第一篇：文檔中國移動通信公司的競爭優(yōu)勢研究

對外經(jīng)濟貿易大學工商管理碩士學位論文論文題日中圍移動通信公司的競爭優(yōu)勢研究主題詞競爭優(yōu)勢營銷策略研究隹姓軒丑睦導幣姓托』攔論文起、】—摘要年以前我國的移動通信市場處于郵電部門的壟斷之下。年中國聯(lián)通的掛牌成立并在年年底開通移動電話網(wǎng)從此以后移動通信市場已經(jīng)打破壟斷。而后經(jīng)過郵電分營、電信重組中國移動通信公司于年月日成立。中國移動通信市場開始發(fā)展迅猛但競爭也日益加劇。值得稱道的是中國移動通信公司始終發(fā)揮著主導作用占據(jù)競爭的優(yōu)勢地位并在國際移動通信領域占有重要地位。這種競爭優(yōu)勢形成的原因就是本文研究的重點。本文將按中國移動通信公司通信市場發(fā)展的時間順序并以中國聯(lián)合通信有限公司為參照分析中國移動通信公司的競爭優(yōu)勢的形成原因。第一階段為電信重組以前主要分析中國移動通信公司的競爭優(yōu)勢形成的基礎第二階段是從電信分營迄今將在分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭形勢的基礎上研究中國移動通信公司的品牌策略、價格和渠道策略以及多元整合營銷模式。主要從中國移動通信公司的品牌策略和整合營銷的角度展開分析第三階段通過介紹中國移動通信公司的新戰(zhàn)略分析這種新戰(zhàn)略的合理性提出這種新戰(zhàn)略將會為中國移動通信公司未來競爭優(yōu)勢奠定良好的基礎。本章將分析中國移動通信公司未來將會面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境并介紹應對的戰(zhàn)略。對戰(zhàn)略的介紹包括公司的使命和愿景、戰(zhàn)略定位和核心價值觀預測新戰(zhàn)略實施中可能遇到的問題并提出解決的方案。關鍵詞競爭優(yōu)勢營銷策略。。Ⅱ。刖茜我國政府非常重視信息產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。在黨的十五屆五中全會上黨中央提出“把信息化放在優(yōu)先地位”、“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略決簸。進入新世紀以來在這一戰(zhàn)略決策的指引下信息產(chǎn)業(yè)連續(xù)保持兩位數(shù)的快速增長。信息產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)、先導產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)正在對國民經(jīng)濟、國家安全、人民生活和社會進步發(fā)揮著越來越重要的作用。鑒于通信業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分而電信運營商在通信業(yè)中又處于核心地位電信運營商的持續(xù)、快速、健康發(fā)展對信息產(chǎn)業(yè)至關重要。電信運營商也一直受到政府、社會、消費者和通信利益相關者的關注。隨著中國加入世界貿易組織我國通信業(yè)不僅有新的發(fā)展而且也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)即有走出國門參與國際電信業(yè)競爭的機遇又面臨國際電信業(yè)巨頭的威脅。因此研究中國的電信運營商的競爭優(yōu)勢的獲取問題不僅僅是必要的而且也是必須的?，F(xiàn)在我國有六家電信運營商它們分別是中國移動通信集團公司以下簡稱中國移動、中國電信集團公司、中國網(wǎng)絡通信集團公司、中國聯(lián)合通信有限公司以下簡稱中國聯(lián)通、中國鐵道通信信息有限公司和中國衛(wèi)星通信集團公司。在這六家運營商中中國移動可謂業(yè)績卓著。在《財富》年強的最新捧名中中國移動擎升至位《商業(yè)周刊年發(fā)布全球公司市值掉名中國移動上升到位成為亞洲市值最大的電信公司在全球電信公司中處于前列。中國移動演繹了“大象快跑”的精彩篇章得到了資本市場以及社會輿論的廣泛關注和認可。受良好業(yè)績驅動上市公司股票價格持續(xù)攀升達到了近年來的新高。標準普爾和穆迪分別調升公司債信評級中國移動是唯一同時獲得兩家機構評級等同于國家主權級的中國公司。年月日中移動公布財報年凈利潤億去年同期為億元。年收入人民幣億元上年為億元。期內每股盈利元收入億人民幣較年億元升。剃紅等‘電信競爭與入世對策人民郵電出版社年月第版數(shù)據(jù)來自中國移動的良好業(yè)績固然有良好的經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)環(huán)境基礎但為何其它運營商表現(xiàn)平平而中國移動卻取得了優(yōu)秀的業(yè)績呢讓我們對比來看看其主要競爭對手中國聯(lián)通的財報。年中國移動凈利潤億而中國聯(lián)通為億中國移動年收入億人民幣而中國聯(lián)通僅為億。不難看出兩大運營商的差距是比較明顯的。本論文試圖從縱向角度以中國聯(lián)通作為參照企業(yè)研究中國移動是如何取得這種競爭優(yōu)勢的。研究的目的是想對其它的電信運營商有所啟示以期進一步提高運營能力以便更好的應對國外其它電信運營商的競爭。本論文共分為四章第一章簡單介紹中國移動及中國聯(lián)通的基本情況第二章論述電信重組前中國移動的優(yōu)勢基礎和不足第三章研究電信重組后中國移動的競爭優(yōu)勢特點第四章是構建未來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略最后是結束語。在本論文的寫作過程中得到了王智慧老師的耐心指導在此表示由衷的感謝本論文還得益于同學和朋友的積極幫助沒有他們就沒有的幫助就沒有本論文的順利完成在此一并表示感謝。因為筆者沒有經(jīng)歷中國移動最近幾年的發(fā)展可能對競爭優(yōu)勢的研究顯得有些膚淺這也是在寫作時感到遺憾的地方。

第一章中國移動通信公司及中國聯(lián)合通信有限公司簡介第一節(jié)中國移動通信公司簡介中國移動通信公司以下簡稱中國移動于年月臼成立注冊資本為億元人民幣資產(chǎn)規(guī)模超過億元。中國移動全資擁有中國移動香港集團有限公司由其控股的中國移動香港有限公司在國內省自治區(qū)、直轄市設立全資子公司并在香港和紐約上市。目前中國移動香港有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、電話和多媒體業(yè)務并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。除提

供基本話音業(yè)務以外還提供傳真、數(shù)據(jù)電話等多種增值業(yè)務擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”等著名客戶品牌。用戶號碼段包括“”、“”、“”、“”、“”、“”以及“至號段”。中國移動是國內唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司在我國移動通信大發(fā)展的進程中。始終發(fā)揮著主導作用并在國際移動逶信領域占有熏要地位。經(jīng)過多年的建設和發(fā)展中屋移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡。網(wǎng)絡規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至年底網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全囂絕大多數(shù)縣市主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋城市內重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內覆蓋客戶總數(shù)超過億戶與個國家和地區(qū)的個運營公司開通了國際漫游業(yè)務與個國家和地區(qū)的個運營離開通了國際漫游國際短信通達個國家和地區(qū)的家運營商彩佰通達個國家和地區(qū)的家運營商。中國移動已經(jīng)成功進入國際資本市場良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為全球強最新名第位。年被中國企業(yè)聯(lián)合會評為“中國企業(yè)強”第五位。上市公司成為連續(xù)三年入榜《福布斯“全球家級最佳大公司”的唯一中國企業(yè)中國移動既是一個財務穩(wěn)健、能夠產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的盈利性公司又是一個充滿發(fā)展?jié)摿?、具有發(fā)展前景的持續(xù)成長性公司。第二節(jié)中國聯(lián)合通信有限公司簡介中國聯(lián)合通信有限公司以下簡稱中國聯(lián)通成立于年月日。公司是目前國內唯一一家綜合性電信運營企業(yè)主要經(jīng)營和移動通信國際、國內長途通信數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務。中國聯(lián)通在全國個省、自治區(qū)、直轄市設立了多個分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內準一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業(yè)。年月目、日中國聯(lián)通股份有限公司分別在紐約和香港掛牌上市成為香港有史以來規(guī)模最大、除日本外亞洲規(guī)模最大的一次股票初次發(fā)行為中國聯(lián)通進入國際市場邁出了重要步。成立以來中國聯(lián)通的整體實力不斷增強目前中國聯(lián)通已建成覆蓋全國的綜合通信網(wǎng)絡。中國聯(lián)通數(shù)字移動電話業(yè)務由網(wǎng)、、業(yè)務和網(wǎng)業(yè)務組成。公司在國內率先選擇移動通信技術率先在統(tǒng)一的基礎網(wǎng)絡平臺上構建數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的電信業(yè)務。由成立之初的移動電話和無線尋呼發(fā)展到目前的移動電話包括和、長途電話、本地電話、數(shù)據(jù)通信包括因特網(wǎng)業(yè)務和電話、電信增值業(yè)務以及與主營業(yè)務有關的其他業(yè)務。中國聯(lián)通已開通了與美國、德國、法國、瑞士、瑞典、芬蘭、奧地利、俄羅斯、希臘、丹麥、新加坡、印尼、香港、臺灣、澳門等多個國家和地區(qū)網(wǎng)國際漫游業(yè)務。公司一直注重為客戶提供優(yōu)質高效的服務。繼率先推出低柜臺、即買即通等服務后又不斷推出銀行代繳話費、通過郵寄、傳真、電子郵件等方式向用戶免費寄送話單等服務舉措。中國聯(lián)通不斷提高優(yōu)化水平加強全網(wǎng)的運行維護管理保證了全網(wǎng)的正常運營還積極跟蹤全球范圍內電信技術的最新發(fā)展不斷推出移動電話預付費、移動互聯(lián)網(wǎng)、移動電話撥打、手機銀行、業(yè)務、業(yè)務等各種基于電信新技術的新業(yè)務。中國聯(lián)通的品牌口號是“讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望幫助人們隨時隨地以多種方式進行聯(lián)絡和獲取信息的功能焉求。展望未來中國聯(lián)通將以移動通信為主導積極發(fā)展綜合電信業(yè)務盡快做大、做強、做優(yōu)建設成為“旗鼓相當各具特色”的市場競爭主體。第二章電信重組前中國移動的優(yōu)勢基礎和不足年月國務院通過電信重組方案同年月和年月、月分別批復組建中國移動通信集團公司、中國電信集團公司和中國衛(wèi)星通信集團公司。此后三大集團公司陸續(xù)掛牌電信重組工作順利完成。而中國聯(lián)通成立于年月在電信藿組的同時國務院對聯(lián)通公司也進行了重組把從中國電信剝離出來的國信尋呼公司于年月劃歸聯(lián)通公司。經(jīng)過改革重組我國基礎電信各個業(yè)務領域都已同時有兩家以上企業(yè)經(jīng)營市場競爭格局初步形成。本章將首先回顧中國電信重組前即上世紀末中國電信行業(yè)的市場狀況再重點分析中國移動的競爭優(yōu)勢和不足第一節(jié)中國移動所處的環(huán)境狀況中國電信企業(yè)在經(jīng)歷了政企合一郵電合營時期后在年代進行了政企分離郵電分營市場開放電信重組等一系列的電信改革后多元化的市場格局已經(jīng)形成中國電信行業(yè)從原來的政企合一發(fā)展到了競爭時代出現(xiàn)了中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國通信廣播衛(wèi)星公司多家公司的競爭狀況。從總體環(huán)境來看世紀年代中期中國的改革和發(fā)展進入了一個嶄新的歷史時期。市場經(jīng)濟的發(fā)展、股份制改造、資產(chǎn)重組、資本經(jīng)營、股市調控、企業(yè)產(chǎn)權改革、國有企業(yè)深化改革等促成了中國經(jīng)濟的連續(xù)快速增長。宏觀經(jīng)濟運行良好國內生產(chǎn)總值從年的億元增長到年的億元增長倍人均國內生產(chǎn)總值從年的元從增長到年的元人增長倍。中國在年年底完成了“九五”計劃據(jù)有關統(tǒng)計“九五”期間國內生產(chǎn)總值平均增長全社會固定資產(chǎn)投資總規(guī)模超過萬億比“八五”期間累計增長一倍多國家財政收入累計超過萬億進出口總額升至世界第位外匯儲備居全球第二位。據(jù)世界銀行統(tǒng)計“九五”期間中國國內生產(chǎn)總值穩(wěn)居世界第七位。宏觀經(jīng)濟的良好運行為移動通信的發(fā)展奠定了堅實的基礎。郵電業(yè)務迅猛發(fā)展

為移動通信發(fā)展提供了良好的行業(yè)環(huán)境。從年到年郵電業(yè)務總量迅猛發(fā)展年增長率最低的年份是年增長率為同期的國內生產(chǎn)總值增長率是最高的年份是。年增長率最高的年份是年增長率為‘同期的國內生產(chǎn)總值增長率是最高的年份是。下表是年到’劉紅等‘電信競爭與入世對策》人民郵電出版社年月第版年期間郵電業(yè)務總量與國內生產(chǎn)總值增長比較圖。圖年前郵電業(yè)務總量與國內生產(chǎn)總僵增長比較國家對郵電支持力度加大郵電固定資產(chǎn)投資猛增。郵電固定資產(chǎn)投資從年的億元增長到年的億元增長了近倍競爭對手之間的競爭日趨激烈截至到年月中國移動用戶數(shù)超過萬戶中國聯(lián)通移動電話用戶數(shù)超過萬聯(lián)通的市場份額逐年增加。此外中國社會穩(wěn)定人民安居樂業(yè)為移動通信的迅猛發(fā)展提供了良好的政治保障總人口數(shù)超過億為移動用戶的迅猛增長奠定了人口基礎中高收入階層對生活質量的要求提高移動通信產(chǎn)品部分滿足了這種要求數(shù)字移動通信網(wǎng)絡取代了模擬移動通信網(wǎng)絡通信技術更加成熟移動通信網(wǎng)絡覆蓋面逐步增丈逐漸覆蓋到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊當時除了現(xiàn)有的競爭者中國聯(lián)通外沒有新進入者的威脅這是由電信運營商的特殊性決定的電信設備商的討價還價能力不強同樣買方公司客戶的討價還價能力不強替代品的威脅尚未形成。‘敷據(jù)來源于信息產(chǎn)業(yè)部嗣站一。第二節(jié)中國移動的優(yōu)勢基礎此時的通信行業(yè)競爭雖然日趨激烈競爭對手的勢力逐年增強但是中國移動仍然依靠多年傳統(tǒng)的行業(yè)壟斷取得了相當?shù)膬?yōu)勢筆者認為這種優(yōu)勢的基礎包括

一、原有用戶規(guī)模龐大為中國移動的網(wǎng)絡運行提供了強大的支持。電信運營業(yè)的一個普遍特點是要求運營企業(yè)達到一定用戶規(guī)模才能盈利。移動通信運營也不例外。一個移動通信基礎網(wǎng)絡要達到運營的要求起碼的要求是必須能覆蓋一定的地域范圍、有一定的用戶容量。所以基站要達到一定數(shù)量移動通信交換機要達到一定容量這兩方面是需要運營商巨額投資的地方。一個容量為萬線的移動通信網(wǎng)絡其網(wǎng)內有萬用戶和萬用戶的總體運營成本是沒有多大區(qū)別的但是單位運營成本卻幾乎成百倍的下降、總收入成百倍地增加所以規(guī)模是遙營商盈利的前提。中國移動年的用戶萬戶而同期的中國聯(lián)通的用戶數(shù)只有萬戶差距一目了然。

二、業(yè)務發(fā)展較好收入情況良好。年中國移動業(yè)務總量完成億元比上年增長移動通信業(yè)務收入完成億元比上年增長中國聯(lián)通全年主營業(yè)務收入億元比上年增長。

三、總資產(chǎn)規(guī)模大資金充足全員勞動生產(chǎn)率較高為公司的發(fā)展提供了鴦利的保障。中國移動資產(chǎn)總額達到億元資產(chǎn)負債率降低到。全員勞動生產(chǎn)率達到萬元比上年增長。而中國聯(lián)通總資產(chǎn)約億元。勞動生產(chǎn)率萬元。

四、公司的固有客戶大部分為高端客戶客戶忠誠度高離網(wǎng)率低。早在年以前移動電話還是一種高收入階層和政府官員使用的奢侈品。這些客戶的特點是消費能力強客戶忠誠度高一般不會因為話費的變動而輕易更改自己的號碼所以離網(wǎng)率低。這也是至今為止中國移動的單位用戶平均收入仍然較高的原因之一。

五、中國移動的公司優(yōu)勢品牌形象已經(jīng)建立而中國聯(lián)通被認為是低端品牌此種認識甚至至今還普遍存在。由于開始使用手機的客戶是中國社會的佼佼者所以能夠使用中國移動的品牌被看作是一種榮耀。而新進入的中國聯(lián)通在改變自己形象方面至今都不算成功。

六、與政府和公眾部門有著良好的公關關系。中國移動脫胎于政企不分的郵電部門先天性的有著和政府以及其他公眾部門千絲萬縷的聯(lián)系。這種良好的公眾關系使自己在業(yè)務發(fā)展方面一路綠燈。盡管信息產(chǎn)業(yè)主管部門加大了對聯(lián)通公司的扶植力度但中國移動依然得到了地方政府的大力支持。甚至中國聯(lián)通在業(yè)務開展之初受到了一些地

方政府的抵制這也是不爭的事實。

第二篇：公司競爭優(yōu)勢

公司優(yōu)勢

1、技術：

我們公司擁有最專業(yè)的技術團隊，在最短的時間內（比上海任何一家貨架公司速度都要快）為客戶設計出最合理的方案，且報價也在最短的時間內（比上海任何一家貨架公司速度都要快）完成，并能根據(jù)客戶需求進行模擬演示。

2、價格：

公司價格合理，并保證在同等質量下，可以與上海任何一家貨架公司相比較。

3、服務（僅限上海地區(qū)）：

我們承諾對于常規(guī)產(chǎn)品相關事項（比如方案制作、送貨、安裝等）可以在當天完成；產(chǎn)品售后服務問題也會在24小時內解決。

4、公司規(guī)模：我們公司工廠設在江蘇南京，上海作為營銷中心，銷售區(qū)域已輻射全國各個地區(qū)，在全國已有多家分公司或辦事處，同時產(chǎn)品遠銷歐美，占據(jù)一定的國外市場，擁有上海規(guī)模最大的產(chǎn)品展示廳，100多種品種可供客戶任意選擇，或來樣定貨，經(jīng)營產(chǎn)品種類屬行業(yè)內最齊全。每種產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴格的標準流程生產(chǎn)而成的。

5、客戶案例：

A、服裝行業(yè)：報喜鳥服飾、361°運動服飾、巴哈服飾、美卡拉服飾、標旗服飾、力謙服飾

B、電子商務：1號店、新蛋網(wǎng)、紅孩子

C、實驗室設備：北友實驗、雷柏特、萌仕、益帆 D、房地產(chǎn)：航新房地產(chǎn)、新世紀房地產(chǎn)

E、藥房：寶島大藥店、余天成藥店、雷允上、北京同仁堂 F：餐飲行業(yè)：一茶一坐、小林餐飲、老盛昌、大江集團

G：酒店：博龍國際大飯店、華美達大酒店、千禧海鷗大酒店、宜必思酒店、諾芙特酒店

H：醫(yī)院：上海東方醫(yī)院、上海兒科醫(yī)院

上海煙草集團、紅塔煙草集團、西門子、東海救助局、飛雕電器集團、國家電網(wǎng)、紫匯集團、ABB工程、眾泰汽車、施耐德電氣、浦發(fā)銀行、三一重機、滬東重機、中國石油

6、質保期：

我們公司質保期為行業(yè)內其他公司無法做到的3年質保期限。

7、付款方式（可靈活處理）：

首付30%，余款于驗收合格后一星期內付清。對于常規(guī)產(chǎn)品，可貨到付款；大公司亦可無首付，一定期限內付清即可。開具17%的增值稅發(fā)票。

第三篇：比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢研究

比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢研究

比較優(yōu)勢是經(jīng)濟學的一個重要概念，它最初產(chǎn)生在對于國際貿易模式的關注。競爭優(yōu)勢理論成熟于邁克爾·波特，其初始研究集中在企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭力問題上。自從波特提出競爭優(yōu)勢理論以后，學術界對于比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢之間的關系爭論比較多。競爭優(yōu)勢理論的追隨者提出競爭優(yōu)勢是與比較優(yōu)勢相對立的概念。但也有學者把比較優(yōu)勢理論與競爭優(yōu)勢理論放在國際貿易理論的總體框架下進行對比，認為比較優(yōu)勢理論與競爭優(yōu)勢理論相互補充、并不矛盾，提出只有充分發(fā)揮經(jīng)濟中的比較優(yōu)勢，企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢才能形成。把企業(yè)當作研究基點，企業(yè)環(huán)境理論可以對比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的異同點進行解釋。如果把企業(yè)環(huán)境劃分為內部環(huán)境與外部環(huán)境，會發(fā)現(xiàn)競爭優(yōu)勢、比較優(yōu)勢與企業(yè)內、外部環(huán)境相對應，兩種理論可以在同一視野內進行對比分析。

1、企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)發(fā)揮比較優(yōu)勢、建立競爭優(yōu)勢的約束性條件。在通常所進行的規(guī)范研究之中，所謂比較優(yōu)勢或比較劣勢，是指特定產(chǎn)品或生產(chǎn)區(qū)段的生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的投入品組合，與給定國家和地區(qū)的要素稟賦和相對價格是否匹配。如果二者具有一致性，則符合比較優(yōu)勢；反之，則是比較劣勢。從這個意義上說，比較優(yōu)勢實際上是企業(yè)經(jīng)營決策適應企業(yè)外部環(huán)境中資源稟賦的行為。

通過研究成本領先競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)途徑可見：這種低層次競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)必須依賴于比較優(yōu)勢。所謂資源優(yōu)勢(相對較低的勞動力成本與原材料成本)、技術優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢(規(guī)模經(jīng)濟)基本上與擴大化的“資源稟賦”概念相契合。

在創(chuàng)造高層次競爭優(yōu)勢的問題上，波特提出“鉆石體系”模型，認為一個有利于對企業(yè)進行 持續(xù)投資和企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)造高層次的競爭優(yōu)勢來說至關重要。這種環(huán)境包含四種要素：(1)生產(chǎn)要素；(2)需求條件，包括國內需求的 1 結構、市場大小和成長速度、需求質量、需求的國際化程度等方面；(3)相關產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)；(4)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和競爭對手，包括企業(yè)的競爭理念、經(jīng)營目標、員工的工作動機、同行業(yè)中競爭對手的狀況等 方面。這四種要素大部分都是描述的企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境，從這個意義上說，企業(yè)外部環(huán)境對于企業(yè)高層次競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生也是具有約束性的。

2、比較優(yōu)勢是競爭優(yōu)勢的基礎，競爭優(yōu)勢是比較優(yōu)勢的補充。

有學者指出，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢是“鉆石體系”中四個主要因素存在和發(fā)揮作用的必要條件。認為：只有充分發(fā)揮比較優(yōu)勢才能使經(jīng)濟活動產(chǎn)生經(jīng)濟剩余，只有產(chǎn)生經(jīng)濟剩余才會產(chǎn)生投資，而投資卻是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢所必需的生產(chǎn)要素；只有遵循比較優(yōu)勢發(fā)展起來的經(jīng)濟才能 產(chǎn)生良性的市場競爭從而推進企業(yè)的創(chuàng)新活動；只有遵循比較優(yōu)勢原則才能真正依靠市場產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)集群，推動相關產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而為企業(yè)的發(fā)展提供必要條件。但是用 比較優(yōu)勢理論來解釋單個企業(yè)行為存在一個基本局限：要素結構和價格是與特定區(qū)域相聯(lián)系的屬性，而不是對個別企業(yè)來說具有排他性的屬性；違背比較優(yōu)勢規(guī)律確實會降低企業(yè)的成 功機會，但即便企業(yè)都按照比較優(yōu)勢決策，比如很多企業(yè)都選擇了勞動密集型行業(yè)或產(chǎn)品，并不能保證它們都能在市場競爭中勝出。競爭優(yōu)勢概念則對此具有更為豐富的解釋力和適用 度。

3、企業(yè)內部環(huán)境決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立，企業(yè)外部環(huán)境制約比較優(yōu)勢的發(fā)揮。

遵循比較優(yōu)勢原則是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的基礎，而發(fā)揮比較優(yōu)勢又依賴于企業(yè)外部環(huán)境，所以企業(yè)外部環(huán)境也是競爭優(yōu)勢必須考慮的因素。但是相對比較優(yōu)勢而言，競爭優(yōu)勢更加依賴于企業(yè)內部環(huán)境的構建。“鉆石體系”中第四個因素屬于企 2 業(yè)內部環(huán)境的范疇，相對于前三個屬 于企業(yè)外部環(huán)境范疇的因素而言，企業(yè)的競爭理念、經(jīng)營目標、員工的工作動機等等對于構建企業(yè)核心競爭力、創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢具有相對重要的意義。

應當注意的是，某個地區(qū)的資源稟賦只構成了該地區(qū)企業(yè)外部環(huán)境的一部分，在企業(yè)外部環(huán)境中還包含著制約比較優(yōu)勢發(fā)揮的因素，不能只關注優(yōu)勢的發(fā)揮而忽視限制因素的存在。(張揚)

摘自《經(jīng)濟日報》20051

第四篇：中國移動通信

中國移動通信—“動感地帶”

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一、背景

中國移動通信公司針對中國聯(lián)通公司啟用巨星姚明進行的CDMA品牌形象宣傳，制作了此次“動感地帶”活動。

二、簡介1、2001年11月，廣東移動在廣州和深圳兩地召開品牌推介會，正式推出精心打造的“動感地帶”品牌。

2、2002年3月，中國移動將發(fā)端于深圳、廣州等地的“動感地帶”推向全國，搶先將低端用戶中最有潛力和價值的大中學生及時尚青年網(wǎng)羅在自己的旗下，至此中國移動通信公司“神州行”和“全球通”兩大業(yè)務品牌比翼雙飛的市場局面終于被M-ZONE（動感地帶）打破。

3、“動感地帶”的地盤從廣東地區(qū)向全國全面擴張，只用了4個月的時間。

4、據(jù)統(tǒng)計，目前中國移動推出的“動感地帶”已經(jīng)成功席卷超過2000萬青少年用戶。

三、相關連接

?品牌口號：我的地盤，聽我的?目標消費群：15—25歲年輕用戶群

?倡導理念：圖象文化，涂鴉文化，一種流行文化，一種新生活

?產(chǎn)品優(yōu)勢：移動性高，走到哪兒玩兒到哪兒，DIY程度高，能夠彰顯自我個性。?主要產(chǎn)品：短信、彩信、MO手機上網(wǎng)、彩鈴、個性鈴聲圖片下載、移動QQ、游戲、12590語音雜志

?產(chǎn)品代言人：周杰倫

?網(wǎng)址：.cn

四、系列廣告分析

五、成功之處：

1、定位準確：一直以來，聯(lián)通受用戶ARPU值比競爭對手低的困擾，CDMA的推出則為其帶來大量高端用戶。而移動通信便看準了廣大的低端市場這個大蛋糕，在低端用戶中最有潛力和價值的是大中學生及時尚青年，看到這個巨大的市場前景而推出的“動感地帶”的消費群便非常有針對性。當然，這也為她帶來了2000萬的青少年用戶。

2、廣告心理的成功運用

① 創(chuàng)立伊始“動感地帶”團隊揣摩目標用戶群的心理創(chuàng)造了一個卡通人物——酷酷的、刺猬頭、帶著一臉壞笑的M仔——作為品牌代言人。

②選擇香港小天王周杰倫作為品牌形象代言人是非常適合的，一向在市場中顯得非常壟斷官僚作風的中國移動也開始運用營銷手段來開發(fā)市場，這在移動歷史上尚屬首次。

3、經(jīng)營思路的轉變：

以大學生和公司白領為主的年輕用戶，是對移動數(shù)據(jù)業(yè)務的潛在需求大，且購買力會不斷增長的消費群體。現(xiàn)在用“動感地帶”的些年輕人，三五年以后將從低端客戶慢慢變成高端客戶，企業(yè)便為在未來競爭中占有優(yōu)勢埋下了伏筆。在這一點上，中國移動吸收了許多跨國企業(yè)（如麥當勞）培育市場的成功經(jīng)驗，在中國來將是比較領先的。

4、價格策略：

抓住目標用戶群的消費特征，確定了“將數(shù)據(jù)業(yè)務打包、短信批量優(yōu)惠”的市場策略，使喜愛嘗新、但腰包還不夠鼓的年輕用戶，在免月租的同時，每月只需要掏10元就可以發(fā)200條短信，或掏20元發(fā)400條短信，還可以率先享受最新最酷的數(shù)據(jù)業(yè)務。這些業(yè)務在平面及影視廣告上均有體現(xiàn)，基本上每個新業(yè)務的推出必將伴隨著一個新的廣告的出現(xiàn)。而且其所有廣告都經(jīng)過統(tǒng)一的VI設計。

六、不足：

對于年輕人來講，個性張揚是他的優(yōu)點，“動感地帶”抓住了這一點，但是年輕人的優(yōu)點可能也正是他的缺點。中國移動能否長時間提供個性化的東西，能否不停地翻新這種個性的東西，技術上能不能提供支持，這是需要面對的難點之一。

動感地帶”現(xiàn)階段的主要競爭對手是聯(lián)通公司的UP新勢力（就要你最紅）及2005年新上市的小靈通短信業(yè)務，動感地帶在這二者的沖擊下能否穩(wěn)固自己的地盤，我們拭目以待。

第五篇：競爭優(yōu)勢

在演講中，楊壯教授與在座的來賓共同剖析了中國企業(yè)管理人才的流失現(xiàn)象。一項調查研究表明，中國企業(yè)高層領導人有一半以上的人準備在兩到三年內辭職或者調換工作。是什么因素導致了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生？在廣泛調查和科學研究的基礎上，楊壯教授認為企業(yè)中高管離職率居高不下的原因有：企業(yè)缺乏獨特的、具有凝聚力的企業(yè)文化和文化氛圍；企業(yè)未能建立起真正合理的激勵機制和獎懲制度；企業(yè)沒有提供人才發(fā)揮的平臺，未能制定長遠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)領袖的個人素質和領導風格存在重大缺陷。他認為，高管離職不單單受企業(yè)制度影響，更是一個管理問題?？偛美砟詈皖I導風格直接影響企業(yè)的凝聚力和員工潛力的發(fā)揮。企業(yè)文化是企業(yè)生存之本，企業(yè)激勵機制是人才培養(yǎng)的基礎。以人為本的企業(yè)文化為公司招聘和人才培養(yǎng)創(chuàng)造了積極的文化氛圍。楊壯教授的研究緊扣目前企業(yè)中的熱門問題，數(shù)據(jù)翔實，邏輯清晰，鞭辟入里的分析和科學嚴謹?shù)慕Y論深得在座中高層管理人員的贊同。

隨后，北大國際MBA項目 EMBA主任、戰(zhàn)略管理學專家馬浩教授，就競爭優(yōu)勢與中國企業(yè)問題發(fā)表了精辟的見解。馬浩教授認為，競爭的意義在于參與，重要的不是贏，而是參與其中。但在參加競爭要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能取勝?！柏i也可能會飛，但肯定不如鳥飛得漂亮”，因為飛翔不是豬的優(yōu)勢。同理，企業(yè)必須在不同的環(huán)境中定位自己，選擇不同的游戲。馬浩教授就競爭優(yōu)勢的實質內涵、表現(xiàn)形式、定位所在、作用影響、起因緣由都做了詳細的闡述。他還提出，中國的企業(yè)不用走很多彎路，學習西方發(fā)達國家成熟企業(yè)的案例，模仿本身也是種創(chuàng)新的手段。中國企業(yè)可以選擇在自己有相對優(yōu)勢的小池塘內，成為大魚。隨后，馬教授還為中國不同企業(yè)如何發(fā)揮競爭優(yōu)勢，開出了不同的藥方。

主題演講之三：競爭優(yōu)勢與中國企業(yè)

主講人：馬浩教授

演講內容提要：競爭優(yōu)勢的基本概念和一般現(xiàn)象：競爭優(yōu)勢的實質內涵、外在表現(xiàn)、定位所在、作用效果、起因緣由以及時間跨度等；中國企業(yè)在現(xiàn)代世界經(jīng)濟發(fā)展格局中面臨的特殊挑戰(zhàn)和機遇；中國企業(yè)如何快速模仿和吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進經(jīng)驗和方法以迅速取得相對于國內其他競爭對手的競爭優(yōu)勢；中國企業(yè)要取得相對于國際一流對手的競爭優(yōu)勢，核心是要依靠自身的創(chuàng)新。