第一篇：辦公室人員崗位工作百分考核細則

為了明確職責，規(guī)范工作管理，提高辦公室全體人員工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，圓滿完成辦公室2006年各項工作任務，特制定如下考核細則。

一、考核范圍

辦公室主任，人事黨務檔案員、內(nèi)勤員、司機及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容

對辦公室人員工作按職責任務分解到個人，實行百分制考核，根據(jù)逐項打分，計出個人得分，評分結果作為獎懲依據(jù)。各崗位工作職責和量分扣分標準分別是：

1、辦公室主任崗

考核內(nèi)容及分值扣分標準及分值自查

得分考核

評分實際

得分

組織起草局黨組授意的重要文件、工作材料和會議講話。（20分）失誤一次扣2分

負責督辦縣局組決定的重大事項。（20分）失誤一次扣2分

協(xié)助分管領導協(xié)調(diào)好各部室之間工作。（10分）失誤一次扣1分

協(xié)助局領導抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時反饋信息。（10分）失誤一次扣1分

協(xié)助搞好物業(yè)管理創(chuàng)收工作。

（10分）失誤一次扣1分

協(xié)助分管領導做好對外聯(lián)系工作，做好來局辦事人員接待工作。

（10分）失誤一次扣1分

負責對辦公室考核管理和小車調(diào)度工作。（10分）失誤一次扣1分

組織好辦公室人員學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。（10分）失誤一次扣1分

2、人事勞資檔案崗

考核內(nèi)容及分值扣分標準及分值自查

得分考核

評分實際

得分

做好人事勞資日常工作，確保無工作差錯。（20分）失誤一次扣2分

協(xié)助做好人員培訓、競崗聘用、全員崗位人事管理等工作。（10分）失誤一次扣1分

做好黨務各項工作（含日常工作、階段性工作等）。（20分）失誤一次扣2分

及時做好文件資料登記歸案和裝訂整理工作，逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化。（10分）失誤一次扣1分

認真及時做好各類報表填寫和報送工作。（10分）失誤一次扣1分

及時做好縣局公有物品登記管理工作。（10分）失誤一次扣1分

做好縣局接待服務和會議服務工作。（10分）失誤一次扣1分

完成領導交辦的其他臨時性工作。（10分）失誤一次扣1分

3、內(nèi)勤崗

考核內(nèi)容及分值扣分標準及分值自查

得分考核

評分實際

得分

做好全局上傳下達、文件收發(fā)傳閱和辦理落實工作。（20分）失誤一次扣2分

協(xié)助督辦縣局階段性工作，直至按要求完成。（20分）失誤一次扣2分

負責縣局社會治安綜合治理各項工作，做好全局水電供應工作和衛(wèi)生保潔督查管理工作。（10分）失誤一次扣1分

做好物業(yè)經(jīng)營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作。（10分）失誤一次扣1分

負責局長辦公室接待室衛(wèi)生保潔工作。（10分）失誤一次扣1分

負責一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作。（10分）失誤一次扣1分

做好縣局報刊征訂收發(fā)工作。

（10分）失誤一次扣1分

完成領導交辦的其他臨時性工作。（10分）失誤一次扣1分

4、司機崗

考核內(nèi)容及分值扣分標準及分值自查

得分考核

評分實際

得分

堅守工作崗位，隨時做好出車準備，認真完成出車任務。（15分）失誤一次扣2分

隨領導外出辦事，應隨時在車內(nèi)待命。保守機密，做到不該說的不說，不該知道的不打聽。（10分）失誤一次扣1分

嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全。（25分）失誤一次扣2分

及時辦理審驗手續(xù)，及時進行保養(yǎng)、維修和年檢。（10分）失誤一次扣1分

班前、班中不準飲酒。（10分）失誤一次扣1分

妥善保管車輛證件，適時檢查證件時效性。（10分）失誤一次扣1分

每日出車前、收車后，要及時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生，例行保養(yǎng)，確保車輛正常行駛。（10分）失誤一次扣1分

完成領導交辦的其他臨時性工作。（10分）失誤一次扣1分

三、考核辦法

1、成立考核小組，由分管領導、辦公室主任、職工代表組成考核組，職工代表由職工輪流參與。

2、按月進行考核，次月的1至5號為上月考核時間，個人根據(jù)考核內(nèi)容先進行自評得分，然后交考核組給予評分，綜合評分結果經(jīng)考核組審查并征求意見后，確定個人實際得分。

3、每月考核得分作為獎懲依據(jù)，考核得分為滿分者發(fā)足額崗位工資（含全年獎金），考核得分每扣一個百分點按10元/點，從下月崗位工資中扣除。

四、本考核細則經(jīng)全體人員討論通過并報局分管領導批準后實施。

第二篇：市場部人員崗位工作百分考核細則

市場部人員

崗位工作百分考核細則

為明確職責，規(guī)范工作管理，提高市場部全體人員工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，圓滿完成市場部各項工作任務，特制訂如下考核細則。

一、考核范圍

市場部部長，采購員，銷售員，司磅員，統(tǒng)計員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容

對市場部人員工作按職責任務分解到個人，實行百分制考核，根據(jù)逐項打分，計出個人得分，評分結果作為獎懲依據(jù)。各崗位工作職責和量化評分標準分別是：

1、市場部部長

1）負責公司品牌、市場推廣活動的策劃與實施，依據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定近期經(jīng)營計劃。（10分）失誤一次扣1-3分。

2）負責制定物資采購工作的管理制度和物資采購招標管理辦法，規(guī)范物資（設備）采購工作的行為。（20分）失誤一次扣1-3分。

3）負責組織市場調(diào)研，針對大客戶銷售情況進行市場分析，制定相應的銷售策略和目標、市場結構和銷售方針；提出有價值的市場策劃方案。協(xié)調(diào)并保持與客戶良好的關系。（20分）失誤一次扣1-3分。

4）根據(jù)公司制定的預算目標，制定、月度計劃及預算，制定市場工作流程并跟蹤跟進。在預算范圍內(nèi)最大實效的維護品牌發(fā)展，加強公司品牌宣傳。（20分）失誤一次扣1-3分。

5）負責管理市場部門所有發(fā)生項目費用預算初審、報批及運作。（20分）失誤一次扣1-3分。

6）及時完成領導交辦的臨時性工作。（10分）失誤一次扣1-3分。

2、采購員

1）負責采購計劃的編制。根據(jù)各單位各部門提報的生產(chǎn)、經(jīng)營、生活后勤設備及材料物品需求計劃，編制采購計劃，并組織具體的實施，保證經(jīng)營過程中的物資（設備）供應。（20分）失誤一次扣1-3分。

2）對采購量計劃低于20萬元的物資（設備），采用貨比三家的采購方式，達到物資（設備）質(zhì)量好、價格低、送貨及時、售后服務滿意度高。負責治安保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、預防治安事件的發(fā)生。（20分）失誤一次扣1-3分。

3）常用物資（設備）盡量減少零星采購進貨，對部分臨時增補采購的物資（設備）和計劃需求量很少的采用網(wǎng)上尋價、保證質(zhì)量、按時供貨、優(yōu)化采購的策略。

（20分）失誤一次扣1-3分。

4）物資（設備）采購的入庫與結算。負責購進的物資（設備）到貨后的相關手續(xù)的辦理，聯(lián)系有關部門或使用單位進行到貨驗收，對不合格的產(chǎn)品堅決及時退貨。（20分）失誤一次扣1-3分。

5）與公司有關部門加強業(yè)務溝通與協(xié)作，做好物資供應需求的協(xié)調(diào)平衡工作。10分）失誤一次扣1-3分。

6)及時完成領導交辦的臨時性工作。（10分）失誤一次扣1-3分。

3、銷售員

1）對意向客戶促進下定單并協(xié)助完成簽定工作，推進簽約，督導簽約付款。（20分）失誤一次扣1-3分。

2）負責客戶的聯(lián)絡、溝通、跟蹤及促進成交的工作，按照公司制定的管理制度、操作程序處理相關事項。（20分）失誤一次扣1-3分。

3）按時填寫各種銷售表格，及時對場存鐵精粉盤盈虧。（20分）失誤一次扣1-3分。

4）不得對客戶吃、拿、卡、要，不得以任何名義收受客戶的錢、物，有價證券等，不得收賄賂、吃回扣。（20分）失誤一次扣1-3分。

5）應熟知相關產(chǎn)品知識，加強業(yè)務知識學習，提高自身素質(zhì)以更好地做好銷售工作。（10分）失誤一次扣1-

3分。

6）及時完成領導交辦的臨時性工作。（10分）失誤一次扣1-3分。

4、司磅員

1）負責做好每日工作前的準備工作。檢查磅秤顯示屏、電腦、打印機、稱重系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài)，物料傳遞卡、復寫紙、圓珠筆、打印紙等是否完備，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整或向部領導匯報。（20分）失誤一次扣1-3分。

2）檢查磅秤面是否干凈，有無雜物，磅秤底有無異常，開始過磅時，嚴格檢查過磅車速、防止急剎車造成傳感器損壞。（10分）失誤一次扣1-3分。

3）待車輛發(fā)動機熄火，駕駛員離開磅后，檢查車輛駕駛室、磅面上是否有人，車輛是否停在磅中間位置，過磅時，不得有人上磅體，直到車輛完全停穩(wěn)后，確定一切正常后方可進行計量操作。（20分）失誤一次扣1-3分。

4）過磅操作時，應仔細核對磅單中每一個磅單元素，核對出廠貨物是否符合發(fā)貨單的數(shù)量，出現(xiàn)問題及時向部領導匯報。核對無誤后方可打印磅單。（20分）失誤一次扣1-3分。

5）按照操作流程把數(shù)據(jù)保存到電腦數(shù)據(jù)庫中，需開據(jù)手工磅單的要填寫到磅單的相關欄目中，開據(jù)磅單后交司機或客戶簽字確認，加蓋計量專用章，分發(fā)磅單的相應

聯(lián)次。（20分）失誤一次扣1-3分。

6）及時完成領導交辦的臨時性工作。（10分）失誤一次扣1-3分。

5、統(tǒng)計員

1）建立銷售、采購檔案，為制定正確的銷售、采購計劃、方案提供準確信息。（20分）失誤一次扣1-3分。

2）與有關部門協(xié)調(diào)客戶有關技術方面的需求，以保證及時滿足客戶要求，從而保持和擴大公司的市場份額。（20分）失誤一次扣1-3分。

3）搞好歸檔文件案卷的整理、編號、排架、錄入工作。（20分）失誤一次扣1-3分。

4）隨時掌握客戶的動態(tài)變化，配合銷售人員的業(yè)務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求，隨時掌握市場信息，給領導決策提供有價值的信息數(shù)據(jù)。（20分）失誤一次扣1-3分。

5）及時完成領導交辦的臨時性工作。（20分）失誤一次扣1-3分。

第三篇：多林鎮(zhèn)中心學校學辦公室人員崗位工作百分考核細則

多林鎮(zhèn)中心學校

辦公室人員崗位考核細則

為了進一步提高辦公室的工作效率，明晰職責，進一步調(diào)動辦公人員的工作積極性，根據(jù)學校有關規(guī)章制度和條例，本著“公開、公正、公平”的原則，特制定本細則。

一、考核范圍

考核范圍為辦公室主任，職員按照工作需要配備的其他工作人員。

二、具體考核細則如下

考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、出勤情況、任務完成情況。三方面內(nèi)容考核分分別為100分，考核分=工作態(tài)度考核分+出勤分+任務完成分/3。

1、工作態(tài)度：（基本分100分）

堅守工作崗位，嚴于律己，為人師表，嚴格遵守學校各項制度和社會公德，不遲到、早退，無故離崗扣1-10分。

2、出勤情況：（基本分100分）

辦公室人員若在規(guī)定工作時間請假（包括事假或病假）視情況給予相應扣分（因公出差除外）。每請假半天扣0.5分，長期病假（必須有醫(yī)院證明）扣分最高不超過5分；事假累計扣分，扣完為止。請假超過20天，取消評優(yōu)資格。

3、任務完成情況（基本分100分）

積極參加學校組織的各項活動，完成領導交辦的其他臨時性工作。辦公室人員在工作中出現(xiàn)失誤扣2分，因工作失誤，受學校通報批評、警告處分、嚴重警告處分、記過處分一次，分別扣10、20、40、60分，若有更嚴重者則為0分?？弁隇橹?。

三、本細則解釋權歸校委員會。

四、本細則自2012年開始實施。

二〇一二年三月一日

第四篇：辦公室人員百分考核制度

為了明確職責，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，～完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務，特制定如下考核細則。

一、考核范圍：

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容：

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總任務分解到個人，實行百分考核制；德、能、勤三個方面，根據(jù)考核結果，從實績得分中扣減。

（一）德

1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5—10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。

3、具有團隊精神，自覺維護辦公室內(nèi)部團結。團隊精神差，出現(xiàn)不團結現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。

（二）能

1、努力鉆研本職業(yè)務，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者，扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進工作方法，及時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。

（三）勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

（四）績

考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是：

1、辦公室主任

（1）組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結、工作報告和會議講話稿（20分）。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

（2）組織起草公司上報的資料（5分）。因起草不及時貽誤上報時機一次，扣2分。

（3）負責公司文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關工作（10分）。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。

（4）協(xié)助公司領導抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時反饋信息（20分）。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。

（5）做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務工作（10分）。組織失誤一次扣2分。

（6）協(xié)助公司分管領導做好對外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作（10分）。失誤一次扣1分。

（7）負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作（10分）。失誤一次扣2分。

（8）協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關工作，完成領導交辦的其他各項任務（10分）。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。

（9）組織好辦公室人員的學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作（5分）。組織、協(xié)調(diào)不及時，扣2分；導致泄密，扣除本項全部分，并給予相應處罰。

2、辦公室文字秘書

（1）、按時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作（25分）。一次完不成扣2分。

（2）、負責政府及有關職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作（15分）。一次完不成扣2分。

（3）、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作（10分）。失誤一次扣1分。

（4）、負責總經(jīng)理辦公會議的會務準備和記錄，及時整理、下發(fā)會議紀要（15分）。一次完不成扣1分。

（5）、及時編寫公司大事記錄（5分）。漏記一次扣減1分。

（6）、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務（15分）。一次完不成扣1分。

（7）、完成公司領導安排的其它臨時性工作（10分）。一次完不成扣1分。

（8）、愛護公司財物，保守公司機密（5分）。因泄密給公司造成損失，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

3、辦公室司機

（1）堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領導安排熱情、認真地完成出車任務（15分）。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

（2）嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全（25分）。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分；其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者，不享受當月獎金。

（3）及時參加培訓，及時辦理審驗手續(xù)，及時進行保養(yǎng)、維修和年檢（15分）。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時，視情節(jié)扣減3—6分。

（4）班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當月全部考勤分。

（5）妥善保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全（10分）。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承擔，出現(xiàn)一次扣2分。

（6）在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛（15分）。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

（7）司機隨領導外出辦事，應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領導思路（10分）。違反一次，扣減2分。

（8）保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽（10分）。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分，并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

（1）認真學習黨和國家有關檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務知識，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化（25分）。因業(yè)務不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設的，扣減5分。

（2）及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作（20分）。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。

（3）負責上級來文、來電（含傳真件）的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作（10分）。管理不細導致失誤或傳閱不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

（4）迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作（10分）。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。

（5）為領導提供周到熱情的檔案查閱服務（5分）。態(tài)度不好或服務不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

（6）認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施，進行修補和復制（10分）。修補、復制不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

（7）堅守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保

檔案安全（10分）。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

（8）協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作（10分）。完成任務不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。

5、辦公室打字員

（1）及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件，必須有相關領導的簽字（25分）。因個人因素打印不及時或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

（2）在打印完成后，及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。

（3）負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要讓接收人簽字（10分）。一次完不成扣2分。

（4）負責辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作（5分）。領用不及時或登記不認真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

（5）服務態(tài)度要熱情、周到（10分）。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。

（6）認真鉆研本職業(yè)務，不斷提高服務質(zhì)量，每次打印結束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象（15分）。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。

（7）增強保密觀念，確保公司秘密的安全。（5分）。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

（8）負責完成領導安排的其他臨時性工作（5分）。一次完不成扣1分。

（9）愛護辦公設施，及時保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設施（8分）。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

（10）保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長時間通話，以免影響傳真（7分）。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

（1）負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失（20分）。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

（2）負責基層及領導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作（10分）。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次，扣減2分。

（3）負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔（30分）。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。

（4）負責來客的接待工作和會議服務工作，做到熱情、周到（15分）。出現(xiàn)接待不熱情或服務不周到一次，扣減2分。

（5）配合其他同志做好辦公室工作（10分）。完不成一次扣減2分。

（6）完成領導交辦的其他任務（10分）。完不成一次扣減2分。

（7）嚴守公司機密（5分）。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人員系數(shù)確定分別是：主任為

1、文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負責日常考評工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表，由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日，個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結，并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況（主要是扣分情況），經(jīng)主任審查后，報考核領導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、（辦公室獎金總額-扣除部分）÷獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領導組辦公室批準后，從～年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。

第五篇：工會辦公室人員百分考核制度

工會辦公室人員百分考核制度

為了明確職責，提高工會辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，圓滿完成主席交辦的各項工作任務，特制定如下考核細則。

一、考核范圍：

工會指導員（全面工作）、工會助理以及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員月度工作考核。

二、考核內(nèi)容：

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總任務分解到個人，實行百分考核制；德、能、勤三個方面，根據(jù)考核結果，從實績得分中扣減。

（一）德

1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者被段（黨群工作室）規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減1—10分。

2、積極參加段及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。

3、具有團隊精神，自覺維護辦公室內(nèi)部團結。團隊精神差，出現(xiàn)不團結現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。

（二）能

1、努力鉆研本職業(yè)務，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)管工作出現(xiàn)重大失誤被提出批評，以及分內(nèi)工作向職工解釋不清造成不良影響，扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進工作方法，及時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。

（三）勤

按段（黨群工作室）的規(guī)定執(zhí)行，每月扣減相應分值。每次外出辦事須向工會指導員報告，外出辦事半天以上須經(jīng)主席批準；如未報告外出每次扣5分，未報告造成分內(nèi)工作耽誤每次扣10分。

（四）績

考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是：

1、工會指導員（全面工作）

（1）組織起草主席授意的文件、資料、綜合性計劃、總結、工作報告和會議講話稿（20分）。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。（2）組織起草工會上報的資料（5分）。因起草不及時貽誤上報時機一次，扣2分。

（3）負責工會文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關工作（10分）。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。

（4）協(xié)助主席抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時反饋信息（20分）。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。

（5）做好主席主持的工作會議的會務工作（10分）。組織失誤一次扣2分。

（6）協(xié)助主席做好對外聯(lián)系工作，做好檢查、兄弟單位的接待工作（10分）。失誤一次扣1分。

（7）負責組織并督促檢查工會文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作（10分）。失誤一次扣2分。

（8）協(xié)調(diào)工會內(nèi)部相關工作，完成主席交辦的其他各項任務（10分）。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。

（9）組織好辦公室人員的學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作（5分）。組織、協(xié)調(diào)不及時，扣2分；導致泄密，扣除本項全部分，并給予相應處罰。

2、工會助理（保障、司機）

3、工會助理（女工、圖書管理員）

4、工會助理（出納）

2、辦公室文字秘書

（1）、按時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作（25分）。一次完不成扣2分。

（2）、負責政府及有關職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作（15分）。一次完不成扣2分。

（3）、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作（10分）。失誤一次扣1分。

（4）、負責總經(jīng)理辦公會議的會務準備和記錄，及時整理、下發(fā)會議紀要（15分）。一次完不成扣1分。

（5）、及時編寫公司大事記錄（5分）。漏記一次扣減1分。（6）、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務（15分）。一次完不成扣1分。

（7）、完成公司領導安排的其它臨時性工作（10分）。一次完不成扣1分。

（8）、愛護公司財物，保守公司機密（5分）。因泄密給公司造成損失，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

3、辦公室司機

（1）堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領導安排熱情、認真地完成出車任務（15分）。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

（2）嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全（25分）。因本人 原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分；其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者，不享受當月獎金。

（3）及時參加培訓，及時辦理審驗手續(xù)，及時進行保養(yǎng)、維修和年檢（15分）。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時，視情節(jié)扣減3—6分。

（4）班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當月全部考勤分。

（5）妥善保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全（10分）。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承擔，出現(xiàn)一次扣2分。

（6）在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛（15分）。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

（7）司機隨領導外出辦事，應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領導思路（10分）。違反一次，扣減2分。

（8）保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽（10分）。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分，并給予相應處罰。

4、辦公室檔案員

（1）認真學習黨和國家有關檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務知識，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化（25分）。因業(yè)務不熟或個人因素未能完成檔 案規(guī)范化建設的，扣減5分。

（2）及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作（20分）。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。

（3）負責上級來文、來電（含傳真件）的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作（10分）。管理不細導致失誤或傳閱不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

（4）迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作（10分）。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。

（5）為領導提供周到熱情的檔案查閱服務（5分）。態(tài)度不好或服務不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

（6）認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施，進行修補和復制（10分）。修補、復制不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

（7）堅守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保檔案安全（10分）。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

（8）協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作（10分）。完成任務不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。

5、辦公室打字員（1）及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件，必須有相關領導的簽字（25分）。因個人因素打印不及時或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

（2）在打印完成后，及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。

（3）負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要讓接收人簽字（10分）。一次完不成扣2分。

（4）負責辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作（5分）。領用不及時或登記不認真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

（5）服務態(tài)度要熱情、周到（10分）。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。

（6）認真鉆研本職業(yè)務，不斷提高服務質(zhì)量，每次打印結束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象（15分）。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。

（7）增強保密觀念，確保公司秘密的安全。（5分）。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

（8）負責完成領導安排的其他臨時性工作（5分）。一次完不成扣1分。

（9）愛護辦公設施，及時保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設施（8分）。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

（10）保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳 真電話，內(nèi)部人員要杜絕長時間通話，以免影響傳真（7分）。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

（1）負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失（20分）。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

（2）負責基層及領導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作（10分）。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次，扣減2分。

（3）負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔（30分）。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。

（4）負責來客的接待工作和會議服務工作，做到熱情、周到（15分）。出現(xiàn)接待不熱情或服務不周到一次，扣減2分。

（5）配合其他同志做好辦公室工作（10分）。完不成一次扣減2分。

（6）完成領導交辦的其他任務（10分）。完不成一次扣減2分。

（7）嚴守公司機密（5分）。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人 員系數(shù)確定分別是：主任為

1、文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負責日常考評工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表，由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日，個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結，并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況（主要是扣分情況），經(jīng)主任審查后，報考核領導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分?個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、（辦公室獎金總額-扣除部分）?獎金總分=每獎金分應得獎金

4、每獎金分應得獎金?個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領導組辦公室批準后，從2010年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。?