第一篇:美團(tuán)網(wǎng)盈利模式
美團(tuán)網(wǎng)的運(yùn)作盈利模式:本地化+精品模式 vs 全國市場+長尾模式
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)門檻越來越低了,運(yùn)營門檻越來越高了!
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Think small 這是營銷史上的經(jīng)典案例,當(dāng)所有的汽車品牌都在宣傳自己的汽車是豪華的,寬敞的,馬力十足的時候,就有了反其道可行的機(jī)會:小,Volkswagen的甲殼蟲抓住了這個機(jī)會。
2009年成了中國B2C電子商務(wù)的百貨元年,除了網(wǎng)上書店起家較早進(jìn)入百貨零售的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜之外,京東商城,新蛋網(wǎng),紅孩子等垂直B2C商城也都在全力拓展產(chǎn)品品類,銷售男士襯衣和服裝的Vancl也殺入了女裝市場,甚至都推出了Vancl凡客誠品品牌的家居用品。滿足用戶的長尾需求來提升銷售業(yè)績,以“燒錢”和不盈利的經(jīng)營策略換取更大的市場份額,獲得領(lǐng)先地位,做大、做強(qiáng)的戰(zhàn)略成了B2C業(yè)界的共識。
據(jù)CNZZ數(shù)據(jù),截止2009年12月,國內(nèi)B2C網(wǎng)站數(shù)量超過了9400家,這些網(wǎng)站當(dāng)中有多少是獲得了創(chuàng)業(yè)投
資?允許你“不差錢”去經(jīng)營的?如果說,這些大網(wǎng)站有風(fēng)投的資本允許你不盈利,允許你為了發(fā)展而增加投入、擴(kuò)大產(chǎn)品線;那么,沒錢或缺錢,需要原始積累的小電商以什么為資本去可以不盈利、去投入呢?針對中小電商而言,普適的經(jīng)營理念應(yīng)當(dāng)是:活著、盈利、做強(qiáng),比做大更重要。
難道中國的B2C模式只有這一座獨(dú)木橋可走嗎?有沒有電子商務(wù)市場的Think small ?
去年12月份的時候,繼Groupon.com獲得了3000萬美金的投資后,它的模仿者buywithme.com獲得了550萬美金的創(chuàng)業(yè)投資,歐洲的第一個模仿者citydeal.de也獲得了400萬歐元的風(fēng)險(xiǎn)投資。筆者在這里不是要報(bào)道國外資本市場的新聞,而是引發(fā)一個思考,是什么樣的模式能夠在充分競爭的海外電子商務(wù)市場獲得資本如此熱烈的追捧?
一.訪問, 在Visit More Cities里可選擇不同的城市,可以看到以下圖片內(nèi)容的頁面。
二.當(dāng)前選擇的城市是Chicago,圖片上正在銷售的產(chǎn)品是 $12 for Two Pizzas at La Madia(Up to $34 Value),有詳細(xì)的餐館特色和服務(wù)項(xiàng)目的介紹;售價(jià)是$12,可節(jié)省65%;促銷活動最低購買數(shù)量是250份;購買后的有效期到2010年8月14日,每個用戶僅限購1次;
三.該次活動總計(jì)銷售了5128份,銷售額是61536美金;
四.點(diǎn)擊Buy!按鈕,一個很簡單的購買頁面,只需要直接輸入數(shù)量,填寫信用卡資料。
功能如此簡單的一個網(wǎng)站,確已獲得了相當(dāng)驕人的成績。
Groupon創(chuàng)建于2008年11月份,第1個市場是Chicago芝加哥,不久之后開發(fā)了Boston波士頓和New York紐約;
Groupon在2009年6月份,上線僅僅6個月時間就已經(jīng)開始盈利了;
2009年的12月份的時候,他們雇用了126名員工,超過一半是銷售人員。每一個星期左右拓展一個城市市場,截止到2010年拓展到了40多個城市;
Groupon計(jì)劃在2010年銷售額達(dá)到1億美金。雇傭了100多個員工,上市第2年就要計(jì)劃完成1億美金銷售額,而上線僅僅6個月就已經(jīng)開始盈利了。相對于很多B2C網(wǎng)站的員工數(shù)量、多年無盈利,這些都是一個奇跡!是什么魔力在推動著groupon如此迅速的發(fā)展,這里的秘密是什么?
1.本地化經(jīng)營。Groupon創(chuàng)業(yè)從芝加哥一個城市開始,把其成功的模式復(fù)制到了其它的市場。沒有能力去經(jīng)營的城市,那就暫時放棄掉,開發(fā)一個市場就成功占領(lǐng)一個市場,一個城市接一個城市的推廣,絕不做盲目地市場擴(kuò)張。誰說的做B2C就必須要面向全國市場經(jīng)營?這就是Groupon能夠在短時間盈利的關(guān)鍵原因之一,集中有限的資源,爭取最大的收益。
2.賣服務(wù)。Groupon銷售的產(chǎn)品以餐館,酒店,美容,健身,SPA,高爾夫,音樂會等等服務(wù)產(chǎn)品為主。這些產(chǎn)品都不需要Groupon參與物流配送發(fā)貨給用戶,每一次促銷結(jié)束,只需要提供給顧客有效的電子憑證,并且把用戶的名單發(fā)送給合作商家就可以了,無物流成本,這也是降低運(yùn)營成本能夠盈利的關(guān)鍵因素之一。
3.精品策略。只選擇最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品提供給用戶,折扣在40%-90%不等,讓每一次促銷活動的產(chǎn)品,都讓顧客獲得最大的實(shí)惠。寧缺勿濫,對選擇適當(dāng)產(chǎn)品嚴(yán)格地把關(guān)。和通常的B2C網(wǎng)站對比,groupon都不像是一個銷售網(wǎng)站,甚至并不是每天都會有產(chǎn)品在銷售,某些日子你只能看到提醒你輸入郵箱來獲得活動提醒的頁面。產(chǎn)品越多越好,充分地滿足長尾市場,相對于此類思維定式,少而精、寧缺勿濫,不僅是產(chǎn)品和服務(wù)上的精品,還是能夠創(chuàng)造效益的精品。所以幾乎每次的促銷折扣產(chǎn)品都是大賣、特賣!Groupon也就大賺、特賺!
4.收取高額的傭金。Groupon為商家進(jìn)行折扣促銷后,要收取高達(dá)30%-50%的銷售傭金,商家最終收到的甚至只有銷售金額的5%-10%。如此之高的毛利,商家都愿意合作,關(guān)鍵的原因之一,還是在于所選擇的產(chǎn)品,有些服務(wù)產(chǎn)品,基本上都屬于在營運(yùn)期間是要發(fā)生固定的基礎(chǔ)費(fèi)用,增加幾個顧客,根本不需要額外的成本增加;還有些服務(wù)產(chǎn)品,顧客需要預(yù)約,從而讓商家能夠在成本價(jià)格銷售基礎(chǔ)上,可以合理的安排服務(wù)
時間,平衡日常運(yùn)營期間的服務(wù)高峰期和低峰期。其次,很多商家與Groupon的合作就等于是在做市場推廣,如何能保證推廣的效果呢?Groupon或許是更好的選擇,與其在其它的媒介上投入費(fèi)用宣傳(會有花錢了沒達(dá)到宣傳效果的風(fēng)險(xiǎn)),還不如通過Groupon直接把顧客請到店里來。如果促銷活動不能達(dá)到商家既定的購物數(shù)量(需要宣傳的顧客最低數(shù)量),促銷活動就會自動取消,商家沒有任何的風(fēng)險(xiǎn)。
5.社會化媒體傳播。Groupon的團(tuán)購模式的規(guī)則是如果達(dá)不到既定的購買數(shù)量,所有的參加購買的顧客,都無法獲得產(chǎn)品,訂單將會取消并退款。稀缺的精品,過了當(dāng)次的購買機(jī)會,可能再也買不到如此優(yōu)惠的產(chǎn)品了!這種模式的本身就會促使參加購買的顧客,去口口相傳給身邊的人來一起購買,還可以送給朋友作為禮物;服務(wù)產(chǎn)品本身也會促使顧客和親人或者找一些好友一起去體驗(yàn)服務(wù),比如,美食、健美課,聽音樂,SPA、美容等。除了模式本身的推動銷售因素之外,為了獲得足夠多的顧客參加每一次的促銷活動,Groupon也需要進(jìn)行廣告宣傳。與通常的B2C網(wǎng)站的差別點(diǎn)在于,除了老外網(wǎng)站強(qiáng)大的EDM推廣之外,Groupon在有限的城市僅僅只做有限的Adword關(guān)鍵字投放(在google Adwords廣告上主要做deal of the day,daily deals關(guān)鍵字,產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字壓根就不做?。?,它的宣傳推廣更重視社會化媒體Twitter,F(xiàn)acebook等傳播的力量。
在Groupon之前Woot是One day,One deal的明星網(wǎng)站,但是Groupon沒有去照搬Woot的模式,也沒有認(rèn)定Woot的模式是唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,而是去思考有沒有“Think Small“。Groupon案例它給我們的啟示是電子商務(wù)的商業(yè)模式會有千萬種,條條大路都會通向羅馬,從成功企業(yè)的優(yōu)秀案例中可以悟其道,而不是簡單的效其形。但往往很多人和企業(yè)都在去尋找一個所謂的完全標(biāo)準(zhǔn)的、唯一正確的模式或者答案。其實(shí)每一個企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都有自己的特性和獨(dú)特的能力,結(jié)合自己的能力與實(shí)情的創(chuàng)新遠(yuǎn)比復(fù)制它人的模式或能力更容易成功。
當(dāng)ebay的C2C是電子商務(wù)的明星的時候,Aamazon練就了一身B2C的橫練功夫;
當(dāng)Aamazon的Power by Aamazon引領(lǐng)風(fēng)騷的時候,GSI從它手里搶走了ToysRus;
當(dāng)Walmart的商店里銷售了全世界最多的實(shí)物商品的時候,Apple公司用iTunes在線音樂商店超過沃爾瑪成為規(guī)模最大的音樂零售商;
當(dāng)英國的百年老店Woolworth在金融危機(jī)下轟然倒地的時候,Asos成了英倫時尚購物的代名詞; ……
當(dāng)阿里巴巴畫B2B、C2C、B2B2C等等的”生態(tài)圈”的時候,DHgate打開了中小企業(yè)的新絲綢之路;
當(dāng)京東、當(dāng)當(dāng)、Vancl還在國內(nèi)市場“跑馬圈地“的時候,Lightinthebox的海外小額批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)賺得盆滿缽滿;
……
當(dāng)你還在搞Seo反鏈的時候,有人正在研究Social Media傳播;
當(dāng)你還在糾纏于“電商的行業(yè)本質(zhì)和核心競爭力”的標(biāo)準(zhǔn)答案的時候,有人正在“一招鮮,吃遍天”; 當(dāng)你還在徘徊于做淘寶店,還是獨(dú)立B2C的時候,有人已經(jīng)有了百萬級的活躍注冊用戶;
當(dāng)你還在探討客服、物流、技術(shù)是否需要外包的時候,有人已經(jīng)在研究電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的思路; 當(dāng)你還在如何”Me Too“的時候,有人正在思考“Think Small”!
第二篇:團(tuán)購盈利模式
國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站多是模仿美國Groupon,雖然這些網(wǎng)站在國內(nèi)如雨后春筍般涌現(xiàn),但真正盈利,或者具備可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)站并不多。主要還是沒有探索出適合國內(nèi)消費(fèi)市場的盈利模式
目前在團(tuán)購類網(wǎng)站中相對成熟的盈利模式主要有以下六種:
1、商品直銷:以“團(tuán)購”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷售,這里的貨源也可以是自己進(jìn)貨、或跟商家合作代銷,直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網(wǎng)站運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式。
2、活動回扣:網(wǎng)站作為商家與買家的中間橋梁,組織有共同需求的買家向商家集體采購,事后商家向網(wǎng)站支付利潤回報(bào),即大家生活中常見的“回扣”形式。千萬不要小看這個“回扣”,他是最有可能成為你最大收益的方式之一。團(tuán)購商品小到生活用品,大到電器、建材、裝修、汽車、房產(chǎn)等,如果你成功組織了一個大型采購團(tuán)、如買車團(tuán)、買房團(tuán),僅一次活動的商家利潤回報(bào)小到上萬,大到十幾萬甚至更多?,F(xiàn)在一些大型團(tuán)購網(wǎng)站號稱有千人團(tuán)購會甚至有萬人團(tuán)購會,這種大規(guī)模的采購其產(chǎn)生的利潤回報(bào)之大可想而之。
3、商家展會:可以不定期舉辦商家展覽交流會,商家可以借此機(jī)會進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣、試用,可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網(wǎng)站向商家收取展位費(fèi)獲得收益。
4、廣告服務(wù):團(tuán)購類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費(fèi)、購買能力、欲購買的人群,對于商家來說定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確,成本低廉,故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。
5、售會員卡:“IP會員”是用來凸顯用戶“尊貴身份”常見方式,在年輕人,特別是學(xué)生人群中非常的受歡迎。團(tuán)購網(wǎng)站可以通過發(fā)放會員卡的形式來讓用戶提升“身份”,網(wǎng)站可以為持卡會員提供更低廉的商品價(jià)格,更貼心的服務(wù),可以讓持卡會員直接在合作的商家實(shí)體店鋪進(jìn)行“團(tuán)購”。
6、分站加盟:當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定影響力,無形中已經(jīng)在為你做項(xiàng)目招商。此時可以提供授權(quán)給加盟者成立分站,為加盟者提供網(wǎng)絡(luò)平臺、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、共享網(wǎng)站品牌等。在獲得加盟費(fèi)的同時也擴(kuò)大了自身規(guī)模的影響力。
團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)作、盈利模式不限于以上6種,根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r、環(huán)境特點(diǎn)、創(chuàng)新,可以產(chǎn)生更多的盈利方式,比如為商家、買家提供更豐富的增值服務(wù)等。
第三篇:團(tuán)購的盈利模式(共)
你知道這些團(tuán)購的盈利模式嗎?
電子商務(wù)平臺之所以能夠發(fā)展的這么迅速并且發(fā)展的這么好,自然是有它的原因的。團(tuán)購也是這樣,之所能夠發(fā)展的這么好,當(dāng)然是因?yàn)樗軌蛴?,那么,對于團(tuán)購網(wǎng)的盈利模式你知道哪些呢? 長沙團(tuán)購認(rèn)為目前比較成熟的盈利模式主要有以下幾種:
模式一:商品直銷: 以“團(tuán)購”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷售,這里的貨源也可以是自己進(jìn)貨、或跟商家合作代銷,直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網(wǎng)站運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式。
模式二:活動回扣: 網(wǎng)站作為商家與買家的中間橋梁,組織有共同需求的買家向商家集體采購,事后商家向網(wǎng)站支付利潤回報(bào),即大家生活中常見的“回扣”形式。千萬不要小看這個“回扣”,他是最有可能成為你最大收益的方式之一。
模式三:商家展會: 可以不定期舉辦商家展覽交流會,商家可以借此機(jī)會進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣、試用,可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網(wǎng)站向商家收取展位費(fèi)獲得收益。
模式四:廣告服務(wù): 團(tuán)購類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費(fèi)、購買能力、欲購買的人群,對于商家來說定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確,成本低廉,故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。
當(dāng)然,在長沙團(tuán)購看來,除了上面的四種模式之外,還有其他的盈利模式,比如說售會員卡、分站加盟等。
第四篇:美團(tuán)網(wǎng)策劃
關(guān)于美團(tuán)網(wǎng)的宣傳策劃方案
大學(xué)是整個文化市場中最能體現(xiàn)潛在商業(yè)價(jià)值的地方,高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年,普遍熱于追求既時尚又便捷消費(fèi)偏低的消費(fèi)觀,而網(wǎng)上購物給學(xué)生提供了一個很好的平臺。大學(xué)生的消費(fèi)容易受到其他環(huán)境的影響,容易形成潮流,那么怎樣才能將美團(tuán)網(wǎng)深入他們的心里,讓他們有一種想吃美食找美團(tuán),想K歌找美團(tuán),想美發(fā)找美團(tuán)的這樣的意識。從而通過幾人或幾十人迅速蔓延形成潮流。
定于九月十號開始宣傳。
1、在學(xué)校天橋發(fā)放宣傳單(宣傳單分為四種或五種不同的風(fēng)格,這樣可以很好的宣傳,不讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理)。在食堂門前發(fā)放免費(fèi)的用餐券、電影票、美容美發(fā)卡、K歌卡、以及團(tuán)購網(wǎng)的虛擬貨幣等。
2、美團(tuán)網(wǎng)的宣傳應(yīng)該面向全校師生,既然在九月十號宣傳,所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些教師節(jié)的小禮物,以此來引起老師們的注意。
3、教師節(jié)的禮物可以是印有美團(tuán)網(wǎng)的宣傳廣告的車載小飾物,可以是電腦飾物(上面印有“今天午飯?jiān)趺崔k,美團(tuán)幫您來解決”“今天你美團(tuán)了嗎”等字樣),可以是筆筒等等。
4、九月十號到十月十號有四種不同的宣傳單發(fā)放(希望商家也可以設(shè)計(jì)新穎的宣傳單)
5、九月十號到十月十號,每周發(fā)放一次宣傳單,每周發(fā)放兩次免費(fèi)的用餐券、電影票、美容美發(fā)卡、K歌卡、以及團(tuán)購網(wǎng)的虛擬貨幣等。
6、雖然正值秋季,但是天氣依舊炎熱。學(xué)生急切需要一把扇子涼快一下,所以可以計(jì)劃做一批扇子發(fā)給學(xué)生,簡易但是要耐用。扇子上印刷有美團(tuán)網(wǎng)的廣告和信息學(xué)院晚會的簡單介紹。從而合理的運(yùn)用這炎熱的天氣進(jìn)行高質(zhì)量的宣傳。
7、九月十號開始進(jìn)行QQ群(吃喝玩樂找美團(tuán))宣傳。在校園創(chuàng)建美團(tuán)網(wǎng)QQ群,在群里有解答人員等,在此可以互相溝通,互相了解,根據(jù)學(xué)生的交流記錄弄清學(xué)生的需求與價(jià)值取向以及其他建議等,為團(tuán)購提供決策支持,如此我們也可以將QQ群作為師生反饋的重要渠道。(需要一段時間的籌備)
8、飛信宣傳:大學(xué)生手機(jī)的普及率已經(jīng)接近了100%,飛信的最大好處就是免費(fèi),二時可以大量的群發(fā),三是學(xué)生可以隨時隨地接收到最新的團(tuán)購信息。(需要一段時間的籌備)
注:虛擬貨幣可以直接充值到美團(tuán)網(wǎng)的賬號當(dāng)中。在校園發(fā)放定會產(chǎn)生一定的影響。
得到免費(fèi)券的學(xué)生或者老師實(shí)名登記并告知他們將會有一個反饋調(diào)查,如果經(jīng)過學(xué)生同意,可以拍些照片。
迎新晚會前一周1、開始進(jìn)行展板宣傳。在學(xué)子廣場,南院食堂門前進(jìn)行展板宣傳。展板由我方設(shè)計(jì)。租借音箱等設(shè)備(錢由商家出),在學(xué)子廣場進(jìn)行宣傳。
2、宣傳海報(bào)。三張宣傳海報(bào)(海報(bào)上不僅僅印有美團(tuán)網(wǎng)的廣告),貼于三處信息欄。
3、宣傳宣傳條幅(條幅內(nèi)容為:“_______祝信息學(xué)院迎新晚會圓滿成功”)懸掛于天橋下學(xué)生的必經(jīng)之地。
4、老師的邀請函可以印有商家的名字。
迎新晚會
1、橫幅()
2、迎新晚會當(dāng)天在會堂門前發(fā)放宣傳單以及各種免費(fèi)的用餐券、電影票、美容美發(fā)卡、K歌卡、以及團(tuán)購網(wǎng)的虛擬貨幣等。
3、在會堂內(nèi)學(xué)生的座位放上印有座號的卡片,內(nèi)容為信息學(xué)院的簡單介紹,美團(tuán)網(wǎng)的簡單介紹,以及抽取幸運(yùn)觀眾的信息,幸運(yùn)觀眾需要持卡登臺領(lǐng)獎。
4、晚會期間支持人的串詞
5、晚會設(shè)一環(huán)節(jié)為抽取幸運(yùn)觀眾,不能少于10位。頒獎嘉賓為商家與校、院領(lǐng)導(dǎo),到場的領(lǐng)導(dǎo)每人發(fā)一份精美禮品。(禮品上的廣告不能太商業(yè)化)
6、在晚會開始前的一個小時之前,可以在會堂外播放美團(tuán)網(wǎng)的宣傳片
晚會后一周1、在學(xué)子廣場為學(xué)生辦理會員,享受折中折。(會員限量前多少名,視商家而定)
2、筆記本:這種方法類似于傳單,就是把美團(tuán)網(wǎng)的廣告做到筆記本的封面,或者內(nèi)頁印有美團(tuán)網(wǎng)的標(biāo)志以及名字,在學(xué)校免費(fèi)發(fā)放,一本筆記本要跟隨一個學(xué)生很久,學(xué)生重復(fù)被廣告的次數(shù)可以多達(dá)幾十次。
3、宣傳海報(bào)。宣傳海報(bào)上必須附有與美團(tuán)網(wǎng)合作的商家的照片,以此讓學(xué)生明白這不是騙人的把戲。
4、增加抽取免費(fèi)體驗(yàn)資格的人數(shù),實(shí)名登記,(照片記錄)及時記錄反饋信息。
5、制作小禮品,印上美團(tuán)網(wǎng)標(biāo)志,免費(fèi)限量發(fā)放。
注:宣傳不在同一天內(nèi)進(jìn)行
第五篇:聚美優(yōu)品盈利模式分析
盈利模式分析
——以聚美優(yōu)品為例
一、簡介以及類型
聚美優(yōu)品是一家專業(yè)的垂直類團(tuán)購網(wǎng)站,垂直類團(tuán)購網(wǎng)站被譽(yù)為未來團(tuán)購網(wǎng)站三大主流趨勢之一,更容易做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、更容易吸引忠誠度高的客戶。
聚美優(yōu)品是一個利用團(tuán)購的形式來進(jìn)行B2C的,聚美優(yōu)品就是一個大大的網(wǎng)店,是一個專業(yè)的女性化妝品網(wǎng)站,所以它的盈利模式與一般網(wǎng)站相似。它的盈利模式分為直接銷售商品帶來的收入:聚美優(yōu)品有自己的貨源、倉庫以及物流渠道;合作廠家的廣告收入:合作商家在網(wǎng)站上面做廣告,以贏取廣告收入;交易抽取的傭金。
二、具體分析
以團(tuán)購的形式來運(yùn)營垂直類女性話的化妝品B2C這是聚美優(yōu)品的盈利模式的核心,所以也有專家說這是一個披著團(tuán)購?fù)庖碌膫鹘y(tǒng)B2C。
(一)每日多團(tuán)
聚美優(yōu)品從開始的每日一團(tuán)到現(xiàn)在的每日多團(tuán),增加了客戶的選擇,同事也吸引了更多的女性。
(二)以女性為主打
聚美優(yōu)品網(wǎng)站專注于服務(wù)女性,根據(jù)女性的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)整個網(wǎng)站,比如網(wǎng)站的界面采用粉紅色,代表高雅、溫柔、甜美可愛的形象,是眾多女性喜歡的顏色,同時粉色也有舒緩精神壓力的作用,讓女性顧客,一邊瀏覽商品,一邊放松心情。而且網(wǎng)站還有一些男性的化妝品,這也很好的展示了女性顧客顧家的形象,關(guān)愛自己的同時也不忘關(guān)心家人。
(三)推廣渠道的多樣性
1、利用明星代言推廣娛樂營銷
突破傳統(tǒng)IT行業(yè)的營銷定位,以娛樂形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。2011年4月21日,韓庚正式簽約聚美優(yōu)品,成為其首位代言人。這位素顏依然俊美異常的男子,匯集萬千關(guān)注與寵愛。2011年攜手聚美優(yōu)品,將改變?nèi)藗儗γ利惖膽B(tài)度與生活方式。2.博客、微博推廣
聚美優(yōu)品有自己的官方博客,分欄為團(tuán)美美容課、香氛物語、真假識別、背后的故事等等。顧客可以在上面自由評論,了解一些品牌的知識以及聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)以來的歷程,拉近與客戶距離。并且為粉絲提供關(guān)于美容與健康的訊息,保持了與大家的很好互動。3.獎勵會員推廣
聚美優(yōu)品的會員如果成功的邀請到一個人注冊會員將獲得15元的獎勵
4.利用其他媒體進(jìn)行推廣
聚美優(yōu)品一直與媒體保持著密切聯(lián)系,網(wǎng)站被眾多媒體報(bào)道,如中國日報(bào)、中國經(jīng)營報(bào)。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳鷗是《非你莫屬》的嘉賓,他出眾的表現(xiàn)也為網(wǎng)站贏得了很好的聲譽(yù)。5.增加分享
聚美優(yōu)品上的商品信息可以分享到QQ空間、人人網(wǎng)、新浪微博、MSN、騰訊微博、開心網(wǎng)、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊朋友、百度貼吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等網(wǎng)絡(luò)平臺上。6.口碑來傳播
聚美優(yōu)品有一個口碑報(bào)告欄目,顧客在這里分享自己購買以及使用商品的感受,通過這些來與其他人進(jìn)行溝通。而且寫的好的顧客還有一定獎勵。通過口碑中心把大家在使用商品的感覺全部寫出來,好的與大家分享,不好的效果警惕他人,這種方法提高了顧客的忠誠度。
(四)聚美優(yōu)品涉及盈利模式: 1.玩轉(zhuǎn)信用卡快捷支付 2.在線查詢 3.手機(jī)訂閱
(五)聚美優(yōu)品管理模式: 1.強(qiáng)大的核心管理團(tuán)隊(duì) 2.支付管理
3.物流配送管理(11年聚美優(yōu)品自建物流倉儲,通過自有的體系來配送貨物)
(六)全組綜合案例思考以及建議: 思考:
聚美優(yōu)品的盈利模式符合了其自身的獨(dú)特性、持久性、發(fā)展性,但并不是不可復(fù)制的,成功的的企業(yè)總有其可以被人借鑒的特性。建議:
1.聚美優(yōu)品可以進(jìn)行一下社區(qū)的嘗試,給大家搭建一個相互交流的平臺,目前的方式是口碑宣傳,但是這不能形成有效地互動,也不能更大限度的吸引顧客,而通過社區(qū)給廣大女性構(gòu)建這樣的平臺,大家在論壇里交流購買商品的感受、美容心得、困擾以及需求也為網(wǎng)站建設(shè)一個監(jiān)控信息點(diǎn)。
2.尋求更好的盈利模式。如今的團(tuán)購市場是一個大熔爐,大浪淘沙,一直在洗牌,是抓住市場,抓住了客戶,誰就有更多的投資資金注入,更廣闊的市場。
3.建議規(guī)范團(tuán)購網(wǎng)的相關(guān)法律法規(guī),以便營造一個良性的競爭環(huán)境。
4.未來團(tuán)購網(wǎng)站將向著專業(yè)化、地方化、垂直化發(fā)展。這又是市場新的爭奪,聚美優(yōu)品從一開始就抓住了專業(yè)化,垂直化的網(wǎng)站發(fā)展方向,希望未來能走的更好更遠(yuǎn)。