第一篇：論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)的思考和探索

論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)的思考和探索

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅猛發(fā)展，世界各國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)正在不斷變革，人民的價(jià)值觀也在不斷碰撞、融合。國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息傳播和輿論變化變得更加復(fù)雜化、多樣化，黨的執(zhí)政環(huán)境也發(fā)生了深刻變化。新的形勢(shì)下對(duì)黨的建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，如何把握時(shí)代機(jī)遇，利用新技術(shù)和新平臺(tái)提高黨建工作科學(xué)化水平，使其更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求成為迫切要求。為此，在新形勢(shì)下，從黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)的必要性、機(jī)遇和挑戰(zhàn)、途徑等方面作了幾點(diǎn)思考和探索（關(guān)鍵字：黨建工作、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)信息化建設(shè)）

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）報(bào)告顯示，截至2012年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5.64億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，占整體網(wǎng)名的 74.5%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異常迅猛的增長(zhǎng)速度席卷著全球，給人類社會(huì)帶來(lái)了全所未有的繁榮和發(fā)展機(jī)遇。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的獲取信息和社交的重要手段，并以其信息量大、傳播實(shí)時(shí)、開放程度高、用戶參與程度高等特點(diǎn)，正在深入地滲透著我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和生活等領(lǐng)域，深刻改變著人們的價(jià)值觀念和精神狀態(tài)，使意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域、馬克思主義和科學(xué)社會(huì)主義理論、黨的執(zhí)政地位和黨員理想信念的形成受到了極大沖擊。黨的執(zhí)政環(huán)境和建設(shè)環(huán)境發(fā)生了深刻便變化，使我們黨的建設(shè)面臨著新課題和新挑戰(zhàn)。迫切需要我們適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，加強(qiáng)黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

目前我國(guó)黨建工作的信息化程度還不是很高，工作效率有待提高，加強(qiáng)黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)，采用快捷、高效、新穎生動(dòng)的信息傳播手段，提高黨建工作效率，增強(qiáng)黨的吸引力和引導(dǎo)公眾的能力，全面提高黨建工作科學(xué)化水平，因此，加強(qiáng)黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然要求，也是時(shí)代發(fā)展的必然選擇。移動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展和移動(dòng)傳播方式發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨建工作帶來(lái)了機(jī)會(huì)，也帶來(lái)西方資本主義文化社思潮的沖擊。

同時(shí)由于中、西方社會(huì)制度和文化存在根本差異。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展，中西政治文化在互相交流、吸收的過(guò)程中，將會(huì)不斷地產(chǎn)生激烈的碰撞和沖突。西方國(guó)家利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高端產(chǎn)品和超級(jí)移動(dòng)應(yīng)用和游戲等經(jīng)濟(jì)和文化載體傳播資產(chǎn)階級(jí)思想和文化，企圖消解我國(guó)人們思想中的共產(chǎn)主義思想和集體主義價(jià)值觀，傳統(tǒng)道德觀和價(jià)值體系也經(jīng)受巨大的沖擊，從而導(dǎo)致道德水平下滑，對(duì)黨建工作產(chǎn)生了非常不利影響。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)重要性

黨的十七屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》指出，黨的基層組織要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容方式，找準(zhǔn)開展活動(dòng)、發(fā)揮作用的著力點(diǎn)。通過(guò)黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)，加強(qiáng)黨員與黨員、黨員與群眾的互動(dòng)，提升黨建工作科學(xué)化水平。這是新形勢(shì)下加強(qiáng)基層黨建工作的時(shí)代之需、創(chuàng)新之舉、活力之源，對(duì)于提高基層黨建工作的科學(xué)化水平，永葆基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、基層干部帶頭作用、基層黨員先鋒模范作用具有重要意義。

（一）黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政地位，保持先進(jìn)性的重要保障

加強(qiáng)黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)，不斷推進(jìn)黨的現(xiàn)代化建設(shè)，是當(dāng)前加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，是實(shí)踐“代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求”，我們黨的工作重心在基層，執(zhí)政基礎(chǔ)在基層。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中不斷出現(xiàn)了大量脫離原先組織成為難以聯(lián)系的黨員，同時(shí)年輕黨員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也越來(lái)越強(qiáng)。因此在信息時(shí)代改革不斷向縱深推進(jìn)下，要求我們黨必須主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下各個(gè)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化，主動(dòng)占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)陣地，使分散在不同領(lǐng)域、不同地區(qū)、不同階層的黨員群眾能通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起，不斷擴(kuò)大基層黨組織的覆蓋面，夯實(shí)黨的基層建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政地位。

（二）黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)是與適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，密切黨群、干群關(guān)系的全新手段。

截止到2012年底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，這是社會(huì)穩(wěn)定的重要群眾基礎(chǔ)。近年來(lái)，各大微博事件表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為反映民意的重要渠道，同時(shí)也為黨開辟了一條聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的新途徑。目前，全國(guó)各地的無(wú)線城市建設(shè)正如火如荼，政府官方微博逐步興起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為了各種政治思潮、利益訴求的集散地和意識(shí)形態(tài)較量的戰(zhàn)場(chǎng)。黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)是利用信息技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造的有利條件，不斷探索黨建工作新的方式、方法、手段和機(jī)制，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中更好地發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾，和群眾交流，了解群眾的心聲，進(jìn)而密切黨同各階層群眾的聯(lián)系，不斷鞏固好和擴(kuò)大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。

（三）黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)是創(chuàng)新和完善黨組織管理，提高黨建科學(xué)化水平的重要途徑。

提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平，不僅在思想理論方面要有創(chuàng)新，同時(shí)在工作方法、工作手段和管理方式等方面也要加強(qiáng)創(chuàng)新。黨建工作科學(xué)化水平，應(yīng)以是否符合時(shí)代環(huán)境的需要、人民群眾接受和黨建工作成效作為標(biāo)準(zhǔn)。黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)，是將移動(dòng)通信信息技術(shù)和黨建工作相結(jié)合，相對(duì)于傳統(tǒng)黨建而言，本身就是一種創(chuàng)新，同時(shí)也是對(duì)執(zhí)政理念和黨建理論的進(jìn)一步升華和發(fā)展。黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)將現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)導(dǎo)入黨建工作，構(gòu)筑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黨建陣地，不僅是手段和方式創(chuàng)新問(wèn)題，更重要的是拓寬了一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，找到了一個(gè)在繼承傳統(tǒng)黨建優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展相融合的接口，充分發(fā)揮了信息科技手段在社會(huì)管理創(chuàng)新中的作用，不僅為提高的建設(shè)科學(xué)化水平提供了一個(gè)新方法，也為提升社會(huì)管理效能和服務(wù)質(zhì)量提供了先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)的思考和實(shí)現(xiàn)途徑

面對(duì)如此復(fù)雜的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，黨建工作移動(dòng)信息化建設(shè)的重要性就不言而喻。圍繞“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，要大力加強(qiáng)黨建工作移動(dòng)信息化和互動(dòng)化建設(shè)，不斷提高基層黨組織黨員干部信息化綜合能力，制定相應(yīng)的制度和措施，確保各項(xiàng)工作順利落實(shí)。

（一）搭建黨建工作移動(dòng)信息辦公平臺(tái)，增添黨建工作的新活力。

充分利用移動(dòng)通信技術(shù)快速便捷、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用移動(dòng)辦公應(yīng)用，建立移動(dòng)信息辦公平臺(tái)，把信息化與黨建工作進(jìn)行深度融合，創(chuàng)新工作方式方法，最大程度簡(jiǎn)化日常黨務(wù)工作的程序，提高日常黨務(wù)工作的效率。建立“黨員信息管理系統(tǒng)”、“黨員內(nèi)部交流園地”移動(dòng)信息平臺(tái)，及時(shí)更新黨員信息科學(xué)高效管理黨員信息。同時(shí)把線下活動(dòng)與線下活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)各黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性，廣泛征集各級(jí)各類黨員對(duì)黨建工作的意見和建議，形成統(tǒng)一的信息化黨建管理體系，實(shí)現(xiàn)管黨機(jī)制、基層組織建設(shè)、干部工作、黨員隊(duì)伍建設(shè)以及日常工作等方面的有機(jī)管理和綜合創(chuàng)新，增添一份組織工作的新活力。

（二）搭建黨建工作移動(dòng)信息發(fā)布和互動(dòng)平臺(tái)，開辟黨的意識(shí)形態(tài)新陣地。新時(shí)期比較加強(qiáng)黨自身的宣傳和輿論正確引導(dǎo)，通過(guò)建立移動(dòng)信息發(fā)布和互動(dòng)平臺(tái)里主導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間的話語(yǔ)權(quán)。例如開設(shè)官方微博、微信和飛信公眾平臺(tái)，建立無(wú)線城市政務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布需要向社會(huì)公布的黨務(wù)信息，廣泛征集各級(jí)各類黨員干部、群眾對(duì)黨建工作的意見和建議，完善黨建工作。對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生、社會(huì)關(guān)注度高的重大政策措施和關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，消除不實(shí)或歪曲報(bào)道的影響，澄清涉及黨的工作的各種誤解和疑慮。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體鞏加大正面宣傳力度，唱響主旋律，使符合社會(huì)發(fā)展方向的主流價(jià)值體系和健康有益的信息內(nèi)容得到充分的呈現(xiàn)。

同時(shí)積極改進(jìn)黨的話語(yǔ)體系，政治語(yǔ)言要改變避免常規(guī)化的說(shuō)教，以相對(duì)輕松活潑的語(yǔ)言來(lái)闡述黨的路線方針政策。在黨組織和黨員、黨和群眾之間架起了一座黨密切聯(lián)系群眾，與群眾互相交流的“無(wú)線電子橋梁”，使相互交流不受空間和時(shí)間限制，有利于加強(qiáng)黨和群眾的互動(dòng)聯(lián)系，增進(jìn)黨和群眾之間信任。

（三）積極運(yùn)用移動(dòng)信息平臺(tái)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全反腐倡廉監(jiān)督機(jī)制。反腐倡廉建設(shè)是黨建工作的重要組成部分。積極利用移動(dòng)信息平臺(tái)傳播信息的快捷性和及時(shí)性，加強(qiáng)廉政宣傳教育，通過(guò)微博、公眾平臺(tái)或移動(dòng)應(yīng)用定期推送廉政相關(guān)法律法規(guī)、典型案件資料等廉政教育內(nèi)容，充分發(fā)揮移動(dòng)信息平臺(tái)宣傳的教育和警示作用。另一方面可在官方微博、公眾平臺(tái)開展征集意見、線上調(diào)查等活動(dòng)，健全反腐倡廉舉報(bào)和受理機(jī)制、信息收集和處置機(jī)制，注重群眾監(jiān)督，發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體在反腐倡廉方面起到的獨(dú)特威懾作用，充分利用廣大網(wǎng)民的信息源，整合社會(huì)各方面反腐倡廉資源，及時(shí)公布反腐倡廉輿情動(dòng)態(tài)，開辟反腐倡廉新領(lǐng)域，全面推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。

（四）積極開展黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高黨員干部運(yùn)用信息資源的能力。在新時(shí)期，要積極開展黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，有針對(duì)性培養(yǎng)適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展要求的新型黨務(wù)干部隊(duì)伍，優(yōu)化黨務(wù)工作的人才結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)各方面人才的合理配置，發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)選拔人才進(jìn)修提升，定期開展培訓(xùn)等多種方式，幫助廣大黨員掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境下的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，全面提高黨員的信息素質(zhì)和綜合素質(zhì)，和應(yīng)對(duì)事件危機(jī)的公關(guān)處理能力，同時(shí)，面對(duì)西方文化入侵和西方意識(shí)形態(tài)的挑戰(zhàn)，一定要加強(qiáng)對(duì)黨員的引導(dǎo)和教育，增強(qiáng)對(duì)信息的甄別能力和政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性。

第二篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷

移動(dòng)購(gòu)物生命周期的6大關(guān)鍵

在移動(dòng)購(gòu)物生命周期的6 個(gè)明顯不同的階段中，營(yíng)銷人員有機(jī)會(huì)促使移動(dòng)購(gòu)物用戶注意到他們銷售的產(chǎn)品，同時(shí)影響這些用戶的購(gòu)買行為。

1.預(yù)購(gòu)階段。移動(dòng)購(gòu)物用戶在這個(gè)階段主要進(jìn)行思考、研究。在考慮是否要去商店購(gòu)買商品前，消費(fèi)者會(huì)使用它們的智能手機(jī)和平板電腦來(lái)研究商品。移動(dòng)終端是一種拉動(dòng)的媒介，而不是推動(dòng)的媒介。這意味著與將信息通過(guò)電視媒介推薦給消費(fèi)者不同，營(yíng)銷人員必須根據(jù)特定消費(fèi)者的時(shí)間點(diǎn)、心智模式和所處位置來(lái)決定產(chǎn)品信息的位置，從而使得這些信息能夠被消費(fèi)者讀取。

2.在途階段。這個(gè)階段存在于消費(fèi)者去商店購(gòu)物或者外出辦事時(shí)。有了新的基于位置的營(yíng)銷能力后，營(yíng)銷人員能夠利用例如智能手機(jī)定位之類的信息，向已選擇接收有價(jià)值信息的消費(fèi)者發(fā)送高度精確并且相關(guān)性強(qiáng)的信息。營(yíng)銷人員必須通過(guò)給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值來(lái)促使他們?cè)谙嚓P(guān)的手機(jī)App 上分享位置信息。

3.在店階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)體店內(nèi)。在互聯(lián)網(wǎng)的早期拓荒時(shí)代，實(shí)體店對(duì)于生意而言是一個(gè)負(fù)擔(dān)，因?yàn)樵诰€零售商能夠直接向消費(fèi)者銷售，相關(guān)費(fèi)用更低。當(dāng)一些零售商因?yàn)楣淌貙?shí)體狀態(tài)正在失去識(shí)別移動(dòng)購(gòu)物用戶并與他們互動(dòng)的機(jī)會(huì)時(shí)，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恰恰正在利用互動(dòng)能力做這項(xiàng)工作。

4.決策階段。當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際接觸他們考慮購(gòu)買的商品時(shí)，這個(gè)階段就到了。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)所稱的精確營(yíng)銷的手段，營(yíng)銷人員能夠利用多種技術(shù)手段一邊與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng)，一邊保持實(shí)時(shí)定價(jià)的能力。比如說(shuō)，一些消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)一件特定商品時(shí)能接收實(shí)時(shí)的優(yōu)惠信息，比如說(shuō)，一件商品正在打折。每當(dāng)一批商品被售出，根據(jù)庫(kù)存記錄和價(jià)格記錄，在下一批顧客到來(lái)時(shí)這批商品將恢復(fù)原價(jià)。消費(fèi)者可以用智能手機(jī)掃描商品并且通過(guò)一種易于使用的先進(jìn)技術(shù)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)。

5.購(gòu)買階段。這個(gè)階段給營(yíng)銷人員提供了最后一個(gè)影響購(gòu)物者的機(jī)會(huì)。由于企業(yè)將更多的移動(dòng)自校驗(yàn)選項(xiàng)和移動(dòng)能力納入到銷售系統(tǒng)，報(bào)價(jià)和還價(jià)過(guò)程可以在實(shí)際購(gòu)買和結(jié)賬過(guò)程中呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。像寶潔和卡夫食品這樣的公司，他們正處在探索如何在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮更大作用的早期階段。

6.售后階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)際購(gòu)買商品后。在這個(gè)階段消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)終端與朋友或者同事交換他們最近購(gòu)買的商品的照片、視頻和信息，同時(shí)不斷地接收并且反饋信息。這對(duì)于營(yíng)銷人員的挑戰(zhàn)是，如何在這個(gè)交流階段挖掘價(jià)值。各種品牌都已經(jīng)或?qū)⒄?jì)劃成為移動(dòng)購(gòu)物生命周期的不同階段中不可或缺的部分，我們將在下面的章節(jié)中具體討論這一點(diǎn)。一些公司已經(jīng)或?qū)⒃谶@六個(gè)方面積極行動(dòng)，而有些公司只有有限的行動(dòng)。在某些情況下，由于受到營(yíng)銷人員的影響，一個(gè)消費(fèi)者可能從購(gòu)物周期的某一階段直接跳到實(shí)際成交階段，這點(diǎn)我們將在后面詳細(xì)介紹。

移動(dòng)戰(zhàn)略，一個(gè)品牌的核心

落實(shí)移動(dòng)影響力的方法就是，對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行一些調(diào)整以使它與公司的其他渠道相協(xié)調(diào)。盡管從邏輯上講在很多公司移動(dòng)戰(zhàn)略活動(dòng)總是從研發(fā)階段開始試驗(yàn)，可下一階段就需要移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)踐。移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者并未把移動(dòng)戰(zhàn)略作為其他渠道的補(bǔ)充，而是將它作為公司戰(zhàn)略的整體的一部分。

安德魯 科文（Andrew“Drew”Koven）在寫作此文時(shí)是剛加入Guess公司的電子商務(wù)部門副總裁，他的團(tuán)隊(duì)從事IT 業(yè)務(wù)、零售商店業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷業(yè)務(wù)，引領(lǐng)公司移動(dòng)和數(shù)字戰(zhàn)略方向。科文對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略并不陌生，在早些時(shí)候，他是史蒂夫 馬登（Steve Madden）公司的電子商務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)部門總裁。他極力推動(dòng)這家時(shí)尚公司的文化轉(zhuǎn)型，將多個(gè)渠道整合為一個(gè)整體，并以客戶為中心。他有豐富的數(shù)字交互經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任梅利莎&道格的數(shù)字營(yíng)銷主管、在線從事食品雜貨業(yè)的先行者ShopLink 的企業(yè)發(fā)展和客戶關(guān)系管理部門副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營(yíng)銷官?？莆脑贕uess的工作是管理公司的電子商務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷和客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，包括領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)管理多個(gè)品牌和網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)。他負(fù)責(zé)協(xié)助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略以及使數(shù)字對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生最大的影響。科文說(shuō)：

移動(dòng)戰(zhàn)略正在成為一個(gè)品牌的核心，因?yàn)橄M(fèi)者擁有前所未有的獲取信息和分享信息的能力，并且擁有工具來(lái)使用這些信息。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作，以確保客戶感受到卓越的體驗(yàn)。

一些頂級(jí)品牌目前的移動(dòng)戰(zhàn)略與之相符。我一直把電子商務(wù)和數(shù)字移動(dòng)戰(zhàn)略看成是直接吸引消費(fèi)者的渠道。將高接觸性的零售商店環(huán)境中的最好的做法衍生到每一個(gè)方面，并且協(xié)調(diào)性地為數(shù)字時(shí)代的個(gè)人服務(wù)，而這正是成功的關(guān)鍵?？傊屇愕钠放苹钇饋?lái)！

站在品牌的代言人和消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，移動(dòng)戰(zhàn)略支撐消費(fèi)者對(duì)透明性的需求。它把消費(fèi)者的需求擺在了首要和中心的位置。時(shí)間最終會(huì)說(shuō)明一切，但是從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，公平地說(shuō)，為了有效地和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，不能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)不同渠道持不同的態(tài)度。但這并不容易。這需要幾個(gè)部門的大量工作來(lái)達(dá)到和保持一個(gè)正確的狀態(tài)。

從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，你必須思考并計(jì)劃著使不同事物以無(wú)縫化方式一起工作。這需要耐心、集中精力并保持開放的心態(tài)。在一個(gè)多渠道的環(huán)境中，事情可以變化地非常快。若一家公司有自己的專賣店、批發(fā)合作伙伴和網(wǎng)站，它的合作伙伴也有自己的店面和數(shù)字部門等等，那戰(zhàn)略性思維和及時(shí)的行動(dòng)就十分必要了。市場(chǎng)營(yíng)銷、零售門店?duì)I運(yùn)和IT 團(tuán)隊(duì)需要分別參與到消息收集、執(zhí)行和系統(tǒng)集成中來(lái)。與我早年在移動(dòng)方面所做的工作相比，最大的變化是，今天所有人都做好了知識(shí)準(zhǔn)備去進(jìn)入一個(gè)多渠道的世界，這非常驚人！

因此，我的工作就是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不斷將團(tuán)隊(duì)作為戰(zhàn)略計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程的一部分進(jìn)行調(diào)整。不要覺得這很簡(jiǎn)單，這需要大量的工作。

我要謹(jǐn)小慎微，以避免在移動(dòng)端和桌面的信息架構(gòu)的重要性和出發(fā)點(diǎn)上形成太長(zhǎng)距離。我發(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品是品牌美學(xué)和易用性的結(jié)合。我的經(jīng)驗(yàn)和位置設(shè)定都是從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度出發(fā)的。

我想消費(fèi)者會(huì)逐漸分成兩個(gè)陣營(yíng)，在實(shí)體店購(gòu)物的陣營(yíng)和在網(wǎng)上購(gòu)物的陣營(yíng)?，F(xiàn)在我使用互聯(lián)網(wǎng)幫助在商店購(gòu)物，換言之，移動(dòng)終端改變了數(shù)字產(chǎn)業(yè)。今天的每件事都是相輔相成的，這使得消費(fèi)者、與他相同的那些人和品牌商共同在決策方面合作。當(dāng)你將能夠迅速推出產(chǎn)品，并迅速將得到反饋的社會(huì)成分加入其中時(shí)，它不僅會(huì)變得更加強(qiáng)大，而且會(huì)變得更加有趣。

我進(jìn)入移動(dòng)產(chǎn)業(yè)如此之早并十分積極的一個(gè)原因是，我從來(lái)沒有把移動(dòng)渠道看成是與其他零售渠道相隔離或割裂的單獨(dú)渠道。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購(gòu)物的一個(gè)自然產(chǎn)物。我從來(lái)沒有認(rèn)為這是一個(gè)割裂的渠道。我從來(lái)不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的鴻溝，并總是嘗試跨部門協(xié)作和創(chuàng)新。一切事業(yè)都起始于構(gòu)想。

有一個(gè)我經(jīng)常捫心自問(wèn)并詢問(wèn)別人的哲學(xué)問(wèn)題，“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現(xiàn)卻完全不同。換句話說(shuō)，為什么對(duì)不同的消費(fèi)者我得用不同的方式呢？”所以，如果我擁有一個(gè)有著優(yōu)秀外觀和產(chǎn)品的商店，我想我會(huì)使所有渠道保持一致，不管這些渠道是數(shù)字渠道、實(shí)體商店、批發(fā)商還是其他什么。另外，我還把每個(gè)渠道看成是連續(xù)統(tǒng)一的。如果愿意，你就能夠在不同的渠道投入足夠的創(chuàng)造力、智力和情感。這樣就能夠獲得成功。零售商店渠道仍然實(shí)現(xiàn)了85％到90％的業(yè)務(wù)收入。由于多渠道的零售商負(fù)責(zé)管理品牌和客戶關(guān)系維護(hù)，我們需要確保不管在哪個(gè)地方、不管消費(fèi)者接觸到什么信息、不管消費(fèi)者是不是在實(shí)體店購(gòu)物以及不管他們選擇使用哪種購(gòu)物工具，我們的反應(yīng)都必須十分敏銳。在移動(dòng)購(gòu)物生命周期理論中，將移動(dòng)渠道連接到整體營(yíng)銷計(jì)劃中的企業(yè)會(huì)有優(yōu)勢(shì)。越來(lái)越多的消費(fèi)者在不同的屏幕中切換，無(wú)論這些屏幕是電視、個(gè)人電腦、平板電腦還是智能手機(jī)，而企業(yè)需要提供一個(gè)相似的積極體驗(yàn)和價(jià)值。

移動(dòng)全球化

手機(jī)普及程度遠(yuǎn)超電視或者臺(tái)式機(jī)，這成為了一種全球性的現(xiàn)象。在有些國(guó)家人們由于沒有電腦所以從來(lái)沒有機(jī)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，但是通過(guò)手機(jī)他們有了使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。手機(jī)的用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了60 億并且仍然在增長(zhǎng)中這給很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了巨大的機(jī)會(huì)?？纯催@些統(tǒng)計(jì)：

● 全球超過(guò)20 億人口使用互聯(lián)網(wǎng)。

● 在發(fā)展中國(guó)家，只有20% 的居民能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。

● 70% 的發(fā)達(dá)國(guó)家的居民能夠介入互聯(lián)網(wǎng)；在冰島、荷蘭、挪威、瑞

典超過(guò)90% 的人口能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。

● 僅僅在一年內(nèi)，印度增加了1.42 億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，是同年非洲用

戶增加數(shù)目的兩倍，超過(guò)了阿拉伯國(guó)家和歐洲國(guó)家的增加數(shù)目的總和。

● 移動(dòng)電話普及率提高最快的國(guó)家是巴西、哥斯達(dá)黎加和哈薩克斯坦。

● 新增發(fā)展中國(guó)家用戶超過(guò)了新增移動(dòng)用戶的80%。

移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者了解這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字的重要性并且重視全球在移動(dòng)方面的先行者。100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)普及率已經(jīng)超過(guò)人口總量。

越來(lái)越多的移動(dòng)設(shè)備將獲得更多的互聯(lián)網(wǎng)入口和更快的速度，而其中一些市場(chǎng)比其他市場(chǎng)增長(zhǎng)快。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們都發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)寬帶是他們收入增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司的預(yù)測(cè)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入在2016 年將達(dá)到9 760 億美元，其中主要部分來(lái)自移動(dòng)寬帶。這意味著移動(dòng)消費(fèi)者將享受更快捷的服務(wù)，而到2016 年全世界40% 的手機(jī)用戶都將享受移動(dòng)寬帶服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司的研究結(jié)果，增長(zhǎng)率最高的地區(qū)是亞太地區(qū)和拉丁美洲，而歐洲、非洲和中東地區(qū)呈現(xiàn)小幅下降趨勢(shì)。

第三篇：雷軍_移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)的思考

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)的思考：長(zhǎng)城會(huì)董事長(zhǎng)、小米科技CEO雷軍

尊敬的常董事長(zhǎng)，尊敬的各位來(lái)賓，大家上午好，在WO+合作共贏的會(huì)議上，我想跟大家分享我對(duì)兩個(gè)問(wèn)題的思考。

第一個(gè)問(wèn)題就是蘋果一家從來(lái)沒有做過(guò)手機(jī)的公司，發(fā)布了iphone手機(jī)以后就把整個(gè)手機(jī)行業(yè)顛覆了，為什么？我們回顧一下大家還記得iphone是什么時(shí)候發(fā)布的嗎？其實(shí)這個(gè)時(shí)間并不久遠(yuǎn)，iphone是2007年1月份發(fā)布的，在全美是2007年7月份才正式上市的，離今天只有四年零五個(gè)月而已，這一切就改變了。我記得iphone真正遍布各地是兩年前iphone發(fā)布之后，我們回想一下兩三年前當(dāng)時(shí)的世界前500強(qiáng)對(duì)世界的影響力，包括那些人人震撼的品牌，所以這是我一直在思考的問(wèn)題。我們回顧一下五年前蘋果發(fā)布iphone的時(shí)候叫出了兩個(gè)觀點(diǎn)，第一個(gè)觀點(diǎn)是我們重新發(fā)明了手機(jī)，這個(gè)詞是一個(gè)很重的詞，重新發(fā)明，也就是說(shuō)除了iphone和像iphone以外你們以前的手機(jī)都不能叫手機(jī)了，因?yàn)槭謾C(jī)我重新發(fā)明。我覺得第二句話就更震撼了，可能許多人沒有注意到，發(fā)布iphone之后他說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)iphone在五年之內(nèi)無(wú)人超越，我們?cè)傧胂朐龠^(guò)一個(gè)月iphone發(fā)布了五周年，今天有任何一款手機(jī)能夠趕得上iphone嗎？這是值得我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)深思的問(wèn)題。那么蘋果到底發(fā)明了什么，iphone為什么這么強(qiáng)大？iphone一家就占了整個(gè)手機(jī)的三分之一利潤(rùn)，我也一直在琢磨iphone到底發(fā)明了什么？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的思考大家都有不同的觀點(diǎn)，比如有人說(shuō)iphone簡(jiǎn)化了操作，我認(rèn)為是iphone模仿了當(dāng)時(shí)有一個(gè)破解的程序后來(lái)他們模仿這個(gè)產(chǎn)品做出了這個(gè)成果，所以探討來(lái)探討去，我自己認(rèn)為蘋果在這一次勝出還有一個(gè)很重要的原因，就是他是全球僅有的不多的幾家精通軟件和硬件服務(wù)的公司，這三者相互溶合以后他所展現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力是別的廠商無(wú)法斃敵的，要把這個(gè)觸摸的感覺做好不僅僅涉及到開機(jī)開了，我覺得應(yīng)用程序的操作優(yōu)化都是至關(guān)重要的，所以今天蘋果那種無(wú)法比擬的體驗(yàn)源于這三種溶合?？赡苓€有一個(gè)很重要很重要的原因我覺得是大勢(shì)所趨。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越盛行的今天，我覺得整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天，手機(jī)行業(yè)向電腦超過(guò)了向傳統(tǒng)手機(jī)，就是因?yàn)檫@種發(fā)展趨勢(shì)，一個(gè)電腦公司做手機(jī)比原來(lái)有十幾年品牌技術(shù)積累的公司要強(qiáng)大很多，可能拿早期的iphone來(lái)說(shuō)無(wú)論是序號(hào)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能超過(guò)，那怎么勝出的呢？是他在整個(gè)上網(wǎng)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)手，然后這種體驗(yàn)幫助蘋果勝出。所以我第一個(gè)體會(huì)就是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)時(shí)代像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)像手機(jī)，所以這一點(diǎn)在未來(lái)的移動(dòng)時(shí)代可能都會(huì)溶合在一起。

第二個(gè)問(wèn)題也是我花了很長(zhǎng)時(shí)間在琢磨的，就是說(shuō)當(dāng)蘋果發(fā)布之后顛覆了整個(gè)世界，當(dāng)我們看到了蘋果取得巨大成功的時(shí)候另外一個(gè)巨頭興起了就是Android，在手機(jī)市場(chǎng)份額里面我相信Android，我們想一想像微軟這樣做手機(jī)系統(tǒng)做了十年僅僅份額還少的可憐，為什么一做Android就顛覆了呢？我覺得這一點(diǎn)是值得思考的。我們今天想一想谷歌的操作系統(tǒng)說(shuō)我不僅免費(fèi)誰(shuí)都可以用我的產(chǎn)品，就這樣的產(chǎn)業(yè)一夜之間就成為主流的操作系統(tǒng)，甚至有可能再一次顛覆市場(chǎng)，其實(shí)這一招是很強(qiáng)大的。很多人都說(shuō)谷歌投了多少錢，下了多少?zèng)Q心才能實(shí)現(xiàn)，但是三年前谷歌在全球在做Android的工程師只有17人，直到今天為止也只有250人。

所以我要想表達(dá)的是什么呢？隨著智能手機(jī)發(fā)展到今天，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)會(huì)不會(huì)重現(xiàn)30年之前PC整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局？就是RM和Android這種合作成為了智能手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置，而且這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)不會(huì)重演30年前蘋果跟PC的競(jìng)爭(zhēng)，然后蘋果再一次變成小眾的產(chǎn)品？我覺得這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然，在這里面我們看到了其實(shí)智能終端廠商的壓力有多大，因?yàn)殡S著操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化，那大家是不是要重走PC競(jìng)爭(zhēng)的道路？我個(gè)人認(rèn)為雖然每個(gè)終端廠商都竭盡全力在追求差異化，但是最終大家不得不開始應(yīng)對(duì)新的競(jìng)賽，我覺得這個(gè)競(jìng)賽其實(shí)對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕對(duì)的利好，因?yàn)槲易铌P(guān)鍵的是高性能未必是高體驗(yàn)，但是低性能一定不是高體驗(yàn)。如果在應(yīng)用越來(lái)越復(fù)雜的今天，如果你的CPU很慢你的體驗(yàn)肯定會(huì)很差，所以未來(lái)整個(gè)智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)重演過(guò)去30年P(guān)C產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變化，這一點(diǎn)是勢(shì)不可當(dāng)，在這里面我們要看到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)終端的分享。這一點(diǎn)我可以提一個(gè)小的例子來(lái)表達(dá)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響，大家認(rèn)為過(guò)去兩年時(shí)間里面蘋果發(fā)布了IPAD以后沒有任何一個(gè)廠家做成功的，但是前不久發(fā)布了云INDLE FINE。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)終端廠商的影響光不靠掙錢這一條可能就會(huì)引起更大一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，那么進(jìn)一步往前走的話怎么讓互聯(lián)網(wǎng)更多融入終端，怎么能讓更多互聯(lián)網(wǎng)的特色有助于改變用戶的體驗(yàn)？比如說(shuō)我們也做了一些小的嘗試，我們把做互聯(lián)網(wǎng)的方式拿來(lái)做手機(jī)操作系統(tǒng)，我們每個(gè)星期都給發(fā)布一個(gè)新的版本，只要市場(chǎng)上有了新的東西我們第一時(shí)間更新到你的手機(jī)上，這樣你的手機(jī)就變成活的系統(tǒng)，這樣一種對(duì)用戶體驗(yàn)的變化，這一種對(duì)用戶體驗(yàn)的改革是非常巨大的。

所以我總結(jié)一下對(duì)剛才兩個(gè)問(wèn)題的思考，第一個(gè)問(wèn)題我覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨以后手機(jī)像電腦超過(guò)了當(dāng)時(shí)像傳統(tǒng)的手機(jī)，所以在這里面的話可能傳統(tǒng)的手機(jī)要高度重視這一輪，電腦也好，手機(jī)也好開始手機(jī)這個(gè)趨勢(shì)，可能他們看到的是劣勢(shì)他們沒有經(jīng)驗(yàn)，但是有時(shí)候無(wú)知者為畏。第二個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)這種模式對(duì)整個(gè)終端的影響也是非常巨大的，從用戶的使用體驗(yàn)到商業(yè)模式的顛覆可能都是決定性的，像小米在做的嘗試，像阿里云手機(jī)的發(fā)布，我覺得會(huì)有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入終端市場(chǎng)，進(jìn)入以后我覺得我們有這幾個(gè)共同的特點(diǎn)，第一個(gè)特點(diǎn)是商業(yè)模式的顛覆，就是不靠硬件掙錢這個(gè)就意味著我們能夠以成本家零售手機(jī)，這就意味著原來(lái)四五千塊錢可能全部會(huì)打到兩千塊錢以內(nèi)，在這一點(diǎn)上我自己還挺驕傲的我們發(fā)布的小米手機(jī)一起步賣到1999，到今天為止還沒有任何一個(gè)廠家能打到這個(gè)價(jià)位。還有一個(gè)我們大量節(jié)約渠道成本，節(jié)約成量成本這樣才是我們便宜的原因，更重要的是把特色怎么融入手機(jī)，像我們每周的開發(fā)這都是我們給市場(chǎng)帶來(lái)的變化，快速疊帶的話是通訊公司最不擅長(zhǎng)的，我們仔細(xì)想一想很多人都說(shuō)Android是假開放，聽到這個(gè)話的時(shí)候我第一時(shí)間我就有點(diǎn)愣住了，我想他不僅免費(fèi)還是開源的，怎么是假開放呢？我琢磨一段時(shí)間我覺得這個(gè)提法還是有一定道理，因?yàn)楣雀杳總€(gè)季度發(fā)布一款新的Android的版本，光這一條就可以把所有深度的Android公司破壞，你好不容易做出一個(gè)新的東西，如果你速度不夠快Android新的版本一發(fā)布你就白做了。我甚至也跨過(guò)?？谖艺f(shuō)谷歌發(fā)布任何一款我說(shuō)我們小米是跟步最快的，這就是我對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題的思考。

那么今天WO+合作共贏的大會(huì)上我其實(shí)挺高興能參加這個(gè)會(huì)，因?yàn)檎麄€(gè)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是決定性的，也是領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)性的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展離不開運(yùn)營(yíng)商的管道，也離不開運(yùn)營(yíng)商這種開放心態(tài)，因?yàn)橹挥虚_放心態(tài)我們各種創(chuàng)新顛覆的模式才會(huì)出現(xiàn)，所以我也特別喜歡聯(lián)通剛才談的那個(gè)話，就是創(chuàng)新改變世界，那么創(chuàng)新我自己認(rèn)為大公司相對(duì)創(chuàng)新比較小，因?yàn)閯?chuàng)新有很大的風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新就是做別人沒有做過(guò)的事情所以風(fēng)險(xiǎn)比較大，大公司是比較保守，那么創(chuàng)新是由創(chuàng)業(yè)小公司來(lái)完成的，只有合作共贏的體系才能容納更多的小公司，才能合作共贏，所以我非常高興WO+的開放體系的介入，有了這一種之后才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)剛才提的創(chuàng)新改變世界。所以在這個(gè)大格局下，我覺得未來(lái)幾年是整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)生翻天覆地變化的時(shí)候，像聯(lián)通智能機(jī)發(fā)布之后我們聯(lián)想A60的熱銷使我感受到市場(chǎng)的急劇變化，過(guò)去幾年手機(jī)已經(jīng)變化了好幾代，前浪被后浪拍在沙灘上是整個(gè)產(chǎn)業(yè)不斷變化的動(dòng)力，我希望大家能夠支持一下小米，因?yàn)樾∶字皇且粋€(gè)一年多創(chuàng)業(yè)的小公司，但是他有非常多的顛覆性的想法，我相信未來(lái)會(huì)一步一步展現(xiàn)在大家面前，多謝大家的支持。

第四篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的思考

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的思考

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道更多的應(yīng)該是傳播和銷售移動(dòng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)渠道，這個(gè)渠道是否成功，更多地在于能接觸到多少用戶，能對(duì)用戶有多大的影響力，并且如果有移動(dòng)業(yè)務(wù)在這個(gè)渠道上推廣傳播，能有多大的成功率，能節(jié)省多少成本。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的建設(shè)，不是單純地引入和運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，而應(yīng)該是引入互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式和傳播手段，并和無(wú)線的精確營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，來(lái)完成自身移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠營(yíng)銷道的建立

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道具有很多優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，但是首先一定要具有大規(guī)模的用戶群，有大量的用戶數(shù)和訪問(wèn)量，才能有好的影響力和推廣效果。畢竟渠道本身是不賺錢的，而維護(hù)一個(gè)渠道需要不斷投入，如果不能通過(guò)渠道推廣業(yè)務(wù)來(lái)增加收入以攤銷維護(hù)成本，那么這個(gè)渠道就是賠錢的、失敗的。換句話說(shuō)，成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道，應(yīng)該是能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上吸引足夠多的用戶，能給用戶很好的業(yè)務(wù)展示訂購(gòu)平臺(tái)，能讓用戶在上面找到想要的業(yè)務(wù)，并有較強(qiáng)的號(hào)召力；在該渠道上推廣新業(yè)務(wù)時(shí)，尤其是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以用更低的成本來(lái)完成大面積的推廣和銷售。

目前，門戶網(wǎng)站或自有業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，如新浪、百度、搜狐和139社區(qū)等，都有一定的優(yōu)勢(shì)。特別的，對(duì)于像人人網(wǎng)、Facebook、百度貼吧等這樣的基于SNS的社區(qū)，定位為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣渠道，優(yōu)勢(shì)更加明顯。SNS社區(qū)能解決用戶粘性的問(wèn)題，而社區(qū)基于通信錄的關(guān)系網(wǎng)，更為品牌、業(yè)務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行病毒化傳播提供很高效的渠道，而且它可以與手機(jī)客戶端、PC客戶端結(jié)合起來(lái)，讓客戶端為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供入口，完成業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)展現(xiàn)和信息的即時(shí)交互，這必然為精確營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷提供更好的手段。

二、目前如何推廣和培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的渠道

目前，傳播、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析這幾個(gè)方面是在推廣和培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的過(guò)程中必須要做到的。

(1)渠道傳播

渠道傳播就是引入互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源或自有資源擴(kuò)大渠道的影響力和覆蓋面，讓更多的用戶知道和了解渠道。一方面，與合作伙伴網(wǎng)站進(jìn)行廣告置換，或是在市場(chǎng)部統(tǒng)購(gòu)的網(wǎng)站上發(fā)布廣告鏈接，像QQ、淘寶、百度、搜狐等網(wǎng)站，可對(duì)渠道起到迅速大規(guī)模傳播的作用。另一方面，要結(jié)合目前運(yùn)營(yíng)商的自有互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行推廣，比如說(shuō)中國(guó)聯(lián)通的門戶網(wǎng)站、WO郵箱等都屬于不同類型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道，部有其各的側(cè)重用戶群，應(yīng)該把這些已經(jīng)投入了很多資源的渠道整合起來(lái)，經(jīng)常做一些聯(lián)合的產(chǎn)品或渠道的推廣營(yíng)銷，共享用戶、資源，把這些互聯(lián)網(wǎng)資源打造為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道群，以覆蓋盡可能多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。此外，還可以在一些博客、論壇上以吸引眼球的軟性方式進(jìn)行推廣。

(2)營(yíng)銷推廣

營(yíng)銷推廣就是要制造熱點(diǎn)，吸引用戶訪問(wèn)渠道或嘗試在渠道上推廣產(chǎn)品。具體的方法可以根據(jù)熱點(diǎn)營(yíng)銷內(nèi)容提供與主題相關(guān)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷或獎(jiǎng)品促銷等，還可以配合具體的實(shí)際情況進(jìn)行本地化營(yíng)銷。以中國(guó)聯(lián)通為例，地市級(jí)運(yùn)營(yíng)商可以把優(yōu)秀的個(gè)性化業(yè)務(wù)、產(chǎn)品放到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道上，一方面解決了地市資源不足，難以大規(guī)模推廣的難題；另一方面，各地市級(jí)運(yùn)營(yíng)商的本地號(hào)召力和本地化的營(yíng)銷活動(dòng)，必能吸引更多的客戶來(lái)訪問(wèn)渠道。再者，就是結(jié)合運(yùn)營(yíng)商自己的渠道優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行無(wú)線營(yíng)銷。

營(yíng)銷推廣還有一個(gè)要點(diǎn)，就是要精確。把業(yè)務(wù)通過(guò)有效的方法、使用有效的資源推給正確的用戶，這就需要進(jìn)行渠道用戶的數(shù)據(jù)分析，建立用戶視圖，把用戶感興趣的點(diǎn)或低門檻的需求找出來(lái)，推給用戶一批相關(guān)的業(yè)務(wù)來(lái)試用。比如中國(guó)聯(lián)通的紅圍脖、WO郵箱等，部份是基于通信錄的增值服務(wù)，可以一并推銷給用戶。

(3)渠道運(yùn)營(yíng)

渠道運(yùn)營(yíng)是一個(gè)渠道能否長(zhǎng)時(shí)間維持龐大用戶群的關(guān)鍵。如何運(yùn)營(yíng)呢?首先要保持熱度，建立更新機(jī)制。就是說(shuō)渠道所呈現(xiàn)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)要能不斷地更新或不斷地進(jìn)行包裝，制作不同類型的專題，挖掘在不同情形下所能提供給客戶的服務(wù)。其次是要維持用戶的粘性，還要讓渠道具有和用戶互動(dòng)的能力(即允許用戶評(píng)論、反饋、推薦、贈(zèng)送產(chǎn)品或業(yè)務(wù))。這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上很容易實(shí)現(xiàn)，也是渠道必不可少的功能。例如，提供相應(yīng)產(chǎn)品的調(diào)查問(wèn)卷，或是允許用戶在渠道上分享自我制作的內(nèi)容，提供用戶空間以管理其業(yè)務(wù)、訂購(gòu)關(guān)系，針對(duì)用戶喜好進(jìn)行推薦、提供積分機(jī)制等。

當(dāng)然，無(wú)論是渠道還是產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，決定性的部分是給用戶提供適合互聯(lián)網(wǎng)用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。應(yīng)做好的工作有：渠道登錄流程的優(yōu)化，渠道內(nèi)容展現(xiàn)的優(yōu)化(像提供業(yè)務(wù)的分頻道分類展示)，渠道內(nèi)容搜索查找的優(yōu)化(包括提供熱門關(guān)鍵字、高級(jí)搜索的能力等)，渠道熱點(diǎn)內(nèi)容或用戶使用排名在前10名的業(yè)務(wù)列表以及渠道上的業(yè)務(wù)訂購(gòu)流程、扣費(fèi)的優(yōu)化，如果第三方有接口還有接口的優(yōu)化，渠道產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控，客服的處理能力，還有渠道是否有幫助中心和在線客服等。

(4)渠道維護(hù)

渠道維護(hù)也是重要的工作。用戶訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，瓶頸是網(wǎng)絡(luò)速度慢，因此，一定要在架構(gòu)設(shè)計(jì)上考慮滿足兼容性、分布式部署、高穩(wěn)定性等電信級(jí)參數(shù)，還要把網(wǎng)絡(luò)性能(即訪問(wèn)速度的提高)放在重要位置，如進(jìn)行專線建設(shè)、鏡像的布置、增加系統(tǒng)容量、進(jìn)行渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等。

(5)渠道分析

畢竟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的產(chǎn)生和運(yùn)用在目前來(lái)說(shuō)并不成熟，所以對(duì)所有的渠道訪問(wèn)、傳播、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的收集、分析、反饋和總結(jié)是必須的，然后用這些結(jié)果來(lái)優(yōu)化渠道和日常工作，以形成閉環(huán)。具體的，比如營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)分析(什么樣的宣傳、促銷最有效)，活躍目標(biāo)用戶的行為分析(了解活躍用戶的活躍點(diǎn)在哪里)，異常訂購(gòu)行為稽核(解決威險(xiǎn)、隱患)等。只有不斷積累，才能使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的建設(shè)工作越做越好。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道應(yīng)該推廣的產(chǎn)品

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道上到底該推什么產(chǎn)品才能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)貼維護(hù)費(fèi)用或是為運(yùn)營(yíng)商提供盈利，創(chuàng)造新的藍(lán)海。目前這也是很有難度的一個(gè)問(wèn)題，但產(chǎn)品和業(yè)務(wù)一定要為用戶創(chuàng)造新的價(jià)值，這是推廣的根本要素。

比如，中國(guó)聯(lián)通語(yǔ)音服務(wù)的推廣。隨著語(yǔ)音收費(fèi)的降低和全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加刷，ARPU值的降低是個(gè)趨勢(shì)。單個(gè)營(yíng)業(yè)廳，特別在市區(qū)，現(xiàn)在訪問(wèn)的人數(shù)不但很難增加，而且還會(huì)減少，于是實(shí)體渠道的盈利與渠道本身的維護(hù)費(fèi)用相比可能越來(lái)越低。語(yǔ)音服務(wù)的推廣更多地被分流到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道，讓移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)吸引用戶，留住用戶(提供附加粘性)，降低營(yíng)銷成本，可能足個(gè)好主意。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶息息相關(guān)，很多流行的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也增加

了，手機(jī)側(cè)的訪問(wèn)、使用、提醒等功能。因此應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣。

另外，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)手機(jī)側(cè)的增值服務(wù)，也可用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)營(yíng)銷推廣。同質(zhì)化未必就不行，如果把有前景的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)拿過(guò)來(lái)，然后增加無(wú)線側(cè)的功能復(fù)制，那么就能提供無(wú)縫的此類服務(wù)，其實(shí)也就是帶給了用戶更好的體驗(yàn)，也會(huì)搶到很好的市場(chǎng)。

第五篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣告新發(fā)展

摘要..................................................................................................................................................2 1 引言..............................................................................................................................................2 2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理論文獻(xiàn)綜述...........................................................................................................3 2.1 國(guó)內(nèi)外對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義............................................................................................3 2.2 移動(dòng)終端廣告的定義........................................................................................................3 3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)...............................................................................................................3 3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀....................................................................................................3 3.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)............................................................................................................4 4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告...........................................................................................................4 4.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告特點(diǎn)........................................................................................4 4.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告形式........................................................................................6 5 未來(lái)的廣告動(dòng)向...........................................................................................................................7 6 總結(jié)..............................................................................................................................................7

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣告新發(fā)展

摘要

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，不僅改變了人們的生活方式，也改變了人們接收和傳播信息的方式。這也使得傳統(tǒng)媒體的廣告在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮下受到了前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代背景下研究新的廣告策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占份額，取得自己的一席之地。中國(guó)擁有全世界最多的移動(dòng)終端用戶，這對(duì)廣告界來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。本文通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告新特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，以微信和微博為例來(lái)解析移動(dòng)終端廣告的優(yōu)勢(shì)和未來(lái)發(fā)展的方向。有利于企業(yè)在新媒體的沖擊下快速調(diào)整營(yíng)銷策略，不斷推動(dòng)自己的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這樣才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下掌握主導(dǎo)權(quán)。關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

廣告形式

企業(yè)發(fā)展 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新完善和我國(guó)移動(dòng)終端企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，大量智能手機(jī)推向市場(chǎng)，降低了移動(dòng)智能終端的使用門檻，更多的普通手機(jī)用戶轉(zhuǎn)化為智能終端用戶。我們生活的世界早已從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄無(wú)聲息地過(guò)度到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的覆蓋程度、影響廣度已經(jīng)和電視、互聯(lián)網(wǎng)在同一量級(jí)，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了報(bào)紙、雜志、廣播、戶外等傳統(tǒng)媒介。這也標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將要進(jìn)入了一個(gè)黃金時(shí)期。而廣告因其強(qiáng)調(diào)傳播力的特點(diǎn)，注定要與新的科學(xué)技術(shù)聯(lián)系在一起，這也意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告形式將發(fā)生新的變化。

2009年，國(guó)家工信部正式向幾家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商頒布了3G牌照。此后，隨著國(guó)家對(duì)3G的大力推廣，以及移動(dòng)終端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。據(jù)巨流無(wú)線數(shù)據(jù)顯示，目前，我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民對(duì)通過(guò)移動(dòng)終端上網(wǎng)的依賴性較強(qiáng)，近80%的移動(dòng)網(wǎng)民每天至少使用移動(dòng)終端上網(wǎng)一次，典型用戶每天接觸手機(jī)120-150次，媒體伴隨時(shí)間超過(guò)15小時(shí)。移動(dòng)終端的普及大大提高了網(wǎng)民的上網(wǎng)體驗(yàn)，完成了從“碎片時(shí)間垃圾化”到“碎片時(shí)間黃金化”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了碎片時(shí)間的有效利用。

廣告的未來(lái)發(fā)展將隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)而改變與受眾溝通的方式，企業(yè)只有積極主動(dòng)的擁抱互聯(lián)網(wǎng)這片大海，改變傳統(tǒng)廣告形式，才能用最低的成本創(chuàng)造最有效的廣告效益。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理論文獻(xiàn)綜述

2.1 國(guó)內(nèi)外對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義

在維基百科中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是使用移動(dòng)無(wú)線調(diào)制解調(diào)器，或者利用在手機(jī)或獨(dú)立設(shè)備（如USB、PCMCIA卡等）上的無(wú)線調(diào)制解調(diào)器接入互聯(lián)網(wǎng)。在Information Technology論壇中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是通過(guò)無(wú)線終端，如手機(jī)、無(wú)線上網(wǎng)本等，隨時(shí)隨地地接入世界范圍內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成功突破用戶在使用時(shí)間與空間方面的限制，用戶可以選擇在任意時(shí)間以及任意地點(diǎn)接入網(wǎng)絡(luò)發(fā)送與接收電子郵件、查詢新聞信息等。

艾瑞咨詢公司（iResearch）基于技術(shù)與終端兩個(gè)層面給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的含義作出相應(yīng)的界定。從技術(shù)層面來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指一種屬于開放性質(zhì)的基礎(chǔ)型電信網(wǎng)絡(luò)，該種網(wǎng)絡(luò)可以在同一時(shí)間為用戶提供多種業(yè)務(wù)服務(wù)，如：語(yǔ)音服務(wù)、多媒體服務(wù)等，而且該種網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)核心被人們公認(rèn)為是寬度IP；從終端層面來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻擁有廣義以及狹義兩個(gè)維度的定義。廣義上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指使用者利用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。狹義上是指用戶使用手機(jī)終端，通過(guò)接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站信息、在線觀看視頻以及下載手機(jī)應(yīng)用等。

上述定義給出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩方面的含義: 一方面, 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,用戶以移動(dòng)終端接入無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(2G 網(wǎng)絡(luò), 3G 網(wǎng)絡(luò), WLAN, WiMax 等)的方式訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng);另一方面, 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還產(chǎn)生了大量新型的應(yīng)用, 這些應(yīng)用與終端的可移動(dòng)、可定位和隨身攜帶等特性相結(jié)合, 為用戶提供個(gè)性化的, 位置相關(guān)的服務(wù).[1] 2.2 移動(dòng)終端廣告的定義

移動(dòng)廣告實(shí)際上就是一種互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)廣告，它由移動(dòng)通信網(wǎng)承載，具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征，同時(shí)比互聯(lián)網(wǎng)更具優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐苿?dòng)性使用戶能夠隨時(shí)隨地接受信息?？蓪⑹謾C(jī)廣告(Mobile telephone advertising)定義為：通過(guò)移動(dòng)媒體傳播的付費(fèi)信息，旨在通過(guò)這些商業(yè)信息影響受傳者的態(tài)度、意圖和行為。移動(dòng)廣告實(shí)際上就是一種互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)廣告，它由移動(dòng)通信網(wǎng)承載，具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征，同時(shí)比互聯(lián)網(wǎng)更具優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐苿?dòng)性使用戶能夠隨時(shí)隨地接受信息。[2] 3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)

3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

從19世紀(jì)60年代到現(xiàn)在，信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了五十多年。國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile發(fā)布了《2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告》，報(bào)告顯示：截止到2015年12月，國(guó)內(nèi)在活躍移動(dòng)智能設(shè)備數(shù)量達(dá)到8.99億，使用移動(dòng)終端上網(wǎng)的人數(shù)占互聯(lián)網(wǎng)接入人群的74.5%，超過(guò)七成網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)，設(shè)備用戶的男女比例接近6：4，設(shè)備用戶年齡構(gòu)成中80后接近8成。3.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上更深的發(fā)展，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和上網(wǎng)成本的降低，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)漸漸融入大家的生活中，與傳統(tǒng)PC端相比，移動(dòng)端具有更高的便利性。用戶可以使用手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)隨地觀看視頻、新聞，聽音樂、聊天甚至辦公等各種功能。彌補(bǔ)了傳統(tǒng)PC端對(duì)設(shè)備使用地點(diǎn)不方便移動(dòng)的弊端，打破了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)空間與時(shí)間的限制，使用戶可以更便捷的使用網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)特點(diǎn)就是快速的傳播速度。只要在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下，用戶就可以快速獲得需要的信息，掌握最新的資訊并及時(shí)同朋友分享。美國(guó)媒介理論專家保羅·萊文森就在其著作《手機(jī)：擋不住的呼喚》指出：正是手機(jī)的出現(xiàn)把人們從某一單一固定的信息交流形式解放出來(lái)，不再受時(shí)空的限制。因而，智能手機(jī)等移動(dòng)端通訊設(shè)備成為最為便捷的信息傳播媒體工具。

其次，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)端設(shè)備一般僅僅為一個(gè)人所有，這就使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有更強(qiáng)的個(gè)性化，用戶可以擁有更精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。可以根據(jù)自己的喜好關(guān)注不同類型的信息，有選擇的下載各種應(yīng)用軟件。同時(shí)，移動(dòng)端獨(dú)有的定位服務(wù)，可以根據(jù)用戶的位置提供特有的服務(wù)。比如，可以根據(jù)定位搜索附近的酒店、飯店以及交通情況。除此之外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還保留了互聯(lián)網(wǎng)記錄消費(fèi)者瀏覽記錄的特點(diǎn)，可以根據(jù)用戶平時(shí)的瀏覽記錄和消費(fèi)行為推薦合適的產(chǎn)品，這樣用戶就可以在商家推送的信息中選擇需要的消費(fèi)，大大縮短了搜索的時(shí)間，同時(shí)也為商家快速精準(zhǔn)的鎖定了目標(biāo)客戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告

4.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告特點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使廣告?zhèn)鞑サ拿浇楹蛢?nèi)容發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)廣告因?yàn)槭軅鞑ッ浇榈南拗?，使得廣告主對(duì)廣告?zhèn)鞑サ耐緩胶蛷V告內(nèi)容的自主選擇受到了限制，而移動(dòng)終端廣告借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，擁有許多自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和不可避免的缺點(diǎn)，主要分為下面幾點(diǎn)：

互動(dòng)性強(qiáng)

移動(dòng)端廣告大大提高了受眾的參與度，商家更注重與受眾的互動(dòng)。傳統(tǒng)的電視廣告、廣播廣告、報(bào)紙廣告因受其媒介的限制，形式比較單一，受眾是一種比較被動(dòng)的方式去接受廣告，更無(wú)法參與到其中，因此受眾對(duì)傳統(tǒng)廣告會(huì)產(chǎn)生一種排斥心理。而移動(dòng)設(shè)備自身的優(yōu)點(diǎn)，以及遙感技術(shù)的發(fā)展，使廣告能夠在無(wú)形中以多種形式呈現(xiàn)給受眾?？梢酝ㄟ^(guò)小游戲、測(cè)試、圖片等互動(dòng)性較強(qiáng)的形式吸引受眾，與受眾之間建立起相互溝通的關(guān)系，在娛樂的同時(shí)潛移默化接受廣告，并且能夠參與其中，及時(shí)將意見回饋給商家，極大的提高了用戶的參與興趣，從而對(duì)廣告中的品牌產(chǎn)生更直接深刻的印象。

受眾明確 定位精準(zhǔn)

智能手機(jī)作為眾多移動(dòng)終端設(shè)備中的主要設(shè)備，它的私有性決定了移動(dòng)終端廣告的個(gè)性化和精準(zhǔn)的投放。自從2010年，我國(guó)頒布《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》，實(shí)行手機(jī)用戶實(shí)名制后，手機(jī)用戶的身份性就更加明顯。廣告主可以根據(jù)手機(jī)用戶的注冊(cè)信息，瀏覽記錄和消費(fèi)行為進(jìn)行篩選，選出相匹配的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行廣告投放，與傳統(tǒng)廣告盲目投放相比，這樣就大大提高了廣告的效果也降低了廣告的成本。

中國(guó)博客網(wǎng)懂事長(zhǎng)胡之光說(shuō)“我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在中國(guó)博客網(wǎng)上為歐萊雅做了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)頁(yè)上只有一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)示，受眾想要了解廣告的詳細(xì)內(nèi)容，必須點(diǎn)擊進(jìn)去，填寫自己的信息，才能看到詳細(xì)的產(chǎn)品信息。我們收到2000多份有效報(bào)表，最后10%以上的人購(gòu)買了歐萊雅的產(chǎn)品。

廣告成本低

傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙等廣告形式都需要商家投入大量的資金，尤其是電視黃金檔的廣告價(jià)格更是高的驚人，而且投入廣告的周期和跨度較長(zhǎng)，廣告效果的反饋也需要一段時(shí)間。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種開放的平臺(tái)使用戶可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上發(fā)布信息，人人都可以是自媒體。企業(yè)可以創(chuàng)建自己的公眾號(hào)、微博來(lái)建立自己的企業(yè)形象，也可以創(chuàng)建自己的社群來(lái)維護(hù)加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的聯(lián)系，企業(yè)可以有更多免費(fèi)的渠道去宣傳自己的產(chǎn)品，與傳統(tǒng)廣告高額的費(fèi)用相比，移動(dòng)終端廣告的成本要低很多。

可監(jiān)控性強(qiáng)

通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以有效的監(jiān)測(cè)受眾接觸廣告的頻率與行為?？梢约皶r(shí)的監(jiān)控回復(fù)率和回復(fù)時(shí)間。通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析，廣告主可以隨時(shí)調(diào)整自身的廣告投放策略。同時(shí)可以根據(jù)受眾的反饋了解到產(chǎn)品的不足，可以及時(shí)作出改進(jìn)，對(duì)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)作有著非常大的提升作用。

信息可辨度低

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了多種公開免費(fèi)發(fā)布信息平臺(tái)，帶來(lái)方便的同時(shí)不可避免的會(huì)有一些虛假信息。在大量的信息中一些商家為了吸引到受眾，不惜采用虛假標(biāo)題或是與虛假圖片，因?yàn)榘l(fā)布信息的方便快捷，也會(huì)導(dǎo)致大量垃圾信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中，讓受眾難辨真假。4.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告形式

與傳統(tǒng)媒體廣告形式不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的表現(xiàn)形式多種多樣。我們以目前最受歡迎的兩個(gè)平臺(tái)微信和微博為例來(lái)進(jìn)行具體分析：

微信公眾號(hào)

微信作為一款家喻戶曉的社交軟件，因其用戶多、廣而成為廣告主宣傳企業(yè)形象的重要平臺(tái)。公眾號(hào)是微信營(yíng)銷的一個(gè)主要工具。企業(yè)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)向微信用戶推送企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，舉辦一些活動(dòng)來(lái)增加消費(fèi)者與品牌的感情。

以星巴克的微信營(yíng)銷為例，在推出早餐系列新品之前，星巴克基于目標(biāo)消費(fèi)者不僅具有早餐的習(xí)慣，策劃了一次以”星巴克早安鬧鐘“為主題的活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者下載或更新”星巴克中國(guó)“的手機(jī)應(yīng)用。只要用戶在星巴克鬧鐘鈴聲響起后的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，進(jìn)入星巴克門店購(gòu)買咖啡飲品，就會(huì)有機(jī)會(huì)品嘗到五折的早餐系列新品。在這次活動(dòng)中，星巴克先是從店里的老顧客著手，引導(dǎo)到店消費(fèi)的顧客掃描二維碼下載手機(jī)應(yīng)用，同時(shí)分享給身邊的朋友。通過(guò)這種活動(dòng)的形式去鼓勵(lì)老顧客在朋友圈中進(jìn)行傳播，可以快速達(dá)到粉絲的積累，從而轉(zhuǎn)化為線下的消費(fèi)者。同時(shí)，星巴克為了留住粉絲，定期在公眾號(hào)發(fā)布文章，且主題明確，以介紹咖啡知識(shí)為主，并及時(shí)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，不僅能夠維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，也能不斷吸引咖啡愛好者加入，快速找到目標(biāo)消費(fèi)者。

星巴克通過(guò)微信公眾號(hào)來(lái)維護(hù)企業(yè)形象和提高品牌知名度，與傳統(tǒng)的廣告方式相比，即節(jié)省了大量成本，又增加了與消費(fèi)者的互動(dòng)，深化了品牌形象，達(dá)到了良好的廣告效益。

微博

與微信相比，微博是一個(gè)更加開放性的平臺(tái)。覆蓋面廣，同時(shí)各個(gè)明星和各類行業(yè)的精英的參與，更讓微博成為一個(gè)快速曝光和傳播信息的平臺(tái)。同時(shí)微博營(yíng)銷的成本大大低于傳統(tǒng)廣告，操作簡(jiǎn)便、并且每一條微博的內(nèi)容都比較精煉，沒有以往的長(zhǎng)篇大論，對(duì)于忙碌的上班族而言最適合不過(guò)了，能夠在短時(shí)間內(nèi)關(guān)注到焦點(diǎn)事件。

以”野獸派“花店為例，作為一家沒有實(shí)體店，沒有淘寶店的新品牌，根據(jù)消費(fèi)者的故事去創(chuàng)作作品的創(chuàng)意在微博上被網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)，憑借幾張花卉禮盒的照片和文字介紹，不到一年時(shí)間就積累了18萬(wàn)以上的粉絲，更有名人加入幫其宣傳，使品牌快速吸引到年輕人，并打動(dòng)了消費(fèi)者，使”野獸派“在沒有一家實(shí)體店的情況下成為了行業(yè)的傳奇。

”野獸派“利用微博的病毒式的故事傳播免費(fèi)獲得大量的潛在客戶，而動(dòng)輒幾百上千的禮盒又保證了毛利。這完全顛覆了傳統(tǒng)電商拼的刺刀見紅拼價(jià)格的悲催局面?？梢娢⒉I(yíng)銷的效果之驚人。未來(lái)的廣告動(dòng)向

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代深入發(fā)展，未來(lái)的廣告將成為我們生活的一部分，伴隨著我們?cè)谝苿?dòng)終端看到的一切事物當(dāng)中。人人都可以參與到廣告中來(lái)，人人都將成為重要的傳播渠道，我們分享自己喜歡的產(chǎn)品，參與到品牌的傳播當(dāng)中來(lái)，我們將樂于將廣告分享給自己的朋友，受眾將不再是被動(dòng)的接受廣告。同時(shí)更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也將使廣告的投放更加精準(zhǔn)，個(gè)性化，受眾不再每天面對(duì)一堆無(wú)用的廣告信息，而將收到自己更感興趣的產(chǎn)品廣告，同時(shí)廣告的形式也將隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更加多樣化，更有趣的體驗(yàn)會(huì)使用戶的參與度大大提高，用戶將有更多的自主性，同時(shí)對(duì)廣告的情感傳達(dá)和創(chuàng)意要求也會(huì)越來(lái)越高。未來(lái)的廣告將開拓?cái)?shù)字營(yíng)銷新的模式，給予客戶更多快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。總結(jié)

本文通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣告特點(diǎn)分析，以及通過(guò)具體案例來(lái)說(shuō)明了新時(shí)代下新廣告策略的重要性。企業(yè)只有不斷革新，抓住時(shí)機(jī)，利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇最有效的廣告形式，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)到互聯(lián)網(wǎng)的成功轉(zhuǎn)型。同時(shí)，企業(yè)要深入了解移動(dòng)終端互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn)才能進(jìn)行決策，切忌盲目跟風(fēng)效仿，要根據(jù)自己企業(yè)的自身?xiàng)l件和受眾特點(diǎn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，去選擇正確的廣告策略。