第一篇：客運(yùn)分公司2010年年度總結(jié)

慈溪市城鄉(xiāng)公共交通有限公司

客運(yùn)分公司2010年年度總結(jié)

2010年我客運(yùn)分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神，根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，扎實(shí)全面地開展安全生產(chǎn)工作，順利完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)，現(xiàn)對2010年以下主要幾方面的安全管理工作進(jìn)行總結(jié)：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作實(shí)效

一年來，我分公司積極響應(yīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)部門安全生產(chǎn)的文件精神，以總公司年度安全生產(chǎn)考核綜合目標(biāo)管理責(zé)任為指標(biāo)，全面貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，深入宣傳“安全發(fā)展”的科學(xué)理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在房建立經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對全體分公司職工、駕駛員、考核車主以及售票員進(jìn)行安全動員教育，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度，促進(jìn)了對安全生產(chǎn)工作高度重視，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，營造了安全生產(chǎn)的良好氛圍，提高了其對安全生產(chǎn)工作重要性，樹立了高度的職業(yè)道德和安全素質(zhì)，對安全生產(chǎn)工作做到扎實(shí)有效。

在四月底五月初，公司經(jīng)歷了國有資產(chǎn)兼并重組，在這一新的歷史發(fā)展時(shí)期，可以說是機(jī)遇與危機(jī)同在。重組后，原慈甬線134輛、寧波直達(dá)車13輛和長途線3輛從本公司劃出，原公路運(yùn)輸總公司慈東公交66輛車劃歸至我分公司，管理戰(zhàn)線由原來的東南西北站延伸至慈東地區(qū)，營運(yùn)線路由原來的城鄉(xiāng)、城際深入到村莊，路線更為復(fù)雜、崎嶇，這給我們管理上提出了更高的要求，更大的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)

平穩(wěn)過渡，分公司上至領(lǐng)導(dǎo)層，下至普通員工，上下一心，齊心協(xié)力，兢兢業(yè)業(yè)，克服重重困難，以與時(shí)俱進(jìn)的管理方式，不斷創(chuàng)新的管理理念，全力做好安全各項(xiàng)保障工作，最終，基本實(shí)現(xiàn)順利過渡。

二、開展宣傳教育，提高思想認(rèn)識

一年來，我們扎扎實(shí)實(shí)地開展安全宣傳教育。協(xié)同公司安全科，利用橫幅、標(biāo)語、文件、安全簡訊等形式進(jìn)行安全知識宣傳，提高了全體從業(yè)人員的思想認(rèn)識和安全意識的積極性。在開展“安全生產(chǎn)月”活動中以及“三防”期間，緊緊圍繞主題，深入宣傳“安全發(fā)展”的科學(xué)理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，對安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和應(yīng)急科普知識等進(jìn)行宣傳教育，并且取得了良好的效果。

三、切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)“世博安?！惫ぷ?/p>

我分公司在上海世博期間，按照上海世博會環(huán)滬護(hù)城河安保工作的總體部署和總公司要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保措施，宣傳安保工作各項(xiàng)政策、規(guī)定，為上海世博會提供安全有效、暢通有序的交通運(yùn)輸環(huán)境。于3月23日、24日參加了世博安保知識培訓(xùn)，并與總公司簽訂了世博安保安全責(zé)任書，建立和明確了工作責(zé)任制。

四、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作

我分公司協(xié)同公司安全科堅(jiān)持以日常性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前檢查、突擊檢查等相結(jié)合進(jìn)行全面檢查。特別在春運(yùn)節(jié)日期間，領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入場站進(jìn)行現(xiàn)場管理，維護(hù)場站秩序。積極做好旅客疏送應(yīng)急工作，查堵危險(xiǎn)品，出站簽證，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使場站的經(jīng)營秩序起到了良好效果，同時(shí)也給安全行車打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保安全行駛

通過全體管理人員和從業(yè)人員的共同努力，我們順利地完成了總公司下達(dá)的安全運(yùn)輸任務(wù)。在今后的日子里，我們將不驕不餒，繼續(xù)發(fā)揮好的管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真吸取他人事故的教訓(xùn)，總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短、舉一反

三、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”工作方針，努力把事故消滅于萌芽狀態(tài)，確保2011年交通安全。

慈溪市城鄉(xiāng)公共交通有限公司 客運(yùn)分公司

2011年1月14日

第二篇：客運(yùn)分公司2016春運(yùn)總結(jié)

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

2016年春運(yùn)安全工作總結(jié)

2016年的春運(yùn)工作開始以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，全體職工結(jié)合2016春運(yùn)工作的特點(diǎn)和往年春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞“安全”這個(gè)主題，加強(qiáng)組織、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，層層發(fā)動、營造氛圍，科學(xué)預(yù)測、合理調(diào)度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展“深入一線抓春運(yùn)、安全穩(wěn)定保春運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在春運(yùn)”的活動，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作順利開展，旅客運(yùn)輸安全暢通，未發(fā)生一起旅客運(yùn)輸交通事故，圓滿完成了2016年春運(yùn)工作。

一、思路清、任務(wù)明、組織得力。

（一）為切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了以周清經(jīng)理為組長，各分管副經(jīng)理為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各職能小組，分工明確，責(zé)任清晰。春運(yùn)中的每一天都按照組織分工嚴(yán)密進(jìn)行，確保橫向間配合得當(dāng)、縱向間貫徹順利。

（二）春運(yùn)工作作為公司新年開始的頭等大事，從事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)發(fā)展的高度，上下齊抓共管，營造了分工合作的良好工作氛圍。春運(yùn)前，周經(jīng)理親自召開2016年春運(yùn)工作動員大會，各科室會后又進(jìn)行了深入再動員，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，層層簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任狀》，安全科組織全體駕駛?cè)藛T召開了春運(yùn)動員會，使春運(yùn)工作的受教育、受動員面達(dá)到100%。

二、密切協(xié)作，科學(xué)安排，加強(qiáng)汽車站現(xiàn)場源頭安全管理。德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

（一）為保證春運(yùn)期間運(yùn)輸組織暢通有序，安全工作有保障，安全科制定了各種應(yīng)急預(yù)案，做好客流預(yù)測工作。

（二）汽車站作為春運(yùn)重要的現(xiàn)場，安全科全體人員以春運(yùn)方案指導(dǎo)，以創(chuàng)建安全春運(yùn)為目標(biāo)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)組織、合理運(yùn)作、精細(xì)管理，編成多個(gè)工作小組，分時(shí)段全天在汽車站對駕駛員進(jìn)行安全督導(dǎo)及安全教育，及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)文件，通報(bào)全國安全形勢，協(xié)助駕駛員解決困難，確保春運(yùn)各項(xiàng)安全工作完成。

（三）出入庫人員以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到春運(yùn)第一線，嚴(yán)把車輛安全關(guān)，堅(jiān)決杜絕技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車輛發(fā)車。

（四）旅游公司及相關(guān)科室人員嚴(yán)密注意汽車站客流情況，科學(xué)調(diào)度車輛，防止汽車站積攢客流，造成安全隱患。

三、責(zé)任措施雙落實(shí)，安全檢查落到實(shí)處，細(xì)到角落，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定

（一）安全是春運(yùn)工作的重中之重，為確保安全，在今年的春運(yùn)中公司要求各項(xiàng)措施到位，各項(xiàng)責(zé)任到人，對各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等重新進(jìn)行了梳理、修訂，從制度上、從責(zé)任上防止出現(xiàn)安全管理上的漏洞。

（二）全面落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任，橫向到邊，縱向到底，真正做到安全工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位、人員到位、措施到位，層層簽責(zé)任狀400多份。分別組織了6次安全檢查，重點(diǎn)檢查車輛技術(shù)狀況、消防安全、安全用電、應(yīng)急處置等。并從源頭上狠抓落實(shí)，嚴(yán)把“三關(guān)”，即嚴(yán)把參運(yùn)車輛準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)禁安全性能不合格和技術(shù)條件不達(dá)標(biāo)的車 德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

輛參加春運(yùn);嚴(yán)把從業(yè)資格審驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)禁從業(yè)培訓(xùn)不合格和安全意識差的司乘人員參與春運(yùn);嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)，明確提出在中途上車旅客的安全檢查由駕駛員負(fù)責(zé)，堅(jiān)決把易燃、易爆和其他危險(xiǎn)品堵在車下站外，確保旅客及時(shí)、平安回家。

（三）春運(yùn)開始前邀請市交警一大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來汽車站與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)一起對發(fā)班駕駛員做現(xiàn)場安全教育，對駕駛員提出的咨詢問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，營造熱烈的春運(yùn)安全氛圍。

（四）監(jiān)控室人員對違規(guī)車輛第一時(shí)間進(jìn)行告知、提醒，大大拉近了安全管理的第一現(xiàn)場，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，消除了隱患，確保行車安全。春運(yùn)期間對各類違章處理從嚴(yán)、從快處理，讓駕駛員時(shí)刻繃緊安全弦。

四、做好惡劣天氣應(yīng)對工作。

2016年的春運(yùn)，整體來說天氣狀況較好，面對年初六的雨霧天氣，安全人員早早到現(xiàn)場，根據(jù)天氣情況延遲發(fā)車或停止發(fā)車。發(fā)出的線路班車也派專人跟車，并將該班車列為重點(diǎn)監(jiān)控車輛，叮囑GPS監(jiān)控室、安全帶班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密關(guān)注，確保安全。

五、對超長線路勞務(wù)包車的安全管控。

隨著近幾年汽車站客流的明顯下降，春運(yùn)期間旅游包車自今年起轉(zhuǎn)為以遠(yuǎn)距離勞務(wù)包車為主。這對安全工作是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。為了確保遠(yuǎn)距離勞務(wù)包車的安全運(yùn)行，安全科制定了以下措施：

（一）根據(jù)目的地、途徑地等因素提前制定運(yùn)輸方案，確保線路運(yùn)行環(huán)境的安全系數(shù)最大化，避開易擁堵、易發(fā)事故路段，從而降低安全風(fēng)險(xiǎn)。德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

（二）選派三年內(nèi)、技術(shù)狀況最好的車輛和駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員，并在出發(fā)前集中起來進(jìn)行一次專項(xiàng)車輛檢查和駕駛員培訓(xùn)。

（三）將遠(yuǎn)距離勞務(wù)包車車輛列為重中之重進(jìn)行管理，將每輛車分由管理人員進(jìn)行責(zé)任管控，每日將位置等情況匯總成表格。專人負(fù)責(zé)每天查詢車輛途徑地第二天的天氣情況并及時(shí)收集當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r通報(bào)。

總的來說，隨著客流的下降，春運(yùn)的安全工作也發(fā)生了降為明顯的變化，針對的隱患與工作方向都進(jìn)行了較為明顯的調(diào)整。在總結(jié)肯定成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識到2016年的春運(yùn)工作還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理人員安全工作熱情還需進(jìn)一步提升，遠(yuǎn)距離包車工作的組織、協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步提高。

但是我們相信，今后，只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，從實(shí)際出發(fā)安排工作，就一定能夠做好下一年的春運(yùn)工作。

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司 2016年3月

第三篇：客運(yùn)分公司2017春運(yùn)總結(jié)

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

2017年春運(yùn)安全工作總結(jié)

2017年的春運(yùn)工作開始以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，客運(yùn)分公司全體職工結(jié)合2017春運(yùn)工作的特點(diǎn)和往年春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞“安全”這個(gè)主題，加強(qiáng)組織、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，層層發(fā)動、營造氛圍，科學(xué)預(yù)測、合理調(diào)度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展“深入一線抓春運(yùn)、安全穩(wěn)定保春運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在春運(yùn)”的活動，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作順利開展，旅客運(yùn)輸安全暢通，未發(fā)生一起較大及以上責(zé)任事故，圓滿完成了2017年春運(yùn)工作。

一、思路清、任務(wù)明、組織得力。

（一）為切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了以周清經(jīng)理為組長，各分管副經(jīng)理為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各職能小組，分工明確，責(zé)任清晰。春運(yùn)中的每一天都按照組織分工嚴(yán)密進(jìn)行，確保橫向間配合得當(dāng)、縱向間貫徹順利。

（二）春運(yùn)工作作為公司新年開始的頭等大事，從事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)發(fā)展的高度，上下齊抓共管，營造了分工合作的良好工作氛圍。春運(yùn)前，周經(jīng)理親自召開2017年春運(yùn)工作動員大會，各科室會后又進(jìn)行了深入再動員，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，層層簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任狀》，安全科組織全體駕駛?cè)藛T召開了春運(yùn)動員會，使春運(yùn)工作的受教育、受動員面達(dá)到100%。

二、密切協(xié)作，科學(xué)安排，加強(qiáng)汽車站現(xiàn)場源頭安全管理。德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

（一）為保證春運(yùn)期間運(yùn)輸組織暢通有序，安全工作有保障，安全科制定了各種應(yīng)急預(yù)案，做好客流預(yù)測工作。

（二）汽車站作為春運(yùn)重要的現(xiàn)場，安全科全體人員以春運(yùn)方案指導(dǎo)，以創(chuàng)建安全春運(yùn)為目標(biāo)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)組織、合理運(yùn)作、精細(xì)管理，編成多個(gè)工作小組，分時(shí)段全天在汽車站對駕駛員進(jìn)行安全督導(dǎo)及安全教育，及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)文件，通報(bào)全國安全形勢，協(xié)助駕駛員解決困難，確保春運(yùn)各項(xiàng)安全工作完成。

（三）出入庫人員以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到春運(yùn)第一線，嚴(yán)把車輛安全關(guān)，堅(jiān)決杜絕技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車輛發(fā)車。

（四）集約化車隊(duì)及相關(guān)科室人員嚴(yán)密注意汽車站客流情況，科學(xué)調(diào)度車輛，防止汽車站積攢客流，造成安全隱患。

三、責(zé)任措施雙落實(shí)，安全檢查落到實(shí)處，細(xì)到角落，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定

（一）安全是春運(yùn)工作的重中之重，為確保安全，在今年的春運(yùn)中公司要求各項(xiàng)措施到位，各項(xiàng)責(zé)任到人，對各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等重新進(jìn)行了梳理、修訂，從制度上、從責(zé)任管理上防止出現(xiàn)安全管理上的漏洞。

（二）全面落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任，橫向到邊，縱向到底，真正做到安全工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位、人員到位、措施到位，層層簽責(zé)任狀400多份。分別組織了6次安全檢查，重點(diǎn)檢查車輛技術(shù)狀況、消防安全、安全用電、應(yīng)急處置等。并從源頭上狠抓落實(shí)，嚴(yán)把“三關(guān)”，即嚴(yán)把參運(yùn)車輛準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)禁安全性能不合格和技術(shù)條件不達(dá)標(biāo)的車 德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

輛參加春運(yùn);嚴(yán)把從業(yè)資格審驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)禁從業(yè)培訓(xùn)不合格和安全意識差的司乘人員參與春運(yùn);嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)，明確提出在中途上車旅客的安全檢查由駕駛員負(fù)責(zé)，堅(jiān)決把易燃、易爆和其他危險(xiǎn)品堵在車下站外，確保旅客及時(shí)、平安回家。

（三）春運(yùn)開始前邀請市交警一大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來一起對發(fā)班駕駛員做春運(yùn)動員安全教育，對駕駛員提出的咨詢問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，營造熱烈的春運(yùn)安全氛圍。

（四）監(jiān)控室人員對違規(guī)車輛第一時(shí)間進(jìn)行告知、提醒，大大拉近了安全管理的第一現(xiàn)場，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，消除了隱患，確保行車安全。春運(yùn)期間對各類違章處理從嚴(yán)、從快處理，讓駕駛員時(shí)刻繃緊安全弦。

（五）對于黃島包車、漯河包車等大型勞務(wù)包車，安全科安排人手在出發(fā)前進(jìn)行專題教育會，每次包車都安排安全帶隊(duì)人員全程監(jiān)管，監(jiān)控室對車輛沿途的路況、天氣進(jìn)行提前查詢、告知，全公司都積極圍繞包車進(jìn)行服務(wù)，確保了包車安全。

四、做好惡劣天氣應(yīng)對工作。

2017年的春運(yùn)，整體來說天氣狀況較好，面對年部分雨霧天氣，安全人員早早到現(xiàn)場，根據(jù)天氣情況延遲發(fā)車或停止發(fā)車。發(fā)出的線路班車也派專人跟車，并將該班車列為重點(diǎn)監(jiān)控車輛，叮囑GPS監(jiān)控室、安全帶班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密關(guān)注，確保安全。

五、對超長線路勞務(wù)包車的安全管控。

隨著近幾年汽車站客流的明顯下降，春運(yùn)期間旅游包車自2016年起轉(zhuǎn)為以遠(yuǎn)距離勞務(wù)包車為主。這對安全工作是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。為 德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

了確保遠(yuǎn)距離勞務(wù)包車的安全運(yùn)行，安全科制定了以下措施：

（一）根據(jù)目的地、途徑地等因素提前制定運(yùn)輸方案，確保線路運(yùn)行環(huán)境的安全系數(shù)最大化，避開易擁堵、易發(fā)事故路段，從而降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

（二）選派三年內(nèi)、技術(shù)狀況最好的車輛和駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員，并在出發(fā)前集中起來進(jìn)行一次專項(xiàng)車輛檢查和駕駛員培訓(xùn)。

（三）將遠(yuǎn)距離勞務(wù)包車車輛列為重中之重進(jìn)行管理，將每輛車分由管理人員進(jìn)行責(zé)任管控，每日將位置等情況匯總成表格。專人負(fù)責(zé)每天查詢車輛途徑地第二天的天氣情況并及時(shí)收集當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r通報(bào)。

總的來說，隨著客流的下降，春運(yùn)的安全工作也發(fā)生了降為明顯的變化，最為明顯的是部分駕駛員思想波動比較明顯，安全科針對駕駛員的思想隱患與工作方向都進(jìn)行了較為明顯的調(diào)整。在總結(jié)肯定成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識到2017年的春運(yùn)工作還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理人員安全工作熱情還需進(jìn)一步提升，遠(yuǎn)距離包車工作的組織、協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步提高。

但是我們相信，今后，無論春運(yùn)客流發(fā)生怎樣變化，安全永遠(yuǎn)是主題，我們將會繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，共同努力，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，從實(shí)際出發(fā)安排工作，就一定能夠做好下一年的春運(yùn)工作。

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司 2017年2月

第四篇：客運(yùn)分公司2012年工作計(jì)劃

客運(yùn)分公司2012年工作計(jì)劃

圍繞公司核心，力保安全生產(chǎn)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定、經(jīng)營管理穩(wěn)定、隊(duì)伍思想穩(wěn)定，努力工作，優(yōu)質(zhì)完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取2012年?duì)I運(yùn)收入再上新臺階。2012年分公司整體工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、內(nèi)部管理

1、根據(jù)實(shí)踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善分公司內(nèi)部管理的相關(guān)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。時(shí)間：貫穿全年。

2、加強(qiáng)員工職業(yè)道德的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神，使員工對公司有認(rèn)同感、歸屬感，形成同舟共濟(jì)的觀念。時(shí)間：貫穿全年。

3、加強(qiáng)考勤、衛(wèi)生檢查制度，定時(shí)進(jìn)行公布、上報(bào)，并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲。時(shí)間：貫穿全年。

二、安全生產(chǎn)管理

安全工作作為生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)，確保安全監(jiān)管責(zé)任有效落實(shí)，確保不發(fā)生因管理不到位導(dǎo)致的重、特大事故。

1、堅(jiān)持以現(xiàn)場管理為重點(diǎn)的安全管理模式，安全人員位置前移，通過深入現(xiàn)場充分發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、整改、叮囑的管理功能，嚴(yán)格把好車輛技術(shù)關(guān)、客運(yùn)安全源頭關(guān)，嚴(yán)禁超載、超速、酒后駕駛、疲勞駕駛等交通違法行為發(fā)生，從而形成隱患及時(shí)消除、違規(guī)行為及時(shí)糾正的可控局面。時(shí)間：貫穿全年。

2、把駕駛員的甄別、教育、培訓(xùn)和管理作為重點(diǎn)抓緊

抓好，增強(qiáng)教育的針對性，規(guī)章的嚴(yán)肅性，培訓(xùn)的系統(tǒng)性。適時(shí)開展群眾性安全活動，將日常教育、日常管理與階段性集中活動結(jié)合起來，形成警鐘常鳴的安全氛圍。時(shí)間：貫穿全年。

3、排除不利因素，對少數(shù)未安裝GPS系統(tǒng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線

車輛強(qiáng)制進(jìn)行GPS系統(tǒng)安裝。時(shí)間：六月底前完成。

4、旅客安全告知影像片逐步落實(shí)安裝到市際以上班線

車輛。時(shí)間：十月底前完成。

5、安全員每天對在營車輛不少于20%的安全例檢和隱

患排查。時(shí)間：貫穿全年。

6、預(yù)防、預(yù)控營運(yùn)車輛交通事故發(fā)生，減少交通事故

發(fā)生率，事故次數(shù)、受傷人數(shù)、死亡人數(shù)三項(xiàng)安全指標(biāo)要比2011年有所下降。時(shí)間：貫穿全年。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、對照湖北省道路運(yùn)輸客貨企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評分標(biāo)

準(zhǔn)，首先抓好服務(wù)質(zhì)量，其次進(jìn)行自查自評，改進(jìn)不足之處，為順利通過上級主管部門對分公司的信譽(yù)考核并力爭取得

良好成績打好基礎(chǔ)。時(shí)間：五月底前完成。

2、在服務(wù)上，要繼續(xù)落實(shí)服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，點(diǎn)滴做起，每個(gè)環(huán)節(jié)力求規(guī)范。要高度重視旅客投訴，堅(jiān)持依照“耐心一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、動作快一點(diǎn)、語言得體一點(diǎn)、層次高一點(diǎn)、辦法多一點(diǎn)”六個(gè)一點(diǎn)工作方針讓旅客感到滿意，提升公司形象及信譽(yù)度。時(shí)間：貫穿全年。

3、推行駕駛員信譽(yù)考評工作，建立駕駛員服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考評基礎(chǔ)檔案，初步形成駕駛員規(guī)范管理的網(wǎng)絡(luò)共享體系。時(shí)間：貫穿全年。

4、評選市際以上班線文明客車十輛，優(yōu)秀駕駛員20

名。時(shí)間：十月底前完成。

四、經(jīng)營行為管理

1、采取形式多樣，使人容易接受的方式對經(jīng)營者進(jìn)行

公司產(chǎn)權(quán)化宣傳教育，繼續(xù)推進(jìn)公司產(chǎn)權(quán)改革。時(shí)間：貫穿全年。

2、積極采取有效措施，協(xié)調(diào)并做好化解客運(yùn)市場矛盾工作，不發(fā)生經(jīng)營者到各級政府和交通主管部門上訪、群訪的現(xiàn)象。要加強(qiáng)對經(jīng)營者管理，完善和落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定，維護(hù)客運(yùn)市場秩序和公司安定、穩(wěn)定。時(shí)間：貫穿全年。

二0一二年二月二十九日

第五篇：2017年客運(yùn)分公司防恐怖演練總結(jié)（推薦）

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司

德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司 2017年防恐怖破壞應(yīng)急演練總結(jié)

為應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜的社會形勢，提高客運(yùn)駕駛員、管理人員應(yīng)對一般恐怖破壞活動的工作能力，按照上級主管部門工作要求并結(jié)合自身實(shí)際，客運(yùn)分公司聯(lián)合車站街派出所于6月20日在客運(yùn)公司院內(nèi)組織了部分駕駛員、全體管理人員開展了防恐怖破壞事件應(yīng)急演練。

本次演練經(jīng)過近一周的組織安排，邀請了車站街派出所領(lǐng)導(dǎo)及民警進(jìn)行了演練前的防恐怖破壞知識培訓(xùn)，并現(xiàn)場進(jìn)行了演示。集團(tuán)公司保衛(wèi)處、安機(jī)處領(lǐng)導(dǎo)受邀在現(xiàn)場進(jìn)行觀摩指導(dǎo)。

本次演練主要分三個(gè)科目進(jìn)行，分別為易燃易爆及管制刀具的上車前查驗(yàn)、職工辦公場所緊急逃生、火災(zāi)的撲滅。在公安民警的指導(dǎo)下，全體參演人員緊密配合，牢記要點(diǎn)，全部按照演練方案圓滿完成了以上科目的演練，不但鍛煉了應(yīng)急工作水平，檢驗(yàn)了應(yīng)急方案的可行性，更讓全體現(xiàn)場人員受到了培訓(xùn)教育。

通過上述防恐怖破壞演練，不僅讓全體職工對防恐怖案件有了更加深刻的認(rèn)識，了解到其實(shí)我們的工作離恐怖襲擊一點(diǎn)也不遙遠(yuǎn)，同時(shí)也讓安全人員對疏散工作如何開展，可疑人員的鑒別，防控案件的特征有了更深刻的理解，演練到達(dá)了預(yù)期的效果，對防范恐怖事件起到了積極的作用。

下一步，我單位將更加積極與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，形成群防群治聯(lián)控體系，為我市的防恐治安工作貢獻(xiàn)積極力量。

2017年6月21日