第一篇：讓學(xué)生和家長(zhǎng)推薦學(xué)生的方法與技巧

讓學(xué)生和家長(zhǎng)推薦學(xué)生的方法與技巧

家長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹是生源開拓的最主要方法，具有耗時(shí)少、成功率高、成本低等優(yōu)點(diǎn)，是最好用、最有效的優(yōu)質(zhì)客戶擴(kuò)展手段。那么，如何讓學(xué)生和家長(zhǎng)給你轉(zhuǎn)介紹新客戶呢？我認(rèn)為主要通過以下三個(gè)方面的努力來實(shí)現(xiàn)：

1、在讓客戶轉(zhuǎn)介紹之前，要先讓家長(zhǎng)確認(rèn)教學(xué)的好處和效果；家長(zhǎng)滿意是轉(zhuǎn)介紹的前提，一個(gè)對(duì)你本人、公司、服務(wù)不滿意的家長(zhǎng)是不可能給你轉(zhuǎn)介紹的。要不斷地優(yōu)化學(xué)生和家長(zhǎng)良好的教學(xué)體驗(yàn)，首先你的教學(xué)對(duì)學(xué)生的成績(jī)提高有幫助的，讓學(xué)生的成績(jī)有了實(shí)實(shí)在在地提高，只有這樣才能讓學(xué)生和家長(zhǎng)主動(dòng)地和他的朋友分享他的體驗(yàn)。讓學(xué)生和家長(zhǎng)明白他做推薦的價(jià)值和意義：他們?cè)敢饨o你介紹新學(xué)生是 因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的推薦是有價(jià)值和意義的，他們感覺這樣做能夠讓他們的朋友或同學(xué)能從中得到幫助，要讓他們覺得自己是在幫助他們的朋友或同學(xué)而不是在幫助你。如果教學(xué)質(zhì)量上不去，對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)沒有達(dá)到良好的效果，家長(zhǎng)們憑什么給你介紹新生源呢？

2、積極主動(dòng)的做好家長(zhǎng)回訪工作。有的家長(zhǎng)比較忙，把孩子放在龍文輔導(dǎo)后，很少主動(dòng)上門或電話了解孩子的學(xué)習(xí)情況，這時(shí)，就要求我們主任或老師平時(shí)要和家長(zhǎng)多溝通，更多地把孩子積極的變化和我們細(xì)致的服務(wù)講給家長(zhǎng)聽，同時(shí)在回訪中也能直接了解到我們龍文在工作和教學(xué)中存在的不足，并認(rèn)真地加以改進(jìn)，讓家長(zhǎng)放心滿意，這樣再要求家長(zhǎng)們推薦新生就是一件水到渠成地事情。如果平時(shí)不聯(lián)系或者少聯(lián)系，結(jié)果一打電話就讓家長(zhǎng)介紹生源是非常唐突的，也會(huì)引起家長(zhǎng)的反感，那么指望家長(zhǎng)去介紹學(xué)生是一件不現(xiàn)實(shí)的事。另外，拉近和家長(zhǎng)的關(guān)系，在節(jié)假日、學(xué)生生日等特定時(shí)間要給予電話或短信祝福，這樣，就能和家長(zhǎng)、學(xué)生建立良好的情感關(guān)系，甚至成為朋友，再讓他們介紹學(xué)生就比較簡(jiǎn)單了。

3、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于比較現(xiàn)實(shí)的家長(zhǎng)，在要求其介紹新學(xué)生時(shí)，可以給他們提供一定的優(yōu)惠條件，比如，適當(dāng)?shù)亟档褪召M(fèi)，給其孩子更多的關(guān)注和輔導(dǎo)，盡量讓他們滿意，這樣，讓其介紹新生就相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單了。

4、轉(zhuǎn)介紹時(shí)要向老客戶詳細(xì)了解新客戶的確切背景。比如孩子的成績(jī)、學(xué)校等基本資料，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，這樣，在和新客戶交流的過程中，才能做到有的放矢。

總之，我認(rèn)為，要想讓家長(zhǎng)和學(xué)生能積極地為你宣傳，介紹新學(xué)生，教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣是決定性因素，只有扎扎實(shí)實(shí)地提高教學(xué)質(zhì)量，狠抓教學(xué)工作，才能在深圳做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)良性的可持續(xù)發(fā)展！

第二篇：教師與學(xué)生溝通交流方法和技巧

教師與學(xué)生溝通交流方法和技巧

教師是實(shí)施素質(zhì)教學(xué)的直接參與者，教師的教學(xué)水平與教學(xué)藝術(shù)關(guān)系到學(xué)生知識(shí)的構(gòu)建和個(gè)體素質(zhì)的形成。倘若教師不注重自身素質(zhì)的調(diào)整與提升，那么新課改精神在教學(xué)中不可能得以透徹的體現(xiàn)：再者，有了較高的綜合素質(zhì)，能否有意識(shí)的把藝術(shù)運(yùn)用到教育學(xué)中去，這將直接影響到我們教育教學(xué)效率高低的問題，也將直接影響到我們培養(yǎng)、什么樣的人才問題。

該如何藝術(shù)的運(yùn)用好自身綜合素養(yǎng)，與學(xué)生溝通交流點(diǎn)滴感受呢？我推薦給大家?guī)追N方法和技巧，希望有所幫助。

首先，教師要與學(xué)生劃清課內(nèi)外的界限。為了讓課堂氣氛活動(dòng)起來，教師可以調(diào)動(dòng)自身所有素養(yǎng)的靈活駕馭課堂節(jié)奏來實(shí)現(xiàn)，但要活而有度。為此，教師在平常的交流中就要明確告訴學(xué)生，上課是一個(gè)嚴(yán)肅的事情，它不等同于課外活動(dòng)。在課外活動(dòng)中，老師可能是大家的親戚、長(zhǎng)輩、朋友，此時(shí)，師生關(guān)系就不那么清晰了。但在課堂上，它是一個(gè)整體，是一個(gè)師生互動(dòng)共同學(xué)習(xí)知識(shí)的過程，此時(shí)，就是師生關(guān)系。學(xué)生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上，當(dāng)然我們也要做好準(zhǔn)備，比如：衣著、發(fā)型、手勢(shì)、體態(tài)、儀表，甚至在課上站立的姿勢(shì)都是學(xué)生學(xué)習(xí)與模仿的對(duì)象。俗話說：正人先正己。

在這個(gè)大前提下，我們與學(xué)生在課內(nèi)外的溝通與交流工作就可以融洽、和諧的而有活力的開展了。

一、教師在課外與學(xué)生溝通與交流的技巧和方法

在課堂外，老師與學(xué)生都是自然人，大家都有喜怒哀樂，也有悲歡離合，因此，你與學(xué)生之間是平等的。當(dāng)學(xué)生跟你開個(gè)小小的玩笑時(shí)，不要認(rèn)為是對(duì)你至高無上尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)。我們都有這樣的體會(huì)，一個(gè)成績(jī)平平的學(xué)生，在生活中和老師相處時(shí)，總是自然、大方的和老師說話，而且語言幽默、風(fēng)趣、得體，你一定覺得這學(xué)生還可以，不說讓你非常喜歡，但至少不會(huì)讓你覺得討厭。那么我們?cè)趯W(xué)生的心目中，又何嘗不是這樣呢？比如，我們?cè)谛@內(nèi)外經(jīng)常遇到學(xué)生對(duì)你說“老師好”此時(shí)，你的一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)、一句開心的話，會(huì)讓學(xué)生覺得自己和老師之間沒有距離，又一中、種親近的感覺。當(dāng)學(xué)生對(duì)我說“老師好”時(shí)，我會(huì)回答一句“你也好”或“你也不錯(cuò)”、或“都好都好”之類的話，引得學(xué)生一片歡笑。當(dāng)我遇到一些表情不正常的學(xué)生時(shí)，如果主動(dòng)和他（她）說話，他（她）會(huì)覺得老師在關(guān)注他（她），在這種心理支配下，他（她）會(huì)說出平常在辦公室或教師里很難聽到的話。當(dāng)我看見某學(xué)生衣著單薄時(shí)，我會(huì)體醒他（她）“天氣涼了，要多穿衣服，現(xiàn)在時(shí)要溫度而不是要風(fēng)度的時(shí)候”。他（她）微微一笑，跑掉了。晚上放學(xué)，我會(huì)去教室催促他們說“抓緊回宿舍，要不然鎖門了啊”，他們一溜煙似的拋出教室。我又會(huì)說“下樓地慢點(diǎn)，后面沒老虎”，直到樓下，還會(huì)聽見他們的笑聲。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某學(xué)生病了，我會(huì)去宿舍慰問，用半責(zé)備半可憐的語氣說“為什么不注意點(diǎn)，你看多難受??！”或說“你看，生病多傷身體，還耽誤學(xué)習(xí)，多不值得呀！”我想，學(xué)生聽了老師的話，一定能理解老師的善意與真誠(chéng)，一定感覺心里暖乎乎的，有種風(fēng)雨共患難的感覺，因?yàn)槿魏我粋€(gè)人生病或受傷時(shí)，都會(huì)渴望得到別人的關(guān)注與關(guān)愛

當(dāng)然，教師與學(xué)生在生活中的交往遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。如果老師們真的放下架子，與學(xué)生平等相待，那么我們的心與學(xué)生的心會(huì)貼的更近，我們的情感會(huì)得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學(xué)生之間就不會(huì)有太深、太多的隔膜，我們就能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，進(jìn)而有針對(duì)性的開展工作，這對(duì)我們教育教學(xué)工作是大有幫助的。

二、教師在課內(nèi)與學(xué)生溝通與交流的技巧

課堂是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育和智育教學(xué)的主要陣地，用好這一塊地，對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)都會(huì)受到事半功倍的效果，為此，我給大家再推薦幾點(diǎn)建議。

1、教師要學(xué)會(huì)用“美麗的謊言”

所謂“美麗的謊言”，就是老師再必要的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)使用一些善意的謊話，來安慰平息學(xué)生不平衡的心態(tài)。這樣既安撫了學(xué)生還保住了我們完美形象，一舉兩得何樂而不為呢？

2、教師在學(xué)生面前要誠(chéng)實(shí)

在這里，指的是知識(shí)方面的問題。大家都知道，任何一個(gè)人的知識(shí)都有許多空白領(lǐng)域，不可能什么知識(shí)都無所不通無所不曉。面對(duì)學(xué)生提出的問題，“知之為知之，不知為不知。”我認(rèn)為這樣，不但不會(huì)暴露我們知識(shí)的缺失，反而會(huì)留下教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的印象。

總之，教育教雪并不是深?yuàn)W莫測(cè)的，而是實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)，一個(gè)有追求的教師完全可以從一般教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的“彼岸”，通過積累、探索、創(chuàng)新，達(dá)到理想的教學(xué)藝術(shù)的“彼岸”，去攀摘更多的教育教學(xué)藝術(shù)之花。

當(dāng)然，教師與學(xué)生在生活中的交往與接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。如果老師們真的放下了架子，與學(xué)生平等相待，那么我們的心與學(xué)生的心會(huì)貼得更近，我們的情感會(huì)得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學(xué)生之間就不會(huì)有太深、太多的隔膜，我們就能走近學(xué)生的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，進(jìn)而有針對(duì)性的開展工作，這對(duì)我們教育教學(xué)工作是大有好處的。

二、教師在課內(nèi)和學(xué)生溝通與交流的技巧和方法。

課堂是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育和智育教育教學(xué)的主要陣地，用好了這一陣地，對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)都會(huì)收到事半功倍的效果，為此，我認(rèn)為教師在教育教學(xué)中，應(yīng)做好以下幾方面的工作。

①教師要學(xué)會(huì)使用“美麗的謊言”。

所謂“美麗的謊言”，就是教師在必要的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)使用一些善意的謊話，來安慰或平息學(xué)生不平衡的心態(tài)。比如，我們平常都要求學(xué)生上每節(jié)課時(shí)都不要遲到，但是，因?yàn)檫@樣那樣的原因，總有學(xué)生還是要遲到，在紀(jì)律面前，學(xué)生一般都會(huì)受到批評(píng)或處罰，我們這樣做的原因，無外乎是想讓學(xué)生明白，紀(jì)律面前人人平等，通過批評(píng)或處罰，起到一定的警示作用。那么，我們老師是否也能完完全全的做到上每節(jié)課都不遲到呢？我想，這可能有點(diǎn)難。比如，上課前，某老師要找你調(diào)一節(jié)課，可能耽擱了一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，讓你遲到了；某領(lǐng)導(dǎo)聽了你的課，課間與你交流情況，彼此多說了兩句，讓你遲到了；有家長(zhǎng)到學(xué)校與老師交流孩子在校或在家情況，可能讓你遲到了；為了抓緊時(shí)間改完最后兩個(gè)作業(yè)本，可能讓你遲到了??所有這些情況，我們必須向?qū)W生如實(shí)說明情況，要讓大家明白，老師為什么遲到，這不是主觀原因造成的，大家要理解。但有些時(shí)候，是自己的主觀失誤造成的，如果完全如實(shí)地告訴學(xué)生，那可能你的形象與魅力就會(huì)大打折扣了。比如，課間與同事談話，正在興頭上，上課的鈴聲沒能引起你的注意，你可能遲到了；今天正逢趕集，計(jì)劃好的時(shí)間可能突破了，你可能遲到了；因?yàn)槠鸫餐砹诵?，你遲到了；因處理家務(wù)超了時(shí)，你可能遲到了；因?yàn)槟阌∠笾心枪?jié)課不是你的，當(dāng)同事提醒你時(shí)，你又遲到了??諸如此類的事，一次兩次你可以向?qū)W生如實(shí)說明，自覺向?qū)W生作檢討，并向?qū)W生表明，自己會(huì)受到學(xué)校有關(guān)制度的處理，保證以后不再出現(xiàn)類似的問題，這樣不但不會(huì)有損自身形象，反而為學(xué)生起到承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的表率。當(dāng)然，如果這種現(xiàn)象屢次出現(xiàn)，并重復(fù)這種處理，那說明你老師言而無信，就會(huì)給學(xué)生帶來負(fù)面的影響。為此，面對(duì)這種情況，就需要我們作教師的使用“美麗的謊言”了。謊言的內(nèi)容，可以是前面講到的客觀現(xiàn)象中的任何一種。如此這般，我們的自身形象不是很完美了嗎？

②教師在學(xué)生面前要誠(chéng)實(shí)

在這里，指的是知識(shí)方面的問題。大家都知道，任何一個(gè)人的知識(shí)都有許多空白的領(lǐng)域，不可能什么知識(shí)都無所不通無所不曉。面對(duì)學(xué)生向我們?cè)儐栔R(shí)時(shí)，“知之為知之，不知為不知。”這就是說，對(duì)學(xué)生的問題，如果自己的確不知道，必須明白地告訴學(xué)生，不能不懂裝懂或敷衍了事，即使是翻閱教參也最好馬上完成；如果不能當(dāng)場(chǎng)解答，必須告訴學(xué)生待課后去查閱有關(guān)資料給予解答，即使沒有查到相關(guān)的資料，也需如實(shí)地告訴學(xué)生。我認(rèn)為如此這般，不但不會(huì)暴露我們教師知識(shí)的缺失，反而會(huì)給學(xué)生留下教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的印象，對(duì)他們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)具有重要的作用。

③教師要藝術(shù)地進(jìn)行組織教學(xué)

預(yù)備鈴剛響，教室內(nèi)的情景是多種多樣的，面對(duì)各種情景，我們應(yīng)當(dāng)怎樣藝術(shù)地處理，才能為順利上完、上好這節(jié)課作保障呢？

事例一，這節(jié)課本來不是你的，當(dāng)你走進(jìn)教室時(shí)，學(xué)生會(huì)發(fā)出疑問，有的還可能表示不滿。這時(shí)，你不要向?qū)W生發(fā)火，而是心平氣和地給學(xué)生作解釋，說明情況，求得學(xué)生的理解，中高年級(jí)及初中學(xué)生都是會(huì)理解的，這樣就為你這節(jié)課得以順利開展奠定了基礎(chǔ)。如果這節(jié)課本身是英語課，我們可以用英語課開始時(shí)的師生對(duì)話來開始，下課也同樣如此；如果是體育課，我們可以用體育課上常用的“立正、稍息、解散”等語言來上下課。這樣學(xué)生會(huì)非常開心，覺得老師真風(fēng)趣，真了不起，什么都知道。反之，如果將這節(jié)課強(qiáng)加于他們，以“我說了算”的這種語氣和口吻來處理的話，學(xué)生心里是很不高興的，并有可能產(chǎn)生抵觸、排斥的情緒，即使你上完了這節(jié)課，也不會(huì)收到好的教育教學(xué)效果。

事例二，當(dāng)我們走近教室時(shí)，火熱的打鬧還沒有停止，如果我們一聲喝斥，故然能制止這種現(xiàn)象，但每次都這樣處理，恐怕就難說了。此時(shí)，我們不防換一種方法，比如悄悄走近最熱鬧的地方，像其他學(xué)生一樣，俯首去聽聽他們都說些什么；或者嘴里還說，“這么好聽啦，讓我也來聽一聽?！边@時(shí)學(xué)生會(huì)為自己的表現(xiàn)感到不安的，老師進(jìn)而點(diǎn)評(píng)一下，表現(xiàn)出自己的寬容與理解的態(tài)度，接下來便可以順利上課了。

事例三，有些課節(jié)的課，內(nèi)容比較多，需要學(xué)生和我密切配合才能完成，遇到這種情況，我常在剛上課時(shí)就跟學(xué)生約定條件，只要大家認(rèn)真聽課，離下課時(shí)節(jié)約的時(shí)間可以給大家講笑話、猜謎語、講名人趣事、為他們唱一首流行歌曲或完成作業(yè)等內(nèi)容，這一懸念的設(shè)置，吊起了學(xué)生的胃口，激了他們學(xué)習(xí)的興趣，為快節(jié)奏的順利完成教學(xué)任務(wù)創(chuàng)造了重要條件，此法對(duì)中小學(xué)生都管用。它比教師強(qiáng)迫學(xué)生聽課，效果要好得多。

④教師要善于根據(jù)教材內(nèi)容激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

對(duì)于學(xué)生而言，由于身體和年齡特點(diǎn)，決定了他們不能長(zhǎng)時(shí)間將注意力集中到同一個(gè)事情上，單調(diào)乏味的學(xué)習(xí)常會(huì)讓他們疲憊不堪，不要說聚中精力，就是應(yīng)付也沒有心思，更不必說那些愛打磕睡的孩子了。此時(shí)，如果我們教師采用批評(píng)、罰站、罰作業(yè)等方法來讓學(xué)生聽你的課，那是沒有什么效果的，甚至?xí)寣W(xué)生對(duì)你乃至對(duì)該科產(chǎn)生厭惡的心理，若出現(xiàn)了這種情況，我們的教育教學(xué)工作肯定是失敗的。大家不都說“興趣是最好的老師”嗎？下面，我就談?wù)勎以谏险n過程中，如何根據(jù)教材內(nèi)容來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

事例一，在小學(xué)五年級(jí)的一節(jié)數(shù)學(xué)課上，我講完新課內(nèi)容，與學(xué)生一起完成課后鞏固練習(xí)題，這題是這樣的：“一只母雞一年可下蛋230只，照這樣計(jì)算，15只雞3年可下蛋多少只？”我?guī)退麄冏x題后，發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生并不在意，于是，我提醒大家說：“聽好喲，我再讀一遍”，于是我又讀了一遍，故意將題中的“母雞”讀成是“公雞”，讀完后，我問學(xué)生“聽清楚了嗎？”部分學(xué)生大聲說：“聽清楚了?！边@時(shí)，偶有幾個(gè)認(rèn)真聽課的學(xué)生說：“母雞”讀成了“公雞”，然后，全班同學(xué)像炸開了鍋似的熱鬧起來，才發(fā)現(xiàn)老師是在考驗(yàn)他們。經(jīng)過這一折騰，全班學(xué)生的精神提起來了，解題的興趣也高了不少。你看，就地取材激發(fā)學(xué)生的興趣，對(duì)改變我們枯躁無味的教學(xué)有多么重要的作用。

事例二，在初中《世界歷史》課上，莎士比亞的悲劇與喜劇各有兩部，悲劇是《羅密歐與朱麗葉》、《哈姆雷特》，喜劇是《仲夏夜之夢(mèng)》、《威尼斯商人》。對(duì)這個(gè)問題，不少學(xué)生只能靠死硬背，既單調(diào)又痛苦。面對(duì)紛繁復(fù)雜的各種知識(shí)，作為老師能為學(xué)生做點(diǎn)什么呢？我告訴學(xué)生這樣的記憶方法：莎翁的兩部悲劇是“羅密歐、朱麗葉和哈姆雷特”因三角戀愛而釀成了悲劇，學(xué)生哄然大笑，課堂氣氛頓時(shí)就活躍起來，每個(gè)學(xué)生都在重復(fù)老師剛才的話，他們?cè)谛β曋杏涀×酥R(shí)；兩部喜劇是“威尼斯商人在仲夏夜做了一個(gè)好夢(mèng)”，學(xué)生念念有詞，都表現(xiàn)出輕松與快樂的神情。又如，法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命的起止年限是1789年至1814年，在眾多的歷史時(shí)間中，要記住這些年限，的確有點(diǎn)為難他們，我告訴學(xué)生：“一吃八九（1789）斤，一般要死（1818）?！苯?jīng)我稍作解釋，學(xué)生便恍然大悟，一下就明白了，并在以后的鞏固中得以強(qiáng)化。

⑤教師要藝術(shù)地設(shè)計(jì)課堂提問的方法。

教師課堂教學(xué)提問一要注意“問什么”，即要精心設(shè)計(jì)將要提問的問題；二要注意“問誰”，即要考慮所提問題的對(duì)象；三要注意“怎么問”，即要講究提問的方法與技術(shù)。如此，方可增強(qiáng)教學(xué)提問的藝術(shù)性，使之更加富有成效。

為了活躍課堂氣氛，我們抽學(xué)生回答問題，常采取不同的形式。比如同一個(gè)問題只抽同一姓氏的學(xué)生來回答，同時(shí)也引起其他學(xué)生注意；或者是同一個(gè)問題只抽某一橫排的或某一縱排的學(xué)生來回答；或者男生抽兩個(gè)，女生抽兩個(gè)來回答，然后由老師作裁判員，宣布正確答案；或者隨便抽幾個(gè)學(xué)生來回答，然后叫一個(gè)成績(jī)較好的學(xué)生來把脈，作出正確的判斷；或者由學(xué)生對(duì)回答問題的同學(xué)進(jìn)行舉手表決；或者對(duì)爭(zhēng)論不休的問題，教師給予引導(dǎo)，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下作出判斷等等。所有這些，都是為了激發(fā)學(xué)生思考問題的積極性。

教師的提問，學(xué)生可能一次就回答對(duì)了，但若教師急于給予肯定，那么學(xué)生將不再進(jìn)一步去思考，繼而其印象也就不是很深。面對(duì)這種情況，我采用反問的方法（比如：對(duì)嗎？會(huì)不會(huì)還有別的答案？真是這個(gè)答案嗎？是嗎？不是嗎？）來給予強(qiáng)化和鞏固。

⑥教師課堂語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)而風(fēng)趣

無論哪一科，教師在課堂上授課時(shí)的語言都應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅而又認(rèn)真，但是，我們也不能因?yàn)檫@個(gè)而束縛了我們教師風(fēng)趣而幽默的語言，否則，我們的課堂就會(huì)變得死板，毫無生機(jī)，我們的課堂就會(huì)變得程式化、機(jī)械化，我們自已也就成了照本宣課的機(jī)器人了。為此，我們?cè)谑谡n時(shí)，除了嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、認(rèn)真之外，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用我們自己風(fēng)趣而幽默的語言來調(diào)節(jié)課堂氣氛。

事例一，面對(duì)小學(xué)中高年級(jí)及以上學(xué)生，他們有時(shí)在課堂上玩小東西或是看小說之類的書籍，我們教師是不是動(dòng)輒就去收了呢？我想，先給學(xué)生一個(gè)改過的機(jī)會(huì)，讓他自覺地將這些與課堂無關(guān)的東西收拾起來并能認(rèn)真聽課，是最關(guān)鍵的。為此，我在處理這種事情的時(shí)候，就對(duì)他們這樣說：“上課時(shí)別做與課堂無關(guān)的事喲，要不然，我要沒（mo）收你的，下課時(shí)你向我要，我會(huì)說沒（mei）收,別來找我?！苯?jīng)過這番風(fēng)趣而幽默的調(diào)侃，學(xué)生會(huì)在同學(xué)們的笑聲中紅著臉將東西收拾起來，這樣既調(diào)節(jié)了課堂氣氛，又不失分寸地教育或批評(píng)了不認(rèn)真的學(xué)生。我想，這比破口大罵加強(qiáng)行沒收要讓彼此都愉快得多，何樂而不為呢？

事例二，面對(duì)上課打瞌睡的學(xué)生，讓他們站著聽課，我想不是最好的辦法，而且有關(guān)制度也要求我們不能這樣做。怎么辦呢？我常用這些小方法：比如叫學(xué)生的小名（建建、勇勇等）提醒他要集中注意力了；或?qū)Υ蝾膶W(xué)生說，別睡了，感冒了要打針喲；或者我自己模仿該同學(xué)打瞌睡的神態(tài)，或者故意用英語讓他起立和坐下等等，所有這些方法，都會(huì)讓學(xué)生覺得新鮮而又好奇，在同學(xué)的哄笑聲中，睡意大減，而其他學(xué)生也沒剛才那么疲倦了。

事例三，我在初三語文課上，復(fù)習(xí)修改病句這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，對(duì)一些相對(duì)較難的例句，不是由我來給大家講解，而是將問題交給學(xué)生：請(qǐng)所有同學(xué)都來當(dāng)一回“醫(yī)生”，首先給例句診斷病情，請(qǐng)張教授說說自己診斷的情況，再請(qǐng)李教授說說自己診斷的情況??如此這樣，學(xué)生的注意力全集中到這個(gè)問題上了，到底誰的診斷最正確呢？所有的學(xué)生都會(huì)從各個(gè)角度去思考，從而增強(qiáng)了他們思考問題的積極性，當(dāng)我這個(gè)“院長(zhǎng)”給予肯定后，再讓學(xué)生說說給例句動(dòng)手術(shù)的方案，最后大家達(dá)成共識(shí)后，再作修改。

這樣的事例太多了，我想這些方法，比起枯燥的說教要有興趣得多，學(xué)生的思維也要活躍得多，教學(xué)效果自然就要好得多了。不過，這些做法都不能牽強(qiáng)附會(huì)地亂用，要根據(jù)實(shí)際情形駕馭課堂節(jié)奏，做到既不影響課堂紀(jì)律，又不影響教學(xué)進(jìn)度，還要達(dá)到較好的教育教學(xué)效果才行。

總之，教育教學(xué)藝術(shù)并不深?yuàn)W莫測(cè)和虛無縹緲，而是實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)，一個(gè)有追求的教師完全可以從一般教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的“此岸”，通過實(shí)踐的積累、探索、創(chuàng)新，達(dá)到理想的教學(xué)藝術(shù)的“彼岸”，去攀摘更多的教育教學(xué)藝術(shù)之花。

第三篇：教師和學(xué)生溝通交流的技巧與方法（模版）

教師和學(xué)生溝通交流的技巧與方法

教師是實(shí)施教育教學(xué)的直接參與者，教師的教學(xué)水平與教學(xué)藝術(shù)關(guān)系到學(xué)生知識(shí)的建構(gòu)和個(gè)體素質(zhì)的形成。倘若教師不注重自身素養(yǎng)的調(diào)整與提升，那么新課改精神在教學(xué)中不可能得以透徹的體現(xiàn)；再者，有了較高的綜合素養(yǎng)，能否有意識(shí)地有藝術(shù)地運(yùn)用到教育教學(xué)中去，這將直接影響到我們教育教學(xué)效率高低的問題，也將直接影響到我們培養(yǎng)什么樣的人才的問題。

下面，以我自身的經(jīng)歷，談?wù)勗诮逃虒W(xué)中如何藝術(shù)地運(yùn)用好自身綜合素養(yǎng)，與學(xué)生溝通與交流的點(diǎn)滴感受。

首先，教師要與學(xué)生劃清課外和課內(nèi)的界線。

為了讓課堂氣氛活動(dòng)起來，我們教師可以調(diào)動(dòng)自身所有素養(yǎng)和靈活駕馭課堂節(jié)奏來實(shí)現(xiàn)，但要活而有度。為此，教師在平常的交流中就要明確告訴學(xué)生，上課是一個(gè)嚴(yán)肅的事情，它不等同于課外的生活。在課外生活中，老師可能是大伙兒的親戚、長(zhǎng)輩、晚輩，甚至可能是吃住在一起的親屬或朋友，此時(shí)，師生關(guān)系就不那么清晰了，甚至可以說沒必要以師徒相稱了；但在課堂上就不一樣，它是一個(gè)整體，是一個(gè)師生互動(dòng)共同學(xué)習(xí)知識(shí)的過程，此時(shí)，師生關(guān)系已經(jīng)構(gòu)成，學(xué)生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上來，教師也要做好相應(yīng)的課前準(zhǔn)備，比如：你的衣著、發(fā)型、手勢(shì)、表情、眼神、體態(tài)、儀表，甚至在課堂上站立的姿勢(shì)都是學(xué)生學(xué)習(xí)與模仿的對(duì)象，不要在教育學(xué)生的同時(shí)，連自己的問題都沒收拾干凈，你的美好形象、你的人格魅力等將從何體現(xiàn)呢？俗話說：正人先正已。

在這個(gè)大前提下，教師與學(xué)生在課內(nèi)外的溝通與交流工作就可以融洽、和諧而有活力地開展了。

一、教師在課外與學(xué)生溝通與交流的技巧和方法。

在課堂以外，老師與學(xué)生都是自然人，大家都有喜怒哀樂，也有悲歡離合，因此，你與學(xué)生之間是平等的。當(dāng)學(xué)生跟你開個(gè)小小玩笑時(shí)，你不要認(rèn)為這是對(duì)你至高無尚的尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)。我們每位教師都有這樣的體會(huì)，一個(gè)成績(jī)平平的學(xué)生，在生活中和老師相處時(shí)，總是自然、大方地和老師說話，而且語言幽默、風(fēng)趣、得體，你一定會(huì)覺得這學(xué)生還可以，不說讓人挺喜歡，但至少不會(huì)讓人覺得討厭。那么我們教師在學(xué)生的心目中，又何嘗不是這樣呢？比如，我們?cè)谛@內(nèi)外經(jīng)常遇到學(xué)生對(duì)你說“老師好”，此時(shí)，你的一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)、一句開心的話，會(huì)讓學(xué)生覺得自己和老師之間沒有距離，有一種挺親切的感覺。當(dāng)有學(xué)生對(duì)我說“老師好”時(shí)，我會(huì)回答一句“你也好”、或“你也不錯(cuò)”、或“老師好累”、或“老師好熱”、或“老師好餓”之類的話，引得學(xué)生一片歡笑；當(dāng)我遇到一些表情不正常的學(xué)生時(shí)，如果主動(dòng)和他（她）拉話，他（她）會(huì)覺得老師在關(guān)注他（她），在這種心理的支配下，他（她）會(huì)說出平常在辦公室或教室里很難聽到的心里話；當(dāng)我與某學(xué)生擦肩而過時(shí)，我提醒他（她）“天氣下涼了，要多加點(diǎn)衣服喲”，或“天氣熱了，你的頭發(fā)是不是該剪了”，或者是“春天來了，出去吃飯，注意衛(wèi)生哈”，或“今天你又?留?老師了，回去走快一點(diǎn)，天快黑了，注意安全哈”，或“家里面都有誰在家，誰照顧你”，或者是“你家離學(xué)校有多遠(yuǎn)，要走多少時(shí)間，一般是幾點(diǎn)鐘起床”等諸如此類的話，從事實(shí)來看，即使是一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生，都不會(huì)對(duì)我這樣的話不予理會(huì)，一定會(huì)和我交流幾句，而且一定是真實(shí)的話語；當(dāng)我看到學(xué)生在吃零食時(shí)（這已經(jīng)是司空見慣的現(xiàn)象），我對(duì)他（她）說，“好吃，看得見”（這是一句廣告詞），我故意將“好”字讀成三聲和四聲，學(xué)生會(huì)紅著臉，對(duì)著我和同學(xué)開心一笑，然后走開了，我想他（她）一定會(huì)覺得這樣的老師挺好玩的，至少不會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)情緒；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生生病或受了傷時(shí)，我會(huì)用半責(zé)怪半可憐的語氣對(duì)他說“為什么不注意點(diǎn)，你看多疼??！”，或“平時(shí)叫你們小心些，你看這不就出問題了？”，或“你看，生病了多傷身體，還耽誤學(xué)習(xí)，多不值呀”等。我想，學(xué)生聽了老師的話，一定能理解老師的善意與真情，一定感覺心里暖乎乎的，有種同風(fēng)雨共患難的感覺，因?yàn)槿魏我粋€(gè)生病或受傷的人總會(huì)渴望得到別人的關(guān)注與關(guān)愛。

當(dāng)然，教師與學(xué)生在生活中的交往與接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。如果老師們真的放下了架子，與學(xué)生平等相待，那么我們的心與學(xué)生的心會(huì)貼得更近，我們的情感會(huì)得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學(xué)生之間就不會(huì)有太深、太多的隔膜，我們就能走近學(xué)生的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，進(jìn)而有針對(duì)性的開展工作，這對(duì)我們教育教學(xué)工作是大有好處的。

二、教師在課內(nèi)和學(xué)生溝通與交流的技巧和方法。

課堂是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育和智育教育教學(xué)的主要陣地，用好了這一陣地，對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)都會(huì)收到事半功倍的效果，為此，我認(rèn)為教師在教育教學(xué)中，應(yīng)做好以下幾方面的工作。

①教師要學(xué)會(huì)使用“美麗的謊言”。

所謂“美麗的謊言”，就是教師在必要的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)使用一些善意的謊話，來安慰或平息學(xué)生不平衡的心態(tài)。比如，我們平常都要求學(xué)生上每節(jié)課時(shí)都不要遲到，但是，因?yàn)檫@樣那樣的原因，總有學(xué)生還是要遲到，在紀(jì)律面前，學(xué)生一般都會(huì)受到批評(píng)或處罰，我們這樣做的原因，無外乎是想讓學(xué)生明白，紀(jì)律面前人人平等，通過批評(píng)或處罰，起到一定的警示作用。那么，我們老師是否也能完完全全的做到上每節(jié)課都不遲到呢？我想，這可能有點(diǎn)難。比如，上課前，某老師要找你調(diào)一節(jié)課，可能耽擱了一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，讓你遲到了；某領(lǐng)導(dǎo)聽了你的課，課間與你交流情況，彼此多說了兩句，讓你遲到了；有家長(zhǎng)到學(xué)校與老師交流孩子在校或在家情況，可能讓你遲到了；為了抓緊時(shí)間改完最后兩個(gè)作業(yè)本，可能讓你遲到了……所有這些情況，我們必須向?qū)W生如實(shí)說明情況，要讓大家明白，老師為什么遲到，這不是主觀原因造成的，大家要理解。但有些時(shí)候，是自己的主觀失誤造成的，如果完全如實(shí)地告訴學(xué)生，那可能你的形象與魅力就會(huì)大打折扣了。比如，課間與同事談話，正在興頭上，上課的鈴聲沒能引起你的注意，你可能遲到了；今天正逢趕集，計(jì)劃好的時(shí)間可能突破了，你可能遲到了；因?yàn)槠鸫餐砹诵?，你遲到了；因處理家務(wù)超了時(shí)，你可能遲到了；因?yàn)槟阌∠笾心枪?jié)課不是你的，當(dāng)同事提醒你時(shí)，你又遲到了……諸如此類的事，一次兩次你可以向?qū)W生如實(shí)說明，自覺向?qū)W生作檢討，并向?qū)W生表明，自己會(huì)受到學(xué)校有關(guān)制度的處理，保證以后不再出現(xiàn)類似的問題，這樣不但不會(huì)有損自身形象，反而為學(xué)生起到承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的表率。當(dāng)然，如果這種現(xiàn)象屢次出現(xiàn)，并重復(fù)這種處理，那說明你老師言而無信，就會(huì)給學(xué)生帶來負(fù)面的影響。為此，面對(duì)這種情況，就需要我們作教師的使用“美麗的謊言”了。謊言的內(nèi)容，可以是前面講到的客觀現(xiàn)象中的任何一種。如此這般，我們的自身形象不是很完美了嗎？

②教師在學(xué)生面前要誠(chéng)實(shí)

在這里，指的是知識(shí)方面的問題。大家都知道，任何一個(gè)人的知識(shí)都有許多空白的領(lǐng)域，不可能什么知識(shí)都無所不通無所不曉。面對(duì)學(xué)生向我們?cè)儐栔R(shí)時(shí)，“知之為知之，不知為不知?！边@就是說，對(duì)學(xué)生的問題，如果自己的確不知道，必須明白地告訴學(xué)生，不能不懂裝懂或敷衍了事，即使是翻閱教參也最好馬上完成；如果不能當(dāng)場(chǎng)解答，必須告訴學(xué)生待課后去查閱有關(guān)資料給予解答，即使沒有查到相關(guān)的資料，也需如實(shí)地告訴學(xué)生。我認(rèn)為如此這般，不但不會(huì)暴露我們教師知識(shí)的缺失，反而會(huì)給學(xué)生留下教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的印象，對(duì)他們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)具有重要的作用。

③教師要藝術(shù)地進(jìn)行組織教學(xué)

預(yù)備鈴剛響，教室內(nèi)的情景是多種多樣的，面對(duì)各種情景，我們應(yīng)當(dāng)怎樣藝術(shù)地處理，才能為順利上完、上好這節(jié)課作保障呢？

事例一，這節(jié)課本來不是你的，當(dāng)你走進(jìn)教室時(shí)，學(xué)生會(huì)發(fā)出疑問，有的還可能表示不滿。這時(shí)，你不要向?qū)W生發(fā)火，而是心平氣和地給學(xué)生作解釋，說明情況，求得學(xué)生的理解，中高年級(jí)及初中學(xué)生都是會(huì)理解的，這樣就為你這節(jié)課得以順利開展奠定了基礎(chǔ)。如果這節(jié)課本身是英語課，我們可以用英語課開始時(shí)的師生對(duì)話來開始，下課也同樣如此；如果是體育課，我們可以用體育課上常用的“立正、稍息、解散”等語言來上下課。這樣學(xué)生會(huì)非常開心，覺得老師真風(fēng)趣，真了不起，什么都知道。反之，如果將這節(jié)課強(qiáng)加于他們，以“我說了算”的這種語氣和口吻來處理的話，學(xué)生心里是很不高興的，并有可能產(chǎn)生抵觸、排斥的情緒，即使你上完了這節(jié)課，也不會(huì)收到好的教育教學(xué)效果。

事例二，當(dāng)我們走近教室時(shí)，火熱的打鬧還沒有停止，如果我們一聲喝斥，故然能制止這種現(xiàn)象，但每次都這樣處理，恐怕就難說了。此時(shí)，我們不防換一種方法，比如悄悄走近最熱鬧的地方，像其他學(xué)生一樣，俯首去聽聽他們都說些什么；或者嘴里還說，“這么好聽啦，讓我也來聽一聽?！边@時(shí)學(xué)生會(huì)為自己的表現(xiàn)感到不安的，老師進(jìn)而點(diǎn)評(píng)一下，表現(xiàn)出自己的寬容與理解的態(tài)度，接下來便可以順利上課了。

事例三，有些課節(jié)的課，內(nèi)容比較多，需要學(xué)生和我密切配合才能完成，遇到這種情況，我常在剛上課時(shí)就跟學(xué)生約定條件，只要大家認(rèn)真聽課，離下課時(shí)節(jié)約的時(shí)間可以給大家講笑話、猜謎語、講名人趣事、為他們唱一首流行歌曲或完成作業(yè)等內(nèi)容，這一懸念的設(shè)置，吊起了學(xué)生的胃口，激了他們學(xué)習(xí)的興趣，為快節(jié)奏的順利完成教學(xué)任務(wù)創(chuàng)造了重要條件，此法對(duì)中小學(xué)生都管用。它比教師強(qiáng)迫學(xué)生聽課，效果要好得多。

④教師要善于根據(jù)教材內(nèi)容激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

對(duì)于學(xué)生而言，由于身體和年齡特點(diǎn)，決定了他們不能長(zhǎng)時(shí)間將注意力集中到同一個(gè)事情上，單調(diào)乏味的學(xué)習(xí)常會(huì)讓他們疲憊不堪，不要說聚中精力，就是應(yīng)付也沒有心思，更不必說那些愛打磕睡的孩子了。此時(shí)，如果我們教師采用批評(píng)、罰站、罰作業(yè)等方法來讓學(xué)生聽你的課，那是沒有什么效果的，甚至?xí)寣W(xué)生對(duì)你乃至對(duì)該科產(chǎn)生厭惡的心理，若出現(xiàn)了這種情況，我們的教育教學(xué)工作肯定是失敗的。大家不都說“興趣是最好的老師”嗎？下面，我就談?wù)勎以谏险n過程中，如何根據(jù)教材內(nèi)容來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

事例一，在小學(xué)五年級(jí)的一節(jié)數(shù)學(xué)課上，我講完新課內(nèi)容，與學(xué)生一起完成課后鞏固練習(xí)題，這題是這樣的：“一只母雞一年可下蛋230只，照這樣計(jì)算，15只雞3年可下蛋多少只？”我?guī)退麄冏x題后，發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生并不在意，于是，我提醒大家說：“聽好喲，我再讀一遍”，于是我又讀了一遍，故意將題中的“母雞”讀成是“公雞”，讀完后，我問學(xué)生“聽清楚了嗎？”部分學(xué)生大聲說：“聽清楚了。”這時(shí)，偶有幾個(gè)認(rèn)真聽課的學(xué)生說：“母雞”讀成了“公雞”，然后，全班同學(xué)像炸開了鍋似的熱鬧起來，才發(fā)現(xiàn)老師是在考驗(yàn)他們。經(jīng)過這一折騰，全班學(xué)生的精神提起來了，解題的興趣也高了不少。你看，就地取材激發(fā)學(xué)生的興趣，對(duì)改變我們枯躁無味的教學(xué)有多么重要的作用。

事例二，在初中《世界歷史》課上，莎士比亞的悲劇與喜劇各有兩部，悲劇是《羅密歐與朱麗葉》、《哈姆雷特》，喜劇是《仲夏夜之夢(mèng)》、《威尼斯商人》。對(duì)這個(gè)問題，不少學(xué)生只能靠死硬背，既單調(diào)又痛苦。面對(duì)紛繁復(fù)雜的各種知識(shí)，作為老師能為學(xué)生做點(diǎn)什么呢？我告訴學(xué)生這樣的記憶方法：莎翁的兩部悲劇是“羅密歐、朱麗葉和哈姆雷特”因三角戀愛而釀成了悲劇，學(xué)生哄然大笑，課堂氣氛頓時(shí)就活躍起來，每個(gè)學(xué)生都在重復(fù)老師剛才的話，他們?cè)谛β曋杏涀×酥R(shí)；兩部喜劇是“威尼斯商人在仲夏夜做了一個(gè)好夢(mèng)”，學(xué)生念念有詞，都表現(xiàn)出輕松與快樂的神情。又如，法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命的起止年限是1789年至1814年，在眾多的歷史時(shí)間中，要記住這些年限，的確有點(diǎn)為難他們，我告訴學(xué)生：“一吃八九（1789）斤，一般要死（1818）?！苯?jīng)我稍作解釋，學(xué)生便恍然大悟，一下就明白了，并在以后的鞏固中得以強(qiáng)化。

⑤教師要藝術(shù)地設(shè)計(jì)課堂提問的方法。

教師課堂教學(xué)提問一要注意“問什么”，即要精心設(shè)計(jì)將要提問的問題；二要注意“問誰”，即要考慮所提問題的對(duì)象；三要注意“怎么問”，即要講究提問的方法與技術(shù)。如此，方可增強(qiáng)教學(xué)提問的藝術(shù)性，使之更加富有成效。

為了活躍課堂氣氛，我們抽學(xué)生回答問題，常采取不同的形式。比如同一個(gè)問題只抽同一姓氏的學(xué)生來回答，同時(shí)也引起其他學(xué)生注意；或者是同一個(gè)問題只抽某一橫排的或某一縱排的學(xué)生來回答；或者男生抽兩個(gè)，女生抽兩個(gè)來回答，然后由老師作裁判員，宣布正確答案；或者隨便抽幾個(gè)學(xué)生來回答，然后叫一個(gè)成績(jī)較好的學(xué)生來把脈，作出正確的判斷；或者由學(xué)生對(duì)回答問題的同學(xué)進(jìn)行舉手表決；或者對(duì)爭(zhēng)論不休的問題，教師給予引導(dǎo)，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下作出判斷等等。所有這些，都是為了激發(fā)學(xué)生思考問題的積極性。

教師的提問，學(xué)生可能一次就回答對(duì)了，但若教師急于給予肯定，那么學(xué)生將不再進(jìn)一步去思考，繼而其印象也就不是很深。面對(duì)這種情況，我采用反問的方法（比如：對(duì)嗎？會(huì)不會(huì)還有別的答案？真是這個(gè)答案嗎？是嗎？不是嗎？）來給予強(qiáng)化和鞏固。

⑥教師課堂語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)而風(fēng)趣

無論哪一科，教師在課堂上授課時(shí)的語言都應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅而又認(rèn)真，但是，我們也不能因?yàn)檫@個(gè)而束縛了我們教師風(fēng)趣而幽默的語言，否則，我們的課堂就會(huì)變得死板，毫無生機(jī)，我們的課堂就會(huì)變得程式化、機(jī)械化，我們自已也就成了照本宣課的機(jī)器人了。為此，我們?cè)谑谡n時(shí)，除了嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、認(rèn)真之外，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用我們自己風(fēng)趣而幽默的語言來調(diào)節(jié)課堂氣氛。

事例一，面對(duì)小學(xué)中高年級(jí)及以上學(xué)生，他們有時(shí)在課堂上玩小東西或是看小說之類的書籍，我們教師是不是動(dòng)輒就去收了呢？我想，先給學(xué)生一個(gè)改過的機(jī)會(huì)，讓他自覺地將這些與課堂無關(guān)的東西收拾起來并能認(rèn)真聽課，是最關(guān)鍵的。為此，我在處理這種事情的時(shí)候，就對(duì)他們這樣說：“上課時(shí)別做與課堂無關(guān)的事喲，要不然，我要沒（mo）收你的，下課時(shí)你向我要，我會(huì)說沒（mei）收,別來找我?！苯?jīng)過這番風(fēng)趣而幽默的調(diào)侃，學(xué)生會(huì)在同學(xué)們的笑聲中紅著臉將東西收拾起來，這樣既調(diào)節(jié)了課堂氣氛，又不失分寸地教育或批評(píng)了不認(rèn)真的學(xué)生。我想，這比破口大罵加強(qiáng)行沒收要讓彼此都愉快得多，何樂而不為呢？

事例二，面對(duì)上課打瞌睡的學(xué)生，讓他們站著聽課，我想不是最好的辦法，而且有關(guān)制度也要求我們不能這樣做。怎么辦呢？我常用這些小方法：比如叫學(xué)生的小名（建建、勇勇等）提醒他要集中注意力了；或?qū)Υ蝾膶W(xué)生說，別睡了，感冒了要打針喲；或者我自己模仿該同學(xué)打瞌睡的神態(tài)，或者故意用英語讓他起立和坐下等等，所有這些方法，都會(huì)讓學(xué)生覺得新鮮而又好奇，在同學(xué)的哄笑聲中，睡意大減，而其他學(xué)生也沒剛才那么疲倦了。

事例三，我在初三語文課上，復(fù)習(xí)修改病句這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，對(duì)一些相對(duì)較難的例句，不是由我來給大家講解，而是將問題交給學(xué)生：請(qǐng)所有同學(xué)都來當(dāng)一回“醫(yī)生”，首先給例句診斷病情，請(qǐng)張教授說說自己診斷的情況，再請(qǐng)李教授說說自己診斷的情況……如此這樣，學(xué)生的注意力全集中到這個(gè)問題上了，到底誰的診斷最正確呢？所有的學(xué)生都會(huì)從各個(gè)角度去思考，從而增強(qiáng)了他們思考問題的積極性，當(dāng)我這個(gè)“院長(zhǎng)”給予肯定后，再讓學(xué)生說說給例句動(dòng)手術(shù)的方案，最后大家達(dá)成共識(shí)后，再作修改。

這樣的事例太多了，我想這些方法，比起枯燥的說教要有興趣得多，學(xué)生的思維也要活躍得多，教學(xué)效果自然就要好得多了。不過，這些做法都不能牽強(qiáng)附會(huì)地亂用，要根據(jù)實(shí)際情形駕馭課堂節(jié)奏，做到既不影響課堂紀(jì)律，又不影響教學(xué)進(jìn)度，還要達(dá)到較好的教育教學(xué)效果才行。

總之，教育教學(xué)藝術(shù)并不深?yuàn)W莫測(cè)和虛無縹緲，而是實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)，一個(gè)有追求的教師完全可以從一般教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的“此岸”，通過實(shí)踐的積累、探索、創(chuàng)新，達(dá)到理想的教學(xué)藝術(shù)的“彼岸”，去攀摘更多的教育教學(xué)藝術(shù)之花。

第四篇：與學(xué)生溝通技巧

與學(xué)生溝通技巧

霍姆林斯基說過：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠(chéng)相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任 何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢姡c學(xué)生溝通是一種藝術(shù)，更是 教師值得研究的問題。下面我談一點(diǎn)自己的淺見。

一，巧攀親緣。如：“小明，知道嗎？你的爸爸是我的老同學(xué)呢！”再如：“這次家長(zhǎng)會(huì)我感覺與你爸爸很談得來，他最近好嗎？”這樣的話語，會(huì)使學(xué)生在心理上對(duì)老師產(chǎn)生“是自己人”的認(rèn)同感，能夠增進(jìn)師生情感。二，尋找共同點(diǎn)。平時(shí)與學(xué)生聊他們興趣的話題。會(huì)使學(xué)生在心理上對(duì)老師產(chǎn)生“與自己志趣相投”的認(rèn)同感，會(huì)羸得學(xué)生的愛戴。

三，善用筆談。所謂筆談，即運(yùn)用紙條，卡片，書信，作業(yè)評(píng)語等形式與學(xué)生進(jìn)行交流。這樣，可以打破某些口語交流的障礙，使老師的一片愛心明明白白地躍然紙上 當(dāng)然，實(shí)際工作中類似的小技巧很多，但這些只是形式，老師的誠(chéng)心與愛心才是根本，沒有熱愛學(xué)生這一根本，哪一種形式也不會(huì)產(chǎn)生效果。

第五篇：淺談與學(xué)生談話技巧

淺談與學(xué)生談話技巧

期中考試后，一個(gè)學(xué)生到辦公室找我。由于他是我的課代表，我說話就比較直：“這次考了年級(jí)12名，如果數(shù)學(xué)你要多考14分，你就拿到年級(jí)第一了，有點(diǎn)遺憾！”。

他喃喃的說：“怎么會(huì)這樣！”

我覺察到他失望的情緒，安慰他說：“一次考試沒考好，并不能說明你沒有實(shí)力。”

他緊皺眉頭立刻打斷我的話說：“那要是高考，問題就嚴(yán)重了！”我一愣，原來他是這么考慮的！我順著高考的思路說道：“每次考試都是為了檢測(cè)你學(xué)習(xí)的情況。這次拿不到高分也是一件好事，至少可以從考試中看出，你有哪些地方做的還不夠到位。”“上次是年級(jí)第9，這一個(gè)月來我很注意自己的學(xué)習(xí)，比以前努力多了，這次不但沒有達(dá)到自己理想水平，名次反而降低了。數(shù)學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但只考了131分！”說著他的眼淚快要掉了下來，但還是忍住了。我說：“事實(shí)確實(shí)是有點(diǎn)遺憾，但是一味傷心于事無補(bǔ)，‘塞翁失馬，焉知非福?！覀儜?yīng)該直面這個(gè)問題，看看下一步該如何做。咱們和年級(jí)第一的成績(jī)來比較一下，看看問題在那里?！蔽液退敿?xì)比較了兩人的各科成績(jī)。最后說道：“你在政治、歷史上有優(yōu)勢(shì)，在英語和地理上旗鼓相當(dāng)，在語文和數(shù)學(xué)上差了一點(diǎn)。作為數(shù)學(xué)老師，我相信你可以在數(shù)學(xué)上拿回失掉的19分，你并沒有和年級(jí)第一差多少，你完全可以超過她，拿到第一。”我又把全年級(jí)的成績(jī)都調(diào)出來，給他參考。他現(xiàn)在專心比較成績(jī)，已經(jīng)不再傷心了。我有意留給他一

段整理自己思緒的時(shí)間，沒有說話。

過了一會(huì)，我說，“你想好下一步該怎樣做了嗎？”他回答：“沒有想好呢？”我接著說：“你應(yīng)該思考一下數(shù)學(xué)失敗的原因是什么：是哪一部分沒掌握好呢，還是在答題的過程中出現(xiàn)了什么問題呢，以后的過程中如何改變這種狀況。語文差了一點(diǎn)應(yīng)該如何提高，政治歷史地理如何保持優(yōu)勢(shì)，這是現(xiàn)在你應(yīng)該考慮的問題，要認(rèn)真分析各科試卷，和自己備考的情況聯(lián)系起來綜合考慮，制定出下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃?！?/p>

為了鞏固談話的效果，我緊接著說：“遇見問題，情感要?jiǎng)儆诶碇?，最重要的問題不是傷心，而是思考該怎樣做才能走出現(xiàn)在的困境，尋找有效的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?！?/p>

我看他點(diǎn)頭，知道已經(jīng)有了效果。接下來我又找來他的數(shù)學(xué)試卷，跟給他一起分析了這次數(shù)學(xué)考試中出錯(cuò)的原因，他說已經(jīng)知道下一步該如何做了。我又囑咐他找語文老師分析以下自己的語文試卷。分析了與學(xué)生的談話，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

一、老師要善于觀察，并因此揣測(cè)學(xué)生的心理狀態(tài)

觀察就是有意識(shí)地利用自己的感官去獲取信息，認(rèn)識(shí)事物，這是了解學(xué)生的一種基本方法。對(duì)老師而言，觀察可從下面幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）觀察表情，尤其是眼神。該生說“那要是高考，問題就嚴(yán)重了”時(shí)緊皺眉頭，傳達(dá)了他苦悶的心情；說“數(shù)學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但

只考了131分”的時(shí)候想掉淚，表明他當(dāng)時(shí)的著急、委屈的心理狀態(tài)。再比如，當(dāng)一個(gè)學(xué)生向教師訴苦時(shí)說：“老師，這一部分我學(xué)不懂時(shí)”，要注意觀察學(xué)生的表情。如果他是含著眼淚說的話，可以體會(huì)到他心里很焦慮、失望、痛苦，希望老師能夠幫助自己找到解決途徑；如果是一種無望的眼神，說明他的情緒比較低落，學(xué)習(xí)欲望已不是很強(qiáng)烈；如果他是帶著一種無所謂的表情，那可以說明他的學(xué)習(xí)態(tài)度或者他已有一種屢遭打擊后的絕望感受。老師通過聽其言，查其色，揣摩學(xué)生的心境，通過提問題驗(yàn)證自己的想法，讓學(xué)生的思路、想法逐漸變得清晰起來，準(zhǔn)確掌握談話時(shí)學(xué)生的心境和要解決的問題。

（2）觀察“姿態(tài)語言”。拿有些犯錯(cuò)誤的同學(xué)到辦公室后的行為來分析：有的同學(xué)兩臂下垂，低垂著腦袋，呈這種姿態(tài)的學(xué)生可能是認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也可能是敏感、膽小的學(xué)生；有的學(xué)生隨便站立，眼睛注視老師，這種學(xué)生與老師接觸較多，比較自信，他們能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只是希望老師來指出，然后盡快改正；有的學(xué)生緊貼辦公室的桌沿站著，目不斜視只瞪著前方，多數(shù)含著心不在焉，滿不在乎的心理；有的學(xué)生翹起下巴，頭執(zhí)拗地偏向一方，雙目避開老師的目光，這就可能有逆反心理或者是對(duì)老師有看法、聽不進(jìn)老師的話等等。

二、要善于傾聽

在談話的過程中，要注意傾聽學(xué)生的語言。思想是人行為的先導(dǎo)，要通過學(xué)生的語言來準(zhǔn)確解讀學(xué)生的思想和心理狀態(tài)。

（1）傾聽學(xué)生的欲望和需求。學(xué)生的欲望和需求往往是用詞、音調(diào)、語氣表達(dá)出來。它可能是一段敘述、一個(gè)句子、或者一個(gè)簡(jiǎn)單的感嘆號(hào)，或者是不斷的哭泣。

（2）傾聽學(xué)生的情感。對(duì)學(xué)生情感動(dòng)向細(xì)致入微的把握，并及時(shí)加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，是成功教育者的重要標(biāo)志。一個(gè)善于傾聽的教師，能迅速準(zhǔn)確地聽出憤懣、悲哀、快樂和喜悅等各種情感。如在此文事例的交談中，他說“怎么是這樣？”實(shí)際表達(dá)了自己的煩躁與不解，此刻他應(yīng)該在反思自己過去行為的細(xì)節(jié)，如考試時(shí)出問題了沒有，平時(shí)復(fù)習(xí)用功了沒有等等。我的應(yīng)對(duì)是“一次考試考不好，并不能說明你沒有實(shí)力”，他的反駁“那要是高考，問題就嚴(yán)重了”就是對(duì)我的推測(cè)不贊同，我的回答是從結(jié)果成敗來安慰他，而他側(cè)重在表達(dá)自己現(xiàn)在的煩悶的心情，這時(shí)他需要的是安慰，以梳理自己的思路。

三、要善于分析，理解學(xué)生真正的心理狀態(tài)

有個(gè)學(xué)生屢次當(dāng)堂頂撞老師，我叫她到辦公室交談時(shí)她還說“愈加之罪，何患無辭”。開始我覺得她的態(tài)度不端正，不尊重老師。但當(dāng)她意識(shí)到自己說錯(cuò)了，立即就給老師道歉。我意識(shí)到自己的結(jié)論不準(zhǔn)確，聯(lián)想到她經(jīng)常說一些不加考慮的話，就考慮可能是性格問題，與家庭教育有一定的關(guān)系。拋開這件事，我問了她在家庭和初中的一些情況才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔閡，她在家?guī)缀醪慌c自己的父親交談。她片面的認(rèn)為父親很自私，從來不從她的角度考慮問題??這些都說明了她思考問題很偏激。通過談話我讓她意識(shí)到自己的問題，以及如何從一點(diǎn)一滴入手改變自己的考慮問題的方式。

四、要善于引導(dǎo)，讓學(xué)生暴露出自己的真正問題

處于青少年期的學(xué)生，對(duì)一些問題只是憑主觀感覺來判斷，并沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。這就需要老師來引導(dǎo)，讓學(xué)生說出自己的困惑，把自己雜亂的思緒梳理清楚，然后找到下一步的行動(dòng)方向并指定出計(jì)劃。

例如學(xué)習(xí)立體幾何時(shí)，有個(gè)學(xué)生跑過來焦急地說：“老師，我學(xué)不下去！”我笑著說：“什么原因呢？”他答：“這一段時(shí)間，作業(yè)老是做不完，而且出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤，心里挺煩的?！蔽蚁确€(wěn)定住他的情緒。出現(xiàn)這種情況有很多的原因，到底是哪一種原因呢？我試探性地問到：“自己畫圖嗎？”“畫的不多，主要是看題目中的圖?！薄昂?，那你再仔細(xì)想一想，是時(shí)間不夠，還是很多題沒有思路？”他說：“主要是時(shí)間不夠，都下課了，我還有很多沒有做完，但是作業(yè)發(fā)下來后，很多題目我可以獨(dú)立做出來。”“每一次的作業(yè)都是如此嗎？”“個(gè)別作業(yè)做的很好，大部分都不好”“做作業(yè)的時(shí)候，你的情緒是很激動(dòng)，還是很平常？”“每次做作業(yè)的時(shí)候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暫時(shí)沒有思路的題目，我就很著急，經(jīng)常這樣算錯(cuò)數(shù)，個(gè)別題我要算幾遍，有時(shí)算一遍一個(gè)答案，真是急死了?！?/p>

通過簡(jiǎn)單的交談，我知道了他的原因：一是學(xué)習(xí)立體幾何的方法不對(duì)，這部分需要多畫圖，多琢磨圖才能培養(yǎng)空間想象能力，他過分急于解題，忽視自己能力的培養(yǎng)；二是知識(shí)學(xué)習(xí)總體不錯(cuò)，但有漏洞，發(fā)展不平衡，這可以從作業(yè)時(shí)好時(shí)壞看出；三是答題時(shí)的心理狀態(tài)沒有調(diào)整好，答題時(shí)習(xí)慣性緊張，有一種莫名的擔(dān)心。依我對(duì)他的了解，他審題往往出現(xiàn)問題，這可能和答題時(shí)的緊張心理有關(guān)；四是在答題技巧上，遇到自己算錯(cuò)的數(shù)應(yīng)該冷靜下來，仔細(xì)再計(jì)算或回去審查，而他是一遍一遍著急算，所以越算越急；五是他解決問題的方式比較單一，只是一味心理著急，沒有仔細(xì)分析自己的情況，找到自己解題的真正問題，自然就不能對(duì)癥下藥了，這一點(diǎn)也可以從他來找老師的時(shí)間看出，立體幾何學(xué)了大半才來，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己這一部分有問題，馬上自己查找原因或請(qǐng)教老師。找到了問題的原因，解決的方法自然就有了。

五、要注意鞏固自己的談話效果，根據(jù)實(shí)施的效果來評(píng)估自己的判斷并隨時(shí)修正

正確理解學(xué)生的心理狀態(tài)目的就是幫助學(xué)生認(rèn)清自己，師生共同商定解決方法。如上面那位同學(xué)，一周后，他的數(shù)學(xué)仍不見起色，我又咨詢了一些情況。這時(shí)他才跟我說，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)方法都是同桌教他的。因?yàn)檫@一段學(xué)習(xí)不見起色，而同桌學(xué)的很好，他就向同桌請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法，上次談話時(shí)，因?yàn)閻勖孀硬艣]有說出這一點(diǎn)。掌握這一信息，把他同桌的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和他的情況作了對(duì)比，制定出適合他的學(xué)習(xí)策略。又過一周后，他的數(shù)學(xué)作業(yè)才有了起色。可見，要隨時(shí)調(diào)整自己思路和策略。

教學(xué)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，育人更需要無限的耐心。希望我的這些心得可以拋磚引玉，給老師們的工作提供一些思路。