第一篇：營銷部補(bǔ)充管理規(guī)定

一、差旅費(fèi)管理辦法

1、出差人員到達(dá)出差區(qū)域之后，每天必須在8：30—9：30用當(dāng)?shù)氐淖鶛C(jī)向公司匯報行程，銷售內(nèi)勤做考勤備案，未報到者視著缺勤，當(dāng)天補(bǔ)助取消；如批準(zhǔn)出差而不出差者，一天按曠工兩天處理，連續(xù)二次降級使用（事業(yè)部長降為大區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理降為區(qū)域經(jīng)理······）銷售人員每月正常出差不低于22天，匯報、總結(jié)、提報下月工作計劃，其他時間必須每天在公司服從調(diào)配。

2、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)、市內(nèi)公交、辦公費(fèi)按照標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)自付；長途交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、出差期間傳真、復(fù)印費(fèi)、上網(wǎng)發(fā)郵件費(fèi)等，為辦公費(fèi)。

4、出差期間，坐臥鋪火車票時間超出12小時不報當(dāng)晚住宿費(fèi)用，伙食補(bǔ)貼費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報銷；回公司當(dāng)天只報銷當(dāng)天的伙食補(bǔ)助。

5、出差期間所有人員的交際費(fèi)，需要提前申請,事業(yè)部、總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷。

6、凡報銷人員有弄虛作假、騙取出差費(fèi)用行為的，初犯者糾偏后假票據(jù)不予報銷，再犯者處以票面金額2倍處罰，部門通報批評并降級使用。

7、出差計算期以公司通知回程開會為止，出差人員返回公司報銷時，將本月出差票據(jù)粘貼好后，填寫報銷審批表由銷售后勤確認(rèn)出差天數(shù)，前后扣除一天為實際出差天數(shù)；事業(yè)部長簽字財務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后報銷；同時部門主管負(fù)管理責(zé)任扣除當(dāng)月績效考核10%。

8、不合格票據(jù)財務(wù)部有權(quán)糾正，返回營銷部重審。

9、大區(qū)經(jīng)理以上人員因特殊情況需乘坐飛機(jī)或飛機(jī)票與火車票持平，由事業(yè)部

長、總經(jīng)理以上批準(zhǔn)。

10、報銷費(fèi)用時銷售后勤嚴(yán)格按照出差考勤，查實銷售人員報崗天數(shù)、信息匯

報，如有缺報或未發(fā)信息者照實扣除。補(bǔ)充管理規(guī)定

二、離職人員包括：辭職、辭退、調(diào)換崗位等規(guī)定如下：

銷售人員辭職必須提前一個月書以面形式遞交辭職報告至銷售部，待銷售部批準(zhǔn)后，辭職人員嚴(yán)格按照流程完成移交手續(xù)（移交包括：所屬市場情況、客戶對賬、客戶資料等）完善相關(guān)財務(wù)手續(xù)后由財務(wù)結(jié)算工資；

1、辭職人員工資、獎金：當(dāng)月工資按照銷售部門標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)月績效考核，結(jié)合出勤天數(shù)，按照職務(wù)的對應(yīng)級別標(biāo)準(zhǔn)月薪發(fā)放，取消季度、年度補(bǔ)差；經(jīng)核查無市場遺留問題將返還營銷部預(yù)留的市場保證金。

2、辭退、調(diào)整崗位人員差旅費(fèi)，當(dāng)月差旅費(fèi)用結(jié)合出勤天數(shù)，按照職務(wù)的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)暫緩發(fā)放，經(jīng)查實市場無遺留問題返還預(yù)留保證金。

2、工作期間未經(jīng)允許擅自離崗，脫離崗位的公司視作自動放棄所有福利及工資

待遇。

3、銷售人員到崗不滿15天的沒有基本工資、福利及提成。

三、業(yè)務(wù)管理制度

凡是本公司所有銷售人員必須具有高度忠誠度、高度責(zé)任感、有上進(jìn)心、要有挑戰(zhàn)精神，要有團(tuán)隊精神，要愛崗敬業(yè)；必須服從安排調(diào)動崗位，為公司保守商業(yè)機(jī)密；對客戶有禮貌、尊重客戶、客戶至上的原則，不得以本公司的名譽(yù)在客戶處借款；如有違反上屬規(guī)定的扣除當(dāng)月所有績效考核。

1、銷售人員在市場上，每天必須在早上8：30 — 9：30用當(dāng)?shù)氐碾娦抛鶛C(jī)向公司匯報行程，銷售內(nèi)勤做考勤備案；未報到者算曠工一天，取消當(dāng)天出差補(bǔ)助；每天晚上向直接上級和銷售總監(jiān)發(fā)信息匯報當(dāng)天客戶開發(fā)情況，如未發(fā)者一次處罰20元；每周用公司出差成果匯總表格式匯總當(dāng)周工作發(fā)公司和事業(yè)部長郵箱；如批準(zhǔn)出差而不出差者，一天按曠工三天處理，連續(xù)二次除名。

2、銷售人員不得兼職本公司外其它業(yè)務(wù)工作，違反規(guī)定者作離職處理，當(dāng)月工資和提成作為扣罰。

3、凡是出現(xiàn)有被客戶投訴銷售人員不規(guī)范或其他不正當(dāng)?shù)男袨椋窘o予嚴(yán)重警告，警告三次以上的作離職處理當(dāng)月提成將被扣罰。

4、客戶出現(xiàn)欠款不還或關(guān)店面跑單的，公司承擔(dān)40％貨款損失，業(yè)務(wù)員承35％的貨款損失，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)20％貨款，銷售總監(jiān)承擔(dān)5%。

5、銷售人員每月應(yīng)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

6、每周六制定下周的行程計劃、工作計劃，發(fā)公司郵箱備案待查；每月26日前應(yīng)提報下月的銷售任務(wù)和客戶開發(fā)目標(biāo)。

7、銷售人員如有出差需要時，需填寫《出差申請表》由公司事業(yè)部長、總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行，費(fèi)用報銷時，需附審批的《出差申請表》作為依據(jù)；

8、連續(xù)2個月未完成任務(wù)目標(biāo)60%以上者降級；嚴(yán)重違規(guī)，失職者免職或調(diào)離本崗位，造成公司重大損失者免職并要追究相關(guān)責(zé)任。

9、銷售人員必須用公司固定表格形式匯報市場情況，如未遵守者，每次罰款20元，違反2次者做降職或調(diào)離工作崗位處理，扣除當(dāng)月績效考核。特別要求：各崗位人員應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度，學(xué)習(xí)行業(yè)知識、銷售技巧；熟悉公司銷售政策，掌握公司各系列產(chǎn)品類別、規(guī)格、價位等·····

執(zhí)行時間：2010-9-1

第二篇：營銷部管理規(guī)定

營銷部管理規(guī)定

第一章 總則

為了加強(qiáng)貿(mào)易公司營銷部的管理力度，明確營銷部的管理權(quán)限，人事管理程序及工資提成方案，使?fàn)I銷部各項管理工作有所遵循，特制定本制度。［本制度如有條款與公司管理制度相沖突，以公司管理制度為準(zhǔn)]。

第二章 人事管理

公司營銷部（包含連鎖加盟店店）人員實行“勞動合同制”，在崗員工一律采用聘用合同，管理人員能上能下，員工能進(jìn)能出。實行嚴(yán)格的定員定編管理，定編人員應(yīng)嚴(yán)格按定員定編計劃執(zhí)行。

第一條 人員招聘流程

1、公司營銷部上報人員招聘計劃交公司主管領(lǐng)導(dǎo)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核在未超定編人員情況下，授權(quán)行政部向外發(fā)出招聘廣告。

2、應(yīng)聘人員需認(rèn)真填寫《公司招聘登記表》，并攜帶本人身份證，畢業(yè)證，一寸彩照三張及相關(guān)資格證書原件交招聘負(fù)責(zé)人審核。

3、銷售部門錄用人員符合以下條件：能提供各項證明，無社會不良記錄，前單位三個月收入證明，有個人電腦。

4、招聘負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者資料初審合格，符合我公司應(yīng)聘條件人員進(jìn)行面試，面試合格人員上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試。

5、通過公司主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試合格后，即可進(jìn)入公司營銷部（包含專賣店）進(jìn)行為期七天的無薪試用期.第二條 試用及勞動合同

一、新員工進(jìn)入公司營銷部前七天為無薪試用期，主要考核員工的工作態(tài)度，工作積極性和職位適用能力，考核通過后由無薪轉(zhuǎn)入有薪試用期。

二、七天無薪試用期滿后，由營銷部副總、事業(yè)部營銷總監(jiān)、辦公室評定員工各方面的綜合能力，合格者進(jìn)入三個月有薪試用期，并與公司簽訂《試用期合同》。

三、新員工在試用期期間,工作不滿一個月提出辭職.公司將不給予底薪.四、試用期滿三個月，由員工填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，并由公司主管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行綜合技能的考評，其中包括工作質(zhì)量，團(tuán)隊協(xié)作能力、工作效率、工作態(tài)度、工作實效及專業(yè)知識運(yùn)用能力等。

五、試用期員工考核合格者由營銷部通知正式上崗，并與公司簽訂正式《勞動合同》，考核不合格

者公司分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)辭退。

六、正式聘用的新職員，營銷部與其簽訂《勞動合同》辦理入職手續(xù)，合同一式兩份，公司與新職

員各執(zhí)一份存檔。

七、《勞動合同》的聘用期限由公司與職員雙方協(xié)商簽定，最低不得少于一年。

八、試用期員工辭職需提前七天通知公司營銷部及辦公室，工作移交等事宜辦理完畢后方能正式辭

職，營銷部經(jīng)理通知財務(wù)結(jié)算工資。否則，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的將依法追究其相關(guān)責(zé)任。

第三條 人員培訓(xùn)

一、營銷部管理人員及員工須接受上崗培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)。

二、營銷部根據(jù)不同對象制定不同的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)內(nèi)容。

三、營銷部培訓(xùn)堅持制度化、規(guī)范化、統(tǒng)一由公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)管。

四、營銷部培訓(xùn)的內(nèi)容：

1、入職培訓(xùn)：員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表、公司規(guī)章制度、公司組織結(jié)構(gòu)、貿(mào)易公司營銷部管理制度、部門簡介、工作崗位職責(zé)等。

2、在崗培訓(xùn)：營銷技巧、市場動態(tài)、財務(wù)知識、企業(yè)文化及法規(guī)、成本控制意識、業(yè)務(wù)知識與技能等

第四條 營銷部考勤與休假制度

參照公司行政部相關(guān)規(guī)定。

第五條 營銷部員工辭退、辭職

一、營銷部員工合同期滿，由公司辦公室提前15天通知員工是否繼續(xù)簽訂勞動合同。

二、營銷部員工若提出辭職必須提前一個月以書面形式通知公司辦公室，經(jīng)貿(mào)易公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后。方能辦理離職手續(xù)。

三、公司有權(quán)對嚴(yán)重違犯公司公司規(guī)章制度或?qū)驹斐山?jīng)濟(jì)損失的營銷部員工進(jìn)行解聘，并將追

究其相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

四、營銷部員工離職必須書面說明離職原因。辦理好移交等相關(guān)手續(xù)后方能辭職，未辦理離職手續(xù)

擅自離崗者，公司將按曠工或自動除名處理。

五、營銷部員工提出離職，公司主管領(lǐng)導(dǎo)或營銷經(jīng)理應(yīng)及時與員工面談，了解員工離職原因，聽取

員工對公司的建議及意見

第三章 行政管理制度

第一條 會議制度

為規(guī)范公司營銷部會議制度，明確營銷部人員參加公司各會議具體要求，特制度該制度。

一、早會：營銷部全體員工必須準(zhǔn)時參加，由營銷人員總結(jié)昨天工作情況，匯報今天工作計劃，銷

售經(jīng)理布置當(dāng)天工作。

二、營銷部業(yè)務(wù)例會：每兩周根據(jù)實際情況安排召開一次營銷部門例會，邀請公司主管領(lǐng)導(dǎo)到場，由營銷部經(jīng)理主持，營銷部全體人員參加，總結(jié)這兩周工作情況，對下階段

工作進(jìn)行安排。

三、總公司大會：營銷部全體員工必須按時參加，如特殊情況確實不能按時參加會議，需電話提前

跟營銷經(jīng)理說明情況。

四、會議期間，保持會場安靜，手機(jī)不能響鈴，每響鈴一次扣罰5元，接聽電話必須走出會場。

五、任何會議如有人遲到、不到、早退，且無正當(dāng)理由不參加者，按公司考勤制度相關(guān)處罰執(zhí)行，會議時間若有變動，臨時通知

第二條 營銷部日常考核制度

一、營銷部對外營銷人員必須每天寫工作日記，要求日記詳細(xì)記錄當(dāng)天走訪的客戶地址、姓名、電話。并分析預(yù)測此客戶的情況。由事業(yè)部營銷總監(jiān)監(jiān)督，營銷副總不定期進(jìn)行日記檢查，每少寫一例扣款10元，以此類推，并且對日記中的一些客戶進(jìn)行電話回訪。如發(fā)現(xiàn)情況不屬實，每發(fā)現(xiàn)一例扣款20元。

二、營銷部全體營銷人員必須電話暢通（7：00-22：00），不允許無故不接電話，公司領(lǐng)導(dǎo)不定期

對對外營銷人員行蹤進(jìn)行電話訪問，并根據(jù)實際情況立即實地檢查，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，每次扣款50元，并寫出書面檢討。

三、銷售報表的相關(guān)規(guī)定

銷售人員按規(guī)定編寫相關(guān)報表，在規(guī)定時間發(fā)出至上級主管并抄報營銷總監(jiān)、銷售副總經(jīng)理。如有特殊情況可在次日10點前發(fā)出

四、營銷部對外營銷人員每三個月進(jìn)行一次未位淘汰制，根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績，工作能力，工作態(tài)度為考核標(biāo)準(zhǔn)，如果全體業(yè)務(wù)員三個月完成銷售業(yè)績，此季度不實行未位淘汰制。

五、銷售人員獎懲條款

1、關(guān)于獎勵

向公司提供合理化建議，并被公司采用使公司的產(chǎn)品處于優(yōu)勢的提案；

開拓新地區(qū)、新客戶，成績卓著者；

達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，達(dá)成全業(yè)績目標(biāo)者；

工作表現(xiàn)優(yōu)異者視貢獻(xiàn)程度予以獎勵。

2、懲罰辦法

挪用公款者一律解雇，本公司依法向責(zé)任人追繳；

與客戶串通損害公司利益，經(jīng)查證屬實者一律解雇；

任職期間從事個人生意，經(jīng)查證屬實者一律解雇，直屬主管受連帶責(zé)任；

全銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的60%者，年終懲罰，直屬主管受連帶責(zé)任；

未按規(guī)定完成公司要求按時遞交各種文件及工作表格者，年終懲罰；

外出時無故不執(zhí)行任務(wù)者、或泄漏職務(wù)機(jī)密者、涉足賭場情節(jié)嚴(yán)重者解雇

第三條：銷售人員出差制度

1、出差申請

銷售人員通過對區(qū)域市場的前期開發(fā)以及對用戶的評估，需要出差時，要擬訂出差計劃（包括出差目的、計劃達(dá)到的效果等內(nèi)容），并填寫《出差申請表》，交直接上級審核，直接上級對本次出差的必要性寫出意見，報營銷副總批準(zhǔn)，方可出差。

2、出差借款

原則上公司不給銷售人員預(yù)支差旅費(fèi)，但營銷總監(jiān)可根據(jù)實際情況填寫申請交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到財務(wù)部辦理借款手續(xù)。

3、出差總結(jié)報告

銷售人員出差返回后要及時總結(jié)本次出差報告，并報送營銷副總和總經(jīng)理。

4、出差住宿標(biāo)準(zhǔn)：

地級市場住宿標(biāo)準(zhǔn)：銷售人員100元/天，銷售總監(jiān)級以上人員由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排快捷商

務(wù)酒店。

省會A級市場住宿標(biāo)準(zhǔn)：由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排快捷商務(wù)酒店

第四條、營銷部保密制度

1、對公司規(guī)定的保密事宜保密。

2、對已成交的客戶詳細(xì)資料、價格保密。

3、注明保密的一切文件。

第五條、客戶資料管理制度

1、對所有的接觸用戶，業(yè)務(wù)員必須詳細(xì)、認(rèn)真地記錄有關(guān)資料（客戶名稱、聯(lián)系方式、咨詢情況等），體現(xiàn)在每日的工作總結(jié)表格上，并標(biāo)明客戶意向。

2、對于已經(jīng)成交的用戶：業(yè)務(wù)員需及時把用戶資料整理上報銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。

3、營銷總監(jiān)安排售后服務(wù)部經(jīng)理做相應(yīng)的產(chǎn)品跟蹤使用情況反饋。

第六條、銷售合同簽訂、印章使用制度

1、按公司正規(guī)合同文本執(zhí)行、符合公司價格體系的，總經(jīng)理授權(quán)營銷副總直接簽訂； 如有變動條款或不符合市場行情的情況，需由總經(jīng)理直接簽署，總經(jīng)理也可授權(quán)他 人簽訂。

2、合同內(nèi)容實施后，合同需及時經(jīng)營銷副總交由檔案部門管理。

3、任何人未經(jīng)允許不得將合同給其他公司人員或本公司與銷售流程無關(guān)的人員查看。

4、印鑒的使用

（1）授權(quán)書的格式按照《授權(quán)書范本》格式要求，若有改動，在簽訂之前發(fā)送給營銷副

總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到行政辦加蓋公司公章，且授權(quán)書必須與合同同時裝訂保存。

（2）對于正常銷售合同，相關(guān)銷售人員簽訂后到營銷副總處審核加蓋營銷部銷售專用章。

（3）對于非正常(即有條款修改)的銷售合同、租賃合同經(jīng)營銷副總審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)，到行政部加蓋合同專用章。

第七條、營銷部與其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度

1、開具發(fā)票：給客戶開具發(fā)票，銷售人員可直接與財務(wù)部相關(guān)人員聯(lián)系，并提供完整的開票信息請財務(wù)部相關(guān)人員開具發(fā)票。

2、查詢貨款到帳：銷售人員查貨款到帳情況需要與財務(wù)部相關(guān)人員聯(lián)系。

3、客戶實地考察：當(dāng)遇到客戶需要進(jìn)行實地考察時，需與綜合市場部協(xié)調(diào)，由市場部 組織進(jìn)行。

4、對于售后服務(wù)，當(dāng)客戶直接與銷售人員聯(lián)系售后服務(wù)的相關(guān)事宜時，銷售人員可與 售后服務(wù)部協(xié)調(diào)進(jìn)行。

5、出差費(fèi)用的報銷：銷售人員填寫差旅費(fèi)報銷單，經(jīng)營銷副總簽字，到財務(wù)部審核后 辦理相關(guān)手續(xù)。

第八條、銷售部門辦公用品領(lǐng)用制度

1、、辦公用品申領(lǐng)程序

銷售人員申請→營銷總監(jiān)復(fù)核→銷售副總審批→行政辦處理

第九條、業(yè)務(wù)人員配置筆記本電腦的管理規(guī)定

1、原則上公司不予業(yè)務(wù)人員配置筆記本電腦。

2、如確實因工作需要配置的，由業(yè)務(wù)人員提出申請，經(jīng)事業(yè)部營銷總監(jiān)同意，營銷副總簽

字報請總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報行政部，財務(wù)部作為固定資產(chǎn)備案。

3、業(yè)務(wù)人員自行購買（4千元以內(nèi)）后，填寫固定資產(chǎn)領(lǐng)用表（附購買發(fā)票），經(jīng)事業(yè)部營

銷總監(jiān)核準(zhǔn)，營銷副總簽字報請總經(jīng)理批準(zhǔn)，交行政部，財務(wù)部備案。

4、報銷方式：行政部、財務(wù)部備案后，將予以報銷。報銷形式為：每月核銷200元與工資

同時發(fā)放，直至全額報銷。

5、物品歸屬：全額報銷完畢，筆記本所有權(quán)歸公司所有，領(lǐng)用人員不得損壞、挪用或隱藏。

否則公司有權(quán)追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

6、若領(lǐng)用人中途辭職或被辭退，要求保留筆記本的，領(lǐng)用人必須將已報銷部分退還公司，否則公司有權(quán)追究領(lǐng)用人法律責(zé)任。

7、若領(lǐng)用人中途辭職或被辭退，不要求保留筆記本的，將筆記本電腦交回公司，經(jīng)行政部

檢驗可正常使用，無損壞（如有損壞需照價賠償），由行政部簽字確認(rèn)后，公司將未報銷部分隨工資返還領(lǐng)用人。

8、筆記本電腦全額報銷完畢，領(lǐng)用人必須將筆記本電腦交回行政部，經(jīng)行政部檢驗可正常

使用，無損化（如有損壞需照價賠償），由行政部簽字確認(rèn)后，方可辦理離職手續(xù)。否則公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

第十條、公司網(wǎng)站文章提交

1、營銷部所屬業(yè)務(wù)人員每月最少提交整理一篇文章，可以是公司動態(tài)、市場展望、案例分析

等。

2、月末最后一個工作日下班前發(fā)總經(jīng)理郵箱，經(jīng)審核后發(fā)布上網(wǎng)。

第四章:本規(guī)定自總經(jīng)理簽字后執(zhí)行，望營銷部全體員工自覺遵守

濟(jì)南金諾安康生物科技有限公司

營銷部

2009年11月1日

第三篇：營銷部日常管理規(guī)定

營銷部日常管理規(guī)定

1、不得遲到、早退。情節(jié)嚴(yán)重者，根據(jù)公司管理規(guī)定處罰。

2、值日小組，須在早會前做好衛(wèi)生，具體人員可自行協(xié)調(diào)。

3、不得在公司大聲喧嘩、瘋狂打鬧，說臟話，杜絕方言。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不得頂撞和爭執(zhí)。

5、上班期間不得玩游戲，聊qq。

6、不得與同行、物業(yè)、小區(qū)保安、售樓等發(fā)生爭執(zhí)和滋事。

7、節(jié)約用電，無人時，請隨手關(guān)燈。

8、保持辦公區(qū)以及個人環(huán)境衛(wèi)生。

9、會議期間不得隨時走動，手機(jī)需調(diào)靜音。

10、上班期間必須保持手機(jī)暢通。

11、一天兩會，早會、夕會。夕會定于5點半準(zhǔn)時召開，特殊情況另行通。

12、安排小區(qū)以及匯報下的小區(qū)，如若中途更換，需電話請示。備注：以上規(guī)定若有違反其中任意一條，貢獻(xiàn)營銷部內(nèi)部基金會

5元。

聚品閣營銷管理部

2013-12-5

第四篇：公司營銷部例會管理規(guī)定

營銷部例會管理規(guī)定

總則：為全面提高公司效率加強(qiáng)銷售人員之間的溝通，現(xiàn)就業(yè)務(wù)人員例會做如下規(guī)定，以確保會議按時、按計劃高效進(jìn)行。

1、規(guī)定中的“業(yè)務(wù)人員”指營銷部門從事銷售工作的全體人員；規(guī)定中的“會議主持人員”指地區(qū)負(fù)責(zé)人或地區(qū)負(fù)責(zé)人指定的人員。

2、該規(guī)定適用于營銷部總部及各分公司。

3、銷售例會應(yīng)起到的作用：

（1）掌握銷售人員銷售工作進(jìn)展?fàn)顩r，落實活動量管理。（2）了解銷售人員思想動態(tài)，激勵銷售團(tuán)隊士氣。（3）收集各區(qū)域市場信息，制定專項提升計劃。（4）交流銷售工作經(jīng)驗，提倡互相學(xué)習(xí)，提升工作氛圍。（5）解決工作困難，提升業(yè)務(wù)能力。（6）銷售人員的“演講臺”。

（7）信息交流，企業(yè)文化及公司銷售相關(guān)政策的宣導(dǎo)。（8）提高銷售人員的自身修養(yǎng)，重視銷售人員的“三德”教育。

分公司會議：

一．周會

1、時間：

每周第一個工作日，會議時間在90分鐘內(nèi)。

2、對象：

分公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理助理，區(qū)域業(yè)務(wù)主管及助理

3、內(nèi)容：

（1）總結(jié)上周工作進(jìn)展及完成情況。（2）匯報及制定本周工作計劃。

（3）會議主持人總結(jié)各區(qū)域周，月，季度銷售的情況，并做相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，找出銷售的不足與突破點。

（4）通報各區(qū)域業(yè)務(wù)的收款情況，并作出相應(yīng)指導(dǎo)。（5）通報上周業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項，做口頭批評，并敦促改進(jìn)。

（6）工作開展中的問題（難題）及需要公司提供配合幫助的合理化事項。

4、要求：（1）周會時間至少提前24小時通知。

（2）參會人員提前做好工作安排，以確保會議準(zhǔn)時進(jìn)行。

（3）會議主持人員應(yīng)按照會議議程，有所側(cè)重、言簡意賅的主持會議。（4）參會行政人員認(rèn)真做好記錄，會后整理并制作會議紀(jì)要以郵件形式報送至營銷部經(jīng)理及總部人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人（會議紀(jì)要模板見附件一）。（5）周會會議紀(jì)要需于會議結(jié)束后4小時內(nèi)報送。第二.分公司月會

1、時間：

每月度一次，月度第一個完整周第一個工作日，會議時間控制在120分鐘內(nèi)。

2、對象：分公司所有在職人員。

3、內(nèi)容：

（1）各崗位總結(jié)上月工作進(jìn)展及完成情況。（2）各崗位匯報及制定本月工作計劃。

（3）通報上月日常工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項，做口頭批評，并敦促改進(jìn)。

（4）會議主持人總結(jié)各區(qū)域月，季度銷售的情況，并做相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，找出銷售的不足與突破點。

（5）討論分析各區(qū)域市場的發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀，確定各區(qū)域銷售增長的方案。（4）通報各區(qū)域業(yè)務(wù)的收款情況，做收款專題計劃，并做收款執(zhí)行。（6）工作開展中的問題（難題）及需要公司提供配合幫助的合理化事項。（7）會議主持人做會議總結(jié)，并發(fā)布本月的工作計劃與方針。

4、要求：

（1）月會時間至少提前24小時通知。

（2）參會人員提前做好工作安排，以確保會議準(zhǔn)時進(jìn)行。

（3）會議主持人員應(yīng)按照會議議程，有所側(cè)重、言簡意賅的主持會議。（4）參會經(jīng)理助理認(rèn)真做好記錄，會后整理并制作會議紀(jì)要，以郵件形式報送至營銷部經(jīng)理及總部人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人（會議紀(jì)要模板見附件一）。（5）月會會議紀(jì)要需于會議結(jié)束后8小時內(nèi)報送。第三.分公司培訓(xùn)會議

1、時間：

每月度一次，時間由分公司經(jīng)理制定，會議時間控制在150分鐘內(nèi)。

2、對象：分公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理助理，區(qū)域業(yè)務(wù)主管及助理

3、內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品知識培訓(xùn)，選擇一類產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)，除產(chǎn)品使用的三要素培訓(xùn)同時，對產(chǎn)品日常銷售及售后過程中存在的問題提出標(biāo)準(zhǔn)的解答方式和處理意見。（2）禮儀培訓(xùn)，對日常業(yè)務(wù)過程中業(yè)務(wù)員的穿著及行為進(jìn)行指導(dǎo)，規(guī)范業(yè)務(wù)行為禮儀。

（3）銷售技巧與方法培訓(xùn)，主持人根據(jù)自身對區(qū)域銷售的認(rèn)識，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售過程中做運(yùn)用到的一些技巧培訓(xùn)。

（4）總結(jié)分公司各區(qū)域業(yè)務(wù)日常業(yè)務(wù)工作中存在的問題。

（5）對各區(qū)域存在的問題提出對應(yīng)的解決方式，并做后期考核的方案。（6）做現(xiàn)場模擬，對應(yīng)對的各種銷售情況做具體指導(dǎo)，加深認(rèn)識。

4、要求：

（1）月會時間至少提前48小時通知。

（2）參會人員提前做好工作安排，以確保會議準(zhǔn)時進(jìn)行。

（3）會議主持人員應(yīng)按照會議議程，有所側(cè)重、言簡意賅的主持會議。（4）參會經(jīng)理助理認(rèn)真做好記錄，會后整理并制作會議紀(jì)要，以郵件形式報送至營銷部經(jīng)理及總部人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人（會議紀(jì)要模板見附件一）。（5）月會會議紀(jì)要需于會議結(jié)束后24小時內(nèi)報送。

營銷部會議：

一．周會

1、時間：

每周第一個工作日，會議時間在90分鐘內(nèi)。

2、對象：

營銷部經(jīng)理 營銷部經(jīng)理助理 分公司經(jīng)理 分公司經(jīng)理助理

3、內(nèi)容：

（1）總結(jié)上周工作進(jìn)展及完成情況。（2）匯報及制定本周工作計劃。

（3）會議主持人總結(jié)各分公司周，月，季度銷售的情況，并做相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，找出銷售的不足與突破點。

（4）通報各分公司的收款情況，并作出相應(yīng)指導(dǎo)。

（5）通報上周分公司經(jīng)理日常業(yè)務(wù)工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項。

（6）工作開展中的問題（難題）及需要公司提供配合幫助的合理化事項。

4、要求：（1）周會時間至少提前24小時通知。

（2）參會人員提前做好工作安排，以確保會議準(zhǔn)時進(jìn)行。

（3）會議主持人員應(yīng)按照會議議程，有所側(cè)重、言簡意賅的主持會議。（4）參會營銷部經(jīng)理助理認(rèn)真做好記錄，會后整理并制作會議紀(jì)要以郵件形式報送至營銷部經(jīng)理及總部人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人（會議紀(jì)要模板見附件一）。（5）周會會議紀(jì)要需于會議結(jié)束后8小時內(nèi)報送。第二.營銷部月會

1、時間：

每月度一次，月度最后一個或第二個工作日，會議時間控制在180分鐘內(nèi)。

2、對象：營銷部經(jīng)理 營銷部經(jīng)理助理 分公司經(jīng)理 分公司經(jīng)理助理

3、內(nèi)容：

（1）各崗位總結(jié)本月工作進(jìn)展及完成情況。（2）各崗位匯報及制定下月工作計劃。

（3）通報本月日常工作過程中未完成的工作事項及違規(guī)處罰事項。

（4）會議主持人總結(jié)各區(qū)域月，季度銷售的情況，并做相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，找出銷售的不足與突破點。

（5）討論分析各分公司市場的發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀，確定總部的營銷方案及個分公司提升計劃。

（6）通報各分公司的收款情況，并作出相應(yīng)指導(dǎo)。（7）對日常工作中存在的問題做會議專項討論。

（6）工作開展中的問題（難題）及需要公司提供配合幫助的合理化事項。（7）會議主持人做會議總結(jié)，并發(fā)布下月的工作計劃與方針。

4、要求：

（1）月會時間至少提前24小時通知。

（2）參會人員提前做好工作安排，以確保會議準(zhǔn)時進(jìn)行。

（3）會議主持人員應(yīng)按照會議議程，有所側(cè)重、言簡意賅的主持會議。（4）參會營銷部經(jīng)理助理認(rèn)真做好記錄，會后整理并制作會議紀(jì)要，以郵件形式報送至營銷部經(jīng)理及總部人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人（會議紀(jì)要模板見附件一）。（5）月會會議紀(jì)要需于會議結(jié)束后12小時內(nèi)報送。第三.營銷部季度會議

1、時間：

每季度一次，具體時間由營銷部經(jīng)理確定，會議時間不限。

2、對象：營銷部經(jīng)理 營銷部經(jīng)理助理 分公司經(jīng)理 分公司經(jīng)理助理

3、內(nèi)容：

（1）會議主持人總結(jié)各分公司季度銷售的情況，并做相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，找出銷售的不足與突破點。

（2）討論分析各分公司市場的發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀。（3）會議主持人發(fā)布營銷方案及人員調(diào)整計劃

（4）會議主持人發(fā)布各項事項的討論議題，確認(rèn)營銷部及各分公司的各項計劃。（6）工作開展中的問題（難題）及需要公司提供配合幫助的合理化事項。（7）會議主持人做會議總結(jié)，并發(fā)布總部及分公司發(fā)展計劃及方針。

4、要求：

（1）月會時間至少提前7天前通知。

（2）參會人員提前做好工作安排，以確保會議準(zhǔn)時進(jìn)行。

（3）會議主持人員應(yīng)按照會議議程，有所側(cè)重、言簡意賅的主持會議。（4）參會營銷部經(jīng)理助理認(rèn)真做好記錄，會后整理并制作會議紀(jì)要，以郵件形式報送至營銷部經(jīng)理及總部人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人（會議紀(jì)要模板見附件一）。（5）月會會議紀(jì)要需于會議結(jié)束后24小時內(nèi)報送。

第五章 附則

1、參會人員必須準(zhǔn)時參加會議，遇有緊急且重要事務(wù)需要處理而無法參加會議的，至少提前30分鐘向會議主持人員請假，獲批后方可不出席本次會議。

2、開會時要做到有始有終，嚴(yán)禁私自中途退場，有事要向會議主持人員說明。

3、參會業(yè)務(wù)人員需要認(rèn)真做好會議記錄，有傳達(dá)任務(wù)的事項，要及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)下去，并認(rèn)真執(zhí)行會議所確定的各項任務(wù)。

4、針對未請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)便缺席會議的人員，以每人次50元的標(biāo)準(zhǔn)對缺席人員進(jìn)行罰款處罰；對于參會遲到的人員，以每分鐘5元（50元封頂）的標(biāo)準(zhǔn)對遲到人員進(jìn)行罰款處罰。

5、“制度違反情況匯總”以月度為周期，報送總部人事行政部經(jīng)理，報送時間為每月的最后一個工作日（下班前）。

6、罰款從員工工資中扣除，單獨(dú)核算。

7、本規(guī)定自2017年3月6日起執(zhí)行。

第五篇：公司補(bǔ)充醫(yī)療保險管理規(guī)定

公司補(bǔ)充醫(yī)療保險管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 根據(jù)《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》和國家有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，為進(jìn)一步完善多層次的醫(yī)療保障體系，妥善解決公司職工醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)問題，特制定本規(guī)定。

第二條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險的適用范圍

已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌且與企業(yè)簽訂了5年及其以上勞動合同的職工（含內(nèi)部退養(yǎng)職工）、退休職工（以下簡稱“職工”）。

第三條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險堅持與基本醫(yī)療保險制度相銜接的原則，堅持合理負(fù)擔(dān)原則。

第四條 公司制定并執(zhí)行統(tǒng)一的補(bǔ)充醫(yī)療保險補(bǔ)助辦法，由各單位負(fù)責(zé)具體組織實施。

第二章 補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的籌集

第五條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)由各單位按實發(fā)工資總額的4%從成本費(fèi)用中提取。

第六條 各單位工會組織設(shè)立企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)管理賬戶，實行專戶存儲，單獨(dú)核算，統(tǒng)籌用于本單位職工的醫(yī)療補(bǔ)助。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)必須?？顚Ｓ茫饔囝~結(jié)轉(zhuǎn)下年滾存使用，任何單位和個人不得擠占和挪用。

第三章 補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的報銷項目、標(biāo)準(zhǔn)及要求 第七條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險報銷住院醫(yī)療費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn)及票據(jù)要求。

（一）職工非因工傷、病住院醫(yī)療費(fèi)用，經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險中心認(rèn)可，并按一定比例報銷（包括大病醫(yī)療保險、職工互助醫(yī)療保險報銷）后剩余的部分，每次達(dá)到500元以上（含500元）10萬元以內(nèi)（不含10萬元），所在單位可根據(jù)其工齡長短按一定比例給予報銷，工齡滿30年以上的報銷95%，工齡滿20年、不滿30年的報銷90%，工齡滿10年、不滿20年的報銷80%，10年以下工齡的報銷70%；超過10萬元以上（含10萬元），工齡滿30年以上的報銷99%，工齡滿20年、不滿30年的報銷96%，工齡滿10年、不滿20年的報銷93%，10年以下工齡的報銷90%。

（二）職工非因工傷、病住院的醫(yī)療費(fèi)用，經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險中心認(rèn)可，應(yīng)由當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險中心報銷，但因其本在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險中心報銷的醫(yī)藥費(fèi)已達(dá)到限額而不能報銷的，所在單位可按本規(guī)定第七條規(guī)定給予報銷。

（三）職工傷、病住院治療的入院手續(xù)和出院結(jié)帳手續(xù)，由本人或家屬自行辦理。需要單位報銷補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的，需將當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險中心出具的醫(yī)療費(fèi)結(jié)帳票據(jù)和單位領(lǐng)導(dǎo)簽批的病假書、醫(yī)療費(fèi)報銷申請書交給所在單位人事管理部門審簽登記，再由所在單位工會部門辦理報銷手續(xù)。

第八條 陪護(hù)費(fèi)

（一）職工工傷住院或患重特大病住院，生活不能自理，需要請人護(hù)理的，由本人申請，醫(yī)院出具陪護(hù)證明，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由其家屬自行安排護(hù)理，所在單位根據(jù)住院地域不同分別支付不同的陪護(hù)費(fèi)，在縣級、地州級城市醫(yī)院住院的支付50元/天，在省城醫(yī)院住院的支付80元/天。

（二）職工工傷住院治療，傷情較輕并在當(dāng)?shù)刈≡褐委煟钅芑咀岳淼?，其所在單位不支付陪護(hù)費(fèi)。

（三）職工外出就醫(yī)交通費(fèi)由本人自負(fù)，單位不予補(bǔ)助。第九條 職工因病就診，住院醫(yī)療費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)給予報銷。其他就診費(fèi)用在基本醫(yī)療保險個人帳戶不足時，憑有效醫(yī)療發(fā)票按以下規(guī)定進(jìn)行報銷。

（一）職工經(jīng)所在地醫(yī)保中心審核認(rèn)定為特殊慢性病病人的，按以下標(biāo)準(zhǔn)報銷門診費(fèi)。

1.患糖尿病、二級以上心功能不全、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、癱瘓的，最高報銷限額為每人每年5000元。

2.患尿毒癥、肝硬化和癌癥的，最高報銷限額為每人每年10000元。

（二）職工因病就診（上述特殊慢性病除外）的，最高報銷限額3000元。

（三）以每年1月1日計算的實際工齡，確定職工當(dāng)可報銷補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的檔次標(biāo)準(zhǔn)。

（四）員工提供合規(guī)報銷票據(jù)，由職工所在部門負(fù)責(zé)人、人事部門負(fù)責(zé)人以及工會負(fù)責(zé)人審核審批后，由工會財務(wù)負(fù)責(zé)支付相關(guān)費(fèi)用。報銷時，需提供有效醫(yī)療發(fā)票和相關(guān)材料。

第四章 補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)報銷的相關(guān)規(guī)定 第十條 基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)療保險、職工互助醫(yī)療保險不予報銷的藥品、診療服務(wù)項目、全自費(fèi)項目以及員工因本人違法亂紀(jì)、尋畔鬧事、打架斗毆、酗酒、自殺、自殘、醫(yī)療事故等情形發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)不予報銷。

第十一條 特殊慢性病病人每年要按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險機(jī)構(gòu)的規(guī)定參加復(fù)查和認(rèn)定。

第五章 補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的管理和監(jiān)督 第十二條 為加強(qiáng)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的管理和監(jiān)督，各單位應(yīng)設(shè)立企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)管理和監(jiān)督委員會，委員會由各單位分管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)、人事、紀(jì)檢監(jiān)察審計、工會等部門的負(fù)責(zé)人以及職工代表組成，主要職責(zé)為：

（一）定期聽取經(jīng)辦部門對補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)使用和管理情況的匯報。

（二）定期向職代會或職工大會報告醫(yī)療保險費(fèi)收支情況。

（三）審定企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險實施過程中的其他重大事項。

第十三條 各單位人事部門具體負(fù)責(zé)補(bǔ)充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的辦理及相關(guān)醫(yī)療發(fā)票的審核，財務(wù)部門負(fù)責(zé)費(fèi)用的提取，工會負(fù)責(zé)支付各項費(fèi)用。各相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)用的監(jiān)督檢查、防止變相發(fā)放現(xiàn)金等違反制度的現(xiàn)象發(fā)生。

第十四條 采取冒名頂替等不正當(dāng)手段發(fā)生的門診、住院醫(yī)療費(fèi)用，騙取補(bǔ)充醫(yī)療保險補(bǔ)助的，公司除追回補(bǔ)助外，扣罰當(dāng)事人發(fā)生金額兩倍的工資。

第十五條 補(bǔ)充醫(yī)療保險經(jīng)辦人員有下列情形的，對責(zé)任人給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

（一）徇私舞弊、玩忽職守，造成企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)重大損失的。

（二）挪用、截留、侵占企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)的。

第六章 附則

第十六條 二等乙級以上革命傷殘軍人的醫(yī)療待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條 本規(guī)定自2016年1月1日起執(zhí)行，原有規(guī)定同時廢止。

第十八條 本規(guī)定與國家有關(guān)法律、行政法規(guī)相抵觸的，按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

第十九條 本規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。