第一篇：藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

一． 藍島健身會所的優(yōu)點與弊端

1.藍島健身會所自2003年8月20日開業(yè)以來，是浦江縣有史以

來規(guī)模最大設備最齊全開業(yè)最早的第一家健身會所，同時也標志著浦江健身市場進入了多元化的時代。經(jīng)過了多年的發(fā)展，藍島開業(yè)至今已經(jīng)成為了浦江大部分健身需求人士的場所，至到2006年12月東方明珠休閑會所的成立。

2.藍島健身會所的優(yōu)點總結如下：（1）位于浦江縣城最繁華地段

處，交通便利。（2）會所內(nèi)健身項目多（3）價格定位合理，在廣大人士所能接受的范圍內(nèi)。（4）個別股東為政府機關人士，有利于政府機關團體辦卡，對整體售卡量占著極大的比重。（5）會所經(jīng)常舉行一些比賽：例如籃球、乒乓球、羽毛球等也是一種宣傳的最佳方式。（6）卡類品種多，如暑期卡針對學生、季節(jié)卡針對短居浦江人士、次卡適合經(jīng)常出差人士

3.藍島健身會所缺點總結如下：（1）由于開業(yè)時間長，健身設備

陳舊、一部分已損壞無法維修，導致會員抱怨。（2）內(nèi)部功能區(qū)域構局不合理（3）健身教練無專業(yè)資質(zhì)，會員對教練的專業(yè)程度缺乏信任。（4）配套設施不完善，無專門為會員停車的地方（5）因為位于時代廣場頂層，頂為玻璃，南、北、東側均為落地玻璃，所以導致夏天非常炎熱，冬天特別寒冷，還有一個關鍵因素是無空調(diào)。

二． 藍島健身會所與東方健身俱樂部下步工作

1.藍島已被正路集團所收購，現(xiàn)已屬于正路集團下屬分部。藍島

現(xiàn)內(nèi)部人力資源需重新整合，取精去糙，留下工作態(tài)度認真、技能良好的工作人員，辭退部分抱著混日子心態(tài)的人員。一方

面節(jié)省開支，另一方面為東方健身俱樂部儲備好的人員。

2.關于藍島逐步關閉的方式：（1）人員削減，優(yōu)秀人員調(diào)往東方

健身俱樂部，包括團體課程教練。（2）提高會員卡售價，提高

至1800—2600（目的為停止藍島辦卡，讓有健身意向的人士轉

向東方健身俱樂部）。（3）關閉藍島需妥當 處理好現(xiàn)有會員的一切事宜。（4）狀況良好的健身設備逐步搬至東方健身俱樂部。

（5）在藍島健身會所內(nèi)貼出告示并短信群發(fā)現(xiàn)有會員告之藍

島即將關閉，如需健身到東方健身俱樂部辦理會員卡。（6）藍

島現(xiàn)有會員憑會員卡在藍島關閉前前往東方健身俱樂部或羽

毛球館辦理會員卡可以享受優(yōu)惠價。（7）加大力度對東方健身

俱樂部進行推廣銷售。（8）在東方明珠休閑會所內(nèi)調(diào)一至二位

工作人員去藍島健身俱樂部逐步接手各項工作。

3.東方健身俱樂部完善管理制度，定期對工作人員進行實際操作

與理論的培訓，一方面可以提高專業(yè)程度和授教能力，另一方

面也能夠使工作人員保持良好的工作心態(tài)從而更好的提高服

務質(zhì)量。

三． 浦江健身行業(yè)健身俱樂部的實際現(xiàn)狀

1.浦江各健身俱樂部的主要的經(jīng)濟收入來源于健身會員卡銷售。

象私人教練、營養(yǎng)補劑、服飾、護具等相關產(chǎn)品基本沒有銷售，也沒有去實效性的去做，所以導致了會員在會所內(nèi)無第二次消費，當然東方健身俱樂部歸屬東方明珠休閑會所，會員還是可以在場所進行其它諸如洗腳按摩、用餐、住宿等第二次消費。

2.總之對浦江健身俱樂部現(xiàn)狀描述就是以下情況：

（1）好的設備+好的服務+不好的管理營銷=漫長的回報

（2）不好的設備+不好的服務+好的管理營銷=騙子

（3）不好的設備+好的服務+好的管理營銷=還能活著

四． 藍島健身會所與東方健身俱樂部項目介紹

（1）藍島健身會所是從事健身服務的會員制俱樂部，堅持走

多樣化、時尚的經(jīng)營路線，倡導積極生活方式，是目前

浦江規(guī)模較大室內(nèi)健身項目最多的健身俱樂部，開展的健身項目包括：動感單車、乒乓球、羽毛球、瑜伽、肚

皮舞、健身操、跆拳道、體能測試、力量形體訓練。

（2）東方明珠健身俱樂部是從事專業(yè)健身服務的會員制俱樂

部，堅持專業(yè)、健康、熱情的經(jīng)營路線，倡導健康生活

方式，是目前浦江規(guī)模最大健身設備最齊全、教練都具

備國家認可的資質(zhì)的健身俱樂部，開展的健身項目包括：

動感單車、健身操、拉丁操、踏板操、瑜伽、力量形體

訓練、體能測試、體能評估。

五． 東方健身人力資源規(guī)劃與管理

（10充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化

人力資源只有充分的考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化，才能適應需要，正真的做到為健身俱樂部發(fā)展目標服務

（2）確保健身俱樂部的人力資源保障

健身俱樂部的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測人員流動的損益分析等。

（3）使健身俱樂部和員工都得到長期的利益

健身俱樂部的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮健身俱樂部的發(fā)展，而忽視了員工的發(fā)展，則會有損健身俱樂部發(fā)展目標的達成。晉升規(guī)劃：對健身俱樂部來說，有計劃的提升有能力的人員，以滿足職務對人的要求，是組織的一種重要職能。從員工角度上看，有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。工資規(guī)劃：為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度，工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的，不同的分布狀況的成本是不同的。

六． 健身俱樂部人力資源管理誤區(qū)

（1）職務分析不明，崗位責權不清

（2）用人機制缺乏長遠規(guī)劃，靈活性不足

（3）忽視人才招聘，不能禮賢下士

（4）無視員工培訓，導致管理低效

（5）薪酬設計不合理，導致人才流失

（6）激勵手段傳統(tǒng)單調(diào)，方式欠妥

（7）員工滿意度低，人才流失嚴重

（8）過于強調(diào)團隊競爭，滋長投機取巧之風

（9）組織結構單一，阻礙企業(yè)發(fā)展

七． 東方明珠健身俱樂部營銷管理方案

1.銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團隊，負責健身俱樂部的業(yè)務拓展工作。通過對市

場細分，劃分不同的目標群體，從而有針對性的開拓市場。

2.產(chǎn)品細分

俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡：

（1）、年卡、季卡、月卡及次卡；

（2）、商務卡――針對商務人士，可作為商務饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。

（3）、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；

（4）、孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡；

（5）、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；

（6）、學生卡、教師卡――針對學生、教師群體，價位

較低，可分期付款。

（7）、醫(yī)務卡――針對醫(yī)務人員，價位適中；

其中，年卡定價為1680元/卡，其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結果確定適當?shù)膬r格。

3.廣告投放

（1）在財富廣場、時代廣場、福泰隆廣場三個地方進行戶外樓梯廣告宣傳

（2）印刷品廣告

1）印制東方健身健身俱樂部的推介手冊，進行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：東方健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身場所、健身中應該注意的事項、保?。ㄟ\動）的小常識等。

2）印制宣傳卡片，正面為東方健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。

（3）促銷活動

1）禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機；

2）團購優(yōu)惠活動，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈次卡。

（4）公關活動

1）舉辦會員聯(lián)誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦

“好家庭評比”活動等。

2）為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

八．特別備注：

1、價格一成不變，促銷與不促銷的價格都基本一樣！促銷就變得無意義。

2、銷售技巧與教練服務為重點，引導消費較關鍵。

3、股東不參與銷售，如有朋友進俱樂部健身辦卡，可推薦給會籍顧問跟蹤服務，股東可在一定范圍給予優(yōu)惠，但業(yè)績歸會籍顧問所有，讓會籍顧問養(yǎng)成跟蹤服務的習慣。讓會籍顧問沒有任何抵觸或心理陰影的工作。保持良好的積極心態(tài)工作。

4、管理俱樂部一定需要嚴格按崗位職責做事情，同時也需要一個安撫講理的人去協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并不是縱容，不可取消或推翻原來的判決。一黑一白的搭配管理。

第二篇：藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

一． 藍島健身會所的優(yōu)點與弊端

1.藍島健身會所自2003年8月20日開業(yè)以來，是浦江縣有史以來規(guī)模最大設備最齊全開業(yè)最早的第一家健身會所，同時也標志著浦江健身市場進入了多元化的時代。經(jīng)過了多年的發(fā)展，藍島開業(yè)至今已經(jīng)成為了浦江大部分健身需求人士的場所，至到2006年12月東方明珠休閑會所的成立。

2.藍島健身會所的優(yōu)點總結如下：（1）位于浦江縣城最繁華地段處，交通便利。（2）會所內(nèi)健身項目多（3）價格定位合理，在廣大人士所能接受的范圍內(nèi)。（4）個別股東為政府機關人士，有利于政府機關團體辦卡，對整體售卡量占著極大的比重。（5）會所經(jīng)常舉行一些比賽：例如籃球、乒乓球、羽毛球等也是一種宣傳的最佳方式。（6）卡類品種多，如暑期卡針對學生、季節(jié)卡針對短居浦江人士、次卡適合經(jīng)常出差人士

3.藍島健身會所缺點總結如下：（1）由于開業(yè)時間長，健身設備陳舊、一部分已損壞無法維修，導致會員抱怨。（2）內(nèi)部功能區(qū)域構局不合理（3）健身教練無專業(yè)資質(zhì)，會員對教練的專業(yè)程度缺乏信任。（4）配套設施不完善，無專門為會員停車的地方（5）因為位于時代廣場頂層，頂為玻璃，南、北、東側均為落地玻璃，所以導致夏天非常炎熱，冬天特別寒冷，還有一個關鍵因素是無空調(diào)。

二． 藍島健身會所與東方健身俱樂部下步工作

1.藍島已被正路集團所收購，現(xiàn)已屬于正路集團下屬分部。藍島現(xiàn)內(nèi)部人力資源需重新整合，取精去糙，留下工作態(tài)度認真、技能良好的工作人員，辭退部分抱著混日子心態(tài)的人員。一方面節(jié)省開支，另一方面為東方健身俱樂部儲備好的人員。2.關于藍島逐步關閉的方式：（1）人員削減，優(yōu)秀人員調(diào)往東方健身俱樂部，包括團體課程教練。（2）提高會員卡售價，提高至1800—2600（目的為停止藍島辦卡，讓有健身意向的人士轉向東方健身俱樂部）。（3）關閉藍島需妥當 處理好現(xiàn)有會員的一切事宜。（4）狀況良好的健身設備逐步搬至東方健身俱樂部。（5）在藍島健身會所內(nèi)貼出告示并短信群發(fā)現(xiàn)有會員告之藍島即將關閉，如需健身到東方健身俱樂部辦理會員卡。（6）藍島現(xiàn)有會員憑會員卡在藍島關閉前前往東方健身俱樂部或羽毛球館辦理會員卡可以享受優(yōu)惠價。（7）加大力度對東方健身俱樂部進行推廣銷售。（8）在東方明珠休閑會所內(nèi)調(diào)一至二位工作人員去藍島健身俱樂部逐步接手各項工作。

3.東方健身俱樂部完善管理制度，定期對工作人員進行實際操作與理論的培訓，一方面可以提高專業(yè)程度和授教能力，另一方面也能夠使工作人員保持良好的工作心態(tài)從而更好的提高服務質(zhì)量。

三． 浦江健身行業(yè)健身俱樂部的實際現(xiàn)狀

1.浦江各健身俱樂部的主要的經(jīng)濟收入來源于健身會員卡銷售。象私人教練、營養(yǎng)補劑、服飾、護具等相關產(chǎn)品基本沒有銷售，也沒有去實效性的去做，所以導致了會員在會所內(nèi)無第二次消費，當然東方健身俱樂部歸屬東方明珠休閑會所，會員還是可以在場所進行其它諸如洗腳按摩、用餐、住宿等第二次消費。2.總之對浦江健身俱樂部現(xiàn)狀描述就是以下情況：

（1）好的設備+好的服務+不好的管理營銷=漫長的回報（2）不好的設備+不好的服務+好的管理營銷=騙子（3）不好的設備+好的服務+好的管理營銷=還能活著 四． 藍島健身會所與東方健身俱樂部項目介紹

（1）藍島健身會所是從事健身服務的會員制俱樂部，堅持走多樣化、時尚的經(jīng)營路線，倡導積極生活方式，是目前浦江規(guī)模較大室內(nèi)健身項目最多的健身俱樂部，開展的健身項目包括：動感單車、乒乓球、羽毛球、瑜伽、肚皮舞、健身操、跆拳道、體能測試、力量形體訓練。

（2）東方明珠健身俱樂部是從事專業(yè)健身服務的會員制俱樂部，堅持專業(yè)、健康、熱情的經(jīng)營路線，倡導健康生活方式，是目前浦江規(guī)模最大健身設備最齊全、教練都具備國家認可的資質(zhì)的健身俱樂部，開展的健身項目包括：動感單車、健身操、拉丁操、踏板操、瑜伽、力量形體訓練、體能測試、體能評估。

五． 東方健身人力資源規(guī)劃與管理

（10充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化

人力資源只有充分的考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化，才能適應需要，正真的做到為健身俱樂部發(fā)展目標服務（2）確保健身俱樂部的人力資源保障

健身俱樂部的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測人員流動的損益分析等。（3）使健身俱樂部和員工都得到長期的利益

健身俱樂部的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮健身俱樂部的發(fā)展，而忽視了員工的發(fā)展，則會有損健身俱樂部發(fā)展目標的達成。晉升規(guī)劃：對健身俱樂部來說，有計劃的提升有能力的人員，以滿足職務對人的要求，是組織的一種重要職能。從員工角度上看，有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。工資規(guī)劃：為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度，工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的，不同的分布狀況的成本是不同的。六． 健身俱樂部人力資源管理誤區(qū)（1）職務分析不明，崗位責權不清（2）用人機制缺乏長遠規(guī)劃，靈活性不足（3）忽視人才招聘，不能禮賢下士（4）無視員工培訓，導致管理低效（5）薪酬設計不合理，導致人才流失（6）激勵手段傳統(tǒng)單調(diào)，方式欠妥（7）員工滿意度低，人才流失嚴重（8）過于強調(diào)團隊競爭，滋長投機取巧之風

（9）組織結構單一，阻礙企業(yè)發(fā)展 七． 東方明珠健身俱樂部營銷管理方案

1.銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團隊，負責健身俱樂部的業(yè)務拓展工作。通過對市場細分，劃分不同的目標群體，從而有針對性的開拓市場。2.產(chǎn)品細分

俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡：（1）、年卡、季卡、月卡及次卡；

（2）、商務卡――針對商務人士，可作為商務饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。

（3）、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；

（4）、孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡；（5）、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；（6）、學生卡、教師卡――針對學生、教師群體，價位較低，可分期付款。

（7）、醫(yī)務卡――針對醫(yī)務人員，價位適中；

其中，年卡定價為1680元/卡，其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結果確定適當?shù)膬r格。3.廣告投放

（1）在財富廣場、時代廣場、福泰隆廣場三個地方進行戶外樓梯廣告宣傳

（2）印刷品廣告

1）印制東方健身健身俱樂部的推介手冊，進行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：東方健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身場所、健身中應該注意的事項、保?。ㄟ\動）的小常識等。

2）印制宣傳卡片，正面為東方健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。

（3）促銷活動

1）禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機；

2）團購優(yōu)惠活動，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈次卡。

（4）公關活動

1）舉辦會員聯(lián)誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

2）為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

八．特別備注：

1、價格一成不變，促銷與不促銷的價格都基本一樣！促銷就變得無意義。

2、銷售技巧與教練服務為重點，引導消費較關鍵。

3、股東不參與銷售，如有朋友進俱樂部健身辦卡，可推薦給會籍顧問跟蹤服務，股東可在一定范圍給予優(yōu)惠，但業(yè)績歸會籍顧問所有，讓會籍顧問養(yǎng)成跟蹤服務的習慣。讓會籍顧問沒有任何抵觸或心理陰影的工作。保持良好的積極心態(tài)工作。

4、管理俱樂部一定需要嚴格按崗位職責做事情，同時也需要一個安撫講理的人去協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并不是縱容，不可取消或推翻原來的判決。一黑一白的搭配管理。

第三篇：健身會所策劃方案

健身會所策劃方案

（一）行業(yè)背景及前景的分析：健身會所是用來滿足國民身體素質(zhì)的提高以及國民休閑娛樂需要的是體育健身場所。從體育健身產(chǎn)業(yè)特征來看,它既重視經(jīng)濟效益同時也重視社會效益,兩種效益并重,它的最終總目標是提高國民的身體素質(zhì),保持良好的心態(tài),實現(xiàn)國民身心健康,提升國民的生活品質(zhì),促進人的全面發(fā)展。隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代化快捷方便的交通工具的普及,無線電網(wǎng)絡,足不出戶可以了解天下事,給人們帶來了很大的方便,但是同時也大大減少了人們的身體運動的機會,無論多遙遠一個電話、一個郵件就可以了解一切,想去哪里可以以車代步已成不可逆之勢。同時隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活條件得到了改善,家庭條件的富裕,給人們飲食結構帶來了巨大變化,人們運動量減少的情況下，所以健身會所正迎合了這個機遇，情景大好

（二）STP分析：

1市場細分：（1）按消費者行為因素細分：

可分為早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多開設一些跑步，球類等項目;晚上可以多開設瑜伽，健身操等項目。針對不同時段人群偏好的健身項目適當多開設一些。（2）根據(jù)受益細分健身可以分為關注身材型﹑注重健康型﹑休閑型﹑娛樂型等;可以根據(jù)不同的人群關注點來吸引不同的人群，盡量多的滿足不同人群的需要。（3）從消費者心理因素細分；

健身型：身球操，健身操，形體芭蕾、踏板操等

健美型：健美操等

減肥型：高溫瑜珈，跑步機，健身操等

時尚型：跑酷，街舞，動感單車，有氧拉丁等

社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等

休閑型：皮舞，跑酷等

或是根據(jù)消費高低細分為節(jié)儉型(求廉)，保守型(求美)，隨意型(求新)。這種細分方法對于健身俱樂部的產(chǎn)品、價格服務等方面的準確定位都有很大的影響。健身俱樂部要想獲得消費者滿意，必須了解消費者的不同需求，進行有針對性地定位營銷，才能使俱樂部更好的發(fā)展下去。

2目標市場：（1）根據(jù)地理位置進行的市場細分，我們最終選擇了一、二級城市，這些城市經(jīng)濟發(fā)展較快，城市化進程也較快，因此正成為健身俱樂部的主要陣地。

（2）根據(jù)收入劃分：

①目標市場分為2000元以上到8000元的工薪階層公司將對這部分人群推出小時卡。按小時 計費

②8000元以上的白領階層，公司將對這部分人群推出月卡,季度卡，年卡

（3）根據(jù)年齡劃分：

目標市場選擇25到40的愛好健身，喜歡運動關心自己的分體狀況的時尚潮人

3市場定位：根據(jù)我們目標市場的確定，我們分析了目標市場顧客的需求如下。

（1）健康！當一個人有了經(jīng)濟基礎之后，就會追求一種健康的生活方式 ,需要健康健美的體魄

（2）注重朋友間的交往。頂峰健身會所為他們當經(jīng)濟提供鍛煉,健身,休閑,社交的場所。

（3）地位!人是一種有欲望的生物。當人們不缺錢后，就該追求一種社會地位了。

（三）SWOT分析：

S（Strength）優(yōu)勢：

1.健身會所對健身領域比較了解。

2.健身設備齊全，并設有有氧健身室等場所，符合廣大

消費者需求。

3.擁有專業(yè)的教練及老師，對健身及養(yǎng)生有深入研究和

獨到見解.4.處在步行街繁華地段，人流量多

W（Weakness）劣勢：

1.力量器械不夠好 器材質(zhì)量欠佳

2.價格不穩(wěn)定波動比較大，會員體系不夠完善。

3.市場開拓不力,宣傳力度不夠。

O（Opportunities）機會:

1.老總自己的客戶及所有的人際關系通過雇用兼職的促

銷人員來推廣及銷售我們的會員卡

2.人們對身體健康越來越關注，健身觀念逐漸加強。

3.相當多企事業(yè)單位的老會員

T（Threats）風險:

1.一些較大的健身連鎖店逐漸建立。

2.其他們俱樂部將會搶奪我們花費時間和金錢培訓的老

員工和優(yōu)秀員工。

3.其它健身中心為爭奪市場額爭相降低會費而發(fā)起的價

格戰(zhàn)

（四）營銷策劃

第四篇：企業(yè)策劃方案之健身會所策劃方案

健身會所策劃方案

10月初，下班回家的路上，手機忽然響了，掏出一看是個陌生號碼，深入一聊，原來是廣州一健身會所老板打過來的?，F(xiàn)在她經(jīng)營會所業(yè)務下滑的厲害，聽朋友介紹過我們廣州美卓教育的策劃很有一套，于是打電話過來咨詢下我，看能不能通過一些營銷策劃，提升一下營業(yè)額。電話里簡單了解過后，我答應第二天去她公司看看。

第二天我如約來到她的會所。老板姓李，一個三十出頭的干練女性。她的經(jīng)歷說起來也是個傳奇色彩。當年懷揣著500塊錢南下，不到6年時間就打拼出了自己的事業(yè)，旗下9家化妝品專賣店，兩家健身會所。經(jīng)過一番交談，我了解到她公司目前的基本現(xiàn)狀，化妝品店經(jīng)營的很不錯，她有連鎖做大的想法。讓她操心的是這兩家健身會所。在經(jīng)過兩年多的發(fā)展后，業(yè)績開始徘徊不前了。這次她請我過來，就是希望我能通過策劃，讓她的會所重煥生機。

近些來年，經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們健康意識的轉變，給了健身行業(yè)蓬勃發(fā)展的土壤。各式各樣的健身會所如雨后春筍一般紛紛涌現(xiàn)出來。市場的競爭也逐漸激烈起來。于是以爭奪客戶為目的的降價促銷層出不窮。而消費者也在不斷的市場進化中變得成熟理性起來。這讓一直看好健身行業(yè)的李總身為苦惱。面對她的執(zhí)著之心，我也為之感染，我答應了她為其策劃的要求。

要做好一個策劃，就得先去了解這個行業(yè)的特點與發(fā)展趨勢。只有把握住了行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，加以正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，才有可能做大做強。健身會所的主要經(jīng)營方式就是預付費的會員制。短期內(nèi)可以積累大量的現(xiàn)金，但是由于是分期消費，所以周期很長，去除租金，員工薪酬后，利潤不到20%，基于這一特性。所以這個行業(yè)有兩個指標非常關鍵，一。會所開卡率。也就是會所新開發(fā)會員的比率。二是續(xù)卡率。老會員繼續(xù)辦卡的比率。健身會所的經(jīng)營好壞就在這兩個方面體現(xiàn)。

健身行業(yè)的主要收入來自于會籍。排除私教和其他服務產(chǎn)生的收入，一家健身俱樂部計算每年收入的基本公式為：會員卡銷售數(shù)量*平均價格。

其中，會員卡銷售數(shù)量即會員數(shù)量，而每年的會員總數(shù)由新加入會員與續(xù)會會員兩大部分構成。

在分析完行業(yè)特點后，我們開始聚焦競爭對手。據(jù)了解，現(xiàn)如今廣州已有60多家健身

俱樂部，100多家會所。這些會所多采用會員制。其中以力美健實力最為雄厚。共計有26家會所。其次比較有規(guī)模的是青鳥健身會所。其他的大多是知名度不高的本土機構。因此廣州的市場還有非常大的空間。但要競爭中脫穎而出，那就一定要有自己的殺手锏。我們的殺手锏是什么呢？

根據(jù)美國著名心理學家馬斯洛需求層次理論，人有五種不同層次的需求。

1、生理需求→滿足最低需求層次的市場，消費者只要求產(chǎn)品具有一般功能即可

2、安全需求→滿足對“安全”有要求的市場，消費者關注產(chǎn)品對身體的影響

3、社交需求→滿足對“交際”有要求的市場，消費者關注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象

4、尊重需求→滿足對產(chǎn)品有與眾不同要求的市場，消費者關注產(chǎn)品的象征意義

5、自我實現(xiàn)→滿足對產(chǎn)品有自己判斷標準的市場，消費者擁有自己固定的品牌我們在之后的調(diào)研走訪中，我們發(fā)現(xiàn)市場上90%的健身會所還是停留在單純的健身這一基本服務上，其中也有部分會所會有些主題聚會與會員沙龍等附加活動，但是其實零散。而現(xiàn)在的健身人群早已不滿足于簡單的健身活動了，她們要求更有個性化針對性的服務，也就是她們的需求早已從生理，安全階段跳躍到了尊重，自我實現(xiàn)這一高級階段。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示一個星期只去一次的會員占了近二成，想起來才去健身的有15%左右，長期不怎么來的大約有10%。健身俱樂部會員卡使用率每年只有76% 左右。

我們隨即意識到，這是個很大的價值洼地。當對手們還停留在純粹的健身業(yè)務上時，我們開始挖掘客戶的深層需求了。

經(jīng)過我們和李總的反復討論，我們正式確定了品牌策劃這一合作關系，這將是我們的一次深入合作，而不再是一次簡單的營銷策劃。

第一。品牌定位。

健身會所各式各樣，但除了像力美健這樣已經(jīng)連鎖化的機構外，其他的會所都還只在健身這個項目上大搞競爭。作為一個后起的機構，我們要想在這個市場破局突破，就一定要深入把握客戶的需求，樹立獨有的品牌形象，提高我們的品牌知名度與美容度，進而加強客戶對品牌忠誠度。我們經(jīng)過調(diào)查與研究，確立了我們的目標客戶群，我們的目標客戶是25到45歲之間受過良好教育，月收入在6000以上的中高收入人群。這些人生活品味比較高，追求個性化有品質(zhì)的生活，對情感與自我價值的關注大于健身的本身，對價格不敏感。將客戶群定位在這階段，有三個好處。一。有力的提升了我們在中高端的形象。二。是擺脫了日漸激烈的價格戰(zhàn)。三。客戶對自我價值的追求有利于我們開展后續(xù)的增值服務。因此，我們的品牌定位是——身心健美專家。品牌訴求是——身心合一，別樣美麗。以下所有營銷活動都是圍繞這一品牌定位在運作。

第二。多元化整合營銷。

為了牢固樹立品牌，提高會所營業(yè)額。我們采取了 多元化整合營銷策略。即 后來被我們稱之于“開源節(jié)流的策略”。

(一).開源策略。

1、跨界營銷。我們與廣州12家中高端西餐廳，酒吧與咖啡廳限定了聯(lián)盟銷售協(xié)議。雙方會員可互相享受7—9折優(yōu)惠。這大大開拓了吸納我們的會員的渠道。降低了我們自身的開發(fā)新會員的成本。提升了我們會所的影響力?，F(xiàn)在由聯(lián)盟所產(chǎn)生的新會員人數(shù)已經(jīng)達到了27%

2、營銷活動。開展 “ 尋找身美心美1+1綜合美女”公關營銷活動。該活動一經(jīng)推出就引起市民廣泛關注。共計有六百多女性報名參加。經(jīng)過初選，復選和決賽。有15選手最后成為我們的獲勝選手。這一營銷過程中有63人成為了會所會員。

在11月11號，我們還聯(lián)合3家酒吧舉行了四百多人的“2011脫光狂歡派對 ”更是將我們的知名度大大提升?；顒咏Y束后，又有36人參入了我們會所。

(二)節(jié)流策略

1、提價行為。根據(jù)我們的品牌定位，為了提供更優(yōu)質(zhì)有價值的服務，我們對會員卡進行了20%的提價。盡管淘汰與流失了一小部分客戶，但是我們卻得到了大部分會員的理解與支持。聚焦集中了我們的核心客戶。這讓我們的服務更加高效。同時也提升了會所的整體利潤。

2、系統(tǒng)性的主題活動。每月月初，我們都會給每位會員發(fā)問卷調(diào)查，確定每半月一次的會所主題活動。每次主題絕不重復。其中我們的中醫(yī)現(xiàn)代養(yǎng)生，與心靈的健康，這兩個主題活動更是得到了會員的一致好評。這些系統(tǒng)的持續(xù)的主題活動加深了我們與會員的粘性，提振了我們的品牌忠誠度。

昨天李總興奮的打來電話，短短的兩個多月，新入會的會員就達到去年全年的一半了。利潤更是達到了26%，更不可思議的是現(xiàn)在還有佛山，茂名的老板在和她談加盟合作事項。掛完電話，我在想，這一切其實都很平常。我也沒有很復雜的技巧，卻幫助企業(yè)實現(xiàn)了一個發(fā)展的蛻變。實用的方法就是好方法。簡單的戰(zhàn)術就是好戰(zhàn)術。開源節(jié)流其實我們都懂的。只是怎么用就是個火候了。

第五篇：健身會所開業(yè)慶典的策劃方案

你正在瀏覽的策 劃 書是健身會所開業(yè)慶典的策劃方案 目錄

一、前言

二、慶典主題

三、策劃預期目標

四、慶典前期工作

五、開業(yè)慶典活動設置

六、用度預算及按制

一、前言

這是本人所作過的策劃方案中一個小小的案，我近日看到論談上的新手較多，這個小方案對剛步進策劃行業(yè)的新人最好的學習材料了，由于這個方案簡單實用.二、開業(yè)慶典主題：打造一座五星級的健康會所。

名正則言順，一個好的主題本身就是一個好的廣告，對本次活動是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費者能從主題上充分感受公司倡導的一種價值觀念(喜瑪拉雅提倡的是一種盡享回回自然本質(zhì)的精致生活與休閑方式)，從而產(chǎn)生一種信服仰慕之情，也就是達到名正言順的效果?！按蛟煲蛔逍羌壍慕】禃！边@個主題既能從側面充分體現(xiàn)公司的實力所在也能充分體現(xiàn)消費者朋友們的一種價值的取向所在。因些，筆者以為這個主題正好符合本次活動的要求。

三、策劃的預期目標

開業(yè)慶典活動精心策劃的目的，旨在迅速傳達xx健身會開業(yè)的訊息和增強xx健身會的社會美譽度及在服務娛樂業(yè)的號召力，體現(xiàn)行業(yè)龍頭地位，體現(xiàn)出我們此次開業(yè)的主題：“打造一座五星級的健康會。” 傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式，漸漸流進程序化，打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標客戶了，往往商家投進了大量的人力、物力、財力，而消費者根本不買帳，根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達到轟動、超人氣的效果，必須大膽采用全新的開業(yè)現(xiàn)場氛圍營造和獨特的整合營銷模式，引導順德服務娛樂業(yè)營銷的最新浪潮。

活動預期目標如下：

1、使得xx健身會所開業(yè)活動的信息得到廣泛的傳播，讓更多的目標消費者群體參與到本次活動中來。

2、加深xx健身會所在廣大目標消費者心中的印象。

3、不管是從前期的策劃還是后期的執(zhí)行都力求達到一種空前轟動的效果。

4、在同行中營造一種后來都居上的態(tài)勢，成為同行中的一匹黑馬。

5、增強內(nèi)部員工的自信心。

四、活動前期預備工作

(一)開業(yè)前期廣告宣傳

為了達到向廣大市民告知xx健身會開業(yè)的喜慶消息，趁此機會傳播xx健身會文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。

1、《珠江商報》或《順德報》(具體視實際情況而定)發(fā)布內(nèi)容：a、有關xx健身會開張信息。b、有關開業(yè)當天活動信息。

C、有關xx健身會所企業(yè)文化信息。D、有關參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

作用：發(fā)布喜慶祝賀廣告，營造開業(yè)慶典氣氛，對開業(yè)期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。