第一篇：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因及對(duì)策研究

寧波大學(xué)答題紙

（20 10—2011學(xué)年第 2 學(xué)期）

課號(hào)：0135003課程名稱： 供應(yīng)鏈管理專題改卷教師： 熊偉清學(xué)號(hào)： 1011121010姓名：蔣敏敏得分：

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因及對(duì)策研究

摘要：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的特殊現(xiàn)象。需求信息在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的變化會(huì)被多次放大，最終引起供應(yīng)鏈最上游的菜農(nóng)做出錯(cuò)誤的決策，而這種決策不容易改變。因此，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品牛鞭效應(yīng)的形成機(jī)理進(jìn)行研究，提出解決供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)的對(duì)策，從而幫助農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者減少成本，增加收益。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；供應(yīng)鏈；牛鞭效應(yīng)；對(duì)策

0引言

前幾個(gè)月，發(fā)生了白菜幾分錢(qián)賤賣(mài)，卻還無(wú)人問(wèn)津的現(xiàn)象，而菜農(nóng)只能看著自己辛辛苦苦種的白菜爛在菜地里，對(duì)自己要承受的損失束手無(wú)策。一位山東的39歲菜農(nóng)因?yàn)闊o(wú)法承受卷心菜的廉價(jià)而帶來(lái)的損失而絕望自殺，這樣的悲劇不得不讓我們深思其中的原因。一直以來(lái)，解決“三農(nóng)”問(wèn)題我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要任務(wù)，但類似白菜賤賣(mài)的事情層出不窮，在這個(gè)供應(yīng)鏈的蹺蹺板效應(yīng)中菜農(nóng)成為最大受害者，“菜賤傷農(nóng)，菜貴傷民”的確是個(gè)難題，那究竟是什么原因?qū)е碌哪?，有沒(méi)有解決的辦法？

在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者的需求在不斷變化，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者供應(yīng)鏈模式已不適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的成員，特別是最終的消費(fèi)者可能隨時(shí)對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品的需求發(fā)生改變，而農(nóng)民又是信息獲取能力最弱得群體，當(dāng)這種需求的改變被放大是，他們無(wú)法做出正確的判斷，最終承受一系列的損失。因此，引起供應(yīng)鏈效率低下的牛鞭效應(yīng)作為一種供應(yīng)鏈中的特有現(xiàn)象，對(duì)其的研究具有重要的理論意義和實(shí)際價(jià)值。1農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的概念及造成的危害

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)是指需求信息在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上傳遞時(shí)的逆向的放大，是由于信息流從顧客向原始供應(yīng)商傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲。具體表現(xiàn)為供應(yīng)商的訂貨量波動(dòng)大于顧客的需求波動(dòng)，并呈逐步放大的趨勢(shì)。這種現(xiàn)象在圖形上顯示出來(lái)很像一根牛鞭，故而得名。由于農(nóng)產(chǎn)品信息不集中等種種因素，供應(yīng)鏈中的農(nóng)產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)都只能自己向上游訂貨，為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險(xiǎn)，零售終端包括

超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、便利店等往往會(huì)按照最佳的經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。在某些情況下糧食牛鞭效應(yīng)需求信息放大程度很大，如2006年出現(xiàn)了兩次糧食價(jià)格比較大的波動(dòng)，突現(xiàn)了糧食牛鞭效應(yīng)的個(gè)性【1】。因此，向供應(yīng)商訂貨量由下游企業(yè)向上游農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者一級(jí)一級(jí)不斷放大或由銷(xiāo)售商到批發(fā)商、制造商、供應(yīng)商，訂購(gòu)量的波動(dòng)幅度遞增，導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)序、庫(kù)存增加、成本加重、市場(chǎng)混亂、供應(yīng)鏈癱瘓。

牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈中的各級(jí)對(duì)消費(fèi)者需求的曲解，導(dǎo)致盲目的進(jìn)貨，致使庫(kù)存增加，成本上升。而這種現(xiàn)象又會(huì)逆向的放大，越到上級(jí)，需求的假象也會(huì)越加放大，讓生產(chǎn)商以為消費(fèi)者的需求龐大，被需求的不真實(shí)性蒙蔽，不僅造成生產(chǎn)的單一性，使農(nóng)產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，而且使生產(chǎn)商盲目擴(kuò)大生產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)浪費(fèi)。當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者根據(jù)它的下一級(jí)批發(fā)商的需求來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，必定造成生產(chǎn)的浪費(fèi)以及預(yù)算的失真。同時(shí)，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者生產(chǎn)了過(guò)多的產(chǎn)品后，消費(fèi)者的需求早已達(dá)到飽和，過(guò)多的產(chǎn)品就會(huì)需要占用庫(kù)存空間，這對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的整體發(fā)展有著諸多的不利。所以，牛鞭效應(yīng)會(huì)誤導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的生產(chǎn)計(jì)劃，引起庫(kù)存的浪費(fèi)，導(dǎo)致預(yù)算的失真，從而影響農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益。

2農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因

現(xiàn)在對(duì)于牛鞭效應(yīng)的研究已趨于成熟，越來(lái)越多的學(xué)者提出了自己對(duì)于牛鞭效應(yīng)研究的解釋，而農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因主要包括以下四點(diǎn):

（一）需求預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確及重復(fù)性。需求預(yù)測(cè)是指在供應(yīng)鏈中，各級(jí)單位在做出需求預(yù)測(cè)時(shí)，都會(huì)考慮到一定的安全庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用以及減少訂貨頻率，從而做出對(duì)需求的預(yù)測(cè)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和供應(yīng)商供貨的要求。需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確性由于信息在傳遞時(shí)的失真和在預(yù)測(cè)是都包含了個(gè)人主觀的想法，這些想法畢竟有局限性會(huì)導(dǎo)致需求預(yù)測(cè)的偏差，所以，在各級(jí)單位大批量訂貨的時(shí)候，生產(chǎn)商收到的是供應(yīng)鏈下游單位的最大訂單，這并沒(méi)有真實(shí)的反應(yīng)實(shí)際的需求，這樣就會(huì)導(dǎo)致信息失真，形成牛鞭效應(yīng)。需求與預(yù)測(cè)的重復(fù)性是上級(jí)的單位在收到下一級(jí)的訂貨需求時(shí)，又在此基礎(chǔ)上增加了生產(chǎn)，以應(yīng)對(duì)突變的情況，這就使得下級(jí)和上級(jí)的預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確產(chǎn)生了重疊，因此產(chǎn)生了牛鞭效應(yīng)。比如，今年有些收購(gòu)商在氣象領(lǐng)域中得知，2011年是個(gè)“拉尼娜”年，其表現(xiàn)就是冬季氣溫較常年偏低，可能會(huì)出現(xiàn)持續(xù)大范圍的低溫、暴雪、冰凍的天氣。所以預(yù)測(cè)白菜等蔬菜價(jià)格有可能上漲，于是傳遞給菜農(nóng)的信息是需求的增加，而菜農(nóng)又因?yàn)榍皫啄臧撞耸袌?chǎng)行情不錯(cuò)，覺(jué)得比種糧食、麥子、玉米強(qiáng)，同時(shí)收購(gòu)白菜的人很多，因此這一行情在今年也繼續(xù)被看好，這有導(dǎo)致需求量增加預(yù)測(cè)被加強(qiáng)。還由于2010年韓國(guó)遭遇暴雪襲擊，在極端天氣影響下，白菜上市量銳減出現(xiàn)泡菜危機(jī)，這一情況甚至持續(xù)到2011年年初，于是需求量增加預(yù)測(cè)再次被加強(qiáng)，最終產(chǎn)生了強(qiáng)大的牛

鞭效應(yīng)。

（二）供應(yīng)鏈的多層次導(dǎo)致的信息傳遞障礙。供應(yīng)鏈的多層次是指供應(yīng)鏈中包含著多級(jí)的單位，生產(chǎn)商從零售商處得到需求信息時(shí)，會(huì)經(jīng)過(guò)多個(gè)供應(yīng)鏈單位，而供應(yīng)鏈的層次越多，消費(fèi)需求信息在供應(yīng)鏈中傳遞時(shí)，就越會(huì)發(fā)生了扭曲，造成信息的失真，而農(nóng)產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)就有可能按照這種失真的信息來(lái)指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作，這就可能引發(fā)牛鞭效應(yīng)。同時(shí)供應(yīng)鏈的層次越多，隨著供應(yīng)鏈的逆向而上，生產(chǎn)商所獲得的信息就越偏離消費(fèi)者的真實(shí)需求信息，對(duì)消費(fèi)需求的預(yù)測(cè)也就越不準(zhǔn)確，訂單的需求越發(fā)偏離消費(fèi)者的需求，從而引發(fā)了信息傳遞的不真實(shí)性，引起了牛鞭效應(yīng)。如果整條供應(yīng)鏈中，沒(méi)有信息共享，各級(jí)都各自根據(jù)預(yù)測(cè)來(lái)做出需求預(yù)定，那么信息的偏差是必然的。同時(shí)，在多級(jí)化的復(fù)雜供應(yīng)鏈中，各級(jí)一旦信息傳遞出現(xiàn)障礙，那么，信息的不真實(shí)性就會(huì)愈演愈烈，使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者得到的消費(fèi)需求信息更偏離實(shí)際，也是造成牛鞭效應(yīng)的一個(gè)重要原因。

（三）消費(fèi)者心理需求的多變性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者有時(shí)會(huì)揣測(cè)消費(fèi)者的心理而制定需求預(yù)測(cè)計(jì)劃，然而，消費(fèi)者的需求是不斷變化而且迅速的，會(huì)在不經(jīng)意間轉(zhuǎn)變其消費(fèi)觀念，而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者在順應(yīng)消費(fèi)者心理時(shí)會(huì)有一個(gè)延遲，無(wú)法隨消費(fèi)需求的瞬間轉(zhuǎn)變而在生產(chǎn)上做出迅速的變化。這就會(huì)給農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者造成一種不真實(shí)的需求假象。因此就出現(xiàn)“計(jì)劃趕不上變化”的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。

（四）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的季節(jié)性和易腐性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的季節(jié)性影響了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者生產(chǎn)的多元化，容易造成農(nóng)產(chǎn)品的大量積累，形成供大于求的局面，出現(xiàn)牛鞭效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品與一般的工業(yè)產(chǎn)品又不一樣，工業(yè)產(chǎn)品但需求增加時(shí)可以立即生產(chǎn)，而農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)，極易受環(huán)境的影響，這使得農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈很容易產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)時(shí)，而且農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，而存儲(chǔ)成本和運(yùn)輸成本比較高，所以彌補(bǔ)措施也非常有限。就像今年山東等地的卷心菜，雖然有些地方還是有這個(gè)需求的，但由于運(yùn)輸成本太高，只能爛在地里了。3緩解農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的對(duì)策

(一)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，減少信息傳遞的偏差，保持供應(yīng)鏈有序運(yùn)行

供應(yīng)鏈層次越多就越可能導(dǎo)致信息傳遞的偏差，所以應(yīng)該盡可能減少中間批發(fā)商的層次，建立“生產(chǎn)商—批發(fā)商—零售商”這樣簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈模式。而且這樣簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈模式可以更容易實(shí)現(xiàn)分批訂購(gòu)，消除庫(kù)存的浪費(fèi)以及諸多的不安全因素，降低農(nóng)產(chǎn)品成本，保持供應(yīng)鏈有序運(yùn)行，能有效的減少牛鞭效應(yīng)造成的危害。

(二)減少信息不對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)不是一種完全的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng),信息不對(duì)稱會(huì)嚴(yán)重影響市場(chǎng)配置資源的效率,同時(shí)也威脅農(nóng)民、經(jīng)銷(xiāo)商、加工商和消費(fèi)者的利益，因此要盡可能克服中國(guó)農(nóng)民由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與零售商之間的信息不一致，出現(xiàn)盲目生產(chǎn)，增加投人的現(xiàn)象。首先要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)建設(shè)，完善中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系。根據(jù)西方主要農(nóng)產(chǎn)品出口國(guó)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)，利用農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)的“價(jià)格發(fā)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”兩大職能，就可減少農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息不對(duì)稱所帶來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)，同時(shí)也減少了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的信息盲點(diǎn)。鑒于中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和價(jià)格信息的現(xiàn)狀，必然要求進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展期貨市場(chǎng),通過(guò)發(fā)揮期貨市場(chǎng)預(yù)期價(jià)格的指導(dǎo)作用，促進(jìn)農(nóng)民按照市場(chǎng)需求安排和組織生產(chǎn)，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)之間的矛盾,提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。其次，加強(qiáng)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息體系建設(shè)。市場(chǎng)信息不對(duì)稱是市場(chǎng)機(jī)制失靈的主要表現(xiàn)，難以通過(guò)市場(chǎng)本身加以克服。因此，加強(qiáng)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息體系建設(shè)，擴(kuò)大政府提供免費(fèi)和廉價(jià)信息范圍和水平，促使農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息對(duì)稱。比如：強(qiáng)化地方農(nóng)業(yè)信息中心和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站建設(shè)，完善農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)服務(wù)體系；引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制緩解農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不對(duì)稱；強(qiáng)化政府在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)(特別是糧食市場(chǎng))信息體系建設(shè)的主導(dǎo)地位，由政府發(fā)布有關(guān)的政策法規(guī)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和預(yù)測(cè)預(yù)警等信息，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)處于高度有序的狀態(tài)。最后，要加大政府市場(chǎng)監(jiān)管力度,完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。在中國(guó),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是弱勢(shì)經(jīng)濟(jì)，農(nóng)民是弱勢(shì)群體，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者不僅要面臨自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn),又要面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。而僅僅依靠農(nóng)民自身的力量是無(wú)法解決的,必須通過(guò)政府加大市場(chǎng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決打擊各種坑農(nóng)、損農(nóng)的市場(chǎng)欺詐行為，以規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)秩序來(lái)維護(hù)廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益。同時(shí)，政府應(yīng)建立和完善進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的準(zhǔn)入制度，只有那些具備規(guī)定條件的經(jīng)營(yíng)者才允許進(jìn)入市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這是政府干預(yù)市場(chǎng)的一種有效監(jiān)管制度,是保障農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值鏈上生產(chǎn)者和消費(fèi)者利益、維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)秩序的有效措施。

(三)加強(qiáng)政府引導(dǎo)和依法規(guī)范，充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品流通協(xié)會(huì)和專業(yè)合作社的平臺(tái)作用 為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通，最大限度地減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品流通組織獲得一個(gè)比較穩(wěn)定的收益，我們應(yīng)依托農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)合作社，廣泛聯(lián)合農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷(xiāo)售等各方面的企業(yè)、組織，充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品流通協(xié)會(huì)和專業(yè)合作社的平臺(tái)作用，組建和完善農(nóng)產(chǎn)品流通行業(yè)協(xié)會(huì)，提高農(nóng)民進(jìn)人市場(chǎng)的組織化程度。為此，當(dāng)前應(yīng)通過(guò)加快行政管理體制改革，減少政府部門(mén)的行政審批，把部分政府職能下放給行業(yè)協(xié)會(huì)，采用新的手段和方法，使協(xié)會(huì)為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)服務(wù)，有效地緩解供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)’。4結(jié)語(yǔ)

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者需求的不確定性，供應(yīng)鏈管理必將成為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)

者發(fā)展的重點(diǎn)。高效的供應(yīng)鏈管理有助于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)掘自身的潛力，提升自主創(chuàng)新能力，坦然的面對(duì)市場(chǎng)需求的不確定以及技術(shù)革新的挑戰(zhàn)。通過(guò)高效的供應(yīng)鏈管理，能起到減少供應(yīng)鏈成本的作用。供應(yīng)鏈成本壓力的減少，勢(shì)必讓農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者有更多的資金與人力投人新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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第二篇：牛鞭效應(yīng)的成因和對(duì)策

答：牛鞭效應(yīng)(Bullwhip Effect)指的是供應(yīng)鏈中下游消費(fèi)者的需求波動(dòng)在往上游傳遞的過(guò)程中不斷被放大的現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)?？梢詫⑻幱谏嫌蔚墓?yīng)方比作梢部，下游的用戶比作根部，一旦根部抖動(dòng)，傳遞到末梢端就會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)。

營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的需求變異放大現(xiàn)象被通俗地稱為“牛鞭效應(yīng)”。它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，是銷(xiāo)售商與供應(yīng)商在需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果，增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不穩(wěn)定性。企業(yè)可以從6個(gè)方面規(guī)避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級(jí)管理；加強(qiáng)入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任；縮短提前期，實(shí)行外包服務(wù)；規(guī)避短缺情況下的博弈行為；參考?xì)v史資料，適當(dāng)減量修正，分批發(fā)送；提前回款期限。

“牛鞭效應(yīng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，它直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，甚至擾亂生產(chǎn)商的計(jì)劃安排與營(yíng)銷(xiāo)管理秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)的混亂，解決“牛鞭效應(yīng)”難題是企業(yè)正常的營(yíng)銷(xiāo)管理和良好的顧客服務(wù)的必要前提。

一、“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因

產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有6個(gè)方面，即需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異。

二、解決“牛鞭效應(yīng)”的方法

從供應(yīng)商的角度看，“牛鞭效應(yīng)”是供應(yīng)鏈上的各層級(jí)銷(xiāo)售商（總經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、零售商）轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)行投機(jī)的結(jié)果，它會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)序，庫(kù)存增加，成本加重，通路阻塞，市場(chǎng)混亂，風(fēng)險(xiǎn)增大，因此妥善解決就能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減量增效。企業(yè)可以從如下5個(gè)方面進(jìn)行綜合治理:

1、訂貨分級(jí)管理

2、加強(qiáng)出入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任

3、縮短提前期，實(shí)行外包服務(wù)

4、規(guī)避短缺情況下的博弈行為

5、參考?xì)v史資料，適當(dāng)減量修正，分批發(fā)送

第三篇：供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因及治理研究

供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因及治理研究

[摘要] 牛鞭效應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作水平造成嚴(yán)重影響，多年來(lái)一直受到眾多學(xué)者的關(guān)注。本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面對(duì)牛鞭效應(yīng)的成因做出分析，并在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地提出相應(yīng)緩解對(duì)策，有效地弱化牛鞭效應(yīng)。最后指出由于我國(guó)特殊的環(huán)境而導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的幾個(gè)特殊原因。

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈 牛鞭效應(yīng) 信息共享

一、牛鞭效應(yīng)

1.“牛鞭效應(yīng)”的含義

牛鞭效應(yīng)(Bullwhip effect)也叫信息曲解(informationdistortion)現(xiàn)象，指的是當(dāng)供應(yīng)鏈上的一種需求變異突然放大時(shí)，由于信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)。這種信息扭曲的放大作用在圖形顯示上很像很一根甩起的趕牛鞭，因此被形象地定義為“牛鞭效應(yīng)”。

2.牛鞭效應(yīng)的危害

牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致需求信息失真，扭曲的信息使供應(yīng)鏈中的成員對(duì)市場(chǎng)和顧客的預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差，如果不能緩解牛鞭效應(yīng)，很可能導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策失誤。可以說(shuō)，牛鞭效應(yīng)所帶來(lái)的危害程度要超過(guò)一般管理者的預(yù)期。牛鞭效應(yīng)及其引發(fā)的失調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)有較大的負(fù)面影響，不僅增加了成本，降低了反應(yīng)能力，而且不利于在供應(yīng)鏈內(nèi)部建立合作伙伴關(guān)系，從而導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈利潤(rùn)下滑。

二、供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因分析

1.供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)

一般地說(shuō)，供應(yīng)鏈越長(zhǎng)，處于同一節(jié)的企業(yè)越多，供應(yīng)商離消費(fèi)者越遠(yuǎn)，對(duì)需求的預(yù)測(cè)越不準(zhǔn)。同時(shí)經(jīng)過(guò)各環(huán)節(jié)的傳遞及各企業(yè)安全庫(kù)存的多層累加，需求資訊的扭曲程度越大，“牛鞭效應(yīng)”越明顯?！芭１扌?yīng)”產(chǎn)生的根本原因在于供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的信息不對(duì)稱，導(dǎo)致信息最終的無(wú)限放大，從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。由于供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)是獨(dú)立的個(gè)體，存在各自的利益目標(biāo)。供應(yīng)鏈上參與者的利益目標(biāo)和供應(yīng)鏈最優(yōu)化決策往往是互相制約和影響的，最終導(dǎo)致代理方在傳遞信息時(shí)按照自己最優(yōu)而委托方次優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇。

2.需求預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性

企業(yè)一般都利用過(guò)去的市場(chǎng)需求來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)需求，這樣就很容易導(dǎo)致需求信號(hào)被不斷放大。供應(yīng)鏈每一節(jié)點(diǎn)企業(yè)都會(huì)對(duì)其生產(chǎn)日程，生產(chǎn)能力，存貨控制，以及物料需求進(jìn)行計(jì)劃和預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)則是這一企業(yè)直接的顧客。因此，供應(yīng)鏈中任何一個(gè)買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求量在某個(gè)時(shí)期增加時(shí)，就會(huì)認(rèn)為這是未來(lái)需求增加的預(yù)兆，從而就會(huì)大幅度地增加訂貨量。在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式中，上游企業(yè)一般依靠下游企業(yè)所提供的信息和數(shù)據(jù)做出預(yù)測(cè)和決策，因此上游企業(yè)的庫(kù)存控制將受到扭曲信息的損害，這樣重復(fù)下去，就呈現(xiàn)逐步放大的趨勢(shì)，即多重預(yù)測(cè)是導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

3.理性選擇和短缺博弈

一般情況下，零售商只是按需求訂貨，只要在補(bǔ)貨期間不發(fā)生斷貨就可以，但是有時(shí)候零售商們不知道下一批貨物在什么時(shí)候能夠得到補(bǔ)充。如果需求不斷增加而生產(chǎn)能力不足的話，零售商就需要等待很久之后才能得到貨源補(bǔ)充。零售商的一個(gè)理性反應(yīng)就是訂購(gòu)足夠多的貨物，那么即便將來(lái)的貨源補(bǔ)充不夠及時(shí)，零售商也有足夠的存貨來(lái)維持經(jīng)營(yíng)。供應(yīng)商的生產(chǎn)能力不能滿足潛在的需求時(shí)，會(huì)根據(jù)買(mǎi)方的訂貨量限額配給，賣(mài)方為了得到更多的配額，就會(huì)提高訂貨量，超出實(shí)際的需求。當(dāng)這種問(wèn)題解決后，訂貨量就會(huì)回到正

常的水平。其實(shí)，即使供應(yīng)量充足，只要買(mǎi)方認(rèn)為可能發(fā)生缺貨，就可能采取以上的策略。當(dāng)需求大于供應(yīng)時(shí)，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應(yīng)量，比如，總的供應(yīng)量只有訂貨量的40%，合理的配給辦法就是按其訂貨的40%供貨。此時(shí)，銷(xiāo)售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求是在所難免的，當(dāng)需求降溫時(shí)，訂貨又突然消失，這種由于短缺博弈導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。

三、弱化牛鞭效應(yīng)的對(duì)策

1.簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售渠道下沉

供應(yīng)鏈的水平層次和垂直規(guī)模的參與者越多，信息被加工的次數(shù)就越多，被扭曲的程度也就越大。在服裝行業(yè)，由于廣泛采取批發(fā)的大流通營(yíng)銷(xiāo)模式，導(dǎo)致供應(yīng)鏈層級(jí)數(shù)量加大，不僅嚴(yán)重影響了市場(chǎng)需求信息的有效傳遞，而且增加了不必要的物流成本、庫(kù)存成本、銷(xiāo)售成本等，大大降低了服裝供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和運(yùn)作效率。因此，簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，弱化“牛鞭效應(yīng)”的一個(gè)有效策略就是銷(xiāo)售渠道下沉，發(fā)展直銷(xiāo)或連鎖經(jīng)營(yíng),以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售。

2.加強(qiáng)信息共享，保障供應(yīng)鏈信息暢通。

減少牛鞭效應(yīng)最常用的方法是通過(guò)集中顧客需求信息減少整個(gè)供應(yīng)鏈的不確定性，即為供應(yīng)鏈各階段提供實(shí)際的顧客需求的全部信息。而需求信息的個(gè)別占有是信息扭曲的一個(gè)重要原因，于是信息的共享便為減輕牛鞭效應(yīng)提供了一條途徑。

這是因?yàn)椋捎眯畔⒓夹g(shù)后，需求信息的傳遞由原來(lái)的線形結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，即供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員不僅接受其直接下游傳來(lái)的訂單信息，同時(shí)還接受來(lái)自最終顧客的需求信息，每個(gè)成員利用流向自己的各種信息來(lái)預(yù)測(cè)實(shí)際需求和向上游企業(yè)的訂貨量，能夠有效地避免由多頭預(yù)測(cè)引起的信息失真。同時(shí)，現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)如POS, EDI, ERO, Internet等，也為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息共享，減少信息傳遞過(guò)程中的失真，使信息在傳遞過(guò)程中更加會(huì)計(jì)便利提供了可行條件。3.加強(qiáng)庫(kù)存管理

(1)VMI庫(kù)存控制。VMI管理系統(tǒng)就是指由供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存(Vendor Managed Inventory)，是連續(xù)補(bǔ)貨的方式之一。VMI是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式，它把客戶的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商代理分銷(xiāo)商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力，從而打破傳統(tǒng)的先產(chǎn)生訂單再進(jìn)行補(bǔ)貨供應(yīng)模式，以實(shí)際的或預(yù)測(cè)的消費(fèi)者需求作補(bǔ)貨的依據(jù)，減少了多方預(yù)測(cè)而導(dǎo)致的重復(fù)次優(yōu)選擇，消除了傳統(tǒng)方法需求信息從分銷(xiāo)商向供應(yīng)商傳遞過(guò)程中的放大和扭曲，大大降低了牛鞭效應(yīng)的影響。

(2)聯(lián)合庫(kù)存控制。不同于VMI集成化運(yùn)作的決策代理模式，聯(lián)合庫(kù)存是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，聯(lián)合庫(kù)存管理就是基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫(kù)存管理模式。聯(lián)合庫(kù)存管理和供應(yīng)商管理客戶庫(kù)存不同，它強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者(供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商)都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。

4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強(qiáng)信任合作

從供應(yīng)鏈的整體出發(fā)，通過(guò)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享，以獲得關(guān)于整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存水平、訂單、生產(chǎn)和交貨情況的準(zhǔn)確信息，使得生產(chǎn)按顧客的實(shí)際需求進(jìn)行，減少供應(yīng)鏈中需求的變動(dòng)性，能有效地弱化“牛鞭效應(yīng)”。

除此之外，還應(yīng)通過(guò)完善企業(yè)間的契約關(guān)系，建立有效的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制來(lái)保障服裝供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略合作的實(shí)現(xiàn)。一方面，供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)契約時(shí)，必須充分考慮到其他參與企業(yè)的利益，并能使其他企業(yè)接受這個(gè)契約所能獲得的利益不少于不參與這個(gè)供應(yīng)鏈或不接受這個(gè)契約時(shí)的所得;另一方面，加強(qiáng)合約的約束力，如完善監(jiān)督機(jī)制對(duì)參與企業(yè)間的合作進(jìn)行管理和控制等。

四、對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)中牛鞭效應(yīng)的分析探討

1.由于我國(guó)特殊的環(huán)境而導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的幾個(gè)特殊原因

綜合來(lái)講，目前在我國(guó)造成牛鞭效應(yīng)的原因可以歸結(jié)為兩大類，客觀原因就是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的約束;主觀原因就是我國(guó)的企業(yè)的觀念問(wèn)題。(1)經(jīng)濟(jì)體制的約束。由于我國(guó)是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，因此目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制存在著一些不完善的地方。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善表現(xiàn)在市場(chǎng)法制不夠健全。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善的另一個(gè)表現(xiàn)就是企業(yè)的代理制度混亂。(2）企業(yè)本身的觀念問(wèn)題。目前我國(guó)大部分企業(yè)還沒(méi)有建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度，很多企業(yè)都只是把自己當(dāng)作一個(gè)個(gè)體，而沒(méi)有上升到供應(yīng)鏈這一高度。根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)與供應(yīng)商的合作還沒(méi)有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系等具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系,許多企業(yè)沒(méi)有充分利用EDI /Internet等先進(jìn)的信息通信手段，企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞工具落后。

2.對(duì)我國(guó)企業(yè)的一些啟發(fā)

在我國(guó)，由于特殊的政治經(jīng)濟(jì)背景,以及人文環(huán)境，企業(yè)要想緩解牛鞭效應(yīng)可以從以下幾個(gè)方面入手: 首先，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間應(yīng)該建立良好的合作伙伴關(guān)系。建立起一種合作機(jī)制，合作關(guān)系代替相互博弈。其次,企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息共享，有效利用Internet實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)供需信息間的溝通。企業(yè)只有得到準(zhǔn)確有效的供需信息，才能減少由于信息不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)。對(duì)我國(guó)企業(yè)最大也是最重要的一個(gè)啟發(fā)就是企業(yè)自身需要轉(zhuǎn)變思想，拋棄以前舊的經(jīng)營(yíng)觀念和理念，用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想來(lái)武裝自己，從而適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。企業(yè)應(yīng)該站在供應(yīng)鏈這一高度考慮自己的戰(zhàn)略決策，而不是把自己看作孤立的生產(chǎn)者，只有這樣才能從根本上減弱牛鞭效應(yīng)的影響。

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第四篇：供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”的成因與對(duì)策

供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”的成因與對(duì)策

摘要: 牛鞭效應(yīng)是由于需求信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生歪曲的而導(dǎo)致需求波動(dòng)的現(xiàn)象，對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)作產(chǎn)生的不良影響。本文將在介紹牛鞭效應(yīng)基本概念的基礎(chǔ)上，對(duì)牛鞭效應(yīng)的成因及其削弱策略進(jìn)行一些初探。

關(guān)鍵詞: 牛鞭效應(yīng);供應(yīng)鏈管理;信息共享

一、引言

牛鞭效應(yīng)，指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)，此信息扭曲在圖形上像一根甩起的牛鞭，因此稱為牛鞭效應(yīng)。將處于上游的供應(yīng)方比作梢部，下游的用戶比作根部，一旦根部抖動(dòng)，傳遞到末 梢端就會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)。

二、牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因

1.需求預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)變動(dòng)是牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，上游節(jié)點(diǎn)企業(yè)總是以下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)的需求信息作為自己需求預(yù)測(cè)的依據(jù),一般采用移動(dòng)平均或指數(shù)平滑等方法。并且依據(jù)此來(lái)確定生產(chǎn)計(jì)劃，控制庫(kù)存和銷(xiāo)售計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，上游企業(yè)會(huì)調(diào)整需求預(yù)測(cè)，同時(shí)也會(huì)向上級(jí)成員更大幅度的增加或者減小訂購(gòu)量，需求自然被放大，從而也就產(chǎn)生了牛鞭效應(yīng)。

2.供應(yīng)鏈的多層次結(jié)構(gòu)。由于供應(yīng)鏈中有生產(chǎn)商，分銷(xiāo)商，批發(fā)商，零售商和顧客，當(dāng)顧客的需求在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)間傳遞時(shí)，此信息被層層加工，導(dǎo)致越來(lái)越偏離了顧客的真實(shí)需求；同時(shí)由于生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)很多的中間環(huán)節(jié)才能到顧客手中也就是物流延遲，而顧客的需求信息要經(jīng)過(guò)零售商，批發(fā)商，分銷(xiāo)商處理后才能到達(dá)生產(chǎn)商，這就是信息延遲。所以可以看出，供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)越多，牛鞭效應(yīng)必然也就越嚴(yán)重。

3.節(jié)點(diǎn)企業(yè)間缺少溝通。供應(yīng)鏈中的各企業(yè)節(jié)點(diǎn)都為了自己的利益，都不愿意共享一些相當(dāng)有意義的信息，從而為了維護(hù)自身的利益夸大需求信息。使得制造商無(wú)法真正掌握下游的需求信息和上游的銷(xiāo)售能力，所以就只能各自保證高庫(kù)存。而且在供應(yīng)鏈運(yùn)作中企業(yè)彼此都缺少良好的溝通，顧客的信息就無(wú)法及時(shí)的反饋到供應(yīng)鏈中，造成相應(yīng)之后，牛鞭效應(yīng)自然也就產(chǎn)生了。

4.批量訂貨。由于需求的增加，下游企業(yè)要向上游企業(yè)訂貨，但出于運(yùn)輸成本和訂貨成本的考慮，下游企業(yè)要需求達(dá)到一定程度才批量訂貨。如此，上游供應(yīng)商面臨的是大的訂單，而并沒(méi)有反應(yīng)真實(shí)的需求，從而引發(fā)了牛鞭效應(yīng)。

5.訂貨的提前期。由于在供應(yīng)鏈運(yùn)作中，訂貨到收貨這個(gè)過(guò)程中存在著延遲。所以

就使得訂貨量的信息得不到及時(shí)的修正，對(duì)于上游企業(yè)來(lái)說(shuō)，要考慮延遲階段的需求量，自然也就會(huì)提高安全庫(kù)存。也就是說(shuō)，各個(gè)節(jié)點(diǎn)都在預(yù)計(jì)庫(kù)存的時(shí)候計(jì)入了提前期，提前期越長(zhǎng)，微小的變動(dòng)引發(fā)的庫(kù)存變化也就越大。

6.價(jià)格波動(dòng)。當(dāng)商品的價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，尤其在商品促銷(xiāo)或清倉(cāng)時(shí)，顧客的需求會(huì)大大增加，而在促銷(xiāo)期后，顧客又會(huì)有少的需求。因此，價(jià)格波動(dòng)會(huì)導(dǎo)致需求的巨大波動(dòng)。

7.供應(yīng)不足產(chǎn)生的博弈。在供應(yīng)不足的情況下，上游企業(yè)一般根據(jù)下游成員的訂貨單進(jìn)行限量供應(yīng)，而下游成員為了獲得更大的供應(yīng)量，就會(huì)夸大其訂貨量，因此博弈就產(chǎn)生了。制造商會(huì)按照下游成員的訂單來(lái)制造，從而偏離了真實(shí)的需求。當(dāng)供應(yīng)不足的情況產(chǎn)生緩解時(shí)，下游成員又會(huì)減少訂貨量或者干脆不訂貨。所以，在這種供應(yīng)不足的情況下，上下游之間的博弈會(huì)導(dǎo)致需求預(yù)測(cè)的扭曲，上游就不得不承擔(dān)高昂的庫(kù)存成本，增加了牛鞭效應(yīng)。

三、減弱牛鞭效應(yīng)的措施

1.優(yōu)化供應(yīng)鏈的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的多層次結(jié)構(gòu)決定了信息流的必然扭曲，層次越多，信息的扭曲程度越大。因此優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，主要識(shí)別重要參與者。還可以采用電子商務(wù)，只要減少了流通環(huán)節(jié)，也就減弱了牛鞭效應(yīng)。

2.盡量減少需求預(yù)測(cè)的可變性。通過(guò)減少顧客需求過(guò)程中的變化來(lái)減弱牛鞭效應(yīng)。供應(yīng)商可采用天天低價(jià)（EDLP）策略來(lái)減小促銷(xiāo)所導(dǎo)致的顧客需求的波動(dòng)。給顧客一個(gè)穩(wěn)定的價(jià)格，產(chǎn)生較穩(wěn)定的變動(dòng)性較小的顧客需求模式，在這種策略下，即便產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)，分銷(xiāo)商的訂單變化也會(huì)減小。

3.注重顧客需求信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。在供應(yīng)鏈中，若是信息透明度提高，上下游節(jié)點(diǎn)都根據(jù)顧客的信息進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而不僅減少供應(yīng)鏈中的不確定性，而且可以加強(qiáng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的協(xié)作，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

4.消除供應(yīng)不足產(chǎn)生的博弈。當(dāng)供不應(yīng)求的時(shí)候，制造商要查詢供應(yīng)商的銷(xiāo)售情況，并且以此來(lái)作為配貨的根據(jù)，而不是根據(jù)供應(yīng)商的訂單數(shù)量來(lái)確定，這樣就可以杜絕下游節(jié)點(diǎn)為了擁有更多的配給數(shù)量來(lái)夸大訂單的心理。

5.減少流通環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈中，如果流通環(huán)節(jié)越多，安全庫(kù)存也就越多，產(chǎn)品從上游到最終用戶所需要的流通時(shí)間和費(fèi)用也就越多，牛鞭效應(yīng)也就越大。

6.建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以改變信息共享和庫(kù)存管理的方式，減弱牛鞭效應(yīng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

由于牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈中不可避免的問(wèn)題，只有解決供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)和需求的同步問(wèn)題，采取上述的緩解對(duì)策，緩解牛鞭效應(yīng)，避免需求放大問(wèn)題，使供應(yīng)鏈上的企業(yè)共贏，提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：服裝供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因分析及對(duì)策

服裝供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因分析及對(duì)策

中文

21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，因此供應(yīng)鏈各成員能否相互合作、共同消除供應(yīng)鏈中不必要的庫(kù)存和浪費(fèi)、提高快速響應(yīng)顧客需求的能力，成為決定供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。本文以定性和定量相結(jié)合的方法，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等理論，重點(diǎn)研究了服裝供應(yīng)鏈中因不確定性因素引發(fā)的信息失真現(xiàn)象——服裝供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)。本論文首先介紹了國(guó)內(nèi)外牛鞭效應(yīng)的研究現(xiàn)狀以及本論文研究的背景和意義；接著分析了服裝產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)和我國(guó)服裝行業(yè)面臨的主要問(wèn)題，描述了服裝供應(yīng)鏈以及服裝供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)和內(nèi)容；并由服裝供應(yīng)鏈的不確定性引出服裝供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)；然后從定量和定性的角度，從經(jīng)濟(jì)學(xué)、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制等幾方面重點(diǎn)對(duì)服裝供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因進(jìn)行分析，并據(jù)此研究了牛鞭效應(yīng)的對(duì)策。最后，以某服裝制造企業(yè)為實(shí)例，對(duì)牛鞭效應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了進(jìn)一步的探討。研究結(jié)果顯示，實(shí)現(xiàn)信息共享、加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的戰(zhàn)略合作、簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、完善管理決策機(jī)制將有效地弱化服裝供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)，增強(qiáng)服裝供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力。

譯文

The competition in the 21 century marketplace is the competition between supply-chains;while the key point for building the competitive advantage in the competition between supply-chains is to enhance the cooperation among the supply-chain members to reduce the unnecessary inventories and wastes, as well as to strengthen the capacity in fast responding to customer' needs.By applying both qualitative and quantitativeanalysis methods, as well as the theories of Economics and Management Science, this article studies the bullwhip effect of attire supply-chain, a phenomenon that occurred because of information lack fidelity caused by uncertain factors in the attire supply-chain.The article first introduces the current domestic and international research on bullwhip effect, then presents the background and significance of this article and its research.The article analyses the consumption of attire product and the major problems that the domestic clothing industries currently have to face, describes the attire supply-chain, the basic administrative goals and contents for attire supply-chain, as well as the bullwhip effect of attire supply-chain because of uncertain factors in the attire supply-chain.Then, the article, by applying qualitative and quantitative methods, analyses the contributing factors for the bullwhip effect of attire supply-chain from the perspectives of economics, supply-chain structure, and decision making mechanism, and accordingly probes the strategic countermove issues.Finally, the article takes a real attire enterprise as an example to examine the bullwhip effect and further probe

the possible countermove strategies.The findings indicate that to share the information, to enhance the strategic cooperation among the supply-chain members, to simplify the supply-chain structure, and to consummate the decision making mechanism will not only effectively weaken the bullwhip effect in the attire supply-chain but will also increase the overall effectiveness and competition of the attire supply-chain.