第一篇：旅游行業(yè)人才應具備何種能力素質

旅游行業(yè)人才應具備何種能力素質

N110705129滕曼

結合視頻與老師的課件可以得出，優(yōu)秀的旅游行業(yè)人才應該：

1、具有從事旅游業(yè)所必備的良好的職業(yè)道德和職業(yè)意識，具有吃苦耐勞的良好品質,敬業(yè)樂業(yè)。比如說視頻中的姜明打工十四余年不屈不撓。

2、具有良好的職業(yè)道德，較強的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神,有強烈的事業(yè)心、責任心和社會責任感。

3、具備一定的文學、藝術修養(yǎng)和人文科學素養(yǎng)，具備一定的審美素養(yǎng)。只有這樣，才會贏得別人的尊重。

4、為人謙恭，待人真誠，有良好的禮儀修養(yǎng)，善用禮儀技巧與人溝通。

5、具有良好的語言表達和人際溝通能力，協(xié)調與組織能力，并有良好的團隊精神，具有較強的口語表達能力。旅游業(yè) 對于英語水平要求比較高，因此要多練習。

6、具備一般辦公自動化操作技能，熟練掌握旅行社、酒店計算機業(yè)務操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡應用。

7、具備良好的業(yè)務能力。熟練掌握旅行社導游、計調、外聯(lián)、票務、出境等一線業(yè)務和操作技能，以及酒店前廳、客房、餐飲等一線服務技能，具備處理突發(fā)事件的能力。旅游行業(yè)外部壞境多變，客戶多樣性，員工構成復雜性等諸多變數(shù)，如何敏銳的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，迅速作出判斷和決策是很重要的。

8、要有社會責任性，社會責任性是指在經(jīng)營過程中，不能只關注自身經(jīng)濟利益，要把旅行社的經(jīng)濟利益與社會大眾的根本利益相結合，與時代的發(fā)展相一致。具體而言，對客戶要做到利己與利他相結合，多為客戶著想。對社會要承擔擴大就業(yè)、按章納稅、誠信經(jīng)營、促進和諧的責任，對自然環(huán)境要利用與保護相結合，堅持低碳環(huán)保，努力讓游客在欣賞、享受美的同時，自覺保護環(huán)境，促進人與自然的和諧。

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第二篇：班長應具備哪些素質和能力

班長應具備哪些素質和能力

1、良好的業(yè)務素質

作為班組長，首先自己要有良好的業(yè)務素質，熟練技能和操作水平要高于班組成員，自己沒有過硬的本領是難于服眾的，要求班員達到的業(yè)務熟練程度和工作效率，自己首先要保證能夠做到，否則，班員就不會服你，把你不當回事，工作效率就會大打折扣。班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。所以必須做到全面精通，技術技能高強，業(yè)務熟練。只有這樣，管理才能得心應手，工作效率才高，工作質量才好。

班組長要加強學習，熟練掌握扎實的基礎知識，懂得和掌握本專業(yè)的生產(chǎn)技術知識和與本班組生產(chǎn)有關的實際操作技能，了解本行業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)概況，要有精湛的生產(chǎn)技術，對工作流程、施工設施了如指掌，對設備安全隱性隱患有預測，使設備保養(yǎng)有的放矢，保持設備的良好狀態(tài) ；具有較強的業(yè)務素質。

班組長要全面掌握本班組工作范圍的基本業(yè)務知識和實作技能，做到問不倒，難不倒，考不倒。尤其要具備在非正常情況下處置各種應急問題的業(yè)務能力。同時，還要注重帶動班組成員共同進步，為他們創(chuàng)造更好的學習條件和機會。正視班組職工的差異性，對于業(yè)務基礎薄弱的職工，加大培訓力度，提高其業(yè)務技能；對于業(yè)務過硬的職工，鼓勵他們根據(jù)自身的特長，積極參加各種業(yè)務競賽

2、較強的組織協(xié)調能力

作為班組長必須要具備較強的組織協(xié)調和管理能力。要敢于管理，善于管理，堅持各項制度和作業(yè)標準，不做老好人，不怕“得罪”人，公平公正合理地對待人和事，以鐵的紀律完成鐵定目標。具有一定的組織協(xié)調能力。對外協(xié)調好班組與班組之間的分工和合作關系，對內善于聽取不同意見，根據(jù)崗位不同，責任大小，勞動強度進行分工作業(yè)，合理地拉開利益分配檔次，獎勤罰懶、多勞多得、績效優(yōu)先。

在力所能及的條件下，多組織健康向上的文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。班組長要牢固樹立“落實第一、效率第一”的觀念，工作既要求真務實、講求實效，更要雷厲風行、一抓到底；杜絕優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉、推諉扯皮、不敢管、不愿管等現(xiàn)象的發(fā)生。

班組長要始終堅持民主集中制原則，把握全局，協(xié)調到位，團結和諧；要加強交流與溝通，注意工作的方式與方法。班組長要放下架子，增強服務意識，真心實意地為員工排憂解難，以優(yōu)良的工作作風，優(yōu)質的服務態(tài)度，增強班組的感召力和親和力，努力提高班組的整體素質，開創(chuàng)班組工作新局面。作為班組長，不但具有精湛的技術，還必須有組織協(xié)調能力，才能勝任班組長這副擔子。組織協(xié)調能力越強，則班組工作干得越好，組織協(xié)調能力低則反之。

3、很高的安全意識

班組長要有對危險因素的預知預防能力。班組長對班組中可能發(fā)生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見性。要對各個崗位在生產(chǎn)操作過程中可能存在的安全因素、危害因素了如指掌，并且要組織崗位員工不斷地、反復地加強學習和掌握。只有這樣，才能最大程度地掌控每位員工在操作時的安全狀態(tài)，從而才能了解和掌握整個班組的安全狀況；要不斷分析員工思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)，做好預防性工作，穩(wěn)定隊伍。要充分利用班組安全活動及交接班會對班員進行危險預測預防教育。這是有效控制人為失誤，提高員工安全意識，落實安全操作規(guī)程和崗位責任制，真正實現(xiàn)“四不傷害”的重要手段。

4、很強的責任心和使命感

班組長應政治思想過硬，工作積極主動。能夠關心員工思想動態(tài)，協(xié)助車間領導管理好班組團隊；能帶頭搞好聯(lián)防互控，構筑安全生產(chǎn)屏障；能雷厲風行地執(zhí)行工作指令，做到令行禁止，指令暢通。要具有高尚的品德。工作中腳踏實地，吃苦耐勞，率先垂范，默默奉獻，以

人格的力量和求實的作風去感染人、引導人，帶領班組成員出色完成各項生產(chǎn)任務。

為人誠實謙虛、清正廉潔，有自我批評精神，自覺接受班組員工的監(jiān)督。班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。作為一個班組長，目標要非常明確，否則就純粹是一個糊涂班長。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

第三篇：MBA人才應具備哪些素質和修養(yǎng)

ＭＢＡ人才應具備的素質和修養(yǎng)

世界經(jīng)濟的知識化和國際化，勢必帶來人才的知識化和國際化。在這個時代背景下，中國經(jīng)濟的發(fā)展需要更多的職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家和ＭＢＡ人才，中國正步入一個需要新型的國際化人才的時代。

分析能力：注重分析能力的培養(yǎng)是ＭＢＡ教學的共同特點，美國商業(yè)周刊也將畢業(yè)生的分析能力作為商學院排名的重要指標之一。ＭＢＡ的主要教學方式是采用案例教學，案例多來自世界領先企業(yè)的實際管理經(jīng)驗。

團隊精神：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理中，團隊精神顯得越來越重要，在素質培養(yǎng)中強化團隊精神的培養(yǎng)和錘煉無疑是非常明智的。

領導才能：ＭＢＡ教育有意識地培養(yǎng)ＭＢＡ學生的領導才能，特別是管理跨國企業(yè)的領導才能。除了在相應的課程中進行討論之外，開展豐富的第二課堂以及論壇、講座等活動以增加同學們對領導才能的感性認識也是途徑之一。

實踐能力：首先，案例教學本來就是一個實踐的過程；通過小組討論、演講等方式，在課堂上演練企業(yè)中的實際操作，通過解決案例中的管理問題，達到學習和實踐的目的。同時，通過校方安排的企業(yè)參觀和交流，ＭＢＡ學生更能了解實際企業(yè)的運作，并加深了解企業(yè)管理的具體問題。

ＭＢＡ教育培養(yǎng)企業(yè)家的生活方式

２１世紀具有國際競爭力的企業(yè)家應該具備三商、四種能力、一種素養(yǎng)。

三商首先是高智商，但僅有高智商是不夠的，企業(yè)家必須和社會，和自己的團隊打交道，所以必須還有高的情商。同時，他還需要有“膽商”，也就是膽略：要做企業(yè)家必須善于抓住機遇，我們常說“時間就是金錢”，其實“時機才是金錢”。

四種能力首先是創(chuàng)新能力，企業(yè)競爭必須依靠它；其次是應變能力，在任何條件下都能賺錢；第三是公關能力，要善于營造一個良好的周邊環(huán)境，和同行、政府、客戶都保持良好的關系；第四是組織能力，能夠把自己的團隊凝聚起來。

一種素養(yǎng)是必須有多元文化的素養(yǎng)，這是經(jīng)濟全球化和國際競爭的需要。無論是在跨國公司工作，還是創(chuàng)立自己的國際型企業(yè)，都必須了解世界上不同國家和民族的文化。

一個成功的領導者，除了能夠在管理和經(jīng)營上領導企業(yè)的發(fā)展，于個人而言，更應該是員工的表率。一個成功的職業(yè)經(jīng)理人，也應該是一個具有高尚修養(yǎng)和藝術品位的白領。企業(yè)家的人格魅力是管理技術的催化劑，職業(yè)經(jīng)理人在擁有淵博學識的同時，通過個人魅力的催化，可將管理技巧更順暢地貫穿在實際運作中，使效果成倍地增長。

第四篇：信息化條件下軍事人才應具備的素質和能力

信息化條件下軍事人才應具備的素質和能力

【摘要】新軍事變革對軍事人才提出了更高的要求，因此必須對信息化條件下軍事人才的培養(yǎng)目標進行新的定位，并在此基礎上將這一目標定位具體化，明晰軍事人才應當具備的素質和能力。

【關鍵詞】信息化；素質；能力

一、信息化條件下軍事人才培養(yǎng)的目標定位

信息時代需要

知識型軍人，信息化條件下的軍事人才在專業(yè)上應當具備較高的學歷層次。同時，這些高學歷的軍事人才應當具備全面的知識和技能，應當是高素質的復合型指揮人才、智囊型參謀人才和專家型科技人才，應該具有良好的全面素質，復合的知識結構和綜合能力，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。因此，信息化條件下軍事人才的培養(yǎng)目標應定位為“具備專業(yè)技術知識、管理能力和指揮才能的全面綜合型人才”。這里的“專業(yè)技術知識”應當包括：⑴傳統(tǒng)武器裝備、通訊設備等的技術原理和使用知識；⑵信息化武器裝備、通訊設備等的技術原理和使用知識；⑶各類裝備、設備的調試、修理、維護技術；⑷地理、環(huán)境、氣候、生存、自救知識技能等。管理能力則包括平時、戰(zhàn)時對部隊的行政管理以及開展政治工作的能力。指揮才能要求指揮人員具備與信息化戰(zhàn)爭相適應的謀略、戰(zhàn)術思維能力和有效收集、獲取及利用信息資源的能力。

二、信息化條件下軍事人才應具備的素質

信息化戰(zhàn)爭對軍事人才的素質和能力均提出了極高的要求。在“具備專業(yè)技術知識、管理能力和指揮才能的全面綜合型人才”的軍事人才培養(yǎng)目標定位下，應根據(jù)高技術條件下的信息化戰(zhàn)爭的實際需要，確定軍事人才應具備的基本素質：

1、優(yōu)良的政治素質

中國革命的歷史長河中有著為數(shù)眾多的寶貴經(jīng)驗，“黨的領導”作為中國革命的三大法寶之一一直為后來中國的革命、建設所遵循。黨的領導要求并保證了部隊指戰(zhàn)員的優(yōu)良政治素質。嚴格的組織生活制度保證了部隊內黨員及其周圍戰(zhàn)士群眾的政治理論學習不間斷、思想動態(tài)及時被發(fā)現(xiàn)和調控，使得干部戰(zhàn)士都具有崇高的政治信仰和堅定的政治立場，自動地抵制反國家、反人民、反統(tǒng)一思潮的滲透，抵制邪教、恐怖主義活動的影響，抵抗燈紅酒綠的誘惑，將部隊內成員凝結成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗集體。

2、過硬的軍事素質

信息化戰(zhàn)爭中，超強的體能、軍事技能是軍事人才必須具備的素質。良好的身體素質能夠保證部隊指揮員始終頭腦清醒、思維嚴謹，能夠及時對獲取的信息進行處理并迅速做出對策決定；保證戰(zhàn)士體能強勁、反應迅速，能夠正確堅決地貫徹指揮員的意圖，保持長時間的體力和斗志。除此之外，軍事素質還要求部隊成員具備野外生存、自救和保持戰(zhàn)斗力的知識和技能。

3、穩(wěn)定的心理素質

任何時代任何技術背景下，軍人都必須具備良好的心理素質。戰(zhàn)場中情況瞬息萬變，常常有意想不到的狀況發(fā)生，如果心理素質不過硬，就會猝不及防、手忙腳亂，無法對狀況做出及時正確的反應，或者對命令的執(zhí)行不力無法實現(xiàn)戰(zhàn)斗意圖。因此，軍人必須堅毅堅韌，冷靜沉著。在高技術條件下作戰(zhàn)，各種信息化設備需要精準的操作，稍有失誤將會錯失戰(zhàn)機，各類信息化武器的打擊范圍也比機械化戰(zhàn)爭中的傳統(tǒng)武器威力大得多，決不允許因為操作人員的心理素質問題而使無辜的民眾受到打擊。

三、信息化條件下軍事人才應具備的能力

在具備上述基本素質的前提下，軍事人才還應具備以下能力，才能適應信息化戰(zhàn)爭的需求：

1、一專多能，勝任多種職業(yè)角色

新型的信息化裝備系統(tǒng)、信息化處理系統(tǒng)、信息化武器系統(tǒng)要求軍事人才必須既懂指揮，又懂技術；既能在指揮中心運籌帷幄，又能在戰(zhàn)場前線操作使用、甚至修理維護。因此，對軍事人才的培養(yǎng)應該以新知識、新裝備、新技術、新戰(zhàn)法和新理論為著眼點，實現(xiàn)軍事指揮、政治工作、后勤和裝備保障相結合，指揮、管理和技術相結合，學術科研和軍事應用相結合。每一名軍事人才都至少應有一項專業(yè)，同時盡量多地具備一些其他方面的知識和技能，這和全面綜合型人才的目標定位是相符合的。

2、終身學習，不斷加深知識儲備

信息技術的發(fā)展速度遠遠超過人們的想象，新型的高科技設施、武器裝備不斷被發(fā)明和生產(chǎn)出來?，F(xiàn)有信息化軍事人才的知識結構、內容隨時面臨老化的挑戰(zhàn)。一次性教育的制度已經(jīng)無法適應部隊信息化建設的現(xiàn)實，部隊領導、指戰(zhàn)員都必須不斷加強和更新自己的知識，變一次性學習為終身學習。結合部隊實際，短期培訓和遠程教育都是比較適合的繼續(xù)教育方式。目前，部隊三級網(wǎng)建設已經(jīng)完成，為遠程函授教育和網(wǎng)上實時教育提供了良好的技術平臺，為部隊信息化人才培養(yǎng)提供了較好的途徑。

3、思維創(chuàng)新，具備一定研究能力

對信息化知識和技術的理解和掌握，信息化裝備的使用和維護，對信息化戰(zhàn)爭的新戰(zhàn)法、新理論的研究和發(fā)展，都要求軍事人才具備創(chuàng)新的思維能力。具備這種能力的人，在操作層面能夠發(fā)現(xiàn)技術訣竅，擴大裝備使用效果和降低維護成本；在研究層面能夠迅速捕捉技術發(fā)展動態(tài)，運用到信息化設備及武器的研發(fā)中，能夠以敏銳的視角發(fā)現(xiàn)既有戰(zhàn)法、理論的薄弱點，創(chuàng)造性地提出新觀點和新理論。

第五篇：財務主管應具備的素質和能力

財務主管應具備的素質和能力

企業(yè)財務管理人員全面負責與領導一個單位的財務工作。一個高素質的財務主管對提高企業(yè)經(jīng)營管理與財務工作水平，提高經(jīng)濟效益，保證會計信息質量，提升企業(yè)的經(jīng)濟決策水平，具有舉足輕重的作用。那么，面對日趨復雜的經(jīng)濟環(huán)境，財務主管應具備哪些素質要求呢？

一、意識結構

1、管理意識。

管理意識是指擔任領導工作的人員，在其地位、處境及行為規(guī)范的制約下所產(chǎn)生的自覺的心理活動。管理活動的本質特征在于它的目的性，從一定意義上說，管理實踐正是管理者意志行動的結果。

2、服務意識。

身為企業(yè)財務管理人員，要依法辦事，把守關口。但同時，也不能忘了為單位服務這一點。財務工作的特點，決定了財務人員應當熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務管理情況，積極運用所掌握的會計信息和會計方法，主動參與本單位的經(jīng)營決策和前景預測，為改善單位的內部管理、提高經(jīng)濟效益服務，力爭使每一位職工、每一位客戶滿意。

3、法制意識。

現(xiàn)代社會是法制社會。清廉是財務管理人員修身立德的根本，是財務工作人員最基本的職業(yè)道德。普通財務人員都必須如此，財務主管更應該是財務人員中廉潔自律的模范和表率。

4、監(jiān)督意識。

會計監(jiān)督是我國經(jīng)濟監(jiān)督體系的重要組成部分。主要包括以下五個方面：單位內部會計監(jiān)督制度；相關人員在單位內部會計監(jiān)督中的職責；對違法會計行為的檢舉；會計工作的社會監(jiān)督；會計工作的國家監(jiān)督。會計監(jiān)督制度是一個單位為了保護其資產(chǎn)的安全完整，保證其經(jīng)濟活動符合國家法律、法規(guī)和內部規(guī)章制度的要求提高經(jīng)營管理效率、防止舞弊、控制風險等目的，而在單位內部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法，其本質是一種內部控制制度。

5、保密意識。

財務主管應當保守本單位的商業(yè)秘密，除法律規(guī)定和單位負責人同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。

6、素質意識。

管好一個單位財務的關鍵在財務主管，而當好財務主管關鍵在管理，管理好壞的關鍵取決于財務主管素質的高低，所以說財務主管好的素質是有效做好單位財務管理工作的前提條件。作為財務主管人要不斷強化自己的素質意識，自覺按照財務負責人的任職條件來要求自己，既要懂業(yè)務，具有指導會計工作的能力，又要做到一專多能，博學多才努力學習、提高自身的素質。

二、職業(yè)道德以及思想素質

良好的職業(yè)道德及思想素質應具備以下內容：

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1、強烈的責任感和事業(yè)心。

一個人的責任感和事業(yè)心是做好任何一項工作的前提條件。企業(yè)選擇財務管理人員，必須注重考察個人的工作責任感，一個有志于企業(yè)財務主管工作的人，必須注重加強工作責任感和事業(yè)心的自身培養(yǎng)。

2、先進的管理理念和管理原則。

財務主管的工作是財務管理。首先必須明確管理的內容、范圍，其次是管理的原則和方法。財務管理人員必須根據(jù)企業(yè)的規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營特點，將管理的內容進行科學分類并實行必要的分級管理，只有這樣才能實現(xiàn)科學管理，做到抓住重點提高效率，做到管而不死、放而不亂。

3、明確企業(yè)財務管理的目標。

作為一名事業(yè)心強、有上進心的財務主管，一定希望通過自己出色的工作來使企業(yè)的理財活動達到一個新的水平。尤其是在市場經(jīng)濟的海洋中航行，波濤洶涌，如逆水行舟，不進則退。財務主管肩挑理財?shù)那Ы镏負紫纫龅氖敲鞔_企業(yè)的財務目標，只有明確了目標有效地運作，才能不負重任。

4、速度、效率、人才觀念。

速度、效率是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)競爭的主題之一，企業(yè)的財務管理人員必須明白這一點。人才是企業(yè)最寶貴的資源，知識經(jīng)濟時代的財務管理一定要“以人為本”，樹立人本理財觀念。只有這樣，才能充分挖掘人的潛力，調動其積極性，一個具備了財務管理人員群體優(yōu)勢的企業(yè)，其生產(chǎn)水平、競爭能力和財務管理水平才能不斷地提高。

5、應具備一定的政策水平。

財務主管應關注中央對于經(jīng)濟體制改革的精神，關注會計改革，關注政策變化?，F(xiàn)階段我國要按照完善社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，完善會計政策和會計制度體系。高層次財務主管應具備一定的政策水平，關注宏觀政策，把握重大會計政策出臺的背景、意義、原則和理念，以及需要解決的主要問題，不能陷于具體事務中。

6、完善知識結構。

財務管理工作是一項專業(yè)性很強的管理工作，而技術手段的更新和會計職能的轉變，客觀上要求會計人員更新專業(yè)知識，完善知識結構，成為綜合型、復合型和外向型會計人才。作為企業(yè)財務主管更應充分認識到自己在企業(yè)中的重要角色，以精益求精的工作精神，努力提高專業(yè)技術能力和職業(yè)勝任能力。

三、業(yè)務素質及能力素質分析

財務工作是一項專業(yè)性很強的工作，企業(yè)財務管理人員必須具備一定的業(yè)務素質，主要包括以下內容：

1、具備較強的業(yè)務處理能力。

業(yè)務處理能力是衡量財務主管能否勝任的重要條件之一，是屬下員工能否對你信任的基礎。財務主管是一項專業(yè)性很強且具有挑戰(zhàn)性的工作，實際工作中許

多問題往往有多個方案可供選擇，各種方案產(chǎn)生的后果很可能不一樣，選擇什么樣的方案取決于財務主管的業(yè)務判斷能力及處理能力。這些判斷能力的優(yōu)劣取決于財務主管對各種情況的了解及對本行業(yè)、本企業(yè)財務核算技巧的嫻熟程度和工作經(jīng)驗。

2、具備綜合協(xié)調能力。

企業(yè)財務管理的地位決定了財務管理人員必須具備綜合協(xié)調能力。協(xié)調財務部門各崗位之間的工作。財務會計工作的特點決定了各崗位之間必須協(xié)調配合，崗位之間、員工之間的工作難免會有矛盾，財務主管必須及時了解，妥善解決。協(xié)調部門之間的工作。日常工作中，財務部門與其他職能部門、生產(chǎn)車間的接觸較多，工作中難免會有矛盾。一旦出現(xiàn)矛盾，財務主管要審時度勢，積極采取措施，早日解決矛盾，爭取工作上的主動權。

3、出謀劃策，提出合理化建議的能力。

企業(yè)財務主管在企業(yè)中所處的地位決定了他對企業(yè)的整體情況尤其是財務狀況有全面的了解。因而財務管理人員有可能也有必要為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。財務管理人員應不斷根據(jù)新的情況，提出增收節(jié)支的建議，提出防范風險的措施，提出調整企業(yè)用工、分配等管理機制方面的設想。

4、營造環(huán)境，財務公關。

近年來，財務公關活動作為企業(yè)公關活動的重要組成部分，在全國及世界范圍內迅速傳播與發(fā)展。究其原因，在于企業(yè)的發(fā)展離不開各方面的財務支持。這對企業(yè)的財務主管提出了新的要求，財務主管不僅僅是一個理財高手，同時還應該成為公關專家，更何況財務公關與成功理財密不可分。

5、增強綜合素質。

財務管理人員要不斷提高分析判斷能力，在認真處理好各種日常業(yè)務的前提下，對內能夠從企業(yè)紛繁復雜的財務活動中揭示其規(guī)律性的東西，找出問題并提出解決問題的方案；要不斷提高交流溝通能力，經(jīng)常性地搞好與下屬工作人員的交流和溝通，妥善解決各會計崗位、下屬員工之間的工作矛盾，取得大家的支持和配合，提高財務工作的整體速度和效率；要不斷提高全面協(xié)調能力，從傳統(tǒng)的“賬房先生”角色中蛻變出來，對外加強與財政、稅務、銀行及上級業(yè)務主管部門的聯(lián)系，以得到他們的理解和必要的支持，為企業(yè)爭取一個寬松的外部環(huán)境。