第一篇:公司辦公室保潔崗位人員管理考核細(xì)則
公司辦公室
保潔員崗位管理考核細(xì)則
為加強(qiáng)我公司辦公樓的現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生管理工作,以整潔、干爽、明亮、舒適的良好面貌為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步提高我公司辦公樓的對(duì)外窗口形象,現(xiàn)結(jié)合我公司辦公樓目前的實(shí)際情況,特制定本考核細(xì)則,保潔人員務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。
一、作業(yè)范圍
辦公樓和停車場(chǎng)(含涼亭)以及辦公樓其它周邊附近場(chǎng)所
二、作業(yè)時(shí)間
早上9:00~13:30下午15:30~18:30
(法定節(jié)假日除外)
三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求
1.機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的走道、樓梯地面等公共區(qū)域和公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公司辦公室每日保持全面清掃濕拖2次,要求在中午12:30開始,必須在14:00前完成,下午再作業(yè)一次,要求在18:00開始,19:00前完成。走道、樓梯等公共活動(dòng)區(qū)域上午和下午上班時(shí)間內(nèi)各保持干拖一次,若遇雨天或潮濕的天氣,造成各樓層公共區(qū)域容易弄贓的,則隨時(shí)要對(duì)贓的地方進(jìn)行干拖。以上各項(xiàng)工作在作業(yè)后要保持整潔、干爽、明亮。
2.各樓層的衛(wèi)生間可以在機(jī)關(guān)職工上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行清理,清理時(shí)須掛牌提醒作業(yè)。每個(gè)衛(wèi)生間每天清潔一次,整體上保持干凈、無雜物、無異味,大便池?zé)o污垢,墻壁磁磚清潔。
3.各間辦公室每天保持清理2次,要求現(xiàn)場(chǎng)保持整潔、干凈、明亮。
4.各個(gè)作業(yè)點(diǎn)的垃圾桶、雜物桶每天清倒2次,并按標(biāo)識(shí)定點(diǎn)置放,不得隔夜留存。
5.每個(gè)星期對(duì)走廊內(nèi)墻壁、天花板、樓道等進(jìn)行全面保潔??傮w要求做到無灰塵、水漬、煙頭、痰漬、蛛網(wǎng)等雜物,樓梯扶手無灰塵,將垃圾和廢物倒在指定地點(diǎn)。及時(shí)清除樓內(nèi)的廢棄物,不留衛(wèi)生死角。
6.辦公樓停車場(chǎng)和魚池以及兩邊的涼亭每天清掃一次,要求現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔,無煙頭、果皮、紙屑等垃圾雜物。
7.當(dāng)天的工作做完后,保潔工具要定點(diǎn)擺放。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,虛心接受機(jī)關(guān)工作人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的建議和意見。
9.自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,工作時(shí)間不干私事,按時(shí)上下班。
10、及時(shí)、共同完成辦公室交待的臨時(shí)工作。
四、工作分工
原則上沒有絕對(duì)的分工,要求保潔人員共同完成上述各項(xiàng)工作任務(wù),既要做到相對(duì)分工,又要做到配合協(xié)作。一人負(fù)責(zé)4、5、6、7層樓走廊、樓梯、會(huì)議室(不包括6樓會(huì)議室)及公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室(包括4樓董事長(zhǎng)辦公室)和4樓兩間主任辦公室等衛(wèi)生范圍的保潔工作,同時(shí)負(fù)責(zé)辦公樓外圍以魚池為界東邊涼亭直到辦公樓后面東邊區(qū)域范圍;一人負(fù)責(zé)2、3層樓走廊、樓梯和辦公樓所有廁所、廁所門口的區(qū)域平臺(tái)以及2樓會(huì)議室、6樓會(huì)議室,同時(shí)負(fù)責(zé)辦公樓外圍以魚池為界西邊涼亭直到辦公樓后面西邊區(qū)域范圍;為平衡工作量,兩位保潔員可以定期互換進(jìn)行作業(yè)。
五、管理考核
1.保潔人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)漏水、下水道堵塞及其它相關(guān)問題需要及時(shí)處理時(shí),要立即向辦公室姚翠珍匯報(bào),若發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)的,按情節(jié)輕重扣工資50-100元/人。
2.保潔人員要隨時(shí)關(guān)注辦公樓垃圾的堆放情況,當(dāng)存儲(chǔ)的垃圾達(dá)到需要清理的量時(shí),要及時(shí)向辦公室秘書匯報(bào),由秘書聯(lián)系垃圾清運(yùn)車進(jìn)行清理。若因不及時(shí)匯報(bào)造成垃圾影響辦公樓形象的,按情節(jié)輕重扣工資50-100元/人。
3.辦公室督查人員將進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)檢查,凡發(fā)現(xiàn)保潔員不按上述工作標(biāo)準(zhǔn)及要求做好服務(wù)的,或多次收到辦公樓職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保
潔工作質(zhì)量不滿意的意見的,將按情節(jié)輕重給予50-500元不等的扣款乃至解除其崗位工作等處理。
4.該管理考核細(xì)則從2011年5月 18日正式執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中若遇到需要補(bǔ)充、完善的,再增補(bǔ)執(zhí)行。
第二篇:辦公室人員崗位考核細(xì)則
南通中南進(jìn)成建筑裝飾企業(yè)發(fā)展有限公司
辦公室人員考核細(xì)則
一、全面認(rèn)真履行基本崗位職責(zé)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、主管公司辦公室的工作,包括行政事務(wù)管理、衛(wèi)生、檔案、文印、印章、資料、人事、軟件建設(shè)、來客接待、后勤服務(wù)、會(huì)議準(zhǔn)備、通知轉(zhuǎn)達(dá)、辦公室財(cái)物管理與維護(hù),考勤、電話守聽等工作;全面履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(其中主管為全面負(fù)責(zé)工作;文員協(xié)助之并以完成經(jīng)營(yíng)部的工作為主)。
三、熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況和各部門、各項(xiàng)目的實(shí)際情況,并配合工作,給予協(xié)調(diào)。
四、不得擅自開具介紹信和用印,辦理前必須明確內(nèi)容、填寫清楚、經(jīng)辦責(zé)任人和審批明確并登記;對(duì)于具有法律責(zé)任、后遺責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的文書一定要經(jīng)副總經(jīng)理或經(jīng)營(yíng)部審核,并得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可辦理。
五、文員必須堅(jiān)持每天在網(wǎng)上查詢一次招、投標(biāo)信息,并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)主管匯報(bào)信息情況;做好招、投標(biāo)文件的資料準(zhǔn)備、用印完備;對(duì)標(biāo)書的編制(特殊項(xiàng)目除處)要逐步能夠獨(dú)立完成,標(biāo)書文字要貼題,符合本工程實(shí)際,具有較強(qiáng)的切合具體情況和要求的針對(duì)性措施;注意標(biāo)書的總體結(jié)構(gòu),要認(rèn)真核對(duì),克服啰嗦、重復(fù)和錯(cuò)別字。
六、對(duì)各部門、各項(xiàng)目主管經(jīng)常了解是否有應(yīng)存檔文件發(fā)生并及時(shí)收存;對(duì)所有資料、軟件證書要?dú)w類清楚、存取方便、有需即供、登記造冊(cè)、借還有錄;要分或責(zé)任期限對(duì)部分尚已執(zhí)行完畢或已不再有執(zhí)行義務(wù)的資料、文件進(jìn)行登記、歸類、存庫(kù)。
七、按衛(wèi)生管理制度和責(zé)任分工每天檢查監(jiān)督辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,保持辦公區(qū)的整潔;確保辦公室的飲用水和來客的茶水;檢查監(jiān)督勞動(dòng)紀(jì)律和相關(guān)制度執(zhí)行情況;做好來電、來文的登記和收發(fā)轉(zhuǎn)達(dá)、責(zé)任落實(shí)工作,對(duì)執(zhí)行及完成情況要及時(shí)了解;軟件證書的申報(bào)、年審工作等。
八、服從領(lǐng)導(dǎo),尊重他人,團(tuán)結(jié)同志,互幫、互學(xué)、互助。
九、對(duì)因工作疏忽造成損失的負(fù)有經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并接受處罰;對(duì)本考核不達(dá)標(biāo)的,酌扣年薪或年終獎(jiǎng)。
崗位責(zé)任人:
二〇〇九年月日
第三篇:保潔人員職責(zé)及考核
保潔人員崗位職責(zé)及考核細(xì)則
一、保潔區(qū)域:
1.三號(hào)教學(xué)樓 2樓教室走廊、洗手間衛(wèi)生.2.八號(hào)公寓 5、6層男女生宿舍走廊、洗手間衛(wèi)生。3.學(xué)生宿舍五層到六層樓梯衛(wèi)生區(qū)。
二、保潔流程:
1.8:00-9:00打掃3號(hào)樓二樓衛(wèi)生區(qū)。2.9:00-11:00打掃學(xué)生宿舍區(qū)衛(wèi)生。3.14:00-17:00打掃學(xué)生宿舍區(qū)衛(wèi)生
三、保潔要求及核查評(píng)分權(quán)重:(總分100分)
1.愛護(hù)公物、節(jié)約水電,維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。5分
2.保持洗手間上下水通暢,公共洗手間及廁所地面、墻壁、臺(tái)面保持整潔,管道堵塞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。20分 3.地面干凈,無泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬,房頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂畫現(xiàn)象等。40分 4.公共廁所、洗刷間清潔工具擺放規(guī)范、用后保持整潔,拖把防止霉?fàn)€,不亂放廢品雜物。10分 5.走廊、樓梯內(nèi)門及洗漱間門、扶手、鐵柵欄應(yīng)干凈無灰塵。5分 6.衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取,盡量節(jié)約使用。5分 7.要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。5分
8.生活垃圾每天上、下午各清運(yùn)一次,所有垃圾引導(dǎo)學(xué)生清運(yùn)到指定位置,學(xué)生放假時(shí)自運(yùn)。10分
四、保潔人員獎(jiǎng)罰措施
堅(jiān)守崗位、忠于職守、按時(shí)考勤,有效地保證工作區(qū)域潔凈,保持地面干凈衛(wèi)生無污漬, 在維護(hù)工作區(qū)域保潔工作中積極制止違規(guī)和不良衛(wèi)生行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備及公物損壞(如管道、龍頭、漏水等)并及時(shí)應(yīng)急處理、及時(shí)報(bào)告,學(xué)校將不定期檢查,并采用如下獎(jiǎng)罰措施: 1.衛(wèi)生考核達(dá)到月平均分90分(含)上,,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)200元 2.衛(wèi)生級(jí)考核到月平均分76分(含)至89分,采用不獎(jiǎng)不罰措施 3.衛(wèi)生考核月平均分在60-75分,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不合格,罰款100元 4.衛(wèi)生考核月平均分低于60分,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不合格,直接辭退
五、檢查考核:每周定期不定期檢查4次,記入考核檔案,考核結(jié)果每月5號(hào)上報(bào)
山東職業(yè)技工學(xué)校學(xué)管辦
2018.8.30
第四篇:保潔人員考核試題
保潔人員考核試題
保潔人員的培訓(xùn)
一、員工上崗前,有公司統(tǒng)一培訓(xùn)。要求原員工根據(jù)
特點(diǎn),公司
進(jìn)行操作。
二、對(duì)員工進(jìn)行
教育,使員工明確
的重要性。
三、進(jìn)行保潔操作方法培訓(xùn),經(jīng)
與
考核,成績(jī)合格后方可上崗。
四、召開一次全體員工大會(huì),進(jìn)行工作講評(píng),總結(jié)工作中的不足,并找出問題。建立職業(yè)
制度。
五、根據(jù)保潔員的,,評(píng)定1、2、3級(jí)保潔員,并與工資待遇掛鉤。
六、進(jìn)行
,經(jīng)
帶教考核,能勝任本職工作方可上崗。
七、制度。
八、快速解決在 以外及節(jié)假日的突發(fā)事件和各種問題。
九、做好
及
記錄,在問題解決后交項(xiàng)目經(jīng)理審核。十、、的處理。
十一、在 區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的任何被人遺棄的財(cái)務(wù),撿拾者應(yīng)立即將物品送交公司領(lǐng)導(dǎo)或秩序維護(hù)部門,公司領(lǐng)導(dǎo)或秩序維護(hù)部門應(yīng)對(duì)物品進(jìn)行詳細(xì)登記,列入遺失物品清單。
十二、對(duì)
一起的略有價(jià)值的物品,撿拾者應(yīng)交公司統(tǒng)一處理或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或秩序維護(hù)部門登記后訪客帶出客戶單位。
十三、公司的,未經(jīng)
批準(zhǔn),不得私自處理或變相處理。
降雪應(yīng)急預(yù)案
一、夜間下雪,要在第二天早
前清掃出各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的人行橫道。白天下雪要及時(shí)清掃干凈。
二.準(zhǔn)備好必要的,嚴(yán)格工具的。
三、強(qiáng)化掃學(xué)鏟冰任務(wù)得責(zé)任感,不管何時(shí),特別是
、期間,下雪就是命令,見雪就要見行動(dòng),自覺做到掃雪值班制度落實(shí)及掃雪人員的落實(shí)。
保潔人員行為規(guī)范
一、任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得
、、。
二、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)
、不要。
三、注意走路姿勢(shì),在樓道內(nèi)行走腳步要
,(緊急情況除外)
四、文明禮貌中經(jīng)常使用的十個(gè)字,“
、、、、?!?/p>
保潔員職責(zé)
一、地面清潔,無煙頭、、痰跡、等。
二、空地、綠地帶內(nèi)無
、。
三、衛(wèi)生間空氣清新、,便器等衛(wèi)生器具無尿堿,便紙簍、痰盂每天及時(shí)清洗,拖把等清潔工具擺放整齊。
四、墻面上各種提示牌干凈,、,開關(guān)盒保持原色。
五、每天上班前和中午休息期間,應(yīng)對(duì)保潔范圍進(jìn)行兩次清掃,且隨時(shí)清掃不潔環(huán)境,做到
垃圾
,保持樓內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美、整潔。
保潔工作流程
一、每日流程
A 整理儀表、儀容、著工作服。
B 洗手間保潔,傾倒垃圾簍垃圾,及時(shí)更換垃圾袋。C 全面清潔區(qū)域內(nèi)的所有垃圾桶
二、每周流程
A 清洗工具,整理工具房,做好交接班。B 通道兩側(cè)玻璃每半個(gè)月清潔一次 C 全面清潔區(qū)域內(nèi)的所有垃圾桶
日常清潔方案
一、用干凈的不(不要毛氈)輕輕地清除揚(yáng)灰()A打掃
B洗地
C除塵
D沖洗
二、先將地面垃圾掃掉,用水管直接射水把灰塵清理干凈,再用大掃帚把地面的積水清潔干凈。()
A拖地
B消毒
C沖洗
D洗地
三、用掃帚清掃灰塵、垃圾,并用垃圾鏟請(qǐng)走,將之倒入垃圾箱里()A 打掃
B除塵
C消毒
D抹
四、用帶尼龍墊或刷子的擦地機(jī),配以清潔劑在機(jī)器前段進(jìn)行擦洗,擦洗完畢用真空吸濕機(jī)把污水吸走,并用干凈拖把再拖一次。()
A掃地
B除塵
C洗地
D沖洗
五、首先采用中性強(qiáng)力除漬劑配合尼龍刷、小鏟子把表面污垢及其他污漬徹底清除干凈,然后刷洗地面,再用清水清洗數(shù)次后用地拖拖干,是地面光潔清新。()A玻璃
B桌椅
C地面香口膠
D瓷磚、大理石地面
六、每天用不銹鋼清潔劑清抹污漬、手印,并上不銹鋼油一次,保持表面亮麗的金屬光澤,然后用干毛巾保潔。()
A不銹鋼
B玻璃
C地面香口膠
D瓷磚
七、哪些屬于清潔工具()
A抹布
B垃圾袋
C 洗潔精
D百潔布
八、地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)()
A地面:無積水、無明顯污染、無香口膠。
B無衛(wèi)生死角,無亂堆亂放。C每月對(duì)垃圾周轉(zhuǎn)站消殺兩次
D每天對(duì)垃圾站周圍清掃兩次
九、衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)()
A墻面、天頂、門、窗、玻璃、鏡面:無灰塵、無污染
B樓層所有公共位置無死角 C浴缸、洗手盆:無水銹、無污漬、無堵塞、無積塵
D樓層生活垃圾日產(chǎn)日清
十、適用于化纖地毯水清洗的設(shè)備()
A地毯刷
B吸水機(jī)
C地毯清洗機(jī)
D地毯高泡清潔劑
第五篇:保潔管理考核(整理)
保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目:考核內(nèi)容。考核標(biāo)準(zhǔn)。考核評(píng)分。工作紀(jì)律:上班遲到、早退,扣:1分。上班時(shí)間不統(tǒng)一著裝:扣1分。
上班時(shí)間未經(jīng)允許私自外出,扣:1.5分。不服從管理,態(tài)度蠻橫,扣:1.5分。
私自會(huì)客,聊天等做與工作無關(guān)的事情,扣:1分。上班時(shí)間干私活,扣:1分。
衛(wèi)生間:衛(wèi)生間每天全面清掃三次,時(shí)間分別是:早上7:30,中午12:45,下午16:00 未按時(shí)清潔扣:1分。
清除衛(wèi)生間地面污漬、污垢、腳印等,做到清潔無異味,地面不打滑。未達(dá)標(biāo)扣:1分。
洗手間內(nèi)水池四周及水龍頭清潔無水跡,水池臺(tái)面無積灰,無污漬,鏡面無水跡未達(dá)標(biāo)扣1分。衛(wèi)生間無異味,大小便池內(nèi)清理及時(shí);池內(nèi)無污漬,定期用藥水清洗便池,保持其干凈明亮,無積存便垢,未達(dá)標(biāo)扣:1分。
洗漱間地面無污水、污垢、痰跡、煙頭;洗刷池?zé)o明顯沉淀,無蟲子、無雜物,池邊底無明顯結(jié)垢現(xiàn)象,四壁瓷磚無污跡,無積灰,未達(dá)標(biāo)扣:1分。
衛(wèi)生間隔墻頂無積灰、無雜物,水箱干凈,外無灰塵 未達(dá)標(biāo)扣0.5分。電熱水器上無污漬、積灰未達(dá)標(biāo)扣0.5分。
經(jīng)常保持衛(wèi)生間通風(fēng),每周消毒、徹底清潔一次未達(dá)標(biāo)扣1分。
定期(一般為一個(gè)月)用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次,并根據(jù)季節(jié)情況進(jìn)行殺蟲 未達(dá)標(biāo)扣1分。大廳、樓梯、走廊、過道
1、大理石地板磚地面每天用掃帚清掃垃圾,用拖把或抹布清除污垢。潔凈干燥后,加適當(dāng)塵推油或光亮劑;用塵推反復(fù)推塵,保持地面明亮有光氣無污跡水跡腳印 無光氣有拋棄 物12分鐘以上不清理的扣2分。
2、走廊、樓梯、過道、地面等公共衛(wèi)生區(qū)域地面無灰塵、痰跡、煙頭、紙屑等雜物 每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣0.5分每天用抹布先濕后干擦拭樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái),保持無灰塵、污漬,干凈明亮。
3.地面墻角無積灰、無雜物、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣0.5分辦公室清倒煙灰缸、字紙簍等垃圾未做扣0.5;分清掃地面未做扣0.5分;擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具未做扣0.5分;擦拭門窗、窗臺(tái)、墻壁及墻壁裝飾物未做扣0.5分電梯。
1.電梯電梯墻體通風(fēng)口每天兩次用毛巾先濕后干擦拭,保持門表面內(nèi)壁底面天花板無污跡、灰塵、雜物,每周保養(yǎng)一次。用不銹鋼油擦拭上光,地面根據(jù)材質(zhì)進(jìn)行保潔。保持地面無灰塵污跡污漬不達(dá)標(biāo)扣1分。
2.包柱用毛巾先濕后干擦拭,做到無積灰光潔明亮不達(dá)標(biāo)扣1分。
會(huì)議室
1、室內(nèi)的門窗窗臺(tái)窗框干凈整潔無破損,未達(dá)標(biāo)扣0.5分;室內(nèi)墻面天花板整潔完好無污漬、無浮灰、無蜘蛛網(wǎng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分;室內(nèi)各種家具光潔無灰塵,放置整齊,各種燈具整潔完好無破損未達(dá)標(biāo)扣0.5分;
室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈整潔、無積灰、無霉斑未達(dá)標(biāo)扣0.5分; 各種藝術(shù)裝飾掛件掛放端正清潔無損未達(dá)標(biāo)扣0.5分。
其 他
照明燈及附屬設(shè)備(2m以下)每天擦拭一次,特殊情況及時(shí)擦拭。保持照明燈及設(shè)備無灰塵、照明設(shè)施、標(biāo)牌、每天抹灰一次,做到無積塵、無污跡、透明度好 不達(dá)標(biāo)扣1分; 開關(guān)、消防器材、配電箱、電表箱等無灰塵、污漬,燈具無明顯灰塵,透明度好不達(dá)標(biāo)扣1分;
考核評(píng)分說明
1.上級(jí)按照本制度的考核細(xì)則對(duì)保潔員工作進(jìn)行考核,每月總評(píng)一次,總評(píng)結(jié)果作為薪酬發(fā)放和進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù).2.根據(jù)總評(píng)結(jié)果,績(jī)效考核以30分為基數(shù),績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣分在30 分以下的,工資以新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.3.績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣分在31-45分之間的,工資不予調(diào)整.4純凈考核分?jǐn)?shù)扣分在46分-49分者,在當(dāng)月工資中扣發(fā)30元,扣50分以上者,扣發(fā)當(dāng)月工資60元.5根據(jù)獎(jiǎng)罰分明的原則,如有員工工作特別出色的,可由部門主管提出申請(qǐng),經(jīng)核實(shí)后可考慮加分以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).無污漬平開門玻璃數(shù)次,日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無手跡 幕墻玻璃
1、用專業(yè)工具、清潔劑清洗、無污漬污跡、煙 灰 缸
公共區(qū)域飾物外立面
1.用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無污漬、污跡 1.走廊地面/商場(chǎng)地面機(jī)械清洗商場(chǎng)安排 早夜班進(jìn)行2.各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯
石材墻 面,大理石墻面
1.用微濕抹布清潔墻面墻角積塵、無積塵 1.高處徹底清潔 燈具天花
1.用毛巾清潔天花燈具上污漬、積塵、無明顯積塵、地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡。用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物、無塵無明顯污漬。
消防設(shè)施
1、用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵。干凈無明顯積塵
地腳線
1、抹拭墻身地腳線上積塵污漬、無積塵、無污漬
玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除,無污漬、污跡
幕墻玻璃
1、用專業(yè)工具、清潔劑清洗、無污漬、污跡
2、煙灰缸。數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸,表面干凈無雜物干凈。走火梯、大垃圾桶,收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢、無爆滿、無異味。
1.拖抹走火梯、倒走時(shí)要注意、安全,地面、樓梯臺(tái)階、用地拖拖抹樓梯、及時(shí)清掃垃圾雜物、地面無垃圾、雜物無污漬。
扶手:用毛巾抹除表面灰塵、無塵。防火門:用毛巾抹拭表面灰塵污漬、無污漬、污跡
墻面風(fēng)口
1、用毛巾抹拭表面灰塵污漬、無污漬、污跡
洗手間
墻身
除塵除漬日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔、無塵無污漬、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、卷紙
2.及時(shí)沖洗坐廁不能有臭味、門板間隔板,用毛巾抹凈表面的灰塵、無塵。洗手盆、臺(tái)面、鏡面數(shù)次、抹凈盆身、臺(tái)面鏡面抹凈刮凈、干凈無、污漬,尿斗、用清潔劑清洗干凈、光亮無異味、徹底消毒清洗、無尿漬、水銹
坐廁。用清潔劑清洗干凈、光亮無異味、徹底消毒清洗、無尿漬水銹。地面數(shù)次、拖抹干凈巡回保潔。無污漬干爽,徹底清洗、光亮、天花燈、具風(fēng)口,用毛巾清擦干凈表面灰塵、無明顯灰塵無污漬。
廢紙簍。及時(shí)倒除簍內(nèi)垃圾、無爆滿。皂液器擦手紙器
28、保潔人員需要具有健康證方可上崗;保潔公司人員在上崗之前需經(jīng)過公司的面試和考核方可上崗。遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
29、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。30、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
31、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
32、如有參觀活動(dòng):保潔員接到通知后,立即對(duì)商場(chǎng)內(nèi)外進(jìn)行巡視檢查,并通知相關(guān)崗位責(zé)任人,對(duì)于重點(diǎn)部位加大人員清潔頻度,特殊情況下安排人員協(xié)助。如提前知道應(yīng)盡量不安排清洗地面、沖洗地面的一些工作。如發(fā)現(xiàn)上有地面積水,應(yīng)及時(shí)將水清潔干凈,保證地面無水跡。
33、商場(chǎng)活動(dòng)日保潔員要提前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)處加放垃圾桶等?;顒?dòng)中,保潔員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行清潔維護(hù)?;顒?dòng)后應(yīng)及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔,確?,F(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況。
34、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔員考核細(xì)則
1、未按時(shí)上下班遲到早退者,每次扣20元。
2、每天上班后首先清掃口部,并及時(shí)將垃圾運(yùn)送到指定點(diǎn),按清潔操作規(guī)程的規(guī)定清掃各通道內(nèi)衛(wèi)生,未達(dá)標(biāo)的每次扣10元。
3、走廊、樓梯等公共衛(wèi)生區(qū)域地面灰塵、痰跡、煙頭、紙屑等雜物,地面、墻角無積灰、無雜物、無污(包括地角墻壁),上班打掃完畢。未達(dá)標(biāo)發(fā)現(xiàn)一次或一處扣10元。