第一篇：IT助理面試題[小編推薦]

說明：答題時(shí)間一小時(shí)，請控制時(shí)間及回答的詳細(xì)度。

== 基礎(chǔ)知識 ==列舉你熟悉的幾種排序算法及復(fù)雜度內(nèi)存中堆和棧的區(qū)別進(jìn)程與線程的區(qū)別cookie與session的區(qū)別

== Linux相關(guān) ==列舉進(jìn)程啟動的幾種方式crontab的用處列舉你知道的幾種包管理方式環(huán)境變量的作用Linux的基本命令，在控制臺root根目錄下，查找包含字符“test”的文件名，要求使用管道命令包含子目錄查找簡述DNS進(jìn)行域名解析的過程cat more less tail的功能區(qū)別簡要列舉怎樣配置apache https服務(wù)在8080端口上列舉你用vim或者emacs常用的插件

== 其他 ==如果有寫下自己技術(shù)博客或者twitter, 新浪微博等的地址簡述下自己平時(shí)項(xiàng)目代碼管理的方式方法簡述下平時(shí)項(xiàng)目中碰到問題你的解決方法流程簡述下自己平時(shí)知識管理的方式方法，例如項(xiàng)目中碰到一個問題，你通過一些方法解決掉，會怎么去記錄保存歸檔這些內(nèi)容列舉你熟悉的版本控制系統(tǒng)，簡述其優(yōu)缺點(diǎn)列舉你常去的技術(shù)社區(qū)論壇，關(guān)注的開源項(xiàng)目對代碼規(guī)范有什么看法，列舉一下你比較忌諱的代碼行為

第二篇：銷售助理面試題

銷售助理

1、你認(rèn)為銷售助理主要負(fù)責(zé)哪些工作？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫.并隨了解銷售動態(tài)的情況。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，等等一系列的資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好一切事情。

5.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，做好各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

2、你認(rèn)為銷售助理所必備素質(zhì)是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補(bǔ)拙”嗎!

3、你沒有營銷方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？

我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn)，我會達(dá)到你們的要求，而且我也期望能擴(kuò)大增長我的經(jīng)驗(yàn)。營銷這一行很吸引我，因?yàn)槲疫m應(yīng)力強(qiáng)，接受新知識能力又較快，我自信會干好營銷工作的。

4、請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí)，請記?。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

5、假如你是在三一公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

６、拜訪顧客前應(yīng)做好那些準(zhǔn)備？

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。例如：通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決

7、你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

8、你對營銷、管理工作如何看待？

回答：現(xiàn)在社會競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究，了解社會需求，提出目標(biāo)、計(jì)劃，同時(shí)，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項(xiàng)工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你?？梢哉f一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

１１.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

１２.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

１３.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

１４.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個時(shí)間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

１５.你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

第三篇：助理面試題原材料

1.當(dāng)學(xué)生會干部會不會影響學(xué)習(xí)？

2.如何看待學(xué)生會工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系？

3.學(xué)生會干部需要在同學(xué)之間建立威信，關(guān)于建立威信，要注意哪些問題？ 4.對同學(xué)上學(xué)帶手機(jī)的用途和利弊分析 5.對你理想中師生關(guān)系的設(shè)想

6.當(dāng)你某一科成績退步時(shí)，你會采取什么樣的措施？ 7.談?wù)剬ψ约簝?yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識

8.當(dāng)于被檢查人發(fā)生矛盾時(shí)，會如何處理？ 9.對于組織學(xué)生活動，會如何處理？ 10.對新一屆學(xué)生會有哪些建議？

1.你對學(xué)生會是怎么看的這個集體的?

“學(xué)生會是一個集體,我們學(xué)生會每一個成員都要時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭.要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評與自我批評,善于聽取不同意見,完善自己,促進(jìn)工作.不但在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會,這一切要求我們努力努力再努力.當(dāng)然,這一切都要首先從我自己做起,經(jīng)得起檢驗(yàn)與考驗(yàn).2.如果你這次沒有進(jìn)入學(xué)生會**部門呢? 如果這次未能當(dāng)選,我會一如既往地努力做好本職工作,同時(shí)積極支持學(xué)生會的各項(xiàng)工作.我也會一如既往地加緊學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,下一次我依然會來競選.那時(shí),再接受老師和同學(xué)們的檢閱.我一定會交一份滿意的答卷!“記得最后結(jié)束要說”謝謝!“總之問的問題一般不是是非問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,你往高標(biāo)準(zhǔn)上回答,說點(diǎn)好聽的,一般就OK 3.你為什么要加入學(xué)生會? 回答這個問題時(shí),一定要積極正面，說白了從兩點(diǎn)說就行：一是為了鍛煉自己多學(xué)東西讓自己的大學(xué)生活豐富多彩；二是為大家服務(wù)，為系里做點(diǎn)什么。個人覺得從這兩點(diǎn)答就行。如果你是要加入哪個部門，具體問到哪個部門了你就在多少就這個部門大一點(diǎn)。

4.你怎么處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系?如果學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突你會怎么處理?(應(yīng)變能力)這個問題我會好好利用課堂時(shí)間學(xué)習(xí)，課下多復(fù)習(xí)。工作我會抽出課下和業(yè)余時(shí)間來做。如果有沖突盡量會和會里的同學(xué)協(xié)商做一下簡單的調(diào)整。他要是死纏著問，你就說一定會盡量和別人調(diào)下，先做學(xué)習(xí)上的，畢竟學(xué)生的本職工作就是學(xué)習(xí)。5.你怎么協(xié)調(diào)各個部之間的關(guān)系?(處事能力)這你最后把各部門的工作簡單了解一下，回答就輕松點(diǎn)。主要就平時(shí)多溝通協(xié)調(diào)這方面回答。6.你進(jìn)入學(xué)生會后有什么設(shè)想? 一開始你肯定有個意向的部門，你要之前熟悉打聽下這個部門的工作情況，然后自己簡單的有個設(shè)想就成，也別多偉大，簡單的就行。

7、你哪方面比較擅長? 音樂、體育、舞蹈、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、口才、寫作等看你個人了。

8.在學(xué)生會里,有時(shí)因工作協(xié)調(diào),會讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作(其他部門有活動要過去搬桌椅之類的),你如何看待?（這個很簡單我就不用給多說了）9.對于一項(xiàng)工作,你愿意個人完成還是團(tuán)體合作?（同上）

10.你高中階段有沒有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對你影響?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么? 如果你擔(dān)任過你應(yīng)該好回答，如果沒有，我可以給你出個主意，有時(shí)候某些情況自己是可以說個小謊的，沒人去查你以前也不可能查到。不要謊說太大了只是一些班里學(xué)習(xí)委員呀，學(xué)生會委員什么的都成。

11.如果你進(jìn)了學(xué)生會,干部和學(xué)生的關(guān)系?平日里多和同學(xué)溝通交流，去了解他們平日里遇到的一些問題，盡自己所能為大家排憂解難等。

12.你覺得你的優(yōu)勢是什么？ 會一些特長了更好，不會了，可以這樣回答。我有三顆心作為我的優(yōu)勢：細(xì)心、熱心、耐心。等。

13.如果你競選的部門人太多，你又很優(yōu)秀，要把你調(diào)到其他部門，你愿意去么？ 這個根據(jù)你的意愿了，語言給完善下就行。很多時(shí)候也會就一些你競選的部門提一些問題，你在這之前要多了解下這些部門回答也就沒問題了。祝福你朋友?？梢宰穯?/p>

學(xué)生會面試問題一般不會特別的難，主要是看你對待事物的心態(tài)，也會有幾個關(guān)于學(xué)生會面試問題來問你，下面舉了幾個例子參考： 1 你對學(xué)生會有什么了解？ 2 你為什么要進(jìn)學(xué)生會？ 你進(jìn)了學(xué)生會會有哪些作為（具體的）學(xué)生會面試問題還可能會提到的問題： 1 你的愛好，現(xiàn)在的職務(wù)等 還可能問你遇到什么問題該怎么解決

（1）上大學(xué)已經(jīng)一個多月了，總結(jié)以下你對大學(xué)的認(rèn)識，你對大學(xué)的印象。（考察學(xué)生的語言表達(dá)能力，和對事情的總結(jié)能力。）

（2）大學(xué)的豐富多彩的校園活動中，例如：協(xié)會、學(xué)生會、藝術(shù)團(tuán)、團(tuán)工委，你都加入了那些？如果沒有為什么不加入？如果加入了一些，談?wù)勀銓@些活動的認(rèn)識。（考察學(xué)生對集體活動的興趣程度，如果什么都沒有參加的學(xué)生要好好考慮了。）（3）談?wù)劥髮W(xué)你有什么目標(biāo)，什么計(jì)劃？（考察學(xué)生做事的目標(biāo)感）（4）認(rèn)識我嗎？知道我是那個部的嗎？談?wù)勀銓ξ业恼J(rèn)識?。疾鞂W(xué)生的應(yīng)變能力，對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度）（5）簡單地談一下你是怎么過完過去的那個暑假的，做了一些有意義的、想做的事嗎？（考察學(xué)生的語言組織能力，可以看出學(xué)生的活潑程度）

（6）進(jìn)入社踐部你覺得你有那些優(yōu)勢？（很經(jīng)典的學(xué)生會面試問題）

（7）當(dāng)過班干嗎？團(tuán)支書或班長？你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么？（很多學(xué)生在面試的時(shí)候都說自己是班干，這是一個很好的驗(yàn)證問題）

（8）以前組織過什么活動嗎？你是怎么做的？（經(jīng)典的學(xué)生會面試問題）（9）喜歡做想做生意，做保險(xiǎn)這類的工作嗎？如果有一樣?xùn)|西賣價(jià)是10塊，而老板要12，你是愿意直接買這家的12的還是去其他的店看看買10塊的，還是明知道10塊老板不買還是愿意和老板坎價(jià)試試？（這是面試學(xué)生會外聯(lián)部或社踐部的問題，可以考察面試者的耐心，談判的能力）

（10）現(xiàn)在有一個贊助商和你談合作，你們的底線是他們至少出1000給你們做活動。你是愿意開始就說出你們的底價(jià)，對方不合作就再找另外一家，還是愿意先出1200和他商議辦？為什么？（這是面試學(xué)生會外聯(lián)部或社踐部的問題，可以考察面試者的耐心，談判的能力）（11）現(xiàn)在有兩份工作，一份是很保險(xiǎn)的固定工資的工作，另外一份是風(fēng)險(xiǎn)很大的工作但如果做好了對自己很有發(fā)展前途，你會選擇哪一個？為什么？（考察學(xué)生的創(chuàng)新精神）（12）迎新晚會你看了嗎？當(dāng)時(shí)你們走的時(shí)候地面很臟，有很多新生主動留下來打掃衛(wèi)生，你留了嗎？如果沒有你想過留嗎？為什么沒留下來？（考察學(xué)生的誠實(shí)態(tài)度，很少有新生會想到）

12.“你進(jìn)入學(xué)生會后的第一件事情會做什么?對于學(xué)生會你有什么想法?”

（13）如果你加入了學(xué)生會，當(dāng)你和你的部長的意見不統(tǒng)一的時(shí)候你怎么辦？ “你覺得你在這個部門，可以負(fù)責(zé)哪方面的工作？”

: “在學(xué)生會里，有時(shí)因工作協(xié)調(diào)，會讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作，你如何看待？” : “對于一項(xiàng)工作，你愿意個人完成還是團(tuán)體合作？” : “如果部門內(nèi)部出現(xiàn)你不喜歡的人，你如何處理？” 1.當(dāng)學(xué)生會干部會不會影響學(xué)習(xí)？

2.如何看待學(xué)生會工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系？

3.學(xué)生會干部需要在同學(xué)之間建立威信，關(guān)于建立威信，要注意哪些問題？ 4.對同學(xué)上學(xué)帶手機(jī)的用途和利弊分析 5.對你理想中師生關(guān)系的設(shè)想

6.當(dāng)你某一科成績退步時(shí)，你會采取什么樣的措施？ 7.談?wù)剬ψ约簝?yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識

8.當(dāng)于被檢查人發(fā)生矛盾時(shí)，會如何處理？ 9.對于組織學(xué)生活動，會如何處理？ 10.對新一屆學(xué)生會有哪些建議？

1.這個看個人，因?yàn)閷W(xué)生會本身就是鍛煉自己綜合能力，如果連工作與學(xué)習(xí)都無法調(diào)和的話也不用去參加了。只要自己好好調(diào)節(jié)，是不會影響的，同時(shí)還會學(xué)到很多東西。

2.工作與學(xué)習(xí)之間確切說沒有太大界限，可以用學(xué)習(xí)的東西應(yīng)用在工作上，在工作中同樣可以學(xué)會很多書本上學(xué)不到得東西，兩者是相互輔助的。

3.多和別人交流，不要認(rèn)為自己高人一等什么的，要團(tuán)結(jié)別人，尊重他人，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，說話做事穩(wěn)重，贏得他人尊重自然有了威信。

4.手機(jī)方便大家聯(lián)系，有什么事可以打電話。但是有些事情用電話說清楚了之后，反而容易拉開人與人之間得距離。畢竟電話是不能傳達(dá)表情，態(tài)度這些內(nèi)在得東西。

5.師生關(guān)系要亦師亦友，老師不光只是知道我們得學(xué)習(xí)，還有生活，人生道理。而平時(shí)可以像朋友一樣交流溝通，指出我們工作上得不足。6.學(xué)習(xí)退步要找出退步原因，認(rèn)真改正自身不足，只有不斷改善自我，才能更好的學(xué)習(xí)工作。7.我的缺點(diǎn)是凡事太過于認(rèn)真，一旦工作學(xué)習(xí)就投入進(jìn)去，喜歡追求完美，盡力做到最好。不過，這同樣也是我的優(yōu)點(diǎn)，負(fù)責(zé)任。

8.盡量不能與人發(fā)生沖突，說明原因，請被檢查人能理解自己職責(zé)所在。

9.組織活動首先要好好策劃，考慮活動內(nèi)容，時(shí)間，地點(diǎn)等。同時(shí)還要注重安全，不可造成他人困擾。經(jīng)過詳細(xì)策劃再實(shí)施。

10.多學(xué)習(xí)學(xué)長學(xué)姐，吸取前人經(jīng)驗(yàn)，糾正自身缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)互助，多溝通交流，完善自身。

第四篇：總經(jīng)理助理面試題

總經(jīng)理助理面試題

1、背景與經(jīng)驗(yàn)之前工作經(jīng)歷及成果崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問題：請你簡單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。

2、職業(yè)素養(yǎng)工作主動性測試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上

問題：你在以往的工作中，有沒有遇到過工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理的。

3、職業(yè)素養(yǎng)計(jì)劃管理能力測試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間管理能力

問題A 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。

問題B 你有寫工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。

4、職業(yè)素養(yǎng)承受壓力能力測試應(yīng)聘者面對壓力時(shí)表現(xiàn)的狀態(tài)

問題A：當(dāng)上司對你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對。

問題B：請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下干活，你會采取什么樣的方法來提高工作效率。

5、職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)能力是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃問題：你未來5年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。

6、性格特質(zhì)誠信度人職匹配度

問題A：請你描述自己的個性。

問題B：請列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。

問題C:你原來的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評價(jià)你的。

實(shí)例題：

總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開一個會議，要通知到所有參會人員，你也參加會議。如果你是秘書，你會怎么做？”

1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個說法 ‘

2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和陌生網(wǎng)友見面(有出現(xiàn)槍決,錢色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請問你對這一主題事件的看法

3、今年年底,公司銷售市場不是很景氣,因此老板決定提前半個月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對你的安排有看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎么處理,你對這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權(quán)利很大，也很有號召力，你調(diào)動不了的人和事他都可以調(diào)動得了，你明顯的感覺到這位主管對你在這家企業(yè)的發(fā)展是個“絆腳石”。某天，人事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會如何處理公章事件和人事部主管這個難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個別高層老職員對你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事10快錢，按廠規(guī)應(yīng)予開除。人事主管找你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過：這個女工沒有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結(jié)婚了，她手里只有40快錢，她想湊夠50快錢寄給她的哥哥表示心意。人事主管請求不要開除這個女工，給這個女工一次改過的機(jī)會。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個女工的父母都還健在。你是否會批準(zhǔn)人事主管的請示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對公司食堂的伙食有意見，這些意見已形成員工對公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板，老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對小趙開玩笑的說要小趙請他吃飯；小趙是個直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃飯不可，三人共花了68快錢；第二天小趙來找你簽字報(bào)銷招待費(fèi)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對客戶請客送禮。老板告訴過你，3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請示老板。你是否會給小趙簽字報(bào)銷？

6． 老板出國考察要4月10回國，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來找你，說他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。你詢問

了財(cái)務(wù)部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個星期內(nèi)沒有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會堅(jiān)持并落實(shí)你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會請主管級以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對這件事很不滿意，并電話里和你的助理說，超出計(jì)劃的3800多元錢不可以入帳。你將會怎樣處理這件事情？

8． 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購買到的價(jià)格相差近2元錢；物控部向你請示要求用現(xiàn)款購買此原材料，以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級主管已有三個月沒有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級主管以上職員會議，請大家和老板一起度過難關(guān)，說公司下個月就會有意想不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作了。這時(shí)期有一家企業(yè)來請吳總?cè)ト温殻瑓强偪床怀隼习鍟惺裁雌鹚阑厣g(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公司上班。半個月后，老板委托其他公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市，新產(chǎn)品剛一在香港會展展出，新加坡一客戶就下了490萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總一如既往。你如何評價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評價(jià)這個老板？

10． 你在這個公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎，老板說公司要給你5%的股份或者是十幾萬的獎金，任你選擇。你會選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太說：“你老公在外面養(yǎng)了一個?二奶?，那女人還給你老公生了一個兒子！”鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說只要鄭先生不和她離婚，把那個孩子帶回來她也可以接受。他們兩個都是你的好朋友，你會怎樣去幫助他們？

12． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答

謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無別人知曉，你會接受供應(yīng)商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件4元的短途運(yùn)費(fèi)。某日，成都客戶來電說發(fā)給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認(rèn)貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時(shí)間去跟蹤此事，請我公司解決。你認(rèn)為此事該由誰去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠償？

14． 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請?jiān)敿?xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車？

16． 深圳發(fā)往長沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長沙客戶因要參加展銷會急訂15立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？

17． 本公司外銷客戶已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來洽談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請我工廠OEM兩個40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公司想讓我公司長期為其OEM產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？

18． 2002年底，本公司接到日本一長期客戶數(shù)量為六萬臺（分多次交貨）的訂單。日本從2003年1月1日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國尚無一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個問題？

19． 成都原經(jīng)銷商銷售業(yè)績總是不能達(dá)標(biāo)，國內(nèi)銷售部經(jīng)理向你報(bào)告更換一經(jīng)銷商，并推薦了新的經(jīng)銷商人選。你同意銷售經(jīng)理的提議，但公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？

20． 國內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷售渠道已基本建成。對于網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷，如何避免市場營銷中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷會有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和

新產(chǎn)品研發(fā)。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷售，各地經(jīng)銷商紛紛要求對此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你怎么解決此次問題？面對市場經(jīng)常會出現(xiàn)的這類價(jià)格競爭問題，你有哪些創(chuàng)意？

22． 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷商提出了異議，擔(dān)心超市的銷售會影響他的業(yè)績。對主流渠道和非主流渠道，你會采用哪些辦法來避免它們的沖突？

23． 某國外連鎖超市在深圳設(shè)有采購機(jī)構(gòu)，并開始采購招標(biāo)；我公司中標(biāo)，取得了每月金額為20多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的經(jīng)過。

24． 新加坡一客商來我公司簽署代理協(xié)議，協(xié)議書中有一項(xiàng)“商品到岸后三個月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)”；此條款對我公司有較大的難度，你提出一建議，對方很滿意。協(xié)議書此條款修改，協(xié)議書順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？

第五篇：銷售助理面試題

銷售助理

1、你認(rèn)為銷售助理主要負(fù)責(zé)哪些工作？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫.并隨了解銷售動態(tài)的情況。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，等等一系列的資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好一切事情。

5.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，做好各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

2、你認(rèn)為銷售助理所必備素質(zhì)是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補(bǔ)拙”嗎!

3、你沒有營銷方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？

我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn)，我會達(dá)到你們的要求，而且我也期望能擴(kuò)大增長我的經(jīng)驗(yàn)。營銷這一行很吸引我，因?yàn)槲疫m應(yīng)力強(qiáng)，接受新知識能力又較快，我自信會干好營銷工作的。

4、請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí)，請記?。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

5、假如你是在IT公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

６、拜訪顧客前應(yīng)做好那些準(zhǔn)備？

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。例如：通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決

7、你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

8、你對營銷、管理工作如何看待？

回答：現(xiàn)在社會競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究，了解社會需求，提出目標(biāo)、計(jì)劃，同時(shí)，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項(xiàng)工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你?？梢哉f一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

１１.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

１２.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

１３.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

１４.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個時(shí)間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

１５.你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

1、計(jì)算機(jī)技能：辦公軟件是必須的，客戶管理軟件，或者簡單點(diǎn)自己在excel里面做客戶檔案，都是必須的，要是會平面圖片處理能力和矢量圖設(shè)計(jì)能力就最好。

2、網(wǎng)絡(luò)方面：懂一些基本的電子商務(wù)知識，知道怎么發(fā)布自己公司的信息以及樹立正面形象；要是會發(fā)布軟文是最好了，軟文也叫軟廣告，不明顯廣告的，可讀性較強(qiáng)的文章。

3、其他方面：敬業(yè)，心態(tài)好，細(xì)心等這些基本要求。

然后說下一般情況下銷售助理的工作范圍： 接電話，接洽客戶，主要是篩選電話，你接到后把質(zhì)量較高的電話和客戶轉(zhuǎn)交你的經(jīng)理，銷售方面的文檔處理編輯管理；客戶資料的更新管理，還有一個比較重要的是跟單，你的銷售經(jīng)理接下的訂單可能需要您在過程當(dāng)中和客戶溝通，以及和客戶交易以后，定期的回訪，爭取第二次合作，有問題反映上去。

還有就是現(xiàn)在有些銷售經(jīng)理，需要助手在電腦前發(fā)布信息和更新維護(hù)信息。

其他的具體看公司性質(zhì)不同的，總體是協(xié)助銷售經(jīng)理做更多的工作，更有效率的工作，服務(wù)更多的客戶。