第一篇：人力資源部招聘轉(zhuǎn)正、調(diào)職離職工作流程

人力資源部員入 人力資源部員入職手續(xù)辦理流程 流程作用：規(guī)范明確人力資源部崗位工作流程 流程作用：規(guī)范明確人力資源部崗位工作流程 編 制:王麗華 生效日： 生效日：
工作 階段 相關(guān)部門 負責 用人 部門 配合 人力 資源 部

版本號： 版本號：2011.5.10 第一版 流程編號：lstz-RZ流程編號：lstz-RZ-001 流程單位： 流程單位 ： 總裁辦人力資源 部 共 3 頁
管理權(quán)限 審核/ 審核/審批

適用范圍

審 核:羅靜

批 準:肖奕

全體員工

工作流程

參考 制度
《招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào) 職、離職 管 理 制 度》

關(guān)鍵控 關(guān)鍵控 制統(tǒng)計
△人員需求統(tǒng) 計

質(zhì)量記錄

人員需求申請

1 主管領(lǐng)導 審核 2 總裁批準

《人力需求年度 計劃》 《人力需求月度 計劃》 《人員需求表》

需 求 階 段

N
人資部審核

人力 資源 部 人力 資源 部

用人 部門 用人 部門

人力資源 部審核

總裁批準

《招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào) 職、離職 管 理 制 度》

▲招聘規(guī)劃及 預算執(zhí)行 ▲招聘計劃完 成率 ▲初試推薦合 格率 ▲成本費用控 制率

《招聘信息發(fā)布 申請》

招聘信息發(fā)布

招 聘 階 段

人員篩選

人力 資源 部

投簡 人員

N
人員面試

用人 部門

人力 資源 部 人力 資源 部 人力 資源 部 人力 資源 部 用人 部門
1 用人部門 同意 2 總裁辦簽 批 人力資源 部 《招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào) 職、離職 管 理 制 度》

▲上崗率

《職位申請表》 《面試評估表》

Y 人員錄用

用人 部門

△員工信息統(tǒng) 計表

《員工信息表》

錄 用 階 段

N
參加體檢

新員 工

《體檢通知單》

Y 崗位分配 用人 部門 人力 資源 部

人員到崗

▲錄用率

《員工聘用信》

人員試用 N1

用人 部門

人力 資源 部

1 用人部門 同意 2 總裁辦批 準 3 總裁簽批

《招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào) 職、離職 管 理 制 度》 《試用期結(jié)束自 我評估表》 《轉(zhuǎn)正審批表》

試 用 階 段

試用期評估

用人 部門

Y 提出轉(zhuǎn)正申請 新員 工提 出申 請 人力 資源 部 1 司 定 2 門 商 3 部 崗 1 司 定 2 位 理 公 決 部 協(xié) 內(nèi) 調(diào)

人力 資源 部 人力 資源 部 用人 部門

1 用人部門 同意 2 總裁辦批 準

同意轉(zhuǎn)正

▲上崗合格率

《轉(zhuǎn)正通知單》

人員調(diào)動

調(diào) 崗 晉 升 階 段

人力 資源 部 人力 資源 部 本部 門

1 用人部 門同意 2 總裁辦 審核 3 總裁簽 批 4 人資部 備案

《 招 聘、轉(zhuǎn) 正、調(diào) 職、離 職管理 制度》

《職位調(diào)動&升遷 表》 △人員異動信 息更新統(tǒng)計

人員晉升

公 決 職 代

人力 資源 部 人力 資源 部 用人 部門 人力 資源 部

1 用人部 門同意 2 總裁辦 審核 3 總裁簽 批 1 用人部 門同意 2 人資部 溝通 3 總裁辦 審核 4 總裁簽 批 《 招 聘、轉(zhuǎn) 正、調(diào) 職、離 職管理 制度》

△人員晉升評

估

《任職文件》

離職申請

N

離 職 階 段

本人 提出 申請（提 前 30 天）

《離職申請報 告》

Y

離 職 階 段
N2

辦理離職手續(xù)

1 用 人部 門 2相 關(guān)部 門 人力 資源 部 1 人 力資 源部 2 財 務部

人力 資源 部

▲離職辦理 出錯率

《離職申請表》 《工作交接清 單》

離職 人員

合同社保解除

▲社保辦理 出錯率及時 性

離職 人員 ▲工資結(jié)算 出錯率

《勞動合同解 除通知單》 《社保停繳通 知單》

結(jié)算工資

正式離崗 1 人 力資 源部 2財 務部

離職 人員

▲員工流失 率

關(guān)鍵控制統(tǒng)計表示：▲主控指標

△統(tǒng)計指標

第二篇：20130204 招聘 入職 調(diào)職 離職管理制度

招聘入職調(diào)職離職制度

編制目的：為加強人員招聘、錄用、調(diào)崗、離職管理，規(guī)范招聘、錄用、調(diào)崗、離職的各個環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的操作流程及職責部門。為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提供充足合格的人才資源，保證醫(yī)院合理的人才結(jié)構(gòu)和儲備，特制定本制度。

適用范圍：適用于所有到醫(yī)院求職的應聘者；適用于醫(yī)院內(nèi)部申請調(diào)職的人員；適用于全醫(yī)院離職作業(yè)指導。

1.職 責

1.1 人力資源部是人員招聘、錄用、調(diào)崗、離職程序的主控部門。

1.2 各部門起協(xié)助配合作用。

1.3 一般職務員工招聘、錄用、調(diào)崗及辭職、自動離職由主管院長簽字批準。

1.4 簽訂或解除主任以上級別員工的勞動關(guān)系由院長簽字批準。

1.5 員工所在部門負責：對錄用本部門員工審核，員工培訓試用階段的考核，離職審

核，離職面談、辦理工作、工具、資料等交接。

1.6 人力資源部負責：組織招聘、面試；錄用、調(diào)崗考核；協(xié)助、督促用人部門辦理

轉(zhuǎn)正程序；離職審核，收回相關(guān)物品，進行離職分析。

2.入職基本條件

2.1 員工錄用基本要求：

錄用條件：年齡滿十八周歲，高中以上學歷，男女不限，戶籍不限，四肢健全，身體健康，儀容大方，行為舉止端莊、品行端正，證件齊全，無刑事犯罪記錄。

2.2 凡有下列情形者，不予錄用：

年齡在18周歲以下者；

提供虛假資料、偽證件者；

被依法追究刑事責任或被公安部門通緝者；

被依法剝奪政治權(quán)利；

吸食毒品者；

貪贓枉法，挪用公款，有記錄在案者；

品行不端正，曾被就職單位開除者；

其它不符合錄用要求者。

3.招聘

3.1.招聘計劃：

各部門因工作需要或人員的臨時變動，需補充人員時，應填寫《人員需求申請表》，提出人員需求計劃報醫(yī)院總經(jīng)理審批同意后交人力資源部辦理。

人員招聘計劃應包括：需求崗位及人數(shù)、崗位說明、招聘方式、招聘時間、招聘信息公布方式，招聘費用預算等內(nèi)容。

3.2 招聘途徑：

媒體廣告招聘、人才市場招聘、校園招聘、網(wǎng)絡招聘、推薦招聘等方式招聘。

3.3 簡歷篩選

3.3.1人力資源部收到求職資料后兩天內(nèi)，通知應聘者已經(jīng)收到資料，正在審核，將

在三個工作日內(nèi)通知應聘者審核結(jié)果。

3.3.2由人力資源部負責審查應聘人員提供的各種基本信息及工作經(jīng)歷是否符合應

聘崗位要求，對簡歷進行篩選。

3.3.3收到求職資料后兩天內(nèi)做出是否面試的決定。無論應聘者是否進入面試，都應

通知應聘者。

3.3.4 通知應聘者面試時，應當簡單介紹醫(yī)院情況，留下醫(yī)院咨詢電話，說明面試的時間、地點。面試

4.1 由人力資源部組織面試。

4.2 面試人應先介紹醫(yī)院的基本情況、工作時間、工資待遇、提升空間等應聘者希

望了解的內(nèi)容。若應聘者接受，請應聘者填寫《員工招聘登記表》。

4.3 面試人初步考察應聘者知識、能力和身心素質(zhì)狀況，填寫《面試評價表》。

4.4 面試結(jié)束后，再次核對《員工招聘登記表》中的聯(lián)系方式，告知應聘者將在四

個工作日內(nèi)接到通知。

4.5 用人部門對應聘者的《員工招聘登記表》、《面試評價表》進行審核，提出錄用

意見后，交人力資源部行政經(jīng)理審核。

4.6由人力資源部通知應聘者是否培訓試用。應告知應聘者培訓試用的時間、地點、應攜帶的物品、著裝、修飾等必要內(nèi)容。入職

5.1 入職審查

5.1.1身份證

5.1.2學歷證明

5.1.3職業(yè)資格證，包括但不限于：保安證/退伍證、駕駛證、會計證、電工證等

5.1.4特殊崗位的擔保書

5.1.5職前調(diào)查：就應聘者的最近工作記錄作真實性調(diào)查。

5.2 待遇確認

5.2.1主管院長根據(jù)應聘崗位的薪資標準,確定新進員工的試用期待遇。

5.2.2．新進人員應認真查看本人的薪資結(jié)構(gòu)單，并在入職須知上簽名確認同意。

5.3 入職宣導

5.3.1工作時間特點。

5.3.2《員工手冊》重點內(nèi)容:包括醫(yī)院簡介、醫(yī)院文化、管理制度、獎懲制度、發(fā)

展史、發(fā)展方向、崗位流程等。

5.3.3醫(yī)院主要領(lǐng)導簡介。

5.3.4薪資發(fā)放日期。

5.3..5用人部門

5.3..6工作流程、標準及制度

5.3..7工作環(huán)境介紹

5.4 入職辦理

5.4.1建檔：新進人員認真填寫《員工入職申請表》，隨相關(guān)證件、復印件、藍底1寸照片等 一起交至人力資源部備案；其中身份證復印件為入職必備材料。

5.4.2提供醫(yī)院根據(jù)崗位所特殊需要的相關(guān)材料；如：離職證明、技術(shù)證書等證件。

5.4.3工牌（卡）、工作制服、更衣柜鑰匙、人力資源部鑰匙、辦公用品等領(lǐng)用

5.4.4考勤準備;

5.4.5將自行辦理的建設銀行卡卡號提交財務部，為發(fā)放工資使用。

5.4.6每月1日由人力資源部及時更新通訊錄。

5.5 試用期

5.5.1試用期時間為1~3個月。

5.5.2試用期前5天為試崗期,試崗期內(nèi)自動離職者無工資;超過5日者計發(fā)工資。

5.5.3超過試崗期的員工，試崗期計發(fā)工資。

5.5.4在試用期期間，部門主管應在每周與新進人員面談一次，了解其對工作及生活的適應狀況，協(xié)助新進人員解決各種困難。

5.5.5對新進員工的工作態(tài)度、工作能力進行考察，為轉(zhuǎn)正考核提供依據(jù)。

5.5.6若新進人員在試用期限內(nèi)因相應部門未及時溝通、關(guān)心不足而造成的離職，將根據(jù)醫(yī)院獎懲辦法予以行政處罰。

5.6 轉(zhuǎn)正

5.6.1試用期屆滿當月，待轉(zhuǎn)正員工應向人力資源部提交《轉(zhuǎn)正申請》；到期后未提交申請，且經(jīng)行政部門催告仍未提交，或主動放棄轉(zhuǎn)正機會的，將不享受正式員工待遇。

5.6.2人力資源部根據(jù)轉(zhuǎn)正考核結(jié)果，于接到申請后15天內(nèi)給予答復：批準同意轉(zhuǎn)正、需延后轉(zhuǎn)正、試用期不合格、調(diào)崗等。

5.6.3在批準同意轉(zhuǎn)正的當月，人力資源部負責與員工約定簽訂勞動合同時間；因未提交轉(zhuǎn)申請而放棄轉(zhuǎn)正權(quán)利的員工，應書面說明理由，并保證今后也不得就此事主張任何權(quán)利，人力資源部存檔備查。

5.6.4轉(zhuǎn)正后待遇：結(jié)合個人努力程度、工作勝任情況及醫(yī)院薪資標準，相應調(diào)整轉(zhuǎn)正員工的工資歷等級或予保持原級別。離職

6.1 正常離職

6.1.1辭職：指員工根據(jù)法律規(guī)定依本辦法程序及規(guī)定向醫(yī)院提出解除勞動合同且經(jīng)批準后辦妥離職手的。

6.1.2解雇：指合同期內(nèi)員工無法勝任工作經(jīng)調(diào)換無效，醫(yī)院提出與員工解除勞動合同的。

6.1.3勞動合同期滿終止：指勞動合同期滿，醫(yī)院或員工不再與對方續(xù)簽勞動合同，合同期滿終止勞動關(guān)系的。

6.2 異常離職

6.2.1開除：指因嚴重違反醫(yī)院規(guī)章制度或有不誠實行為而被醫(yī)院解除合同處理的。

6.2.2自動離職：指未提出辭職申請、未辦妥離職手續(xù)而自己行離開醫(yī)院或連續(xù)曠工三天（含）仍未回崗位上班的。辭職管理

7.1 辭職申請：合同期內(nèi)員工申請離職，應至少提前30天提出申請，申請日期以申請人正式向人力資源部正式提交《離職申請》領(lǐng)導審批之日起計。

7.2 主管領(lǐng)導接受申請時，應與員工積極溝通，了解離職原因，對績效良好的員工努力挽留；挽留無效時，申請人從人力資源部領(lǐng)取《員工離職申請單》，由其主管領(lǐng)導簽署部門意見，報行人力資源部。

7.3 離職談話

7.3.1 部門主管應與辭職人進行談話，如有必要，可請其他人員協(xié)助。

7.3.2員工申請辭職的，人力資源部應與辭職人進行面談，了解其辭職原因。

7.3.3 辭職員工因幫不能親臨醫(yī)院會談，應通過電話交談。

7.3.4離職談話清單，經(jīng)員工和談話人共同簽字，存入醫(yī)院員工檔案。

7.3.5談話內(nèi)容：

7.3.5.1挽留。

7.3.5.2審查其了解醫(yī)院的程度。

7.3.5.3審查其掌管工作、進度和角色。

7.3.5.4闡明醫(yī)院和員工的權(quán)利和義務。

7.3.5.5征求對醫(yī)院的評價及建議。

7.3.5.6回答員工可能有的問題。

7.4 挽留無效時須呈報審批人：

7.4.1.行政部面談后同意員工申請辭職的，需在同意三天內(nèi)將《離職申請單》呈交給醫(yī)院領(lǐng)導審核。

7.5 答復與審批

7.5.1 審批人應于三日內(nèi)予以答復并簽署意見。

7.5.2 合同期內(nèi)無特殊原因員工提出辭職的，醫(yī)院原則上不予批準或予以推遲批準，但有下列情形之一者，醫(yī)院同意解除該員工的勞動合同：

7.5.3 合同期內(nèi)員工患病或非公負傷治愈時間需較長且提供縣級（含）以上醫(yī)院的病歷記錄、檢（化）驗報告單、疾病診斷證明等資料的。

7.5.4 合同期內(nèi)員工依國家規(guī)定需到部隊服役且提供戶籍所在地縣級武裝部相關(guān)征兵證明、資料的。

7.5.5 經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同的。

7.5.6 有下列情況時，審批人有權(quán)不予以批準或推遲批準：

7.5.7 員工辭職申請時有賬務未清或階段性工作開展未完成。

7.5.8 根據(jù)勞動需要，特殊時間段（醫(yī)院生產(chǎn)任務緊張）不辦理離職手續(xù)。

7.5.9 員工辭職不能越級審批，必須嚴格遵循規(guī)定程序逐級審批至最高核決。未按程序逐級審批或擅自越級審批的，任何部門均有要不予以簽批辦理辭職手續(xù)。

7.5.10人員的辭職審批以醫(yī)院領(lǐng)導為最高核決。

7.6 通知辦離職手續(xù)：

7.6.1 行政部門根據(jù)人力配置需求的實際情況，通知離職申請人員限期辦理離職手續(xù)。

7.6.2 辭職手續(xù)須離職人員親自辦理，超過7天未辦理的，一律按自己動離職處理。

7.7 工作移交：

7.7.1依核決權(quán)限已完成辭職申請的員工必須辦理離職移交手續(xù)，醫(yī)院應安排其他人員接替其工作：辭職人員辦理移交時應由其直屬主管指定接替人接收。對辭職人員的移交事項，其直屬主管應詳加審查，離職人員正式離職后，如發(fā)現(xiàn)移交工作未清楚或欠缺的，追究接收人責任。

7.7.2經(jīng)批準辭職的員工，需按規(guī)定進行逐項辦理移交工作，辭職人員若到同業(yè)競爭醫(yī)院就職的，應迅速要求其交出使用、掌握醫(yī)院專有資料。

7.7.3移交內(nèi)容：

7.7.3.1工作移交：離職人員須將原有職務上保管公章、印章、電腦磁盤、電子資料、辦理中的文件、資料及已辦而未完成的事項工作移交給接替人員或部門主管。

7.7.3.2 資產(chǎn)移交：離職人員須按規(guī)定將原工作使用或保管的工（用）具、固定資產(chǎn)及辦公用品、制服移交給接替人員/部門主管，屬住醫(yī)院宿舍的，須向宿舍管理員辦理退宿手續(xù)并交回鑰匙。

7.7.3.3人事移交：向行政部辦理原職務保管的有關(guān)人事資料、工號牌、員工手冊等人事資料的退回、移交等。

7.7.3.4財務移交：持相關(guān)證明和單據(jù)向財務部門辦理借款清賬手續(xù)，如應扣除費用大于支付給員工的費用，則應在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。

7.7.3.5離職人員辦理完移交手續(xù)后，將《員工離職手續(xù)交接單》交至人力資源部審核。

7.7.3.6離職人員屬部門主管，移交工作應由上級領(lǐng)導（或院長授權(quán)人員）進行監(jiān)

交，交接報告之附件，如《移交清單》等應由移交人、交接人、監(jiān)交人共

同簽字或蓋章。

7.7.3.7移交意外情況處理：

7.7.3.7.1交接物品無故損壞，醫(yī)院有權(quán)酌情要求離職員工做出等到價賠償；當事

人因故意違紀而造成醫(yī)院經(jīng)濟損失的，除承擔賠償責任外亦應承擔行政

責任，處以一定數(shù)額的罰款；情節(jié)嚴重者交由公安機關(guān)處理。

7.7.3.7.2員工未能全部交還醫(yī)院的物品，行政部門應統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及相關(guān)證明。如仍未能補償醫(yī)院的損失，醫(yī)院保留一切追計的法律權(quán)利。

7.8 生效

7.8.1生效日期：

7.8.1.1自離職申請日起30天內(nèi)的任何一天均可為離職生效日期，具體以權(quán)限審批人核決日為準或人力資源部通知為準。

7.8.1.2離職人員不得以任何理由拖延離職生效日。

7.8.1.3自生效之日起，雙方正式解除勞動關(guān)系，此后離職人員對其個人行為負完全責任，一切均與醫(yī)院無關(guān)。

7.8.2結(jié)算：所有必須的離職手續(xù)辦妥后，由人力資源部在指定的時間內(nèi)結(jié)算薪資并通知離職人員到財務部領(lǐng)取工資或者發(fā)放至工資卡中。

7.8..3行政部門負責異動登記。試用期內(nèi)離職

8.1試用期內(nèi)，用人單位與新進人員均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雨P(guān)系。

8.2新進員工試用期內(nèi)申請離職須提前15天進行申請；申請日期以行政部根據(jù)醫(yī)院制度審核同意離職當日起算起。

8.3用人單位有權(quán)在試用期內(nèi)隨時提出解除勞動關(guān)系。

8.4試用期自動離職者和工作未超過3天者,不發(fā)放任何薪資和福利。

9.異常離職

9.1解雇.對于合同期內(nèi)的員工，部門主管知會行政部門后，填寫《離職申請單》，并提前30天通知當事人，說明終止合同原因。

9.2勞動合同期滿終止勞動關(guān)系：

9.2.1合同期滿員工申請離職須在合同期滿前30天進行申請，否則視為同意續(xù)簽合同，申請日期以人力資源部根據(jù)醫(yī)院制度審核同意當日算起。

9.2.2當事人合同期滿不愿意續(xù)簽合同且未按醫(yī)院規(guī)定程序進行離職申請和手續(xù)

辦理的，一律按照自動離職處理。

9.3開除

9.3.1當事人所屬部門主管會同人力資源部意見后，由部門填寫《獎懲申報單》，依核決權(quán)限呈核決主管簽核。

9.3.2開除經(jīng)核準后，由部門主管通知當事人辦理離職交接手續(xù)。

9.3.3當事人辦理離職手續(xù)后由人力資源部根據(jù)規(guī)定進行公告。

9.3.4因觸犯憲法而被開除者，一律發(fā)放底薪。

9.4自動離職

9.4.1員工自離由部門主管呈報人事部門，并領(lǐng)取填寫《離職申請單》。

9.4.2《離職申請單》依核決權(quán)限逐級呈簽。

9.4.3人力資源部對自離人員進行存檔后予以公告。

9.4.4自動離職者不發(fā)放任何薪資和福利。

9.4.5自動離職者薪資福利劃入樂捐基金。

9.4.6曠工3天以上（含3天），醫(yī)院視為自動離職。

9.4.7因自動離職而給醫(yī)院造成損失的，醫(yī)院保留依法追究其相關(guān)法律、賠償責任的權(quán)利。復職

10.1凡員工因違紀而被開除，醫(yī)院要求終止勞動關(guān)系，自離而離職者，醫(yī)院一律不予再次錄用。

10.2按照手續(xù)辦理離職者、在離職三個月后可向醫(yī)院申請復職。

10.3因不可抗拒因素離職者，再次應聘者，醫(yī)院優(yōu)先錄用。本制度下發(fā)之日起實施。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院人力資源部2012年12月24日

第三篇：員工調(diào)動調(diào)職工作流程

員工調(diào)動調(diào)職工作流程

一、調(diào)動

1、調(diào)用人提出調(diào)動申請，填寫OA調(diào)動申請單（藥店系統(tǒng)）或填寫紙質(zhì)版調(diào)配申報表（跨系統(tǒng)）。

2、調(diào)出方總店長、大區(qū)經(jīng)理及調(diào)入方店長、總店長、大區(qū)經(jīng)理或單位主管審核通過。

3、藥店管理部確認調(diào)動交接是否完成，店長或分店負責人調(diào)動知會藥店財務跟進交接情況。

4、藥店管理部根據(jù)申請材料報公司領(lǐng)導審核通過。

5、通報各部門調(diào)動情況。

6、月底制月度《調(diào)動匯總表》發(fā)人事部及藥店財務部。

二、調(diào)職調(diào)薪

1、調(diào)職調(diào)薪者上一級領(lǐng)導提出申請，在OA系統(tǒng)填寫《工資職務調(diào)整申請表》。

2、《工資職務調(diào)整申請表》總店長、大區(qū)經(jīng)理、副總審核通過。

3、藥店管理部跟蹤沒有提交調(diào)整申請的藥店，了解具體原因。

4、藥店管理部整理匯總調(diào)整數(shù)據(jù)，以郵件形式發(fā)總店長復核確認。

5、經(jīng)總店長復核后匯總表遞大區(qū)經(jīng)理及副總簽核。

6、藥店管理部整理匯總表遞人事部審核。

7、人事部呈公司領(lǐng)導審核通過并知會藥店管理部。

8、藥店管理部擬任職文件呈領(lǐng)導審核通過后遞人事部，人事部下發(fā)通知通報各部門職務調(diào)整情況。

9、月底制月度《工資職務調(diào)整匯總表》遞人事部及藥店財務部。

第四篇：人力資源部工作流程

人力資源部工作流程

一、招聘流程

1、招聘需求申請和批準步驟

⑴、各部門根據(jù)實際業(yè)務需求，提出正式的員工需求申請。填寫《招聘申請表》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報總經(jīng)理審核，待總經(jīng)理核準同意后人力資源部方可進行招聘。

⑵、人力資源部收到總經(jīng)理審核的《招聘申請表》后，及時與各用人部門核對，看是否還需變更及補充。

⑶、如無變更交由人力資源部進行招聘，如有變更重復⑴

2、招聘費用申請步驟

由人力資源部人員填寫《費用申請表》，申請本次招聘所需費用上報總經(jīng)理，待總經(jīng)理核準同意后去財務部進行請款。

3、崗位招聘周期

每一職位的招聘周期一般不超過4周。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。

4、招聘渠道

⑴、內(nèi)部的調(diào)整、推薦

⑵、人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦 ⑶、參加招聘會

⑷、報紙雜志刊登招聘廣告 ⑸、網(wǎng)絡信息發(fā)布與查詢

⑹、在營業(yè)場所或人流密集場所張貼招聘啟事

5、應聘人員篩選

人力資源部對應聘人員資料進行收集、整理、分類、歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。

6、面試

⑴、通知初次篩選合格人員來公司進行面試，面試分2-3次。第一次面試人員為招聘主管/直接主管（經(jīng)理）；第二次面試人員為人力資源部總監(jiān)/用人部門總監(jiān)或直接經(jīng)理；第三次面試人員為公司總經(jīng)理，總經(jīng)理可自行決定需要。

⑵、用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復印件），對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務水平測試。人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選人員進行基本技能測試?；炯寄軠y試通過后，人力資源部與擬選人員預約進行第三次面談。用人部門同意聘用后，不同層次、不同級別的人員按不同的審批權(quán)限進行批準。

7、聘用步驟

⑴、擬來人員經(jīng)批準聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。

⑵、試用期：所有新入司員工均有一個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準。

二、入離職流程

1、入職流程

⑴、新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“入職須知”，告知公司的相關(guān)規(guī)章制度及流程。

⑵、新員工到崗后填寫《員工入職申請表》，并提交1寸彩照2張畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證特殊崗位需提供上崗資格證原件及復印件，待核對無誤后復印件留檔原件返還。

⑶、新員工應在三日之內(nèi)將《員工入職申請表》中上崗審批權(quán)限人簽字簽寫完畢并交還人力資源部。

⑷、員工入職當天領(lǐng)取考勤卡、出入證、工牌、工裝等相關(guān)物品，如需住寢則安排寢室。

2、員工轉(zhuǎn)正

如無特殊情況員工試用期過后自動轉(zhuǎn)正，如需提前轉(zhuǎn)正填寫《提前轉(zhuǎn)正申請單》由用人部門的負責人簽字，總經(jīng)理核準后轉(zhuǎn)交人力資源部即生效。

3、離職流程

⑴、離職申請

員工離職須提前一個月提出申請，到人力資源部領(lǐng)取《離職申請單》，填寫完整后由部門負責人簽字確認，并由人力資源部經(jīng)理/部長簽字復核（部長級以上人員離職需總經(jīng)理簽字），然后交回人力資源部存檔，自書面提出離職日期開始，一個月后該名員工可辦理離職手續(xù)；

⑵、辦理離職時間

每周周二、周四上午9：00-下午3：00統(tǒng)一辦理；

⑶、辦理離職

員工離職日填寫《員工離職清單》，將公司需回收物品交回所屬部門（如寢室鑰匙、考勤卡等等）

由人力資源部進行離職面談。

三、員工內(nèi)部調(diào)動工作流程

員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動：外派、調(diào)崗、借調(diào)

⑴、外派流程

①、人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選，填寫《人事變動表》報人力資源部審核。

②、人力資源部進行審核并提出意見后，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導批準。③、人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出《內(nèi)部調(diào)整通知單》。④、外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構(gòu)報到。

⑤、派出部門應在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實際需要，可決定外派調(diào)整方案，并報人力資源部。

⑵、調(diào)崗流程

①、當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，也考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。

②、公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負責協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后，填制《人事變動表》按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導批準。

③、員工提出的調(diào)崗，應由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫《人事變動表》并報所在部門負責人同意后，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

④、人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出《內(nèi)部調(diào)整通知單》。⑶、借調(diào)流程

①、由公司或擬借調(diào)部門的管理層提出，并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。②、用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請，由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。

③、用人部門或人力資源部填制《人事變動表》，相關(guān)部門會簽后，報公司總經(jīng)理批準。④、人力資源部發(fā)出《內(nèi)部調(diào)整通知單》。

四、《勞動合同》簽訂、解除流程

⑴、合同簽訂

①、公司在聘用員工時，應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證，經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協(xié)議”

②、員工進入公司報到之日接受崗前培訓，了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。

③、在合同履行過程中，公司對出資培訓的員工應按規(guī)定計算培訓服務期；若培訓服務期超過勞動合同期限，應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。

⑵、合同變更

由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。

⑶、合同續(xù)簽

合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。

⑷、合同解除

①、有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償： 試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的；

乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的； 乙方嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的； 乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴重損失的； 乙方被司法機關(guān)追究刑事責任的；

②、有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償： 在試用期內(nèi)；

甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強迫勞動的；

甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；

③、有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金：

乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；

勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的；

甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，征求過工會和職工意見的；

④、員工提出解除勞動合同

四、考勤及薪酬

⑴、考勤流程

人力資源部每天定時回收打卡記錄，并核對改日各部門員工的《外出申報單》及《未打卡說明》并做好記錄。每月1日將以上內(nèi)容與各部門的二次考勤核對，以備制作工資。

⑵、薪資制作、發(fā)放流程（擬定每月10日發(fā)放工資）

①、要求各部門將本部員工當月考勤、獎金及處罰情況于每月2日報到人力資源部。②、每月2-6日由人力資源部制作薪酬，7-8日為相關(guān)負責人審核，9日定稿簽字后交到財務部，10日發(fā)放。

③、如公司每月離職員工較多可將離職員工薪酬定于當月12日進行發(fā)放。

五、員工保險

⑴、社會基本養(yǎng)老保險

①、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者； ②、試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系；入公司前此項保險由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補建事宜（員工表示自愿放棄或自費補建入公司前社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系的，需提出書面申請并按有關(guān)規(guī)定辦理補建手續(xù)）

③、員工離開公司，在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)； ④、社會基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，人力資源部核準備案；

⑵、法定失業(yè)保險：按公司相關(guān)規(guī)定繳納 ⑶、工傷保險

①、保險范圍為與公司形成勞動關(guān)系的人員；

②、公司工傷保險的起始日期以每位員工入職起薪之月起；

③、工傷保險的具體內(nèi)容、認定條件、核定標準等管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，公司人力資源部核準備案；

⑷、醫(yī)療保險

①、保險范圍為公司的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 ②、公司辦理補充醫(yī)療保險項目：

A 員工因病死亡保險；

B 員工意外傷害身故（含高殘）保險；

C 員工醫(yī)療保險（含門診、住院、意外傷害醫(yī)療）； D 重大疾病保險。③、醫(yī)療報銷的規(guī)定

A 員工醫(yī)療費用報銷，屬于商業(yè)醫(yī)療保險公司承擔責任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；其承擔責任后余額的報銷本著公司與員工共同負擔的原則。

B 員工醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報銷。⑸、報銷流程

①、員工出險后告知人力資源部，并持醫(yī)保卡就醫(yī)。

②、?。▊┯髮⒈ｋU理賠相關(guān)資料交由人力資源部，由人力資源部負責溝通理賠的相關(guān)事宜。

第五篇：人力資源部工作流程

人力資源部規(guī)劃流程

1、人力資源部在公司經(jīng)營季節(jié)結(jié)束后，要統(tǒng)計公司人力資源現(xiàn)狀，匯總公司各部門對本人力資源規(guī)劃的反饋信息。并估計人員流動率。并上報公司人力資源現(xiàn)狀匯總表。

2、公司各部門負責人要召集商討本部門下一人員需求及培訓需求，同時根據(jù)部門業(yè)務發(fā)展和員工職業(yè)生涯提出人員調(diào)整計劃，人員晉升計劃以及人員培訓計劃。上報主管副總。

3、人力資源部根據(jù)各分管副總簽署意見的各部門人力資源規(guī)劃進行匯總。組織召集公司各部門召開下一人力資源專題會，協(xié)調(diào)各部門就人員需求，調(diào)整，培訓，晉升，薪酬及福利，編制公司人力資源規(guī)劃初稿報總經(jīng)理。

4、總經(jīng)理審查后報董事會，人力資源部按董事會批復意見，組織實施。

5、結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整，職工內(nèi)部調(diào)動，因業(yè)務量變化部門經(jīng)理提出人員編制調(diào)整申請，人力資源部要分析現(xiàn)有人員編制情況，確定是否要進行人員調(diào)整，由人力資源部負責，以人力資源部工作調(diào)動通知為準，調(diào)出單位要安排好工作交接，包括工作內(nèi)容、工具、用具的物品交接。要有交接清單。接收單位工作安排，具體崗位職責，薪酬績效調(diào)整等事項要有書面材料。人力資源部備案?？崎L以上人員的調(diào)動必須有總經(jīng)理簽字。

6、實習生、畢業(yè)生招聘，組建由人力資源部和各需求部門人員參加的招聘小組。到各相關(guān)院校招聘。畢業(yè)生通過試用期后，訂立勞動合同，編制薪酬定級，建立勞動檔案。

7、一般人員招聘，根據(jù)人員需求計劃，人力資源部擬定招聘宣傳稿，根據(jù)薪酬福利計劃確定初步薪酬。首先向公司員工傳達招聘信息，內(nèi)部應聘或根據(jù)公司引進人才獎規(guī)定推薦；或通過網(wǎng)絡、招聘會發(fā)布廣告，收集匯總應聘資料，根據(jù)應聘描述及公司用人標準對應聘者進行初選，經(jīng)過與用人單位面試合格后辦理入職手續(xù)，簽訂勞動合同，確定薪酬待遇。建立人事檔案。

8、人力資源部應定期公布公司人才需求計劃，鼓勵員工積極推薦公司所需人才。

9、員工晉升流程：公司經(jīng)營周期結(jié)束后，人力資源部會同各分管副總及部門主管根據(jù)員工績效考評結(jié)果，新崗位能力素質(zhì)，確定晉升部門經(jīng)理人員以下級別人員名單，由副總經(jīng)理審批后報總經(jīng)理。副總經(jīng)理確定分管部門主管級別人員晉升名單。填制人員晉升申請表，報總經(jīng)理審批。人力資源部根據(jù)審批結(jié)果，人力資源部負責發(fā)布信息，會同晉升人員部門主管及分管副總經(jīng)理確定晉升人員薪酬福利待遇。同時，晉升人員辦理離崗工作交接及新崗位報到。人員更新信息存檔。

10、勞動合同管理流程：簽訂勞動合同，根據(jù)人員招聘流程，部門經(jīng)理對試用期滿員工進行考核，做出延長使用期或按期轉(zhuǎn)正的結(jié)果，人力資源部要匯總整理考核表存檔。合同期滿30天前人力資源部要通知相關(guān)部門合同到期情況，詢問部門與員工是否都有續(xù)簽愿望，都有，續(xù)簽合同。否，根據(jù)合同規(guī)定解除合同。由人力資源部負責辦理相關(guān)手續(xù)。做好檔案管理。

11、考勤流程，公司各部門負責所屬員工每天的考勤記錄，出勤，請假，休假，加班、曠工、按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月6號前匯總考勤信息報人力資源部。人力資源部負責對公司員工考勤要定期或不定期進行抽查，是否發(fā)現(xiàn)部門有違反考勤制度的現(xiàn)象，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度追究部門責任并記入部門績效考核。人力資源部月初核對各部門的匯總考勤信息。根據(jù)審核后的匯總信息表作為核算工資依據(jù)。

12、員工辭職流程，員工提出提前解除勞動合同的申請，部門負責人要與職工面談

尋求解決方案，如不能解決，員工將辭職申請轉(zhuǎn)人力資源部，人力資源部要與員工面談，了解辭職原因，是否有解決方案。通知相關(guān)部門，根據(jù)協(xié)商解決方案安排員工工作或生活，并取消辭職申請，如不能有好的解決方案，要辦理工作交接手續(xù)，填寫辭職申請表，辦理離職會簽手續(xù)，人力資源部出具解除勞動合同證明書。連同會簽手續(xù)更新職工檔案。

13、員工解聘程序：部門經(jīng)理提出員工解聘勞動合同的申請，報分管副總及人力資源部，人力資源部查詢相關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，如有必要要向公司法律顧問咨詢，解除勞動合同是否符合勞動法及公司相關(guān)規(guī)定，提請分管副總經(jīng)理審批。如批準，填寫勞動合同終止書，由部門擬定工作交接清單，員工移交工作及物品。人力資源審核員工離職會簽單，出具解除勞動關(guān)系證明。根據(jù)與員工簽訂的各項協(xié)議計算經(jīng)濟補償金。通知財務支付補償金，同時更新職工檔案。

14、員工培訓計劃程序：公司一個經(jīng)營周期結(jié)束后，人力資源部下發(fā)一個下一培訓需求計劃的通知，各部門收到通知后，可根據(jù)經(jīng)營目標，部門業(yè)務發(fā)展計劃，員工個人職業(yè)發(fā)展計劃編制部門培訓需求計劃表，報主管副總審批，人力資源部結(jié)合各部門費用預算審核各部門培訓需求計劃，是否滿足培訓需求并反饋給部門主管及主管副總。根據(jù)主管副總審批意見編制培訓課程實施計劃，委托培訓機構(gòu)或自主開發(fā)，報主管副總審批后執(zhí)行。

15、績效管理體系：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，確定公司戰(zhàn)略目標，各部門對公司戰(zhàn)略目標的績效指標的確定，人力資源部與分管副總經(jīng)理初步設定各部門績效指標。人力資源部與各部門分解、分析績效各指標的權(quán)數(shù)。與主管副總進行各指標的確認及調(diào)整?？偨?jīng)理審批后下達各部門。由公司績效評審小組對各部門定期評審，根據(jù)評審結(jié)果在當月工資中兌現(xiàn)，各部門在特殊情況下可申請更新目標值，對于目標值與實際值差距較大的要闡述主要原因。部門經(jīng)理與所屬員工按公司對部門考核要求，討論確定員工個人績效指標目標和考核辦法，并報人力資源部備案。部門對員工在工作中要給與指導，人力資源部要監(jiān)督部門考核制度的執(zhí)行情況。發(fā)生特殊情況時員工提出修改績效考核目標的申請說明情況，直接領(lǐng)導應與員工就績效考核目標的修改進行討論，決定是否修改，部門領(lǐng)導同意簽字后報主管副總審批，報人力資源部備案執(zhí)行。員工對主管的評定及考核結(jié)果由異議的可向人力資源部申訴，人力資源部受理員工申訴后，應向員工主管的上級領(lǐng)導，員工直接領(lǐng)導及員工本人了解情況，并進行情況核實。形成第三方解決方案，與考核人面談解釋原因，與員工面談協(xié)商解決辦法，最終達成一致意見。

16、薪資調(diào)整流程：人力資源根據(jù)公司薪酬計劃，向各部門傳達薪資調(diào)整計劃，各部門編制各部門薪資計劃調(diào)整建議表反饋人力資源部，人力資源部根據(jù)公司薪酬體系審核部門員工薪酬建議表，同部門經(jīng)理協(xié)商后報主管副總審批，科長以上人員須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后執(zhí)行。獎金部分，董事會決定部門獎金，同時決定科長以上人員獎金。部門負責人根據(jù)部門員工考核績效結(jié)果，制定部門獎金分配清單報人力資源部，人力資源部會同部門主管領(lǐng)導審核是否在部門分配額度內(nèi)分配及是否與績效考核結(jié)果一致性后列表發(fā)放。

2012年5月7日