第一篇：南匯網(wǎng)絡(luò)義工組織的研究

南匯網(wǎng)絡(luò)義工組織的研究

內(nèi)容摘要

本課題通過調(diào)研問卷、比較分析和深入訪談相結(jié)合的方式，以南匯地區(qū)52網(wǎng)絡(luò)義工組織、愛心網(wǎng)絡(luò)義工組織為案例，對網(wǎng)絡(luò)義工組織的產(chǎn)生發(fā)展過程和運作中的特點進行了深入分析，并結(jié)合研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，提出了處于信息時代的共青團組織如何對待網(wǎng)絡(luò)義工組織，如何依托互聯(lián)網(wǎng)拓展團組織的社會動員能力、促進青年志愿者行動可持續(xù)發(fā)展的一些對策和建議。

關(guān)鍵詞

互聯(lián)網(wǎng)　義工組織　志愿服務(wù)

一、研究背景與概況

（一）研究背景

1993年，共青團中央開始啟動“中國青年志愿者行動”，由此我國的志愿服務(wù)開始發(fā)育并發(fā)展。經(jīng)過全團十幾年的積極探索和努力實踐，青年志愿者活動已經(jīng)成為共青團服務(wù)大局、服務(wù)青年的重要品牌項目，成為當(dāng)代青年實踐成才、奉獻社會、實現(xiàn)自我精神追求的良好途徑。

近幾年來，隨著社會環(huán)境的改變、各類思潮的涌入和科技的突飛猛進，青年的分布特征、思想觀念和行為方式日趨多元化，不少青年成為游離于組織之外的“社會人”，許多青年更熱衷于互聯(lián)網(wǎng)生活，喜歡在虛擬網(wǎng)絡(luò)上進行學(xué)習(xí)交流和休閑娛樂。習(xí)慣于聯(lián)系、覆蓋“組織人”的團組織，對這部分青年和青年群體這些新的變化，顯得還沒有完全適應(yīng)。依靠黨團組織號召力、影響力發(fā)展起來的青年志愿者活動在組織形式、管理機制等方面都面臨著新的挑戰(zhàn)，一定程度上存在著社會化運作機制不完善，動員方式有效性不強，參與面不廣，不能充分體現(xiàn)志愿服務(wù)“自愿性”的本質(zhì)特征等問題。

在市民社會這個層面上，各種根據(jù)青年需求自發(fā)形成的志愿者社團，越來越成為青年人社會生活的組成部分，其中不少以網(wǎng)絡(luò)、手機等現(xiàn)代通訊工具作為聯(lián)系紐帶。如近年來，南匯地區(qū)出現(xiàn)的52義工組織和愛心網(wǎng)絡(luò)義工組織，就是由一些熱心公益事業(yè)、志愿從事社會服務(wù)的青年人自發(fā)建立起的網(wǎng)絡(luò)組織。這些組織以網(wǎng)絡(luò)為平臺，以自愿為前提，以服務(wù)為宗旨，動員組織青年開展幫困助學(xué)、愛心敬老、結(jié)對幫扶等各類志愿活動，吸引了大量青年的加入，并已逐步發(fā)展成為在當(dāng)?shù)厍嗄曛芯哂休^高知名度和影響力的青年網(wǎng)絡(luò)組織。

（二）研究方法

本課題采用了比較研究、問卷調(diào)查、深度訪談等方法。調(diào)查問卷分發(fā)到南匯區(qū)內(nèi)14個鎮(zhèn)，對象涉及各行業(yè)、崗位、年齡段的團員青年，覆蓋面較廣；實際發(fā)放問卷1000份，回收888份，回收率88.8%。

二、研究內(nèi)容與結(jié)論

（一）南匯網(wǎng)絡(luò)義工組織的產(chǎn)生和發(fā)展

南匯作為上海郊區(qū)的組成部分，網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的起步和發(fā)展相對中心城區(qū)來說，要晚得多。因此，南匯網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)也比較晚，而且數(shù)量也不多。據(jù)我們掌握的情況看，“52網(wǎng)絡(luò)義工”和“愛心網(wǎng)絡(luò)義工”兩個組織，均屬從事志愿服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)組織。這兩個網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)，引起了我們的高度關(guān)注。

第一階段：從普通網(wǎng)民到志愿者

我們研究南匯網(wǎng)絡(luò)組織是從了解接觸南匯區(qū)某鎮(zhèn)中心幼兒園青年教師M開始的。M平日里喜歡上網(wǎng)，也一直樂于助人。自從南匯電信局青年Z建立個人網(wǎng)站“52生活網(wǎng)”以來，M就成了這個網(wǎng)站經(jīng)常光顧的瀏覽者，偶爾還在BBS論壇上發(fā)發(fā)帖子，發(fā)表一下自己對一些議題的看法。

2004年7月，有志于自主從事志愿服務(wù)的M在“52生活網(wǎng)”上發(fā)了一張?zhí)?，誠邀網(wǎng)上的青年朋友一起開展慰問敬老院老人的活動。然而，帖子的發(fā)出并沒有引起網(wǎng)民們的特別關(guān)注，最終只有M和她的一個朋友去了敬老院。從敬老院回來后，M將服務(wù)過程、內(nèi)心感受和敬老院中老人的生活狀況寫成文字，配以圖片，又在網(wǎng)上發(fā)了一張?zhí)?，這一次立刻引起了網(wǎng)民們的強烈反響，許多網(wǎng)民對這種志愿服務(wù)活動表現(xiàn)出濃厚興趣和參與熱情，紛紛回帖與M聯(lián)系，主動要求參與志愿服務(wù)活動。青年網(wǎng)民們對M所發(fā)倡議的回應(yīng)，為網(wǎng)絡(luò)組織的形成奠定了基礎(chǔ)。

第二階段：從志愿者群體到規(guī)?；木W(wǎng)絡(luò)組織。

短短幾個月，參與志愿服務(wù)活動的人數(shù)越來越多，已達(dá)50人左右，活動范圍也不斷擴大，已經(jīng)不僅僅局限于敬老院，開始拓展到對居家孤老的幫困扶助等領(lǐng)域。在實踐中，組織者M覺得，由于參與者身份的虛擬性和上網(wǎng)時間的非定時性，對活動的參與人數(shù)往往心中沒底，僅靠網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動信息難以達(dá)到及時有效聯(lián)系的效果。因此，她對經(jīng)常參與的三四十人提出了注冊登記的要求，通過填寫登記表的形式，采集了參與者的相關(guān)信息以及對活動的一些建議和希望。此時，網(wǎng)絡(luò)依然是該團隊交流和發(fā)布信息的主平臺，但短信、電話也已成為主要的聯(lián)系方式。

為了進一步適應(yīng)發(fā)展需要，2004年11月，M與Z等人在“52南匯生活網(wǎng)”上專門開辟了52義工論壇，這標(biāo)志著依托互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬空間，一個名為“52義工”的網(wǎng)絡(luò)組織已經(jīng)自發(fā)形成。52義工網(wǎng)絡(luò)組織在組織管理上，初步構(gòu)建了以M與Z等幾個骨干組成的活動策劃和組織管理者群體，并制定了《義工守則》、《會費繳納管理辦法》等組織制度；在服務(wù)對象上，主要是社會弱勢群體，他們根據(jù)服務(wù)對象不同，成立了“助老”、“助學(xué)”、“助智”三個項目組；在具體運作上，活動策劃、推出和實施均由項目組的“版主”負(fù)責(zé)，活動成功與否主要依賴于“版主”的個人威望和影響力。

第三階段：從組織的興旺到組織的分化演變

52義工網(wǎng)絡(luò)組織成立后，52義工開展的關(guān)愛敬老院老人、資助貧困學(xué)生、對致力學(xué)校智障兒童愛心施教、鮮花義賣等活動，規(guī)模持續(xù)擴大，頻率不斷增快，“52義工”的知名度已經(jīng)不僅局限在網(wǎng)絡(luò)中，在現(xiàn)實社會中也開始具有一定的影響力。2004年底，“52義工”隊伍已擴大至近200人。據(jù)2005年初的抽樣調(diào)查，有三分之二的被訪者稱了解這個網(wǎng)站的情況，其中知道52網(wǎng)絡(luò)義工的占36%，這部分人中又有35%的人是通過上網(wǎng)瀏覽發(fā)現(xiàn)的。此時，黨政部門、共青團組織在開始關(guān)注這一組織的同時，也給予了很大的支持，“52義工”的善舉被區(qū)文明委被評為“區(qū)百件好事”之一，其主要發(fā)起者M經(jīng)團區(qū)委推薦、被團市委授予“市新長征突擊手”稱號。對于52義工組織來說，得到社會肯定本來是件好事，但榮譽歸屬等問題引起了組織內(nèi)部成員的爭議，幾個骨干之間出現(xiàn)了不和諧的聲音，組織開始分裂。

2005年2月，南匯愛心網(wǎng)絡(luò)義工組織正式成立，包括M在內(nèi)的社團領(lǐng)袖和核心成員基本上都是從52義工組織中分離出來的。此組織在創(chuàng)建初期就得到了快速發(fā)展，至2005年5月，已經(jīng)形成了幾十人的規(guī)模和一定的組織化管理模式。據(jù)了解，目前該義工組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)為理事會，設(shè)理事長一名，負(fù)責(zé)團隊的總體性事務(wù)，副理事長受理事長委托，統(tǒng)籌日常工作，監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項目組。下設(shè)秘書處、人事處、宣傳處、財務(wù)處等部門。這些部門中的人員均不是專職人員，即在參加志愿服務(wù)的同時兼作這些工作。項目設(shè)置上基本沿襲原“52義工”的做法，設(shè)有三個項目組，其組長由理事長任命，助學(xué)組負(fù)責(zé)通過義賣建立助學(xué)基金，聯(lián)系幫助西部和本地區(qū)的部分困難學(xué)生；致立組負(fù)責(zé)為智障學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活幫助；陽光助老組負(fù)責(zé)對南匯三個敬老院和托老所進行志愿服務(wù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)義工組織與傳統(tǒng)青年志愿者組織的共性

1、主體行為的無償性

志愿者活動的最大特征就是無償性，即任何人在不圖任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)、促進社會進步而貢獻個人力量。正是這種無償奉獻的原則，才使青年志愿者行動成為構(gòu)建溫馨、和諧、友愛的新型人際關(guān)系，倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”精神，著力培養(yǎng)青年的社會責(zé)任意識、奉獻精神和服務(wù)能力的良好載體。同樣，52網(wǎng)絡(luò)義工等所開展的各類活動也全部是無償?shù)?，沒有任何機構(gòu)對于他們的工作支付報酬，相反，在開展的敬老服務(wù)中，每逢節(jié)慶日成員們還自己出錢為老人購買禮物。他們也認(rèn)為，在提供非贏利或無償?shù)脑袨橹姓嬲w現(xiàn)了友愛互助的志愿行動精神。

2、服務(wù)領(lǐng)域的公益性

所有志愿者活動的另一個鮮明特征是公益性，這些組織往往以自覺服務(wù)他人、服務(wù)社會為己任。共青團組織開展的“造血干細(xì)胞捐獻”、青年獻血志愿者活動、結(jié)對幫困、社區(qū)服務(wù)、希望工程、環(huán)境保護等活動，雖然活動形式多種多樣，但所涉及的領(lǐng)域基本上都是社會各種公益事業(yè)。南匯網(wǎng)絡(luò)義工組織開展的“助老”、“助學(xué)”、“助智”等活動同樣也具有這個特點，都是社會所需要的、對他人有所幫助的、能夠倡導(dǎo)一種良好社會風(fēng)尚的公益活動。

3、未來發(fā)展的專業(yè)性

網(wǎng)絡(luò)義工也好，青年志愿者也好，他們所提供的服務(wù)，往往都是為了滿足社會某一方面或某一群體的某種特殊需求。南匯的網(wǎng)絡(luò)義工組織在經(jīng)歷了起步階段之后，均選擇了自己力所能及的服務(wù)內(nèi)容和活動載體，并也開始注重成員專業(yè)化水平的提升。在調(diào)研中我們了解到，在去敬老院開展服務(wù)之前，網(wǎng)絡(luò)義工組織會為每一位成員介紹所要服務(wù)的對象的基本情況，以便于他們在服務(wù)中有更強的針對性；在為致立智障學(xué)校的學(xué)生提供特殊教育之前，會對報名者耐心程度、教育經(jīng)歷等方面進行考察，篩選出合適的人選，并從各種渠道收集特殊教育的教材讓義工學(xué)習(xí)，等等。這種專業(yè)化的服務(wù)，既使被服務(wù)對象各方面得到了改善和幫助，又保證了活動的實際效果，使服務(wù)者從中獲得了很高的成就感。

（三）網(wǎng)絡(luò)義工組織及其成員的顯著特點

1、主體的虛擬性

從南匯的兩個網(wǎng)絡(luò)義工組織來看，他們的組織存在和成員間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)主要依賴于網(wǎng)站和相應(yīng)的論壇，這些組織往往是重活動內(nèi)容，輕組織形式，組織為活動的開展而存在，形式因內(nèi)容而改變。這張無形的組織網(wǎng)絡(luò)，充滿著誘人的神秘感，也蘊涵著無限的擴張性，對強調(diào)“自我空間”的當(dāng)代青年來說，無疑是理想去處。同時，網(wǎng)絡(luò)義工組織的幾個領(lǐng)袖人物出現(xiàn)在公眾面前的大多是“版主”之類的虛擬身份，義工則均用網(wǎng)絡(luò)昵稱或化名，這對想做好事、又不想讓別人知道自己情況的人說，是最好的選擇。

2、行為的自愿性

網(wǎng)絡(luò)義工組織讓廣大網(wǎng)民尤其是青年人在志愿服務(wù)中尋找到了實現(xiàn)自身價值的空間，激發(fā)了響應(yīng)者內(nèi)心潛在的精神追求，發(fā)掘了志愿者的主觀能動性，倡導(dǎo)了一種自覺服務(wù)他人、奉獻社會的良好社會風(fēng)尚。正如52義工組織負(fù)責(zé)人所說的，志愿行動首先是自愿的，參與者是在沒有被強迫的前提下來參加活動，唯有如此，志愿行動才能長期穩(wěn)定有效率地開展下去。在此基礎(chǔ)上建立起來的團隊，各成員參與活動的出發(fā)點就是將志愿服務(wù)看作自我主導(dǎo)下的施展才能的舞臺，他們在提供非贏利、無償?shù)脑袨橹姓嬲w現(xiàn)了自愿奉獻的精神追求。

3、動員的快捷性

網(wǎng)絡(luò)義工組織主要是依托網(wǎng)絡(luò)、論壇、手機短信、電話等現(xiàn)代化的信息手段來發(fā)展隊伍和組織志愿者活動的。雖然這些組織發(fā)展到一定程度之后，都或多或少采用了組織化管理的模式，但從根本上說，信息平臺始終是他們的組織依托。信息平臺擺脫了團組織主導(dǎo)下的青年志愿者協(xié)會的“樹型結(jié)構(gòu)”束縛，避免了層層動員的諸多環(huán)節(jié)，具備了“一網(wǎng)天下”的特質(zhì)，成為網(wǎng)絡(luò)義工組織招募成員、傳遞信息、交流情感的快速通道。

4、管理的自主性

網(wǎng)絡(luò)義工組織管理機構(gòu)的組成人員一般均為經(jīng)常參加社團活動的義工民主推選而成，具有一定的公認(rèn)度，由此也確立了義工對組織信息的信任度，構(gòu)建了其誠信體系。從其管理的具體運行來看，網(wǎng)絡(luò)義工組織一般不愿輕易接受黨團組織和政府部門提供的資金來源，而是以自食其力、自籌資金為主；也不愿聽從行政指令，不愿意接受組織外的任務(wù)分派，不喜歡外在力量對其進行干涉，強調(diào)以組織本身的集體意愿為行動指針，強調(diào)組織的自我管理，表現(xiàn)出強烈的自主性。事實上，自主意識賦予了這些網(wǎng)絡(luò)組織發(fā)展的強勁動力。

（四）網(wǎng)絡(luò)義工組織發(fā)展中存在的主要問題

1、缺乏核心價值觀的支撐

我們在訪談中了解到，大多數(shù)義工表示是自己愿意而做，或者是看到別人這么做蠻開心的就跟著做。至于為什么要這么做，卻沒有深層次的思考過。一般來說，一個組織的事業(yè)發(fā)展背后，總有一定的核心價值觀在起牽引作用；一個人的成功背后，總有科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀在支撐著他的實踐。但是我們從網(wǎng)絡(luò)義工身上看到的卻是實踐的盲目性，他們沒有人在很好地研究組織精神和成員的內(nèi)在驅(qū)動力，更沒有用主導(dǎo)的意識觀念在指導(dǎo)實踐。所以，當(dāng)榮譽歸屬問題出現(xiàn)時，就跟著出現(xiàn)了組織的瓦解和分化。這種原始的發(fā)展，最終必將出現(xiàn)發(fā)展方向的迷失和發(fā)展目標(biāo)的模糊。

2、組織化程度不高

網(wǎng)絡(luò)義工能夠發(fā)展到今天的規(guī)模，有其成功的一面，但我們也應(yīng)看到它組織化程度方面存在的缺陷。一方面，虛擬特征和松散特性很難改善和提高網(wǎng)絡(luò)組織的自我管理水平。網(wǎng)絡(luò)組織成員往往過分依賴于核心成員的威望和能力，而不是服從于組織管理。如“52義工”的發(fā)展與其發(fā)起人和組織者M是分不開的，M離開“52義工”后，很多成員追隨其加入了“愛心網(wǎng)絡(luò)”，“52義工”的事業(yè)由此受到了很大影響，不僅人數(shù)劇減，而且活動也幾乎停滯。另一方面，這些組織雖然有一些類似組織章程的管理制度和規(guī)定，也有一些管理上的核心人物，但缺乏明確的責(zé)任主體和具體代表者，缺乏清晰的組織結(jié)構(gòu)，缺乏科學(xué)有效的決策管理程序，難以得到有關(guān)部門的正式認(rèn)可和社會的廣泛認(rèn)同。

3、事業(yè)化推進理念不足

一是目前的網(wǎng)絡(luò)義工組織都缺乏長期的發(fā)展規(guī)劃，對組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、活動建設(shè)等方面的思考和探索十分有限。從“愛心網(wǎng)絡(luò)義工”可以看到，雖然已經(jīng)易幟，但其服務(wù)領(lǐng)域、活動方式等幾乎完全仿效于原來的“52義工”，這對其組織的形象塑造、特色顯現(xiàn)和生命力都將是一大阻礙。二是缺乏有效的保障機制。網(wǎng)絡(luò)義工組織在激勵義工方面鮮有措施，沒有很好的制度，短期尚可，長期則將難以進一步增進成員的積極性。另外，組織的資金來源僅限于微薄的會費和小打小鬧的義賣收入等渠道，將難以滿足組織的長期運轉(zhuǎn)和日益發(fā)展的事業(yè)需要，尤其是難以承辦大型活動。

4、社會資源整合能力較弱

網(wǎng)絡(luò)義工組織對于外部社會環(huán)境的適應(yīng)性還不強，主要依靠內(nèi)部成員個體固有資源優(yōu)勢的簡單加總，不能充分運用社會資源為其進一步發(fā)展提供有效幫助。從目前開展的幾項志愿活動來看，網(wǎng)絡(luò)義工組織在與其他社會機構(gòu)和部門的聯(lián)系合作等方面缺乏必要的意識和能力。這些問題已經(jīng)阻礙了網(wǎng)絡(luò)義工組織的進一步發(fā)展。實踐證明，國際上眾多民間社團的生存和發(fā)展，大多是靠外部的資源來支持的。

5、義工隊伍缺乏穩(wěn)定性

網(wǎng)絡(luò)義工管理者在創(chuàng)立和發(fā)展組織過程中，一般都沒有很好地注意到隊伍穩(wěn)定這個問題，當(dāng)社團暴露出人員流動性過快、部分隊員選擇退出的情況時，組織者只能把問題歸結(jié)到某些外部原因上，比如搬遷、家人反對等等，而忽視了真正存在于自身內(nèi)部的弊病。缺乏穩(wěn)定性的組織是無法長期有效地進行項目運作的，也無法更廣泛地吸引社團外的人員加入到志愿行動中來。

三、相關(guān)對策和建議

在調(diào)研中，我們主要形成了兩個基本觀點：第一，網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會的公眾資源，團組織在青年志愿者行動上要主動出擊、充分利用、轉(zhuǎn)變方式，進一步適應(yīng)信息時代的要求；第二，網(wǎng)絡(luò)義工組織是以青年為主體的組織，團組織要主動聯(lián)系、積極影響、有效服務(wù)，進一步鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。

（一）建立團組織對網(wǎng)絡(luò)義工組織的聯(lián)系協(xié)調(diào)機制

52網(wǎng)絡(luò)義工等組織的出現(xiàn)讓我們看到了一種新興的志愿行動組織形式。在這種方式中，網(wǎng)絡(luò)扮演了一個重要角色。目前，網(wǎng)絡(luò)生活在青年群體當(dāng)中相當(dāng)普及，青年人主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取和發(fā)布信息。網(wǎng)絡(luò)義工組織本身由年輕人發(fā)起，在年輕人熟悉且經(jīng)常瀏覽的論壇上張貼文字和圖片，普及程度高，發(fā)散性強，有很好的輻射效果。由此可見，依托網(wǎng)絡(luò)動員方式組織更多的青年加入到志愿者活動，對于傳統(tǒng)的組織動員方式是一種很好的補充和完善。

在當(dāng)前團組織信息化程度不高的情況下，網(wǎng)絡(luò)義工組織很好的凝聚了傳統(tǒng)組織領(lǐng)域所凝聚不到的青年群體，即“社會人”，因此，加強與網(wǎng)絡(luò)義工組織的溝通協(xié)調(diào)，顯得尤為必要。目前，南匯團區(qū)委經(jīng)過主動爭取，已經(jīng)把52義工組織和愛心網(wǎng)絡(luò)義工組織作為區(qū)青年志愿者協(xié)會的團體會員，納入到組織的管理序列中，兩個義工組織的負(fù)責(zé)人均擔(dān)任了區(qū)志愿者協(xié)會的理事。主動吸納已經(jīng)使我們的工作頗為受益，在志愿者行動方面，青年志愿者協(xié)會和網(wǎng)絡(luò)義工組織初步實現(xiàn)了資源共享、齊頭并進，而且在青年就業(yè)援助等青年事務(wù)中也開始攜手合作。

（二）團組織要對網(wǎng)絡(luò)義工組織的發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助

在對網(wǎng)絡(luò)義工組織進行有意識地聯(lián)系、溝通的基礎(chǔ)上，團組織要把網(wǎng)絡(luò)義工組織的發(fā)展納入到青年志愿者事業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃中，使其成為團組織團結(jié)、凝聚、服務(wù)青年的有效抓手，進一步在網(wǎng)絡(luò)義工組織中弘揚志愿者精神。要通過經(jīng)常性的平等交流，進行悉心引導(dǎo)，把團內(nèi)開展志愿者活動的工作理念、經(jīng)驗做法毫不保留地介紹給網(wǎng)絡(luò)義工組織。從網(wǎng)絡(luò)義工組織的發(fā)展特點中可以看出，在這些社團中發(fā)掘培養(yǎng)團隊精神領(lǐng)袖人物十分關(guān)鍵。因此，團組織要盡力接觸其社團領(lǐng)袖，使其想法和發(fā)展思路與團組織產(chǎn)生共鳴。

同時，要對網(wǎng)絡(luò)義工組織提供各種便利條件和物質(zhì)資源，在管理和項目運作上不必過多干預(yù)，但需在合法性以及資金來源上把好關(guān)，保證其活動在制度框架內(nèi)有序地自我運行。條件成熟的情況下，可采取“購買服務(wù)”的方式，建立評估機制和支持機制。此外，團組織要重視培育、挖掘、選樹網(wǎng)絡(luò)義工中的優(yōu)秀典型，利用團組織的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，加強對網(wǎng)絡(luò)義工組織及其成員的宣傳和激勵，幫助網(wǎng)絡(luò)義工組織塑造形象，進一步吸引更多的青年投身志愿服務(wù)事業(yè)。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)平臺，努力拓展青年志愿者行動社會化動員方式

調(diào)查顯示，有三分之二的青年人參與過志愿行動；有74%青年人愿意參加網(wǎng)絡(luò)志愿者隊伍?？梢?，青年人不缺少投身社會公益事業(yè)的熱情，并且也十分愿意通過網(wǎng)絡(luò)動員方式參與活動。因此，團組織要適應(yīng)形勢變化，加強共青團信息化建設(shè)的研究，把網(wǎng)絡(luò)作為拓展青年志愿者行動社會化動員方式的重要載體，在團屬網(wǎng)站上普遍建立志愿者注冊登記平臺，注重發(fā)育團組織主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)志愿者組織，通過網(wǎng)絡(luò)廣泛招募志愿青年，將現(xiàn)代化的科技手段與志愿者行動相結(jié)合，使志愿者行動的動員方式更社會化，更貼近青年群體。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)義工考核

網(wǎng)絡(luò)義工考核（初步）

每次義工活動報名進行論壇報名，網(wǎng)店付款（報名費僅限下小島之類的活動）

對于網(wǎng)店付費成功，報了名因個人原因不能參加活動費用不退回，費用算入義工基金，活動時間折半，1年內(nèi)3次以上（包括三次）將審核他的活動報名。

到活動地點進行登記，計算活動時間，按0.5小時為單位。

對于有特殊技術(shù)的義工和活動中特別表現(xiàn)的義工，義工時間給予獎勵。

對于“跑腿”服務(wù)，20元/小時，誰跑腿時間計入義工時間，按一小時算的，跑腿費用歸入義工基金。

對于義工的建設(shè)、活動策劃有重大貢獻給予時間獎勵和論壇表揚。義工時間購買，針對一群愛心人士沒時間參加活動，用金錢募捐的方式來展現(xiàn)自己的愛心，每個人在內(nèi)最多可以購買50小時，每小時20元，費用全部歸義工基金。

每次義工活動時間最多為6小時。

年終評選“舟山網(wǎng)絡(luò)義工十佳義工”各類省市區(qū)愛心人士的提名，以義工時間為主，其他為輔。

第三篇：星級義工及組織推薦理由

xx慈善義工在縣民政局、縣慈善總會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在義工組織和廣大義工的共同努力中，以“服務(wù)社會，助殘扶弱，傳播文明，提升自我”為宗旨開展工作，倡導(dǎo)“參與、互助、奉獻、進步”的義工精神。開展了形式多樣、扎實有效的志愿服務(wù)活動，為推動科學(xué)發(fā)展，促進我縣精神文明建設(shè)作出了積極的貢獻。

為總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，樹立典型，激勵廣大義工為加快我縣文明發(fā)展，建設(shè)幸福和諧新xx貢獻力量。在2013年到來之際，依據(jù)xx縣慈善總會關(guān)于《星級義工評選暫行辦法》的規(guī)定，經(jīng)義工聯(lián)盟嚴(yán)格考核，對在義工工作中做出突出貢獻的先進義工予以評選表彰，請慈善總會給予審核、指導(dǎo)！

一、四星級義工推薦理由；

以上人員均為義工組織各部門主要負(fù)責(zé)人，他們自加入義工組織以來，積極響應(yīng)政府號召，精心策劃、組織安排每一次志愿服務(wù)活動，活動結(jié)束后認(rèn)真總結(jié)、編輯、宣傳、報道。加班加點、挑燈夜戰(zhàn)幾乎成了幾位負(fù)責(zé)人生活中的習(xí)慣，他們?yōu)榻M織付出的時間和精力是每一個義工成員有目共睹的，他們默默付出、無私奉獻的精神，已為廣大義工無形中樹立了榜樣。他們從不把自己當(dāng)成義工組織的帶頭人，更多的時候是把自己當(dāng)成一名義工，以求真務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度帶領(lǐng)大家認(rèn)真、圓滿的完成每一次志愿服務(wù)活動。

二、三星級義工推薦理由；

以上人員為xx慈善義工的資深義工，他們從無到有、從小到大，從來沒有脫離組織。一路走來，他們用無私的愛心幫助和溫暖著更多需要幫助的人，每次活動中他們都是學(xué)習(xí)的榜樣，用自己的實際行動踐行了義工的真實意義！他們不僅僅自己參加義工活動，也會帶著自己的親戚、朋友、同事參加公益活動，他們是義工的楷模，更是公益路上的領(lǐng)航者。

三、二星級義工推薦理由；

以上人員多為組織中的先進典型，一直以來他們用自己的實際行動支持著組織的發(fā)展，每次活動他們都積極參與，發(fā)揚不怕臟累、團結(jié)友愛的義工精神，為組織樹立了良好的形象，為廣大義工起到了好的表率和帶動作用，已成為義工隊伍的生力軍。

四、一星級義工推薦理由；

以上人員為組織中的新生力量，他們用自己的行動支持著組織發(fā)展，用無私奉獻的愛心溫暖了別人。他們以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，無私奉獻的義工精神，為廣大義工樹立了榜樣。在活動中起到了積極的帶動作用，并在較短的時間內(nèi)申請成為正式義工。

五、優(yōu)秀義工推薦理由；

以上人員大都是通過朋友介紹、騰訊QQ、xx吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺加入義工組織，并已成為組織中的正申請會員，他們利用工作和生活的閑暇之余參加活動，活動中他們積極 活躍 主動 團結(jié)，用自己的真實行動，詮釋了無私奉獻的義工精神，為組織樹立了良好的社會形象。他們的參與讓更多需要幫助的人得到了應(yīng)有的幫助，更為義工組織注入了新的血液和力量。

六、愛心單位推薦理由；

以上單位在2012年的各項公益活動中，在人員、物資、資金等各方面給與了大力支持和幫助，為評先樹優(yōu)、表彰先進，更好地帶動社會各界愛心人士參與、支持xx慈善義工聯(lián)盟的各項公益活動，起到了良好的表率作用，同時也讓我們義工組織在建設(shè)和諧、文明、幸福新xx的進程中邁出了與時俱進的一步。

我們堅信在各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下，在義工組織和廣大義工的共同努力下，xx慈善義工的發(fā)展會更加輝煌。義工路上讓我們攜手同心、且歌且行，灑一路歡聲笑語，播一地幸福的種子，為建設(shè)文明、幸福新xx貢獻力量！

第四篇：普陀網(wǎng)絡(luò)義工組織開展為雅安人民祈?；顒?/a>

普陀網(wǎng)絡(luò)義工組織開展為雅安人民祈?；顒?/p>

4月22日晚7時許，由網(wǎng)絡(luò)義工普陀群倡議發(fā)起的為雅安祈福活動在東港海濱公園舉行。

祈?；顒娱_始前，近百名市民齊聚現(xiàn)場，只為向災(zāi)區(qū)人民送上祝福?；顒娱_始，網(wǎng)絡(luò)義工點亮了“雅安4·20”心型圖案蠟燭，同時大家手捧蠟燭，低頭默哀。3分鐘默哀結(jié)束后，現(xiàn)場市民齊唱國歌，為雅安加油，為雅安祈福。

普陀網(wǎng)絡(luò)義工組織開展下小島活動

4月21日，由普陀網(wǎng)絡(luò)義工組織發(fā)起的柔情似水，走進對峙活動在桃花島對峙村舉行。

活動一開始就吸引了當(dāng)?shù)卮迕竦臒崃翼憫?yīng)，義工們義務(wù)為老人洗頭理發(fā)，受到了老人的一致好評?；顒又辛x工們?yōu)槔先嗣赓M送去了洗衣粉等物。

據(jù)了解，本次活動共為當(dāng)?shù)?0多名老人提供了理發(fā)服務(wù)，送出洗衣粉120余袋?；顒咏邮芎笄嗄炅x工們還參觀了桃花島對峙村大學(xué)生養(yǎng)雞基地。

第五篇：2010先進慈善義工組織名單

2010先進慈善義工組織名單

先進慈善義工管理中心： 15個

萊州市慈善義工管理中心

蓬萊市慈善義工管理中心

海陽市慈善義工管理中心

芝罘區(qū)慈善義工管理中心

長島慈善義工管理中心

福山區(qū)慈善義工管理中心

牟平區(qū)慈善義工管理中心

開發(fā)區(qū)慈善義工管理中心

萊山區(qū)慈善義工管理中心

高新區(qū)慈善義工管理中心

煙臺晚報慈善義工管理中心

魯東大學(xué)慈善義工管理中心

山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院慈善義工管理中心

煙臺職業(yè)學(xué)院慈善義工管理中心

煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院慈善義工管理中心

先進慈善義工工作站： 12個

煙臺汽車工程職業(yè)學(xué)院慈善義工工作站

煙臺市殘聯(lián)慈善義工工作站

煙臺廣播電臺慈善義工工作站

煙臺婦聯(lián)慈善義工工作站

煙臺市鴻瑞集團慈善義工工作站

膠東在線愛心無限欄目慈善義工工作站

煙臺市口腔醫(yī)院慈善義工工作站

煙臺白石肛腸醫(yī)院慈善義工工作站

煙臺交運集團慈善義工工作站

煙臺大眾網(wǎng)慈善義工工作站

斗山工程機械（中國）有限公司工會慈善義工工作站 大宇造船海洋（山東）有限公司慈善義工工作站 優(yōu)秀慈善義工項目服務(wù)隊: 14 個

情系老人項目服務(wù)隊

慈心助困項目服務(wù)隊

平安社區(qū)項目服務(wù)隊

情系農(nóng)民工項目服務(wù)隊

美麗家園項目服務(wù)隊

法律援助項目服務(wù)隊

情系學(xué)子項目服務(wù)隊

慈善捐款箱管理項目服務(wù)隊

愛心媽媽項目服務(wù)隊

情系兒童項目服務(wù)隊

生命之光項目服務(wù)隊

關(guān)愛生命項目服務(wù)隊

情暖萬家項目服務(wù)隊

和諧家園項目服務(wù)隊

優(yōu)秀義工藝術(shù)分團：12個

千千闕慈善義工藝術(shù)分團、紅河谷慈善義工藝術(shù)分團、福欣慈善義工藝術(shù)分團

白樺林慈善義工藝術(shù)分團

芝罘區(qū)老干部慈善義工藝術(shù)分團

金鳳凰慈善義工藝術(shù)分團

金秋慈善義工藝術(shù)分團

春蕾慈善義工藝術(shù)分團

心連心慈善義工藝術(shù)分團

新聞中心慈善義工藝術(shù)分團

舞靈組合慈善義工藝術(shù)分團

白鴿慈善義工藝術(shù)分團

煙臺市慈善總會義工分會

2010年12月5日