第一篇:中國證券營銷現(xiàn)狀
中國證券營銷現(xiàn)狀(1)
第一章證券營銷的現(xiàn)狀
在2001年之前證券界里是沒有真正的營銷的,在券商的暴利時(shí)代所有的證券公司都是高高在上的,整個(gè)業(yè)界都是在比營業(yè)部裝修、跑道的多少、客戶午餐的優(yōu)劣、訂購股評(píng)傳真的多少。自2001年6月下跌以后券商才逐步將券商營銷概念引進(jìn)了日常經(jīng)營中,并逐漸的將其列為工作重點(diǎn)。但是這個(gè)過程也是逐漸的漸進(jìn)的。
我國的證券營銷和其他行業(yè)營銷一樣,也是經(jīng)歷了4個(gè)歷史發(fā)展階段。
1、生產(chǎn)觀念:主要是在我國剛剛開展證券交易的1990--1994年,那時(shí)是市場對(duì)營業(yè)部的要求供不應(yīng)求,券商認(rèn)為客戶會(huì)選擇任意一家營業(yè)部進(jìn)行交易。并對(duì)開戶都要進(jìn)行資金限制,需要最低保證金5元左右才能在營業(yè)部開戶。
2、產(chǎn)品觀念:1995—1997這時(shí)各證券營業(yè)部主要是進(jìn)行高檔裝修,提供賓館式服務(wù),增加營業(yè)面積等。
3、推銷觀念:1998—2001年這時(shí)各營業(yè)部通過開展贈(zèng)送電腦、可以交易的手機(jī)等手段促銷。
4、營銷觀念:2001年至今,各證券公司紛紛推出所謂的個(gè)性化服務(wù),針對(duì)客戶的資金量和貢獻(xiàn)度提供有差別的咨詢服務(wù)。
我國券商的營銷也經(jīng)歷了幾個(gè)階段
1、照搬階段:引入、效仿保險(xiǎn)等金融營銷。這里就有一個(gè)證券營銷的定位問題。畢竟證券是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng),時(shí)效性很強(qiáng)的行業(yè),并不能等同于保險(xiǎn)的格式條款(這里不是說保險(xiǎn)不夠?qū)I(yè),而是保險(xiǎn)的每個(gè)險(xiǎn)種已經(jīng)事先規(guī)定好了購買的客戶的權(quán)利和義務(wù),并不需要象證券一樣每天都為客戶提供不同的業(yè)務(wù)服務(wù)),在實(shí)際的應(yīng)用中券商也為盲目的營銷崇拜付出了一定的代價(jià)。
下面我們可以看1個(gè)實(shí)例:
南方一家券商,在去年傭金正式下調(diào)之后,積極應(yīng)變,其中針對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的一個(gè)大手筆是,花費(fèi)巨資引進(jìn)高級(jí)人才和著名的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)全國營業(yè)部實(shí)行專業(yè)化營銷訓(xùn)練,組建總部營銷機(jī)構(gòu)和體系,出臺(tái)營銷管理辦法。在營銷項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)初期,該券商上下群情激奮,誓要走出一條中國券商市場化改革的成功道路來。然而,日前卻有消息說,該券商的高層人士表示,這場營銷模式的變革,基本以失敗告終。雖然還沒有蓋棺定論,但是有親身投入這場變革的員工表示,目前公司的策略基本變成了讓營銷人員自生自滅,一批接受過嚴(yán)格訓(xùn)練的人已經(jīng)陸續(xù)離職。據(jù)反映,從去年6月份至今,該券商組建的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的新增資金量在4億元左右。那么,為什么該券商仍認(rèn)為營銷模式變革基本以失敗告終呢?
知情人士透露,首先,由于經(jīng)紀(jì)人的主要收入來源是交易傭金提成,因此,很容易勸動(dòng)客戶多做交易,甚至提供虛假信息,使公司聲譽(yù)受損;其次,經(jīng)紀(jì)人出于追求利益的考慮,一門心思去外面市場拉客戶,對(duì)于老客戶卻少有關(guān)懷,但營業(yè)部推行營銷模式后,原有的一些服務(wù)崗位已經(jīng)沒有了,所以,老客戶對(duì)得不到相關(guān)的信息服務(wù)頗有怨言。如此一來,就會(huì)出現(xiàn)兩種情況,一個(gè)是為獲取專業(yè)服務(wù),原來營業(yè)部的老客戶變成經(jīng)紀(jì)人個(gè)人的客戶;第二個(gè)是一些原有的老客戶因?yàn)榈貌坏胶芎梅?wù),遷怒于營業(yè)部,主動(dòng)轉(zhuǎn)出資金。如此,此消彼長,在券商的報(bào)表上,出現(xiàn)了一頭進(jìn)、一頭出的現(xiàn)象,營銷模式下的經(jīng)紀(jì)人帶來了幾個(gè)億的資金,但是,另外一邊卻流失了幾個(gè)億的資金。
這種現(xiàn)象并不是個(gè)別的,甚至令不少券商對(duì)于營銷模式是否適用于中國證券市場產(chǎn)生了懷疑。實(shí)際上,筆者認(rèn)為,雖然國內(nèi)不少券商都意識(shí)到,企業(yè)需要獲得持續(xù)競爭力和成長空間,走市場化的道路是惟一的選擇,但是在實(shí)際的執(zhí)行過程中,往往認(rèn)為營銷是萬能藥,只要一搞營銷,就什么問題都解決了,就能夠令企業(yè)立即改頭換面。這樣的思路已經(jīng)在國內(nèi)券商中出現(xiàn)了以下這些與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展格格不入的現(xiàn)象:
一刀切。部分券商在產(chǎn)品、服務(wù)、技能、企業(yè)氛圍等等都沒有跟上改革進(jìn)度的時(shí)候,一次性將員工轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)紀(jì)人。這樣的做法,最后只能是引起員工內(nèi)心的強(qiáng)烈抵觸。
推銷再推銷。不少券商反復(fù)強(qiáng)調(diào),要員工盡快學(xué)會(huì)推銷技能,然后去市場搏殺。但是企業(yè)沒有特色,推銷缺乏賣點(diǎn)。
分田到戶。少數(shù)券商采取將已有客戶“轉(zhuǎn)讓”給經(jīng)紀(jì)人的做法,但是在這過程中,如何做到公平公正和公開是一個(gè)難題,況且,如何使分田到戶的經(jīng)紀(jì)人保持對(duì)企業(yè)的忠誠度也是現(xiàn)實(shí)的問題。
立即創(chuàng)利。部分券商認(rèn)為,既然企業(yè)在營銷建設(shè)上投入了,那么,營銷應(yīng)該盡快給企業(yè)帶來明顯的改觀和收益,期望營銷體系在一夜之間給企業(yè)帶來意想不到的資金量和客戶量。
低層次。在普遍的觀點(diǎn)和做法中,經(jīng)紀(jì)人被券商視為低層次的員工。所以,以往要淘汰員工,最常規(guī)的做法就是讓他們?nèi)プ鼋?jīng)紀(jì)人。如果不對(duì)營銷人才進(jìn)行重新的定位和有吸引力的職業(yè)規(guī)劃,“低層次”將左右券商營銷模式的最終成效。
營銷獨(dú)立。在很多券商眼里,營銷就是推銷,跟公司的其他部門沒有太多的關(guān)系。??證券營銷是個(gè)大的體系,絕對(duì)不僅僅是推銷。從企業(yè)的創(chuàng)新角度來看,券商必須開發(fā)產(chǎn)品、提升服務(wù)、建設(shè)品牌,必須整合企業(yè)的所有優(yōu)勢資源,然后為營銷所用。而營銷則是將企業(yè)自身的優(yōu)勢資源運(yùn)用在市場上,尋找匹配這些資源的客戶,為企業(yè)創(chuàng)造效益。如果將營銷僅僅看成是以及包治百病的萬能藥,用臨時(shí)抱佛腳的心態(tài),期望營銷能夠立刻徹底改變企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,絕對(duì)是一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的想法。
來源:上海證券報(bào)
現(xiàn)在我們國內(nèi)的券商還是在簡單的照搬國外證券行業(yè)的營銷理論或者硬套其他金融行業(yè)的營銷模式。
2、創(chuàng)新階段:首先是券商總部組建了營銷部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)各地營業(yè)部的業(yè)務(wù)部門。其次是抽調(diào)營業(yè)部業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行營銷培訓(xùn),有的券商還組建了專門的營銷部門如國信證券組建了電子商務(wù)部由總部電子商務(wù)部統(tǒng)管在財(cái)權(quán),人權(quán)上相對(duì)獨(dú)立于營業(yè)部,這樣就更好的發(fā)揮了營銷部門的職能。我們來看一下國內(nèi)的優(yōu)秀券商是怎么做營銷的。
在創(chuàng)新階段有(1)經(jīng)紀(jì)人模式:券商為什么要實(shí)行經(jīng)紀(jì)人制度?因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人制度是適應(yīng)客戶資源最大化經(jīng)營目標(biāo)的一種有效制度安排。尤其在券商于總部實(shí)行大集中技術(shù)后,券商要將營業(yè)部的職能轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糍Y源服務(wù)和管理以及營銷中心,就必須要實(shí)行經(jīng)紀(jì)人制度。目前國內(nèi)券商正在大力推廣證券經(jīng)紀(jì)人營銷體系建設(shè),雖然零零星星有券商一直在做這方面的工作,但均談不上形成體系,離高績效的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)有不少差距。所以,經(jīng)紀(jì)人營銷體系在國內(nèi)仍然屬于一個(gè)新的課題。
國內(nèi)證券營銷專家梁延夫研究眾多國內(nèi)外券商經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例,結(jié)合國內(nèi)券商實(shí)際情況,提出券商經(jīng)營經(jīng)紀(jì)人的五種參考模型,筆者將結(jié)合國內(nèi)券商的具體案例一一分析。參考模型之一:穩(wěn)健金字塔型
概念:經(jīng)紀(jì)人為證券公司正式員工,設(shè)計(jì)此模型是考慮到營業(yè)部現(xiàn)有員工大都在企業(yè)工作多年,一般并無過錯(cuò),但行業(yè)發(fā)生變化,必須使他們轉(zhuǎn)型成為一線銷售人員。
優(yōu)勢:可以較好地穩(wěn)定人心,使員工能夠保持歸屬感,可以將企業(yè)原有的價(jià)值理念和企業(yè)精神較好地展現(xiàn)給客戶。
缺點(diǎn):原有員工的依賴心理較為嚴(yán)重,且長期養(yǎng)成的被動(dòng)工作習(xí)慣和惰性思維將影響營銷改革成效。
國內(nèi)典型的案例:大鵬模式投資咨詢便利店
瞄著美林證券的樣板,大鵬證券推出了FC(投資理財(cái)顧問)制,將目標(biāo)定在了建立一條金融產(chǎn)品的流水線上。從券商角度看,F(xiàn)C是流水線的最后營銷環(huán)節(jié);但若從客戶的角度看,F(xiàn)C又是他們享受到流水線服務(wù)的第一個(gè)服務(wù)窗口。
2001年底,大鵬證券將原有的FC制度進(jìn)行了變更,同時(shí)將原來的經(jīng)紀(jì)管理總部改組成金融銷售公司。其后,公司下屬所有證券營業(yè)部全部實(shí)行全新的經(jīng)營模式。
在新模式下,原來的電腦房、財(cái)務(wù)、辦公室等工作人員組成營業(yè)部的后臺(tái),主要負(fù)責(zé)營業(yè)部的后勤保障和硬件支持;其余員工分成若干個(gè)“投資顧問小組”組成營業(yè)部的前臺(tái)。中國證券營銷現(xiàn)狀(2)
每個(gè)小組包括高級(jí)投資顧問、投資顧問和助理投資顧問等若干名員工。營業(yè)部的存量客戶按資金大小全部被分?jǐn)偟礁鱾€(gè)投資顧問小組,投資顧問負(fù)責(zé)向自己小組的客戶提供包括銷售金融產(chǎn)品、行情咨詢等在內(nèi)的一系列服務(wù),并承擔(dān)新客戶的開發(fā)工作。
在分配制度方面,他們制訂了具體的計(jì)算公式,根據(jù)每個(gè)投資顧問的存量、客戶交易量、新開發(fā)客戶的資金量和交易量來確定其每月收入。
改革以后,營業(yè)部的職能被定位在替公司銷售金融產(chǎn)品。公司專門成立了金融產(chǎn)品開發(fā)部門,由綜合研究所負(fù)責(zé)加工,目前主要是為不同資金量和不同投資風(fēng)格的客戶提供投資組合。模式分析:從大鵬證券的理念來說,非常到位。跟大鵬一樣國內(nèi)很多大券商都想跟美林靠攏,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中以優(yōu)質(zhì)咨詢?nèi)〉脙?yōu)勢,國內(nèi)同時(shí)推出類似理財(cái)顧問的券商還有世紀(jì)證券的“金融規(guī)劃師”、銀河證券的“綜合理財(cái)規(guī)劃師”等等。但是這種理念有3個(gè)問題沒解決:
1、美林提供的是綜合理財(cái)咨詢和服務(wù),國內(nèi)券商只能提供證券投資咨詢服務(wù),兩者的附加值有很大區(qū)別。綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的開展要與金融混業(yè)化結(jié)合在一起,目前國內(nèi)做不到。無疑這個(gè)理念對(duì)于目前的市場來說太超前了。
2、就算國內(nèi)市場可以推出很多金融產(chǎn)品。那么還有一個(gè)挑戰(zhàn),那就是證券營業(yè)部員工的個(gè)人綜合素質(zhì)正面臨著前所未有新的挑戰(zhàn)。美林同時(shí)擁有證券、保險(xiǎn)、銀行、基金等公司,所以,美林的每一個(gè)投資顧問都是一個(gè)全面的能手,碰到客戶有什么需求,都能夠讓公司的后臺(tái)開發(fā)設(shè)計(jì)出針對(duì)客戶本人的全面產(chǎn)品組合,這樣的做法,一是培養(yǎng)了公司的忠誠客戶群,二是培養(yǎng)了財(cái)務(wù)顧問的工作技能,提高了財(cái)務(wù)顧問的社會(huì)價(jià)值。從這里可以看出,要成為這樣的一個(gè)財(cái)務(wù)顧問,對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)要求是何等的嚴(yán)格了,我們的證券營業(yè)部員工無疑還沒有做好準(zhǔn)備!
3、證券營銷人員除了要有專業(yè)全面的金融理財(cái)知識(shí)外,銷售、營銷的技能至關(guān)重要。而大鵬證券進(jìn)行的FC團(tuán)隊(duì)都是從營業(yè)部員工轉(zhuǎn)化而來,營業(yè)部員工長期以來養(yǎng)成了被動(dòng)工作的習(xí)慣,無法適應(yīng)主動(dòng)的市場拓展工作,嚴(yán)重缺乏開發(fā)客戶和開拓市場的能力。大鵬建設(shè)FC團(tuán)隊(duì)的理念非常到位,但是,因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品的配套、訓(xùn)練的跟進(jìn)和真正有市場行為能力的人,最終效果非常糟糕。國內(nèi)大部分的券商學(xué)習(xí)“富友”模式,但是學(xué)到了模式也沒用,營銷管理和營銷能力缺乏使所有券商學(xué)了也不可能成功。
(2)分田到戶富友模式:富友證券脫胎于開封證券,僅有5個(gè)營業(yè)部,但2001年其A股市場占有率由1?上升到3?。
自2000年下半年起,富友證券開始試行“區(qū)域經(jīng)理+銷售小組”的營銷模式,以客戶的服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),將經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié),并以此將證券營業(yè)部內(nèi)開戶、交易、咨詢等功能進(jìn)行分解和剝離,然后進(jìn)行排列組合,重新配置資源,構(gòu)建新型營銷體系。
售前即成立各類銷售組織,專門負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與維護(hù);售中由公司專門成立客戶服務(wù)中心,為客戶提供開戶、查詢等標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);售后則成立富友證券俱樂部,為客戶提供投資咨詢等增值業(yè)務(wù)。
對(duì)銷售組織,富友證券進(jìn)行了革命性,也是顛覆性的改革——分田到戶。具體做法是:1、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓:營業(yè)部將客戶資源按散戶、中戶、大戶和非現(xiàn)場客戶,向各銷售小組進(jìn)行招標(biāo),將客戶產(chǎn)權(quán)從證券公司名下改判為經(jīng)紀(jì)人所有,經(jīng)紀(jì)人可以在他們所得的傭金分成比例(70%)之內(nèi)決定傭金價(jià)格,公司沒有客戶,營業(yè)部總經(jīng)理沒有客戶,客戶的產(chǎn)權(quán)都
歸銷售小組所有,當(dāng)有銷售人員離開時(shí),可以將自己的客戶有償轉(zhuǎn)讓給他人;
2、成本攤銷:每一小組都是獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算體系,其服務(wù)和開發(fā)客戶所對(duì)應(yīng)的水、電、物業(yè)、保安、場地租金、人員工資等均列入銷售小組成本,由每個(gè)銷售小組按自己的開發(fā)能力進(jìn)行投標(biāo);
3、加盟繳費(fèi):銷售小組在頭一次工作之前,還要向公司繳納一定數(shù)額的創(chuàng)業(yè)基金,算是銷售小組繳納的特許加盟費(fèi)。
銷售組織為了降低成本,常動(dòng)員客戶回家,富友現(xiàn)場客戶的比例也迅速下降,他們就可把精減出來的空間用于建設(shè)售中和售后環(huán)節(jié),也可租給更多的銷售組織,公司降低的成本立即就能轉(zhuǎn)化為公司的收入。
富友認(rèn)為,經(jīng)過兩年的努力,自己已在總成本、價(jià)格和服務(wù)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先,計(jì)劃將市場份額由3?增長到2004年的10?。
模式分析:國內(nèi)券商在學(xué)富友的銷售模式時(shí),大部分都沒有做體制上的相應(yīng)變革,所以比較難以成功。正如原富友證券的助理總裁現(xiàn)任興安證券助理總裁的周華成所說:富友改革的最大特點(diǎn)是——內(nèi)部輕易不會(huì)敗,外人也輕易學(xué)不會(huì)。事實(shí)似乎正是如此。比起業(yè)內(nèi)所有的經(jīng)紀(jì)人制度來,富友的銷售體制之無情,完全與券商既有的皇糧乳母文化背道而馳。
1、制度變革
據(jù)富友證券新任總裁陳曉棟透露,今年以來,全國100家券商中的50%以上都主動(dòng)與富友做過深入交流。但記者從市場了解到,除了那些體制靈活、資本結(jié)構(gòu)偏民營化的小券商外,絕大部分大中型券商都表示:富友的模式好,但是學(xué)不了。有些大券商最近也嘗試過,將原來的皇糧拿走,讓銷售人員自帶干糧。結(jié)果,當(dāng)銷售人員因業(yè)績上不去只能拿400元底薪時(shí),奇怪的事情發(fā)生了:這些銷售人員沒有被淘汰,新的分配體系卻已經(jīng)被廢掉了。
近來,有此痛苦遭遇的券商恐怕不在少數(shù)。結(jié)果是,從富友取回的經(jīng),多半都被放到券商的展覽櫥窗中,無法落地。業(yè)內(nèi)資深專家認(rèn)為,這其中的根本原因在于,當(dāng)前端的銷售體制開始進(jìn)行改革時(shí),后端的管理體制卻紋絲不動(dòng),使前端的改革變成斷了線的風(fēng)箏。而富友的改革,恰恰也在這點(diǎn)上具有獨(dú)家借鑒意義。富友原董事長崔巖認(rèn)為,券商銷售體制改革的關(guān)鍵,并不是僅僅在前臺(tái)拉起一個(gè)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,而是要同時(shí)下手修整后臺(tái),因?yàn)楹笈_(tái)是公司內(nèi)部權(quán)力和利益的矛盾焦點(diǎn),又是管理的神經(jīng)中樞。這里的手術(shù)動(dòng)不好,公司會(huì)立刻全部癱瘓。盡管目前所有券商都清楚,控制成本是券商轉(zhuǎn)型手術(shù)的第一目標(biāo),但卻很少有人意識(shí)到,應(yīng)該從物業(yè)管理入手,更沒有勇氣去改革整個(gè)財(cái)務(wù)體制。但富友證券的改革,卻偏偏是咬牙從這里下刀的。
2、新概念——券商物業(yè)管理
取消散戶廳,富友把散戶廳在業(yè)內(nèi)第一個(gè)將它放入歷史檔案。富友現(xiàn)在在營業(yè)部建造的大部分是工作間,全部由銷售小組租用。富友為銷售小組負(fù)擔(dān)的成本幾乎已降為零;因?yàn)楦挥训姆课葑饨鸢ǎ簩?shí)際房租、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)以及就餐和飲用水費(fèi)用。
讓人最感意外的是,即使同在富友證券的一個(gè)營業(yè)部的一樓大廳,各個(gè)區(qū)域的地價(jià)也有高低之分。如:一樓的級(jí)差系數(shù)為1.15,二樓的為0.85。而且,一樓靠門口靠窗戶的地域與后面采光、通風(fēng)都不好的地域之間還有級(jí)差。這樣一來,銷售小組在選地方時(shí),便不得不量力而行。
“實(shí)際上,我們現(xiàn)在就是在證券公司中搞房地產(chǎn)經(jīng)營和物業(yè)管理。”富友這樣認(rèn)為。而對(duì)于絕大多數(shù)券商來說,物業(yè)的成本是最高的,也是很難變動(dòng)的。
3、員工持股
當(dāng)時(shí)富友是業(yè)內(nèi)唯一一家真正由職工持股的證券公司,連司機(jī)都可以持股。據(jù)傳,富友之所以能夠如此作為,不僅因?yàn)槠滟Y產(chǎn)狀況健康,更因?yàn)楦挥炎C券背景單純,完全由民營資
本掌控,既不受地方政府的鉗制,也沒有國有資本的羈絆。富友在成功實(shí)現(xiàn)了職工控股后,立刻營造出公司員工當(dāng)家作主的企業(yè)文化。很快,這個(gè)彈丸小券商便迸發(fā)出大中型券商所無法企及的創(chuàng)新活力(目前由于資本的進(jìn)入,富友已經(jīng)徹底賣掉了職工股)。以前在國內(nèi)極具活力的港澳證券的創(chuàng)新動(dòng)力,也是來自于員工的主人翁使命感(港澳證券不是職工控股,但是員工誤以為公司是自己的,具體情況不在此敘述)。
富友的營銷模式是比較有操作性的,但從以上3點(diǎn)來看,其他券商只有在整個(gè)制度上向其靠攏,才有望達(dá)到其高度。
4、區(qū)域營銷中心
雖說富友證券在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上十分突出,讓不少大券商還“屈尊”向富友討教經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),但從去年以來的大熊市,各大券商頻頻告急。但是對(duì)于富友這種小券商來說,要想在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)賺取太多的利潤度過證券業(yè)的嚴(yán)冬,也實(shí)在是步履艱難。增加注冊(cè)資本金,利用綜合類券商的角色覓食,成了富友證券的惟一絕招。富友增資擴(kuò)股至1.5億元已于去年9月大功告成,而馬不停蹄繼續(xù)增資擴(kuò)股至8億元的方案,也正在醞釀之中。而目前新的資本進(jìn)入富友,也是意在富友資產(chǎn)管理公司。這證明單純的經(jīng)紀(jì)類業(yè)務(wù)也是使富友頭痛的。所以其他綜合類券商如果發(fā)揮本身的優(yōu)勢,在營業(yè)部建立區(qū)域營銷中心,進(jìn)行大資金、機(jī)構(gòu)等的財(cái)務(wù)顧問、資產(chǎn)管理等綜合業(yè)務(wù)營銷,也是可以形成自己的優(yōu)勢的?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多券商包括筆者目前所在的漢唐證券以及國信等等。但目前成功的還沒有,主要也是因?yàn)槿说脑?。這點(diǎn)我會(huì)在下面談到的。
5、專業(yè)的營銷人才
富友證券當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理胡延如一向偏好營銷,他對(duì)優(yōu)秀營銷人才有特殊感覺。2000年4月,胡在朗訊公司一位董事的演講會(huì)上認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)還在易富網(wǎng)的郭君。時(shí)逢互聯(lián)網(wǎng)熱潮尚未減弱,郭君對(duì)網(wǎng)上證券營銷的獨(dú)到見解,給胡延如留下深刻印象。
----在當(dāng)時(shí)連證券公司都蜂擁去做ICP的年代,郭君最看好的依然是網(wǎng)上證券交易?!皞蚪鹗峭肜锏模?wù)收入還在鍋里甚至田里呢?!倍麑?duì)營銷的持續(xù)熱情,在證券業(yè)更是少見。郭君曾分別就職于錦州證券和港澳證券。也許因?yàn)榭釔蹱I銷,在券商中又無用武之地,他后來轉(zhuǎn)戰(zhàn)贏時(shí)通和易富網(wǎng)。郭君后來應(yīng)胡延如的邀請(qǐng)擔(dān)任富友公司的市場總監(jiān)。后來胡延如又請(qǐng)來原攜程網(wǎng)的運(yùn)營總監(jiān)李興春擔(dān)任富友證券的營銷總監(jiān),請(qǐng)?jiān)赘回?cái)經(jīng)網(wǎng)總經(jīng)理陳曉峰擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)。從網(wǎng)絡(luò)公司聘請(qǐng)毫無金融背景的營銷專業(yè)人員擔(dān)任證券公司的高管人員,這在業(yè)內(nèi)即使不是頭一次,起碼也為數(shù)不多。此舉在業(yè)內(nèi)引來不少非議,但它至少能說明一個(gè)問題:小小的富友證券要作證券營銷領(lǐng)頭羊。
(3獨(dú)立創(chuàng)新國信模式:提起國信證券的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),業(yè)內(nèi)首先想到的應(yīng)該是那家藏龍臥虎的紅嶺中路營業(yè)部,其次就是已經(jīng)成為行業(yè)翹楚的銀證通業(yè)務(wù)。在國內(nèi)券商銀證通業(yè)務(wù)方興未艾的時(shí)候,國信證券已經(jīng)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)中取得了突破性的進(jìn)展。提起國信證券的銀證通業(yè)務(wù),業(yè)內(nèi)人士無不稱奇,其銀證通客戶近年來幾何級(jí)數(shù)的增長不能完全用起步較早來解釋,對(duì)于國信證券的營銷模式,外界充滿了好奇。
“從嚴(yán)格意義上講,銀證通是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷的啟蒙產(chǎn)品?!眹抛C券深圳營銷中心總經(jīng)理張定軍在接受記者采訪時(shí)如是說。深圳是國信證券銀證通業(yè)務(wù)的發(fā)端之地,也是發(fā)展最好的地區(qū)之一。他坦言,國信證券在深圳地區(qū)券商銀證通業(yè)務(wù)中的市場份額已超過60%,已成為國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要組成部分?!皬你y證通的市場開發(fā)中,我們才真正理解券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向營銷轉(zhuǎn)型的難度與必要性?!?/p>
中國證券營銷現(xiàn)狀(3)
2003年4月,國信證券成立深圳營銷中心,專門負(fù)責(zé)深圳地區(qū)銀證通業(yè)務(wù)的推廣工作。經(jīng)過兩年的發(fā)展,不但銀證通業(yè)務(wù)在深圳地區(qū)確立了不可動(dòng)搖的領(lǐng)先地位,而且在營銷模式和
服務(wù)模式的探索方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),深圳營銷中心成為國信證券探索全新營銷模式的試驗(yàn)田。
最初,國信證券在銀證通業(yè)務(wù)推廣過程中,與其他券商一樣采取以低價(jià)策略為主?!昂芸煳覀兙桶l(fā)現(xiàn),單純的價(jià)格策略是低層次的競爭。”張定軍把不斷創(chuàng)新營銷模式和拓展服務(wù)品牌作為突破口,將銀證通業(yè)務(wù)逐漸導(dǎo)入到注重客戶需求細(xì)分和追求滿足個(gè)性化需求的階段。
2004年4月,國信證券深圳地區(qū)銀證通業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,中心成立后一年內(nèi)的銷售額,超過了公司在深圳地區(qū)前三年的銷售總額。這一數(shù)據(jù)讓張定軍更加堅(jiān)定了依托營銷創(chuàng)新,爭取銀證通業(yè)務(wù)更上層樓的信心。
在張定軍看來,深圳營銷中心能夠有今日的成功,首先是國信證券良好的品牌以及強(qiáng)大的研究力量與技術(shù)力量,保證了其銀證通業(yè)務(wù)在技術(shù)與服務(wù)兩方面一直保持領(lǐng)先地位。在這個(gè)良好的平臺(tái)上,深圳營銷中心打造出了一支召之能戰(zhàn)、戰(zhàn)而能勝的營銷團(tuán)隊(duì),形成了完備的售后服務(wù)體系,“營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與售后服務(wù)體系應(yīng)該是我們的核心競爭力”。
讓張定軍感到無比自豪的是營銷中心擁有一個(gè)超過150人的營銷團(tuán)隊(duì),可以把營銷的觸角伸向深圳市的任何角落,不會(huì)漏掉任何潛在的客戶,這樣的營銷團(tuán)隊(duì)無論是規(guī)模還是服務(wù)水平都堪稱國內(nèi)之最。當(dāng)然,光有規(guī)模龐大的營銷隊(duì)伍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要找出行之有效的方法對(duì)營銷隊(duì)伍進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理。
“我們也正是通過銀證通業(yè)務(wù)的拓展,逐漸積累起營銷團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)。”這期間,張定軍頗多感受。他舉例說,營銷必須抓過程,需要有精細(xì)化的管理。對(duì)于一線人員的銷售活動(dòng),每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定,完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?!啊瓉砜蛻艟托小淖龇ㄔ趪抛C券深圳營銷中心完全行不通,如果沒有按照規(guī)定操作,即便實(shí)現(xiàn)了份額擴(kuò)大,也無法獲得相應(yīng)的回報(bào)。”張定軍說,這樣做是為了引導(dǎo)銷售人員朝標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展,有利于打造國信的品牌。深圳營銷中心售后服務(wù)體系的主要內(nèi)涵是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化。
目前,深圳營銷中心現(xiàn)有開戶數(shù)已超過了12萬戶?!懊總€(gè)客戶在需要的時(shí)候,都可以得到我們的服務(wù)?!睆埗ㄜ娬f,深圳營銷中心配備了24小時(shí)全天候電話服務(wù)中心、專業(yè)級(jí)的金融顧問中心,并正在建設(shè)客戶信息管理平臺(tái),強(qiáng)大的后臺(tái)支撐部門使其客戶服務(wù)工作邁向產(chǎn)品化和標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。張定軍講了一個(gè)細(xì)節(jié):每個(gè)在國信證券開戶的銀證通客戶,開戶后的一個(gè)月內(nèi)都會(huì)接到客戶經(jīng)理的電話回訪,“深圳營銷中心的客戶服務(wù)規(guī)范中像這種具體、精細(xì)的內(nèi)容還有很多?!彼嘎叮?wù)水平是考核營銷人員的重要指標(biāo),現(xiàn)有150人的營銷隊(duì)伍都已被納入到整個(gè)營銷中心的服務(wù)體系中。
在服務(wù)的產(chǎn)品化方面,國信證券深圳營銷中心同樣有不俗的表現(xiàn)。該公司于4月初正式推出面向機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人VIP客戶的金色陽光系列產(chǎn)品。據(jù)張定軍透露,一個(gè)月內(nèi)的開戶數(shù)就超過500戶,市值達(dá)到1億元,目前金色陽光客戶的手續(xù)費(fèi)貢獻(xiàn)比例已超過10%。張定軍認(rèn)為,金色陽光系列產(chǎn)品之所以受到客戶的青睞,根本原因是能夠切實(shí)滿足客戶的需求。“我們的任務(wù)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求并對(duì)這些需求進(jìn)行細(xì)分,然后將服務(wù)以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的形式推廣出去。”
第二篇:茶葉互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀
我國茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及對(duì)策
我國茶葉流通以批發(fā)市場為主,全國茶葉市場近10多年來從無到有,發(fā)展到了100多個(gè),茶葉批發(fā)市場的建立,較好地解決了我國茶葉產(chǎn)銷矛盾,通過市場交易直接為茶葉生產(chǎn)者和貿(mào)易者提供信息服務(wù),指導(dǎo)茶葉生產(chǎn)和貿(mào)易。但是,隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)市場的不斷發(fā)展壯大,我國的茶葉流通現(xiàn)狀已經(jīng)不能滿足廣大消費(fèi)者的需求,當(dāng)傳統(tǒng)的茶業(yè)行業(yè)遭遇新興的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),兩者會(huì)碰撞出怎樣的火花,又面臨哪些問題,應(yīng)采取何種對(duì)策,發(fā)展的趨勢會(huì)如何,本文將圍繞這些問題展開討論。
1、我國茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
國內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活,網(wǎng)購被越來越多的人接受。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2009年6月30日,中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢上揚(yáng),達(dá)到8788萬。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前不少品牌茶企都設(shè)立了自己的網(wǎng)站,中小企業(yè)也紛紛進(jìn)駐B2B、C2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),或者開店直接宣傳、拉動(dòng)銷售。但總的來說,多數(shù)茶企業(yè)仍未充分利用現(xiàn)有的資源開展信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),茶業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)仍處于發(fā)展初期。目前,網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。
1.1綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速
綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主要為C2C平臺(tái),C2C全稱是Customer to Customer,由于2的英文two與to同音,因此又稱C2C,就是消費(fèi)者互相之間進(jìn)行銷售買賣的意思。目前人氣比較旺C2C網(wǎng)站有,淘寶,易趣,拍拍,有啊,其中以淘寶和易趣人氣比較旺。以淘寶店為例:淘寶自2004年成立至今,發(fā)展迅速,隨著其誠信體制的不斷完善,支付系統(tǒng)的健全,免費(fèi)開店,價(jià)格便宜,實(shí)惠,積累了大量的買家和賣家。到2009年9月,據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,淘寶店鋪有1499589個(gè),其中茶葉銷售類的店鋪有31126家。
目前很多茶企開了淘寶店并取得了不錯(cuò)的收效。吳裕泰、天福、怡清源等茶企都開了官方直營淘寶店,并取得了不錯(cuò)的效果。以怡清源淘寶茶葉旗艦店為例,該店2007年11月28日開業(yè)。開店后5天升鉆,55天升皇冠,成就了淘寶網(wǎng)實(shí)物類賣家沖鉆沖冠的神話;2008年年底成功贏得第100001個(gè)好評(píng)(一個(gè)好評(píng)等于一次成功交易),奪得四皇冠信譽(yù);怡清源淘寶網(wǎng)店創(chuàng)立的“三W”(無郵資送貨到家,無條件退換貨,無限溝通24小時(shí)在線)經(jīng)營理念,使其迅速成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)和學(xué)習(xí)的榜樣,并得到淘寶網(wǎng)董事長馬云的關(guān)注;目前,僅怡清源淘寶旗艦店C2C 店鋪就已累計(jì)總會(huì)員數(shù)10萬名。
在淘寶網(wǎng)上還活躍著一批泉州的茶人茶企,據(jù)統(tǒng)計(jì),在淘寶網(wǎng)上,經(jīng)營鐵觀音的店鋪多達(dá)2400家,其中多數(shù)店鋪所在地標(biāo)注為“福建泉州”。據(jù)自安溪茶葉協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心主任介紹,從2005年-2008年年底,網(wǎng)絡(luò)總銷售額約8000萬元,60%-70%是面對(duì)省外銷售。
1.2茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
早在2004年到2005年,很多茶葉企業(yè)都建立起了企業(yè)網(wǎng)站,其中包括很多中小企業(yè),但是由于精力和實(shí)力以及網(wǎng)絡(luò)營銷的重視度的關(guān)系,大部分茶葉企業(yè)網(wǎng)站都是一個(gè)模板式網(wǎng)站,網(wǎng)站沒有專人管理,信息沒有及時(shí)更新,企業(yè)網(wǎng)站的作用沒有充分發(fā)揮?,F(xiàn)在隨著淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展,很多企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售這一渠道的重要性,有些已經(jīng)開始進(jìn)行有計(jì)劃地開發(fā)和推廣,一部分有實(shí)力的茶企在原有企業(yè)網(wǎng)站的同時(shí),創(chuàng)辦了獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站,專門銷售其公司的產(chǎn)品,代表企業(yè)有:天方茶業(yè),八馬茶業(yè),張一元茶業(yè)。而有的企業(yè)
更是針對(duì)電子商務(wù)的目標(biāo)客戶設(shè)計(jì)的專門的產(chǎn)品,并取得了不錯(cuò)的效果。另一方面,網(wǎng)絡(luò)市場,信息反饋及時(shí),買家可以對(duì)賣家的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)表評(píng)論,因此部分商家把電子商務(wù)市場當(dāng)為新產(chǎn)品的試金石。
此外,現(xiàn)在出現(xiàn)的專業(yè)的電子商務(wù)公司,他們憑借其對(duì)圖片處理,網(wǎng)頁制作等專業(yè)知識(shí)的掌握以及電子商務(wù)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)的積累,專門從事產(chǎn)品代理網(wǎng)絡(luò)銷售并取得了很好的效果,對(duì)于自身暫時(shí)沒有實(shí)力和精力的茶企可以考慮這種產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售外包的形式,不僅可以增加銷售業(yè)績,率先搶占網(wǎng)絡(luò)市場,也為其茶葉品牌的推廣,宣傳取得好的效果。
1.3茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起
茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站,指專門針對(duì)茶業(yè)行業(yè)而建立的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。其內(nèi)容包括茶業(yè)行業(yè)新聞、資訊、展會(huì)信息、市場行情、茶葉專業(yè)技術(shù)知識(shí),茶業(yè)企業(yè)信息等等,通過這些免費(fèi)資訊的提供,匯集人氣來吸引相關(guān)企業(yè)在網(wǎng)站上做廣告,或提供供求信息平臺(tái),商城交易平臺(tái)。
通過這幾年的發(fā)展,一些茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站吸引了廣大茶友和商家的注意,這些網(wǎng)站的發(fā)展對(duì)茶知識(shí)的傳播、喝茶習(xí)慣的引導(dǎo),茶葉銷售的帶動(dòng)都起到了積極的作用。如三醉齋-中國注冊(cè)用戶最多,人氣最旺的茶業(yè)論壇型網(wǎng)站;中國茶葉流通協(xié)會(huì)網(wǎng),依托茶葉流通協(xié)會(huì)的專業(yè)優(yōu)勢,信息比較權(quán)威;中國茶葉網(wǎng),以資訊出名;企業(yè)馬連道茶網(wǎng),茶葉市場和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,實(shí)體銷售和網(wǎng)上商城相結(jié)合,有最新的市場行情,茶葉價(jià)格信息。
2、我國茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.1網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)
無論是公司還是個(gè)人的采購,人們已經(jīng)逐漸接受網(wǎng)上或者是電話訂購,以節(jié)省時(shí)間提高效率,尤其是在城區(qū)面積大、交通擁擠、工作節(jié)奏緊張的大城市。網(wǎng)上訂購符合人們的消費(fèi)習(xí)慣與趨勢,能提供這項(xiàng)服務(wù)的茶商將能形成一定的競爭優(yōu)勢。
茶葉的零售店在營業(yè)時(shí)間上和市場范圍上都有較大的局限性,而網(wǎng)上銷售配合發(fā)達(dá)的物流,365天*24小時(shí)面向全國乃至全世界銷售。網(wǎng)上銷售節(jié)省了門面租金等成本的開支,因而利潤更加可觀。需要說明的是,網(wǎng)上零售市場不僅只是在網(wǎng)上訂購,同時(shí)也包括通過網(wǎng)上的宣傳,然后吸引消費(fèi)者與茶商聯(lián)系或者到店面洽談。
品牌茶企憑借雄厚的實(shí)力使得傳統(tǒng)的茶葉營銷實(shí)體店布局全國,茶葉終端銷售幾乎都在實(shí)體店內(nèi)完成,網(wǎng)絡(luò)營銷的目的更多的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象的提升。就小企業(yè)或個(gè)人商家而言,網(wǎng)絡(luò)營銷是為了促進(jìn)直接銷售,而品牌茶企則更多是為達(dá)到宣傳產(chǎn)品、促進(jìn)銷售的目的,提升實(shí)力茶企的品牌形象。
2.2網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)
茶企業(yè)自建企業(yè)網(wǎng)站可以讓采購商家在網(wǎng)上收集信息時(shí)找到自己,另一方面,一部分茶葉市場已經(jīng)建立起門戶網(wǎng)站,建立起商家數(shù)據(jù)庫,相關(guān)的茶企業(yè)可以自行在其網(wǎng)上上注冊(cè)并發(fā)布相關(guān)的產(chǎn)品信息,從而有更多的機(jī)會(huì)讓采購商找到自己。此外阿里巴巴,慧聰?shù)却笮唾Q(mào)易網(wǎng)站也是很多中小企業(yè)尋求商機(jī)的平臺(tái)。
2.3網(wǎng)上國際貿(mào)易機(jī)會(huì)
目前開展出口業(yè)務(wù)的主要途徑是參加國內(nèi)外的展銷會(huì),這種方式的優(yōu)點(diǎn)是可以當(dāng)面交流,缺點(diǎn)是成本較高、投入人力精力大。建立一個(gè)英文、日文、韓文等外文版本的網(wǎng)站并進(jìn)行國際網(wǎng)絡(luò)營銷,將能開發(fā)無限的國際市場。另一方面,阿里巴巴等大型國際貿(mào)易網(wǎng)站也是
茶企尋找國際貿(mào)易機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
3、我國茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷問題及對(duì)策
3.1標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題,在網(wǎng)絡(luò)營銷中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。
3.2誠信
誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題,信譽(yù)可以通過錢買到,網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。
目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ)。
3.3品牌優(yōu)勢與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營銷上,阻力相對(duì)較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢:(1)品牌優(yōu)勢。開展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上,利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。(2)終端優(yōu)勢。連鎖店的門店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。(3)品種優(yōu)勢。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類非常有限。但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。
品牌的打造往往耗費(fèi)了幾代人的心血,但是網(wǎng)絡(luò)銷售的低門檻進(jìn)入?yún)s給了更多人有機(jī)可乘的機(jī)會(huì),很多人借助批發(fā)商,二級(jí)批發(fā)商,內(nèi)部認(rèn)購價(jià)格開網(wǎng)店,價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場銷售價(jià),給專賣店的銷售帶來了影響,更嚴(yán)重的是對(duì)其品牌價(jià)值的影響。
面對(duì)這種情況,有的公司開始打擊網(wǎng)店,有的加強(qiáng)對(duì)批發(fā)商,渠道的管理,有的干脆自己做起了電子商務(wù),很多某某品牌的商場旗艦店先后出現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)市場和實(shí)體市場一樣,需要商家遵循規(guī)章制度,切勿為暫時(shí)利益而走歪門邪道,良好的市場氛圍和行業(yè)氛圍需要大家共同建造。
4、展望
茶葉銷售將來肯定會(huì)走向多渠道發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)銷售作為一個(gè)新的銷售渠道,在不久的將來,會(huì)成為銷售的新增長點(diǎn),也會(huì)成為打開全國茶葉市場銷售的關(guān)鍵。
茶葉營銷模式將走差異化、多元化道路,網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種新的銷售方式,在將來的茶企競爭中,誰打好“網(wǎng)絡(luò)營銷”牌,誰就有可能成為未來茶界的龍頭。
第三篇:中國石油營銷現(xiàn)狀研究
中國石油營銷現(xiàn)狀研究
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,石油被稱為工業(yè)的血液,對(duì)于一個(gè)國家的重要性不言而喻。近年來,多場局部戰(zhàn)爭的根源都是石油。石油危機(jī),油價(jià)上漲,已經(jīng)成為社會(huì)普遍關(guān)注的問題。因而,石油的營銷與市場戰(zhàn)略也變的尤為重要。中外各大石油公司都積極采取措施,降低企業(yè)成本,開拓市場,應(yīng)對(duì)危機(jī)。
關(guān)鍵詞:石油戰(zhàn)爭市場管理策略營銷策略需求經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式
在當(dāng)今世界,石油已成為最重要的能源。但是,石油的區(qū)域分布與需求的不均衡,成為諸多矛盾的根源。石油短缺,油價(jià)上漲,已成為制約經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的主要因素之一。我國人民發(fā)現(xiàn)和使用石油的時(shí)間為世界最早。始于何時(shí),據(jù)稽考,至遲在三千多年前就已開始。目前中國已取代日本成為全球第二大石油消耗國(僅次于美國),預(yù)估10年內(nèi)中國的石油需求將從目前的每日600萬桶膨脹近一倍至1150萬桶。2003年3月20日爆發(fā)的伊拉克戰(zhàn)爭,是距離我們最近的一場局部戰(zhàn)爭。眾所周知,這場戰(zhàn)爭的根源只有兩個(gè)字,石油!在不到兩個(gè)月的戰(zhàn)爭中,伊拉克的石油設(shè)施遭到嚴(yán)重的破壞。戰(zhàn)后,石油價(jià)格飛速上漲,引發(fā)了又一次的石油危機(jī)。日益緊缺的石油資源,不得不引起各國政府及企業(yè)的高度重視。
一、中國石油市場現(xiàn)狀
受宏觀經(jīng)濟(jì)走勢影響,2009年中國石油需求和供應(yīng)均經(jīng)歷了走出低谷、逐步回升的軌跡。2月份石油需求和供應(yīng)均達(dá)到近年來的最低水平,3月份開始石油需求和供應(yīng)均波動(dòng)回升,隨后不斷創(chuàng)出歷史新高。
(一)石油需求總體保持增長,油品需求增長各異
1.石油需求繼續(xù)增長,但增速放緩
2009年,中國經(jīng)濟(jì)率先步出危機(jī)陰霾,實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的回暖。取得了GDP增長8.7%的不俗業(yè)績。與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化密切相關(guān),我國石油需求呈現(xiàn)先降后升、總體增長而增速放緩態(tài)勢。
2004~2009年中國原油和石油表觀消費(fèi)量情況(表觀消費(fèi)量:指產(chǎn)量加上凈進(jìn)口量)
從上圖可以看出,2009年的石油表觀消費(fèi)量持續(xù)增長,但呈現(xiàn)放緩的趨勢。原油表觀消費(fèi)量增長也有減緩的趨勢。
2.主要油品需求增長情況各異
從油品的需求變化來看,各種油品的增長速度不相同,且差異較大。汽油、煤油呈現(xiàn)出了較快的增長,而柴油和燃料油則同比呈負(fù)增長。出現(xiàn)這種差異的原因,主要是各油品的主要用油行業(yè)不同,各行業(yè)受金融危機(jī)和國家經(jīng)濟(jì)刺激政策的影響不同等,導(dǎo)致各油品需求增長情況不同。
中國主要油品表觀消費(fèi)量增長率比較,%、萬噸
(二)石油進(jìn)口繼續(xù)較快增長,原油對(duì)外依存度突破50%
1,石油進(jìn)口量繼續(xù)保持較快增長
2009年石油進(jìn)口量繼續(xù)增加,但增速趨緩,這也主要受到國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。但是由于國內(nèi)汽車消費(fèi)的增加以及 一些庫容、管道以及煉化裝置投產(chǎn)增加需求,仍保持了較快的增長。
2、石油對(duì)外依存度進(jìn)一步提高,原油對(duì)外依存度首次突破50%
2009年中國石油和原油對(duì)外依存度雙破50%。全年中國石油凈進(jìn)口量21888.5萬噸,石油對(duì)外依存度由2008年的51.4%上升至53.6%。原油凈進(jìn)口量19862.0萬噸,原油對(duì)外依存度達(dá)51.2%。
二、中國及國外石油企業(yè)的營銷情況
中外石油企業(yè)在組織模式,營銷戰(zhàn)略上存在諸多不同,這也就決定了它們?cè)诎l(fā)展方向上存在的差異。
(一)中外石油行業(yè)市場結(jié)構(gòu)對(duì)比
1,在國外,二十世九十年代開始,國際石油行業(yè)兼并的情況盛行,世界各大石油公司相繼進(jìn)行重組。像埃克森美孚、BP、殼牌等跨國石油公司擁有全世界30%以上的石油工業(yè)產(chǎn)值,80%以上的石油石化先進(jìn)技術(shù),2/3以上的貿(mào)易量和直接投資額。與之相對(duì),沙特阿拉伯、委內(nèi)瑞拉或其他發(fā)展中產(chǎn)油國則是通過建立國家石油公司的方式來控制和經(jīng)營油氣資源。
2、中國石油企業(yè)的壟斷屬性以行政壟斷為主,因此中國石油產(chǎn)業(yè)的供給市場集中程度過高,達(dá)到了高度集中的范圍。中石油、中石化、中海油幾乎壟斷了國內(nèi)的主要石油業(yè)務(wù)。并且國有股份占了絕對(duì)優(yōu)勢。
(二)國外石油公司營銷策略
1、低成本戰(zhàn)略。建立產(chǎn)銷一體化的全球營銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,增加石化產(chǎn)品的直銷比例。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。通過兼并,收購,互換進(jìn)行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過建立聯(lián)盟,成立合資公司,低成本迅速擴(kuò)大市場份額。
3、信息化營銷戰(zhàn)略。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,國際石油公司改傳統(tǒng)的營銷模式,投入大批資金開發(fā)、創(chuàng)建電子商務(wù)系統(tǒng),提供網(wǎng)上采購,向電子商務(wù)進(jìn)軍。
4、全方位服務(wù)戰(zhàn)略。提高產(chǎn)品品質(zhì),即使應(yīng)對(duì)市場變化作出反應(yīng)。加強(qiáng)非成品油銷售,為顧客提供便捷服務(wù)。以消費(fèi)者需求為中心,培育忠實(shí)客戶群。
(三)中國石油公司的營銷現(xiàn)狀及存在的問題
1、中國石油企業(yè)具有較完善的零售終端銷售網(wǎng)絡(luò)。中國石油煉油與銷售公司現(xiàn)有華北、華東、華中、華南、西北、東北等18個(gè)專業(yè)銷售公司和1個(gè)專業(yè)油品海運(yùn)公司,擁有加油站17215座。中國石化銷售有限公司現(xiàn)有華北、華東、中南、西南、東北、西北、川渝等39個(gè)分公司,擁有加油站30063 座。
2、具有很高的品牌聞名度。“中國石油”、“中國石化”這兩個(gè)嘹亮的品牌名字,在中國消費(fèi)者心目中已經(jīng)具有必然的地位 和良好的形象。
3、但是,中國石油企業(yè)在營銷上存在明顯劣勢?,F(xiàn)代物流意識(shí)不足,物流人才缺乏。運(yùn)輸成本占銷售收入的比重大,倉儲(chǔ)設(shè)施布局不合理。信息化程度低,零售的終端加油站主動(dòng)化管理程度低,人工成本高。這些因素制約了中國石油企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(四)中國石油企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1、國外石油巨頭的進(jìn)入,加劇市場競爭。隨著我國成品油零售市場的放開,國外知名的石油跨國公司??松幻梨?、BP、殼牌、道達(dá)爾等已經(jīng)通過合資合作進(jìn)入我國的油品市場,投資于國內(nèi)成品油零售領(lǐng)域。且隨著市場的開放及政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,國家 對(duì)成品油市場的價(jià)格 干涉也越來越少,價(jià)格機(jī)制市場化的程度加深。這對(duì)中石油中石化帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
2、消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的質(zhì)量請(qǐng)求進(jìn)步。
3、對(duì)海外石油依存度提高。由于國內(nèi)石油資源不足,原油產(chǎn)量不能滿足需求,進(jìn)口石油依存度不斷增大另外,動(dòng)蕩的世界局面、西方跨國公司的擠壓、處所權(quán)勢的排擠、外國政府的干涉,不斷對(duì)中國的海外石油運(yùn)輸通道產(chǎn)生 要挾。毫無疑問,這將使我國石油銷售企業(yè)的物流成本不斷攀升,丟失競爭力。
三、中國企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施
面對(duì)國內(nèi)國際市場的挑戰(zhàn),中國石油企業(yè)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,才能穩(wěn)固國內(nèi)市場,獲取更多的利潤。
(一)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)持續(xù)增長
1、加強(qiáng)油氣勘探開發(fā),確保產(chǎn)量增長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。深化地質(zhì)研究,突出重點(diǎn)項(xiàng)目,重在戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)。學(xué)習(xí)借鑒國際大石油公司先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)和管理理念,確保生產(chǎn)的平穩(wěn)增長。
2、突出煉化結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,平穩(wěn)有序組織生產(chǎn)建設(shè)。要統(tǒng)籌搞好資源優(yōu)化配置,提高技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推進(jìn)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3、努力抓好油氣銷售和儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施建設(shè),提高運(yùn)營效率、保障市場供應(yīng)。進(jìn)一步搞好營銷網(wǎng)絡(luò)布局調(diào)整優(yōu)化,加快沿海、沿江、交通干線等重點(diǎn)市場庫站、碼頭建設(shè),盡快形成相匹配的物流體系和集散中心。繼續(xù)推進(jìn)國家戰(zhàn)略石油儲(chǔ)備基地建設(shè),并搞好千萬噸級(jí)企業(yè)商業(yè)儲(chǔ)備基地的規(guī)劃和建設(shè)工作。
(二)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
1、大力推進(jìn)科技進(jìn)步,不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。重視以戰(zhàn)略和政策為重點(diǎn)的軟科學(xué)研究,增強(qiáng)研究工作的針對(duì)性和實(shí)用性,持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理,努力降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)投資戰(zhàn)略研究和管理,實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整,突出重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,優(yōu)先發(fā)展高效項(xiàng)目,有序建設(shè)骨干項(xiàng)目,調(diào)整化工延伸加工項(xiàng)目,切實(shí)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)上見到明顯效果。
(三)積極學(xué)習(xí)國外大企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,降低成本
1、精簡機(jī)構(gòu)、減人增效減少人工成本和管理費(fèi)用。以貼近市場,提高對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力為目的的機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整,精簡機(jī)構(gòu),減少管理層次,減人增效,是國外石油石化公司降本增效的又一主要做法。
2、加強(qiáng)資金管理和優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)減少財(cái)務(wù)成本和投資費(fèi)用。國外大石油公司資金實(shí)力雄厚,但仍然非常注重財(cái)務(wù)和資金的管理,注重對(duì)投資方向和具體投資項(xiàng)目的選擇,以保證投資高的回報(bào)率。這是從根本上降低成本、提高效益的另一重要措施。
3、通過優(yōu)化組合、開拓市場降低營銷成本和流通費(fèi)用。在煉油與油品銷售領(lǐng)域,面對(duì)近年煉油利潤下降,油品銷售競爭日益激烈的形勢,國外石油公司采取了各種措施鞏固和擴(kuò)大市場,降低成本,提高競爭力。
4、實(shí)行加油站規(guī)模大型化和服務(wù)多元化。在煉油業(yè)利潤持續(xù)低迷的情況下,油品銷售領(lǐng)域?qū)嵭屑佑驼疽?guī)模的大型化可以獲得較為豐厚的利潤,以降低營銷成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在國際競爭日益激烈的今天,我國企業(yè)只有施展優(yōu)勢抓住時(shí)機(jī),整合資源,揚(yáng)長避短,趨利避害,化劣勢為優(yōu)勢,化尋釁為時(shí)機(jī),以現(xiàn)代管理營銷理念為領(lǐng)導(dǎo),制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略,才能找到安全的高速增長模式,進(jìn)步企業(yè)的競爭力,創(chuàng)造效益,在國際競爭中處于優(yōu)勢地位。
參考文獻(xiàn):2009中國統(tǒng)計(jì)年鑒
《中國石油營銷體制改革探析》甘自力
《國際石油石化公司營銷業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略淺析》宋志強(qiáng)
《中國石油銷售企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究報(bào)告(2008)》 楊錫云
《消費(fèi)導(dǎo)刊》
第四篇:喀什地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀
喀什地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀、存在的問題和對(duì)策建議
喀什地區(qū)地處新疆西南部,是一個(gè)以農(nóng)牧業(yè)為主的地區(qū),現(xiàn)轄1市11縣,167個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn),2344個(gè)行政村,地區(qū)總?cè)丝谶_(dá)363.36萬人,其中,農(nóng)村總戶數(shù)57.18萬戶,農(nóng)業(yè)人口達(dá)到286.34萬人,占總?cè)丝诘?8.8%,勞動(dòng)力92.98萬,耕地面積773.65萬畝。近幾年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已初步形成了全地區(qū)糧食、棉花、林果業(yè)、畜牧業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移六大支柱產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。2007年全地區(qū)實(shí)現(xiàn)農(nóng)、林、牧、漁業(yè)總產(chǎn)值171.69億元,較上年增長32.82%,其中,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值109億元,增長31.01%,創(chuàng)歷史最好水平。農(nóng)民人均純收入達(dá)到2472元,比上年增長19.3%,首次突破400元,接近全疆平均增長水平。
近年來,喀什地委行署把喀什臵于全國深化改革發(fā)展的大局之中,提出了“打造喀什中亞、南亞經(jīng)濟(jì)圈重心地位”的發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略把加快發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)作為一個(gè)重要組成部分,提出了大力推進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化的著力點(diǎn)和主攻方向。當(dāng)前,全地區(qū)農(nóng)牧民家庭農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷收入仍占家庭全年總收入的80%左右,隨著以種植業(yè)、林果業(yè)、畜牧業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整力度的不斷加大,地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品已進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)供過于求的新階段,農(nóng)業(yè)發(fā)展由受資源約束轉(zhuǎn)變?yōu)槭苜Y源和市場雙重約束,導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品賣難價(jià)低、優(yōu)質(zhì)不能優(yōu)價(jià)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,農(nóng)產(chǎn)品流通問題已成為制約全地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展和農(nóng)民可持續(xù)增收亟待解決的“瓶頸”問題。
農(nóng)產(chǎn)品銷售體系的發(fā)育程度是衡量新時(shí)期外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。在當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段,進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場體系,加快搞活農(nóng)產(chǎn)品流通和產(chǎn)銷銜接步伐,是加快推進(jìn)全地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民可持續(xù)增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的有效途徑,具有十分重要的意義。
一、喀什地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷體系建設(shè)基本情況
(一)、喀什地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷基本情況
1、各類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況。截止2007年底,各類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)面積達(dá)1004.6萬畝(含復(fù)種),較上年增長7.63%,其中,糧食作物面積440.43萬畝,棉花面積295.2萬畝,蔬菜面積54.76萬畝,瓜類面積75.41萬畝。地區(qū)被認(rèn)定的無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地31個(gè),22.41萬畝,無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)19.95萬噸。
目前,全地區(qū)以優(yōu)質(zhì)杏、核桃、巴旦木、紅棗、開心果為主的特色林果業(yè)種植面積已達(dá)512萬畝,其中,杏子156萬畝、核桃93萬畝、巴旦木43萬畝、紅棗151萬畝,加上其他果樹69萬畝,2007年全地區(qū)果品總產(chǎn)達(dá)104.92萬噸,較上年增長26.71%,實(shí)現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值11億元,增長105.06%。
2007年末,全地區(qū)牲畜存欄達(dá)766萬頭(只),產(chǎn)肉量26.5萬噸,實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值45.3億元,較上一年增加26.7%。家禽養(yǎng)殖業(yè)出口周邊國家市場禽蛋產(chǎn)品707噸,2008年家禽養(yǎng)殖將突破5000萬只。
截止2007年底,地區(qū)扶持專業(yè)村119個(gè)、專業(yè)戶1.98萬戶;培育農(nóng)產(chǎn)品出口基地59個(gè),注冊(cè)果園15家47個(gè)、種植面積13.7萬畝、產(chǎn)量23萬噸,產(chǎn)量占南疆三地州注冊(cè)果園產(chǎn)量的64%。其中西甜瓜15.8萬噸、蘋果梨子3.4萬噸、葡萄1.9萬噸、核桃、紅棗等1.9萬噸。出口水果包裝廠3家,存儲(chǔ)水果量2.4萬噸。注冊(cè)蔬菜基地10家、種植面積4萬畝、產(chǎn)量13萬噸。建立畜禽產(chǎn)品出口備案場4個(gè),有力地促進(jìn)了外向型農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
近年來,地區(qū)共制定、發(fā)布和實(shí)施了特色產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)22個(gè),涵蓋了糧食、棉花、蔬菜、瓜類、果類等,制定了病蟲害防治、伽師瓜的貯藏保鮮、包裝與標(biāo)識(shí)等規(guī)程,通過統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程操作,加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極申請(qǐng)農(nóng)產(chǎn)品國家原產(chǎn)地保護(hù)地理標(biāo)識(shí)3個(gè),國家命名的名優(yōu)特果品之鄉(xiāng)4個(gè);已批準(zhǔn)注冊(cè)使用的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)34個(gè),認(rèn)證的無公害農(nóng)產(chǎn)品46個(gè)(包括山藥、西紅柿、草莓、紅棗、核桃、杏、蘋果),認(rèn)證綠色食品10個(gè)、有機(jī)食品8個(gè)。
2、各類農(nóng)產(chǎn)品的銷售情況。地區(qū)各類農(nóng)產(chǎn)品的銷售主要通過企業(yè)收購加工,協(xié)會(huì)組織、城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,以及區(qū)內(nèi)外各類農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2007年銷售的農(nóng)產(chǎn)品約有23個(gè)種類,其中,種植業(yè)產(chǎn)品8種,林果業(yè)產(chǎn)品11種,畜產(chǎn)品4種。各類農(nóng)產(chǎn)品完成市場銷售288.8萬噸,銷售額80多億元。各縣、市通過喀交會(huì)、自治區(qū)林博會(huì)、中國國際展銷會(huì)、上海農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)銷售農(nóng)產(chǎn)品有131個(gè)種類,銷售量5489噸,銷售額2507萬元。
近年來,隨著我區(qū)提出“打造喀什中亞、南亞經(jīng)濟(jì)圈重心地位”的發(fā)展戰(zhàn)略,加緊實(shí)施開辟通道、打造平臺(tái)、建立基地三大建設(shè)目標(biāo),喀什地區(qū)與周邊國家邊境貿(mào)易往來不斷增多,喀什地區(qū)和周邊國家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額每年以30%以上的速度增長。2004年出口到周邊國家的農(nóng)產(chǎn)品達(dá)908批、26012.12噸、714.62萬美元;其中通過紅其拉甫口岸出口到巴基斯坦的農(nóng)產(chǎn)品達(dá)403批、9552.27噸、192.85萬美元,占喀什地區(qū)2004年農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易的27%。2005年出口量首次突破萬噸大關(guān),占口岸全年出口貨物的30%;2006年我區(qū)出口農(nóng)產(chǎn)品及其加工產(chǎn)品達(dá)2305.6萬美元(折人民幣17980萬元,按我區(qū)農(nóng)業(yè)人口250萬人計(jì)算,人均約70元左右)、出口量56265.9噸,占地產(chǎn)品出口總額的60%,較上年增長103%。2007年出口農(nóng)產(chǎn)品8萬多噸,創(chuàng)匯3726萬美元。出境農(nóng)產(chǎn)品主要是大米、蘋果、梨子、鮮葡萄、石榴、面粉、蔬菜、雞蛋等。此外,我區(qū)杏干、杏醬等產(chǎn)品的出口也取得了良好的效益,自2004年以來,已出口近4萬噸,產(chǎn)品主要銷往俄羅斯、德國、日本及東南亞等國家和地區(qū)。
3、城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)情況。近年來,隨著地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)、林、畜等農(nóng)產(chǎn)品由少到多,由單一品種到多品種,由集體收購到農(nóng)民自由買賣,市場也由沿街買賣轉(zhuǎn)移到縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃定的固定市場,部分固定市場功能逐步向基礎(chǔ)設(shè)施較為完善的專業(yè)物流農(nóng)產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)變,部分巴扎日市場也逐步向全日制市場轉(zhuǎn)變。目前,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全地區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場137個(gè),功能較為完善的有17個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場,連鎖化農(nóng)家店1000多家,投資總額達(dá)2.39億元,年交易量215.3萬噸,其中,全日交易市場數(shù)68個(gè),可容納個(gè)體戶3.9萬戶,年銷售量155萬噸;農(nóng)貿(mào)市場52個(gè),年交易量112.45萬噸;各類批發(fā)市場23個(gè),年交易量59.3萬噸;農(nóng)產(chǎn)品外地銷售點(diǎn)達(dá)300余處,年交易量10余萬噸。
4、農(nóng)產(chǎn)品流通主體發(fā)展情況。目前,全地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品收購加工企業(yè)、各類農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作組織(含協(xié)會(huì))、農(nóng)產(chǎn)品營銷經(jīng)紀(jì)人等構(gòu)成現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通主體。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2007年,全區(qū)共培育農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)238戶(不包括個(gè)體工商戶1094戶),實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值7.69億元,同比增長5.34%。營業(yè)收入完成36.49億元,與上年基本持平。年?duì)I業(yè)收入100萬元以上的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)已達(dá)到180戶,年?duì)I業(yè)收入達(dá)到35.98億元,占整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)營業(yè)收入的98.6%。年?duì)I業(yè)收入500萬元以上的企業(yè)94戶。年?duì)I業(yè)收入1億元以上的企業(yè)達(dá)到7戶。農(nóng)產(chǎn)品加工出口企業(yè)達(dá)到7戶,出口交貨值0.79億元。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)全區(qū)56245戶農(nóng)民增收。目前,全區(qū)有棉紡企業(yè)14家,紡錠規(guī)模達(dá)46.5萬錠,其中精梳達(dá)26萬錠、占60%,每年可轉(zhuǎn)化棉花100萬擔(dān);有糧油加工企業(yè)40戶,年加工面粉48.6萬噸,油14.75萬噸;有果蔬加工企業(yè)10余家,年加工30余萬噸,共帶動(dòng)全區(qū)43.1萬戶;畜產(chǎn)品加工企業(yè)10家,肉制品加工能力2.3萬噸,乳制品生產(chǎn)能力3.5萬噸,共帶動(dòng)農(nóng)戶21萬戶,帶動(dòng)比例達(dá)39%。目前全區(qū)5000噸以上保鮮庫達(dá)14家,全部投產(chǎn)后保鮮能力超過10萬噸。
全地區(qū)現(xiàn)有各類合作經(jīng)濟(jì)組織(農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會(huì))170個(gè),農(nóng)村各類經(jīng)紀(jì)人約3.3萬人,帶動(dòng)農(nóng)戶37.45萬戶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2007年通過農(nóng)村專業(yè)合作組織和經(jīng)紀(jì)人銷售瓜果蔬菜216萬噸,銷售額達(dá)68億元。
截至2007年底,我區(qū)通過各層次類型的農(nóng)產(chǎn)品加工流通組織,已同巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、俄羅斯、阿聯(lián)酋等17個(gè)國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系。轄內(nèi)已獲得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)已超過150家,進(jìn)出口貿(mào)易額超過5000萬美元的企業(yè)達(dá)到了9家,超過1億美元的企業(yè)5家。我區(qū)生產(chǎn)加工的杏醬、蕃茄醬、石榴汁、乳鴿、西域龍奶、棉紗等產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系和市場服務(wù)體系建設(shè)情況。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢疫人員257名,分布在五個(gè)行業(yè)部門,在食品生產(chǎn)加工、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié),分別依照部門職能涉及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管,工商部門負(fù)責(zé)食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)餐飲業(yè)和食堂等消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對(duì)食品安全的綜合監(jiān)督、協(xié)調(diào)和依法組織查處重大事故。
(二)、喀什地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷體系建設(shè)的主要做法
1、近年來,喀什地區(qū)充分利用自己的區(qū)位和自然優(yōu)勢,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,按照“穩(wěn)糧、強(qiáng)棉、擴(kuò)園、增畜、上棚、突破發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)作物”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展思路,堅(jiān)持“打綠色牌,走特色路”,不斷優(yōu)化種植業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展外向型農(nóng)業(yè),努力打造促進(jìn)農(nóng)民可持續(xù)增收的產(chǎn)業(yè)布局,特色農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn)趨勢日益成形。
2、按照“打造基地、搭建平臺(tái)、開拓市場”的建設(shè)目標(biāo),圍繞林果、畜牧等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),為開拓區(qū)外和國外農(nóng)產(chǎn)品銷售市場,地區(qū)通過制定一系列優(yōu)惠政策,加大招商引資工作力度,重點(diǎn)引進(jìn)、培育實(shí)力雄厚、帶動(dòng)力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品加工、流通龍頭企業(yè),推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品精深加工,突出產(chǎn)業(yè)化加工營銷的帶動(dòng)作用;積極培育類農(nóng)民專業(yè)合作組織、社會(huì)中介組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍等多種類型的農(nóng)產(chǎn)品流通主體,努力形成“公司+經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,積極構(gòu)建我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷關(guān)系。
3、近年來,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快,全區(qū)各級(jí)黨政把農(nóng)副產(chǎn)品的銷售工作擺在了日益突出的位臵,逐步樹立起“賣出好價(jià)錢就是增收”的理念,立足特色農(nóng)副產(chǎn)品資源優(yōu)勢,通過推行農(nóng)產(chǎn)品銷售“一把手”工程,組織參加國內(nèi)外各類農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)、展銷會(huì),宣傳推介,積極探索政府推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公共營銷的服務(wù)方式,為農(nóng)產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造條件,扶持農(nóng)產(chǎn)品流通增值。
4、以各類城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品流通市場建設(shè)開始起步,農(nóng)村“家佳樂”、“農(nóng)佳樂”連鎖超市網(wǎng)點(diǎn)逐步延伸,聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)、生產(chǎn)與消費(fèi),雙向流通的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)在國家和自治區(qū)的扶持下加快形成。為發(fā)揮信息在市場經(jīng)濟(jì)條件下指導(dǎo)生產(chǎn),促進(jìn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后銜接的作用,地區(qū)各縣鄉(xiāng)多措并舉,多渠道開展農(nóng)產(chǎn)品銷售信息收集和發(fā)布工作,積極探索農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。
5、喀什地區(qū)各級(jí)政府大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量安全建設(shè),制定出臺(tái)具有區(qū)域特色的無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程;加大地理標(biāo)志產(chǎn)品和綠色、有機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作力度,抓好農(nóng)產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)和品牌申報(bào)工作,從源頭上加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建設(shè),為開拓區(qū)外和國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品銷售市場奠定基礎(chǔ)。同時(shí),為加快實(shí)施打造喀什在中亞南亞經(jīng)濟(jì)圈重心地位戰(zhàn)略,積極開拓周邊國家農(nóng)產(chǎn)品市場,地區(qū)協(xié)同國檢部門做好農(nóng)產(chǎn)品出口基地和出口企業(yè)注冊(cè)登記備案工作,首啟地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口原產(chǎn)地檢疫辦法,協(xié)同海關(guān)大力營造便利的農(nóng)產(chǎn)品出口通關(guān)環(huán)境。
二、當(dāng)前我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營售工作中存在的突出問題
1、客觀環(huán)境和條件制約了外向型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)除了自然生態(tài)條件差帶來的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)外,一家一戶分散生產(chǎn)經(jīng)營的的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和季節(jié)性供應(yīng)與大市場需求之間存在的矛盾,客觀上阻礙了現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。同時(shí),由于我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入?yún)^(qū)外大市場主要依靠公路鐵路交通網(wǎng),時(shí)空距離遠(yuǎn),運(yùn)銷成本高,市場風(fēng)險(xiǎn)大,農(nóng)產(chǎn)品市場化發(fā)育程度不高,難以在農(nóng)產(chǎn)品物流、價(jià)格發(fā)現(xiàn)、生產(chǎn)信息等方面發(fā)揮引導(dǎo)作用。
2、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷主體的市場化、組織化發(fā)育程度低,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷關(guān)系不穩(wěn)定。目前,雖然我區(qū)已初步形成了多種經(jīng)濟(jì)成份、多種經(jīng)營形式、多條流通渠道的農(nóng)產(chǎn)品流通體系,但由于我區(qū)農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織正處于剛剛起步的階段,具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)和群眾基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)組織普遍缺乏,還沒有形成農(nóng)產(chǎn)品流通銷售的影響力。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和自產(chǎn)自銷的農(nóng)戶作為一類市場主體進(jìn)入市場的合約化和組織化程度低,信息閉塞,運(yùn)作管理不規(guī)范,呈小規(guī)模、大群體格局,面對(duì)各類盤踞各地市場的大小中間商,缺乏市場化溢價(jià)營銷運(yùn)作的能力和市場拓展的競爭力,以致在市場經(jīng)濟(jì)中常處在劣勢和被動(dòng)地位。而且,我區(qū)生產(chǎn)的除棉花外的大部分農(nóng)產(chǎn)品流通仍以本地市場和單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)交易模式為主,農(nóng)產(chǎn)品本地市場流通的多環(huán)節(jié)批發(fā)使生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間大量存在著“兩頭叫,中間笑”的價(jià)格現(xiàn)象。同時(shí),由于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷與外界大市場的中間鏈接不穩(wěn)固,難以擺脫季節(jié)性、結(jié)構(gòu)性相對(duì)過剩,農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)常出現(xiàn)“賣主找不到買主、買主找不到賣主”兩頭急的現(xiàn)象。農(nóng)產(chǎn)品“賣出難”和“難賣好價(jià)錢”,不僅抑制了消費(fèi),還妨害了農(nóng)民生產(chǎn)積極性,反映了全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售市場結(jié)構(gòu)和營銷主體結(jié)構(gòu)與我區(qū)發(fā)展外向型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求不相適應(yīng)。
3、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入大市場銷售的價(jià)值鏈構(gòu)成不完整。當(dāng)前,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率僅為20%左右。由于缺少國家特殊的扶持政策,我區(qū)招商引資與發(fā)達(dá)地區(qū)相比沒有明顯的優(yōu)勢,加工經(jīng)營龍頭企業(yè)的短缺和加工增值能力不足,在我區(qū)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民可持續(xù)增收上還沒有形成較大的市場帶動(dòng)和輻射效應(yīng),而企業(yè)與農(nóng)民之間因缺乏有效的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,難以建立緊密而穩(wěn)固雙贏的產(chǎn)銷利益關(guān)系。尤其是我區(qū)特色果蔬農(nóng)產(chǎn)品及其加工品的區(qū)外銷售和出口銷售增長緩慢,占農(nóng)產(chǎn)品總量的比例很小,附加值不高,對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)改造的反饋帶動(dòng)作用不大,降低了特色農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化種植的比較效益。區(qū)域內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品綜合物流配送體系尚未成型,農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中損失大,如冷鏈保鮮、連鎖配送服務(wù)的企業(yè)少、規(guī)模小、規(guī)范化程度低,反應(yīng)了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性上市與市場穩(wěn)定需求脫節(jié)、銷售范圍窄和量價(jià)比差大的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)特點(diǎn)。除一般糧油等大宗農(nóng)產(chǎn)品具有初級(jí)加工品品牌及包裝外,我區(qū)大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品營銷是以散裝原產(chǎn)品或半成品形式出售,往往只有核心效用,而少有形式產(chǎn)品,如品種、分級(jí)、包裝、品牌、商標(biāo),關(guān)聯(lián)服務(wù)能力和水平低,這不僅影響了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場范圍的開拓和溢價(jià)增收的能力,而且制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民可持續(xù)增收的成效。
龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制亟待建立;地方必要的培育、扶持、引導(dǎo)和服務(wù)還跟不上,一些優(yōu)惠政策沒有得到很好的落實(shí),龍頭企業(yè)貸款難、融資難,嚴(yán)重制約了龍頭企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
4、全區(qū)各級(jí)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和服務(wù)功能建設(shè)滯后。各級(jí)各類農(nóng)貿(mào)市場作為農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品市場交易集散的重要流通載體,在促進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著不可或缺的作用。但長期以來,大型市場過于集中在縣城,農(nóng)村市場體系商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,因建設(shè)投入不足,市場規(guī)模小、交易市場設(shè)施簡陋、服務(wù)功能單
一、供求信息網(wǎng)絡(luò)不健全、交易方式落后等問題仍然突出。即便是帶有區(qū)域性影響的城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場也缺乏貯藏保鮮、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測等設(shè)施,長期停留在出租鋪位的簡單物業(yè)管理層次上,統(tǒng)一結(jié)算、信息傳遞、價(jià)格形成、保管、包裝、加工、運(yùn)輸、配送等各種輔助性功能很薄弱,已不能承載和適應(yīng)日益發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn)和均衡上市交易的需要。城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場的低質(zhì)化服務(wù)條件使農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品的“買難”與“賣難””問題同時(shí)存在,客觀上制約了農(nóng)民生產(chǎn)生活水平的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。由于農(nóng)產(chǎn)品供求信息作為一種決策資源的重要性還沒有被人們普遍認(rèn)識(shí),市場信息化硬件建設(shè)的“最后一公里”問題和信息資源開發(fā)上各自為政的局限性,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通信息極度缺乏前瞻性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和可操作性,農(nóng)產(chǎn)品買賣在信息流、人流和物流上經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié),也使基層干部和農(nóng)民在依據(jù)市場信息選定種植作物品種和面積上,存在很大的盲試風(fēng)險(xiǎn),不僅容易造成農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)不增收的局面,還會(huì)遲滯和制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成效。
5、農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和質(zhì)量安全體系建設(shè)落后于外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。目前,我區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品雖然基本上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn),但我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、產(chǎn)品認(rèn)證、品牌塑造相對(duì)滯后,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通、質(zhì)量檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),還沒有建立起一套嚴(yán)格而完整的標(biāo)準(zhǔn)和市場準(zhǔn)入監(jiān)管體系,所涉及的諸多業(yè)務(wù)主管部門的分工協(xié)作監(jiān)管職責(zé)也不十分明確。農(nóng)戶分散的小生產(chǎn)方式還缺乏規(guī)模化品牌化加工營銷龍頭企業(yè)的有效帶動(dòng)引導(dǎo),大部分上市農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不均衡,無標(biāo)生產(chǎn)、無標(biāo)上市、無標(biāo)流通的農(nóng)產(chǎn)品比比皆是,供求價(jià)格也因季節(jié)性生產(chǎn)供應(yīng)而表現(xiàn)為劇烈波動(dòng),既制約了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品參與國內(nèi)國際高端大市場競爭的能力,也影響著我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展和農(nóng)民的根本利益。
6、農(nóng)產(chǎn)品開拓周邊國家市場存在許多不利因素。我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開拓周邊國家市場具有相對(duì)運(yùn)距近、潛在市場大、前景可觀的地緣比較優(yōu)勢,是外向型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的主攻方向。但目前我區(qū)出口到周邊國家的農(nóng)畜產(chǎn)品占全區(qū)生產(chǎn)總量的比例很低,其中原因之一是毗鄰我區(qū)周邊的中亞各國目前仍處于社會(huì)轉(zhuǎn)型階段,國家經(jīng)濟(jì)和法治環(huán)境不理想,尤其是有關(guān)國際間經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域的各項(xiàng)法律、法規(guī)不健全,約束性不強(qiáng);金融服務(wù)落后,資本市場和保險(xiǎn)市場發(fā)育遲緩;交通運(yùn)輸、信息咨詢、經(jīng)貿(mào)服務(wù)、社會(huì)保障等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。其次是交通條件制約。除巴基斯坦外,我區(qū)與其他周邊國家均不通航,也沒有鐵路通達(dá),與周邊國家僅有的陸路國道交通,由于路況差,運(yùn)輸成本較高也削弱了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的市場比較優(yōu)勢。同時(shí),雙邊還存在著經(jīng)貿(mào)信息不對(duì)稱、貿(mào)易保護(hù)和貿(mào)易平衡、貿(mào)易政策和操作技術(shù)不到位的問題,而且,我們對(duì)開拓國際市場的研究不夠,缺乏有效信息渠道,不能準(zhǔn)確把握國際市場需求。這一系列問題嚴(yán)重阻礙了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品順利進(jìn)入周邊國家市場,制約了外向型農(nóng)業(yè)的發(fā)展形成。
7、我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和服務(wù)保障體系有待于完善和強(qiáng)化。雖然近幾年來我區(qū)在推進(jìn)種植業(yè)、林果業(yè)、畜牧業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈形成方面取得了一定成效,但我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷存在著外貿(mào)體制不完善,產(chǎn)銷行業(yè)部門分離,職能不明確,生產(chǎn)和貿(mào)易相互脫節(jié),在培育農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)銷主體和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境兩大職能方面存在扶持政策不到位、不協(xié)調(diào)等問題。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷規(guī)律的系統(tǒng)性研究把握有待于不斷提高,定位于外向型農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃有待于進(jìn)一步完善,部分領(lǐng)導(dǎo)干部重農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理,輕加工和流通的慣性思維和工作方式有待于轉(zhuǎn)變。這一系列深層次問題的存在在一定程度上制約了我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場上的競爭力,阻礙了本地特色農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢盡快轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢。系統(tǒng)性、預(yù)見性地研究解決制約我區(qū)外向型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的問題,已成為我區(qū)加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)民可持續(xù)增收機(jī)制形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
三、加快外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品營銷體系建設(shè)的對(duì)策和建議
(一)、進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)思想與原則
1、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以全面繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)牧民增收為根本出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持面向市場調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化社會(huì)公益服務(wù)體系建設(shè)支撐,逐步形成我區(qū)質(zhì)量效益型特色農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力;以農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷中介組織培育為基礎(chǔ)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通;以龍頭企業(yè)引進(jìn)培育為依托提高我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷轉(zhuǎn)化能力,千方百計(jì)開拓國內(nèi)國際市場,在促進(jìn)我區(qū)外向型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展形成的過程中,加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化,不斷開辟農(nóng)民增收新渠道、新途徑。
2、基本原則。
――堅(jiān)持尊重市場導(dǎo)向的客觀規(guī)律作用。農(nóng)產(chǎn)品市場流通規(guī)律對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)具有導(dǎo)向作用,要從喀什農(nóng)業(yè)資源稟賦的比較優(yōu)勢出發(fā),科學(xué)確定各地不同的外向型主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品品種、發(fā)展目標(biāo)和市場定位。
――堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、循序漸進(jìn)。重點(diǎn)扶持具有競爭優(yōu)勢的特色農(nóng)產(chǎn)品品種產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;重點(diǎn)扶持貿(mào)工農(nóng)一體化,擁有自有生產(chǎn)基地,產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障,加工能力強(qiáng)、出口競爭優(yōu)勢明顯的龍頭企業(yè)。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系規(guī)劃和建設(shè)要與農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力提高、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌化經(jīng)營等工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
――注重發(fā)揮政策扶持導(dǎo)向作用。各級(jí)政府要從政策和資金上加大扶持和導(dǎo)向力度,積極培育我區(qū)多層次類型的農(nóng)產(chǎn)品加工營銷主體,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,打造外向型農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷主體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
――堅(jiān)持為提高農(nóng)產(chǎn)品核心競爭力創(chuàng)新機(jī)制。按照適應(yīng)市場競爭和消費(fèi)安全性的要求,加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷標(biāo)準(zhǔn)化體系、信息發(fā)布體系和質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè),建立和完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷投入機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、監(jiān)管和服務(wù)機(jī)制,搞好農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接的調(diào)控、支持、規(guī)范、引導(dǎo)與服務(wù),確保我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)符合國內(nèi)外大市場開拓的品質(zhì)要求和安全水平。
――堅(jiān)持國內(nèi)國外市場并重原則。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)市場,充分利用國內(nèi)外“兩個(gè)市場、兩種資源”,注重合理統(tǒng)籌規(guī)劃和整合利用產(chǎn)銷地市場資源,積極構(gòu)建良好的產(chǎn)地和銷地長期合作關(guān)系,促進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品出疆出口,加快發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)。
(二)、進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品營銷體系建設(shè)的對(duì)策和建議??κ沧鳛橐粋€(gè)農(nóng)民占人口絕大多數(shù)的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大區(qū),要實(shí)現(xiàn)外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展助農(nóng)可持續(xù)增收的戰(zhàn)略目標(biāo),就應(yīng)結(jié)合區(qū)情實(shí)際,創(chuàng)新思維模式,拓寬發(fā)展思路,以農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售為突破口,積極培育技術(shù)、勞務(wù)、資金、信息等要素市場,通過政府組織引導(dǎo)廣大農(nóng)民、企業(yè)和社會(huì)中介組織參與流通,不斷改革和建設(shè)形成一個(gè)市場化程度較高的“多元化競爭,多主體進(jìn)入,多渠道流通”的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。這個(gè)體系的形成不僅能引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后關(guān)系協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通增值,有效解決農(nóng)戶小生產(chǎn)與大市場對(duì)接難題,還可以及時(shí)準(zhǔn)確反饋農(nóng)產(chǎn)品市場供需信息,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健調(diào)整和農(nóng)民持續(xù)增收。
1、不斷優(yōu)化外向型特色農(nóng)業(yè)“生產(chǎn)平臺(tái)”,著力提高現(xiàn)代市場導(dǎo)向型、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的能力
(1)、大力發(fā)展外向型農(nóng)業(yè),加快建設(shè)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地和出口基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通的前提條件。要按照“依托自然資源優(yōu)勢確定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建立生產(chǎn)基地”的思路,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,突出區(qū)域化、特色化的發(fā)展方向,制定合理完善的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)的規(guī)劃,實(shí)行優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中布局,重點(diǎn)發(fā)展棉花、林果業(yè)、畜牧業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)四個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持發(fā)展品牌伽師瓜、紅棗、核桃、巴旦木、禽蛋、禽肉、驢奶、牛奶等特色產(chǎn)業(yè),在綠色、無公害食品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和基地建設(shè)上下功夫,研究制定我區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、加工、包裝等技術(shù)規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)一批專業(yè)化、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工基地。努力爭取國家和自治區(qū)將喀什地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口商品基地建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,加快建設(shè)面向周邊國家的農(nóng)產(chǎn)品出口商品基地。要把農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯作為外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志列入工作考核目標(biāo),引導(dǎo)各縣(市)根據(jù)本地的產(chǎn)業(yè)特色和優(yōu)勢,建立和擴(kuò)大葡萄、杏子、蘋果、伽師瓜、蔬菜、茴香、畜禽、蛋奶以及其它高附加值農(nóng)產(chǎn)品出口基地,提前做好出口登記備案工作;要大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;R獓@農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和出口基地建設(shè),鼓勵(lì)土地依法向大戶流轉(zhuǎn)集中,提升農(nóng)產(chǎn)品商品率,實(shí)現(xiàn)定期批量向區(qū)外和周邊國家出口農(nóng)產(chǎn)品,快速提高喀什特色農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場占有份額,為提高農(nóng)產(chǎn)品流通組織化水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)、實(shí)施“科技興農(nóng)戰(zhàn)略”,探索建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全信息可追溯制度。強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,是發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)的重要手段,是開拓市場的通行證。沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有長遠(yuǎn)的市場和效益。一方面,面對(duì)多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品已形成買方市場的情況下,要充分發(fā)揮政府組織引導(dǎo)生產(chǎn)力發(fā)展的社會(huì)資源優(yōu)勢,切實(shí)抓好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量、附加值強(qiáng)化提高工作,要通過改革現(xiàn)行用人機(jī)制和分配機(jī)制,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研部門的投入力度,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)科研人員進(jìn)行科技攻關(guān),創(chuàng)辦示范基地和科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。充分利用檢驗(yàn)檢疫、技術(shù)監(jiān)督、農(nóng)林、衛(wèi)生監(jiān)督等部門的檢測力量,加強(qiáng)對(duì)肥料、農(nóng)藥、飼料等投入品使用的監(jiān)測和管理,提高大宗農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量和質(zhì)量的能力,把好農(nóng)產(chǎn)品安全第一關(guān),爭取在市場競爭中的主動(dòng)性。另一方面,要吸收日本、歐盟在信息可追溯方面的經(jīng)驗(yàn),按照從生產(chǎn)到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)可相互檢查的原則,積極推廣“公司+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,嘗試建立和實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通、銷售記錄制度、病蟲害處方制度、產(chǎn)品標(biāo)簽制度,通過建立良好的數(shù)據(jù)庫工作,詳細(xì)記載生產(chǎn)鏈中對(duì)象移動(dòng)的軌跡,實(shí)時(shí)監(jiān)測生產(chǎn)和銷售狀況。把追溯工作納入有效的監(jiān)測體系中來,及時(shí)識(shí)別和控制病源,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈“從田頭到餐桌”的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的可追溯性。信息可追溯制度的建立不可能一蹴而就,可在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)率先建立信息可追溯制度,引導(dǎo)和督促農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)組織和農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)提高自檢、預(yù)檢能力,實(shí)現(xiàn)全程質(zhì)量控制。同時(shí),要加快在本地主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市試點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地標(biāo)記注冊(cè)制度,推廣農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí),建立產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別標(biāo)志,培育本地消費(fèi)者群體和外地大宗農(nóng)產(chǎn)品購銷經(jīng)營者的健康安全消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣,逐步建立信息可追溯和責(zé)任追究制度,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
(3)、積極統(tǒng)籌實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略。隨著農(nóng)產(chǎn)品買方市場的形成和消費(fèi)者消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,品牌對(duì)農(nóng)產(chǎn)品促銷和增值的作用明顯。農(nóng)產(chǎn)品的市場主體要認(rèn)清形勢,強(qiáng)化品牌意識(shí),把品牌當(dāng)作開拓市場,鞏固市場的金鑰匙。地區(qū)、縣(市)有關(guān)部門要通力合作,按照比較成熟的工業(yè)產(chǎn)品品牌運(yùn)作方式,采取部門協(xié)調(diào)、企業(yè)牽頭、市場運(yùn)作、財(cái)政補(bǔ)助的辦法,集中各方力量,重點(diǎn)圍繞杏、核桃、巴旦木、紅棗、酸梅、石榴、伽師瓜、肉類等核心產(chǎn)品資源,制定和規(guī)范各類農(nóng)牧產(chǎn)品原產(chǎn)地域標(biāo)志管理使用辦法,實(shí)行商標(biāo)保護(hù)制度、無公害檢疫制度和產(chǎn)品認(rèn)證制度,大力推進(jìn)生產(chǎn)基地規(guī)范化建設(shè)和品牌建設(shè),加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌開發(fā)、申報(bào)和扶持力度。抓住和用好機(jī)遇,實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略,制定詳細(xì)的品牌管理手冊(cè),宣傳引導(dǎo)廣大農(nóng)民樹立現(xiàn)代商品意識(shí),采取資助幫扶各類措施,鼓勵(lì)農(nóng)民、協(xié)會(huì)和企業(yè)及時(shí)注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品及其加工品商標(biāo)注冊(cè),使用無公害或綠色食品標(biāo)志,實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品品牌。積極參加國家名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品評(píng)比、申報(bào)國家、自治區(qū)和部級(jí)名牌農(nóng)產(chǎn)品,全力打響“喀什噶爾”、“祖娜爾”等品牌。夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品品牌的質(zhì)量安全基礎(chǔ),以質(zhì)量開拓市場,以質(zhì)量提升品牌,以市場贏得效益,培育催生一批優(yōu)勢拳頭產(chǎn)品、原產(chǎn)地產(chǎn)品品牌和名牌;繼續(xù)加大優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌整合、保護(hù)和宣傳力度,以品牌推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化開發(fā)和流通,提高市場知名度和競爭力,提高消費(fèi)者的認(rèn)可程度,不斷給自己的品牌增值,把品牌、名牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
2、規(guī)劃建設(shè)功能配套的農(nóng)產(chǎn)品交易“市場平臺(tái)”,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通有形載體的支撐能力
(1)、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè),改善農(nóng)產(chǎn)品交易條件。功能協(xié)調(diào)、布局合理、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我約束的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司,農(nóng)產(chǎn)品配送中心以及各類農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市是構(gòu)成新型農(nóng)產(chǎn)品流通框架體系的重要環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)食品安全和農(nóng)產(chǎn)品暢銷無阻的市場中間載體,對(duì)提高農(nóng)產(chǎn)品流通速度,有效降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和物流成本,提升和實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值具有不可或缺的中介作用。首先,各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門要堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一要求、多方投資”的原則,合理統(tǒng)籌規(guī)劃和充分整合利用產(chǎn)銷地市場資源。在農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)布局規(guī)劃上,要把制定完整的城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)布局規(guī)劃納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃之中,在我區(qū)現(xiàn)有城鄉(xiāng)集貿(mào)市場的基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)品,突出規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)地龍頭市場、專業(yè)市場、核心市場,加快推進(jìn)市場升級(jí)改造,盡快形成大中小相結(jié)合、批發(fā)與零售相結(jié)合、專業(yè)與綜合相配套的城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)。為避免各自為戰(zhàn),防止市場建設(shè)“有場無市”,要根據(jù)實(shí)際需要,大力發(fā)展以基地為中心的產(chǎn)地交易市場,重點(diǎn)在喀什市、莎車縣、巴楚縣、葉城縣等地扶持建設(shè)規(guī)模大、輻射面廣、帶動(dòng)力強(qiáng)的區(qū)域性產(chǎn)地批發(fā)市場,同時(shí),在烏魯木齊、北京等地開拓銷地批發(fā)市場,構(gòu)建起輻射全國和周邊國家的批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò),使之成為農(nóng)產(chǎn)品市場流通的價(jià)格形成中心、信息傳遞中心、科技推廣中心和產(chǎn)品集散中心。在市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,要逐步配套增加市場功能的完整性。要對(duì)市場的布局、功能與標(biāo)準(zhǔn)條件等提出明確要求,重點(diǎn)以批發(fā)市場為中心,大力加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、質(zhì)量檢測系統(tǒng)、加工包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、通訊、飲食服務(wù)等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高市場檔次,增強(qiáng)市場的配套交易服務(wù)功能和生產(chǎn)導(dǎo)向功能,促使交易市場逐步向現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流中心發(fā)展。同時(shí)要引導(dǎo)現(xiàn)有縣鄉(xiāng)各級(jí)集貿(mào)市場特別是集市實(shí)行“退路進(jìn)市”和“退路進(jìn)場”;對(duì)社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)興建、改擴(kuò)建骨干農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,政府可以采用補(bǔ)助形式予以適當(dāng)扶持,提升現(xiàn)有市場的檔次和水平;繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,建設(shè)連鎖化“農(nóng)家店”;要切實(shí)通過采取一系列綜合配套措施不斷完善市場載體網(wǎng)絡(luò),解決市場小而散、功能不全的問題。
(2)、改進(jìn)和創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理方式和農(nóng)產(chǎn)品交易方式。充分探索發(fā)展電子商務(wù)、物流配送等形式,努力提高農(nóng)產(chǎn)品物流水平。在市場運(yùn)作模式上,要按照現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)態(tài)的管理要求,積極鼓勵(lì)支持對(duì)重點(diǎn)集貿(mào)批發(fā)市場的改制和改造升級(jí),引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場組建農(nóng)產(chǎn)品物流和營銷公司,將市場由物業(yè)型經(jīng)營主體改造為營銷型經(jīng)營主體,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,開展連鎖經(jīng)營,同時(shí),還要不斷改善交易手段,積極引導(dǎo)市場開展網(wǎng)上交易、定單交易和電子統(tǒng)一結(jié)算業(yè)務(wù),規(guī)范交易行為,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營、現(xiàn)代物流和電子商務(wù)等現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)市場內(nèi)部交易結(jié)算、物業(yè)管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、人才管理現(xiàn)代化。在農(nóng)產(chǎn)品市場管理上,政府執(zhí)法部門要主動(dòng)配合業(yè)主搞好市場秩序的建設(shè)和管理,加強(qiáng)打擊欺行霸市、壓級(jí)壓價(jià)、惡性競爭行為,堅(jiān)決制止“三亂”,保證農(nóng)產(chǎn)品市場按照市場規(guī)律健康運(yùn)行,提高流通效率,真正發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品批零市場在流通中的基礎(chǔ)性作用。堅(jiān)持引進(jìn)和培育發(fā)展專業(yè)的第三方農(nóng)業(yè)物流組織,減少流通環(huán)節(jié),充分運(yùn)用專業(yè)化現(xiàn)代化的運(yùn)輸工具迅速及時(shí)地將農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)往消費(fèi)地,提高流通速度,降低農(nóng)產(chǎn)品積壓在產(chǎn)地所占據(jù)的成本,同時(shí)通過大規(guī)模的作業(yè)降低作業(yè)成本,減少多次裝卸搬運(yùn)所產(chǎn)生的產(chǎn)品破損,從而有效地降低物流成本,包括對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步深層次的加工,提供規(guī)范化、合理化的包裝,根據(jù)不同產(chǎn)品的不同要求提供不同的儲(chǔ)存條件,并且及時(shí)提供供求信息,合理組織配送,使農(nóng)產(chǎn)品有合理的流向,多層次全方位地提升發(fā)掘農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。
(3)、千方百計(jì)開發(fā)利用國際國內(nèi)兩種資源和兩個(gè)市場。首先,要立足本地市場需求,發(fā)揮城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品批零市場近購遠(yuǎn)銷、集散農(nóng)產(chǎn)品的中介載體功能,方便農(nóng)民就近銷售農(nóng)產(chǎn)品,滿足縣鄉(xiāng)居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求。同時(shí),政府特別要瞄準(zhǔn)區(qū)外疆內(nèi)、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市和周邊國家地區(qū),認(rèn)真研究總結(jié)各地“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”辦展、參展經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)有組織參與各級(jí)各類展會(huì)的統(tǒng)籌、規(guī)范、組織和引導(dǎo),堅(jiān)持政府資助營銷活動(dòng),鼓勵(lì)和支持企業(yè)、協(xié)會(huì)等各類市場主體開展國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品銷售目標(biāo)市場考察和調(diào)研,扶持引導(dǎo)他們以市場化運(yùn)作方式組展參展,以展推介、以展促銷、以展招商,加快促進(jìn)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷與目標(biāo)市場的對(duì)接。還要鼓勵(lì)支持有條件、有一定發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與加工企業(yè)進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域,通過廣告、人員推銷和公共關(guān)系等方法和途徑,重點(diǎn)加大對(duì)本地特色農(nóng)產(chǎn)品和品牌在目標(biāo)市場上的宣傳力度,尤其對(duì)規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地更要做好產(chǎn)前宣傳,推動(dòng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的對(duì)外開放和交流,為我區(qū)開辟新的農(nóng)產(chǎn)品國內(nèi)國際貿(mào)易市場和提高市場占有率,促進(jìn)產(chǎn)銷對(duì)接、培育品牌名牌、提高流通效益提供機(jī)會(huì)。與此同時(shí),各級(jí)人民政府要充分利用當(dāng)?shù)伛v外辦事機(jī)構(gòu)、各種所有制類型的生產(chǎn)流通企業(yè)在外地的銷售網(wǎng)絡(luò),多元化開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場??傊谵r(nóng)產(chǎn)品營銷促銷工作中,各級(jí)人民政府要以更加開放的思想和有效的法治、財(cái)政和行政綜合手段加強(qiáng)外銷和出口服務(wù),積極鼓勵(lì)扶持引導(dǎo)區(qū)內(nèi)外市場產(chǎn)銷主體努力探索我區(qū)委托銷售、產(chǎn)銷直掛、連鎖配送、電子商務(wù)、訂單期貨等現(xiàn)代流通手段為先導(dǎo),產(chǎn)地市場與銷地市場相銜接、現(xiàn)貨市場與無形市場相配套、國內(nèi)市場與國際市場相呼應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品市場體系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與市場的全方位有效對(duì)接。
3、加快培育形成結(jié)構(gòu)合理的經(jīng)營主體“組織平臺(tái)”,著力提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平
(1)、要充分發(fā)揮各類農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織在聯(lián)結(jié)生產(chǎn)與市場、農(nóng)戶與龍頭企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用。實(shí)踐證明,各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品社會(huì)中介流通組織和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍作為市場中間主體,在農(nóng)民與本外地市場之間,在農(nóng)民與各類加工貿(mào)易企業(yè)之間建立自然自發(fā)的產(chǎn)銷聯(lián)系和利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,是解決把千家萬戶的小生產(chǎn)與千變方化的大市場連接起來的最直接有效形式。因此,在加快供銷社等原有農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)體制機(jī)制改革創(chuàng)新的同時(shí),要按照政府強(qiáng)力推動(dòng)和“民辦、民營、民受益” 的原則,制定出臺(tái)關(guān)于加快全區(qū)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的意見,制定促使各類經(jīng)營人才脫穎而出的鼓勵(lì)支持政策,重點(diǎn)引導(dǎo)扶持一部分有頭腦、有膽識(shí)、敢闖敢干的農(nóng)民從生產(chǎn)環(huán)節(jié)中轉(zhuǎn)移或分離出來,成為專門從事農(nóng)產(chǎn)品銷售販運(yùn)大戶,使一批大戶成為農(nóng)產(chǎn)品流通的骨干和支撐主體,同時(shí),積極支持引導(dǎo)生產(chǎn)大戶、運(yùn)銷大戶按照自我組建、自我完善、自我管理、自我服務(wù)的原則,領(lǐng)辦、創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品流通專業(yè)合作組織,大力發(fā)展以瓜果、蔬菜、畜產(chǎn)品為主的專業(yè)合作社、供銷聯(lián)社、行業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)民運(yùn)銷合作組織等各類型層次的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,逐步形成以企業(yè)為龍頭的“企業(yè)十經(jīng)紀(jì)人十農(nóng)戶”、“專業(yè)市場十經(jīng)紀(jì)人(專業(yè)協(xié)會(huì))十農(nóng)戶”等流通合作關(guān)系,走產(chǎn)供銷、貿(mào)工農(nóng)相結(jié)合的路子。要圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、營銷協(xié)會(huì)組織做好農(nóng)產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)、質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在產(chǎn)品銷售、調(diào)控市場、溝通信息、找準(zhǔn)市場定位等方面的作用,培育建設(shè)一批示范性合作性經(jīng)濟(jì)組織,并以點(diǎn)帶面,逐步建立形成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)比較完整的以農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織為主體,多渠道、多層次、穩(wěn)定的農(nóng)村流通合作網(wǎng)絡(luò)組織體系,不斷增強(qiáng)它們組織分散農(nóng)戶開拓進(jìn)入大市場的能力,調(diào)解利益糾紛和集體價(jià)格協(xié)調(diào)的能力,有效規(guī)避和降低農(nóng)戶市場交易成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率和效益。
(2)、積極培育發(fā)展多層次、多元化、多形式的農(nóng)產(chǎn)品加工流通主體。在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場銷售之間,農(nóng)民是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的直接主體,但在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷日益規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化激烈競爭的今天,大型的、跨國的農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售企業(yè)成為實(shí)際上更高層次上帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷方式革命的市場主體。如果把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展到“從田頭到飯桌”的產(chǎn)業(yè)化全過程,發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷一體化聯(lián)結(jié)中的主體作用,不但可以延長農(nóng)產(chǎn)品貯存期,調(diào)節(jié)淡旺季,適應(yīng)需求品種和需求層次的變化,而且容易形成較大的商品規(guī)模,提高產(chǎn)品市場占有率,農(nóng)產(chǎn)品的增值空間也是顯而易見的。例如河南養(yǎng)豬業(yè)并不發(fā)達(dá),但它通過外購豬肉來加工火腿腸,加工出來的產(chǎn)品占到全國市場總額一半以上,效益成幾倍、幾十倍增長。實(shí)踐證明,凡是農(nóng)產(chǎn)品加工發(fā)達(dá)的地方,農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增值就快,市場占有率就高;反之,農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增值就慢,市場競爭力就弱。因此,目前要把一家一戶的農(nóng)民小生產(chǎn)者組織起來,首先,要充分發(fā)揮市場機(jī)制作用,圍繞地區(qū)優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),結(jié)合我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品資源分布和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)扶持中糧喀什果業(yè)、冠農(nóng)、一源實(shí)業(yè)、佰佳肉業(yè)、南達(dá)乳業(yè)等現(xiàn)有加工企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí),通過搶抓國家扶持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、扶貧開發(fā)、實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工推進(jìn)行動(dòng)和貫徹國務(wù)院32號(hào)文件精神等戰(zhàn)略性機(jī)遇,不斷優(yōu)化投資環(huán)境,繼續(xù)加大招商引資力度,大力引進(jìn)畜禽、瓜果、棉花、蔬菜等特色農(nóng)副產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目,通過積極扶持和發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、科技含量高、市場競爭力和輻射帶動(dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品保鮮、貯藏、加工龍頭企業(yè),爭取“十一五”期間全區(qū)有2-3家左右農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)入國家重點(diǎn)行列,15家左右進(jìn)入自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)行列,50家左右進(jìn)入地區(qū)級(jí)重點(diǎn)行列。通過龍頭企業(yè)帶動(dòng),使全區(qū)70%的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系,50%的農(nóng)產(chǎn)品銷售收入來自龍頭企業(yè)收購加工,40%以上的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)加工增值,農(nóng)產(chǎn)品銷售額分別在區(qū)內(nèi)和區(qū)外及國際市場各占1/2。一方面通過大力扶持推廣產(chǎn)加銷一條龍的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)資源要素在產(chǎn)業(yè)化體系的運(yùn)作下重新組合,最大限度地實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷價(jià)值鏈接,提升產(chǎn)業(yè)聚集度。另一方面通過農(nóng)產(chǎn)品加工增值創(chuàng)造市場新需求,以特色創(chuàng)品牌,拓展國內(nèi)外市場新領(lǐng)域,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品綜合競爭力和附加值,促進(jìn)我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化和農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷效益的最大化。
4、整合打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“信息平臺(tái)”,充分運(yùn)用信息技術(shù)提升外向型農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷水平
(1)、加快實(shí)施全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化鄉(xiāng)村聯(lián)通計(jì)劃,搭建服務(wù)三農(nóng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。政府必須要高瞻遠(yuǎn)矚,重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的應(yīng)用,把建立上下通達(dá)的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)作為開拓農(nóng)產(chǎn)品市場的大事來抓,超前規(guī)劃,舍得投入,依托地區(qū)政府信息網(wǎng)充分整合我區(qū)已有涉農(nóng)信息網(wǎng)絡(luò)資源,積極籌建地方區(qū)域性網(wǎng)上展廳,并通過地區(qū)政府信息網(wǎng)與中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,逐步進(jìn)入全國性農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)品市場供需信息中心及網(wǎng)絡(luò)體系,為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷促銷構(gòu)建常年網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和交易服務(wù)平臺(tái)。有關(guān)主管部門要統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),在搭建網(wǎng)上營銷平臺(tái)的同時(shí),充分利用電話、電視普及率高的優(yōu)勢,推廣電話、電視、電腦“三電相結(jié)合”的信息傳遞模式,有條件的地方也可建立信息大屏幕和電子觸摸屏,解決信息服務(wù)“最后一公里”難題,加快建立健全自治區(qū)——地——縣(市)——鄉(xiāng)(鎮(zhèn))四級(jí)農(nóng)產(chǎn)品流通信息網(wǎng)絡(luò)體系,使信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)部門、涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)大戶、運(yùn)銷大戶、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場和村級(jí)組織,為使農(nóng)民真正及時(shí)掌握準(zhǔn)確的市場信息,減少生產(chǎn)盲目性奠定網(wǎng)絡(luò)軟硬件基礎(chǔ)。在抓好網(wǎng)絡(luò)軟硬件建設(shè)的同時(shí),要注重地、縣(市)兩級(jí)信息平臺(tái)的搭建工作,通過加強(qiáng)信息人員組織培訓(xùn)工作,形成實(shí)用性信息采集統(tǒng)計(jì)和傳送渠道,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和交易信息聯(lián)網(wǎng)化管理。
(2)、建立和完善多層次、全方位的農(nóng)產(chǎn)品流通信息雙向發(fā)布體系。近年來我區(qū)出現(xiàn)的農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性及季節(jié)性過剩問題,與銷售信息不靈有著密切的關(guān)系。在信息網(wǎng)絡(luò)化市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,建設(shè)一個(gè)縝密合理的農(nóng)產(chǎn)品流通信息系統(tǒng),用準(zhǔn)確的信息指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,讓客戶和農(nóng)戶及時(shí)了解市場需求、商品流向、價(jià)格走勢、市場機(jī)會(huì)、技術(shù)發(fā)展等信息十分關(guān)鍵。各級(jí)政府要重視農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā),建立農(nóng)產(chǎn)品信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作制度,充分利用我區(qū)已有農(nóng)業(yè)及有關(guān)部門已經(jīng)建立的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)資源,并通過地區(qū)政府信息網(wǎng)與中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,將全區(qū)各地農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量、品種、品質(zhì)、價(jià)格等信息向全區(qū)和全國發(fā)布。要重點(diǎn)面向沿海發(fā)達(dá)地區(qū)特別是珠三角地區(qū)和周邊國家農(nóng)產(chǎn)品市場,運(yùn)用各種社會(huì)媒介資源和現(xiàn)代信息技術(shù)營銷手段,建立和完善中長期市場預(yù)測分析系統(tǒng),及時(shí)掌握市場供求信息,努力實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外目標(biāo)市場公共信息互動(dòng)共享,組織引導(dǎo)生產(chǎn),更好地發(fā)揮市場信息對(duì)引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品跨區(qū)域有序流通的重要作用。
(3)、鼓勵(lì)引導(dǎo)龍頭企業(yè)和批發(fā)市場建立自己的信息網(wǎng)站,推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)。信息化是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化整合資源的有效手段。龍頭企業(yè)和批發(fā)市場要充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)建立內(nèi)部信息互通機(jī)制,實(shí)行價(jià)格定期通報(bào)和重要信息反饋制度,及時(shí)、準(zhǔn)確地向農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人提供區(qū)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息、價(jià)格信息、庫存信息以及氣候信息,為實(shí)現(xiàn)最大市場范圍和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接搭建平臺(tái)。各級(jí)政府要通過完善的中長期市場預(yù)測分析系統(tǒng),幫助生產(chǎn)者和交易者及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略,同時(shí)要大力培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和信息員隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們與農(nóng)民直接溝通傳遞信息和引導(dǎo)農(nóng)民按照市場需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的中介作用,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品增產(chǎn)增值和市場平穩(wěn)運(yùn)行。
5、創(chuàng)新完善配套的“體制機(jī)制平臺(tái)”,發(fā)揮促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通的積極作用
(1)、加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)進(jìn)程。針對(duì)國際市場“綠色壁壘”不斷升級(jí)、國內(nèi)“市場準(zhǔn)入”制度越來越嚴(yán)的現(xiàn)實(shí),大力推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),著力改善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),不斷提高內(nèi)在質(zhì)量,已成為搶占國內(nèi)外市場取得競爭主導(dǎo)地位必不可少的條件。所以,我們一方面要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制要求,以發(fā)展綠色無公害產(chǎn)品、有機(jī)食品為方向,積極推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。要采取部門協(xié)調(diào)牽頭、財(cái)政補(bǔ)助的辦法,集中各方力量,按照與國際市場標(biāo)準(zhǔn)接軌的要求,對(duì)我區(qū)特色主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、清洗、分類、打蠟、冷藏、加工、包裝、裝卸、運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)加快引進(jìn)和制修定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和交易分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)化、重量標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化,使農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個(gè)環(huán)節(jié)有標(biāo)可依。另一方面要注重在生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)為農(nóng)民和企業(yè)提供更多切實(shí)可行的無公害和綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工技術(shù)服務(wù)與指導(dǎo),為提高喀什特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)加銷開拓國內(nèi)外大市場奠定質(zhì)量安全基礎(chǔ)。
(2)、不斷完善和強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制建設(shè)。各級(jí)政府要立足國內(nèi)市場,放眼周邊國際市場,加快構(gòu)建有效開拓國際市場和銜接國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的銷服務(wù)體系。加快動(dòng)植物病蟲害的防控體系建設(shè),完善突發(fā)疫情應(yīng)急機(jī)制,逐步形成以縣質(zhì)檢機(jī)構(gòu)為為骨干,大宗農(nóng)產(chǎn)品檢測為依據(jù)的縣、企業(yè)二級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測網(wǎng)絡(luò);要加快構(gòu)建和形成有效的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量及市場監(jiān)管機(jī)制,建立健全農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)市場監(jiān)管,加大檢測力度,對(duì)農(nóng)藥、獸藥、添加劑殘留超標(biāo)等不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品不準(zhǔn)上市,逐步杜絕農(nóng)產(chǎn)品無標(biāo)生產(chǎn)、無標(biāo)流通的現(xiàn)象;依法嚴(yán)厲打擊那些欺行霸市和假冒偽劣,擾亂市場秩序的人和事,營造公平健康的市場流通環(huán)境,促進(jìn)加工流通型龍頭企業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(3)、積極引導(dǎo)各類農(nóng)業(yè)企業(yè)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新。以加快糧食供銷系統(tǒng)體制機(jī)制改革和培育農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織及經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍為目標(biāo),打破地區(qū)、行業(yè)、所有制界限,通過聯(lián)合、兼并、收購、重組等途徑,放開市場經(jīng)營,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。特別要重視引導(dǎo)龍頭企業(yè)通過簽定合同或契約、資產(chǎn)參與、投資入股等多種形式,在千家萬戶小生產(chǎn)者與國際國內(nèi)大市場之間建立多樣化穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益均沾的新型利益分配聯(lián)結(jié)機(jī)制。面向大市場,要依托農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),鏈接農(nóng)村基層社區(qū)性、綜合性、專業(yè)性的農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會(huì),充分調(diào)動(dòng)農(nóng)戶、基地、企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人等各方的主動(dòng)性和積極性,發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一包裝上市,統(tǒng)一銷售價(jià)格,讓農(nóng)民得到農(nóng)產(chǎn)品豐產(chǎn)聯(lián)銷、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的好處,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力,較好地解決各類大宗農(nóng)產(chǎn)品在流通中的“周年波動(dòng)”現(xiàn)象。
(4)、建立多元化的農(nóng)產(chǎn)品流通投入機(jī)制和工作動(dòng)力機(jī)制。在加工轉(zhuǎn)化優(yōu)勢資源企業(yè)引進(jìn)和各類市場新建、改擴(kuò)建中,要堅(jiān)持誰投資、誰受益的原則,建立多元化投入機(jī)制,通過政策引導(dǎo),引入股份制和股份合作制,吸引商貿(mào)企業(yè)、個(gè)人、外資等社會(huì)各類投資主體通過新建、兼并、聯(lián)合、加盟等市場化運(yùn)作方式、企業(yè)化管理的模式,投資農(nóng)產(chǎn)品加工經(jīng)營和市場開發(fā)項(xiàng)目,積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化增值和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場升級(jí)改造,促進(jìn)入市農(nóng)產(chǎn)品加工增值化、質(zhì)量等級(jí)化、包裝規(guī)格化。另外,各級(jí)政府有關(guān)部門要結(jié)合國務(wù)院32號(hào)文件精神,積極向國家和自治區(qū)爭取農(nóng)產(chǎn)品加工流通企業(yè)財(cái)稅優(yōu)惠扶持政策和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)項(xiàng)目資金和國債貼息,選擇目前規(guī)模較大、效益好、對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展拉動(dòng)力強(qiáng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批零市場,加大扶持力度。特別是要在農(nóng)產(chǎn)品市場營銷促銷等方面要千方百計(jì)增加引導(dǎo)性資金投入。農(nóng)產(chǎn)品流通體系的主體是人和人的組織,企業(yè)的靈魂是企業(yè)家。要牢固樹立“人才資源是第一資源”的觀念,把培養(yǎng)和造就一批精通農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、運(yùn)銷和市場管理等技術(shù)、技能的復(fù)合型人才和企業(yè)家資源作為推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的重要內(nèi)容。推行農(nóng)產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)懲機(jī)制,積極鼓勵(lì)和支持國家干部職工領(lǐng)辦農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會(huì)和從事農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷工作,對(duì)批準(zhǔn)留薪帶職領(lǐng)辦農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會(huì)和從事農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的國家干部職工,要與縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或有關(guān)部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,對(duì)完成規(guī)定任務(wù)指標(biāo)的,發(fā)給其在推銷農(nóng)產(chǎn)品期間全額工資和年終獎(jiǎng),銷售所得的利潤歸個(gè)人所有;完不成規(guī)定任務(wù)的,則相應(yīng)扣減其在推銷農(nóng)產(chǎn)品期間的工資和年終獎(jiǎng);對(duì)在推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系建設(shè),培育農(nóng)產(chǎn)品市場流通主體,推進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷“綠色通道”建設(shè)和加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品營銷促銷等工作中成效突出的縣市和機(jī)關(guān)單位、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和客商,要給予適當(dāng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。人為造成農(nóng)產(chǎn)品流通渠道不暢,給農(nóng)民帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失的,要追究當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(5)、加強(qiáng)對(duì)外交往,著力建設(shè)有效的對(duì)外經(jīng)濟(jì)溝通機(jī)制。在國家和自治區(qū)的支持下,喀什要充分利用上海合作組織、中亞區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作機(jī)制、政府間經(jīng)貿(mào)混委會(huì)機(jī)制等區(qū)域或雙邊合作機(jī)制,力爭設(shè)立雙邊涉外辦事機(jī)構(gòu),方便人員往來、增進(jìn)相互了解和交流合作。加強(qiáng)與周邊國家政府間的互相溝通和磋商,力爭雙方簽訂政府間《農(nóng)業(yè)合作、貿(mào)易與投資框架協(xié)議》,形成農(nóng)業(yè)直接投資和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的高層對(duì)話機(jī)制,制定貿(mào)易正?;龠M(jìn)政策,減少貿(mào)易糾紛和摩擦,推進(jìn)雙邊或區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易自由化進(jìn)程,給農(nóng)產(chǎn)品出口形成規(guī)范有序穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境,從根本上解決一般農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易通關(guān)問題。要與周邊國家建立農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易信息交流和共享平臺(tái),準(zhǔn)確公布農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的信息,研究制定有利于加快發(fā)展我區(qū)外向型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的對(duì)策措施,促進(jìn)多邊、經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性貿(mào)易進(jìn)出口協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營造以加工流通為關(guān)鍵的外向型農(nóng)業(yè)良好發(fā)展環(huán)境
(1)、提高認(rèn)識(shí),完善規(guī)劃,健全機(jī)構(gòu),明確部門職責(zé)。在深化改革發(fā)展的新形勢下,地縣各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)涉農(nóng)綜合部門,要著眼于把喀什打造成為“中亞南亞經(jīng)濟(jì)圈重心”戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)做好新時(shí)期農(nóng)產(chǎn)品市場流通工作的責(zé)任感和緊迫感,把工作重心轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)與市場流通并重的軌道上來,堅(jiān)持面向市場抓農(nóng)業(yè),切實(shí)把農(nóng)產(chǎn)品賣得出,賣出好價(jià)錢,作為確保實(shí)現(xiàn)農(nóng)民可持續(xù)增收目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,經(jīng)常研究解決農(nóng)產(chǎn)品流通工作中存在的問題。首先,要盡快開展農(nóng)產(chǎn)品市場流通狀況調(diào)查,結(jié)合農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十一五”和中長期規(guī)劃,緊緊圍繞制約農(nóng)產(chǎn)品市場流通的突出問題,認(rèn)真做好以配送連鎖、電子交易、訂單交易、期貨交易等現(xiàn)代市場流通手段為先導(dǎo),以批發(fā)市場、集貿(mào)市場、零售經(jīng)營門店和超市為基礎(chǔ),以大宗農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)為中心,以農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷中介組織和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍為依托的農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系建設(shè)規(guī)劃編制工作。其次,要著手建立健全地區(qū)外向型農(nóng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,以組織保障協(xié)調(diào)相關(guān)部門形成工作合力。并通過定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,分析發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)的形勢、研究解決外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、解決新問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)完善相應(yīng)工作機(jī)制和制度,牽頭調(diào)研制定發(fā)展規(guī)劃和政策,明確部門服務(wù)職責(zé),建立工作目標(biāo)考核責(zé)任制,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)的督辦落實(shí)工作,確保我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)加快發(fā)展有領(lǐng)導(dǎo)、有規(guī)劃、有機(jī)構(gòu)、有政策、有目標(biāo)和考核。
(2)、加大綜合配套政策和資金支持力度,著力營造加快外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境。發(fā)展外向型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為喀什打造“中亞南亞經(jīng)濟(jì)圈重心”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分,應(yīng)該有一系列具體可操作的綜合配套政策作保證。尤其要積極協(xié)調(diào)財(cái)稅、金融、國土和電力等相關(guān)部門,研究制定涉及財(cái)稅減讓獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼、貸款貼息、用地優(yōu)惠、用電優(yōu)價(jià)等一系列綜合配套的扶持地區(qū)級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的政策。著力改善加快發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)的資金制約現(xiàn)狀,加大財(cái)政支持力度,采用財(cái)政貼息辦法,引導(dǎo)金融部門重點(diǎn)加大外向型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工基地建設(shè)和外向型農(nóng)業(yè)加工流通企業(yè)的信貸支持力度。調(diào)整整合農(nóng)口項(xiàng)目資金支出結(jié)構(gòu),向支持扶持外向型農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、加工基地建設(shè)傾斜。充分發(fā)揮外貿(mào)部門中西部地區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金、品牌發(fā)展專項(xiàng)資金等資金的作用,支持外向型農(nóng)業(yè)加快發(fā)展。緊緊抓住中央、國務(wù)院實(shí)施“興邊富民”行動(dòng)的機(jī)遇,積極爭取中央有關(guān)部門支持,享受農(nóng)業(yè)“走出去”戰(zhàn)略政策和項(xiàng)目資金援助,支持我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)加快發(fā)展。
(3)、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),持之以恒抓好市場主體培育和發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。外向型農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系建設(shè)涉及面廣,是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展新形勢下的一項(xiàng)開拓性工作。首先,我區(qū)外向型農(nóng)業(yè)正處在初級(jí)發(fā)展階段,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營離不開市場的發(fā)育和市場體系的完善。地區(qū)要通過制定出臺(tái)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系建設(shè)的激勵(lì)性優(yōu)惠政策措施,在加大招商引資,培育龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷中介組織上下功夫,充分利用它們?cè)陂_拓國內(nèi)外市場銷售渠道的能力,探索建立“公司+基地+農(nóng)戶”和“公司+中介協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,延長產(chǎn)業(yè)鏈,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值,使千家萬戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場連為一體,全面推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)。其次,各級(jí)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷涉農(nóng)政府部門要以搞好農(nóng)產(chǎn)品流通工作為已任,各司其職,積極爭取國家和自治區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)村市場體系建設(shè)宏觀政策調(diào)控與項(xiàng)目資金的支持,同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家一系列三農(nóng)相關(guān)政策,重點(diǎn)在營造發(fā)展軟硬環(huán)境上狠下功夫。要打破部門利益,樹立放水養(yǎng)魚的大發(fā)展思路,對(duì)營銷大戶和外銷的大宗農(nóng)副產(chǎn)品要及時(shí)提供辦理手續(xù)等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù);工商、公安、交通等涉農(nóng)執(zhí)法部門要規(guī)范執(zhí)法行為,切實(shí)杜絕亂收費(fèi)、亂罰款,保護(hù)生產(chǎn)流通經(jīng)營者的合法權(quán)益,為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷創(chuàng)造貨暢其流的現(xiàn)代市場條件和法治環(huán)境。第三要?jiǎng)?chuàng)造農(nóng)產(chǎn)品特別是鮮活產(chǎn)品運(yùn)銷暢通的流通條件和環(huán)境。要從促進(jìn)農(nóng)民增收,方便和滿足城鄉(xiāng)人民生活需求出發(fā),積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷“綠色通道”地內(nèi)外無差別對(duì)待,確保農(nóng)產(chǎn)品流通順暢,降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本,提高流通效率。農(nóng)產(chǎn)品涉外流通各部門要針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易特點(diǎn),在外貿(mào)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、管理、通關(guān)服務(wù)上給予出口政策和服務(wù)指導(dǎo),同時(shí),要積極爭取國家早日開工建設(shè)中吉烏、中巴鐵路,以及開通喀什至周邊國家首都和內(nèi)地大城市的直航和航空貨運(yùn)業(yè)務(wù),縮短運(yùn)輸距離和時(shí)間,營造更加良好的農(nóng)產(chǎn)品流通條件。支持農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)充分利用國家對(duì)出口信用保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼的政策,開展出口信用保險(xiǎn)項(xiàng)下的出口業(yè)務(wù),防范和規(guī)避出口信用風(fēng)險(xiǎn)。
7、國家和自治區(qū)宏觀法規(guī)和財(cái)稅政策的完善有助于提升我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的水平
(1)、農(nóng)業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),需要政府扶持和管理,這是國際的普遍做法。政府職能的履行及一系列三農(nóng)政策法規(guī)的出臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通體系的結(jié)構(gòu)、行為、績效有著重要的影響,也是農(nóng)產(chǎn)品流通體系完整建立的前提和重要保證。針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的農(nóng)產(chǎn)品流通問題,近年來,國家六部委局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加快農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施建設(shè)的若干意見》,農(nóng)業(yè)部也出臺(tái)了《農(nóng)業(yè)部關(guān)于發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營的意見》,這些政策的出臺(tái)無疑將為農(nóng)產(chǎn)品流通改革提供必要的社會(huì)環(huán)境及充足的資金支持。但近年來出現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品及其加工流通領(lǐng)域的一系列食品質(zhì)量安全等問題,反映出我國促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策法規(guī)建設(shè)和社會(huì)控制管理還被動(dòng)落后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,農(nóng)產(chǎn)品加工流通體系改革創(chuàng)新迫在眉睫,已成為影響整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基礎(chǔ)性關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在借鑒世界發(fā)達(dá)國家農(nóng)產(chǎn)品加工流通管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,國家經(jīng)濟(jì)綜合部門應(yīng)該根據(jù)全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和布局,把握我國城鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,研究制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的宏觀發(fā)展規(guī)劃,從明確和強(qiáng)化各級(jí)政府職責(zé)和培育提升行業(yè)協(xié)會(huì)自律等方面提出具體調(diào)控配套政策和建設(shè)法規(guī),加快構(gòu)建一個(gè)新型的以城帶鄉(xiāng)、開放多樣、安全規(guī)范、競爭有序、節(jié)本增效的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)需流通框架體系和農(nóng)業(yè)物流的宏觀調(diào)控體系。同時(shí)要通過加大投資導(dǎo)向力度,加快政策法規(guī)的落實(shí),從根本上改變我國農(nóng)產(chǎn)品流通落后的狀況,以增強(qiáng)我國農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力,確保國家經(jīng)濟(jì)安全和農(nóng)村穩(wěn)定。
(2)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、物流配送和期貨市場是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的重要和高級(jí)組成部分。它們有著減少農(nóng)產(chǎn)品庫存數(shù)量和縮短生產(chǎn)流通周期,降低損耗和節(jié)約物流成本,最大限度地滿足社會(huì)需要和增加利潤,以及先行價(jià)格發(fā)現(xiàn)提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和市場反應(yīng)速度等優(yōu)勢,對(duì)我國農(nóng)產(chǎn)品加工流通產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)有著關(guān)鍵性提升和拉動(dòng)作用。目前,雖然我國專業(yè)從事農(nóng)產(chǎn)品加工的企業(yè)群體日益壯大,但從事農(nóng)產(chǎn)品物流配送的龍頭企業(yè)少而小,期貨市場農(nóng)產(chǎn)品品種單一,運(yùn)作不規(guī)范,帶動(dòng)影響力小,因此要加快打造我國現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通體系,國家就應(yīng)盡快出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)、政策鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)物流業(yè)和期貨市場的規(guī)范發(fā)展,研究制定構(gòu)建農(nóng)業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理體系的規(guī)劃方案和實(shí)施辦法。另外,隨著全國批發(fā)市場的進(jìn)一步發(fā)育,應(yīng)加快試點(diǎn)引入“拍賣制”等高效率的批發(fā)交易機(jī)制,通過對(duì)全國各農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng),制定市場拍賣規(guī)則,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化,最終形成全國統(tǒng)一的拍賣市場,這將有利于推動(dòng)中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變發(fā)展。同時(shí),農(nóng)業(yè)物流配送、農(nóng)產(chǎn)品期貨市場和拍賣制的開發(fā)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)加銷體系的建立都需要政府制造寬松適度的環(huán)境,保障市場運(yùn)作走向規(guī)范化、法制化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場的緊密對(duì)接,形成大生產(chǎn)、大流通、大市場的一體化運(yùn)行格局。
(3)、國家和自治區(qū)應(yīng)繼續(xù)從財(cái)政、稅收、信貸等方面出臺(tái)完善支持農(nóng)產(chǎn)品加工流通龍頭企業(yè)發(fā)展和向邊疆欠發(fā)達(dá)農(nóng)業(yè)地區(qū)傾斜的優(yōu)惠政策。在推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)中,要力爭自治區(qū)放寬評(píng)審龍頭企業(yè)條件,使我區(qū)每年新增1-2家農(nóng)產(chǎn)品加工流通企業(yè)進(jìn)入自治區(qū)級(jí)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)行列,使更多企業(yè)能夠享受自治區(qū)優(yōu)惠政策,做大做強(qiáng),并吸引更多企業(yè)落戶喀什。加快國家和地方金融改革步伐,同時(shí)引入商業(yè)銀行競爭機(jī)制,以解決我區(qū)金融資金嚴(yán)重流失和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金不足的矛盾,特別是發(fā)展林果業(yè)、畜牧業(yè)和龍頭企業(yè)貸款難、貸款期限短的問題,尤其要積極引導(dǎo)各類民間資本、工商資本、外商資本以參與發(fā)展龍頭企業(yè)的形式開發(fā)農(nóng)業(yè)。
8、注意處理好幾個(gè)關(guān)系
(1)、處理好發(fā)揮市場主體作用與政府引導(dǎo)的關(guān)系。在我國日益深化改革的形勢下,市場經(jīng)濟(jì)要求政府從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中退出來,但分散的農(nóng)民直接進(jìn)入市場又很困難,這就需要培育一批以市場為導(dǎo)向、以經(jīng)濟(jì)利益為紐帶的聯(lián)接農(nóng)民與市場的“二傳手”。廣大農(nóng)戶、公司企業(yè)、專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合組織及其它中介組織是市場行為的主體,政府及其各職能部門是宏觀管理和公共服務(wù)的主體,市場建設(shè)需行為主體和服務(wù)主體共同營造,正所謂:政府創(chuàng)造環(huán)境,人民創(chuàng)造財(cái)富。在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì),政府的任何政策措施手段,都只起著導(dǎo)向性的作用,最終要靠企業(yè)在多元化的競爭中求得生存和發(fā)展,只有企業(yè)得以生存和發(fā)展,才有能力談服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于農(nóng)民。政府要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,把工作重點(diǎn)放到培育市場主體和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上來,在農(nóng)村商品市場體系發(fā)展規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入、優(yōu)惠扶持政策制定落實(shí)、市場流通秩序規(guī)范和服務(wù)等方面下功夫,依法放開市場經(jīng)營范圍,加強(qiáng)對(duì)各類流通加工中介組織、協(xié)會(huì)的規(guī)范和引導(dǎo)服務(wù),給予必要的資金、信息、技術(shù)等支持,不斷改善農(nóng)副產(chǎn)品加工流通企業(yè)的經(jīng)營條件,促進(jìn)其發(fā)展壯大,增強(qiáng)其抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力;要嚴(yán)格執(zhí)法動(dòng)機(jī),杜絕亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi)行為,整頓規(guī)范市場秩序,保護(hù)加工流通主體的合法權(quán)益,逐步培育農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通要素市場,努力創(chuàng)造一個(gè)合法經(jīng)營、公平競爭的外部發(fā)展環(huán)境,從而逐步建起一個(gè)覆蓋全區(qū)的多主體、寬領(lǐng)域的新型市場流通體系。
(2)、處理好培育龍頭企業(yè)與發(fā)揮農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷組織和經(jīng)紀(jì)人作用的關(guān)系。處理好培育龍頭企業(yè)與發(fā)揮農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷組織和經(jīng)紀(jì)人作用的關(guān)系,其實(shí)質(zhì)就是處理好傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷方式與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷方式銜接的關(guān)系。構(gòu)建農(nóng)村新型的雙向流通市場體系,主要通過培育依托骨干龍頭加工流通企業(yè),利用其雄厚的實(shí)力和較強(qiáng)的配送功能、完善的信息技術(shù)和優(yōu)秀的管理人才等優(yōu)勢,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,輸出品牌、管理模式等,用直營、加盟連鎖經(jīng)營、購銷標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)等方式將現(xiàn)代經(jīng)營理念、營銷模式與連鎖網(wǎng)點(diǎn)由城市延伸到農(nóng)村,引導(dǎo)帶動(dòng)千家萬戶農(nóng)民生產(chǎn)和銷售農(nóng)產(chǎn)品方式的改革,形成新型農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò),有利于引進(jìn)合理的市場競爭和推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品外銷出口,把當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品流通做大做強(qiáng)。大力發(fā)展以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為中心的市場中介組織和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,一方面可以把外地客商和加工流通企業(yè)引入田間地頭與農(nóng)戶進(jìn)行直接或訂單交易,另一方面可以通過中介組織和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍走村串戶上門收購,幫助農(nóng)民進(jìn)入市場,真正實(shí)現(xiàn)把千家萬戶農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品加工流通企業(yè)與千變?nèi)f化的市場連接起來,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工流通增值和農(nóng)民增收。
(3)、處理好農(nóng)產(chǎn)品本地市場開發(fā)供給和國內(nèi)外市場開拓的關(guān)系。市場是現(xiàn)實(shí)購買力的總和。按照喀什提出的“打造喀什中亞、南亞經(jīng)濟(jì)圈重心地位”的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是加快發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)的思路,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的市場定位上,階段性的追求外部市場開拓要向內(nèi)外結(jié)合、雙向啟動(dòng)、協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,著力發(fā)揮本地市場對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長的引導(dǎo)力、牽引力和拉動(dòng)力??κ沧鳛榍钒l(fā)達(dá)地區(qū),目前工業(yè)不發(fā)達(dá),產(chǎn)業(yè)支撐力較弱,一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)各類高中低檔工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)市場基本上被外地產(chǎn)品占領(lǐng),本地資本被動(dòng)流失,需求呈外向拉動(dòng),造成本地工業(yè)發(fā)展萎縮不振,流通畸形,就業(yè)率、稅費(fèi)率、利潤率、財(cái)富積累率和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度都很低,形成了經(jīng)濟(jì)增長的惡性循環(huán)。要解決好這個(gè)問題,就要注重根據(jù)本地生產(chǎn)資料和生活資料的市場需求、本地的勞動(dòng)力、本地的資源,依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,堅(jiān)持內(nèi)引外聯(lián),打破地區(qū)封鎖,引導(dǎo)社會(huì)各方資金參與興辦農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)項(xiàng)目,生產(chǎn)出比外地更優(yōu)質(zhì)、更廉價(jià)的產(chǎn)品,最大程度地實(shí)現(xiàn)本地產(chǎn)品的區(qū)域市場替代。要做好市場替代的文章,那就要引進(jìn)外地“三化”要素(農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、工業(yè)化),加快本地“三化”進(jìn)程。同時(shí)要加快產(chǎn)地市場建設(shè),吸引積聚過境的和周邊的生產(chǎn)要素以本地為起點(diǎn)、終點(diǎn)、停靠點(diǎn),從而帶來人流、物流、資金流、信息流的集散,為產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品拓寬產(chǎn)加銷發(fā)展空間,做到產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場相得益彰,形成近購遠(yuǎn)銷、大進(jìn)大出的大流通格局。
(4)、處理好農(nóng)村生產(chǎn)生活消費(fèi)品市場建設(shè)與農(nóng)產(chǎn)品市場開拓的關(guān)系。推進(jìn)農(nóng)村商品市場體系建設(shè),建設(shè)“節(jié)約型社會(huì)”,就要加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品市場宏觀統(tǒng)籌規(guī)劃和微觀推進(jìn),充分、高效地利用各種資源,處理好統(tǒng)籌兼顧農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和消費(fèi)品連鎖經(jīng)營的關(guān)系。目前,在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,規(guī)劃建設(shè)一批特色突出、交易靈活、輻射面廣的城鄉(xiāng)綜合市場和專業(yè)批零市場,注意整合利用縣鄉(xiāng)原有的各級(jí)供銷社、商業(yè)門面、農(nóng)技三站、閑臵倉庫、廠房等基礎(chǔ)設(shè)施和資源,改造和利用傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),注入現(xiàn)代流通方式,發(fā)展各種形式的連鎖店、便民店,通過改造和構(gòu)建新型流通網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)其以市場為導(dǎo)向、以效益和服務(wù)為中心的運(yùn)營,確保將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村消費(fèi)品送下鄉(xiāng),滿足農(nóng)民需要,把農(nóng)產(chǎn)品收購上來,保障城市供應(yīng)和加工外銷出口,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷順暢和農(nóng)民持續(xù)增收的目的。在推進(jìn)我區(qū)農(nóng)村商品市場體系建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)大力提倡這種統(tǒng)籌兼顧的做法。
第五篇:儲(chǔ)蓄存款的營銷現(xiàn)狀
文/章浪潮 葉正祥
理財(cái)產(chǎn)品大規(guī)模發(fā)行以后,商業(yè)銀行個(gè)人存款的統(tǒng)計(jì)考核分化成大中小三個(gè)口徑:小口徑又稱核心存款口徑,僅包括按照法定利率支付利息的儲(chǔ)蓄存款;中口徑又稱人行[微博]口徑,是在小口徑存款的基礎(chǔ)上加上保本理財(cái)產(chǎn)品;大口徑又稱全口徑,是在中口徑的基礎(chǔ)上加上非保本理財(cái)產(chǎn)品,甚至還包括基金、保險(xiǎn)、CTS、賬戶貴金屬和國債等各類非存款金融資產(chǎn)。隨著客戶投資意識(shí)的不斷增強(qiáng)和投資渠道的不斷增多,個(gè)人存款理財(cái)化成為趨勢,商業(yè)銀行做客戶、做大口徑存款逐漸成為共識(shí)。但是從這幾年情況看,各商業(yè)銀行總行絲毫沒有減輕對(duì)核心存款的考核要求,不少基層機(jī)構(gòu)和人員對(duì)上級(jí)行考核核心存款的做法頗有想法。商業(yè)銀行對(duì)核心存款的考核導(dǎo)向預(yù)期如何?核心存款來源有哪些變化趨勢?經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢下如何抓個(gè)人核心存款?
核心存款的意義和商業(yè)銀行考核導(dǎo)向預(yù)期
商業(yè)銀行總行對(duì)個(gè)人存款考核口徑的糾結(jié)并不是沒有道理。個(gè)人存款的三個(gè)口徑中,大口徑存款指標(biāo)反映的是客戶全量資金流,不管客戶資產(chǎn)以何種形式存在,只要資金流在至少說明客戶還在;人行口徑存款是數(shù)據(jù)最權(quán)威,最便于考核比較的口徑,也是重要的人氣指標(biāo);但是相對(duì)于大口徑和人行口徑存款,核心存款對(duì)商業(yè)銀行也有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前國內(nèi)商業(yè)銀行的主要利潤來源還是貸款收益,而核心存款是商業(yè)銀行放貸資金主要來源,如果沒有穩(wěn)定增長的核心存款,銀行的放貸資金無法保證。作為分支行貸款余額可以超過存款余額,但是作為總行必須考慮全行的存貸比問題。因此雖然不少基層行對(duì)大口徑存款考核的呼聲很強(qiáng)烈,從客戶維護(hù)的角度講大口徑考核更科學(xué),但是筆者以為只要國內(nèi)商業(yè)銀行的盈利還主要是靠存貸利差,商業(yè)銀行總行不太可能放棄或者放松對(duì)個(gè)人核心存款的考核。相反,未來數(shù)年如果經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)、股市回暖,一方面客戶信貸需求增加,另一方面?zhèn)€人客戶資金加速向基金股票等非存款資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,商業(yè)銀行間對(duì)核心存款的爭奪會(huì)更加激烈,各銀行對(duì)核心存款的考核和要求甚至?xí)訃?yán)格。
個(gè)人存款新增的理想狀態(tài)當(dāng)然是大中小口徑存款協(xié)同發(fā)展,以大口徑和人行口徑存款作為核心存款的“蓄水池”和“涵養(yǎng)林”,促進(jìn)核心存款穩(wěn)定增長。但是現(xiàn)實(shí)情況是很多分行出現(xiàn)了大口徑或人行口徑存款新增良好,而核心存款新增偏弱的情況。以近年來堅(jiān)持個(gè)人大口徑存款導(dǎo)向的某國有銀行廣東分行為例,截止11月30日該行廣東分行今年以來核心存款日均新增148.14億元,時(shí)點(diǎn)新增213.84億,系統(tǒng)排名分別是第7和第6;相對(duì)于其排名系統(tǒng)第1的存量規(guī)模和同期600-700億的全量資金新增額來講,核心存款新增還是稍顯偏弱的??梢灶A(yù)見,即使商業(yè)銀行在未來某些年份或某些領(lǐng)域體現(xiàn)大口徑存款的考慮導(dǎo)向,那也必須建立在核心存款新增良好的基礎(chǔ)上,一旦核心存款新增狀況持續(xù)偏弱,仍會(huì)回爐到考核核心存款為主的狀態(tài)。
大口徑存款思路下核心存款拓展模式的局限
只要總行仍堅(jiān)持個(gè)人核心存款的考核和要求,分支行就無法長時(shí)間超脫的只做大口徑和人行口徑存款,而必須考慮核心存款的增長問題。在大口徑和人行口徑存款的模式下,商業(yè)銀行核心存款的拓展更多的依賴資產(chǎn)形態(tài)之間的轉(zhuǎn)換。即首先用理財(cái)產(chǎn)品、基金、CTS等網(wǎng)絡(luò)住客戶的資金;然后將理財(cái)產(chǎn)品期限設(shè)計(jì)成關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)到期或成立,動(dòng)員客戶在季末年末將CTS資金轉(zhuǎn)回銀行、將貨幣基金贖回,確保這些非存款的資產(chǎn)在期末以核心存款的形式
存在。目前很多分行存量大口徑存款中,核心存款占比達(dá)到70%以上;但在當(dāng)年新增的大口徑存款中,卻是非核心存款的新增達(dá)到70%以上。
大口徑模式下的核心存款拓展思路是商業(yè)銀行當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)選擇,但是這種模式至少面臨著三大挑戰(zhàn):一是理財(cái)產(chǎn)品收益率的比拼嚴(yán)重壓縮了銀行的盈利空間,因此不少銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行總量控制。二是資金形態(tài)的轉(zhuǎn)換只能解決核心存款時(shí)點(diǎn)新增問題,無法解決日均新增問題,試想理財(cái)產(chǎn)品年化收益率普遍比一年期定存利率高出2-3百分點(diǎn)以上,嘗過理財(cái)產(chǎn)品甜頭的客戶怎么可能將大資金長期放在核心存款?三是關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)整個(gè)市場都缺錢,貨幣基金收益率很高,客戶不愿贖回;證券公司也在發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品吸引CTS資金留存證券賬戶,因此關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)行外資金向行內(nèi)資金的轉(zhuǎn)移也將變得越來越困難。
很多對(duì)銀行基層機(jī)構(gòu)反映這樣的困惑和抱怨:客戶能買到年化收益率4-6%以上的理財(cái)產(chǎn)品,我們用什么理由說服客戶存核心存款?我們硬引導(dǎo)客戶存核心存款,不是等于把客戶往別的銀行推嗎?的確,在大額存款理財(cái)化的趨勢下,向大客戶要核心存款越來越難,這個(gè)問題幾乎無解。因此核心存款的拓展,除了目前“以大口徑存款的思路、以資產(chǎn)形態(tài)的轉(zhuǎn)換為主要手段”這條路以外;我們還必須立足長足、根據(jù)核心存款本身的特點(diǎn),探索和開辟出另外一些道路。盡管這些工作的見效時(shí)間會(huì)比較長,無法立竿見影;但是開始這些工作已經(jīng)變得迫在眉睫。
核心存款來源的變化趨勢
要探索個(gè)人核心存款新增的其他道路,我們必須先分析核心存款的變化趨勢。筆者以為,未來的核心存款,尤其是相對(duì)低成本和穩(wěn)定的核心存款,將呈現(xiàn)出金額分散化、客戶低端化、區(qū)域農(nóng)村化、渠道網(wǎng)絡(luò)化的趨勢。
1.金額分散化。目前幾千萬存款的客戶銀行可以為其定制理財(cái)產(chǎn)品,幾百萬存款的客戶都想著做資產(chǎn)配置,幾十萬存款的客戶也可以很方便的搗騰點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品。今后想讓客戶幾百萬甚至幾千萬的資金幾年如一日的存在銀行會(huì)更加不現(xiàn)實(shí),大額核心存款的維護(hù)成本會(huì)越來越高。未來還能長期放在核心存款,甚至無所謂放在活期存款上的資金,大多是客戶應(yīng)付日常生活和產(chǎn)生支出的零散資金。同時(shí),利率市場化配套的存款保險(xiǎn)制度對(duì)單個(gè)客戶存款損失的賠償是有限額的,這也可能導(dǎo)致客戶會(huì)把存款更加分散于各家銀行。因此核心存款必將會(huì)越來越呈現(xiàn)出分散化和小額化的趨勢。
2.客戶低端化(高齡化)。存款是各類金融資產(chǎn)中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最低的品種。高端客戶投資信息多、投資渠道廣、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和意愿高,客戶層級(jí)越高AUM資產(chǎn)中核心存款的占比越低。年輕人處于支出大于收入、有余錢想著博一把讓“錢生錢”的階段,較少能將資金長期放在核心存款;而中老年人正處于收獲的季節(jié),也是經(jīng)不起折騰的年齡,需要將資產(chǎn)逐漸向低風(fēng)險(xiǎn)的核心存款轉(zhuǎn)移。因此,未來獲取核心存款越來越依賴于中低層級(jí)和中老年齡的客戶,或?qū)⒊尸F(xiàn)出“高端客戶和年輕客戶重點(diǎn)做大口徑存款,核心存款主要來源于中低端客戶和中老年客戶”的局面。同時(shí),在信息化程度不斷提高、自助設(shè)備和電子渠道廣泛使用的情況下,銀行多服務(wù)一名客戶的邊際成本幾乎為零。以前認(rèn)為不值得關(guān)注的中低端客戶群體現(xiàn)在逐漸變得有價(jià)值了,這些客戶積少成多,也能成就大格局。
3.區(qū)域農(nóng)村化。相對(duì)而言,大中城市的客戶投資意識(shí)更強(qiáng),投資渠道也更多,資產(chǎn)中核
心存款的比重相對(duì)更低;而鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村客戶相對(duì)保守些,投資意識(shí)偏弱些,資產(chǎn)中核心存款的比重稍高些。本屆政府的工作重點(diǎn)之一是推進(jìn)城鎮(zhèn)化,而城鎮(zhèn)化的主要受益者就是農(nóng)村和農(nóng)民,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)也將蘊(yùn)含豐富的金融資源,也是競爭相對(duì)不激烈的地區(qū)。從這些年商業(yè)銀行個(gè)人核心存款的新增情況來看,縣域及以下地區(qū)整體要好于城區(qū),個(gè)人核心存款呈現(xiàn)明顯的“下鄉(xiāng)”趨勢;預(yù)計(jì)未來幾年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)更將成為核心存款新增的主要地區(qū)。
4.渠道網(wǎng)絡(luò)化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,資金的使用效率越來越高,資金就是不斷的因投資、消費(fèi)、支付等原因流動(dòng),核心存款更多的表現(xiàn)在資金流動(dòng)過程中的暫時(shí)停歇。因此,要獲取核心存款,就必須追根溯源至資金源頭,或者“潛伏”到這些資金流動(dòng)道路上去“截流”。今后,要客戶在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)幫忙存點(diǎn)錢會(huì)變得越來越難,因?yàn)榭蛻艉芸赡艽_實(shí)沒錢,他們的錢都“在路上”。
個(gè)人核心存款拓展的幾點(diǎn)建議
根據(jù)核心存款來源的變化趨勢,筆者以為未來個(gè)人核心存款拓展關(guān)鍵,一是要努力擴(kuò)大個(gè)人基礎(chǔ)客戶數(shù)量;二是要有效推進(jìn)重點(diǎn)市場,主要包括獲取源頭資金的收入分配市場,截留資金流的支付結(jié)算市場,應(yīng)對(duì)存款下鄉(xiāng)趨勢的城鎮(zhèn)化市場,以及順應(yīng)老齡化趨勢的老齡化市場;三是要著力提升客戶服務(wù)水平。
(一)獲取核心存款的關(guān)鍵在于擴(kuò)大客戶數(shù)量。
1.大力推進(jìn)進(jìn)區(qū)入戶工作。目前不少銀行正在大力推進(jìn)“進(jìn)區(qū)入戶”和“走進(jìn)社區(qū)“等活動(dòng),筆者以為是正確的方向,也十分的必要。走進(jìn)社區(qū)的目的就是要建立網(wǎng)點(diǎn)與臨近社區(qū)之間的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,以提供智能化、便利化社區(qū)金融服務(wù)為抓手,將社區(qū)打造成為個(gè)人業(yè)務(wù)批量化經(jīng)營的重要依托平臺(tái)。最終目的是擴(kuò)大有效個(gè)人基礎(chǔ)客戶數(shù)量,為核心存款的拓展等墊定扎實(shí)基礎(chǔ)。
2.應(yīng)高度重視銀行卡發(fā)卡。銀行卡發(fā)展至今早已不僅僅是替代存折的交易介質(zhì),而是個(gè)人業(yè)務(wù)重要的平臺(tái)型、綜合性產(chǎn)品,銀行卡的發(fā)卡與基礎(chǔ)個(gè)人客戶的拓展實(shí)際上是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,是互為促進(jìn)的。一方面應(yīng)以現(xiàn)有的特色卡種為重點(diǎn),努力擴(kuò)大發(fā)卡量;另一方面,應(yīng)積極拓展金融IC卡的非金融應(yīng)用功能,聯(lián)合第三方發(fā)行聯(lián)名卡等為抓手營銷特定目標(biāo)客戶。根據(jù)統(tǒng)計(jì)銀行卡平均卡均存款達(dá)到1萬元左右,因此多發(fā)一張有效的銀行卡,意味著平均將帶來1萬元左右核心存款。浙江省內(nèi)某縣級(jí)市有三家國有銀行的個(gè)人核心存款大概是90多億、50多億和30多億的規(guī)模,三家銀行的銀行卡數(shù)量分別是90多萬張、50多萬張和30多萬張。筆者以為這不是巧合,這說明以銀行卡發(fā)卡量為代表的個(gè)人客戶數(shù)和核心存款數(shù)基本是正相關(guān)的。
3.應(yīng)高度重視精細(xì)化管理。個(gè)人客戶數(shù)以千萬計(jì),大海撈針式的營銷方法工作量十分巨大,也容易引起客戶反感,個(gè)人客戶營銷必須注重精準(zhǔn)性。為順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下客戶精準(zhǔn)營銷的需求,筆者所在分行今年開發(fā)了一套精準(zhǔn)營銷平臺(tái)及售后平臺(tái)。各分行結(jié)合各自實(shí)際選擇部分客戶群體積極開展了營銷活動(dòng),取得了一定的效果;但是從各行營銷結(jié)果來,部分還要有很大的提升空間。
(二)獲取核心存款的重點(diǎn)應(yīng)著力推進(jìn)以下四類市場
1.收入分配市場。收入分配市場是個(gè)人核心存款在銀行間的第一次分配,是存款的源頭。收入分配市場重中之重是代發(fā)工資業(yè)務(wù),任何社會(huì)工薪階層都是占主體,居民收入中工資薪金是主要收入來源,據(jù)統(tǒng)計(jì)長三角地區(qū)居民收入中大概2/3來源于工資薪金。建議各行應(yīng)重點(diǎn)梳理信貸投入位居同業(yè)前三位的大中型企業(yè)客戶和有信貸投入的小微企業(yè)客戶的代發(fā)業(yè)務(wù)覆蓋情況,即使不能爭取到代發(fā)工資業(yè)務(wù),也應(yīng)積極爭取代發(fā)福利和獎(jiǎng)金等業(yè)務(wù);應(yīng)將代發(fā)業(yè)務(wù)覆蓋情況與對(duì)公客戶的貸款利率掛鉤。收入分配市場第二塊是政府轉(zhuǎn)移支付業(yè)務(wù),即政府給與個(gè)人居民的各類補(bǔ)貼,包括該各類社保、醫(yī)保、補(bǔ)貼和公積金等。應(yīng)加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)力爭獲取各類政府轉(zhuǎn)移支付資金。
2.支付結(jié)算市場。支付結(jié)算市場是個(gè)人核心存款在銀行間的第二次分配,是對(duì)各路資金的截留。支付結(jié)算市場一是要重點(diǎn)推進(jìn)市場經(jīng)營戶的拓展,截留線下資金流。二是要積極探索與電商和第三方支付公司合作,截留線上資金流。三是要大力推進(jìn)消費(fèi)金融業(yè)務(wù),截留消費(fèi)資金流,要加強(qiáng)貸記卡和個(gè)貸關(guān)聯(lián)還款賬戶的營銷,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)與支付結(jié)算資金的體內(nèi)循環(huán)。四是推進(jìn)外匯匯入業(yè)務(wù),截留境外流入資金。
3.城鎮(zhèn)化市場。城鎮(zhèn)化是未來十年中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿碓?。城?zhèn)化過程中個(gè)人核心存款的拓展機(jī)會(huì)包括各類拆遷補(bǔ)償資金,新市民的醫(yī)保和養(yǎng)老金資金等。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注銀行有信貸投入的城鎮(zhèn)化項(xiàng)目,確保這些項(xiàng)目的后續(xù)個(gè)人資金流入。應(yīng)適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的營銷特點(diǎn),充分利用人緣和地緣優(yōu)勢,注意加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)和社區(qū)的溝通和聯(lián)系。應(yīng)注重自助渠道和電子銀行業(yè)務(wù)的推廣,彌補(bǔ)商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)布局較少的劣勢。
4.老齡化市場。目前全國60歲以上的老年人口已達(dá)1.8億,2020年將達(dá)到2.4億,中老年客戶不僅人數(shù)眾多而且風(fēng)險(xiǎn)承受能力和意愿相對(duì)較低,是核心存款拓展的理想目標(biāo)客戶。老齡化市場核心存款的拓展機(jī)會(huì)主要表現(xiàn)在:一是為老年人提供醫(yī)療、旅游等領(lǐng)域金融服務(wù)為切入點(diǎn),獲取賬戶核心存款沉淀;二是為中年人整合設(shè)計(jì)養(yǎng)老金計(jì)劃產(chǎn)品套餐,獲取養(yǎng)老準(zhǔn)備資金沉淀;三是以銀行卡定期匯款功能為切入點(diǎn),承接子女為父母的提供的定期贍養(yǎng)費(fèi)等。
(三)獲取核心存款保證是持續(xù)提升客戶服務(wù)水平
銀行主要產(chǎn)品的同業(yè)競爭中,銀行卡可以憑獨(dú)到的功能勝出,理財(cái)產(chǎn)品可以憑較高的收益率勝出,而各家銀行的核心存款幾乎沒有任何差別,我們何以勝出?答案之一可能是更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。產(chǎn)品做不到有差別,服務(wù)可以做到有差別,服務(wù)也能創(chuàng)造生產(chǎn)力。與高端客戶不同的是,作為核心存款主要來源的基礎(chǔ)客戶數(shù)量龐大,無法由客戶經(jīng)理提供一對(duì)一個(gè)性化服務(wù),因此必須推進(jìn)各類服務(wù)渠道和服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,確保普通客戶的服務(wù)體驗(yàn)繼續(xù)提升。
編輯:章飚
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