第一篇：驗廠管理規(guī)程

驗廠管理規(guī)程

第一章 總則（目標(biāo)范圍）

1.本公司為達(dá)致順利通過客戶驗廠，以獲得高度之評價及經(jīng)營績效，特訂本規(guī)程。

2.本公司所有部門：人員培訓(xùn)管理和文件的編排、填寫、制作等事項，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)程辦理。

第二章 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及作業(yè)依據(jù)

3.本公司完全依據(jù)國家勞動法規(guī)定的所有章程執(zhí)行。所有周末、法定假日都不上班，正班為八小時，無加班。上班時間：7：45-11：45 ； 13：20-17：20。

4.本公司所有人員都為計時工資。工資明細(xì)如下：

4.1員工底薪為東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn)（從08年4月1日開始，東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為：770元/月）。

4.2職員低薪為880元/月。

4.3滿勤為20.83天,超出時間按底薪的1.0倍計算。

4.4生活津貼：公司所有人員津貼一致。伙食津貼為：225元/月，7.5元/天；住宿津貼為：65元/月，2.2元/天。

4．5職務(wù)津貼:經(jīng)理級700元/月,課長級及辦公室人員500元/月,組長及倉管400元/月。

4.6技術(shù)津貼:課長、司機(jī)、技術(shù)員為150元/月；組長、車工、沖床操作員為100元/月。

4.7全勤獎:60元/月。出勤未滿20.83天者，請事假一天扣10元，病假扣5元計算。

4.8表現(xiàn)獎:每月0-150元。無滿勤者，5元/天計算。遲到、早退、違紀(jì)人員扣5元/次。

4.9其它。補(bǔ):獎勵或病假（有醫(yī)院相關(guān)證明）工資（按東莞最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計算）?？?參加社會保險人員個人繳費(fèi)82.4元/月.5.請假事項：

5.1請假時間不可出現(xiàn)正班以外的時間。

5.2請假及批準(zhǔn)日期不可出現(xiàn)周末、法定假日或放假日期及時間。

5.3請假條批準(zhǔn)人員必須是參加驗廠人員。

5.4請假姓名、日期由人事制訂后告知相關(guān)部門（如生管、品檢、車間、倉庫）。

6、人事檔案：

6.1人事履歷表每項文件都準(zhǔn)備到位，如身份證復(fù)印件、進(jìn)廠日期、體檢表、合同等。

6.2所有參加驗廠人員必須年滿十八周歲。

6.3離職者，必須有文件證明離職原因及離職日期。

6.4填表日期必須與驗廠進(jìn)廠日期相符。

6.5填表內(nèi)容不能牽涉到公司任何與驗廠無關(guān)的信息。

6.5每月更新(辭職、入職檔案的整理)，并知會每個相關(guān)部門。

第三章作業(yè)流程

7、當(dāng)月計劃及完成下月工作：

7.1業(yè)務(wù)部根據(jù)驗廠客戶資料及車間情況編制相應(yīng)的《制造單》；

7.2生管根據(jù)業(yè)務(wù)部提供的《制造單》制訂相應(yīng)的《訂單》、《物料需求單》、《請購單》；

7.3采購根據(jù)生管提供的《訂單》、《物料需求單》、《請購單》制訂相應(yīng)的《訂購單》；

7.4品管根據(jù)采購提供的《訂購單》填寫相符的《來料驗收單》；

7.5倉庫根據(jù)采購提供的《訂購單》及品檢填寫的《來料驗收單》填寫相應(yīng)的《進(jìn)料單》及《出庫單》；

7.6車間領(lǐng)料人員在《出庫單》上簽名領(lǐng)料；

7.6.1 車間根據(jù)生管提供的《制造單》填寫相應(yīng)的《生產(chǎn)日報表》；

7.6.2品檢填寫相應(yīng)的《現(xiàn)場檢查表》；

7.7生管接收《生產(chǎn)日報表》簽名、經(jīng)理簽名；

7.8各部門將完成的表單表格每月統(tǒng)一交至人事處存檔。

8、注意事項：

8.1以上所有表格單據(jù)：日期不得出現(xiàn)周六、周日、國家法定假日、公司放假日期，不得出現(xiàn)正班外的時間或時間段。

8.2以上所有表單表格，只要有涉及本公司人名出現(xiàn)的情況：

8.2.1都不得出現(xiàn)未參加驗廠人員姓名。（人員名單由人事提供）

8.2.2都不得出現(xiàn)當(dāng)天請假人員的姓名。（請假明細(xì)由人事提供）

8.2.3都應(yīng)注意其驗廠人事資料上的進(jìn)廠日期和離職日期,不得出現(xiàn)未進(jìn)廠時間及離職后日期的工作記錄.（驗廠人員資料由人事提供）

第四章每月負(fù)責(zé)事項

9、每月各部門負(fù)責(zé)事項：

9.1業(yè)務(wù)部:

9.1.1根據(jù)驗廠客戶資料,整理相應(yīng)的《制造單》。

9.2生管部:

9.2.1根據(jù)業(yè)務(wù)部提供的《制造單》,編制相應(yīng)的《訂單》、《請購單》、《物料需求單》。

9.3采購部:

9.3.1根據(jù)生管提供的編制相應(yīng)的《訂單》、《請購單》、《物料需求單》,編制相應(yīng)的《訂購單》。

9.4倉庫:

9.4.1結(jié)合采購提供的《訂購單》填寫《進(jìn)料單》及《出庫單》；

9.4.2保證倉庫物品擺放整齊,有物料標(biāo)識；

9.4.3保持倉庫干凈整潔,無雜物及廢品放置；

9.4.4倉庫所有通道不得放置任何物料及物品,保證暢通無阻；

9.4.5倉庫消防設(shè)備處不可堆放其它物品,保證安全無隱患。

9.5品檢:

9.5.1結(jié)合采購提供的《訂購單》填寫相應(yīng)的《來料驗收單》；

9.5.2結(jié)合制造部的《制造單》及驗廠人事資料,填定相符的《現(xiàn)場檢查表》。

9.6制造部:

9.6.1結(jié)合生管及人事提供的資料填寫《生產(chǎn)日報表》及各類文件；

9.6.2對車間人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等；

9.6.3車間產(chǎn)品的擺放,成品、半成品、不良品的放置及標(biāo)識；

9.6.4所有通道保證暢通無阻,安全出口不得上鎖,消防器材處不得堆放一切物品；

9.6.5車間人員防護(hù)用品的使用及化學(xué)用品使用處MSDS的完整無缺；

9.6.6現(xiàn)場保持干凈,無雜物,無產(chǎn)品掉落在地；

9.6.7保證洗眼器干凈,無損壞；

9.6.8每處用電設(shè)施保證安全無隱患；

9.6.9保證每個工序都有《作業(yè)指導(dǎo)書》。

9.7人事部：

9.7.1整理驗廠人員考勤表、表現(xiàn)獎、工資表；

9.7.2計劃新進(jìn)人員及離職人員并及時更新驗廠人事檔案；

9.7.3計劃下月所有參加驗廠人員的請假明細(xì)；

9.7.4及時通知各部門驗廠人事資料的變更情況；

9.7.5每月收集整理各部門的驗廠資料并歸檔。

第五章 應(yīng)急預(yù)案

10、各部門快速將各自負(fù)責(zé)的驗廠資料擺放桌面，撤離所有真實文件及資料；

11、人事部另負(fù)責(zé)事項：

11.1洗手間紙巾及洗廁精的放置；

11.2洗手間衛(wèi)生檢查,打掃干凈。

12、制造部另負(fù)責(zé)事項：

12.1通知所有未參加驗廠人員撤離車間；

12.2安全出口及所有門道全部打開；

12.3醫(yī)藥箱的放置,并保證醫(yī)藥箱內(nèi)的藥品及使用說明書的齊全。

第二篇：驗廠輔導(dǎo)

驗廠輔導(dǎo)

一個企業(yè)的運(yùn)營必須考慮社會公平工作條件,卓越的健康和安全條款,以及環(huán)保的生產(chǎn)狀況,利用SA8000認(rèn)證,即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)可以展示企業(yè)的社會責(zé)任.這將強(qiáng)化社會職責(zé)(CSR),改善員工,客戶和公眾對企業(yè)的信心.驗廠輔導(dǎo)教師主要解讀了SA8000的標(biāo)準(zhǔn)要求;SA8000認(rèn)證的優(yōu)勢及如何進(jìn)行認(rèn)證.SA8000的標(biāo)準(zhǔn)要求

1.禁止招聘兒童和禁止使用強(qiáng)迫勞動.2.不允許涉及種族,性別和宗教歧視等

3.擁有自由結(jié)社,組建工會和就薪資進(jìn)行集體談判的權(quán)利

4.承諾每周最長工作48小時,帶薪休息一天,工作時間要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤梢?5.基本生活工資保障.企業(yè)支付給員工的工資不應(yīng)低法律或行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn).6.根據(jù)需求提供人性化的工作條件.不得使用支持使用強(qiáng)迫性勞動,也不得要求員工在受顧起紿時交納押金或寄存身份證件;

7.系統(tǒng)改善工作條件,不得從事或支持體罰,精神或肉體脅迫以及言語侮辱;應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識,為員工提供安全健康的工作環(huán)境,采取足夠的措施降低工作中的危險因素,盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生,為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境,包括干凈的浴室,潔凈安全的宿舍,衛(wèi)生的食品存儲設(shè)備等;

8.高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明,各個層面都能了解

并實施符合社會責(zé)任與勞工條件的公司政策.9.員工辭工需要提前一個月寫出書面申請.10.通過外部認(rèn)證取得證書

SA8000認(rèn)證使企業(yè)能夠

1.贏得合作伙伴和公眾和信任

2.獲得競爭優(yōu)勢,超越不采取社會責(zé)任的公司

3.確保生產(chǎn)場所的社會和諧

提高企業(yè)健康和安全的六個步驟

1.預(yù)審(可選)

審核人員進(jìn)行預(yù)審,以確定與該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的任何需求是否已經(jīng)在企業(yè)中實施,如果已實施,則確定具體需求.2.文件審查

審核小組確定企業(yè)社會管理文件與SA8000要求的一致程度

3.審核

企業(yè)要證明該如何實踐并應(yīng)用社會標(biāo)準(zhǔn),而審核員則評審其符合必和有效性

4.簽發(fā)證書

一旦滿足了所有的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)將獲得相關(guān)證書,以證明SA8000社會標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性

5.監(jiān)督審核

SA8000的監(jiān)督審核周期是半年一次

6.證書更新

三年后將進(jìn)行復(fù)評審核

除了SA8000之外,還有其他社會責(zé)任方面的認(rèn)證如EICC.ECTI.WRAP.BSCI等;

SA8000認(rèn)證;證明你的公司符合國家和地方的法律法則;對照SA8000規(guī)定自測公司情況,一年內(nèi)進(jìn)入申請程序.一旦認(rèn)證評估機(jī)構(gòu)接受了你的申請,你就成為SA8000申請者,當(dāng)你對SA8000做好完全準(zhǔn)備之后,可著手按排一次評估前的預(yù)測,如需要采取改進(jìn)措施,會給你充足時間按SA8000標(biāo)準(zhǔn)改善人力資源,安全和管理措施.如有必要可延長申請人狀態(tài)至2年.預(yù)測通過后準(zhǔn)備進(jìn)入認(rèn)證評估,一個經(jīng)特別培訓(xùn)的當(dāng)?shù)卦u估小組會來到你的工廠,他們了解當(dāng)?shù)胤?社會,與你的管理人員和工人說相同的語言,你要全面提供工廠的歷史記錄,評估人員可自由地與記雇員談話.如果工廠運(yùn)營的某些方面需要改進(jìn),會給你機(jī)會補(bǔ)救.評估小組肯定你的工廠完全符合標(biāo)準(zhǔn)后,發(fā)給SA8000證書,證書有效期為3年;每6個月復(fù)查一次,每3年需申請延長一次.SA8000是什么?

即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文簡稱.是全球首個道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,皆符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,SA8000適用于世界

各地,任何企業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國際標(biāo)準(zhǔn).1997年,總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際組織發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和其他國際組織,制定了SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn),它是全球首個道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,皆符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地,任何行業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國際標(biāo)準(zhǔn).SA8000頒布后,在國際社會尤其是西文發(fā)達(dá)國家很快獲得了廣泛支持,一些在的購銷商都極力促使此標(biāo)準(zhǔn)的實施.國際知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu),如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等,已向CEPAA提出申請,正式開展SA8000認(rèn)證業(yè)務(wù).經(jīng)過認(rèn)證的公司會獲得證書,并有權(quán)在公司介紹手冊和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認(rèn)證標(biāo)志.和CERAA標(biāo)志,此外,它們還可得到SA8000的證書的副本用于促銷,歐洲在推行SA8000上走在前列,美國緊隨其后,歐美地區(qū)的采購商對該標(biāo)準(zhǔn)已相當(dāng)熟悉,目前全球大的采購集團(tuán)非常青睞有SA8000認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品,這迫使很多企業(yè)投入巨大的人力,物力和財力去申請與維護(hù)這一認(rèn)證體系, 這無疑會大大增加參與認(rèn)證公司的經(jīng)營成本,特別是發(fā)展中國家,勞工成本雖然是其最大的比較優(yōu)勢,但國際認(rèn)證的社會

壁壘大大削弱了發(fā)展中國家在勞動力成本方面的比較優(yōu)勢.SA8000作為社會責(zé)任方面的一個認(rèn)證體系,不僅明確了社會責(zé)任規(guī)范,而且也提出了相應(yīng)的管理體系要求,將社會責(zé)任和企業(yè)管理結(jié)合起來,在一定的程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為,有助于改善勞動條件,保障勞工權(quán)益,盡管SA8000的宗旨是好的,但是在關(guān)稅和一般非關(guān)稅壁壘不斷被削減的今天,非常容易被貿(mào)易保護(hù)主義者所利用,成為限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品出口的有力工具,實際上,某些貿(mào)易保護(hù)主義者已與人權(quán)組織聯(lián)手,以SA8000的名義,對發(fā)展中國家的紡織品服裝,鞋類,玩具及皮制品,小家電等行業(yè)的出口進(jìn)行全方位的限制.如近期國外一些人權(quán)機(jī)構(gòu)經(jīng)常借此對進(jìn)口商施加壓力,要求其進(jìn)口獲得SA8000認(rèn)證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;還有一些社會團(tuán)體也要求限制進(jìn)口達(dá)不到勞工標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品.我國作為紡織服裝,玩具,鞋類等勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低,對勞工的保護(hù)雖已開始并做了很多工作,但由于起步較晚,與發(fā)達(dá)國家相差較大,對大多數(shù)企業(yè)來說,一旦被要求實施SA8000,則原有的競爭優(yōu)勢將大打折扣或者不復(fù)存在.

第三篇：驗廠考核辦法[范文模版]

客戶評估驗廠考核辦法

1.目的

提升公司內(nèi)部管理，滿足客戶需求，強(qiáng)化適應(yīng)市場能力，使得客戶評估驗廠順利通過，以及在客戶驗廠前、中、后期對公司執(zhí)行客戶驗廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善、評估和追蹤，特制訂本辦法。2.職責(zé)

2.1業(yè)務(wù)部門人員負(fù)責(zé)銜接客戶的評估驗廠事項； 2.2辦公室、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)評估驗廠的各項準(zhǔn)備和操作； 2.3各處室和車間負(fù)責(zé)驗廠需要的各項資料、現(xiàn)場、問答等； 2.4驗廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、跟蹤及整改落實。3.運(yùn)行控制

3.1業(yè)務(wù)人員在接收到客戶驗廠要求后，詳細(xì)記錄整理好評估驗廠要求、時間、范圍、目的、人員、接待等內(nèi)容，將信息傳遞到辦公室和生產(chǎn)部門驗廠人員。3.2負(fù)責(zé)驗廠人員接收到信息后，與來公司評估驗廠人進(jìn)行聯(lián)系，接收評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)，對其進(jìn)行充分評估和理解。

3.3根據(jù)評估評估驗廠時間要求，驗廠負(fù)責(zé)人至少提前一周召集相關(guān)部門，對所有評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)資料進(jìn)行溝通，確認(rèn)信息完成后進(jìn)行傳達(dá)和布置，已具備的資料和現(xiàn)場按照要求進(jìn)行收集和整理，臨時未具備的資料和現(xiàn)場進(jìn)行限時整理，并在規(guī)定時間內(nèi)收集整理完成，對現(xiàn)場提問的內(nèi)容應(yīng)給予明確的要求和規(guī)范，必要時予以文字傳遞。

3.4驗廠負(fù)責(zé)人對所有資料收集后集中，對現(xiàn)場進(jìn)行查看，對未完成或不足的進(jìn)行及時整改。

3.5驗廠負(fù)責(zé)人在評估驗廠人來公司后，根據(jù)身份證到辦公室進(jìn)行登記，領(lǐng)取參觀證，全程負(fù)責(zé)評估驗廠接待事項。

3.6根據(jù)評估驗廠要求，公司及時準(zhǔn)確提供各項符合要求的資料，對驗廠過程中的各項問題，及時給予回復(fù)，對理解歧義的，要耐心詳細(xì)進(jìn)行解釋，并提供合適資料。

3.7評估驗廠人在進(jìn)行現(xiàn)場評估時，驗廠負(fù)責(zé)人全程陪同，根據(jù)評估驗廠需要，準(zhǔn)確提供符合要求的現(xiàn)場資料、設(shè)施；現(xiàn)場提問時，部門人員要及時找到該人員進(jìn)行規(guī)范回復(fù)。

3.8驗廠負(fù)責(zé)人要技巧性獲知評估驗廠情況，以便能及時掌握驗廠通過情況。3.9評估驗廠總結(jié)會上，驗廠負(fù)責(zé)人及時記錄存在的各項問題，對有歧義的進(jìn)行解釋和分析，以便獲得諒解。

3.10評估驗廠結(jié)束，驗廠負(fù)責(zé)人在接收到評估驗廠報告后，根據(jù)存在的問題，安排進(jìn)行整改，符合評估驗廠需求，并在要求整改時間內(nèi)，將整改資料匯總發(fā)送給評估驗廠人。4.考核

4.1業(yè)務(wù)人員接收、傳遞信息不全或未傳遞，造成評估驗廠未通過的，考核該部門-5分；

4.2驗廠負(fù)責(zé)人對評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容理解錯誤、布置失誤造成評估驗廠未通過的，考核該部門-5分。

4.3責(zé)任部門未按照評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行整理和執(zhí)行造成評估驗廠未通過的，考核該部門-5分。

4.4評估驗廠過程中，因準(zhǔn)備不足、未整理到位、提供資料失誤等在評估驗廠中減分的，每項考核-1分，嚴(yán)重的考核-3分。

4.5因個人原因造成評估驗廠檢查減分或不通過的，視情況在月度或年終考核中扣罰100-1000元，在年終考核中-1~-3分。

4.6評估驗廠順利通過的，給予負(fù)責(zé)驗廠人員200-1000元獎勵。

4.7評估驗廠順利通過的，對全部完成各項要求的部門給予500-2000元獎勵。5.支持性文件 《管理手冊》 《程序文件》 《評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)》 《各項管理規(guī)定》 6.記錄

《評估驗廠信息記錄》 《信息溝通交流記錄》

第四篇：驗廠總結(jié)報告

C&A驗廠總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！

CA客戶于2016年11月25日對公司作了一次審核，在本次審核中存在問題，作為一名直接主導(dǎo)驗廠負(fù)責(zé)人是有不可推卸的責(zé)任。通過本次審廠對我起了一個深刻的教訓(xùn)，自己在工作中考慮問題還不夠周密、細(xì)致導(dǎo)致了問題發(fā)生。為此，我深刻檢討自己在工作中存在不足之處，并且誠懇虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評教育。吸取這次經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的工作中我會更加努力，細(xì)致把工作做好，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。

本次驗廠存在問題多方面，其中最主要問題涉及工時、工資、工傷、消防安全、員工培訓(xùn)，根據(jù)CA客人對社會責(zé)任驗廠要求:

1、工時、工資，客戶對工時要求一周6天工作制，周日休息。沒有明確文件規(guī)定平常加班時間限制，加班工資必須按照當(dāng)?shù)貐^(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。計件工資沒有達(dá)到當(dāng)?shù)貐^(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，必須按照當(dāng)?shù)貐^(qū)計時工資最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算或補(bǔ)給。工傷，公司實際已通過了社?；蛏虡I(yè)保險給傷者報銷了醫(yī)療費(fèi)，而部門根本就沒有提供一份工傷申請報告，導(dǎo)致CA客戶對我司工資產(chǎn)生疑質(zhì)，不認(rèn)可我公司工資。

2、消防安全，本次驗廠存在消防安全問題點，消防警鈴、應(yīng)急燈、安全巡查不夠仔細(xì)及質(zhì)量上問題。客戶巡查宿舍消防警鈴、應(yīng)急燈啟動應(yīng)急措施時有兩個警鈴音量不夠大，其主要原因是消防警鈴里面彈簧力度不夠，導(dǎo)致敲擊音量小。第一次啟動應(yīng)急燈時所有應(yīng)急燈正常使用，第二次啟動應(yīng)急燈時有兩個應(yīng)急燈不亮，其主要原因是公司買應(yīng)急燈儲存電力不夠?qū)е碌诙螁硬粔螂娫础?/p>

3、員工培訓(xùn)，我天天從公司群發(fā)出培訓(xùn)通知，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對員工重點培訓(xùn)，我與體系專員還親自到各部門對員工進(jìn)行了工資發(fā)放、周日不上班、童工、未成年工等重點事項培訓(xùn)。并且還專程到每個部門抽查了一些員工、未成年工訪談過，最終CA驗廠客人抽查員工訪談還是出現(xiàn)了問題，其主要原因是員工心理素質(zhì)差，部門培訓(xùn)力度不夠。

對于上述重要問題點，行政部做了一個驗廠會議總結(jié)，每個人也都做了一個自我總結(jié)。在本次會議總結(jié)中，行政部把每個人工作崗位職責(zé)從新作了細(xì)致分工。把以前模糊不清交接不明了工作做了一個細(xì)致調(diào)節(jié)，讓每個人很清晰知道自己崗位職責(zé)，在今后驗廠時能快速提供資料，煩得大家又到時相互搪塞推卸責(zé)任。這樣責(zé)任分明，到驗廠時誰出現(xiàn)了問題就由誰來承擔(dān)自己的責(zé)任。

驗廠是面對整個公司，為了高效率配合驗廠順利通過，更需要各高層管理高度重視，各部門緊密協(xié)助去完成。不要把驗廠只看作一個部門工作去對待，社會責(zé)任驗廠幾乎90%資料都是由行政部來完成，有一些輔助資料還需要部門按時提供，就如一張請假單這么一件小的事情來說，要是沒有按時提供給行政部或是請假單上寫成病假就給驗廠造成隱患。很多事情是人為完全可以避免控制發(fā)生。一張請假單要是寫成病假、產(chǎn)假就會直接牽涉到病假、產(chǎn)假工資，要是延時提交行政部就直接導(dǎo)致整個驗廠考勤系統(tǒng)錯誤。之所以需要公司全體人員高度重視相互共同配合協(xié)作完成，只要我們“眾志成城、團(tuán)結(jié)一心”再大困難也難不倒我們，全力以赴為公司的發(fā)展盡自己一份微薄力量，一定能實現(xiàn)企業(yè)和個人互贏。

第五篇：驗廠心得

要不要進(jìn)行驗廠？需要進(jìn)行哪些項目驗廠？如何準(zhǔn)備驗廠？驗廠通過是不是一定就有訂單？

作為長期從事外貿(mào)驗廠和認(rèn)證咨詢行業(yè)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，上海明傲的顧問師們經(jīng)常會為客戶所提的上述問題進(jìn)行詳細(xì)的分析并作出解答。上海明傲從成立至今就秉承“明傲咨詢，成就美好未來”的愿景，從客戶需求和利益出發(fā)，實事求是，為客戶提供專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)解決方案。

最近全球經(jīng)濟(jì)不景氣，外貿(mào)形勢不佳已成為不爭的事實。伴隨著這種外貿(mào)行業(yè)的大背景，國內(nèi)出口歐美的外向型企業(yè)接到客戶驗廠和認(rèn)證的需求反而更多，企業(yè)為爭取難得的外貿(mào)機(jī)會，紛紛來電詢問驗廠事宜。另一方面的情況是，越來越多的正在準(zhǔn)備外貿(mào)驗廠的工廠，其驗廠的時間一直無限期延遲，有些就突然終止，最終不了了之。

那么，要不要進(jìn)行驗廠？需要進(jìn)行哪些項目驗廠？如何準(zhǔn)備驗廠？驗廠通過是不是一定就有訂單？

上海明傲的資深顧問基于客戶碰到的上述疑問，依據(jù)我們的經(jīng)驗，進(jìn)行逐個解答，供外貿(mào)同行參考和決策。

要不要進(jìn)行驗廠？

上海明傲的客服經(jīng)常接到外貿(mào)行業(yè)的客戶的驗廠詢問電話，我們都會問清楚是哪個客戶提出來的驗廠要求，是國外最終客戶、進(jìn)口商還是國內(nèi)貿(mào)易商，我們會要求他們與聯(lián)系的客戶再次確認(rèn)是否真的需要進(jìn)行驗廠。我們會為工廠分析其驗廠的真正需求，畢竟現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)不景氣，企業(yè)利潤也很薄，如果企業(yè)因為沒有弄清楚具體要求或者倉促進(jìn)行前期準(zhǔn)備，不光花費(fèi)財力物力，而且會耽誤其它更多的外貿(mào)機(jī)會，因為有些工廠接到的客戶驗廠要求，本來就是非常不確定的，往往很有可能還在積極準(zhǔn)備的過程中就會通知工廠已經(jīng)取消。

當(dāng)然，如果企業(yè)考慮的是除了想通過驗廠直接帶來業(yè)務(wù)，也想通過客戶驗廠來提升企業(yè)的管理水平，這確實是一個好的途徑。

需要進(jìn)行哪些項目驗廠？

近期很多客戶來電詢問SA8000認(rèn)證事宜，說是國外客戶要求企業(yè)進(jìn)行這項認(rèn)證。其實從我們多年的經(jīng)驗來看，實際客戶很少真正需要工廠進(jìn)行SA8000認(rèn)證，所謂的SA8000認(rèn)證或驗廠，實際上要的是進(jìn)行社會責(zé)任驗廠或認(rèn)證，因為社會責(zé)任的很多標(biāo)準(zhǔn)參照的是SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求，國外客戶或者貿(mào)易商往往以為就是做SA8000認(rèn)證。實際上，目前國內(nèi)進(jìn)行SA8000認(rèn)證的企業(yè)

很少，主要是由于費(fèi)用比較高，更重要的是認(rèn)可這張認(rèn)證證書的國外客戶很少，因為SA8000認(rèn)證的要求看似很高很嚴(yán)，實際上很多國外客戶知道要完全能夠符合SA8000認(rèn)證的要求其實還是很理想化的和不切實際的。

目前國際上有很多行業(yè)或者區(qū)域性的外貿(mào)認(rèn)證，比如，ICTI認(rèn)證是國際玩具行業(yè)協(xié)會認(rèn)證，WRAP認(rèn)證主要是美國等國家品牌商要求的認(rèn)證，目前主要集中在紡織和服裝等縫制行業(yè)，SEDEX/SMETA驗廠主要是適用于英國及周邊國家的SEDEX成員客戶，BSCI認(rèn)證主要適用于歐洲尤其是德國的BSCI協(xié)會成員等等。除非是特定的客戶要求的客戶驗廠項目，我們一般建議工廠進(jìn)行為特定行業(yè)或者區(qū)域性客戶普遍認(rèn)可的認(rèn)證項目，這樣可以幫助企業(yè)提高外貿(mào)競爭力，不依賴于單獨(dú)客戶，避免重復(fù)驗廠。

上海明傲在初步接觸客戶時，會詳細(xì)的了解客戶的現(xiàn)有客戶群以及準(zhǔn)備開發(fā)的潛在市場，為客戶提供這方面的專業(yè)建議，目標(biāo)是花少錢辦大事。另外，由于目前很多客戶的要求有時候差別很大，弄清楚具體的客戶要求并積極應(yīng)對，可以事半功倍。因為目前外貿(mào)客戶要求的驗廠項目五花八門，如果沒有完全弄清楚，可能會發(fā)生做了半天通過的驗廠項目，客戶根本不予認(rèn)可。

如何準(zhǔn)備驗廠？

外貿(mào)客戶的驗廠，如果企業(yè)不進(jìn)行充分的整改和準(zhǔn)備，一般很難達(dá)到客戶的要求。要通過客戶的外貿(mào)驗廠，企業(yè)不光是硬件要達(dá)到基本要求，而且軟件和管理方面也要進(jìn)行相應(yīng)整改。不久前一家要進(jìn)行客戶驗廠的外貿(mào)企業(yè)，非常緊迫要求上海明傲公司前往現(xiàn)場洽談驗廠咨詢事宜。到了現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，盡管工廠整體廠房狀況還是比較新，但是一整棟幾層的生產(chǎn)大樓的一半，作為工廠員工宿舍，住有幾百個員工。我們本著實事求是的原則，明確告知客戶這是非常嚴(yán)重的問題，而且我們清楚該國外品牌商絕不接受這樣的問題。我們給他們的建議是要么進(jìn)行整改，將宿舍或者車間從這棟大樓搬離，要么延遲驗廠，因為工廠新建的自有廠房在9月份即將投入使用?？蛻舯硎緯凸芾韺由髦乜紤]我們的建議。

明傲公司從來不會為接到客戶的驗廠咨詢業(yè)務(wù)而失去自己的原則。我們在發(fā)現(xiàn)工廠存在的問題后，都會非常明確的告知客戶可能存在的風(fēng)險，當(dāng)然能夠合理規(guī)避的問題會從專業(yè)角度進(jìn)行處理，對于一定需要改進(jìn)的問題，我們都會要求企業(yè)進(jìn)行整改。

現(xiàn)在很多同行在給外貿(mào)企業(yè)一個假象，以為只要找到驗廠咨詢機(jī)構(gòu)就能保證驗廠通過。對企業(yè)沒有要求，承諾很多，但是往往都不能兌現(xiàn)。明傲公司在與客戶接觸過程中，一定是要先了解工廠的實際情況，識別其中存在的主要問題，與客戶溝通是否愿意或者有能力改進(jìn)。

對于拒絕配合進(jìn)行改進(jìn)的工廠，不管其咨詢業(yè)務(wù)有多大，我們都會選擇放棄，因為我們知道指望不做任何改進(jìn)的外貿(mào)企業(yè)就想通過驗廠，很多時候期望都是會落空的。對于有些企業(yè)軟硬件比較差，沒有能力投入進(jìn)行整改的話，我們也會給他們提出相應(yīng)的建議，比如是否可以與客戶協(xié)商先不進(jìn)行驗廠，或者等到自己的條件基本達(dá)到要求時再來驗廠，甚至可以評估投入與產(chǎn)出后考慮放棄該客戶。

當(dāng)然專業(yè)的驗廠咨詢非常重要，顧問師要做的是咨詢方案一定要正確，從客戶角度出發(fā)，因地制宜，在最小化改進(jìn)成本的前提下達(dá)到驗廠要求。很多企業(yè)在自己準(zhǔn)備過程中，往往是事倍功半，財力物力花費(fèi)不少，但是結(jié)果卻不夠理想。

驗廠通過是不是一定就有訂單？

很多企業(yè)認(rèn)為只要通過了客戶驗廠，就一定有訂單。其實不然，很多外貿(mào)客戶都強(qiáng)調(diào)通過驗廠只是其中的一個必要條件，而不是充分必要條件，即通過驗廠可能會有訂單，換句話說，也有可能通過了驗廠不一定有訂單。畢竟外貿(mào)業(yè)務(wù)中，要考量的因素很多，比如還會包括產(chǎn)品質(zhì)量，價格，產(chǎn)能，交期等多因素。外貿(mào)企業(yè)一定要考慮其中的風(fēng)險，除非你的客戶明確告訴你只要你通過驗廠一定給你多少訂單，否則其中就存在一定的變數(shù)。

上海明傲一直以為，外貿(mào)企業(yè)要通過各類驗廠，不是真正的目的，而是要實現(xiàn)外貿(mào)接單和外貿(mào)業(yè)務(wù)持續(xù)成功的一個必經(jīng)過程。上海明傲的使命就是要協(xié)助外貿(mào)行業(yè)持續(xù)獲得成功，所以我們提醒外貿(mào)同行不要盲目地進(jìn)行驗廠準(zhǔn)備，必須要認(rèn)清各自的外貿(mào)形勢，具體分析，認(rèn)真對待，否則會本末倒置，得不償失。