第一篇:2014年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書(XX區(qū)域)
XXX各一線公司
2014年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
(2014.1.1—2014.12.31)
(機(jī)密)
為確保地產(chǎn)公司2014年經(jīng)營及管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)權(quán)責(zé)一致,經(jīng)甲方與乙方充
分溝通,本著平等、自愿、公平的原則,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特簽訂本年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,以明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)及約定年度經(jīng)營管理目標(biāo)。
甲方:XXXX有限公司
乙方:XXX地產(chǎn)XX區(qū)域公司XXX
一、適用期間
2014年1月1日至2014年12月31日
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見和指令。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方享有在授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營管理活動,進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
2、乙方應(yīng)在市場競爭中積極完善內(nèi)部建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低營運(yùn)成本,提升專業(yè)管控能力和水平。
3、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(或提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料。
(三)乙方的廉潔責(zé)任
1、乙方不得收受或索取內(nèi)、外部單位或個人的任何財物、好處。
2、乙方不得利用職務(wù)之便,侵吞、竊取公司或他人財物。
3、乙方不得利用公司資源,為個人或他人謀取利益。
4、乙方不得假公濟(jì)私,違規(guī)使用公司資金。
5、除上述約定外,乙方還應(yīng)遵守《員工手冊》、《員工廉潔自律守則》的規(guī)定。
6、乙方除自身應(yīng)遵守甲方的廉潔管理規(guī)定外,還應(yīng)對乙方管理的公司或部門所屬員工進(jìn)行廉潔管理和教育,經(jīng)常進(jìn)行宣貫;若乙方管理的公司或部門所屬員工出現(xiàn)廉潔問題時,乙方應(yīng)對該員工的行為向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)公司的管理規(guī)定對乙方進(jìn)行相應(yīng)
處罰。
7、乙方違反廉潔管理規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行降職、降薪、撤職、開除等處理,由于乙方的行為給甲方或公司造成損失的,乙方應(yīng)賠償全部損失。
三、乙方2014年經(jīng)營管理指標(biāo)內(nèi)容
注:一線公司2014年項目里程碑節(jié)點(diǎn)等,通過進(jìn)度管控形式分別在各季度考核內(nèi)體現(xiàn)。具體年度項目里程碑節(jié)點(diǎn)內(nèi)容見附件一。
四、經(jīng)營管理指標(biāo)的調(diào)整或變更
年度經(jīng)營管理責(zé)任指標(biāo)的調(diào)整或變更須報請甲方批準(zhǔn)后方為有效,其調(diào)整或變更的審批文件為本目標(biāo)責(zé)任書的組成部分,兩者不一致的,以調(diào)整或變更審批文件為準(zhǔn)。
五、相關(guān)規(guī)定
1、以上各項指標(biāo)旨在進(jìn)一步明確甲方年度經(jīng)營管理重點(diǎn),乙方應(yīng)緊密圍繞年度重點(diǎn)任務(wù),逐層分解落實(shí),明確責(zé)任到人,統(tǒng)一目標(biāo),確保圓滿完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。
2、以上各項指標(biāo)將作為乙方2014年年度的考核重點(diǎn),具體考核內(nèi)容及實(shí)施細(xì)則參照《年度考核實(shí)施方案》執(zhí)行。考核結(jié)果運(yùn)用及獎金分配原則按照《薪酬管理辦法》執(zhí)行。
3、甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整對乙方進(jìn)行調(diào)薪、調(diào)級、調(diào)崗。
六、目標(biāo)責(zé)任書的生效與其他
1、本目標(biāo)責(zé)任書甲乙雙方簽署后即生效,并對雙方均有約束力;本目標(biāo)責(zé)任書在履行過程中,如有爭議將由雙方協(xié)商解決。
2、本責(zé)任書一式三份,自甲方、乙方簽字后生效,甲方、乙方、人力資源行政管理中心各持一份。
甲方:XXXX有限公司
簽署:
簽署日期: 乙方:XXX地產(chǎn)-XX區(qū)域公司 簽署:
第二篇:經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
2013經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
為貫徹落實(shí)2013年經(jīng)營管理目標(biāo),確保經(jīng)營管理單位按時完成各項經(jīng)營管理目標(biāo),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,實(shí)現(xiàn)股東回報最大化,特制定本經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書。
一、經(jīng)營管理目標(biāo)()
(一)經(jīng)營目標(biāo)
1、完成物業(yè)經(jīng)營管理收入:萬元。詳見2013年城市假日各項財務(wù)收支預(yù)算表》)
2、費(fèi)用支出不得超過萬元。(見《2013年各項財務(wù)收支預(yù)算表》編制以本預(yù)算為準(zhǔn))
(二)管理目標(biāo)(考核總分100分,完成不扣分,不完成扣單項分,單項扣分不保底)
1、全年實(shí)際費(fèi)用支出不得超預(yù)算。(10分,不完成任務(wù)按比例扣分,不含經(jīng)集團(tuán)董事長特批的單項的投資或修理支出)
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳率95﹪以上。(5分,不完成任務(wù)按比例扣分,以已辦理入伙手續(xù)為基數(shù))
3、地下車庫車位管理費(fèi)收繳率。(10分,達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),不完成任務(wù)按比例扣分)
代收費(fèi)用(水電費(fèi)、租賃費(fèi)等)
其他經(jīng)營收入
4、城市間日花園完成動用本體維修基金的征詢、維修翻新、改
造工程。(5分)
5、做好客戶服務(wù)工作,改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,由公司對業(yè)主滿意度(服務(wù)質(zhì)量)進(jìn)行調(diào)查,業(yè)主滿意率90﹪以上?!?0分,業(yè)主滿意率以公司或第三方調(diào)查為準(zhǔn),公司按項目總戶數(shù)不低于15﹪的比例調(diào)查,調(diào)查結(jié)果大于80﹪小于90﹪(不含90﹪)的扣10分,大于70﹪小于80﹪(不含80﹪)的再扣10分,70﹪(含)以下扣全部分?jǐn)?shù)〕
6、強(qiáng)化各管理項目的治安管理,沒有發(fā)生重大刑事治安責(zé)任事故,以轄區(qū)派出所報案(或有效投訴)為準(zhǔn);發(fā)案率不得超過管理項目總戶數(shù)的1‰,每超過1次扣1分;發(fā)生重大治安責(zé)任事件的扣全部分?jǐn)?shù))。(10分)
7、確保公司財產(chǎn)和生產(chǎn)安全,建立健全事故責(zé)任追究制度和處罰細(xì)則,全年無重大事件產(chǎn)生。(5分)
8、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。(5分,全年員工人均遲到超過1次每次扣0.5分,依此類推;違反公司規(guī)章制度及部門職責(zé)被警告1次扣1分;記小過扣2分;記大過扣3分)
9、廉潔奉公,杜絕營私舞弊和拿回扣的行為。(5分,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)部門付職以上的管理人員有此行為,一票否決:取消當(dāng)事人獎金和年終雙薪;目標(biāo)責(zé)任人的年終績效視情節(jié)輕重由集團(tuán)董事會處理)
有效投訴率:
設(shè)備完好率:
社區(qū)文化活動:
10、服從公司的統(tǒng)一安排,按時完成公司交辦的任務(wù)。(5分)
一)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):
1、房屋管理完好率
2、設(shè)備運(yùn)行正常率
3、公共秩序良好率
4、環(huán)境衛(wèi)生清潔率
5、綠化養(yǎng)護(hù)成活率
6、業(yè)主滿意度率
7、回訪滿意度率
8、業(yè)主投訴有效投訴率
9、社區(qū)文化活動開展次數(shù)
節(jié)能降耗控制指標(biāo):
1、水電消耗控制率
2、維修材料空置率
二)運(yùn)行成本控制率
1、人員工資費(fèi)用
2、人員加班費(fèi)用
3、人員福利費(fèi)用
4、保潔材料費(fèi)用
5、秩序維護(hù)費(fèi)用
6、辦公費(fèi)用
7、通訊費(fèi)用 年/次
三)風(fēng)險這人控制指標(biāo)
1、安全生產(chǎn)服務(wù)空置率
2、車輛風(fēng)險控制率
3、服務(wù)過程風(fēng)險控制率
4、意外傷害風(fēng)險空置率
收費(fèi)指標(biāo)
物業(yè)服務(wù)費(fèi):
車位服務(wù)費(fèi)
代收代支水電費(fèi)
電梯運(yùn)行電費(fèi)
有償服務(wù)費(fèi)
多種經(jīng)營費(fèi)
二次加壓費(fèi)
二、獎懲及考核辦法
根據(jù)以上定性定量指標(biāo)物業(yè)公司半年檢查考核一次,年終按照全年完成情況考核評定
全年完成上述指標(biāo),年底通過核算和檢查給與一定的酬金 指標(biāo)如未完成,年底年底通過核算和檢查扣除同時不給于酬金
(一)薪金及獎勵:
1、月薪:目標(biāo)經(jīng)營單位的經(jīng)營責(zé)任人和員工的月薪按月核發(fā)。2、2013年績效薪金按如下確定:
設(shè)立績效薪金5萬元。年終根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任考核小組對該部門工作的結(jié)果,年終考評得分80分(含)以上才能發(fā)放績效薪金,低于80分的沒有績效薪金,績效薪金經(jīng)集團(tuán)董事會批準(zhǔn)后核發(fā)到目標(biāo)經(jīng)營管理單位,目標(biāo)責(zé)任人的績效薪金不超過該部門績效薪金總額的三分之一,其他人員的績效薪金由目標(biāo)人提出并報集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)備案后發(fā)放。
3、員工年終雙薪及經(jīng)營責(zé)任人年薪:按管理目標(biāo)中的1、2、3項進(jìn)行考核,完成則全額發(fā)放全體員工年終雙薪和經(jīng)營責(zé)任人年薪;不完成則不發(fā)放年終雙薪及經(jīng)營責(zé)任人年薪。
(二)懲罰:
費(fèi)用指標(biāo)超標(biāo),超過部分沖減經(jīng)營管理責(zé)任人的獎金。
(三)管理目標(biāo)的考核與利潤分成計發(fā):
經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況考核采取定期與不定期考核相結(jié)合的考核方式,半年初評,年終了后1個月內(nèi)完成全年考核;績效薪金的計算辦法是:
管理目標(biāo)考核得分﹦100-管理目標(biāo)扣分+特別貢獻(xiàn)獎分 注:特別貢獻(xiàn)獎分由物業(yè)公司決定上報集團(tuán)董事審批后發(fā)放。計發(fā)年終績效獎金金額﹦績效獎金計提的金額×管理目標(biāo)考核得分/100
三、特別約定
1、因獎金而產(chǎn)生的個人所得稅由獎金獲得人自己負(fù)責(zé),若獎金獲得人沒有繳納所得稅,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由獎金獲得人自己
承擔(dān)。
2、管理責(zé)任人同意接受公司有關(guān)《創(chuàng)佳物業(yè)管理制度匯編》的規(guī)定,若有違反,同意按照該《匯編》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。
4、定編定員問題:a小區(qū)定編定員報公司審批后執(zhí)行;b)開發(fā)中的小區(qū)定編定員及人員增減變動應(yīng)通報開發(fā)商。
5、開發(fā)商空置房管理費(fèi)收入可視同收入考核,但不得列入財務(wù)收入。
6、績效薪金分配方案由目標(biāo)責(zé)任人提出并報集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)備案后方放,分配方案沒有報公司主管領(lǐng)導(dǎo)備案之前,財務(wù)部門不得發(fā)放。
7、在公司啟用新的管理模式后,責(zé)任人必須無條件接受新有管理體制和雙軌制的考核機(jī)制。
8、按照2013年《年終效益獎勵及分配方案》計繳公司管理費(fèi)。
四、附件
湛江市創(chuàng)佳物業(yè)服務(wù)有限公司城市假日花園社區(qū)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)人:經(jīng)營責(zé)任人:
2013年3月1日
第三篇:經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
保定市天業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
部門名稱:責(zé)任人 :
為了確保公司有更大的發(fā)展,取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,同時盡最大努力減少公司損失,從各方面增強(qiáng)員工責(zé)任心與進(jìn)取心,為此,本公司與各部門特簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:
一、經(jīng)營管理目標(biāo):
1.公司經(jīng)營管理目標(biāo)的基本原則:以經(jīng)營管理為中心,以提高公司收益、減少損失為目的,以安全文明生產(chǎn)為前提,以質(zhì)量控制、營運(yùn)管理、進(jìn)度指標(biāo)、增收節(jié)支為重點(diǎn),以過程控制為手段,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大利化。
2.明確公司責(zé)任人的權(quán)利、義務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理業(yè)績與個人、團(tuán)隊利益掛鉤,確保公司安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成經(jīng)營管理目標(biāo)。
3.經(jīng)營目標(biāo)和崗位職責(zé)內(nèi)容作為本責(zé)任書的各項考核指標(biāo),將作為本公司對各級管理者業(yè)績考核的依據(jù)。
二、責(zé)任期限
雙方責(zé)任期限自勞動關(guān)系建立時起,至勞動關(guān)系結(jié)束時止;
三、責(zé)任事故的處罰
1.一般責(zé)任事故:因工作不認(rèn)真、不仔細(xì),審核不嚴(yán),不負(fù)責(zé)任等自身管理上的不重視,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在1~10萬元(不含)以下的事故,按管理指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行扣罰,直接責(zé)任人負(fù)60%責(zé)任,其他責(zé)任人負(fù)20~30%責(zé)任。
2.重大責(zé)任事故:因失職或瀆職,造成公司機(jī)密泄露、重大工程質(zhì)量、安全事故,火災(zāi)、失竊、人員傷亡、嚴(yán)重違犯財務(wù)制度、工作流程,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的(損失在10萬元以上的),以及產(chǎn)生不良社會影響的,取消一切獎勵措施,直接責(zé)任人員給予降職、降級或撤職、辭退處理,并對直接責(zé)任人根據(jù)事故嚴(yán)重程度給予罰款,辭退員工公司保留對其債務(wù)追償權(quán),情節(jié)嚴(yán)重的依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)法律責(zé)任;
3.其它責(zé)任事故:因第三人等責(zé)任導(dǎo)致公司遭受損失的,主要負(fù)責(zé)人能迅速上報、積極協(xié)調(diào)處理,有力爭將損失降到最小行為者,可免于處罰,但需迅速建立防范措施,一年內(nèi)不得再犯類似錯誤,否則將扣除工資的20%作為懲罰。
4.責(zé)任事故觸犯國家法律的,交由司法部門查處。
四、附則
1.如遇不可抗拒的因素影響責(zé)任書執(zhí)行,由公司總經(jīng)理裁定。
2.在乙方提出離職時無責(zé)任事故的,本責(zé)任狀自行失效,有責(zé)任事故的,在沒有分清責(zé)任前,本責(zé)任狀依然有效。
3.本責(zé)任書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方 乙方
(蓋章)(簽名)
年 月 日年 月 日
第四篇:經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
×××××小區(qū)物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任書
一、總則
為了充分調(diào)動小區(qū)管理者及全體員工的工作積極性,保證小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定和提高小區(qū)物業(yè)經(jīng)營收入,使小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任更加詳細(xì)具體,物業(yè)公司與小區(qū)管理者訂立小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo),此責(zé)任書簽訂后,小區(qū)進(jìn)行自我管理。公司將按照小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況,根據(jù)雙方簽訂責(zé)任書中的約定內(nèi)容,小區(qū)管理者享有相應(yīng)的獎勵和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.2.
3.4.
5.6. 小區(qū)物業(yè)經(jīng)營年收入為__________元 小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)總金額為_______元;收費(fèi)率為______。小區(qū)水費(fèi)收繳率為_______ 小區(qū)電費(fèi)收繳率為_______ 小區(qū)停車場出租率為_______ 小區(qū)采暖費(fèi)收繳率為_______
三、服務(wù)目標(biāo)
1. 小區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對住戶提供相應(yīng)服務(wù),做到住戶報修、服務(wù)投訴及時處理,公司無小區(qū)有效投訴。
四、小區(qū)的權(quán)利
1. 小區(qū)管理者可根據(jù)公司對小區(qū)的機(jī)構(gòu)、人員編制計劃進(jìn)行部門
機(jī)構(gòu)、人員壓縮調(diào)整(包括人員招聘、辭退等)但小區(qū)重要部門的重要崗位、人事的調(diào)整須征求公司意見。
2. 小區(qū)管理者可根據(jù)公司編訂的人員工資標(biāo)準(zhǔn)計劃進(jìn)行必要的工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,新調(diào)整的小區(qū)月工資總金額不超過公司給小區(qū)訂立的月工資總金額。
3. 小區(qū)工作人員違反小區(qū)管理制度及其它規(guī)定的,按照小區(qū)量化積分管理制度扣除的相應(yīng)金額,公司將在年終返還給小區(qū)。
4. 小區(qū)管理者可根據(jù)小區(qū)具體情況,計發(fā)人員的加班費(fèi)用或者以休假的方式給與加班人員補(bǔ)償。
5. 小區(qū)物業(yè)的維修,應(yīng)該屬于開發(fā)商承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商自己承擔(dān),開發(fā)商委托小區(qū)物業(yè)處理房屋維修以及處理非小區(qū)物業(yè)責(zé)任的事情,相關(guān)費(fèi)用由開發(fā)商或者責(zé)任單位承擔(dān)。
6. 小區(qū)參加有利于小區(qū)利益的社會活動或代表公司參加與行業(yè)相關(guān)的評比等,公司應(yīng)給與積極支持,若小區(qū)獲得榮譽(yù),公司應(yīng)給與物質(zhì)獎勵。
五、小區(qū)的義務(wù)
1. 小區(qū)應(yīng)按照公司訂立的物業(yè)收費(fèi)經(jīng)營目標(biāo),作好小區(qū)的物業(yè)管理、收費(fèi)、經(jīng)營工作。
2. 小區(qū)應(yīng)嚴(yán)格按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)業(yè)主提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。
3. 小區(qū)應(yīng)積極配合公司的工作,執(zhí)行公司計劃安排,按時參加公司會議,定期向公司上報小區(qū)財務(wù)信息。
4. 小區(qū)有接受開發(fā)商委托維修物業(yè)的義務(wù),以及開發(fā)商委托小區(qū)物業(yè)做的起它性工作。
六、獎勵辦法
1. 小區(qū)物業(yè)經(jīng)營年收入與小區(qū)年成本支出差額為內(nèi)時,公司對小區(qū)不予獎勵,若差額為內(nèi)時,公司給與獎勵。在此基礎(chǔ)上,差額每增加一個百分點(diǎn),公司按照給與小區(qū)獎勵。
2.截至年終,公司沒有接收到小區(qū)物業(yè)的有效投訴,公司給與小區(qū)獎勵。
3. 小區(qū)實(shí)現(xiàn)公司訂立的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率目標(biāo),公司按照原定計劃給與各小區(qū)及人員獎勵。
4. 小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率超過公司訂立的小區(qū)收費(fèi)率,公司將一次性按照超出金額的70℅給與小區(qū)獎勵,公司不參與多出金額的分配。
5. 小區(qū)為公司和自己爭得地榮譽(yù)和獎項,公司以現(xiàn)金或者其它物質(zhì)的形式給與小區(qū)和參加活動的個人獎勵。
七、處罰辦法
1. 小區(qū)沒有按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主,造成業(yè)主投訴,影響公司聲譽(yù)的,公司給與小區(qū)通報批評和指導(dǎo)。
2. 公司接到業(yè)主有效投訴小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的,公司扣除小區(qū)相應(yīng)量化積分,公司每接到有效投訴一次,小區(qū)量化積分被扣除一次。
3. 小區(qū)沒有實(shí)現(xiàn)公司訂立的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)目標(biāo)的,公司按照低于目標(biāo)收費(fèi)總金額的70℅給與處罰。
代表人:**物業(yè)管理有限責(zé)任公司
日期代表人: ______________--小區(qū)日期
第五篇:經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書樣本
海逸酒店部經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書
一、目的:
為完善海逸酒店經(jīng)營管理機(jī)制,在充分調(diào)動酒店經(jīng)營管理人員積極性的同時,建立集團(tuán)對海逸酒店的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)集團(tuán)公司對子公司的有效監(jiān)控,同時推動海逸酒店經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,確保集團(tuán)下達(dá)給公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),酒店總辦授權(quán)為部第一責(zé)任人,即為承擔(dān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)該部門的經(jīng)營管理工作。按照責(zé)、權(quán)、利對等原則,雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂2007目標(biāo)管理責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以下稱下達(dá)責(zé)任人(海逸酒店)和承擔(dān)責(zé)任人。
二、2007年經(jīng)營考核時間:2007年3月1日至2008年2月28日,每季度檢查一次。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)下達(dá)責(zé)任人的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)對承擔(dān)責(zé)任人的經(jīng)營管理活動隨時進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。
2、有權(quán)在承擔(dān)責(zé)任人生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,終止其經(jīng)營管理權(quán)并對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
3、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營管理工作需要,有權(quán)對部門管理層人員作出調(diào)整。
4、有義務(wù)為承擔(dān)責(zé)任人在經(jīng)營過程中提供必要的條件和支持。
(二)承擔(dān)責(zé)任人的權(quán)利和義務(wù)
1、嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、享有公司授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營管理活動,進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍,提高市場占有率,增強(qiáng)行業(yè)市場地位,提高盈利能力,每月的營業(yè)額不得低于萬元,爭取達(dá)到公司要求的萬元,利率達(dá)%。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,每月人力資源上的成本費(fèi)用不得高于萬元,營業(yè)上的成本費(fèi)用控制在萬元以內(nèi)。
5、加強(qiáng)市場服務(wù)體系建設(shè),提升管理水平,每月的重大投訴不得超過次。
6、必須保障安全經(jīng)營,杜絕重大消防及安全事故發(fā)生,不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
7、必須定期或不定期地按下達(dá)責(zé)任人的要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料。
下達(dá)責(zé)任人:
海逸酒店有限公司
承擔(dān)責(zé)任人:
二00七年三月二十三日