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      公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之人際溝通類(lèi)五篇范文

      時(shí)間:2019-05-12 08:30:59下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之人際溝通類(lèi)

      公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之人際溝通類(lèi)

      人際溝通類(lèi)

      人際溝通類(lèi)題目是結(jié)構(gòu)化面試中出現(xiàn)頻率比較高的題型,在結(jié)構(gòu)化面試中之所以會(huì)考查人際溝通類(lèi)的題型,是因?yàn)楝F(xiàn)在的人際關(guān)系已經(jīng)成為了困擾公務(wù)人員的一大難題,在單位內(nèi)能否發(fā)展一個(gè)和諧的人際關(guān)系決定了公務(wù)人員的職位晉升,直接影響到體制內(nèi)工作人員的生活幸福感。人際溝通類(lèi)題目考查時(shí),主要會(huì)考查考生在人際交往的過(guò)程當(dāng)中,是否具備主動(dòng)交往的意識(shí),是否能夠適應(yīng)復(fù)雜的人際交往環(huán)境,處理問(wèn)題的時(shí)候能否兼顧到原則性和靈活性的統(tǒng)一等等

      人際溝通類(lèi)題目可以細(xì)分為兩類(lèi)題型,一類(lèi)是有矛盾類(lèi)的,一類(lèi)是無(wú)矛盾類(lèi)的,有矛盾類(lèi)的人際溝通題是考查的重點(diǎn),有矛盾類(lèi)的人際溝通題目在答題的時(shí)候可以分四個(gè)步驟去組織答案,首先是對(duì)于題目中出現(xiàn)的人際溝通矛盾,要表明自己的態(tài)度,這是第一步,也是最重要的一步,也是考官比較看重的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樵谌穗H溝通的過(guò)程中,態(tài)度是最重要的,如果態(tài)度就不端正,解決問(wèn)題就會(huì)碰到麻煩,緊接著就要分析產(chǎn)生人際矛盾的原因了,可以從自身和雙方以及對(duì)方三個(gè)方面去找原因,盡量多從自身上找原因,原因找出來(lái)之后,就要針對(duì)找到的原因提出解決問(wèn)題的辦法了,當(dāng)然最后在結(jié)尾的時(shí)候,就要說(shuō)一下以后自己如何去避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生了。而無(wú)矛盾類(lèi)的組織管理類(lèi)題目,答題的時(shí)候就簡(jiǎn)單多了,只需要針對(duì)特定的問(wèn)題表明自己的態(tài)度,加上自己處理這類(lèi)問(wèn)題的一個(gè)基本原則即可。

      對(duì)于人際溝通類(lèi)的題型,一個(gè)總體的思路就是遇到困難和挫折多在自己身上找問(wèn)題,不從別人那里挑毛病,人際溝通類(lèi)的考題按照題目中所設(shè)定的場(chǎng)景,考查考生處理與如下幾類(lèi)人群打交道的能力:第一,與自己上級(jí)之間的關(guān)系;第二,與自己同事之間的關(guān)系;第三,與自己親人之間的關(guān)系;第四,與自己朋友之間的關(guān)系;第五,與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級(jí)之間的關(guān)系,主要思路是服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威;處理與同事之間的關(guān)系,要熱心幫助同事,遇到矛盾要從大局出發(fā),多忍讓?zhuān)患せ?;處理與親人之間的關(guān)系,要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤,原則性與靈活性的統(tǒng)一;處理與朋友之間的關(guān)系,原則性是第一位的,對(duì)于交友要謹(jǐn)慎;處理與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,要熱情有耐心,全心全意為群眾服務(wù)。

      第二篇:公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之綜合分析類(lèi)

      公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之綜合分析類(lèi)

      綜合分析類(lèi)

      綜合分析類(lèi)題型是所有結(jié)構(gòu)化題型中,最重要的一類(lèi)題型,無(wú)論是在國(guó)考還是聯(lián)考還是地方性考試中,綜合分析類(lèi)題型都是重中之重,所有才有得綜合分析者得公考的說(shuō)法。部分省份比如像內(nèi)蒙古面試的考題只考綜合分析類(lèi)題目,其他類(lèi)型的都不考,并且綜合分析類(lèi)的題目在面試當(dāng)中,一般都是第一題,而這類(lèi)型題目一般又難度較大,不太好作答,所有部分考生剛一上考場(chǎng)就被第一道題目打懵了,所以最后的結(jié)果可想而知。綜合分析,顧名思義,包括了兩個(gè)方面,一是綜合,再就是分析,因此,這類(lèi)題型,主要考查考生能否從宏觀(guān)上對(duì)題目中提到的問(wèn)題進(jìn)行有高度的把握,同時(shí)又考查考生能否把一個(gè)問(wèn)題條分縷析開(kāi)來(lái),進(jìn)行詳細(xì)的分析,以及能否把宏觀(guān)和微觀(guān)這兩方面進(jìn)行有效的整合,最后得出自己的看法,因此,這類(lèi)型題目考查的比較全面。

      綜合分析類(lèi)試題主要又可以分為兩大類(lèi)題型,一是社會(huì)現(xiàn)象類(lèi),二是觀(guān)點(diǎn)類(lèi),對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)的題目,答題的時(shí)候可以分四步去作答,也就是四個(gè)層次,首先要明確該社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生的大的社會(huì)背景,也就是題目中的現(xiàn)象發(fā)生的大的社會(huì)環(huán)境,結(jié)合大背景去扣題,引出題目中提到的問(wèn)題,最后跟上自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度,所有的這些內(nèi)容構(gòu)成了答題的第一個(gè)層次,緊接下來(lái)就要對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象展開(kāi)分析,這是這類(lèi)型題目的重點(diǎn),分析的時(shí)候,可以分析這一社會(huì)現(xiàn)象所產(chǎn)生的社會(huì)影響,也可以分析產(chǎn)生這一社會(huì)現(xiàn)象背后深層次的原因,這是第二個(gè)層次,第三個(gè)層次就要針對(duì)所分析出來(lái)的原因,提出解決問(wèn)題的辦法,一一對(duì)應(yīng)提對(duì)策即可,最后,當(dāng)然還要結(jié)合自身談如何做,總的思路就是這樣。而觀(guān)點(diǎn)類(lèi)的綜合分析題,思路比較簡(jiǎn)單,就是三步,即首先解釋觀(guān)點(diǎn)是什么,其次要引出觀(guān)點(diǎn)中

      所蘊(yùn)含的哲理,最后也是站在公務(wù)員的立場(chǎng)上談怎么做。

      綜合分析題答題時(shí)要有三度,即廣度、高度、深度,從政府立場(chǎng)出發(fā)來(lái)考慮社會(huì)問(wèn)題,多角度分析社會(huì)熱點(diǎn),從政府的高度出發(fā)來(lái)提出對(duì)策,解決問(wèn)題。同時(shí),在答題時(shí)要注意邏輯順序要清晰,層次分明,重點(diǎn)突出,而不是想到哪里說(shuō)哪里,胡子眉毛一把抓。

      第三篇:公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)

      公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)

      應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)

      應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題也是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中的一類(lèi)??碱}型,尤其是在公安專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)的結(jié)構(gòu)化面試中,這類(lèi)試題出現(xiàn)的頻率就更多,在應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題型的測(cè)評(píng)要素中明確提到,此類(lèi)題型考查的就是考生在意外情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力以及心理素質(zhì)等等,因此考生在回答此類(lèi)試題時(shí)尤其要保持鎮(zhèn)定,不要慌張,其實(shí),從某種程度上來(lái)說(shuō),參加面試也是應(yīng)急的情況,如果自己在考試中都慌成一團(tuán),那可想而知,到了工作崗位之后的表現(xiàn)會(huì)怎么樣。在回答應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題的時(shí)候,首先要明確幾個(gè)答題的原則,比如心理穩(wěn)定,快速做出反應(yīng)的原則,以人為本,工作為重的原則,輕重緩急,有序處理的原則以及陽(yáng)光心態(tài)的原則,具體答題的時(shí)候,思路也是分了四步,首先又急又變的情況發(fā)生了之后,自己要進(jìn)入情境當(dāng)中去,分析到底發(fā)生了什么情況,在分析情況的環(huán)節(jié),考生要結(jié)合自己在題目當(dāng)中的身份定位,要真正站在自己的身份上去分析問(wèn)題,不要為了答題而答題,否則就會(huì)分析出一些與自己的身份、能力不相符合的情況,到后面的解決問(wèn)題階段也提不出有油針對(duì)性的對(duì)策來(lái),最后就會(huì)影響自己的得分,對(duì)事情進(jìn)行了深入的分析之后,自己要確定接下來(lái)該做的事情,也就是確定任務(wù)的階段,當(dāng)然要注意輕重緩急的原則,把最重要、最緊急的事情放在最前面去干,比如如果有人員傷亡的話(huà),第一時(shí)間當(dāng)然就是救人,確定下任務(wù)之后,接下來(lái)就要提解決問(wèn)題的辦法了,可以從事件當(dāng)中所涉及到的不同主體去切入,也可以利用多重假設(shè),把各種情況全部假設(shè)到,最后一一提出對(duì)策,解決問(wèn)題的階段過(guò)后,當(dāng)然也會(huì)有一個(gè)總結(jié)階段,總結(jié)本次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等等。

      應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題在答題的時(shí)候的幾個(gè)注意事項(xiàng),一是要注意心理的穩(wěn)定性,迅速分析情況,積極思考相應(yīng)對(duì)策,提出恰當(dāng)?shù)拇胧?。二是要注意身份定位,身臨其境,將自己置身于題中設(shè)定的情境中。這類(lèi)試題經(jīng)常會(huì)設(shè)定身份,那么考生的答題立場(chǎng)就必須以新的身份為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)入一個(gè)處理突發(fā)事件的模擬過(guò)程。三是要擴(kuò)寬思維,多提對(duì)策。一個(gè)突發(fā)事情往往不止一個(gè)解決辦法,考生應(yīng)針對(duì)不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對(duì)策,并權(quán)衡利弊選擇實(shí)施,最終將事件順利解決。

      第四篇:公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之自我認(rèn)知類(lèi)

      公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之自我認(rèn)知類(lèi)

      自我認(rèn)知類(lèi)

      自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)試題在近幾年的結(jié)構(gòu)化面試中出現(xiàn)的不多,但它同樣也是結(jié)構(gòu)化面試的一類(lèi)基礎(chǔ)題型,所以出題的可能性還是有的,萬(wàn)一出現(xiàn)了自我認(rèn)知類(lèi)的題目,對(duì)于有準(zhǔn)備的考生來(lái)說(shuō),那就是相當(dāng)于白送分的了,因?yàn)檫@一類(lèi)題目是可以提前準(zhǔn)備的,在考場(chǎng)上直接把自己準(zhǔn)備的東西呈現(xiàn)給考官就可以了。自我認(rèn)知這一類(lèi)題目是其他類(lèi)型題目的基礎(chǔ),把這一類(lèi)題目準(zhǔn)備好了,對(duì)于回答其他類(lèi)的題目也是很有幫助的,因?yàn)?,其他?lèi)的題目在答到最后收尾的時(shí)候都有一個(gè)結(jié)合自身談怎么做的環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)里,對(duì)自我的一些總結(jié)就可以配的是用場(chǎng)了。

      對(duì)于自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)的題型,又可以分為三個(gè)小類(lèi),第一類(lèi)是自我梳理類(lèi)的,第二類(lèi)是職位梳理類(lèi),第三類(lèi)是壓力型,對(duì)于自我梳理類(lèi)的題目,比如說(shuō)讓你做一個(gè)自我介紹的,或者是讓你談自己的興趣愛(ài)好的,都是屬于這一類(lèi),在答題的時(shí)候重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),避免自己的缺點(diǎn),但也不是自己的缺點(diǎn)一點(diǎn)都不說(shuō),要把握好中間這個(gè)度,并且在梳理自我經(jīng)歷的時(shí)候要時(shí)刻想著自己的這些特點(diǎn)是與該崗位相匹配的,也就是始終要讓考官感覺(jué)到你就是該崗位的最佳人選,而對(duì)于職位梳理類(lèi)的題目,一般會(huì)問(wèn)你你為什么要報(bào)考該職位,你的職業(yè)規(guī)劃等等的問(wèn)題,這一類(lèi)題目答好的關(guān)鍵是自己要對(duì)該職位有一個(gè)全面的了解,對(duì)該單位的工作內(nèi)容,單位性質(zhì)、單位人員的情況有一個(gè)全面的把握,避免在答題的時(shí)候犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,第三類(lèi)是壓力型題目,通過(guò)給考生施加壓力的提問(wèn)來(lái)考查考生的應(yīng)變能力。比如:“你的專(zhuān)業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶ā!睂?duì)這類(lèi)的題要保持冷靜淡定,既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說(shuō)服考官自己在所報(bào)考職位上具有的優(yōu)勢(shì)。

      自我認(rèn)知類(lèi)題目沒(méi)有固定的答題思路,無(wú)論是哪一類(lèi)題型,在回答問(wèn)題的時(shí)候時(shí)刻謹(jǐn)記自己與崗位的匹配性是重中之重。

      第五篇:公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之組織管理類(lèi)

      公務(wù)員考試面試題型一網(wǎng)打盡之組織管理類(lèi)

      在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中,組織管理類(lèi)試題是一類(lèi)常考試題,組織管理類(lèi)題目的測(cè)評(píng)要素里提到,這一類(lèi)題型考查的是考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)的能力,在近幾年的公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中,不管是國(guó)考還是聯(lián)考以及地方性考試當(dāng)中,這類(lèi)試題現(xiàn)在的考察點(diǎn)越來(lái)越細(xì)化,更加注重對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查。

      組織管理類(lèi)的題目總體上難度不大,考生只要掌握了基本的答題流程之后,這一類(lèi)試題一般可以順利拿下,組織管理類(lèi)題型在答題的時(shí)候思路如下,首先,大體上分了4步,首先要明確組織本次活動(dòng)的目的意義是什么,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的扣帽子的環(huán)節(jié),比如說(shuō)讓你組織一次單位的聯(lián)歡活動(dòng)如何組織,首先就要介紹一下,組織本次活動(dòng)可以增進(jìn)單位同事之間的個(gè)人感情,加強(qiáng)單位的凝聚力等等,其次,明確了目的意義之后,就要著手開(kāi)始事前的準(zhǔn)備工作了,準(zhǔn)備環(huán)節(jié)可以從時(shí)間、地點(diǎn)、人物、物資、預(yù)算等幾個(gè)方面去考慮,有的時(shí)候還要涉及到相關(guān)的媒體,當(dāng)然這些方面在具體答題的時(shí)候都要細(xì)化,在準(zhǔn)備的階段經(jīng)常會(huì)用的一個(gè)方法就是職能小組法,可以把要組織的活動(dòng)做一個(gè)職能小組的劃分,每個(gè)小組各負(fù)其責(zé),各司其職,當(dāng)然小組的劃分不是固定的,可以根據(jù)不同的活動(dòng)類(lèi)別去確定,再次,就進(jìn)入到了事中的環(huán)節(jié),在事中的環(huán)節(jié)主要強(qiáng)調(diào)自己對(duì)整個(gè)活動(dòng)的宏觀(guān)把握,強(qiáng)調(diào)保證活動(dòng)按原計(jì)劃順利進(jìn)行,并且處理活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中突發(fā)事件的處理,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行,最后,活動(dòng)結(jié)束了之后要有一個(gè)事后總結(jié)的環(huán)節(jié),總結(jié)在此次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且說(shuō)一下預(yù)期效果有沒(méi)有達(dá)到,當(dāng)然還可以根據(jù)不同的活動(dòng)類(lèi)型做有針對(duì)性的總結(jié)。

      組織管理類(lèi)的題包含的類(lèi)型很多,如接待、調(diào)查、會(huì)議、培訓(xùn)等等,各有各的特點(diǎn),不能一概而論,在答題時(shí)要凸顯該類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn),杜絕套路化。同時(shí),在組織管理類(lèi)試題設(shè)問(wèn)時(shí),也有微觀(guān)、中觀(guān)、宏觀(guān)之分,都要求考生在相同時(shí)間內(nèi)答出,這就要求考生對(duì)答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,抓住重點(diǎn)、表現(xiàn)亮點(diǎn)??傮w說(shuō)來(lái),考生必須從題目設(shè)問(wèn)出發(fā),把自己放在特定的活動(dòng)情境中,具體來(lái)進(jìn)行分析,做出有特色、有針對(duì)性的安排,這樣才能避免模板化,取得高分?jǐn)?shù)。

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        其他題型 【說(shuō)在課前】 希望通過(guò)講解本次課能夠讓 9 元課程成為體系,該課程已經(jīng)講解了社會(huì)現(xiàn)象、態(tài)度觀(guān)點(diǎn)、人際關(guān)系、組織管理,本節(jié)課將演講、漫畫(huà)、串詞組成其他題型進(jìn)行講......

        國(guó)家公務(wù)員考試面試——人際溝通之與同事

        國(guó)家公務(wù)員考試面試——人際溝通之與同事 人際溝通是工作當(dāng)中最重要的話(huà)題也是國(guó)家公務(wù)員考試中的重點(diǎn)內(nèi)容,良好的人際溝通能力可以讓工作更加順暢。其中良好的同事關(guān)系是做......