第一篇：農(nóng)業(yè)銀行保管箱租賃業(yè)務(wù)

農(nóng)業(yè)銀行保管箱租賃業(yè)務(wù)

作者：金投網(wǎng)

保管箱租賃業(yè)務(wù)是我行為方便個(gè)人和單位開辦的供存放各種金銀珠寶、有價(jià)證券、文書契約及保密資料等貴重物品業(yè)務(wù)。

保管箱的五大功能：防火、防水、防潮、防盜、防爆

租用對象：凡持有身份證的中國公民，及能證明身份的港澳臺同胞、旅外僑胞、外籍人員以及在中國境內(nèi)依法成立的國內(nèi)外公司、企事業(yè)單位、其他經(jīng)濟(jì)組織、社會團(tuán)體均可租用保管箱。

租用保管箱以一年為一期，使用不滿一年的，以一年計(jì)收租金，租金在開戶時(shí)一次交足，保證金在租箱時(shí)繳付，不計(jì)利息。

不能存放的物品：箱內(nèi)不得存放易燃、易爆、易滲透、有放射性等有危險(xiǎn)和腐蝕性的物品，不得存放槍枝、彈藥、雷管、毒品等違禁品以及液態(tài)物品，不得利用保管箱進(jìn)行窩藏贓物等非法活動。

第二篇：銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法

中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法

各一級分行、直屬分行：

為加強(qiáng)保管箱業(yè)務(wù)的管理，促進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)發(fā)展，總行制定了《中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，并提出以下要求，請遵照執(zhí)行。

一、要認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，做好開辦保管箱業(yè)務(wù)可行性研究工作。開辦保管箱業(yè)務(wù)必須建立在一定的市場需求基礎(chǔ)上，確保投資效益。不具備開辦條件的營業(yè)機(jī)構(gòu)，不要盲目開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

二、要堅(jiān)持以效益為目標(biāo)，用好現(xiàn)有資源，規(guī)范保管箱業(yè)務(wù)管理；以客戶為中心，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量；以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)市場營銷，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，樹立我行的品牌形象。

各行在業(yè)務(wù)開辦過程中遇到的問題，請及時(shí)報(bào)告總行。

附件：

一、中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法

二、中國**銀行保管箱租用協(xié)議

三、個(gè)人租用保管箱申請表

四、單位租用保管箱申請表

五、授權(quán)委托書

六、撤銷授權(quán)委托書

七、《客戶鑰匙（磁卡）領(lǐng)取登記簿》

八、續(xù)租申請書

九、中途退租申請書

十、掛失申請書

十一、破箱申請書

2年五月二十九日2

二○○

附件一：

中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法 第一章 總則

第一條 為了加強(qiáng)保管箱業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定和《中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)章程》，制定本辦法。

第二條 中國**銀行境內(nèi)轄屬營業(yè)機(jī)構(gòu)的保管箱業(yè)務(wù)管理適用本辦法。

第三條 保管箱業(yè)務(wù)是銀行接受客戶申請，按照業(yè)務(wù)章程和協(xié)議條款，以出租保管箱的形式代客戶保管各類物品（禁止違禁品）的中間業(yè)務(wù)。

第四條 保管箱業(yè)務(wù)管理的主要任務(wù)是：按照“服務(wù)、保密、效益、安全”的原則，統(tǒng)一保管箱業(yè)務(wù)的開辦條件和崗位設(shè)置，規(guī)范租箱、開箱、續(xù)租、退租等業(yè)務(wù)處理手續(xù)，確保保管箱業(yè)務(wù)有序開展。

第五條 凡具有完全民事行為能力和合法有效身份證件的個(gè)人，及具有法人資格和合法有效證明文件的單位均可申請租用保管箱。

個(gè)人合法有效身份證件是指身份證、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳通行證、護(hù)照；單位有效證明文件是指經(jīng)單位蓋章和法人代表簽字的信函。

第六條 出納業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)保管箱業(yè)務(wù)的組織、管 理、指導(dǎo)和推廣?？傂胸?fù)責(zé)制定保管箱業(yè)務(wù)管理辦法；一級分行、直屬分行負(fù)責(zé)制定保管箱業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則和審批所轄機(jī)構(gòu)保管箱業(yè)務(wù)開辦申請；二級分行負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督所轄機(jī)構(gòu)保管箱業(yè)務(wù)的開展情況；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)具體辦理保管箱業(yè)務(wù)和管理保管箱庫房。

第七條 辦理保管箱業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與客戶簽定《保管箱租用協(xié)議》（見附件二），明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并嚴(yán)格遵照保管箱業(yè)務(wù)章程和協(xié)議條款為客戶提供服務(wù)。

第二章 保管箱業(yè)務(wù)的開辦

第八條 各行應(yīng)結(jié)合本地情況，從實(shí)際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地開展保管箱業(yè)務(wù)。辦理保管箱業(yè)務(wù)須具備以下條件：

（一）有符合《中國**銀行金庫管理規(guī)定》“庫房建設(shè)、設(shè)施及安全標(biāo)準(zhǔn)”要求、且面積不少于50平米并配備恒溫恒濕設(shè)備的保管箱業(yè)務(wù)庫；

（二）有一定數(shù)量、多種規(guī)格、堅(jiān)固耐用的保管箱；

（三）有方便客戶存取物品的隔離操作間；

（四）有辦理保管箱業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)操作控制系統(tǒng)；

（五）有監(jiān)督出入庫的監(jiān)控設(shè)施及報(bào)警設(shè)施；

（六）有四名以上的業(yè)務(wù)管理和經(jīng)辦人員；

（七）有安全保衛(wèi)人員值守。第九條 申請和審批程序。

（一）申請開辦保管箱業(yè)務(wù)的基層行處，應(yīng)向二級分行提出書面申請，并附可行性報(bào)告，說明保管箱庫房建設(shè)、設(shè)備購置、人員配備等情況。

（二）二級分行對提交的申請報(bào)告進(jìn)行初審并簽署意見后，報(bào)送一級分行、直屬分行審批。

（三）一級分行、直屬分行批復(fù)有關(guān)二級分行。

（四）獲得一級分行、直屬分行正式批準(zhǔn)后，申請行處方可開辦保管箱業(yè)務(wù)。

第三章 人員配備及崗位職責(zé)

第十條 辦理保管箱業(yè)務(wù)的行處須配備業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、管庫員和安全保衛(wèi)人員。其崗位職責(zé)如下：

（一）業(yè)務(wù)主管人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保管箱業(yè)務(wù)的調(diào)研、組織、宣傳和推廣；

2、負(fù)責(zé)保管箱業(yè)務(wù)的日常管理；

3、負(fù)責(zé)營業(yè)開始、終了時(shí)開閉庫門及檢查、監(jiān)督保管箱庫房管理情況；

4、負(fù)責(zé)授權(quán)辦理優(yōu)惠減免、信息更改、破箱、查封、糾紛處理等特殊業(yè)務(wù)；

5、負(fù)責(zé)定期或不定期抽查空白磁卡和未出租的保管箱鑰 匙及各類賬務(wù)。

（二）業(yè)務(wù)主辦人員（復(fù)核員）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)復(fù)核經(jīng)辦人員所辦租箱、退租業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)復(fù)核每日業(yè)務(wù)發(fā)生、現(xiàn)金收付記錄與實(shí)物、款項(xiàng)是否相符及日終賬務(wù)核算；

3、負(fù)責(zé)按約定方式通知所租保管箱即將到期（距租箱期滿日不足15天）的客戶；

4、負(fù)責(zé)保管空白磁卡和未出租的保管箱鑰匙;

5、負(fù)責(zé)裝訂和保管各類資料。

（三）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員（經(jīng)辦員）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦理租箱、開箱、續(xù)租、退租、掛失等業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，并記錄有關(guān)賬目；

3、負(fù)責(zé)每日營業(yè)終了時(shí)將業(yè)務(wù)登記簿、收付日結(jié)單分別與相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和會計(jì)相關(guān)科目進(jìn)行核對。

（四）管庫員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保管庫房鑰匙并在陪同客戶入庫時(shí)開閉庫門；

2、負(fù)責(zé)保管已出租保管箱主鑰匙并陪同客戶共同開啟保管箱；

3、負(fù)責(zé)庫房的日常管理。

（五）安全保衛(wèi)人員職責(zé)

負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域和庫房的安全保衛(wèi)工作。

（六）業(yè)務(wù)主辦和業(yè)務(wù)經(jīng)辦不得相互兼崗，且不能出入庫 房。

第十一條 辦理保管箱業(yè)務(wù)的人員必須具備以下條件：

（一）敬業(yè)愛崗，具有良好的職業(yè)道德；

（二）誠實(shí)守信，嚴(yán)守客戶秘密；

（三）熟悉保管箱業(yè)務(wù)章程、管理辦法、實(shí)施細(xì)則及協(xié)議條款，遵守有關(guān)規(guī)章制度。

（四）能熟練辦理本崗位保管箱業(yè)務(wù)。第四章 保管箱的租用

第十二條 個(gè)人申請租用保管箱，須持本人合法有效證件，填寫《個(gè)人租用保管箱申請表》（見附件三），提交有關(guān)資料。

個(gè)人授權(quán)委托他人代理保管箱業(yè)務(wù)，應(yīng)在租箱申請表中寫明，并填制《授權(quán)委托書》（見附件五）確定授權(quán)代理人，明確授權(quán)范圍和授權(quán)期限。租箱時(shí)授權(quán)代理人須同時(shí)到場出示合法有效證件，并預(yù)留個(gè)人資料。

如租用人中途委托他人代理保管箱業(yè)務(wù)，租用人和授權(quán)代理人應(yīng)同時(shí)到場，填制《授權(quán)委托書》，明確授權(quán)范圍和授權(quán)期限，并預(yù)留代理人個(gè)人資料。

兩人聯(lián)名租用保管箱，雙方都須持合法有效身份證件，填寫租箱申請表，預(yù)留個(gè)人資料，所有手續(xù)均須雙方同時(shí)到場辦理。第十三條 單位申請租箱，須持合法有效證明文件，填寫《單位租用保管箱申請表》（見附件四），在申請表上加蓋公章，由法人代表簽字或蓋章，并在申請表上指定代理人，填制《授權(quán)委托書》，指定代理人須出示合法有效證件，并預(yù)留個(gè)人資料。如法人代表變更，應(yīng)重新填寫租箱申請表（原協(xié)議租期可不變），確定授權(quán)代理人；如授權(quán)代理人變更，應(yīng)重新填制《授權(quán)委托書》確定代理人。其他手續(xù)按照個(gè)人申請租箱程序辦理。

第十四條 銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)認(rèn)真審驗(yàn)個(gè)人或單位租用人（含單位法人、代理人）填寫的租箱申請表、《授權(quán)委托書》及其提交的身份證、單位公函等證明資料，符合規(guī)定后，在申請表上簽字蓋章，并換人復(fù)核。復(fù)核員核實(shí)無誤后在申請表上簽字蓋章，并交經(jīng)辦人員記錄客戶資料、建立客戶檔案?！秱€(gè)人（單位）租用保管箱申請表》和《授權(quán)委托書》歸檔永久保管。

如個(gè)人或單位租用人中途決定撤銷對原代理人的授權(quán)，須到銀行辦理手續(xù)，填寫《撤銷授權(quán)通知書》（見附件六）并簽字、蓋章。銀行業(yè)務(wù)主管審核無誤后，記錄有關(guān)資料?！冻蜂N授權(quán)通知書》歸檔永久保管。

第十五條 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員根據(jù)出租保管箱的規(guī)格、租期，向租用人收取租金、押金，并開具收費(fèi)憑證一式兩聯(lián)?？铐?xiàng)收妥后，在收費(fèi)憑證上加蓋“收訖”章確認(rèn)，一聯(lián)交租用人、一聯(lián)留存，同時(shí)記錄相關(guān)賬目。

第十六條 銀行運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對租用人（含單位法人、代理人）進(jìn)行資格鑒定，可使用加密磁卡或利用掌型、掌紋、指紋等資料認(rèn)證，租用人應(yīng)預(yù)置密碼、領(lǐng)取磁卡，或預(yù)留相應(yīng)資料。授權(quán)委托代理情況下，由租用人、代理人同時(shí)預(yù)置密碼、領(lǐng)取磁卡，或預(yù)留相應(yīng)資料。

第十七條 業(yè)務(wù)主辦人員再次檢查租用人填寫的租箱申請表，復(fù)查租用人及其代理人證件、預(yù)留印鑒（簽字）及客戶資料錄入情況等，無誤后將出租保管箱的客鑰匙（2把）密封交付租用人（使用可變鎖保管箱必須當(dāng)租用人面設(shè)置鑰匙），主鑰匙由銀行保管。租用人領(lǐng)取鑰匙（或磁卡）后在《客戶鑰匙（磁卡）領(lǐng)取登記簿》（見附件七）上簽章確認(rèn)。主、客鑰匙共同使用方可打開保管箱。

第十八條 辦理保管箱業(yè)務(wù)須按箱數(shù)登記表外科目，按假定價(jià)1元計(jì)賬。會計(jì)分錄為：收：代保管有價(jià)值品。

客戶租用后，會計(jì)分錄為：付：代保管有價(jià)值品。第五章 租金、押金及手續(xù)費(fèi)等的收取

第十九條 保管箱租期內(nèi)，租金一般按年計(jì)算，可按年續(xù)租。租金一律預(yù)交，第一年租金應(yīng)在租箱時(shí)交納，每年到期前交納下一年租金。如按日、月開展短期租箱業(yè)務(wù)，可按日、月續(xù)租，租箱時(shí)交納第一期租金。租金、押金等項(xiàng)業(yè)務(wù) 收費(fèi)如有調(diào)整，按交費(fèi)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)收取。多期租金也可一次性交納，且不受期間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的影響。

第二十條 租用人繳存押金是遵守協(xié)議的保證。押金按年租金的2倍以上（含）收取。押金賬戶為計(jì)息賬戶，按同期活期利率計(jì)息，續(xù)租時(shí)租用人不再繳存押金。如停止租用，在辦妥退租手續(xù)后，銀行憑客戶提交的押金收費(fèi)憑證，將押金連本帶息退還租用人（銀行代扣繳利息稅）；如租用人有租金或其他費(fèi)用未付清，銀行可在押金中予以扣除。

第二十一條 租用期滿，租用人未按規(guī)交納租金的，銀行按逾期天數(shù)和日租金標(biāo)準(zhǔn)收取逾期租金，同時(shí)按逾期天數(shù)和年租金的1‰向其收取滯納金。

第二十二條 租用人按年或半年租箱，每月開箱超過約定次數(shù)，銀行按次收取開箱手續(xù)費(fèi)。

第二十三條 租用人申請掛失或破箱，銀行按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。

第二十四條 保管箱租用收費(fèi)的會計(jì)核算

（一）收取租金 借：現(xiàn)金

貸：手續(xù)費(fèi)收入

（二）收取押金 借：現(xiàn)金

貸：押金

退還押金相反。

（三）收取開箱、掛失、破箱等手續(xù)費(fèi)及工本費(fèi)

借：現(xiàn)金

貸：手續(xù)費(fèi)收入

（四）收取滯納金 借：現(xiàn)金

貸：營業(yè)外收入

（五）支付押金利息 借：利息支出

貸：現(xiàn)金

代繳利息稅的賬務(wù)處理依照有關(guān)規(guī)定辦理。

收取租金、押金、手續(xù)費(fèi)、滯納金，應(yīng)做到一筆一清，賬實(shí)相符，賬平表對，當(dāng)日并賬，日清日結(jié)。

第二十五條 在租約期內(nèi)，租用人如違反保管箱章程及租用協(xié)議，銀行應(yīng)終止租約，并聯(lián)系租用人當(dāng)面說明情況，銀行只退押金，不退租金。在租約解除后直至租用人交還鑰匙、將箱內(nèi)物品提清前，照收租金。

第二十六條 租金、押金及手續(xù)費(fèi)等的收取標(biāo)準(zhǔn)，由各開辦行根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、保管箱購置成本、規(guī)格、租期等因素制定，報(bào)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)管理部門批準(zhǔn)后執(zhí)行，并報(bào)上級行備案。

第六章 保管箱的開啟

第二十七條 租用人（含聯(lián)名租用人、單位法人、個(gè)人或單位代理人）在銀行營業(yè)時(shí)間內(nèi)申請開箱，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員鑒定其開箱資格，無誤后出具開箱通知單（標(biāo)明所開箱號）交租用人。

如租用人超次開箱，經(jīng)辦人員應(yīng)向其收取開箱手續(xù)費(fèi)，確認(rèn)款項(xiàng)收妥后，出具開箱通知單交租用人。

第二十八條 管庫員審核租用人所持開箱通知單，無誤后陪同租用人進(jìn)入保管箱庫房，無開箱通知單的禁止入庫。管庫員和租用人分別用主客鑰匙打開保管箱鎖。

第二十九條 有下列情況之一者，銀行應(yīng)拒絕開箱：

（一）申請開箱人身份證件、身份認(rèn)證資料（印鑒、簽字、密碼、掌型、掌紋、指紋等）與預(yù)留銀行的資料不符；

（二）代理人申請開箱未經(jīng)授權(quán)；

（三）聯(lián)名租用人現(xiàn)場發(fā)生爭執(zhí)、糾紛；

（四）未按規(guī)定繳納租金、押金、手續(xù)費(fèi)及滯納金等；

（五）接到租用人死亡通知后尚未確定合法繼承人；

（六）保管箱被公安司法部門認(rèn)定有做非法用途嫌疑或依法查封。

第三十條 如因租用人違約或利用保管箱從事違法犯罪活動而引起的非正常開箱，銀行應(yīng)按法律程序辦理，在公安、司法部門或公證部門監(jiān)督下破箱，并共同登記、簽章。非正常開箱的箱內(nèi)物品的處理依照有關(guān)法律規(guī)定辦理，并通知租用人。因破箱而形成的費(fèi)用及損失，由租用人承擔(dān)。

第三十一條 每日營業(yè)結(jié)束，管庫員應(yīng)檢查庫內(nèi)環(huán)境，登記檢查情況，如發(fā)現(xiàn)客戶忘記鎖箱或遺留物品，應(yīng)及時(shí)處理，妥善保管，同時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)主管并及時(shí)通知租用人。

第三十二條 每日營業(yè)結(jié)束，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員打印業(yè)務(wù)登記簿，與實(shí)物及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄核對；打印收付日結(jié)單，與現(xiàn)金及會計(jì)相關(guān)科目進(jìn)行核對；并將有關(guān)賬務(wù)并入該營業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日總賬。業(yè)務(wù)主辦人員負(fù)責(zé)復(fù)核并統(tǒng)計(jì)所租保管箱即將到期的客戶，并按照約定方式通知租用人。

第三十三條 銀行認(rèn)定存在非常情況時(shí)應(yīng)終止?fàn)I業(yè)，采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理。

第七章 續(xù)租、退租、掛失和查封

第三十四條 租用人如需續(xù)租，應(yīng)于租箱到期前填寫《續(xù)租申請書》（見附件八）交銀行審核，銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員鑒定客戶資格無誤后簽章，辦理續(xù)租手續(xù)，并按規(guī)定收取下期租金。為保護(hù)租用人利益，其他未經(jīng)授權(quán)人不得為租用人辦理續(xù)租。

第三十五條 租用人可以自由退租。租箱期滿，租用人持客鑰匙（2把）和押金等收費(fèi)憑證，到銀行申請退租。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員鑒定客戶資格無誤后，辦理退租手續(xù)。租用人清理完箱內(nèi)物品，銀行經(jīng)核實(shí)后收回客鑰匙（如所退箱為可變鎖，須及時(shí)將客戶鎖孔變?yōu)榱汨€匙狀態(tài)）和押金收費(fèi)憑證。所有費(fèi)用結(jié)清后，經(jīng)辦人員開具現(xiàn)金付出憑證，將押金本息 退還租用人，并加蓋“付訖”章。經(jīng)業(yè)務(wù)主辦復(fù)核后，經(jīng)辦人員釋放所退箱號，將該客戶資料移檔保存。

租用人（不含代理人）中途退租，填寫《中途退租申請書》（見附件九），經(jīng)銀行審驗(yàn)無誤后辦理退租手續(xù)。已交本期租金不予退還；押金和已預(yù)交以后租期租金，銀行憑租用人提交的收費(fèi)憑證全額退還。

第三十六條 租用人亡故，銀行在接到死亡證明文件前，其授權(quán)代理人有權(quán)在授權(quán)期限和授權(quán)范圍內(nèi)辦理手續(xù)。銀行在接到死亡證明文件后，根據(jù)有效法律文件（境外的法律文件必須經(jīng)過公證證明其真實(shí)性、有效性和合法性），準(zhǔn)許其合法繼承人或授權(quán)代理人自行清理箱內(nèi)物品（銀行不必參與），并辦理退租手續(xù)。如合法繼承人需繼續(xù)租用保管箱，應(yīng)重新辦理租箱手續(xù)。

繼承人開箱應(yīng)按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；無明確規(guī)定的，可參照存款人死亡后存款過戶或支付手續(xù)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合法繼承人無須全部到場，但未到的繼承人應(yīng)有經(jīng)公證的書面聲明或書面委托。

第三十七條 租用人或代理人所持的磁卡、印鑒遺失或密碼遺忘、泄露，應(yīng)主動持有效證件到銀行申請掛失，填寫《掛失申請書》（見附件十），交納掛失手續(xù)費(fèi)及有關(guān)工本費(fèi)。掛失生效7天內(nèi)，銀行暫停開箱；掛失生效7天后，銀行予以解掛，為客戶補(bǔ)發(fā)磁卡、更換印鑒，或由客戶重新設(shè)置密碼 后，按正常程序開箱。

租用人或代理人所持客鑰匙遺失，應(yīng)辦理掛失手續(xù)。如遺失1把鑰匙，銀行應(yīng)予以換鎖；如遺失2把鑰匙，租用人須同時(shí)填寫《破箱申請書》（見附件十一），銀行予以破箱，破箱時(shí)租用人或代理人必須在場，并在破箱記錄上簽章確認(rèn)。由此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由租用人或代理人承擔(dān)。

租用人或代理人身份證件遺失或更換，應(yīng)及時(shí)通知銀行，銀行登記備案。

第三十八條 租用人或代理人逾期3個(gè)月未辦理續(xù)租、退租手續(xù)，銀行有權(quán)扣留押金并停止開箱，同時(shí)業(yè)務(wù)主辦通知客戶解除租用協(xié)議。如逾期6個(gè)月仍未辦理續(xù)租、退租手續(xù)的，銀行有權(quán)向司法機(jī)關(guān)申請公證破箱，箱內(nèi)物品由公證部門登記、開列清單，銀行移存保管。由此形成的費(fèi)用和損失，由租用人承擔(dān)。經(jīng)公證破箱滿6個(gè)月，銀行再次限期催告客戶，如仍未提取，銀行將依業(yè)務(wù)章程和租用協(xié)議處理存放物品以償付一切費(fèi)用及損失，如有盈余暫列“其它應(yīng)付款”科目，待自處理之日起2年后劃入銀行收益。

第三十九條 如公安司法部門依法查詢、凍結(jié)或扣收保管箱內(nèi)物品，符合法律程序并出具有關(guān)證明的，銀行應(yīng)予協(xié)助執(zhí)行，并妥善保存有關(guān)法律證明文件。已查封的保管箱必須在禁令解除后方可使用。箱內(nèi)物品的處理依照有關(guān)法律規(guī)定辦理，或移至他箱與公安司法部門或公證部門共同封存凍 結(jié)，或由公安司法部門出具有效的物證轉(zhuǎn)移書進(jìn)行扣收。

第八章 附則

第四十條 銀行發(fā)現(xiàn)租用人或代理人將保管箱轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租他人，應(yīng)終止租約，并對租用人處以一定金額的罰金。

第四十一條 租用人或代理人不得在保管箱內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕和易揮發(fā)等危險(xiǎn)品及液體，不得存放槍支、彈藥和毒品等違禁物品以及放射性物品，不得利用保管箱進(jìn)行窩藏贓物等非法活動。如違反本條規(guī)定，銀行有權(quán)終止開箱并提請公安、司法部門處理。如因租用人或代理人違反本規(guī)定而造成銀行及他人財(cái)產(chǎn)損失，由其承擔(dān)全部責(zé)任。

第四十二條 銀行及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家法律的有關(guān)規(guī)定，保護(hù)租用人的合法權(quán)益，并為租用人嚴(yán)守秘密。除法律另有規(guī)定外，銀行拒絕任何單位或個(gè)人以任何形式查詢、凍結(jié)租用人保管箱。

第四十三條 本辦法由中國**銀行總行制定，其解釋權(quán)和修改權(quán)屬于總行。

第四十四條 各分行可依本辦法制訂實(shí)施細(xì)則，并報(bào)總行備案。

第四十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第三篇：保管箱業(yè)務(wù)操作流程2

保 管 箱 業(yè) 務(wù) 操 作 流 程

一、開庫。

每個(gè)營業(yè)日開啟保管箱庫房前，銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守至少兩名業(yè)務(wù)柜員同時(shí)到場的情況下方可開啟保管箱庫房的規(guī)定(庫房操作員一把鑰匙，管庫員一把，必需兩把鑰匙同時(shí)使用才能開啟庫房門)，并檢查電子監(jiān)控設(shè)備是否已經(jīng)開啟，填寫開庫登記簿，登記開庫時(shí)間、開庫人員、電子設(shè)備狀態(tài)，并簽字確認(rèn)。

二、開戶

租用人提出辦理租用保管箱業(yè)務(wù)申請，應(yīng)向銀行遞交相關(guān)證件資料。租用人為個(gè)人時(shí)，應(yīng)向銀行出示本人有效身份證件原件。銀行對以上證件資料審核無誤后，租用人在業(yè)務(wù)柜員指導(dǎo)下選定保管箱箱型、箱號，并認(rèn)真閱讀、填寫、簽訂《保管箱租用合同》（一式兩份）。經(jīng)業(yè)務(wù)柜員審核無誤后，業(yè)務(wù)柜員將租用人相關(guān)資料錄入電腦軟件系統(tǒng)，并預(yù)留租用人有效身份證件復(fù)印件和約定的開箱身份識別方式（指紋、密碼、等）。

客戶資料在保管箱程序中錄入完畢后，由電腦生成一式三聯(lián)的租金、押金繳費(fèi)收據(jù)?？蛻舫秩?lián)收據(jù)到營業(yè)部柜面繳費(fèi)后，加蓋收訖業(yè)務(wù)章，一聯(lián)柜面留作記帳憑證，一聯(lián)租金收據(jù)、押金收據(jù)客戶自已保存，押金收據(jù)為退租繳鑰匙時(shí)，銀行退款憑證，另一聯(lián)交保管箱業(yè)務(wù)柜員租金收據(jù)留存作為繳款憑證，押金收據(jù)用于領(lǐng)取保管箱鑰匙一式兩把。業(yè)務(wù)柜員陪同租用人進(jìn)入保管箱庫房，幫助租用人熟悉保管箱庫房，向租用人示范開箱，并講解使用保管箱的相關(guān)要求。最后業(yè)務(wù)柜員將《保管箱租用合同》、租金、押金收據(jù)、客戶其他資料按要求保管好，客戶開戶資料永久保管。

三、開箱

在銀行營業(yè)時(shí)間內(nèi)，租用人或授權(quán)代理人可隨時(shí)開啟、使用租用的保管箱。開箱時(shí)，租用人或授權(quán)代理人應(yīng)攜帶有效身份證件、保管箱鑰匙，按約定開箱的身份識別方式，經(jīng)銀行核對無誤后，業(yè)務(wù)柜員在保管箱程序中選擇開箱操作模塊，輸入客戶資料扣，計(jì)算機(jī)顯示完整的客戶信息及身份識別方式，確認(rèn)無誤后打印開箱通知書，并記錄當(dāng)月開箱次數(shù)，若當(dāng)月開箱次數(shù)超限，還需收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，客戶憑開箱通知書方可在業(yè)務(wù)柜員的陪下共同開啟保管箱。

租用人或授權(quán)代理人辦理開箱業(yè)務(wù)完畢時(shí)，業(yè)務(wù)柜員將其有效身份證件退回，收回客戶簽字的開箱通知書回執(zhí)，并在《保管箱開箱記錄簿》上簽字，用以記載其離庫時(shí)間或在電腦中記載離庫時(shí)間。

為了確保租用人、授權(quán)代理人人身安全及其保管箱內(nèi)物品安全，防止犯罪分子伺機(jī)作案，業(yè)務(wù)柜員要有效控制入庫人數(shù)。入庫人數(shù)控

制在最多不超過４人同時(shí)入庫開箱為宜。

若租用人或授權(quán)代理人身份識別方式不符、租用人租金或其他費(fèi)用未按約足額繳納、銀行接到租用人死亡、失蹤、喪失民事行為能力的通知且尚未確定合法繼承人或法定（指定）代理人、保管箱被依法查封，銀行可暫拒絕租用人或授權(quán)代理人進(jìn)入保管箱庫房開箱。

四、續(xù)租

每日營業(yè)終了前，業(yè)務(wù)柜員要通過保管箱系統(tǒng)生成到期、逾期通知短信提醒客戶對保管箱進(jìn)行續(xù)租，日間也可通過電話通知客戶，通知過程要做好記錄。

租用人或授權(quán)代理人應(yīng)在所租用的保管箱到期日前到銀行辦理續(xù)租業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)按約定的開箱身份識別方式核對其合法身份，并在保管箱管理程序上做相應(yīng)的信息更改，系統(tǒng)自動生成一式三聯(lián)的租金收據(jù)、如有逾期情況電腦還將生成一式三聯(lián)的滯納金收據(jù)，客戶持三聯(lián)收據(jù)到營業(yè)部柜面繳費(fèi)后，銀行與租用人或授權(quán)代理人簽訂《保管箱續(xù)租合同》一式兩份，銀行將一份合同、租金收據(jù)交與續(xù)租人。

五、退租

租用人或授權(quán)代理人辦理退租業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)要求退租人填寫《保管箱退租申請書》。業(yè)務(wù)柜員應(yīng)按約定開箱身份識別方式核對租用人或授權(quán)代理人合法身份，無誤后由業(yè)務(wù)柜員或管庫員陪同租用人或授權(quán)代理人入庫開箱，清理箱內(nèi)物品。業(yè)務(wù)柜員檢查保管箱和保管箱鑰匙完好無誤后，收回保管箱鑰匙一式兩把，將押金收據(jù)收回，退還押金。業(yè)務(wù)柜員應(yīng)在保管箱管理程序和《保管箱開銷戶登記簿》上登記退租保管箱號碼，并將退租人的《保管箱退租申請書》、《保管箱客戶預(yù)留印鑒卡》和相關(guān)憑證資料整理歸檔。租用人或授權(quán)代理人辦理退租手續(xù)時(shí)應(yīng)結(jié)清租金和其他費(fèi)用，相關(guān)費(fèi)用可以在押金中扣除。租用人或授權(quán)代理人中途提前退租保管箱，銀行不予退回租金，押金退回。租用人或授權(quán)代理人逾期退租，銀行應(yīng)按每逾期一天按年租金的５‰收取滯納金(<<保管箱租用合同>>中滯納金為租金的10%)。

六、資料變更

租用人或授權(quán)代理人提出變更身份識別方式申請時(shí)，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)先按原約定開箱識別身份方式核對確認(rèn)租用人或授權(quán)代理人身份后，由租用人或授權(quán)代理人填寫《保管箱變更資料申請書》。銀行更改并預(yù)留租用人或授權(quán)代理人新的開箱身份識別方式，并將相關(guān)的說明資料附在《保管箱租用合同》內(nèi)，同時(shí)保管箱管理程序中的客戶資料也需作相應(yīng)更改。租用人為單位的要重新預(yù)留公章、法人代表章。租用人或授權(quán)代理人變更有效身份證件或印鑒的，按照相關(guān)規(guī)定辦理。其

他資料變更，銀行只需根據(jù)申請人填寫的《保管箱變更資料申請書》做出相應(yīng)更改。

七、掛失

租用人和授權(quán)代理人均可到銀行辦理掛失業(yè)務(wù)。

（一）鑰匙掛失

因遺失保管箱鑰匙、損壞保管箱鑰匙或保管箱等原因，租用人應(yīng)填寫《保管箱換鎖破箱申請書》向銀行提出掛失申請。核對租用人開箱身份識別方式無誤后，業(yè)務(wù)柜員在《遺失鎖匙登記簿》（參照儲蓄業(yè)務(wù)設(shè)立）上記錄相關(guān)資料，并在保管箱和保管箱管理程序中作“封箱”標(biāo)志。自申請掛失之日的七個(gè)工作日后方可解除掛失。租用人在繳納破箱換鎖的費(fèi)用后，銀行應(yīng)租用人或授權(quán)代理人在場的情況更換保管箱新鎖匙。掛失期間，不能開箱存取物品。

（二）指紋掛失

租用人或授權(quán)代理人傷殘、疾病等其它原因致使所預(yù)留指紋無法被銀行指紋識別系統(tǒng)鑒別，其必須提供醫(yī)院證明和公證書，在核對其有效身份證件無誤后，銀行方可重新登錄新指紋或變更為密碼等身份識別方式。

（三）收據(jù)掛失

租用人或授權(quán)代理人遺失押金收據(jù)，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)在電腦系統(tǒng)或租用人合同、押金明細(xì)賬中認(rèn)真核對，經(jīng)確認(rèn)無誤后，要求租用人或授權(quán)代理人在《保管箱退租申請書》的“遺失押金收據(jù)”欄中填寫相關(guān)內(nèi)容。

（四）其他掛失

租用人或授權(quán)代理人的有效身份證件、印鑒破損或遺失、密碼遺忘、喪失簽字能力時(shí)，租用人或授權(quán)代理人應(yīng)向銀行提供相關(guān)部門的證明、公證書或憑本人有效身份證件到銀行辦理書面掛失手續(xù)。經(jīng)銀行核對其合法身份后方可重新預(yù)留其有效身份證件復(fù)印件、印鑒、密碼、簽字等。

八、授權(quán)委托

（一）租用人辦理授權(quán)委托手續(xù)，需與授權(quán)代理人共同到場，同時(shí)出示有效身份證件。銀行審核雙方合法身份后，租用人和授權(quán)代理人共同填寫《保管箱授權(quán)委托書》，并約定授權(quán)代理人開箱身份識別方式。授權(quán)代理人是否可以辦理續(xù)租、退租、變更資料、收回押金等業(yè)務(wù)，應(yīng)由租用人在《保管箱授權(quán)委托書》中說明。租用人取消或更改授權(quán)代理人，租用人應(yīng)填寫《保管箱授權(quán)委托書》，同時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。租用人死亡時(shí)，銀行在接到死亡證明文件前，其授權(quán)代理人有權(quán)在授權(quán)期限和授權(quán)范圍內(nèi)辦理正常手續(xù)，如產(chǎn)生糾紛銀行概不負(fù)責(zé)。銀行在接到死亡證明文件后，應(yīng)根據(jù)有效法律文件（境外的法律

文件必須經(jīng)過公證，證明其真實(shí)性、有效性和合法性），準(zhǔn)許其合法繼承人或授權(quán)代理人自行清理箱內(nèi)物品，并辦理退租等手續(xù)。如合法繼承人或授權(quán)代理人需繼續(xù)租用保管箱，應(yīng)重新辦理租箱手續(xù)。租用人與授權(quán)代理人若有爭執(zhí)，銀行概不負(fù)責(zé)。

九、聯(lián)名租用

保管箱可采取個(gè)人聯(lián)名租用的方式，但以兩個(gè)人為限。兩個(gè)租用人均要在銀行預(yù)留有效身份證件復(fù)印件、指紋、印鑒、密碼、簽字等。采取聯(lián)名租用保管箱業(yè)務(wù)時(shí)，兩個(gè)租用人必須同時(shí)到場時(shí)方可辦理開戶、開箱、續(xù)租、退租、掛失、變更資料等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。若兩個(gè)租用人任何一方遇到意外事件時(shí)，需該方授權(quán)代理人或合法繼承人持公證書或法定裁判書與另一方共同辦理開箱或其它手續(xù)。若兩個(gè)租用人對保管箱內(nèi)物品發(fā)生糾紛，銀行概不負(fù)責(zé)。

十、封箱

在對保管箱采取封箱處理時(shí)，業(yè)務(wù)柜員要在業(yè)務(wù)主管監(jiān)督下執(zhí)行。業(yè)務(wù)柜員應(yīng)在實(shí)施封箱處理的保管箱上標(biāo)注“封箱”標(biāo)志并登記在冊。在發(fā)生以下幾種情況時(shí)，銀行可以對租用人的保管箱采取封箱處理：

（一）租用人或授權(quán)代理人因鑰匙遺失或損壞等原因已在銀行掛失，銀行在掛失期間應(yīng)對租用人保管箱進(jìn)行封箱處理。

（二）租用人的保管箱逾期未辦理續(xù)租或退租手續(xù)，銀行有權(quán)扣留押金并停止租用人或授權(quán)代理人開箱，并對其保管箱做封箱處理。

（三）租用人未足額繳納各種費(fèi)用時(shí)銀行可對租用人保管箱采取封箱處理。

（四）銀行接到租用人死亡通知且司法部門尚未確認(rèn)合法繼承人之前或租用人逾期失蹤等情況下，為了維護(hù)銀行、租用人及第三者的利益，銀行應(yīng)對租用人的保管箱采取封箱處理。

（五）司法部門依法要求凍結(jié)租用人的保管箱時(shí)，銀行應(yīng)對租用人的保管箱采取封箱處理。

十一、破箱

自租期屆滿之日起三個(gè)月內(nèi)租用人未辦理退租手續(xù)又未辦理續(xù)租手續(xù)的，銀行可直接扣收押金，以抵償租金。自租期屆滿之日起一年內(nèi)未辦理退租手續(xù)又未辦理續(xù)租手續(xù)的，銀行有權(quán)對租用人保管箱采取破箱措施，并對箱內(nèi)物品進(jìn)行保存。銀行破箱時(shí)須有公證人員到場，并由公證人員對箱內(nèi)物品登記造冊。破箱后，銀行有權(quán)依法處臵箱內(nèi)可變現(xiàn)物品，所得價(jià)款優(yōu)先抵償租用人欠繳的租金、占用費(fèi)以及公證、破箱、修繕的費(fèi)用。因破箱所造成的各項(xiàng)損失由租用人承擔(dān)。因司法部門或其他有權(quán)部門依法破箱或租用人或授權(quán)代理人違約或利用保管箱從事違法犯罪活動而引起的破箱行為，銀行應(yīng)按法律程序

在司法部門或公證部門監(jiān)督下進(jìn)行，并共同登記箱內(nèi)物品。破箱后銀行應(yīng)按照合同中預(yù)留聯(lián)系方式通知租用人或授權(quán)代理人。因租用人或授權(quán)代理掛失而發(fā)生的破箱、換鎖、修繕行為，要求雙方共同在場。因破箱而造成的各項(xiàng)費(fèi)用及一切經(jīng)濟(jì)損失由租用人和授權(quán)代理人承擔(dān)。

十二、日終處理

每個(gè)營業(yè)日工作結(jié)束后，管庫員應(yīng)清查保管箱庫房安全、保持清潔、檢查監(jiān)控運(yùn)行情況。業(yè)務(wù)柜員核對保管箱鎖匙數(shù)量，打印當(dāng)日開、銷戶、續(xù)租、掛失等流水，打印租金收入流水、押金退回流水等匯總、明細(xì)報(bào)表，生成到期、逾期戶通知短信，退出保管箱管理程序收妥賬、章、證，整理好當(dāng)日客戶資料。在兩名業(yè)務(wù)柜員在場的情況下關(guān)閉庫房門，填寫關(guān)庫登記簿，登記關(guān)庫時(shí)間、關(guān)庫人員、電子設(shè)備狀態(tài)，并簽字確認(rèn)，各自保管好庫房鑰匙。

第四篇：農(nóng)業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)授權(quán)委托書

附件1-10：

單位人民幣銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)授權(quán)委托書

致：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司

本單位（單位名稱）因業(yè)務(wù)辦理需要，現(xiàn)授權(quán)本單位員工（性別： 職務(wù)： 證件類型： 證件號碼：）全權(quán)代理本單位到貴行辦理以下授權(quán)代辦的業(yè)務(wù)，代理權(quán)限包括：填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)申請表、合同、附件及其他法律文本，繳納業(yè)務(wù)辦理相關(guān)費(fèi)用以及辦理與授權(quán)代辦業(yè)務(wù)相關(guān)的其他一切事宜。

一、授權(quán)代辦的業(yè)務(wù)事項(xiàng)如下（選擇項(xiàng)打“√”，不選擇打“×”）： □單位銀行結(jié)算賬戶變更

變更賬戶賬號： 變更賬戶戶名： 變更事項(xiàng)： □單位銀行結(jié)算賬戶預(yù)留印鑒變更

印鑒變更賬戶賬號： 印鑒變更賬戶戶名： □單位銀行結(jié)算賬戶撤銷

撤銷賬戶賬號： 撤銷賬戶戶名： □單位銀行結(jié)算賬戶年檢

年檢賬戶賬號： 年檢賬戶戶名：

□其他事項(xiàng)

1.2.3.4.二、本授權(quán)委托書的有效期如下（選擇項(xiàng)打“√”，不選項(xiàng)打“×”）：

□本授權(quán)委托書自本單位簽發(fā)之日起生效，有效期至 年 月 日止。

□本授權(quán)委托書自本單位簽發(fā)之日起生效，除本單位另行書面通知貴行撤銷該授權(quán)外，本授權(quán)委托書長期有效。

三、特別聲明：

上述受委托人為我單位（公司）員工，受托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位（公司）的真實(shí)意思表示，我單位（公司）保證以上所填內(nèi)容完全屬實(shí)，對信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

委托單位（公章）：

法定代表人/單位負(fù)責(zé)人（簽章）：

簽發(fā)日期： 年 月 日

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)試題

農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)試題

一、是非題

1、發(fā)現(xiàn)存單（折）遺失，可在省內(nèi)任何一所農(nóng)行儲蓄所申請辦理口頭掛失或電話掛失，但要書面掛失必須到原開戶所。(對)

2、定活兩便儲蓄存款不足三個(gè)月或打六折后低于活期利率的按活期利率計(jì)算。（對）

3、教育儲蓄如儲戶不能提供“證明”的，對其全部利息代扣儲蓄存款利息所得稅。（對）

4、若2002年8月31日存入，定期半年，即該筆存款的到期日為2000年3月1日。（錯(cuò)）

5、人民法院依法按規(guī)定手續(xù)向銀行查詢與案件有關(guān)的個(gè)人存款時(shí)，無須行長（主任）簽字批準(zhǔn)，而檢察院等其他有權(quán)查詢部門則必須經(jīng)行長（主任）簽字批準(zhǔn)。（對）

6、6、個(gè)人消費(fèi)貸款必須實(shí)行授權(quán)管理和審貸部門分離制度。（錯(cuò)）

7、7、在個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中，不得以法人企業(yè)合同文本代替自然人借款合同文本。（對）

8、8、個(gè)人消費(fèi)貸款貸款額不得超過消費(fèi)品價(jià)值總額的80%。（對）

9、9、個(gè)人消費(fèi)貸款檔案由管戶信貸員保管。（錯(cuò)）10、10、原則上不能以企業(yè)作為保證人發(fā)放個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款。(對)

二、單項(xiàng)選擇

1、活期儲蓄每年結(jié)息一次，(C)為結(jié)息日。

A、7月1日 B、12月31日 C、6月30日 D、1月1日

2、對作廢的儲蓄重要空白憑證，應(yīng)該按(B)處理。

A、碎紙機(jī)粉碎 B、加蓋“作廢”戳記

C、作為當(dāng)日傳票 D、作廢銷毀

3、《儲蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后存入的定期儲蓄存款，在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，(B)計(jì)付利息。

A、A、以利率調(diào)整日為界分段

B、B、按存單開戶日掛牌公告的定期儲蓄存款利率

C、C、按調(diào)整后的新利率

D、D、按最后一次調(diào)整的利率

4、儲戶支取存款時(shí)遺忘密碼，正確處理手續(xù)是(C)。

A、A、戶名與身份證件相符，可以為儲戶辦理取款，但需摘錄身份證件

B、B、經(jīng)儲蓄所主任同意，可以憑身份證和存單（折）支取

C、C、憑儲戶本人有效證件和儲蓄存單（折），填寫掛失申請書辦理密碼掛失

D、憑本人身份證件并經(jīng)儲蓄所主任同意，辦理密碼查詢再支取

5、甲、乙二人為親兄弟，其父親病故后，甲持其父定期儲蓄存單、身份證件及甲本人身份證到儲蓄所辦理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份證及本人身份證辦理掛失止付，儲蓄員應(yīng)(A)。

A、明確解釋此筆存款已按規(guī)定手續(xù)結(jié)清，銀行不再受理掛失。

B、對甲、乙進(jìn)行調(diào)解

C、告訴甲和乙聽候法院裁定

D、D、乙索要繼承證明

6、個(gè)人通知存款起存金額和最低支取金額為(B).A、１000元

B、５萬元

C、5０００元

D、１萬元

7、整整儲蓄存款部分提前支取業(yè)務(wù)，(C)。

A、A、全省所有網(wǎng)點(diǎn)均可辦理

B、B、本市（地）所有網(wǎng)點(diǎn)可辦理

C、在開戶所辦理

8、辦理整存整取定期儲蓄存款部分提前支取以(A)為限。

A、1次 B、2次 C、3次 D、無數(shù)次

9、存單（折）密碼掛失期限為(A)天。

A、一天 B、當(dāng)天 C、三天 D、七天

10、儲戶書面掛失7天后，必須在(A)內(nèi)到儲蓄所辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單或支取存款手續(xù)。

A、30天 B、7天 C、10天 D、不受限制

11、儲蓄所（柜）臨柜人員領(lǐng)用未發(fā)行有價(jià)單證和重要空白憑證，應(yīng)逐份復(fù)點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)重號、錯(cuò)號、跳號、多張或缺張等情況，(C)。

A、A、可使用，但應(yīng)將有關(guān)情況進(jìn)行登記

B、B、可使用，但向儲蓄所主任報(bào)告

C、C、應(yīng)保留原捆、原把或原本，由經(jīng)辦員和單位負(fù)責(zé)人當(dāng)場簽章證明，并報(bào)告上級行

D、不得使用，入庫保管

12、儲蓄業(yè)務(wù)中的各種有價(jià)單證(B)保管。

A、應(yīng)按重要空白憑證 B、應(yīng)視同現(xiàn)金

C、應(yīng)按一般憑證 D、應(yīng)由儲蓄所主任

13、儲蓄業(yè)務(wù)中，需對外簽發(fā)重要單證和有價(jià)單證時(shí)，應(yīng)加蓋(C)。

A、現(xiàn)金收訖章 B、現(xiàn)金付訖章

C、業(yè)務(wù)公章 D、轉(zhuǎn)訖章

14、人民幣整存整取自動轉(zhuǎn)存的轉(zhuǎn)存金額為：(C)。

A、原存本金 B、原存本金+原存到期息 C、原存本金+原存款到期稅后利息

第四部分 數(shù)量關(guān)系

（共20題，參考時(shí)限20分鐘）

一、數(shù)字推理。給你一個(gè)數(shù)列，但其中缺少一項(xiàng)，要求你仔細(xì)觀察數(shù)列的排列規(guī)律，然后從四個(gè)供選擇的選項(xiàng)中選擇你認(rèn)為最合理的一項(xiàng)，來填補(bǔ)空缺項(xiàng)，使之符合原數(shù)列的排列規(guī)律．

請開始答題：

101、5 12 21 34 53 80（）

A． 121 B． 115 C． 119 D． 117 102、7 7 9 17

43（）

A． 119 B． 117 C． 123 D． 121 103、1 9 35 91 189（）

A． 361 B． 341 C． 321 D． 301 104、0 1/6 3/8 1/2 1/2（）

A． 5/13 B． 7/13 C． 5/12 D． 7/12 105、153 179 227 321 533（）

A． 789 B． 919 C． 1229 D． 1079

二、數(shù)學(xué)運(yùn)算。在這個(gè)部分試題中，每道試題呈現(xiàn)一段表述數(shù)學(xué)關(guān)系的文字，要求你迅速、準(zhǔn)確地計(jì)算出答案。你可以在草稿紙上運(yùn)算 請開始答題：

106、北京奧運(yùn)會八月八日晚上八點(diǎn)舉行，問全世界和中國在同一天有多少國家?（）

A． 沒有一個(gè) B． 全部國家 C． 全部國家二分之一以下 D．

二分之一以上

107．小王忘記了朋友的手機(jī)號的最后兩位，只記得手機(jī)號的倒數(shù)第一位是奇數(shù)，那么小王最多要撥打多少次才能保證打通朋友的電話?()A． 90 B． 50 C． 45 D． 20 108．用六位數(shù)字表示日期，比如980716表示1998年7月16日，用這種方法表示2009年的全部日期，那么全年中六個(gè)數(shù)字都不同的日期有幾天?()A． 12 B． 29 C． 0 D． 1 109．甲乙共有圖書260本，其中甲有專業(yè)書13%，乙有專業(yè)書12.5%，那么甲的非專業(yè)書有多少本?()A． 75 B． 87 C． 174 D． 67 110．一條隧道，甲用20天的時(shí)間可以挖完，乙用10天的時(shí)間可以挖完，現(xiàn)在按照甲挖一天，乙再接替甲挖一天，然后甲再接替乙挖一天?如此循環(huán)，挖完整個(gè)隧道需要多少天?()A． 14 B． 16 C． 15 D． 13 111．甲乙有相同數(shù)目的蘿卜，其中甲打算賣1元2個(gè)，乙打算賣1元3個(gè)，后來甲乙一起以2元5個(gè)的價(jià)錢把蘿卜賣了出去，結(jié)果比預(yù)期的收入少了4元錢。

問：甲乙共有蘿卜多少個(gè)?()A． 420 B． 120 C． 360 D． 240 112．甲購買3支簽字筆、7支圓珠筆、1支鉛筆共花費(fèi)32元，乙購買同樣價(jià)格的筆，其中簽字筆4支，圓珠筆10支，鉛筆1支，共用去43元，問：單獨(dú)購買簽字筆、圓珠筆、鉛筆各一支共需多少錢?()A． 21 B． 11 C． 10 D． 17 113．一種溶液，蒸發(fā)掉一定量的水后，溶液的濃度變?yōu)?0%，再蒸發(fā)掉同樣多的水后，溶液的濃度變?yōu)?2%，第三次蒸發(fā)掉同樣多的水后，溶液的濃度將變?yōu)槎嗌?()A． 14% B． 17% C． 16% D． 15% 114．某公司甲乙兩個(gè)營業(yè)部共有50人，其中32人為男性，已知甲營業(yè)部的男女比例為5： 3，乙營業(yè)部的男女比例為2：1，問甲營業(yè)部有多少名女職員?()A． 18 B． 16 C． 12 D． 9 115．廚師從12種主料中挑出2種，從13種配料中挑選出3種來烹飪某道菜肴，烹飪的方式共有7種，那么該廚師最多可以做出多少道不一樣的菜肴?()A． 131204 B． 132132 C． 130468 D． 133456