第一篇：關(guān)于規(guī)范上下級(jí)人民法院審判業(yè)務(wù)關(guān)系的若干意見(jiàn)

關(guān)于規(guī)范上下級(jí)人民法院審判業(yè)務(wù)關(guān)系的若干意見(jiàn)

最高人民法院印發(fā)《關(guān)于規(guī)范上下級(jí)人民法院審判業(yè)務(wù)關(guān)系的若干意見(jiàn)》的通知各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院，解放軍軍事法院，新疆維吾爾自治區(qū)高級(jí)人民法院生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分院：

《最高人民法院關(guān)于規(guī)范上下級(jí)人民法院審判業(yè)務(wù)關(guān)系的若干意見(jiàn)》已經(jīng)最高人民法院審判委員會(huì)第1493次會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合審判工作實(shí)際，認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

二○一○年十二月二十八日

為進(jìn)一步規(guī)范上下級(jí)人民法院之間的審判業(yè)務(wù)關(guān)系，明確監(jiān)督指導(dǎo)的范圍與程序，保障各級(jí)人民法院依法獨(dú)立行使審判權(quán)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》和《中華人民共和國(guó)人民法院組織法》等相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合審判工作實(shí)際，制定本意見(jiàn)。

第一條 最高人民法院監(jiān)督指導(dǎo)地方各級(jí)人民法院和專(zhuān)門(mén)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作。上級(jí)人民法院監(jiān)督指導(dǎo)下級(jí)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作。監(jiān)督指導(dǎo)的范圍、方式和程序應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定。

第二條 各級(jí)人民法院在法律規(guī)定范圍內(nèi)履行各自職責(zé)，依法獨(dú)立行使審判權(quán)。

第三條 基層人民法院和中級(jí)人民法院對(duì)于已經(jīng)受理的下列第一審案件，必要時(shí)可以根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，書(shū)面報(bào)請(qǐng)上一級(jí)人民法院審理：

（1）重大、疑難、復(fù)雜案件；

（2）新類(lèi)型案件；

（3）具有普遍法律適用意義的案件；

（4）有管轄權(quán)的人民法院不宜行使審判權(quán)的案件。

第四條 上級(jí)人民法院對(duì)下級(jí)人民法院提出的移送審理請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)及時(shí)決定是否由自己審理，并下達(dá)同意移送決定書(shū)或者不同意移送決定書(shū)。

第五條 上級(jí)人民法院認(rèn)為下級(jí)人民法院管轄的第一審案件，屬于本意見(jiàn)第三條所列類(lèi)型，有必要由自己審理的，可以決定提級(jí)管轄。

第六條 第一審人民法院已經(jīng)查清事實(shí)的案件，第二審人民法院原則上不得以事實(shí)不清、證據(jù)不足為由發(fā)回重審。

第二審人民法院作出發(fā)回重審裁定時(shí)，應(yīng)當(dāng)在裁定書(shū)中詳細(xì)闡明發(fā)回重審的理由及法律依據(jù)。

第七條 第二審人民法院因原審判決事實(shí)不清、證據(jù)不足將案件發(fā)回重審的，原則上只能發(fā)回重審一次。

第八條 最高人民法院通過(guò)審理案件、制定司法解釋或者規(guī)范性文件、發(fā)布指導(dǎo)性案例、召開(kāi)審判業(yè)務(wù)會(huì)議、組織法官培訓(xùn)等形式，對(duì)地方各級(jí)人民法院和專(zhuān)門(mén)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

第九條 高級(jí)人民法院通過(guò)審理案件、制定審判業(yè)務(wù)文件、發(fā)布參考性案例、召開(kāi)審判業(yè)務(wù)會(huì)議、組織法官培訓(xùn)等形式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)人民法院和專(zhuān)門(mén)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

高級(jí)人民法院制定審判業(yè)務(wù)文件，應(yīng)當(dāng)經(jīng)審判委員會(huì)討論通過(guò)。最高人民法院發(fā)現(xiàn)高級(jí)人民法院制定的審判業(yè)務(wù)文件與現(xiàn)行法律、司法解釋相抵觸的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正。

第十條 中級(jí)人民法院通過(guò)審理案件、總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)、組織法官培訓(xùn)等形式，對(duì)基層人民法院的審判業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

第十一條 本意見(jiàn)自公布之日起施行。

第二篇：關(guān)于規(guī)范上下級(jí)人民法院審判業(yè)務(wù)關(guān)系的若干意見(jiàn)

關(guān)于規(guī)范上下級(jí)人民法院審判業(yè)務(wù)關(guān)系的若干意見(jiàn)

第一條 最高人民法院監(jiān)督指導(dǎo)地方各級(jí)人民法院和專(zhuān)門(mén)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作。上級(jí)人民法院監(jiān)督指導(dǎo)下級(jí)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作。監(jiān)督指導(dǎo)的范圍、方式和程序應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定。

第二條各級(jí)人民法院在法律規(guī)定范圍內(nèi)履行各自職責(zé)，依法獨(dú)立行使審判權(quán)。

第三條 基層人民法院和中級(jí)人民法院對(duì)于已經(jīng)受理的下列第一審案件，必要時(shí)可以根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，書(shū)面報(bào)請(qǐng)上一級(jí)人民法院審理：

（1）重大、疑難、復(fù)雜案件；

（2）新類(lèi)型案件；

（3）具有普遍法律適用意義的案件；

（4）有管轄權(quán)的人民法院不宜行使審判權(quán)的案件。

第四條上級(jí)人民法院對(duì)下級(jí)人民法院提出的移送審理請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)及時(shí)決定是否由自己審理，并下達(dá)同意移送決定書(shū)或者不同意移送決定書(shū)。

第五條 上級(jí)人民法院認(rèn)為下級(jí)人民法院管轄的第一審案件，屬于本意見(jiàn)第三條所列類(lèi)型，有必要由自己審理的，可以決定提級(jí)管轄。

第六條第一審人民法院已經(jīng)查清事實(shí)的案件，第二審人民法院原則上不得以事實(shí)不清、證據(jù)不足為由發(fā)回重審。

第二審人民法院作出發(fā)回重審裁定時(shí)，應(yīng)當(dāng)在裁定書(shū)中詳細(xì)闡明發(fā)回重審的理由及法律依據(jù)。

第七條 第二審人民法院因原審判決事實(shí)不清、證據(jù)不足將案件發(fā)回重審的，原則上只能發(fā)回重審一次。

第八條最高人民法院通過(guò)審理案件、制定司法解釋或者規(guī)范性文件、發(fā)布指導(dǎo)性案例、召開(kāi)審判業(yè)務(wù)會(huì)議、組織法官培訓(xùn)等形式，對(duì)地方各級(jí)人民法院和專(zhuān)門(mén)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

第九條 高級(jí)人民法院通過(guò)審理案件、制定審判業(yè)務(wù)文件、發(fā)布參考性案例、召開(kāi)審判業(yè)務(wù)會(huì)議、組織法官培訓(xùn)等形式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)人民法院和專(zhuān)門(mén)人民法院的審判業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

高級(jí)人民法院制定審判業(yè)務(wù)文件，應(yīng)當(dāng)經(jīng)審判委員會(huì)討論通過(guò)。最高人民法院發(fā)現(xiàn)高級(jí)人民法院制定的審判業(yè)務(wù)文件與現(xiàn)行法律、司法解釋相抵觸的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正。

第十條 中級(jí)人民法院通過(guò)審理案件、總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)、組織法官培訓(xùn)等形式，對(duì)基層人民法院的審判業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

第十一條 本意見(jiàn)自公布之日起施行。

第三篇：上下級(jí)關(guān)系處理

上下級(jí)關(guān)系處理

面對(duì)下級(jí)的跳槽：愛(ài)的就是你

在現(xiàn)代企業(yè)中，人才流動(dòng)相當(dāng)頻繁，跳槽已經(jīng)成了家常便飯。面對(duì)下級(jí)離職，上級(jí)應(yīng)該支持自己的“好兵”趁年輕多闖蕩，以便做出更好的人生選擇。如果上級(jí)還能表示隨時(shí)歡迎離職的員工回來(lái)工作，對(duì)方將十分感動(dòng)，而且這也將促使他們有朝一日回到自己的公司或者成為良好的合作伙伴。在“愛(ài)將”離職后，你還是有必要抽空電話問(wèn)詢一下他們的近況。雖然陣營(yíng)變了，但人畢竟是有感情的動(dòng)物，一點(diǎn)殘存的舊情加上共同的利益所在便足以促使雙方在將來(lái)的工作中相互支持，說(shuō)不定還能探聽(tīng)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)。

面對(duì)下級(jí)的毛?。耗阍谖已劾锸亲蠲?/p>

無(wú)疑，在工作中，上級(jí)應(yīng)該是很有威信、很?chē)?yán)肅的人，但是這并不等于在下級(jí)面前永遠(yuǎn)要僵著一張撲克臉。在人性化、人本主義泛濫的今天，員工不時(shí)就會(huì)有點(diǎn)小小的遲到早退，其中以頭痛、腦熱、拉肚子為由者眾，有點(diǎn)人情昧的公司自然不能剝奪員工上廁所的權(quán)利。不過(guò)有能力就職于貴公司的下級(jí)畢竟不是榆木腦袋，總能把握好火候，把自己的小貓膩控制在上級(jí)的忍耐限度內(nèi)。

上級(jí)的魅力來(lái)自于可以和員工打成一片，但是又不失員工對(duì)他的尊重，上級(jí)要力求避免給下級(jí)造成命令、訓(xùn)斥、役使他們的感覺(jué)，而是要放下架子，以平易近人的方式對(duì)待下級(jí)。這樣，下級(jí)才會(huì)敞開(kāi)心扉。感情上貫通了，才談得上信息的交流、工作的配合。

面對(duì)下級(jí)的恐懼：我的柔情你永遠(yuǎn)不懂

能否平等地對(duì)待下級(jí)，會(huì)通過(guò)上級(jí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、動(dòng)作、態(tài)度等方面體現(xiàn)出來(lái)。因此，不要以為是小節(jié)，純屬個(gè)人的習(xí)慣，就不會(huì)影響上下級(jí)的關(guān)系。實(shí)際上，這往往影響到下級(jí)是否敢與你接近，以及上下級(jí)關(guān)系的密切程度。此外，上級(jí)給下級(jí)安排工作時(shí)，不妨與下級(jí)先拉幾句家常，關(guān)心一下不涉及隱私的個(gè)人問(wèn)題，以便使感情接近，消除拘束感。

在對(duì)下級(jí)工作發(fā)表評(píng)論時(shí)，一定要掌握分寸。因?yàn)樯霞?jí)點(diǎn)個(gè)頭或者搖個(gè)頭都會(huì)被看做“指示”而被貫徹下去，所以，在下級(jí)面前，上級(jí)輕易的表態(tài)或過(guò)于絕對(duì)的評(píng)價(jià)都容易造成失誤。

大多數(shù)員工都有很多“老板”，職務(wù)越低，上級(jí)越多。每個(gè)上級(jí)就都是自己的“老板”，每個(gè)“老板”都得罪不得。通常，上級(jí)都有各自的脾氣，有大小、高低、尊卑之分。上級(jí)之間有斗爭(zhēng)是件令下級(jí)尷尬又頭痛的“大事”，不但使下級(jí)無(wú)所適從，而且破壞上級(jí)的形象，影響公司的運(yùn)作效率和持續(xù)發(fā)展。有些大腦容量有限的上級(jí)動(dòng)輒把下級(jí)當(dāng)成辦公室政治的犧牲品，其實(shí)最后損害的還是自己。面對(duì)下級(jí)的愿望：明明白白我的心

有一種與下級(jí)溝通的能力和技巧是很多上級(jí)所忽視的。這就是不失時(shí)機(jī)地為下級(jí)創(chuàng)造一些驚喜，這種周期性的刺激能夠創(chuàng)造出持續(xù)不斷的動(dòng)力，從而避免長(zhǎng)期工作給員工帶來(lái)的倦怠情緒。例如，在節(jié)目來(lái)臨時(shí)給大家分發(fā)一些禮物，將得到下級(jí)歡呼雀躍的擁護(hù)。按照規(guī)律，節(jié)日長(zhǎng)假通常是員工跳槽的旺季，往往休假回來(lái)第一天就會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公童空蕩蕩的。節(jié)日禮物是上級(jí)與下級(jí)交流溝通的重要形式，實(shí)實(shí)在在地表達(dá)著上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)心與理解，因此要比現(xiàn)金更有人情昧，也更能剌激下級(jí)的“革命熱情”，可以回避跳槽癥高發(fā)期，大大降低公司的跳槽率。需要注意的是，禮物的總體價(jià)格要與公司的盈利水平相符，每份禮物的金額也應(yīng)大體相等，不然會(huì)有人覺(jué)得不公平，好事反而變成壞事。

面對(duì)上級(jí)的冷漠：假如給我一天的光明

下級(jí)在上級(jí)面前如何拿捏自己的表現(xiàn)，不只影響上級(jí)對(duì)你的觀感，有時(shí)甚至?xí)绊懩愕墓ぷ骱颓巴?。如果有機(jī)會(huì)面對(duì)上級(jí)表現(xiàn)得過(guò)分膽小、拘謹(jǐn)、謙恭、服從，甚至唯唯諾諾、誠(chéng)惶誠(chéng)恐，那簡(jiǎn)直等于自殺或者自殘。上級(jí)雖然喜歡下級(jí)服從自己的命令，但是不會(huì)喜歡完全馴服而沒(méi)有個(gè)性的人。因?yàn)樯霞?jí)都有征服欲和迷戀勝利的快感，如果你“面”得如同小羊羔，那對(duì)于上級(jí)來(lái)說(shuō)就失去了挑戰(zhàn)性，也就失去了對(duì)你的興趣。

對(duì)待上級(jí)要尊重，要慎重，但不能一味附和?！疤мI子”、“吹喇叭”等做法不僅有損自己的人格，得不到他人的重視與尊敬，還可能引起上級(jí)的反感和輕視。在保持獨(dú)立人格的前提下，你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合，你也不必害怕表達(dá)自己的不同觀點(diǎn)，只要你從工作出發(fā)講出自己的道理，就不難博得上級(jí)的歡心。

面對(duì)上級(jí)的喜好：你喜歡所以我喜歡

一般來(lái)說(shuō)，上級(jí)向下屬交待工作，總是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還要擔(dān)心下級(jí)腦子進(jìn)水，唯恐下級(jí)對(duì)自己意思的領(lǐng)會(huì)有失偏頗。因此，下級(jí)有必要練就在上級(jí)提出問(wèn)題之前便奉上答案的功夫，準(zhǔn)確把握上級(jí)的要求，從而減輕上級(jí)的壓力，為上級(jí)分憂，讓上級(jí)騰出大腦容量去思考別的事情。當(dāng)然，替上級(jí)分憂并非越權(quán)行事，這最重要的是你要讓上級(jí)覺(jué)得你的建議是在他的精心啟發(fā)下才煉出的智慧結(jié)晶。

此外，向上級(jí)展示自己還要選擇有利時(shí)機(jī)。上級(jí)每天都要面對(duì)海量的問(wèn)題，需要不停地思索，所以不要在上級(jí)埋頭處理大事時(shí)去打擾他，而應(yīng)該根據(jù)自己的問(wèn)題重要與否，去選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)反映。更重要的是，下級(jí)要善于利用一切與上級(jí)

單獨(dú)相處的工作空隙來(lái)與上級(jí)溝通，比如走路時(shí)，乘坐電梯、汽車(chē)時(shí)，等候客人時(shí)等等。

遇到上級(jí)火冒三丈或者態(tài)度冷淡時(shí)，下級(jí)萬(wàn)萬(wàn)不可硬碰硬、橫眉冷對(duì)、意氣用事。“話不說(shuō)不清，禮不弄不明?！痹谏舷录?jí)之間有了誤會(huì)或者矛盾的時(shí)候，下銀應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，積極主動(dòng)、隨意自然地與上級(jí)溝通互動(dòng)。如果大老極找你單獨(dú)談話，你最好在第一時(shí)間對(duì)自己的直接上級(jí)講明談話內(nèi)容，其實(shí)只需講講無(wú)關(guān)緊要的部分，不過(guò)一定要把這一部分說(shuō)成是談話的全部?jī)?nèi)容。面對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)：右手換左手，左手換右手

上級(jí)都是好為人師、自以為是的“智者”。如果不小心讓自己的缺點(diǎn)在上級(jí)面前曝光，或者上級(jí)直言不諱地指出了下級(jí)的不足之處，明智的下級(jí)絕不會(huì)馬上解釋?zhuān)歉兄x上級(jí)對(duì)自己的“關(guān)注”與“優(yōu)待”，并希望上級(jí)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，幫助自己改掉缺點(diǎn)。這將凸現(xiàn)出在你心目中上級(jí)是一個(gè)友好的幫助者，令他覺(jué)得你的進(jìn)步來(lái)源于他的支持和幫助，從而使他自然而然地繼續(xù)為你創(chuàng)造機(jī)會(huì)，找到屬于他自己的成就感和滿足感。殊途同歸，如果下級(jí)的工作成績(jī)得到上級(jí)的肯定和稱贊的話，你應(yīng)該真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)的幫助和栽培，讓他清楚地了解到這一點(diǎn)——你認(rèn)為自己的進(jìn)步是與他的培養(yǎng)密不可分的。

每天與上級(jí)過(guò)招，誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)不發(fā)生針?shù)h相對(duì)的直接沖突，因此一定要為自己留出足夠的退路。居安思危，即使是在平步青云、紅到發(fā)紫的時(shí)候也要時(shí)常想想倘若失去這份工作自己將何去何從。在辦公室里混的最壞的結(jié)果無(wú)非是與上級(jí)唇槍舌戰(zhàn)、大打出口，此時(shí)一定要保持良好的心態(tài)，用法律手段維護(hù)正當(dāng)權(quán)益就好了，何必折磨自己又折磨他人呢！記住與任何老板都是相伴只有一程，好聚好散，以后你做了老板，很可能也會(huì)有被下級(jí)罵的一天哦！

面對(duì)上級(jí)的嘉獎(jiǎng)：愛(ài)你在心口難開(kāi)

上級(jí)在工作上給予自己不少指點(diǎn)，把謝意轉(zhuǎn)化成禮物，比嘴上說(shuō)聲“謝謝”更真誠(chéng)，也能令上下級(jí)關(guān)系更和諧。為了使上級(jí)欣然接受并且避免同事在背后的閑言碎語(yǔ)，在送禮時(shí)就一定要講點(diǎn)藝術(shù)性。否則，即使你真的本沒(méi)有什么功利心，也會(huì)跳進(jìn)黃河洗不清，說(shuō)不定連你憑本事獲得的升職、加薪，也被認(rèn)做是拍馬屁的結(jié)果。送給上級(jí)的禮物要在自己經(jīng)濟(jì)能力范圍內(nèi)，盡量不要花太多錢(qián)，但要比較特別、投其所好。如果不了解上級(jí)的愛(ài)好，那么最保險(xiǎn)的辦法就是要避免送上級(jí)不喜歡的東西。另外送上級(jí)禮物要師出有名，才不會(huì)令上級(jí)為難，同時(shí)杜絕同事講閑話。當(dāng)然，無(wú)論是出于什么理由而給上級(jí)送禮，都要盡量避免被同事知曉，即使是公司中無(wú)話不說(shuō)的好友。因此禮物最好送到上級(jí)家中并提前與上級(jí)約定拜訪時(shí)間，充分考慮人家的方便。切不可抱著“禮多人不怪”的老思想，未經(jīng)許可就提著禮物貿(mào)然前去。

第四篇：如何處理上下級(jí)關(guān)系

方法

無(wú)論在什么單位，上下級(jí)關(guān)系的處理一直都是一個(gè)難題，下面給大家介紹幾種可以處理好上下級(jí)關(guān)系的方法：

下級(jí)處理好與上級(jí)關(guān)系的方

法：

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? 學(xué)會(huì)有效的溝通技巧：在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不要丟失了自我個(gè)性，千萬(wàn)不要失了智慧。表達(dá)自己意見(jiàn)時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見(jiàn)，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點(diǎn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感，讓溝通成為工作有效的潤(rùn)滑劑而不是誤會(huì)的開(kāi)端。學(xué)會(huì)直言不妄言：對(duì)上級(jí)進(jìn)言時(shí)不唯唯諾諾更不能花言巧語(yǔ)，不要為取得上級(jí)的支持而掩蓋和歪曲事實(shí)真相，或者把自己的主觀意志強(qiáng)加給部領(lǐng)導(dǎo)，逼近他接受、表態(tài)。凡事多動(dòng)腦筋：領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解，然后發(fā)揮，而不是把沒(méi)思想show給他看。只有凡事多動(dòng)腦筋，多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，你才會(huì)得到老板的賞識(shí)。多學(xué)本事：跟老板搞好關(guān)系的基礎(chǔ)是什么？是你要有自己的一套，得能練活兒，還要練得漂亮。在保持獨(dú)立人格的前提下：你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合，你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn)，只要你從工作出發(fā)，擺事實(shí)，講道理。上級(jí)處理好與下級(jí)關(guān)系的方法：

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? 以身作則：不管做什么事，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須身先士卒，倘若“對(duì)別人馬列主義，對(duì)自己自由主義”，則將毫無(wú)威信可言，而且必定會(huì)一事無(wú)成。平等待人：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，最令下屬反感的，莫過(guò)于拉幫結(jié)伙、任人唯親。要想成就一番事業(yè)，就一定要唯才是舉、任人唯賢、平等待人。禮遇下屬：要和下屬進(jìn)行心靈上的平等對(duì)話，以“禮”服人，講究批評(píng)和表?yè)P(yáng)的方法，不能以“權(quán)”壓人，更不能不講方法策略的隨意責(zé)罵與挖苦。關(guān)心下屬：體諒和關(guān)心下屬，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最容易贏得人心的方法，這是企業(yè)形成自己的人文文化和加強(qiáng)企業(yè)員工向心力必不可少的做法。信任下屬：領(lǐng)導(dǎo)者的信任與尊敬是對(duì)下屬最好的獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)檫@是對(duì)他們?nèi)烁裆系淖鹁矗菍?duì)他們?nèi)似泛筒拍艿目隙ㄅc信任。親近下屬：不能自持為尊者，高人一等，而遠(yuǎn)離員工，脫離群眾。要適當(dāng)?shù)呐c下屬接近，進(jìn)行談心，了解下屬的一些狀況，并且多為下屬考慮，有可能的話，想在下屬之前，做在下屬之前，幫下屬解除他們的后顧之憂。補(bǔ)充

對(duì)上級(jí)交際不當(dāng)主要有以下幾種類(lèi)型：

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? 絕對(duì)服從型。這種人對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)不管正確與否都唯命是從，毫無(wú)自己的見(jiàn)解。投其所好型。這種人對(duì)上司察言觀色，專(zhuān)門(mén)會(huì)仰上級(jí)并討好他們?；乇茴I(lǐng)導(dǎo)型。有一部分人自己雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者，但是卻非常怕見(jiàn)自己的上司，遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)則繞道走。這種人或怕接近上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有“拍馬之嫌”，或因有“自我防衛(wèi)心理”，害怕上級(jí)發(fā)現(xiàn)自己的短處，或因與上級(jí)之間有心理間隙等。不管其原因如何，此種交往不利于上下級(jí)之間心理溝通。遇事對(duì)抗型。這種人與上級(jí)產(chǎn)生了抵觸情緒，因此對(duì)上級(jí)采取排斥、抗拒行為，不管上級(jí)對(duì)與錯(cuò)，都尋機(jī)向上級(jí)“發(fā)難”，拒不執(zhí)行上級(jí)的指示、命令，和上級(jí)經(jīng)常發(fā)生矛盾沖突。評(píng)頭品足型。有的人對(duì)上級(jí)的指示雖然也執(zhí)行，但不管指示是否正確，總

愛(ài)挑三揀四，評(píng)頭品足。這樣對(duì)組織的發(fā)展是沒(méi)有多大益處的。

總結(jié)：以上種種行為不管其動(dòng)機(jī)如何，就其后果來(lái)看，都會(huì)影響與上級(jí)的關(guān)系。雖然有的交往方式個(gè)人會(huì)獲取一時(shí)之利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，對(duì)事業(yè)、對(duì)組織、對(duì)上級(jí)、對(duì)自己都有害而無(wú)利。

第五篇：如何處理上下級(jí)關(guān)系

明朝的袁宗道是這樣形容為人臣子的：

在上司面前要當(dāng)狗，在同撩面前要做鬼，在下級(jí)面前要裝神，上下左右不能做人。

這說(shuō)明了：要扮演好“臣子”（也就是我們的中層領(lǐng)導(dǎo)干部、中層管理人員）這個(gè)角色是很不容易的。

那么你認(rèn)為作為中層管理人員應(yīng)如何處理好與上司的關(guān)系呢？

首先，適應(yīng)而不虛應(yīng)。

適應(yīng)上司的工作要求，適應(yīng)上司的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，適應(yīng)上司的個(gè)性和情緒。做到不同風(fēng)格，區(qū)別對(duì)待。不虛張聲勢(shì)地應(yīng)付上司，不虛浮虛夸地蒙騙上司，不虛情假意地逢迎上司。要知道，敬業(yè)最大的受益者是我們自己。一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人。其次，尚忍而不濫忍。

因?yàn)槿淌菢?gòu)建和諧的需要，忍是顧全大局的需要，忍是超越逆境的需要，忍是抵御誘惑的需要；所以做到忍苦耐勞，忍辱負(fù)重，忍智藏鋒，忍氣制怒，忍耐有度是很有必要的。

再次，尊重而不偏重。

因?yàn)楂@得尊重是人最基本的心理需求，如果你的上司值得贊賞時(shí)，請(qǐng)不要吝嗇言辭，贊賞上司并不等于阿諛?lè)畛小?/p>

尊重上司的人格、作用與職權(quán)；注重必要的禮貌。在多名上司的情況下，要做到：在工作上一樣支持；在組織上一樣服從；在態(tài)度上一樣對(duì)待；在矛盾時(shí)不偏不倚。

二、如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)干部或管理人員，你會(huì)怎么處理和下屬的關(guān)系呢？關(guān)鍵要處理好以下三個(gè)方面：

第一、“通情”而不矯情

通情：溝通下情，克服與下屬的溝通障礙，包括觀念、態(tài)度、語(yǔ)言文字等；活用溝通形式：口頭溝通、書(shū)面溝通、形象溝通。

不矯情：不濫擺官架排場(chǎng)；不輕率開(kāi)口許諾。提高下屬對(duì)你的信任度，不要失信。因?yàn)樾湃尉拖褚粔K美麗的水晶制品，得之不易，價(jià)值不菲，脆弱不堪。明朝的呂坤曾說(shuō)：“君子之出言也，如嗇夫之用財(cái)。”這就是對(duì)為官者不要輕易許諾的一種警示。

第二、愛(ài)護(hù)而不袒護(hù)

愛(ài)護(hù)下屬的自尊心：“雖然自尊心不是美德，但他是多數(shù)美德的雙親”（《英》柯林斯語(yǔ)）。面子問(wèn)題，人我有別；正面肯定，積極贊賞。

愛(ài)護(hù)下屬的主動(dòng)性：不要輕易地打擊它，應(yīng)該看到其中隱含的可貴的積極性、主動(dòng)性。

愛(ài)護(hù)下屬的多樣性：每個(gè)人都是不可重復(fù)的孤本，都有各自的價(jià)值、獨(dú)立性、獨(dú)特性，所以要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮，這也是對(duì)主管的一種挑戰(zhàn)。

不依賴職權(quán)，真誠(chéng)地尊重別人！

不袒護(hù)：發(fā)現(xiàn)下屬有做得不符合公司要求的，或違反公司規(guī)定的行為應(yīng)當(dāng)面指出，并要求改正。美國(guó)一位學(xué)者指出：當(dāng)你對(duì)業(yè)績(jī)差的下屬和業(yè)績(jī)顯著的下屬都稱贊“干得好”時(shí)，等于是在嘲笑前者，同時(shí)又是在打擊后者的積極性。所以一定要區(qū)別對(duì)待，決不袒護(hù)。

第三、相信而不偏信

相信：避免事事包攬，注意合理授權(quán)。

不偏信：偏信則暗于謀事，礙于團(tuán)結(jié)。

那么，你知道與下屬交流“最重要的話”是哪幾句嗎？當(dāng)你說(shuō)出來(lái)會(huì)令對(duì)方舒服，又愿意為你賣(mài)命，努力工作的呢？學(xué)者們有研究，成功的企業(yè)家也有總結(jié)，以下的幾句是主管和下屬間交流常用的話語(yǔ)。

“我承認(rèn)我錯(cuò)了。”

“I admit I made a mistake.”

----這是做主管的勇于承擔(dān)責(zé)任的一種表現(xiàn)，下屬聽(tīng)到了才會(huì)拼命工作。

“你干得很棒”

“You did a good job.”

----這是對(duì)下屬的一種鼓勵(lì)和肯定?！笆繛橹赫撸磺粺嵫诼殘?chǎng)”得到主管的欣賞這是做下屬最高興的事，因?yàn)樗哪芰Φ玫搅丝隙?，他們必將更加努力的工作，為單位（公司）做出更大的貢獻(xiàn)。

“你怎么看？”

“What is your opinion ？”

----這是做主管的不專(zhuān)權(quán)的一種表現(xiàn)，也是集思廣益的一種良好的工作作風(fēng)。

“讓我們一起干！”

“Let's work together.”

----在這個(gè)企業(yè)（單位）里人人平等，讓下屬知道你也在為公司賣(mài)命、分憂，并沒(méi)有高高在上，盛氣凌人，你們都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。

“謝謝！”

“Thank you！”

----這就是做人的最基本的禮貌了，不要以為下屬所做的一切都是理所當(dāng)然的，要知道他也有選擇明君的權(quán)力，彼此尊重是很必要的也是你自身修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

“我們”

“We”

----凡事最好多用“我們”這個(gè)詞，不要把“我怎么樣，怎么樣”常掛嘴邊，會(huì)很容易被人誤解為你是一個(gè)很專(zhuān)橫的人，凡事多講“我們”說(shuō)明你和他們的利益是捆綁在一起的，你們是同一條船上的人，所以大家都要努力去把工作干好。

三、處理好了上下級(jí)的關(guān)系以后，那么同級(jí)之間的關(guān)系你又該如何處理呢？

同級(jí)之間，也就是同一主管層，比如：經(jīng)理，他會(huì)有正副之分，所以首先要站好自己的位置，你是正職還是副職，分別對(duì)待。

正職對(duì)副職

一、分權(quán)而不專(zhuān)權(quán)

要放手給你的副職去干。記住一句話：“你不放心，我就不用心；你不放手，我就不動(dòng)手；你一竿子插到底，我就一棍子捅上天。” 要做到：既要適度集中，又要適度分權(quán)。

二、依托而不推托

“往窗子外面看成就，查找外界因素；往鏡子里面看責(zé)任，追尋內(nèi)在緣由?！边@句話的意思是，有成就是大家的，是由于同事們的協(xié)助和支持，再加上一定外部條件，所以切莫沾沾自喜；出現(xiàn)問(wèn)題了，應(yīng)從自身找原因，勇于承擔(dān)責(zé)任，不要推托。

三、大度而不失度

副職有錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是原諒、寬恕、包容和鼓勵(lì)。英國(guó)的托.富勒說(shuō)過(guò)：“過(guò)分地譴責(zé)微小的過(guò)失，無(wú)異于以利斧砍殺一只伏在朋友額上的蒼蠅?！?/p>

副職對(duì)正職

一、到位而不越位

二、服從而不盲從

三、補(bǔ)短而不護(hù)短

同是正職或同是副職之間

一、分工而不分家：分工協(xié)助、齊心協(xié)力，就好比劃龍舟比賽一樣。

二、補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)

三、齊賢而不嫉賢

如果你不想成為部屬最討厭的主管，那就千萬(wàn)不要做以下五種類(lèi)型的主管：

一、開(kāi)頭干部：只管開(kāi)頭急功近利，夢(mèng)想成績(jī)忘記效果，人力物力均浪費(fèi)，如此大功成大過(guò)。

二、廣告主管：大事吹，小事吹，事前吹，事后吹，“喇叭型主管”

三、吃玩主管：不務(wù)正業(yè)，上午輪子轉(zhuǎn)，中午杯子轉(zhuǎn)，晚上裙子轉(zhuǎn)；上午象包公，中午象關(guān)公，晚

上象濟(jì)公。

四、萬(wàn)向主管：沒(méi)有靈魂，腦袋象萬(wàn)向輪一樣。

五、混事主管：似干非干。

“慢一慢，站一站，等一等，看一看”； 一天做的事拖十天，十天能辦的事放一年； 沒(méi)有工作干就高興，有了工作干就發(fā)愁。最后與朋友們共勉：

做事做官的良好心態(tài)：

不求今生做大官，但求每天做點(diǎn)事；

不問(wèn)他人如何看，只求良心過(guò)得去；

為官榮耀是短暫，感情平淡方永恒。

做人做事做官的理念：

做人是根本，做事是基礎(chǔ)，做官是職責(zé)。