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      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核考核方法大全

      時(shí)間:2019-05-12 14:20:00下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核考核方法大全

      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核考核方法項(xiàng)目經(jīng)理的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有:安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、資金回收;關(guān)鍵事件包括兩類(lèi)事件:積極事件和消極事件。對(duì)積極事件的發(fā)生采取額外加分的形式,對(duì)消極事件的發(fā)生采取減分的形式。加減分的標(biāo)準(zhǔn)按事件發(fā)生的輕重程度分為輕、中、重三個(gè)等級(jí),分別予以不同程度的加分和減分。考核量表

      1、基本績(jī)效考核指標(biāo)(總分30分)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者工作態(tài)度主動(dòng)性:對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成。不主動(dòng)、不積極每次扣1分,下不保底。2 責(zé)任心:是否能勇于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉。每發(fā)生一次推諉現(xiàn)象,扣1分,下不保底。2 遵守紀(jì)律是否能?chē)?yán)格遵守公司《勞動(dòng)記律管理制度》。每違反一次,扣0.5分。2 業(yè)務(wù)素養(yǎng)思想覺(jué)悟狀況、工作是否任勞任怨,誠(chéng)懇敬業(yè)。有不負(fù)責(zé)任的言行,每次扣1分,下不保底。2 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況。同一類(lèi)失誤連續(xù)發(fā)生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。2 工作協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部事務(wù),確保項(xiàng)目部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。由于協(xié)調(diào)不到位影響到工作進(jìn)程,每次扣1分,下不保底3 協(xié)調(diào)對(duì)外的關(guān)系時(shí)采取的措施不得力,造成工程停工或其他惡劣影響,每次扣2分,下不保底。3 績(jī)效考核負(fù)責(zé)公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核管理制度的執(zhí)行,按時(shí)完成項(xiàng)目部的績(jī)效考核???jī)效考核完成不及時(shí),每延期一天扣1分;未執(zhí)行績(jī)效考核制度或執(zhí)行不力,每次扣4分,下不保底。4 執(zhí)行制度執(zhí)行公司管理制度,制定、完善項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度并

      監(jiān)督執(zhí)行。執(zhí)行制度原則性錯(cuò)誤,每次扣3分;制度執(zhí)行不力,每次

      扣1分,下不保底。6 工作配合協(xié)同其他部門(mén)開(kāi)展工作,按時(shí)完成上

      級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。事務(wù)完成不積極、不主動(dòng),每次扣1分,下不保底。2 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極有效工作。項(xiàng)

      目部工作人員互相推諉、工作不力,每次扣1分,下不保底。2

      2、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者安全生產(chǎn)

      項(xiàng)目部未執(zhí)行安全管理各項(xiàng)制度,安全教育、安全檢查、安全交底制

      度未嚴(yán)格執(zhí)行,每項(xiàng)扣5分,下不保底。每發(fā)生一起安全事故扣1分,較大安全事故扣5分,重大人員傷亡事故本項(xiàng)不得分。安全技術(shù)措施

      針對(duì)性不強(qiáng),存在隱患,每處扣3分。安全防護(hù)措施不得力、安全用

      品不合格,每處扣5分,下不保底。發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)未采

      取有效措施整改,每次扣5分。當(dāng)月安全無(wú)事故,加5分。12 質(zhì)量

      控制項(xiàng)目部未執(zhí)行質(zhì)量管理制度或未嚴(yán)格執(zhí)行,每項(xiàng)扣5分,下不保

      底。質(zhì)量得分=當(dāng)月質(zhì)量合格率×標(biāo)準(zhǔn)分。每發(fā)生一起重大質(zhì)量事故

      本項(xiàng)不得分,較大質(zhì)量事故每次扣5分,一般質(zhì)量事故扣2分,下不

      保底技術(shù)方案針對(duì)性不強(qiáng),質(zhì)量保證措施不得力,每處扣3分。當(dāng)月

      無(wú)質(zhì)量事故,加5分。12 文明施工標(biāo)志標(biāo)牌、場(chǎng)容場(chǎng)貌、材料堆放、作業(yè)面工完場(chǎng)清、三防(防火、防爆、防毒)。日常檢查每發(fā)現(xiàn)一處

      不合格扣1分。8 工程進(jìn)度項(xiàng)目部未制定進(jìn)度計(jì)劃或制定計(jì)劃未及時(shí)

      上報(bào),每次扣5分。項(xiàng)目部未完成月進(jìn)度計(jì)劃,由于項(xiàng)目部管理原因

      每拖延1天,扣1分,其他原因酌情扣分。項(xiàng)目部完成月進(jìn)度計(jì)劃,每提前1天,加1分,上不封頂。進(jìn)度計(jì)劃制定不合理,每次扣3分。材料使用項(xiàng)目部未執(zhí)行材料管理制度或未嚴(yán)格執(zhí)行材料采購(gòu)、進(jìn)

      出庫(kù)、存放制度,每項(xiàng)扣5分,下不保底。材料計(jì)劃、庫(kù)房管理、材

      料裁切審批、材料使用、現(xiàn)場(chǎng)管理制度執(zhí)行不徹底,每次扣2分。材

      料采購(gòu)未按程序進(jìn)行,每扣5分。未執(zhí)行限額領(lǐng)料或材料裁切審批制

      度,每項(xiàng)扣5分。材料使用現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)嚴(yán)重或材料采購(gòu)出現(xiàn)以次充好、以權(quán)謀私酌情另外處理。12 成本控制項(xiàng)目部未執(zhí)行成本管理、分包

      結(jié)算制度,每項(xiàng)扣5分,下不保底。項(xiàng)目部未按時(shí)將月完成產(chǎn)值上報(bào)

      公司,每次扣3分。項(xiàng)目部材料消耗報(bào)表未按時(shí)上報(bào)公司,每次扣

      3份。成本控制得分=(完成產(chǎn)值-成本支出)/完成產(chǎn)值×標(biāo)準(zhǔn)分。12 資

      金回收工程款按合同全額回收,得2分。超額回收加1分,不足回收

      酌情扣減。2 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核表項(xiàng)目部:姓名:考核期:年月考核項(xiàng)目標(biāo)

      準(zhǔn)分考核情況記錄(以扣分或加分形式記錄)考核得分工作態(tài)度4 遵

      守紀(jì)律2 業(yè)務(wù)素養(yǎng)4 工作協(xié)調(diào)6 績(jī)效考核4 執(zhí)行制度6 工作配合4安全生產(chǎn)12 質(zhì)量控制12 文明施工8 工程進(jìn)度12 材料使用12 成本控制12 資金回收2 合 計(jì)100 考核人簽字:被考核人簽字:項(xiàng)目總工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)績(jī)效考

      一、考核方法項(xiàng)目總工程師的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考

      核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進(jìn)行。項(xiàng)目總工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有:安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、技術(shù)管理;關(guān)鍵事件包括兩類(lèi)事件:積極事件

      和消極事件。對(duì)積極事件的發(fā)生采取額外加分的形式,對(duì)消極事件的發(fā)生采取減分的形式。加減分的標(biāo)準(zhǔn)按事件發(fā)生的輕重程度分為輕、中、重三個(gè)等級(jí),分別予以不同程度的加分和減分??己肆勘?/p>

      1、基本績(jī)效考核指標(biāo)(總分20分)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者工作態(tài)度主動(dòng)性:對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成。不主動(dòng)、不積極每次扣1分,下不保底。2 責(zé)任心:是否能勇于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉。每發(fā)生一次推諉現(xiàn)象,扣1分,下不保底。2 遵守紀(jì)律是否能?chē)?yán)格遵守公司《勞動(dòng)記律管理制度》。每違反一次,扣0.5分。2 業(yè)務(wù)素養(yǎng)思想覺(jué)悟狀況、工作是否任勞任怨,誠(chéng)懇敬業(yè)。有不負(fù)責(zé)任的言行,每次扣1分,下不保底。2 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況。同一類(lèi)失誤連續(xù)發(fā)生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。2 工作協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部事務(wù),確保主管工作順利進(jìn)行。由于協(xié)調(diào)不到位影響到工作進(jìn)程,每次扣1分,下不保底。2 協(xié)調(diào)對(duì)外的關(guān)系時(shí)采取的措施不得力,造成工程停工或其他惡劣影響,每次扣2分,下不保底。2 績(jī)效考核負(fù)責(zé)對(duì)主管部門(mén)績(jī)效考核管理制度的執(zhí)行,按時(shí)完成部門(mén)績(jī)效考核???jī)效考核完成不及時(shí),每延期一天扣1分;未執(zhí)行績(jī)效考核制度或執(zhí)行不力,每次扣2分,下不保底。2 執(zhí)行制度執(zhí)行、監(jiān)督公司管理制度,制定、完善部門(mén)的管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。執(zhí)行制度原則性錯(cuò)誤,每次扣2分;制度執(zhí)行不力,每次扣0.5分,下不保底。2 工作配合協(xié)同其他部門(mén)開(kāi)展工作,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。事務(wù)完成不積極、不主動(dòng),每次扣1分,下不保底。2

      2、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者安全生產(chǎn)項(xiàng)目部未執(zhí)行安全管理各項(xiàng)制度每項(xiàng)扣3分,下不保底。每發(fā)生

      一起安全事故扣1分,較大安全事故扣4分,重大人員傷亡事故本項(xiàng)不得分。安全技術(shù)措施針對(duì)性不強(qiáng)或方案不合理存在隱患,每處扣4分。發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)未采取整改措施或編寫(xiě)整改方案,每次扣4分。當(dāng)月安全無(wú)事故,加2分。15 質(zhì)量控制質(zhì)量得分=當(dāng)月質(zhì)量合格率×標(biāo)準(zhǔn)分。項(xiàng)目部未執(zhí)行質(zhì)量管理制度或未制定質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰細(xì)則,每項(xiàng)扣5分,逐月考核,下不保底。每發(fā)生一起重大質(zhì)量事故本項(xiàng)不得分,較大質(zhì)量事故每次扣5分,一般質(zhì)量事故扣2分,下不保底。技術(shù)方案針對(duì)性不強(qiáng),質(zhì)量保證措施不得力,每處扣3分。執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)交底書(shū)不嚴(yán)格、不及時(shí)、措施不得力,每次扣2分。技術(shù)復(fù)核、隱蔽驗(yàn)收未按制度執(zhí)行,每次扣2分。未執(zhí)行“樣板墻”管理制度,每項(xiàng)扣5分,下不保底。當(dāng)月無(wú)質(zhì)量事故,加1~5分。20 文明施工未編制文明工地創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃或施工平面布置圖,扣5分。標(biāo)志標(biāo)牌、場(chǎng)容場(chǎng)貌、材料堆放、作業(yè)面工完場(chǎng)清、三防(防火、防爆、防毒)。日常檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣1分。5 工程進(jìn)度未制定項(xiàng)目部總進(jìn)度計(jì)劃或制定計(jì)劃未及時(shí)上報(bào),每次扣5分。項(xiàng)目部未完成月進(jìn)度計(jì)劃,由于項(xiàng)目部管理原因每拖延1天,扣1分,其他原因酌情扣分。項(xiàng)目部完成月進(jìn)度計(jì)劃,每提前1天,加1分,上不封頂。10 材料使用材料的報(bào)驗(yàn)、檢測(cè)、復(fù)試不嚴(yán)格、不及時(shí)、不得力,每次扣2分。新材料使用未進(jìn)行有效的考察、未按程序進(jìn)行評(píng)估而用于工程,每次扣5分。方案制定未考慮材料的合理使用,造成浪費(fèi),每次扣5分。10 成本控制未執(zhí)行項(xiàng)目部成本管理、分包結(jié)算制度,每項(xiàng)扣5分,下不保底。成本控制得分=(完成產(chǎn)值-

      成本支出)/完成產(chǎn)值×標(biāo)準(zhǔn)分。分包工程結(jié)算意見(jiàn)簽署不準(zhǔn)確、不及時(shí),每次扣2分。方案制定未考慮成本支出造成損失,每次扣2分。10 技術(shù)管理未執(zhí)行項(xiàng)目部技術(shù)管理制度或未完善項(xiàng)目部技術(shù)管理制度,每項(xiàng)扣4分,下不保底。對(duì)設(shè)計(jì)變更未在12內(nèi)簽署意見(jiàn),每次扣2分,下不保底。

      第二篇:項(xiàng)目經(jīng)理考核方法

      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核辦法

      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核辦法

      項(xiàng)目經(jīng)理被房地產(chǎn)企業(yè)正式聘任后,企業(yè)將與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。

      一、企業(yè)給予項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部的條件

      除企業(yè)有關(guān)規(guī)定外,在下列方面企業(yè)將為其提供如下條件。1.勞務(wù):_______________________________________________ 2.材料:_______________________________________________ 3.設(shè)備:_______________________________________________ 4.資金:_______________________________________________ 5.其他:_______________________________________________

      二、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任

      本企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)確認(rèn)的總體方案、計(jì)劃和授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程的組織及實(shí)施。做到充分利用和保管企業(yè)分配的資源,就項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)溝通、匯報(bào),保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。

      1.權(quán)限

      (1)經(jīng)企業(yè)法定代表人授權(quán),有權(quán)以企業(yè)法定代表人委托代理人的身份與業(yè)主洽談業(yè)務(wù),洽商、簽署有關(guān)業(yè)務(wù)性文件。

      (2)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度總目標(biāo)和階段性目標(biāo)的要求,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)整,有效控制生產(chǎn)進(jìn)度。對(duì)工程項(xiàng)目有生產(chǎn)指揮權(quán)。

      (3)對(duì)工程項(xiàng)目具有經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。

      (4)任用、考核項(xiàng)目經(jīng)理部人員,有權(quán)決定其工資分配及獎(jiǎng)懲情況。(5)有權(quán)根據(jù)工程需要和財(cái)務(wù)預(yù)算,合理安排和使用資金。(6)按合同規(guī)定對(duì)該項(xiàng)目的人、財(cái)、物資、設(shè)備有使用調(diào)配權(quán)。(7)企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。2.責(zé)任

      (1)認(rèn)真履行與業(yè)主簽訂的《工程承包合同》,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)等工程建設(shè)履約目標(biāo)。

      (2)風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)項(xiàng)目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定應(yīng)對(duì)方案。

      (3)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,繳納相關(guān)費(fèi)用。

      (4)認(rèn)真做好項(xiàng)目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,努力提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

      (5)做好合同管理工作,維護(hù)項(xiàng)目的合法經(jīng)濟(jì)利益。

      (6)團(tuán)隊(duì)組織管理。進(jìn)一步明確部門(mén)職能、崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn),建立精干、高效的組織隊(duì)伍,實(shí)施績(jī)效管理,做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。

      (7)按照人力資源部下達(dá)的項(xiàng)目部工資總額指標(biāo),控制項(xiàng)目部的工資總額。(8)加強(qiáng)安全管理、環(huán)境保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)文明施工等工作,不斷改善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部員工的工作條件,切實(shí)做到安全生產(chǎn)、文明施工。

      (9)其他需要規(guī)定的事項(xiàng)。

      三、考核的主要內(nèi)容 1.貫徹企業(yè)管理制度情況。2.執(zhí)行企業(yè)指令情況。

      3.完成企業(yè)下達(dá)的如下六方面指標(biāo)情況(1)工期。(2)質(zhì)量。(3)成本。(4)安全。(5)工程回款情況。(6)文明施工情況。4.其他考核內(nèi)容

      (1)上報(bào)企業(yè)各類(lèi)報(bào)表及信息的時(shí)效性、真實(shí)性。(2)業(yè)主及地方政府等相關(guān)方的表彰與投拆。(3)突發(fā)事件的影響及處理效果。

      (4)對(duì)企業(yè)美譽(yù)度或項(xiàng)目效益影響非常大的事項(xiàng)。

      四、考核辦法 1.考核實(shí)施部門(mén)

      項(xiàng)目經(jīng)理的考核由企業(yè)主管經(jīng)營(yíng)的高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由項(xiàng)目經(jīng)理部牽頭組織,財(cái)務(wù)部、材料管理部、設(shè)備部、合同管理部、質(zhì)量管理部、人力資源部等部門(mén)參與,按月或季對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。

      2.考核實(shí)施

      考核辦法以工程經(jīng)常性檢查、工程階段性考核和工程竣工后工程總體評(píng)定相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核評(píng)定。

      (1)工程經(jīng)常性檢查:由工程建設(shè)管理部每月組織各專(zhuān)業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理的日常管理情況,保證工程處于受控狀態(tài)。

      (2)工程階段性考核:采用月度例行檢查、季度考核、總評(píng)相結(jié)合的方式,由工程建設(shè)管理部牽頭,組織各部室及各子企業(yè)等相關(guān)單位,從工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程投資控制和安全文明施工管理等方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核,考核采用綜合考評(píng)和單項(xiàng)考評(píng)相結(jié)合的綜合評(píng)分制。

      (3)工程總體評(píng)定:工程竣工后企業(yè)將組織有關(guān)專(zhuān)家和質(zhì)量評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)工程進(jìn)行總體評(píng)定,是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理整個(gè)工程建設(shè)管理工作的最終評(píng)定。

      五、其他獎(jiǎng)懲規(guī)定

      1.企業(yè)將根據(jù)各部室的考核結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目績(jī)效顯著的事項(xiàng),給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      (1)榮獲總企業(yè)優(yōu)質(zhì)工程,按工程復(fù)雜程度、科技含量大小,獎(jiǎng)勵(lì)____~____元。(2)在采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法施工中,對(duì)有創(chuàng)新或具有示范效應(yīng)的項(xiàng)目部和個(gè)人,視具體情況或所創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的大小,給予項(xiàng)目經(jīng)理部或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)____~____元。

      (3)杜絕一次性直接經(jīng)濟(jì)損失____元以上的質(zhì)量事故,將按損失費(fèi)用的____%~____%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      2.企業(yè)將根據(jù)各部室的考核結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,給予處罰。(1)未按照企業(yè)管理規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)報(bào)表及管理信息,經(jīng)相關(guān)部門(mén)查實(shí),給予項(xiàng)目經(jīng)理____~____元/次·項(xiàng)處罰。

      (2)不按時(shí)足額上繳各項(xiàng)費(fèi)用,經(jīng)查實(shí)每出現(xiàn)一次給予項(xiàng)目經(jīng)理處罰____元/次。(3)由于自身管理等原因被業(yè)主投訴一次,給予項(xiàng)目經(jīng)理____元的處罰;綜合評(píng)比為末位的或一個(gè)季度內(nèi)被投訴兩次及以上的,給予項(xiàng)目經(jīng)理____元的處罰。

      (4)出現(xiàn)突發(fā)事件,項(xiàng)目經(jīng)理未能及時(shí)果斷處理,造成企業(yè)重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)美譽(yù)度或造成企業(yè)巨大經(jīng)濟(jì)損失的,企業(yè)將視情節(jié)輕重一次性給予項(xiàng)目經(jīng)理____~____元的處罰。

      六、考核兌現(xiàn)

      根據(jù)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》確定的利潤(rùn)目標(biāo),超額完成部分金額或按一定比例給項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)算績(jī)效薪酬;未完成《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》確定的利潤(rùn)目標(biāo)的差額為罰金。

      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效薪酬的發(fā)放依據(jù)該責(zé)任書(shū)中規(guī)定的相關(guān)指標(biāo)完成情況與企業(yè)其他相關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)。

      七、相關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

      1.企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)條件的變化,在征得目標(biāo)責(zé)任人本人同意的基礎(chǔ)上,可以對(duì)《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行調(diào)整。

      2.本責(zé)任書(shū)在遇到特殊情況致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法達(dá)成時(shí),則由企業(yè)與目標(biāo)責(zé)任人共同協(xié)商處理。

      第三篇:績(jī)效考核方法_排序考核法

      第五種,排序考核法

      這也是目前比較流行的輔助性考核方式,就是建立排行榜,來(lái)自于傳統(tǒng)的金榜提名,與社會(huì)上各類(lèi)排行榜類(lèi)似,發(fā)揮刺激作用,如各類(lèi)體育競(jìng)賽的獎(jiǎng)牌榜就是這種方式的典范。一般也會(huì)與獎(jiǎng)罰掛鉤。最典型的是末尾淘汰制,一般用于上山型人員。

      銷(xiāo)售系統(tǒng)的各類(lèi)排行榜:

      月度回款排行榜

      月度銷(xiāo)售額冠軍

      月度大客戶冠軍

      還可以倒數(shù)排名,如全勤倒數(shù)排名、回款倒數(shù)排名

      其他:

      月度合理化建議排行榜,月度某類(lèi)行動(dòng)排行榜

      第六種,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)

      這就是目前最為流行的比較系統(tǒng)的績(jī)效考核方法。KPI已經(jīng)成為企業(yè)界的流行縮寫(xiě)了。

      KPI是一種關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的縮寫(xiě),有兩種說(shuō)法:

      一種美式說(shuō)法,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)即,Key Performance Indicator。這是來(lái)自美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的說(shuō)法。

      另一種是來(lái)自英式,Key Process Indication。

      現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)主要采用美式說(shuō)法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于,對(duì)于考核的指標(biāo)進(jìn)行了歸類(lèi),并對(duì)其中影響力最強(qiáng)的指標(biāo)突出了出來(lái),避免了指標(biāo)的雜亂無(wú)章和如海的繁雜指標(biāo)體系。何謂關(guān)鍵?

      我們認(rèn)為,關(guān)鍵指標(biāo)主要是有兩類(lèi):

      一類(lèi)是與崗位職責(zé)相關(guān)的指標(biāo);

      一類(lèi)是與上級(jí)要求完成任務(wù)的指標(biāo)。

      如何選???

      一般的做法是,用SMART原則選取可以執(zhí)行的目標(biāo),從關(guān)鍵成功領(lǐng)域和關(guān)鍵價(jià)值樹(shù)中尋找關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

      這種做法在大企業(yè)中已經(jīng)形成共識(shí),并頗為盛行。

      對(duì)于廣大的中小企業(yè),不要搞這么復(fù)雜,只要抓住“關(guān)鍵”二字即可:目前公司最為關(guān)注的、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的,就是“關(guān)鍵”; 屬于自身核心職責(zé)的、崗位中最為基本的,就是“關(guān)鍵”。

      指標(biāo)分類(lèi)

      選多少指標(biāo)合適?

      國(guó)富創(chuàng)新管理咨詢公司擁有了9年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為350多家企業(yè)提供了績(jī)效考核的咨詢,涉及行業(yè)20多個(gè),一般先幫助企業(yè)建立完善系統(tǒng)的指標(biāo)庫(kù),然后根據(jù)上述“關(guān)鍵”定義抽取KPI。

      咨詢經(jīng)驗(yàn)告訴我們,一個(gè)崗位上的KPI不宜過(guò)多,大概在5-7個(gè),占其崗位考核指標(biāo)庫(kù)的30%。一般而言,30%以上的抽樣基本上能夠反映一個(gè)崗位的關(guān)鍵狀態(tài)了。

      一般情況下,一個(gè)人數(shù)較多、事情比較復(fù)雜的部門(mén),部門(mén)經(jīng)理的KPI為5-7個(gè);而一個(gè)人數(shù)較少、事務(wù)單一的部門(mén),部門(mén)經(jīng)理的KPI可能就是1-3個(gè)。指標(biāo)太多了,增加了考核的難度和工作量,不容易堅(jiān)持。

      確定KPI的關(guān)鍵要求:

      首先,要確定上級(jí)或公司對(duì)于這個(gè)崗位的最重要要求(因?yàn)椴煌碾A段,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一個(gè)崗位的關(guān)鍵要求也會(huì)略有不同)。

      其次,將這種要求的結(jié)果定義加以明確。

      第三,深入了解該崗位的核心職責(zé)及其對(duì)于首要任務(wù)的影響度。

      第四,反復(fù)溝通該指標(biāo)成為目標(biāo)的可行性(是否符合SMART原則)。

      例如,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的指標(biāo)第七種,平衡計(jì)分卡法(BSC)

      這是目前最為流行的績(jī)效考核方法,跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)基本上都采取了這種方法。

      這應(yīng)該是目前最為綜合型的一種方法。它擁有明顯的綜合性,或者叫做平衡性,基本上是綜合了KPI、記分制、多方面考核的要素而集成的。

      平衡計(jì)分卡的英文簡(jiǎn)稱(chēng)為BSC,是Balanced Score Card的縮寫(xiě),源自哈佛大學(xué)教授卡普蘭與諾朗頓研究院(Nolan Norton Institute)的首席執(zhí)行官David 諾頓于上世紀(jì)90年代提出來(lái)的。

      一些專(zhuān)家認(rèn)為,BSC太復(fù)雜,對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的依賴性太強(qiáng),建議中小企業(yè)不要用,我覺(jué)得,這是偏見(jiàn),或者研究不到位造成的。

      該方法強(qiáng)調(diào)了“平衡”,尤其強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡,核心是要求管理者不應(yīng)僅僅突出財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成,還要照顧其他指標(biāo)的完成,要求管理者在選取KPI的時(shí)候,不要一味的關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)或其他指標(biāo)。

      在BSC的發(fā)明者看來(lái),要首先公司的戰(zhàn)略目標(biāo),需要關(guān)注四類(lèi)指標(biāo),這四類(lèi)指標(biāo)相互制約,構(gòu)建協(xié)同型組織,直接影響著戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,因此,他們稱(chēng)由此四類(lèi)指標(biāo)組成的指標(biāo)樹(shù)為“戰(zhàn)略地圖”。

      這四類(lèi)指標(biāo)包括:

      財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo):這是基礎(chǔ)性指標(biāo),公司存在的根基。

      客戶類(lèi)指標(biāo):將滿足客戶需求行為指標(biāo)化,關(guān)注客戶滿意。

      內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo):這是對(duì)于內(nèi)部管理的評(píng)價(jià)。

      學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo):這是對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展投入的評(píng)價(jià)。

      大家可以看到,這種比較系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系,明顯具有戰(zhàn)略性,照顧了長(zhǎng)遠(yuǎn)性,這是以往任何一種評(píng)價(jià)體系都沒(méi)有照顧到的,至少?zèng)]有將這些指標(biāo)有機(jī)的結(jié)合在一起。

      這是一次革命性的突破。

      一個(gè)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的公司一般愿意采用這種評(píng)價(jià)方式。

      指標(biāo)體系可以不完美,但是可以起步走。

      一個(gè)規(guī)模比較小的企業(yè),也可以對(duì)聘來(lái)的總經(jīng)理以及中高層管理者進(jìn)行BSC的考核,避免他們只關(guān)心某些指標(biāo),比如營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),不僅考核他經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成,還要考核他對(duì)于制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指標(biāo),包括你在內(nèi)部管理上建立了什么樣的制度(內(nèi)部運(yùn)營(yíng))、你給員工進(jìn)行了什么樣的培訓(xùn)(學(xué)習(xí)與成長(zhǎng))、你的任期內(nèi),客戶滿意度提升多少(客戶類(lèi))。BSC基本上是KPI的高級(jí)分類(lèi)方法。

      值得注意的是,這四類(lèi)指標(biāo)不是同樣的權(quán)重,可以根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)要求和階段任務(wù),選擇不同的權(quán)重。

      因此,BSC的平衡性是任何一種考核法不能比擬的:

      關(guān)注了長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)(成長(zhǎng))和短期目標(biāo)(財(cái)務(wù))的平衡;

      關(guān)注了財(cái)務(wù)目標(biāo)(財(cái)務(wù))和非財(cái)目標(biāo)(其他)的平衡;

      關(guān)注了內(nèi)部目標(biāo)(運(yùn)營(yíng))和外部目標(biāo)(客戶)的平衡。

      有人問(wèn):周博士,這些指標(biāo)如何選取呢?

      其實(shí),這種指標(biāo)的選取與KPI指標(biāo)的選取是一樣的,只是KPI的高級(jí)分類(lèi)方法,不過(guò),它更注重這些指標(biāo)對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐度。

      運(yùn)用BSC方法需要注意的關(guān)鍵點(diǎn):

      首先,公司四大類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重取決于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重點(diǎn),部門(mén)指標(biāo)的權(quán)重取決于部門(mén)的任務(wù)重點(diǎn)和職責(zé)。

      其次,要通過(guò)深入溝通注意目標(biāo)值的上下平衡,與上級(jí)的目標(biāo)值保持一致,以便形成公司的戰(zhàn)略地圖。

      建議:下面指標(biāo)的總和要大于總目標(biāo),避免完不成第三,提前做好宣傳和相關(guān)技術(shù)的訓(xùn)練,通過(guò)各類(lèi)通俗易懂的方式讓所有員工都清晰的理解這種方法的合理性。

      第四,最好是與外部咨詢顧問(wèn)一起選取相關(guān)指標(biāo)并構(gòu)建BSC體系,因?yàn)槠渲行枰托牡拇罅繙贤?,也需要?zhuān)業(yè)的技術(shù),如指標(biāo)權(quán)重的選擇、指標(biāo)值的測(cè)算、相關(guān)數(shù)據(jù)的采集。案例:某司法培訓(xùn)學(xué)校

      第八種,經(jīng)濟(jì)附加值考核法(EVA)

      EVA是經(jīng)濟(jì)附加值英文名稱(chēng)Economic Value Added,的縮寫(xiě)簡(jiǎn)稱(chēng),是由美國(guó)學(xué)者Stewart提出的一套考核方法,主要用于股東對(duì)經(jīng)營(yíng)層的考核。

      它是基于稅后營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)和產(chǎn)生這些利潤(rùn)所需資本投入總成本的一種考績(jī)效考核方法,側(cè)重于財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。

      這是目前比較高級(jí)的一種考核方法,國(guó)資委對(duì)于央企采取了這樣的考核方法。

      其實(shí),這也不像聽(tīng)起來(lái)那么高端,我們公司內(nèi)訓(xùn)體系長(zhǎng)期實(shí)施的凈利潤(rùn)考核方法就是這種的變種,只是對(duì)于收入數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)的要求比較嚴(yán)格。從定義上看,EVA指標(biāo)所考核的是一種在扣除了資本成本之后的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。它不再是我們所說(shuō)的會(huì)計(jì)利潤(rùn),而成為一種經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)(即扣除了機(jī)會(huì)成本)。所以,EVA指標(biāo)與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)指標(biāo)不同,它是一種從投資者的角度,追求利益最大化的指標(biāo)體系。

      它的一般計(jì)算公式是:

      EVA=稅后利潤(rùn)-資本費(fèi)用

      其中:稅后利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-所得稅額。

      資本費(fèi)用=總資本×平均資本費(fèi)用率

      其中:平均資本費(fèi)用率=資本或股本費(fèi)用率×資本構(gòu)成率+負(fù)債費(fèi)用率×負(fù)債構(gòu)成率。

      目前,我國(guó)使用如此考核方法的主要是些控股型的超大型企業(yè),核心群體是中央企業(yè),因其計(jì)算復(fù)雜、操作復(fù)雜,對(duì)于會(huì)計(jì)手段和數(shù)據(jù)收集的要求比較高,很多企業(yè)不敢使用,我建議中小企業(yè)的企業(yè)家聽(tīng)聽(tīng)就可以了,以后規(guī)模大了或者上市以后再說(shuō)。

      而且,該方法強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系,對(duì)其他指標(biāo)有所忽略,因此,局限性比較明顯,主要適合于投資控股型企業(yè)。

      以上方法往往是混合使用,選擇不能偏廢,一定要將主動(dòng)權(quán)把握在于自己手中,周博士推薦使用的是混合型考核,并與國(guó)富團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)發(fā)了混合型的國(guó)富考核方法,這種方法尤其適用于我國(guó)的中小企業(yè),大型企業(yè)也可使用。

      績(jī)效管理的9大關(guān)鍵點(diǎn):

      關(guān)鍵點(diǎn)1:績(jī)效管理體系建設(shè)要內(nèi)部人員與外部專(zhuān)家相結(jié)合。

      關(guān)鍵點(diǎn)2:績(jī)效管理也是一把手工程,高層要有真正的決心

      關(guān)鍵點(diǎn)3:績(jī)效考核的具體操作部門(mén)要深入掌握工具和政策

      關(guān)鍵點(diǎn)4:通過(guò)多層次溝通,統(tǒng)一思想、建立對(duì)話語(yǔ)言平臺(tái)

      關(guān)鍵點(diǎn)5:指標(biāo)及指標(biāo)體系要與當(dāng)事人反復(fù)磨合,深入了解指標(biāo)產(chǎn)生的源頭關(guān)鍵點(diǎn)6:避免棘輪效應(yīng)的負(fù)效應(yīng)

      關(guān)鍵點(diǎn)7:深入研究指標(biāo)提取方法,注意對(duì)于人與事務(wù)的分類(lèi)合理化

      關(guān)鍵點(diǎn)8:不能完全依賴模式,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)要素與客觀要素的相結(jié)合關(guān)鍵點(diǎn)9:一定要與薪酬獎(jiǎng)罰、任職任用相結(jié)合。

      第四篇:項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核方案

      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核方案

      方案名稱(chēng)

      項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核方案

      受控狀態(tài)

      號(hào)

      一、實(shí)施目的加強(qiáng)對(duì)公司項(xiàng)目的監(jiān)督管理,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理者的積極性和創(chuàng)造性,提高項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

      二、考核小組成員

      考核小組由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的審核;人力資源部經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排,工程部、財(cái)務(wù)部、企劃部等部門(mén)負(fù)責(zé)人予以配合。

      三、考核方式

      考核辦法以工程經(jīng)常檢查、工程階段性考核和工程竣工后工程總體評(píng)定相結(jié)合的方式對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行考核評(píng)定。

      1.工程經(jīng)常性檢查:由公司每月組織各專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理部的日常管理情況,保證工程處于受控狀態(tài)。

      2.工程階段性考核:主要從工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程投資控制和安全文明施工管理等方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行全面檢查和考核。

      3.工程總體評(píng)定:工程竣工后公司將組織有關(guān)專(zhuān)家和質(zhì)量評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)工程進(jìn)行總體評(píng)定,是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部整個(gè)工程建設(shè)管理工作的最終評(píng)定。

      四、項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核表

      對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵績(jī)效的考核,主要從項(xiàng)目收入、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全文明施工、項(xiàng)目組織管理6方面進(jìn)行,其具體內(nèi)容如下表所示。

      項(xiàng)目經(jīng)理KPI考核表

      KPI指標(biāo)

      權(quán)重

      目標(biāo)值

      考核得分

      項(xiàng)目收入

      15%

      達(dá)到____萬(wàn)元

      項(xiàng)目成本控制

      10%

      控制在預(yù)算內(nèi)

      項(xiàng)目工期

      15%

      按計(jì)劃完成工程質(zhì)量

      20%

      合格率達(dá)到100%

      安全文明施工

      15%

      達(dá)到相關(guān)規(guī)定

      客戶滿意度

      10%

      項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度的全面性與可行性

      5%

      各項(xiàng)管理制度中條款出現(xiàn)遺漏或不完善的條數(shù)不得超過(guò)____條

      對(duì)項(xiàng)目流程優(yōu)化管理的有效性

      5%

      由于工作流程不暢造成重大工作延誤的次數(shù)為0

      培訓(xùn)計(jì)劃完成率

      5%

      達(dá)到100%

      五、考核結(jié)果運(yùn)用

      1.薪酬調(diào)整。

      2.培訓(xùn)與發(fā)展。

      3.職務(wù)調(diào)整。

      4.其他相關(guān)人事調(diào)整。

      相關(guān)說(shuō)明

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      第五篇:項(xiàng)目經(jīng)理考核

      ①因甲方原因改變施工方案或有不確定因素影響施工進(jìn)度,則不扣分;②若項(xiàng)目經(jīng)理管理不善或因工程各環(huán)節(jié)安排不合理從而影響施工進(jìn)度則扣分;③因各分項(xiàng)工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而返工從而延誤工期,則扣分

      ①目標(biāo)質(zhì)量為合同規(guī)定的質(zhì)量等級(jí);②單位驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收包括隱蔽工程及各分項(xiàng)驗(yàn)收不通過(guò),則扣分;③項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)安全引起高度重視。臨時(shí)用電的布置、固定、結(jié)構(gòu)形式、盤(pán)面布置、系統(tǒng)接線都要進(jìn)行規(guī)范,不得亂拖電線,如有類(lèi)似情況發(fā)生,則扣分。如有因此而發(fā)生的安全事故將嚴(yán)肅處理。

      項(xiàng)目經(jīng)理積極配合資料室做好預(yù)決算工作,包括招投標(biāo)工作及竣工后的決算工作,應(yīng)精通工程合同及報(bào)價(jià),確定管理總目標(biāo)和階段目標(biāo),根據(jù)設(shè)計(jì)預(yù)算報(bào)價(jià),制定總體控制成本及造價(jià),編制施工方案。①項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未做好工程量計(jì)算而導(dǎo)致投標(biāo)書(shū)未能及時(shí)完成,則扣分;②在施工中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)施工中的工程量增減及變更做好文字記錄,完整保存施工聯(lián)系單。在決算和審計(jì)時(shí),若應(yīng)施工聯(lián)系單未簽或遺失,從而影響審計(jì)結(jié)果,則扣分。

      ①項(xiàng)目經(jīng)理在確定開(kāi)工日期后,按材料進(jìn)場(chǎng)先后羅列一份材料清單上報(bào)公司。施工時(shí),應(yīng)將所需材料提前二、三天開(kāi)具材料采購(gòu)明細(xì)單,交給供應(yīng)部(特殊材料除外),若因材料未及時(shí)跟進(jìn)而影響進(jìn)度,則扣分。若項(xiàng)目經(jīng)理已開(kāi)具材料單,而供應(yīng)部未及時(shí)采購(gòu),則不扣分,但項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)寫(xiě)出說(shuō)明上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并備案,以免影響考核結(jié)果;②在施工中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)合理使用材料,不得無(wú)謂造成浪費(fèi),若因施工工藝不正確而造成浪費(fèi),則扣分;③材料送至工地后,應(yīng)妥善安置,若因保管不當(dāng)而材料被偷盜,則扣分。

      工程自開(kāi)工至竣工,無(wú)論在管理、質(zhì)量、安全以及與甲方的溝通和配合等方面,應(yīng)做到自己滿意、公司領(lǐng)導(dǎo)滿意和甲方滿意。若在施工中,甲方因項(xiàng)目經(jīng)理的管理不善而向公司領(lǐng)導(dǎo)投訴,則扣分。

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