zhǔn)確性與合理性，導(dǎo)致工程造價(jià)編制與公路工程項(xiàng)目建設(shè)無法相適應(yīng)。

②水泥材料單價(jià)高。質(zhì)量較好、配比科學(xué)的水泥材料是確保公路工程正常施工建設(shè)的必備材料，但在實(shí)際的公路工程造價(jià)編制工作中，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的水泥材料經(jīng)常被納入采購(gòu)清單中，并被用于橋梁、隧道的建設(shè)中去。主要的問題是水泥材料價(jià)格較高，部分建設(shè)單位為降低建造成本從而選擇不達(dá)標(biāo)的水泥材料。若水泥材料存在質(zhì)量問題，很容易引發(fā)公路工程施工建設(shè)的質(zhì)量問題，使得工程作業(yè)在安全問題方面隱患重重。

（二）工程計(jì)量編制存在的問題

①公路的等級(jí)和地形條件與設(shè)計(jì)選擇的土石方機(jī)械型號(hào)不符合。在編制公路工程施工造價(jià)的過程中，部分設(shè)計(jì)人員只以把造價(jià)編高為原則，一味地選擇大功率的機(jī)械設(shè)備，忽視了對(duì)公路等級(jí)與地形條件的考慮，使得在造價(jià)編制中土石方費(fèi)用消耗明顯增多。

②自卸運(yùn)輸車在土方運(yùn)輸中的應(yīng)用增加了土方損耗。在土方運(yùn)輸?shù)膶?shí)際過程中，自卸車輛會(huì)耗費(fèi)一定體積的土方，因此，如造價(jià)編制人員對(duì)這一情況并不了解，沒有將土方推土機(jī)的臺(tái)班量做調(diào)零調(diào)整，會(huì)導(dǎo)致土方用量不標(biāo)準(zhǔn)，也使得土石方單價(jià)編制存在誤差。

③在公路工程建設(shè)施工時(shí)，對(duì)于機(jī)械設(shè)備的實(shí)際生產(chǎn)能力施工人員沒有做具體說明，對(duì)于工程項(xiàng)目的建設(shè)工期造價(jià)編制人員也沒有及時(shí)分析與了解，導(dǎo)致工程施工所用的機(jī)械設(shè)備拌和生產(chǎn)能力無法滿足施工需求，因此工程造價(jià)編制在路面費(fèi)用的計(jì)算方面易存在誤差。

（三）定額套用存在錯(cuò)誤

定額指標(biāo)是公路工程編制造價(jià)需要參考與遵循的依據(jù)，施工工藝參數(shù)往往需要定額標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)定。但在實(shí)際的工程造價(jià)編制工作中，很容易出現(xiàn)定額套用失誤的問題。例如，使用立方米為定價(jià)單位的包括拌和瀝青混凝土、運(yùn)輸與攤鋪混凝土等，不加以區(qū)分的各項(xiàng)工作的計(jì)算可能會(huì)產(chǎn)生計(jì)算誤差。

（四）公路工程造價(jià)編制人員工作水平有待提高

對(duì)于公路工程造價(jià)編制的實(shí)際效果與質(zhì)量，造價(jià)編制人員的整體素質(zhì)與工作能力會(huì)起到一定的影響。從目前公路工程造價(jià)編制工作的具體發(fā)展情況看，具有專業(yè)工程造價(jià)編制資格的人員較少，建設(shè)公司也缺乏專業(yè)的編制人才，業(yè)務(wù)水平參差不齊的編制人員使得公路工程造價(jià)編制工作質(zhì)量無法得到有效提升。

三、公路工程造價(jià)編制優(yōu)化對(duì)策

（一）加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)材料價(jià)格的仔細(xì)檢查

在市場(chǎng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，工程材料等商品價(jià)格也發(fā)生了相應(yīng)變化。要確保公路工程造價(jià)編制工作能夠做到準(zhǔn)確化與科學(xué)化，在日常的管理工作中，造價(jià)編制人員需要嚴(yán)格把控材料價(jià)格，并結(jié)合綜合系數(shù)調(diào)價(jià)方法在整體上實(shí)現(xiàn)對(duì)施工材料價(jià)格編制的有效控制。在公路工程建設(shè)施工中，對(duì)于施工材料價(jià)格物資采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)調(diào)查，并結(jié)合建筑材料市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際情況調(diào)整施工材料的報(bào)價(jià)。同時(shí)，還可以借助科學(xué)技術(shù)的支持，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)，將公路工程材料造價(jià)、設(shè)備造價(jià)等信息豐富進(jìn)去，為編制人員查詢相關(guān)材料與設(shè)備的價(jià)格情況提供方便，使得公路工程造價(jià)編制更準(zhǔn)確、更科學(xué)。

（二）增強(qiáng)公路工程數(shù)量計(jì)算的精準(zhǔn)性

①在公路工程建設(shè)施工過程中，若涉及到自卸車、裝載機(jī)裝車等運(yùn)輸土石方與棄石材料，施工人員需將石方中推土機(jī)臺(tái)班量做調(diào)零處理，保證土方單價(jià)參考數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性。如需用運(yùn)輸遠(yuǎn)距離的施工材料，3km以內(nèi)部分的運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算可以套用工程定額標(biāo)準(zhǔn)加以計(jì)量。

②在工程正式施工前，造價(jià)編制人員需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，到工程建設(shè)的實(shí)際地點(diǎn)深入仔細(xì)地考察現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，記錄并分析現(xiàn)場(chǎng)沿線地區(qū)的施工材料的分布情況、包括材料的質(zhì)量品質(zhì)、供應(yīng)能力、運(yùn)輸條件等，全部加以認(rèn)真核查總結(jié)歸納，最后結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際作業(yè)情況將地方施工材料的造價(jià)與運(yùn)輸問題加以明確。

③編制人員需對(duì)可能涉及到價(jià)格變動(dòng)的因素加以考慮，包括燃油材料與鋼材等。通過多種渠道與方式將鋼材市場(chǎng)與燃油市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)信息進(jìn)行收集與整理。以廣泛、準(zhǔn)確的價(jià)格資料收集為基礎(chǔ)，對(duì)于有關(guān)于工程材料價(jià)格編制的具體信息加以摘取與運(yùn)用。

④加強(qiáng)管理計(jì)量路基高程造價(jià)。在對(duì)公路工程路基工程量進(jìn)行確定時(shí)，編制人員需對(duì)各種土石類型加以仔細(xì)辨別與分析。以土石類型為基準(zhǔn)將最終的路基高程量進(jìn)行確定，以實(shí)現(xiàn)定額計(jì)價(jià)方式精準(zhǔn)度的有效提升。在路基工程的實(shí)際施工過程中，計(jì)量人員需對(duì)路基的土方開挖、施工材料運(yùn)輸與裝卸等各項(xiàng)信息精確記錄并準(zhǔn)確計(jì)算，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)與匯總得到有效的造價(jià)編制信息。

（三）確定科學(xué)合理的公路工程施工方案

對(duì)于整個(gè)公路工程施工建設(shè)來說施工方案的制定具有重要的指導(dǎo)作用，并且對(duì)于工程施工的最終完成質(zhì)量，作業(yè)方案是否科學(xué)也會(huì)起到直接影響。因此，在編制公路工程施工造價(jià)過程中，造價(jià)人員需結(jié)合工程施工的實(shí)際設(shè)計(jì)情況制定具有合理性、可行性的施工組織流程方案，對(duì)于較為復(fù)雜的施工項(xiàng)目，如軟路基施工、隧道施工與橋梁施工等，在制定作業(yè)方案前設(shè)計(jì)人員需做好調(diào)查準(zhǔn)備工作，保證公路工程施工建設(shè)方案的科學(xué)合理，也為造價(jià)編制工作提供寶貴依據(jù)。同時(shí)，編制人員可以采用動(dòng)態(tài)化評(píng)估管理方式，依照工程建設(shè)的成本設(shè)定評(píng)估項(xiàng)目造價(jià)，做好詢價(jià)工作，避免整個(gè)工程造價(jià)編制工作受到客觀因素的變化影響。

（四）提升公路工程造價(jià)編制人員的整體素質(zhì)

公路工程造價(jià)編制人員需在不斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中提高自身的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)水平。公路工程施工是一項(xiàng)較為復(fù)雜的龐大工程，施工建設(shè)涉及到較多的作業(yè)環(huán)節(jié)，因此，造價(jià)編制人員需對(duì)施工材料、設(shè)備等的造價(jià)信息嚴(yán)格調(diào)查分析，制定準(zhǔn)確合理的造價(jià)報(bào)告，保障公路工程施工建設(shè)的順利開展。

第五篇：影響有效教學(xué)的因素及解決策略的研究

《影響有效教學(xué)的因素及解決策略的研究》

開題時(shí)間 :

開題地點(diǎn)：寧陽(yáng)縣景秀賓館北樓會(huì)議室

主持人：尚延亮

評(píng)議專家：

參與人員：王營(yíng)、許興亮、李富學(xué)、高智

一、課題研究提出的背景

有效教學(xué)（effective teaching）的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)，在美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動(dòng)后，引起了世界各國(guó)教育學(xué)者的關(guān)注。20世紀(jì)以前在西方教育理論中占主導(dǎo)地位的教學(xué)觀是“教學(xué)是藝術(shù)”。但隨著20世紀(jì)以來科學(xué)思潮的影響，以及心理學(xué)特別是行為科學(xué)的發(fā)展，人們意識(shí)到，教學(xué)也是科學(xué)。即教學(xué)不僅有科學(xué)的基礎(chǔ)，而且還可以用科學(xué)的方法來研究。于是，人們開始關(guān)注教學(xué)的哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論基礎(chǔ)，以及如何用觀察、實(shí)驗(yàn)等科學(xué)的方法來研究教學(xué)問題。有效教學(xué)就是在這一背景下提出來的。隨著新課程改革的啟動(dòng)，“有效教學(xué)”的理念得到廣泛介紹，其主要思想有：

●關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先，要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲，離開“學(xué)”，就無所謂“教”，因此，教師必須確立學(xué)生的主體地位，樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展，而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值，而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上，而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。

●關(guān)注教學(xué)效益，要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺走，又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。

●關(guān)注可測(cè)性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體，以便檢測(cè)教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合，全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此，有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化，又要反對(duì)過于量化。

●需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為：“我的教學(xué)有效嗎？”“什么樣的教學(xué)才是有效的？”“有沒有比我更有效的教學(xué)？”

●有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí)，以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策，并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。新課改讓課堂充滿了激情和活力，但欣喜之余，對(duì)新課程背景下某些課堂教學(xué)進(jìn)行反思，也不難發(fā)現(xiàn)，在熱鬧與自主的背后，透射出了放任與浮躁，特別是新課改之后，有的教師在沒有真正吃透精神的情況下，對(duì)課堂教學(xué)的一些新的理念和要求，只注重形式，不能細(xì)致研究每一個(gè)環(huán)節(jié)，致使現(xiàn)在的課堂更加浮躁，效率更加低下。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、教師包辦。主要表現(xiàn)在目標(biāo)設(shè)置未考慮學(xué)生實(shí)際，一味照搬教參，目標(biāo)太多，多數(shù)在四個(gè)以上，好像越多就越全面，其實(shí)，目標(biāo)越多就越?jīng)]目標(biāo)。預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)教師包問題、包答案，展示環(huán)節(jié)教師包評(píng)價(jià)，包糾錯(cuò)，反饋環(huán)節(jié)教師包解疑。

2、環(huán)節(jié)多，交流少。一節(jié)課從預(yù)習(xí)檢測(cè)，展示目標(biāo)、自主探究、小組交流，交叉評(píng)價(jià)，鞏固訓(xùn)練到達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)及當(dāng)堂作業(yè)。這已足夠，但個(gè)別教師常設(shè)置10個(gè)以上環(huán)節(jié)，一節(jié)課下來，教師講的難受，學(xué)生疲憊不堪。況且許多教師為追求“亮點(diǎn)”、“內(nèi)容豐富”而“別出新裁”設(shè)計(jì)許多嘩眾取寵的環(huán)節(jié)，教師設(shè)置的探究題毫無交流討論的價(jià)值，只追求形式到位和表面的“繁榮”。

3、時(shí)控把握差。教師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)所用時(shí)間分配模糊，存在盲目性與隨意性，主要原因是教師根本沒有認(rèn)真去讀去寫去做，只有用心去體驗(yàn)嘗試，就明白每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)控，就可根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行合理的增刪。

4、誤認(rèn)為精講就是少講或不講。精講是針對(duì)學(xué)生暴露的問題切中肯察綮的講解，這不等于少講，因?yàn)橛袝r(shí)還需多舉例、多演示學(xué)生才能幡然頓悟。洋思中學(xué)的講課不超過四分鐘，并不是教師講解時(shí)間界定在4分鐘的長(zhǎng)度區(qū)間，而是鼓勵(lì)教師精準(zhǔn)、精要講解，一語(yǔ)中的而少講廢話，多啟發(fā)引導(dǎo)，多點(diǎn)撥拓思。若一節(jié)課學(xué)生通過自學(xué)、探究、交流與評(píng)價(jià)，學(xué)生能夠達(dá)標(biāo)，教師就不用講，這才是教師上課的最高境界。

5、滿堂問。自“滿堂灌”逐步退出課堂時(shí)，又出現(xiàn)了“滿堂問”現(xiàn)象，教師從上課到下課幾乎都在發(fā)問，一節(jié)課40分鐘問30多個(gè)問題，學(xué)生思考的時(shí)間很少，更別說交流見解，交叉評(píng)價(jià)，教師往往自問自答，學(xué)生隨聲機(jī)械附和。

6、小組合作流于形式。主要原因是小組成員配制不合理，多數(shù)教師能積極進(jìn)行課改實(shí)踐，實(shí)行小組合作，以培養(yǎng)協(xié)作、共享智慧精神，而在配制小組成員時(shí)，“同組異質(zhì)，異組同質(zhì)”的原則操作起來困難，常常僅靠分?jǐn)?shù)高低予以搭配，沒有明確分工，沒有具體任務(wù)，沒有共同目標(biāo)，沒有小組考核辦法，無激勵(lì)措施，學(xué)生唯討論而討論，甚至有的討論成了學(xué)生新聞故事交流會(huì)，家常會(huì)。代表小組發(fā)言的總是那幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)好的，學(xué)困生成了新的看客和歧視對(duì)象。于是自控能力差的學(xué)生借助小組討論之際便開始挑起事端，以擾亂正常教學(xué)秩序?yàn)榭?。“無事生非”好象有了最好的解釋。學(xué)困生原本因欠知識(shí)多而落后，在小組中遭受冷遇，促使其墜落為“問題生”。于是課堂管理成本大增，課堂效率大打折扣。

7、多媒體技術(shù)運(yùn)用不合理。媒體因其承載信息豐富、視圖新穎直觀而倍受師生青睞，但不當(dāng)使用卻成了弱化課堂效率的誘因。主要表現(xiàn)在：一是教師多媒體課件制作水平低，有的從網(wǎng)上下載，與學(xué)生水平及教材版本脫勾。二是教師操控技術(shù)不過關(guān)，遇到課件打不開或遇到故障無法短時(shí)間調(diào)適。三是教師一味依賴于多媒體課件，一節(jié)課下來教師的板書一個(gè)字都沒有。

8、學(xué)生沒有真動(dòng)起來。學(xué)生是課堂的主角，課堂是師生的舞臺(tái)。由于教師在問題設(shè)置、點(diǎn)撥評(píng)價(jià)、矯正補(bǔ)救等方面角色“錯(cuò)位”，致學(xué)生被動(dòng)機(jī)械學(xué)習(xí)，學(xué)生潛能沒有充分挖掘。讓學(xué)生暴露問題，讓學(xué)生通過合作探究解決問題，讓學(xué)生相互評(píng)價(jià)，讓組間相互評(píng)比，讓學(xué)生教學(xué)生，讓學(xué)生管學(xué)生，像考試那樣讓學(xué)生緊張有序進(jìn)行學(xué)習(xí)才能有效激活學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，才能促使學(xué)生逐步形成正視挫折，增強(qiáng)受挫心理和形成穩(wěn)健誠(chéng)信的心理優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)有關(guān)資料顯示：目前農(nóng)村的課堂教學(xué)約有71.8％的信息量屬無效無用，且存在著一些有效性尚待檢驗(yàn)的教學(xué)理念和教學(xué)方式。在素質(zhì)教育廣泛推行的今天，在有學(xué)生生命個(gè)體參與的、看似新穎、熱鬧的課堂場(chǎng)景中，其實(shí)在不同程度上折射出一個(gè)令人深思的問題----到底是什么因素在影響課堂教學(xué)的有效性？并為之找到解決的策略已成當(dāng)下急于解決的課題。

二、研究的目標(biāo)

1、通過對(duì)“影響有效教學(xué)的因素及解決策略”的研究，收集并整理課堂教學(xué)實(shí)例，剖析 影響有效教學(xué)的因素，著眼于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自主性，構(gòu)建和諧，高效的教學(xué)課堂，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)的視角。

2、關(guān)注課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)注課堂教學(xué)調(diào)控，關(guān)注課堂教學(xué)成效，以教學(xué)的本源為追求，以“有效教學(xué)課堂”為載體，以“學(xué)生和諧發(fā)展”為核心目標(biāo)，構(gòu)建一條有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。

3、促使教師切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，改變教學(xué)方式，養(yǎng)成反思習(xí)慣，在科研和教改的過程中提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。

三、研究的內(nèi)容

1、影響教師有效教學(xué)的因素分析

（1）教師怎樣的教學(xué)才具有效性或無效性?（2）關(guān)于課堂教學(xué)應(yīng)該增加和減少的因素的研究。（3）對(duì)于提高教師教學(xué)有效性或減少無效性的研究。

2、教師有效教學(xué)的實(shí)踐研究

課堂是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，教師作為引導(dǎo)者，其一言一行為整個(gè)教學(xué)流程順利、成功推進(jìn) 有重要意義。對(duì)教師改善研究主要從細(xì)節(jié)出發(fā)進(jìn)行把握。

（3）、有效教學(xué)與教師發(fā)展的相關(guān)性研究

通過對(duì)教師課堂教學(xué)的價(jià)值判斷，指出教師教學(xué)中存在的問題，制定改進(jìn)教學(xué)的措 施，提高教師的教學(xué)能力，促進(jìn)教師的專業(yè)技能的發(fā)展和教學(xué)素質(zhì)的提高。

四、課題研究的實(shí)踐基礎(chǔ)

我校從2010年醞釀，2010年下半年開始規(guī)劃設(shè)計(jì)，2012年5月正式組織實(shí)施，這期間作為課題主持人，我主持的東疏鎮(zhèn)“十一五”規(guī)劃課題，參與實(shí)施的寧陽(yáng)縣“十一五”重點(diǎn)課題與2011年均已結(jié)題，其中寧陽(yáng)縣“十一五”重點(diǎn)課題被專家評(píng)價(jià)為優(yōu)秀，兩年來課題組在對(duì)新課程銜接教學(xué)現(xiàn)狀及相關(guān)理論作了較為豐富的前期資料積累的基礎(chǔ)上，通過集體學(xué)習(xí)、研討、反思等工作，了解了本課題研究的理論與實(shí)踐意義，進(jìn)行了改革實(shí)踐，并發(fā)表了 相關(guān)文章。同時(shí)還有一批熱心科研的骨干教師參與了本課題的研究，回顧兩年探索，我們研 究的主要問題可概括為三個(gè)大方面：（1）影響教師有效教學(xué)的因素分析教師怎樣的教學(xué)才具有效性或無效性?關(guān)于課堂教學(xué)應(yīng)該增加和減少的因素的研究,對(duì)于提高教師教學(xué)有效性或減少無效性,具有一定的研究參考價(jià)值。

（2）教師有效教學(xué)的實(shí)踐研究

課堂是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，教師作為引導(dǎo)者，其一言一行為整個(gè)教學(xué)流程順利、成功推進(jìn) 有重要意義。對(duì)教師改善研究主要從細(xì)節(jié)出發(fā)進(jìn)行把握。（3）有效教學(xué)與教師發(fā)展的相關(guān)性研究

通過對(duì)教師課堂教學(xué)的價(jià)值判斷，指出教師教學(xué)中存在的問題，制定改進(jìn)教學(xué)的措施，提高教師的教學(xué)能力，促進(jìn)教師的專業(yè)技能的發(fā)展和教學(xué)素質(zhì)的提高

四、課題研究的理論基礎(chǔ)

有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)。隨著新課程改革的啟動(dòng)，“有效教學(xué)”的理念得到廣泛介紹。華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所博士崔允漷在《有效教學(xué)策略的建構(gòu)》中，對(duì)有效教學(xué)策略的理論和教學(xué)三階段的實(shí)施策略作了一定的闡述。此外，鐘啟泉教授對(duì)有效教學(xué)的背景、核心思想和教學(xué)理念也作了簡(jiǎn)單的論述。西方比較有影響的教學(xué)理論與模式，如杜威的兒童中心論，布魯納的結(jié)構(gòu)主義教學(xué)，克拉夫基的“范例教學(xué)”，巴班斯基的最優(yōu)化教學(xué)等等，從中我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)教學(xué)有效性的探尋。崔允漷教授對(duì)“有效教學(xué)”的內(nèi)涵、核心思想作了清晰的界定，提出有效教學(xué)的理念：一是“有效教學(xué)關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步或發(fā)展”，教師必須確立學(xué)生的主體地位，樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想；二是“有效教學(xué)關(guān)注教學(xué)效益，要求教師有時(shí)間與效益的觀念”；三是“有效教學(xué)更多地關(guān)注可測(cè)性或量化”，如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體；四是“有效教學(xué)需要教師具備一種反思的意識(shí)”；五是“有效教學(xué)也是一套策略”。以上這些國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的理論對(duì)本課題具有直接理論指導(dǎo)的意義。

四、課題研究的核心概念界定

廣義的教學(xué)是指師生教和學(xué)的活動(dòng)，狹義的教學(xué)指教師的教即教師引起、維持和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的活動(dòng)。本文根據(jù)對(duì)教學(xué)的狹義理解，將有效教學(xué)界定為教師通過教學(xué)過程的合規(guī)律性，成功引起、維持和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，相對(duì)有效地達(dá)到了預(yù)期教學(xué)效果。有效教學(xué)研究在對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于有效教學(xué)的理論研究和實(shí)證研究述評(píng)的基礎(chǔ)上，提出有效教學(xué)研究的意義、思路和方法，論述有效教學(xué)的理論，闡述有效教學(xué)思想的發(fā)展，分析中小學(xué)教師有效教學(xué)的現(xiàn)狀，探討有效教學(xué)的策略。有效教學(xué)研究不僅可以豐富我國(guó)的教學(xué)理論，還可以為學(xué)校成為有效學(xué)校或優(yōu)秀學(xué)校提供參考，為我國(guó)學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量提供參考，使教師提高對(duì)有效教學(xué)的認(rèn)識(shí)，并為他們有效教學(xué)提供指導(dǎo)。有效教學(xué)是對(duì)國(guó)內(nèi)外有效教學(xué)理論研究和實(shí)證研究的繼承和深化，堅(jiān)持理論研究和實(shí)證研究相結(jié)合，具體運(yùn)用了文獻(xiàn)法、歷史法、邏輯思維方法、發(fā)生學(xué)方法、系統(tǒng)科學(xué)方法、問卷調(diào)查法和統(tǒng)計(jì)分析等研究方法。有效教學(xué)的涵義有四：有效教學(xué)是合規(guī)律性的，優(yōu)化了教師、學(xué)生、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容等教學(xué)要素，保證了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)組織、教學(xué)方法等的合理性；是有效果的，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)，特別是促進(jìn)了學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展；是有效益的，學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展符合社會(huì)和學(xué)生個(gè)人的教育需求；是有效率的，相對(duì)于教師的教學(xué)投入，學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展是盡可能大的、理想的。違背教學(xué)規(guī)律、無效果、負(fù)效果、低效率的教學(xué)不是有效教學(xué)。有效教學(xué)具有突出的特征，有效教學(xué)的特征指有效教學(xué)區(qū)別于無效、負(fù)效、低效教學(xué)的獨(dú)特征象或標(biāo)志，包括：正確的目標(biāo)，指向?qū)W生的進(jìn)步和發(fā)展，且指向知情行的全面進(jìn)步和發(fā)展；充分的準(zhǔn)備，以對(duì)學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容深入研究為基礎(chǔ)而形成囊括教學(xué)目標(biāo)和要求、教學(xué)活動(dòng)組織、教學(xué)方式和教學(xué)策略選擇以及教學(xué)效果評(píng)估等的適當(dāng)教學(xué)計(jì)劃；科學(xué)的組織，教學(xué)實(shí)施保證了教學(xué)內(nèi)容、活動(dòng)、策略、秩序等的合理性、科學(xué)性；清晰明了，清楚地教學(xué)了教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)了學(xué)生正確理解、牢固掌握和順利應(yīng)用或遷移；充滿熱情，運(yùn)用多樣化手段顯示對(duì)學(xué)生、學(xué)科和教學(xué)的熱愛，感染和影響學(xué)生；促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)注和滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，圍繞學(xué)生組織教學(xué)，促使學(xué)生學(xué)習(xí)好、愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)；以融洽的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，建立了融洽的師生關(guān)系；高效利用時(shí)間，在單位教學(xué)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了盡可能大和好的教學(xué)效果；激勵(lì)學(xué)生，引起學(xué)生的興趣，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)了他們主動(dòng)、全身心地參與學(xué)習(xí)。有效教學(xué)受到一些因素的影響，有效教學(xué)的影響因素指影響教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行并促成教學(xué)達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果的因素。雖然教師、學(xué)生、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容等因素都影響教學(xué)效果，但如果學(xué)生、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，且由于教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，那么有效教學(xué)的影響因素即是教師的教。教師的教學(xué)觀念、知識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效能感、能力和機(jī)智等是影響有效教學(xué)的因素。教師的教學(xué)觀念是其對(duì)教學(xué)要追求什么樣的理想目標(biāo)和為什么要追求這樣目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，對(duì)有效教學(xué)起導(dǎo)向作用；教育知識(shí)是教師在教學(xué)實(shí)踐中獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和，由學(xué)科專業(yè)知識(shí)、一般教育學(xué)知識(shí)和教學(xué)法內(nèi)容知識(shí)構(gòu)成，是教師有效教學(xué)的基礎(chǔ)；教學(xué)責(zé)任意識(shí)是教師對(duì)應(yīng)做好教學(xué)工作的認(rèn)知和覺察，它構(gòu)成教師有效教學(xué)的動(dòng)力；教學(xué)效能感是教師對(duì)自己能夠完成教學(xué)任務(wù)的信心，是對(duì)其能做好教學(xué)工作和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的信念，是對(duì)其能影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績(jī)的能力的知覺，它激勵(lì)教師有效教學(xué);教學(xué)能力是教師順利從事教學(xué)活動(dòng)并保證達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果所需要的一種心理特征，它通過有效地認(rèn)知教學(xué)、進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐和監(jiān)控教學(xué)活動(dòng)而影響有效教學(xué);教學(xué)機(jī)智是教師面臨復(fù)雜教學(xué)情境時(shí)準(zhǔn)確而快速地認(rèn)知、判斷和反應(yīng)的技巧，直接左右有效教學(xué)。有效教學(xué)雖有突出的共同特征，但具有多樣性。有效教學(xué)的多樣性是指有效教學(xué)表現(xiàn)出多種形式及其在多種形式上表現(xiàn)出差異性，既指有效教學(xué)和有效教學(xué)教師的特征是多樣的，而非單一的;又指有效教學(xué)和有效教學(xué)教師的特征是有差異的，而非完全相同的。有效教學(xué)的多樣性是客觀存在的，表現(xiàn)出多種形式。教學(xué)的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)變化性、教師身心發(fā)展的個(gè)別差異、對(duì)教學(xué)的感知、體驗(yàn)和經(jīng)歷以及教學(xué)的內(nèi)隱理論是有效教學(xué)多樣性的存在基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)個(gè)性化有效教學(xué)、成為畜有個(gè)人特色的有效教學(xué)教師是有效教學(xué)多樣性對(duì)教師自我成長(zhǎng)和學(xué)校把他們培養(yǎng)為有效教學(xué)教師所提供的重要啟示。有效教學(xué)不僅具有多樣性，而且表現(xiàn)為發(fā)展性.有效教學(xué)的發(fā)展性是指有效教學(xué)是發(fā)展的，教師可以從低效甚至無效教學(xué)的教師發(fā)展成長(zhǎng)為有效教學(xué)的教師，這既從發(fā)展理論中找到了科學(xué)依據(jù)，又被教育研究所證實(shí)，還由教育實(shí)踐所證明:發(fā)展的條件有:教師發(fā)展生理機(jī)能和心理能力、掌握教育知識(shí)、參加教學(xué)實(shí)踐、進(jìn)行教學(xué)反思以及開展教學(xué)研究;發(fā)展表現(xiàn)為不平衡性，這是由教師身心發(fā)展的不平衡性和有效教學(xué)的多樣性決定的;發(fā)展是分階段的，教學(xué)圖式發(fā)展和教學(xué)專長(zhǎng)發(fā)展的階段理論可用來說明有效教學(xué)的發(fā)展階段;有效教學(xué)的發(fā)展性提示通過自身努力和學(xué)校培養(yǎng)教師可發(fā)展成長(zhǎng)為有效教學(xué)的教師?！坝行Ы虒W(xué)”：它是一套策略。是指通過一段時(shí)間的教學(xué)后，教師幫助學(xué)生完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與全面發(fā)展。要求教師以有效教學(xué)的理念，并掌握有關(guān)的策略性知識(shí)，能夠關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展，關(guān)注教學(xué)效益，面對(duì)具體的情景做出決策的這樣一種教學(xué)方式。它的邏輯必要條件主要有三個(gè)方面：一是引起學(xué)生學(xué)習(xí)的意向，教學(xué)是在學(xué)生“想學(xué)”的心理基礎(chǔ)上展開的；二是指學(xué)生要有意識(shí)地主動(dòng)參與；三是采取易于學(xué)生理解的方式。

五、課題研究的基本策略

1、健全研究制度。

為了確保我們的研究工作能有條不紊的開展，每學(xué)期初確定研究計(jì)劃、研究主題、安排了課題組成員的交流活動(dòng)時(shí)間，為深入開展課題研究提供了保障。做到期初有研究計(jì)劃，期中有步驟地開展研究，期末有階段課題小結(jié)。建立健全的課題研究制度，堅(jiān)持每周星期三一次的集中教研活動(dòng)，落實(shí)課題研究活動(dòng)，切實(shí)提高教師的理論水平和實(shí)踐能力。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。定時(shí)組織課題組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)《基礎(chǔ)教育課程改革與發(fā)展綱要》精神，把握《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》新的教學(xué)理念，學(xué)習(xí)有關(guān)小學(xué)數(shù)學(xué)有效課堂教學(xué)策略的基礎(chǔ)理論，用以指導(dǎo)課題的研究實(shí)驗(yàn)。

3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。立足課堂，把課題研究和課堂教學(xué)緊密結(jié)合起來，多形式、多渠道開展課題研究，規(guī)范課題研究的過程管理。及時(shí)召集課題組成員匯報(bào)實(shí)驗(yàn)情況，交流方法、心得，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互學(xué)互進(jìn)，共同提高發(fā)展。提供課題組的老師出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也經(jīng)常邀請(qǐng)課題專家來校指導(dǎo)，確保課題研究健康發(fā)展。

六、課題研究的階段、方法和預(yù)期成果

（一）課題研究的階段劃分

1、準(zhǔn)備開題階段：

（2011年9月----2012年2月）

①階段達(dá)成目標(biāo)：結(jié)合我校數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際，確定了《影響有效教學(xué)的因素及解決策略》 的課題。明確進(jìn)行影響有效教學(xué)的因素及解決策略的研究重要意義。②階段研究?jī)?nèi)容：查閱文獻(xiàn)資料，了解數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理念，學(xué)習(xí)有效教學(xué)的相關(guān)理論，組建研究小組，征求課題組成員意見，制定方案討論稿，對(duì)方案進(jìn)行研討、修改、定稿。③階段研究成果：確定課題，制定方案，進(jìn)行開題報(bào)告。④階段負(fù)責(zé)人：徐丙新

2、達(dá)成實(shí)施階段：（2012年3月----201年7月）

①階段達(dá)成目標(biāo)：以“有效數(shù)學(xué)課堂”為載體，以“學(xué)生和諧發(fā)展”為核心目標(biāo)，構(gòu)建 一條有效地促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)發(fā)展的教學(xué)模式，探討實(shí)踐中取得的成效和存在的問題。

②階段研究?jī)?nèi)容：結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際，每月開展聽評(píng)課活動(dòng)，對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行階段性總結(jié)并相互交流。

③階段研究成果：教學(xué)實(shí)踐的隨筆，經(jīng)驗(yàn)論文，學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)作業(yè)，及相關(guān)調(diào)查研究材料。

④階段負(fù)責(zé)人：趙研冬、劉鵬、范滿

3、總結(jié)鑒定階段：（2015年8月-----2015年12月）

①階段達(dá)成目標(biāo)：探討課題研究的現(xiàn)實(shí)意義，整理分析實(shí)驗(yàn)資料，進(jìn)行總結(jié)提煉

②階段研究?jī)?nèi)容：對(duì)撰寫的教學(xué)反思進(jìn)行充實(shí)、完善和交流，準(zhǔn)備結(jié)題工作，召開課題 研究成果報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參加，對(duì)研究課題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，簽定和驗(yàn)收。

③階段研究成果：結(jié)題報(bào)告 ④階段負(fù)責(zé)人：趙研冬

（二）研究的方法

根據(jù)本課題性質(zhì)及學(xué)校實(shí)情，研究方法以行動(dòng)研究法和個(gè)案研究法為主，以文獻(xiàn)分析法和調(diào)查研究法為輔。

1、個(gè)案研究法

要求研究者主要從本學(xué)科出發(fā)，針對(duì)某一課例或某一教學(xué)片段的教學(xué)有效性進(jìn)行個(gè)案研究，提煉出共性的結(jié)論來。

2、行動(dòng)研究法

即在教與學(xué)的過程中，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊檢驗(yàn)，邊完善，把研究與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，邊歸納，邊總結(jié)，最終形成一套系統(tǒng)的課堂有效教學(xué)策略體系。

3、文獻(xiàn)分析法

作為學(xué)習(xí)理論、收集信息的主要方法，其中信息資料主要來源于教育理論、書籍、報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)下載的相關(guān)資料等。

4、調(diào)查研究法

主要調(diào)查在研究過程起始階段，數(shù)學(xué)有效教學(xué)的現(xiàn)狀，師生理解情況以及對(duì)研究過程中的狀況進(jìn)行詳細(xì)跟蹤調(diào)查，為研究的順利進(jìn)行提供事實(shí)性依據(jù)。

（三）研究的預(yù)期成果

1、書面材料：《影響有效教學(xué)的因素及解決策略的研究》的研究方案、結(jié)題報(bào) 告，參加課題研究教師的課例、案例集，以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和科研論文集等。預(yù)期完成時(shí)間2011.12

2、隨堂聽課，評(píng)價(jià)有效教學(xué)研究的教學(xué)效果。召開學(xué)生座談會(huì)，評(píng)價(jià)教師的教學(xué)和課 堂教學(xué)質(zhì)量。預(yù)期完成時(shí)間2015.6

3、展示個(gè)人主頁(yè)，呈現(xiàn)有效教學(xué)研究的過程材料，反思網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)數(shù)學(xué)有效教 學(xué)研究過程中的得與失。預(yù)期完成時(shí)間2015.12

課題負(fù)責(zé)人簽名

三、專家意見

（側(cè)重于對(duì)課題組匯報(bào)要點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行可行性評(píng)估，并提出意見和建議，限 1000字左右。）

評(píng)議專家組簽名

四、所在單位（教辦或?qū)W校）意見

本單位完全了解本次規(guī)劃課題的精神，保證課題主持人所填寫的《申報(bào)評(píng)審書》內(nèi)容屬實(shí)，課題主持人和參與研究者的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力適合承擔(dān)本課題研究工作，本單位保證做好課題管理工作，提供研究經(jīng)費(fèi)并創(chuàng)設(shè)其他研究條件。