第一篇：XX公司 質(zhì)量管理體系評審會議 會議紀要

XXXX公司

2009年質(zhì)量管理體系評審會議 會議紀要

XXXX公司2009年質(zhì)量管理體系評審會議于2010年1月15日上午在公司南樓會議室召開，與會人員包括：公司高層、公司各部門主管、工廠企管辦、辦公室、企管部相關(guān)人員和健峰公司指導(dǎo)老師等。會議議程為：

1、主持人發(fā)言；

2、總經(jīng)理致詞；

3、工廠質(zhì)量體系負責(zé)人：宣讀<產(chǎn)品品質(zhì)總結(jié)報告>；

4、各職能部門：宣讀<本部門體系運行總結(jié)報告>；

5、企管部：宣讀<內(nèi)部審核總結(jié)報告>；

6、管理者代表報告：宣讀<本年度質(zhì)量管理體系運行總結(jié)報告>；

7、健峰專家做現(xiàn)場指導(dǎo)；

8、主持人主持，所有與會人員參與討論：(1)討論質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的完成情況及適宜性；(2)可能影響質(zhì)量管理體系的變更；(3)討論質(zhì)量體系改進的建議；

9、總經(jīng)理做會議總結(jié)發(fā)言。

會議伊始總經(jīng)理致開幕詞，他說道：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品如果質(zhì)量得不到保證，企業(yè)將無法走的更遠。我們公司經(jīng)過健峰公司阮老師的輔導(dǎo)，對于質(zhì)量意識有了更為深入的認識，即產(chǎn)品質(zhì)量是制造而不是檢測出來的。質(zhì)量體系經(jīng)過一段時間的運行，已經(jīng)基本在公司得到貫徹或落實，然而，質(zhì)量體系還應(yīng)該包括更寬廣的內(nèi)容，應(yīng)該把質(zhì)量問題拓展到工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上來，與實際工作相結(jié)合，長期堅持下去。另外，各部門還應(yīng)該不斷的進行持續(xù)改進，在原有指標的基礎(chǔ)上，增加能夠真實、有效反映公司運行、生產(chǎn)狀況的新指標。在2010年我們的任務(wù)更加艱巨，除了要維護好質(zhì)量管理體系，相關(guān)的環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系也都應(yīng)該著手落實，以便進一步提升公司全方面的管理水平?！?/p>

總經(jīng)理致辭之后，各子公司、公司各職能部門分別就09年質(zhì)量工作做了總結(jié)與匯報。在子公司匯報完生產(chǎn)狀況之后，阮老師做了指導(dǎo)，他說：“可以看出，工廠質(zhì)量工作有了明顯的進步。質(zhì)量管理體系實施之前可以說是聲勢浩大，但真正運行起來卻是了無聲息，這才說明質(zhì)量管理體系已經(jīng)深入企業(yè)日?；顒又?，變成公司的日常管理的一部分。通過大家共同努力來共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而間接的提高了產(chǎn)品的知名度和市場份額，為公司帶來了更多的效益。另外，公司還可以擴大質(zhì)量管理體系的范圍，把包括財務(wù)管理、經(jīng)營管理、成本管理等方面的內(nèi)容納入一個更大的管理體系，并且各個方面應(yīng)該單獨編制一份手冊，如《經(jīng)營手冊》、《成本手冊》等，以此來加強各專項的管理。泰安工廠實施的績效考核所反映的是最終結(jié)果，它應(yīng)該與反應(yīng)過程的數(shù)據(jù)結(jié)合起來，這樣對于反映生產(chǎn)狀況，才能達到更好效果?！痹诟鱾€部門做了報告之后，阮老師指導(dǎo)如下：“從臺灣企業(yè)成長道路中可以看出，一般公司從創(chuàng)業(yè)之初到最終成熟都要經(jīng)歷三個階段，即合理化階段、標準化階段、信息化階段。這三個階段是循序漸進、相互促進的關(guān)系。很多公司在標準化階段到信息化階段的過渡都是非常痛苦的，要持續(xù)很長時間，遭受很多的波折。但是感覺我們公司在信息化階段的過渡就相當?shù)捻樌?，我覺得這與質(zhì)量體系的建立就分不開，因為在體系建立之前，我們做了好多工作，包括每個部門每個過程的辨識、部門與部門之間的協(xié)調(diào)都做了認真分析，流程設(shè)計也按公司實際情況做了全面規(guī)劃，所有這些都有助于相關(guān)信息在業(yè)務(wù)部門的流通與ERP程序的建立。在體系運行正常之后，可以考慮增加針對后勤服務(wù)部門效率考核的相關(guān)指標，進而將效率考核拓展到各個部門。

之后，由企管部和管理者代表分別做了《內(nèi)部審核總結(jié)報告》和《質(zhì)量體系運行總結(jié)報告》。報告結(jié)束后，阮老師再次提出指導(dǎo)意見，他建議道：“現(xiàn)在公司的管理者代表負責(zé)三個公司的質(zhì)量管理體系，對于各個公司的具體情況的了解不夠深入，建議三個公司分別設(shè)置各自的管理者代表分管質(zhì)量管理體系工作，以便于體系更好的維持與改進。還有就是可以把2010

年的經(jīng)營目標納入質(zhì)量目標中去，將其進行分解，并在各級部門進行宣貫，使得每個部門每名員工都參與其中，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，成為企業(yè)的主人。”

會議最后，由許總做總結(jié)發(fā)言，首先，總經(jīng)理代表公司感謝一年多來健峰公司阮老師對于公司工作的指導(dǎo)。然后，許總講到：“質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，而質(zhì)量管理體系的要求是國際的通用標準，是一個最低的門檻，我們應(yīng)該不斷的以更高的標準來嚴格要求自己，這樣企業(yè)才能有更好的發(fā)展?！绷硗?，總經(jīng)理對于儲運部和工廠提出表揚，他說：“儲運部的發(fā)貨準確率能保持較高的比率跟他們的辛勤付出是分不開的，這也是對于企業(yè)責(zé)任心的一種體現(xiàn)。再一個就是工廠，我們可以看到，每一次去工廠，都能發(fā)現(xiàn)工廠有新的變化，過去的一年中，工廠的進步非常大，在兩次內(nèi)審中一共檢查了一百多項內(nèi)容，只有幾項不符合項，這說明工廠的質(zhì)量工作做的非常到位?！彼ㄗh在座的各位部門領(lǐng)導(dǎo)都要重視質(zhì)量工作，提出管理首先是執(zhí)行，其次才是在執(zhí)行的過程中學(xué)習(xí)、理解管理工作的意義?？偣?2%的員工都是大學(xué)生，都有很強的接受能力，因此濟南公司的質(zhì)量工作應(yīng)該做的更好一些。”在提出表揚的同時，總經(jīng)理也指出了現(xiàn)在工作中的不足，即（1）目前工作中存在的最大不足是各部門質(zhì)量工作的發(fā)展是不平衡的，其中財務(wù)、辦公室、企管部、生產(chǎn)技術(shù)部還應(yīng)該結(jié)合自身工作，完善相應(yīng)的管理制度；工廠應(yīng)該加快環(huán)境設(shè)施建設(shè)，爭取早日拿到相應(yīng)的生產(chǎn)、環(huán)境證書，以便于下一步通過質(zhì)量管理體系認證；（2）在座的各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該進一步加強質(zhì)量意識，從標準管理的角度，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；（3）把質(zhì)量管理體系徹底貫徹到日常工作中去，以后的辦公例會就按質(zhì)量月會的標準進行，各部門匯報各自一周的情況，讓數(shù)字、圖標說話；（4）現(xiàn)行的半年一次的內(nèi)部審核力度還不夠，從今年起改為一季度進行一次內(nèi)部審核，加強質(zhì)量管理工作；（5）部門結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整之后，針對流程溝通問題，企管部應(yīng)制定相應(yīng)的制度，以保證今后的工作順利進行；（6）部門調(diào)整后，相關(guān)應(yīng)該進行變更的指標、程序，各部門在下周之前及時作出調(diào)整，完善相關(guān)的程序文件，增加相應(yīng)的成本考核指標。各部門，像儲運部、市場部應(yīng)明確部門職責(zé)，把目標落實到個人；（7）營銷部門應(yīng)把經(jīng)營指標向每個業(yè)務(wù)員進行宣貫，使其作為業(yè)務(wù)員工作的指導(dǎo)；（8）企管部今年應(yīng)展開ISO 14000和18000的認證工作。

會議記錄：企管部

2010年1月15日

第二篇：公司第一次質(zhì)量管理體系評審報告

質(zhì)量管理體系評審報告第1頁

質(zhì)量管理體系管理評審報告

時間：2007年6月3日下午12時30分至14時30分

地點：公司會議室

主持：xxx總經(jīng)理

出席人員：公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門負責(zé)人、內(nèi)審員等（詳見會議簽到記錄）

評審目的：

對公司2007年3月建立并運行質(zhì)量管理體系以來的情況進行總結(jié)和評審，尋找進一步改進的機會和具體項目，提出糾正或預(yù)防措施，以使公司質(zhì)量管理體系保持持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

評審依據(jù)：

1.GB/T19001-2000 idt ISO9001-2000

2.公司質(zhì)量手冊和程序文件

3.國家有關(guān)法律法規(guī)

評審輸入：

1.生產(chǎn)管理部的工作總結(jié)（包括生產(chǎn)計劃完成情況、設(shè)備維護保養(yǎng)情況、現(xiàn)場管

理情況）；

2.技術(shù)質(zhì)保部的工作總結(jié)（包括技術(shù)工藝工作情況、質(zhì)量體系運行情況、產(chǎn)品質(zhì)

量狀況、供方的評價及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況）；

3.技術(shù)質(zhì)保部的內(nèi)部審核總結(jié)資料（包括內(nèi)部審核不合格報告、內(nèi)部審核報告、不合格項整改的跟蹤驗證情況）；

4.可能影響質(zhì)量管理體系的變更；

5.改進的建議（各部門）；

6.市場和顧客信息反饋（包括顧客滿意度統(tǒng)計匯總情況）；

7.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的展開和實施情況；

8.總經(jīng)理辦公室的工作總結(jié)（包括人力資源配置情況、人員培訓(xùn)情況和培訓(xùn)計劃

實施完成情況）。

質(zhì)量管理體系評審報告第2頁 評審結(jié)論：

管理評審會議依據(jù)2007年公司建立并實施質(zhì)量管理體系以來生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量

管理工作等各方面情況實施了評審，認為公司已初步建立了質(zhì)量管理體系并得到貫徹實施，質(zhì)量管理體系是基本適宜的、充分的，質(zhì)量體系的運行基本正常、有效，并初步建立了自我改進、自我完善的機制。主要表現(xiàn)在：在生產(chǎn)總量大幅增長的情況下，產(chǎn)品實現(xiàn)過程基本受控，產(chǎn)品實物質(zhì)量穩(wěn)定，顧客滿意，顧客滿意度測評基本達到了預(yù)期目標；公司員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量觀念、過程控制的理念有所提高。

公司制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標是適宜的，質(zhì)量目標得到實現(xiàn)。

評審輸出：

本次質(zhì)量管理體系評審產(chǎn)生3個方面4項輸出：

質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進：

1)質(zhì)量體系標準及文件的培訓(xùn)需進一步深化；

2)質(zhì)量文件進一步完善；

與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進：

3)提高工藝設(shè)計能力，適應(yīng)顧客產(chǎn)品的多樣性的需求；

資源需求：

4)需進一步加強員工質(zhì)量意識的培訓(xùn)；

5)優(yōu)化場地使用配置，提高場地利用率。

總經(jīng)理（簽名）

年月日

第三篇：質(zhì)量管理體系評審制度

質(zhì)量管理體系評審制度 范圍

本標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系評審的方式、時間間隔、評審內(nèi)容及評審程序。本標準適用于大連惠騰機車焊材有限公司。2 職責(zé)

2.1 技術(shù)部

a)負責(zé)制定質(zhì)量管理評審計劃及質(zhì)量管理評審會的召集；

b)負責(zé)組織起草、審定質(zhì)量管理評審會所需的資料,包括：專項報告、綜合報告等資料；

c)負責(zé)起草質(zhì)量管理評審會議紀要(質(zhì)量管理評審報告),制定專項改進計劃,并組織落實。

2.2 經(jīng)銷部、生產(chǎn)部等職能部門及各生產(chǎn)單位

a)參加質(zhì)量管理評審,并按需要負責(zé)起草質(zhì)量管理評審專項報告(準備本部門體系運行的匯報資料)；

b)負責(zé)在相關(guān)方面提出改進建議；

c)負責(zé)落實質(zhì)量管理評審中提出的與本單位有關(guān)的糾正與預(yù)防措施的實施工作。3 評審方式

3.1 質(zhì)量管理評審以質(zhì)量管理評審會議的方式進行。3.2 質(zhì)量管理評審原則上每年進行一次（不超過12個月）,但在下列情況下應(yīng)適當增加：

a)連續(xù)發(fā)生重大質(zhì)量事故；

b)公司組織機構(gòu)發(fā)生較大變化；

c)公司適用的質(zhì)量法律法規(guī)和其他要求發(fā)生較大更改； d)產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝發(fā)生較大變化； e)顧客及相關(guān)方有嚴重抱怨等。4 質(zhì)量管理體系評審內(nèi)容

4.1質(zhì)量管理體系目標實現(xiàn)情況及方針目標是否適宜可行。4.2質(zhì)量管理體系審核情況（內(nèi)部審核、外部審核）。4.3 顧客滿意情況。

4.4 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性。4.5 預(yù)防和糾正措施的狀況。4.6 以往管理評審的跟蹤措施。4.7 可能影響質(zhì)量管理體系的變更。

4.8 質(zhì)量管理體系要改善的領(lǐng)域及努力方向。5 評審準備

5.1 制定評審計劃

5.1.1 技術(shù)部編制質(zhì)量管理評審計劃,內(nèi)容包括： a)質(zhì)量管理評審的目的； b)評審會議時間； c)評審主要內(nèi)容；

d)需審議的報告及匯報人員； e)參加人員及相關(guān)事項。

5.1.2 質(zhì)量管理評審計劃由質(zhì)量管理者代表審核、總經(jīng)理批準。5.2 準備會議報告或資料

5.2.1 以下單位負責(zé)準備相關(guān)資料,根據(jù)管理評審計劃安排，提報報告編制部門。

a)技術(shù)部負責(zé)提供產(chǎn)品實物質(zhì)量評價和質(zhì)量管理體系運行情況； b)經(jīng)銷部負責(zé)提供產(chǎn)品合同履行及配件采購情況； c)生產(chǎn)部負責(zé)提供配件采購情況； d)辦公室負責(zé)提供人員培訓(xùn)情況。

5.2.2 技術(shù)部負責(zé)在評審會議召開日7天前,將評審計劃、會議報告發(fā)給參加會議人員。6 評審實施

6.1 技術(shù)部按照質(zhì)量管理評審計劃通知相關(guān)人員。

6.2 質(zhì)量管理評審會由質(zhì)量管理者代表組織,總經(jīng)理主持。

6.3 體系主管部門和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按照評審計劃規(guī)定，匯報專項及綜合情況報告。6.4 參加會議人員對專項及綜合情況報告進行評審,并提出方針、目標的改進，質(zhì)量管理體系及其過程有效性等方面的改進。6.5 總經(jīng)理組織與會人員針對會議提出的改進建議進行評審、論證,明確體系需改善的領(lǐng)域及努力方向。

6.6技術(shù)部形成會議紀要,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)給與會人員及相關(guān)單位。紀要內(nèi)容包括：

a)評審目的；

b)評審會議參加人員； c)評審時間； d)評審主要內(nèi)容；

e)評審主要結(jié)論和措施及可改進的領(lǐng)域等。

6.7 相關(guān)單位按照質(zhì)量管理評審會議紀要中提出的改進方案組織實施改進。7 資料管理

質(zhì)量管理評審計劃、評審報告、會議簽到單、會議紀要等資料,由技術(shù)部統(tǒng)一歸檔管理,保存期3年。8 記錄表單

Q/HCG 005-035-2008 管理評審計劃 Q/HCG 005-036-2008 管理評審報告

第四篇：公司管理體系評審匯報

公司管理體系評審匯報

公司于今年8月16日發(fā)布了b版質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件，并在全公司實施運行。我分公司在公司文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的專業(yè)特點，又編制了鋼結(jié)構(gòu)分公司的b版《管理分手冊》，兩套文件一起運行?，F(xiàn)就我分公司管理體系的運行實施情況作一簡單介紹。

一、組織機構(gòu)和職責(zé)的建立與運行

公司的《管理手冊》中詳細闡述了職責(zé)與權(quán)限，分公司的《管理分手冊》也就此問題進行了清楚地表述，建立了鋼結(jié)構(gòu)分公司《組織機構(gòu)圖》，《質(zhì)量職能分配表》，《職業(yè)健康安全職能分配表》，《環(huán)境職能分配表》。管理體系運行后，為了確定各部門之間的工作接口及職能部門的崗位職責(zé)權(quán)限得到明確無誤的規(guī)定，要求職能部門建立《部門職責(zé)分配表》，分別明確在質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系中各部門的主、次責(zé)，并按照全員參與的原則，又明確出各條款的責(zé)任人，真正將責(zé)任落實到每個人的身上。

二、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理方針

為了能夠更好地理解管理方針的內(nèi)涵和釋義，分公司于2005年8月26日召開了由分公司經(jīng)理主持的專門會議，原創(chuàng)：http://004km.cn/對管理方針的釋義及其包含的承諾內(nèi)容進行了講解，并要求各部門的負責(zé)人要將管理方針傳達到為公司或代表公司工作的全體員工，生產(chǎn)科、項目經(jīng)理部等部門還要將方針傳達到顧客和相關(guān)方。

三、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系目標、指標及管理方案的完成情況

根據(jù)公司的目標、指標，結(jié)合實際情況，分解制定了分公司的目標和指標，各部門在此基礎(chǔ)上，根據(jù)工作的范圍分解確定了部門內(nèi)的目標和指標。目標的分解基本到位，并且是量化的，可以進行監(jiān)督和測量。

具體完成情況如下：

1、分公司全年生產(chǎn)指標計劃完成產(chǎn)值1.5億元，1-11月實際累計完成產(chǎn)值1.487億元；

2、工程質(zhì)量一次驗收合格率100；

3、合同履約率100；

4、安全生產(chǎn)無重大施工和交通事故，無火災(zāi)、觸電事故，無職業(yè)病和中毒事件的發(fā)生；

5、生產(chǎn)、生活中產(chǎn)生的可利用和有害的廢棄物都進行收集，并安全處理；

6、節(jié)能意識增強，水、電能源消耗比現(xiàn)行定額降低，四、產(chǎn)品質(zhì)量趨勢分析

針對本專業(yè)分公司的特點，對產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢進行了分析：根據(jù)質(zhì)量分析報告，反映出三個季度共開具整改通知單45份，主要問題集中在焊接、組裝和涂裝工序，目前應(yīng)定車間制作為控制的重點，要求質(zhì)量控制部門嚴抓質(zhì)量關(guān)，車間與分包方緊密配合，嚴格執(zhí)行各種工藝要求，避免或減少此類問題的重復(fù)出現(xiàn)；三個季度送檢鋼材89組次，檢測結(jié)果全部達到規(guī)范標準；三個季度送檢監(jiān)視和測量設(shè)備11批次，全部取得合格證書；三個季度提供了15項工程的質(zhì)量保證資料，完成了14項工程資料的歸檔。

五、重大危險因素、重要環(huán)境因素控制情況，績效監(jiān)視和測量情況

分公司危險源和環(huán)境因素辨識小組按照體系的要求，對作業(yè)區(qū)、廠區(qū)、生活區(qū)及施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素進行了辨識，共辨識出危險源213條，其中重大危險源18條；識別出環(huán)境因素99條，其中重要環(huán)境因素12條。針對這些重大危險源和重要環(huán)境因素，分別制定了職業(yè)健康安全管理方案和環(huán)境管理方案進行控制，而且還有針對性地制定了一些詳細的文字化方案，并落實了責(zé)任人、完成時間、資金預(yù)算等內(nèi)容。實施后，通過績效監(jiān)視和測量反應(yīng)出重大危險因素和重要環(huán)境因素得到了一定的控制。如：

1、通過環(huán)境管理方案的實施，揚塵、污水、固體廢氣物、噪聲等重要環(huán)境因素得到了控制，2005年11月2日經(jīng)環(huán)境保護監(jiān)測站監(jiān)測，綜合污水、噪聲、揚塵等環(huán)境因素達到相關(guān)標準的規(guī)定。

2、對起重機操作人員、龍門吊、天車司機和指揮等特工種人員組織進行外部培訓(xùn)共3次，有33人參加，由天津市技術(shù)監(jiān)督局授課，并進行考試，取得了相應(yīng)的上崗證，保證了生產(chǎn)施工的安全。

六、資源的配置

分公司能夠順利完成各項目標、指標，重大危險因素和重要環(huán)境因素能夠得到控制，有賴于分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及總體策劃，措施得力，責(zé)任到人。有賴于各項資金的支持和及時到位，使得基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、人力資源的配置適宜。

1、分公司今年針對不同的需求，合理安排時間與資金，投入了23380元，對相關(guān)人員進行了中小型機械工安全操作技術(shù)、指揮、司索工、橋式司機、塔吊司機安全操作技術(shù)、焊工安全技術(shù)、無損探傷技術(shù)、項目工程師安全培訓(xùn)、安全員上崗證培訓(xùn)、資料員上崗證培訓(xùn)、統(tǒng)計員上崗證培訓(xùn)、職稱學(xué)歷培訓(xùn)、重點工程檔案管理等外部培訓(xùn)17次，共計102人參加，使他們加深了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了新的規(guī)范

第五篇：如何做好質(zhì)量管理體系評審(下)

004km.cn 如何做好質(zhì)量管理體系評審（下）

課程描述：

質(zhì)量管理體系真的是通過認證后就能順利運行嗎？

為何許多企業(yè)拿到了認證證書，質(zhì)量管理工作依舊難開展，產(chǎn)品質(zhì)量還是上不去？

這一切的癥結(jié)就在于沒有結(jié)合企業(yè)實際，對質(zhì)量體系進行評審，驗證體系文件的有效性、符合性和實用性，并進行改善，維持質(zhì)量體系的有效運行。

怎樣才能做好質(zhì)量管理體系進行評審呢？

本課程將結(jié)合實際案例，為您一一闡述做好質(zhì)量管理體系評審的方法與技巧。

解決方案：

他山之石，可以攻玉！

雖然不同行業(yè)或不同企業(yè)在做質(zhì)量管理體系評審時，都會有一些差異，但萬變不離其宗！下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒！

質(zhì)量管理體系評審，結(jié)果無非就是通過或不通過兩種結(jié)果，但要做好評審工作，還得下足功夫！

004km.cn 質(zhì)量管理體系評審工作一般要經(jīng)歷三個大階段，具體如下：

1.質(zhì)量管理體系評審的策劃階段

2.質(zhì)量管理體系評審的實施階段

3.質(zhì)量管理體系評審的持續(xù)改善階段

本研修班分為上下兩集，本節(jié)課是下集。

內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系評審實施階段的一部分內(nèi)容，以及質(zhì)量管理體系評審的持續(xù)改善階段。

質(zhì)量管理體系評審的實施階段，現(xiàn)場審核的實施?，F(xiàn)場審核是按照審核表審核的方式之一，之二叫文件審核。其實，依照審核表審核只是質(zhì)量管理體系評審的審核手段之一，這里還有另外一個手段，就是分組評審。

下面我再談下質(zhì)量管理體系評審實施階段余下要點。

1.組織召開審核小組會議，對審核發(fā)現(xiàn)的問題進行說明，在組內(nèi)展開討論，確認不符合項。

2.召開體系評審末次會議，做好會議前的人員召集和簽到工作，會議中介紹審核發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點和審核情況，并提出不符合項及對應(yīng)的改善要求。

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質(zhì)量管理體系評審的持續(xù)改善階段，基于內(nèi)審基礎(chǔ)上的體系持續(xù)改善。

這里再講兩點。

第一點是基于外審基礎(chǔ)的體系持續(xù)改善，包括追蹤責(zé)任部門改善，及檢討改善內(nèi)審機制。

第二點是評審后體系的動態(tài)管理，可以通過新流程機制的需求和相關(guān)部門參與的討論來開展管理。

最后，我們把這幾塊導(dǎo)圖內(nèi)容串起來，就形成了“做好質(zhì)量管理體系評審（下）”的完整流程。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何做好質(zhì)量管理體系評審（下）。

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