第一篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型辦公室活動方案

文章標(biāo)題：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型辦公室活動方案

醫(yī)院黨委辦公室關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型辦公室”活動的方案

辦公室是一個單位上傳下達(dá)的窗口，是一個服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)群眾的機(jī)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部門，是聯(lián)系群眾的紐帶。辦公室人員本應(yīng)該具備能講、能寫、能干（“三能”），會辦文、會辦會、會辦事（“三會”）的基本功。但在這次轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動查擺問題中，我們發(fā)現(xiàn)，盡管黨辦的人員工作平時很勤奮，但由于學(xué)習(xí)時間少，工作水平和經(jīng)驗都不足，造成了工作效率并不高。為此，我們擬以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型辦公室”活動作為整改階段的主要措施，通過利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，進(jìn)行辦公業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，以達(dá)到增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率之目的?；顒臃桨溉缦拢?/P>

一、培訓(xùn)目標(biāo)

擬用約一年的時間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使辦公室人員人人初步具備“三能”、“三會”基本功，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，使黨委辦公室真正成為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型辦公室”。

二、培訓(xùn)時間

每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，原則上定在星期五早上8：00—9：00，每次培訓(xùn)時間為30—60分鐘。

三、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式盡量靈活多樣，讓大家在學(xué)中教，教中學(xué)。主要有：

1、請院領(lǐng)導(dǎo)授課。

2、科室員工自己輪流上課（要求每人講一課以上。可自由挑選培訓(xùn)內(nèi)容，講自己專業(yè)特長方面的知識）。

3、就某一內(nèi)容開展交流、討論。

四、培訓(xùn)內(nèi)容提綱

1、辦公室工作包括哪些內(nèi)容？

2、辦公室人員要具備哪些能力？

3、辦公室人員如何做好服務(wù)工作？

4、如何發(fā)文？（2—3課）

5、如何收文？（2—3課）

6、“報告”與“請示”的區(qū)別在哪里？

7、“請示”與“函”的區(qū)別在哪里？

8、閱件如何辦理？

9、辦件如何辦理？

10、文件的字體、字號及格式有哪些要求？

11、文件歸檔有哪些要求？

12、文件查閱有哪些規(guī)定？

13、會議的領(lǐng)導(dǎo)座位如何安排？

14、如何制訂會議方案？

15、如何布置會場？

16、會中服務(wù)要做好哪些工作？

17、會后要做哪些工作？

18、會務(wù)工作要注意哪些事項？

19、談?wù)勣k公室工作的細(xì)節(jié)問題。（2—3課）

20、談?wù)勑畔⒐ぷ鲉栴}。

21、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫有哪些技巧？（3—5課）

22、辦公室人員如何學(xué)習(xí)？學(xué)什么？

23、辦公室人員如何收集資料？

24、辦公室的保密工作。

25、用章有哪些規(guī)定？

26、如何向下布置工作？

27、如何督查工作？（2—3課）

28、如何寫報道稿件？

29、……

注：以上只是培訓(xùn)的初步提綱，培訓(xùn)學(xué)習(xí)時，內(nèi)容可繼續(xù)增加，順序可靈活安排。

五、培訓(xùn)要求

1、要求參訓(xùn)人員按時參加培訓(xùn)。

2、要求上課人員備好每節(jié)課，并將資料分發(fā)參訓(xùn)人員。

黨委辦公室

二○○七年三月二十七日

《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型辦公室活動方案》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型辦公室活動方案。

第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型廉潔型機(jī)關(guān)

創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型”機(jī)關(guān)實施方案 為切實加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大工委、管委黨政機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動成果，進(jìn)一步興起學(xué)習(xí)之風(fēng)、為民之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)和廉潔之風(fēng)，不斷提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，決定在市直機(jī)關(guān)和城區(qū)五個辦事處開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型”機(jī)關(guān)（以下簡稱“四型”機(jī)關(guān)）創(chuàng)建活動，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我工委、管委改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分運(yùn)用機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動成果，從進(jìn)一步提高黨員、干部素質(zhì)入手，努力創(chuàng)建“行為規(guī)范、運(yùn)

轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良”的文明機(jī)關(guān)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)我管委會經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供有力的思想和組織保證。

（二）主要目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)：學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)計劃周密，學(xué)習(xí)目的明確；機(jī)關(guān)干部終身學(xué)習(xí)體系科學(xué)完善，干部職工理論扎實、業(yè)務(wù)過硬；“比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比作風(fēng)、比干勁、比奉獻(xiàn)”的學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

2、服務(wù)型機(jī)關(guān)：機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，隊伍素質(zhì)強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)理念牢固，服務(wù)職能明確，服務(wù)能力全面，服務(wù)手段科學(xué)，服務(wù)方式適用，服務(wù)機(jī)制健全，服務(wù)對象滿意。

3、效能型機(jī)關(guān)：工作分工科學(xué)，工作責(zé)任明確，工作機(jī)制完善，工作程序簡化，工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，部門配合協(xié)調(diào)；班子團(tuán)結(jié)，能夠決策，善于決策；干部職工齊心協(xié)力、積極向上，有較強(qiáng)的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

4、廉潔型機(jī)關(guān)：廉潔從政，節(jié)儉辦事，干部職工不鋪張、不浪費。領(lǐng)導(dǎo)干部模范遵守廉潔自律各項規(guī)定，艱苦樸素的工作作風(fēng)和勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)得到充分發(fā)揚(yáng)。

二、實施步驟

根據(jù)工委、管委統(tǒng)一部署，結(jié)合我管委會實際，“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動共分三個階段： 第一階段：思想動員階段

組織開好全市動員大會和各單位的動員部署會，組織廣大干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、黨的十七大、省第十次黨代會精神和胡錦濤同志6.25講話以及在中紀(jì)委七次全會上的講話精神、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓等方面的文件精神，組織好向先進(jìn)模范人物的學(xué)習(xí)活動等。各部門要結(jié)合工作實際，制定相應(yīng)的工作方案，廣泛宣傳“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動的意義、目的和要求，號召廣大干部職工積極參與到創(chuàng)建活動中來。第二階段：組織實施階段

（一）改進(jìn)學(xué)風(fēng)，創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的需要，是黨政機(jī)關(guān)干部不辱使命、有所作為的根本保證，是實現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的迫切需要。全工委、管委廣大機(jī)關(guān)干部要樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，努力做勤奮學(xué)習(xí)，善于思考的模范，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，在黨政機(jī)關(guān)形成一種積極向上、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氛圍。

1、突出學(xué)習(xí)重點。一要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論。每個機(jī)關(guān)干部都要有計劃、有重點地精讀一些馬列主義的經(jīng)典著作，特別要學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會上的講話和2007年6月25日在中央黨校的重要講話及省第十次黨代會精神。二要認(rèn)真組織開展向田碧虎同志學(xué)習(xí)活動。三要學(xué)習(xí)歷史知識、社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代科技知識，要學(xué)好學(xué)精業(yè)務(wù)知識，熟練掌握公文寫作、辦公禮儀、辦公自動化等基本技能，要從外行變內(nèi)行，從內(nèi)行成為專家學(xué)者。

2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。一是堅持集中學(xué)與個人學(xué)相結(jié)合，走出去與請進(jìn)來相結(jié)合，向書本學(xué)與向?qū)嵺`學(xué)相結(jié)合，提升學(xué)歷教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)相結(jié)合。二是請專家作輔導(dǎo)報告、觀看電教片、上黨課、交流學(xué)習(xí)體會等多種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)。三是結(jié)合工作實際，帶著問題學(xué)，把學(xué)與思、知與行結(jié)合起來，做到學(xué)用相長，融會貫通，以解決問題和推動工作的成效檢驗學(xué)習(xí)效果。

3、完善學(xué)習(xí)制度。一是健全學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，選定學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立機(jī)關(guān)干部終身學(xué)習(xí)體系。二是廣大干部職工要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每天抽出一定時間自學(xué)，改變當(dāng)前部分干部職工存在的玩風(fēng)濃、學(xué)風(fēng)淡現(xiàn)狀，促使干部愛崗敬業(yè)。三是定期對干部職工的讀書筆記、心得體會、學(xué)習(xí)效果等情況進(jìn)行全面督促檢查，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）服務(wù)大局，創(chuàng)建人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)

切實轉(zhuǎn)變觀念,圍繞如何提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體制，改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，建立完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，把服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾融入工作的方方面面，樹立文明和諧的機(jī)關(guān)形象。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是牢固樹立機(jī)關(guān)工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心的觀念，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理和服務(wù)行為，嚴(yán)肅整頓工作懶散、消極怠工、相互推諉的不良作風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。二是制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實服務(wù)措施，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立“服務(wù)就是責(zé)任”的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識。三是改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實改變“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，真正把黨政機(jī)關(guān)建設(shè)成為黨政干部為民服務(wù)的“窗口”。

2、改進(jìn)服務(wù)方式。一是開展以“四個一”（一張笑臉、一聲問候、一張椅子、一杯熱水）為主要內(nèi)容的文明單位創(chuàng)建活動，向群眾公開辦事流程、服務(wù)承諾、服務(wù)指南以及限期辦結(jié)內(nèi)容。二是繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，全面推行首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等制度，熱心接待群眾、細(xì)心聽取反映、耐心解答提問、誠心提供幫助、真心解決問題，塑造“親和”的機(jī)關(guān)干部形象和陽光政府形象。三是進(jìn)一步落實部門包村幫扶制度，繼續(xù)開展“為民辦實事、團(tuán)結(jié)建和諧”主題實踐活動，幫助群眾發(fā)展生產(chǎn)，解決實際問題。

3、完善服務(wù)機(jī)制。一是建立服務(wù)考核評估機(jī)制。科學(xué)合理地制定和完善考核目標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核辦法，把干部職工的工作、學(xué)習(xí)、作風(fēng)等情況納入考核范疇。二是健全完善監(jiān)督制約機(jī)制。發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用，暢通監(jiān)督渠道，把機(jī)關(guān)服務(wù)置于強(qiáng)有力的監(jiān)督之下，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現(xiàn)象。三是建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，帶頭搞好機(jī)關(guān)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)建便捷高效的效能型機(jī)關(guān)

結(jié)合部門實際，圍繞工作績效、工作方式、工作創(chuàng)新，切實推進(jìn)部門職能轉(zhuǎn)變，改進(jìn)和完善執(zhí)政方式，不斷提高執(zhí)行力，努力創(chuàng)建快速高效、符合科學(xué)發(fā)展觀、經(jīng)得起實踐檢驗的效能型機(jī)關(guān)。

1、完善決策機(jī)制。一是健全重大決策協(xié)商協(xié)調(diào)和專家論證機(jī)制，不斷擴(kuò)大決策公示、聽證制度的實行范圍。二是堅持民主集中制原則，凡是大額資金使用、重要人事安排以及其他重大事項，必須充分醞釀，民主決策。三是建立健全決策失誤責(zé)任追究制度、糾錯改正機(jī)制，不斷促進(jìn)決策的科學(xué)化。

2、促進(jìn)依法行政。一是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)行使權(quán)力的監(jiān)督，完善行政執(zhí)法監(jiān)督制度和行政執(zhí)法責(zé)任制度，提高行政效能，確保政令暢通。二是認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，加快職能轉(zhuǎn)變，深化審批制度改革，規(guī)范行政執(zhí)法行為，增強(qiáng)決策和行為的合法性。三是進(jìn)一步簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，降低辦公成本，改變繁冗、低效的辦公模式，積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),實現(xiàn)機(jī)關(guān)工作的全面提速。

3、優(yōu)化工作環(huán)境。一是大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，營造透明的政策環(huán)境，按照“有政必諾、有諾必踐、違諾必究”原則，加強(qiáng)政府誠信體系建設(shè)。二是探索建立守信機(jī)關(guān)獎勵機(jī)制和失信機(jī)關(guān)懲戒機(jī)制，對履行職責(zé)情況進(jìn)行跟蹤檢查。三是切實開展行風(fēng)評議，對辦事拖拉、辦事效率低下的部門領(lǐng)導(dǎo)實行末位淘汰制；對工作不負(fù)責(zé)任、不認(rèn)真履行工作職責(zé)、造成重大損失和嚴(yán)重后果的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（四）嚴(yán)格管理，建設(shè)風(fēng)清氣正的廉潔型機(jī)關(guān)

要堅持和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，加強(qiáng)廉政建設(shè)，教育干部職工廉潔從政，厲行節(jié)約，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀以及社會主義榮辱觀，增強(qiáng)拒腐防變的能力，樹立和維護(hù)廉潔奉公、風(fēng)正心齊的機(jī)關(guān)良好形象。

1、加強(qiáng)思想教育。一是經(jīng)常性開展正反兩方面的廉政典型教育，深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定。二是教育機(jī)關(guān)干部樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，守得住清貧，耐得住寂寞，擋得住誘惑，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)，筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。三是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭做廉政的典范，以自己的模范行為引導(dǎo)干部職工，作干部職工的表率，做到正人先正己。

2、降低行政成本。一是要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待的有關(guān)規(guī)定，不搞超規(guī)格接待，杜絕用公款大吃大喝，實行非公務(wù)零招待制度。二是要制定辦公用車、用水、用電等規(guī)章制度，從小事做起，勤儉節(jié)約。三是嚴(yán)格會議審批制度，可開可不開的會議不開，能合開的會議不單獨開，杜絕文山會海。

3、主動接受監(jiān)督。一是采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、開門評議部門、上門征求意見等多種形式，多渠道廣泛征求群眾意見。二是對于人民群眾反映的熱點難點問題，要及時處理和解決，并明確專人抓落實。三是要切實增強(qiáng)大額資金使用、重要人事安排、重要項目的安排和審定等方面的透明度，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。第三階段：檢查驗收階段

管委會各部門、站所要對“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，撰寫好總結(jié)材料，并將書面總結(jié)材料報市“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時，做好迎接縣委、縣政府檢查驗收的各項工作。檢查驗收結(jié)束后，工委、管委將召開總結(jié)表彰會議，對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和優(yōu)秀個人進(jìn)行表彰。

三、幾點要求

（一）切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。工委、管委成立“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下： 組 長： 任玉龍（工委書記）

副組長：方平安（管委會主任）李旺軍（工委副書記）

成員： 郭占彪（管委會副主任）孫紹鵬（管委會副主任）宋捷（武裝部長）邵明元（綜治辦副主任）趙永強(qiáng)（文化站長）蘇振虎（紀(jì)檢副書記）賀豫（農(nóng)經(jīng)站長）劉小軍（民政站長）康延偉（文書）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李旺軍同志兼任辦公室主任，康延偉負(fù)責(zé)具體辦公。查組組長由鄭麗清同志兼任，管委會各部門、站所要結(jié)合實際，制定工作方案，切實加強(qiáng)對“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，努力形成強(qiáng)大的工作合力，切實推進(jìn)各項工作的深入開展。

（二）深入開展宣傳發(fā)動。要廣泛宣傳活動及活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事例，積極推廣好的經(jīng)驗和做法，全面調(diào)動機(jī)關(guān)干部職工的積極性，迅速掀起創(chuàng)建活動高潮。

（三）積極探索建立長效機(jī)制。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)和鞏固活動成果，建立健全長效工作機(jī)制，將好的做法以制度的形式固定下來，同時要不斷充實和豐富活動內(nèi)容，全面推動創(chuàng)建活動深入、持久、有效地開展。

第三篇：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型“四型”機(jī)關(guān)

2009年市委市政府在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、有力推進(jìn)“一建雙創(chuàng)”工作之際，決定召開建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型“四型”機(jī)關(guān)活動。這次活動，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“一建雙創(chuàng)”、打造“六大環(huán)境”工作任務(wù)，對“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行部署，動員各級黨政機(jī)關(guān)和干部提升學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，提升服務(wù)質(zhì)量，為遵義經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展提供廉潔高效的政務(wù)環(huán)境和良好的作風(fēng)保障。作為黨校教師,我想我們應(yīng)該做好的就是加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),精益求精.一 學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。當(dāng)今時代是一個充滿競爭和極具挑戰(zhàn)性的時代——不學(xué)習(xí)就會落后，不學(xué)習(xí)就會被時代所遺棄。黨的十七大提出要建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”，2009年9月中國共產(chǎn)黨十七屆四中全會上，又提出了“建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨”的明確要求：“在全黨營造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，使各級黨組織成為學(xué)習(xí)型黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”。做為一名黨校教師,為適應(yīng)不斷變化的新形勢和日益繁重的教學(xué)工作的需要，更要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為自己的重要任務(wù)，在明確學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，改變學(xué)習(xí)方式，通過實實在在的行動和持之以恒的努力，全面提高自身理論知識水平，為創(chuàng)造一流的工作業(yè)績打好前提基礎(chǔ)。

二要進(jìn)一步提高認(rèn)識，樹立全新學(xué)習(xí)理念，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)在活力?！皩W(xué)以立德”、“學(xué)以增智”。學(xué)習(xí)出效益、學(xué)習(xí)出生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力。有人說，21世紀(jì)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種很重要的能力。我們每個人都要重新認(rèn)識學(xué)習(xí)，更加追求學(xué)習(xí)，要樹立自覺學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)學(xué)習(xí)、超越自我、有所作為的理念；要把個人的學(xué)習(xí)融合到主體團(tuán)隊學(xué)習(xí)之中；要在學(xué)習(xí)中真正學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)力就是競爭力；要把學(xué)習(xí)實現(xiàn)自身價值變?yōu)閯?chuàng)造共同美好未來的行動。只有把建立“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)當(dāng)作是自我發(fā)展的需要，當(dāng)作是工作的需要，立即行動起來，才能大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，形成建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)的濃厚氛圍，才能使創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)真正取得良好的實效。

三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，掌握正確的學(xué)習(xí)方式，持之以恒地學(xué)?；畹嚼蠈W(xué)到老，學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程。我們一定要不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，要有終身長期學(xué)習(xí)的意識，要把個人的學(xué)習(xí)融合到單位集體學(xué)習(xí)之中，向書本學(xué)習(xí)，精研細(xì)讀，做到耳熟能詳；向?qū)嵺`和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們待人接物的技巧、工作干事的方法、優(yōu)良上進(jìn)的品行；要在學(xué)習(xí)中真正學(xué)會學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)實現(xiàn)自身價值變?yōu)樗茉靻挝还餐己眯蜗蟮木唧w行動。首先要多檢討自己，必須把鏡子對準(zhǔn)自己，并嚴(yán)格審視自己，反思自己，主動尋找自己的缺點，用學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。其次，放眼長遠(yuǎn)，多提建設(shè)性的意見，學(xué)會有效地表達(dá)自己的想法，要有遠(yuǎn)大目光，主動地與他人交流和溝通，學(xué)會忍耐和寬容，具備一定的政治理論水平，才能正確地解決問題，化解矛盾。第三，要少推諉扯皮，多承擔(dān)責(zé)任，以深厚的理論知識，在多角度換位中思考，千萬不要在一個思維定勢中想問題。因此，我們要不斷地用新的、發(fā)展的眼光看問題，時刻審視自己，努力學(xué)習(xí)，不斷增長才智，提高素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。四要堅持集體學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)是強(qiáng)化學(xué)習(xí)最有效的一種手段，一種樂器再悅耳動聽，也總是沒有一個交響樂隊震撼人心。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)的真正意義，在于培育團(tuán)隊能力，在于營造團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍，在于相互推動相互幫助相互提高，在于取得更高層次的共識。由是，我們要形成大合唱，不搞獨奏。只有這樣才更好地形成心齊、氣順、風(fēng)正、勁足，開放開發(fā)，干事創(chuàng)業(yè)，爭創(chuàng)一流，競相發(fā)展，政通人和的良好局面。

服務(wù)，是建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)的根本。胡錦濤總書記指出，建設(shè)服務(wù)型政府，是堅持黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的根本要求，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，也是加快行政管理體制改革、加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要任務(wù)。為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是各級政府的神圣職責(zé)。作為黨校,其服務(wù)功能就是體現(xiàn)在為各類班次的學(xué)員做好后勤保障服務(wù)工作,使之有一寬松而又舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境.效能，是建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)的關(guān)鍵。黨的十七大對加快行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府作出了新部署，明確提出“著力轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能”。加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，是貫徹落實黨的十七大精神、建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容，是打造廉潔高效政務(wù)環(huán)境，推進(jìn)我市跨越發(fā)展的現(xiàn)實需要，是改進(jìn)干部作風(fēng)、順應(yīng)群眾期盼的迫切要求。

廉潔，是“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)的保障。強(qiáng)化廉政建設(shè)和反腐敗工作是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展的重要保證。要以堅定不移的態(tài)度、堅強(qiáng)有力的工作、堅持不懈的作風(fēng)認(rèn)真貫徹落實中央懲治和預(yù)防腐敗體系《實施綱要》和《工作規(guī)劃》，推進(jìn)廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)工作。

通過學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步深刻認(rèn)識到黨校教師所擔(dān)負(fù)的重任，明確了今后努力方向。我決心做到以下幾點：

1、切實強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí)，提高對政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，不斷提高自己的政治理論水平和政治素質(zhì)。自己決心進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和黨的方針政策，深入學(xué)習(xí)十六大精神，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想，樹立和保持一名共產(chǎn)黨員的高尚情操和革命氣節(jié)，敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)，牢固樹立為黨和供銷社事業(yè)服務(wù)奉獻(xiàn)的思想，為黨校事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2、履行職責(zé)、恪盡職守，進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。在今后的工作中堅持用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)組織紀(jì)律建設(shè)，以飽滿的工作熱情認(rèn)真嚴(yán)肅對待每一項工作，認(rèn)真、細(xì)致、全面地做好各項工作，做到保質(zhì)、保量、及時、模范地完成每一項工作。

3、切實加強(qiáng)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高實際工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步做到解放思想，拓寬視野，了解新問題，掌握新知識，真正帶著感情、撲下身子，做到聯(lián)系實際、與時俱進(jìn)、思想常新、盡職盡責(zé)，為黨校事業(yè)奉獻(xiàn)一生。

4、牢固樹立為基層服務(wù)意識，樹立主動服務(wù)意識，努力為基層服好務(wù)。及時、正確地指導(dǎo)基層工作，解決實際問題，開拓創(chuàng)新，爭取更大的成績。

總之，在今后的工作中，我們要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以自己的實際行動爭當(dāng)學(xué)習(xí)常新、實干興社、服務(wù)為本、依法辦事、廉潔勤政的優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部，為黨校改革發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第四篇：“服務(wù)型、專家型、效能型”黨支部創(chuàng)建方案

安監(jiān)局監(jiān)察三處

“專家型”、“服務(wù)性”、“效能型”特色支部創(chuàng)建方案

為了抓好黨建工作，全面提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)黨員意識，自覺講黨性、重品行、作表率，充分發(fā)揮黨員干部模先鋒范作用。從而建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、廉潔高效、基層滿意的高素質(zhì)安全監(jiān)察隊伍。根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，經(jīng)黨支部會議研究決定，開展“專家型”、“服務(wù)性”、“效能型”黨支部創(chuàng)建活動。具體方案如下：

一、提升素質(zhì)，建設(shè)專家型黨支部

1、堅持完善學(xué)習(xí)制度。堅持好處內(nèi)培訓(xùn)及黨支部“三會一課”制度，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶動作用，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，抓好政治理論學(xué)習(xí)。黨支部以十八大精神、黨章等內(nèi)容為重點，制定理論學(xué)習(xí)計劃，按月進(jìn)行安排；黨員個人要根據(jù)本職工作崗位實際，有針對性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，要有學(xué)習(xí)筆記，確保學(xué)習(xí)的有效性。

2、加強(qiáng)黨員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。定期組織開展專業(yè)知識講座；鼓勵和支持在做好本職工作的前提下，參與基層單位“小改小革”、“技術(shù)創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”；鼓勵職稱晉升、學(xué)歷提升、專業(yè)技術(shù)論文撰寫、專利申請等進(jìn)步表現(xiàn)。

3、積極發(fā)揮專家型人才的作用，促進(jìn)整體工作質(zhì)量的全面提高，鼓勵參與各類專業(yè)技術(shù)活動。對發(fā)現(xiàn)基層單位亮點項目、重大隱患，參與解決公司范圍內(nèi)重大安全技術(shù)問題、重大隱患的研究、治理；應(yīng)邀參與基層單位項目研究、技術(shù)指導(dǎo)、專題培訓(xùn)等技術(shù)活動的人員給予獎勵，形成你追我趕、良性競爭的良好局面。

4、制定人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃，做好“傳”、“幫”、“帶”工作，對青年員工進(jìn)行重點培養(yǎng)，抓好人才梯隊建設(shè)。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型黨支部

1、完善管理制度，一是切實完善投訴制度，確定支部一把手為投訴接待人，負(fù)責(zé)接待來電、來信、來訪，以及董事長信箱信息反饋。二是建立服務(wù)情況定期抽查制度，成立調(diào)查組，制定包涵每名檢查人員的意見調(diào)查表，每月利用月度檢查時間聽取基層單位反饋，對存在問題提出整改意見，并要求限期整改。同時，設(shè)立舉報電話，電話號碼8270672，接受群眾監(jiān)督。

2、了解基層單位需求，多與基層單位溝通，在指導(dǎo)思想、思維方式、實際行動上實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變，真正以科學(xué)的理念、和諧的方法，從更高起點、更高水平上來改進(jìn)安全監(jiān)察工作。培養(yǎng)監(jiān)察人員愛崗敬業(yè)的精神，牢固樹立責(zé)任意識，提高工作的主動性、創(chuàng)造性。在認(rèn)真完成月度檢查、包片檢查、專項檢查等各類監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上注重挖掘重大隱患，落實隱患的閉環(huán)，建立業(yè)務(wù)交流QQ群，定期發(fā)布檢查中出現(xiàn)的重大隱患、亮點等內(nèi)容，方便基層單位咨詢。

3、選樹服務(wù)典型，評定服務(wù)示范崗，形成“比”、“學(xué)”、“趕”、“超”的濃厚氛圍，樹立全體黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識，促進(jìn)管理、服務(wù)水平的整體提升。

4、開展群眾滿意度測評，支部領(lǐng)導(dǎo)每季度利用季度檢查時間與基層單位各級管理人員代表進(jìn)行座談，征求意見和建議，并進(jìn)行服務(wù)滿意度測評，對存在的問題及時落實整改。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，建設(shè)效能型黨支部

1、積極進(jìn)行制度、機(jī)制、方法創(chuàng)新，加強(qiáng)處內(nèi)工作的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。努力形成管理科學(xué)、快速高效、紀(jì)律嚴(yán)明的工作機(jī)制，做到用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人。

2、培養(yǎng)全體黨員干部集體榮譽(yù)感，加強(qiáng)溝通協(xié)作，牢固樹立大局意識，團(tuán)隊精神，加強(qiáng)各科室之間的協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和分工，做到遇事不推諉、有事勤溝通。

3、加強(qiáng)各類安全監(jiān)督檢查的統(tǒng)籌安排，做到精簡高效。對各類局內(nèi)日常事務(wù)按期完成，對檢查中查出的隱患進(jìn)行跟蹤督辦，及時進(jìn)行復(fù)查。

4、加強(qiáng)對黨務(wù)系統(tǒng)、本安系統(tǒng)操作技能的培訓(xùn)工作，運(yùn)用好現(xiàn)代化的辦公技術(shù)和手段，提高信息利用率。

四、考核、測評方式

考核、測評堅持講事實、重公平，以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔的原則。每月進(jìn)行考核，每季度組織評選“特色黨支部創(chuàng)建標(biāo)兵”前三名，并給與獎勵。第一名獎勵1000元，第二名獎勵600元，第三名獎勵400元。對排在末位的黨員干部實行談話制度，對在全年工作中出現(xiàn)失誤、并給全處工作造成不良影響的，要視具體情況給予處罰。考核、測評實施百分制，“專家型”考核項目占25分，“服務(wù)型”考核項目占40分，“效能型”考核項目占30分，民主評測占5分。具體考核項目見附表。

監(jiān)察三處

二0一四年八月二十九日

第五篇：創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型、廉潔型”機(jī)關(guān)黨組織活動實施方案

按照亳辦發(fā)3號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型、廉潔型”機(jī)關(guān)黨組織活動實施意見>的通知》的部署，為切實開展好我局創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)黨組織活動，結(jié)合我局實際情況，現(xiàn)制定實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建五型機(jī)關(guān)黨組織為

抓手，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府對信訪工作的部署，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作效能，創(chuàng)新工作思路，堅持廉潔從政，努力提高機(jī)關(guān)黨員干部的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，以改革創(chuàng)新精神，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮市直機(jī)關(guān)各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和機(jī)關(guān)廣大黨員的先鋒模范作用，努力實現(xiàn)機(jī)關(guān)黨建工作“走在前頭、做出表率”和信訪工作爭先進(jìn)位的目標(biāo)，為亳州經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)組織

成立局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：廉保軍，副組長：朱西國、劉允強(qiáng)、閆紅;成員：黃偉、傅杰。

三、基本原則

一是正面教育為主，提高整體素質(zhì)。積極營造勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的工作環(huán)境，注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，充分調(diào)動黨員干部自我學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新、服務(wù)基層的自覺性和積極性。

二是緊密聯(lián)系實際，務(wù)求取得實效。緊密聯(lián)系機(jī)關(guān)實際開展創(chuàng)建活動，以求真務(wù)實的作風(fēng)、深入細(xì)致的工作，切實解決機(jī)關(guān)黨建中存在的問題，用促進(jìn)信訪工作的全面發(fā)展檢驗創(chuàng)建活動實際成效。

三是創(chuàng)建、工作兩促進(jìn)。把創(chuàng)建工作形成的強(qiáng)大的精神動力化作干好工作的巨大熱情，在信訪工作“事要解決、息訴罷訪”中做出新成績。

四是融會貫通，各有側(cè)重。在創(chuàng)建活動中，各項任務(wù)分階段實施又各有重點，既相互融合，又互相促進(jìn)。

四、創(chuàng)建活動的范圍和對象

全局黨員、干部

五、創(chuàng)建活動的方法和步驟

創(chuàng)建活動從4月11日開始，到11底基本結(jié)束，分5個階段進(jìn)行。

第一階段：創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織（4月11日—6月30日）。

重點工作是端正學(xué)風(fēng)，明確重點。通過創(chuàng)建活動，形成講學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

（一）召開動員大會（4月19日）

傳達(dá)學(xué)習(xí)亳辦發(fā)3號、亳宣通6號文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，號召全體人員，以飽滿的熱情，投入到創(chuàng)建活動中，以自己的實際行動，交出一份合格的答卷。

（二）制定創(chuàng)建實施方案（4月14日—4月19日）

（三）開展讀書月活動（4月11日—5月11日）

1.組織人員按時參加全市讀書月活動啟動儀式，認(rèn)真聽取名家關(guān)于“曹操、華佗與關(guān)羽——談古今亳州的三副面孔”的知識講座。

2.開展讀書活動。每人讀書時間每天不少于1個小時，每人至少要讀完一本書，寫一篇讀書隨筆或心得，并交流讀書體會。讀書內(nèi)容初步定為《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《老子十八講》、《沉思錄》等，大家也可根據(jù)自己的實際情況，選讀其他書目。

3.讀書月活動結(jié)束后，大家要堅持好的學(xué)習(xí)讀書習(xí)慣，多讀書，不斷提高自己的知識水平和修養(yǎng)。

（四）制定學(xué)習(xí)計劃，完善學(xué)習(xí)制度，明確學(xué)習(xí)重點，扎實開展學(xué)習(xí)。（4月11日—6月30日）

按照創(chuàng)建工作的要求，緊密聯(lián)系信訪工作實際，在充分討論情況下，制定符合實際的學(xué)習(xí)計劃，有針對性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)的有效性，每人做到有專門的筆記本，記錄自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和體會。堅持每周一下午集中學(xué)習(xí)制度，并采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，每天自學(xué)時間不少于1小時，充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性。明確學(xué)習(xí)重點。把強(qiáng)化理論武裝作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的首要任務(wù)。深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，重點是科學(xué)發(fā)展觀。加強(qiáng)政治形勢任務(wù)教育和黨性黨風(fēng)教育，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。（學(xué)習(xí)內(nèi)容具體安排見附表）。

第二階段：創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)黨組織（7月1日—8月31日）

通過立黨為公，執(zhí)政為民的學(xué)習(xí)教育活動，要努力做到“周到、盡職、便捷、高效”的服務(wù)理念，提升機(jī)關(guān)黨組織的親和力和人民群眾的滿意度。

（一）強(qiáng)化服務(wù)意識（7月1日—7月15日）。結(jié)合慶祝中國共產(chǎn)黨成立89周年紀(jì)念活動的開展，每位黨員都要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念，在信訪工作中做到全心全意為人民服務(wù)。把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，切實做到群眾利益無小事。結(jié)合自身工作，主動查找自己在服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)信訪群眾方面存在的差距和不足，廣泛征求群眾意見，把服務(wù)變成自覺行動。（活動結(jié)束后每人要有書面的自我分析材料）

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)（7月16日—7月31日）。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，走進(jìn)基層，走進(jìn)群眾，深入排查化解影響改革發(fā)展穩(wěn)定的信訪熱點和信訪突出問題，以解決信訪人實際困難和問題、促進(jìn)案結(jié)事了和息訴罷訪為工作的出發(fā)點和落腳點，努力把矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，化解在當(dāng)?shù)?，解決在基

層。加強(qiáng)督察督辦工作，督促各縣區(qū)和有關(guān)部門，按照方書記的批示要求，認(rèn)真落實“五個一”和“四定四包”責(zé)任制，集中力量、集中時間化解一批信訪積案。

（三）改進(jìn)服務(wù)方法（8月1日—8月15日）。進(jìn)一步完善實行在信訪工作中行之有效的首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時辦結(jié)制等各項制度的內(nèi)容和方法，實行政務(wù)公開，公開辦事程序、辦事

標(biāo)準(zhǔn)、辦事要求、辦事結(jié)果及投訴方式，實行掛牌服務(wù)、禮貌服務(wù)、高效服務(wù)和全方位服務(wù)，完善面向社會承諾的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時限。改進(jìn)服務(wù)手段，積極發(fā)展電子政務(wù)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，進(jìn)一步做好網(wǎng)上信訪工作，優(yōu)化信訪環(huán)境。

（四）“黨員一幫一活動”（8月16日—8月31日）。市信訪局支部每位黨員開展“黨員一幫一活動”的聯(lián)系點分別是渦陽縣店集鎮(zhèn)洪光村、利辛縣江集鎮(zhèn)紀(jì)倫寨村，在堅持往年送溫暖活動的基礎(chǔ)上，今年還要進(jìn)一步加大幫扶力度，走訪幫扶對象，把解決群眾的生產(chǎn)生活中的困難與做好群眾的思想政治工作結(jié)合起來。

第三階段：創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)黨組織（9月1日—9月30日）進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨員干部的效能意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識、責(zé)任意識，努力營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍。

（一）樹立爭先進(jìn)位的意識（9月1日—9月10日）。破除安于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的思想觀念，培養(yǎng)努力拼搏，不甘落后，敢為人先，爭創(chuàng)一流的進(jìn)取精神，以一流創(chuàng)效能，以效能爭一流，努力營造個人爭優(yōu)秀，基層爭先進(jìn)，單位創(chuàng)最佳的良好氛圍，年終信訪各單項工作在全省排名都要有所提升。

（二）、造就真抓實干的作風(fēng)（9月11日—月日）。教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部樹立正確的事業(yè)觀、工作觀和政績觀，倡導(dǎo)“重實際、說實話、干實事、求實效”的作風(fēng)，形成在信訪工作中“一抓到底、抓必見效”的時代精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實完成各項任，以高度負(fù)責(zé)的精神和精益求精的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

（三）建立責(zé)任明確、獎罰分明的機(jī)制（9月21日—9月30日）。繼續(xù)完善黨內(nèi)生活和信訪工作各項規(guī)章制度，重點在提高制度執(zhí)行力上下功夫。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，深入貫徹落實信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違規(guī)要追究，獎罰要分明，努力形成以制度規(guī)范從政行為，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制。

第四階段：創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)黨組織（10月1日—10月31日）

銳意進(jìn)取，積極探索，不斷加大創(chuàng)新力度，使各項工作體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。

(一)思想觀念上創(chuàng)新（10月1日—10月10日）。圍繞第一要務(wù)謀劃機(jī)關(guān)黨建工作，圍繞構(gòu)建和諧社會開展信訪工作，開拓思路，增強(qiáng)工作創(chuàng)新的主動性和自覺性。進(jìn)行觀念創(chuàng)新，敢于打破傳統(tǒng)的思維定勢，創(chuàng)造性地開展工作，著重在信訪救助資金使用、復(fù)查復(fù)核工作事前調(diào)解和辦好網(wǎng)上信訪上做文章。

（二）黨建工作內(nèi)容上創(chuàng)新（10月11日—10月20日）。圍繞為各項信訪工作服務(wù)為目的，開展“爭創(chuàng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭創(chuàng)黨員先鋒崗、爭創(chuàng)先進(jìn)黨組織，讓黨滿意、讓人民滿意、讓服務(wù)對象滿意”的“三爭三滿意”活動。

（三）工作方法和機(jī)制上創(chuàng)新（10月21日—10月31日）。圍繞解決信訪工作中的熱點難點問題，切實發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，創(chuàng)新工作方法和工作機(jī)制，特別在處理集體訪、群體訪、異常訪方面要建立及早預(yù)警、研判準(zhǔn)確、指揮有力，信息順暢，接訪及時，處置妥善的處理突發(fā)信訪工作新機(jī)制。

第五階段：創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)黨組織（11月1日—11月30日）

建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，積極營造風(fēng)清氣正、廉潔奉公的機(jī)關(guān)政治生態(tài)環(huán)境。

（一）嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制（11月1日—11月10日）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，堅持個人重大事項報告制度，對廉政建設(shè)情況進(jìn)行一次全面檢查。

（二）深入推進(jìn)黨務(wù)公開工作（11月11日—11月20日）。對支部工作情況，黨務(wù)工作開展情況，黨費收繳情況，隨問隨解答，并利用黨務(wù)公開欄及時公布相關(guān)情況，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。鼓勵和保護(hù)黨員干部講真話、講實話、講心里話，積極營造民主討論、民主監(jiān)督的良好氛圍。

（三）保持艱苦創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗的作風(fēng)（11月21日—11月30日）。深入開展艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育，倡導(dǎo)重節(jié)約、尚儉樸的風(fēng)氣，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部帶頭反對鋪張浪費，堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng)。要以沈浩同志為榜樣，把弘揚(yáng)沈浩精神作為每位黨員的自覺行動，學(xué)沈浩，當(dāng)先鋒，營造“學(xué)習(xí)先進(jìn)、見賢思齊”的良好氛圍。

六、工作要求

創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)黨組織，是省委、市委、市直工委部署開展的一項十分重要的工作，是今年黨建工作中的重中之重，也是一項十分嚴(yán)肅的政治任務(wù)。廣大黨員干部都要以滿腔的政治熱情，高昂的精神狀態(tài)積極投入到創(chuàng)建活動中來。在活動中和活動結(jié)束后，每位同志都要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，開展回頭工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時補(bǔ)缺補(bǔ)差，以良好的創(chuàng)建成績迎接市里檢查驗收。