第一篇:質(zhì)量管理體系管理評審通知
首帆動力設備制造(上海)有限公司
質(zhì)量管理體系管理評審通知
公司總經(jīng)理決定于2013年 1月 30 日14:00在三樓會議室召開質(zhì)量管理體系管理評審會議,根據(jù)管理評審的要求,請各部門提供書面的管理評審輸入信息,并于1月28日報品管部提交管理評審。
1)2012年內(nèi)部審核,外部審核結(jié)果的報告,以及不符合項跟蹤驗
證的結(jié)果。(品管部)
2)顧客滿意度結(jié)果,顧客投訴信息的處理及分析報告。(營銷部)
3)采購、外協(xié)進廠檢驗合格率,產(chǎn)品一次交檢合格率,成品實驗合格率,產(chǎn)品符合性趨勢以及售后服務分析報告。(品管部)
4)各部門在執(zhí)行程序中存在的問題及糾正、預防措施。
(人事部、品管部,生產(chǎn)部、采購部、倉庫、營銷部、技術部)
5)上次管理評審決定事項的完成情況及跟蹤結(jié)果。
(人事部、品管部,生產(chǎn)部、采購部、倉庫、營銷部、技術部)
6)人力資源管理存在的問題及需求建議。(人事部)
7)生產(chǎn)加工存在的問題及需求建議。(生產(chǎn)部)
以上問題請各部門負責人準時提交
備注:我公司外審已確定于2月21日進行,請各部門做好迎接第三
方審核準備。
品管部
2013-1-23
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首帆動力設備制造(上海)有限公司
通知簽收:
第二篇:質(zhì)量管理體系管理評審通知
質(zhì)量管理體系管理評審通知
公司總經(jīng)理決定于2013年月日召開質(zhì)量管理體系管理評審會議,根據(jù)管理評審的要求,請各部門提供書面的管理評審輸入信息,并于月日報品管部提交管理評審。
1.2012年內(nèi)部審核,外部審核結(jié)果的報告,以及不合格項跟蹤驗證的結(jié)果。(品管部)
2.顧客滿意度結(jié)果,顧客投訴信息的出來及分析報告。(營銷部)
3.采購外協(xié)進場檢驗合格率,成品實驗合格率,產(chǎn)品符合性趨勢以及售后服務分析報告。(品管部)
4.各部門在執(zhí)行程序中存在的問題及糾正預防措施。
(人事部、品管部,生產(chǎn)部、采購部、倉庫、營銷部、技術部)
5.上次管理評審決定事項的完成情況及跟蹤結(jié)果。
(人事部、品管部,生產(chǎn)部、采購部、倉庫、營銷部、技術部)
6.人力資源管理問題及需求建議。(人事部)
7.生產(chǎn)加工存在的問題及需求建議。(生產(chǎn)部)
以上問題請各部門負責人準時提交
品管部2013-1-23
第三篇:質(zhì)量管理體系管理評審輸出報告匯總
質(zhì)量管理體系管理評審輸出報告匯總
(節(jié)選)
實驗室管理體系運行情況的報告
質(zhì)量方針、目標的完成情況報告檢測報告是公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣可以充分體現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。針對檢測報告尤其是職業(yè)衛(wèi)生檢測報告存的問題如報告的準確性和及時性,公司今年多次召開會議進行分析研討,尋找問題的癥結(jié),從源頭抓起,明確部門和崗位職責,完善管理規(guī)定,采取有力措施,協(xié)調(diào)各部門做到無縫銜接,要求各部門嚴格執(zhí)行程序文件,按時限完成任務。同時加大質(zhì)量監(jiān)督的力度,每2-3個月按20%的比例對檢測報告的質(zhì)量進行抽查。抽查的結(jié)果通過部門負責人或員工大會及時反饋并以此作為對部門工作考核的一個指標。在市安監(jiān)局201X年12月10日召開的“職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構工作會議”上,我公司獲得“職業(yè)衛(wèi)生檢測報告專家盲審第二名”的好成績。
今年2月6日市衛(wèi)生局組織專家對我公司申報的公共衛(wèi)生檢測和評價資質(zhì)進行了現(xiàn)場評審,X月16日和X月19日市質(zhì)監(jiān)局分別對我公司進行實驗室資質(zhì)認定的專項監(jiān)督檢查和擴項現(xiàn)場評審,X月1日市安監(jiān)局派人對我公司進行現(xiàn)場質(zhì)量抽查。政府主管部門組織的現(xiàn)場評審和監(jiān)督檢查對我公司的質(zhì)量管理體系都給予充分認可,但也指出存在的不足和問題,通過積極整改,進一步完善公司質(zhì)量體系,有力促進質(zhì)量提升。
工作量和工作類型變化的報告
一.職業(yè)衛(wèi)生檢測:
201X年截至到11月底,完成職業(yè)衛(wèi)生檢測報告919家,到年底,估計比去年全年550家?guī)缀醴?,營業(yè)額407萬,比去年全年250萬提高60%余。
二.公共場所、飲用水和空調(diào)檢測:
公共場所檢測、飲用水檢測和空調(diào)衛(wèi)生檢測等,截至到11月底,完成1203家,比去年全年1800余家有所減少,營業(yè)額也從去年的250萬降到140萬。這里有幾個原因:
1)公司的經(jīng)營策略有變化,重點抓效益較好的職業(yè)衛(wèi)生檢測,主動放棄了成本過高利潤太低的小型公共場所的檢測,所以單位數(shù)有所下降;
2)發(fā)現(xiàn)市場上有假冒、偽造我公司的公共場所檢測報告,可能對我公司的公共場所檢測這方面業(yè)務有較大破壞作用。具體情況有待評審后抽空去處理。
三.評價:
今年初,我公司獲得空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生學評價資質(zhì)。全年開展空調(diào)評價6家,營業(yè)額22萬。由于許多項目是公共場所衛(wèi)生學評價和空調(diào)評價打包做的,我們暫未獲得公共場所衛(wèi)生學評價資質(zhì),所以業(yè)績不高,但是這是零的突破。
總的營業(yè)額,截至11月底,570萬元。預計到12月底,超過600萬,比2012年全年500萬元增加20%以上。
根據(jù)今年質(zhì)量控制計劃安排,采取人員比對、儀器比對、盲樣考核等形式在檢驗部和采樣部開展了質(zhì)量控制工作,從而對檢測質(zhì)量進行了有效地控制,確保了檢測結(jié)果的準確性。
職業(yè)衛(wèi)生類別的質(zhì)量控制計劃六項,其中人員比對三項和儀器比對三項都已完成,其結(jié)果是滿意的。檢驗部飲用水的PH比對,測定值分別是7.36和7.35結(jié)果滿意。公共場所、飲用水類別的儀器、人員比對均按計劃完成,其結(jié)果是滿意的。微生物檢測方面的質(zhì)控計劃有兩項,也圓滿完成且對購進的每一批培養(yǎng)基都進行了質(zhì)量控制。
今年7月,根據(jù)X質(zhì)技監(jiān)認[201X]212號的要求,參加了XX市環(huán)境監(jiān)測中心開展實施的“空氣中鉛的測定”能力驗證,樣品為濾膜,每份兩盒,為A、B樣,分析方法為《工作場所空氣中鉛及其化合物的測定方法GBZ/T160.10-2004》。監(jiān)測中心派專家組來我實驗室進行現(xiàn)場抽查和現(xiàn)場確認。我們檢驗部在規(guī)定時間內(nèi)上報了檢測數(shù)據(jù),經(jīng)評價實驗室間Z比分數(shù)(ZB)-0.22;實驗室內(nèi)Z比分數(shù)(ZW)-0.74,最終評價結(jié)果為滿意。
201X年X月20日,市質(zhì)量技術監(jiān)督局的專家組對我公司申報的職業(yè)衛(wèi)生和飲用水擴項參數(shù)進行現(xiàn)場評審,除進行了一些參數(shù)的現(xiàn)場演示、現(xiàn)場操作外,發(fā)放了飲用水盲樣7個,工作場所盲樣5個(其中氨和汞的盲樣有高、低兩個濃度。涉及的方法有原子熒光、原子吸收、氣相色譜、離子色譜,經(jīng)實驗室努力,按規(guī)定時間發(fā)出了報告,經(jīng)專家們確認:結(jié)果均為滿意。
公司應XX市XX安全技術有限公司的要求與我公司進行實驗室間比對,經(jīng)雙方友好協(xié)商,于11月底簽訂了實驗室間比對的協(xié)議。評價依據(jù)檢測數(shù)據(jù)與真值的相對偏差應≤5.0%為滿意。配制的乙酸乙酯和錳的真值分別為118ug和1.0ug。我實驗室測定的乙酸乙酯為118ug;錳的測定值為1.0ug。結(jié)果滿意。
實驗室的環(huán)境、擴項及資源配置情況報告
公司實驗室原面積有800平方米。201X年初,為適應乙級資質(zhì)的要求和業(yè)務擴大的需要,新租用并裝修了450M2的辦公室,用作評價部工作場所和檔案室。公司總面積從800
M2增加到1250
M2。
今年10月,公司完成了計量認證擴項評審。在原有的基礎上,又新增了62項參數(shù)。目前獲得職業(yè)衛(wèi)生檢測、室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量、生活飲用水、水和廢水、環(huán)境空氣與廢氣、公共場所衛(wèi)生檢測、空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生檢測、一次性衛(wèi)生用品檢測、幼托機構衛(wèi)生、滅菌效果和環(huán)境噪聲11大項252個參數(shù)的計量認證許可。
根據(jù)職業(yè)衛(wèi)生乙級資質(zhì)申報對儀器設備的配置要求,近一年來,公司投資150萬元購買各類儀器設備,從去年底的260套到今年年底的360套,儀器到貨后及時驗收、建檔、檢定,做到隨時滿足工作開展的需要。
為滿足資質(zhì)申報對各類人員的要求,公司引進和招聘了一大批具有專業(yè)背景的新員工,公司員工人數(shù)從48人增加到76人。主要是工程技術人員和安全評價師。公司組織工程技術人員培訓、學習,盡快掌握職業(yè)衛(wèi)生檢測與評價工作要點,并參加了XX市安監(jiān)局的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)技術人員培訓考試?,F(xiàn)在公司有27張職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)技術人員證書,其中評價方向15張,檢測方向12張,已滿足職業(yè)衛(wèi)生乙級服務機構的要求。招聘了16名安全評價師,其中一級安評師4名,二級安評師4名,三級安評師8名。這些安評師中,同時具有注冊安全工程師的有8名,已滿足安評機構申報的要求。
2013公司制定的培訓計劃均按要求實施完成,并根據(jù)業(yè)務管理部門的具體要求參加了很多專業(yè)性很強的崗位培訓。為完成今年申報職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構乙級資質(zhì)的評審,由資深的吳XX老師分別多次講授職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識,為參加安監(jiān)職業(yè)衛(wèi)生培訓考試打下了良好基礎。在參加XX安監(jiān)安排的《職業(yè)衛(wèi)生服務機構專業(yè)技術人員培訓考試》中,我公司分兩批共28人參加培訓,31人參加考試,通過考試27人獲得培訓證書。外派參加各種、各類學習培訓有14批,62人次。參加學習培訓其范圍、內(nèi)容、培訓的力度都較往年有很大的提高,投入培訓經(jīng)費61,388元,是去年的2.68倍。
今年外請專家來公司授課兩次,五月份請職業(yè)衛(wèi)生專家吳XX主任醫(yī)師來公司講授的內(nèi)容為“GBZ/T189《工作場所物理因素測量》”;十一月份請了江蘇XXXX安全技術有限公司董事長王XX來公司講授的內(nèi)容為“安全評價的程序和評價工作的風險”。受到了全公司檢測人員的歡迎,有效地提高了員工衛(wèi)生技術服務的技能。同時選派員工外出參加了市質(zhì)量檢測協(xié)會、市計量協(xié)會、市安監(jiān)、市衛(wèi)生、市環(huán)境保護、市技術監(jiān)督和CCAI(國家認證認可委)等部門組織的各級各類學習培訓班。涉及的內(nèi)容也很廣泛,如:環(huán)境檢測技術(采樣、檢驗);生物安全;實驗室認可最新準則、規(guī)則、要求;不確定度的評定及能力驗證;實驗室質(zhì)量監(jiān)督員;實驗室文件資料及檔案管理;小容量器具的校準;檢測校準設備的核查:特種設備的使用管理和化學危險品的使用和管理等內(nèi)容。有效的提高了全公司人員的專業(yè)技術水平和檢測技能。為公司業(yè)務工作的發(fā)展和質(zhì)量管理體系更加有效地運行提供了技術與人員保證。
公司有完整的質(zhì)量管理體系和嚴格的質(zhì)量控制措施,各部門工作職責明確。公司注重質(zhì)量管理工作,不斷的加大人力的投入,本的質(zhì)量工作相比去年有了很大的進步,公司的程序文文件、質(zhì)量手冊也能隨著實際情況的變化而不斷完善和修訂,根據(jù)公司發(fā)展要求,我司的質(zhì)量手冊和程序文件已于201X年底通過修訂改版,并經(jīng)總經(jīng)理在201X年12月16日批準,新版將于201X年1月1日正式實施。新版質(zhì)量手冊和程序文件根據(jù)公司業(yè)務拓展需要進行了補充和完善,細化了崗位職責和分工。從而更好的為公司的發(fā)展提供可靠的質(zhì)量保障。確保質(zhì)量管理體系能隨著市場變化和客戶需求有效運轉(zhuǎn)。
第四篇:質(zhì)量管理體系評審制度
質(zhì)量管理體系評審制度 范圍
本標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系評審的方式、時間間隔、評審內(nèi)容及評審程序。本標準適用于大連惠騰機車焊材有限公司。2 職責
2.1 技術部
a)負責制定質(zhì)量管理評審計劃及質(zhì)量管理評審會的召集;
b)負責組織起草、審定質(zhì)量管理評審會所需的資料,包括:專項報告、綜合報告等資料;
c)負責起草質(zhì)量管理評審會議紀要(質(zhì)量管理評審報告),制定專項改進計劃,并組織落實。
2.2 經(jīng)銷部、生產(chǎn)部等職能部門及各生產(chǎn)單位
a)參加質(zhì)量管理評審,并按需要負責起草質(zhì)量管理評審專項報告(準備本部門體系運行的匯報資料);
b)負責在相關方面提出改進建議;
c)負責落實質(zhì)量管理評審中提出的與本單位有關的糾正與預防措施的實施工作。3 評審方式
3.1 質(zhì)量管理評審以質(zhì)量管理評審會議的方式進行。3.2 質(zhì)量管理評審原則上每年進行一次(不超過12個月),但在下列情況下應適當增加:
a)連續(xù)發(fā)生重大質(zhì)量事故;
b)公司組織機構發(fā)生較大變化;
c)公司適用的質(zhì)量法律法規(guī)和其他要求發(fā)生較大更改; d)產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝發(fā)生較大變化; e)顧客及相關方有嚴重抱怨等。4 質(zhì)量管理體系評審內(nèi)容
4.1質(zhì)量管理體系目標實現(xiàn)情況及方針目標是否適宜可行。4.2質(zhì)量管理體系審核情況(內(nèi)部審核、外部審核)。4.3 顧客滿意情況。
4.4 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性。4.5 預防和糾正措施的狀況。4.6 以往管理評審的跟蹤措施。4.7 可能影響質(zhì)量管理體系的變更。
4.8 質(zhì)量管理體系要改善的領域及努力方向。5 評審準備
5.1 制定評審計劃
5.1.1 技術部編制質(zhì)量管理評審計劃,內(nèi)容包括: a)質(zhì)量管理評審的目的; b)評審會議時間; c)評審主要內(nèi)容;
d)需審議的報告及匯報人員; e)參加人員及相關事項。
5.1.2 質(zhì)量管理評審計劃由質(zhì)量管理者代表審核、總經(jīng)理批準。5.2 準備會議報告或資料
5.2.1 以下單位負責準備相關資料,根據(jù)管理評審計劃安排,提報報告編制部門。
a)技術部負責提供產(chǎn)品實物質(zhì)量評價和質(zhì)量管理體系運行情況; b)經(jīng)銷部負責提供產(chǎn)品合同履行及配件采購情況; c)生產(chǎn)部負責提供配件采購情況; d)辦公室負責提供人員培訓情況。
5.2.2 技術部負責在評審會議召開日7天前,將評審計劃、會議報告發(fā)給參加會議人員。6 評審實施
6.1 技術部按照質(zhì)量管理評審計劃通知相關人員。
6.2 質(zhì)量管理評審會由質(zhì)量管理者代表組織,總經(jīng)理主持。
6.3 體系主管部門和相關部門領導按照評審計劃規(guī)定,匯報專項及綜合情況報告。6.4 參加會議人員對專項及綜合情況報告進行評審,并提出方針、目標的改進,質(zhì)量管理體系及其過程有效性等方面的改進。6.5 總經(jīng)理組織與會人員針對會議提出的改進建議進行評審、論證,明確體系需改善的領域及努力方向。
6.6技術部形成會議紀要,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)給與會人員及相關單位。紀要內(nèi)容包括:
a)評審目的;
b)評審會議參加人員; c)評審時間; d)評審主要內(nèi)容;
e)評審主要結(jié)論和措施及可改進的領域等。
6.7 相關單位按照質(zhì)量管理評審會議紀要中提出的改進方案組織實施改進。7 資料管理
質(zhì)量管理評審計劃、評審報告、會議簽到單、會議紀要等資料,由技術部統(tǒng)一歸檔管理,保存期3年。8 記錄表單
Q/HCG 005-035-2008 管理評審計劃 Q/HCG 005-036-2008 管理評審報告
第五篇:質(zhì)量管理體系管理評審報告(寫寫幫推薦)
質(zhì)量管理體系管理評審報告
(2009)
xx疾病預防控制中心
二○○九年十二月三十一日
2009管理評審報告
一、評審目的、范圍
1、目的:分析2009各項工作完成情況,評價管理體系的適宜性、充分性、有效性,明確2010工作目標,提出改進措施、建議,確保質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)和滿足客戶要求。
2、評審范圍:質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門。
二、評審類型和方式:
1、評審類型:常規(guī)評審。
2、評審方式:會議評審。
三、評審時間、地點
2009評審時間安排在2009年12月29日,地點:本中心三樓會議室。
四、會議組織:
組織者及主持人:中心主任xxx記錄:xxx 參加人員:中心領導、質(zhì)量負責人、相關部門負責人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員參加。
五、評審輸入材料
1、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和管理體系的適用性分析報告
2、質(zhì)量管理體系實施運行情況的報告
3、質(zhì)量監(jiān)督情況和開展新業(yè)務情況的分析報告
4、儀器設備配置和使用情況
5、人員培訓計劃落實情況和效果分析報告
6、人力資源充分性和需求性的分析報告
7、客戶反饋意見和投訴處理的分析報告
8、糾正、預防措施的效果分析
9、工作量和工作類型變化分析
10、實驗室間比對和能力驗證結(jié)果的分析報告
11、內(nèi)部審核報告
12、監(jiān)督評審評審組意見
13、管理體系運行存在的問題及建議。
六、評審意見和結(jié)論:
1、本中心按照《實驗室資質(zhì)認定評審準則》編制的管理體系全面覆蓋了檢測實驗室通用要求的所有內(nèi)容。從運行以來,特別是通過計量認證監(jiān)督評審,管理體系得到了不斷地改進與完善,總體運行情況良好。
2、《質(zhì)量手冊》規(guī)定的本中心的質(zhì)量方針、目標符合準則要求和本中心實際情況,通過努力正在逐步實現(xiàn)。
3、本中心的檢測能力(164項參數(shù)或指標)是真實的。與之相關聯(lián)的機構和崗位設置是合理的,機構及崗位的職責分工明確,切實可行;與之相關聯(lián)的人力資源和儀器設備資源配置是充分的、合理的;與之相關聯(lián)的實驗室環(huán)境條件是符合要求的;各個要素、各個程序和各個環(huán)節(jié)之間的銜接循環(huán)是封閉的。
4、管理體系運行以來,管理及監(jiān)督人員開展了有效的工作,監(jiān)
督管理工作有明顯成效。2009年共進行了1次內(nèi)審,內(nèi)審覆蓋了本中心所有管理活動和技術活動,共發(fā)現(xiàn)7個不符合項,這些問題均已得到了糾正;計量認證監(jiān)督評審中發(fā)現(xiàn)的9個不符合項都得到了有效的整改,糾正措施執(zhí)行情況良好,整改報告已發(fā)送。全年沒有預防措施,預防能力有待加強。
5、參加的 9 個項目的能力驗證和實驗室之間的比對工作、留樣再測和內(nèi)部質(zhì)量控制考核樣品,都得到滿意的結(jié)果。平行樣、空白對照試驗符合檢測方法的要求。、本中心 2010 工作類型不會發(fā)生重大變化,工作量將會進一步增加。為了進一步加強為客戶的服務,提高自己的競爭能力,委托監(jiān)測企業(yè)也將增加;隨著人民群眾防病意識的提高以及疾病風險隱患的凸現(xiàn),應急監(jiān)測的工作量將會增加。
7、客戶反饋的意見,如對檢測數(shù)據(jù)提出異議以及盡可能縮短檢測服務周期等,均按文件中的相關規(guī)定貫徹實施;2009年未接到客戶投訴。
8、內(nèi)部質(zhì)量控制活動正常,但信息網(wǎng)絡還需進一步通暢,職工自覺學習的氛圍還沒有形成,培訓的方式要不斷改進。
9、現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量管理存在問題較多,需進一步加強;質(zhì)量監(jiān)督員的作用需要加強并充分發(fā)揮。
綜上所述,本中心的管理體系文件是一套文件化的完整的受控的體系文件;并建立了相應的組織機構、設置了相應的崗位、配備了相應的人員,其機構、崗位和人員的職責明確,合理確定了164個參數(shù)的檢測技術能力,配置了相應的儀器設備、采用符合要求的標準、方法標準、標準物質(zhì)(試劑)和有效服務。由此建立的一個為達到質(zhì)量方針和目標而相互關聯(lián)的要素進行了系統(tǒng)優(yōu)化整合的質(zhì)量體系,對本中心開展檢測活動是適宜的、充分的和有效的。
會議作出以下決議:
1、現(xiàn)行實施的管理體系文件是本中心質(zhì)量體系運行的唯一的指導性文件。
2、本中心各部門和全體檢測人員都必須按照體系文件的規(guī)定,指導、約束自己的行為,履行自己的崗位職責;應注意利用質(zhì)控、審核、驗證實驗的信息,不斷確定持續(xù)改進的措施,實現(xiàn)本中心的質(zhì)量方針和目標。
3、中心主任應帶領全體檢測人員積極營造創(chuàng)建一流實驗室的環(huán)境和氛圍,保證管理體系的有效運行。
4、由中心主任及時完成本次管理評審報告;質(zhì)管辦負責整理本次管理評審記錄并歸檔,同時傳遞給業(yè)務技術室,輸入下一計劃。
5、分發(fā)范圍:中心管理層、質(zhì)量負責人、內(nèi)審員、各部門負責人。
對今后工作的改進要求:
1、應不斷提高實驗室全員的質(zhì)量意識,保證管理體系的有效運行和持續(xù)改進,提高體系文件的運行效率,通過實驗室認可監(jiān)督評審。
2、加強對新版管理體系文件的宣貫和學習,講究方式,提高效率;加強對專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習,加大對新上崗人員的培
訓和監(jiān)督,確保他們具有與其所承擔任務相適應的工作能力。加強對應急檢測、大型儀器崗位人員的培訓。
3、進一步加強實驗室內(nèi)部管理,不斷提高實驗室的管理水平,進一步加強對現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量控制,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性。
4、了解管理部門和社會各界需求,做好檢測擴項。
5、日常監(jiān)測工作的安排要提前,加強計劃性,使各項工作開始之前有足夠的時間準備(人員、器具、設備檢查等),降低忙中出錯的幾率。
6、加強對儀器設備的維護、保養(yǎng)和管理,提高檢測工作質(zhì)量。
7、加強對預防措施、客戶反饋處理的學習,重視投訴意見的收集,加強投訴的分析、處理能力,增強重點項目、重點客戶的關注程度。
8、全面了解各實驗室分析能力,統(tǒng)一方法、規(guī)范,加強交流、聯(lián)系,減少數(shù)據(jù)上的爭議。對職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測中超標企業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)由衛(wèi)生股及時通知超標企業(yè),以利于這些企業(yè)及時進行整改。
編制:xxx審核:xxx批準:
二00九年十二月三十一日