第一篇：家政學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)之路探索

家政學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)之路探索——家政公司的創(chuàng)業(yè)方式及經(jīng)營(yíng)

摘要:家政學(xué)是一門應(yīng)用性的學(xué)科，而家政學(xué)產(chǎn)業(yè)化的目的在于提高人的生活質(zhì)量和人的素質(zhì)全面提高所提供的服務(wù)，進(jìn)而追求并感受家庭生活的幸福。本文從宏觀意義上去探討創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,形式以及家政公司的經(jīng)營(yíng)策略創(chuàng)新等,從而對(duì)立志于創(chuàng)業(yè)的家政學(xué)畢業(yè)生有一定的參考意義。

前言

家政創(chuàng)業(yè)是指家政學(xué)的實(shí)踐化操作，對(duì)于家政學(xué)的概念，有學(xué)者指出：“家政學(xué)是以家庭生活為中心的，在人類生活中關(guān)于人與環(huán)境的相互作用，以自然、社會(huì)、人文等諸學(xué)科為基礎(chǔ)的，從人和物兩個(gè)方面進(jìn)行研究，以在提高人們生活質(zhì)量和全面提高人的素質(zhì)，為人類的幸福做出積極貢獻(xiàn)的實(shí)踐性和綜合性科學(xué)” [1]。筆者作為中國(guó)第一屆家政學(xué)專業(yè)本科準(zhǔn)畢業(yè)生，認(rèn)為在目前的社會(huì)大環(huán)境中，我們?nèi)鄙俚牟皇菣C(jī)遇，缺少的也不是對(duì)于機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)，我們更缺少的是一種立即行動(dòng)的能力。正如亞洲成功學(xué)專家陳安之所說：“成功源于立即行動(dòng)” [2]?？v然創(chuàng)業(yè)艱難，但作為中國(guó)家政學(xué)首屆畢業(yè)生更應(yīng)該有一種堅(jiān)韌的精神去探索家政創(chuàng)業(yè)之路。一家政學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇

（一）內(nèi)部的機(jī)遇——社會(huì)對(duì)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的需求

根據(jù)新華社記者鄒清麗2005年的報(bào)道，中國(guó)大中城市居民對(duì)家政服務(wù)的需求，至少能提供一千五百萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，家政服務(wù)有望成為中國(guó)城市就業(yè)崗位的主要增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的城市家庭需要人幫助操持家務(wù)；而生活水平的提高，使許多家庭具備了接受社會(huì)提供家庭服務(wù)的條件。據(jù)人民網(wǎng)2006年的一次調(diào)查，沈陽市對(duì)家政服務(wù)的需求量為九萬六千人，目前有四萬個(gè)空缺；武漢市需要十萬人，空缺九萬個(gè)；南京市需求三十六萬人，空缺二十四萬個(gè)[4]。而作為中國(guó)家政學(xué)本科首屆畢業(yè)生一共只有吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)2003級(jí)家政學(xué)專業(yè)37人而已，這是龐大的數(shù)字落差，在這種有限數(shù)字落差中隱藏著無限的機(jī)遇。

從中國(guó)的家政產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)目前狀況來看，雖然家政學(xué)科在中國(guó)內(nèi)陸還是初步發(fā)展，而家政公司確是有了一定規(guī)模的發(fā)展。但是大多數(shù)家政公司并不是家政學(xué)意義上的家政服務(wù)。局限在兩個(gè)主要方面：一是提供鐘點(diǎn)工等衛(wèi)生勞動(dòng)服務(wù)；另一個(gè)是提供月嫂保姆照看老人孩子。前者以其說是家政服務(wù)，不如說是衛(wèi)生保潔；而后者僅僅也只是家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)高層次和高質(zhì)量的生要求越來越渴望，而在目前中國(guó)內(nèi)陸的市場(chǎng)上這樣的家政服務(wù)是一個(gè)空白面。即使有少數(shù)跳出傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目模式的家政公司的發(fā)展有著自身的瓶頸，只有一個(gè)方面的發(fā)展，比如愛嬰公司，武漢騰云等（愛嬰公司注重對(duì)嬰幼兒早期智力的駕馭和開發(fā)，武漢藤云注重是家庭生活服務(wù)和互利），缺乏綜合性和專業(yè)化的家政人才開拓家政業(yè)務(wù)。所以時(shí)代在呼喚，作為未來一個(gè)趨勢(shì)不斷發(fā)展的行業(yè)，機(jī)遇應(yīng)該不容錯(cuò)過[5]。

（二）外部的機(jī)遇——國(guó)家政策對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持

從2002年起，國(guó)家教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)和幫助大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)。2003年10月召開的黨的十六屆三中全會(huì)發(fā)布的《決定》中就有我國(guó)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，并頒布了一系列優(yōu)惠政策。為鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)出關(guān)于做好2003年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知。

與此同時(shí)，各地為鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策也相繼出臺(tái)，如上海有關(guān)部門先后出臺(tái)政策，給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者四項(xiàng)優(yōu)惠扶持，推動(dòng)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。從2003年起，上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心可以提供項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和指導(dǎo)，以幫助大學(xué)生確認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)大小，這一項(xiàng)評(píng)估是免費(fèi)的。上海市首次設(shè)立專門針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心，只需要帶上學(xué)生證和身份證復(fù)印件即可報(bào)名免費(fèi)參加培訓(xùn)。上海市政府成立了“促進(jìn)就業(yè)基金”，愿意為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供擔(dān)保。凡高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起，1年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊(cè)費(fèi)(包括開業(yè)登記、變更登記、補(bǔ)換營(yíng)業(yè)執(zhí)照及營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本)、個(gè)體戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，同時(shí)可享受3年免稅。國(guó)家及地方政府出臺(tái)的這些政策為大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)提供了良好的外部條件，也將推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)走向新的高潮[6]。

二當(dāng)前家政公司的經(jīng)營(yíng)模式

家政公司銷售的商品是“服務(wù)”，家政服務(wù)的特殊性在于服務(wù)人員進(jìn)入到用戶家庭生活中，同服務(wù)對(duì)象建

立一種相互信賴的關(guān)系，因此服務(wù)人員的人品價(jià)值（如善良、誠(chéng)實(shí)、忠厚、熱情、責(zé)任心）越高，其服務(wù)的附加值也就越大。

但目前家政公司經(jīng)營(yíng)存在著普遍較大的風(fēng)險(xiǎn)：

第一，來自服務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)，例如服務(wù)人員因?yàn)榕嘤?xùn)不到位，使用戶的人身及財(cái)產(chǎn)受到損失；

第二，來自用戶的風(fēng)險(xiǎn)，例如用戶虐待、傷害服務(wù)人員，使服務(wù)人員的合法權(quán)益受到侵害。這兩方面的風(fēng)險(xiǎn)，家政服務(wù)公司都要依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因此家政服務(wù)公司應(yīng)充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，在具體的操作過程中防范風(fēng)險(xiǎn)，研究各種措施預(yù)防、規(guī)避和處理風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前家政服務(wù)公司管理模式，目前通行的家政服務(wù)公司管理模式主要有中介型和員工制。

（一）中介型家政公司

中介型家政公司指為服務(wù)員和用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的登記建檔，對(duì)服務(wù)員只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，時(shí)間較短，重點(diǎn)放在有關(guān)注意事項(xiàng)上，缺乏實(shí)際操作和技能培訓(xùn)。家政公司提供洽談的場(chǎng)所，服務(wù)員和用戶就服務(wù)項(xiàng)目、工資等內(nèi)容當(dāng)面談清楚，在自愿的基礎(chǔ)上簽訂服務(wù)合同，家政公司在合同中的地位為中介方，只是起到介紹和監(jiān)督的作用。收費(fèi)方式采取的是收取服務(wù)員和用戶一次性的介紹費(fèi)，一般分別收取50～100元。一般來說，它不能按科學(xué)的組織程序進(jìn)行招工，只顧收費(fèi)，對(duì)服務(wù)員把關(guān)不嚴(yán)，有的中介機(jī)構(gòu)在不知服務(wù)員確定身份的情況下，就把服務(wù)員介紹給用戶，導(dǎo)致偷盜用戶財(cái)物的事件經(jīng)常發(fā)生；不進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)員缺乏基本的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，導(dǎo)致惡性事故時(shí)有發(fā)生。另外，家政公司的人員流動(dòng)性較大，缺乏跟蹤管理，不能定期回訪，服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)員、用戶的安全都不能得到充分的保證。

（二）員工制家政公司

員工制家政公司指的是一種企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，它是未來家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。服務(wù)員作為公司正式員工，簽訂正式勞動(dòng)合同，納入公司的統(tǒng)一監(jiān)督和管理，服務(wù)員、用戶、公司三方簽訂服務(wù)合同，明確三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，家政公司提供的是全過程的動(dòng)態(tài)服務(wù)。其優(yōu)點(diǎn)是：用戶用人安心、放心、省心；服務(wù)員工作穩(wěn)定、安全，合法利益有保證；有利于規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)；社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益極佳。員工制家政服務(wù)公司的管理模式一般運(yùn)行方式為：

第一，家政公司負(fù)責(zé)招收合格的家政服務(wù)員。合格的含義指：服務(wù)員的身份確定、來源真實(shí)可靠，對(duì)其家庭情況、性格、興趣、特長(zhǎng)、愛好要有基本了解；體檢合格；培訓(xùn)合格，服務(wù)員到公司后要進(jìn)行一定時(shí)間的技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后簽訂正式勞動(dòng)合同，成為公司的正式員工，遵守公司規(guī)章制度，接受公司統(tǒng)一管理，享受公司工資標(biāo)準(zhǔn)。

第二，家政公司負(fù)責(zé)核實(shí)用戶的真實(shí)情況。用戶到公司，憑身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照填寫用戶登記表，填清住址、聯(lián)系電話等詳細(xì)資料；現(xiàn)場(chǎng)面試服務(wù)員，洽談成功后，三方簽訂服務(wù)合同，由公司管理人員送服務(wù)員到用戶家，查看用戶家庭情況是否屬實(shí)，有無居住條件，確保安全。

第三，家政公司負(fù)責(zé)與用戶和服務(wù)員的雙向溝通以促發(fā)展，為用戶和服務(wù)人員提供合理、安全、可靠、高質(zhì)量的全程跟蹤服務(wù)，這是員工制家政公司最重要的特征。每月安排管理人員上門家訪，指導(dǎo)服務(wù)員工作，征求用戶意見、建議，收取服務(wù)費(fèi)，發(fā)放服務(wù)員工資；通過深入細(xì)致的職業(yè)指導(dǎo)工作，適時(shí)、準(zhǔn)確地把握用戶和服務(wù)員的思想脈搏，有的放矢地進(jìn)行教育和指導(dǎo)；解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及糾紛，不斷提高服務(wù)員自身素質(zhì)和勞動(dòng)技能，真正實(shí)現(xiàn)雙向溝通，人職匹配。這樣，用戶和服務(wù)員面對(duì)的永遠(yuǎn)是家政公司，家政公司作為聯(lián)系用戶與服務(wù)員的橋梁和紐帶，通過規(guī)范化的管理，把用戶的關(guān)注（信譽(yù)、安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)）和服務(wù)員的關(guān)注（安全、工資待遇和勞動(dòng)關(guān)系）有機(jī)地結(jié)合起來，充分地保證了雙方的合法權(quán)益

[7]。

三 家政公司創(chuàng)業(yè)的方向及方式選擇

（一）家政專業(yè)化的新興職業(yè)孕育創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向

目前社會(huì)對(duì)于家政服務(wù)人員、家庭教師的需求不斷增長(zhǎng)，但隨著人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的進(jìn)一步提高，行業(yè)內(nèi)也衍生出分工更為細(xì)致的新職業(yè)。對(duì)有志于創(chuàng)業(yè)家政學(xué)的畢業(yè)生來說，可以從以下新興的職業(yè)中去探索自己未來創(chuàng)業(yè)應(yīng)該把落腳點(diǎn)置于何處[8]。

1孤殘兒童護(hù)理員

該職業(yè)對(duì)學(xué)歷沒有過高的要求，但必須具備相關(guān)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)孤殘兒童的病理和心理特征、醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)以及兒童早期教育工作要有一定的了解。家政行業(yè)的從業(yè)人員在經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后更易勝任這一工作。工作職責(zé)除了對(duì)孤殘兒童提供24小時(shí)的生活照料外，還要根據(jù)孤殘兒童生理特點(diǎn)、病理特點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理，包括清潔、消毒、安全防護(hù)等措施，以確保孤殘兒童的身體健康，此外，還要協(xié)助專業(yè)人員對(duì)孤殘兒童進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理指導(dǎo)，開展早期教育。

2手語翻譯員

在經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得職業(yè)資格認(rèn)證證書后方可進(jìn)入手語翻譯行業(yè)從業(yè)，要具有較強(qiáng)的理解和表達(dá)能力。工作職責(zé)和同聲傳譯形式相似，手語翻譯員也擔(dān)當(dāng)著交流雙方的溝通橋梁，但與同聲傳譯的性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象不同，手語翻譯員是以手語、口語為交流手段，在聽障人士與健聽人士之間進(jìn)行傳譯服務(wù)的人員。工作內(nèi)容主要是為聽障人士提供將口語翻譯成手語的服務(wù)；為健聽人士提供將手語翻譯成口語的服務(wù)；以及直接用手語與聽障人士進(jìn)行交流。與西方國(guó)家將手語作為一種獨(dú)立的語言納入國(guó)家教育體系，并建立了一套比較完整的關(guān)于手語翻譯的培訓(xùn)、測(cè)試和鑒定體系相比，我國(guó)的手語翻譯職業(yè)尚屬于剛剛起步的階段，而且缺乏手語翻譯方面的專業(yè)人才。

3高級(jí)育嬰師

高級(jí)入戶育嬰師則屬于新興職業(yè)，為有需要的家庭和嬰幼兒提供一對(duì)一的服務(wù)，根據(jù)嬰幼兒的年齡段和身心發(fā)育情況制定具體的成長(zhǎng)發(fā)展方案，訓(xùn)練嬰幼兒的行走、語言、認(rèn)知等各項(xiàng)能力，此外，還需要對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行言傳身教，幫助家長(zhǎng)樹立正確的育兒觀念，找到適合孩子的培養(yǎng)方法。育兒潮的到來給育嬰市場(chǎng)提供了巨大的發(fā)展良機(jī)，因此從事育嬰相關(guān)工作的人才將走俏。由于幼兒園只是針對(duì)3—6歲孩子的教育，而家長(zhǎng)對(duì)于0—3歲兒童的早教又日益重視，于是，市場(chǎng)對(duì)這類育嬰人才的需求較為迫切[9]。

4家庭教育指導(dǎo)師

家庭教育成為家長(zhǎng)們最為關(guān)注而頭疼的話題，其原因在于家長(zhǎng)并沒有與孩子進(jìn)行良好的溝通，掌握孩子的心理特點(diǎn)和真實(shí)想法，采取了一些不正確的教育方式和手段，因而形成了家庭教育中的一大難題。家庭教育指導(dǎo)師的工作就是要致力于減少家庭教育的盲目性，教會(huì)家長(zhǎng)正確的親子教育方式，提出治療方案，幫助家長(zhǎng)解決孩子心智障礙、逃課厭學(xué)、考試壓力、親子沖突、離家出走、網(wǎng)絡(luò)成癮、早戀、自虐自殺等青少年成長(zhǎng)中的常見問題。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，每300人就擁有一名家庭（親子）教育指導(dǎo)師。而我國(guó)家庭教育指導(dǎo)師目前還處于起步階段，具有專業(yè)素質(zhì)的家庭教育指導(dǎo)師還不到2萬人，將近7萬人才有1名家庭教育指導(dǎo)師。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，我國(guó)今后至少需要50萬名家庭教育指導(dǎo)專業(yè)人員，具有巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展前景。

5健康管理師

健康管理主要是通過健康教育和健康促進(jìn)手段、健康指導(dǎo)干預(yù)而使人群患病率降低，減少醫(yī)療開支，從而達(dá)到維護(hù)健康的目的。隨著人口老齡化、慢性疾病患者不斷增加以及醫(yī)療費(fèi)用的上漲，傳統(tǒng)醫(yī)療保健服務(wù)已不能滿足社會(huì)的需求。健康管理師就是把醫(yī)療保健服務(wù)的關(guān)口提前，讓人們隨時(shí)掌握自己的健康狀況，認(rèn)知自己的健康風(fēng)險(xiǎn)，及早進(jìn)行干預(yù)，修正不健康的行為，以求最大限度減少和控制疾病發(fā)生，以有效利用有限的資源來達(dá)到最大的健康效果。健康管理師的工作是收集服務(wù)對(duì)象個(gè)人或群體的健康信息；根據(jù)收集的信息，對(duì)每一個(gè)服務(wù)對(duì)象的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估；制定干預(yù)計(jì)劃，指導(dǎo)執(zhí)行并跟蹤評(píng)估其實(shí)施效果，達(dá)到改善健康狀況的目標(biāo)。據(jù)估算，我國(guó)至少存在200萬健康管理專業(yè)人才的缺口。由于大多數(shù)人缺乏必要的健康知識(shí)，再加上健康管理師普遍缺乏，供需量比例嚴(yán)重失衡，人才緊缺同時(shí)又導(dǎo)致薪酬水平上漲，因而健康管理師的走俏也是必然之勢(shì)[10]。

（二）家政畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)家政公司的方式選擇“先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”之路

面對(duì)現(xiàn)實(shí)，降低起點(diǎn)，先融入社會(huì)再尋求個(gè)人發(fā)展。“先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”就是指大學(xué)畢業(yè)時(shí)，只要有條件基本認(rèn)可的家政公司接納，可以采取先工作的方式，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。在工作過程中積累資金與經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己對(duì)此行業(yè)的知識(shí)，了解營(yíng)銷手段及渠道，鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)、開拓創(chuàng)新能力，當(dāng)具備了創(chuàng)業(yè)信心和一定的主

觀條件后。再選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)開創(chuàng)自己的家政事業(yè)。這是一種不斷完善自我、減少風(fēng)險(xiǎn)的方法，適合缺少大量創(chuàng)業(yè)資金的畢業(yè)生，目前中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境下融資渠道不暢，白手起家創(chuàng)業(yè)難度相對(duì)較大。因此，對(duì)我們畢業(yè)生而言，通常要經(jīng)歷“先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的過程，這種就業(yè)是以職業(yè)流動(dòng)型、創(chuàng)業(yè)觀等現(xiàn)代就業(yè)觀為基礎(chǔ)，并符合目前我國(guó)創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)實(shí)之路[11]。對(duì)于有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)愿望的家政學(xué)畢業(yè)生而言，通過先就業(yè)，在現(xiàn)有的工作崗位上，熟悉欲創(chuàng)業(yè)的的地區(qū)家政行業(yè)的發(fā)展，積累經(jīng)驗(yàn)與資金，選擇創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)結(jié)果，最終付諸行動(dòng)，完成自己的創(chuàng)業(yè)宏圖。

主要體現(xiàn)在以下環(huán)節(jié)中：

第一，在工作中了解和熟悉家政公司的經(jīng)營(yíng)理念、貿(mào)易服務(wù)對(duì)象、營(yíng)銷策略客戶網(wǎng)絡(luò)等。這是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本常識(shí)，家政公司的經(jīng)營(yíng)策略、訣竅等問題。

第二，在工作中了解比較相關(guān)企業(yè)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。如家政公司的服務(wù)范圍，它們除具有共同的服務(wù)方式外，通常都有自己的特色?？梢酝ㄟ^比較分析，博采眾長(zhǎng)，設(shè)計(jì)、提供更能滿足消費(fèi)者需要和服務(wù)，為自己的創(chuàng)業(yè)做好技術(shù)上的準(zhǔn)備。

第三，在工作中還要注意了解企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理方式。企業(yè)管理界有一句話：“管理無定式”。意思是說企業(yè)的管理沒有固定的模式可循，因?yàn)椴煌袠I(yè)、不同產(chǎn)品、不同的技術(shù)條件，甚至不同的地域和人文環(huán)境都會(huì)影響管理方式和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。所以，對(duì)未來家政公司的管理設(shè)想不能局限于理論或某一家政公司的模式上，應(yīng)了解現(xiàn)有家政公司的管理現(xiàn)狀，分析不足，總結(jié)歸納，為創(chuàng)立家政公司的管理做準(zhǔn)備。第四，在家政公司各部門工作中可以有很多機(jī)會(huì)觀察市場(chǎng)的需求變化，預(yù)測(cè)服務(wù)的市場(chǎng)前景。2自主創(chuàng)業(yè)方式

自主創(chuàng)業(yè)是對(duì)大學(xué)生在校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，形成的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、能力的綜合驗(yàn)證。自主創(chuàng)業(yè)過程中對(duì)家政公司未來發(fā)展方向的確定、市場(chǎng)調(diào)研分析、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制定等，是我們啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

開辦家政公司具體方法步驟：

第一，注冊(cè)公司；

第二，辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證；

第三，辦稅務(wù)登記證 [12]。

3合作創(chuàng)業(yè)方式

大學(xué)畢業(yè)生往往因?yàn)橘Y金有限、經(jīng)驗(yàn)不足，有了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，自己卻沒有力量和能力去付諸實(shí)踐，在這種情況下，可以選擇合作創(chuàng)業(yè)“借雞生蛋”的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想，即利用合作人的資金關(guān)系、組織機(jī)構(gòu)關(guān)系；有的人信息靈通；有的人掌握著新產(chǎn)品的技術(shù)秘密；有的人有良好的創(chuàng)意等等。我們根據(jù)自己的特長(zhǎng)可以用技術(shù)、信息、銷售渠道、關(guān)系網(wǎng)、智慧作股本與他人合作。合作創(chuàng)業(yè)雖然不如自主創(chuàng)業(yè)獲利大，但可以化解風(fēng)險(xiǎn)，也可減少自己資金數(shù)量小等因素的制約。

合作創(chuàng)業(yè)過程中成立的企業(yè)一般有兩種形式：

第一，成立合伙制企業(yè)；

第二，成立公司制企業(yè)[13]。

四家政公司創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略

家政公司只是一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功的載體，而真正的創(chuàng)業(yè)成功在于如何對(duì)公司良好的經(jīng)營(yíng)，并能促進(jìn)公司不斷地朝前發(fā)展。作為家政學(xué)本科畢業(yè)生，在我們立足于現(xiàn)實(shí)的同時(shí)更需要不斷得開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取。創(chuàng)新才是一個(gè)公司生存和發(fā)展的源泉:對(duì)個(gè)人電腦的創(chuàng)新，于是有了蘋果公司；對(duì)電腦系統(tǒng)的創(chuàng)新，于是有了微軟的霸業(yè)；對(duì)交流方式的創(chuàng)新，我們知道了貝爾電話公司；對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新，安利做到了“讓朋友成為顧客”[14]。而創(chuàng)新中最重要和關(guān)鍵的是理論創(chuàng)新，所謂理論創(chuàng)新是指“人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展和要求，對(duì)前人的理論觀點(diǎn)通過揚(yáng)棄和修正進(jìn)行豐富和發(fā)展；對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況新問題作新的理性分析和理論解答；對(duì)認(rèn)識(shí)對(duì)象或?qū)嵺`對(duì)象的本質(zhì)、規(guī)律和發(fā)展變化的趨勢(shì)作新的揭示和預(yù)見；對(duì)人類歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)作新的理性升華。在所有創(chuàng)新中，理論創(chuàng)新具有基礎(chǔ)地位和先導(dǎo)作用。理論創(chuàng)新的四個(gè)特征是實(shí)踐性、繼承性、現(xiàn)實(shí)性和探索性[15]。”把理論創(chuàng)新運(yùn)用到公司經(jīng)營(yíng)上就是對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的創(chuàng)新，這才是我們作為家政學(xué)本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)和成功的關(guān)鍵點(diǎn)所在，以學(xué)科為理論來指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略。本文在這里從資源，培訓(xùn)，服務(wù)指導(dǎo)，品牌塑造，經(jīng)營(yíng)理念以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)等六個(gè)方面提出對(duì)家政公司的經(jīng)營(yíng)策略創(chuàng)新。

（一）整合資源

實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源的有序流動(dòng)與合理配置。當(dāng)前家政服務(wù)行業(yè)總的形勢(shì)是供不應(yīng)求，因此，開發(fā)勞動(dòng)力資源就成了家政服務(wù)公司的工作重點(diǎn)，誰掌握了勞動(dòng)資源，誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。實(shí)際工作中應(yīng)在以下幾個(gè)方面下功夫：

第一,建立主渠道，與政府勞動(dòng)部門合作，開展勞務(wù)輸出；

第二,建立直通車，與各地縣婦聯(lián)、共青團(tuán)組織聯(lián)合，利用它們?cè)诋?dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)及影響，對(duì)口解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力出路難題；

第三,與扶貧部門合作，利用扶貧基金進(jìn)行勞務(wù)扶貧，幫助家庭極其困難的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力到城市從事家政服務(wù)工作；

第四,與城市街道辦事處、居委會(huì)及困難企業(yè)工會(huì)合作，鼓勵(lì)更多的下崗女工拋棄傳統(tǒng)觀念，大膽加入到家政服務(wù)的隊(duì)伍中來。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)

家政公司輸出的產(chǎn)品應(yīng)是高質(zhì)量的家政服務(wù)員，因此，要重視家政服務(wù)員的崗前及崗中培訓(xùn)，使其具有良好的思想道德及業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓用戶滿意，家政公司才能具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際工作中應(yīng)采取雙循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。所謂雙循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制是指內(nèi)循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制和外循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制。內(nèi)循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制是指公司對(duì)企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)員進(jìn)行多次多級(jí)的培訓(xùn)，通過考核、鑒定，使服務(wù)員取得相應(yīng)的初、中、高級(jí)職業(yè)資格證書，持證上崗；外循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制是指家政公司與有關(guān)職業(yè)學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合，培養(yǎng)家政公司所需的管理人才和高層次的服務(wù)員，滿足用戶對(duì)高層次家政服務(wù)的需求

（三）雙向指導(dǎo)

家政公司，收了管理費(fèi)或中介費(fèi)之后，并不意味著萬事大吉。要做好跟蹤服務(wù)，每月定時(shí)上門或電話進(jìn)行了解，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)處理用戶及服務(wù)員之間產(chǎn)生的問題矛盾，營(yíng)造良好和諧的合作氛圍，穩(wěn)定服務(wù)員工作，降低返還率和流失率；指導(dǎo)用戶正確看待服務(wù)員的工作，不宜過分苛求及刻意指責(zé)。這樣，家政公司才能真正成為用戶及服務(wù)員聯(lián)系的橋梁和紐帶，售后服務(wù)有了保證，從而產(chǎn)生“口碑”效應(yīng)，市場(chǎng)占有率將穩(wěn)步提高[17]。

（四）品牌效應(yīng)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟，人們的品牌意識(shí)也越來越強(qiáng)，于是便有了“品牌效應(yīng)”?！捌放啤钡膬?nèi)涵是“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，物有所值”。用戶追求“品牌”，實(shí)質(zhì)上是因?yàn)槠放茖?shí)現(xiàn)了令用戶稱心、放心、滿意的結(jié)果。家政公司輸出的產(chǎn)品必須是符合標(biāo)準(zhǔn)，能夠給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的合格服務(wù)員，換句話說，家政公司每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，都要圍繞“樹品牌”這一長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，苦練內(nèi)功，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這樣用戶對(duì)你這個(gè)公司的品牌的感知將越來越深，所產(chǎn)生的品牌效應(yīng)足以確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)不衰，市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。陜西的“米脂婆姨”、四川的“川妹子”就是最好的樹品牌例子[18]。

（五）經(jīng)營(yíng)理念

要使品牌靚起來，必須有經(jīng)營(yíng)理念。家政公司同樣需要經(jīng)營(yíng)理念，有正確的態(tài)度，才能有正確的行為，有了正確的行為才能取得優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果。如北京安吉順家政公司以中華民族的傳統(tǒng)美德“溫良恭儉讓”作為自己的經(jīng)營(yíng)理念，深圳安子新家政公司的“用專業(yè)的心做家務(wù)事”；成都安位家政的“安全到位、安置就位、各安其位”；有的家政公司以“為民、利民、便民、安民”或“勞動(dòng)創(chuàng)造新生活”等作為自己的經(jīng)營(yíng)理念等等。家政服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者要用經(jīng)營(yíng)理念來指導(dǎo)每個(gè)員工的性格、態(tài)度、習(xí)慣和行為，讓經(jīng)營(yíng)理念在實(shí)踐中得到升華，從而形成自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化[19]。

（六）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

家政公司所管理的對(duì)象是人，實(shí)際工作中，意外事故常有發(fā)生，公司面臨來自于用戶及服務(wù)員的雙重風(fēng)險(xiǎn)。要避免和減少風(fēng)險(xiǎn)，除了對(duì)服務(wù)員的來源進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、重視培訓(xùn)、做好跟蹤服務(wù)外，還要通過為服務(wù)員購買人身意外傷害及附加醫(yī)療保險(xiǎn)，為用戶購買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方式，以減少家政公司經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生意外，保險(xiǎn)公司將進(jìn)行一定的賠償，用戶及服務(wù)員雙方也有一定保障。此外，家政公司應(yīng)加強(qiáng)管理，不斷提高管理水平，避免和化解各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[20]。

結(jié)語

世上很多事情終究是說著容易，但是做起來需要付出更多的努力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說更是如此，絕對(duì)不是紙上談兵就能實(shí)現(xiàn)的，沒有行動(dòng)再好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思和計(jì)劃也是沒有意義的。而且我國(guó)目前的高校教育體系中沒有系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育，缺少一個(gè)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)[21]。家政學(xué)創(chuàng)業(yè)更是會(huì)有著許許多多的挫折和冒險(xiǎn)，新型的家政市場(chǎng)需要我們家政畢業(yè)生去開拓。而筆者只是中國(guó)第一屆家政學(xué)專業(yè)的準(zhǔn)畢業(yè)生，在這里大多也是借眾家的綜合之言為家政學(xué)畢業(yè)生探索家政業(yè)發(fā)展之路，理論還需要實(shí)踐之檢驗(yàn)，愿未來家政產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)之路如條條大路通羅馬，唯我家政最輝煌。

第二篇：探索之路

第二節(jié)

探索之路

教學(xué)目標(biāo)

1．了解古人對(duì)神奇現(xiàn)象的探究。2．了解物理學(xué)發(fā)展的幾個(gè)重要階段。

3．知道自然是神奇的，人們的探索歷程則是漫長(zhǎng)、曲折并富有意義的。4．知道科學(xué)研究方法、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。教學(xué)重、難點(diǎn)

1．重點(diǎn)

(1)物理學(xué)發(fā)展的幾個(gè)重要階段。

(2)科學(xué)研究方法、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。2．難點(diǎn)

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí) 教學(xué)方法

講授法、討論法、講故事法、閱讀法。教具準(zhǔn)備

課件、多媒體設(shè)備。教學(xué)過程

一、古文明中的科學(xué)思考

師：自然界、日常生活中有許多神奇、面對(duì)神奇，人們感到迷茫、好奇、敬畏，人們渴求去探究。遠(yuǎn)古的先人們?cè)缇烷_始思索自然界的神奇現(xiàn)象，而那些能直接刺激感官(如眼睛和耳朵)的神奇現(xiàn)象則最能引起他們的注意。

1．象形文字。

(1)甲骨文“殸”的構(gòu)成。

師：在黑板上邊板書邊講解：“殸”好像是一塊很大的斜面石頭和一只拿著結(jié)實(shí)木槌的手，這只手正拿著木槌欲敲打石塊，古人很早就知道聲音與碰擊有關(guān)。

(2)納西族東巴象形文字“曬干”。

在黑板上邊板書邊講解：納西族象形文字“曬干”，字的上部為發(fā)出光線的太陽，字的中部為被蒸發(fā)的水氣，字的下部則為大地。該字的意思為日光照射大地，使地面的水蒸發(fā)，以便達(dá)到曬干。又如日出、日落。

2．古人設(shè)想的宇宙模樣。

讓學(xué)生看圖，并閱讀有關(guān)內(nèi)容。

3．世界各地的文物古跡：雕刻玉版、石頭陣

先讓學(xué)生看圖、閱讀文字，然后向?qū)W生介紹“英格蘭的石頭陣”。

英國(guó)西南部的“魔圈”石頭陣(又稱巨石陣)，被一些考古學(xué)者認(rèn)為是人類現(xiàn)存最早的天文觀察臺(tái)之一。它大約建立公元前3000年到公元前2500年左右，全部工程延續(xù)千年之久。1960年，天文學(xué)家杰拉德·霍金斯借助計(jì)算機(jī)發(fā)現(xiàn)：在夏至這天，從英格蘭石頭陣圓圈中心觀察時(shí)，剛剛升起的太陽必將從遠(yuǎn)離中心的一塊“巨石腳跟”上射出來。而在其他重要的 節(jié)令、日子，太陽、月亮升起和落下的方向也同樣與另外的巨石一一對(duì)準(zhǔn)成一條直線。它的外圍坑洞可以被用來預(yù)報(bào)月食。

二、物理學(xué)的進(jìn)步之階

師：燦爛的古代文明閃爍著古人朦朧的理性之光，也為人們科學(xué)地認(rèn)識(shí)世界奠定基礎(chǔ)。在物理學(xué)發(fā)展的漫長(zhǎng)歷程中，不少前輩作出卓越貢獻(xiàn)。

教師以講故事的形式講解物理學(xué)的發(fā)展史和相關(guān)的科學(xué)家的科學(xué)成就、科學(xué)探究方法、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神。

1．哥白尼與伽利略。

長(zhǎng)期以來，人們普遍接受的是托勒密的地心理論．認(rèn)為地球是球形的，處于宇宙的中心，諸天體都圍繞它旋轉(zhuǎn)不息。與《圣經(jīng)》上告訴人們的一樣，成為在歐洲占統(tǒng)治地位的自然哲學(xué)。哥白尼是偉大的波蘭天文學(xué)家和近代自然科學(xué)的先驅(qū)者。他原先是一位神父，但在長(zhǎng)期的天文觀測(cè)中，發(fā)現(xiàn)地球根本不是什么宇宙的中心，它只是一個(gè)圍繞太陽旋轉(zhuǎn)的普通行星，大陽才是宇宙的中心。為了保持天主教的絕對(duì)權(quán)威，教會(huì)對(duì)哥白尼學(xué)說及其支持者開始了嚴(yán)酷的壓制和打擊。1943年，在哥白尼去世前，他的《天體運(yùn)行論》出版了。他在書中提出了日心說，從而使人類對(duì)宇宙的認(rèn)識(shí)向前跨越了一大步。

已經(jīng)雙目失明的哥白尼撫摸著剛出版的《天體運(yùn)行論》說：“我終于推動(dòng)了地球。”同年7月26日，哥白尼逝世。

伽利略1564年2月15日，出生在意大利西北部比薩城里的一個(gè)衰落的望族家庭。l0歲隨全家遷居佛尼倫薩，在一所教會(huì)學(xué)校學(xué)習(xí)，熱衷于宗教和哲學(xué)。以致曾決心獻(xiàn)身宗教。為了恢復(fù)家業(yè)。17歲進(jìn)入比薩大學(xué)學(xué)醫(yī)。后來由于他在數(shù)學(xué)方面的天賦使他帶著極大的興趣學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，雖然由于家境原因被迫退學(xué)，但他在25歲時(shí)被聘為該校的數(shù)學(xué)教授，作為一個(gè)自然科學(xué)家，他不斷地向亞里士多德的權(quán)威性提出挑戰(zhàn)。在伽利略之前，幾乎沒有人通過做實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證某一觀點(diǎn)或理論的正確。人們認(rèn)為所有的科學(xué)問題，都被亞里士多德一勞永逸地解決了，而伽利略去注意以實(shí)驗(yàn)方法去追求隱藏在事物表象之后的真理。

傳說伽利略和他的兩個(gè)學(xué)生，帶著兩個(gè)不同重量的鉛球(一個(gè)是另一個(gè)重量的10倍)登上了比薩斜塔的塔頂。在好奇心的驅(qū)動(dòng)下，塔下站滿了觀看實(shí)驗(yàn)的人。在同一時(shí)刻，伽利略讓他的兩個(gè)學(xué)生從同一高度扔下輕重不同的兩個(gè)球。結(jié)果，人們清楚地看到了兩個(gè)球在同一瞬間砸向地面。這個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)用最直接的方式向人們證實(shí)了伽利略觀點(diǎn)的正確，并且也是亞里士多德的落體理論第一次受到的挑戰(zhàn)。

伽利略閱讀了哥白尼的《天體運(yùn)行論》。該書所陳述的觀點(diǎn)及理論給伽利略留下了很深的印象。伽利略的研究興趣也逐漸轉(zhuǎn)向了天文學(xué)，他是第一個(gè)將望遠(yuǎn)鏡對(duì)準(zhǔn)天空的人。他的觀測(cè)結(jié)果進(jìn)一步證實(shí)了哥白尼的觀點(diǎn)是正確的，并寫出了《關(guān)于托勒密和哥白尼兩大學(xué)說的對(duì)話》一書，此書出版后引起震動(dòng)。1632年，教皇下令將年已68歲的伽利略押上法庭。最后遣送回家鄉(xiāng)阿塞特。晚年，伽利略又寫了《運(yùn)動(dòng)的法則》。1637年伽利略失明。1642年]月8日逝世。347午后的1979年，羅馬教皇正式承認(rèn)對(duì)伽利略的審判是不公正的。

2．牛頓。

牛頓是17世紀(jì)人類最偉大的科學(xué)家，他是人類歷史上屈指可數(shù)的幾個(gè)科學(xué)巨匠之一，他在物理學(xué)、數(shù)學(xué)、天文學(xué)方面的貢獻(xiàn)都是劃時(shí)代的。

1642年12月25日，牛頓出生在英國(guó)一個(gè)叫烏爾斯索普的小村莊。3個(gè)月時(shí)，父親因肺炎而去世，3歲時(shí)母親改嫁，牛頓便與年邁的祖母相依為命。所幸的是烏爾斯普的大自然給了牛頓童年的樂趣和創(chuàng)造的靈性。在上劍橋之前，牛頓像一只烏爾斯索普起飛的風(fēng)箏，他飛得再遠(yuǎn)，飛得再久，也總離不開烏爾斯索普的牽系。16歲時(shí)，他又回到那里，幫助家里務(wù)農(nóng)。這一年，英倫三島遭受了猛烈的暴風(fēng)雨，牛頓做出了令人吃驚的舉動(dòng)，他沒有按照吩咐去照料農(nóng)舍，而是趁著狂風(fēng)測(cè)風(fēng)速。在莊嚴(yán)的畢業(yè)典禮上，使托盤中學(xué)的校長(zhǎng)夸贊牛頓是學(xué)校最優(yōu)秀的學(xué)生。

牛頓將自己的一生的成就寫進(jìn)了《自然哲學(xué)的數(shù)學(xué)原理》一書中。他發(fā)現(xiàn)了物體運(yùn)動(dòng)的三大定律，創(chuàng)立了微積分等。他后來在談到自己的成就時(shí)說：“如果我比其他人看得遠(yuǎn)些，那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏?。?727年3月20日，牛頓去世。英國(guó)詩人波普在他的碑銘寫到：“自然和自然的規(guī)律，都藏在黑暗的夜空；上帝說‘讓牛頓降生’，使一切變得燦爛光明?！?/p>

3．愛因斯坦與玻爾。

1879年3月14日，愛囚斯坦降生在烏兒姆城一個(gè)普通的猶大人家庭。愛因斯坦的父親有極高數(shù)學(xué)天賦和很深的文學(xué)造詣。大約在5歲時(shí)，父親給愛因斯坦一枚指南針．愛因斯坦對(duì)此產(chǎn)生了極大的興趣，即使到了晚年，愛囚斯坦還對(duì)童年時(shí)的指南針記憶猶新，說：“指南針對(duì)我的一生的發(fā)展有著重大的影響?！睈垡蛩固沟哪赣H受過良好的教育，她將音樂帶進(jìn)了家庭。愛因斯坦6歲開始學(xué)習(xí)小提琴。隨后又學(xué)習(xí)鋼琴。在他成為著名的科學(xué)家的時(shí)候，已經(jīng)有了較高的藝術(shù)造詣。偉大的音樂也塑造了愛因斯坦偉大的品格，他不僅創(chuàng)立了深?yuàn)W的理論，而且他的人格魅力也同樣震撼著人們。

從1926年開始，愛因斯坦與玻爾的哥本哈根派進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)20余年的學(xué)術(shù)之爭(zhēng)。這個(gè)學(xué)派研究新的理論——量子力學(xué)。量子力學(xué)理論涉及一些新的見解。如海森堡測(cè)不準(zhǔn)原因，認(rèn)為運(yùn)動(dòng)中粒子的位置和速度不能同時(shí)確定，時(shí)間與能量也不能同時(shí)確定。愛因斯坦不完全接受哥本哈根學(xué)派的量子理論。他總是試圖單一些反例以證明玻爾等人理論的缺陷和錯(cuò)誤，但都被玻爾一一化解。愛因斯坦和玻爾的爭(zhēng)論是純粹的學(xué)術(shù)爭(zhēng)論。這場(chǎng)爭(zhēng)論澄清了許多概念問題，使量子力學(xué)更加完美。他們的學(xué)術(shù)之爭(zhēng)并未影響愛因斯坦和玻爾的友誼。他們同為物理學(xué)的泰斗，互相尊重，互相促進(jìn)。

師：你認(rèn)為物理學(xué)的發(fā)展可以劃分為幾個(gè)階段?

生：四人一組分組討論、交流。

匯總各小組的討論結(jié)果，最后得出物理學(xué)的發(fā)展可分為三個(gè)階段：第一階段，自然科學(xué)先驅(qū)哥白尼沖擊了托勒密體系，經(jīng)典力學(xué)和實(shí)驗(yàn)物理學(xué)先驅(qū)伽利略用望遠(yuǎn)鏡觀察天空，其觀察所得數(shù)據(jù)進(jìn)一步支持了哥白尼的理論。第二階段，牛頓在前人的基礎(chǔ)上構(gòu)建了經(jīng)典力學(xué)體系。第三階段是現(xiàn)代物理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展，在該階段的主要突破則是愛因斯坦的相對(duì)論和玻爾等人的量子力學(xué)。

師：物理學(xué)便是在哥白尼、伽利略、牛頓、愛因斯坦、玻爾等科學(xué)巨匠經(jīng)過漫長(zhǎng)、不斷的艱辛努力，才有了今天的輝煌，希望大家努力學(xué)習(xí)、經(jīng)過你們年輕一代的艱辛、努力、物理學(xué)將會(huì)有更加輝煌的未來。

三、歸納小結(jié)與學(xué)習(xí)過程的評(píng)估

師：本節(jié)課我們學(xué)到了什么?

生：討淪、歸納得出通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們了解到古文明中的科學(xué)思考，物理學(xué)的發(fā)展的三個(gè)階段，還知道了科學(xué)探究的方法，科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神。

師：你歸納得很簡(jiǎn)明扼要，全班同學(xué)掌聲鼓勵(lì)，每付同學(xué)都對(duì)自己在本節(jié)課的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)估。

四、課后練習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)

1．請(qǐng)你查資料或上網(wǎng)查詢，寫一篇有關(guān)中外物理學(xué)家的小故事，不少于300字。

2．觀看反映古代文明的記錄片、科學(xué)家的傳記片。

3．參觀調(diào)查附近的博物館、考古發(fā)現(xiàn)等，并寫出相關(guān)的調(diào)查報(bào)告。

五、扳書設(shè)計(jì)

第二節(jié)

探索之路

(—)古文明中的科學(xué)思考：象形文字、石頭陣等

(二)物理學(xué)的發(fā)展之階

1．哥白尼的“日心說”。

2．牛頓的經(jīng)典力學(xué)。

3．愛因斯坦的相對(duì)論和玻爾等人的量子力學(xué)。

六、課后反思

第三篇：現(xiàn)代家政學(xué)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)

現(xiàn)代家政學(xué)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)

摘要：家政學(xué)是以提高家庭物質(zhì)生活、文化生活、感情倫理生活和社交生活質(zhì)量為目的的一門應(yīng)用性學(xué)科。這篇文章將從我們大學(xué)生與家政學(xué)的關(guān)系，以及大學(xué)生學(xué)習(xí)家政學(xué)的必要性和將來畢業(yè)生探索有關(guān)家政學(xué)方面創(chuàng)業(yè)就業(yè)的有關(guān)知識(shí)。希望本文對(duì)當(dāng)代的大學(xué)生在看待和運(yùn)用家政學(xué)有一定的啟發(fā)意義。

關(guān)鍵詞:家政學(xué)；大學(xué)生，家庭和睦，家政創(chuàng)業(yè)

引言：家政學(xué)是以家庭生活為中心的，在人類生活中關(guān)于人與環(huán)境的相互作用，以自然、社會(huì)、人文等諸學(xué)科為基礎(chǔ)的，從人和物兩個(gè)方面進(jìn)行研究，以在提高人們生活質(zhì)量和全面提高人的素質(zhì)，為人類的幸福做出積極貢獻(xiàn)的實(shí)踐性和綜合性科學(xué)”[1]。家政創(chuàng)業(yè)是指家政學(xué)的實(shí)踐化操作筆者作為中國(guó)第一屆家政學(xué)專業(yè)本科準(zhǔn)畢業(yè)生，認(rèn)為在目前的社會(huì)大環(huán)境中，我們?nèi)鄙俚牟皇菣C(jī)遇，缺少的也不是對(duì)于機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)，我們更缺少的是一種立即行動(dòng)的能力。正如亞洲成功學(xué)專家陳安之所說：“成功源于立即行動(dòng)”。縱然創(chuàng)業(yè)艱難，但作為中國(guó)家政學(xué)首屆畢業(yè)生更應(yīng)該有一種堅(jiān)韌的精神去探索家政創(chuàng)業(yè)之路。所以在對(duì)當(dāng)代大學(xué)生開設(shè)家政學(xué)不僅對(duì)其將來的家庭和睦以及就業(yè)都有一定的幫助。

大學(xué)畢業(yè)生在家政方面的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇

首先，當(dāng)代社會(huì)對(duì)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的需求越來越強(qiáng)烈。

根據(jù)新華社記者鄒清麗2005年的報(bào)道，中國(guó)大中城市居民對(duì)家政服務(wù)要求求，至少能提供一千五百萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，家政服務(wù)有望成為中國(guó)城市就業(yè)崗位的主要增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的城市家庭需要人幫助操持家務(wù)[2]；而生活水平的提高，使許多家庭具備了接受社會(huì)提供家庭服務(wù)的條件。據(jù)人民網(wǎng)2006年的一次調(diào)查，沈陽市對(duì)家政服務(wù)的需求量為九萬六千人，目前有四萬個(gè)空缺；武漢市需要十萬人，空缺九萬個(gè)；南京市需求三十六萬人，空缺二十四萬個(gè)[2]。而作為中國(guó)家政學(xué)本科首屆畢業(yè)生一共只有吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)2003級(jí)家政學(xué)專業(yè)37人而已，這是龐大的數(shù)字落差，在這種有限數(shù)字落差中隱藏著無限的機(jī)遇。從中國(guó)的家政產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)目前狀況來看，雖然家政學(xué)科在中國(guó)內(nèi)陸還是初步發(fā)展，而家政公司確是有了一定規(guī)模的發(fā)展。但是大多數(shù)家政公司并不是家政學(xué)意義上的家政服務(wù)。局限在兩個(gè)主要方面：一是提供鐘點(diǎn)工等衛(wèi)生勞動(dòng)服務(wù)；另一個(gè)是提供月嫂保姆 1

照看老人孩子。前者以其說是家政服務(wù)，不如說是衛(wèi)生保潔；而后者僅僅也只是家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)高層次和高質(zhì)量的生要求越來越渴望，而在目前中國(guó)內(nèi)陸的市場(chǎng)上這樣的家政服務(wù)是一個(gè)空白面。即使有少數(shù)跳出傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目模式的家政公司的發(fā)展有著自身的瓶頸，只有一個(gè)方面的發(fā)展，比如愛嬰公司，武漢騰云等（愛嬰公司注重對(duì)嬰幼兒早期智力的駕馭和開發(fā)，武漢藤云注重是家庭生活服務(wù)和互利），缺乏綜合性和專業(yè)化的家政人才開拓家政業(yè)務(wù)。所以時(shí)代在呼喚，作為未來一個(gè)趨勢(shì)不斷發(fā)展的行業(yè)，對(duì)當(dāng)代就業(yè)緊張的形式來看，是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)遇，大學(xué)生應(yīng)積極把握。

其次，國(guó)家出臺(tái)了一些政策支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

從2002年起，國(guó)家教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)和幫助大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)。2003年10月召開的黨的十六屆三中全會(huì)發(fā)布的《決定》中就有我國(guó)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，并頒布了一系列優(yōu)惠政策。為鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)出關(guān)于做好2003年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知。

與此同時(shí)，各地為鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策也相繼出臺(tái)，如上海有關(guān)部門先后出臺(tái)政策，給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者四項(xiàng)優(yōu)惠扶持，推動(dòng)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。從2003年起，上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心可以提供項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和指導(dǎo)，以幫助大學(xué)生確認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)大小，這一項(xiàng)評(píng)估是免費(fèi)的。上海市首次設(shè)立專門針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心，只需要帶上學(xué)生證和身份證復(fù)印件即可報(bào)名免費(fèi)參加培訓(xùn)。上海市政府成立了“促進(jìn)就業(yè)基金”，愿意為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供擔(dān)保。凡高校畢業(yè)生(含大學(xué)?？?、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起，1年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊(cè)費(fèi)(包括開業(yè)登記、變更登記、補(bǔ)換營(yíng)業(yè)執(zhí)照及營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本)、個(gè)體戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，同時(shí)可享受3年免稅。國(guó)家及地方政府出臺(tái)的這些政策為大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)提供了良好的外部條件。

大學(xué)生家政創(chuàng)業(yè)的的方法途徑

1.“先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”之路

先從基層做起，掌握一定的家政知識(shí)，為自己將來創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.自主創(chuàng)業(yè)方式

開辦家政公司具體方法步驟：

第一，注冊(cè)公司；

第二，辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證；

第三，辦稅務(wù)登記證 [3]。

3.合作創(chuàng)業(yè)方式

大學(xué)畢業(yè)生往往因?yàn)橘Y金有限、經(jīng)驗(yàn)不足，有了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，自己卻沒有力量和能力去付諸實(shí)踐，在這種情況下，可以選擇合作創(chuàng)業(yè)“借雞生蛋”的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想，即利用合作人的資金關(guān)系、組織機(jī)構(gòu)關(guān)系；有的人信息靈通；有的人掌握著新產(chǎn)品的技術(shù)秘密；有的人有良好的創(chuàng)意等等。我們根據(jù)自己的特長(zhǎng)可以用技術(shù)、信息、銷售渠道、關(guān)系網(wǎng)、智慧作股本與他人合作。合作創(chuàng)業(yè)雖然不如自主創(chuàng)業(yè)獲利大，但可以化解風(fēng)險(xiǎn)，也可減少自己資金數(shù)量小等因素的制約。[4]

如何經(jīng)營(yíng)好家政公司

家政公司銷售的商品是“服務(wù)”，家政服務(wù)的特殊性在于服務(wù)人員進(jìn)入到用戶家庭生活中，同服務(wù)對(duì)象建立一種相互信賴的關(guān)系，因此服務(wù)人員的人品價(jià)值（如善良、誠(chéng)實(shí)、忠厚、熱情、責(zé)任心）越高，其服務(wù)的附加值也就越大。

中介型家政公司指為服務(wù)員和用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的登記建檔，對(duì)服務(wù)員只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，時(shí)間較短，重點(diǎn)放在有關(guān)注意事項(xiàng)上，缺乏實(shí)際操作和技能培訓(xùn)。家政公司提供洽談的場(chǎng)所，服務(wù)員和用戶就服務(wù)項(xiàng)目、工資等內(nèi)容當(dāng)面談清楚，在自愿的基礎(chǔ)上簽訂服務(wù)合同，家政公司在合同中的地位為中介方，只是起到介紹和監(jiān)督的作用。收費(fèi)方式采取的是收取服務(wù)員和用戶一次性的介紹費(fèi)，一般分別收取50～100元。

一般來說，它不能按科學(xué)的組織程序進(jìn)行招工，只顧收費(fèi)，對(duì)服務(wù)員把關(guān)不嚴(yán)，有的中介機(jī)構(gòu)在不知服務(wù)員確定身份的情況下，就把服務(wù)員介紹給用戶，導(dǎo)致偷盜用戶財(cái)物的事件經(jīng)常發(fā)生；不進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)員缺乏基本的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，導(dǎo) 致惡性事故時(shí)有發(fā)生。另外，家政公司的人員流動(dòng)性較大，缺乏跟蹤管理，不能定期回訪，服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)員、用戶的安全都不能得到充分的保證。

員工制家政公司指的是一種企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，它是未來家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。服務(wù)員作為公司正式員工，簽訂正式勞動(dòng)合同，納入公司的統(tǒng)一監(jiān)督和管理，服務(wù)員、用戶、公司三方簽訂服務(wù)合同，明確三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，家政公司提供的是全過程的動(dòng)態(tài)服務(wù)。其優(yōu)點(diǎn)是：用戶用人安心、放心、省心；服務(wù)員工作穩(wěn)定、安全，合法利益有保證；有利于規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)；社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益極佳。

員工制家政服務(wù)公司的管理模式一般運(yùn)行方式為：

第一，家政公司負(fù)責(zé)招收合格的家政服務(wù)員。合格的含義指：服務(wù)員的身份確定、來源真實(shí)可靠，對(duì)其家庭情況、性格、興趣、特長(zhǎng)、愛好要有基本了解；體檢合格；培訓(xùn)合格，服務(wù)員到公司后要進(jìn)行一定時(shí)間的技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后簽訂正式勞動(dòng)合同，成為公司的正式員工，遵守公司規(guī)章制度，接受公司統(tǒng)一管理，享受公司工資標(biāo)準(zhǔn)。第二，家政公司負(fù)責(zé)核實(shí)用戶的真實(shí)情況。用戶到公司，憑身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照填寫用戶登記表，填清住址、聯(lián)系電話等詳細(xì)資料；現(xiàn)場(chǎng)面試服務(wù)員，洽談成功后，三方簽訂服務(wù)合同，由公司管理人員送服務(wù)員到用戶家，查看用戶家庭情況是否屬實(shí)，有無居住條件，確保安全。

第三，家政公司負(fù)責(zé)與用戶和服務(wù)員的雙向溝通以促發(fā)展，為用戶和服務(wù)人員提供合理、安全、可靠、高質(zhì)量的全程跟蹤服務(wù)，這是員工制家政公司最重要的特征。每月安排管理人員上門家訪，指導(dǎo)服務(wù)員工作，征求用戶意見、建議，收取服務(wù)費(fèi)，發(fā)放服務(wù)員工資；通過深入細(xì)致的職業(yè)指導(dǎo)工作，適時(shí)、準(zhǔn)確地把握用戶和服務(wù)員的思想脈搏，有的放矢地進(jìn)行教育和指導(dǎo)；解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及糾紛，不斷提高服務(wù)員自身素質(zhì)和勞動(dòng)技能，真正實(shí)現(xiàn)雙向溝通，人職匹配。這樣用戶和服務(wù)員面對(duì)的永遠(yuǎn)是家政公司，家政公司作為聯(lián)系用戶與服務(wù)員的橋梁和紐帶，通過規(guī)范化的管理，把用戶的關(guān)注（信譽(yù)、安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)）和服務(wù)員的關(guān)注（安全、工資待遇和勞動(dòng)關(guān)系）有機(jī)地結(jié)合起來，充分地保證了雙方的合法權(quán)益[5]。

家政衍生出了不少新興職業(yè)

目前社會(huì)對(duì)于家政服務(wù)人員、家庭教師的需求不斷增長(zhǎng)，但隨著人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的進(jìn)一步提高，行業(yè)內(nèi)也衍生出分工更為細(xì)致的新職業(yè)。對(duì)有志于創(chuàng)業(yè)家政學(xué)的畢業(yè)生來說，可以從以下新興的職業(yè)中去探索自己未來創(chuàng)業(yè)應(yīng)該把落腳點(diǎn)置于何處[6]。下面我們舉幾個(gè)職業(yè)作為例子：

例如我們所熟知的家教，家庭教育成為家長(zhǎng)們最為關(guān)注而頭疼的話題，其原因在于家長(zhǎng)并沒有與孩子進(jìn)行良好的溝通，掌握孩子的心理特點(diǎn)和真實(shí)想法，采取了一些不正確的教育方式和手段，因而形成了家庭教育中的一大難題。家庭教育指導(dǎo)師的工作就是要致力于減少家庭教育的盲目性，教會(huì)家長(zhǎng)正確的親子教育方式，提出治療方案，幫助家長(zhǎng)解決孩子心智障礙、逃課厭學(xué)、考試壓力、親子沖突、離家出走、網(wǎng)絡(luò)成癮、早戀、自虐自殺等青少年成長(zhǎng)中的常見問題。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，每300人就擁有一名家庭（親子）教育指導(dǎo)師。而我國(guó)家庭教育指導(dǎo)師目前還處于起步階段，具有專業(yè)素質(zhì)的家庭教

育指導(dǎo)師還不到2萬人，將近7萬人才有1名家庭教育指導(dǎo)師。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，我國(guó)今后至少需要50萬名家庭教育指導(dǎo)專業(yè)人員，具有巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展前景。健康管理主要是通過健康教育和健康促進(jìn)手段、健康指導(dǎo)干預(yù)而使人群患病率降低，減少醫(yī)療開支，從而達(dá)到維護(hù)健康的目的。隨著人口老齡化、慢性疾病患者不斷增加以及醫(yī)療費(fèi)用的上漲，傳統(tǒng)醫(yī)療保健服務(wù)已不能滿足社會(huì)的需求,人們更加關(guān)注自己的健康，在自己身體保健方面的消費(fèi)增加[7]。健康管理師就是把醫(yī)療保健服務(wù)的關(guān)口提前，讓人們隨時(shí)掌握自己的健康狀況，認(rèn)知自己的健康風(fēng)險(xiǎn)，及早進(jìn)行干預(yù)，修正不健康的行為，以求最大限度減少和控制疾病發(fā)生，以有效利用有限的資源來達(dá)到最大的健康效果。健康管理師的工作是收集服務(wù)對(duì)象個(gè)人或群體的健康信息；根據(jù)收集的信息，對(duì)每一個(gè)服務(wù)對(duì)象的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估；制定干預(yù)計(jì)劃，指導(dǎo)執(zhí)行并跟蹤評(píng)估其實(shí)施效果，達(dá)到改善健康狀況的目標(biāo)。據(jù)估算，我國(guó)至少存在200萬健康管理專業(yè)人才的缺口。由于大多數(shù)人缺乏必要的健康知識(shí)，再加上健康管理師普遍缺乏，供需量比例嚴(yán)重 失衡，人才緊缺同時(shí)又導(dǎo)致薪酬水平上漲，因而健康管理師的走俏也是必然之 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在但目前家政公司經(jīng)營(yíng)存在著普遍較大的風(fēng)險(xiǎn)：

第一，來自服務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)，例如服務(wù)人員因?yàn)榕嘤?xùn)不到位，使用戶的人身及財(cái)產(chǎn)受到損失；

第二，來自用戶的風(fēng)險(xiǎn)，例如用戶虐待、傷害服務(wù)人員，使服務(wù)人員的合法權(quán)益受到侵害。這兩方面的風(fēng)險(xiǎn)，家政服務(wù)公司都要依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因此家政服務(wù)公司應(yīng)充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，在具體的操作過程中防范風(fēng)險(xiǎn)，研究各種措施預(yù)防、規(guī)避和處理風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前家政服務(wù)公司管理模式，目前通行的家政服務(wù)公司管理模式主要有中介型和員工制。

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)當(dāng)中該如何應(yīng)對(duì)及避免這些風(fēng)險(xiǎn)呢？

家政公司所管理的對(duì)象是人，實(shí)際工作中，意外事故常有發(fā)生，公司面臨來自于用戶及服務(wù)員的雙重風(fēng)險(xiǎn)。要避免和減少風(fēng)險(xiǎn)，除了對(duì)服務(wù)員的來源進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、重視培訓(xùn)、做好跟蹤服務(wù)外，還要通過為服務(wù)員購買人身意外傷害及附加醫(yī)療保險(xiǎn)，為用戶購買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方式，以減少家政公司經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生意外，保險(xiǎn)公司將進(jìn)行一定的賠償，用戶及服務(wù)員雙方也有一定保障。此外，家政公司應(yīng)加強(qiáng)管理，不斷提高管理水平，避免和化解各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[8]

世上很多事情終究是說著容易，但是做起來需要付出更多的努力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說更

是如此，絕對(duì)不是紙上談兵就能實(shí)現(xiàn)的，沒有行動(dòng)再好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思和計(jì)劃也是沒有意義的。而且我國(guó)目前的高校教育體系中沒有系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育，缺少一個(gè)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)[9]。家政學(xué)創(chuàng)業(yè)更是會(huì)有著許許多多的挫折和冒險(xiǎn)，新型的家政市場(chǎng)需要我們家政畢業(yè)生去開拓。而筆者只是中國(guó)第一屆家政學(xué)專業(yè)的準(zhǔn)畢業(yè)生，在這里大多也是借眾家的綜合之言為家政學(xué)畢業(yè)生探索家政業(yè)發(fā)展之路，理論還需要實(shí)踐之檢驗(yàn)。正如亞洲成功學(xué)專家陳安之所說：“成功源于立即行動(dòng)”[10]。希望更多的大學(xué)生畢業(yè)生能夠從家政行業(yè)挖到自己人生當(dāng)中的第一桶金，創(chuàng)造更加輝煌的人生。

參考文獻(xiàn)

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[10] 陳安之，自己就是一座寶藏[M]，云南：云南教育出版社，2002-7，第33頁

第四篇：創(chuàng)業(yè)之路

創(chuàng)業(yè)之路

當(dāng)然，開始會(huì)有各種各樣的困難遇到。如果沒困難那么成功不是遍地都是了?把問題和困難一個(gè)一個(gè)解決了，就是在實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)業(yè)是什么?就是解決實(shí)實(shí)在在的問題困難。一點(diǎn)一滴，一舉一動(dòng)，都去朝這樣的方向去做，那么點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲就是一次小小的成功。任何的成功都是一種積累，而不是一朝一夕的一種僥幸，不是天上掉下的餡餅。就是一舉成名，背后也是無數(shù)的艱辛和淚水血水換來的。都有著厚厚的積累和甸甸的沉淀。

人往往都是被一種習(xí)慣而束縛著，如果抽象地講，就是：行為變?yōu)榱?xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格，性格決定命運(yùn)。一個(gè)動(dòng)作，一種行為，多次重復(fù)，就能進(jìn)入人的潛意識(shí)，變成習(xí)慣性動(dòng)作。人的知識(shí)積累才能增長(zhǎng)，極限突破等等，都是習(xí)慣性動(dòng)作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。如果學(xué)會(huì)運(yùn)作潛意識(shí)技巧，就可以建立一種自動(dòng)運(yùn)作的“長(zhǎng)效機(jī)制”，從而達(dá)到人生的奮斗目標(biāo)。加上人的求安逸心理和惰性，就足可以埋沒一個(gè)人才，或者天才。每個(gè)人都具有非凡的創(chuàng)造性，只是這樣的創(chuàng)造性有沒有發(fā)揮，是不是被埋沒了而已。所以勤加思考，而且這種思考必須是一種冷靜思考。做任何的事情或者決策之前，冷靜+思考，是非常重要的。保持一種平和的心態(tài)，都是寧靜致遠(yuǎn)，只有內(nèi)心的寧靜，才能冷靜發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。

信心創(chuàng)業(yè)的最重要基石。何為信心??！惰缶W(wǎng)經(jīng)》說：信心者，眾德根本。一鼓作氣，此氣何來，就是從信心中來。信心就是一種底氣，一切行以信為首底氣足了，做事就有無窮無盡的力量，一氣呵成。缺少信心，哪怕再優(yōu)秀再強(qiáng)大，做起事情來就會(huì)是“強(qiáng)弩之末，勢(shì)不能穿魯篙”。很多人都往往看到的是別人創(chuàng)業(yè)成功的一面，非常陽光燦爛的一面，非常光輝的一面，只是停留在那種成功光環(huán)里，其實(shí)是被成功的陰影所籠罩，被自卑的病毒所占領(lǐng)。于是，禁不住就自卑起來，覺得自己是多么的弱小，多么的無助，于是一點(diǎn)小小的困難和問題就被無形放大了，大到足以毀滅所有的幻想和勇氣。

其實(shí)，那些成功者，種種方面未必如你。比如文化不如你，言辭談吐不如你，字沒你寫得漂亮，英文水平?jīng)]你好，業(yè)務(wù)能力沒你熟練等等。實(shí)際上是如此，但是他們就當(dāng)老板了，是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的成功者，而且指揮著高文化的人，在商場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨，游刃有余。為什么?他們是有所短，但是他們有所短就必有所長(zhǎng)，他們能夠避開他們所短的陷阱，發(fā)揮他們的所長(zhǎng)，他們也許多的就是一定勇氣，就是憑這點(diǎn)勇氣戰(zhàn)勝了自己，征服了失敗。他們也有生活窘迫，走投無路的經(jīng)歷，苦難成了他們最大的勇氣和力量，生活逼他們成功，生活給于他們豐厚的回報(bào)?！洞笄f嚴(yán)經(jīng)論》說：信為第一財(cái)寶。你有信心，財(cái)富就在你的心里。我們不但對(duì)宗教的信仰要有信心，對(duì)事業(yè)、道德，乃至對(duì)任何饒益眾生的事情，都要具備有信心。所以說，比你水平低的都行，你就憑什么不行呢，還有什么理由和借口退縮呢?他們會(huì)用錢買機(jī)器材料，我想誰都會(huì)。

第五篇：探索課外閱讀之路

中職學(xué)生課外閱讀之路的探索

神木職教中心 王金偉

書是人類進(jìn)步的階梯。英國(guó)哲學(xué)家弗蘭西斯·培根有這樣一句名言：“讀書足以怡情，足以博彩，足以長(zhǎng)大?！笨梢?，課外閱讀對(duì)于人的影響、對(duì)人心靈的塑造是如此的深刻。高中語文新課標(biāo)指出:“通過閱讀和欣賞,深化熱愛祖國(guó)語文的感情,體會(huì)中華文化的博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),陶冶性情,追求高尚情趣,提高道德修養(yǎng)?！币虼?引導(dǎo)學(xué)生沉潛于生生不息的文化長(zhǎng)河中,讓其思索玩味,感悟探究,從而豐厚文化底蘊(yùn),形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促成學(xué)生完整性人格的建構(gòu),才能達(dá)成語文教育所追求的“立人”目標(biāo)。因此，我們要樹立大語文的教學(xué)觀，舉辦形式多樣的課外活動(dòng)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而“得法于課內(nèi)，收益于課外”。如何多渠道地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，使學(xué)生置身于一個(gè)寬松、自主、愉悅的大閱讀環(huán)境中，有目的地學(xué)習(xí)、汲取，從而不斷提高閱讀能力，提高整體語文素養(yǎng)，已成為廣大教師不斷探索和追求的一個(gè)教學(xué)目標(biāo)。在近幾年的工作中筆者是這樣做的：

一、制訂計(jì)劃，明確方向。

蘇霍姆林斯基說過：“把每個(gè)學(xué)生都領(lǐng)進(jìn)書籍的世界，培養(yǎng)其對(duì)書的酷愛，使書籍成為智力生活中的指路明燈?！钡拇_，當(dāng)讀書成為一種需要、一種樂趣的同時(shí)，他們所感悟的是人生的真善美，知識(shí)的深?yuàn)W美，以及祖國(guó)文化的博大精深，更是個(gè)性發(fā)展、放飛理想的不竭動(dòng)力。辦一個(gè)真正讀書的班級(jí)，讓每一個(gè)學(xué)生都做一個(gè)真正的“讀者”。

是我夢(mèng)寐以求的教育理想。為了更好的指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃地多讀書、讀好書，養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,首先要制訂周詳而切實(shí)的計(jì)劃。所以，每個(gè)新學(xué)期伊始，我就根據(jù)本冊(cè)語文教材的“目錄”，確定配合講讀教學(xué)的課外閱讀的大致內(nèi)容，再結(jié)合本班的實(shí)際情況，制訂好本學(xué)期學(xué)生課外閱讀的計(jì)劃。它包括閱讀的內(nèi)容、目標(biāo)、要求、統(tǒng)計(jì)評(píng)比等。這樣，就可以有步驟、有計(jì)劃地適時(shí)指導(dǎo)相關(guān)的課外閱讀。同時(shí)，還要加強(qiáng)這方面的組織管理，包括學(xué)生閱讀量的統(tǒng)計(jì)、閱讀筆記的抽閱或展覽評(píng)比，以及以讀促寫的作文競(jìng)賽等等。這才能保證學(xué)生課文閱讀的有效進(jìn)行。

二、讓班級(jí)飄逸書香

1、書香教室巧布置。

開學(xué)初班級(jí)都要進(jìn)行美化教室，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我到圖書館轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，買了一些關(guān)于讀書的名人名言張貼在班級(jí)的墻上；又發(fā)動(dòng)學(xué)生回家找關(guān)于讀書的名人名言，然后讀一讀，寫一寫，選擇其中的一條作為自己讀書的座右銘，如：“最是書香能致遠(yuǎn)，讀書之樂自無窮；“讀萬卷書，行萬里”； “黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲”； “讀一本好書，就是和許多高尚的人談話?！?； “書籍是人類進(jìn)步的階梯”、“熱愛書吧——這是知識(shí)的源泉?！?、“讀書就像饑餓的人撲在面包上?！钡?，通過巧布班級(jí)環(huán)境，學(xué)生受到了感染，受到了熏陶，就會(huì)愛上讀書的。

2、建立班級(jí)圖書角。引導(dǎo)學(xué)生將家中的優(yōu)秀圖書帶到班級(jí)中，成立班級(jí)圖書角，專門配備1－2名學(xué)生作為班級(jí)圖書管理員，負(fù)責(zé)

班級(jí)圖書的借閱、登記、歸還等工作。并定期向?qū)W校圖書室借書。鼓勵(lì)學(xué)生節(jié)省零花錢，用來購置優(yōu)秀書籍。

3、開設(shè)讀書論壇。利用班會(huì)課、學(xué)校的讀書活動(dòng)日，開設(shè)讀書論壇，鼓勵(lì)學(xué)生暢談自己的讀書心得，交流閱讀的收獲。；引導(dǎo)學(xué)生發(fā)起一場(chǎng)“閱讀與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系”的大討論，使學(xué)生在坦誠(chéng)的對(duì)話中，走進(jìn)彼此的精神世界，在閱讀的話題中找到共鳴。這樣學(xué)生的閱讀積極性進(jìn)一步得到了提高，班級(jí)的氛圍愈加和諧。

4、努力挖掘讀書時(shí)間

要切實(shí)把學(xué)生的讀書活動(dòng)落到實(shí)處，必須在每天的時(shí)間表里為學(xué)生的閱讀安排時(shí)間，并把閱讀課安排在課表里。我的具體做法是： ①每?jī)芍軓恼Z文課里抽出一節(jié)安排為閱讀指導(dǎo)課，由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些必要的閱讀方法指導(dǎo)，或解決學(xué)生在閱讀過程中遇到的疑難，或向?qū)W生推薦閱讀材料，或師生交流讀書心得等；

②每天早晨學(xué)生早到半小時(shí)為學(xué)生自主閱讀時(shí)間，由學(xué)生自主選擇課外讀物。

③根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況布置睡前半小時(shí)閱讀。

④充分利用節(jié)假日，布置讀書任務(wù)，讀物可以自主選擇。讀完一本好書，可以自制好書推薦卡，也可以寫讀后感，收假后，班內(nèi)進(jìn)行交流、評(píng)比。然后選舉出“書香學(xué)生”在班內(nèi)開學(xué)時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此來鼓勵(lì)學(xué)生多讀書，讀好書。

三、授之以漁

1、推薦好書。語文課外閱讀的指導(dǎo)，首先要給廣大學(xué)生確定積極向上、健康豐富的內(nèi)容?？筛鶕?jù)新課標(biāo)必修教材中的名著導(dǎo)讀給學(xué)生推薦好書；利用學(xué)?，F(xiàn)有的圖書量，親自為學(xué)生挑選課外書籍。有中外名著、名人傳記、暢銷小說（韓寒、郭敬明的小說）、散文（余秋雨、郁達(dá)夫）等。

2、布置任務(wù)。閱讀既是一個(gè)了解世界和思考世界的過程，又是一個(gè)人心靈自我觀照過程，即通過閱讀來反芻自我、提升自我，從而養(yǎng)成內(nèi)省和深思的習(xí)慣，這對(duì)一個(gè)人的精神成長(zhǎng)至關(guān)重要。我們很難想象，一個(gè)從來不讀書的人是一個(gè)修養(yǎng)良好、內(nèi)心豐富的人。所以我在要求每個(gè)學(xué)生一學(xué)期最少閱讀一部課外書的同時(shí)也要求學(xué)生隨時(shí)寫下心得體會(huì)：或是人物評(píng)價(jià)、思想領(lǐng)悟，或是語言分析、人生感悟等，內(nèi)容不限，字?jǐn)?shù)不限。要學(xué)會(huì)尊重、理解作品所體現(xiàn)的不同時(shí)代、不同民族、不同流派風(fēng)格的文化,要對(duì)作品所表現(xiàn)出來的價(jià)值判斷和審美取向,做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。

3、正確指導(dǎo)。由于許多名著，尤其是外國(guó)名著，內(nèi)涵豐富，其寫作背景或事件的發(fā)生有著深厚的歷史背景，要想理解其深刻的主題，在缺乏指導(dǎo)的情況下，對(duì)于中學(xué)生來講，難度較大，在一定程度上影響了閱讀興趣；退一步講，即使勉強(qiáng)閱讀，也只能淺嘗輒止，僅僅停留在作品表面的遣詞造句上，難以從更深的層次上把握其思想和藝術(shù)價(jià)值。為此我們做了一些嘗試：

首先，教會(huì)學(xué)生“會(huì)讀”。中學(xué)生愛讀書的人越來越多，但真正會(huì)閱讀的人并不多。杜甫“讀書破萬卷，下筆如有神”的境界是許多

學(xué)生不懈追求和無比向往的，但許多人只會(huì)翻書而不能“破”書。因?yàn)?，課外閱讀有其自身的特點(diǎn)——重在求量，目標(biāo)多為一般性地了解，就象蜜蜂釀蜜一樣，行萬里路，采萬朵花。所以，學(xué)生要學(xué)會(huì)讀，要運(yùn)用默讀、略讀和速讀的方法。這樣才能徜徉于浩如煙海的書中，擷取朵朵浪花；才能跋涉在無限風(fēng)光的書山上，探尋條條路徑。當(dāng)然，有時(shí)候也需誦讀、精讀和略讀，也需聚精會(huì)神、一絲不茍地讀幾遍，甚至幾十遍，才能獲得“書讀百遍，其義自見”的效果。

其次，教育學(xué)生“善思”。愛因斯坦說：“學(xué)習(xí)知識(shí)要善于思考、思考、再思考，我就是靠這個(gè)學(xué)習(xí)方法成為科學(xué)家的?！笨磥?，思考是科學(xué)的核心，思考的過程就是對(duì)所學(xué)知識(shí)吸收、消化、升華的過程。因此，我注意了培養(yǎng)學(xué)生善思的閱讀習(xí)慣。一是有選擇有目的地去閱讀，二是去粗取精、去偽存真地鑒別，三是歷史的唯物的辨證的篩選。這樣就不致于“學(xué)而不思則罔”。

再次，教會(huì)生“勤記”。一方面是勤記錄，讓學(xué)生養(yǎng)成“不動(dòng)筆墨不讀書”的好習(xí)慣。閱讀筆記的內(nèi)容和形式可以多樣化。學(xué)生可以對(duì)所讀的篇章圈點(diǎn)批注、提要鉤玄，可以摘抄名言佳句，可以寫出讀后感受、書評(píng)等。以此來積累自己素材的寶庫，構(gòu)筑自己知識(shí)的殿堂。另一方面要勤識(shí)記，對(duì)所摘要的知識(shí)經(jīng)常感知、理解，以期積累運(yùn)用。

最后，“教會(huì)學(xué)生善用”。課外閱讀使學(xué)生開拓了視野，鞏固了知識(shí)，陶冶了思想，重要的是為學(xué)生提供了寫作的范例。一篇文質(zhì)兼美的閱讀材料是學(xué)習(xí)寫作等運(yùn)用語言練習(xí)的范型，對(duì)寫作和其它語言運(yùn)用活動(dòng)具有很好的指導(dǎo)和啟發(fā)作用。因此，就鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生善于把

閱讀中所汲取的思想、文化、知識(shí)和寫作方法，自覺地運(yùn)用到寫作和說話中去，將閱讀、作文和發(fā)現(xiàn)美結(jié)合起來，達(dá)到共贏。

四、師生共讀形成傳統(tǒng)。

我校每年都要舉行教師讀書沙龍活動(dòng)。號(hào)召教師與教育名著對(duì)話，與教育名師對(duì)話，與課堂教學(xué)對(duì)話。勤讀書，愛讀書，讀好書，用書蕩滌心靈，用書豐富人生，讓書成為人的寶貴財(cái)富，讓書成為自己的最知心朋友。在此基礎(chǔ)上，首先是當(dāng)好學(xué)生的“陪讀員”。當(dāng)“陪讀員”的目的是讓學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀方法，端正讀書目的；其次是當(dāng)好學(xué)生課外閱讀的“導(dǎo)航員”。讓學(xué)生“能進(jìn)能出”，不僅把學(xué)生帶進(jìn)課外圖書浩瀚海洋中，而且不至于沉迷于課外書中，而影響正常學(xué)習(xí)，因此，必須解決讀什么書的問題。

五、多元化評(píng)價(jià)，為課外閱讀保鮮。

閱讀是語文課程中極其重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，閱讀教學(xué)是語文教學(xué)的核心部分。不僅學(xué)生的閱讀能力必須通過閱讀教學(xué)來培養(yǎng)，而且學(xué)生的寫作能力也有賴于閱讀教學(xué)來奠定基礎(chǔ)。而有效的評(píng)價(jià)，能為學(xué)生閱讀能力的形成起到保駕護(hù)航的作用。課外閱讀評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)生課外閱讀能力的保障。經(jīng)過幾年的實(shí)踐與研究，我摸索出了行之有效的多元化評(píng)價(jià)方法，即動(dòng)態(tài)觀察評(píng)價(jià)、課外閱讀考級(jí)評(píng)價(jià)、檔案記錄評(píng)價(jià)、家校合作評(píng)價(jià)、活動(dòng)展示評(píng)價(jià)。在實(shí)踐過程中我通過評(píng)價(jià)讓學(xué)生找到努力的方向、前進(jìn)的動(dòng)力及自信心，讓學(xué)生獲得可持續(xù)發(fā)展。

《中國(guó)教育報(bào)》記者李建平說：“我們語文教育的目的是，不僅應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用祖國(guó)文字語言的能力，還應(yīng)當(dāng)通過廣泛的閱

讀，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，陶冶情操、健全心理?！比绾我龑?dǎo)學(xué)生的課外閱讀，語文老師任重而道遠(yuǎn)。