第一篇：中小企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

二00九年上半年中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

工作總結(jié)

寶雞市陳倉區(qū)中小企業(yè)局

我們“陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”在省、市中小企業(yè)局大力支持和扶助下，以省委、省政府提出的“全民創(chuàng)業(yè)，家庭創(chuàng)業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)”以及《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見》為指南，以我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地為依托，以增強(qiáng)群眾創(chuàng)業(yè)技能為目的，以現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)為手段，進(jìn)一步加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作力度，積極實(shí)施“以基地促培訓(xùn)，以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以就業(yè)促發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作新格局，并取得了一定成績，現(xiàn)將我們在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目管理及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的開展情況總結(jié)如下：

一、不斷完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)與規(guī)劃。從去年積極實(shí)施“陜西省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”項(xiàng)目建設(shè)工作以來，為了積極有效地全面落實(shí)和完成我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目及其工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)曾多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，及時制訂出了《陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)

劃書》、《陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》、《陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃》等。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)全區(qū)中小企業(yè)的行業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)布局、用工需求、人才信息以及青年農(nóng)民就業(yè)，創(chuàng)業(yè)需要之實(shí)際，經(jīng)過多方努力，共籌措資金20.37萬元(其中陜西省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)資金8.4萬元)，對現(xiàn)有的軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修、配備、裝修和完善?，F(xiàn)已建成60m的多功能電教室一座，購置電腦、投影儀、擴(kuò)音設(shè)備等電教器材6臺套，添置課桌椅60套，并完善了相關(guān)培訓(xùn)設(shè)施。到目前為止，我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè)已初具雛形。

在積極完善“基地”各項(xiàng)硬件設(shè)施的同時，為了使理論教學(xué)更好地與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，我們還分別在全區(qū)具有代表性的建筑、食品、化工、輕紡、機(jī)械等五大行業(yè)中通過篩選并最終確定寶雞華興建筑工程有限公司、寶雞惠民乳品集團(tuán)公司、寶雞美寶集團(tuán)公司、寶雞恒升包裝有限公司、寶雞秦峰機(jī)械有限公司等五戶有培訓(xùn)需求并具備教學(xué)培訓(xùn)條件的企業(yè)作為現(xiàn)場培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。通過以上建設(shè)、規(guī)劃與完善，從而使我區(qū)的“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”建設(shè)已初具規(guī)模，為全區(qū)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作全面開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2二、切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與領(lǐng)導(dǎo)。在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位后，為了扎實(shí)、有序、有效的全面展開我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，使《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書》及《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》既定的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，三名副局長為副組長，局機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)同志及有關(guān)業(yè)務(wù)人員為成員（共十人組成）的“陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)對全區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)、資金管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)行總體安排部署及組織領(lǐng)導(dǎo)工作。并對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了明確的分工，將項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施、業(yè)務(wù)開展等工作任務(wù)責(zé)任明確落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組每位成員。

各現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下也成立了由局機(jī)關(guān)一名股長和企業(yè)一名主要領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，并抽調(diào)局機(jī)關(guān)一人、企業(yè)兩人為專（兼）職業(yè)務(wù)員（共五人組成）的“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作組”。工作組具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)開展和組織實(shí)施工作。各設(shè)點(diǎn)企業(yè)根據(jù)各培訓(xùn)班培訓(xùn)對象和內(nèi)容的不同，分別聘任班主任、輔導(dǎo)員、班長各一名，協(xié)助“培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作組”搞好本現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn)的教學(xué)和實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。通過以上由局機(jī)關(guān)

到企業(yè)、到培訓(xùn)點(diǎn)層層落實(shí)責(zé)任、明確分工、夯實(shí)任務(wù)、有效地保證了我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行和全面開展。

三、認(rèn)真搞好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與管理。為了切實(shí)有效地將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)地開展起來，不流于形式，我們在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)工作啟動之初，就把項(xiàng)目實(shí)施與管理的各項(xiàng)規(guī)章、制度和工作方案、計(jì)劃的制訂完善工作放在首位，嚴(yán)格按照省市文件及《項(xiàng)目合同書》要求和規(guī)定的內(nèi)容，逐一比照，并根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況，制訂并完善了一套切實(shí)可行、行之有效的我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與管理辦法，并相繼在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作過程加以修訂、完善和提高。

從我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)工作啟動到現(xiàn)在，局機(jī)關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組先后修訂并完善了陳倉區(qū)《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)方案》、《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃》、《組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)》、《管理人員職責(zé)》、《管理制度》、《管理資料》、《培訓(xùn)管理臺帳》、《培訓(xùn)管理卡》等共計(jì)9大項(xiàng)100余條。各教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn)亦根據(jù)各自負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的專業(yè)要求、行業(yè)特點(diǎn)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容，在項(xiàng)目工

作組的統(tǒng)一安排下，制訂并完善了“項(xiàng)目管理制度”、“培訓(xùn)教學(xué)制度”、“學(xué)員學(xué)習(xí)制度”、“學(xué)員考勤制度”、“學(xué)員登記制度”以及相關(guān)“管理人員職責(zé)”、“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)”、“工作人員職責(zé)”、“學(xué)員登記表”、“培訓(xùn)臺帳”、“培訓(xùn)卡”等共計(jì)10余項(xiàng)130余條，并做到“制度”和“職責(zé)”的及時上墻工作。通過以上各項(xiàng)管理制度和職責(zé)的制訂和不斷完善，從而真正地使我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化方向邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

四、堅(jiān)持確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果與質(zhì)量。在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作全面開展的過程中，局領(lǐng)導(dǎo)始終要求區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地和各教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn)及相關(guān)企業(yè)，正確處理企業(yè)生產(chǎn)與現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)之間的關(guān)系，合理安排教學(xué)時間，規(guī)范教學(xué)行為。各教學(xué)點(diǎn)、授課老師、學(xué)員三者之間要及時溝通，相互反饋教學(xué)方式、方法及教學(xué)效果，以確保教學(xué)培訓(xùn)工作質(zhì)量。在教學(xué)過程中，我們始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，課堂教學(xué)培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合，以及教學(xué)內(nèi)容要實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在的教學(xué)原則，教師要把企業(yè)實(shí)際需要、市場實(shí)際需求的知識技能傳授給大家，學(xué)員要結(jié)合自身實(shí)際條件，準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)專業(yè)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，把自己

真正需要的知識技能學(xué)到手，努力使教學(xué)雙方達(dá)到雙贏，努力使教學(xué)培訓(xùn)工作做到扎實(shí)、有序、有效、到位、達(dá)到最佳效果，為廣大學(xué)員在今后的創(chuàng)業(yè)、竟崗、就業(yè)、竟聘提供強(qiáng)有力的理論知識保障和實(shí)際操作技能保證。

我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作開展以來，我們采取分期、分批、分區(qū)域、分專業(yè)及基地集中培訓(xùn)與企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式，曾先后對全區(qū)中小企業(yè)員工、新型青年農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶頭人、中小企業(yè)管理者等人員，分別進(jìn)行了在崗及崗前技能、科技知識、政策法規(guī)、項(xiàng)目信息、經(jīng)營管理、創(chuàng)業(yè)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)工作，已先后累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員5000多人次。

以上就是我們在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作開展方面的幾點(diǎn)做法，回顧近兩年的我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，也積累了一定的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，但這與上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的要求及與兄弟縣區(qū)的工作比較，還存在一定差距和不足，加之 “5〃12”地震，也給我們帶來了較為嚴(yán)重的損失，使我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作受到極大影響，這些均有待于我們在今后的工作中加以改進(jìn)、完善和提高，隨

著我區(qū)“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)一步提高和完善，我區(qū)中小企業(yè)及全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作將邁向一個新的臺階。

二00九年七月二十日

第二篇：淺議中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)

淺談中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)

淺談中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)

姓名：程玲

單位：陜西師事務(wù)所有限責(zé)任公司

【摘要】培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)的動力源泉，本文從加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的意義出發(fā)，提出了觀念轉(zhuǎn)變、受訓(xùn)學(xué)員選擇、培訓(xùn)方式靈活、課程設(shè)置是做好企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該關(guān)注的因素，分析目前我企業(yè)培訓(xùn)存在的問題，詳細(xì)說明了對存在問題的解決辦法，即如何做好培訓(xùn)需求分析、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、科學(xué)地選擇受訓(xùn)者以及建立科學(xué)的培訓(xùn)評估體系。

【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)變觀念培訓(xùn)效果核心競爭力

一、企業(yè)培訓(xùn)的重要性與意義

1、眾所皆知，21世紀(jì)企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴于人力資源的造就與開發(fā)，而培訓(xùn)又是人力資源的重要組成部分。在知識更新越來越快的時代，（個）人只有通過不斷的培訓(xùn)來提升自己，才能成為真正有用的人才。

2、目前我國（社會）各界正逐漸認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)的重要性，任職資格考試、多種多樣的上崗資格證書制度、再就業(yè)工程培訓(xùn)等等都從不同角度傳達(dá)出明確的信息：培訓(xùn)（工作）將是今后（企業(yè)人力資源）管理的熱點(diǎn)之一。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中小企業(yè)要在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為,必須提升自身的核心競爭力。因此，更廣泛，更具理論性、綜合性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性的培訓(xùn)成為企業(yè)開發(fā)培訓(xùn)的方向。

二、目前中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)存（在）的問題

企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略，選擇培訓(xùn)模式的時候（，）一方面必須依據(jù)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，一方面又需與員工的職業(yè)生涯相結(jié)合。但由于中小企業(yè)自身的一些特點(diǎn)，企業(yè)在培訓(xùn)的流程、制度、管理上都不同程度的遇到了一些問題。這些問題大大制約了中小企業(yè)自身的發(fā)展。（那么）中小企業(yè)在培訓(xùn)中存在一些問題，具體歸納為以下幾個方面：

1、管理者不重視培訓(xùn)

管理者的思想觀念為轉(zhuǎn)變，對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識不重視。沒有制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度，使 1

得培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性，僅當(dāng)管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好時，臨時安排安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益。

2、培訓(xùn)觀念陳舊

一個企業(yè)好比一個木桶，中小企業(yè)中受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)所限，只對生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓(xùn)，忽視對管理人員的培訓(xùn)，更忽視對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。在當(dāng)今知識爆炸的年代里，忽視對管理人員、經(jīng)營者、老職工的培訓(xùn)將使這些人在不知不覺中變成企業(yè)這個木桶上最短的木板，從而制約了企業(yè)整體競爭力的提高。

3、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性。

大部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系

系統(tǒng)性差表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)沒有考慮到每次培訓(xùn)之間的互相協(xié)調(diào)和補(bǔ)充,員工績效方面出了問題,也不分清楚是系統(tǒng)的原因還是員工個人的原因, 立即開展培訓(xùn)。

針對性差表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)一直出現(xiàn)統(tǒng)一的培訓(xùn)路線。就是說把有的員工不分各方面檔次的混在一起培訓(xùn)。這樣就造成了培訓(xùn)上的很大困難。水平較高的員工接受程度快，浪費(fèi)了時間在原點(diǎn)，對待培訓(xùn)只是一種被動接收。水平較低的員工，接受培訓(xùn)比較困難，在吸收上也比較差。培訓(xùn)的效率低，達(dá)不到就要去參加培訓(xùn)的效果。

4、培訓(xùn)教師的問題

（1）培訓(xùn)教師的自身素質(zhì)影響。無論是外聘還是內(nèi)部培訓(xùn)教師都肩負(fù)著企業(yè)人才培養(yǎng)的重任，目前我企業(yè)培訓(xùn)教師的素質(zhì)有好的一面，（即）通過他們的辛勤勞動，源源不斷地為公司培養(yǎng)了一批又一批人才。但也存在許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：①思想陳舊；②知識貧乏、過時；③道德規(guī)范存在著（一些）問題。

（2）培訓(xùn)教師不了解受訓(xùn)者。一些培訓(xùn)教師往往按照公司給的培訓(xùn)大綱，或自己想象一些培訓(xùn)內(nèi)容，常與員工需求不符，也背離了公司培訓(xùn)的目標(biāo)，從課程方案設(shè)計(jì)上也較少考慮員工的知識層次和實(shí)際工作內(nèi)容。

（3）培訓(xùn)方法存在失誤，重理論輕實(shí)踐。目前，大部分培訓(xùn)仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教育方法，很少結(jié)合公司實(shí)際崗位需求給予員工實(shí)踐的機(jī)會，情景模擬游戲、行動學(xué)習(xí)、小組討論等增加實(shí)感的方法采用較少，這樣就是學(xué)到一點(diǎn)理論知識也難以在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用。

5、受訓(xùn)者方面的問題

（1）靠不住的員工忠誠。

培訓(xùn)可提高員工的基本素質(zhì)，但伴隨著素質(zhì)的提高，某些員工過分追求物質(zhì)回報(bào)，再加上公司之間的人才流動，這時受訓(xùn)員工若對本公司不滿，經(jīng)過權(quán)衡就有可能“炒老板的魷魚”。

（2）受訓(xùn)員工的投機(jī)心理。

所謂投機(jī)心理是指某些員工參加培訓(xùn)的目的不正確。他們樂意參加培訓(xùn)是為了“鍍金”，為了拿個文憑，為自己（以后工作）晉升撈些資本，至于能學(xué)多少知識，掌握多少技能則很少關(guān)心。

（3）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難。

受訓(xùn)員工的惰性是員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式，不愿意花費(fèi)時間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式；受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識和技能無法在實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為，也就無法對公司產(chǎn)生效益。

6、缺乏完善的培訓(xùn)評估體系

中小企業(yè)中有27％的企業(yè)沒有培訓(xùn)效果評估體系，這種情況下培訓(xùn)效果是好是壞一個樣，這就容易形成將培訓(xùn)當(dāng)作“走過場”的形式。同時缺乏培訓(xùn)的反饋信息，也就難以根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)行方式、內(nèi)容上改進(jìn)，這也極易導(dǎo)致培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和員工時間上的浪費(fèi)。

三、提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑

針對目前培訓(xùn)存在的問題，結(jié)合我企業(yè)實(shí)際情況，我建議中小企業(yè)可以從以下幾個方面著手，改善企業(yè)的培訓(xùn)狀況，提高企業(yè)的核心競爭力。

1、充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性

“性格決定命運(yùn)，思路決定出路”。不同的思維方式，會產(chǎn)生不同的行為，導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作，首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識，重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識，要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力保證。

2、企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)的認(rèn)識

“木桶原理”告訴我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，企業(yè)的決策層、管理層、操作層都是組成組織這個木桶的木板，任何一層知識能力的落后都將變成三塊木板中最短的一塊，因此，也就決定了進(jìn)行（上述這些）全員培訓(xùn)的必要。

即企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計(jì)劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化，個性化的職業(yè)生涯規(guī)則是對員工最好的報(bào)償。在對員工的培訓(xùn)中，企業(yè)根據(jù)不同的人員、不同崗位、不同階段的特點(diǎn)為每位員工設(shè)計(jì)個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定個性化的培訓(xùn)方案，從而規(guī)劃員工不同的發(fā)展方向，大大提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，有利于激勵員工努力奮斗，降低員工的流失率。

3、建立健全培訓(xùn)體系，規(guī)范培訓(xùn)流程，進(jìn)行有效的培訓(xùn)，首先得具備完整的培訓(xùn)體系，完整的培訓(xùn)體系應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容：培訓(xùn)的需求分析；培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)；培訓(xùn)的組織與實(shí)施；培訓(xùn)效果的評估。這四個步驟構(gòu)成一個閉環(huán)的流程。要使培訓(xùn)有效果，這四個步驟缺一不可。

一旦培訓(xùn)需求確定，就可以進(jìn)行編制培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃的內(nèi)容要做到盡量細(xì)致、全面、具體、明確。培訓(xùn)計(jì)劃包含培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。培訓(xùn)目標(biāo)要盡量具體、可度量，但要符合客觀實(shí)際，不能制定虛空的、無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。對于在企業(yè)內(nèi)部開展的培訓(xùn)，除了“師帶徒”這種在崗培訓(xùn)外，培訓(xùn)組織者都要進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)對于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望十分重要，其重要內(nèi)容包括教材選定和課程時間安排。有效的課程設(shè)計(jì)，首先教材內(nèi)容是針對培訓(xùn)的真實(shí)需求，而且是以受訓(xùn)者具有掌握這些教材和其他課程材料的基本閱讀水平和認(rèn)知能力為前提。課程時間安排上也應(yīng)考慮到受訓(xùn)者的精力，讓他們能夠消化吸收而不是疲憊應(yīng)付。

4、培訓(xùn)教師選擇

我企業(yè)結(jié)合自己的發(fā)展優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)資源。建立企業(yè)內(nèi)部專兼職教師隊(duì)伍，培訓(xùn)師對于保證培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要，強(qiáng)化專兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，使其真正成為業(yè)務(wù)上精通、教學(xué)上過硬的專業(yè)骨干，既節(jié)約了外聘教師的費(fèi)用,也確保了授課內(nèi)容更能符合企業(yè)自身特點(diǎn)。

另外，企業(yè)培訓(xùn)的方法要符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。成人學(xué)習(xí)有三個鮮明的特點(diǎn)，一是成人是通過干而學(xué)的；二是成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學(xué)習(xí)的；三是成人學(xué)習(xí)帶有鮮明的實(shí)用性。因此培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)具體、真實(shí)，與學(xué)員有關(guān)，并凸顯學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在培訓(xùn)方法上，除講授外，要更多采用學(xué)員的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動學(xué)習(xí)等方式，注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性，調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、積極性。

5、員工的篩選

一些企業(yè)在選擇培訓(xùn)對象時，通常只考慮員工的潛質(zhì)、培訓(xùn)后對組織的預(yù)期貢獻(xiàn)和崗位的重要性等，而忽略了對員工組織承諾的考察。對于硬性的專業(yè)技能的培訓(xùn)，由于所學(xué)通用性高，能在不同企業(yè)間有效轉(zhuǎn)移，如果員工的組織承諾度低，受訓(xùn)后往往容易跳槽。因此，在選擇培訓(xùn)對象時必須考慮員工的組織承諾或者忠誠度。另外，在試用期內(nèi)，員工和企業(yè)間的心理契約尚未建立，員工的組織承諾度很低。而且，根據(jù)我國當(dāng)前的勞動法規(guī)，在試用期內(nèi)，員工有權(quán)隨時解除勞動合同，處在試用期內(nèi)的員工接受培訓(xùn)后離職，企業(yè)不得要求員工支付該項(xiàng)培訓(xùn)的費(fèi)用。因此，除了一些必要的培訓(xùn)外，企業(yè)應(yīng)盡量不給處于試用期的員工安排投資額度較大的培訓(xùn)。

6、定期回顧培訓(xùn)知識

定期回顧知識，防止培訓(xùn)降溫，我企業(yè)現(xiàn)在是通過這幾種形式溫故所學(xué)知識：

（1）板報(bào)：通過板報(bào)讓大家的思緒回到課堂上；

（2）小報(bào)：通過小報(bào)內(nèi)容，把老師所講再發(fā)給大家；

（3）老師卡：通過老師發(fā)賀卡的形式讓學(xué)員記起培訓(xùn)內(nèi)容；

（4）總結(jié)：總結(jié)一定是固定模塊，其中模塊就是我對培訓(xùn)知識的運(yùn)用等。

7、建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系

培訓(xùn)評估起著一種特殊的信息反饋?zhàn)饔?，主要是通過調(diào)查受訓(xùn)者和有關(guān)人員對培訓(xùn)項(xiàng)目的看法，受訓(xùn)者培訓(xùn)后態(tài)度行為的變化是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，以及培訓(xùn)對企業(yè)的整體績效的提高是否與培訓(xùn)目標(biāo)相吻合。通過對現(xiàn)狀與目標(biāo)之間距離比較，有效地促進(jìn)受訓(xùn)者不斷逼近預(yù)定目標(biāo)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

總之, 培訓(xùn)是一項(xiàng)必須長期開展的工作, 應(yīng)引起企業(yè)的重視。21世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。這是因?yàn)楣芾碚邔τ谖磥淼恼瓶馗腥Q于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的反應(yīng)速度有信心,上述能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。

因此，各企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己實(shí)際情況，做好企業(yè)培訓(xùn)，使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的更好，從而更好為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而形成具有特色的企業(yè)文化，使本企業(yè)發(fā)展的更強(qiáng)，在行業(yè)中具強(qiáng)大競爭優(yōu)勢，在現(xiàn)代激烈競爭中發(fā)展的更穩(wěn)更快！

【參考文獻(xiàn)】

第三篇：淺議中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)

淺議中小企業(yè)的人力資源培訓(xùn)

【摘要】人才強(qiáng)企戰(zhàn)略在眾多中小企業(yè)管理理念中日益提升，人力資源培訓(xùn)是中小企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要途徑。本文淺析了我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的主要問題，并從培育企業(yè)文化、建立激勵機(jī)制、完善評估機(jī)制等方面，對加強(qiáng)中小企業(yè)的人力資源培訓(xùn)進(jìn)行了對策思考。

人是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石，人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)核心競爭力的高低。在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，中小企業(yè)要在競爭中獲得一席之地，就必須利用好培訓(xùn)這個“助力器”來提升和拓展員工的素質(zhì)能力，培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的人才，從而推進(jìn)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

一、人力資源培訓(xùn)在中小企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的戰(zhàn)略性資源，成為企業(yè)最重要、最寶貴的資產(chǎn)。對中小型企業(yè)來說，加強(qiáng)培訓(xùn)工作、提高企業(yè)員工的素質(zhì)和工作能力，是促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措。

（一）有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)正面臨著市場瞬息萬變和競爭更趨激烈的現(xiàn)狀，企業(yè)要和員工成為命運(yùn)的共同體，必須著力提高企業(yè)員工的素質(zhì)和注重發(fā)揮“人”的作用，并圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓(xùn)是形成企業(yè)核心競爭力的重要渠道。員工經(jīng)過教育和培訓(xùn)，能夠提高整體素質(zhì)，同時提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，最終起到提升企業(yè)競爭力的作用，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值，使企業(yè)獲得更大的利益。自從1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨創(chuàng)立了“人力資本”學(xué)說以后，人力投資的理念逐漸被社會所接受。人力資本理論認(rèn)為，人力資本投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多。

（二）有效地幫助員工提高知識、技能和能力。任何一個人的知識和技能在短期內(nèi)都有可能過時，而且許多人的職務(wù)水平與實(shí)際能力也存在一定的差距，而良好的培訓(xùn)是彌補(bǔ)或拉近這一差距的有效手

段。也就是說，當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工缺乏適應(yīng)實(shí)際工作所要求的知識和技能時，及時地進(jìn)行培訓(xùn)，能提高其適應(yīng)新工作的能力。通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到更新員工知識、技能、理念以及提高員工綜合素質(zhì)的目的。員工的整體素質(zhì)得到提升，獲得的便是一份終生保值的財(cái)富。

（三）培訓(xùn)可以塑造一個“學(xué)習(xí)型環(huán)境”，增強(qiáng)員工的歸屬感。企業(yè)應(yīng)塑造一種融洽、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，使員工能夠感到愉快、舒適地學(xué)習(xí)。而人力資源素質(zhì)得到提高，必然推動和加速企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理進(jìn)步，使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。企業(yè)根據(jù)每個員工自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)員工自己的職業(yè)生涯，最大限度地調(diào)動每個員工的積極性，使員工的個人需要在企業(yè)的發(fā)展中得到滿足，以減少人才的流失。

二、當(dāng)前中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問題

當(dāng)前，政府對崗位培訓(xùn)和職業(yè)訓(xùn)練比較重視，并通過立法建立了相應(yīng)的法律體系，如《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中華人民共和國勞動法》等都對職業(yè)培訓(xùn)提出了明確的要求。2002年8月，政府又出臺了《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的規(guī)定》，這表明職業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)越來越受到我國政府的高度重視。但是，在中小企業(yè)，員工的培訓(xùn)工作還處于起步階段。

（一）培訓(xùn)認(rèn)識不到位。一方面，從中小企業(yè)管理者角度看，認(rèn)為培訓(xùn)是一項(xiàng)成本支出，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，而培訓(xùn)投資的回報(bào)率又存在一定的不確定性，因此覺得培訓(xùn)對企業(yè)來說既困難又不合算。同時，管理者還有著人才流失的顧慮。另一方面，從員工角度看，并沒有把培訓(xùn)與提升自我技能很好的聯(lián)系起來。此外，很多企業(yè)認(rèn)為“培訓(xùn)是給員工最大的福利”，員工不能從中看到直接的“福利”，反倒造成員工對培訓(xùn)的不重視。

（二）培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，方法單一。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，目前仍處于初級階段，培訓(xùn)工作帶有一定的短期行為，即僅僅滿足短期需求和眼前利益，沒有將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和員工的生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來仔細(xì)設(shè)計(jì)和強(qiáng)化對員工的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方法上，企業(yè)大多運(yùn)用傳統(tǒng)的模式授課，“教師講、學(xué)生聽、考試測”，從而使員工對培訓(xùn)感到枯燥無味，使培訓(xùn)效果不理想，職工對培訓(xùn)興趣不大。

（三）培訓(xùn)評估機(jī)制不健全。企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的最大問題

在于無法保證有限的培訓(xùn)投人產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)的效果難以評估，沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個簡單的考試，事后不再做有效的跟蹤調(diào)查、分析，不知道從何處著手來進(jìn)行評估，將評估這一塊閑置起來，培訓(xùn)后的一次性考試大多數(shù)流于形式，實(shí)際效果差，有時造成培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際脫節(jié)。

三、中小企業(yè)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作的對策

（一）培育企業(yè)文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，是指在終身教育、終身學(xué)習(xí)思想指導(dǎo)下，以人的發(fā)展為本，立足企業(yè)實(shí)際，適應(yīng)企業(yè)的改革和技術(shù)進(jìn)步的需求，促使全體員工，人人、時時、處處不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，從而獲得持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力的企業(yè)組織形態(tài)，是教育活動和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與工作一體化的企業(yè)。對于中小企業(yè)而言，在人力、物力、財(cái)力等各方面都遠(yuǎn)遜于大型企業(yè)。為了彌補(bǔ)這些不足，企業(yè)就應(yīng)從強(qiáng)化經(jīng)營理念、培育企業(yè)文化方面入手，將構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的思想灌輸?shù)狡髽I(yè)的每一個層級每一名員工，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和歸屬感。

（二）選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和手段。在選擇培訓(xùn)方法和手段時，要考慮到培訓(xùn)對象是成年人，他們在心理和生理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)成熟，都是有一定生活和工作經(jīng)驗(yàn)的人。另外，培訓(xùn)畢竟不同于學(xué)校教育，采取灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式不能取得理想的培訓(xùn)效果。合理的培訓(xùn)方式方法，是取得良好的培訓(xùn)效果的保證。因此，企業(yè)在培訓(xùn)中要特別注重培訓(xùn)的方式方法，要按需施教，學(xué)以致用，提高培訓(xùn)效果。一是采取自學(xué)、研討、模擬、示范、實(shí)習(xí)等培訓(xùn)方式。中小企業(yè)應(yīng)以不脫產(chǎn)的短期培訓(xùn)為主，鼓勵自學(xué)。同時，還可以采取一些視聽教學(xué)、角色扮演、小組討論等方式，在企業(yè)內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)氛圍。二是針對中小型企業(yè)在人力資源培訓(xùn)中資金比較緊張、籌資困難的問題，在籌措資金方面可以采取一些靈活的方式方法。例如，一方面，可以將員工薪酬中的8—10％作為培訓(xùn)基金，鼓勵員工自我投資，以減輕企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；另一方面，可以與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，規(guī)定其在3-5年內(nèi)不得離開單位，否則要賠償單位一定的培訓(xùn)費(fèi)用。這樣就從一定程度上制約了員工培訓(xùn)后跳槽的現(xiàn)象。三是采取培訓(xùn)外包方式。由于部分中小型企業(yè)自身沒有條件和能力為員工提供比較正規(guī)的培訓(xùn)，在這種情況下，企

業(yè)就可以選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這樣不僅可以保證培訓(xùn)工作的正常開展，而且能夠降低培訓(xùn)成本，也使培訓(xùn)效果更加明顯。四是鼓勵員工自我進(jìn)修。員工可以根據(jù)自身的需求，規(guī)劃自我學(xué)習(xí)目標(biāo)，參加各類培訓(xùn)班或進(jìn)修學(xué)歷。

（三）建立培訓(xùn)激勵機(jī)制。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授在對激勵問題進(jìn)行專題性研究后提出：“如果沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮20％一30％，如果加以激勵，則可發(fā)揮到80％一90％”。這表明了激勵機(jī)制的重要性。中小企業(yè)的培訓(xùn)激勵機(jī)制可以概括為兩方面的內(nèi)容：一是將培訓(xùn)本身作為激勵員工積極向上的一種必要手段。員工在接受培訓(xùn)后，提高了個人素質(zhì)和工作技能，便會更加努力的工作。二是根據(jù)培訓(xùn)的成效對參加培訓(xùn)人進(jìn)行物質(zhì)、精神獎勵或晉升激勵。在企業(yè)，參加培訓(xùn)的人都希望盡早將所學(xué)知識、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，則是對他們最大的激勵。

（四）完善培訓(xùn)成果的評估與轉(zhuǎn)化。對培訓(xùn)進(jìn)行評枯，可以達(dá)到衡量培訓(xùn)管理質(zhì)量、評估學(xué)員參與程度、評估培訓(xùn)效果等方面的目的，而且有利于開展改進(jìn)培訓(xùn)管理質(zhì)量、建立培訓(xùn)教材檔案及培訓(xùn)需求鑒定等方面的工作。培訓(xùn)評估一般分為四個層次：一是學(xué)員反應(yīng)，主要指標(biāo)是授課滿意度；二是學(xué)員收獲，主要看授課的吸收程度；三是學(xué)員應(yīng)用，主要看實(shí)際應(yīng)用程度；四是成果與影響，主要是把握培訓(xùn)之后個人與組織的成果。因此，要對培訓(xùn)活動隨時進(jìn)行評估，這包括事前評估、事中評估和事后評估，從評估指標(biāo)來講，要評估培訓(xùn)的內(nèi)容、員工的感受、資金的投人和使用狀況以及員工的培訓(xùn)效果等。通過全方位的評估，才能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題，使培訓(xùn)能夠收到實(shí)效。而培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)最為關(guān)鍵也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)，應(yīng)從塑造轉(zhuǎn)化氛圍、高層提供支持、給予學(xué)以致用的機(jī)會等方面加以考慮，并且受訓(xùn)者的上級應(yīng)從任務(wù)提示、反饋結(jié)果、不斷強(qiáng)化等方面，對培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化進(jìn)行全面監(jiān)測。企業(yè)還可以要求受培訓(xùn)員工寫培訓(xùn)總結(jié)，把培訓(xùn)中感觸最深、最有用的東西歸納出來，為企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn):

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第四篇：中小企業(yè)培訓(xùn)管理制度

中小企業(yè)培訓(xùn)管理制度

第一章 總則

第一條：培訓(xùn)目的：

為了更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，增長員工的工作知識和提高技能，滿足各企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，巨鹿職教中心有計(jì)劃地組織全縣中小企業(yè)員工參加培訓(xùn)，特制定本制度。第二條：培訓(xùn)原則：

結(jié)合各企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條：適用范圍：

全縣各類中小企業(yè)

第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條：巨鹿職教中心培訓(xùn)處的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、培訓(xùn)制度的制訂；

二、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；

三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；

六、本制度規(guī)定由巨鹿職教中心培訓(xùn)處培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

第五條：培訓(xùn)對象： 全縣中小企業(yè)管理人員及全體員工均為培訓(xùn)對象 第六條：培訓(xùn)類別

為了方便管理，本制度按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)校培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容分為知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)三大類；按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的分為管理技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)五大類。第七條：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指巨鹿職教中心選派教師到企業(yè)中組織員工集中上課培訓(xùn)。第八條：學(xué)校培訓(xùn)

本制度所稱學(xué)校培訓(xùn)是指公司管理人員或員工到巨鹿職教中心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第九條:員工知識的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強(qiáng)員工的自信心。第十條：員工技能的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。第十一條：員工態(tài)度的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。第十二條：管理能力培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

提高管理人員的企業(yè)管理能力

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容

三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

巨鹿職教中心培訓(xùn)處及企業(yè)人力資源部

四、培訓(xùn)方式：

學(xué)校培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) 第十三條：新員工入職培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

三、培訓(xùn)責(zé)任人：

巨鹿職教中心教師和企業(yè)人力資源主管部門負(fù)責(zé)人。

四、培訓(xùn)方式： 個別溝通或集中上課。第十四條：企業(yè)文化培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

使員工了解本企業(yè)的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

企業(yè)的發(fā)展史，基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

巨鹿職教中心培訓(xùn)處及企業(yè)公司人力資源部。

四、培訓(xùn)方式： 課堂授課。

第十五條：專業(yè)技能培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格

二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等

三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

巨鹿職教中心培訓(xùn)處和企業(yè)人力資源部和專業(yè)對口部門

四、培訓(xùn)方式：

學(xué)校培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué) 第十六條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的： 為拓展員工的發(fā)展空間

二、培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定

三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

巨鹿職教中心培訓(xùn)處及企業(yè)人力資源部

四、培訓(xùn)方式：

學(xué)校培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

第四章：培訓(xùn)計(jì)劃管理

第十七條：培訓(xùn)計(jì)劃的種類

培訓(xùn)計(jì)劃

第十八條：培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范

一、內(nèi)容完整

培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)目的（收益）、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程（題目內(nèi)容）、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。

二、依據(jù)充分

1.符合各企業(yè)的中長期發(fā)展綱要。

2.滿足完成經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。3.適合員工的培訓(xùn)需求。第十九條：培訓(xùn)評估方法

一、問卷調(diào)查的方法，通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》來進(jìn)行評估的。

二、考試考核，課堂作業(yè)的方法，主要用于評估培訓(xùn)的收益。

第五章：培訓(xùn)費(fèi)用管理 第二十條：培訓(xùn)費(fèi)用

不收取企業(yè)任何培訓(xùn)費(fèi)用，所有培訓(xùn)開支由巨鹿職教中心財(cái)務(wù)列支。

第六章：培訓(xùn)紀(jì)律 第二十一條：培訓(xùn)組織紀(jì)律

一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材，培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。

二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢查教具的準(zhǔn)備情況。

三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。第二十二條：課堂紀(jì)律

學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在上課期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)在講課時間接打電話。

第二十三條：考勤紀(jì)律

準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到，因特殊情況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃要求辦理。

巨鹿職教中心培訓(xùn)處

第五篇：淺析中小企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

淺析中小企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)定

存在的問題

中小企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制不健全

目前，中小企業(yè)的培訓(xùn)工作通常是與人力資源管理部門分離的，一般都由各業(yè)務(wù)部門分別舉辦短期培訓(xùn)班，這種培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前。企業(yè)人力資源部門還沒有從開發(fā)人的能力的角度，制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的核心技術(shù)人員和經(jīng)理人的規(guī)劃。就目前中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀看，職工自身素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，人才得不到發(fā)掘。更談不上人才的儲備。

對策：(五)有效開展組織培訓(xùn)，幫助員工提高職業(yè)發(fā)展能力

對企業(yè)而言，企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時要認(rèn)識到員工培訓(xùn)的投入不僅僅是一項(xiàng)成本，而且是一項(xiàng)開發(fā)人力資源的投資。是能帶來更大回報(bào)的投資。對員工而言，企業(yè)員工也必須正確對待培訓(xùn)，企業(yè)作為一個組織為員工個體提供了生存空間，企業(yè)發(fā)展同樣也給員工提供了發(fā)展空間，同時，企業(yè)的發(fā)展也需要員工素質(zhì)和技能提高來支撐。這就要求員工在對待培訓(xùn)問題上要處理好個人成長與組織發(fā)展的關(guān)系，處理好企業(yè)培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。在培訓(xùn)的組織和實(shí)施上，要做到經(jīng)常化、制度化，要注意結(jié)合企業(yè)的需求和員工的職業(yè)發(fā)展需求。對高層管理者和核心員工以外部訓(xùn)練為主，可選送外出深造和交流，以更新知識，提高業(yè)務(wù)水平，幫助他們開闊視野；對一般員工的培訓(xùn)以在職培訓(xùn)為主，如鼓勵職工參加自修或函大、夜大學(xué)習(xí)，聘請大專院校學(xué)者和企管專家作輔導(dǎo)講座，以降低培訓(xùn)成本。中小企業(yè)還應(yīng)重視“干中學(xué)”和員工交流的培訓(xùn)作用，通過建立坦城開放、互動學(xué)習(xí)的文化來促進(jìn)員工的知識交流和能力提升。對新人職員工可以建立“導(dǎo)師制”，通過導(dǎo)師潛移默化的影響來加強(qiáng)新員工對企業(yè)文化的了解和對企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感。增強(qiáng)他們對自己在企業(yè)內(nèi)發(fā)展前途的信心。