第一篇：XX公司 質(zhì)量管理體系評(píng)審會(huì)議 會(huì)議紀(jì)要

XXXX公司

2009年質(zhì)量管理體系評(píng)審會(huì)議 會(huì)議紀(jì)要

XXXX公司2009年質(zhì)量管理體系評(píng)審會(huì)議于2010年1月15日上午在公司南樓會(huì)議室召開(kāi)，與會(huì)人員包括：公司高層、公司各部門(mén)主管、工廠企管辦、辦公室、企管部相關(guān)人員和健峰公司指導(dǎo)老師等。會(huì)議議程為：

1、主持人發(fā)言；

2、總經(jīng)理致詞；

3、工廠質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人：宣讀<產(chǎn)品品質(zhì)總結(jié)報(bào)告>；

4、各職能部門(mén)：宣讀<本部門(mén)體系運(yùn)行總結(jié)報(bào)告>；

5、企管部：宣讀<內(nèi)部審核總結(jié)報(bào)告>；

6、管理者代表報(bào)告：宣讀<本年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行總結(jié)報(bào)告>；

7、健峰專家做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；

8、主持人主持，所有與會(huì)人員參與討論：(1)討論質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的完成情況及適宜性；(2)可能影響質(zhì)量管理體系的變更；(3)討論質(zhì)量體系改進(jìn)的建議；

9、總經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)發(fā)言。

會(huì)議伊始總經(jīng)理致開(kāi)幕詞，他說(shuō)道：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品如果質(zhì)量得不到保證，企業(yè)將無(wú)法走的更遠(yuǎn)。我們公司經(jīng)過(guò)健峰公司阮老師的輔導(dǎo)，對(duì)于質(zhì)量意識(shí)有了更為深入的認(rèn)識(shí)，即產(chǎn)品質(zhì)量是制造而不是檢測(cè)出來(lái)的。質(zhì)量體系經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，已經(jīng)基本在公司得到貫徹或落實(shí)，然而，質(zhì)量體系還應(yīng)該包括更寬廣的內(nèi)容，應(yīng)該把質(zhì)量問(wèn)題拓展到工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上來(lái)，與實(shí)際工作相結(jié)合，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。另外，各部門(mén)還應(yīng)該不斷的進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，在原有指標(biāo)的基礎(chǔ)上，增加能夠真實(shí)、有效反映公司運(yùn)行、生產(chǎn)狀況的新指標(biāo)。在2010年我們的任務(wù)更加艱巨，除了要維護(hù)好質(zhì)量管理體系，相關(guān)的環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系也都應(yīng)該著手落實(shí)，以便進(jìn)一步提升公司全方面的管理水平。”

總經(jīng)理致辭之后，各子公司、公司各職能部門(mén)分別就09年質(zhì)量工作做了總結(jié)與匯報(bào)。在子公司匯報(bào)完生產(chǎn)狀況之后，阮老師做了指導(dǎo)，他說(shuō)：“可以看出，工廠質(zhì)量工作有了明顯的進(jìn)步。質(zhì)量管理體系實(shí)施之前可以說(shuō)是聲勢(shì)浩大，但真正運(yùn)行起來(lái)卻是了無(wú)聲息，這才說(shuō)明質(zhì)量管理體系已經(jīng)深入企業(yè)日?；顒?dòng)之中，變成公司的日常管理的一部分。通過(guò)大家共同努力來(lái)共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而間接的提高了產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額，為公司帶來(lái)了更多的效益。另外，公司還可以擴(kuò)大質(zhì)量管理體系的范圍，把包括財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、成本管理等方面的內(nèi)容納入一個(gè)更大的管理體系，并且各個(gè)方面應(yīng)該單獨(dú)編制一份手冊(cè)，如《經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》、《成本手冊(cè)》等，以此來(lái)加強(qiáng)各專項(xiàng)的管理。泰安工廠實(shí)施的績(jī)效考核所反映的是最終結(jié)果，它應(yīng)該與反應(yīng)過(guò)程的數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，這樣對(duì)于反映生產(chǎn)狀況，才能達(dá)到更好效果?！痹诟鱾€(gè)部門(mén)做了報(bào)告之后，阮老師指導(dǎo)如下：“從臺(tái)灣企業(yè)成長(zhǎng)道路中可以看出，一般公司從創(chuàng)業(yè)之初到最終成熟都要經(jīng)歷三個(gè)階段，即合理化階段、標(biāo)準(zhǔn)化階段、信息化階段。這三個(gè)階段是循序漸進(jìn)、相互促進(jìn)的關(guān)系。很多公司在標(biāo)準(zhǔn)化階段到信息化階段的過(guò)渡都是非常痛苦的，要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，遭受很多的波折。但是感覺(jué)我們公司在信息化階段的過(guò)渡就相當(dāng)?shù)捻樌?，我覺(jué)得這與質(zhì)量體系的建立就分不開(kāi)，因?yàn)樵隗w系建立之前，我們做了好多工作，包括每個(gè)部門(mén)每個(gè)過(guò)程的辨識(shí)、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)都做了認(rèn)真分析，流程設(shè)計(jì)也按公司實(shí)際情況做了全面規(guī)劃，所有這些都有助于相關(guān)信息在業(yè)務(wù)部門(mén)的流通與ERP程序的建立。在體系運(yùn)行正常之后，可以考慮增加針對(duì)后勤服務(wù)部門(mén)效率考核的相關(guān)指標(biāo)，進(jìn)而將效率考核拓展到各個(gè)部門(mén)。

之后，由企管部和管理者代表分別做了《內(nèi)部審核總結(jié)報(bào)告》和《質(zhì)量體系運(yùn)行總結(jié)報(bào)告》。報(bào)告結(jié)束后，阮老師再次提出指導(dǎo)意見(jiàn)，他建議道：“現(xiàn)在公司的管理者代表負(fù)責(zé)三個(gè)公司的質(zhì)量管理體系，對(duì)于各個(gè)公司的具體情況的了解不夠深入，建議三個(gè)公司分別設(shè)置各自的管理者代表分管質(zhì)量管理體系工作，以便于體系更好的維持與改進(jìn)。還有就是可以把2010

年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)納入質(zhì)量目標(biāo)中去，將其進(jìn)行分解，并在各級(jí)部門(mén)進(jìn)行宣貫，使得每個(gè)部門(mén)每名員工都參與其中，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，成為企業(yè)的主人。”

會(huì)議最后，由許總做總結(jié)發(fā)言，首先，總經(jīng)理代表公司感謝一年多來(lái)健峰公司阮老師對(duì)于公司工作的指導(dǎo)。然后，許總講到：“質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，而質(zhì)量管理體系的要求是國(guó)際的通用標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)最低的門(mén)檻，我們應(yīng)該不斷的以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，這樣企業(yè)才能有更好的發(fā)展?！绷硗?，總經(jīng)理對(duì)于儲(chǔ)運(yùn)部和工廠提出表?yè)P(yáng)，他說(shuō)：“儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨準(zhǔn)確率能保持較高的比率跟他們的辛勤付出是分不開(kāi)的，這也是對(duì)于企業(yè)責(zé)任心的一種體現(xiàn)。再一個(gè)就是工廠，我們可以看到，每一次去工廠，都能發(fā)現(xiàn)工廠有新的變化，過(guò)去的一年中，工廠的進(jìn)步非常大，在兩次內(nèi)審中一共檢查了一百多項(xiàng)內(nèi)容，只有幾項(xiàng)不符合項(xiàng)，這說(shuō)明工廠的質(zhì)量工作做的非常到位?！彼ㄗh在座的各位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都要重視質(zhì)量工作，提出管理首先是執(zhí)行，其次才是在執(zhí)行的過(guò)程中學(xué)習(xí)、理解管理工作的意義?？偣?2%的員工都是大學(xué)生，都有很強(qiáng)的接受能力，因此濟(jì)南公司的質(zhì)量工作應(yīng)該做的更好一些?！痹谔岢霰?yè)P(yáng)的同時(shí)，總經(jīng)理也指出了現(xiàn)在工作中的不足，即（1）目前工作中存在的最大不足是各部門(mén)質(zhì)量工作的發(fā)展是不平衡的，其中財(cái)務(wù)、辦公室、企管部、生產(chǎn)技術(shù)部還應(yīng)該結(jié)合自身工作，完善相應(yīng)的管理制度；工廠應(yīng)該加快環(huán)境設(shè)施建設(shè)，爭(zhēng)取早日拿到相應(yīng)的生產(chǎn)、環(huán)境證書(shū)，以便于下一步通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證；（2）在座的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，從標(biāo)準(zhǔn)管理的角度，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；（3）把質(zhì)量管理體系徹底貫徹到日常工作中去，以后的辦公例會(huì)就按質(zhì)量月會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，各部門(mén)匯報(bào)各自一周的情況，讓數(shù)字、圖標(biāo)說(shuō)話；（4）現(xiàn)行的半年一次的內(nèi)部審核力度還不夠，從今年起改為一季度進(jìn)行一次內(nèi)部審核，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作；（5）部門(mén)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整之后，針對(duì)流程溝通問(wèn)題，企管部應(yīng)制定相應(yīng)的制度，以保證今后的工作順利進(jìn)行；（6）部門(mén)調(diào)整后，相關(guān)應(yīng)該進(jìn)行變更的指標(biāo)、程序，各部門(mén)在下周之前及時(shí)作出調(diào)整，完善相關(guān)的程序文件，增加相應(yīng)的成本考核指標(biāo)。各部門(mén)，像儲(chǔ)運(yùn)部、市場(chǎng)部應(yīng)明確部門(mén)職責(zé)，把目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人；（7）營(yíng)銷部門(mén)應(yīng)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)向每個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行宣貫，使其作為業(yè)務(wù)員工作的指導(dǎo)；（8）企管部今年應(yīng)展開(kāi)ISO 14000和18000的認(rèn)證工作。

會(huì)議記錄：企管部

2010年1月15日

第二篇：公司第一次質(zhì)量管理體系評(píng)審報(bào)告

質(zhì)量管理體系評(píng)審報(bào)告第1頁(yè)

質(zhì)量管理體系管理評(píng)審報(bào)告

時(shí)間：2007年6月3日下午12時(shí)30分至14時(shí)30分

地點(diǎn)：公司會(huì)議室

主持：xxx總經(jīng)理

出席人員：公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員等（詳見(jiàn)會(huì)議簽到記錄）

評(píng)審目的：

對(duì)公司2007年3月建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)審，尋找進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)和具體項(xiàng)目，提出糾正或預(yù)防措施，以使公司質(zhì)量管理體系保持持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

評(píng)審依據(jù)：

1.GB/T19001-2000 idt ISO9001-2000

2.公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件

3.國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)

評(píng)審輸入：

1.生產(chǎn)管理部的工作總結(jié)（包括生產(chǎn)計(jì)劃完成情況、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)管

理情況）；

2.技術(shù)質(zhì)保部的工作總結(jié)（包括技術(shù)工藝工作情況、質(zhì)量體系運(yùn)行情況、產(chǎn)品質(zhì)

量狀況、供方的評(píng)價(jià)及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況）；

3.技術(shù)質(zhì)保部的內(nèi)部審核總結(jié)資料（包括內(nèi)部審核不合格報(bào)告、內(nèi)部審核報(bào)告、不合格項(xiàng)整改的跟蹤驗(yàn)證情況）；

4.可能影響質(zhì)量管理體系的變更；

5.改進(jìn)的建議（各部門(mén)）；

6.市場(chǎng)和顧客信息反饋（包括顧客滿意度統(tǒng)計(jì)匯總情況）；

7.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的展開(kāi)和實(shí)施情況；

8.總經(jīng)理辦公室的工作總結(jié)（包括人力資源配置情況、人員培訓(xùn)情況和培訓(xùn)計(jì)劃

實(shí)施完成情況）。

質(zhì)量管理體系評(píng)審報(bào)告第2頁(yè) 評(píng)審結(jié)論：

管理評(píng)審會(huì)議依據(jù)2007年公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量

管理工作等各方面情況實(shí)施了評(píng)審，認(rèn)為公司已初步建立了質(zhì)量管理體系并得到貫徹實(shí)施，質(zhì)量管理體系是基本適宜的、充分的，質(zhì)量體系的運(yùn)行基本正常、有效，并初步建立了自我改進(jìn)、自我完善的機(jī)制。主要表現(xiàn)在：在生產(chǎn)總量大幅增長(zhǎng)的情況下，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程基本受控，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量穩(wěn)定，顧客滿意，顧客滿意度測(cè)評(píng)基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)；公司員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量觀念、過(guò)程控制的理念有所提高。

公司制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，質(zhì)量目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

評(píng)審輸出：

本次質(zhì)量管理體系評(píng)審產(chǎn)生3個(gè)方面4項(xiàng)輸出：

質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)：

1)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及文件的培訓(xùn)需進(jìn)一步深化；

2)質(zhì)量文件進(jìn)一步完善；

與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)：

3)提高工藝設(shè)計(jì)能力，適應(yīng)顧客產(chǎn)品的多樣性的需求；

資源需求：

4)需進(jìn)一步加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；

5)優(yōu)化場(chǎng)地使用配置，提高場(chǎng)地利用率。

總經(jīng)理（簽名）

年月日

第三篇：質(zhì)量管理體系評(píng)審制度

質(zhì)量管理體系評(píng)審制度 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系評(píng)審的方式、時(shí)間間隔、評(píng)審內(nèi)容及評(píng)審程序。本標(biāo)準(zhǔn)適用于大連惠騰機(jī)車(chē)焊材有限公司。2 職責(zé)

2.1 技術(shù)部

a)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理評(píng)審計(jì)劃及質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)的召集；

b)負(fù)責(zé)組織起草、審定質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)所需的資料,包括：專項(xiàng)報(bào)告、綜合報(bào)告等資料；

c)負(fù)責(zé)起草質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要(質(zhì)量管理評(píng)審報(bào)告),制定專項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃,并組織落實(shí)。

2.2 經(jīng)銷部、生產(chǎn)部等職能部門(mén)及各生產(chǎn)單位

a)參加質(zhì)量管理評(píng)審,并按需要負(fù)責(zé)起草質(zhì)量管理評(píng)審專項(xiàng)報(bào)告(準(zhǔn)備本部門(mén)體系運(yùn)行的匯報(bào)資料)；

b)負(fù)責(zé)在相關(guān)方面提出改進(jìn)建議；

c)負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量管理評(píng)審中提出的與本單位有關(guān)的糾正與預(yù)防措施的實(shí)施工作。3 評(píng)審方式

3.1 質(zhì)量管理評(píng)審以質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)議的方式進(jìn)行。3.2 質(zhì)量管理評(píng)審原則上每年進(jìn)行一次（不超過(guò)12個(gè)月）,但在下列情況下應(yīng)適當(dāng)增加：

a)連續(xù)發(fā)生重大質(zhì)量事故；

b)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變化；

c)公司適用的質(zhì)量法律法規(guī)和其他要求發(fā)生較大更改； d)產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝發(fā)生較大變化； e)顧客及相關(guān)方有嚴(yán)重抱怨等。4 質(zhì)量管理體系評(píng)審內(nèi)容

4.1質(zhì)量管理體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及方針目標(biāo)是否適宜可行。4.2質(zhì)量管理體系審核情況（內(nèi)部審核、外部審核）。4.3 顧客滿意情況。

4.4 過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性。4.5 預(yù)防和糾正措施的狀況。4.6 以往管理評(píng)審的跟蹤措施。4.7 可能影響質(zhì)量管理體系的變更。

4.8 質(zhì)量管理體系要改善的領(lǐng)域及努力方向。5 評(píng)審準(zhǔn)備

5.1 制定評(píng)審計(jì)劃

5.1.1 技術(shù)部編制質(zhì)量管理評(píng)審計(jì)劃,內(nèi)容包括： a)質(zhì)量管理評(píng)審的目的； b)評(píng)審會(huì)議時(shí)間； c)評(píng)審主要內(nèi)容；

d)需審議的報(bào)告及匯報(bào)人員； e)參加人員及相關(guān)事項(xiàng)。

5.1.2 質(zhì)量管理評(píng)審計(jì)劃由質(zhì)量管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2 準(zhǔn)備會(huì)議報(bào)告或資料

5.2.1 以下單位負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)資料,根據(jù)管理評(píng)審計(jì)劃安排，提報(bào)報(bào)告編制部門(mén)。

a)技術(shù)部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況； b)經(jīng)銷部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品合同履行及配件采購(gòu)情況； c)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供配件采購(gòu)情況； d)辦公室負(fù)責(zé)提供人員培訓(xùn)情況。

5.2.2 技術(shù)部負(fù)責(zé)在評(píng)審會(huì)議召開(kāi)日7天前,將評(píng)審計(jì)劃、會(huì)議報(bào)告發(fā)給參加會(huì)議人員。6 評(píng)審實(shí)施

6.1 技術(shù)部按照質(zhì)量管理評(píng)審計(jì)劃通知相關(guān)人員。

6.2 質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)由質(zhì)量管理者代表組織,總經(jīng)理主持。

6.3 體系主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按照評(píng)審計(jì)劃規(guī)定，匯報(bào)專項(xiàng)及綜合情況報(bào)告。6.4 參加會(huì)議人員對(duì)專項(xiàng)及綜合情況報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,并提出方針、目標(biāo)的改進(jìn)，質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性等方面的改進(jìn)。6.5 總經(jīng)理組織與會(huì)人員針對(duì)會(huì)議提出的改進(jìn)建議進(jìn)行評(píng)審、論證,明確體系需改善的領(lǐng)域及努力方向。

6.6技術(shù)部形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下發(fā)給與會(huì)人員及相關(guān)單位。紀(jì)要內(nèi)容包括：

a)評(píng)審目的；

b)評(píng)審會(huì)議參加人員； c)評(píng)審時(shí)間； d)評(píng)審主要內(nèi)容；

e)評(píng)審主要結(jié)論和措施及可改進(jìn)的領(lǐng)域等。

6.7 相關(guān)單位按照質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要中提出的改進(jìn)方案組織實(shí)施改進(jìn)。7 資料管理

質(zhì)量管理評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審報(bào)告、會(huì)議簽到單、會(huì)議紀(jì)要等資料,由技術(shù)部統(tǒng)一歸檔管理,保存期3年。8 記錄表單

Q/HCG 005-035-2008 管理評(píng)審計(jì)劃 Q/HCG 005-036-2008 管理評(píng)審報(bào)告

第四篇：公司管理體系評(píng)審匯報(bào)

公司管理體系評(píng)審匯報(bào)

公司于今年8月16日發(fā)布了b版質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件，并在全公司實(shí)施運(yùn)行。我分公司在公司文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)，又編制了鋼結(jié)構(gòu)分公司的b版《管理分手冊(cè)》，兩套文件一起運(yùn)行?，F(xiàn)就我分公司管理體系的運(yùn)行實(shí)施情況作一簡(jiǎn)單介紹。

一、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的建立與運(yùn)行

公司的《管理手冊(cè)》中詳細(xì)闡述了職責(zé)與權(quán)限，分公司的《管理分手冊(cè)》也就此問(wèn)題進(jìn)行了清楚地表述，建立了鋼結(jié)構(gòu)分公司《組織機(jī)構(gòu)圖》，《質(zhì)量職能分配表》，《職業(yè)健康安全職能分配表》，《環(huán)境職能分配表》。管理體系運(yùn)行后，為了確定各部門(mén)之間的工作接口及職能部門(mén)的崗位職責(zé)權(quán)限得到明確無(wú)誤的規(guī)定，要求職能部門(mén)建立《部門(mén)職責(zé)分配表》，分別明確在質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系中各部門(mén)的主、次責(zé)，并按照全員參與的原則，又明確出各條款的責(zé)任人，真正將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上。

二、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理方針

為了能夠更好地理解管理方針的內(nèi)涵和釋義，分公司于2005年8月26日召開(kāi)了由分公司經(jīng)理主持的專門(mén)會(huì)議，原創(chuàng)：http://004km.cn/對(duì)管理方針的釋義及其包含的承諾內(nèi)容進(jìn)行了講解，并要求各部門(mén)的負(fù)責(zé)人要將管理方針傳達(dá)到為公司或代表公司工作的全體員工，生產(chǎn)科、項(xiàng)目經(jīng)理部等部門(mén)還要將方針傳達(dá)到顧客和相關(guān)方。

三、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況

根據(jù)公司的目標(biāo)、指標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，分解制定了分公司的目標(biāo)和指標(biāo)，各部門(mén)在此基礎(chǔ)上，根據(jù)工作的范圍分解確定了部門(mén)內(nèi)的目標(biāo)和指標(biāo)。目標(biāo)的分解基本到位，并且是量化的，可以進(jìn)行監(jiān)督和測(cè)量。

具體完成情況如下：

1、分公司全年生產(chǎn)指標(biāo)計(jì)劃完成產(chǎn)值1.5億元，1-11月實(shí)際累計(jì)完成產(chǎn)值1.487億元；

2、工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率100；

3、合同履約率100；

4、安全生產(chǎn)無(wú)重大施工和交通事故，無(wú)火災(zāi)、觸電事故，無(wú)職業(yè)病和中毒事件的發(fā)生；

5、生產(chǎn)、生活中產(chǎn)生的可利用和有害的廢棄物都進(jìn)行收集，并安全處理；

6、節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)，水、電能源消耗比現(xiàn)行定額降低，四、產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)分析

針對(duì)本專業(yè)分公司的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢(shì)進(jìn)行了分析：根據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告，反映出三個(gè)季度共開(kāi)具整改通知單45份，主要問(wèn)題集中在焊接、組裝和涂裝工序，目前應(yīng)定車(chē)間制作為控制的重點(diǎn)，要求質(zhì)量控制部門(mén)嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，車(chē)間與分包方緊密配合，嚴(yán)格執(zhí)行各種工藝要求，避免或減少此類問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)；三個(gè)季度送檢鋼材89組次，檢測(cè)結(jié)果全部達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；三個(gè)季度送檢監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備11批次，全部取得合格證書(shū)；三個(gè)季度提供了15項(xiàng)工程的質(zhì)量保證資料，完成了14項(xiàng)工程資料的歸檔。

五、重大危險(xiǎn)因素、重要環(huán)境因素控制情況，績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量情況

分公司危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨識(shí)小組按照體系的要求，對(duì)作業(yè)區(qū)、廠區(qū)、生活區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了辨識(shí)，共辨識(shí)出危險(xiǎn)源213條，其中重大危險(xiǎn)源18條；識(shí)別出環(huán)境因素99條，其中重要環(huán)境因素12條。針對(duì)這些重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素，分別制定了職業(yè)健康安全管理方案和環(huán)境管理方案進(jìn)行控制，而且還有針對(duì)性地制定了一些詳細(xì)的文字化方案，并落實(shí)了責(zé)任人、完成時(shí)間、資金預(yù)算等內(nèi)容。實(shí)施后，通過(guò)績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量反應(yīng)出重大危險(xiǎn)因素和重要環(huán)境因素得到了一定的控制。如：

1、通過(guò)環(huán)境管理方案的實(shí)施，揚(yáng)塵、污水、固體廢氣物、噪聲等重要環(huán)境因素得到了控制，2005年11月2日經(jīng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)，綜合污水、噪聲、揚(yáng)塵等環(huán)境因素達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2、對(duì)起重機(jī)操作人員、龍門(mén)吊、天車(chē)司機(jī)和指揮等特工種人員組織進(jìn)行外部培訓(xùn)共3次，有33人參加，由天津市技術(shù)監(jiān)督局授課，并進(jìn)行考試，取得了相應(yīng)的上崗證，保證了生產(chǎn)施工的安全。

六、資源的配置

分公司能夠順利完成各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)，重大危險(xiǎn)因素和重要環(huán)境因素能夠得到控制，有賴于分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及總體策劃，措施得力，責(zé)任到人。有賴于各項(xiàng)資金的支持和及時(shí)到位，使得基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、人力資源的配置適宜。

1、分公司今年針對(duì)不同的需求，合理安排時(shí)間與資金，投入了23380元，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了中小型機(jī)械工安全操作技術(shù)、指揮、司索工、橋式司機(jī)、塔吊司機(jī)安全操作技術(shù)、焊工安全技術(shù)、無(wú)損探傷技術(shù)、項(xiàng)目工程師安全培訓(xùn)、安全員上崗證培訓(xùn)、資料員上崗證培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、職稱學(xué)歷培訓(xùn)、重點(diǎn)工程檔案管理等外部培訓(xùn)17次，共計(jì)102人參加，使他們加深了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握了新的規(guī)范

第五篇：如何做好質(zhì)量管理體系評(píng)審(下)

004km.cn 如何做好質(zhì)量管理體系評(píng)審（下）

課程描述：

質(zhì)量管理體系真的是通過(guò)認(rèn)證后就能順利運(yùn)行嗎？

為何許多企業(yè)拿到了認(rèn)證證書(shū)，質(zhì)量管理工作依舊難開(kāi)展，產(chǎn)品質(zhì)量還是上不去？

這一切的癥結(jié)就在于沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審，驗(yàn)證體系文件的有效性、符合性和實(shí)用性，并進(jìn)行改善，維持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。

怎樣才能做好質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審呢？

本課程將結(jié)合實(shí)際案例，為您一一闡述做好質(zhì)量管理體系評(píng)審的方法與技巧。

解決方案：

他山之石，可以攻玉！

雖然不同行業(yè)或不同企業(yè)在做質(zhì)量管理體系評(píng)審時(shí)，都會(huì)有一些差異，但萬(wàn)變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒！

質(zhì)量管理體系評(píng)審，結(jié)果無(wú)非就是通過(guò)或不通過(guò)兩種結(jié)果，但要做好評(píng)審工作，還得下足功夫！

004km.cn 質(zhì)量管理體系評(píng)審工作一般要經(jīng)歷三個(gè)大階段，具體如下：

1.質(zhì)量管理體系評(píng)審的策劃階段

2.質(zhì)量管理體系評(píng)審的實(shí)施階段

3.質(zhì)量管理體系評(píng)審的持續(xù)改善階段

本研修班分為上下兩集，本節(jié)課是下集。

內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系評(píng)審實(shí)施階段的一部分內(nèi)容，以及質(zhì)量管理體系評(píng)審的持續(xù)改善階段。

質(zhì)量管理體系評(píng)審的實(shí)施階段，現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)審核是按照審核表審核的方式之一，之二叫文件審核。其實(shí)，依照審核表審核只是質(zhì)量管理體系評(píng)審的審核手段之一，這里還有另外一個(gè)手段，就是分組評(píng)審。

下面我再談下質(zhì)量管理體系評(píng)審實(shí)施階段余下要點(diǎn)。

1.組織召開(kāi)審核小組會(huì)議，對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，在組內(nèi)展開(kāi)討論，確認(rèn)不符合項(xiàng)。

2.召開(kāi)體系評(píng)審末次會(huì)議，做好會(huì)議前的人員召集和簽到工作，會(huì)議中介紹審核發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和審核情況，并提出不符合項(xiàng)及對(duì)應(yīng)的改善要求。

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質(zhì)量管理體系評(píng)審的持續(xù)改善階段，基于內(nèi)審基礎(chǔ)上的體系持續(xù)改善。

這里再講兩點(diǎn)。

第一點(diǎn)是基于外審基礎(chǔ)的體系持續(xù)改善，包括追蹤責(zé)任部門(mén)改善，及檢討改善內(nèi)審機(jī)制。

第二點(diǎn)是評(píng)審后體系的動(dòng)態(tài)管理，可以通過(guò)新流程機(jī)制的需求和相關(guān)部門(mén)參與的討論來(lái)開(kāi)展管理。

最后，我們把這幾塊導(dǎo)圖內(nèi)容串起來(lái)，就形成了“做好質(zhì)量管理體系評(píng)審（下）”的完整流程。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何做好質(zhì)量管理體系評(píng)審（下）。

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