第一篇：我國企業(yè)創(chuàng)新力現(xiàn)狀與對策

論文的內(nèi)容及基本要求

本專業(yè)要求完整的畢業(yè)論文應(yīng)包括如下內(nèi)容及要求：

(1)論文封面

封面上應(yīng)寫明論文題目、學(xué)生姓名、專業(yè)、年級、指導(dǎo)教師姓名、完成日期。論文題目應(yīng)該明確、簡短，能反映畢業(yè)設(shè)計的實質(zhì)性內(nèi)容。設(shè)計題目字?jǐn)?shù)不宜超過20個字。

(2)中、英文摘要及關(guān)鍵詞（200~300字）

（3）目錄

(4)正文（5000——7000字），正文一般包含以下內(nèi)容：

(a)序言（概述、引言）

(b)正文

(c)結(jié)論

(d)參考文獻(xiàn)

(f)致謝

(g)附錄

我國企業(yè)創(chuàng)新力現(xiàn)狀與對策

【摘要】當(dāng)今世界競爭環(huán)境已日趨激烈，企業(yè)要想繼續(xù)生存就必須不斷地創(chuàng)新，建立獨(dú)特的企業(yè)特色。創(chuàng)新對企業(yè)的意義重大，我國的企業(yè)在創(chuàng)新理論和實踐方面取得了較好的成就。然而，企業(yè)創(chuàng)新能力從整體來說還是存在較大的缺陷，與發(fā)達(dá)國家相比還是有很大的差距。提高企業(yè)創(chuàng)新能力，需要從企業(yè)創(chuàng)新文化、創(chuàng)新體系、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新政策等方面考慮。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新力才是所有企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長盛不衰的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新力； 現(xiàn)狀 ；對策

Abstract:In today's world has been increasingly a competitive environment, the

enterprise which wants to survive must constantly innovation, establish a unique corporate

characteristics.Innovation is critical to enterprises.Enterprises in China have made great

progress in the theory and practice of innovation,but on the whole ,there are still

deficiencies in such a field and the capabilities to innovation.In a sense,there has still a

long way to go for enterprises in China compared with those in developed countries.The

author believes in the thesis that to improve enterprises’ innovation capabilities should be

endeavored in such aspects as from the cultivation of enterprises’ culture,from the

preference for the system and mechanism of system and so on.In face of such valuable

chances and challenges,innovation should be a more effective approach demand for the

forever development of all the enterprises in China.Key wore : Innovation;situation;strategies

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)的到來，自主創(chuàng)新是國家富強(qiáng)、民族興盛和社會進(jìn)步的動力源泉。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和水平日益成為影響一

個國家參與國際競爭的重要因素。企業(yè)要想真正實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須立足依靠自

身的核心競爭力—創(chuàng)新。一個企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭力,在很大程度上取決于它依靠科技進(jìn)

步進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的能力,技術(shù)創(chuàng)新更是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。

一、創(chuàng)新力及其對企業(yè)的重要意義

1、創(chuàng)新力的概念

創(chuàng)新力又稱創(chuàng)新能力。創(chuàng)新力按主體分，最常提及的有國家創(chuàng)新能力、區(qū)域

創(chuàng)新能力、企業(yè)創(chuàng)新能力，且存在多個衡量創(chuàng)新能力的創(chuàng)新指數(shù)的排名。創(chuàng)新是

指科技上的發(fā)明、創(chuàng)造。后來意義發(fā)生推廣，用于指代在人的主觀作用推動下產(chǎn)

生所有以前沒有的設(shè)想、技術(shù)、文化、商業(yè)或者社會方面的關(guān)系。也指自然科學(xué)的新發(fā)現(xiàn)。

一般來說，企業(yè)創(chuàng)新主要有發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。

2、創(chuàng)新是企業(yè)競爭的取勝之道

在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下，全世界的脈搏通過經(jīng)濟(jì)的脈絡(luò)緊密

地聯(lián)系在一起。全球化趨勢對于企業(yè)來說既是一個機(jī)遇，也是一個挑戰(zhàn)，如何在科技日新月異，瞬息萬變的世界中使企業(yè)立于不敗之地成為一個重大的課題?？v觀當(dāng)代企業(yè)，唯有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。工業(yè)革

命以來，科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率越來越大，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念深入人心。在這種情況下，企業(yè)對創(chuàng)新?lián)碛辛烁蟮姆e極性，都努力從創(chuàng)新

中尋求提高生產(chǎn)率的辦法，以便在單位時間內(nèi)提高單產(chǎn)、降低單位成本，為市場

提供更優(yōu)質(zhì)廉價的產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造超額利潤，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從而獲得市

場競爭中的優(yōu)勢地位。如果獲得某項專有技術(shù)，甚至是生產(chǎn)某項專利產(chǎn)品，它便

可利用自身的成本優(yōu)勢和壟斷地位去主導(dǎo)市場，為自己賺取超出社會平均利潤的超額利潤。

在本世紀(jì)二三十年代，福特一世以大規(guī)模生產(chǎn)黑色轎車獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十載，但

隨著時代變遷，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也發(fā)生著變化，人們希望有更多的品種、更新的款式、更加節(jié)能省耗的轎車。而福特汽車公司的產(chǎn)品，不僅顏色單調(diào)、而且耗

油量大、廢氣排放量大，完全不符合日益緊張的石油供應(yīng)市場和日趨嚴(yán)重的環(huán)境保護(hù)狀況。此時，通用汽車公司和其他幾家公司則緊扣市場脈搏，制定出正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，生產(chǎn)節(jié)能省耗、小型輕便的汽車，在70年代的石油危機(jī)中，躍然居上，使福特汽車公司曾瀕臨破產(chǎn)。所以福特公司前總裁享利福特深有體會地說：“不創(chuàng)新，就滅亡。”因此，從某種意義上來說，一個企業(yè)不懂得改革創(chuàng)新，不懂得開拓進(jìn)取，這個企業(yè)就會陷入危機(jī)甚至瀕臨滅亡。而創(chuàng)新的根本意義就是勇于突破企業(yè)的自身局限，不斷改進(jìn)不合時宜的舊體制、舊辦法，在現(xiàn)有的條件下，創(chuàng)造更多適應(yīng)市場的新體制、新舉措，走在時代潮流的前面，贏得激烈的市場競爭。

二、我國企業(yè)創(chuàng)新力現(xiàn)狀與存在的問題

目前我國在創(chuàng)新方面與世界先進(jìn)國家相距甚遠(yuǎn),中國號稱“世界工廠”,制造業(yè)經(jīng)濟(jì)總量占全球的6%,但在制造技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)投入只占全球的0.3%,中國的專利發(fā)明數(shù)只有美國、日本的三十分之一和韓國的四十分之一。技術(shù)創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率明顯偏低，而且由于產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新尚未起主導(dǎo)作用，經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變步伐緩慢 經(jīng)濟(jì)增長缺乏強(qiáng)勁的后勁，分析我國企業(yè)創(chuàng)新中存在的具體問題主要有：

1、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)投入低，結(jié)構(gòu)不合理。

《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(20112020)》規(guī)定，我國R&D/GDP的比重到2011年要達(dá)到2.0%，這一目標(biāo)的實現(xiàn)很大程度上要靠國家財政的拉動。2011年，我國R&D/GDP的比重為1.47%，國家財政科技投入中支持企業(yè)的比例僅約10%，而發(fā)達(dá)國家在同一發(fā)展階段有50%左右的政府資金支持企業(yè)增強(qiáng)創(chuàng)新能力，到后工業(yè)化時期仍能保持到30%左右。企業(yè)追求利潤最大化的原始動機(jī)點(diǎn)是技術(shù)創(chuàng)新的最基本動力。發(fā)達(dá)國家正是由于企業(yè)成為R＆D的主體，使得技術(shù)創(chuàng)新能夠與市場緊密結(jié)合，這些國家的技術(shù)創(chuàng)新才得到不斷的發(fā)展，從而保證了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。

2、技術(shù)研發(fā)重引進(jìn)、輕消化、少創(chuàng)新，缺乏自主創(chuàng)新的氛圍。

目前中國關(guān)鍵技術(shù)自給率低，存在著較大的對外技術(shù)依賴，對外技術(shù)

依存度高達(dá)54%，而創(chuàng)新型國家的對外技術(shù)的依存度低于30%，美國僅為5%左右。我國科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率只有39%，明顯低于發(fā)達(dá)國家60%的水平。一方面過去長期計劃經(jīng)濟(jì)體制對企業(yè)，特別是對國企仍存在影響。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)一切由國家來管理。計劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下形成的不利于創(chuàng)新的企業(yè)架構(gòu)及心態(tài)直到現(xiàn)在還沒有徹底改變，一些企業(yè)的負(fù)責(zé)人只關(guān)注任職期內(nèi)的短期績效，求穩(wěn)思想嚴(yán)重，缺乏長遠(yuǎn)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和決心；另一方面是受傳統(tǒng)文化、教育模式、國家政策法律等人文社會環(huán)境的影響。

3、企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不完善，組織結(jié)構(gòu)不高效企業(yè)創(chuàng)新工作是一項系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動，需要社會各方面共同參與，企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)是基礎(chǔ)。高效的組織結(jié)構(gòu)可以使各種創(chuàng)新資源配置得到優(yōu)化，各種職能界面的交流和整合得到完善，信息流通、企業(yè)員工間的交流和自我學(xué)習(xí)的渠道、質(zhì)量 效率得到提高。沒有有效的激勵機(jī)制，大部分的領(lǐng)導(dǎo)和職工承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險的能力差，不愿承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險決策層在處理一些重大項目的創(chuàng)新時，往往采用最保守的方法，顧慮重重。研究項目所需的實驗材料統(tǒng)一到采購部申請采購，手續(xù)繁多、時間太長，延誤研究進(jìn)展，希望上級部門能夠?qū)⒉少彊?quán)下

放，但上級考慮到采購權(quán)下放后帶來的財務(wù)風(fēng)險，遲遲不批。

4、人才短缺，流失嚴(yán)重

長期以來，我國多數(shù)企業(yè)缺乏高水平技術(shù)帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊，據(jù)對945家企業(yè)創(chuàng)新狀況的調(diào)查，在大型企業(yè)中缺乏人才的企業(yè)占45％，在中型企業(yè)中占41.3％，小型企業(yè)中占66.4％。并且，部分企業(yè)科技人才流失嚴(yán)重。技術(shù)創(chuàng)新，人才為本。創(chuàng)新人才的不足，也極大地削弱了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。流失的科技人才他們具有特有的專長和管理經(jīng)驗，是企業(yè)的中堅力量。人才高比例的流失，不僅帶走了商業(yè)與技術(shù)秘密，帶走了企業(yè)的客戶，使企業(yè)蒙受直接的經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力的重置成本，影響了工作的連續(xù)性以及工作質(zhì)量，也影響了在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度，最終將影響到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力

三、促進(jìn)我國企業(yè)創(chuàng)新的對策與建議

進(jìn)入20世紀(jì)以來,一種有別于傳統(tǒng)“資源型”、“依附型”的國家發(fā)展新戰(zhàn)略亮相:以科技創(chuàng)新為發(fā)展之本,依靠提高自主創(chuàng)新能力形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,這樣的國家被稱作“創(chuàng)新型國家”。如何在真正意義上實現(xiàn)由“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的經(jīng)濟(jì)增長的方式的轉(zhuǎn)變,如何改變世界價值鏈上我國的低端地位,成為具有我國自身核心競爭力的創(chuàng)新型國家,技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對此提出以下對策與建議：

1、加大R&D經(jīng)費(fèi)的投入力度，解決經(jīng)費(fèi)投入不足的問題使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體

要解決R&D經(jīng)費(fèi)投入不足的問題，需要政府、企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的共同努力。政府可以在借鑒國外成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上．針對自己的特點(diǎn)．建立政府和民間相結(jié)合、上市與非上市產(chǎn)權(quán)交易相結(jié)合的風(fēng)險投資機(jī)制 ：一是逐漸拓寬現(xiàn)有資本市場的范圍，大力鼓勵和發(fā)展面向企業(yè)的資本市場；二是發(fā)揮政府對風(fēng)險投資的引導(dǎo)作用，建立國家風(fēng)險基金；三是允許少量國外風(fēng)險投資者進(jìn)入國內(nèi)市場，加強(qiáng)企業(yè)在國際間技術(shù)交流與合作中的地位。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該完善資金市場，加大對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的扶持力度。企業(yè)應(yīng)該大力增強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實力，積極做好項目和產(chǎn)品推薦工作，主動開拓籌資渠道，保證足夠的R&D經(jīng)費(fèi)。

2、要堅持先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和消化、吸收、創(chuàng)新相結(jié)合從體制機(jī)制入手，克服重引進(jìn)、輕消化吸收的現(xiàn)象，充分利用國外先進(jìn)技術(shù)資源，依托重大工程項目，培育自主創(chuàng)新能力，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。必須妥善處理好引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與自主創(chuàng)新之間的關(guān)系，把吸引外商投資與產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化結(jié)合起來，制定相應(yīng)的規(guī)劃與調(diào)控政策，引導(dǎo)外資更多地投向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)有企業(yè)的技術(shù)改造。要加強(qiáng)國際科技合作與交流，高起點(diǎn)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，重點(diǎn)引進(jìn)專利技術(shù)、軟件和必要的關(guān)鍵設(shè)備，同時加強(qiáng)對引進(jìn)技術(shù)的消化吸收，實現(xiàn)創(chuàng)新和提高。要加強(qiáng)一些關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)領(lǐng)域的消化吸收和自主創(chuàng)新力度，加大研究與開發(fā)的投入力度，增強(qiáng)持續(xù)創(chuàng)新的能力。

3、重視技術(shù)創(chuàng)新隊伍建設(shè)，建立人才激勵機(jī)制

建立完善的人才激勵機(jī)制，是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的原動力。我們應(yīng)大力加強(qiáng)科技人員隊伍建設(shè)，在人才使用中，大膽啟用年輕同志到重要技術(shù)崗位任職，并通過科技研究和攻關(guān)，鍛煉科技隊伍。其次應(yīng)設(shè)立優(yōu)秀科技成果獎勵標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對獲得國家、省、部級科技進(jìn)步獎的項目應(yīng)給予獎勵。另外，應(yīng)給科技人員在生

活、工作上創(chuàng)造有利條件，制訂有關(guān)科技管理、收入分配、職稱晉升、住房分配、人才培養(yǎng)等一系列配套政策，極大地調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。

4、重視培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新人才。

首先，在企業(yè)內(nèi)營造尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創(chuàng)造的創(chuàng)新氛圍。搞好企業(yè)現(xiàn)有人才的開發(fā)和利用，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷擴(kuò)充科技人員的研究領(lǐng)域，改善其知識結(jié)構(gòu)，使之成為既有技術(shù)專長，又有市場眼光的創(chuàng)新型人才。其次，加大急需人才的引進(jìn)力度。尤其要針對關(guān)鍵技術(shù)人才、技術(shù)創(chuàng)新管理人才和具備綜合素質(zhì)的人才引進(jìn)。最后，強(qiáng)化激勵機(jī)制，在制度上形成“事業(yè)留人”環(huán)境。鼓勵高新技術(shù)企業(yè)和民營企業(yè)實行產(chǎn)權(quán)多樣化、知識產(chǎn)業(yè)化，通過技術(shù)入股、管理入股、員工持股和股票期權(quán)、創(chuàng)業(yè)股等多種分配、獎勵形式以及建立相應(yīng)的制度，實行技術(shù)發(fā)明人、企業(yè)管理者及企業(yè)職工的持股、股票期權(quán)、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)等方法，使技術(shù)與管理轉(zhuǎn)化為資本或股權(quán)。創(chuàng)造有利于創(chuàng)新人才脫穎而出的環(huán)境，形成人才引進(jìn)、評價、鼓勵和留人機(jī)制，使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作更加科學(xué)、有效、持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn) [1]葉 帆.我國技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境制約及其對策[J].決策研究,2003,(01)

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第二篇：企業(yè)創(chuàng)新力影響因素及提升對策

[摘 要] 企業(yè)創(chuàng)新力是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的基石。企業(yè)創(chuàng)新力主要有發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。影響企業(yè)創(chuàng)新力提升的因素有企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工學(xué)習(xí)能力、評價機(jī)制及員工的主動性與合作精神等，提升企業(yè)創(chuàng)新能力也應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化、激勵機(jī)制和員工培訓(xùn)等幾方面展開。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)創(chuàng)新力；發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新；激勵機(jī)制

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的競爭已經(jīng)逐漸地表現(xiàn)為企業(yè)持續(xù)地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的競爭。企業(yè)創(chuàng)新力的高低將直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中的表現(xiàn)及其發(fā)展后勁。

一、企業(yè)創(chuàng)新力的含義

在上世紀(jì)20、30年代，福特一世以大規(guī)模生產(chǎn)黑色轎車獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷十余載，但隨著時代變遷，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也發(fā)生著變化，人們希望有更多的品種、更新的款式、更加節(jié)能降耗的轎車。而福特汽車公司的產(chǎn)品，不僅顏色單調(diào)、而且耗油量大、廢氣排放量大，完全不符合日益緊張的石油供應(yīng)和日趨緊迫的環(huán)境治理的客觀要求。此時，通用汽車公司和其他幾家公司則緊扣市場脈搏，制定出正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，生產(chǎn)節(jié)能降耗、小型輕便的汽車，在上世紀(jì)70年代的石油危機(jī)中，后來居上，使福特汽車公司一度瀕臨破產(chǎn)。所以，福特公司前總裁享利·福特深有體會地說：“不創(chuàng)新，就滅亡?！倍袊鴺穭P膠片公司則在以柯達(dá)、富士為代表的幾家經(jīng)濟(jì)技術(shù)實力相當(dāng)雄厚的大跨國公司對手面前，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，把當(dāng)前世界名牌拳頭產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)作為他們的趕超目標(biāo)，把學(xué)習(xí)應(yīng)用國外照相科學(xué)的最新科技成果作為趕超手段，不斷提高自己的創(chuàng)新水平，使樂凱膠卷8年邁出了三大步，目前國內(nèi)市場占有率達(dá)25%，僅次于富士，名列第二。這是企業(yè)創(chuàng)新力的突出體現(xiàn)和成功實踐。

“創(chuàng)新之父”熊彼得認(rèn)為：創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，即把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系。管理大師彼得·德魯克則指出：“創(chuàng)新的行動就是賦予資源以創(chuàng)造財富的新能力。事實上，創(chuàng)新創(chuàng)造出新資源……凡是能改變已有資源的財富創(chuàng)新潛力的行為，就是創(chuàng)新。”因此，企業(yè)創(chuàng)新力就是企業(yè)在市場中將企業(yè)要素資源進(jìn)行有效的內(nèi)在變革，從而提高其內(nèi)在素質(zhì)、驅(qū)動企業(yè)獲得更多的與其他競爭企業(yè)的差異性的能力，這種差異性最終表現(xiàn)為企業(yè)在市場上所能獲得的競爭優(yōu)勢。企業(yè)創(chuàng)新能力的提升是企業(yè)競爭力提高的標(biāo)志。創(chuàng)新能力的高低，直接關(guān)系到一個企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)，其競爭力也強(qiáng)，反之亦然。

二、企業(yè)創(chuàng)新力的表現(xiàn)形態(tài)

提起企業(yè)創(chuàng)新，人們往往聯(lián)想到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，其實企業(yè)創(chuàng)新的形態(tài)遠(yuǎn)不止這些。一般地，企業(yè)創(chuàng)新主要有發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。

(一)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新。發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是對原有的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行變革，是為了制定出更高水平的發(fā)展戰(zhàn)略。實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，就要制定新的經(jīng)營內(nèi)容、新的經(jīng)營手段、新的人事框架、新的管理體制、新的經(jīng)營策略等。

企業(yè)普遍面臨發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的任務(wù)。例如，當(dāng)前有些企業(yè)經(jīng)營策略明顯過時，有些企業(yè)經(jīng)營范圍明顯過寬，有些企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)線明顯過長，還有些企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容本來就與自身特長嚴(yán)重脫節(jié)。諸如此類的企業(yè)如果不重新定位，發(fā)展前景堪憂。再如，很多企業(yè)都需要重新解決靠什么經(jīng)營的問題?？繅艛嗟匚?靠行政保護(hù)?靠資金實力?靠現(xiàn)有技術(shù)?這些恐怕都逐漸靠不住了，為了從根本上改善經(jīng)營狀況，只能另謀新的依靠。

(二)產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新。這對于生產(chǎn)企業(yè)來說，是產(chǎn)品創(chuàng)新；對于服務(wù)行業(yè)而言，主要是服務(wù)創(chuàng)新。例如手機(jī)在短短的幾年時間已從模擬機(jī)發(fā)展到數(shù)字機(jī)、可視數(shù)字機(jī)、可以上網(wǎng)和可以拍照的手機(jī)等。手機(jī)的更新?lián)Q代，生動地告訴我們產(chǎn)品的創(chuàng)新是多么迅速。

(三)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，競爭的根本。就一個企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù)，還可以是創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的、他方開發(fā)的新技術(shù)或已進(jìn)入公有領(lǐng)域的技術(shù)，從而創(chuàng)造市場優(yōu)勢。例如沃爾瑪(WAL-MART)1980年就全球率先試用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術(shù)，結(jié)果使他們的收銀員效率提高了50%，并極大地降低了經(jīng)營成本。

(四)組織與制度創(chuàng)新。組織與制度創(chuàng)新主要有三種：一是以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革和創(chuàng)新，如重新劃分或合并部門、組織流程改造、改變崗位及崗位職責(zé)、調(diào)整管理幅度等。二是以人為重點(diǎn)的變革和創(chuàng)新，即改變員工的觀念和態(tài)度，包括知識的更新、態(tài)度的變革、個人行為乃至整個群體行為的變革等。例如GE總裁韋爾奇在執(zhí)政后就曾采取一系列措施來促進(jìn)GE這家老企業(yè)重新煥發(fā)創(chuàng)新動力。有一個部門主管工作很得力，所在部門連續(xù)幾年盈利，但韋爾奇認(rèn)為可以干得更好。這位主管不理解，韋爾奇建議其休假一個月，放下一切，等再回來時，變得就像剛接下這個職位，而不是已經(jīng)做了4年。休假之后，這位主管果然調(diào)整了心態(tài)，像換了個人似的，對本部門工作又有了新的思路和對策。三是以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的創(chuàng)新，即對任務(wù)重新組合分配，并通過更新設(shè)備、技術(shù)創(chuàng)新等，來達(dá)到組織創(chuàng)新的目的。

(五)管理創(chuàng)新。世上沒有一成不變的、最好的管理方法。管理方法往往因環(huán)境情況和被管理者的改變而改變，這種改變在一定程度上就是管理創(chuàng)新。例如INTEL總裁葛洛夫(ANDREW GROVE)的管理創(chuàng)新就是因環(huán)境情況和被管理者的改變而改變：實行產(chǎn)出導(dǎo)向管理——產(chǎn)出不限于工程師和工人，也適用于行政人員及管理人員；在英特爾(INTEL)公司，工作人員不只對上司負(fù)責(zé)，也對同事負(fù)責(zé)；打破障礙，培養(yǎng)主管與員工的親密關(guān)系等。

(六)營銷創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是指營銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創(chuàng)新。如雅芳(AVON)的直銷和安利(AMWAY)的傳銷等都是營銷創(chuàng)新。

(七)文化創(chuàng)新。文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的與時俱進(jìn)和適時創(chuàng)新，能使企業(yè)文化一直處于一種動態(tài)的發(fā)展過程。這樣不僅僅可以維系企業(yè)的發(fā)展，更可以給企業(yè)帶來新的歷史使命和時代意義。

三、影響企業(yè)創(chuàng)新力提升的因素

(一)企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部影響企業(yè)創(chuàng)新與變革的重要因素。企業(yè)文化是將企業(yè)凝聚起來的“膠水”，這種凝聚效應(yīng)全面體現(xiàn)于企業(yè)的各個方面，任何為了提高企業(yè)創(chuàng)新力的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型計劃。

最有助于創(chuàng)新的企業(yè)文化應(yīng)該是這樣：更加外向型而非封閉型的文化；更加靈活、適應(yīng)變化的文化而非一味求穩(wěn)的文化；扁平化而非等級化管理的文化。企業(yè)文化中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷適應(yīng)。在支持和鼓勵創(chuàng)新中，企業(yè)文化如想起到關(guān)鍵作用，就必須著力將文化的作用和影響滲透至企業(yè)戰(zhàn)略的各個層面，如員工、政策、企業(yè)行為、激勵機(jī)制、企業(yè)的語言和系統(tǒng)架構(gòu)等等。

全球著名的管理咨詢公司HAY集團(tuán)通過抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了全球領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)具備10個特征，這10個特征分別是：愿景、氣氛、有天賦的員工、訓(xùn)練有素的經(jīng)理、培養(yǎng)的環(huán)境、耐心、對失敗的包容、對研發(fā)的投資以及利于創(chuàng)新的良好的組織結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)。這些特征往往意味著在這些企業(yè)里，人們希望能夠做到最好，目標(biāo)和期望界定得很明確，人們被給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，以及新的創(chuàng)意易于被接受。最能促進(jìn)創(chuàng)新的企業(yè)文化往往強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作、以客戶為中心、公平對待員工、采取主動等理念。

(二)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在推動創(chuàng)新方面起著至關(guān)重要的作用，而其中領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格又直接決定企業(yè)創(chuàng)新力的高低。因為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往塑造了企業(yè)的組織文化和氣氛。那些卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者往往會提供創(chuàng)新的方向，建立有利于創(chuàng)新的組織文化和氣氛，鼓勵個人的高度主動性，推行有效的多功能團(tuán)隊的協(xié)作和融合，以確保最佳操作在公司中的推廣和充分運(yùn)用。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以分為6種類型，分別是強(qiáng)制型、權(quán)威型、親和型、民主型、領(lǐng)跑型和輔導(dǎo)型。HAY集團(tuán)總裁莫瑞博士(MURRAY DALZIEL)認(rèn)為，最具創(chuàng)新力的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常為權(quán)威型、親和型和輔導(dǎo)型這三種類型。這三種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往能夠提供明晰的愿景與方向、培養(yǎng)團(tuán)隊的和諧以及關(guān)注個人的長期發(fā)展，因此更有利于企業(yè)的創(chuàng)新。

莫瑞博士認(rèn)為：“一線經(jīng)理很容易通過改變自己來實現(xiàn)結(jié)果的改變，但企業(yè)的高級經(jīng)理則需要通過改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來改變團(tuán)隊的氛圍，從而影響團(tuán)隊里的成員?！?/p>

(三)員工的學(xué)習(xí)能力。不斷學(xué)習(xí)和充電的員工構(gòu)成了企業(yè)中創(chuàng)新力的根基。企業(yè)必須要有一個持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn)項目來鼓勵員工，告訴他們擁有創(chuàng)新思維對整個企業(yè)的發(fā)展前途至關(guān)重要。在這個持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn)項目中，還必須應(yīng)用各種工具，這些工具必須既能夠促進(jìn)分化又能夠促進(jìn)和諧。這里的分化是指要讓不同意見無所保留地表達(dá)出來，好的理念能夠形成頭腦風(fēng)暴；而和諧是指團(tuán)隊?wèi)?yīng)有效協(xié)作來執(zhí)行創(chuàng)新理念。在已經(jīng)形成的技能訓(xùn)練項目中應(yīng)考慮加入更寬泛層次的內(nèi)容，讓這些技能能夠使員工注重直覺、形象思維和彼此之間的默契。

(四)創(chuàng)新的評價機(jī)制。在企業(yè)現(xiàn)有的績效考核過程中，應(yīng)該將創(chuàng)新納入評價體系。如果將創(chuàng)新納入個人和企業(yè)的績效評估體系，就應(yīng)該有相應(yīng)的激勵機(jī)制和獎勵體系。而創(chuàng)新是否成功，往往要經(jīng)過數(shù)年的考驗才能被衡量。因此，短期和長期的評估體系應(yīng)同時具備，同時到位。

(五)員工的主動性與合作精神。迅速采取行動，富有主人翁精神，并且員工之間具有良好的團(tuán)隊合作精神和進(jìn)行充分溝通。典型例子是飛利浦公司。他們有兩條產(chǎn)品線，分別是心臟復(fù)蘇機(jī)和家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品。以前，這兩條產(chǎn)品線針對的客戶一個是醫(yī)院，一個是家庭，并沒有什么重合之處。后來這兩個產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起開會研究，對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，從而使得心臟復(fù)蘇機(jī)也開始走進(jìn)許多家庭，并實現(xiàn)了兩條產(chǎn)品線的整合效應(yīng)。

四、提升企業(yè)創(chuàng)新力的對策

(一)推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立知識價值觀念，確立“終身學(xué)習(xí)”理念，不斷提高學(xué)習(xí)能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一方面要高度重視自身知識結(jié)構(gòu)的更新，樹立自身的知識價值觀念；另一方面，要順應(yīng)企業(yè)的變化，不斷改進(jìn)思維方式和工作思路，重視企業(yè)的知識價值，并通過有效的激勵促進(jìn)企業(yè)所擁有的知識價值的增值。

(二)建立企業(yè)創(chuàng)新的激勵機(jī)制。首先，實行新產(chǎn)品(服務(wù))開發(fā)的項目負(fù)責(zé)制。其核心思路是：落實各類人員在項目開發(fā)中的責(zé)任和工作內(nèi)容分工，同時體現(xiàn)責(zé)任大、貢獻(xiàn)大、回報大的經(jīng)濟(jì)報酬原則?？梢圆扇∫约夹g(shù)入股、收入分層等方式調(diào)動員工參與創(chuàng)新的積極性。建立科技人才、科技成果的獎勵和宣傳制度，通過每年獎勵和宣傳幾個重點(diǎn)項目和有突出貢獻(xiàn)的人員來推動全員創(chuàng)新。

其次，推行崗位競爭末位淘汰制。鼓勵和提倡在公平環(huán)境下的崗位競爭，技術(shù)人員和管理人員如果長期不努力，不能成為獨(dú)擋一面的人才，那么企業(yè)就要考慮調(diào)整崗位，否則新一代人才也成長不起來。

再次，推行“人才合理流動制”。在保證工作安排相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品(服務(wù))開發(fā)人員可以帶著產(chǎn)品(服務(wù))開發(fā)、市場難題參加企業(yè)內(nèi)外的科研開發(fā)項目，企業(yè)外的科研人員也可以帶著科研成果到企業(yè)做技術(shù)轉(zhuǎn)化工作，建立這種人才流動機(jī)制，可以解決知識、技術(shù)、信息交流的障礙，有利于培養(yǎng)創(chuàng)新隊伍。

最后，建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。知識、技術(shù)和信息都是“無形物質(zhì)”，與材料、設(shè)備等“有形物質(zhì)”有重大差別，其創(chuàng)造、管理、使用和交易過程都極易“泄露”，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)已刻不容緩。

(三)構(gòu)建“鼓勵冒險，寬容失敗”的創(chuàng)新型企業(yè)文化。創(chuàng)新型企業(yè)文化表現(xiàn)為兩方面：一方面，在企業(yè)內(nèi)部營造崇尚創(chuàng)新的氛圍，塑造創(chuàng)新的文化，讓每一位員工都成為創(chuàng)新的源泉；另一方面，對于創(chuàng)新中遇到的挫折和失敗，應(yīng)采取大度和寬容的態(tài)度。培育一種創(chuàng)新的文化，是企業(yè)員工不斷提出科學(xué)的新設(shè)想、生產(chǎn)的新方案，創(chuàng)造出新知識、新產(chǎn)品，孕育出新觀念、新思想的動力。企業(yè)必須拋棄傳統(tǒng)呆板的管理方式，突破原有的思維方式，淡化員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式。對員工建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的新穎想法，領(lǐng)導(dǎo)要積極支持，使員工在這種文化氛圍中具有開闊的視野，豐富的想象力，銳意進(jìn)取的雄心，使管理方式更為多元化、人性化、柔性化，以激勵其主動獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神。諾基亞公司之所以人才流失率較低，他們的經(jīng)驗就是寬容失敗，鼓勵冒險。諾基亞總裁曾說：“如果我的員工是生活在恐懼之中，那他就不會有創(chuàng)造力?！敝Z基亞營造了為每一個員工提供發(fā)揮創(chuàng)造力，將自己的想法轉(zhuǎn)換為集體行動的環(huán)境。

(四)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。企業(yè)員工的創(chuàng)新能力并不是天生的，在很大程度上取決于后天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此，企業(yè)應(yīng)重視員工素質(zhì)提升，加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，對員工加強(qiáng)創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，提升創(chuàng)新技能，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平和持續(xù)發(fā)展能力。

國際上許多著名企業(yè)都非常注重對員工的培訓(xùn)，它們的經(jīng)驗值得借鑒。日本豐田公司通過“工作輪調(diào)”的方式對員工強(qiáng)化創(chuàng)新能力培訓(xùn)。通過這種方式的培訓(xùn)，豐田不僅將一線崗位的員工培訓(xùn)成多功能作業(yè)員，同時也使一些資深的技術(shù)骨干把自己的所有技能和知識傳授給年輕員工，并促使員工在不同崗位輪換中激發(fā)創(chuàng)新的靈感。在微軟公司，一般是通過“試錯法”來促進(jìn)新員工學(xué)習(xí)。在進(jìn)公司的頭幾天，新員工被安排與經(jīng)理們以及來自其他專業(yè)部門的高級人員見面，在聽完有關(guān)開發(fā)周期的一個方向性簡介后，開發(fā)經(jīng)理即派給新員工一個單獨(dú)的任務(wù)或者讓新員工與專門小組一起工作。在這個過程中，允許新員工犯錯誤，并由最好的專家來檢查工作和糾正錯誤，鼓勵和幫助新員工逐步通過“試錯法”來培養(yǎng)創(chuàng)新意識和提高實際工作能力。

第三篇：如何提升企業(yè)創(chuàng)新力

如何提升企業(yè)創(chuàng)新力？

杭州政企暢談創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展

2012-11-2

2通訊員 王帆 記者 朱文科

黨的十八大報告提出，實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，將科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置。在杭州，今年出臺了科技創(chuàng)新“三十條”，以鼓勵科技創(chuàng)新。從國家到地方，都把科技創(chuàng)新提到了前所未有的高度。

日前，杭州市經(jīng)信委主任趙紀(jì)來，市科委主任樓健人，中國移動杭州分公司副總經(jīng)理夏敏，浙江吉利控股集團(tuán)有限公司副總裁、研究院級高級工程師張愛群一起走進(jìn)“杭網(wǎng)議事廳”，和廣大網(wǎng)友一起探討政府相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)該在這場創(chuàng)新的潮流中扮演什么樣的角色。

統(tǒng)計顯示，今年1-10月份，杭州工業(yè)產(chǎn)品中新產(chǎn)品的產(chǎn)出率同比提高了13%，在整個工業(yè)產(chǎn)值的占比也同比提高了6%，工業(yè)科研經(jīng)費(fèi)投入同比增長了17%。這幾組數(shù)據(jù)在整個市場環(huán)境不景氣的情況下顯得格外引人矚目。

趙紀(jì)來說，平時我們接觸到的新產(chǎn)品或者是新服務(wù)，都是來自企業(yè)的創(chuàng)新，并不一定都是電影里的那些“超炫特技產(chǎn)品”。

比如，率先喊出“5萬元，造一輛中國人買得起的好車”的吉利汽車，就是一種創(chuàng)新。

并不是所有科技創(chuàng)新給企業(yè)帶來的都是類似于吉利這樣的發(fā)展，中國移動杭州分公司副總經(jīng)理夏敏說，對于中國移動這樣的大型企業(yè)，許多創(chuàng)新來自于服務(wù)的細(xì)節(jié)，也許是一個數(shù)據(jù)，也許僅僅是一串代碼。

如今在杭州，你可以通過手機(jī)掛號看病，用手機(jī)查詢交通狀況，在西湖邊還能享受短信導(dǎo)游服務(wù)，一系列的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不僅方便了百姓生活，也給移動帶來了新的增長點(diǎn)?！耙粋€人用一項創(chuàng)新業(yè)務(wù)也許只帶來幾毛錢，但是創(chuàng)新就是需要從這許多小點(diǎn)積累起來，然后帶來的是通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型?！毕拿粽f。

去年，杭州市經(jīng)信委與中國技術(shù)市場協(xié)會等單位在杭州成立了“全國中小企業(yè)科技服務(wù)中心”，“科服中心”與一批大專院校、全國4個直轄市和15個副省級城市經(jīng)信委結(jié)為科技服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，數(shù)千家企業(yè)成為科服網(wǎng)會員單位。趙紀(jì)來說，中心還組織專家深入企業(yè)解決科技難題，開展科技項目的對接，他們正努力探索為中小微企業(yè)提供科技服務(wù)的新路子。

第四篇：淺論 我國企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀與對策

淺論 我國企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀與對策

摘要：隨著新時代的到來，信息技術(shù)的進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)也在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下迅速發(fā)展。經(jīng)過30多年的改革開放，我國經(jīng)濟(jì)體制成功實現(xiàn)了從高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)體制到社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、從封閉半封閉到全方位開放的歷史性轉(zhuǎn)變，我國企業(yè)改革發(fā)展也取得了巨大成就。2001年，我國加入了WTO，逐步開放國內(nèi)各類市場。市場的進(jìn)一步開放和國企改革的進(jìn)一步深入，使得企業(yè)逐步發(fā)展壯大,實力得到了很大的增強(qiáng)。然而，我國正在成為“世界工場”的同時，企業(yè)社會責(zé)任問題也日益突出，并被國際社會所關(guān)注。由此,本文擬對企業(yè)社會責(zé)任問題進(jìn)行探討：剖析我國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀及存在的問題，并提出相應(yīng)的對策，以使我國企業(yè)更好更快地健康成長，實現(xiàn)企業(yè)與社會的共生、共贏。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀對策

一、企業(yè)社會責(zé)任的定義

企業(yè)社會責(zé)任這一概念由Corporate Social Responsibility直譯而來,其簡稱為CSR。它發(fā)端于西方發(fā)達(dá)國家，然而對于其概念的界定至今仍未取得一致意見。彼得·德魯克認(rèn)為，企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)對社會所產(chǎn)生的影響以及社會本身所具有的問題。斯蒂芬·羅賓斯則在其近年出版的《管理學(xué)》中明確指出：企業(yè)的社會責(zé)任是指超過法律和經(jīng)濟(jì)要求的、企業(yè)為謀求對社會有利的長遠(yuǎn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任。而約翰·庫倫側(cè)重對道德責(zé)任的強(qiáng)調(diào)，他指出，社會責(zé)任是指企業(yè)對社會富有的責(zé)任超越盈利。哈羅德·孔茨則認(rèn)為，企業(yè)的社會責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動對社會的影響。黎友煥（2007）提出了企業(yè)社會責(zé)任三層次模型定義，他提出企業(yè)社會責(zé)任的定義是指在某特定社會發(fā)展時期，企業(yè)對其利益相關(guān)者應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、倫理、自愿性慈善以及其它相關(guān)的責(zé)任。除了經(jīng)濟(jì)學(xué)者的定義以外，各機(jī)構(gòu)組織也有其自身的理解。

聯(lián)合國全球契約(GLOBAL COMPACT)認(rèn)為,企業(yè)必須履行社會責(zé)任,遵循“全球契約”十項原則,包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗四個方面;而歐盟官方將企業(yè)社會責(zé)任定義為“企業(yè)社會責(zé)任,是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上,把社會和環(huán)境的影響整合到企業(yè)運(yùn)營以及與利益相關(guān)方的互動過程中。”世界經(jīng)濟(jì)論壇則側(cè)重從企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容方面入手,其對企業(yè)社會責(zé)任的定義為“業(yè)在性質(zhì)上要承擔(dān)法律、道德和倫理責(zé)任;要對員工、環(huán)境和社會承擔(dān)責(zé)任。”

雖然對企業(yè)社會責(zé)任的表述各有不同,但是其核心思想是一致的,即企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注人的價值,要對消費(fèi)者、企業(yè)員工、社區(qū)以及環(huán)境負(fù)責(zé),為社會做出貢獻(xiàn)。換言之，企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中應(yīng)考慮其決策和企業(yè)行為對社會公共利益影響所具有的責(zé)任。

近些年，企業(yè)社會責(zé)任這一詞廣為風(fēng)行，《財富》和《福布斯》等商業(yè)雜志在企業(yè)排名評選時都加上了“社會責(zé)任”的尺度。而國際上一般認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在締造利潤、對股東益處負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對消費(fèi)者、對社區(qū)和情形的社會責(zé)任，搜羅遵守商業(yè)道德、出產(chǎn)平安、職業(yè)健康、呵護(hù)勞動者的正當(dāng)權(quán)益、呵護(hù)情形、撐持慈善事業(yè)、捐助社會公益、呵護(hù)弱勢群體等等。從企業(yè)內(nèi)部看，就是要保障員工的莊嚴(yán)和福利待遇，從外部看，就是要闡揚(yáng)企業(yè)在社會情形中的精采浸染。總起來說，企業(yè)的社會責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、情形責(zé)任等幾方面。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀

1.我國企業(yè)社會責(zé)任履行狀況受國際社會關(guān)注

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化，越來越多的跨國公司及外資機(jī)構(gòu)在我國建立，中國因為龐大的市場及廉價的勞工，逐漸成為了“世界工場”。然而,不可否認(rèn)企業(yè)在壯大的同時出現(xiàn)了自我約束力較差,自覺履行社會責(zé)任的意識淡薄等不良現(xiàn)象。國際社會的一些勞工組織和跨國公司還針對中國的勞工問題，擬定了專門的“工場守則”，要求中國的出口加工企業(yè)遵守。川跨國公司的“工場守則”行為，今朝已在中國啟動。搜羅麥當(dāng)勞、瑞步、耐克、迪斯尼、沃爾瑪?shù)裙驹趦?nèi)，接踵起頭旨在對于公司的中國供給商和分包商實施以勞工尺度搜檢為內(nèi)容的社會責(zé)任行為，一些公司還在中國公司內(nèi)設(shè)立了相關(guān)的社會責(zé)任部門，并委托有關(guān)公證機(jī)構(gòu)，作為審核機(jī)構(gòu)對于中國的供給商和分包商的企業(yè)勞工尺度執(zhí)行狀況進(jìn)行看管審核。而從事企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證的國際組織，也都接踵在中國上岸。從上世紀(jì)90年月中期以來，中國沿海地域的數(shù)千家作為跨國公司供貨商的企業(yè)，已經(jīng)接管過跨國公司的社會責(zé)任搜檢。

2.我國企業(yè)的社會責(zé)任心欠缺。具體現(xiàn)象如下：

（1）侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事件時有發(fā)生。

有些企業(yè)為了得到更高的利潤,只顧眼前利益,用質(zhì)次價廉的原材料,偷工減料來降低成本,從而欺騙消費(fèi)者;更有甚者竟然置消費(fèi)者的生命健康于不顧,以假亂真,以次充好,近些年出現(xiàn)的“三聚氰胺事件”和“地溝油事件”等就是典型的例子。我認(rèn)為,企業(yè)通過上述種種“拙劣”的行徑不但不能為自身開辟一條做大做強(qiáng)的捷徑,反而會把自身逼向破產(chǎn)倒閉的深淵。

（2）勞資糾纏不斷，勞動合同簽訂意識薄弱，企業(yè)員工的合法利益無法得到有效保障。

這種情況在中小企業(yè)中存在較多,有些企業(yè)為了最大程度的降低其生產(chǎn)成本不惜讓工人超時工作或者在極其惡劣地環(huán)境下工作,更有一些企業(yè)長時間拖欠工人工資,這些都大大侵犯了員工的合法權(quán)益。近年來被媒體披露的“黑磚窯事件”和“討薪難問題”都是侵犯企業(yè)員工合法權(quán)益的典型事件。由此可見,企業(yè)員工的合法權(quán)益若不能得到保障必定會阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（3社會保險采辦率低，生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問題。

私營企業(yè)、港澳臺資企業(yè)和外資企業(yè)職工參保的比例普遍較低。有些處所政府甚至對一些企業(yè)的職工的現(xiàn)實人數(shù)都沒有把握，企業(yè)也不愿意向政府透露，就是回避采辦保險的問題。有的企業(yè)由于職工流動性大以及保險意識不強(qiáng)而造成醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷等方面的保險覆蓋率偏低。不少企業(yè)為了節(jié)省投入而沒有

必要的安全生產(chǎn)防護(hù)，工作環(huán)境惡劣，職工的健康和安全得不到保障。

（4）企業(yè)的環(huán)保意識淡薄，只注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益。

當(dāng)前我國政府已經(jīng)非常重視環(huán)境保護(hù)問題,并為此頒布了《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》和《中華人民共和國水污染防治法》等相關(guān)法律,1983年我國政府宣布將保護(hù)環(huán)境作為一項基本國策。然而有些企業(yè)卻為了其自身利益,不惜破壞生態(tài)環(huán)境從而換取經(jīng)濟(jì)效益。這些企業(yè)的行為不僅造成了環(huán)境污染,破壞了生態(tài)平衡,更對人民群眾的生命健康造成了極大的威脅,是對整個社會不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

（5）企業(yè)較少參與慈善事業(yè)和社會福利事業(yè)。

作為企業(yè)社會責(zé)任中一項重要內(nèi)容,積極參與慈善事業(yè)體現(xiàn)了企業(yè)對整個社會的回報,同時也會給企業(yè)樹立良好的社會形象。據(jù)悉廣東一企業(yè)在5.12汶川地震發(fā)生后,立即向災(zāi)區(qū)捐款一億,由公益事業(yè)產(chǎn)生的口碑效應(yīng)立即在整個社會蔓延,由此為該企業(yè)在消費(fèi)者心中樹立了良好的形象。據(jù)統(tǒng)計我國大概有1000萬家企業(yè),然而有慈善捐贈記錄的企業(yè)尚未達(dá)到10萬家,也就是說99%的企業(yè)并沒有履行慈善義務(wù)。這些數(shù)據(jù)都反映了在當(dāng)前我國,很多企業(yè)并沒有意識到積極參與慈善事業(yè)的重要性。

三、改善企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀的對策

1.企業(yè)：

（1）轉(zhuǎn)變思想, 樹立以酬報本的經(jīng)營理念。

企業(yè)社會責(zé)任問題自己是一個經(jīng)濟(jì)規(guī)模和社會層面的問題，只有改變企業(yè)家的經(jīng)營理念，真正正視企業(yè)社會責(zé)任問題，改善員工的出發(fā)糊口前提，才能徹底消弭某些人將企業(yè)社會責(zé)任肆意擴(kuò)年夜到政治規(guī)模，意識形態(tài)化的狡計。

（2）塑造誠信經(jīng)營的良好形象，提升企業(yè)的道德意識。

改善職工待遇，盡量將社會責(zé)任尺度中的合理要求融入企業(yè)的打點(diǎn)系統(tǒng)和企業(yè)文化之中，并把誠信經(jīng)營貫徹到企業(yè)打點(diǎn)的各個方面。因為誠信是企業(yè)價值和企業(yè)競爭力的主要標(biāo)識表記標(biāo)幟，遵守企業(yè)諾言是企業(yè)道德水平的直接反映。

（3）依法守法，自覺遵循法律法規(guī)。

貫徹落實《勞動法》、《情形呵護(hù)法》、《平安出產(chǎn)法》等相關(guān)法令律例。

（4）進(jìn)行科技創(chuàng)新，堅持科學(xué)發(fā)展觀，保護(hù)環(huán)境。

走與“和諧社會”相適應(yīng)的企業(yè)管理模式，改善環(huán)境問題。樹立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理理念，確立勞動關(guān)系的和諧管理思想，完善現(xiàn)代企業(yè)民主管理制度。

（5）多做慈善事業(yè)回報社會。

慈善事業(yè)已經(jīng)成為良多企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，回報社會的路子。有社會學(xué)家暗示，由最初的純摯追逐益處到今天的熱心社會公益事業(yè)、自動承擔(dān)社會責(zé)任，是社會成長和企業(yè)家成熟的必然過程，將對人的關(guān)愛和對弱勢群體的幫扶與追求企業(yè)利潤置于齊截主要的位置，是中國的企業(yè)家日漸走向成熟和理性的標(biāo)識表記標(biāo)幟。

（6）提高企業(yè)經(jīng)營管理者自身思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)社會責(zé)任意識。

2.政府：發(fā)揮市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)管者的指導(dǎo)和督促作用

（1）推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任法制化，成立企業(yè)社會責(zé)任評價系統(tǒng)。

要把企業(yè)承擔(dān)必要的社會責(zé)任的有關(guān)內(nèi)容納入地方政府以及企業(yè)管理者的考核指標(biāo)體系之中。要加大企業(yè)違法的成本，促使企業(yè)形成良性循環(huán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。從公司法的總則中凸起強(qiáng)調(diào)企業(yè)必需承擔(dān)的根基社會責(zé)任，使企業(yè)社會責(zé)任納人法制化、規(guī)范化的打點(diǎn)系統(tǒng)中，使企業(yè)社會責(zé)任打點(diǎn)與國際接軌。

（2）加強(qiáng)政府與有關(guān)部門的監(jiān)控能力與執(zhí)法力度。

拓展政府對企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管職能，構(gòu)建社會對企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督體系，鼓勵社會機(jī)構(gòu)、媒體與公眾的輿論導(dǎo)向與輿論監(jiān)督。利用社會性他律機(jī)制，加強(qiáng)社會對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的監(jiān)督，形成多層次、多渠道的監(jiān)督體系，根據(jù)不同利益相關(guān)者構(gòu)建不同層次的企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督平臺。

（3）增強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任的培訓(xùn)。

要讓處所政府打點(diǎn)部門的官員和企業(yè)經(jīng)營者、打點(diǎn)者理解企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)成長和處所經(jīng)濟(jì)成長的主要意義，輔佐企業(yè)樹立社會責(zé)任的理念，在締造利潤的過程中，不能輕忽企業(yè)的社會責(zé)任。

（4）堅持科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

鼓勵“資源節(jié)約型”和“環(huán)境友好型”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，科技創(chuàng)新，從而構(gòu)建和諧社會。

3.人民群眾：

（1）學(xué)法，懂法，守法，用法，增強(qiáng)維權(quán)意識,堅決抵抗企業(yè)侵害社會公眾利益的行為。

（2）提高自身思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化修養(yǎng)，做一名有道德、有素質(zhì)的消費(fèi)者或勞動者。

結(jié)語：21世紀(jì)的社會，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深度推進(jìn)，各國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也與日俱增。而古今中外，能展示出興旺生命力的優(yōu)異企業(yè)，都將社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營成長作為公司理念中最重要的兩個方面。因此，中國企業(yè)理當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循社會發(fā)展的客觀規(guī)律和時代潮流，謀求企業(yè)成長，敦促財富增加，實現(xiàn)社會與企業(yè)的互贏互利。換言之，便是要在追求利益的同時也追求社會責(zé)任方針和環(huán)保方針，實現(xiàn)社會與企業(yè)的共贏，社會與企業(yè)的協(xié)調(diào)共生，即經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。唯有自覺承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，中國企業(yè)才能真正成為現(xiàn)代企業(yè)，才能真正具備焦點(diǎn)競爭能力，不竭地成長為全球性公司，屹立于世界企業(yè)之林，為我國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

陳怡君

經(jīng)管13班

第五篇：我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及其對策

我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及其對策

企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代從美國引入中國，20多年來受到我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長期關(guān)注和重視，企業(yè)文化建設(shè)工作也在各企業(yè)不同程度引起重視.一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)相繼建立起了有自己特色的．較完善的企業(yè)文化體系，并對企業(yè)的發(fā)展起到了較大的積極作用。認(rèn)真考察我國企業(yè)文化建設(shè)的總體狀況，客觀、恰當(dāng)?shù)胤治觯u估我國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展水平和存在的問題．對確定我國未來企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向．制定有針對性的政策和措施．推動我國企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展水平邁上新的臺階，具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

黨的十六大報告指出：文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。隨著21世紀(jì)我國全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的深入推進(jìn)，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，現(xiàn)代企業(yè)文化戰(zhàn)略已日益成為培育企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，現(xiàn)代企業(yè)通過凝聚先進(jìn)思想文化的力量，全面提升企業(yè)的整體管理水平和國際競爭力，實施經(jīng)濟(jì)文化一體化經(jīng)營發(fā)展新戰(zhàn)略，正成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大和永葆青春活力的戰(zhàn)略選擇。

隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的沖擊和信息化革命的來臨,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)逐漸向經(jīng)濟(jì)和文化的一體化方向發(fā)展,“以人為本”的思想觀念在企業(yè)戰(zhàn)略決策里占據(jù)了核心地位,因此,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化就顯得至關(guān)重要。新世紀(jì)的企業(yè)競爭將不單單是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量的角逐,而是品牌形象的挑戰(zhàn),歸根到底是企業(yè)文化的較量。然而,從我國企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較低層次,有些企業(yè)至今對企業(yè)文化仍然迷惑不解或一知半解,認(rèn)識上存在嚴(yán)重的缺陷和錯誤。

一、我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為：

與思想政治工作混為一談。由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在內(nèi)容上都是堅持“以人為本”的原則,因而有些人認(rèn)為:企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下為了與國際接軌所取的一個新名詞,其實質(zhì)都是一樣的,所以企業(yè)文化可以替代思想政治工作,把企業(yè)文化和思想政治工作簡單片面地等同起來。其實,思想政治工作主要是通過說服教育和疏通引導(dǎo)解決員工思想上存在的矛盾和問題,主要工作是思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),側(cè)重于人的思想和精神;而企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工工作行為的管理理論和管理方法,它涉及企業(yè)的風(fēng)格、體制、政策及企業(yè)形象等方面的管理實務(wù)。因此,思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)兩者雖然有著相似的目的,但它們是屬于不同范疇而又不可互相替代必須結(jié)合的兩項工作。如果把思想政治工作的方法機(jī)械地用于企業(yè)文化建設(shè),這樣不僅有失偏頗,而且事倍功半,收不到預(yù)期效果。

忽視了創(chuàng)造性和個性化。企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,其企業(yè)精神常用團(tuán)結(jié)、求實、開拓、進(jìn)取、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等詞語加以排列組合,但大家都用這些詞語表達(dá)了,就失去了企業(yè)的鮮明個性和獨(dú)特風(fēng)格,變成了企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)件組合,這就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了眾多企業(yè)共有的“企業(yè)精神”;還有些企業(yè)對國外大公司的企業(yè)文化推崇備至或按照兄弟單位的企業(yè)精神照葫蘆畫瓢。因此在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了照抄照搬、互相模仿、千篇一律、毫無個性的嚴(yán)重現(xiàn)象,使企業(yè)文化建設(shè)幾乎走入了死胡同。

流于形式,缺少內(nèi)涵。20世紀(jì)80年代,隨著改革開放的進(jìn)一步深入,在引進(jìn)外資、引進(jìn)外國的先進(jìn)技術(shù)和管理的過程中,企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理模式也被引入了我國的企業(yè)中。一時間,許多企業(yè)都風(fēng)起云涌地搞起了企業(yè)文化,在全國掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式,如搞文體活動、張貼標(biāo)語口號、制定規(guī)章制度、統(tǒng)一標(biāo)志等,有些企業(yè)還請廣告公司做形象設(shè)計,認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。固然這些都是企業(yè)文化的一些形式,但是由于多數(shù)企業(yè)忽略了在這些形式下的內(nèi)涵和基礎(chǔ),因此給人們一種誤導(dǎo),似乎企業(yè)文化就是企業(yè)開展的文體活動或形象設(shè)計。企業(yè)的文體活動和形象設(shè)計只是企業(yè)文化表層的一些表現(xiàn)形式,而非企業(yè)文化的核心內(nèi)容,這樣沒有實際內(nèi)容作支撐的企業(yè)文化就不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

缺乏厚實的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成的能夠推動本企業(yè)發(fā)展壯大的群體意識,亦即企業(yè)文化來源于企業(yè)員工,來源于員工的長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐。而有的企業(yè)把企業(yè)文化變成了少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)杜撰出來的文字口號,使企業(yè)文化變成了“企業(yè)家文化”。雖然企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,但真正意義上的企業(yè)文化需要全體員工形成共同的理念,滲透到企業(yè)組織的每一個細(xì)胞。

因而企業(yè)文化不應(yīng)當(dāng)只反映幾個人的意志,而必須真正反映員工的群體意識。員工是企業(yè)的主人,參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理,在企業(yè)文化建設(shè)中是最有資格和最具發(fā)言權(quán)的。所以員工要根植企業(yè)文化的沃土,如果離開這片沃土,企業(yè)文化就會變成無源之水、無本之木,失去生命力,就不能成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)的對策

加強(qiáng)企業(yè)文化的深入研究。要徹底改變那種簡單模仿著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式,而忽視企業(yè)文化內(nèi)涵的片面做法,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化理論的研究,堅持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的原則。主要側(cè)重于以下三方面:一是在中國文化背景下,借鑒國外企業(yè)文化研究的理論和方法,探討企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化、社會文化和西方文化中優(yōu)秀成分的關(guān)系,企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等,提出具有特色的企業(yè)文化理論;二是加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測量、評估、診斷和咨詢的研究,推動企業(yè)文化實踐的發(fā)展;三是加強(qiáng)企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的,它隨著企業(yè)的發(fā)展和變化應(yīng)做出及時的調(diào)整和相應(yīng)的改變,才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

使企業(yè)文化富有個性特色。建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,要在企業(yè)文化理論指導(dǎo)下,從企業(yè)的實際出發(fā),把共性和個性很好地結(jié)合起來,突出企業(yè)的個性,有個性才有吸引力,有個性才有生命力。事實上,每個企業(yè)的發(fā)展歷程不同、企業(yè)的構(gòu)成成分不同、面對的競爭壓力也不相同,所以其對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力”一聽就知道是同仁堂所獨(dú)有的。寧波雅戈爾集團(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會”既有行業(yè)特點(diǎn),又有獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。大連燃料總公司的“燃燒自己,溫暖他人”好就好在有行業(yè)特點(diǎn),又體現(xiàn)了員工的奉獻(xiàn)精神。這說明企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特文化管理模式。因此企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同、其價值內(nèi)涵各不相同,而且企業(yè)文化的類型也各不相同。正因如此才能構(gòu)成企業(yè)文化的個性化特色。

領(lǐng)導(dǎo)身體力行與員工積極參與。優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)的管理者和全體員工的精神家園。在這個家園里,企業(yè)管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、創(chuàng)立者和實踐者。由于他們在企業(yè)中處于核心地位,總攬全局,在發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,有效調(diào)動員工積極性和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面起著重要作用。企業(yè)文化建設(shè)由他們親臨其境、身體力行、首先參與、率先垂范,這樣有利于企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理相互結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。但是優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。因為員工是企業(yè)文化的主體,在他們中間蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化素材,特別是他們中間的先進(jìn)模范人物,在企業(yè)的經(jīng)營實踐中表現(xiàn)出來的思想觀念和思維方式等,集中地反映了先進(jìn)的企業(yè)價值觀。因此必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心目中,形成共識,變成共同的信念,就會使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,把個人力量融匯于集體之中,樹立集體觀念,使員工盡心盡力地做好本職工作,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)和利益而奮斗。產(chǎn)生整體效應(yīng),推動企業(yè)的發(fā)展。

突出重點(diǎn),把握靈魂。企業(yè)文化理論博大精深,企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩。從企業(yè)的民主、企業(yè)道德、企業(yè)教育到企業(yè)行為、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)精神等都是企業(yè)文化的重要組成部分,在企業(yè)文化建設(shè)的實踐中,哪一方面都很重要,不可偏廢。但在企業(yè)文化的諸因素中,必須突出重點(diǎn)。企業(yè)文化最深奧、最具魅力的內(nèi)容,無疑是企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動力,是一種自覺意識和信念,是企業(yè)文化的靈魂。因此企業(yè)精神就是我們每個企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中,應(yīng)著重突出的重點(diǎn)。只有突出了企業(yè)精神這個重點(diǎn),才能集中精力建設(shè)好優(yōu)秀企業(yè)文化。然而培育和塑造企業(yè)精神不可能一蹴而就,而應(yīng)對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同價值觀進(jìn)行分析整合,才能提煉出最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展、最有價值的企業(yè)精神。企業(yè)精神確立后,企業(yè)需要從上到下、從管理者到員工身體力行、時時處處體現(xiàn)企業(yè)精神的要求,真正把企業(yè)精神落實到每位員工的日常工作中去,才能增強(qiáng)員工的團(tuán)隊協(xié)作意識,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

面向未來,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。隨著信息革命、知識經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)程的加快,企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的組織模式已越來越不能適應(yīng)這種

環(huán)境。在這樣的大背景下,學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)運(yùn)而生,成為當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。企業(yè)面向未來、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新就需要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化,即企業(yè)中的每個員工都要進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而且要變個人學(xué)習(xí)為企業(yè)團(tuán)隊學(xué)習(xí),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。之所以推崇企業(yè)團(tuán)隊學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)力的提高,本質(zhì)是針對當(dāng)今世界變化極快,知識更新加速,僅有不流動的有限知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)競爭與發(fā)展的需要,只有企業(yè)和員工具備了學(xué)習(xí)力,能夠不斷地獲取、運(yùn)用和傳播新知識,才是企業(yè)能夠適應(yīng)不斷變化環(huán)境的根本之道。企業(yè)文化作為一種理念、作為一種精神,必須與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)和反映時代和環(huán)境的發(fā)展變化,才能富活 力,才能煥發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展的無限生機(jī)。

總之,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,—定要立足于中國文化的背景,結(jié)合企業(yè)管理的實踐和現(xiàn)代化進(jìn)程,同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,才能打造出具有中國特色的社會主義優(yōu)秀企業(yè)文化。