第一篇：特色服務(wù)增值營銷

特色服務(wù)增值營銷

——記襄樊鐵路大酒店公關(guān)營銷部

在共和**親即將迎來六十華誕之際，襄樊鐵路大酒店承載著全體鐵酒人走過了十六個(gè)春夏秋冬。在歷經(jīng)風(fēng)雨洗刷的近六千個(gè)日日夜夜中，鐵酒兩百多員工也在追隨著時(shí)代不斷前進(jìn)的步伐，創(chuàng)新和譜寫著一篇篇華彩的詩章！

公關(guān)營銷部作為酒店的龍頭核心運(yùn)營部門，在酒店領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持及帶動(dòng)下出色地完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，也贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。在這些榮譽(yù)的背后，公關(guān)營銷部全體成員也無盡的付出著……

陽春布德澤，萬物生光輝。俗話說：一年之計(jì)在于春。作為營運(yùn)部門打開了嶄新的一頁，緊密結(jié)合市場行情推出全年的營運(yùn)計(jì)劃；在穩(wěn)健中尋求跳躍式的發(fā)展，酒店也重視加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，尤其是公關(guān)營銷部這支青春的團(tuán)隊(duì)。目前已有十二名員工，其中兩名銷售主管及五名區(qū)域銷售主管在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下及三名大堂副理、一名美工的積極配合下，緊密團(tuán)結(jié)、眾志成城，全面開展具有特色的公關(guān)營銷工作。在實(shí)際工作中率先實(shí)行E化，配備筆記本電腦及營帳系統(tǒng)專用電腦，將客戶資料電子化歸檔，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)辦公，不僅隨時(shí)能夠獲取全新的消息也為酒店大大降低了辦公成本。

清風(fēng)無力暑得熱，落日著翹飛上山。驕陽似火，酷暑難耐，但是銷售人員的工作熱情依然高漲，大家認(rèn)真履行著自己的本職工作奮戰(zhàn)在自己所負(fù)責(zé)的銷售片區(qū)，不斷的進(jìn)行老客戶的維系，挖掘有潛質(zhì)的客戶，開發(fā)新的客戶。明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對所安排的工作絲毫不馬虎、不怠慢，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，并積極考慮并補(bǔ)充完善。創(chuàng)新是企業(yè)生存的源動(dòng)力，“貼身管家”式的服務(wù)在鐵酒公關(guān)營銷部的每一位員工身上充分體現(xiàn)出了我們專業(yè)化高水平的全新服務(wù)理念，從接到客戶的預(yù)定，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的安排部署及協(xié)調(diào)；無論何時(shí)，都會(huì)笑迎著四海精英的抵達(dá)，近乎完美的全程服務(wù)及時(shí)與客人保持緊密聯(lián)系，直至客人滿意的離去，最后做出總結(jié)分析力求達(dá)到零投訴。

樹樹皆秋色，山山唯落暉。秋天帶著落葉的聲音來了，早晨像露珠一樣新鮮，天空發(fā)出柔和的光輝，澄清又縹緲。金秋十月，公關(guān)營銷部多元化的銷售也是喜獲豐收。在通過自己辛勤的付出，客戶也猶如一片片金秋的麥穗收入囊中，無論是鐵路系統(tǒng)客戶，還是商務(wù)客戶都會(huì)享擁公關(guān)營銷部員工的優(yōu)質(zhì)化配套及增值服務(wù)，在盡力滿足客戶一切需求的同時(shí)，我們提供了票務(wù)服務(wù)、貴賓接送及火車站VIP綠色通道服務(wù)、多品種、新口味的中餐及特色的西式咖啡廳用餐環(huán)境等等增值服務(wù)，讓賓客足不出戶享受著賓至如歸的高檔次服務(wù)。

江山不夜月千里，天地?zé)o私玉萬家。冬天是家人和諧團(tuán)聚、親情相擁的季候。公關(guān)營銷也是一種長期循序漸進(jìn)的工作，從市場分析、制定周密的營銷計(jì)劃到嚴(yán)格的執(zhí)行、切實(shí)的對客服務(wù)直至細(xì)致的總結(jié)，鐵酒營銷部全員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，攜手努力，超越平庸，加之酒店全體職工的鼎力協(xié)助，立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，最終遞交一份圓滿的答卷。

冬去春來,楊柳吐綠,日復(fù)一日，年復(fù)一年。汗水和收獲是最忠實(shí)的伙伴，理想和奮斗是最親密的情侶，鐵酒公關(guān)營銷部的全體員工永遠(yuǎn)是八方來客的摯友親朋，勇于開拓的領(lǐng)路先鋒。鐵龍奔馳，鐵酒飛騰，和諧發(fā)展全路爭雄，務(wù)實(shí)創(chuàng)新鑄就輝煌，祝福我們的鐵路大酒店明天更加輝煌燦爛！

(襄樊鐵路大酒店公關(guān)營銷部王軍)

第二篇：淺談電力營銷增值服務(wù)與模式創(chuàng)新

淺談電力營銷增值服務(wù)與模式創(chuàng)新

段練李余

重慶市電力公司江津供電局..40

22260

【摘要】營銷領(lǐng)域的客戶服務(wù)戰(zhàn)略管理和發(fā)展更是電力企業(yè)文化

創(chuàng)新落實(shí)工作的關(guān)鍵，在市場經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)揮著關(guān)鍵作用，在此趨勢加 強(qiáng)電力企業(yè)客戶服務(wù)創(chuàng)新理念與營銷戰(zhàn)略為主線的管理建設(shè)是企業(yè)健康發(fā) 展和良好運(yùn)行的關(guān)鍵，勢在必行。

【關(guān)鍵字l電力營銷；客戶服務(wù)；管理；策略

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢下，客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的靈魂發(fā)展所在。服 務(wù)創(chuàng)新是電力企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)核，而企業(yè)營銷的創(chuàng)新又愈來愈需要客 戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支撐。營銷服務(wù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，乃是最具活力和魅力的朝陽產(chǎn) 業(yè)。新形勢下，電力企業(yè)要增強(qiáng)自己的核心競爭力，都必須立足客戶服務(wù) 的創(chuàng)新，提升自己的軟實(shí)力。建設(shè)創(chuàng)新型的企業(yè)服務(wù)文化，是實(shí)現(xiàn)電力 企業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題，立足于企業(yè)發(fā)展，創(chuàng) 造營銷領(lǐng)域新型服務(wù)的企業(yè)文化發(fā)展理念，不斷提高企業(yè)員工的科學(xué) 文化素質(zhì)和創(chuàng)新服務(wù)思維意識，充分履行和展現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的社會(huì) 道德責(zé)任，努力做到企業(yè)創(chuàng)意服務(wù)與人、社會(huì)和諧，企業(yè)與員工的和諧、可持續(xù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。使企業(yè)服務(wù)形象在競爭激烈的市場上立于不敗之 地。..1．服務(wù)營銷的含義及特征

服務(wù)營銷是識別、建立、維護(hù)和鞏固與客戶及其他利益相關(guān)人的互 動(dòng)關(guān)系的活動(dòng)，并通過互惠互利形成長期的相互依存關(guān)系，發(fā)展客戶與 企業(yè)及其產(chǎn)品之間的新的連接交往，以提高客戶價(jià)值，開拓市場能量，培育和提高企業(yè)的核心競爭力。第一個(gè)層次是研究服務(wù)作為一種特殊產(chǎn) 品如何營銷的問題；第二個(gè)層次是研究服務(wù)行業(yè)如何營銷的問題；第三 個(gè)層次是研究實(shí)體產(chǎn)品或無形產(chǎn)品營銷過程中，如何把服務(wù)配合起來，從而獲取競爭優(yōu)勢的問題。第四個(gè)層次是服務(wù)營銷的真諦所在，核心理 念是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進(jìn)相互有

利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營銷績效的改進(jìn)和企業(yè)的長期成長。..2．發(fā)展電力營銷領(lǐng)域的客戶服務(wù)管理的意義

經(jīng)濟(jì)全球化與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，全球政治經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了

世界各國之間的客戶服務(wù)文化交流與合作，營銷領(lǐng)域的的多元化和一體 化成為一種必然的趨勢。在經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)下，電力營銷企業(yè)的客戶服 務(wù)管理程度在一定意義上決定了企業(yè)的未來發(fā)展態(tài)勢，客戶服務(wù)管理戰(zhàn)

略的的發(fā)展，通過企業(yè)內(nèi)外部的融合與創(chuàng)新，尋找新的服務(wù)增長點(diǎn)，加 強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識和管理戰(zhàn)略，推動(dòng)電力企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且 通過在全社會(huì)針對客戶營銷服務(wù)型的創(chuàng)造性發(fā)展，來促進(jìn)電力企業(yè)機(jī)制 的改革創(chuàng)新，具備高服務(wù)性、高附加值、強(qiáng)融合性特征。..2．1加強(qiáng)客戶服務(wù)管理意識是電力企業(yè)生存發(fā)展的立命之本

企業(yè)的客戶服務(wù)理念的創(chuàng)新關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的根本。工作人 員的服務(wù)理念和思維意識是企業(yè)文化不斷發(fā)展的重要部分，很大程度 上，決定了一個(gè)企業(yè)的前途和發(fā)展戰(zhàn)略，是該企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的核 心，如果企業(yè)沒有服務(wù)改革和理念創(chuàng)新，那么企業(yè)也就失去時(shí)代性和進(jìn) 步性，所造成的企業(yè)文化損失也是難以估量的，更不利于企業(yè)今后的發(fā) 展和建設(shè)，是企業(yè)生存發(fā)展之本。..2．2增強(qiáng)客戶服務(wù)管理水平是電力企業(yè)工作與時(shí)俱進(jìn)的重要基礎(chǔ) 企業(yè)服務(wù)型客戶管理戰(zhàn)略建設(shè)要求企業(yè)工作人員在按照制度和規(guī)

范進(jìn)行工作的同時(shí)，遵循真誠為客戶服務(wù)的原則，要不斷的更新和發(fā)展 自身觀念的轉(zhuǎn)變，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)展創(chuàng)新性服務(wù)思維，提高對市場經(jīng)濟(jì)環(huán) 境的認(rèn)識，放眼國內(nèi)外，拓寬視野，不斷提高企業(yè)員工的科學(xué)文化素質(zhì) 和客戶服務(wù)水平，充分履行和展現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做 到企業(yè)文化與人、社會(huì)和諧，企業(yè)與員工的和諧、可持續(xù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。因 此，企業(yè)的客戶服務(wù)建設(shè)很大程度上決定了企業(yè)工作健康運(yùn)行和發(fā)展。..3．加強(qiáng)電力蕾銷領(lǐng)域的客戶服務(wù)管理策略與措施

規(guī)劃客戶服務(wù)內(nèi)容方式，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)客戶服務(wù)要以人

為本，要真誠地面對客戶，用心揣摩客戶需求，充分考慮客戶利益，鼓勵(lì)

客戶參與服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，針對不同類型客戶量身提供服務(wù)品牌、服 務(wù)模式、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)概念、服務(wù)傳播等方面的差異化服務(wù)?，F(xiàn)代服 務(wù)營銷要求企業(yè)提供全程化的客戶服務(wù)。

設(shè)計(jì)科學(xué)合理的客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提供客戶服務(wù)的效率，科學(xué)

合理的設(shè)計(jì)客戶服務(wù)各項(xiàng)目、各環(huán)節(jié)的流程是客戶服務(wù)工作順暢進(jìn)行的 保障。將企業(yè)的客戶服務(wù)流程化，并切實(shí)認(rèn)真長期執(zhí)行全流程，才能優(yōu) 質(zhì)、高效地服務(wù)客戶。

加強(qiáng)客戶服務(wù)過程的管理和控制，提高客戶滿意度，大力提升客戶 價(jià)值。向客戶提供獨(dú)特和增值服務(wù)，鼓勵(lì)和支持客戶積極參與客戶服務(wù) 過程；應(yīng)用新的技術(shù)方法管理客戶關(guān)系。廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等 先進(jìn)的技術(shù)收集、整理客戶信息，了解客戶需求，系統(tǒng)化地分析和研究 客戶行為，尋找合適客戶，為客戶尤其是關(guān)鍵客戶提供一對一的個(gè)性化 服務(wù)，維護(hù)與客戶的長期穩(wěn)定關(guān)系，提高電力企業(yè)的競爭力。

實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)策略，不斷提高客戶價(jià)值服務(wù)營銷面對追求多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)市場環(huán)境變 化，更好滿足客戶需求，樹立并保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要以便利客 戶為原則，及時(shí)研究客戶購買后的感受，不斷開發(fā)客戶最需要的新產(chǎn) 品，更新和優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品組合，最大限度地使客戶滿意。

結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景之下，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，在以人

為本的科學(xué)發(fā)展觀不斷踐行、構(gòu)建和諧社會(huì)不斷進(jìn)步的社會(huì)工作環(huán)境

中，倡導(dǎo)電力企業(yè)營銷領(lǐng)域的客戶服務(wù)管理文化理念的創(chuàng)新，發(fā)展企業(yè)

創(chuàng)意營銷產(chǎn)業(yè)更加凸顯了其重要性。培育與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)營銷服務(wù)管理

氛圍，大力倡導(dǎo)企業(yè)服務(wù)文化理念的創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)員工的觀念轉(zhuǎn)變，使?fàn)I銷客戶服務(wù)理念成為每一個(gè)工作人員的的文化素質(zhì)，結(jié)合具體企業(yè)

發(fā)展環(huán)境，提高建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化的水平。同時(shí)，為迎合市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需要，一方面應(yīng)加快企業(yè)體制、機(jī)制上的改革，積極培植電力企業(yè)精

品特色客戶服務(wù)和創(chuàng)意管理策略，培養(yǎng)和吸引企業(yè)文化創(chuàng)意發(fā)展人才，加強(qiáng)企業(yè)所在的本土客戶服務(wù)特色文化資源的開發(fā)和利用，大力推進(jìn)電

力企業(yè)營銷領(lǐng)域的客戶服務(wù)管理特色文化發(fā)展策略，最大限度地發(fā)揮

了新經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，同時(shí)，注意加強(qiáng)對企業(yè)客戶服務(wù)的管理，提高

客戶的滿意度，增強(qiáng)電力企業(yè)持續(xù)競爭力。

參考文獻(xiàn)

【1】徐章．客戶服務(wù)一供應(yīng)鏈一體化的營銷管理[M】．北京：中國物資 出版社，2002．..[2】時(shí)煉波，張俐華．服務(wù)營銷策略探析【J】．企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2008．

第三篇：物業(yè)公司增值服務(wù)

霍城物業(yè)項(xiàng)目部增值服務(wù)案例

貼心服務(wù)一：關(guān)愛老齡業(yè)主

案例：洋房現(xiàn)已交付使用，按公司相關(guān)規(guī)定，小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁出租車進(jìn)入。18-3-102居住著兩位老人，春節(jié)前夕，老人買了一袋大米，老人乘出租車駛向小區(qū)，門崗的秩序維護(hù)員按照公司規(guī)定將出租車攔在了入口處，但值崗人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主為老人便主動(dòng)將大米扛在肩上，把老人送回家中。雖然這是一件小事，但細(xì)微之處見真情，如果物業(yè)公司每一位員工都能把工作的小事做好，那么我們物業(yè)公司會(huì)有更好的發(fā)展。貼心服務(wù)二：向業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，案例：13#1單元一戶業(yè)主裝修，由于業(yè)主將室內(nèi)一隔墻拆除（經(jīng)工程部簽字同意后施工）產(chǎn)生較多的裝修垃圾，樓道保潔員清理樓道衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)該業(yè)主家的裝修工人正在將垃圾手工搬運(yùn)至垃圾點(diǎn)，并匯報(bào)給主管。主管考慮后將庭院保潔員使用的垃圾清運(yùn)車借給業(yè)主使用，減少了業(yè)主的工作量。裝修工人清運(yùn)完垃圾后十分感謝物業(yè)的工作人員說：“咱們的物業(yè)真好，時(shí)刻為業(yè)主著想，為業(yè)主之所急而急，謝謝你們了”。

第四篇：增值服務(wù)合同書

IS09001管理咨詢增值服務(wù)合同書

甲方：(以下簡稱甲方)乙方：徐州市方圓企業(yè)質(zhì)量管理咨詢事務(wù)所(以下簡稱乙方)

鑒于：乙方體系建立輔導(dǎo)上具有豐富的輔導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)水平。因此，甲乙雙方本著互利互惠的原則，達(dá)成以下合作協(xié)議：

1、協(xié)議內(nèi)容與雙方之職責(zé)

1.1乙方負(fù)責(zé)輔導(dǎo)甲方建立并逐步完善正規(guī)的管理體系.1.2乙方在體系建立過程中,必須為甲方進(jìn)行系統(tǒng)有效的培訓(xùn),使其能維持體系的持續(xù)有效運(yùn)行。一年不低于2次系統(tǒng)全員培訓(xùn).1.3甲方應(yīng)為乙方輔導(dǎo)人員提供必要的工作條件（如：高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力支持，員工的緊密配合、中午安排工作餐等），并按要求支付乙方輔導(dǎo)費(fèi)用。

1.4雙方須共同努力，緊密配合。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)申請指導(dǎo)設(shè)備及檢測設(shè)備操作規(guī)程編寫;指導(dǎo)工藝文件及檢測文件的編寫;指導(dǎo)人力資源建設(shè)和改進(jìn);指導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化;指導(dǎo)現(xiàn)場整理;協(xié)助關(guān)閉認(rèn)證不合格項(xiàng).1.5一年內(nèi)派出兩人進(jìn)行全面的企業(yè)至少內(nèi)審一次,管理評審至少一次.1.6協(xié)議雙方在未經(jīng)任何另一方同意的情況下，不得以任何方式泄露雙方的情報(bào)和資料，即使本工作結(jié)束或合同終止后亦同。

2.服務(wù)費(fèi)用與支付方式

2.1 項(xiàng)目咨詢費(fèi) 千元人民幣。3.合同爭議的解決：

1、甲乙雙方在履行合同的過程中出現(xiàn)爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2、甲乙雙方不能協(xié)商解決的，可向甲方所在地法院起訴。

3、本合同的有效性、解釋、執(zhí)行及履行和爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國的法律和地方法規(guī)。

4、本合同為一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同法律效力。5本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改。

鑒于此，甲乙雙方簽字或者蓋章后本合同生效。

甲方蓋章處： 乙方蓋章： 日期： 日期：

第五篇：便利店增值服務(wù)介紹

便利店增值服務(wù)介紹

為了更方便于來本店消費(fèi)客戶的生活，同時(shí)又吸引更多的客戶來本店消費(fèi)，我們特在每一個(gè)連鎖店增加了一些增值服務(wù)，具體增值服務(wù)項(xiàng)目如下：

送貨上門

凡是本店的商品我們均提供送貨上門服務(wù)，客戶可通過網(wǎng)站和電話聯(lián)系我們，我們會(huì)送貨上門。（注：此服務(wù)按實(shí)際情況將收取少量的路費(fèi)）

雨傘太陽傘租賃

此項(xiàng)是針對于三亞的天氣所指定的項(xiàng)目，由于三亞夏天紫外線較強(qiáng)，每年有雨季長達(dá)兩個(gè)月，而很多人出行忘帶雨傘，故這些人可到我店租賃雨傘太陽傘，后期無論在哪家連鎖店租賃的傘，用后可在任何連鎖店返還。另外，我們租賃的雨傘太陽傘均印有我司的LOGO和廣告語，以達(dá)到宣傳的作用。

家政服務(wù)

與當(dāng)?shù)丶艺竞献鳎_展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，主要有搬家、家居清潔、保姆、小時(shí)工等服務(wù)?？蛻糁恍杞o我們一個(gè)電話或到我們店買東西順便說一聲，我們會(huì)在第一時(shí)間滿足您的需求。

鮮花速遞

此項(xiàng)服務(wù)與當(dāng)?shù)仵r花店合作，客戶將花的種類、送花時(shí)間和地點(diǎn)告訴我店，我們將會(huì)按時(shí)將鮮花送到。

手機(jī)充值卡

為了解決客戶交話費(fèi)不便，常常排隊(duì)，而來旅游的人士在這里無法交話費(fèi)的問題，我們特提供此項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中充值卡的面值有30元、50元和100元三種，面向?qū)ο缶褪且苿?dòng)、聯(lián)通和電信的手機(jī)用戶。代收物業(yè)水電費(fèi)

此服務(wù)主要視每家店鋪所處的地理位置所決定的，若店鋪設(shè)立在了離小區(qū)較近的位置，我們可專門針對該小區(qū)開展此項(xiàng)服務(wù)。房產(chǎn)中介

房地產(chǎn)是三亞的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)之一，并且買房租房的人大多來自于內(nèi)地，故我們與多家房產(chǎn)公司合作，獲取一些房產(chǎn)信息，消費(fèi)者可以不用專門去房產(chǎn)公司看房，可以直接通過我們獲取第一手房產(chǎn)資料。

旅游服務(wù)

三亞是以旅游出名的城市，故旅游業(yè)是三亞的第一產(chǎn)業(yè)，我們與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献鳎瞥鰩滋拙仿糜尉€路，供前來我店消費(fèi)的客戶參考。

期刊報(bào)紙

我們會(huì)將每一天最新的報(bào)紙上架，來消費(fèi)的客戶可在買東西的同時(shí)，順便買一份報(bào)紙來關(guān)注時(shí)事政治和新聞。