第一篇:關于企業(yè)人力資源管理發(fā)展規(guī)劃的若干建議
關于企業(yè)人力資源管理發(fā)展規(guī)劃的若干建議
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。即:企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。人力資源管理的最終目標是促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。人力資源管理的體系的目標主要包括以下幾點:
(1)企業(yè)的目標最終將通過其最有價值的資源——它的員工來實現(xiàn);
(2)為提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績,人們應把促進企業(yè)的成功當作自己的義務;
(3)制定與企業(yè)業(yè)績緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度,是企業(yè)最有效利用資源和實現(xiàn)商業(yè)目標的必要前提;
(4)應努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標之間的匹配和統(tǒng)一;
(5)當企業(yè)文化合理時,人力資源管理政策應起支持作用;當企業(yè)文化不合理時,人力資源管理政策應促使其改進;
(6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵員工創(chuàng)造,培養(yǎng)積極向上的作風;人力資源政策應為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理的完善提供合適的環(huán)境;
(7)創(chuàng)造反應靈敏、適應性強的組織體系,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標;
(8)增強員工上班時間和工作內(nèi)容的靈活性;
(9)提供相對完善的工作和組織條件,為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持.(10)維護和完善員工隊伍以及產(chǎn)品和服務。
第二篇:人力資源管理建議
人力資源管理建議
作為公司的行政中心下面的人力資源部門,我們肩負著公司的招聘、培訓、績效考核、人事檔案管理、保險、福利等,為公司的長遠發(fā)展招聘和培養(yǎng)人才。但是公司目前的大環(huán)境存在著某些弊端,經(jīng)我們綜合商議,提出以下幾點淺薄建議:
一、首先我們公司面臨著明年的上市工作以及公司長久健康的發(fā)展,我們要首先確定公司的組織結構,原先我們都是因人設崗、因事設崗。我們現(xiàn)在要改變這種觀念,要根據(jù)公司的長久發(fā)展確定公司的戰(zhàn)略方針,制定適合我們自己的組織架構(當然某些崗位現(xiàn)在空缺、暫時虛設)。
公司的組織架構,是通過界定組織的資源和信息流動的程序,明確組織內(nèi)部成員個人相互之間關系的性質(zhì),使每個成員在這個組織中,具有什么地位、擁有什么權力、承擔什么責任、發(fā)揮什么作用,提供的一個共同約定的框架。其作用和目的,是通過這種共同約定的框架,保證資源和信息流通的有序性,并通過這種有序性,穩(wěn)定和提升這個組織所共同使用的資源在實現(xiàn)其共同價值目標上的效率和作用。公司作為一個特定的社會經(jīng)濟組織,有一個完善的并且根據(jù)實際情況變化而不斷調(diào)整更新的目標體系,是其存在和發(fā)展的前提。只有根據(jù)實際情況變化而不斷調(diào)整更新的目標體系,才能把更多的人吸引和穩(wěn)定在這個特定的社會組織之中。
但是,公司作為一個特定的社會經(jīng)濟組織,首先就必須有特定的架構,為其資源、信息的流動提供流動的方向和程序約束。這不僅是因為形成公司目標體系的決策制定,也必須在公司組織的一定層次上由特定的崗位角色來完成。根據(jù)其內(nèi)容所涉及問題的多少、影響面的大小,把形成公司目標體系的決策的制定活動,分散到公司組織的不同層次、不同方面,讓不同的崗位角色去完成。這本身就是一種資源、信息流動的程序約定。公司組織不能把大大小小的決策制定工作,都壓在老板一個人身上,由老板一個人閉著眼、捋著須完成。而且,公司決策的貫徹實施,更是需要有一個事先達成的、組織成員之間相互關系清楚、工作責任明確、活動步調(diào)協(xié)調(diào)的約定。不什么事都讓公司老板一個人來承擔,讓他通過自己一個人的努力,把決策所確立的目標變成現(xiàn)實。否則,這個公司也就不能算作一
個公司了,而僅僅只能是一個“個體戶”。相對于公司這樣的社會經(jīng)濟組織,做什么事、誰去做,也不能事先連一個約定和安排都沒有,否則一盤散沙,嘰嘰喳喳,鬧鬧哄哄,公司組織的目標也就根本無法實現(xiàn),至少不有效地實現(xiàn)。
做為公司的人,都會自覺不自覺地談到公司組織的執(zhí)行力問題。公司組織的執(zhí)行力,不僅是公司組織的成員素質(zhì)高低的問題,而主要是公司組織架構的設計構建問題。所謂執(zhí)行力,也就是公司組織下屬員工,把公司組織高層決策形成的目標,分析、分解轉(zhuǎn)換成具體、可操作的辦法措施計劃后,付諸實踐,貫徹落實,變成現(xiàn)實的能力。公司組織的高層決策,能不能及時有效地貫徹落實,不僅僅是一個有沒有能人的問題,更重要的是有沒有機會讓能人發(fā)揮作用,并使下屬員工的行為活動實現(xiàn)協(xié)調(diào)的問題。而這些都得通過公司組織架構的作用來保障。好的決策,必須有強有力的組織架構予以支持,才能貫徹實施。否則,再好的決策,也只能是空中樓閣,或紙上談兵,沒有絲毫意義。
建議根據(jù)公司長久的發(fā)展戰(zhàn)略、今后的目標計劃(或者制定公司的一個五年發(fā)展目標計劃),由公司高層確定公司的組織架構,然后根據(jù)公司的組織架構來確定部門、崗位、職責、人員數(shù)量(由人力資源部根據(jù)用人計劃和現(xiàn)有人員進行優(yōu)化組合,對空缺崗位制定相應的招聘計劃)。
二、改變公司目前的招聘方式,我們現(xiàn)在都是感覺缺什么樣的人就招什么樣的人,一看差不多就直接上崗,等到了實際崗位,員工并沒有真正明白自己的工作職責和應該遵守什么。干不了多長時間,也沒干出什么成績,公司感覺好像少了這個人也行,馬上辭掉,再過一段時間又感覺好像缺這么一個人,再招聘,反反復復,這樣一來即損失人力又損失物力。
建議:首先由組織架構中的相應部門的負責人根據(jù)各自部門的工作需求,設立工作職責、員工人數(shù),由人力資源根據(jù)空缺的人員進行招聘。招聘來的人員首先要進行為期三到七天的集中培訓,然后根據(jù)培訓內(nèi)容進行考試,考試合格后,安排進入相關部門。再由相關部門負責人對新員工進行崗位職責、崗位要求進行培訓、工作交底,由人力資源部門進行跟蹤調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)所屬部門的主管領導沒有對新員工進行相應的培訓和工作安排,將直接對所屬部門領導進行處罰,不能勝任者就地免職更換。這樣一來既可以讓新員工盡快適應公司的工作環(huán)境、完成自己的本職工作,也會讓其知道公司不是養(yǎng)閑人的。試用期一律規(guī)定三個月,在三個月內(nèi)罰款、處罰、失誤沒有超過三次的才有機會轉(zhuǎn)正,否則,辦理辭退或者繼續(xù)試用三個月。
三、加強公司的內(nèi)部培訓。由綜合辦公司在本月底制定完成新的《員工手冊》,我們會針對公司行政、人事、安全、激勵、文化等方面進行系統(tǒng)培訓,讓他們來了就感覺到大公司的氛圍,不是貓三狗四就能隨便能在這里上班。適當?shù)那闆r下,可以由專門人員進行為期一至兩天的軍訓。但是我們要堅持住這種培訓方式,不能因為暫時的困難而馬上放棄。我們現(xiàn)在有很多規(guī)章制度、管理方式恰恰是因為某些小的困難而沒有堅持下來。
四、加強對老員工的管理培訓(不管你現(xiàn)在有什么理由、什么工作,只要人事部門合理組織的培訓必須參加,否則由董事長簽署請假條),包括公司的規(guī)章制度、文化、安全、業(yè)務流程等方面的培訓,讓他們以身作則。同樣在培訓完成之后進行相應的資格考試,直接與績效考核、年底獎金相掛鉤。讓我們的老員工真正起到模范帶頭作用,并不是在那里倚老賣老、起到壞的帶頭作用,破壞我們的規(guī)章制度,真正做到誰也不行。當然,作為公司的高層領導更要以身作則、不能輕易將我們制定好的制度破壞掉、違反我們的制度。
五、車間員工的穩(wěn)定與提拔。我們現(xiàn)在車間內(nèi)的員工普遍反映工資過低(除去吃飯、日常開支,每月所剩無幾、甚至是負收入)、工作存在大鍋飯模式。我們下一步將制定工資與工作量相掛鉤的工資機制,例如:本身由三個人該完成的工作,現(xiàn)在由兩個人保質(zhì)保量完成,則將第三個人工資的一部分拿出來作為獎勵;本來該兩個月完成的工作量,現(xiàn)在一個半月就完成,則將剩下十五天費用的一部分作為獎勵。這樣一來即能提高員工的工作積極性,又能讓員工工資有所提高,公司同時也可節(jié)省成本。
公司實行內(nèi)部選拔制度,例如倉庫、采購、品質(zhì)作為公司的重要崗位,外面新招進來的人不管才能如何,我們畢竟不是很熟悉、了解,這樣我們就在公司內(nèi)部的職員內(nèi)進行選拔,把公司競聘崗位進行公示,明確考試范圍,通過筆試、面試、高層復式確定招聘人員。這樣既能讓員工在這里上班感覺到有提升的機會,又能通過內(nèi)部培養(yǎng),沉淀一部分人才。
六、部門內(nèi)部加強管理,發(fā)現(xiàn)問題要做到“三不放過”,事情原因分析不清不放過;相關責任人沒有受到處理不放過;職工沒有受到教育不放過。例如,現(xiàn)
在開會確定所有在外施工的項目經(jīng)理全部由鄭德京負責管理??捎舌嵖傔M行牽頭,負責公司的施工技術、工程投標、定期與不定期檢查。由鄭總組織相關的技術、項目經(jīng)理對工程施工現(xiàn)場的安全、施工質(zhì)量、施工材料、施工進度、施工合同、采購合同、現(xiàn)場管理、回款情況等進行全面考核,定期評選出優(yōu)秀項目組進行獎勵、最差項目組進行處罰;對項目部在外遇到突發(fā)性困難及時給予技術支持和幫助??荚u必須本著真實、到位的方針,對工程中出現(xiàn)的問題沒有檢查到位,出現(xiàn)質(zhì)量、安全、采購等事故的,檢查小組負有直接責任。這樣既能保證工程施工過程中的質(zhì)量、安全、采購問題,減少公司的后期和風險成本,同時可以提高我們公司在建設單位、建設監(jiān)督單位的公司形象,也能提高我們在同行業(yè)的知名度。
七、售后服務,現(xiàn)在隨著我們產(chǎn)品的不斷推廣、工程項目的不斷增多,我們現(xiàn)在的售后服務已遠遠不能滿足目前的狀況。建議:成立專門的售后服務部門,下分工程服務、產(chǎn)品服務(可暫由車間部分人員兼職),定期對工程項目進行電話回訪、現(xiàn)場巡檢(包括外地區(qū)),讓我們服務過的單位真正感覺所購買的東西(工程)物超所值,當然,我們在售后服務中同樣有些項目(維修)可以收費的,這塊費用遠遠超出售后人員的日常開支。但是,我們的服務會慢慢提高我們在這個行業(yè)中的地位。
第三篇:淺談企業(yè)人力資源管理
淺談企業(yè)人力資源管理
【內(nèi)容摘要】:新經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài),具有知識的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟的主體。新經(jīng)濟時代所需的人才,不同于工業(yè)經(jīng)濟時代,對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復合型和合作的特點。,這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新經(jīng)濟時代,我國企業(yè)人力資源管理應該根據(jù)新時期人才的特點進行創(chuàng)新。
【關鍵詞】:企業(yè)人力資源管理
企業(yè)的資源無論怎么劃分和深化,人力資源是最重要的資源。特別是競爭高度激烈的現(xiàn)在與未來,人力資源的地位更為突出。因為企業(yè)的人力資源與經(jīng)營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略一樣,都是一種重要的職能戰(zhàn)略,配合和支持著總體戰(zhàn)略的實施,推動著企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),因此,必須高度重視企業(yè)人力資源管理。任何企業(yè)要在激烈競爭中,求得生存與發(fā)展,必須認真做好人力資源管理這篇文章。
一、企業(yè)人力資源管理存在的主要問題。
(一)人力資源管理觀念落后。
目前很多企業(yè)的人力資源管理基礎比較薄弱,觀念落后,與傳統(tǒng)的人事管理相差無異。傳統(tǒng)的人事管理是以事為中心,未能樹立以人為本的觀念,強調(diào)一種靜態(tài)的控制和管理,其目的是控制人,把員工視為被管理和控制的工具;是一種封閉式的、不注重培訓與開發(fā)的、對員工欠缺激勵的落后的管理觀念,這種落后的觀念已難以適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,其結果必然造成企業(yè)人才大量流失。市場經(jīng)濟的建立,使很多企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn),同時也給我們帶來了機遇,并將促使很多企業(yè)的人力資源管理觀念不斷更新。
(二)未能建立科學、完善的人力資源管理體系。
很多企業(yè)的人力資源管理部門按慣例來工作,政策依據(jù)不足,制度不健全,領導說了算,人力資源部門忙于應付一般性的事務工作,缺乏積極性和主動性;人力資源管理框架體系不完善,職能不健全,管理混亂,無章可循。有的人力資源管理部門只是辦辦手續(xù),登記考勤,發(fā)放員工工資了事,未能突出人力資源管理的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、整合的職能;有的人力資源管理部門對員工從來未進行過培訓,員工素質(zhì)低,不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
(三)人力資源管理部門定位低。
很多企業(yè)的人力資源管理部門定位低,領導也不重視,認為人力資源管理部門就是辦辦手續(xù)而已,可有可無,根本難以參與企業(yè)的經(jīng)營決策。由于傳統(tǒng)的勞動人事管理方式的存在,人力資源管理部門的職權受到限制,未能與其他職能部門進行溝通,無法統(tǒng)籌整個單位的人力資源,難以突出人力資源管理部門的重要地位和作用,人力資源管理未能上升到戰(zhàn)略管理的地位。
(四)未能建立有效的激勵機制。
在計劃經(jīng)濟體制下,一方面是統(tǒng)得過緊,限制了企業(yè)和員工的主動性;另一方面是員工吃企業(yè)的“大鍋飯”,企業(yè)吃國家的“大鍋飯”,管理者和生產(chǎn)者的積極性都不能很好的發(fā)揮。收入分配平均主義嚴重,分配方式單一,沒有處理好資歷、職位、能力、貢獻等要素在分配體系中的關系,難以激勵員工努力工作。這種機械式的人力資源管理難以調(diào)動員工的積極性和主動性。
二、企業(yè)人力資源管理的基本思路。
(一)通過組織制度的創(chuàng)新,解決領導班子問題。
企業(yè)從經(jīng)濟發(fā)展的需要,注重德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀管理干部的培訓,推行責任承擔制的體制改革,建立起一套有利于企業(yè)經(jīng)營管理的組織制度。
1、領導班子推行“風險制”。企業(yè)的管理方式實行的是責任制,企業(yè)能否取得效益,歸根究底在于經(jīng)營策略是否適應市場經(jīng)濟規(guī)律,經(jīng)營管理水平是否符合企業(yè)的需要,這最終取決與企業(yè)領導班子的責任心,應建立起真正的風險管理機制,進一步加大行政管理力度,實現(xiàn)經(jīng)營績效考評任免制,按照經(jīng)濟指標的完成情況,綜合考慮監(jiān)管改造工作的情況和個人素質(zhì),做好該獎勵的獎勵,該提拔的提拔,該免職的堅決免職,決不能遷就照顧,真正體現(xiàn)責、權、利的有機統(tǒng)一。
2、組織機構推行“職能化”。既然人力資源是最重要的資源,就應有一個相應的職能化管理部門,對人力資源進行統(tǒng)一的規(guī)范和控制,為企業(yè)對所需人力資源進行吸引、使用和激勵。我們應該將傳統(tǒng)的人事管理逐步過渡 到人力資源管理上來,建立一種以人為本的企業(yè)文化和管理價值觀;成立一個人力資源開發(fā)與管理為中心的職能部門,專門負責企業(yè)內(nèi)部對人力資源的獲取、整合、激勵、利用和培養(yǎng),并將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略等進行科學的協(xié)調(diào)配合,以實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。
(二)通過用人機制的創(chuàng)新,解決人才缺乏的問題。
1、對外實行“招聘制”,多渠道、多形式地引進人才。在知識經(jīng)濟到來的今天,“人才”應理解為技術人才和管理人才。企業(yè)要在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)大發(fā)展,必須實行性的人才引進機制,積極從社會上吸取企業(yè)急需的人才,可以借鑒社會企業(yè)的有關做法,多渠道、多形式地引進技術骨干,通過與被引進人才簽訂一定時間的合同,形成一種勞務關系。
2、對內(nèi)實行“競聘制”,增強競爭、危機等激勵機制。必須大力深化人事制度改革,強化用人機制,貫徹公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,全面推行競聘上崗,做到崗位能上能下,待遇能高能低;崗上有危機,崗下有機會。這樣,才能增強全體職工的緊迫感和危機意識,才能是人力資源得到充分的開發(fā)。所有的工作崗位要按需要進行競爭,聘任上崗,誰的管理能力強,誰就上領導崗位;誰的技術水平高,誰就任技術領導人;誰在崗位上不稱職,誰就立即被解聘下崗。以此化解所謂身份制度帶來的矛盾,讓職工感到既有壓力,又有動力。同時,對管理層人員要定期進行綜合考評,實行末位淘汰制和黃牌警告制;對普通崗位人員則實行待崗制,形成一種動態(tài)的競爭管理機制。只有不論身份、不談資論輩,才能不斷增強企業(yè)發(fā)展的活力和后勁。
(三)通過激勵措施的創(chuàng)新,解決效率低下的問題。
為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,必須建立一種與市場經(jīng)濟相配套的性的分配制度,實行與單位效益相掛鉤的分配原則,把干警職工的收入分為基本工資、效益工資和獎勵工資三部分,把對企業(yè)貢獻的大小來決定它們的收入。這樣才有利于調(diào)動工作的積極性和創(chuàng)造性。
(四)通過培訓教育的創(chuàng)新,解決企業(yè)人力資源后勁不足的問題。
企業(yè)的多級管理人員必須具備綜合的素質(zhì),就企業(yè)管理知識培訓而言,其層次和內(nèi)容大致可以分為以下幾個類型:
1、高層管理人員的培訓。主要是領導藝術培訓,如何管理和指導下層為單位、多部分的工作,保證企業(yè)多項任務的完成;同時,還包括高級管理和決策技能,如何進行生產(chǎn)管理、項目管理、成本管理、營銷管理和財務管理;如何幫助職工制定工作計劃,完成工作任務。
2、職業(yè)技能培訓。包括企業(yè)管理者和生產(chǎn)經(jīng)營的具體操作人員所必須具備的廣泛內(nèi)容,職業(yè)技能培訓應根據(jù)每個人的不同職業(yè)有所側重。
3、崗位技術培訓。這時完成多項工作和生產(chǎn)任務所必須進行的培訓。培訓內(nèi)容包括生產(chǎn)工藝、操作設備、產(chǎn)品質(zhì)量以及執(zhí)行有關政策和規(guī)程、培訓對象一般為生產(chǎn)操作人員。
4、安全生產(chǎn)和健康培訓。這項培訓的目的是確保生產(chǎn)安全和人員健康。內(nèi)容涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)及設備系統(tǒng)的特性,安全操作法規(guī),勞動保護注意事項以及必要的安全防護和衛(wèi)生常識。這既是提高企業(yè)安全系數(shù)的有效措施,有時減少人力資源損耗的重要環(huán)節(jié)。
5、上崗操作培訓。這是確保新上崗人員迅速適應崗位環(huán)境,及時掌握生產(chǎn)及管理等技能,為其上崗創(chuàng)造良好開端的培訓方式。主要是讓新上崗人員能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量要求。
6、職業(yè)道德和企業(yè)精神培訓。培訓的目的在于培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、無私奉獻的主人翁精神,從思想、情感及心理上對企業(yè)認同和忠誠,增強歸屬感和責任感,從而積極創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績。
如果能按以上六種類型建立起一個有效的培訓體系,就能夠源源不斷地培養(yǎng)出優(yōu)秀的復合型管理人才和實際操作的專業(yè)人才,也就能夠為企業(yè)的發(fā)展注入無限的生機和活力。
第四篇:企業(yè)人力資源管理淺析
企業(yè)人力資源管理淺析
人力資源
[論文摘要]:人力資源管理是促進企業(yè)經(jīng)濟增長的最重要因素,因其重要性而被越來越多的企業(yè)所重視.尤其是我國在進入到21世紀的今天,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從舊的體制束縛中掙脫出來,贏得了生機,但由于歷史的原因,原有的體制隱藏和遺留下來的一些困難與問題,也因此被暴露出來.如何促進企業(yè)
在人力資源方面進行有效的管理是當前企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,對發(fā)展中的企業(yè)人力資源管理研究是我國經(jīng)濟快速發(fā)展,也是建立完整的社會主義市場經(jīng)濟體系的需要.本文首先論述了知識經(jīng)濟時代人力資源的作用,并對現(xiàn)在企業(yè)在人力資源管理方面的狀況進行了分析.最后針對企業(yè)在人力資源管理方面存在的弊端在企業(yè)理念,職工整體素質(zhì),控制人員流動,企業(yè)文化四個方面提出了自己的見解.[關鍵詞]:企業(yè)人力資源管理
一,人力資源是促進經(jīng)濟增長的重要因素
高素質(zhì)人才是發(fā)展知識經(jīng)濟不可缺少的最基本要素,可以說人才是知識經(jīng)濟的靈魂,因為知識生產(chǎn),傳播和使用都離不開人才.在知識經(jīng)濟時代,一個國家要在世界上取得優(yōu)勢地位,依靠的不是物質(zhì)資源,而是人力資源,特別是掌握先進思想和技術的高素質(zhì)人才,現(xiàn)在世界范圍的經(jīng)濟競爭,綜合國力的競爭,實質(zhì)上是人才和全民族素質(zhì)的競爭,誰擁有高素質(zhì)人才,誰將是知識經(jīng)濟時代的勝利者,誰就能在知識經(jīng)濟時代的競爭中處于優(yōu)勢地位.美國經(jīng)濟之所以處于世界的首位,其真正的優(yōu)勢就在于其具有豐富的高素質(zhì)的人才資源.美國是世界吸納頂尖科技人才最多的國家,眾多的富于創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才已成為美國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要力量.國家是這樣,企業(yè)也是這樣,世界許多成功企業(yè)的發(fā)展歷程表明,人力資源優(yōu)勢在企業(yè)中的作用非常明顯.全球著名的微軟公司自1975年創(chuàng)立以來,始終以超常速度發(fā)展.該公司成功的秘訣正是擁有以比爾,蓋茨為代表的一大批精通最新技術又善于經(jīng)營管理的高科技人才.而我國深圳的華為和中興兩家生產(chǎn)通信設備的高科技企業(yè),短短十幾年就發(fā)展成全國本行業(yè)知名的大企業(yè),這是和公司網(wǎng)羅了一大批精英人才分不開的.從中可以看出,適應時代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是企業(yè)實力的象征,是企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競爭力的資本,人力資源已成為國家,企業(yè)在知識經(jīng)濟時代競爭中保持主動,贏得優(yōu)勢的第一資源.我們再依據(jù)世界銀行的計算財富方法來說明人力資源的重要作用.該方法把形成社會財富的因素分為四大類.第一類是自然資本(土地,水源,木材以及地下資源的價值);第二類是創(chuàng)造的價值(機器,工廠,基礎設施,水利系統(tǒng),公路和鐵路等);第三類是人力資本(人們的生產(chǎn)能力所代表的價值);第四類是社會資本(它不是個人代表而是以集體形式出現(xiàn)的家庭和社區(qū)之類的人員和機構的生產(chǎn)價值).其中第四類財富尚未統(tǒng)計.根據(jù)前三類財富的統(tǒng)計,越是發(fā)達的國家或正走向知識經(jīng)濟時代的國家,其人力資本所占的財富比重越高,而且在整個世界財富中,這些邁向知識經(jīng)濟時代的發(fā)達國家人力資本所占的比重更高.據(jù)統(tǒng)計,目前世界上29個高收入國家的人力資本已占財富的67,世界總財富的63,9是人力資本.據(jù)此,我們可以說,知識財富在各類財富中占主導地位,哪一國擁有的知識量多,既該國的人力資源擁有量大,則該國在世界經(jīng)濟中的地位就越高.事實上,自然資本,創(chuàng)造的資本也離不開人力資本,離不開知識,因為只有包含越多的知識的自然資本和創(chuàng)造的資本,其價值才會越大.充分利用人力資源,無疑是未來企業(yè)管理的中心任務.二,當前企業(yè)人力資源管理存在的狀況
當今世界,科學技術突飛猛進,知識經(jīng)濟已見端倪,國際競爭日趨激烈,綜觀世界各國之間以經(jīng)濟,科技,國防實力為主要內(nèi)容的綜合國力的競爭,歸根到底都是對人才的競爭.入世使我國的國際交往更加頻繁,人員往來更加便捷,信息共享,人才共用表現(xiàn)得更加明顯,國際間的人才爭奪戰(zhàn)也進一步加劇.在這場爭奪戰(zhàn)中,我國人才資源管理中存在的問題已顯露了出來.我國的企業(yè)如果沒有科學的,合理的,有效的人力資源管理方案和充足的而且是高品質(zhì)的人才資源作支撐,那將無法適應經(jīng)濟市場化,知識化和全球化的要求,屆時高素質(zhì)的人才也將大量流失.目前我們企業(yè)人才管理普遍存在以下弊端:一是重管理,輕開發(fā)的現(xiàn)象普遍存在;目前,我們國家的勞動力資源數(shù)量眾多,但是整體素質(zhì)不高,大量潛在人才有待開發(fā),然而我們許多的企業(yè)卻盲目地強調(diào)向管理要效益,而沒有把員工的前期培訓開發(fā)工作做好,結果許多工作沒法進行,最后導致效益低下.二是忽視對各級管理者素質(zhì)的提高;在激烈的市場競爭中,企業(yè)管理工作的好壞,已成為企業(yè)能否適應市場并在競爭中取勝的重要因素,而企業(yè)管理的好壞,很大程度上又取決于企業(yè)領導者的綜合素質(zhì).管理者的功能不單是服從和執(zhí)行,更應該是創(chuàng)新和開拓.國外人力資源的開發(fā),首先強調(diào)開發(fā)管理者,其次才是開發(fā)員工,目前我們的企業(yè)搞得不好,關鍵是管理者的問題."將帥無能
第五篇:淺談企業(yè)人力資源管理
淺談企業(yè)人力資源管理
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,人們越來越清楚地認識到:人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。企業(yè)欲在市場經(jīng)濟條件下生存和發(fā)展,必須重視人的因素,特別需要重視企業(yè)人力資源開發(fā)與管理。只有選聘有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才等,充分發(fā)揮人力資源的能動性,才能促進企業(yè)目標的達成和個人價值的實現(xiàn)。加強企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,對實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展具有重要意義,這也是企業(yè)人力資源管理獨特的應用。
一、用好現(xiàn)在的人,實現(xiàn)人力資源合理配置。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來講,是企業(yè)人力資源的競爭。人力資源的合理配置與使用是提高企業(yè)核心競爭力的根本體現(xiàn)。列寧曾指出,全人類首要的生產(chǎn)力是工人和勞動者。在一定物質(zhì)條件下,勞動者是推動生產(chǎn)力前進的決定性因素。“用好現(xiàn)在的人” 意味著企業(yè)必須進行科學的人力資源配置,充分地利用人的體力、智力、知識力、創(chuàng)造力和技能,促使人力資源與物力資源實現(xiàn)更完美的結合,以產(chǎn)生最大的社會效益和經(jīng)濟效益。合理的人力資源配置是企業(yè)保持活力的基本要素之一,不但可使組織內(nèi)的人力資源結構更趨合理,而且可以最大限度地實現(xiàn)人盡其才,才盡其用,使每個員工的才智和潛能都得到充分的發(fā)揮。
同時,人力資源合理配置有助于提高企業(yè)對外競爭力。人力資源配置的動態(tài)調(diào)整過程,是形成“能者上,庸者下”的優(yōu)勝劣汰競爭機制的基礎。這種競爭正是企業(yè)生存和發(fā)展的活力,它將使企業(yè)顯得更加朝氣蓬勃,使人力資源的潛能得到更充分的發(fā)揮。隨著科學技術的進步和信息通訊技術的發(fā)展,知識的傳播加快,當企業(yè)擁有某項技術,其他企業(yè)也可在較短的時間里獲得并掌握該項技術。因此,專業(yè)人士認為,未來企業(yè)之間的競爭不單是技術上的競爭,而是如何使用技術上的競爭。美國IBM公司創(chuàng)建人沃森曾說,“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司?!闭驗槿绱?,企業(yè)十分強調(diào)自身核心技術和核心能力,并將人力資源管理作為營造核心技術和核心能力的主要途徑,使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。-1-
二、留住關鍵的人,健全人才激勵機制。
進入新世紀以來,知識和人才成為推動經(jīng)濟和社會不斷發(fā)展的強大動力。在這一時代背景下,人力資源逐漸成為制約和影響企業(yè)進一步發(fā)展的決定性因素。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。留住關鍵的員工,能為企業(yè)的長遠發(fā)展提供源源不斷的智力支持,實現(xiàn)企業(yè)長期快速發(fā)展的目標。這則需要企業(yè)從如下方面健全人才激勵機制,留住關鍵人才。
(一)以人為本,建立高效暢順的溝通渠道。營造一個積極向上、公平的企業(yè)環(huán)境對于提升員工凝聚力具有至關重要的作用。我們可借鑒某些大型規(guī)范企業(yè)的經(jīng)驗,如設立員工關系管理專員,開展員工面談及滿意度調(diào)查,建立企業(yè)BBS論壇,開辟員工申訴渠道,及時了解處于萌芽狀態(tài)的問題并予以解決,避免因溝通不暢而對企業(yè)的經(jīng)營和管理造成不利影響。
(二)加強企業(yè)文化建設,增強員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化,是凝聚全體人員共同奮斗的精神紐帶。企業(yè)的利益與員工的利益是相一致的,片面強調(diào)企業(yè)利益,而忽視職工利益是不現(xiàn)實的。企業(yè)需為員工提供相互學習、交流的機會,經(jīng)常組織各類集體活動,營造“熱愛企業(yè),以企為家”的氛圍。通過平等待人、加強溝通和增進交流等一系列舉措,讓員工了解和參與企業(yè)的決策與管理,增強員工思想認同感、工作忠誠度和生活歸屬感,使他們?nèi)娜庑臑槠髽I(yè)發(fā)展而努力奉獻。
(三)制定合理的薪酬保障制度,完善有效激勵機制。
制定合理的薪酬保障制度,完善有效激勵機制,是留住人才的最有效措施。在企業(yè)經(jīng)營與管理中,必須制定合理的薪酬保障制度,完善有效激勵機制來激勵廣大員工努力奮斗,共同為企業(yè)的發(fā)展與壯大貢獻聰明才智。在薪酬保障制度上,需凸顯員工創(chuàng)造價值,使員工收入與實際貢獻相稱;同時,按政府要求完善失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障服務,讓員工最大限度地發(fā)揮智慧和創(chuàng)造力。在人才選拔機制上,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行考核標準,做到公正、公開和公平,實現(xiàn)人才內(nèi)部合理流動。這也是對現(xiàn)有的人才資源合理使用,對潛在的人才資源發(fā)掘深化,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。
三、選聘優(yōu)秀的人,為企業(yè)贏得人才的制高點。
在激烈的市場競爭中,企業(yè)竭盡全力探尋克敵制勝的法寶,爭取贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機,必須至少五個制高點,即人才的制高點、資本的制高點、技術的制高點、產(chǎn)品的制高點和市場的制高點,而人才的制高點或稱智力資本的制高點則是關鍵中的關鍵??鐕緞×腋偁幍氖聦嵳f明:企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,智力資本的競爭。哪個企業(yè)擁有大批高素質(zhì)人才,占據(jù)了智力資本上的優(yōu)勢,哪個企業(yè)就能開發(fā)、引進、采用最高端、最先進的技術,開發(fā)研制出具有高技術含量、高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品,并運用最新的經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)術去占領市場,最終在激烈的市場競爭中克敵制勝。
所謂高素質(zhì)的人才,包括三類:一是具有經(jīng)營戰(zhàn)略頭腦的企業(yè)家人才;二是掌握并具有開發(fā)能力的管理和技術人才;三是一大批訓練有素,具有敬業(yè),創(chuàng)業(yè)精神的員工隊伍?,F(xiàn)代化的人力資源管理,不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理者選拔和配置高素質(zhì)的人力資源奠定了可靠的基礎,也為企業(yè)搶奪人才的制高點,相繼占領資本、技術、產(chǎn)品和市場的制高點,在激烈的市場競爭中立于不敗之地提供了必要的決策依據(jù)。人力資源管理之所以成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、中心和重心,正是因為企業(yè)需要充足豐富的動力,需要在日益激烈的市場競爭中贏得總體發(fā)展戰(zhàn)略的制高點。
四、培養(yǎng)需要的人,建立企業(yè)獨立的人才儲備庫。
不同的行業(yè)對人才的需求不同,如何打造一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展的人才團隊是關鍵。除了對外甄選優(yōu)秀人才,對內(nèi)還須培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需求的人才,做到外部引進和內(nèi)部培養(yǎng)并重,有助于企業(yè)建立獨立的人才儲備庫。如今,人才的內(nèi)部培養(yǎng)對于企業(yè)發(fā)展來說,更顯得舉足輕重。尤其當今企業(yè)面臨招工難的普遍現(xiàn)象,企業(yè)當務之急是加強內(nèi)部人才的培養(yǎng),盡快促使員工進入企業(yè)內(nèi)部的“人才之列”。因內(nèi)部員工比較了解本企業(yè)的實際情況,對企業(yè)的忠誠度較高,容易進入角色,比較外部招聘成本與風險,這也是企業(yè)成本較低、成效較好的方式。
培訓有助于員工潛能的開發(fā),是達到人與“事”相匹配的有效途徑。在科學技術日新月異和生產(chǎn)力快速發(fā)展的今天,企業(yè)的規(guī)模越來越大,組織形式由金字塔式向扁平式發(fā)
展,也對人的素質(zhì)提出了極大的挑戰(zhàn),原來需要幾個人完成的工作或看管的機器,現(xiàn)在可能只要一個人完成,這就對員工的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。因此,根據(jù)企業(yè)需要而培養(yǎng)員工,不僅是知識的補足、技能的訓練,而是促進員工全面發(fā)展,不斷提高崗位工作能力,增強工作信心,引導員工將個人目標與組織的長遠發(fā)展緊密結合在一起,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。
曾經(jīng)有人說,優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因為他們能把普通人組織起來做出不普通的事業(yè)。一個好的領導者和管理者首先應該是一個好的人力資源戰(zhàn)略管理經(jīng)理。企業(yè)不僅要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,更要培養(yǎng)杰出的人才,打造充滿激情和富有極強競爭力的團隊。只有這種思想深入貫穿于每一位經(jīng)理人和員工的心中,并為之行動,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理才能更上一個新的臺階,才能實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展!