第一篇:標(biāo)準(zhǔn)廠房物業(yè)管理辦法
標(biāo)準(zhǔn)廠房物業(yè)管理辦法
第一章總則
第一條為了規(guī)范工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房物業(yè)管理,明確產(chǎn)權(quán)所有人、產(chǎn)權(quán)管理人、產(chǎn)權(quán)使用人的權(quán)利和義務(wù),為入駐企業(yè)創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合甘肅臨夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條 甘肅臨夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)使用開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)建標(biāo)準(zhǔn)化廠房的企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理。
第三條 本辦法適用對(duì)象是指與開(kāi)發(fā)區(qū)簽訂進(jìn)區(qū)合同、通過(guò)租賃或購(gòu)買開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)一建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化廠房從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。
第二章物業(yè)管理機(jī)構(gòu)及范圍
第一條甘肅臨夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房及園區(qū)道路、綠化、管網(wǎng)、路燈等配套設(shè)施實(shí)行統(tǒng)一管理。
第二條甘肅臨夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)廠房日常事務(wù)管理;負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)物業(yè)及配套設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)、巡視檢查等工作;負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)廠房公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作;負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)廠房治安巡查,車輛管理,負(fù)責(zé)水電安裝維修。
第五條物業(yè)管理范圍:
1、標(biāo)準(zhǔn)廠房日常事務(wù)管理;
2、環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、公共場(chǎng)所及設(shè)施管理;
4、社會(huì)治安管理。
第三章標(biāo)準(zhǔn)廠房租賃和管理
第六條租賃或購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)廠房的企業(yè)應(yīng)具備下列條件:
1、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,依法辦理環(huán)保、安全、消防等 1
審批手續(xù);
2、依法在云陽(yáng)縣辦理工商、稅務(wù)登記。
3、積極鼓勵(lì)食品、服裝、電子、玩具等中小型加工企業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)廠房。
4、最短租期不少于1年。
5、起租面積不低于1500平方米(原則上至少租賃一層),原則上每平方米年產(chǎn)值不低于3000元。
第七條企業(yè)入駐時(shí),必須與云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司簽訂標(biāo)準(zhǔn)廠房租賃合同或購(gòu)買合同,辦理物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八條租賃合同中載明以下主要內(nèi)容:租賃廠房名稱、樓層及面積、租賃價(jià)格、租賃期限、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、租金及物管費(fèi)支付方式、配套條件及違約責(zé)任等。
第九條租金標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際租賃年計(jì)算,租賃整幢標(biāo)準(zhǔn)廠房的,第一年、第二年、第三年每平方米月租分別以4元、5元、6元的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)(三年后的租金標(biāo)準(zhǔn)由租賃方與園區(qū)管委會(huì)另行商定,并提前1年公布);分層租賃標(biāo)準(zhǔn)廠房的,底層按6元/㎡/月計(jì)收,第二層按5 元/㎡/月計(jì)收,第三層按4 元/㎡/月計(jì)收,第四層按3元/㎡/月計(jì)收。實(shí)際租金價(jià)格以簽訂的招商引資合同為準(zhǔn)。
第十條建立標(biāo)準(zhǔn)廠房獎(jiǎng)勵(lì)制度。根據(jù)企業(yè)實(shí)際納入園區(qū)財(cái)政入庫(kù)稅收給予如下獎(jiǎng)勵(lì):
1、凡年產(chǎn)值在3000~3999元/平方米的企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)(返還)月租金1元/平方米;年產(chǎn)值在4000~4999元/平方米的企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)(返還)月租金2元/平方米;年產(chǎn)值在5000元/平方米(含5000元/平方米)以上的企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)(返還)月租金3元/平方米。
2、2009年起入駐企業(yè)的租賃時(shí)間以正式簽約進(jìn)場(chǎng)滿1個(gè)月后開(kāi)始計(jì)算。
3、對(duì)“科技含量高、社會(huì)效益好、帶動(dòng)能力強(qiáng)”的企業(yè)可采取一企一策、一事一議,以更加優(yōu)惠的政策租賃廠房。實(shí)際租金標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)投資規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、解決就業(yè)人員及對(duì)當(dāng)?shù)囟愂肇暙I(xiàn)等指標(biāo)進(jìn)行綜合分析后定價(jià)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)政策以一年為單位結(jié)算兌現(xiàn),實(shí)行先收后返。受獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)要提供相關(guān)的申請(qǐng)及稅收資料。
5、優(yōu)惠政策,實(shí)行就高不就低的辦法,但企業(yè)不得重復(fù)享受。
6、享受了廠房零租金優(yōu)惠政策的企業(yè)不再享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
第十一條標(biāo)準(zhǔn)廠房銷售實(shí)行“限價(jià)制”,實(shí)行單獨(dú)核算,最高銷售價(jià)格控制在稅前利潤(rùn)不超過(guò)銷售收入的10%,核算時(shí)政策性減免、返還和獎(jiǎng)勵(lì)不納入銷售收入范圍。
第十二條物業(yè)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的租賃和購(gòu)買要建立臺(tái)帳和相關(guān)檔案,并將相關(guān)情況于每季度最后1個(gè)月的最后1周送領(lǐng)導(dǎo)存查。
第十三條標(biāo)準(zhǔn)廠房管理及維修養(yǎng)護(hù)
1、租賃或購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)廠房的內(nèi)部設(shè)施(含道路、水、電、通訊、消防設(shè)施、衛(wèi)生間、排污排水管道)的日常保潔、養(yǎng)護(hù)和維修,由企業(yè)負(fù)責(zé);園區(qū)內(nèi)公共部位的基礎(chǔ)配套設(shè)施(含管網(wǎng)、道路、供電、供水、消防、路燈、通訊、公告欄、提升機(jī)等)的日常保潔養(yǎng)護(hù)和維修,由云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)。
2、企業(yè)不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、房屋外立面以及使用用途。因生產(chǎn)需要,企業(yè)對(duì)廠房做分隔改造或內(nèi)部安裝機(jī)器
設(shè)備時(shí),不得超過(guò)樓面允許的荷載。施工前須征得云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司取同意并提供施工圖紙、經(jīng)有關(guān)部門審查后才可以進(jìn)行。因施工影響其他樓層時(shí),需書(shū)面征詢涉及部位用戶的意見(jiàn)。
第十四條企業(yè)按租賃面積0.3元/㎡/月的標(biāo)準(zhǔn)每月10日前向云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司繳納物業(yè)管理費(fèi),用于標(biāo)準(zhǔn)廠房共用設(shè)施設(shè)備和公共場(chǎng)所的維護(hù)、保養(yǎng)與管理。
第十五條水、電、氣收費(fèi)管理
租賃或購(gòu)買廠房企業(yè)的自用水、電、通信等費(fèi)用由企業(yè)負(fù)責(zé)繳納,用戶計(jì)量器具顯示的量值為收費(fèi)依據(jù)。兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)合用供水、供電等計(jì)量器具,合用雙方必須簽訂使用協(xié)議書(shū),并明確繳款人和費(fèi)用分?jǐn)偟囊?guī)則。
第四章園林綠地管理
第十六條在各個(gè)綠化場(chǎng)所,均設(shè)置愛(ài)護(hù)綠化警示牌,敬請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)綠化,保持環(huán)境清新、優(yōu)美、整潔。
第十七條招聘專業(yè)人員綠化管理,對(duì)草坪、花卉、樹(shù)木等,進(jìn)行栽培和定期修剪、養(yǎng)護(hù),花草樹(shù)木修剪整齊美觀;定期清除綠地雜草、雜物;適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,作好防澇、防凍事項(xiàng);適時(shí)噴灑農(nóng)藥,預(yù)防病蟲(chóng)害;及時(shí)更換死亡苗木,保持園區(qū)花木繁茂。
第十八條對(duì)不愛(ài)護(hù)綠化行為予以勸阻、警告;對(duì)故意損毀、破壞行為,視情節(jié)嚴(yán)重程度,提請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)部門給予相應(yīng)處罰,確保園林綠地不被破壞、踐踏、占用。
第五章環(huán)境衛(wèi)生管理
第十九條在標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域規(guī)范設(shè)置垃圾桶,保持垃圾桶及附近整潔,桶外無(wú)垃圾,確保定點(diǎn)堆放、定時(shí)清運(yùn)。
第二十條招聘環(huán)衛(wèi)工人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)?nèi)道路、廣場(chǎng)、停
車場(chǎng)、綠地等,每日清掃;樓道、電梯廳每日清掃;及時(shí)清除區(qū)內(nèi)主要道路的積水、積雪; 區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道,每年疏通一次;雨污水井每季度檢查一次,需要時(shí)及時(shí)清掏;化糞池每二月檢查一次,如有異常及時(shí)清掏。
第二十一條按園區(qū)實(shí)際情況,對(duì)需要的部位進(jìn)行消毒或滅蟲(chóng)除害。
第二十二條為保證園區(qū)人員安全、健康和環(huán)境整潔、衛(wèi)生,禁養(yǎng)畜禽。
第六章公共設(shè)施管理
第二十三條公共設(shè)施維護(hù)的基本要求:
1、建立公共設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)、保養(yǎng)等記錄齊全;
2、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;保障設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
3、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備組織定期巡查,作好巡查記錄。需要維修時(shí);屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修和更新改造計(jì)劃并組織維修或更新改造;、保障電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、保障消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通;
6、設(shè)施設(shè)備保持整潔、通風(fēng),無(wú)冒、漏、滴現(xiàn)象;
7、保持路燈、樓道燈完好,發(fā)現(xiàn)損壞者,及時(shí)修復(fù)或更換;
8、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備,設(shè)明顯警示標(biāo)志和防范措施。
第二十四條招聘維修工2名,做好公共設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期巡查及24小時(shí)維修服務(wù),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,功能完備,使用安全。
第七章有關(guān)禁止事項(xiàng)
第二十五條為了維護(hù)園區(qū)的良好形象,相關(guān)單位和個(gè)人必須遵守以下規(guī)定:
1、企業(yè)不得擅自占用園區(qū)公用道路、綠地搭建違章建筑。
2、企業(yè)不得擅自張貼、懸掛標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)牌。
3、企業(yè)進(jìn)行裝修時(shí),須將裝修方案報(bào)云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司,經(jīng)云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司會(huì)同有關(guān)部門同意后方可實(shí)施。
4、利用區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)置廣告,從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,在征得云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司的書(shū)面同意后,方可向有關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù)。
第八章違約責(zé)任
第二十六條企業(yè)違反租賃或購(gòu)買廠房合同、物業(yè)管理禁止行為和物業(yè)使用管理維修規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十七條違反本辦法規(guī)定,依法應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、建設(shè)、城管、工商、公安等部門處罰的,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第九章附則
第二十八條本辦法執(zhí)行中的具體問(wèn)題由云陽(yáng)縣人和投資開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋,本辦法自公布之日起執(zhí)行。
第二篇:標(biāo)準(zhǔn)廠房物業(yè)服務(wù)提升方案
物業(yè)服務(wù)提升方案
隨著我們物業(yè)發(fā)展進(jìn)入到上升的重要階段,需要一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目樹(shù)立企業(yè)品牌建設(shè)的標(biāo)桿,我們按照公司體系文件及各類法律、法規(guī),相應(yīng)制度等標(biāo)準(zhǔn)。在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),不斷完善現(xiàn)有硬件設(shè)施配套建設(shè),在內(nèi)審自評(píng)中找出差距,認(rèn)真開(kāi)展自糾自查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)體系的制度化、目標(biāo)化,規(guī)范化管理,強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將物業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升,為保證物業(yè)服務(wù)的提升。我物業(yè)公司制定以下工作計(jì)劃。
一、日常工作
除做好本項(xiàng)目的日常工作之外,將加強(qiáng)監(jiān)督對(duì)各管理部門各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)情況,并客觀對(duì)待違犯公司制度、不符合公司運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的情況,及時(shí)作出相應(yīng)處理。
二、消防安全管理:
貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防管理方針,強(qiáng)化全員消防意識(shí),建立一支以保安為主的消防隊(duì)伍,健全消防管理制度,制定消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)方案,定期舉辦消防知識(shí)培訓(xùn),消防技能模擬演戲,嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。堅(jiān)持每月一次對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查,每月25日前匯總情況上報(bào)園區(qū),對(duì)存在重大安全隱患企業(yè)進(jìn)一步與園區(qū)聯(lián)合檢查,逐步上報(bào)相關(guān)部門,檢查并進(jìn)行持續(xù)整改落實(shí)到位,不流入形式。
三、車輛管理及停車場(chǎng)管理措施:
1、制定停車場(chǎng)管理制度,為車輛停放提供有序,安全的環(huán)境。
2、各類車輛按照指定區(qū)域分類停放。
3、針對(duì)地面及地下停車場(chǎng)不同特點(diǎn),制定相應(yīng)的安全巡查管理方式。
4、設(shè)置明顯的標(biāo)示,引導(dǎo)各類車輛進(jìn)入相應(yīng)停放區(qū)。
三、客服工作:
1、員工精神面貌:
以提升客服禮儀為重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)態(tài)度。
2、關(guān)注客戶的需求:
(1)加強(qiáng)與客戶溝通能力,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公服務(wù)及零距離與業(yè)主溝通,面對(duì)面對(duì)為業(yè)主服務(wù),主動(dòng)認(rèn)識(shí)了解業(yè)主,收集業(yè)主需求和意見(jiàn)。
(2)業(yè)主對(duì)服務(wù)過(guò)程中的不滿意與投訴是非常直接的,當(dāng)我們接到業(yè)主投訴時(shí),第一時(shí)間必須給業(yè)主一個(gè)處理事項(xiàng)的時(shí)間和結(jié)果。同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪,了解業(yè)主對(duì)我們的意見(jiàn),只有這樣業(yè)主才會(huì)真正的體會(huì)到我們的服務(wù),才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù)工作。
(3)為了保證安全,給廣大業(yè)主提供一個(gè)良好的工作生產(chǎn)環(huán)境,因此必須堅(jiān)強(qiáng)房屋裝修的管理和監(jiān)督,及時(shí)有效的制止違章裝修行為。裝修必須嚴(yán)格按照審核同意后的圖紙施工。未經(jīng)物業(yè)公司(或園區(qū))審批同意的施工圖紙均為違規(guī)行為。因此產(chǎn)生的后果由業(yè)主自己承擔(dān)后果。
(4)每年進(jìn)行兩次業(yè)主意見(jiàn)問(wèn)卷調(diào)查,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不滿意的服務(wù)及時(shí)糾正整改。
3、本對(duì)客服進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,(時(shí)間為每周六上午)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體的水平,結(jié)合企業(yè)的不同情況提供更周全細(xì)致的服務(wù)。
4、堅(jiān)持每月一次對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查,并幫助業(yè)主整改落實(shí)到位。
四、室內(nèi)裝修管理:
1、裝修申請(qǐng) 客戶辦理入住手續(xù)后,裝修施工前須向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)裝修,詳實(shí)填寫《裝修申請(qǐng)表》。
2、施工單位提供資料
(1)施工圖紙(包括平面圖,水、電線路圖)
(2)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件(加蓋公司印章)
3、裝修保證金與裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)
為維護(hù)全體客戶利益,保證裝修工作的順利進(jìn)行,裝修公司需交納裝修保證金;物業(yè)服務(wù)中心將出具收據(jù),請(qǐng)妥善保留收據(jù),憑此收據(jù)還保證金。
根據(jù)市政相關(guān)規(guī)定,裝修垃圾由物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一清運(yùn),裝修公司須交納一定的垃圾清運(yùn)費(fèi)。
4、電子電器產(chǎn)業(yè)園工程審核
為避免不當(dāng)裝修對(duì)客戶室內(nèi)或房屋安全造成損壞,鄭州高新城建設(shè)發(fā)展有限公司工程部就裝修方案進(jìn)行審核。如審核不合格,要對(duì)裝修方案進(jìn)行修改,并報(bào)經(jīng)二次審核,直至符合要求。
5、消防審核
根據(jù)消防管理規(guī)定,客戶或裝修公司就鄭州高新城發(fā)展科技有限公司工程部審核過(guò)的圖紙交由消防單位進(jìn)行消防審核,合格后可進(jìn)行第6項(xiàng)。
6、簽訂《室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》
根據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部第110號(hào)令以及鄭州市政府建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定,客戶、施工單位、物業(yè)公司三方須簽訂《室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
7、辦理《施工許可證》及《施工人員出入證》
為保障客戶財(cái)產(chǎn)和人身安全,園區(qū)內(nèi)裝修工人必須辦理《施工人員出入證》并隨身佩戴,以資識(shí)別,秩序管理員禁止無(wú)出入證人員進(jìn)入園區(qū)。辦理《施工人員出入證》需要提供施工人員身份證復(fù)印件及1寸照片。出入證工本費(fèi)10元。所有手續(xù)完畢后發(fā)放《施工許可證》施工單位進(jìn)場(chǎng)施工。
8、入室裝修
施工單位需持《施工許可證》方可入室裝修,裝修期間必須遵守施工中的有關(guān)規(guī)定。
9、裝修管理
裝修期間,物業(yè)服務(wù)中心的裝修監(jiān)管、秩序管理員及維修人員將進(jìn)行巡視,請(qǐng)予配合。
10、申請(qǐng)消防部門驗(yàn)收
裝修完畢后,向消防部門申請(qǐng)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,可向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)退還保證金。
11、退還保證金
為了保護(hù)客戶的切身利益,考慮到裝修中有些問(wèn)題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn),所以在消防驗(yàn)收九十天內(nèi),客戶及相臨客戶若無(wú)異議,并經(jīng)客戶簽字認(rèn)可后,裝修保證金即予退還。
五、設(shè)施設(shè)備工作:
1、設(shè)備管理的目標(biāo),建立科學(xué)嚴(yán)密的制度,控制設(shè)備運(yùn)行,檢查和維修各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,專業(yè)化管理。
2、設(shè)施設(shè)備分區(qū)域責(zé)任到人,負(fù)責(zé)各維修的檢查、保養(yǎng)。
3、建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,做到日常巡檢檢查維護(hù),檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是否正常。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維保方(消防、電梯等)及維保人員的管理,擬定出一系列管理制度。
精心呵護(hù),延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命;
精益求精,提高設(shè)備維修質(zhì)量;
愛(ài)崗敬業(yè),保證設(shè)備維修及時(shí)到位;
周密計(jì)劃,保證設(shè)備安全無(wú)問(wèn)題運(yùn)行。
5、保證全年實(shí)施設(shè)備安全正常運(yùn)行,做到有備無(wú)患。
6、加強(qiáng)自身專業(yè)技能綜合能力,提高維修完成及時(shí)率。
六、秩序維護(hù)員工作:
我們電子產(chǎn)業(yè)園是個(gè)特殊的園區(qū),硬件設(shè)施不建全,開(kāi)放式的整體環(huán)境,加大了管理難度,保安隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。為了建立一支有素有效的保安隊(duì)伍,確保企業(yè)在園區(qū)的安全,特制定以下規(guī)章制度:
(一)園區(qū)車輛管理
1、遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)園區(qū)的道路、公用設(shè)施,按照?qǐng)@區(qū)相關(guān)規(guī)定,不亂停放各種車輛。
2、除園區(qū)業(yè)主車輛外,其它外來(lái)車輛不得在園區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放物業(yè)管理部門將按鄭州市有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。
3、園區(qū)內(nèi)車輛行駛停放應(yīng)服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置放好。
4、業(yè)主停放好車輛后,應(yīng)注意鎖好車輛,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
5、機(jī)動(dòng)車輛在園區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁超速超車。園區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。
6、車輛行駛園區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)輾壓綠地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
7、園區(qū)機(jī)動(dòng)車應(yīng)按物業(yè)管理部門指定位置停放,自行車、摩托車應(yīng)停放在園區(qū)固定的停車棚內(nèi)。
8、不準(zhǔn)在園區(qū)道路上練習(xí)駕車、試車、修車,如因特殊原因需修車的,請(qǐng)做好安全防范與清潔措施。
9、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
(二)保安日常工作
1、每周一次進(jìn)行保安人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:車輛管理,消防知識(shí)運(yùn)用,應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用,通過(guò)講解培訓(xùn)使保安隊(duì)伍在日常工作中有不同程度的提升,從而人人增強(qiáng)保安隊(duì)伍工作能動(dòng)力。
2、加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件演練,同時(shí)定期檢查廠房?jī)?nèi)外消防、設(shè)施設(shè)備、安全預(yù)案,并每月做好安全消防定點(diǎn)巡查表,責(zé)任到人落實(shí)到位。
3、加大力度管理園區(qū)車輛進(jìn)出,在道閘沒(méi)有安裝之前,逐步實(shí)現(xiàn)一車一位固定車位存放,保持園區(qū)車輛有序停放,使道路暢通。
4、加強(qiáng)保安的儀容儀表,禮儀禮貌培訓(xùn),進(jìn)行不定期檢檢查,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,形象有素,熱情服務(wù),文明執(zhí)勤的安保隊(duì)伍。
七、保潔工作:
1、保潔衛(wèi)生工作,也是我們物業(yè)公司的重中之重,為使園區(qū)有舒適整潔的環(huán)境,得到業(yè)主的滿意,首先我們要針對(duì)保潔的工作進(jìn)行輪流培訓(xùn),節(jié)省勞動(dòng)強(qiáng)度,達(dá)到保潔衛(wèi)生的效果。
2、主管要做到每日工作有總結(jié),不斷加強(qiáng)工作完善性,及時(shí)性,有效性。
3、定期每周一次保潔大會(huì),總結(jié)本周的工作,及時(shí)溝通,解決工作中各類存在的問(wèn)題。
總之,我們將在以后工作中找出差距、通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法、提高每個(gè)員工的專業(yè)水平。加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提升工作質(zhì)量?!耙苑?wù)為本”以業(yè)主為中心的物業(yè)管理理念,為業(yè)主服務(wù),要舍身處地為業(yè)主著想,給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)管理的品位,滿足企業(yè)及使用人的要求,把園區(qū)的服務(wù)工作做的更好更細(xì)。
第三篇:標(biāo)準(zhǔn)廠房
標(biāo)準(zhǔn)化車間
理想的標(biāo)準(zhǔn)化車間.比如:
1、物品的放置,要有定置圖,根據(jù)定置圖來(lái)擺放物品,如果要移動(dòng)或增加一些物品位置,則要先根據(jù)定置管理制度的流程,修改定置圖,再移動(dòng)或增加物品。
2、比如物品領(lǐng)用制度,要些明確誰(shuí)有資格領(lǐng)用什么東西,通過(guò)什么樣的手續(xù),到哪個(gè)地方的誰(shuí)哪里去領(lǐng)用,而這樣有涉及到倉(cāng)庫(kù)管理制度,包括倉(cāng)庫(kù)管理的員的職責(zé),倉(cāng)庫(kù)物品的放置、統(tǒng)計(jì)、進(jìn)出、金額統(tǒng)計(jì)等等。
標(biāo)準(zhǔn)化車間里有各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)(或稱標(biāo)準(zhǔn)書(shū))。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。
同時(shí)要具備以下幾點(diǎn):
1、減少操作人員,提高自動(dòng)化設(shè)備數(shù)量。
2、編制準(zhǔn)確生產(chǎn)工藝流程并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、做好生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)定額、工時(shí)的測(cè)算。
4、建立生產(chǎn)崗位流程圖
5、定期開(kāi)展崗位培訓(xùn),考試合格上崗
6、管理者的素質(zhì)要提高。
標(biāo)準(zhǔn)可以在執(zhí)行的過(guò)程中按照《標(biāo)準(zhǔn)修改管理制度》進(jìn)行更合理的修改。從80年代后期,國(guó)家設(shè)立第一批工業(yè)園算起,標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房的建設(shè)理念,經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代 第一代標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房——即滿足基本的產(chǎn)品制造和組裝功能為目的。
第二代標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房——在第一代標(biāo)準(zhǔn)化廠房的基礎(chǔ)上,引入了生態(tài)工業(yè)思想,增加了對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的要求,將生產(chǎn)與管理功能進(jìn)行了合理分區(qū)。
第三代標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房——是在第二代標(biāo)準(zhǔn)化廠房的基礎(chǔ)上,引進(jìn)社區(qū)服務(wù)理念,在硬件上將會(huì)所、倒班房、伙食團(tuán)、超市、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等進(jìn)行集合規(guī)劃、集中建設(shè)、形成集合服務(wù)體系;在軟件上為企業(yè)和企業(yè)家提供完善的服務(wù)平臺(tái),如企業(yè)家俱樂(lè)部交流平臺(tái)、中小企業(yè)融資互助平臺(tái),市場(chǎng)共享平臺(tái),技術(shù)服務(wù)平臺(tái),物流平臺(tái),法律服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等。
一種全新的標(biāo)準(zhǔn)廠房——工業(yè)社區(qū)將在鄭州面世。12.1,企業(yè)公園工業(yè)社區(qū)在環(huán)科藥業(yè)奠基。雖然才開(kāi)始修建,但這種全新理念打造的后工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)廠房,已經(jīng)吸引了X多戶中小企業(yè)入駐,而整個(gè)園區(qū)也只能吸納x家企業(yè)。相比僅滿足基本的產(chǎn)品制造和組裝功能為目的的第一代標(biāo)準(zhǔn)廠房,和在此基礎(chǔ)上增加了生產(chǎn)環(huán)境要求,將生產(chǎn)和管理進(jìn)行分區(qū)的第二代標(biāo)準(zhǔn)廠房,按照工業(yè)社區(qū)理論打造的第三代標(biāo)準(zhǔn)廠房更加注重人本精神。據(jù) 企業(yè)公園項(xiàng)目投資運(yùn)營(yíng)商——鄭州環(huán)科藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人介紹,該項(xiàng)目占地200畝,由上海世博會(huì)沙特館主創(chuàng)設(shè)計(jì)師張會(huì)明擔(dān)綱項(xiàng)目設(shè)計(jì),在硬件上將會(huì)所、倒班房、伙食團(tuán)、超市和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行集合規(guī)劃、集中建設(shè)并形成綜合服務(wù)體系。同時(shí),園區(qū)還將為入駐企業(yè)提供政策、金融、法律、信息和物業(yè)等五大特別服務(wù)體系?!捌髽I(yè)公園社區(qū)多層廠房區(qū)集研發(fā)、總裝和制造于一體?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),園區(qū)將重點(diǎn)引進(jìn)電子、電器和醫(yī)療等行業(yè)的頂尖級(jí)中小企業(yè):“建成后200畝的地塊可以達(dá)到每年20億元的產(chǎn)值?!庇捎诶砟詈彤a(chǎn)品創(chuàng)新程度高,項(xiàng)目剛開(kāi)始設(shè)計(jì)籌建就已經(jīng)吸引了大批企業(yè)。如今,已經(jīng)有30多家企業(yè)在排隊(duì)等待18個(gè)入駐機(jī)會(huì)。
新華網(wǎng)重慶頻道7月7日電(彭博)今日上午,重慶首個(gè)以吸引聚合中小企業(yè)為對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)社區(qū)--天海星茶園工業(yè)社區(qū)B區(qū)在南岸茶園新區(qū)舉行了開(kāi)工奠基儀式。據(jù)了解,天海星茶園工業(yè)社區(qū)占地約98畝,總建筑面積約16.4萬(wàn)平方米,計(jì)劃建成為集研發(fā)、制造、總裝于一體的生態(tài)型高效、智能環(huán)保的新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。項(xiàng)目在第三代標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上,引入“工業(yè)社區(qū)”規(guī)劃設(shè)計(jì)理念,把高檔社區(qū)的硬件和服務(wù)引入工業(yè)園區(qū),同時(shí)建設(shè)法律、政策、信息、物流、金融五大服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于社區(qū)入住企業(yè)。目前。18套標(biāo)準(zhǔn)廠房面積在2700-5000平方米之間,依據(jù)德國(guó)后工業(yè)時(shí)代工業(yè)物業(yè)理念,分別按照單元、功能進(jìn)行品質(zhì)規(guī)劃,并且打?qū)⒀邪l(fā)、生產(chǎn)、辦公、生活配套有機(jī)地融為一體,有效提高土地利用效率和社會(huì)化服務(wù)功能?!霸谥貞c,園區(qū)給企業(yè)做配套服務(wù)不新鮮,但仔細(xì)觀察你就能發(fā)現(xiàn)那都是一些本身輔助功能就相當(dāng)齊備的大企業(yè)。專門針對(duì)中小企業(yè)做好配套服務(wù)的,我們還是第一個(gè)”重慶天海星科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理伍川這樣說(shuō)道。他表示,與龍頭和骨干企業(yè)不同,中小型配套企業(yè)的規(guī)模、資金實(shí)力,不足于支持其獨(dú)立買地,獨(dú)立建廠、不符合園區(qū)引進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,龐大的中小企業(yè)群體,徘徊在園區(qū)之外。同時(shí),中小型配套企業(yè)群體,其規(guī)模小,自律性差和就業(yè)人數(shù)多的特點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)社區(qū)要求對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一招商,相對(duì)集中管理?;诖?,一定規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化“工業(yè)社區(qū)”,是吸引并聚合中小企業(yè)的平臺(tái),也符合工業(yè)園區(qū)環(huán)保生產(chǎn)和綠色生態(tài)工業(yè)要求,是中小型企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和管理的平臺(tái)。
在招商規(guī)劃上,天海星茶園工業(yè)社區(qū)按照重慶一流工業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示范工業(yè)社區(qū),擬引進(jìn)產(chǎn)值3000-10000萬(wàn)元的高端裝備制造業(yè)、通訊電子產(chǎn)品、生物制造、醫(yī)療器械等科技含量高、成長(zhǎng)性好、無(wú)污染的中小企業(yè),最終形成擁有18家企業(yè)、10億產(chǎn)值的中小集群。
德國(guó)在后工業(yè)時(shí)代的區(qū)域轉(zhuǎn)型-IBA埃姆瑟公園和區(qū)域規(guī)劃的新范式
1.園林和景觀設(shè)計(jì)(Landscaping),主要指人工恢復(fù)場(chǎng)所的自然風(fēng)貌;2.進(jìn)行空間功能的轉(zhuǎn)換和再開(kāi)發(fā)以適應(yīng)新的社會(huì)需求;3.對(duì)工業(yè)遺產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)并賦予其文化功能。第一種戰(zhàn)略是振興廢棄工業(yè)區(qū)最經(jīng)常使用的。如果區(qū)位合適,工業(yè)區(qū)可以被改造成公園、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等空間來(lái)平衡城市休閑場(chǎng)所的缺乏。在離城市比較遙遠(yuǎn)的地方,荒廢的廠區(qū)可用來(lái)植樹(shù)造林,或是轉(zhuǎn)變?yōu)楦?后者并不常見(jiàn))。這時(shí),它被用來(lái)重建城市的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。在專家的監(jiān)督下,生態(tài)系統(tǒng)物種的多樣性將逐步形成并延續(xù)。
1973年,美國(guó)社會(huì)學(xué)家貝爾出版了《后工業(yè)社會(huì)的到來(lái)》一書(shū)。他把人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程區(qū)分為前工業(yè)社會(huì)(即農(nóng)業(yè)社會(huì))、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)三大階段。在前工業(yè)社會(huì)里,占?jí)旱苟鄶?shù)的勞動(dòng)力從事包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、礦業(yè)在內(nèi)的采集作業(yè),生活主要是對(duì)自然的挑戰(zhàn)。工業(yè)社會(huì)是生產(chǎn)商品的社會(huì),生活是對(duì)加工的自然的挑戰(zhàn),技術(shù)化、合理化得到了推進(jìn)。后工業(yè)社會(huì)是以服務(wù)來(lái)為基礎(chǔ)的社會(huì),最重要的因素不是體力勞動(dòng)或能源,而是信息。
中國(guó)學(xué)者汪丁丁認(rèn)為,中國(guó)目前正處于工業(yè)時(shí)代向后工業(yè)時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。工業(yè)生產(chǎn)的核心特征是“標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,而后工業(yè)生產(chǎn),至少就目前已經(jīng)看得見(jiàn)的趨勢(shì)而言,是“個(gè)性化服務(wù)基礎(chǔ)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。后工業(yè)時(shí)代“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的形態(tài),既是為客戶“量體裁衣”,又是價(jià)格足夠低廉的“大規(guī)?!狈?wù)。
后工業(yè)時(shí)代 定義
明確提出和界定“后工業(yè)社會(huì)”概念的是丹尼爾·貝爾。他把人在歷史劃分為三個(gè)階段:前工業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)。不同的社會(huì)是依據(jù)不同的中軸建立起來(lái)的。前工業(yè)社會(huì)以傳統(tǒng)主義為軸心,意圖是同自然界競(jìng)爭(zhēng),土地是資源,地主和軍人擁有統(tǒng)治權(quán)。(從時(shí)間上大約是蒸汽機(jī)出現(xiàn)之前)工業(yè)社會(huì)以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為軸心,同經(jīng)過(guò)加工的自然界競(jìng)爭(zhēng),機(jī)器是資源,企業(yè)主是社會(huì)的統(tǒng)治人物。(從時(shí)間上大約是20世紀(jì)70,80年代電子信息技術(shù)廣泛應(yīng)用之后)而后工業(yè)社會(huì)以理論知識(shí)為中軸,意圖是人與人之間知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),科技精英成為社會(huì)的統(tǒng)治人物。科技專家之所以擁有權(quán)力,全憑他們受的專業(yè)教育與技術(shù)專長(zhǎng)。后工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)
(1)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從商品生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì) 任何國(guó)家的經(jīng)濟(jì),隨著逐步工業(yè)化,各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率將發(fā)生變化,從而必然會(huì)產(chǎn)生大多數(shù)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)向制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);隨著國(guó)民收入的增加,對(duì)服務(wù)業(yè)的需求越來(lái)越大;相應(yīng)地,勞動(dòng)力又將向服務(wù)業(yè)方面轉(zhuǎn)移。因此,后工業(yè)社會(huì)首要的也是最簡(jiǎn)單的特征就是:大多數(shù)勞動(dòng)力不再?gòu)氖罗r(nóng)業(yè)和制造業(yè),而是從事服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)指的是除上述兩種產(chǎn)業(yè)之外的商業(yè)、財(cái)經(jīng)、交通、衛(wèi)生、娛樂(lè)、科研、教育和行政工作等等。
(2)職業(yè)分布以技術(shù)階層的崛起為特征 區(qū)別后工業(yè)社會(huì)的第二個(gè)方面,是職業(yè)分布的變化。所謂職業(yè)分布,不僅指人們?cè)诤翁幑ぷ?,還指他們從事何類工作。隨著服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工作重心轉(zhuǎn)向辦公室、教育機(jī)構(gòu)和政府部門,自然引起職業(yè)向“白領(lǐng)職員”轉(zhuǎn)移。拿美國(guó)的職業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),直到1956年,白領(lǐng)職員總數(shù)才第一次超過(guò)藍(lán)領(lǐng)工人總數(shù)。此后這兩者的比例進(jìn)一步擴(kuò)大,到1970年已經(jīng)超過(guò)5:4。然而最令人吃驚的變化是專業(yè)和技術(shù)職員的增長(zhǎng),這部分職員的增長(zhǎng)率是從業(yè)人員總數(shù)增長(zhǎng)率的2倍。還有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字更能說(shuō)明全貌,這就是科學(xué)家和工程師人數(shù)。他們是后工業(yè)社會(huì)的關(guān)鍵集團(tuán)。整個(gè)技術(shù)階層人數(shù)的增長(zhǎng)率是勞動(dòng)力總數(shù)增長(zhǎng)率的2倍,而科學(xué)技術(shù)人員的增長(zhǎng)率則是勞動(dòng)力總數(shù)增長(zhǎng)率的3倍。
(3)軸心原則是理論知識(shí)日益成為創(chuàng)新的源泉和制定社會(huì)政策和依據(jù) 工業(yè)社會(huì)是生產(chǎn)商品、協(xié)調(diào)人相機(jī)器關(guān)系的社會(huì)。后工業(yè)社會(huì)則是圍繞知識(shí),為了創(chuàng)新和變革,實(shí)施社會(huì)控制和指導(dǎo)而組織起來(lái)的社會(huì);這樣也就形成了必須從政治上加以管理的新型社會(huì)關(guān)系和新型結(jié)構(gòu)。
當(dāng)然,知識(shí)對(duì)任何社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)都是必需的。但是后工業(yè)社會(huì)的不同之處,在于知識(shí)本身的特征發(fā)生了變化。理論知識(shí)占居主導(dǎo)地位,成為制定決策,指導(dǎo)變革的決定力量。理論的重要性超過(guò)了經(jīng)驗(yàn),知識(shí)被編碼成抽象的符號(hào)系統(tǒng)(就如同一個(gè)公理化系統(tǒng)),使之能用以描述迥然不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)今任一現(xiàn)代社會(huì),都依賴于創(chuàng)新和對(duì)變革實(shí)行社會(huì)控制。實(shí)施社會(huì)控制,使社會(huì)產(chǎn)生了計(jì)劃和預(yù)測(cè)的需要。正是由于人們對(duì)創(chuàng)新的性質(zhì)看法有了這個(gè)變化,才使理論知識(shí)變得無(wú)比重要。在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,日益取決于理論工作的進(jìn)展。理論工作把已有知識(shí)有序化(編碼化),并指出用經(jīng)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證的途徑。實(shí)際上,理論相知識(shí)日益成為社會(huì)的戰(zhàn)略資源即軸心原則。而學(xué)校、研究所和智力部門正日益成為新型社會(huì)的軸心機(jī)構(gòu)。
(3)未來(lái)方向是技術(shù)控制和技術(shù)評(píng)價(jià)根據(jù)新的技術(shù)預(yù)測(cè)模式,后工業(yè)社會(huì)有可能掌握進(jìn)行社會(huì)變革的新手段,這就是對(duì)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和控制。當(dāng)社會(huì)依賴技術(shù)和創(chuàng)新的程度越高,社會(huì)體系中有害的“不定因素”也就隨之增加。但是,新的預(yù)測(cè)方法和計(jì)劃規(guī)劃技術(shù)的產(chǎn)生,有可能開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)史上的新階段,即預(yù)先自覺(jué)地規(guī)劃技術(shù)變革,從而減少未來(lái)經(jīng)濟(jì)的不定因素。
不同看法
對(duì)于貝爾提出的概念,有一些學(xué)者對(duì)此提出質(zhì)疑。有學(xué)者認(rèn)為,美國(guó)現(xiàn)在所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變,不是從“工業(yè)化社會(huì)”過(guò)渡到“服務(wù)性經(jīng)濟(jì)”,而只是過(guò)渡到另一種工業(yè)社會(huì)。事實(shí)上,一度被視為“夕陽(yáng)工業(yè)”的美國(guó)制造業(yè),近幾年又出現(xiàn)了新的生機(jī),成為美國(guó)有革新精神的部門。而隨著電子、宇航、新能源和激光等新興工業(yè)的崛起,工業(yè)在21世紀(jì)仍將是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,沒(méi)有強(qiáng)勁且增長(zhǎng)的工業(yè),也難以帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展,重視和發(fā)展工業(yè)同樣是21世紀(jì)的重要課題。
第四篇:蒼南縣工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理辦法(試行)
蒼南縣工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理辦法(試行)
2010-08-13 22:55:00作者:來(lái)源:點(diǎn)擊量:226
蒼南縣工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理辦法(試行)第一章 總 則第一條 為規(guī)范和促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),提高土地集約利用水平,加快產(chǎn)業(yè)集聚和中小企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《浙江省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》、省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠...蒼南縣工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理辦法(試行)
第一章總則
第一條為規(guī)范和促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),提高土地集約利用水平,加快產(chǎn)業(yè)集聚和中小企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《浙江省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》、省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《溫州市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理的若干意見(jiàn)》、溫州市人民政府[2006]149號(hào)專題會(huì)議紀(jì)要精神,制訂本管理辦法。
第二條在蒼南縣范圍內(nèi)建設(shè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房,必須符合本管理辦法規(guī)定。
第二章 規(guī)劃用地
第三條合理規(guī)劃。標(biāo)準(zhǔn)廠房的建設(shè)規(guī)劃應(yīng)符合城鄉(xiāng)總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,布局選址在工業(yè)園區(qū)、工業(yè)功能區(qū)內(nèi),符合其產(chǎn)業(yè)定位和功能規(guī)劃的要求,并符合當(dāng)?shù)毓I(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。新建標(biāo)準(zhǔn)廠房用地規(guī)模一般在30畝以上(農(nóng)村二產(chǎn)返回地可適當(dāng)放寬),可一次規(guī)劃、分期實(shí)施,單體建筑占地面積一般不低于500平方米。
第四條產(chǎn)業(yè)定位。標(biāo)準(zhǔn)廠房應(yīng)明確產(chǎn)業(yè)定位,本著轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的原則,盡量與當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)相銜接,以加快產(chǎn)業(yè)集聚、培育產(chǎn)業(yè)集群。
第五條用地保障。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的用地指標(biāo)應(yīng)優(yōu)先予以保證?!笆晃濉逼陂g標(biāo)準(zhǔn)廠房用地安排原則上不低于工業(yè)用地指標(biāo)總量的20%;農(nóng)村二產(chǎn)返回用地原則上要集中安排用于標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)。每年第一季度經(jīng)貿(mào)部門、國(guó)土部門聯(lián)合確定當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)計(jì)劃,報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第六條集約用地。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)要按照集約、節(jié)約用地的要求,嚴(yán)格控制單層廠房。輕型加工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房的層數(shù)原則上不低于三層,容積率一般要求在1.5以上,綠地率應(yīng)該控制在15%左右,有特殊要求的產(chǎn)業(yè)依產(chǎn)業(yè)規(guī)范控制。
第三章建設(shè)管理
第七條建設(shè)方式。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)原則上以政府委托國(guó)有公司開(kāi)發(fā)建設(shè)為主,允許各類所有制企業(yè)獨(dú)立或參與開(kāi)發(fā)建設(shè)。除利用農(nóng)村二產(chǎn)返回地建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)廠房外,其他標(biāo)準(zhǔn)廠房的投資業(yè)主都必須以公開(kāi)招標(biāo)、拍賣、掛牌的方式取得國(guó)有土地的使用權(quán)。以公開(kāi)招標(biāo)、拍賣、掛牌的方式取得國(guó)有土地的使用權(quán)的,招拍掛條件設(shè)定中必須限定標(biāo)準(zhǔn)廠房和配套的辦公用房、職工宿舍最高售價(jià)。
第八條功能配套。標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域內(nèi)的配套道路、電力、通訊、消防安全、給排水及污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施必須滿足入駐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本需要。業(yè)主必須根據(jù)配套要求在標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域內(nèi)建造職工生活配套設(shè)施和商務(wù)辦公、產(chǎn)品檢測(cè)、技術(shù)服務(wù)等公共服務(wù)平臺(tái),其占地和建筑面積比例按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條開(kāi)工竣工。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)必須按要求辦理相關(guān)審批手續(xù),并在土地出讓合同約定期限內(nèi)開(kāi)工和竣工;必須聘請(qǐng)監(jiān)理,嚴(yán)格按照工程建設(shè)質(zhì)量管理要求進(jìn)行施工。超過(guò)規(guī)定時(shí)間半年以上未開(kāi)工或竣工的,不得享受標(biāo)準(zhǔn)廠房有關(guān)優(yōu)惠政策。
第十條出租出售。標(biāo)準(zhǔn)廠房建成后可以出租、出售,租用、購(gòu)買者必須通過(guò)準(zhǔn)入資格審查,并不得改變標(biāo)準(zhǔn)廠房的功能用途。以公開(kāi)招標(biāo)、拍賣、掛牌方式取得土地使用權(quán)的,允許在主體工程完工后進(jìn)行銷售,在出售、轉(zhuǎn)讓時(shí)允許對(duì)房產(chǎn)、土地使用權(quán)證進(jìn)行分割。政府開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)廠房的出租、出售必須以合同形式明確轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的限制條件(指應(yīng)符合本建設(shè)管理辦法有關(guān)規(guī)定),價(jià)格需經(jīng)物價(jià)部門核準(zhǔn),在其工程竣工后經(jīng)資質(zhì)單位審價(jià)后以保本微利原則確定。非國(guó)有公司開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)廠房的出租、出售價(jià)格不得高于招拍掛設(shè)定的條件。
第十一條企業(yè)入駐。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)根據(jù)其產(chǎn)業(yè)功能布局,引導(dǎo)家庭作坊企業(yè)從住宅區(qū)遷出,入駐標(biāo)準(zhǔn)廠房。優(yōu)先安排符合準(zhǔn)入條件的成長(zhǎng)型中小企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)入駐。
第十二條物業(yè)管理。標(biāo)準(zhǔn)廠房物業(yè)管理參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定執(zhí)行,實(shí)行市場(chǎng)化有償管理。開(kāi)發(fā)單位負(fù)有前期物業(yè)管理責(zé)任;入駐企業(yè)要成立業(yè)主委員會(huì)并及時(shí)選聘相應(yīng)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和管理人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和標(biāo)準(zhǔn)廠房管理部門要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四章審批程序
第十三條項(xiàng)目審批。為加快審批進(jìn)度,提高審批效率,建立由縣經(jīng)貿(mào)局牽頭的并聯(lián)審批制度,開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)審批的“綠色通道”(具體按照《蒼南縣人民政府關(guān)于工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目投資審批一條龍服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》執(zhí)行)。標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)?nèi)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目原則上實(shí)行整體上報(bào),一次性同步審批。
第十四條竣工驗(yàn)收。標(biāo)準(zhǔn)廠房建成后,由縣標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可投入使用。
第十五條企業(yè)準(zhǔn)入審查。標(biāo)準(zhǔn)廠房經(jīng)批準(zhǔn)銷售前,由項(xiàng)目所在地工業(yè)園區(qū)、功能區(qū)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一向經(jīng)貿(mào)部門提交進(jìn)駐標(biāo)準(zhǔn)廠房的企業(yè)申請(qǐng),申請(qǐng)資料應(yīng)包括企業(yè)基本情況、入園項(xiàng)目基本情況、企業(yè)上財(cái)務(wù)報(bào)表、入園設(shè)備清單。經(jīng)貿(mào)部門負(fù)責(zé)在15個(gè)工作日內(nèi)牽頭組織
發(fā)改、規(guī)劃建設(shè)、環(huán)保、安全生產(chǎn)監(jiān)督等有關(guān)部門集中進(jìn)行準(zhǔn)入審查,通過(guò)審查的由聯(lián)審會(huì)議紀(jì)要確認(rèn)。審查范圍指入駐企業(yè)是否存在實(shí)際用地需求,所屬行業(yè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)廠房產(chǎn)業(yè)定位,采用的設(shè)備、工藝技術(shù)是否符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄和環(huán)保、安全要求;必要時(shí)應(yīng)對(duì)企業(yè)組織實(shí)地考察。經(jīng)準(zhǔn)入審查通過(guò)的企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)單位登記購(gòu)買。
第十六條產(chǎn)權(quán)過(guò)戶。通過(guò)準(zhǔn)入資格審查的企業(yè)持準(zhǔn)入聯(lián)審會(huì)議紀(jì)要到國(guó)土、房產(chǎn)部門辦理標(biāo)準(zhǔn)廠房土地、房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)。
第五章保障措施
第十七條加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),縣政府成立標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員為縣經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、財(cái)稅、國(guó)土、規(guī)劃建設(shè)、安監(jiān)、環(huán)保、電力、房管等職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在縣經(jīng)貿(mào)局)。各有關(guān)單位要各司其職,形成合力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)有關(guān)工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督,有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)。
第十八條強(qiáng)化監(jiān)督。縣政府將推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)列入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地工作目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,強(qiáng)化對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工作的監(jiān)督考核。
第十九條責(zé)任追究。違反本管理辦法規(guī)定、擅自審批建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房的,單位工作人員在審批過(guò)程中存在瀆職、失職、徇私舞弊的,由紀(jì)檢監(jiān)察部門追究單位領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員責(zé)任。第二十條本辦法由蒼南縣經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局負(fù)責(zé)解釋。
第五篇:加強(qiáng)物業(yè)管理辦法
加強(qiáng)城區(qū)物業(yè)管理辦法
為進(jìn)一步加強(qiáng)縣城區(qū)物業(yè)管理工作,理順管理體制,完善監(jiān)管機(jī)制,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,改善人民群眾生活質(zhì)量,加快推進(jìn)“富麗安康新縣城”建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、四川省《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)就加強(qiáng)城區(qū)物業(yè)管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理工作的重要性
物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分。加強(qiáng)物業(yè)管理工作,對(duì)于促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,改善城市人居環(huán)境,提高群眾生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推進(jìn)城市精神文明建設(shè),保障物業(yè)的合理使用,促進(jìn)物業(yè)的保值、增值,增加就業(yè)崗位,維護(hù)社區(qū)秩序,營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍具有十分重要的意義。各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視物業(yè)管理工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,健全機(jī)制,全面加強(qiáng)物業(yè)管理工作,不斷擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)覆蓋面,及時(shí)化解管理領(lǐng)域和各類矛盾和問(wèn)題,切實(shí)提高物業(yè)管理工作和整體水平。
二、物業(yè)管理工作的主要任務(wù)及措施
(一)加強(qiáng)前期物業(yè)管理工作。住建部門要切實(shí)加強(qiáng)前期物業(yè)管理的監(jiān)管工作。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定,在辦理商品房預(yù)售許可證前采取招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理,并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分及其相應(yīng)的物業(yè)檔案進(jìn)行查驗(yàn),簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議。未簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議》的,住建(房管)部門不予以辦理商品房預(yù)售許可證和產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,載明由物業(yè)買受人交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和方式,雙方共同遵守。
(二)落實(shí)物業(yè)管理用房。新規(guī)劃建設(shè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照不低于項(xiàng)目總建筑面積3‰的比例配建物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用
1房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公員工宿舍等方面,其所有權(quán)屬于全體業(yè)主。業(yè)主委員會(huì)辦公用房可以從物業(yè)管理用房中調(diào)劑,面積不得小于20m2。規(guī)劃部門、住建部門應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房的位置和面積的審查,納入建設(shè)項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃及建筑方案的審查內(nèi)容,并在建筑工程規(guī)劃許可證中注明物業(yè)管理用房的位置和面積。在主體工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后,由規(guī)劃、住建部門組織綜合竣工驗(yàn)收備案審查,把與物業(yè)管理相關(guān)的配套設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和完善,納入到備案審查范圍,凡未通過(guò)驗(yàn)收備案審查交房的,按《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十六條嚴(yán)肅處理。
(三)推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)建設(shè)。城區(qū)各鎮(zhèn)人民政府要根據(jù)行政組織和業(yè)主自治相結(jié)合的原則,按照規(guī)定的程序,推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)建設(shè),并列入鎮(zhèn)政府和社區(qū)居委會(huì)工作目標(biāo)考核。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)。住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組成人員,原則上從社區(qū)居委會(huì)、有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)離退休人員、熱心公益事業(yè)人員中推薦產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)主要負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會(huì)、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督履行物業(yè)服務(wù)合同、監(jiān)督實(shí)施管理規(guī)約等工作,同時(shí)積極配合和支持社區(qū)居委會(huì)的工作。業(yè)主委員會(huì)成員可以獲得適當(dāng)報(bào)酬,其標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)費(fèi)來(lái)源由業(yè)主大會(huì)通過(guò)制定《業(yè)主委員會(huì)章程》等形式予以確定。縣級(jí)相關(guān)部門和鎮(zhèn)人民政府要支持業(yè)主委員會(huì)的工作。
(四)規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與解除。業(yè)主大會(huì)成立后,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同,前期物業(yè)服務(wù)合同自行終止。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)用房、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日期30日內(nèi),按規(guī)定程序向縣城管部門、房管部門備案。物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人解除或者終止物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同履行必要的告知義務(wù);合同未約定告知期限的,應(yīng)當(dāng)提前60日告知。物業(yè)服務(wù)合同解除(終止)后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須依法與
業(yè)主委員會(huì)辦理退出交接事宜,依法履行交接義務(wù)??h住建(房管)、城管、公安、工商等部門要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)合同簽訂、解除(終止)及交接等活動(dòng)的監(jiān)督和信用管理,對(duì)違反法律法規(guī)的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。
(五)規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度,由縣物價(jià)部門會(huì)同住建(房管)部門制定并組織實(shí)施。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,健全企業(yè)財(cái)務(wù)帳目,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),按規(guī)定項(xiàng)目收費(fèi),自覺(jué)接受物價(jià)、房管、城管部門及業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)要全面履行職責(zé),既要監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù),還要督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主不得以房屋空置、開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題、無(wú)需接受服務(wù)等原因拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目收費(fèi)的,主管部門要迅速介入處理。
(六)規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),提高從業(yè)人員服務(wù)水平;按照法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的約定,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真做好物業(yè)承接驗(yàn)收工作,做好業(yè)主入住及物業(yè)的裝飾裝修管理;做好管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施的日常管理和維護(hù)保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)并勸阻違反業(yè)主公約、城市管理和涉及公共安全有關(guān)規(guī)定的行為,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告;自覺(jué)接受縣物業(yè)管理行政主管部門和鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督,積極參與社區(qū)建設(shè)、城市管理和衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建活動(dòng);處理好與業(yè)主委員會(huì)、鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系,化解物業(yè)服務(wù)管理中的矛盾糾紛。
(七)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)考核評(píng)定與目標(biāo)責(zé)任考核、日常管理考核相結(jié)合,對(duì)服務(wù)水平低、群眾意見(jiàn)大、投訴多的物業(yè)服務(wù)企業(yè),責(zé)令限期整改,逾期整改不到位的,依法降低資質(zhì)等級(jí)直至取消資質(zhì)。城管部門要根據(jù)城市管理考核辦法對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取月抽查、季檢查、全年總評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng),切實(shí)提高
物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),城管、住建、(房管)部門要引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到管理服務(wù)不越位、不缺位、不錯(cuò)位。對(duì)無(wú)故中斷物業(yè)服務(wù)等行為的企業(yè)要依法處理。
三、理順物業(yè)管理體制,明確工作責(zé)任。
構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)物業(yè)管理體制??h住建(房管)部門是全縣物業(yè)管理工作的行政主管部門,負(fù)責(zé)全縣物業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)管和考核。縣城管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的相關(guān)工作,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的管理和考核。縣級(jí)相關(guān)部門按職能職責(zé)加強(qiáng)城區(qū)物業(yè)管理工作的監(jiān)管和服務(wù)工作。城區(qū)各鎮(zhèn)人民政府及社區(qū)居委會(huì)按照有關(guān)規(guī)定做好物業(yè)管理的相關(guān)工作。
(一)縣住建(房管)局:負(fù)責(zé)對(duì)房屋建筑保修期內(nèi)各責(zé)任主體的監(jiān)督管理,包括房屋維修基金管理;負(fù)責(zé)全縣物業(yè)管理工作的監(jiān)督和綜合管理以及負(fù)責(zé)全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理;上報(bào)、頒發(fā)和管理三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū);負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理的監(jiān)督管理。
(二)縣城管局:負(fù)責(zé)城區(qū)物業(yè)管理的日常工作;在縣住建局組織物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核和年檢時(shí),對(duì)城區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職情況出具意見(jiàn);在住建(房管)部門審查房屋維修基金使用時(shí)出具意見(jiàn);負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”的初審和推薦工作;指導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)主委員會(huì)的有關(guān)工作,負(fù)責(zé)對(duì)成立的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行備案;組織開(kāi)展物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)相結(jié)合工作。
(三)縣公安局:負(fù)責(zé)查處違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的行為;加強(qiáng)犬類動(dòng)物管理;加強(qiáng)保安服務(wù)管理;指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)的綜合治理和治安防范工作。
(四)縣民政局:負(fù)責(zé)督促社區(qū)工作人員參加縣主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn),加大社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)工作的支持力度。
(五)縣財(cái)政局:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排物業(yè)監(jiān)督管理工作的資金。
(六)縣人力資源和社會(huì)保障局:負(fù)責(zé)落實(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)傾斜的就業(yè)扶持政策。
(七)縣環(huán)保局:負(fù)責(zé)查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)排放污染物的行為;查處小區(qū)油煙污染、噪音干擾等影響居住的行為。
(八)縣物價(jià)局:負(fù)責(zé)制定各物業(yè)小區(qū)與其物業(yè)服務(wù)等級(jí)相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政府指導(dǎo)價(jià),并督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法公布;查處相關(guān)違法行為。
(九)縣規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法局:負(fù)責(zé)查處住宅小區(qū)違反建設(shè)工程規(guī)劃許可證及其附件、附圖要求的違法建設(shè)。
(十)縣消防大隊(duì):負(fù)責(zé)查處擅自占用防火間距、損壞公共消防設(shè)施、堵塞消防通道、增加建筑物火災(zāi)荷載、占用消防道路設(shè)施等行為。
(十一)縣工商局:負(fù)責(zé)查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其他違反工商行政管理法律法規(guī)的行為;辦理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的工商登記時(shí),依法發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照;辦理物業(yè)服務(wù)企業(yè)兼營(yíng)范圍時(shí),依法扶持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。
(十二)南江鎮(zhèn)、東榆鎮(zhèn)人民政府:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的日?;顒?dòng),指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的成立及業(yè)主委員會(huì)的選舉、換屆工作,負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)備案的初審;負(fù)責(zé)召集物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的問(wèn)題;處理物業(yè)管理與社區(qū)管理的關(guān)系,協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)的更換、移交等工作;及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)關(guān)于物業(yè)管理活動(dòng)的投訴,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”工作。
(十三)社區(qū)居委會(huì):負(fù)責(zé)協(xié)助鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的日?;顒?dòng),指導(dǎo)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議;配合縣城管部門、鎮(zhèn)人民政府開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng);協(xié)助解決業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛。
四、積極扶持物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展
(一)鼓勵(lì)人才引進(jìn),給予勞動(dòng)用工支持。管理普通住宅類的物業(yè)服務(wù)企業(yè),與聘用的當(dāng)全日制普通高校畢業(yè)生簽定3年以
上勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn),享受公益性崗位補(bǔ)助政策。人力資源和社會(huì)保障部門對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招錄人員,優(yōu)先提供招聘崗位,對(duì)于用工缺口較大的企業(yè),可組織專場(chǎng)招聘會(huì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)招錄就業(yè)困難人員,按有關(guān)政策規(guī)定,享受社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼。
(二)嚴(yán)格規(guī)范涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行政事業(yè)性收費(fèi),凡法律法規(guī)和政策規(guī)定可減免的依法予以減免。鼓勵(lì)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),凡管理的住宅小區(qū)獲得國(guó)家、省級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)榮譽(yù),或物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí)、二級(jí)升為一級(jí)的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政統(tǒng)籌安排。
(三)優(yōu)化住宅專項(xiàng)維修資金使用。積極探索使用住宅專項(xiàng)維修資金的新路徑,以確保物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備安全為前提,維護(hù)廣大業(yè)主利益為目標(biāo),對(duì)發(fā)生危及房屋使用安全和人民群眾人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況,啟動(dòng)應(yīng)急維修。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程,縮短辦事時(shí)限,提高工作效率,提升住宅專項(xiàng)維修資金管理水平。
(四)切實(shí)優(yōu)化物業(yè)服務(wù)法制環(huán)境。物業(yè)管理行政主管部門、物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、城區(qū)各鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居委會(huì)要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),宣傳普及物業(yè)管理方面的法律法規(guī),增強(qiáng)物業(yè)小區(qū)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵章守法意識(shí);要積極爭(zhēng)取人民法院的支持,通過(guò)巡回法庭進(jìn)小區(qū)、小額速裁等方式,依法調(diào)解處理物業(yè)服務(wù)糾紛,切實(shí)維護(hù)廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,引導(dǎo)物業(yè)小區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共建文明和諧示范小區(qū)。