第一篇：互動營銷的成功在哪

互動營銷的成功在哪

近期，《瞭望周刊》等國內(nèi)一線媒體對網(wǎng)絡(luò)上的推手現(xiàn)象進行了大篇幅的報道，反響強烈。大家耳熟能詳?shù)能饺亟憬?、某飲料品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，受到廣大網(wǎng)民的熱議。與此同時，傳統(tǒng)公關(guān)公司在金融危機的背景下，受客戶營銷費用減少的影響，紛紛將推廣方式集中在網(wǎng)絡(luò)，尤其是當(dāng)今炒作熱鬧的所謂“口碑營銷”。

然而，幾輪傳播操作下來反響平平，甚至是石沉大海，與客戶預(yù)期中“一石激起千層浪”的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，原因何在?

口碑營銷的病毒式蔓延

而今正統(tǒng)公關(guān)中，將稿件發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)媒體上的方式正被部分互動營銷人士譏諷，互動營銷、口碑營銷正成為以網(wǎng)絡(luò)論壇等為媒介，信息傳遞的重要管道，在部分互動營銷的高手推動下，論壇形式的傳播方式如同病毒，飛速在公關(guān)圈內(nèi)、營銷界橫行起來，甚至大有滲透主流意識形態(tài)的趨勢。

毀譽參半的網(wǎng)絡(luò)推手，一方面在吸引著網(wǎng)民，利用著網(wǎng)民，甚至是玩弄著網(wǎng)名的民族情緒、私人感情;另一方面則遭到同行、專家學(xué)者乃至網(wǎng)民的白眼與質(zhì)疑。

部分敏感的人士逐漸發(fā)現(xiàn)，主流媒體開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)推手，并已有司法介入到網(wǎng)絡(luò)暴力中來，如前段時間對人肉搜索事件的公開審理。

互動營銷——媒介管道是核心

正推、反推、正反推作為互動營銷的重要操作手法，應(yīng)該說脫胎于傳統(tǒng)公關(guān)，更準(zhǔn)確的說，這種形式絕不新穎。在新文化運動時期，魯迅等人推動白話文發(fā)展時就已使用過了。而在IT、家電、快消的一線品牌中，絕大多數(shù)都曾雇傭槍手、公關(guān)公司進行正反面的炒作了，與互動營銷方式最大的不同只是在媒介的展現(xiàn)形式上。

早年學(xué)習(xí)傳播學(xué)時，馬克盧漢曾提出的：“媒介即訊息”的論點，當(dāng)時看來，掌握媒介管道，就等于掌握了訊息。而今看來，這句話使用在網(wǎng)絡(luò)上更加貼切。

傳統(tǒng)的公關(guān)在平面媒體使用上，更加得心應(yīng)手，而在網(wǎng)絡(luò)方面的變革上則略顯不足，尤其在網(wǎng)絡(luò)資源或者說是論壇資源的掌握上非常不足。

如何掌握更多的論壇注冊用戶，也就是擁有更多的ID;擁有更好的論壇管理人員的人脈關(guān)系，這些都是傳統(tǒng)公關(guān)公司所欠缺的。

綜上所述，互動營銷的成功更是一種新的媒介資源的整合，而非手段的創(chuàng)新。

第二篇：互動營銷成功的七大要素

互動營銷成功的七大要素

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5隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地，就需要樹立自己獨特的網(wǎng)絡(luò)品牌。如何在網(wǎng)絡(luò)上有效的推廣自己的產(chǎn)品、品牌呢？企業(yè)可以開展互動營銷，可是想要成功的運作互動營銷，需要把握七個要素。第一個：對消費者的調(diào)研及分析能力。每一個成功的話題和事件營銷，都會吸引網(wǎng)民參與討論。在與網(wǎng)民每一次互動的過程中，都可以了解到網(wǎng)民對企業(yè)產(chǎn)品、品牌或者競爭對手產(chǎn)品的看法，都是一次真實的調(diào)研。在引導(dǎo)網(wǎng)民的同時，幫助企業(yè)收集真正的消費者想法并及時反饋給企業(yè)，針對企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中存在的問題提出解決方案。第二個：信息具有良好的搜索引擎優(yōu)化能力。調(diào)查顯示，90%以上的網(wǎng)民上網(wǎng)會用到搜索引擎。因此，西美互動在為企業(yè)推廣的時候，非常注重企業(yè)口碑、互動信息在搜索引擎上的出現(xiàn)位置。當(dāng)網(wǎng)民搜索產(chǎn)品時，不僅看到官方的產(chǎn)品說明，還看到了廣大網(wǎng)友對產(chǎn)品的體驗、口碑和互動信息時，其購買率會大大提升！第三個：策劃要具備增強品牌、促進銷售及用戶增長的作用?？诒疇I銷找墨攻傳媒傳統(tǒng)企業(yè)進軍互聯(lián)網(wǎng)無非有三條希望：其一，希望提高企業(yè)的品牌知名度；其二，希望提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量；其三，希望擴大企業(yè)產(chǎn)品的消費人群。而專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌顧問公司，會圍繞著這些需求，針對目標(biāo)消費群體，從企業(yè)的角度給出準(zhǔn)確的策劃方案，從而實現(xiàn)推廣目標(biāo)。第四個：對博客、論壇、問答、新聞、視頻等有教強的整合能力。現(xiàn)實中有專家、教授、農(nóng)民等等一系列的身份人群，他們說的話或多或少的會影響到某個特定的人群。網(wǎng)絡(luò)上依然如此，而這些渠道正是根據(jù)網(wǎng)民的身份、愛好的不同來確定的。傳統(tǒng)企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)互動營銷時，要能夠?qū)⑦@些渠道整合起來，像論壇可以影響品牌口碑，而問答則可以精準(zhǔn)影響目標(biāo)人群等。根據(jù)自身的需求進行有針對性地渠道推廣，自然就會產(chǎn)生良好的效果。第五個：擁有豐富的首頁帖、推薦帖、精華帖及置頂帖的資源。很多傳統(tǒng)企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的目的之一，是為了節(jié)省成本。很多企業(yè)因開始時沒有經(jīng)驗，所以只會往里砸錢、買廣告、買鏈接等等。效果肯定是有，多少暫且不論，但是推廣費用卻是居高不下。其實，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司是有擁有豐富的首頁帖、推薦帖、精華帖及置頂帖資源的?？梢哉腺Y源把企業(yè)產(chǎn)品信息與社會熱點緊密結(jié)合，植入到一個事件或者話題中，從而推廣到網(wǎng)站的首頁，這樣做的優(yōu)勢在于，這些內(nèi)容既是企業(yè)希望傳播的信息，也是媒體需要的信息，可以以媒體廣告鏈接費用的十分之

一、幾十分之一拿到媒體的“廣告位”！同時論壇中的推薦、精華、置頂文章會引起更多網(wǎng)民關(guān)注，激發(fā)網(wǎng)民主動進行線上及線下的傳播。第六個：注重身份、角度、品牌和互動的專業(yè)執(zhí)行。為了能夠影響到企業(yè)的目標(biāo)消費群體，方案一定要細(xì)分人群，根據(jù)目標(biāo)消費群體的不同身份、觀點、習(xí)慣、喜好等對進行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣，同時引導(dǎo)網(wǎng)民輿論，使企業(yè)的品牌在網(wǎng)絡(luò)上形成好的口碑，樹立企業(yè)品牌形象。第七個：擁有良好的事件營銷造勢和話題營銷借勢能力。事件營銷是根據(jù)現(xiàn)實中真實發(fā)生的事情來引起社會關(guān)注，因為事件具有了社會意義，因此關(guān)注度高，傳播效果良好，像王老吉的地震營銷，曾經(jīng)受到央視電臺的采訪報道，引發(fā)社會對大學(xué)生就業(yè)問題的關(guān)注。綜上所述，廣大傳統(tǒng)企業(yè)在進軍網(wǎng)絡(luò)營銷時，都需要注意眼下這七個互動原理。在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上，將互助營銷的作用發(fā)揮得淋漓盡致，才能突顯企業(yè)產(chǎn)品營銷的最佳效果。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)文章 網(wǎng)絡(luò)營銷交流群交流群123335415

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第三篇：互動營銷

互動營銷

以色列政府近日開始使用Youtube和Twitter兩款熱門社區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，以色列軍方在Youtube上建立的頻道展示了以色列被火箭彈襲擊的視頻，而頁面簡介則稱，Youtube將幫助以軍負(fù)面信息導(dǎo)向為精準(zhǔn)的,不會太多傷及平民。以色列駐美國的領(lǐng)事館則啟動了一個新的Twitter帳號。以色列外交官David Saranga周二通過該賬號接受了網(wǎng)民長達(dá)2小時的提問。他表示，啟動這一帳號是為了聆聽民眾的觀點，并向其他Twitter用戶傳達(dá)以色列的立場。

所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在互動營銷中?；拥碾p方一方是消費者，一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來?；訝I銷尤其強調(diào)，雙方都采取一種共同的行為。

互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議，用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計，為企業(yè)的市場運作服務(wù)。企業(yè)的目的就是盡可能生產(chǎn)消費者需求的產(chǎn)品，但企業(yè)只有與消費者進行充分的溝通和理解，才會有真正適銷對路的商品?；訝I銷的實質(zhì)就是充分考慮消費者的實際需求，切實實現(xiàn)商品的實用性?；訝I銷能夠促進相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進，尤其是通過“換位思考”會帶來全新的觀察問題的視角。

互動營銷的表現(xiàn)方式：目前的主要有付費搜索廣告、手機短信營銷、廣告網(wǎng)絡(luò)營銷、博客廣告和電子郵件市場營銷等，主要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)營銷人員和目標(biāo)客戶之間的互動?；訝I銷是精準(zhǔn)營銷模式的核心組成部分，是實現(xiàn)和客戶互動的主要手段之一，互動營銷強調(diào)和客戶良性互動。精準(zhǔn)營銷的互動營銷采取各種有效互動形式，緊緊抓住消費者心靈，在顧客心中建立鮮活的品牌形象，精準(zhǔn)的互動營銷

精準(zhǔn)的互動營銷通過《Marketing Test》營銷測試系統(tǒng)及大型個性數(shù)據(jù)庫對消費者的消費行為進行精準(zhǔn)衡量和分析，實施精準(zhǔn)定位。目的是更好地滿足客戶的個性化需求、為客戶提供個性化服務(wù)的同時，樹立起企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心目中的良好形象，強化顧客的品牌意識，為企業(yè)培養(yǎng)和建立穩(wěn)定的忠實顧客群，從而達(dá)到一對一傳播溝通的終極目標(biāo)，即由企業(yè)與消費者之間的溝通轉(zhuǎn)化為消費者之間的溝通，從而實現(xiàn)消費者的口碑傳播和無限客戶增殖；“一傳十，十傳百”形成裂變式客戶增殖效果，使企業(yè)低成本擴張成為可能

精準(zhǔn)的互動營銷借助CALL CENTER等一對一溝通平臺實現(xiàn)日常溝通，同時也借鑒傳統(tǒng)的ROAD秀、促銷活動、會議營銷等互動活動與精準(zhǔn)定位的目標(biāo)受眾進行互動溝通與交流，精準(zhǔn)的互動營銷可以達(dá)到以下效果：

（1）建立1to1的直接模式，讓企業(yè)與消費者建立零渠道的接觸,節(jié)約大量廣告費用！

（2）互動溝通、個性化溝通讓企業(yè)在銷售牛排的時候充滿滋滋聲，讓消費者潛移默化地接受！

（3）大型個性化消費者數(shù)據(jù)庫和市場分析手段,使的企業(yè)知己知彼，百戰(zhàn)不殆，讓企業(yè)的競爭對手毫無防備！

（4）讓廣告與銷售在同一個起跑線上，做到廣告效果可度量，方便及時調(diào)整錯誤?；訝I銷的組成部分

完整的互動營銷需要具備以下幾個組成部分

一、目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位《Marketing Test》

能夠有效的通過客戶信息的分析，根據(jù)客戶的消費需求與消費傾向，應(yīng)用客戶分群與客戶分析技術(shù)，識別業(yè)務(wù)營銷的目標(biāo)客戶，并且能夠為合理的匹配客戶以適合的產(chǎn)品提供支撐。

二、完備的客戶信息數(shù)據(jù)

在強大數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上能夠把與客戶接觸信息歷史進行有效的整合，并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征，為增強和完善客戶接觸記錄提供建議，為新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品營銷提供準(zhǔn)確的信息。

三、促進客戶的重復(fù)購買

通過客戶的消費行為，結(jié)合預(yù)測模型技術(shù)，有效的識別出潛在的營銷機會，為促進客戶重復(fù)購買的營銷業(yè)務(wù)推廣提供有價值的建議。

四、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售

通過客戶消費特征分析與消費傾向分析，產(chǎn)品組合分析，有效的為進行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售和客戶價值提升提供主動營銷建議。

五、建立長期的客戶忠誠

結(jié)合客戶價值管理，整合客戶接觸策略與計劃，為建立長期的客戶忠誠提供信息支撐，同時能夠有效的支撐客戶維系營銷活動的執(zhí)行與管理。

六、能實現(xiàn)顧客利益的最大化

實現(xiàn)顧客利益最大化，需要穩(wěn)定可靠性價比高的產(chǎn)品、便捷快速的物流系統(tǒng)支持、長期穩(wěn)定的服務(wù)實現(xiàn)對顧客心靈的感化和關(guān)懷。顧客權(quán)益的最大化是互動營銷設(shè)計的核心理念，欺騙、虛假等手段只能使企業(yè)的互動營銷走向滅亡

一個企業(yè)要想發(fā)展，需要互動營銷。將互動營銷作為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重要組成部分來考慮，將是未來許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。

互動營銷的幾種模式

一、會議營銷

很多人都說會議營銷是截流終端客戶最好的辦法，事實上不無道理，還沒等客戶走到終端，會議營銷企業(yè)的促銷員就把他們邀請到了會場上，促使他們一次購買半年.一年的量。在終端促銷員自然就等不到客戶了，并且在終端客戶一般只購一兩個月的用量（價值二三百元），所以傳統(tǒng)營銷越來越不好做，客戶越來越少。再有傳統(tǒng)營銷體系需要龐大的資金支持和維護，尤其是中小企業(yè)，沒有實力做廣告很難做起來，如果在啟動時策劃跟不上，那就更慘了，終端就是不出貨，由此看出傳統(tǒng)營銷投資大，風(fēng)險大，一般沒有實力的企業(yè)玩不起。會議營銷則不然，它投資小見效快，風(fēng)險也少，如果投資大了，效益就更大了。在直銷受到嚴(yán)格限制，將成為少數(shù)人的游戲；廣告渠道效果下滑，創(chuàng)新乏力的大環(huán)境下，會議營銷一度被寄予厚望，但由于進入門檻低跟風(fēng)者眾、不規(guī)范、欺詐行為猖獗、執(zhí)法部門的嚴(yán)厲打擊，傳統(tǒng)的會議營銷正走向消亡。

二、ROAD秀

ROAD秀又稱（路演/路邊秀）譯自英文Roadshow，是國際上廣泛采用的證券發(fā)行推廣方式，指證券發(fā)行商發(fā)行證券前針對機構(gòu)投資者的推介活動?；顒又校鞠蛲顿Y者就公司的業(yè)績、產(chǎn)品、發(fā)展方向等作詳細(xì)介紹，充分闡述上市公司的投資價值，讓準(zhǔn)投資者們深入了解具體情況，并回答機構(gòu)投資者關(guān)心的問題。路演的目的是促進投資者與股票發(fā)行人之間的溝通和交流，以保證股票的順利發(fā)行。在海外股票市場，股票發(fā)行人和承銷商要根據(jù)路演的情況來決定發(fā)行量、發(fā)行價和發(fā)行時機。眾所周知，搜狐在納斯達(dá)克發(fā)行股票時，就是根據(jù)當(dāng)時情況，將發(fā)行價進行調(diào)整后才得以順利發(fā)行的；還有中國聯(lián)通在香港招股時，則是早期定價比較保守，后來又根據(jù)路演情況調(diào)高了招股價。當(dāng)然，也有路演失敗的案例，比如中海油的海外融資，在路演過程中投資者對公司反應(yīng)冷淡，公司雖然宣布縮減規(guī)模并降低招股價，市場仍然沒有起色，加上有關(guān)部門的意見分歧，招股計劃只好放棄，轉(zhuǎn)而等待下一個機會。所以，從路演的效果往往能夠看到股票發(fā)行的成敗。路演在中國剛一出現(xiàn)不僅得到了上市公司、券商、投資者的關(guān)注和青睞，也引了其他企業(yè)的廣泛關(guān)注和濃厚興趣，并效仿證券業(yè)的路演方式來宣傳推廣企業(yè)的產(chǎn)品，形成時下盛行的企業(yè) “路演”。企業(yè)路演的概念和

內(nèi)涵已改變和延伸，成為包括產(chǎn)品發(fā)布會、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品試用、優(yōu)惠熱賣、現(xiàn)場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、文藝表演、游戲比賽等多項內(nèi)容的現(xiàn)場活動。

三、終端促銷

在傳統(tǒng)營銷中，促銷活動是產(chǎn)品營銷的重要環(huán)節(jié)，主要為終端的銷售工作起到推動作用。雖然在傳統(tǒng)促銷中，也強調(diào)突出產(chǎn)品的品牌形象、個性化、鮮明化。但是在策略制定、活動設(shè)計，以及活動的進行，對于個性化滿足的不夠充分，更多強調(diào)產(chǎn)品功效，每每在情感化傳播的一環(huán)總是差強人意。

比如傳統(tǒng)營銷的促銷也包括產(chǎn)品的優(yōu)惠。贈送及讓利，但是在互動一環(huán)明顯匱乏，互動營銷強調(diào)在現(xiàn)場娛樂活動的策劃。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷

新型的網(wǎng)絡(luò)營銷也是一種互動模式，而且其成本較低，網(wǎng)絡(luò)營銷存在一種高效率的互動關(guān)系，顧客選定自己感興趣的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買行為。

傳統(tǒng)廣告的弊端在于它是單向的，無法收集消費者的意見和信息，不清楚消費者的反饋及心中所想。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，可以更好得了解消費者心中所想，便于企業(yè)掌握所需要的消費者信息。

最初的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是通過點擊來完成。它首先是發(fā)布廣告，如果顧客點擊了廣告。就意味著，用戶對廣告是有興趣的。但是這個時候。廣告相對來說是靜止的。隨著點擊方式的不斷成熟，用戶看完具體的廣告網(wǎng)頁會進入廣告主的網(wǎng)站，這時才算進入一種互動狀態(tài)。用戶在看完網(wǎng)絡(luò)廣告后采取了購買行動，此時產(chǎn)生了銷售結(jié)果，這就是互動產(chǎn)生的效益。有一些網(wǎng)頁設(shè)立了用戶參與的論壇，讓用戶們參與進來，提出對產(chǎn)品看法，以及品牌的建議。通過這種在線溝通，加強了廠家與消費者的心里距離，也是一種互動。

第四篇：論壇互動營銷

百度指數(shù)：180

論壇互動營銷

論壇互動營銷要注意以下法則：

軟文強于廣告：讓客戶了解你，第一步就是在專業(yè)上認(rèn)可你。廣告要做到軟得不能再軟！對于自己專業(yè)領(lǐng)域的問題，挖深挖透，用淺顯易懂的語言對大家表達(dá)出來。軟文，這就是一種很強大的營銷手法。

眼球效應(yīng)很重要：人與人熟悉，經(jīng)常見到就是一個方式，所以要最大程度讓顧客接觸到你。網(wǎng)友對于論壇經(jīng)常出現(xiàn)的人和話題會有親切感，日積月累也就形成了品牌。還有，可以上微博上經(jīng)常發(fā)布一些原創(chuàng)內(nèi)容，不管是新浪還是騰訊，微博用戶的消費潛力巨大。開心網(wǎng)和人人網(wǎng)作為國內(nèi)最大的sns社區(qū)也是一個很好的平臺。

學(xué)會互動：記得有一個電視劇《不要和陌生人說話》，反過來說，沒說過話的人一定陌生。建立信任，首先就要對話。有句廣告詞：“溝通創(chuàng)造和諧，和諧改變世界”。讓客戶信任你，從在回帖開始！話不要說滿，留一點余地，讓客戶來找你——這是很好的技巧。

產(chǎn)品和服務(wù)是基礎(chǔ)：網(wǎng)友對于產(chǎn)品、價格、同類的比較有太多問題。面對網(wǎng)友的質(zhì)疑怎么辦？耐心、細(xì)致、平等地說事。侃侃而談，不卑不亢，這樣就體現(xiàn)了良好的服務(wù)心態(tài)。這就是服務(wù)的態(tài)度！當(dāng)然產(chǎn)品的質(zhì)量也是保證。

舉個家裝行業(yè)的例子，有商家經(jīng)常打一個廣告：“本公司是某地規(guī)模最大最專業(yè)的家裝公司”。這句話寫在戶外大牌上，或許可以充分體現(xiàn)自信。但是在論壇發(fā)這樣的廣告帖，很可能引起非議。首先，要用軟文去打動網(wǎng)民，參與到這個話題的討論，適當(dāng)時機植入品牌信息。

以上是萬卷網(wǎng)長期經(jīng)驗總結(jié)出的方法?；訝I銷，從微笑開始，從行動開始，執(zhí)著堅持，必將成為中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷法寶。

本文由萬卷網(wǎng)小組小小整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

第五篇：網(wǎng)絡(luò)互動營銷

網(wǎng)絡(luò)互動營銷

摘 要：網(wǎng)絡(luò)互動營銷，作為一種新興的營銷形式，已取得了很大的發(fā)展和進步。廣告作為營銷手段的一種，在網(wǎng)絡(luò)營銷中也常?？吹綇V告的身影。除了一般的B2B、B2C、還有互動式營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷基本形式，廣告也在網(wǎng)絡(luò)互動營銷的發(fā)展之中占據(jù)著重要的地位。

提起網(wǎng)絡(luò)互動營銷，也許很多人腦海里都不會有很清晰的概念，筆者在“百度”里看到了如下的解釋：網(wǎng)絡(luò)互動營銷是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實施的雙向營銷方式，它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)營銷方式（諸如廣告牌、宣傳手冊、電視等），只是一相情愿地向未知的對象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對象是未知的，是因為這些媒體在做宣傳時，不知道誰會對此感興趣。同時，傳統(tǒng)的營銷方式，即使人們接受了信息，卻不能針對該信息向廠家作出即時的反饋，也不能立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動行銷，因為利用了網(wǎng)絡(luò)——一個極具互動特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用戶之間實現(xiàn)雙向的溝通，最后有針對性地向明確的目標(biāo)群投放信息，并及時得到用戶的反饋，從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能實時實現(xiàn)雙向溝通是互動行銷的顯著優(yōu)點。

這樣的解釋看似專業(yè)，其實也過于抽象，對于網(wǎng)絡(luò)互動營銷所有的內(nèi)涵，所包含的豐富多彩的內(nèi)容，并沒有具體的闡述。

作為一種新興的媒體，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸深入到我們生活的每個角落，記得第一次接觸電腦是小學(xué)，那個時候還是DOS系統(tǒng)，黑白屏幕；第一次上網(wǎng)是在初中，覺得網(wǎng)絡(luò)是個美妙的世界。當(dāng)我們的生活變成有空便打開電腦上上網(wǎng)的時候才意識到，原來網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)占據(jù)了我們生活的一部分空間?？葱侣?、聽歌、娛樂、網(wǎng)絡(luò)可以給我們的有很多，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，市場的發(fā)展，人們觀點的進步，一些新型的網(wǎng)絡(luò)活動形式，諸如b2c，c2c的市場活動等也漸漸興起，而網(wǎng)絡(luò)互動營銷是在網(wǎng)絡(luò)時代全面到來的背景下漸漸浮出水面的。其實說到網(wǎng)絡(luò)互動營銷，在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中經(jīng)常會體驗到，只是對于網(wǎng)絡(luò)互動營銷的不了解或者模糊認(rèn)識讓我們并沒有意識到我們處于一種網(wǎng)絡(luò)互動營銷的活動之中。現(xiàn)在得知了這樣一個概念，順延著這樣一個有點抽象的概念，我們思考自己的生活，思考自己的網(wǎng)絡(luò)生活，發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)絡(luò)營銷就在身邊。一個很簡單的例子，網(wǎng)頁里邊的廣告，有些廣告特別狠，你把鼠標(biāo)放在上邊、甚至不用點擊，就會彈開相關(guān)的廣告界面，也有人稱這種營銷方式為病毒式營銷，但是我覺得很多頁面廣告并不能算純粹意義上的網(wǎng)絡(luò)互動營銷，因為它們都缺乏互動這樣一個環(huán)節(jié)，如果按照自己的理解，一個經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)互動營銷的例子就是用Flash做的某種產(chǎn)品的介紹廣告，之前又看過一個索尼愛立信手機的Flash廣告，一個界面，有關(guān)于手機的不同說明，包括外觀賞析、音效試聽等等很多內(nèi)容，你可以自己選擇想了解的手機的任何一個方面的內(nèi)容，很互動，很營銷。

近年來在大學(xué)生中興起的校內(nèi)網(wǎng)，在它的登陸界面上，經(jīng)常會有很經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)互動營銷廣告，前些天看到的飛利浦電燈的廣告就很經(jīng)典，它在界面上給了你一個提示，是一個電燈，背后灰蒙蒙的，文字是拖動電燈，你會看到不同的效果，你用鼠標(biāo)點了拖動后，電燈變成一個鏤空的燈，背景是艷麗的花草和美景，同時打出文字——“飛利浦節(jié)能燈，節(jié)能，給你美好的環(huán)境?！?/p>

“騰訊”做的在線火炬?zhèn)鬟f以及百事的頭像上罐，都是通過一種網(wǎng)絡(luò)互動的方式，或是介紹產(chǎn)品或是宣傳公司形象。

中國現(xiàn)在有約2.3億網(wǎng)名，已經(jīng)成為全球網(wǎng)民最多的國家，網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)歷了創(chuàng)立和興起后，也開辟了屬于自己的一片廣闊的領(lǐng)域，一個完整的空間，這里，有人，有事件，有交易，有種種的社會活動。

對于網(wǎng)絡(luò)營銷，是喜愛還是厭惡，是應(yīng)該采取還是屏蔽，會有不同的想法，生活在網(wǎng)絡(luò)的時代里，Web2.0的新潮社會里，我們生活相比于從前已有很大變化，也許我們應(yīng)該每天早晨早起，吃早飯讀報紙，而有了網(wǎng)絡(luò)，我們每天早晨起來的第一件事情變成了開電腦，上新浪網(wǎng)；也許我們應(yīng)該聽著收音機里的music radio，度過每個午后閑暇的時光，而有了網(wǎng)絡(luò)，收音機封存，取而代之是MP3、MP4以及瘋狂的Download和更新。有存在的背景，環(huán)境才有出現(xiàn)和發(fā)展的空間，當(dāng)我們過上網(wǎng)絡(luò)生活的時候，網(wǎng)絡(luò)互動營銷的出現(xiàn)

也就不足為奇了，而且可以預(yù)測的是它將會發(fā)展得越來越紅火，生活在這樣的空間中，讓我們慢慢地來體驗它的存在和強勢發(fā)展吧。