第一篇：業(yè)務(wù)員面試題

1、請您作一下自我介紹。

2、您來面試前有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段。

3、您的缺點或不足是什么？您的優(yōu)點或特長是什么？

4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷，談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。

5、你希望與什么樣的上級共事？

6、上級下達了錯誤的指令，這個指令會造成公司一百多萬的損失，你會不會執(zhí)行？為什么？或者你將怎樣處理？

7、當(dāng)與上級意見不一時，你將怎么辦？

8、你為什么離開原來的單位？

9、我們公司什么地方吸引你？

10、你以前具體的日常工作是什么？你做的怎么樣？

11、你對這項工作有哪些可預(yù)見的困難？

12、沒有工作經(jīng)驗，你如何能勝任這份工作？

13、如果公司錄用了你，你將怎樣開展工作？

14、你到我們公司工作的目的是什么？

15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？

16、你以前的薪酬怎樣？你期望什么樣的薪酬和待遇？

二、實務(wù)題：

1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品，并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進貨，但到第四天他還沒有打款。當(dāng)你打電話或上門拜訪時，他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨？

2、張老板是你的新客戶，由于尚未建立相互信任度，張老板要求貨到后再付款，但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦？

3、你認為張老板信用度比較高，并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請貨到付款，但貨到后，張老板又對產(chǎn)品挑三撿四，以種種理由要求只付貨款的90%給你，剩余的10%作為換貨保證金，否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款？

4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品，你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商，但郭老板向你提出兩個要求：第一，要求產(chǎn)品降價；第二，要求公司為其做一塊戶外廣告牌，費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價，不會為個別市場降價，而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。

5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了，3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去，李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司，否則他就不進公司新上市的八寶粥產(chǎn)品，但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題不準(zhǔn)退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市？

6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商，經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品，但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了，而且還欠公司兩萬元貨款，另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員，你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品，通過幾次接觸，陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán)，他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系復(fù)雜，如果處理不當(dāng)會對公司市場造成負面影響，同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足，而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。

7、在促銷力度不強的情況下，你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品？

8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊，你該如何應(yīng)對？

9、你認為在市場操作中終端（零售商）和中間商（經(jīng)銷商、二批商）孰重孰輕，為什么？

10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產(chǎn)品，假如給你一個空白區(qū)域，比如一個地區(qū)，讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額，請問你具體該怎么做？

解釋

1、這道題，你可以從你性格，讀的大學(xué)，專業(yè)，還有在這之前的工作經(jīng)驗這四個方面去說，最好說你一下你都得過什么獎，呵呵，這題不是我能寫的，還靠你在家先打好草稿。

2、一定要說有啦，應(yīng)對這場面試，首先，要講你了解了這個崗位的基本情況，最好是說一下，你在網(wǎng)上或者去現(xiàn)場考察過這個崗位，并聯(lián)系崗位和你的性格，專業(yè)，講你一下你和這個崗位的匹配度，這些我都沒辦法幫你寫，都得你自己先打好草搞。第二呢，你查找了一些和這個崗位相關(guān)的資料，加強學(xué)習(xí)，希望能在今后的工作中有所幫助。第三，你向那些有過面試經(jīng)驗的人，請教了面試的程序、禮儀，并讓朋友幫忙現(xiàn)場模擬。最后要表一下態(tài)：對于這次面試，我做了全面的準(zhǔn)備，我相信我會用我的實力，我的親和力，以我最飽滿的精神，最出色的表現(xiàn)，打動在場的每一位考官，贏得這次面試。

3、當(dāng)然先說優(yōu)點啦，你可以從性格，比如銷售人員最需要的就是熱情，還有你的特長，你的專業(yè)，曾在之前單位里做事所得出的經(jīng)驗，總之，一定要圍繞著你所報的崗位去說，至于缺點嘛，不要說多，一個就夠，可以說一些無傷雅的缺點，比如說性格太急，容易急于求勝啊，但一定要說一下，你會如何去避免這種情況經(jīng)常發(fā)生，你可以從朋友幫助，或上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注去說一下就行了，這個也要你自己打草稿，我不是你，還直寫不出來，呵呵。

4、這個也要靠你自己了，說一下失敗，總結(jié)一下教訓(xùn)，并告訴考官，通過這次教訓(xùn)，不會再犯同樣的錯誤。至于成功，你要開心的說出來，并在最后表個態(tài)，告訴考官，你會在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點，認認真真完成每一項工作。

5、這道題先表態(tài)：在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會適應(yīng)和相處。

領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，我們都應(yīng)該尊重他，并且按他的安排去做，因為我剛進單位，這方面的經(jīng)驗沒有領(lǐng)導(dǎo)們足。

在平時呢，我們可以和談心、匯報思想等方式多于領(lǐng)導(dǎo)溝通，加強領(lǐng)導(dǎo)與我之間的合力、凝聚力。

最后還要表一下態(tài)：我相信，經(jīng)過我的努力，無論是什么性格的領(lǐng)導(dǎo)，我都能和平與他們共處，共同去完成公司里的每一個任務(wù)。

6、遇到這種情況，當(dāng)然是先服從上級領(lǐng)導(dǎo)，因為公司對我們的基本要求就是服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)客戶，創(chuàng)造業(yè)績。當(dāng)然這個服從不能是盲目的去服從。

對于上級下達這個指令，有可能不是真正錯誤的，因為我們剛進公司，對于公司的工作方式并不十分了解，經(jīng)驗方面沒有上級領(lǐng)導(dǎo)足，可能上級領(lǐng)導(dǎo)只是用這一百多萬的損失，去贏得更大的利益也說不定。

不過，在實施之前，我還是會先調(diào)查情況整件事情，看看這個指令是否真得會造成損失，如果真得會造成損失，我會以委婉的方式向上級提出意見，如果上級能馬上接受，那是最好的，如果不能接受，我想我會上級的上級領(lǐng)導(dǎo)反映意見，因為我要為我自己負責(zé)，為公司負責(zé)，我相信，更上一級的領(lǐng)導(dǎo)一定能幫助我們想出好的辦法，解決這一問題.7、上級領(lǐng)導(dǎo)和我因工作經(jīng)歷的不同，看問題的角度不同，意見不一是時有發(fā)生的事情。對待這種情況，我首先會先服從領(lǐng)導(dǎo)，因為我剛進公司，這方面的工作經(jīng)驗不足，對工作方式不了解，所以我的想法不一定是正確的。所以在不違背原則性的前題下，我會服從上級領(lǐng)導(dǎo)。

但如果在我調(diào)查研究后，上級領(lǐng)導(dǎo)的意見確實存在問題的，我會選擇適當(dāng)?shù)臅r間，適當(dāng)?shù)牡攸c，以談心或匯報思想的方式，向領(lǐng)導(dǎo)提出意見，當(dāng)然只是點到為止。

我相信只要我努力的去與領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，無論什么事情都是可以解決的。

哇，好多題，字好難打哦，也好晚了，其實你的這些題在網(wǎng)上都是能找到答案的，而且回答問題都是有套路，跟著套路，再結(jié)合自己的性格，專業(yè)，技能，所報考的崗位，那就肯定沒問題了，我就先回答這幾道了，希望對你有幫助吧，我好困啊，睡覺了。。

第二篇：業(yè)務(wù)員十道經(jīng)典面試題

業(yè)務(wù)員十道經(jīng)典面試題

1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品，并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進貨，但到第四天他還沒有打款。當(dāng)你打電話或上門拜訪時，他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨？

2、張老板是你的新客戶，由于尚未建立相互信任度，張老板要求貨到后再付款，但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦？

3、你認為張老板信用度比較高，并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請貨到付款，但貨到后，張老板又對產(chǎn)品挑三撿四，以種種理由要求只付貨款的90%給你，剩余的10%作為換貨保證金，否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款？

4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品，你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商，但郭老板向你提出兩個要求：第一，要求產(chǎn)品降價；第二，要求公司為其做一塊戶外廣告牌，費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價，不會為個別市場降價，而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。

5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了，3個月前他進的一批價值5萬塊錢的貨物沒有賣出去，他認為這些貨物已經(jīng)過時不適合他地區(qū)銷售了，李老板讓你幫他把這5萬塊錢的貨物退回公司，否則他就不進公司新上市的新產(chǎn)品并時刻準(zhǔn)備退出，但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題貨物7折退貨并且包裝完好。王老板這點根本就不同意，請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市，并幫助他把積壓的貨物賣出去？

6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商，經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品，但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了，而且還欠公司兩萬元貨款，另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員，你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品，通過幾次接觸，陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán)，他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系復(fù)雜，如果處理不當(dāng)會對公司市場造成負面影響，同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足，而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。

7、在促銷力度不強的情況下，你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品？

8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊，你該如何應(yīng)對？

9、你認為在市場操作中終端（零售商）和中間商（經(jīng)銷商、二批商）孰重孰輕，為什么？

10、公司銷售中，所有的產(chǎn)品大致有400多個品種，假如現(xiàn)在你可以挑出100個品種，可以隨便挑，給你一個空白區(qū)域，比如一個地區(qū)，讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額，請問你具體怎么做，寫一下你的具體實施計劃，并說明你認為這樣實施成功的理由？

第三篇：業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員面試題

業(yè)務(wù)經(jīng)理面試題：

1、當(dāng)你主管開發(fā)A市場區(qū)域5年之后，公司將你平調(diào)到C市場區(qū)域。你對公司這一決策的第一感受是什么，請你評價公司的這一決策。

考題目的：考核應(yīng)聘者面對公司重大決策時的服從程度。公司在進行這類重大人事調(diào)動時，往往是經(jīng)過全局性的慎重考慮，需要業(yè)務(wù)經(jīng)理的積極配合。但聰明的業(yè)務(wù)經(jīng)理往往能夠通過這個契機爭取到“額外”的政策支持。

2、現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負責(zé)人，你怎樣把房子分得公平合理？

考題目的：考核應(yīng)聘者作為領(lǐng)導(dǎo)者的全局統(tǒng)籌能力。（成立分房小組，制定房子等級劃分標(biāo)準(zhǔn)，制定分房（選房）依據(jù)，明主測評、討論等等）

3、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？ 考題目的：考核應(yīng)聘者是否具備豐富的銷售技能

4、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

考題目的：考核應(yīng)聘者的工作是否有有效率、是否有計劃性和可行性。

5、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

考題目的：應(yīng)聘者對自我進行評價。

業(yè)務(wù)員面試題：

1、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標(biāo)的？

考題目的：這是業(yè)務(wù)員常遇到的挑戰(zhàn)，需要業(yè)務(wù)員有充足的信心和豐富的銷售技巧。

2、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

考題目的：所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，新客戶開發(fā)和老客戶維持所采用的營銷方法是有所區(qū)別的。新客戶開發(fā)重點衡量業(yè)務(wù)員的銷售能力，老客戶維持方面更需要業(yè)務(wù)員的耐心和恒心，最終達到小客戶發(fā)展成為大客戶的目的。

3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

考題目的：考核業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品和客戶的熟悉程度，以此作為判斷業(yè)務(wù)員新進入一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場領(lǐng)域的快速上手能力。

4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

考題目的：作為一名優(yōu)秀的銷售員，本身不應(yīng)該對銷售有任何的偏好。（喜歡與新客戶打交道的業(yè)務(wù)員富于進取，有市場開拓性。喜歡與熟人打交道的業(yè)務(wù)員善于維持成熟市場）。

5、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

考題目的：考核業(yè)務(wù)員以往的工作中的工作業(yè)績和工作能力。

第四篇：業(yè)務(wù)員十道經(jīng)典面試題

業(yè)務(wù)員十道經(jīng)典面試題

1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品，并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進貨，但到第四天他還沒有打款。當(dāng)你打電話或上門拜訪時，他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨？

2、張老板是你的新客戶，由于尚未建立相互信任度，張老板要求貨到后再付款，但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦？

3、你認為張老板信用度比較高，并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請貨到付款，但貨到后，張老板又對產(chǎn)品挑三撿四，以種種理由要求只付貨款的90%給你，剩余的10%作為換貨保證金，否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款？

4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品，你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商，但郭老板向你提出兩個要求：第一，要求產(chǎn)品降價；第二，要求公司為其做一塊戶外廣告牌，費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價，不會為個別市場降價，而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。

5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了，3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去，李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司，否則他就不進公司新上市的八寶粥產(chǎn)品，但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題不準(zhǔn)退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市？

6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商，經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品，但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了，而且還欠公司兩萬元貨款，另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員，你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品，通過幾次接觸，陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán)，他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系復(fù)雜，如果處理不當(dāng)會對公司市場造成負面影響，同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足，而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。

7、在促銷力度不強的情況下，你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品？

8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊，你該如何應(yīng)對？

9、你認為在市場操作中終端（零售商）和中間商（經(jīng)銷商、二批商）孰重孰輕，為什么？

10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產(chǎn)品，假如給你一個空白區(qū)域，比如一個地區(qū)，讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額，請問你具體該怎么做？

第五篇：業(yè)務(wù)員面試題1

姓名：年齡：性別：

1、請您作一下自我介紹。

2、您的缺點或不足是什么？您的優(yōu)點或特長是什么？

3、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷，談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。

4、你希望與什么樣的上級共事？

5、當(dāng)與上級意見不一時，你將怎么辦？

6、你為什么離開原來的單位？

7、你以前具體的日常工作是什么？你做的怎么樣？

8、你對這項工作有哪些可預(yù)見的困難？你如何能勝任這份工作？

9、如果公司錄用了你，你將怎樣開展工作？

10、你到我們公司工作的目的是什么？

11、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？

12、你以前的薪酬怎樣？你期望什么樣的薪酬和待遇？

13、請形容一下你的長相、談吐、氣質(zhì)。

14、做市場，就自身來說，哪些東西是最重要的，為什么？

15、請你盡可能的又你了解的內(nèi)容形容一下我們公司.16、請你就自己所了解的談一下設(shè)計、裝飾工作的流程

17、談?wù)勀懔私獾氖裁词茄b飾設(shè)計、施工

18、請你談?wù)勀銓e墅的理解、對成都別墅市場的看法

19、如果你是業(yè)務(wù)員，談?wù)勀愕墓ぷ魅粘０才?/p>

20、談?wù)勀隳銓Ω缓赖目捶āι莩奁返牡睦斫?/p>

21、如果你第一次給客戶發(fā)信息，你會說什么

22、如果你第一次給客戶打電話，你想說什么

23、如果你第一次跟客戶見面，你會說什么，會做什么？

24、你所能想到的開發(fā)高端別墅客戶的方式有哪些？你最愿意去開發(fā)的是哪一類客戶？

25、你最喜歡的銷售人員是誰？為什么？詳細描述一下他。

26、在哪幾種情況 下你會被拒絕，請簡單闡述一下你的應(yīng)對方式。

27、價格、質(zhì)量、服務(wù)你認為客戶最看重哪方面？

28、如何建立客戶檔案？

29、怎么拓展自己的人脈

30、客戶的分類

31、十句話打動客戶